West Care

Tags: Veterinário,

• Claudia.a

  5 / 5

  29/05/2023 à 17:27

  Dra Carolina, dermatologista, prestou excelente atendimento ao tico meu gatinho. Acolhedora, atenciosa e paciente. Explicou tudo sobre o tratamento e sua análise. Recomendo! Tico também gostou dessa sala.
• Elaine.

  1 / 5

  07/05/2023 à 18:58

  Eu daria 0 estrela, mas não é possível. Péssimo atendimento, especialistas que apenas passam para outro especialista como se estivessem ajudando o outro a arrecadar dinheiro e no final ninguém se responsabiliza. Fui na "emergência" e fui obrigada a passar pelo especialista, porque "não tinha clínico", e ele não falou 3 minutos comigo e só repetiu o que a outra especialista já tinha dito e isso por 200 reais. Reclamei e ainda disseram que se eu não estava de acordo que eu fosse em outro dia na clínica. Que emergência é essa que não tem clínico? Só pensam em dinheiro e se você sai para buscar o que falta, porque você tem que pagar para eles moverem até o dedo, te tratam como bandido em fuga. Evitem esse lugar.
• Andreza.a

  4 / 5

  07/02/2021 à 22:21

  Atendimento rápido e eficiente! Minha cadela chegou como atendimento emergencial e logo foi atendida pela clínica médica e pelo cirurgião de plantão também presente . O ambiente é limpo e organizado. Tem boa infraestrutura e contém ambiente para os laboratório de imagem, assim como, análises clínicas . A recepção foi o que deixou a desejar, o ideal seriam dois profissionais. A atendente demorou a me dar o suporte necessário, diante de uma emergência, porque estava tirando dúvidas de um cliente ao telefone.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Andreza! Agradecemos a avaliação, sua opinião é muito importante para otimizarmos o nosso funcionamento. Espero que sua cadelinha esteja bem! Fico feliz que tenha sido bem atendido, mas continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinho e humano. Normalmente nossa recepção conta sim com duas atendentes, porém infelizmente, uma delas está afastada temporariamente por motivos de saúde. Em breve nossa recepção voltará com o funcionamento normal. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Renato.a

  1 / 5

  12/05/2023 à 17:35

  Meu primeiro atendimento foi excelente,mas já no segundo tive uma péssima experiência se eu não tivesse conhecido uma excelente veterinário Daniela Mota a qual por telefone e sem contato físico deu toda a assistência ao meu cãozinho que hoje está ótima graça ao seu excelente trabalho.hoje tive mais uma péssima experiência com o cãozinho da minha filha ao qual sofreu uma paralisia e precisou de um raio X o qual foi cobrado um valor de 256,50 e na hora de fazer o raio X foi cobrado 375,00 alegando que a profissional havia pedido o raio X da coluna toda,me deixa com dúvidas o tamanho desse aparelho de raio X que precisa de fazer o raio X de um pinscher em duas partes.
• Raquel.o

  5 / 5

  04/11/2022 à 02:17

  Profissionais de excelência, já passei por muitos veterinários, mas ninguém se compara a eles. Trabalham com carinho e amor! Trataram meu filho de 4 patas igual príncipe, me senti extremamente segura e acalmou meu coração!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Raquel! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que foi bem atendida! Seguiremos buscando a excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• Thiago.i

  5 / 5

  31/03/2023 à 18:13

  Excelentes profissionais, fiquei muito satisfeito com o atendimento. Foram muito cuidados e eficientes com meu cachorro. Recomendo a todos ...
• Monografias.

  5 / 5

  06/05/2022 à 10:29

  Em minha modesta opinião, pois, só conheço a West Care e a Vet Center, a West Care e um lugar de excelência. Sentimos muita firmeza no Dr Vinícius, que atendeu a nossa gata nesta primeira semana de maio, em uma quarta-feira. A clínica é muito equipada, tudo é limpo, o ambiente é clean. Recomendo muito, pois, de outra feita, eles salvaram a vida de outra gata nossa, atacada por outro cachorro há três anos atrás. São muito atenciosos. Dr Vinícius nós explicou tudo e fez comparações com a anatomia humana, sistema músculo-esquelético humano, e, então, conseguimos compreender o que se passava. Nós, realmente, nada sabemos de sistema músculo-esquelético de gatos... mas, aprendemos sobre anatomia humana. De repente, parecíamos ver o Sobotta a nossa frente de novo, mais de 30 anos depois... Eles tem raios-x. Fazem os exames na hora. Você só espera o que tem que esperar mesmo.
• Davi.l

  5 / 5

  02/05/2023 à 20:49

  Achei os valores bem salgados mais pra mim e 6 estrelas 💫 salvou o pequeno
• Thiago.a

  5 / 5

  31/03/2023 à 18:20

  Excelentes profissionais e atendimento muito bom! Clínica com ótima infraestrutura.
• ana.r

  5 / 5

  30/03/2023 à 19:48

  Minha Amora é sempre tratada com respeito e cuidado. Equipe nota mil!
• Lisilva@gmail.com.i

  1 / 5

  30/03/2021 à 15:55

  Estive com a minha cadela na clínica, que veio a óbito. Simplesmente no ato da internação a preocupação do pagamento, até hoje desconheço a causa da morte da cadela, a supervisora na época não apareceu para dá nenhuma satisfação e não tive o meu dinheiro de volta, já que paguei para uma internação de 24hs e a cadela só ficou umas 4 HS. Não me importo com o dinheiro e sim o descaso que foi tratada a situação. Para mim um atendimento péssimo na madrugada!!! ****"NÃO RECOMENDO ****

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Li! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha gostado do atendimento, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Arary.e

  2 / 5

  26/11/2022 à 11:24

  Não gostei do fato de não poder acompanhar o paciente nos exames. Cheguei fiz a ficha,paguei em dinheiro os exames que foi solicitado e eles vem a recepção pega o paciente e leva sem nossa companhia 🤔achei estranho.
• Homero.r

  5 / 5

  06/11/2020 à 20:45

  O lugar é caro; porém, não tanto diante da qualidade que oferece em termos de pessoal qualificado, instalações, conforto, acolhimento e educação dos médicos e funcionários. São atenciosos e os médicos explicam tudo para você - assim foi sempre que deles precisamos. Agora a pouco, 10:30h de 11.10.2022, terça, deixamos um de nossos cães para operar um tumor benigno em um dos olhos. A pessoa tem que ligar e agendar horário. Penso que, no caso de emergências, se deve ir sem marcar. Ligamos, entretanto, há três anos atrás, porque fomos a noite e Campo Grande não nos parece tranquilo. Tudo tem grade e alarme Verisure. O bairro é, de certa forma, "estranho". Parece uma Barra da Tijuca mais "bagunçada". Se o atendimento for todo lá, você consulta o aplicativo deles onde os procedimentos são detalhados por animal - se você tem mais de um. Nesse aplicativo fica toda a ficha clínica do seu animal e, caso você vá a outra clínica, é só mostrar para o médico. Nesse aplicativo, você vê todos os exames que seu animal fez na West Care, quanto tempo ficou internado e outras informações importantes. Eles tem máquina de raio-x e, no aplicativo, fica o laudo do raio-x do animal. A West Care tem ultrassom. Se o problema do seu animal for grave, se prepare para trabalhar mais para ganhar mais dinheiro, porque a fatura é pesada. Faz três anos atrás, gastamos os tubos lá. Nós optamos por pagar tudo nos dias de visita. Dessa forma, o valor não fica impagável quando eles fecham a fatura. De toda forma, reitero, tudo lá é de primeira e vale a pena.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela avaliação Homero. Fico feliz que você tenha sido bem atendido. Buscamos oferecer um atendimento personalizado, com anamnese detalhada e utilizando o máximo de recursos para cuidar da saúde do seu animal! Os animais são a nossa prioridade e faremos o possível para que todos tenham acesso à uma saúde animal de qualidade. Atenciosamente, Camila Goulart
• Vivianne..

  4 / 5

  14/12/2020 à 13:45

  O atendimento é bom e os funcionários são solícitos. Meu gatinho ficou internado lá e foi bem tratado, mas, nfelizmente, ele virou estrelinha. O preço é caro para a maioria das pessoas comuns. Só parcelam o pagamento em 3x. Mas, para quem pode pagar, vale a pena.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Vivianne, agradecemos sua avaliação. Sinto muito pelo Vinny, tenho certeza que ele foi muito feliz por ter sido acolhido e cuidado por você! Continuaremos trabalhando para prestar um serviço de qualidade, carinhoso e humanizado. Buscamos sempre oferecer todos os recursos disponíveis para que os animais tenham todo cuidado que merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Veronica.e

  5 / 5

  03/03/2023 à 08:29

  Minha primeira experiência com meu pet foi muito bom!!! Muito bom atendimento!!!
• Bruna.o

  1 / 5

  13/05/2023 à 13:55

  Mercenários! Somente essa palavra para descrever essa clínica e alguns profissionais.
• Luciana.e

  4 / 5

  25/05/2023 à 07:53

  Excelentes profissionais, mas a espera é desconfortável.
• Elizabete.o

  5 / 5

  09/08/2022 à 23:39

  Atendimento excelente . Profissionais atentos e carinhosos.
• Gabriel.e

  5 / 5

  25/01/2020 à 15:34

  Fui muito bem tratado, a equipe da noite do dia 24/01. Equipe muito profissional, em relação aos valores, achei muito justo avisarem antes dos procedimentos, assim já ficamos tranquilos com essa parte e nos focamos na saúde do bichinho.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gabriel, muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos felizes que você tenha sido bem atendido! Fazemos o possível para sempre prestar um atendimento humano e carinhoso, oferecendo o que há de melhor na medicina veterinária. Estamos à disposição, Atenciosamente, Camila Goulart
• gabiz.

  4 / 5

  11/02/2018 à 10:36

  Ótima clínica veterinária, bem equipada para realização de diversos tipos de exame, consulta veterinária de diversas especialidades, possui espaço para internação. Pontos negativos, não possui estacionamento e o local não dá opção para guardar o carro e o preço está um pouco acima do mercado.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Wallace, sua avaliação é muito importante para nós! Acreditamos no valor do nosso trabalho e continuaremos trabalhando para oferecer o que há de melhor na Medicina Veterinária pois nossos pets merecem! Obrigada pela preferência! Camila Goulart e Equipe WestCare
• Alessandra.s

  5 / 5

  05/11/2022 à 22:26

  Atendimento atencioso, com muita empatia e profissionalismo. Lugar limpo, confortável e com opções de pagamento que facilita o acesso aos serviços da clínica !

