Hospital Veterinário Dr.Stutz

Tags: Clínica veterinária com serviço de emergência, Hospital veterinário,

• Graça.a

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  22/01/2023 à 01:03

  Minha filha lilica precisou de um atendimento de emergência, pois ela estava sem comer , sem beber água. Dr Fernando atendeu e foi necessários exames, ela não estava testada para fiv e felv pois ela foi achada na rua e o médico me explicou a importância , e graças ao bom Deus, os exames deram negativo. Ela precisou ficar internada para estabilizar o quadro , foi me passado todos os valores antes de fazer qualquer procedimento, uma ótima estrutura pois todos os exames são feitos na própria unidade e o resultado sai na hora te dando tranquilidade. A internação alto padrão me senti numa rede dor , tudo limpinho , médico sempre presentes, me mandavam fotos para eu vê-la quando não dava para ir na visita. Todos os funcionários muito educado , a recepção bem afetiva pois as meninas que sempre entravam em contato para dar informações. Excelente trabalho. Minha lilica está bem , recebemos alta. Nota 1000000 para o atendimento.
• Rosangela.i

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  09/09/2022 à 19:46

  Fomos muito bem atendida pela recepção e pelos veterinários também muito obrigada Parabéns a todos e principalmente aos veterinários, minha filhota está se recuperando foi uma quinzena difícil mais recebi muito apoio, grata a todos. Não recebi uma notícia boa sobre ela mesmo assim ele me deu chances do tratamento agora certeza só Deus ela está fazendo quimioterapia sou consciente do que eu pude gastar, eles me ajudaram bastante porque eu e minha filha choravamos muito devido o resultado porque eu adotei não conhecia nada dela e agora é esperar em Deus e agradeço eu tive sorte nesse hospital. E olha eu chorava o tempo todo mesmo assim eles foram compreensivos. Minha Lua vai ficar boa eu creio.
• Bruno.o

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  20/01/2023 à 23:38

  Olá, boa noite! Vim contar a minha experiência nesse hospital… Eu moro na região dos lagos e fui indicado sobre a vacina proheart para o meu cachorro para proteger devido eu morar nessa região, A dr. Bruna me explicou cada passo de todas as vacinações explicando a importância dela me deixando muito tranquilo. Nessa consulta foi feito o teste para fazer a vacinação, recomendo demais o atendimento por serem super profissionais e atenciosos. Desde o atendimento até os médicos!
• Kayuã.h

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  20/01/2023 à 02:08

  Levei meu cachorro para uma consulta e fiquei muito satisfeito, atendimento super rápido, boa estrutura. O atendimento foi feito pelo doutor Rodrigo e eu queria agradecer por toda a atenção prestada. Só confio nessa veterinária para leva- lo!
• Veraci.a

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  19/01/2023 à 20:23

  Atendimento muito rápido, estrutura boa ... o que mais me impressionou foi a limpeza da internação, a organização que a médica da internação tem... meu filho de 4 patas precisou de uma internação e eu nunca tinha ficado longe do meu animalzinho ,elas me enviaram fotos a cada minutos que eu ligava para recepção elas me informavam o quadro do Zeus. Gostaria de agradecer toda equipe ,ao sr Miguel pelo cafézinho maravilhoso e a recepcionista que sempre me atendia com muito carinho .
• miguel.u

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  20/01/2023 à 13:54

  Meu amarelinho precisou de um atendimento ,estava sem comer, com asa machucada pois tinha prendido na gaiola,cheguei no hospital precisando de um atendimento de emergência foi muito bem atendido ele tá internado e voltando a comer. Obrigado pelo amor com os bichinhos.
• Bruna.a

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  24/01/2023 à 11:18

  Minha lola precisou fazer retirada de vesícula e tumor com o Dr Matheus, o pós cirúrgico dela foi ótimo 26/12/2022. Ela está de alta . Obrigada a todo equipe .
• Manoel.o

