Sos Veterinaria

Tags: Cuidados Veterinários, Hospital veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência,

• Sabina.o

  5 / 5

  06/12/2022 à 22:05

  (Traduzido pelo Google) Fui a esta clínica com meu gatinho morrendo de problemas cardíacos, até então não diagnosticados (anteriormente morava no exterior). A doutora Federica, à primeira vista, entendeu imediatamente a causa da doença e procedeu à operação do animal, salvando-o. Não há palavras para agradecê-la pela presteza, profissionalismo e humanidade. Um agradecimento especial a você e ao Dr. Loffari. (Original) Sono andata in questa clinica avendo il mio gattino in fin di vita per problemi cardiaci, fino a quel momento non diagnosticati ( in precedenza vivevo all’estero ) . La Dottoressa Federica, da una prima occhiata ha capito immediatamente la causa del malore e ha provveduto a operare l’animale, salvandolo. Non ci sono parole per ringraziarla per la prontezza, professionalità e umanità. Un grazie speciale a lei e al Dottor Loffari.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Uma saudação grata pelo apreço e um obrigado de todos os funcionários! (Original) Un saluto riconoscente per gli apprezzamenti ed un grazie da tutto lo staff!
• Ada.e

  2 / 5

  04/06/2023 à 04:04

  (Traduzido pelo Google) Fui a esta clínica veterinária com meu gato, depois dos exames passei e liguei várias vezes para saber quantos dias ele tinha que tomar antibióticos. As secretárias ou enfermeiras me falaram que iam me avisar mandando um e-mail que não chegava, aí eu ligava de volta e elas mandavam eu ligar de novo. Liguei e me disseram para ligar novamente. 8 dias após a visita ainda não tive notícias e levei o gato para outro centro para não ter os mesmos problemas (Original) Mi sono recata presso questa clinica veterinaria con il mio gatto.Dopo le analisi sono passata e ho telefonato più volte per sapere per quanti giorni doveva fare gli antibiotici. Le segretarie o infermiere mi hanno detto che mi avrebbero fatto sapere inviandomi una mail che non è mai arrivata, poi richiamavo e mi dicevano di ritelefonare. Io telefonavo e mi dicevano di ritelefonare ancora. dopo 8 giorni dalla visita ancora non avevo notizie e ho fatto vedere il gatto in un altro centro per non avere gli stessi problemi

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezado cliente, lemos sua avaliação. Para nós, todo julgamento é importante. Nós nos encarregaremos de entrar em contato com você, se possível, para saber mais sobre os motivos do seu comentário. Enquanto isso, agradecemos e nos despedimos. (Original) Gentile cliente, abbiamo letto la sua recensione. Per noi ogni giudizio è importante. Sarà nostra cura prendere contatto con lei, se ci sarà possibile, per conoscere meglio le motivazioni di questo suo commento. Nel frattempo la ringraziamo e la salutiamo.
• Francesca.a

  4 / 5

  04/01/2023 à 09:47

  (Traduzido pelo Google) Conheci a clínica no dia 24 de dezembro através da minha veterinária, que entrou em contato para operar a minha bull terrier com urgência e dada a data, precisava de alguém que cuidasse dela até a noite. escrupulosos com as investigações e devo admitir que também foram muito honestos a nível económico. Afirmo que tenho outras estruturas na minha zona mas escandalosamente caras. Obrigado a todos os funcionários. (Original) Ho conosciuto la clinica il 24 dicembre tramite il mio veterinario ,il quale ha preso contatti con loro per operare la mia bull terrier di urgenza e vista la data avevo bisogno di chi si occupasse di lei anche per la notte.L'operazione è andata bene ,sono stati scrupolosi con gli accertamenti e devo riconoscere anche a livello economico sono stati onestissimi. Premetto che ho altre strutture nella.mia zona ma esageratamente costosi. Grazie a tutto la staff .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback. (Original) Grazie mille per il feedback.
• Valentina.a

  1 / 5

  11/05/2023 à 09:53

  (Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro à noite com uma torção estomacal em andamento prontamente diagnosticada pelo gentil médico de plantão. O ponto sensível honestamente desconcertante foi a gestão da emergência em curso: os funcionários não tiveram contactos com o cirurgião de plantão e não conseguiram avisá-lo da emergência em curso e quem conhece a torção do estômago sabe que a oportunidade da intervenção é essencial para a vida do cão. Resultado depois de cerca de uma hora no meio da noite tive que levar o cachorro para ir para outra clínica em fuga com uma foto do raio-x no meu celular porque não tinham os disquetes para imprimir o imagens da torção. Conclusão se você se propõe como um SOS aberto 24 horas, você deve ser capaz de gerenciar emergências (pelo menos ter os detalhes de contato de um cirurgião), caso contrário, você acaba colocando em risco a vida de pacientes que lutam contra o tempo. De qualquer forma, obrigado ao médico de plantão. (Original) Ho portato il mio cane di notte con una torsione dello stomaco in corso prontamente diagnosticata dalla gentile dottoressa di turno. La nota dolente onestamente sconcertante è stata la gestione dell'urgenza in corso: il personale era sfornito dei contatti del chirurgo di turno e non hanno potuto avvisarlo dell'urgenza in corso e chi conosce la torsione dello stomaco sa che la tempestività d'intervento è fondamentale per la vita del cane. Risultato dopo un'ora circa in piena notte ho dovuto prendere il cane andare in un'altra clinica di corsa con una foto della lastra sul mio cellulare perchè non avevano i dischetti su cui stampare le immagini della torsione . Conclusione se ci si propone come SOS aperto h24 si deve essere in grado di gestire le emergenze (almeno avere i recapiti di un chirurgo)altrimenti si finisce per mettere ulteriormente a rischio la vita di pazienti che stanno combattendo una corsa contro il tempo. Grazie comunque alla dottoressa di turno.
• Carmine.

  1 / 5

  22/04/2023 à 08:07

  (Traduzido pelo Google) Você liga e eles desligam. Eles pegam o telefone e desligam. Mas você me diz se pode ser um comportamento civilizado e acima de tudo um comportamento adequado para uma clínica séria que está aí para ajudar os donos e os animais. Eles têm um grande problema na recepção. Há pelo menos três bons veterinários lá, mas o resto é grosseria. Você tem que resolver este problema. (Original) Tu chiami chiami e loro attaccano. Alzano la cornetta e attaccano. Ma tu dimmi se può essere un comportamento da persone civili e soprattutto un comportamento adeguato per una clinica seria che sta lì per aiutare padroni ed animali. Hanno un grosso problema alla reception. Ci sono almeno tre bravi veterinari li ma il resto è maleducazione. Dovete risolvere questo problema.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezado cliente, lemos sua avaliação. Para nós, todo julgamento é importante. Nós nos encarregaremos de entrar em contato com você, se possível, para saber mais sobre os motivos do seu comentário. Enquanto isso, agradecemos e nos despedimos. (Original) Gentile cliente, abbiamo letto la sua recensione. Per noi ogni giudizio è importante. Sarà nostra cura prendere contatto con lei, se ci sarà possibile, per conoscere meglio le motivazioni di questo suo commento. Nel frattempo la ringraziamo e la salutiamo.
• Rosanna.a

  5 / 5

  05/06/2023 à 15:51

  (Traduzido pelo Google) Trouxe meu yorkshire no sábado com tosse forte de broncopneumonia trataram meu cachorro com tanto cuidado e carinho como se fosse seu, muito pontual, gentil todo o pessoal muito obrigado e acrescento como os preços também continuam dentro a norma ao contrário de outras clínicas muito caras .. depois de 5 estrelas completas para esta clínica e todos os seus funcionários e muito obrigado de rocky acima de tudo ❤ (Original) Ho portato il mio yorkshire sabato con una brutta tosse da broncopolmonite hanno curato il mio cane con tanta accortezza e affetto come fosse il loro, molto puntuali ,gentili tutto lo staff grazie infinitamente e aggiungo come come prezzi rimane anche nella norma a differenza di altre cliniche molto costose ..dopo 5 stelle piene a questa clinica e tutto il suo staff e grazie infinite da rocky soprattutto ❤

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Estamos e estaremos sempre disponíveis. Obrigado. (Original) Siamo e saremo sempre a disposizione. Grazie.
• Me..e

  1 / 5

  16/05/2023 à 15:27

  (Traduzido pelo Google) Meu filho leva o cachorro para dermatite eles o visitam e ele dá positivo para o teste rápido de leishmaniose, eles fazem a análise na quarta-feira para voltar na sexta-feira para a resposta, é terça-feira e eles não acham a análise não é possível então você brinca com a vida do animal só perde tempo sendo uma doença que pode ser letal senão curada com o tempo, não é possível (Original) Mio figlio porta il cane per una dermatite lo visitano ed esce positivo al.test rapido per leishmaniosi, fanno l'analisi mercoledì di tornare venerdì per la risposta ,siamo martedì e non trovano l'analisi non è possibile così si gioca con la vita del animale fanno perdere solo tempo essendo una malattia che può essere letale sennò curata in tempo, non è possibile

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezado cliente, lemos sua avaliação. Para nós, todo julgamento é importante. Nós nos encarregaremos de entrar em contato com você, se possível, para saber mais sobre os motivos do seu comentário. Enquanto isso, agradecemos e nos despedimos. (Original) Gentile cliente, abbiamo letto la sua recensione. Per noi ogni giudizio è importante. Sarà nostra cura prendere contatto con lei, se ci sarà possibile, per conoscere meglio le motivazioni di questo suo commento. Nel frattempo la ringraziamo e la salutiamo.
• Moreno.o

  1 / 5

  15/12/2022 à 21:32

  (Traduzido pelo Google) Para evitar um buraco na água. Levei meu cachorro no meio da noite depois de três convulsões, eles não puderam me ajudar ... Perguntei como eu poderia controlar as convulsões, eles me disseram que eu não podia fazer nada. Meu cachorro teve mais 5 crises naquela noite e são cenas que não são esquecidas. Na manhã seguinte, meu veterinário interveio imediatamente, dizendo que qualquer um poderia intervir com tranquilizantes simples para controlar a noite. (Original) Da evitare un buco nell’acqua. Ho portato il mio cane in piena notte dopo tre crisi epilettiche, non hanno saputo aiutarmi…ho chiesto come potevo gestire le crisi, mi hanno detto che non potevo fare nulla. Il mio cane quella notte ha avuto altre 5 crisi e sono scene che non si dimenticano. La mattina seguente il mio veterinario è intervenuto subito, dicendo che chiunque sarebbe stato in grado di intervenire con dei semplici tranquillanti per gestire la notte.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezado cliente, lemos sua avaliação. Para nós, todo julgamento é importante. Nós nos encarregaremos de entrar em contato com você, se possível, para saber mais sobre os motivos do seu comentário. Enquanto isso, agradecemos e nos despedimos. (Original) Gentile cliente, abbiamo letto la sua recensione. Per noi ogni giudizio è importante. Sarà nostra cura prendere contatto con lei, se ci sarà possibile, per conoscere meglio le motivazioni di questo suo commento. Nel frattempo la ringraziamo e la salutiamo.
• Ilaria.a

  5 / 5

  05/01/2023 à 10:39

  (Traduzido pelo Google) Há mais de 17 anos faço acompanhamento com o Dr. Cacciutto, nosso médico de confiança que está sempre pronto para resolver qualquer problema do seu amado animal de estimação. Não apenas a habilidade, mas também a humanidade e a empatia do médico são incomparáveis. Então se você procura profissionalismo, competência e empatia certamente encontrará nesta clínica. (Original) Ormai sono più di 17 anni che mi faccio seguire dalla dott.ssa Cacciutto, la nostra dottoressa di fiducia sempre pronta a risolvere qualsiasi problema del vostro amato animale. Non solo la bravura ma anche l’umanità e l’empatia della dottoressa non hanno eguali. Quindi se cercate professionalità, bravura empatia la trovate sicuramente in questa clinica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Cumprimentos e agradecimentos de todos os funcionários (Original) Un saluto ed un grazie da tutto lo staff
• Valentina.