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Alessandra! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que foi bem atendida! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• Ana.a

  5 / 5

  22/06/2022 à 16:04

  Excelente atendimento e o tratamento com os clientes. Todas as vezes que utilizo os serviços, sou muito bem atendida. Os valores estão no padrão, para um atendimento de qualidade. Existe estacionamento próximo. Quem precisar deixar o pet e aguardar, existe restaurante próximo para almoçar e aa recepcionistas são sempre muito cordiais. A clínica tem atendimento 24h, com emergência, centro cirúrgico e estadia.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Ana Paula! Muito obrigado pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que foi bem atendida! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• vania.e

  5 / 5

  09/04/2021 à 01:50

  EXCELENTE. MUITO CARINHO, MUITO PROFISSIONALISMOS. A CERTEZA DE QUE NOSSOS FILHOTINHOS ESTÃO SENDI BEM CUIDADOS.❤

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Vania! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que vocês tenham sido bem atendidos, tenha certeza que seus filhotinhos recebem sempre todo o nosso amor e cuidados! Continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, e novamente obrigada pelo carinho! Camila Goulart e Equipe WestCare
• carlos.e

  4 / 5

  28/01/2023 à 15:49

  Gosto da veterinária, sempre fui bem tratado e atendido.
• Leonor.o

  4 / 5

  27/09/2022 à 15:56

  Clinica veterinária com um ótimo atendimento e profissionais capacitados. Preço um pouco alto para uma parte da clientela, mas oferece descontos em vários exames com requisições da prefeitura ( Fazenda Modelo e outros postos da prefeitura) Ponto desfavorável é não ter estacionamento próprio, mas dá para estacionar numa rua ao lado.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Leonor! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• Homero.r

  5 / 5

  11/05/2022 à 12:28

  Excelente! Muito atenciosos! Excelentes médicos! Fomos atendidos pelo Dr Vinícius, que nos fez voltar ao início de nossas vidas com suas excelentes explicações sobre sistema músculo-esquelético. Nós não entendemos de sistema músculo-esquelético de animais - entendemos a explicação com base na comparação com o sistema humano. O raio-x é feito na hora e o resultado sai na hora. São eficazes na tratativa; eficientes no atendimento.
• SERGIO.I

  5 / 5

  14/02/2023 à 08:46

  Excelente Atendimento Profissionais bem Qualificados!
• Vitória.a

  5 / 5

  26/03/2023 à 19:11

  Ótima clínica. Recomendo!
• Rodrigo.i

  5 / 5

  17/05/2022 à 16:56

  Clínica excelente !!! Desde o atendimento inicial, até o atendimento médico, todas as pessoas fazem você sentir em um ambiente familiar. Quem atendeu minha cachorrinha foi a doutora Carolina, que é de uma humildade sem igual, assim como todas as atendentes e enfermeiros. Nota 1000 pra essa clínica, pelo menos na experiência que eu tive
• Vilma.o

  3 / 5

  27/11/2022 à 11:19

  Fiz um raio x no meu gato, só achei o preço salgado, mais deu tudo certo
• Tatiane.b

  5 / 5

  23/03/2022 à 16:29

  Estive com minha "Pincher Princesa" em trabalho de parto e precisava de uma ultrassonografia . Foi meu primeiro contato com a clínica. Foi feita a ultrassonografia e eu saí encantada com o atendimento e explicação sobre o estado de minha cachorra .Que paciência ! Que atendimento ! Parabéns ! Realmente pude ver amor na profissão. Parabéns !! Voltarei mais vezes se precisar Grata !
• Maria.a

  5 / 5

  13/07/2020 à 20:09

  Excelente lugar, ótimo lugar,fomos muito bem tratados,nosso cãozinho então,nem se fala, graças a Deus

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos trabalhando constantemente para aprimorar ainda mais nosso atendimento. Equipe Westcare.
• Nous.

  5 / 5

  08/05/2022 à 18:02

  Excelentes instalações, ambiente muito limpo e clean, médicos que sabem o que fazem - por mais sofrido que pareça ao animal. Fomos atendidos pelo Dr Vinícius, desta vez, e sentimos muita firmeza nele.
• Tania.a

  4 / 5

  15/03/2022 à 23:06

  Excelente atendimento , médico atencioso, detalhista, carinhoso, mas de uma maneira geral não achei válido dizer ser uma clínica de atendimento 24 horas já que nenhum exame funciona a noite ! Fui ontem na consulta e hoje tive que retornar para os exames . Acho que deveria haver plantão de profissionais para exame também !

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Tania! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Obrigada pela sugestão! O nosso funcionamento é 24h para os atendimentos emergenciais, cirurgias e serviço de internação. Infelizmente não é possível disponibilizar uma equipe de plantão para os exames de rotina clínica não emergenciais. No mais, continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Eliana.e

  5 / 5

  06/03/2022 à 21:41

  Profissionais atenciosos e muito competentes. Meu Bil (dog) foi operado da patinha e ficou ótimo. Ligavam para mim 2 a 3 vezes todos os dias da internação e davam todas as informações do meu Bil. Eu recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Eliana! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Alcione.i

  5 / 5

  23/10/2021 à 20:14

  Excelente Sempre muito atenciosos e carinhosos com nossos filhos de quatro patas. E o tratamento não tem nem o que dizer. Simplesmente a melhor clínica veterinária que conheço. Cada vez que volto a clinica fico mais impressionado com a dedicação de cada funcionário.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Alcione! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Enia.e

  5 / 5

  05/04/2022 à 17:42

  Dra Carolina maravilhosa amei tudo, Dra Mariana sem palavras só gratidão nunca pensei que essa clinica era tão boa. Parabéns as veterinárias recepção td perfeita
• silvana.c

  5 / 5

  17/04/2022 à 12:04

  Eu particularmente gosto muito dessa clínica, pois possui diversas especialidades na medicina veterinaria e em uma consulta de emergência podemos determinar de forma mais precisa o que o animal possui com exames de imagem. O único ponto que poderia melhorar é ter mais clínico vet no atendimento do dia dia, pois quando fui só tinha uma atendendo, o que acaba fazendo a consulta demorar um pouco.
• Gerônimo.e

  5 / 5

  02/01/2023 à 19:29

  Muito prestativa e tem ótimos profissionais.
• Eloisa.r

  5 / 5

  21/01/2021 à 19:57

  Meus filhos sempre foram super bem atendidos na clínica, que, apesar da demora no atendimento, não deixa a desejar em nenhum momento. Fico feliz por ele ter tido seus últimos momentos em um lugar que realmente o atendeu com dedicação e amor. Os médicos veterinários são incríveis, e um carinho em especial pela Dra. Bruna, que sempre se mostrou super atenciosa e humanizada em seus atendimentos.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Estamos trabalhando para reduzir o nosso tempo de espera de atendimento. Continuaremos nos dedicando para prestar um atendimento de qualidade, de forma humanizada, com todo o carinho que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Maria.i

  2 / 5

  18/03/2021 à 18:36

  Atendimento demorado, se for atendido depois de 1h de espera é uma milagre mesmo com hora marcada. Os preços são altos. Fui tratada com descaso quando sugeri fazer os exames em outra clínica por causa dos preços. A veterinária indicou um exame pré-cirúrgico que não era necessário. Em frente a situação em que meu cachorro ia ser anestesiado para a cirurgia, a veterinária falou, ao invés de tentar aliviar a tensão que eu estava sentindo, que tinha a chance do meu animal vir a óbito por causa da anestesia geral, onde notei uma enorme frieza da parte da dela. Não dou uma estrela pois a muitos anos atrás salvou minha cachorrinha que havia sido atropelada, em um atendimento de emergência.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Maria, Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Sinto muito que tenha tido essa impressão. Nosso atendimento é cuidadoso e humanizado, e infelizmente às vezes as emergências causam atrasos na agenda. :( Assim como em nós, seres humanos, a rotina pré-operatória é indispensável para a segurança dos procedimentos cirúrgicos em pets. Somos profissionais honestos e não indicamos exames desnecessários. A médica veterinária que te atendeu seguiu a conduta ética e empresarial, de informar ao tutor sobre todas os desfechos que um procedimento pode ter, você precisa estar ciente de todos os detalhes. De qualquer forma, iremos reunir a equipe e orientá-los sobre a importância da empatia e o cuidado ao conversar sobre informações delicadas. Camila Goulart e Equipe WestCare
• Claudio.o

  1 / 5

  03/01/2022 à 22:53

  Levei meus dois cães para primeira vacinação hoje e fiquei 1:40h aguardando aguardado. A clínica estava vazia mais ninguém te da uma satisfação, quando falei que ia desistir a recepcionista falou que eu seria o próximo, entrou para a clínica para verificar e não voltou mais, em fim, desisti do atemdimento após esperar todo este tempo. Numca mais !!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Claudio! Obrigada pela avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Sentimos muito pela demora no atendimento, o seu caso já foi encaminhado a gerência e imagino que já tenham entrado em contato com o senhor. Esperamos um dia ter uma nova oportunidade para mostrar nosso valor. Camila Goulart e Equipe WestCare
• Isaac.i

  1 / 5

  20/07/2022 à 21:59

  Vocês não tem o mínimo de cuidado com o animal, fazem por obrigação e de má vontade. Se for pra ser assim fecha a clínica e abre um açougue.
• RCA.6

  5 / 5

  15/04/2023 à 16:37

  atendimento muito bom.
• Leandro.i

  5 / 5

  25/03/2022 à 16:16

  Se existe uma clínica melhor na zona oeste eu não conheço. Respeito pelos pacientes (animais) e com seus donos. Profissionais realmente especializados e que sabem o que estão fazendo. Além de ser notório que amam o que fazem!
• Arthur.t

  5 / 5

  17/01/2021 à 01:28

  Ótima clínica! Localização facilitada porém para estacionar é um pouco complicado. Mas nada que tire o mérito da empresa: profissionais super atenciosos em todas as áreas e vasta diversidade de exames para seu pet. Preço justo para o ótimo trabalho prestado. Realizei o procedimento de raio-x em meu cachorro e ainda tive uma avaliação criteriosa da veterinária! Disponibilizaram cópia impressa e por email de todos os laudos e observações.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Arthur, Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos nos dedicando para prestar um atendimento de qualidade, de forma humanizada, com todo o carinho que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Fernanda.o

  1 / 5

  16/07/2020 à 02:45

  Péssimo atendimento na recepção. Funcionárias sem nenhum preparo. Meu cachorro estava debilitado e ficou horas esperando para fazer um raio-x que informaram por telefone que teríamos um atendimento rápido. Fizeram o exame faltando uma parte do pedido médico, nos fazendo voltar lá no dia seguinte com meu cachorro no soro. Além disso, fui informada que pelo ocorrido eu receberia um desconto no exame que ficou faltando (afinal, foi erro deles, causando um transtorno para mim e para o meu animal) e a recepcionista cobrou mais caro do que no dia anterior, alegando que não tinha desconto nenhum. Não indico para ninguém.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Fernanda, Obrigado pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Esperamos que o seu animal esteja bem. Sinto muito que sua experiência conosco tenha sido ruim, porém devido à pandemia, os atendimentos estão demorando mais do que o normal. Já orientamos à equipe para informar aos clientes sobre o tempo de espera. Continuaremos trabalhando para manter a qualidade e a humanidade durante qualquer atendimento em nossa clínica. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos, Equipe Westcare
• Catia.c

  5 / 5

  09/10/2022 à 00:06

  Ótimos profissionais, excelente ambiente ,meu pet amou a vet, super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Catia! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que foi bem atendida! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• zeus.F

  5 / 5

  09/06/2022 à 05:54

  Ótimo atendimento , uma recepcionista melhor que a outra.. preço que abe no bolso e eficiência nos exames
• Silvia.r

  4 / 5

  20/05/2021 à 11:31

  Meu cachorro um pinscher. Já é cliente daí desde pequenino. Era atendimento pela dr Thais Coutinho. Hoje e ele tem 3 anos. E depois ele precitou de uma emergência foi atendido por outra veterinária muito carinhosa e atenciosa.ela praticamente salvou o Nino. Obrigada por tudo. Ele está bem e fora de perigo.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Silvia! Espero que o Nino esteja se recuperando! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que vocês tenham sido bem atendidos, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• emanuelle.a

  5 / 5

  03/02/2021 à 23:45

  Minha gatinha ficou três dias internadas. Ela realizou uma cirurgia na mama e estar super bem. A clínica é cara, porém facilitaram na forma de pagamento. Dra Ana Claudia (Oncologista), nota 1000000.... nem sei mensurar tamanha gratidão. Super indico .