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  24/01/2023 à 11:24

  Faço o tratamento com a especialista de dermatologista para meu filho ,o pelo dele está ótimo, parou a coceira. Parabéns pelo atendimento.
• Cintia.o

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  09/01/2023 à 17:06

  No dia 24/12 minha cadela passou muito mal e, por recomendação de uma pessoa, a levamos para o Hospital Dr.Stutz por atender emergencialmente 24h. Minha cadela precisou realizar alguns exames e disseram que deveria ficar internada. A princípio não refletimos sobre a real necessidade disso e rapidamente fizemos o que foi sugerido pelo médico que atendia (Matheus). Na hora do pagamento, a recepcionista passou os valores de forma NADA clara, calculando os preços em uma calculadora manual e não nos mostrou nenhuma tabela com as devidas cobranças, nenhum tipo de documento que explicasse o total da cobrança realizada por eles. Percebi ali que cobravam por pura intuição. Pois bem, paguei o total de R$1.500,00 por absoluto desespero. Acontece que após a internação deixaram marcada uma consulta de revisão. Dessa forma, retornamos para essa consulta com o médico veterinário Matheus que nem sequer olhou para o animal , estava completamente aéreo e distraído com outras coisas e não parava de mexer no celular. Por vezes nos deixou sozinhos na sala de atendimento e por fim, mandou a estagiária concluir o atendimento que ele deveria fazer. Eu havia mencionado que gostaria de um orçamento para remoção de tártaro e ele nem sequer avaliou a situação, pediu para que a recepcionista fosse nos atender para passar os valores. Quando pedimos o orçamento para a recepcionista, ela disse que não poderia nos dizer os preços se não fosse fazer o procedimento naquele dia. De acordo com ela, os valores mudam por dia (até agora não entendi como os preços mudam a cada dia). Ela se negou a fazer o orçamento e depois de muito insistir, ela falou qualquer quantia que novamente não foi esclarecida. Concluí que só fui "bem" atendida - nem diria que foi um atendimento esplêndido - quando paguei todo aquele dinheiro. Para a consulta de revisão me senti muito ofendida com a forma como fui tratada, acredito que nunca fui tratada dessa maneira pagando tão caro por um serviço.
• Adrii.a

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  08/03/2023 à 21:15

  Levei meu shihtzu nesta clínica pois estava com uma irritação nos olhos. Fomos em uma sexta à noite e muito bem atendidos desde a menina da recepção até o dr Rodrigo, que examinou o pet e nos explicou o que estava acontecendo. Usamos a medicação indicada, retornamos para a revisão e tudo correu bem. Meu shihtzu se recuperou totalmente. Profissional qualificado e atencioso, recomendo.
• Renan.a

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  18/01/2023 à 14:46

  Olá pessoal, bom dia ! Fui ao hospital veterinário Dr. Stutz para um atendimento com minha gata Bridgite onde fui muito bem atendido pelo Dr. Rodrigo. Minha gata não estava urinando e precisou ficar internada, estávamos muito preocupados com a saúde dela porque ela nunca esteve assim. Conversei com profissionais muito bem capacitados que me explicaram tudo que precisava ser feito e tiraram todas as minhas dúvidas. Só tenho à agradecer a todos os profissionais do hospital pelo atendimento e o carinho que recebemos, minha gata hoje passa bem.
• Diogo.l

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  27/02/2023 à 17:51

  Meu irmão levou o cahorro nessa clinica porque o cachorro estava passando mal, chegando lá o veterinario colocou um terror dizendo que o cachorro estava muito mal, estava quase morrendo, empurou no meu irmão sem condições exames, internações usando do psicológico do dono do cachorro. Gastou 3 mil reais, depois de um tempo ele levou o cahorro em outro local indicado com os mesmos sintomas, o veterinario que fica na vila kosmos muito atencioso resolveu o problema do cachorro que era a comida que ele estava comendo fermentada por deixa na tijela. Consulta 80 reais, dieta e o cahorro nunca mas teve problema.