  5 / 5

  20/05/2022 à 12:38

  (Traduzido pelo Google) Eu trouxe meu cachorro moribundo. Edema pulmonar e insuficiência cardíaca. Todos nós havíamos nos preparado para nos despedir, inclusive os médicos, considerando as condições em que a trouxe. E ainda: eles me salvaram. Eles foram ótimos, não perderam a esperança, fizeram tudo o que podiam e minha Milly ainda está comigo. Eles eram humanos, rápidos, gentis. Os médicos trataram minha Milly como se ela fosse sua companheira há anos. A administração é rápida. Foram super razoáveis ​​com a conta e ainda há a opção de parcelar. Existe a possibilidade de receber as receitas por e-mail caso não possa ir pessoalmente. Resumindo: não desejo que ninguém tenha que ir à clínica, principalmente nos meus termos, mas se precisar de especialistas para qualquer coisa (não apenas pronto-socorro), eles são as mesmas pessoas a quem confiaria todos os cuidados com meu peludo bebês. Eu recomendo esta clínica e indico a todos que precisam. Principal! (Original) Ho portato la mia cagnolina in fin di vita. Edema polmonare e collasso cardiaco. Ci eravamo tutti preparati a salutarla, medici compresi, considerate le condizioni in cui l’ho portata. Eppure: me l’hanno salvata. Sono stati bravissimi, non hanno perduto la speranza, hanno fatto tutto il possibile e la mia Milly è ancora con me. Sono stati umani, veloci, gentili. Le dottoresse hanno trattato la mia Milly come se fosse stata la loro compagna per anni. L’amministrazione è veloce. Sono stati super ragionevoli con il conto e c’è comunque la possibilità di rateizzare. C’è la possibilità di ricevere le ricette via email se non si può andare di persona. Insomma: io non auguro a nessuno di dover andare in clinica, soprattutto alle mie condizioni, ma se vi servono degli esperti per qualsiasi cosa (non solo pronto soccorso) loro sono proprio le persone a cui affiderei tutte le cure delle mie pelosette. Consiglio questa clinica e ne parlo a tutti quelli che ne hanno bisogno. Top!
• Luigi.e

  5 / 5

  08/12/2018 à 17:25

  (Traduzido pelo Google) O melhor pronto-socorro 24h da capital, o Dr. Mezzanotte, responsável pelo pronto-socorro é sem dúvida A médica mais competente que já conheci, devo a ela e à equipe a vida dos meus 5 animais, entre outras coisas, devo destacar seu extremo charme. (Original) Il miglior Pronto soccorso 24h della capitale.la dott.ssa Mezzanotte,responsabile del pronto soccorso è senza ombra di dubbio Il medico più competente che abbia mai conosciuto.devo a lei e allo staff la vita dei miei 5 animali.fra l altro devo segnalare anche il suo estremo fascino.
• Angelo.e

  4 / 5

  14/09/2021 à 08:56

  (Traduzido pelo Google) No dia 31 de setembro, por volta das 23h50, admiti meu "amor". Um Bulldog Francês chamado NACHO.. Febre alta, infecção durando vários dias, dificuldade para comer e o pouco que comia vomitava... Situação realmente crítica e complexa... Tive medo de não haver amanhã... Foram dias terríveis, nunca passaram.... Ontem, dia 13 09 2021, pude voltar a abraçar o Nacho e devo isso ao profissionalismo do pessoal da Doctors Clinic, secretárias e todos sem distinção mas um aplauso particular vai para o Dr. Troise e o Dr. Procópio que foram de excelente profissionalismo... Muito obrigado por tudo que vocês fizeram, e agradeço a Michela pela forma como ela lidou com a parte econômica…OBRIGADO. Se há regras, é certo que Tali seja respeitado para o bem dos nossos "camaradas FURRY"... assim o Staff pode trabalhar tranquilo e garantir maior atenção aos pacientes internados.. (Original) Il 31 settembre alle ore 23,50 circa ho ricoverato il mio "Amore". Un Bulldog Francese di nome NACHO.. Febbre alta, infezione in corso da diversi giorni difficoltà a mangiare e quel poco che mangiava lo rigettava... Situazione veramente Critica e complessa...avevo paura che non ci sarebbe stato un domani... Sono stati giorni terribili, non passavano mai.... Ieri, 13 09 2021, ho potuto riabbracciare Nacho e questo lo devo alla professionalità dello staff della Clinica Dottori, segretarie e tutti indistintamente ma un plauso particolare va alla Dottoressa Troise e al Dottor Procopio che sono stati di una professionalità eccelsa... Vi ringrazio veramente tanto per tutto ciò che avete fatto, e ringrazio Michela per il modo in cui ha gestito la parte economica...GRAZIE. Se ci sono delle regole è giusto che Tali vengano rispettate per il bene dei nostri "compagni PELOSI"... così facendo lo Staff può lavorare in tranquillità e garantire maggior attenzione ai pazienti ricoverati..
• Luisa.'

  5 / 5

  13/08/2022 à 19:36

  (Traduzido pelo Google) Agradeço a toda equipe veterinária, em especial a Dra. Giovanna Cacciutto e a Dra. Daniele Calcatelli por cuidarem do meu Príncipe por 16 anos e meio. Parabéns também pelo profissionalismo e doçura da Dra. Alessandra que o ajudou a falecer nesta madrugada. E não me esqueço das secretárias, sempre disponíveis para vos dar aquele sorriso que em certos momentos é tão bom como remédio ❤ Luísa D'Arcangeli. (Original) Ringrazio tutto lo staff della sos veterinaria, in particolare la dottoressa Giovanna Cacciutto e il dottor Daniele Calcatelli per essersi presi cura del mio Prince per 16 anni e mezzo. Complimenti anche per la professionalità e dolcezza della dottoressa Alessandra che stamattina lo ha aiutato a passare a miglior vita. E non mi dimentico delle segretarie,sempre disponibili a donarti quel sorriso che in certi momenti fa bene come una medicina ❤ Luisa D'arcangeli.
• Marinella.a

  5 / 5

  03/11/2022 à 16:08

  (Traduzido pelo Google) Trouxe meu cão Gigo de 14 anos que, sendo cardiopata, também tinha problemas respiratórios Dr. Mezzanotte foi muito bom e rápido em dar-lhe todos os cuidados que ela precisava imediatamente, ele foi internado e voltou para nós, estou muito feliz e satisfeito porque além da competência devo dizer que ele também foi honesto .... OBRIGADO ♥ ️ (Original) Ho portato il mio cagnolino Gigo di 14 anni che essendo cardiopatico ha avuto problemi anche respiratori la dottoressa Mezzanotte è stata bravissima e tempestiva nel darle immediatamente tutte le cure di cui necessitava è stato ricoverato ed è tornato da noi, sono veramente felice e soddisfatta perché oltreoltre alla competenza devo dire he c'è stata anche onesta.... GRAZIE DI ♥️
• Manola.

  5 / 5

  13/02/2022 à 21:04

  (Traduzido pelo Google) Funcionários preparados e muito gentis. Assistência incrível. (Original) Personale preparato e gentilissimo. Assistenza incredibile.
• Iryna.a

  1 / 5

  09/01/2021 à 21:57

  (Traduzido pelo Google) Evite este veterinário. Trouxeram um gato (o gato tem 3 patas) - olha a foto com que brutalidade o trataram ali: um hematoma na pata dianteira, um hematoma na pata traseira, hematomas e hematomas nas duas patas traseiras. Não sei o que fizeram com isso. Naturalmente, o animal não sabe dizer, mas vendo seu estado geral, foi levado embora sem esperar pelos exames. E sobre os testes, também houve uma surpresa: nesta clínica, se houver atenção animal! eles não dão uma conclusão. O que está feito, como está feito! É só estanho! Revogue as licenças e limpe esse tipo de estabelecimento por abuso de animais e mentiras por parte dos atendentes! Pela primeira vez em 30 anos vejo que esse tipo de instituição tem licença. O animal fica assustado em uma gaiola, todos o tocam desnecessariamente com as mãos - pergunta-se por quê? Ela levou o gato quase com a polícia. Desviar! (Original) Обходите стороной эту ветклинику. Принесли кота (у котика 3 лапы)- смотрите на фото как зверски к нему там относились: гематома на передней единственной лапе, гематома на задней лапе, гематомы и синяки на двух задних лапах. Не знаю, что они там с ним делали. Естественно, животное не может рассказать, но видя его общее состояние забрала не дожидаясь анализов. А про анализы тоже ждал сюрприз: в этой клинике если находится животное внимание! они не дают заключение. Что сделано, как сделано! Это просто жесть! Лишать лицензии и убирать подобного рода заведения по издевательству над животными и ложью со стороны обслуживающих! За 30 лет впервые вижу чтобы подобного рода заведение имело лицензию. Животное сидит испуганное в клетке, его все трогают без надобности руками- спрашивается для чего? Забирала кота чуть ли не с милицией. Обходите стороной!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) O paciente estava obstruído e recebeu alta contra orientação médica, não curando. Isso decorre dos documentos. Não tratamos nenhum paciente com brutalidade. Certamente as manobras de tratamento e resgate muitas vezes são invasivas e podem deixar sinais evidentes como em pacientes humanos. É claro que fazemos todo o possível para tornar os tratamentos o menos incômodos possível para os pacientes, mas nem sempre isso é possível. Embora sua crítica não seja muito compreensível, espero ter respondido de forma abrangente e peço que não seja ofensivo. Em vez disso, desejo o melhor ao seu gato! (Original) Il paziente era ostruito ed è stato dimesso contro il parere dei medici, quindi non guarito. Questo risulta dai documenti. Non trattiamo brutalmente proprio nessun paziente. Certamente le manovre di cura e soccorso sono spesso invasive e possono lasciare segni evidenti come nei pazienti umani. È evidente che facciamo il possibile perché le cure siano meno fastidiose possibile per i pazienti ma non sempre è possibile. Malgrado la sua recensione sia poco comprensibile spero di aver risposto in modo esauriente e la invito a non essere offensiva. Auguro invece il meglio al suo gatto!
• Emanuele.r

  1 / 5

  31/05/2022 à 08:30

  (Traduzido pelo Google) Ontem à noite minha filha trouxe seu cachorro de emergência porque um saco de lixo entrou em seu ouvido e ele estava com muita dor gemendo, respirando mal e coçando a orelha esfregando no chão. Chegou fizeram-na esperar mais de 10 minutos lá fora (não havia ninguém lá dentro) porque estavam à espera que a Glovo lhes trouxesse o jantar. Não pode chamar de SOS Veterinário........ Experiência muito ruim! (Original) Ieri sera mia figlia ha portato il suo cane d'urgenza perché gli era entrato un forasacco nell'orecchio e stava soffrendo molto tra lamenti, respirava male e si gratta a l'orecchio struscia dolo per terra. È arrivata l'hanno fatta aspettare più di 10 minuti fuori(dentro non c'era nessuno) perché stavano aspettando Glovo che gli portava la cena. Non si può chiamare SOS Veterinaria........ Esperienza negativissima!
• Gioia.o

  5 / 5

  06/11/2021 à 07:03

  (Traduzido pelo Google) Levo meus animais de estimação a esta clínica há quase 30 anos, em todas as ocasiões eles conseguiram resolver seus problemas, começando por um coelho anão que há 30 anos ninguém sabia o que era, graças ao dr. Loffari, meu primeiro gato se recuperando de um sarcome, o custo da operação foi alto e também o pós-operatório envolveu muitos gastos, mas a muito boa Giovanna ensinou ao meu pai o que fazer para evitar os gastos com os remédios. A Giovanna praticamente criou minha amada cachorrinha que foi cuidada por ela por 13 anos, uma pediatra muito boa para criança, ela sempre procurou, junto com as secretárias, aliviar os inúmeros custos que tive que arcar ao longo dos anos, oferecendo-me medicamentos humanos em vez de veterinários e a possibilidade de fazer alguns cuidados em casa para não o levar à clínica e muitas vezes ela também me atendia por telefone, porque apesar de muito ocupada, bastava deixar uma mensagem e ela ligava volta mesmo tarde propondo atendimento domiciliar para não deixar eu levar o pet ao ambulatório. eles ficaram ao meu lado mesmo nos piores momentos procurando um médico na minha área que pudesse vir em casa para colocar meu cachorro para dormir, em vez de me fazer passar pelo calvário da última viagem. Lamento os comentários negativos que, entre outras coisas, quase todos se referem aos custos ou em todo o caso ao pessoal das urgências, o que certamente não representa a experiência e competência dos veterinários históricos desta clínica. (Original) sono quasi 30 anni che porto i miei pets in questa clinica, in ogni occasione sono stati in grado di risolvere i loro problemi, a partire da un coniglo nano che 30 anni fa nessuno sapeva neanche cosa fosse, grazie al dott. Loffari, il mio primo gatto reduce da un sarcome, il costo dell'operazione era elevato e anche il post operatorio prevedeva molte spese, ma la bravissima Giovanna ha insegnato a mio padre cosa fare per evitare i costi delle medicazioni. Giovanna ha praticamente cresciuto il mio amato cane che per 13 anni è stato curato da lei, bravissima come la pediatra per un figlio, ha sempre cercato, insieme alle segretarie di alleggerire i numerosi costi che negli a anni ho dovuto sostenere, proponendomi medicine umane anzichè veterinarie e la possibilità di fare delle cure in casa per non portarlo in ambulatorio e spesso mi ha aiutato anche telefonicamente, perche sebbene occupatissima, bastava lasciare un messaggio e lei richiamava anche a tarda ora proponendomi cure casalinghe per non farmi portare il pet in ambulatorio. mi sono stati vicini anche nel momento più brutto cercando un medico nella mia zona che potesse venire a casa per addormentare il mio cane, piuttosto che sottopormi al calvario dell'ultimo viaggio. mi spiace per i commenti negativi che tra l'altro sono quasi tutti riferiti ai costi o comunque al personale di pronto soccorso, che certamente non rappresente l'esperienza e la competenza dei veterinari storici di questa clinica.
• Clementina.o

  3 / 5

  02/09/2021 à 15:31

  (Traduzido pelo Google) Minha gata ficou internada por uma semana nesta instalação e infelizmente ela não resistiu. Não duvido absolutamente do profissionalismo dos médicos, mas posso opinar sobre a falta de sensibilidade de alguns em se dirigirem a nós proprietários. Por outro lado, agradeço ao Dr. Calcatelli, Dr. Procópio e Dr. Meninno que foram muito bons, gentis e empáticos. (Original) La mia gatta è stata ricoverata per una settimana presso questa struttura e purtroppo non ce l'ha fatta. Non metto assolutamente in dubbio la professionalità dei dottori, ma posso dare un giudizio sulla scarsa sensibilità di alcuni nel rivolgersi a noi proprietari. D'altro canto ringrazio il dott. Calcatelli, dott. Procopio e la dott.ssa Meninno che sono stati davvero bravi, gentili ed empatici.
• Elena.l

  5 / 5

  02/10/2022 à 10:53

  (Traduzido pelo Google) Liguei esta noite para o meu cachorro, o médico foi muito gentil e me tranquilizou. Ele me deu todas as instruções. (Original) Ho telefonato questa notte per il mio cane,la dottoressa è stata gentilissima e mi ha rassicurata. Mi ha dato tutte le istruzioni.
• Tiziana.