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Emanuelle! Agradecemos a avaliação, sua opinião é muito importante para otimizarmos o nosso funcionamento. Fico feliz que tenha sido bem atendida, espero que sua gatinha esteja bem! Nos dedicamos a oferecer o que há de melhor na medicina veterinária em termos de tecnologia com um atendimento de qualidade, carinho e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Luanna.r

  2 / 5

  10/11/2021 à 18:33

  A recepção é muito desorganizada, duas vezes que ligamos agendando atendimento e eles falam que estava marcado e chegamos na hora não estava, gastamos tempo e dinheiro indo lá a toa por essa falta de organização deles. Lá tem alguns veterinários muito bons, mas infelizmente não compensa por essa falta de organização e má vontade de outros que dá muita dor de cabeça.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Luanna! Agradecemos sua avaliação, o seu feedback é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Sentimos muito pelo ocorrido, estamos com uma recepcionista em treinamento e pelo visto ela cometeu o erro de não realizar o agendamento da forma padrão correta. Reconhecemos nossa falha, mas buscamos sempre aprender com nossos erros e fazer o possível para corrigi-los. Caso seja do seu interesse nos dar uma segunda chance de provar nosso valor, deixaremos a consulta com a Dra Carolina B., de cortesia para a sua animal. Estamos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos, Entraremos em contato em breve. Camila Goulart e Equipe WestCare
• Simony.i

  2 / 5

  11/02/2020 à 02:34

  Editando minha avaliação. Tenho 10 cachorros e uma vet que cuida deles, porém, nos casos mais urgentes, por falta de estrutura frequento a West care. Sempre fui de madrugada por se tratar de emergências e por trabalhar durante o dia. No último dia 7 precisei de atendimento de manhã e não foi à melhor experiência. Fiquei mais de 1 hr esperando com meu bichinho no colo sofrendo. Quando desisti e já tinha ligado pra outro pra ter atendimento, sabendo q era urgente o caso, que resolveram me atender. Falei q iria pra outro lugar pq já tinha até marcado, porém, o destino me pregou uma peça. Quando saindo da clínica meu cãozinho teve convulsões e tive que voltar correndo. Fui atendida com descaso. Frieza total. Aquele olhar q sempre tive de cuidado, naquele momento foi descartado. Ficou lá internado, no oxigênio. Por volta de 16:30 me ligaram dizendo que meu dog tinha falecido. Já havia pago antecipadamente 1 diária (24hrs) que não tiveram nem a decência de me reembolsar as hrs restantes. Quando questionado, falaram que os procedimentos foram feitos, por isso a cobrança de 24 hrs. Cerca de 20 hrs pagas sem animal internado. Decepcionada é pouco.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Simony, muito obrigada pela avaliação e por me dizer isso! A única maneira de melhorarmos nossos serviços é através do feedback dos nossos clientes para entender quais são as suas necessidades. Sinto muito por sua perda. Peço desculpas em nome da equipe que não atendeu a você e ao seu animal com a consideração desejada. Estamos passando por um processo de reformulação dos processos para que situações assim não ocorram novamente. Esperamos um dia recuperar a sua confiança. Atenciosamente, Camila goulart
• Viviane.l

  5 / 5

  23/11/2020 à 00:58

  Cuidaram muito bem da minha cachorrinha que precisou ficar internada.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Viviane! Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! Continuaremos nos qualificando para oferecer sempre uma atendimento profissional, carinhoso e humanizado, pois nossos clientes e seus pets não merecem nada diferente! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Uester.e

  5 / 5

  07/03/2022 à 13:25

  Gosto bastante do local pois tem uma ótima estrutura para o atendimento. O ponto forte são os profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Uester! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Edinaldo.o

  1 / 5

  06/01/2022 à 18:36

  A dra. Julia é estranha! Não sabe conversar com os clientes! Procurem um outro profissional (que goste de trabalhar) da mesma clínica. O atendimento na recepção é bom!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Edinaldo! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Que bom que você foi bem atendido na recepção. A Dra Júlia já está recebendo treinamento para adequar o atendimento. Optamos sempre em investir na qualificação dos nossos profissionais. No mais, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano para que em uma próxima oportunidade você tenha uma atendimento excelente. Estamos à disposição, e novamente obrigada pelo carinho! Camila Goulart e Equipe WestCare
• Lívia.�

  5 / 5

  25/01/2020 à 02:18

  Gostei muito da clínica. A Dra. Bruna é maravilhosa, excelente profissional. Cuidou da minha neguinha com muito carinho e fomos tratados com atenção e simpatia. Nos explicou tudo, deu dicas e me tranquilizou... O atendente tbm é simpático e educado. Essa equipe tá de parabéns

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Lívia, Muito obrigada pela avaliação carinhosa. Fico feliz que tenha sido bem atendida! A Dra Bruna Vellozo é sim uma profissional muito atenciosa, competente e simpática. Continuaremos trabalhando para oferecer uma atendimento carinhoso e profissional, com a qualidade e expertise que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Camila Goulart
• Cintia.g

  1 / 5

  29/07/2019 à 02:59

  Levei em um domingo,por volta de 20h , uma cadela q foi atropelada por dois carros q não prestaram socorro. Para começar o rapaz q pegou ela no meu carro pegou de QQ jeito q ela chegou a fazer cocô de dor e chorou ! La dentro a Dra . Avaliou , não me falou nada e saiu . Parece q foi perguntar alguma dúvida p algum colega , parecendo assim recém formada . Só depois q retornou q me deu o parecer . Dra essa com uma cara de poucos amigos ,atendimento frio, poucas palavras , parecia até q estava me fazendo um favor . Me cobraram antecipadamentete como se fosse um pacote para a cachorrinha passar a noite lá , q já achei errado pq nem sabiam se ela sobreviveria . Paguei 800 e pouco por 24 hs dela lá , incluindo um RX , ultrassom . As 7 da manhã fui informada q ela havia morrido na madrugada . Cheguei lá às 8 h para buscar ela p enterrar . Ao me devolverem os valores q não foram usados( RX e ultra) não me devolveram metade da diária ! Ela passou lá 12 hs e fui cobrada pelas 24 hs ! Conclusão ,não recomendo a ninguém , nunca mais volto lá !

  Resposta do proprietário :
  Cintia, obrigada por sua avaliação, sua opinião é muito importante para conseguirmos melhorar nosso atendimento. Em relação às cobranças, a Dra seguiu as normas da empresa. Infelizmente ainda não possuímos o serviço de cobrança por horas, o pacote da diária inclui o atendimento prestado, a aplicação de medicações e a monitoração constante na internação. Mas vamos verificar essa possibilidade. Sinto muito pelo atendimento da Dra, estamos renovando a equipe para oferecer sempre um atendimento humano e carinhoso. Por fim, sentimos muito pelo falecimento da Nina. Tenho certeza que ela ficou grata por ter sido socorrida por vocês. Atenciosamente, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Wendel.e

  2 / 5

  24/11/2020 à 21:12

  Atendimento para exame não demorou, mas não me entregaram nota fiscal do que paguei, não enviaram o exame via e-mail como haviam falado, só depois que liguei e não me devolveram mais u pedido de exame, pois tinha mais 2 exames para fazer só que estava mais caro na West Care.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Wendel, Que bom que seu atendimento foi ágil! Espero que o seu animal esteja bem! Realmente precisamos do pedido médico veterinário para realização do exame, mas você poderia ter solicitado que poderíamos te entregar uma cópia sem nenhum problema! A sua nota fiscal está aqui disponível para retirada. Você deseja que eu envie por email? Estamos à disposição e agradecemos a preferência! Camila Goulart e Equipe WestCare
• Homero.r

  5 / 5

  09/11/2020 à 00:08

  Eu já avaliei essa excelente clínica em outra conta e recebi resposta da administradora. Eles são muito bons e atenciosos. Tem um aplicativo chamado "Simples Pet" onde todo o histórico médico do animal, e imagens de exames, está disponível para você. O médico que fez o ultrassom de meu cachorro, Artur, é super-gente-fina e ele fez alguns curativos em minha gata, a Boni, que ficou uns 20 dias internada. Eles tem bons cirurgiões. Enfim, para saber mais sobre a clínica, recomendo a leitura de minha avaliação anterior - a que a administradora respondeu.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Homero, muito obrigada pelas suas avaliações. Ficamos felizes que você tenha sido bem atendido! Nosso aplicativo Simples Pet está em fase de teste, e acho ótimo que você esteja gostando. Lá ficarão disponíveis todos os resultados de exames e agendamentos de cada um dos animais cadastrados. O Dr Vitor Mauro é nosso veterinário ultrassonografista, ele agradece o elogio! Continuaremos investindo em tecnologias e em nossos profissionais para sempre oferecee um atendimento humanizado e qualificado para nossos pets. Estamos à disposição, Atenciosamente, Camila Goulart
• Frederico.u

  5 / 5

  06/09/2021 à 23:28

  Boa, o atendimento da Dra Rayssa , oftalmologista e excelente. O meu primeiro contato telefônico foi muito ruim a atendente era muito lenta. Os posteriores foram bem melhores.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Frederico! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Realmente estamos treinando novas recepcionistas e o atendimento foi afetado temporariamente. Tudo já foi normalizado, seguiremos buscando prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Yuri.a

  5 / 5

  30/06/2022 à 15:38

  Muito organizada e profissionais qualificados. Melhor experiência que tive com clínica veterinária no bairro.
• Lidia.a

  5 / 5

  16/07/2022 à 09:46

  Minha cachorrinha foi muito bem atendida, os profissionais são muito atenciosos e carinhosos.
• ana.r

  1 / 5

  02/01/2022 à 23:27

  Péssima. Deixa o animal sem medicação, só limpam o animal na hora da visita, falta medicação. Eles acharam que fosse ficar devendo, chegando na clínica minha gatinha sem medicação. Péssima 😭😭

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Ana! Sinto muito pela doença do seu animal. No mais suas afirmativas não são verdadeiras, todos os animais com risco de morte recebem o tratamento emergencial necessário imediatamente. Nossa internação tem protocolos rígidos de limpeza e os animais ficam sob supervisão de um Médico Veterinário durante 24h. Equipe WestCare
• Eliane.a

  5 / 5

  04/10/2022 à 14:19

  Eu não tenho o que dizer a única coisa é os valores não é acessível a todos que necessitam de atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Eliane! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que foi bem atendida! Buscamos sempre oferecer condições favoráveis de pagamento, para ajudar todos aqueles que buscam ajuda para seus animais! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• Marcia.a

  3 / 5

  30/04/2022 à 15:35

  Fiz um exame no meu gatinho ,eles ficam c o animal na sala e qdo cheguei em casa vi q ele estava c um machucado na pata,virou uma ferida.
• Catarina.e

  5 / 5

  27/04/2022 à 19:45

  Serviço ótimo! Recomendo a Dra. Caroline Medeiros, médica muito atenciosa e paciente.
• Suzy.o

  1 / 5

  14/01/2019 à 08:25

  Não foi das melhores. Vc espera em torno de 4 horas. Dia seguinte levei a outra cadela para fazer "todos" os exames para ver se tb estava com dinofilariose, outro sofrimento, horas de espera. Com os resultados dos exames, houve dúvidas. Procurei a clínica esperei mais de 3 horas , não consegui fazer uma pergunta a veterinaria, tel elefonei nao atendeu. Deixei recado, pedi retorno e nada. Estou esperando até hoje.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Suzy, espero que a Oprah e a Tina tenham sido bem atendidas pela dra Caroline Medeiros. Ela é muito atenciosa e competente, e faz sempre um atendimento minucioso e detalhado, o que eleva o tempo de espera nos horários de pico. Sinto muito que o seu atendimento tenha demorado tanto. Estamos estudando medidas para reduzir o tempo de espera. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Julia.a

  1 / 5

  02/01/2022 à 16:52

  Minha amiga deixou cachorro dela pra ser cuidado e quando chegar na clínica , cachorro estava sem soro 💔 entregaram o bichinho já morto pra ela . Péssima clínica

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Julia! Obrigada pela avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Sentimos muito que o animal da sua amiga tenha falecido, porém, sem o detalhamento das informações é difícil dizer o motivo do óbito. Soro não é medicação. Esperamos um dia ter uma nova oportunidade para mostrar nosso valor. Estamos à sua disposição caso queira vir até a clínica para conversar sobre o atendimento prestado, com maiores informações poderemos tomar as medidas cabíveis. Camila Goulart e Equipe WestCare
• Lidia.u

  4 / 5

  12/03/2021 à 17:06

  Minha cadelinha foi bem atendida quando precisou fazer cirurgia para retirada de um câncer. Dras. Carol Ana Cláudia e o cirurgião são excelentes. Assim como todos na clínica. Super indico. 🥰

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Lidia! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Em nome de toda a equipe, muito obrigada pelo elogio! Ficamos felizes que você tenha gostado do atendimento, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Angela.a

  5 / 5

  03/09/2021 à 14:12

  Excelente atendimento, desde a entrada até o consultório. Agradeço imensamente ao rapaz que me ajudou com meu pet Marley. Obrigada a todos pelo acolhimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Angela! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscando sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Claudinha.e

  4 / 5

  15/04/2021 à 03:35

  Boa ,porém muito cara ,.o atendimento é de primeira o veterinário bom ,fez um ótimo tratamento no meu cachorro 🐕 baby Só axo que os preços devia ser mas enconta

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Claudinha! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que vocês tenham sido bem atendidos! Continuaremos demonstrando nosso valor através da prestação de um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição! Camila Goulart e Equipe WestCare
• Pedro.a

  5 / 5

  25/04/2019 à 02:38

  Tem a foto do cachorrinho aí, o nome dele é Lord, ficou várias vezes internado aí com vocês, foi super bem tratado, vocês faziam de tudo por ele. Ele tinha convulsões, mas infelizmente não teve mais controle da doença e teve que fazer a eutanásia. Desde o início até o fim vocês o trataram super bem. Agradecemos a todos por isso.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Pedro, muito obrigada pela sua avaliação. Sinto muito pela sua perda, mas tenho certeza que o Lord foi muito feliz enquanto esteve ao seu lado, e que ele foi muito amado e cuidado por você. Estaremos sempre à disposição, Atenciosamente, Camila Goulart
• ELANE.I