  Resposta do proprietário :
  Nitidamente mais um perfil Fake , caso inventado ! Não tem nome de tutor , muito menos do paciente , sempre um caso aleatório fictício dizendo que é um animal de um parente ou amigo. Com toda certeza é a concorrência que não tem movimento e fica no desespero porque tem um trabalho “lambão” e sem ética . Triste ! Mas mesmo com todos esses ataques por aqui , nós continuaremos trabalhando, fazendo um trabalho diferenciado , porque pensamos sempre no melhor para os nossos pacientes ! Quem nos proteje é Deus !
• yan.h

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  21/01/2023 à 13:43

  Atendimento maravilhoso, super atenciosos, trataram muito bem meu cachorro voltou 100%, nota 1000
• Nathalia.a

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  01/04/2023 à 16:13

  Cheguei desesperada, com meu cachorro com a pata quebrada, e saí mais desesperada e preocupada do que entrei. É uma prática comum do estabelecimento aumentar as situações, para que os tutores, que amam e não querem ver seus bichinhos sofrendo, tirem o que tiverem e não tiverem de suas contas bancárias para arcar com tratamentos e exames desnecessários. O caso do meu cachorro era cirúrgico e fui informada pelo dono do estabelecimento que a cirurgia giraria em torno dos 5 mil reais. Eu não tinha esse dinheiro e disse que iria para casa. Com isso, as pressões psicológicas começaram. Fui informada que a situação era gravíssima, que a cirurgia seria muito delicada, e que se eu fosse fazer em outro lugar, até eu chegar em outro lugar, meu cachorro perderia a pata (se algo pior não acontecesse)! Mesmo que eu quisesse ceder à pressão psicológica, eu não poderia, pq não tinha esse dinheiro todo, então fui embora com uma receita de medicamento para dor. Quando cheguei em casa, vi que: quem passou e assinou a receita, uma mulher, usou carimbo em nome do dono da clínica! O CRMV nem era dela! E o medicamento passado estava errado! Só fui descobrir isso quando cheguei na farmácia e fui informada de que o medicamento com aquelas miligramas nem existia! Quando finalmente fizemos a cirurgia, em outro local, fomos tranquilizados pq a cirurgia foi super simples e ocorreu tudo perfeitamente bem. Em nenhum momento meu cachorro corria risco de vida, como tão insistentemente afirmava o tal doutor que queria que eu pagasse a internação. O caso ocorreu há 1 ano, mas depois de saber de práticas recentes terríveis dessa clínica, quis deixar minha experiência registrada também. Os casos que fiquei sabendo de situacoes em que exames e internações foram empurradas sem necessidade são inúmeros, sem contar o constante terror psicológico sobre os tutores. Se vocês só prezam o dinheiro, e não a vida de quem juraram proteger quando se formaram, vocês deveriam procurar outra profissão. Porque a lei do retorno vai chegar com força para voces! E antes que diga que meu caso é fictício, criado por concorrentes para manchar a reputação de vocês, tenho receita e exames para comprovar o que digo.
• Arakeine.a

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  23/01/2023 à 22:27

  Sou estagiária de medicina veterinária há 06 meses na instituição e minha experiência como profissional está sendo sem dúvidas "a melhor", pois sou assistida por uma equipe maravilhosa onde todos os profissionais dão o seu melhor para ter uma assistência de excelência e cuidam com todo amor, carinho e responsabilidade dos nossos amores (pets). Gostaria de agradecer a toda equipe Dr Stutz e em especial a Dra Ursula, a Dra Luciana e ao Dr Rodrigo pela oportunidade e portas abertas.
• Anna.e

  5 / 5

  19/01/2023 à 20:26

  Um ótimo hospital! Levei minha calopsita que teve a patinha quebrada e ela foi atendida pelo Dr Ademar que fez uma radiografia para identificar uma fratura e com isso, minha calopsita teve que passar por um procedimento cirúrgico que teve resultados positivos. Voltei na revisão após uma semana e agora ela está de alta. Eu acho o atendimento do dr Ademar excelente! Atende meus animais silvestres a 10 anos, é um médico de referência. Fiquei satisfeita com o ambiente de internação e além do médico as recepcionistas também foram super educadas.
• Fernando.o