  1 / 5

  05/03/2021 à 22:00

  (Traduzido pelo Google) Ao longo dos anos, a veterinária Sos foi perdendo o seu profissionalismo e competência... a única coisa que aumentou foram os preços. Adiciono a resposta ao proprietário aqui porque infelizmente não posso fazer de outra forma. Os preços geralmente aumentam à medida que a qualidade aumenta. Você não conseguiu diagnosticar FELV em um enjeitado adotado e isso colocou em perigo todos os outros gatinhos que vivem com ele. Você garantiu que o gato estava bem e poderia viver com os outros. Lamento dizer que você não foi minucioso e que me decepcionou muito. Encontrei outro veterinário e devo dizer que é outra história. Os preços são altos, mas andam de mãos dadas com o profissionalismo! (Original) La Sos veterinaria con il passare degli anni ha perso la professionalità e la competenza... l'unica cosa che é aumentata sono i prezzi. Aggiungo la risposta al proprietario qui perché purtroppo non posso fare diversamente. I prezzi solitamente aumentano di pari passo alla qualità. Non siete stati in grado di diagnosticare la FELV ad un trovatello adottato e questo ha messo in pericolo tutti gli altri gattini che abitano con lui. Avevate assicurato che il gatto stava bene e che poteva vivere con gli altri. Mi dispiace dire che non siete stati scrupolosi e che mi avete fortemente deluso. Ho trovato un altro veterinario e devo dire che é tutta un'altra storia. I prezzi sono alti ma vanno di pari passo con la professionalità!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos sinceramente a sua opinião negativa sobre os nossos médicos! .... que não mudaram nos últimos 15 anos .... Infelizmente, os preços estão crescendo constantemente como tudo e certamente não depende de nós ..... Tomo nota de sua consideração, mas não é o lugar nem a maneira de tratar de um assunto tão complexo. (Original) Siamo davvero dispiaciuti della sua considerazione negativa suo nostri medici! ....che per altro non sono cambiati negli ultimi 15 anni.... I prezzi ahimè sono in costante crescita come tutto e non dipende certamente da noi..... Prendo atto della sua considerazione ma non è il luogo né il modo per affrontare una tematica così complessa.
• Ines.a

  5 / 5

  20/04/2021 à 22:32

  (Traduzido pelo Google) Nada a dizer! Cinco estrelas bem merecidas. Todos muito profissionais e o amor que têm pelos animais é evidente. O fato de terem conseguido acalmar meu cachorro é um sinal de sua grande paciência. Muito satisfeito com minha experiência em suas instalações. Altamente recomendado! (Original) Nulla da dire! Cinque stelle meritatissime. Tutti molto professionali ed è evidente l'amore che hanno per gli animali. Il fatto che siano riusciti a calmare la mia cagnolina è segno della loro grande pazienza. Molto soddisfatta della mia esperienza presso la loro struttura. Consigliatissima!
• Sabry.e

  5 / 5

  13/01/2022 à 22:25

  (Traduzido pelo Google) Meu gato Atlas foi salvo pelo médico após uma hora de cirurgia para uma obstrução uretral, serei eternamente grato. Já se passaram 6 meses e vê-lo com excelente saúde me deixa feliz. Obrigado (Original) Il mio gatto Atlas è stato salvato dalla dottoressa dopo un ora di intervento per un ostruzione uretrale, le sarò per sempre grata. Sono passati 6 mesi e vederlo in ottimo stato di salute mi fa felice. Grazie
• Marco.o

  1 / 5

  10/12/2020 à 21:01

  (Traduzido pelo Google) Chegamos com nossa cachorrinha com uma facada na pata às 8h. Depois de tocar 3 vezes, finalmente uma faxineira abre para nós. O médico visita nossa cachorra reclamando que ela não se deixa examinar. Ele nos oferece anestesia e pontos, mas avaliando a situação com a devida distância do cachorro. Decidimos pensar sobre isso por um momento. O médico responde que sim, desde que você decida rapidamente. Saímos com uma conta de 90,00 euros sem qualquer tipo de medicamento. Soltei uma gaze que eu mesmo tive que aplicar. (Original) Arriviamo con la nostra cagnetta con una ferita da taglio sulla zampetta alle ore 8:00. Dopo aver suonato 3 volte, alla fine ci apre una signora addetta alle pulizie. Il medico visita la nostra cagnetta lamentandosi che non si lascia visitare. Ci propone anestesia e punti sutura ma valutando la situazione a dovuta distanza dalla cagnetta. Decidiamo di pensarci un attimo. Il medico ci risponde si, basta che vi decidiate in fretta. Andiamo via con un conto di 90,00 euro senza nessun tipo di medicazione. Mi viene rilasciata un po di garza che ho dovuto applicare da solo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que seu cão não possa ser visitado sem sedação, mas infelizmente animais de estimação são pacientes que não podemos convencer a cooperar. Quanto ao custo da visita às urgências, está em linha com os custos atuais e sabemos que é um valor caro mas enquanto não existir um sistema público de urgências veterinárias somos obrigados a repassar os custos muito elevados deste serviço Para o consumidor. (Original) Ci dispiace molto che il suo cane non fosse visitabile senza sedazione.... Purtroppo i pet sono pazienti che non possiamo convincere a collaborare. Quanto al costo della visita in pronto soccorso è allineato con i costi correnti e siamo consapevoli che si tratti di una cifra onerosa ma finché non esisterà un sistema di pronto soccorso veterinario pubblico siamo costretti a riversare sul cliente gli elevatissimi costi di questo servizio.
• Fabrizio.a

  3 / 5

  11/08/2018 à 17:00

  (Traduzido pelo Google) Nas primeiras vezes que fui a eles, gostei muito das 5 estrelas. Voltei há alguns dias no dia 3 de maio de 2019 às 16h com minha cadela Stella que não estava mais andando em caso de emergência. Fizeram-me esperar mais de uma hora e meia e ninguém sequer se interessou verbalmente pela situação a recepção parecia um piano bar a secretária estava muito preocupada porque não podia acariciar um gato e ia ensaiar lavando-se mãos descuidadas de nós. Ele também recebeu ligações pessoais com um volume de toque que podia ser ouvido até mesmo na rua, as ligações diziam respeito a problemas pessoais com a Enel, mas se ele perguntar aos outros pacientes, eles podem confirmar isso para ele. Além disso, quando ele atendeu o telefone da clínica, foi rude. por volta das 17h30, peguei Stella e fui embora. Nenhuma intervenção obviamente da senhora da recepção e funcionários Eu não pretendo voltar a este lugar novamente e se eu der 2 estrelas é apenas para a memória do que eles costumavam ser. Tenho que editar meu comentário anterior. Realmente muito decepcionado. Os preços também mudaram e aumentaram. Pena muito superficial. Voltei e a situação melhorou, então estou aumentando minha classificação em uma estrela. (Original) Le prime volte che sono andato da loro mi sono veramente trovato bene da 5 stelle. Ci sono tornato pochi giorni fa il 3 maggio 2019 alle 16 con il mio cane Stella che non camminava più in urgenza. Mi hanno fatto aspettare più di un ora e trenta e nessuno si è interessato anche verbalmente della situazione l'accoglienza sembrava un piano bar l'incaricata della segreteria era molto preoccupata perché non riusciva a carezzare un gatto e andava di continuo a fare prove.lavandosi le mani incurante di noi. Riceveva inoltre chiamate personali con un volume di suoneria che si poteva ascoltare anche fuori in strada, le chiamate riguardavano problemi personali con enel, ma se chiede agli altri pazienti potranno confermarglielo. Inoltre quando rispondeva al telefono della clinica lo faceva in modo sgarbato. verso le 17.30 ho preso Stella e sono andato via. Nessuno intervento ovviamente da parte della signora dell'accettazione e del personale Non intendo tornare più in questo posto e se gli do 2 stelle è solo per il ricordo di quello che erano. Devo modificare il mio precedente commento. Veramente molto deluso. Anche i prezzi sono cambiati e aumentati. Peccato molto superficiali. Ci sono tornato e la situazione è migliorata quindi aumento di una stella il mio giudizio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela experiência ruim que você teve conosco. Certamente apresentaremos seus valiosos conselhos ao colega que estava na secretaria naquela tarde. Quanto à espera, infelizmente às vezes pode acontecer de ter longas esperas para atender os médicos, a menos que seja uma sala de emergência. De qualquer forma, agradecemos as boas lembranças que esperamos poder viver no futuro e as críticas que certamente nos ajudarão a melhorar. Uma saudação cordial de todos os SOS VETERINÁRIOS (Original) Ci dispiace molto per la pessima esperienza che ha vissuto da noi. Faremo sicuramente presente i suoi preziosi consigli alla collega che era in segreteria in quel pomeriggio. Per quel che riguarda l'attesa purtroppo talvolta può capitare di avere lunghe attese per incontrare i medici a meno che non si tratti di un pronto soccorso. In ogni caso la ringraziamo per il buon ricordo di cui speriamo di poter essere all'altezza in futuro e per le critiche che certamente ci aiuteranno a migliorare. Un cordiale saluto da tutta la SOS VETERINARIA
• Wilma.o

  3 / 5

  26/03/2022 à 21:41

  (Traduzido pelo Google) Já fui várias vezes a esta clínica e nem sempre saí satisfeita mas quando pensei em desistir, conheci o Dr. . (Original) Mi sono recata diverse volte in questa clinica e non sempre ne sono uscita soddisfatta ma quando pensavo di mollare, ho incontrato la Dottoressa Marino e finalmente ho trovato una persona umana e professionale che ama il suo lavoro ed ha fatto sentire a suo agio cucciolo e padrona.
• Marco.r

  1 / 5

  08/06/2020 à 16:34

  (Traduzido pelo Google) Telefone sempre fora do gancho não dá para saber como está o seu cão/gato etc... Dizem que vamos ligar e não se fazem ouvir. Então tentei me ligar, telefone sempre fora do gancho. Eles não são nada profissionais! Eles não mostram o cachorro depois de 4 dias sem saber nada sem ligações deles, eu ligo 20 ligações, telefone fora do gancho! Eu desço para a clínica, eles me dizem que o cachorro está bem! Sim, mas quero ver o cachorro faz 4 dias que não o vejo... Você não pode vê-lo! Vamos brincar! Eu tenho que saber tudo, até quantos pelos ele tem no nariz. Ele é meu cachorro e eu preciso saber o que você fez com ele. Ponto! Esta é uma forma de pagar mais, porque quanto mais tempo o cão estiver lá, mais você paga (Original) Telefono sempre staccato non puoi sapere come sta il tuo cane/gatto ecc... Ti dicono chiamiamo noi e non si fanno sentire. Allora ho provato a chiamare io,telefono sempre staccato. Non sono per niente professionali! Non ti fanno vedere il cane dopo 4 giorni senza sapere nulla senze chiamate da loro, chiamo io 20 chiamate, telefono staccato! Vado giù in clinica, mi dicono il cane sta bene! Si ma voglio vedere il cane che sono 4 giorni che non la vedo... Non si può vedere! Scherziamo! Io devo sapere tutto anche quanti peli ha nel naso. È il mio cane e io devo sapere qualsiasi cosa gli avete fatto. Punto! Questo è un modo di pagare di più, perché, più il cane sta lì e più paghi

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Caro senhor Breccia Durante a Covid suspendemos visitas de familiares a pessoas hospitalizadas e estamos sobrecarregados de ligações. O telefone é o nosso calcanhar de Aquiles e nós sabemos disso e estamos tentando de todas as formas remediar De qualquer forma, estamos felizes que seu cachorro esteja curado, pois o encontramos mais duas vezes no check-up😃 (Original) Gentile signor Breccia Durante il Covid abbiamo sospeso le visite dei parenti ai ricoverati e siamo subissati dalle chiamate. Il telefono è il nostro tallone d'Achille e lo sappiamo e cerchiamo ogni modo per ovviare In ogni caso siamo felici che il vostro cane sia guarito, visto che lo abbiamo incontrato altre due volte al controllo😃
• Ylenia.r

  5 / 5

  30/12/2020 à 07:38

  (Traduzido pelo Google) Chegamos ontem à noite às 23h, com nosso cachorrinho que estava muito doente. Infelizmente ele não conseguiu. Mas a médica foi muito gentil e profissional, ela imediatamente tentou ajudá-la, imediatamente colocou oxigênio e depois nos explicou as causas, sem tomar nada. (Original) Siamo arrivati ieri sera alle 23, con la nostra cagnolina che stava molto male. Purtroppo non ce l'ha fatta. Ma la dottoressa è stata molto gentile e professionale, ha immediatamente cercato di soccorrerla, subito messo l'ossigeno e ci ha poi spiegato le cause, senza prendersi nulla.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Sentimos muito pela sua perda. Obrigado pela generosa avaliação. (Original) Ci dispiace davvero moltissimo per la sua perdita. Grazie della generosa valutazione.
• Marina.a

  2 / 5

  31/01/2021 à 14:13

  (Traduzido pelo Google) Trouxemos nossa gata porque ela não comia. Fizeram todos os exames e exames, provavelmente ela está com icterícia, vai ser levada de volta ao nosso veterinário. Porque se aproveitam dos preços que têm de forma vergonhosa, mas e se pessoas como nós, que vivem com um salário pequeno, não cuidarem do animal? (Original) Abbiamo portato la nostra gatta perché non mangiava . Hanno fatto tutte le analisi ed esami.probabilmente ha l'ittero, verrà riportata dal nostro veterinario. Perche' si approfittano in una maniera vergognosa con i prezzi che hanno, ma se persone come noi ,che vivono di uno stipendiuiuccio ,che si fa non si cura l'animale?