  5 / 5

  18/04/2021 à 11:32

  Quando eu , Mel e Flor chegamos na West Care fomos muito bem atendidas.As veterinárias :a dermatologista CAROLINA BARBALHO e a cardiologista CAROLINE são competentes e atenciosas com os animais e até com a gente. Já na primeira consulta , a dermatologista CAROLINA BARBALHO descobriu o problema na pele da minha fofa e idosa Mel. Antes de conhecer a veterinária CAROLINE BARBALHO , na West Care, fiquei andando em outras clínicas veterinárias durante dois anos, o problema da Mel só piorava. Mas graças a Deus, em Campo Grande, temos a clínica West Care!! Agradeço a Deus, e também, mais uma vez à doutora CAROLINE BARBALHO pelos resultados positivos no tratamento na pele da minha idosa e fofa Mel. Parabéns também às atendentes e corpo de enfermagem pacientes e educados.🤩🤩🤩👏👏👏👏👏👏👏👏💯💯💯

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Helane! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Espero que o suas pets estejam bem! Ficamos felizes que vocês tenham sido bem atendidas, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Priscila.e

  5 / 5

  13/12/2022 à 21:27

  Melhor clinica veterinária indico de olhos fechados
• jonatas.r

  5 / 5

  09/04/2021 à 18:43

  Dr Pedro e Dr Vinicius, são ótimos profissionais. Conhecimento, seriedade e principalmente amor ao Pets. A clínica é bonita, limpa e equipada. Se está procurando tranquilidade no tratamento, consulta ou cirurgia, você achou o lugar!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Jonatas! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Espero que o seu pet esteja bem! Fico feliz que tenha sido bem atendido, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• jamilton.o

  5 / 5

  11/09/2022 à 17:14

  Ótimo atendimento, só demorou pra ser atendido pelo veterinario

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Jamilton! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que foi bem atendido! Infelizmente alguns casos emergenciais demanda uma dedicação extra dos nossos veterinários e causa atrasos na agenda! Recomendamos que em uma próxima oportunidade, nos visite entre 12h e 17h (segundas, quartas e sextas), pois nesse horário temos 02 Médicos Veterinários no atendimento de Clínica Médica! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• Poliperla.i

  5 / 5

  30/05/2021 à 17:00

  Equipe afinada tem estrutura muito boa limpa. Das poucas que se internar o pré tem monitoramento 24hs de enfermagem e médicos. Cara mas vale cada centavo muito indico

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Poliperla! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito essencial para o nosso aprendizado. Muito obrigada pelos elogios, continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Alice.a

  5 / 5

  06/07/2021 à 15:15

  Medica que fez o ultrassom mto atenciosa, ambiente com musiquinha pra acalmar o bichinho, mto delicado ao realizar. Espaço organizado e atendimento em geral mto bom, atenciosos e carinhosos.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Alice! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Que bom que vocês foram bem antendidos! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Eduardo.e

  1 / 5

  11/01/2019 à 00:20

  Levei minha cadela no dia 01/01/2019,muito demorado o atendimento pela Dr(a) Mariana,parecia que estava fazendo um favor,vale lembrar que paguei $130,00 pela consulta.Não fez a limpeza,não fez o curativo nas escaras.Pois levei a cadela para fazer o raio X e exame de sangue no dia seguinte(02/01/2019).Depois de fazer o exame de raio X,fiquei aguardando por muito tempo,fui lembrar aos"PROFISSIONAIS" que faltava o exame de sangue.Paguei tudo no dia anterior 01/01/2019.Somente depois de esperar por 2:30min consegui falar com a DR(a)Caroline;fez a limpeza e o curativo.Mas reclamei com a recepção sobre a falta de empenho,dedicação e o péssimo atendimento no dia 01/01/2019.Não volto mais. . .

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Eduardo, sua opinião é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Sinto muito pelo atendimento da Dra Mariana, estamos renovando a equipe e reforçando a importância de um atendimento carinhoso e humano. Espero que a Zahra tenha sido bem atendida pela dra Caroline Medeiros. Ela é muito atenciosa e competente, e faz sempre um atendimento minucioso e detalhado, o que às vezes eleva o tempo de espera. Estamos estudando medidas para reduzir o tempo de espera. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Caio.E

  5 / 5

  30/11/2020 à 13:07

  Atendimento excelente, profissionais muito preparados desde a recepção, até médicos. Sou morador de Santa Cruz e só tratamos do nosso cão com eles. Confiamos demais, desde o começo, até quando mais precisamos.

  Resposta do proprietário :
  Caio, agradecemos a preferência, o carinho e sua confiança! Trabalharemos para manter a qualidade do nosso atendimento e para continuarmos merecedores da sua confiança. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Lilian.e

  5 / 5

  03/12/2018 à 14:26

  Maravilhoso! Precisei levar minha Pug 2 vezes na emergência durante a noite e nas 2 vezes fui atendida muito bem. os 2 veterinarios eram super carinhosos e prestativos. Nunca vi um atendimento tão bom quanto o dessa clinica. A todo tempo o veterinario me tranquilizando e tratando da minha pug com todo o carinho do mundo. Sem dúvidas a melhor clinica que existe.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Lílian, muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos felizes que você tenha sido bem atendida! Continuaremos trabalhando para oferecer sempre uma atendimento humanizado e com a qualidade que nossos pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Reinaldo.a

  5 / 5

  24/09/2021 à 12:43

  muito bem atendido preço bom liguei para varias clinicas melhor preço west care obrigado a todos vcs

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Reinaldo! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Helio.a

  1 / 5

  13/09/2021 à 22:57

  Minha cadela uma labradora operou a pata tem uns 4 anos e nunca mais ficou boa manca até hoje e sente muitas dores. Operada pelo Médico Vinicius

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Hélio! Obrigada pela sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Sinto muito que sua animal ainda sinta dores. É importante que o senhor procure acompanhamento veterinário para ela. Lesões ligamentares, como a da sua pet são muito graves e complexas. O procedimento cirúrgico é apenas uma parte do tratamento. O acompanhamento pós operatório, medicações, imobilizações e todas as recomendações do médico veterinário são essenciais para o sucesso do procedimento. Mas cada organismo é único e responde de uma forma diferente. Nós, buscamos sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, e não queremos que os animais sofram jamais. Estamos à disposição caso tenha interesse em retomar o tratamento dela. Atenciosamente, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Rodrigo.e

  5 / 5

  20/01/2020 à 17:59

  No começo estava meio desconfiando, mais depois que conheci os promocionais foi bem melhor meu filho pitoko pegou parmovirose e foi super bem tratado la e vou hj buscá-lo teve alta estar bem graças a Deus ,recomendo

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Rodrigo, Muito obrigada pela avaliação. Fico feliz que tenha sido bem atendido! Continuaremos trabalhando para oferecer uma atendimento carinhoso e profissional, com a qualidade e expertise que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Camila Goulart
• Pamela.o

  4 / 5

  14/06/2021 à 01:27

  A dra. Carol uma ótima médica, minha filhinha canina gosta d+ . Só achei os valores um pouco alto , mas o atendimento da Carol é excelente.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Pamela! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito essencial para o nosso aprendizado. Que bom que você foi bem atendida, a dra Caroline é mesmo maravilhosa! Trabalhamos para demonstrar nosso valor oferecendo um atendimento qualificado, personalizado, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Monica.e

  4 / 5

  24/07/2021 à 16:11

  Um ambiente muito agradável um atendimento muito bom desde a recepção até aos que fizeram o exame do meu cachorro. Gostei muito.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Monica! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Buscamos nos aperfeiçoar constantemente para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• marcia.a

  1 / 5

  09/07/2020 à 01:07

  Foi a minha primeira vez na clínica ,e a última . Atendimento péssimo tinha um exame de ultrassonografia do meu pet além de esperar por 2 horas de atraso a veterinária fez avaliação e o laudo do meu pet do lado de fora da clínica , uma falta de respeito .

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Marcia, sinto muito que sua experiência conosco tenha sido ruim. Peço desculpas em nome da equipe, mas estamos constantemente trabalhando para manter a qualidade e humanidade durante qualquer atendimento em nossa clínica. Infelizmente devido à pandemia, tivemos que revisar os nossos processos e os atendimentos estão demorando mais do que o normal. Além disso, alguns atendimentos estão sendo realizados em área externa, não por desrespeito, mas porque comprovadamente ambientes externos e abertos oferecem mais segurança para a equipe e para os clientes. Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento, Att,
• Rômulo.e

  5 / 5

  01/09/2020 à 05:44

  O pessoal foi bastante prestativo e amigável, me ajudaram com o meu cachorro e me deram uma força enorme em um momento muito complicado. Espero não ter que levar ele novamente, mas se precisar, será nessa clínica.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Rômulo! Muito obrigada pelo feedback, que bom que você bem atendido! Tentamos compreender e ter empatia com todos os nossos clientes, e buscamos todas as alternativas para conseguir ajudá-los a superar os momentos delicados com seus pets. Estaremos à disposição sempre que você precisar! Camila Goulart, Administradora da WestCare.
• André.i

  1 / 5

  09/11/2019 à 03:09

  Fui um dia à noite por recomendação. Chegando lá. Achei que fosse ser atendido pelo menos com atenção. Nada, a veterinária chegou a me perguntar qual era a idade dela(se tratando de um macho, nem se quer viu o sexo). Sei lá. Tá difícil encontrar um local onde veterinários atendam por amor e não por obrigação... não volto mais.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde André, muito obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para que possamos melhorar o nosso atendimento. Estamos oferecendo um atendimento mais humanizado e carinhoso, associado a uma excelente qualificação dos profissionais. Estamos à disposição caso necessite, Atenciosamente, Camila Goulart
• Jane.a

  5 / 5

  10/08/2022 à 17:36

  Dra Caroline Medeiros, excelente profissional,cuida muito bem das minhas meninas!
• Vinícius.a

  5 / 5

  30/06/2022 à 20:52

  Clínica muito boa. Cuidaram do meu cachorro como um filho 😍
• Camila.a

  5 / 5

  16/02/2022 à 00:06

  Gostamos muito do atendimento, em especial da Dr Camila que foi muito atenciosa com o Ronaldinho.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Camila! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Ademir.a

  5 / 5

  20/09/2022 à 21:39

  Perfeito, ótimo atendimento e excelente profissional.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Ademir! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que foi bem atendido! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• Fernando.o

  5 / 5

  22/10/2016 à 23:14

  Ótima Clínica Veterinária... Uma das melhores de Campo Grande!!! Staff bem atencioso.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Fernando! Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! Estamos constantemente nos qualificando para oferecer o que há de melhor na medicina veterinária! Um atendimento profissional, carinhoso e humanizado, é o que todos os nossos clientes e seus pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Glaucia.e

  5 / 5

  12/01/2021 à 15:52

  Ótima clínica, com atendimento de qualidade. Os profissionais nem se fala... Trabalham com dedicação e carinho.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Glaucia! Agradecemos sua avaliação! Sua opinião é muito importante para otimizarmos o nosso atendimento! Nosso objetivo é prestar um serviço de qualidade, carinhoso e humano, do jeito que nossos pets merecem! Estamos à disposição! Equipe WestCare
• andressa.a

  1 / 5

  12/08/2020 à 23:07

  Péssimo atendimento. Fazem tudo por dinheiro. Deram medicamento para meu pet sem fazer exames de sangue, para saber se ele poderia tomar esses medicamento. Não conversaram com os responsáveis de como seria feito todo o procedimento

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Andressa, muito obrigada pela avaliação e por me dizer isso! A única maneira de melhorarmos nossos serviços é através do feedback dos nossos clientes para entender quais são as suas necessidades. Algumas situações emergenciais, como foi o caso do Bidu, exigem tratamento imediato. De qualquer forma, sinto muito que a equipe não tenha te explicado devidamente como seriam os procedimentos. Estamos revendo nossos processos e treinando a equipe para que situações assim não ocorram novamente. Espero que o Bidu esteja bem. Atenciosamente, Camila Goulart.
• Simone.i

  1 / 5

  07/07/2021 à 20:32

  Foi um péssimo atendimento essa clínica só pensa em dinheiro as atendente tudo mal educada.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Simone Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Sinto muitíssimo por sua perda, compreendo a dor de perder uma amiga leal. Salvar a vida de todos os animais é o nosso propósito, mas infelizmente nem sempre é possível. Nossas atendentes são treinadas para tratar a todos com muita educação e cordialidade. Buscamos sempre atender a todos com o máximo de qualidade, carinho e humanidade, o rápido socorro aos animais em sofrimento será sempre a nossa prioridade. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Rodinei.o

  2 / 5

  27/08/2020 à 19:24

  Hoje dia 27 de agosto cheguei às 15:20 e já passou de uma hora e não fui atendido, pra uma clínica que tem seu nome bom no merct o atendimento é péssimo .