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  24/01/2023 à 12:50

  Clinica além de bonita e muito limpa é muito bem equipada , tem até tomografia computadorizada, ótimo ambiente climatizado e pronto atendimento aos pets. Uma grande variedade de exames e consultas, tornando mais fácil e cômodo o diagnóstico e tratamento dos pets. Conta com uma estrutura única na regão, além de profissionais atenciosos e qualificados. Super indico a clinica.
• Kauã.u

  5 / 5

  20/01/2023 à 00:50

  Tenho uma calopsita que meu padrinho me deu, e ela é muito importante pra mim , tava a dias sem cantar ,amoadinha levei na consulta com Dr Ademar descobrimos que ele tava com uma pneumonia....não tinhamos nem ideia de que isso estava acontecendo com ele pensei que ele fosse morrer ,depois de 15 dias fazendo o tratamento direitinho hoje ele voltou a cantar... Tô muito feliz com a melhora dele , pois foi presente e meu padrinho não se encontra mais aqui. Obrigado Dr Ademar .
• Rachel.e

  5 / 5

  26/01/2023 à 23:02

  Hospital com ótimos profissionais, todos tiveram muito carinho com meus pets, tenho 5 e levo todos lá! Estrutura e praticidade, eles fazem todos os exames, consegui resolver tudo em um só lugar com o melhor atendimento possível.
• Amanda.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 21:23

  Estou muito feliz de ter escolhido essa veterinaria para cuidar dos meus filhos, estava a procura de uma veterinaria pq onde eu levava nao estava me agradando mais . Tive ima indicação de uma amiga e fui , agora nao largo maia , sempre somos muito bem atendidos e o Dr Rodrigo é maravilhoso muito simpatico e competente , tambem amo a Tarci da recepção, sempre me responde pelo zap , muito maravilhosa. Amo demais essa equipe ! Hospital todo equipado 👏🏼
• vivielle.e

  5 / 5

  23/01/2023 à 00:29

  Minha cadela foi atendida la no hospital pelo Dr Pyerre Abel Ortopedista da rede, estou muito satisfeita pelo atendimento, pois não estava apoiando devido a uma queda e graças a Deus após a cirurgia nesse hospital meu caozinho ficou internado e foi muito bem tratado pela dra Carol. So tenho a agradecer!!!
• Mariana.e

  5 / 5

  19/01/2023 à 23:49

  Clínica excelente! Ótimos profissionais, equipe super educada, atendimento maravilhoso! Me senti super satisfeita e tranquila com o atendimento da minha filha Jade, foi sanada todas as minhas dúvidas e o tratamento já está surtindo efeito. Obrigado a todos!
• Danilo.a

  5 / 5

  19/04/2023 à 19:10

  Local limpo, atendimento excelente e um bom feedback com o cliente e o pet. O ruim é o comentário ao contrário do concorrente, querendo prejudicar o trabalho bom que existe no hospital. Muito grato pelo zelo com meu pet.
• Vânia.a