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Sentimos muito pelo seu gato. Como muitas vezes dito em outros comentários, nossos preços estão absolutamente alinhados com os do nosso setor e com outras clínicas veterinárias e departamentos de emergência. Asseguro-vos que a onerosidade dos serviços veterinários é um grande problema também para quem tem de vos prestar o serviço de medicina veterinária, procurando dar um padrão de qualidade adequado. Desejamos a ela tudo de bom para seu gato. (Original) Ci dispiace molto per la sua gatta. Come spesso detto in altri commenti i nostri prezzi sono assolutamente allineati con quelli del nostro settore e con le altre cliniche e pronto soccorsi veterinari. Le assicuro che l'onerosità dei servizi veterinari è un enorme problema anche per chi deve fornirvi il servizio di medicina veterinaria cercando di dare uno standard qualitativo adeguato. Le facciamo i migliori auguri per la sua gatta.
• Alessia.n

  5 / 5

  26/05/2022 à 07:08

  (Traduzido pelo Google) Milly e sua família gostariam de agradecer a Dr. Calcatelli que ontem operou o nosso gatinho com sucesso com muito profissionalismo e com a sensibilidade que o distingue. Maria Teresa Porfírio (Original) Milly e la sua famiglia vogliono ringraziare il Dott. Calcatelli che ieri con grande professionalità e con la sensibilità che lo contraddistingue ha operato con successo la nostra gattina. Maria Teresa Porfido
• Synthesizer62.

  1 / 5

  09/10/2020 à 16:01

  (Traduzido pelo Google) Nunca mais sinceramente! Eles não respeitam as pessoas! Na sequência de uma marcação precisa para uma vacinação, que chegou 10 minutos antes, dizem-me que tenho de ficar na fila como os outros, por isso 13 pessoas à minha frente! Mas.... QUE ENCONTRO É ESSE?! (Original) Mai più sinceramente! Non rispettano le persone! A seguito di un preciso appuntamento per una vaccinazione, arrivato 10 minuti prima, mi dicono che devo stare in fil come gli altri per cui 13 persone davanti a me ! Ma....CHE APPUNTAMENTO È ALLORA?!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) É um período muito complexo para nós... Gerenciar consultas e emergências respeitando as regras de distanciamento muitas vezes nos deixa confusos e temo que foi exatamente isso que aconteceu no seu caso. Nos desculpe! De qualquer forma, lembre-se de que, para nós, as emergências e os pacientes têm prioridade sobre os clientes... Dito isso, temo que tenha sido cometido um erro no seu caso. Se você gostaria de nos dar a oportunidade de remediar, escreva-nos referindo-se a esta revisão e faremos todo o possível para compensá-lo. (Original) È un periodo davvero complesso per noi... Gestire appuntamenti ed emergenze rispettando le regole di distanziamento spesso ci manda in confusione e temo sia successo proprio questo nel suo caso. Ci scusiamo! In ogni caso tenga presente che per noi le emergenze e i pazienti sono prioritari rispetto ai clienti.... Detto questo temo che nel suo caso sia stato commesso proprio un errore. Qualora volesse darci l'opportunità di rimediare ci scriva facendo riferimento a questa recensione e faremo quanto possibile per farci perdonare.
• Daniela.a

  1 / 5

  24/08/2019 à 01:16

  (Traduzido pelo Google) Emergência noturna, nosso cachorro começou a ter convulsões, assim que chegamos ligamos várias vezes para o interfone, só depois de uns dez minutos finalmente nos abriram, começando com a frase - '' Vou te parar agora mesmo, tenho um cachorro em terapia intensiva, leve-o para outro lugar ''. Sem ao menos ver o estado crítico do cachorro, a menina ainda teve coragem de bater a porta na nossa cara. Fomos para outro lugar e o veterinário gentil e experiente imediatamente examinou o cachorro e resolveu o problema. Lamento mas isto não se chama profissionalismo e aconselho-o a mudar de profissão se tiver a mesma sensibilidade de açougueiro, ainda mais tendo decidido chamar o seu negócio de SOS veterinário. (Original) Emergenza notturna, il nostro cane ha iniziato ad avere le convulsioni, appena arrivati citofoniamo più e più volte, solo dopo una decina di minuti finalmente ci aprono esordendo con la frase - '' vi fermo subito, ho un cane in terapia intensiva, portatelo altrove''. Senza aver neanche visto le condizioni critiche del cane, la ragazza ha anche avuto il coraggio di sbatterci la porta in faccia. Siamo andati altrove e il gentile e preparato veterinario ha subito visitato il cane risolvendo il problema. Mi dispiace ma questa non si chiama professionalità e vi consiglio di cambiare mestiere se avete la stessa sensibilità di un macellaio, a maggior ragione avere deciso di chiamare la vostra attività SOS veterinaria.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos ter esquecido sua avaliação. Para além das modalidades que numa emergência podem não ser as melhores, o que a operadora lhe disse infelizmente corresponde certamente à realidade. Somos um pronto-socorro que conta com médico e enfermeira durante o plantão noturno e distrair-se de uma emergência em andamento para se dedicar a uma nova pode ser letal para ambos os casos. Felizmente, essa eventualidade é realmente rara. Definitivamente perdemos uma cliente naquela noite, mas o que tínhamos a fazer era levá-la o mais rápido possível para outro pronto-socorro veterinário, e foi o que fizemos. Certamente pedimos desculpas novamente pelos caminhos, mas tente imaginar os médicos do pronto-socorro San Camillo ressuscitando um paciente e ao mesmo tempo abrindo a porta e triando para uma nova emergência..... De qualquer forma, desejamos felicidades ao seu cachorro e lamentamos não tê-lo ajudado. (Original) Ci dispiace di aver trascurato la sua recensione. Al di là delle modalità che in emergenza possono di fatto non essere le migliori, ciò che le ha detto l'operatrice purtroppo risponde sicuramente alla realtà. Siamo un pronto soccorso che ha un medico e un infermiere presenti durante il turno di notte e distogliersi da un'emergenza in corso per dedicarsi ad una nuova può risultare letale per entrambi i casi. Fortunatamente tale eventualità è veramente non frequente. Quella notte abbiamo sicuramente perso un cliente ma la cosa da fare era mandarla il più velocemente possibile ad un altro pronto soccorso veterinario, e lo abbiamo fatto. Sicuramente ci scusiamo ancora per i modi ma provi ad immaginarsi i medici del pronto soccorso del San Camillo a rianimare un paziente e contemporaneamente aprire la porta e fare il triage ad una nuova emergenza..... In ogni caso i migliori auguri al suo cane e ci dispiace non averla aiutata.
• Crystal.a

  5 / 5

  21/05/2020 à 11:21

  (Traduzido pelo Google) Nunca mais de práticas veterinárias dirigidas por incompetentes. Só íamos ao hospital veterinário para análises e operações, agora iremos sempre lá. Ajudaram-nos até ao fim e foram muito compreensivos, mesmo tendo em conta o período de Covid e sobretudo o que vivíamos devido ao agravamento do estado do nosso querido gato. Eles explicaram detalhadamente a causa do problema que levou a pequena à morte. Se o tivéssemos trazido imediatamente, talvez ele tivesse uma chance, mas certamente teria sofrido menos fisicamente. Mais uma vez obrigado a todos os funcionários. Tragam aqui os vossos animais de estimação, porque são escrupulosos e preparados! (Original) Mai più da studi veterinari gestiti da incompetenti. Alla sos veterinaria andavamo solo per analisi ed operazioni, ora andremo sempre lì. Ci hanno aiutato fino alla fine e sono stati veramente comprensivi, anche visto il periodo Covid e soprattutto quello che stavamo passando per il degenerare delle condizioni del nostro adorato gatto. Ci hanno spiegato nei dettagli la causa del problema che ha portato il piccolino alla morte. Se l'avessimo portato subito lì, forse avrebbe avuto una chance, ma sicuramente avrebbe sofferto meno a livello fisico. Grazie ancora a tutto il personale. Portate qui i vostri animali, perché sono scrupolosi e preparati!
• Cristina.c

  1 / 5

  30/07/2020 à 20:29

  (Traduzido pelo Google) Fui verificar o gatinho às 6. Nem me deixaram entrar, eu disse na porta que o pelo dele estava rasgado mas NÃO SOU VETERINÁRIO! ... Acabou sendo um abscesso de 2 cm de diâmetro. Esperei mais 3 horas antes de poder mostrá-lo em outro lugar. Eles tinham pelo menos olhado para isso. Lamento que eles estivessem em plena cirurgia, mas se você é 24h, não me mande embora na porta. Sinto muito pela garota que o pegou, para colocar de volta o comentário Veterinário 24h com repolho. (Original) Sono andata per controllare il micio alle 6. Non ki hanno neanche fatto entrare, io sulla porta ho detto che aveva il pelo strappato ma IO NON SONO VETERINARIO! ... È risuktato essere un ascesso di 2 cm di diametro. Ho aspettato altre 3 ore prima di poterlo far vedere, altrove. L'avessero almeno guardato. mi spiace che fossero in piena chirurgia, ma se dei un 24h, non mi mandi via sulla porta. Mi spiace per la ragazza che se l'è beccato,a riporpongo il commento Veterinaria 24h col cavolo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Senhora, infelizmente somos uma clínica que tem apenas 2 médicos no pronto-socorro e por este motivo não podemos garantir visitas ordinárias com código branco. Enquanto estamos sempre lá para primeiros socorros, isso significa SOS. .... e convido você a moderar os termos (Original) Gentile signora purtroppo siamo una clinica che in pronto soccorso ha solo 2 medici e per questo non possiamo assicurare le visite ordinarie con codice bianco. Mentre per il pronto soccorso ci siamo sempre, questo vuol dire SOS. ....e la invito a moderare i termini.😁
• Fabiana.r

  5 / 5

  03/06/2021 à 10:20

  (Traduzido pelo Google) Há alguns domingos trouxe meu gatinho que não estava muito bem. O Dr. Marino, muito gentil, atendeu ele e agora ele está bem! Muito competente e atencioso! Altamente recomendado!!! (Original) Qualche domenica fa ho portato il mio gattino che non stava molto bene. Il dottor Marino, molto gentile, l'ha aiutato e ora sta benissimo! Molto competente e cortese! Consigliatissimo!!!
• massimiliano.w

  5 / 5

  21/10/2018 à 18:33

  (Traduzido pelo Google) Bom e atencioso, existem vários médicos, claro que não todos iguais, eles nos ajudaram e continuam a fazê-lo, se necessário há estacionamento gratuito, a única falha, se quisermos, os tempos de espera às vezes longos, mas estão funcionando para nossos filhotes e ficar ansiosos para esperar não é fácil para nós pacientes, médicos e secretárias sabem muito bem disso, fazem o possível, cabe a nós entendê-los também. Obrigado. (Original) Bravi e attenti, ci sono diversi medici, naturalmente non tutti uguali, a noi ci hanno aiutato e continuano a farlo, se serve c'è il parcheggio gratuito, l'unica pecca, se vogliamo, i tempi di attesa a volte lunghi, ma stanno lavorando per i nostri cuccioli e stare con l'ansia ad aspettare non è facile per noi pazienti, medici e segretarie lo sanno benissimo, fanno il possibile, tocca a noi capire anche loro. Un grazie.
• Daniela.e