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Espero que a Lili tenha sido bem atendida pela médica veterinária. Nosso atendimento costuma ser cuidadoso e atento aos detalhes. Por isso, dependendo da gravidade da enfermidade, pode demorar mais do que o previsto. Sentimos muito pelo ocorrido, e seguiremos trabalhando para aprimorar o nosso atendimento. Desejamos a Lili uma rápida recuperação, e estamos à disposição. Equipe WestCare.
• Jeanne.e

  5 / 5

  02/07/2022 à 12:27

  Muito bom, veterinário ortopedista dr. Vinícius excelente, muito atencioso.
• Helio.a

  5 / 5

  24/08/2022 à 01:33

  O melhor de campo grande !
• Roberto.u

  5 / 5

  14/07/2021 à 18:32

  Atendimento bom! Porém o serviço de limpeza demora muito a entrar em ação.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Roberto! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é essencial para nós. Sentimos muito pela demora do serviço de limpeza, a equipe ficou temporariamente reduzida pois uma das funcionárias precisou de licença médica. Esperamos que em uma próxima oportunidade o nosso serviço seja rápido e eficiente. Continuaremos trabalhando afim de prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Arthur.i

  5 / 5

  10/11/2020 à 11:22

  Excelente clínica veterinária, com amplo atendimento com diversos especialista e exames. Sempre fui bem atendido e meus animais muito bem tratados.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Arthur, muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos felizes que você tenha sido bem atendido! Fazemos o possível para sempre prestar um atendimento humano e carinhoso, oferecendo o que há de melhor na medicina veterinária. Estamos à disposição, Atenciosamente, Camila Goulart
• daniel.a

  1 / 5

  24/03/2020 à 20:16

  não respeitam horário de agendamento, o funcionário fica de conversa com os outros ao invés de atender nos horários agendados, mesmo com mais de 30 minutos de atraso

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Daniel, muito obrigada pela avaliação e por me dizer isso. Estamos reformulando nossos processos e otimizando a prestação dos serviços com hora marcada. Eventualmente, em casos de emergências, precisamos respeitar a ordem de gravidade dos pacientes priorizar o atendimento dos casos de maior gravidade. Pedimos desculpas pela demora no seu atendimento, Atenciosamente, Camila Goulart
• Reginaldo.o

  5 / 5

  04/09/2020 à 18:21

  Clínica excelente, atendimento igualmente excelente, profissionais capacitados lugar de fácil acesso, tratamento sem igual com os animais, seriedade e compromisso, parabéns pela excelência no atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Reginaldo! Muito obrigada pelo feedback, fico feliz que tenha sido bem atendido! Estamos trabalhando continuamente para melhorar ainda mais nosso atendimento e serviços. Buscamos nos capacitar para oferecer sempre o que há de melhor na medicina veterinária, mas com amor e humanidade. Estaremos à disposição sempre que você precisar! Camila Goulart, Administradora da WestCare.
• Wesley.a

  5 / 5

  19/02/2023 à 21:49

  Excelente atendimento veterinário
• adriana.e

  5 / 5

  14/06/2019 à 18:38

  Foi a primeira vez que fui,a minha intenção era ir em outro veterinário, mas meu filho colocou o endereço errado no uber,,me surpreendi com o atendimento, desde a recepção até o atendimento médico,fiquei muito satisfeita.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Adriana, Muito obrigada pela avaliação. Que bom que seu filho errou o endereço e fico feliz que tenha sido bem atendida! Continuaremos trabalhando para oferecer uma atendimento carinhoso e profissional, com a qualidade e expertise que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Camila Goulart
• alexandre.o

  5 / 5

  27/01/2021 à 18:58

  Bom atendimento, salas climatizadas , água , toalete e uma recepção show, o preço um pouquinho alto 😉mais tá blz🤗

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Alexandre! Agradecemos a avaliação, sua opinião é muito importante para otimizarmos o nosso funcionamento. Fico feliz que tenha sido bem atendido, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Yasmim.o

  5 / 5

  06/05/2022 à 19:01

  Ótimo atendimento e exames bem feitos!
• Zelia.g

  5 / 5

  19/11/2020 à 17:17

  Foi ótimo..bom atendimento tanto na recepção quanto nos profissionais em realização de exames por imagem..

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Zélia, agradecemos sua avaliação! Continuaremos trabalhando para oferecer sempre um atendimento humanizado, carinhoso e qualificado, pois nossos animais merecem o que há de melhor! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• ELAINE.I

  5 / 5

  04/11/2020 à 17:55

  Meus cachorrinhos sempre são muito bem atendidos na clínica! Profissionais extremamente competentes e tratam com muito carinho os nossos pets!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Elaine! Muito obrigada pela sua avaliação! Continuaremos trabalhando com amor e dedicação, nosso objetivo é melhorar a qualidade do nosso atendimento a cada dia! Estamos à disposição para lhe atender quando precisar! Atenciosamente, Camila Goulart
• Flavio.e

  5 / 5

  17/03/2021 à 11:27

  Ótimo atendimento. Profissionais honestos. O valor dos procedimentos pode melhorar. No mais, recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Flávio! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha gostado do atendimento, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Ana.r

  3 / 5

  13/12/2021 à 01:29

  Profissionais competentes porém com muito atraso. Sem opção de estacionamento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Ana! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Quem bom que foi bem atendida! Infelizmente a rotina hospitalar é imprevisível e eventualmente as emergências causam atrasos nas agendas. Nosso atendimento é cuidadoso e minucioso e dependendo da complexidade do caso pode demorar. Mas com certeza nos esforçaremos para que em uma próxima oportunidade possamos atendê-la prontamente. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Angela.i

  5 / 5

  04/02/2020 à 13:48

  Excelente atendimento, equipe muito competente e atenciosa, em especial a Dra. Caroline Medeiros que atendeu o nosso cãozinho Benny. Nossos agradecimentos a todos da clínica.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Angela, Muito obrigada pela avaliação. Fico feliz que tenha sido bem atendida! A Dra Caroline Medeiros é sim uma profissional altamente qualificada e dedicada à causa animal! Continuaremos trabalhando para oferecer uma atendimento carinhoso e profissional, com a qualidade e expertise que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Camila Goulart
• joaovitorsemc.

  4 / 5

  27/06/2021 à 11:34

  Os profissionais são ótimos, a clínica é boa e bem localizada, falta estacionamento apenas

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde João! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Que bom que você foi bem atendido! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Em relação ao estacionamento, estamos com projeto para facilitar o acesso e o estacionamento para os clientes! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Daniele.r

  5 / 5

  09/11/2022 à 17:24

  Ótimo lugar. Atendimento rápido

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para sabermos como podemos melhorar! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• Paulo.m

  5 / 5

  08/03/2022 à 17:40

  A melhor clínica veterinária da região. Profissionais capacitados e uma excelente infraestrutura.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Paulo! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Ronilce.a

  5 / 5

  19/04/2021 à 15:26

  Excelente atendimento, todos muito atenciosos, educados, tudo limpinho. Nota 1000

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Ronilce! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• JULIANA.a

  3 / 5

  15/01/2021 à 02:59

  Achei muito caro os exames Consulta minha cachorrinha não passou por veterinário lá,só liguei pra saber preços de exames e achei meio caro.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Juliana, Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados, que prestam um atendimento personalizado e humano, com todo carinho e respeito que nossos pets merecem, por isso nosso serviço possui um valor agregado. Espero que um dia você possa vir nos conhecer! Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Vivi.

  5 / 5

  06/11/2020 à 23:20

  Excelente atendimento! Eu consulto meus bichos a muitos anos, os veterinários tem muito respeito com os pets.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação Vivi! Continuaremos trabalhando para manter e melhorar nosso atendimento. Nossos Pet’s merecem o que há de melhor na medicina veterinária, e por isso buscamos oferecer um serviço de qualidade, amor e respeito! Atenciosamente, Camila Goulart
• Nadja.a

  1 / 5

  14/03/2022 à 17:17

  Péssimo atendimento além de ser tudo mto caro.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Nadja! Obrigada pela sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Poderia explicar melhor baseada em qual atendimento sua avaliação foi feita? Sem maiores informações não conseguiremos planejar medidas cabíveis para que a situação não se repita. Quanto ao valor do nosso trabalho, oferecemos tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• aparecida.3

  5 / 5

  12/06/2021 à 14:23

  Meus pets sempre são muito bem atendidos. Os médicos veterinários de todas as especialidades demonstram o carinho pelos pets.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Aparecida! Nossa equipe é treinada para prestar um atendimentos de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Que bom que você foi bem atendida! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• cristiane.e

  4 / 5

  25/02/2022 à 14:18

  Domos bem atendidos para realizar exames de sangue e radiografias.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Cristiane! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• tatiana.r

  5 / 5

  18/10/2020 à 02:06

  Meu filhote sempre Foi bem atendido na clínica quando necessário . Gatinho da minha sogra também .

  Resposta do proprietário :
  Tatiana, boa tarde! Muito obrigada pelo feedback! Fico feliz que você tenha sido bem atendida! Continuaremos trabalhando para melhorar ainda mais nosso atendimento e serviços. Buscamos oferecer sempre o que há de melhor em recursos e tecnologia na medicina veterinária, mas sempre com amor e humanidade. Estaremos à disposição sempre que você precisar! Camila Goulart, Administradora da WestCare.
• Regina.a

  4 / 5

  11/06/2021 à 19:20

  O atendimento é muito bom! Os preços são um pouco caros.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Regina! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito essencial para o nosso aprendizado. Que bom que você foi bem atendida! Trabalhamos para demonstrar nosso valor oferecendo um atendimento qualificado, personalizado, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Mariléia.o

  5 / 5

  23/10/2021 à 22:11

  Muito bom o atendimento. Doutora Carol a cardiologista excelente. Super indico.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Mariléia! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Raquell.a

  3 / 5

  25/07/2021 à 11:39

  Não tem acesso para cadeirantes, precisa subir uma escada até a clínica.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Raquell! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Buscamos nos aperfeiçoar constantemente para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos passando por obras de revitalização e esperamos em breve nos adaptar para facilitar o acesso de todos! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Edite.m

  5 / 5

  27/11/2020 à 10:56

  Ótimo atendimento, higiene. Excelente veterinária de animais exóticos, profissional muito dedicada. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Edite. Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! A Dra Larissa é excelente profissional mesmo! Mas todos nós continuaremos trabalhando para oferecer sempre uma atendimento qualificado, carinhoso e humanizado, pois nossos clientes e seus pets não merecem nada diferente. Estamos à disposição, Camila Goulart
• JOSÉ.E

  5 / 5

  25/03/2023 à 15:44

  Top excelente
• Elcimar.e

  5 / 5

  25/02/2021 à 18:23

  Mto bem tratada, minha cadela mto mais, melhor clínica da redondeza, nota mil, super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Elcimar! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Espero que sua cadelinha esteja bem! Fico feliz que tenha sido bem atendida, mas continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinho e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• ARTUR.R

  5 / 5

  22/12/2020 à 18:15

  Gosto muito do lugar e sas pessoas, ótimo atendimento. Só não tem estacionamento.