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  03/10/2022 à 15:19

  PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. PÉSSIMO ATENDIMENTO. SÓ PENSAM NO DINHEIRO. Quanto mais o animal está em estado crítico, melhor pra eles, se aproveitam para arrancar mais dinheiro ainda. O Dr. Rodrigo Stutz é o pior de todos, se aproveita da situação para recomendar exames DESNECESSÁRIOS E CAROS. Recomendou uma tomografia só pra ganhar mais dinheiro, em nenhum momento pensou no melhor para o meu gato. RESPONDENDO O QUE FOI DITO PELO VETERINÁRIO: O EXAME É DESNECESSÁRIO SIM, POIS VOCÊS JÁ SABIAM O QUE ELE TINHA. ELE JÁ TINHA FEITO UMA ULTRASSONOGRAFIA COM VOCÊS e o RAIO-X. E EU NÃO AUTORIZEI O USO DO CONTRASTE NO EXAME, POIS SIMPLESMETE NEM ME INFORMARAM QUE SERIA USADO, ME INFORMARAM APENAS QUE ELE RECEBERIA UMA LEVE SEDAÇÃO. Se tivesse pensado no meu gato, justamente por ele ser idoso e estar debilitado não teria sugerido que fosse feita uma tomografia, ainda mais sem tomar os devidos cuidados, teria que ter sido feito um ecocardiograma, pelo menos para avaliar o coração dele. E não me informaram que ele tinha piorado, pelo contrário, na internação durante a visita me disseram que ele ESTAVA MELHOR, senão eu não teria autorizado outro exame. Ainda falou pra mim que quando a gente gosta tem que fazer tudo que está ao nosso alcance, só pra me convencer a fazer a tomografia, como se eu não estivesse fazendo o suficiente. Eu já tinha informado que ele estava com problema de pressão alta e vocês disseram que iam monitorar, o que simplesmente NÃO FIZERAM. Mal alimentaram meu gato, se não estavam conseguindo dar comida pra ele, era só ter me informado que eu mesma teria dado, não ficar inventando mentiras. Meu gato ficou nesse lugar e uma coisa que ele não teve foi carinho e cuidado, pois se tivesse não teriam feito o que fizeram e depois dele ter morrido, me entregar meu gato dentro de um SACO DE LIXO, como se ele não fosse nada.

  Resposta do proprietário :
  Olá Dona Vânia , tudo que estava ao nosso alcance em relação aos cuidados médicos e tudo que a medicina veterinária tem para oferecer nós fizemos para o seu pet , incluindo também muito carinho em todo cuidado desde o dia que ele entrou em nosso hospital, porém o paciente em questão tinha idade avançada e era portador de doenças crônicas , incluindo neoplasias e FELV que debilita muito o sistema imunológico do animal . Infelizmente os insumos e equipamentos médicos estão cada dia mais caros e profissional médico qualificado também é algo que tem um custo e isso independe do nosso querer e todo serviço médico realizado pelo paciente foi previamente aprovado pela tutora . Pode ter toda certeza que o paciente teve todo suporte médico para que tivesse o diagnóstico esclarecido e conforto em toda sua estadia . O exame de tomografia que foi relatado pela senhora , é um exame radiológico que permite visualizar as estruturas anatômicas na forma de cortes e através dele o médico veterinário especialista consegue diagnosticar diversas patologias, sendo assim um exame de grande valia e um avanço na medicina veterinária; não é um exame desnecessário como foi dito. Estamos a disposição para maiores esclarecimentos!
• Vitor.d

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  20/01/2023 à 16:05

  Meu cachorro já ficou internado lá 3 vezes e foi extremamente bem atendido, tratado como rei. Todos os funcionários super simpáticos, atenciosos e capacitados. Recomendo pra todo mundo
• Mario.e

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  07/06/2023 à 01:11

  Fui muito bem atendido, graças a Deus meu cachorro foi curado e está em casa! Muito obrigado
• Rita.l

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  20/01/2023 à 14:24

  Tenho um buldogue que faz acompanhamento com o neurologista e foi solicitado uma tomografia pois ele estava com quadro de convulsão , batendo a cabeça na parede .precisou da tomografia para descartar problemas neurológicos. Agradeço a equipe por ter uma estrutura para realizar um exame de tomografia a qual é bem difícil achar e rapidez da entrega do laudo .
• Mayara.e

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  06/02/2023 à 10:42

  Frustada, precisei ir em outro lugar para resolver meu problema pois em quase 1 mês levando minha cachorra no mesmo lugar não foi resolvido, ficava mandando eu ir em revisão toda hora e a revisão não demora nem 10 minutos. E indo 1 dia em outra clínica eles resolveram meu problema no mesmo dia.