  5 / 5

  21/04/2019 à 16:10

  (Traduzido pelo Google) Conheci essa estrutura exatamente no dia 15/04/2016, quando meu cão mestiço de um ano e meio chamado Totò pesando 3,5 kg foi atacado por uma loba tchecoslovaca, sofrendo vários ferimentos, tentando manter as feridas fechadas trouxe de volta com as minhas mãos e o meu casaco corri para a clínica veterinária, deixaram-me entrar com ele nos braços para o acalmar e entretanto dois veterinários, depois de terem feito os vários testes, começaram a colocar os pontos, e foi foi lá que conheci o Dr. Calcatelli e o Dr. Loffari nas verificações subseqüentes tive o prazer de conhecer o Dr. Caciucco e devo dizer que são pessoas incríveis e fantásticas, amantes do seu trabalho, e humanos, que não deveriam subestimado. Eu nunca vou parar de agradecer por tudo que você fez. Daniela (proprietária da Totò, Miele e Bear) (Original) Ho conosciuto questa struttura esattamente il 15-04-2016, quando il mio cane meticcio di nome Totò di un anno e mezzo e con il peso di kg 3.5 é stato aggredito da una lupa cecoslovacca, riportando varie ferite, cercando di tenere chiuse le ferite riportate con mani e il mio giubbetto sono corsa alla clinica veterinaria, mi hanno fatto entrare con lui in braccio per farlo stare tranquillo e nel frattempo due veterinari dopo avere fatto i vari esami hanno iniziato a mettere i punti, ed è li che ho conosciuto il Dott. Calcatelli e Dott.Loffari nei successivi controlli ho avuto il piacere di conoscere la Dott.sa Caciucco e devo devo dire che sono persone strepitose e fantastiche, amanti del proprio lavoro, e umani cosa da non sottovalutare. Non finirò mai di ringraziarvi per tutto quello che avete fatto. Daniela (proprietaria di Totò, Miele e Orso)
• Luigi.a

  1 / 5

  13/09/2020 à 08:58

  (Traduzido pelo Google) Clínica ruim com equipe incompetente!!!!! para realizar uma retirada simples tiveram que fazer 3 furos em uma pata e mais 3 no pescoço com muita raspagem de cabelo no pescoço sem conseguir nem fazer o exame de sangue. Não recomendo a todos, mantenham seus bichinhos longe dessas feras (Original) Clinica pessima con personale non competente!!!!! per eseguire un semplice prelievo hanno dovuto fare 3 buchi su una zampetta e altri 3 sul collo con tanto di rasatura dei peli sul collo senza neanche riuscire a portare a termine l'esame del sangue. Lo sconsiglio a tutti, tenete i vostri animali lontano da queste bestie

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom Dia, Primeiro, modere seus termos. Certamente é correto expressar sua opinião e contar sua experiência, mas dirigir-se a profissionais que trabalham falando sobre animais é certamente ofensivo e incorreto. Por isso, peço que se desculpe. No que diz respeito à sua experiência, pedimos desculpas a você e ao seu animal de estimação. No entanto, uma amostra de sangue não é uma operação simples como você descreve, fazemos cerca de 50 por dia para pacientes de todas as raças e em todas as condições de saúde e sabemos disso, mas seria inútil entrar em uma polêmica estéril. Infelizmente todos sabemos que ver o seu animal de estimação forçado e submetido a manobras médicas faz com que se sinta mal.... Esperamos que seu pet ainda esteja melhor. (Original) Buongiorno, Innanzitutto la prego di moderare i termini. È certamente giusto esprimere il proprio parere e raccontare la propria esperienza ma rivolgersi a professionisti che lavorano parlando di bestie è certamente offensivo e scorretto. Per questo la invito a scusarsi. Per quello che riguarda la sua esperienza invece ci scusiamo noi con lei e con il suo animaletto. Un prelievo però non è un'operazione semplice come lei la descrive, noi ne facciamo circa 50 al giorno a pazienti di tutte le razze e in tutte le condizioni di salute e lo sappiamo bene, ma sarebbe inutile infilarsi in una sterile polemica. Purtroppo siamo tutti consapevoli che vedere il proprio animaletto costretto e sottoposto a manovre mediche fa stare male.... Ci auguriamo che il suo animaletto stia comunque meglio.
• Giada.a

  1 / 5

  12/03/2019 à 21:40

  (Traduzido pelo Google) Má experiência!!! Trouxe meu cachorro por causa de um mal súbito, me fizeram esperar duas horas antes de visitá-lo e quando perceberam a gravidade o operaram com urgência. Passados ​​alguns dias, surgiram complicações que o levaram a ser submetido a nova operação. Quando o pesadelo finalmente parece ter passado, outro problema surge devido à operação anterior: no final, eles nos dizem que o cachorro não sobreviveu à noite. Em tudo isto gastamos muito dinheiro entre cirurgias e medicamentos para nos devolver um cão morto. Acho que nunca mais colocarei os pés lá. (Original) Esperienza pessima!!! Ho portato il mio cane per un malore improvviso, mi hanno fatto attendere per due ore prima di visitarlo e quando si sono accorti della gravità lo hanno operato d'urgenza. Dopo qualche giorno sono subentrate complicazioni che lo hanno portato a sottoporlo ad un altro intervento. Quando finalmente l'incubo sembrava finito esce fuori un altro problema dovuto all'operazione precedente..alla fine ci comunicano che il cane non aveva superato la notte. In tutto ciò abbiamo speso una barca di soldi tra interventi e medicine per ridarci un cane morto. Penso non rimetteró mai più piede li dentro.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Sra. Pavia, Estamos realmente tristes com o resultado da história clínica de Maya. Tentamos estar perto de você na tentativa de salvar a vida dela, mas nossos esforços conjuntos não foram coroados de sucesso. A partir da próxima semana, a única homenagem que sentimos a Maya é publicar uma série de artigos em nosso site e no Facebook para ajudar os proprietários a reconhecer as principais emergências de saúde veterinária e nos permitir intervir em tempo hábil, aumentando exponencialmente a chance de sucesso . O primeiro artigo em memória de Maya será sobre torção gástrica. Um pensamento querido para toda a sua família (Original) Gentile signora Pavia, siamo davvero addolorati dall'esito della vicenda clinica di Maya. Abbiamo cercato di esservi vicini nel tentativo di salvarle la vita, ma i nostri comuni sforzi non sono stati coronati dal successo. L'unico omaggio che ci sentiamo di fare a Maya è di pubblicare a partire dalla prossima settimana sul nostro sito e su facebook una serie di articoli per aiutare i proprietari a riconoscere le principali emergenze sanitarie veterinarie per consentirci di intervenire in modo tempestivo aumentando esponenzialmente le possibilità di successo. Il primo articolo proprio in ricordo di Maya sarà sulla torsione gastrica. Un caro pensiero a tutta la vostra famiglia
• Rita.'

  5 / 5

  17/08/2022 à 07:53

  (Traduzido pelo Google) Obrigado por tudo, também do Prince que sempre tem acompanhado de forma excelente durante 16 anos e meio, (Original) Grazie per tutto, anche da parte di Prince che per 16 anni e mezzo è stato seguito sempre in modo eccellente,
• Antonio.a

  5 / 5

  07/03/2021 à 23:23

  (Traduzido pelo Google) Às 22h00 telefonei para uma consulta e visita urgente para a minha cadela (como filha) fui atendida examinaram a cadela profissionalmente dando-me o resultado do estado de saúde, e para meu espanto ao deixarem-me não quiseram qualquer compensação, isso é amor verdadeiro pelos animais! ! Obrigado mais uma vez doutor, parabéns (Original) Alle 22.00 ho telefonato per un consulto e visita urgente per il mio cane ( come figlia) sono stato ricevuto hanno visitato il cane con professionalità dandomi l'esito sullo stato di salute , e con mio stupore nel congedarmi non hanno voluto nessun compenso , questo è il vero amore per gli animali ! ! ringrazio ancora la dottoressa , complimenti

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback positivo sobre o nosso trabalho. (Original) Grazie per il suo feedback positivo al nostro lavoro.
• Simona.a

  1 / 5

  16/09/2020 à 09:04

  (Traduzido pelo Google) Eles tentam tirar o máximo de dinheiro possível de você, aproveitando a preocupação dos donos com seus animais de estimação. Especialmente quando você chega ao pronto-socorro. Preços ultrajantes. Ah, esqueci-me que também tinha o fantástico desconto de 5€ 😂 (Original) Cercano di spillarti più soldi possibili approfittando della preoccupazione dei proprietari per i propri animali. Soprattutto quando arrivi in pronto soccorso. Dei prezzi vergognosi. Ah, dimenticavo ho avuto anche il fantastico sconto di 5€ 😂

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Sra Simone Nossos preços estão absolutamente de acordo com o serviço oferecido por todos os departamentos de emergência veterinária de Roma. Isso é medicina de emergência privada. E também demos desconto pra ela.....😏 Talvez falar sobre vergonha esteja fora de lugar? (Original) Gentile signora Simona I nostri prezzi sono assolutamente in linea con il servizio offerto da tutti i pronto soccorsi veterinari di Roma. Si tratta di medicina d'urgenza privata. E le abbiamo fatto anche lo sconto.....😏 Forse parlare di vergogna è fuori luogo?
• Diana.e

  5 / 5

  18/02/2019 à 12:35

  (Traduzido pelo Google) Eu confiei e contei com eles por anos. Não procuro milagres mas competências, aqui muito bem misturadas entre preparação, experiência e humanidade. Nunca expirou na persistência como a matéria pode induzir, antes muito certeiro em considerar o animal na sua totalidade, alquimia perfeita entre diagnóstico, tratamento, expectativa de vida em relação ao paciente sem nunca descurar o que muitas vezes está na base ou o estado de ânimo do proprietário. (Original) Mi fido e mi ci affido da anni. Non cerco i miracoli ma le competenze, qui egregiamente miscelate tra preparazione, esperienza ed umanità. Mai scaduti in accanimento come la materia può indurre, piuttosto molto accurati nel considerare l'animale in tutta la sua interezza, alchimia perfetta tra diagnosi, cure, aspettative di vita nel rispetto del paziente senza mai trascurare ciò che spesso è alla base ovvero lo stato d'animo del proprietario.
• Ambra.a

  5 / 5

  27/02/2018 à 17:59

  (Traduzido pelo Google) Identificaram muito bem e rapidamente um caso de piometra na minha cadela, de apenas 10 meses e no primeiro cio. Tudo bem, mas o Dr. Cacciutto e o Dr. Calcatelli são especiais. Eles salvaram a vida da minha jovem Zoe. Eu nunca vou esquecê-los. (Original) Hanno egregiamente e velocemente individuato un caso di piometra nel mio cane, a soli 10 mesi e al primo calore. Tutti bravi, ma speciali la Dott.ssa Cacciutto e il Dott. Calcatelli. Hanno salvato la vita alla mia giovanissima Zoe. Non li dimenticherò mai.
• Enrica.a

  1 / 5

  04/09/2020 à 18:26

  (Traduzido pelo Google) Talvez de todo o pessoal se salvem alguns médicos, um gato operado de tumor maligno arrecadaram 650,00 euros e depois não há mais indicações de como continuar. Também muita arrogância é incompetência. (Original) Forse di tutto il personale si salvano un paio di medici, gatto operato con tumore maligno hanno incassato 650,00 euro e poi niente più indicazioni sul come proseguire. Inoltre molta arroganza è incompetenza.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos sinceramente sua experiência, que é absolutamente anômala para nós. Entre em contato conosco pessoalmente pelo e-mail sosvetroma@hotmail.it. É imperativo que abordemos esta questão de frente para entender o que aconteceu e oferecer nossa ajuda. (Original) Siamo davvero dispiaciuti della sua esperienza che è per noi assolutamente anomala. La prego di contattarci personalmente via mail all'indirizzo sosvetroma@hotmail.it. È assolutamente necessario affrontare la questione direttamente per comprendere l'accaduto e offrirle il nostro aiuto.
• Sabrina.i

  5 / 5

  09/08/2018 à 10:20

  (Traduzido pelo Google) Eles trataram todos os meus animais com muito amor e sensibilidade, eles têm um pronto-socorro que realmente merece esse nome. Encontrei no Dr. Cacciutto e no Dr. Mezzanotte pessoas competentes, tenazes e verdadeiramente compreensivas. Altamente recomendado por mim e todos os meus animais de estimação! (Original) Hanno curato tutti i miei animali con grande amore e sensibilità,hanno un prontosoccorso davvero degno di questo nome. Ho trovato nella dott.ssa Cacciutto e nella dott.ssa Mezzanotte persone competenti,tenaci e davvero comprensive. Consigliatissimo da me e da tutti i miei animaletti!
• claudio.a