  Resposta do proprietário :
  Artur, agradecemos sua avaliação! Estamos estudando formas de oferecer mais conforto aos nossos clientes! Nosso objetivo é oferecer um atendimento qualificado, humanizado e carinhoso, do jeitinho que todos os pets merecem! Estamos à disposição! Camila Goulart e Equipe WestCare
• Francisca.r

  5 / 5

  03/09/2021 à 10:55

  Ótimo atendimento , profissionais responsáveis e carinhosos , com nossos animais.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Francisca! Muito obrigado por sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Quem bom que foi bem atendida! Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das doenças dos animais, buscando sempre prestar um atendimento carinhoso, humano e com qualidade, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• vika.l

  5 / 5

  04/08/2021 à 23:27

  Excelente atendimento. Mabel foi muito bem recebida. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Vika! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que a Mabel e você merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Jobson.a

  5 / 5

  30/05/2020 à 20:02

  Sempre que precisei, fomos extremamente bem atendidos. Só posso recomendar!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos trabalhando constantemente para aprimorar ainda mais nosso atendimento. Equipe Westcare.
• Elson.a

  5 / 5

  07/11/2021 à 12:22

  Profissionais excelentes para atendimentos dos nossos filhos pets!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Elson! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Sheila.a

  1 / 5

  29/12/2020 à 20:06

  Atendimento péssimo!Três horas esperando um atendimento de emergência! Isso é um absurdo!Estou indignada!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sheila! Agradecemos sua avaliação. Como está o seu animal? Sinto muito pela demora no seu atendimento, infelizmente devido justamente à ocorrência de emergências o atendimento pode atrasar. Não podemos apressar a anamnese realizada por nossos médicos veterinários, pois é preciso atenção e cuidado para o diagnóstico correto das afecções que acometem os pets. Se você puder me passar mais informações sobre o dia em que foi atendida posso verificar o que houve, o seu feedback é muito importante para que possamos adotar medidas para reduzir o tempo de espera. Desde já agradeço o contato, e me coloco à disposição. Camila Goulart e Equipe WestCare
• Larissa.m

  5 / 5

  04/11/2018 à 23:27

  Melhor equipe que seu animal pode ter na região! Os melhores especialistas, e pessoas que amam o que fazem. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Larissa, muito obrigada pela sua avaliação. Obrigada pela recomendação! Continuaremos trabalhando para oferecer sempre uma atendimento humanizado e com a qualidade que nossos pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart
• tania.a

  5 / 5

  06/03/2020 à 00:14

  Só tenho que elogiar e agradecer a todos, da recepção aos médicos ! Muito obrrigada🐶

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Tania, Muito obrigada pela avaliação. Fico feliz que tenha sido bem atendida! Continuaremos trabalhando para oferecer uma atendimento humanizado, com a qualidade e expertise que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Camila Goulart
• Mario.i

  4 / 5

  28/05/2021 à 10:12

  Clínica veterinária particular com excelência pois tem capital privado muito organizado e limpo . Parece muito boa no que fax

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Mario! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha sido bem atendido, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• E.

  5 / 5

  01/12/2020 à 00:56

  Atendimento de excelente qualidade, profissionais dedicados e amam o que fazem!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Erasmo, sua opinião é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento. Incentivamos aos nossos profissionais a terem empatia e humanidade durante qualquer atendimento. Nosso objetivo principal é a saúde dos animais e estamos aqui para ajudar como for possível! Agradecemos o contato, Camila Goulart e equipe WestCare
• Antonio.o

  5 / 5

  22/04/2021 à 17:40

  Atendimento impecável meu pet foi muito bem cuidado

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Antonio! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha sido bem atendido, espero que o seu pet esteja bem! Continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Alessandra.a

  5 / 5

  03/01/2019 à 22:56

  Terceiro Dor da família que cuidamos nesta clínica! Atendimento humanizado, profissionais competentes e em especial da Veterinária Thais é maravilhosa!!!! Parabéns!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Alessandra, muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos felizes que você tenha sido bem atendida pela dra Thais! Continuaremos trabalhando para oferecer sempre uma atendimento humanizado e com a qualidade que nossos pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Graciele.e

  5 / 5

  08/11/2020 à 11:40

  Atendimento muito bom. Sem muita demora no atendimento. Entrega do exame rápida.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Graciele, Muito obrigada pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós! Fico feliz que tenha sido bem atendida, saiba que continuaremos trabalhando para oferecer aos nossos clientes o que há de melhor na medicina veterinária! Estaremos à disposição sempre que precisar, Atenciosamente, Camila Goulart
• Helô.l

  5 / 5

  13/08/2020 à 18:50

  O atendimento é muito bom, mas também muito demorado, e os custos muito alto, alto mesmo!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Helô, muito obrigada pelo feedback. Pedimos desculpas pela demora no seu atendimento. Possuímos um atendimento clínico e emergencial por ordem de chegada e por classificação de risco. Nossos veterinários são altamente capacitados e realizam uma anamnese minuciosa e detalhada. Infelizmente, em dias com ocorrências de muitas emergências, o tempo de espera acaba sendo maior do que o esperado. Estamos estudando medidas para reduzir o tempo de espera e melhorar nossos serviços sem afetar a qualidade do atendimento. Espero que seu animal esteja bem, e em caso de necessidade, estaremos à disposição caso escolha retornar à WestCare. Camila Goulart, Administradora da WestCare
• Miriel.o

  4 / 5

  24/02/2021 à 13:28

  Poderia ter mais assentos na recepção. Fora isso o atendimento é muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Miriel! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Obrigada pelo elogio, ficamos super felizes que você tenha sido bem atendida! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Por enquanto os assentos na recepção estão reduzidos para incentivar o distanciamento pessoal necessário devido à pandemia. Em breve essas medidas não serão mais necessárias! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Ana.r

  5 / 5

  13/01/2021 à 15:13

  Caro demais, porém ótimos profissionais. A oncologista Ana Cláudia, a melhor.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Ana, Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos nos dedicando para prestar um atendimento de qualidade, de forma humanizada, com todo o carinho que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Equipe WestCare
• miqueias.u

  5 / 5

  23/04/2021 à 22:34

  Ótima clínica, a veterinária foi super atenciosa com minha cachorrinha, com certeza recomendo a clínica.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Miqueias! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha sido bem atendido, espero que a sua pet esteja bem! Continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Claudinea.a

  5 / 5

  11/02/2021 à 22:07

  É um clínica veterinária, 24 horas, com preços acessíveis e, profissionais muito capacitados. Excelente!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Claudinea! Agradecemos sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós! Seguiremos nos dedicando para oferecer um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe West Care
• jorge.o

  4 / 5

  19/08/2022 à 12:37

  Gostei do atendimento, ótimo atendimento,virei cliente
• Giovanna.e

  5 / 5

  22/09/2021 à 19:18

  Perfeito!! Ótimos veterinários que cuidam dos nossos bichinhos ❤

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Giovanna! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Leila.e

  5 / 5

  26/02/2022 à 17:36

  Excelente trabalho dos médicos e atendimento perfeito

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Leila! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• ARS.E

  5 / 5

  08/04/2022 à 13:27

  Sempre meu Pet é bem atendido.
• Tales.e

  5 / 5

  26/12/2020 à 16:39

  Achei o atendimento excelente!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos sua avaliação! Sua opinião é muito importante para aprimorarmos o nosso atendimento. Nosso objetivo é oferecer um atendimento qualificado, humanizado e carinhoso, do jeitinho que todos os pets merecem! Estamos à disposição! Camila Goulart e Equipe WestCare
• José.u

  5 / 5

  09/02/2021 à 19:27

  Muito bom poder contar com profissionais que envolvem amor no que fazem

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde José! Agradecemos sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós! Seguiremos nos dedicando para oferecer um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe West Care
• Afacg.g

  4 / 5

  07/11/2020 à 21:08

  Clínica nota 1000 ótimo atendimento.... Amei o carinho com os animais...

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Afacg, muito obrigada pela sua avaliação. Fico feliz que você tenha sido bem atendido, o cuidado no atendimento dos animais é nossa prioridade. Continuaremos trabalhando para oferecer aos pets o que há de melhor na medicina veterinária! Estaremos à disposição sempre que precisar! Atenciosamente, Camila Goulart
• Adriana.

  5 / 5

  12/03/2022 à 20:33

  Uns dos Veterinários mais caro do meu bairro, mas com os melhores especialistas

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Adriana! Obrigada pela sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Nosso trabalho é valorizado com base na dedicação e formação dos nossos profissionais, além disso, buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• alexandre.u

  5 / 5

  20/05/2022 à 19:35

  Ótimo atendimento, muito bom mesmo
• Dominike.l

  4 / 5

  21/09/2021 à 23:03

  Bom atendimento Tds as especialidades e tds os Tipos de exames

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Dominike! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Fatima.o

  4 / 5

  04/01/2021 à 22:46

  Gostei fui atendida no horário e peguei o resultado do exame na hora

  Resposta do proprietário :
  Fátima, agradecemos sua avaliação. Fico feliz que você tenha sido atendida no horário! Os laudos dos exames de imagem (radiografia e ultrassonografia) e de sangue simples são sempre liberados no mesmo dia ao final do dia! Nossos resultados também ficam disponíveis em um aplicativo que pode ser acessado pelo seu celular! Nosso objetivo é prestar um serviço e qualidade, com um atendimento humanizado e carinhoso, do jeitinho que nossos pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Douglas.e

  5 / 5

  15/07/2020 à 14:30

  Excelentes profissionais!! Confio demais. Único defeito é a espera.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos trabalhando constantemente para aprimorar ainda mais nosso atendimento. Equipe Westcare.
• Catia.e

  5 / 5

  11/05/2022 à 20:26

  Ótimo atendimento!! Rapidez nas marcações.
• Daniele.e

  5 / 5

  02/04/2021 à 12:16

  Ótimos profissionais!!! Fui muito bem atendida

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Daniele! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que tenha sido bem atendida, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Ivan.e

  5 / 5

  26/11/2020 à 21:01

  Muito bom, profissionais excepcionais que se importam com os bichinhos.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Ivan. Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! Sim, o cuidado com os animais será sempre a nossa prioridade! Continuaremos trabalhando para oferecer sempre uma atendimento qualificado, carinhoso e humanizado, pois nossos clientes e seus pets não merecem nada diferente. Estamos à disposição, Camila Goulart
• Gloria.l

  5 / 5

  28/10/2020 à 15:36

  Ótimo atendimento. Excelentes profissionais. Fazem por amor aos animais.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Gloria, muito obrigada pelo carinho! Estamos trabalhando continuamente pra continuar oferecendo a todos os nossos clientes o que há de melhor na medicina veterinária, mas sempre com muito amor e carinho com nossos pets e seus tutores. Estaremos à disposição sempre que você precisar! Equipe WestCare
• Pamela.o

  5 / 5

  10/07/2022 à 14:44

  Super atenciosos, trabalham com amor.
• Studio.u

  5 / 5

  31/08/2021 à 00:44

  Minha pet foi muito bem atendida.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Juliana! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscando sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Luisa.e

  5 / 5

  22/05/2021 à 21:21

  Bons veterinários, de diversas especialidades. Também é possível fazer todos os exames necessários lá mesmo.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Luisa! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha sido bem atendida, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• jose.a

  5 / 5

  01/01/2021 à 00:07

  Ótimo atendimento plantão 24 horas e profissionais competentes

  Resposta do proprietário :
  José Carlos, agradecemos sua avaliação. Continuaremos trabalhando para atender você e a seu pet cada vez melhor! Nosso objetivo é prestar um serviço e qualidade, com um atendimento humanizado e carinhoso, do jeitinho que nossos pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Vk45.

  5 / 5

  22/12/2020 à 22:48

  Rápido e explicativo, passando uma sensação de segurança e confiança recomendo.

  Resposta do proprietário :
  VK45, agradecemos sua avaliação! Sua opinião é muito importante para aprimorarmos o nosso atendimento. Nosso objetivo é oferecer um atendimento qualificado, humanizado e carinhoso, do jeitinho que todos os pets merecem! Estamos à disposição! Camila Goulart e Equipe WestCare
• Selma.o

  5 / 5

  04/10/2021 à 09:16

  Muito boa excelente atendimento de boa qualidade. Muito obrigado

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Selma! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Priscila.a

  5 / 5

  13/07/2021 à 17:02

  Atendimento nota 1000

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Priscila! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é essencial para o nosso aprendizado. Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Lúcia.i

  4 / 5

  09/07/2021 à 18:05

  De estacionamento é muito ruim. Mas de atenção nota 10.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Lúcia! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Que bom que vocês foram bem atendidos! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Em relação ao estacionamento, estamos com projeto para facilitar o acesso do cliente! Espero que em uma próxima oportunidade você já melhore sua impressão! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Antonygor.a

  5 / 5

  16/11/2020 à 22:31

  Meus bichos de estimação são muito bem tratados nessa clínica

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Antonygor! Agradecemos a sua avaliação! Continuaremos trabalhando para manter a qualidade do nosso atendimento oferecendo sempre o melhor da medicina veterinária aos nossos pets! Estamos à disposição! Camila Goulart
• Tamíres.a

  5 / 5

  02/02/2018 à 18:11

  Minha Ave foi muito bem cuidada! Ótimo preço! Excelente atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Tamíres! Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! Estamos constantemente nos qualificando para oferecer o que há de melhor na medicina veterinária! Um atendimento profissional, carinhoso e humanizado, é o que todos os nossos clientes e seus pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Luís.e

  5 / 5

  13/01/2022 à 16:42

  Atendimento rápido! Ótimo preço! Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Luís! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, e novamente obrigada pelo carinho! Camila Goulart e Equipe WestCare
• Daniela.o

  5 / 5

  23/02/2018 à 11:56

  Excelente atendimento e veterinários super atenciosos e competentes. Ótima infraestrutura tbm!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Daniela! Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! Estamos constantemente nos qualificando para oferecer o que há de melhor na medicina veterinária! Um atendimento profissional, carinhoso e humanizado, é o que todos os nossos clientes e seus pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Patricia.a

  5 / 5

  14/11/2021 à 10:37

  Maravilhoso, excelentes profissionais e atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Patrícia! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• André.a

  5 / 5

  07/04/2016 à 03:57

  Excelente Veterinária !!! todos os meus animais foram muito bem tratados por todos na Clínica !! Recomendo 100%.

  Resposta do proprietário :
  André, agradecemos a preferência, o carinho e sua confiança! Trabalharemos para manter a qualidade do nosso atendimento e para continuarmos merecedores da sua confiança. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Henrique.o

  5 / 5

  13/02/2023 à 21:58

  Clinica e equipe de excelência
• Dim805.

  5 / 5

  13/06/2021 à 00:52

  A Dermato dr Carolina Barbalho super educada, atenciosa e paciente

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde DIM805! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! A dra Carolina Barbalho é mesmo uma excelente pessoa e uma veterinária maravilhosa! Que bom que você foi bem atendido por ela! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• sonia.i

  3 / 5

  09/11/2017 à 11:17

  Uma clinica que vc encontra todo atendimento Porem com preço mais elevado e péssimo estacionamento Nao tem onde estacionar

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Sonia, ficamos felizes que você tenha sido bem atendida! Valorizamos o nosso trabalho e dos nossos colaboradores e buscamos sempre oferecer um atendimento personalizado, humano e carinhoso. Infelizmente, por ser um estrada movimentada não é possível estacionar na calçada da frente. Recomendamos aos nossos clientes estacionar nas vagas das ruas laterais. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Suellen.a

  5 / 5

  20/10/2022 à 20:41

  Limpeza, organização e educação com excelência.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Suellen! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que gostou! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• Elaine.l

  5 / 5

  14/04/2022 à 20:33

  Ótimo atendimento e equipe preparada
• Maxoél.l

  4 / 5

  08/01/2021 à 00:43

  É uma clínica veterinária muito procurada, e me parece ser bem conceituada.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Maxoel, Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós! Continuaremos trabalhando de para oferecer sempre um serviço qualificado, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Marcia.e

  5 / 5

  29/06/2021 à 12:13

  Muito bom, tudo limpo, higienizado e organizado.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Marcia! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Que bom que você gostou do atendimento! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Louize.o

  5 / 5

  11/10/2022 à 00:09

  Atendimento excelente!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Louize! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que foi bem atendida! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• Marco.u

  3 / 5

  26/06/2019 à 21:10

  Preços altos e demora no atendimento. Quanto ao tratamento é satisfatório.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Marco Aurelio, seu feedback é muito importante para podermos melhorar nosso atendimento. Acreditamos no valor do nosso trabalho e contamos com uma equipe altamente qualificada para oferecer um atendimento diferenciado e personalizado. Infelizmente às vezes o tempo de espera é alto devido ao grande número de emergências que recebemos, já estamos estudando medidas para agilizar o atendimento! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Marcio.a

  4 / 5

  29/03/2021 à 18:36

  Cordialidade da Dra. Carol é excepcional!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Márcio! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha gostado do atendimento, a Dra. Caroline é excepcional mesmo! Continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Jorge.u

  5 / 5

  15/12/2020 à 11:57

  Bem organizado , com profissionais dedicados e competentes.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Jorge, agradecemos sua avaliação. Continuaremos trabalhando para oferecer um serviço de qualidade, carinhoso e humanizado. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Aparecida.l

  5 / 5

  25/12/2022 à 21:36

  Rápido atendimento!
• Renato.o

  5 / 5

  05/07/2022 à 16:48

  Ótimo atendimento e acessibilidade.
• Chico.o

  5 / 5

  11/12/2017 à 04:17

  Ótimo hospital veterinário, com bons profissionais e atendimento 24 horas, vale a pena conferir.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Chico! Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! Estamos constantemente nos qualificando para oferecer o que há de melhor na medicina veterinária! Um atendimento profissional, carinhoso e humanizado, é o que todos os nossos clientes e seus pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Yago.e

  5 / 5

  19/07/2021 à 22:22

  Muito top salvou meu dog

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Yago! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Que bom que seu animal ficou bem! Buscamos sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Denise.a

  5 / 5

  21/06/2020 à 00:54

  Atenderam muito bem minha cachorrinha Julie!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos trabalhando constantemente para aprimorar ainda mais nosso atendimento. Equipe Westcare.
• Carlos.e

  5 / 5

  16/01/2021 à 20:54

  Excelente atendimento. Excelente profissional Dr. Vitor.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Carlos, Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos nos dedicando para prestar um atendimento de qualidade, de forma humanizada, com todo o carinho que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Larissa.r

  5 / 5

  29/12/2020 à 19:35

  Todos muito atenciosos e competente. Gostei muito

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Larissa! Agradecemos sua avaliação. Como está o seu animal? Sua opinião é muito importante para continuarmos prestando uma atendimento qualificado, carinhoso e humanizado. Estamos à disposição. Camila Goulart e Equipe WestCare
• Raphaela.o

  5 / 5

  11/11/2020 à 23:07

  Excelente médico ortopedista! Super recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Raphaela, fico feliz que você tenha sido bem atendida! O dr Vinícius Villas Boas e o Dr Pedro Trivisol agradecem sua avaliação. Estamos à disposição, Atenciosamente, Camila Goulart
• Bruno.l

  5 / 5

  01/11/2021 à 18:47

  Bom atendimento e radiografia 24h

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Bruno! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Nosso serviço de radiologia infelizmente não é 24h, porém buscamos sempre que possível atender as urgências e emergências o mais rápido possível. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Erica.e

  5 / 5

  03/05/2022 à 03:43

  Atendimento nota mil!
• Sergio.

  1 / 5

  09/06/2021 à 01:05

  Confusa, sem pessoal suficiente e com má conservação

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Sergio P! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito essencial para o nosso aprendizado. Sinto muito que tenha tido essa impressão :( Felizmente estamos em obras para justamente melhorar ainda mais nossa estrutura e conservação! Em relação à equipe, durante o dia contamos com duas recepcionistas, gerente, quatro auxiliares, e diversos veterinários divididos entre muitas especialidades... Mas imagino que você tenha sido atendido no período noturno, quando a equipe é realmente reduzida. Esperamos uma próxima oportunidade para demonstrar nosso valor. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Ione.e

  5 / 5

  13/03/2021 à 02:31

  Gostei muito , do atendimento de todos.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Ione! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha gostado do atendimento, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Luiz.i

  5 / 5

  08/03/2021 à 13:54

  Sempre muito bem atendido!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Luiz! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Obrigada pelo elogio, ficamos super felizes que você tenha sido bem atendido! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Carlos.i

  5 / 5

  06/08/2021 à 12:50

  Excelente, um verdadeiro hospital veterinário!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Carlos! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscando sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Silvana.o

  4 / 5

  27/04/2022 à 19:30

  Só liguei
• Pat.

  5 / 5

  16/04/2022 à 23:35

  Atendimento excelente!!
• Geni.e

  5 / 5

  08/05/2021 à 18:03

  Fui muito bem atendida !!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Geni! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos muito felizes que você tenha sido bem atendida, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Andre.a

  5 / 5

  17/09/2019 à 15:06

  Serviço de quakidade, atendimento e atenção nota 10 !!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde André, Muito obrigada pela avaliação. Fico feliz que tenha sido bem atendido! Continuaremos trabalhando para oferecer uma atendimento carinhoso e profissional, com a qualidade e expertise que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Camila Goulart
• Rogério.a

  5 / 5

  30/03/2021 à 13:17

  Bom atendimento Atenciosos Profissionais

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Rogério! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha gostado do atendimento, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• lohan.e

  4 / 5

  27/05/2021 à 09:44

  Preços acessíveis com encaminhamento da fazenda modelo

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Lohan! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Mais do que somente preços, oferecemos soluções em saúde animal, com atendimento personalizado, humano e carinhoso do jeito que todos os pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Ester.m

  5 / 5

  19/12/2021 à 03:42

  Dra Bruna é ótima veterinária.
• Thiago.i

  5 / 5

  30/05/2019 à 17:28

  Ótimo atendimento, ótimos veterinários e bem localizada.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Thiago, muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos felizes que você tenha sido bem atendido! Estamos à disposição, Atenciosamente, Camila Goulart
• MARCUS.E

  5 / 5

  15/12/2021 à 23:50

  Ótima equipe de veterinários.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Marcus! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Mirela.a

  5 / 5

  01/11/2021 à 23:56

  Atendimento nota mil!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Mirela! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Renata.l

  5 / 5

  08/11/2020 à 01:48

  Atenciosos!! Só tenho a agradecer.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Renata, Muito Obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos trabalhando para que a qualidade do nosso atendimento melhore sempre! Estaremos à disposição sempre que precisar! Atenciosamente, Camila Goulart
• Márcio.e

  5 / 5

  06/12/2022 à 19:55

  Otimo
• Guilherme.o

  4 / 5

  20/05/2021 à 12:53

  Muito bem atendido 👏🏻👏🏻

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Guilherme! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha sido bem atendido, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Vilma.a

  5 / 5

  05/03/2021 à 16:40

  Não sei pq ainda não fui

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Vilma! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Obrigada pelo elogio, uma pena que ainda não tenha vindo nos visitar! Estamos disponíveis para atendê-la quando for necessário! Fazemos também campanhas de vacinação, check-ups anuais e exames preventivos! Nosso objetivo é prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Adilson.i

  5 / 5

  25/12/2021 à 00:09

  Excelente atendimento!
• Amanda.b

  5 / 5

  24/07/2020 à 00:03

  Profissionais honestos e preço justo.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos trabalhando constantemente para aprimorar ainda mais nosso atendimento. Equipe Westcare.
• Paul.

  5 / 5

  24/08/2022 à 22:58

  Maravilhoso o atendimento
• Marcio.a

  5 / 5

  08/07/2017 à 22:54

  Ótimo hospital veterinário!!!! Tem todas as especialidades, até endocrinologista!!!!! Super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Márcio! Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! Estamos constantemente nos qualificando para oferecer o que há de melhor na medicina veterinária! Um atendimento profissional, carinhoso e humanizado, é o que todos os nossos clientes e seus pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Gabriel.e

  5 / 5

  29/11/2021 à 17:37

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Gabriel! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Quem bom que foi bem atendido! Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das doenças dos animais, buscando sempre prestar um atendimento carinhoso, humano e com qualidade, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Rodrigo.a

  4 / 5

  07/09/2021 à 08:31

  Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Rodrigo! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Antonia.i

  5 / 5

  13/03/2021 à 00:57

  Ótimo atendimento. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Antônia! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha gostado do atendimento, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Paulo.o

  5 / 5

  28/09/2021 à 00:15

  A melhor sem dúvida.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Paulo! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• mere.o

  3 / 5

  30/06/2021 à 14:36

  Muito demorado o atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Danielle! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Nossas consultas costumam ser demoradas, pois procuramos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso, humano e atento aos detalhes do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem; Eventualmente ocorrem emergências e por isso o tempo de espera pode ser maior que o esperado. Agradecemos sua compreensão e esperamos melhorar a sua impressão em uma próxima visita! :) Camila Goulart e Equipe WestCare
• Douglas.o

  5 / 5

  28/11/2021 à 12:32

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Douglas! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Moreira.