  3 / 5

  09/05/2021 à 09:26

  (Traduzido pelo Google) Sempre muito bom e profissional mas se eu venho com um cachorro mancando perceptível e com a pata inchada, eu entendo e domingo é a situação que estamos vivendo, mas nem olhem o que está aí porque não é uma emergência.. . (Original) Sempre molto bravi e professionali ma se vengo con il cane con una notevole zoppia e la zampa gonfia capisco e domenica è la situazione che si sta vivendo, ma neanche guardare cosa c'è perché non è un emergenza...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) É realmente lamentável às vezes ser forçado a ignorar emergências "menores" porque os funcionários estão todos ocupados. Esperamos que ele tenha sido capaz de resolver positivamente a emergência de seu cão de qualquer maneira (Original) Dispiace davvero talvolta essere costretti a trascurare emergenze"minori" perché il personale è tutto impegnato. Speriamo che abbia comunque potuto risolvere positivamente l'emergenza del suo cane
• Andrea.a

  5 / 5

  19/11/2019 à 12:24

  (Traduzido pelo Google) Já conhecia a estrutura. Mesmo no momento mais difícil, eles nos ajudaram com delicadeza e participação a aceitar a realidade. Pessoal qualificado, com longa experiência e maturidade comprovada. Eles ajudam você a entender o que fazer mesmo à custa do ganho econômico. E eu garanto a você quando há de sofrer eles também os sofrem.bom trabalho. (Original) Conoscevo gia'la struttura. Anche nel momento più difficile ci hanno aiutato con delicatezza e partecipazione ad accettare la realtà .personale qualificato di lunga esperienza e di provata maturità.ti aiutano capire cosa fare anche a scapito del tornaconto economico.e vi garantisco quando c'è da soffrire soffrono anche loro.buon lavoro .
• Danilo.i

  4 / 5

  01/05/2017 à 10:04

  (Traduzido pelo Google) O ponto forte é a veterinária Giovanna Cacciutto, ela trabalha com amor, ela é honesta, ela não te dá, como os veterinários costumam fazer, conselhos que visam fazer você gastar dinheiro pelo contrário, ela te diz as coisas certas. Sempre disponível. Se ela tivesse um estúdio de sup eu teria ido até ela. No geral, a estrutura é útil e completa. (Original) Il punto forte è la veterinaria Giovanna Cacciutto, lavora con amore, è onesta, non ti da, come di solito fanno i veterinari, consigli mirati a farti spender soldi anzi, ti dice le cose giuste. Sempre disponibile. Se avesse avuto uno studio sup sarei andato da lei. In complesso la struttura è utile e completa.
• magda.t

  5 / 5

  14/01/2018 à 16:22

  (Traduzido pelo Google) Muito pronto ... e quero agradecer a eles .... cheguei tarde da noite com meu gato que estava doente ... eles me deixaram entrar com eles atrás e ficaram perto do meu fusível. Médicos profissionais e treinados e humanos. (Original) Prontissimi... e gli voglio ringraziare....sono arrivata di sera tardi con la mia gatta che stava male.... mi hanno fatto entrare con loro dietro e stare vicino alla mia miccia. I medici professionali e preparati e umani.
• Willy.v

  1 / 5

  21/10/2020 à 09:32

  (Traduzido pelo Google) Levei meu gatinho ontem à noite por volta das 20 porque ele estava mancando, uma injeção de antiinflamatório e uma medição de febre, e nada mais, 90 euros. Nunca mais. (Original) Ho portato il mio gattino ieri sera verso le 20 perché zoppicava,una punturina di antiinfiammatorio e una misurazione della febbre, e niente altro ,90 euro. Mai più.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Imagino que saiba que o preço de uma visita normal é de 40 euros. O alto custo se deve ao horário de funcionamento do pronto-socorro. Lamento que não tenha podido visitar-nos ou a outro colega durante o dia, mas a realização de um serviço à noite e nos feriados é extremamente dispendiosa e obriga-nos a repassar o custo dos serviços pagos pelos clientes. Encorajamos todos os proprietários a procurar os primeiros socorros apenas se for absolutamente necessário. (Original) Immagino lei sappia che il prezzo di una visita ordinaria è 40 euro. Il costo elevato è dovuto all'orario di pronto soccorso. Mi dispiace che lei non potesse recarsi in visita presso di noi o presso un altro collega in orario diurno, ma svolgere un servizio in orari notturni e festivi è estremamente oneroso e ci obbliga a riversare il costo sulle prestazioni pagate dai clienti. Incoraggiamo tutti i proprietari a fare ricorso ai pronto soccorsi solo in caso di effettiva necessità.
• Claudia.i

  5 / 5

  03/02/2018 à 07:42

  (Traduzido pelo Google) Conheço há muitos anos, tudo muito bom com experiência incrível, clínica equipada para qualquer necessidade. E honesto também, o que não dói. Eu recomendo. (Original) Li conosco da tanti anni, tutti molto bravi con un'esperienza incredibile, clinica attrezzata per qualsiasi necessita'. E anche onesti il che non guasta. La consiglio.
• Risorse.a

  5 / 5

  08/02/2017 à 16:08

  (Traduzido pelo Google) Profissional, cortês e sensível ... com essas 3 características descrevi o melhor veterinário do sul de Roma. Falo por experiência própria ... estar aberto 24 horas por dia também me ajudou muito a resolver os problemas do meu cachorro sem me sangrar. Altamente recomendado (Original) Professionali, cortesi e sensibili... con queste 3 caratteristiche ho descritto il miglior veterinario di Roma Sud. Parlo per esperienza diretta... essendo aperto anche 24/24 mi ha aiutato molto a risolvere problematiche del mio cane senza dissanguarmi. Consigliatissimo
• Patrizia.m

  5 / 5

  23/11/2018 à 13:29

  (Traduzido pelo Google) Na SOS veterinária desde a equipa médica ao secretariado são pessoas verdadeiramente excecionais, disponíveis, acolhedoras, muito preparadas e acima de tudo preocupam-se com a saúde, o bem-estar de cada peludo que conta com eles, são ANJOS, aconteça o que acontecer para eles, c 'e eles colocaram tudo de si ...... obrigado (Original) Alla SOS veterinaria dal personale medico fino alla segreteria sono persone veramente eccezionali, disponibili, accoglienti, molto preparati e soprattutto hanno a cuore la salute , il benessere di ogni pelosetto che si affida a loro, sono degli ANGELI, qualsiasi situazione arrivi da loro, c'è la mettono tutta ...... grazie
• Monica.u

  5 / 5

  18/06/2018 à 09:30

  (Traduzido pelo Google) Excelente assistência, garantida 24 horas por dia, mesmo à noite, e todos os dias do ano. O doutor Cacciutto, que conheço há anos e atende todos os meus animais, é muito bom e prestativo. (Original) Ottima assistenza , e garantita 24 ore su 24 , anche notturna , e tutti i giorni dell anno. Molto brava e disponibile la dottoressa Cacciutto che conosco da anni e assiste tutti i miei animali.
• Barbara.i

  5 / 5

  29/11/2019 à 17:08

  (Traduzido pelo Google) Eu trouxe meu Spitz para eles desde que o adotei há 9 anos, eles são bons, profissionais e têm um grande coração, meu Aki está sendo tratado pela Dra. Giovanna, mas Calcatelli também é muito bom! (Original) Porto da loro il mio Spitz da quando l'ho adottato, 9 anni fa, sono bravi, professionali e hanno un gran cuore, il mio Aki sta in cura con la dott Giovanna ma anche Calcatelli e' veramente bravo!
• Alvaro.i

  1 / 5

  14/05/2019 à 16:31

  (Traduzido pelo Google) Comportamento inaceitável. Eles arbitrariamente submeteram meu gato a exames preventivos extras sem pedir minha permissão, apesar dos contatos telefônicos diários com os médicos, no final me apresentando uma conta pesada. (Original) Un comportamento inaccettabile. Hanno arbitrariamente sottoposto il mio gatto ad esami extra preventivo senza chiedermi il permesso nonostante i quotidiani contatti telefonici con i medici, presentandomi alla fine una salata fattura.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos sinceramente o inconveniente de não ter sido solicitado com antecedência a permissão para realizar o teste Fiv Felv em seu gato. Esperávamos que descontá-los do total um valor ligeiramente superior ao custo do exame fosse suficiente para nos fazer perdoar... :) Isso sem querer entrar no mérito da utilidade do teste em questão no acompanhamento da evolução clínica de um paciente. De qualquer forma, renovamos nossas desculpas, pois não é nosso hábito incorrer em despesas imprevistas, a menos que sejam procedimentos necessários. Uma saudação cordial de todos da SOS VETERINARIA (Original) Siamo davvero dispiaciuti del disguido per cui non le è stato chiesto preventivamente il permesso per eseguire il test Fiv Felv sul suo gatto. Speravamo che averle scontato dal totale una cifra leggermente maggiore del costo dell'esame fosse sufficiente per farci perdonare... :) Questo senza voler entrare nel merito della utilità del test in oggetto nel seguire il decorso clinico di un paziente. In ogni caso le rinnoviamo le nostre scuse dato che non è nostra abitudine fare sostenere spese non previste salvo che non si tratti di procedure necessarie. Un cordiale saluto da tutto la SOS VETERINARIA
• Adina.a

  1 / 5

  10/12/2020 à 09:03

  (Traduzido pelo Google) ruim!!!!!!!!!!! Nunca mais ....... experiência muito ruim Eles me mandaram para casa com meu cachorro, embora ele tivesse uma infecção grave na pata e até me disseram que meu cachorro era mau. que tipo de veterinário você é????? (Original) pessimi!!!!!!!!!!! Mai più .......esperienza bruttissima Mi hanno mandata a casa con il mio cane nonostante avesse una brutta infezione alla zampa dicendomi addirittura che il mio cane era cattivo. ma che razza di veterinari siete?????

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Como já mencionado a outros clientes, infelizmente cães e gatos não podem ser convencidos, mas apenas sedados ou forçados se não cooperarem: em ambos os casos é necessária a colaboração do proprietário. Obviamente nem sempre é possível. Desejando ao seu cão uma rápida recuperação (Original) Come già detto ad altri clienti purtroppo cani e gatti non possono essere convinti ma solo sedati o costretti se non collaborativi: in entrambi i casi serve la collaborazione del proprietario. Evidentemente non sempre si riesce. Auguri al suo cane di pronta guarigione
• Olga.o

  4 / 5

  05/02/2019 à 18:54

  (Traduzido pelo Google) A localização não é muito boa. No asfalto molhado, eles quase rolaram até a entrada junto com o gato Vasya. Veterinário de emergência. ajuda. Especialistas trabalham durante a semana (Original) Место расположения не очень удачное. По мокрому асфальту практически закатились ко входу вместе с котом Васей. Экстренная вет. помощь. Специалисты работают в рабочие дни
• Jessica.e

  5 / 5

  14/05/2020 à 13:02

  (Traduzido pelo Google) Excelente e disponível (Original) Ottimo e disponibile
• Daniela.o

  5 / 5

  15/02/2018 à 10:40

  (Traduzido pelo Google) Aqui conheci a Laura Silenzi, uma fisioterapeuta maravilhosa que com amor e profissionalismo colocou Blu, meu dachshund operado de hérnia, de pé. Obrigado Laura! (Original) Qui ho incontrato Laura Silenzi, una meravigliosa fisioterapista che con amore e professionalità ha rimesso in piedi Blu, la mia bassotta operata di ernia. Grazie, Laura!
• LAURA.E

  5 / 5

  17/02/2018 à 18:07

  (Traduzido pelo Google) Muito bom todos os veterinários que colaboram entre si e sempre encaminham nossos amigos de 4 patas ao especialista certo. Sempre aberto mesmo nas férias, enfim, às vezes apetece-me visitá-los :) (Original) Bravissimi tutti i veterinari che collaborano tra loro ed indirizzano i nostri amici a 4 zampe sempre dallo specialista giusto. Sempre aperti anche durante le feste insomma a volte mi viene voglia di farmi visitare da loro :)
• barbara.o

  5 / 5

  19/06/2018 à 09:03

  (Traduzido pelo Google) Pronto Socorro Noturno: gentil, competente, paciente e absolutamente honesto em seus preços apesar da necessidade. Eu não poderia ter desejado melhor em um momento de dificuldade. (Original) Pronto Soccorso notturno: gentili, competenti, pazienti e assolutamente onesti nei prezzi nonostante la necessità. Non avrei potuto augurarmi di meglio in un momento di difficoltà.
• Vincenzo.r

  1 / 5

  09/06/2020 à 18:55

  (Traduzido pelo Google) Clínica.... se você trouxer os animais.... eles não te chamam; eles não te respondem; se fores não te deixam entrar e não te deixam ver os animais deles que trazes mesmo que sejas o dono se eles curam não te avisam só porque mais um dia há sempre o ganho aconselho contra isso !!!!!! Terrível (Original) Clinica.... se porti gli animali ....non ti chiamano ; non ti rispondono ; se vai non ti fanno entrare e ne vedere i propri animali che si porta anche se sei il padrone se guariscono non ti avvertono solo perche un giorno in piu ce sempre il guadagno ve lo sconsiglio !!!!!! Pessimo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) O telefone é o nosso ponto fraco e todos os dias procuramos soluções para melhorar. A Covid que nos impede de deixar entrar os donos (excepto os doentes graves) é, pelo contrário, um grande problema que nos afecta a todos. No entanto, nunca retemos pacientes recuperados e dizer isso é difamação: convido você a se desculpar. (Original) Il telefono è un nostro punto debole e ogni giorno cerchiamo soluzioni per migliorare. Il Covid che ci impedisce di far entrare i proprietari (eccetto i pazienti critici) invece è un grosso problema che ci riguarda tutti. Trattenere pazienti guariti invece non lo facciamo mai e affermare una cosa simile è diffamazione: la invito a scusarsi.
• Giorgiart.a

  5 / 5

  05/11/2017 à 07:06

  (Traduzido pelo Google) Acabei de entrar em contato com a Sos Veterinaria para obter algumas informações, um cara foi extremamente gentil e paciente em me explicar passo a passo como ''pegar'' uma gatinha de apenas dois meses recém-nascida. Muito bom e paciente! (Original) Ho appena contattato Sos Veterinaria per delle informazioni, un ragazzo è stato estremamente gentile e paziente nel spiegarmi passo passo come poter ''spulciare'' una gattina di soli due mesi appena presa. Veramente bravo e paziente!
• Claudio.