  5 / 5

  08/06/2021 à 13:16

  ótimo atendimento e rápido.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Moreira! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito essencial para o nosso aprendizado. Que bom que você foi bem atendido! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Paulo.i

  5 / 5

  13/01/2021 à 20:32

  Tratamento vip, funcionários super educados

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Paulo, Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos nos dedicando para prestar um atendimento de qualidade, de forma humanizada, com todo o carinho que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Lidinalva.o

  5 / 5

  17/10/2021 à 03:58

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Lidinalva! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Caio.e

  5 / 5

  28/10/2021 à 22:58

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Caio! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Priscilla.o

  3 / 5

  07/05/2021 à 18:22

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Priscilla! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha sido bem atendida, continuaremos nos dedicando para atendê-la ainda melhor em uma próxima oportunidade. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Sueli.a

  5 / 5

  15/12/2022 à 15:53

  Boa
• Fabio.i

  5 / 5

  08/10/2021 à 01:17

  Ótimo excelente

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Fábio! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Rafael.o

  5 / 5

  12/07/2021 à 06:39

  Excelente serviço!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Rafael! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é essencial para nós. Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Daltro.r

  5 / 5

  23/01/2021 à 18:50

  Atendimento excelente.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Daltro, Agradecemos sua avaliação, sua opinião é importante para continuarmos prestando um serviço de qualidade, carinhoso e humanizado, como os nossos pets merecem! Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Luciana.z

  5 / 5

  27/02/2021 à 16:50

  Melhor clínica veterinária de Campo Grande.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Luciana! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Obrigada pelo elogio, ficamos super felizes que você tenha sido bem atendida! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Jorge.a

  5 / 5

  21/03/2021 à 13:16

  Atendimento com qualidade e seriedade

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Jorge! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha gostado do atendimento, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• júlia.

  5 / 5

  28/12/2021 à 14:43

  profissionais excelentes ♡
• André.e

  5 / 5

  13/04/2021 à 03:23

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde André! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha sido bem atendido, espero que o seu pet esteja bem! Continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• luciano.l

  5 / 5

  01/12/2020 à 12:29

  Profissional Larissa Amorim parabéns

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Luciano, sua opinião é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento. A Dra Larissa é mesmo competente e carinhosa com nossos pets! :) Agradecemos o contato, Camila Goulart e equipe WestCare
• Shirlei.a

  5 / 5

  04/01/2021 à 01:38

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Shirlei, agradecemos sua avaliação. Continuaremos trabalhando para atendê-la cada vez melhor! Nosso objetivo é prestar um serviço e qualidade, com um atendimento humanizado e carinhoso, do jeito que nossos pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Thalya.h

  5 / 5

  28/11/2020 à 04:48

  Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Thalya. Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! Continuaremos trabalhando para oferecer sempre uma atendimento qualificado, carinhoso e humanizado, pois nossos clientes e seus pets não merecem nada diferente. Estamos à disposição, Camila Goulart
• Cicero.e

  5 / 5

  15/06/2022 à 18:08

  Show de bola
• Livia.o

  5 / 5

  01/02/2021 à 21:51

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Livia! Agradecemos a avaliação, sua opinião é muito importante para otimizarmos o nosso funcionamento. Fico feliz que tenha sido bem atendido, espero que seu pet esteja bem! Continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinho e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• cristiane.i

  5 / 5

  05/01/2021 à 17:40

  Atendimento excelente

  Resposta do proprietário :
  Cristiane, agradecemos sua avaliação. Continuaremos trabalhando para atendê-la cada vez melhor! Nosso objetivo é prestar um serviço e qualidade, com um atendimento humanizado e carinhoso, do jeito que nossos pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Rodrigo.e

  4 / 5

  18/01/2021 à 16:07

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos nos dedicando para prestar um atendimento de qualidade, de forma humanizada, com todo o carinho que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Carlos.e

  5 / 5

  02/01/2021 à 22:20

  Atendimento rápido e profissional

  Resposta do proprietário :
  Carlos, agradecemos sua avaliação. Continuaremos trabalhando para atender você e a seu pet cada vez melhor! Nosso objetivo é prestar um serviço e qualidade, com um atendimento humanizado e carinhoso, do jeitinho que nossos pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Alexandro.u

  5 / 5

  22/01/2021 à 03:09

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Continuaremos nos dedicando para prestar um atendimento de qualidade, de forma humanizada, com todo o carinho que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Thiago.i

  5 / 5

  05/09/2021 à 06:07

  Excelente lugar

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Thiago! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Pieter.e

  2 / 5

  19/01/2018 à 00:01

  Razoável. Atendimento e preços questionáveis.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Pieter, sua avaliação é muito importante para melhorarmos nosso atendimento. Estamos realizando treinamentos constantes para oferecer um atendimento personalizado e de qualidade. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Richard.o

  3 / 5

  04/08/2022 à 14:29

  Razoável
• George.o

  5 / 5

  09/09/2022 à 19:30

  Incrível!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde George! Obrigada pelo feedback, sua avaliação é extremamente importante para nós! Que bom que foi bem atendido! Seguiremos buscando excelência, com atendimento humanizado e carinhoso aos nossos amigos de quatro patas! Atenciosamente, Equipe Westcare
• carlos.a

  5 / 5

  17/06/2021 à 02:12

  Muito boa !

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Carlos! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Obrigada pelo elogio, continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Michiele.a

  5 / 5

  20/11/2019 à 15:18

  Ótima equipe!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Michele, Muito obrigada pela avaliação. Fico feliz que tenha sido bem atendida! Continuaremos trabalhando para oferecer uma atendimento carinhoso e profissional, com a qualidade e expertise que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Camila Goulart
• thiago.a

  5 / 5

  11/11/2019 à 16:08

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Thiago, Muito obrigada pela avaliação. Fico feliz que tenha sido bem atendido! Continuaremos trabalhando para oferecer uma atendimento carinhoso e profissional, com a qualidade e expertise que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Camila Goulart
• Flavia.e

  5 / 5

  10/07/2022 à 21:46

  Comprometimento total
• Rita.a

  5 / 5

  23/12/2020 à 15:40

  O atendimento é otimo

  Resposta do proprietário :
  Rita, agradecemos sua avaliação! Sua opinião é muito importante para aprimorarmos o nosso atendimento. Nosso objetivo é oferecer um atendimento qualificado, humanizado e carinhoso, do jeitinho que todos os pets merecem! Estamos à disposição! Camila Goulart e Equipe WestCare
• Milena.i

  5 / 5

  14/03/2021 à 13:24

  Atendimento maravilhoso!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde MIlena! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha gostado do atendimento, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Nelia.i

  5 / 5

  06/08/2022 à 12:29

  Maravilhosa
• Beatriz.a

  1 / 5

  15/01/2021 à 17:09

  Péssimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Beatriz, Agradecemos a sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós. Sinto muito que não tenha tido uma boa impressão do nosso atendimento. Se puder detalhar o motivo de sua insatisfação, trabalharemos para que a situação não se repita. Enquanto isso, continuaremos nos dedicando para prestar um atendimento de qualidade, de forma humanizada, com todo o carinho e respeito que nossos pets merecem. Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Diosni.a

  5 / 5

  28/07/2021 à 02:40

  A melhor!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Diosni! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Celeste.e

  5 / 5

  04/08/2015 à 04:18

  Muito bom!
• Glória.o

  5 / 5

  17/11/2021 à 15:20

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Glória! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Rogerio.i

  4 / 5

  14/06/2022 à 22:32

  Boa
• LUZIA.L

  5 / 5

  14/12/2021 à 22:34

  Atenciosos!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Luzia! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Quem bom que foi bem atendida! Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento dos animais, buscando sempre prestar um atendimento carinhoso, humano e com qualidade, do jeitinho que nossos peto merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Eliangela.a

  5 / 5

  03/12/2020 à 09:32

  Profissionais atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Eliangela, sua opinião é muito importante para aprimorarmos nosso atendimento. Acreditamos e incentivamos aos nossos profissionais a terem empatia e humanidade durante qualquer atendimento. Nosso objetivo principal é a saúde animal e estamos aqui para ajudar como for possível! Agradecemos o contato, Camila Goulart e equipe WestCare
• Terezinha.a

  1 / 5

  17/07/2021 à 09:31

  Decepção

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Terezinha, Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Como está a sua pet? Espero sinceramente que tenha se recuperado e esteja bem! Fazemos o possível para ajudar e sempre atender a todos com o máximo de qualidade, carinho e humanidade, sinto muito que você não tenha tido uma boa impressão... Foi por isso que ela foi retirada antes de finalizar o tratamento? Caso queira conversar conosco, estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Maria.e

  5 / 5

  06/03/2021 à 19:37

  Obrigada

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Maria! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Obrigada pelo elogio, continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Luciana.a

  5 / 5

  29/05/2021 à 23:38

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Luciana! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha sido bem atendida, continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Maria.d

  5 / 5

  21/04/2021 à 10:51

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Maria! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Ficamos felizes que você tenha sido bem atendida! Continuaremos nos dedicando a sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Catia.s

  5 / 5

  06/03/2021 à 18:30

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Catia! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós! Obrigada pelo elogio, ficamos super felizes que você tenha sido bem atendida! Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Marcio.s

  5 / 5

  17/02/2021 à 11:20

  Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Marcio! Agradecemos sua avaliação, sua opinião é muito importante para nós! Fico feliz que tenha sido bem atendido, seguiremos nos dedicando para oferecer um atendimento de qualidade, carinhoso e humano. Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe West Care
• evandro.e

  5 / 5

  03/12/2020 à 18:23

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Evandro, agradecemos sua avaliação! Seguiremos trabalhando na tentativa de oferecer sempre o que há de melhor na Medicina Veterinária. Estamos à disposição, Camila Goulart
• Viviane.e

  5 / 5

  14/11/2018 à 19:24

  Melhor clínica veterinária!!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Viviane, muito obrigada pela sua avaliação. Ficamos felizes que você tenha sido bem atendida! Continuaremos trabalhando para oferecer sempre uma atendimento humanizado e com a qualidade que nossos pets merecem! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Andreia.e

  4 / 5

  27/11/2020 à 15:07

  Ambiente climatizado

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela sua avaliação Andréia! Continuaremos trabalhando para oferecer um atendimento qualificado, humanizado e carinhoso! Com uma boa estrutura para receber nossos clientes! Estamos à disposição! Camila Goulart
• Adri.e

  5 / 5

  22/10/2021 à 00:14

  Profissionalismo!!

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Adri! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Juliana.u

  5 / 5

  03/06/2021 à 19:05

  Top (Traduzido pelo Google) Principal

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Juliana! Agradecemos por dedicar o seu tempo a nos avaliar, sua opinião é muito essencial para o nosso aprendizado. Continuaremos trabalhando para sempre prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que todos os pets e seus tutores merecem! :) Estamos à disposição, Camila Goulart e Equipe WestCare
• Mary.u

  5 / 5

  16/03/2021 à 04:58

  Maravilhosa

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Mary! Estamos honrados em receber sua avaliação, sua opinião é muito importante para o nosso crescimento. Para nós, o respeito à natureza em todas as suas formas está em primeiro lugar. Continuaremos oferecendo tudo de melhor para a prevenção e tratamento das afecções animais; Buscamos prestar um atendimento de qualidade, carinhoso e humano, do jeitinho que nossos pets merecem! :) Estamos à disposição, Equipe WestCare
• Beto.n

  5 / 5

  06/11/2020 à 13:10

  Top (Traduzido pelo Google) Principal

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Beto. Muito obrigada pela sua avaliação. Continuaremos trabalhando para oferecer o melhor da medicina veterinária, com a qualidade, humanidade, expertise e amor que nossos Pet’s merecem! Atenciosamente, Camila Goulart
• jeovani..

  5 / 5

  23/11/2020 à 03:28

  Veterinários top.

  Resposta do proprietário :
  Boa Tarde Jeovani! Agradeço, em nome da equipe, a sua avaliação! Continuaremos nos qualificando para oferecer sempre uma atendimento profissional, carinhoso e humanizado, pois nossos clientes e seus pets não merecem nada diferente! Estamos à disposição, Camila Goulart
• Valdiana.r

  5 / 5

  18/06/2023 à 21:01

  Volta e meia estou por lá!