  5 / 5

  04/03/2019 à 08:05

  (Traduzido pelo Google) Gentileza, disponibilidade, limpeza, competência, humanidade e preços honestos. Utilizaram o serviço para uma emergência canina a meio da noite, geriram tudo e resolveram o problema. (Original) Gentilezza, disponibilità, pulizia, competenza, umanità e prezzi onesti. Utilizzato il servizio per un emergenza della cagnolina in piena notte, hanno gestito il tutto risolvendo il problema.
• Francesca.'

  1 / 5

  16/02/2019 à 00:32

  (Traduzido pelo Google) Tirar a temperatura de um cachorro e descobrir que ele está com febre no domingo de manhã custa € 70. Não acho necessário acrescentar mais nada. (Original) Misurare la temperatura a un cane e scoprire che ha la febbre di domenica mattina costa 70€. Non credo sia necessario aggiungere altro.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Infelizmente seria bom poder garantir um serviço de urgência médica gratuito como existe para as pessoas.... Enquanto a medicina veterinária for privada teremos de partilhar com os utentes o custo considerável de ter um médico, um enfermeiro e uma estrutura à sua disposição em horários e dias de folga normalmente. (Original) Purtroppo sarebbe bello poter assicurare un servizio di guardia medica gratuito come esiste per le persone.... Fintanto che la medicina veterinaria sarà privata avremo la necessità di condividere con gli utenti il costo considerevole di avere un medico, un infermiere e una struttura a vostra disposizione in orari e giorni normalmente di riposo.
• Valentina.o

  5 / 5

  23/08/2019 à 20:57

  (Traduzido pelo Google) Eu recomendo este estabelecimento. Pessoal competente e amante dos animais, meu rum foi seguido e guardado pelo erudito Procópio. Altamente recomendado! (Original) Consiglio vivamente questa struttura. Personale competente e amante degli animali.il mio rum è stato seguito e salvato dal dotto Procopio. Consigliatissimo!
• Simone.a

  5 / 5

  11/07/2018 à 18:23

  (Traduzido pelo Google) Médicos gentis e valor ao dinheiro melhor do que em Gregório VII. Para quem precisa de médicos para seus cães e gatos, eu diria que é mais do que bom. (Original) Medici gentili e rapporto qualità economicita' meglio che a Gregorio VII. Per chi ha bisogno di medici per i propri cani e gatti direi che va più che bene.
• barbara.a

  5 / 5

  17/01/2019 à 14:38

  (Traduzido pelo Google) Levamos nosso gato para visitar e é muito bom ser recebido por um Dr. Em veterinária profissional e quem se lembrar dele depois de algum tempo, obrigado. (Original) Ci Portiamo il nostro gatto in visita ed è molto bello essere accolti da una dott. In veterinaria professionale e che a distanza di tempo si ricorda di lui, grazie.
• Paolo..

  5 / 5

  03/05/2016 à 14:31

  (Traduzido pelo Google) Há anos faço vários exames na minha gata (Blanca), Giovanna e Daniele sempre muito gentis e competentes, assim como o pessoal administrativo. Sempre aberto. (Original) Da anni vado per vari controlli alla mia micia (Blanca) .Giovanna e Daniele sono sempre gentilissimi e competenti così come anche lo ė anche lo staff alla amministrazione. Aperti sempre.
• Luca.

  1 / 5

  15/01/2023 à 18:59

  (Traduzido pelo Google) Não recomendado por experiência pessoal. (Original) Sconsigliato per esperienza personale.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezado cliente, lemos sua avaliação. Para nós, todo julgamento é importante. Nós nos encarregaremos de entrar em contato com você, se possível, para saber mais sobre os motivos do seu comentário. Enquanto isso, agradecemos e nos despedimos. (Original) Gentile cliente, abbiamo letto la sua recensione. Per noi ogni giudizio è importante. Sarà nostra cura prendere contatto con lei, se ci sarà possibile, per conoscere meglio le motivazioni di questo suo commento. Nel frattempo la ringraziamo e la salutiamo.
• Pino.u

  1 / 5

  04/11/2019 à 19:05

  (Traduzido pelo Google) Clínica voltada apenas para tirar dinheiro. Rude e com preços realmente exagerados. Com exceção de alguns assuntos, a equipe é superficial e pouco confiável. Nunca mais (Original) Clinica volta solo a togliere soldi. Scortesi e con prezzi veramente esagerati. Tranne alcuni soggetti il personale é superficiale e inaffidabile. Mai Più

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito a sua avaliação, se você pudesse nos fornecer mais detalhes, poderíamos transformar sua experiência em uma oportunidade de melhoria.... Infelizmente, desta forma, é difícil entender onde melhorar. No que diz respeito aos preços, sabemos que abordar a medicina veterinária em uma clínica muitas vezes é muito caro e por isso tentamos oferecer todo o suporte possível para facilitar os clientes, mas é uma medicina privada que requer um volume considerável de custos que infelizmente recaem sobre o proprietário.... Como você entende, na ausência de um medicamento veterinário convencionado, não conhecemos uma solução; para o futuro confiamos no novo seguro de saúde para animais de estimação que parece abrir algumas aberturas para permitir que o maior número possível de donos tenha acesso a cuidados avançados para os seus animais de estimação. (Original) Ci dispiace davvero della sua recensione, se potesse fornirci maggiori dettagli potremmo trasformare la sua esperienza in una occasione di miglioramento.... Purtroppo in questo modo è difficile capire dove migliorare. Per quel che riguarda i prezzi sappiamo che accostarsi alla medicina veterinaria in una clinica è spesso molto oneroso e cerchiamo perciò di offrire tutto il supporto possibile nell'agevolare la clientela, ma si tratta di una medicina privata che per permetterci di approfondire diagnosi e cure richiede un notevole volume di costi che purtroppo ricadono sul proprietario.... Come capisce in assenza di una medicina veterinaria convenzionata non conosciamo soluzione; confidiamo per il futuro nelle nuove assicurazioni sanitarie per i pets che sembrano aprire qualche spiraglio per permettere a più proprietari possibile di accedere a cure avanzate per i loro animali.
• Massimiliano.b

  5 / 5

  10/05/2020 à 08:02

  (Traduzido pelo Google) Trouxe um cachorro para uma emergência, encontrei pessoas simpáticas e competentes. Entre outras coisas, o estúdio é muito bom, limpo e bem cuidado (Original) Portata cagnolina per una urgenza, ho trovato persone affabili e competenti. Lo studio tra l'altro è molto bello, pulito e curato
• mala.

  5 / 5

  18/10/2018 à 15:59

  (Traduzido pelo Google) É uma boa clínica e também tem serviços de emergência 24 horas. Dentre todas, a Dra. Giovanna Cacciutto se destaca pela habilidade (Original) È una buona clinica e ha anche il soccorso 24 ore. Fra tutti si distingue per la sua bravura la dottoressa Giovanna Cacciutto
• Lucia.r

  4 / 5

  26/03/2022 à 21:53

  (Traduzido pelo Google) Dr. Marino, realmente uma pessoa de grande humanidade, muito profissional, sério e preparado. (Original) La dottoressa Marino, veramente una persona di grande umanità, molto professionale, seria e preparata.
• pierluigietz@g.mail.com.t

  5 / 5

  21/01/2019 à 16:51

  (Traduzido pelo Google) Aqui nossos amiguinhos de 4 patas são cuidados e cuidados impecavelmente. Preparado e capaz. (Original) Qui I nostri amici a 4 zampe vengono curati e seguiti in maniera impeccabile. Preparati e capaci.
• Eastunt.

  5 / 5

  08/08/2019 à 09:40

  (Traduzido pelo Google) Ficamos na noite de 7 de agosto, o jovem médico foi meticuloso e muito bom, muito obrigado ip do nosso dachshund Tazio obrigado (Original) Siamo stati la notte del 7 agosto , la dottoressa giovane è stata meticolosa e molto brava, Grazie mille ip nostro bassottino Tazio ringrazia
• Andrea.a

  4 / 5

  23/11/2018 à 05:20

  (Traduzido pelo Google) Competente e gentil. Talvez ele sempre espere muito, mas no final é compreensível, já que é um pronto-socorro 24 horas. (Original) Competenti e gentili. Forse si aspetta sempre troppo, ma in fondo è comprensibile dato che è un pronto soccorso H24.
• linda.i

  4 / 5

  18/05/2019 à 10:23

  (Traduzido pelo Google) Médicos muito bons e gentis e equipe muito acolhedora Infelizmente, é uma clínica de animais de estimação para famílias ricas, não para todos. Pecado (Original) Dottori bravissimi e gentili e personale molto accogliente Purtroppo è un ambulatorio per animali di famiglie ricche, non per tutti. Peccato
• Mauro.

  5 / 5

  14/08/2017 à 13:10

  (Traduzido pelo Google) Eles salvaram meu boxeador várias vezes. Incrível pessoalmente e profissionalmente. Não poderia ter feito melhor obrigado. (Original) Hanno salvato il mio boxer svariate volte. Strepitosi sia umanamente che professionalmente. Non avrei potuto trovare di meglio grazie.
• Mavi.a

  5 / 5

  10/09/2017 à 08:27

  (Traduzido pelo Google) Todos, médicos e funcionários, são competentes e disponíveis, está aberto 24 horas por dia com primeiros socorros. convênios com estacionamento por hora próximo. (Original) Tutti, medici e personale, sono competenti e disponibili, è aperto h24 con pronto soccorso. convenzionati con un parcheggio a ore nelle vicinanze.
• Stefano.e

  5 / 5

  12/03/2019 à 09:42

  (Traduzido pelo Google) Amantes dos nossos companheiros e isto diz tudo são excelentes pessoas que amam os animais e são muito profissionais (Original) Amanti dei nostri compagni e questo dice tutto sono ottime persone che vogliono bene agli animali e molto professionali
• andrea.a

  5 / 5

  01/02/2018 à 19:53

  (Traduzido pelo Google) Eles são extremamente experientes e gentis. Sou cliente regular há vários anos para meus dois cães. (Original) Sono estremamente competenti e gentili. Sono cliente assiduo da diversi anni per i miei due cagnolotti.
• Biancamaria.i

  5 / 5

  14/06/2018 à 08:28

  (Traduzido pelo Google) Excelente clínica, preços honestos e funcionários que se preocupam com o destino de nossos amigos peludos. (Original) Ottima clinica,prezzi onesti e personale che ha a cuore le sorti dei nostri amici pelosi.
• Mauro.a

  4 / 5

  19/12/2016 à 19:53

  (Traduzido pelo Google) Excelente centro veterinário com médicos treinados e amigáveis. Preços um pouco altos. Aberto 24h. (Original) Ottimo centro veterinario con medici preparati e cordiali. Prezzi un po' elevati. Aperto 24h.
• Manuela.a

  5 / 5

  18/11/2017 à 14:39

  (Traduzido pelo Google) Salvaram meu cachorro de dezesseis anos com insuficiência cardíaca na fase aguda ... Não vou acrescentar mais nada! Aberto 24/24... ❤ (Original) Mi hanno salvato il cane, sedicenne, con scompenso cardiaco in fase acuta...non aggiungo altro! Aperti 24/24... ❤
• Dino.'

  5 / 5

  09/09/2020 à 15:06

  (Traduzido pelo Google) Cortês e experiente. Eles realmente fazem os interesses dos animais e de seus donos.... (Original) Cortesi disponibili ed esperti. Fanno veramente gli interessi degli animali e....dei loro padroni
• Federica.e

  1 / 5

  22/08/2020 à 14:28

  (Traduzido pelo Google) Eu desaconselho vivamente esta estrutura que visa apenas ganhar dinheiro e fazer obstinação terapêutica! MAU (Original) Sconsiglio con tutta me stessa questa struttura volta unicamente a lucrare e a fare accanimento terapeutico! PESSIMI

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Acho sua crítica infundada e ofensiva. Há anos colaboramos com pequenas e grandes associações que podem atestar nossa ética profissional. As críticas não podem ser ofensivas ou prejudiciais, entre outras coisas sem referência a fatos concretos. Peço-lhe que se desculpe. (Original) Trovo immotivata e offensiva la sua recensione. Collaboriamo da anni con associazioni piccole e grandi che possono certificare la nostra etica professionale. Le recensioni non possono essere offensive o lesive, tra l'altro senza alcun riferimento a fatti concreti. La invito a scusarsi.
• Iolanda.u

  5 / 5

  08/03/2019 à 09:41

  (Traduzido pelo Google) Além do profissionalismo, há também a humanidade que conta ao lidar com nossos animais que estão doentes. (Original) Oltre alla professionalità c'è anche l'umanità che conta quando si ha a che fare con i nostri animali che stanno male.
• Paola.i

  5 / 5

  15/09/2016 à 15:25

  (Traduzido pelo Google) Médicos fantásticos com nossos amigos de quatro patas em especial a Dra. Giovanna Cacciutto (Original) Medici fantastici con i nostri amici a quattro zampe in particolar modo la dott.ssa Giovanna Cacciutto
• Remo.u

  4 / 5

  13/06/2018 à 23:02

  (Traduzido pelo Google) Muito bom, equipado e profissional. Pena que o estacionamento é um problema real (Original) Bravissimi, attrezzati e professionali. Peccato che il parcheggio sia u vero problema
• Davide.i

  5 / 5

  27/05/2017 à 07:52

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo e amor pelos nossos amigos de 4 patas! Recomendo a Dra Giovanna! (Original) Professionalità ed amore verso i nostri amici a 4 zampe! Consiglio la dottoressa Giovanna!
• Sabina.e

  5 / 5

  27/02/2018 à 11:11

  (Traduzido pelo Google) Estive lá apenas uma vez, mas achei a equipe boa e preparada. (Original) Ci sono stata solo una volta ma ho trovato personale bravo e preparato.
• Moises.v

  4 / 5

  18/02/2019 à 10:29

  (Traduzido pelo Google) Tem gente requintada, gentil e com muita paciência. Eles são muito bons. (Original) Ci sono delle persone squisite, gentili con molta pazienza. Sono molto bravi.
• syria.r

  1 / 5

  31/05/2022 à 19:37

  (Traduzido pelo Google) uma estrela… até demais! não vou acrescentar mais nada (Original) una stella… pure troppo! non aggiungo altro
• Lucia.r

  1 / 5

  19/06/2020 à 06:27

  (Traduzido pelo Google) Porque eles estavam cuidando de dois gatos eles nos disseram para voltar porque o cachorro não estava em perigo de vida você não é digno de fazer esse trabalho (Original) Perché stavano curando due gatti ci hanno detto di tornare perche il cane non era in pericolo di vita non siete degni di fare wiesto lavoro
• Andrea.i

  5 / 5

  17/06/2017 à 10:29

  (Traduzido pelo Google) ótimo atendimento, trabalho com ela há anos e sempre fico mais feliz. (Original) ottimo servizio, ci collaboro da anni e sono sempre più contento.
• Alessio.a

  5 / 5

  24/01/2019 à 11:01

  (Traduzido pelo Google) Excelente equipe bem-vinda e treinada e mostra que eles amam os animais (Original) Ottima accoglienza e personale preparato e si vede che amano gli animali
• Massimo.a

  5 / 5

  05/09/2018 à 18:07

  (Traduzido pelo Google) Excelente profissionalismo cortesia gentileza bom atendimento aos pacientes. (Original) Ottima professionalità cortesia gentilezza buona cura dei pazienti.
• Tiffany.

  4 / 5

  18/03/2018 à 09:22

  (Traduzido pelo Google) Paixão e profissionalismo! Eles salvaram a vida do meu Tommy! (Original) Passione e professionalità! Hanno salvato la vita al mio Tommy!
• Alessandra.h

  5 / 5

  01/06/2018 à 18:26

  (Traduzido pelo Google) É uma clínica veterinária eficiente, veterinários competentes sérios escrupulosos e sensíveis. (Original) È una clinica veterinaria efficiente, i veterinari competenti seri scrupolosi e sensibili.
• Federico.e

  5 / 5

  20/09/2017 à 17:09

  (Traduzido pelo Google) O que posso dizer, o máximo em Roma pela competência, profissionalismo, transparência e honestidade (Original) Che dire, il top a Roma per competenza professionalità trasparenza ed onesta
• Maria.r

  5 / 5

  16/12/2017 à 14:48

  (Traduzido pelo Google) Dra. Giovanna e Dr. Loffari não podem pedir nada melhor. (Original) Dottoressa Giovanna e dottor Loffari non si può chiedere di meglio.
• Mery.u

  5 / 5

  22/11/2018 à 08:12

  (Traduzido pelo Google) Muito bom e muito gentil! Verdadeiros profissionais! médicos de verdade (Original) Bravissimi e gentilissimi! Veri professionisti! Veri dottori
• g..e

  5 / 5

  10/08/2018 à 19:37

  (Traduzido pelo Google) Muito bem e competente Dr. Caciutto uma lenda! (Original) Bravi e competenti la dottssa Caciutto un mito!
• Donatella.u

  5 / 5

  28/03/2018 à 08:11

  (Traduzido pelo Google) Gentil, rápido e sensível com os animais e...donos (Original) Gentili, veloci e sensibili verso animali e...padroni
• Angela.u

  5 / 5

  18/02/2021 à 12:47

  (Traduzido pelo Google) Sério, profissional e acima de tudo disponível. (Original) Seri, professionali e soprattutto disponibili.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) mil obrigado (Original) Grazie mille
• Stefania.a

  5 / 5

  09/07/2018 à 14:53

  (Traduzido pelo Google) Preços competentes, honestos e muito rápidos (Original) Competenti, prezzi onesti e molto veloci
• Dante.a

  5 / 5

  14/05/2018 à 20:54

  (Traduzido pelo Google) Excelente infelizmente deixei dois gatos. (Original) Ottimo purtroppo ci ho lasciato due gatti.
• Esther.i

  5 / 5

  27/12/2018 à 16:45

  (Traduzido pelo Google) Muito gentil, extraordinário, muito bom. Para ser recomendado (Original) Gentilissimi, straordinari, bravissimi. Da consigliare
• Paolo.a

  5 / 5

  27/11/2021 à 10:58

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento médico. (Original) Ottima assistenza medica.
• maria.o

  5 / 5

  19/06/2018 à 10:58

  (Traduzido pelo Google) Profissional e confiável, disponível! (Original) Professionali ed affidabili, disponibili!
• Monica.u

  5 / 5

  29/01/2020 à 16:07

  (Traduzido pelo Google) Melhor que essa clínica impossível!!! (Original) Meglio di questa clinica impossibile!!!
• Andrea.i

  4 / 5

  21/11/2018 à 16:59

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo, disponibilidade, hospitalidade. Ótimo (Original) Professionalità, disponibilità, accoglienza. Ottimo
• alessia.i

  1 / 5

  27/03/2021 à 13:49

  (Traduzido pelo Google) fique longe de um roubo e sem experiência (Original) state lontani un furto e nessuna competenza

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Seu comentário não parece útil para melhorar, pois não acho que alguém tenha roubado nada de você aqui e não acho que você tenha competência para julgar o trabalho de nossos médicos. Se, por outro lado, você quiser nos fornecer algumas informações sobre sua experiência, evitando insultos, teremos prazer em fazê-lo e também será útil para outros usuários. (Original) Il suo commento non mi sembra utile per migliorare dato che non credo che nessuno le abbia rubato nulla qui da noi e non credo che lei abbia la competenza per giudicare il lavoro dei nostri medici. Se invece volesse darci qualche informazione sulla sua esperienza evitando le ingiurie ne saremmo lieti e sarebbe utile anche agli altri utenti.
• Helena.p

  5 / 5

  10/05/2021 à 08:56

  (Traduzido pelo Google) Equipe super competente! (Original) Personale super competente!
• carla.z

  4 / 5

  25/09/2018 à 12:50

  (Traduzido pelo Google) Eles atendem seus animais,... A qualquer hora! (Original) Assistono i vs animali,... In qualunque momento!
• Calogero.l

  4 / 5

  01/11/2018 à 12:43

  (Traduzido pelo Google) Disponibilidade, profissionalismo, horário ininterrupto (24h) (Original) Disponibilità, professionalità, orario continuato (24h)
• Carlo.h

  5 / 5

  10/06/2018 à 18:33

  (Traduzido pelo Google) Bom e competente e muito gentil (Original) Bravi e competenti e molto gentili
• Giuseppe.e

  5 / 5

  04/07/2018 à 05:26

  (Traduzido pelo Google) Serviço excelente, profissional e rápido (Original) Servizio ottimo, professionale e veloce
• fabrizio.e

  4 / 5

  25/07/2018 à 09:22

  (Traduzido pelo Google) Honesto e muito útil (Original) Onesti e molto disponibili
• MARCO.I

  5 / 5

  18/06/2018 à 08:05

  (Traduzido pelo Google) Eficiente e de alto padrão médico (Original) Efficienti e alto livello medico
• Mario.p

  1 / 5

  28/04/2018 à 09:12

  (Traduzido pelo Google) eu não gostei (Original) Nn mi e piaciuto

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Gostaríamos de ter alguma reflexão para trabalhar para melhorar, bem como uma avaliação ruim, que ainda respeitamos. (Original) Ci piacerebbe avere qualche spunto di riflessione su cui lavorare per migliorarci oltre ad una pessima valutazione, che comunque rispettiamo.
• mario.o

  3 / 5

  30/11/2017 à 14:44

  (Traduzido pelo Google) Conveniente para quem mora na região (Original) Comodo per chi abita in zona
• Laura.a

  4 / 5

  10/12/2017 à 15:19

  (Traduzido pelo Google) Excelentes veterinários. O único inconveniente é o estacionamento (Original) Ottimi veterinari. Unico neo il parcheggio
• Cristina.

  1 / 5

  25/10/2021 à 16:25

  (Traduzido pelo Google) experiência muito ruim (Original) Pessima esperienza
• Gino.r

  5 / 5

  04/06/2017 à 07:38

  (Traduzido pelo Google) Excelentes médicos e assistentes (Original) Dottori e assistenti eccezionali
• marco.'

  5 / 5

  22/01/2018 à 20:49

  (Traduzido pelo Google) Bom e competente. (Original) Bravi e competenti.
• Caterina.a

  5 / 5

  05/03/2019 à 19:33

  (Traduzido pelo Google) Cortesia e competência (Original) Cortesia e competenza
• Hani.a

  4 / 5

  22/04/2018 à 21:43

  (Traduzido pelo Google) Bom e sempre pronto (Original) Bravi e sempre pronti
• Doriana.c

  5 / 5

  22/06/2018 à 11:33

  (Traduzido pelo Google) bom e competente (Original) Bravi e competenti
• Heart.h

  1 / 5

  13/07/2021 à 18:58

  (Traduzido pelo Google) Mudar de emprego (Original) Cambiate lavoro

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) ATUALIZAR A avaliação foi editada desde nossa resposta. Sra DeLuca, Seu gato foi salvo de uma condição muito grave. Descontos de cortesia foram reconhecidos por alguns problemas de comunicação. As visitas aos pacientes estão suspensas devido ao covid. Ao adotar linguagem difamatória e ofensiva, e relatar os fatos de forma distorcida e incompleta, você será contatado por nosso advogado e sua crítica será denunciada por conteúdo difamatório e nocivo. Não sentimos que precisamos adicionar mais nada para o benefício de outros usuários. SOS VETERINÁRIO (Original) AGGIORNAMENTO La recensione è stata modificata dopo la nostra risposta. Signora De Luca, Il suo gatto è stato salvato da una condizione gravissima. Per alcuni disguidi di comunicazione le sono stati riconosciuti degli sconti di cortesia. Le visite ai ricoverati sono sospese per via del covid. Adottando un linguaggio diffamatorio ed offensivo, e riferendo i fatti in modo distorto e incompleto verrà contattata dal nostro legale e la sua recensione verrà segnalata per contenuti diffamatori e dannosi. Non riteniamo di dover aggiungere altro a vantaggio degli altri utenti. SOS VETERINARIA
• Luigi.a

  5 / 5

  28/01/2019 à 11:41

  (Traduzido pelo Google) Serviço excelente (Original) Ottimo servizio
• Antonio.f

  5 / 5

  24/02/2018 à 17:59

  (Traduzido pelo Google) Bonito (Original) Bello
• Gianluca.e

  5 / 5

  11/07/2018 à 11:51

  (Traduzido pelo Google) Ótimo (Original) Ottima
• Better.a

  1 / 5

  17/07/2018 à 19:29

  (Traduzido pelo Google) Nunca mais .. (Original) Mai più ..

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Gostaríamos de ter alguma reflexão para trabalhar para melhorar, bem como uma avaliação ruim, que ainda respeitamos. (Original) Ci piacerebbe avere qualche spunto di riflessione su cui lavorare per migliorarci oltre ad una pessima valutazione, che comunque rispettiamo.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  22/09/2017 à 05:02

  (Traduzido pelo Google) Ótimo Profissional (Original) Ottimo Professionale