  Resposta do proprietário :
  Desprezível ver a falta de competência desta nova clínica que se instalou na região , entrando em nosso perfil aqui para fazer postagens nos denegrindo , o que mais nos deixou escandalizados é que olhando o nosso Google vimos que a muito tempo fazem esse tipo de sujeira . Lamentável ! Mas isso nunca irá nos parar porque o que fazemos dentro do nosso Hospital é um trabalho muito digno e diferenciado , com competência profissional e estrutura diferenciada nunca vista em Vila da Penha . E assim continuaremos e nunca precisaremos ser baixo nível para prosperar . Quem cuida da nossa empresa também trabalha 24h :Deus 🙏
• Amanda.a

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  20/01/2023 à 13:21

  Levei minha hanna para uma cesarea de emergência, moro em caxias vi esse hospital pela internet, cheguei por volta das 2 horas da manhã e o Dr. Matheus fez a cesarea de emergência, nasceram 4 filhotes lindos e um veio a falecer, mas se não fosse a veterinária e o pronto atendimento poderia ter vindo a falecer todos. Equipe muito boa! Que Deus abençoe e continue capacitando 🙏🏻
• Jhulia.o

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  21/01/2023 à 14:05

  Olá, a dias o meu gatinho tava doente, tossindo e sem comer. Levei na veterinária e foi feito os exames e lá descobriram que ele tava com felv. Eu já tinha levado a vários veterinários e ninguém descobria o que se passava com ele, tenho mais 4 gatinhos em casa que vou levar para testar. Mas muito grata a equipe pois eu estava já a um tempo e ninguém descobria o que minha gatinha tinha, ela está fazendo o tratamento. Obrigada a veterinária dr stutz pelo atendimento!
• Thayssa.o

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  23/01/2023 à 12:34

  Profissionais super qualificados e estrutura excelente com equipamentos de ponta. Minha cachorra foi muito bem assistida e saí da clínica com todos os esclarecimentos prestados pelos médicos.
• Daniela.i

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  23/01/2023 à 21:20

  Excelente clínica, com ótimos profissionais, muito cuidadosos, atenciosos e prestativos, só levo meus animais lá. O hospital tem uma estrutura incrível e todo suporte pros nossos filhos de 4 patas
• Sueli.a

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  23/01/2023 à 21:22

  Não tenho palavras para explicar a ótima experiência que tive com esta clínica, profissionais excelentes, e um atendimento maravilhoso. Foram super atenciosos com o meu Dog.
• Maria.e

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  07/06/2023 à 01:16

  Recomendo, meu Bruce foi super bem tratado, parabéns pela equipe linda!
• Matheus.i

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  23/01/2023 à 13:30

  Ótimo atendimento, carinho com os animais, muito higiênico, uma qualidade de serviço inigualável. Tenho três cães que são tratados no hospital e nunca tive problemas. Estão de parabéns!
• WESLEY.A

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  19/01/2023 à 20:21

  Fiquei muito satisfeito com o atendimento! Dr Mateus atendeu minha porquinha, foi sua primeira consulta e eu saí de lá com todas as minhas dúvidas esclarecidas. Recomendo o atendimento, pelo ótimo trabalho prestado pelo hospital.
• Patlim.l

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  23/01/2023 à 20:44

  Excelente hospital, com toda a aparelhagem necessária para cuidar de seus pets. Atendimento 24h e profissionais competentes. Agradeço em especial ao Dr Rodrigo Stutz, por sempre cuidar da minha shitzu com todo cuidado, carinho, atenção e competência.
• Nadia.o

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  23/01/2023 à 20:59

  Hospital maravilhoso, gostei desde a recepção até os cuidados médicos, Dr Rodrigo um ótimo cirurgião , salvou minha gaia que estava com um tumor no baço e teve doença do carrapato . Obrigada a toda equipe !
• Therezinha.

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  24/01/2023 à 11:29

  Precisei levar meu porquinho da Índia, que estava com a respiração bem afoguente cansada ,procurei nas no google um atendimento para animais silvestre e nessa unidade hospitalar tem especialista para silvestre , Aonde fizemos exames na própria unidade eteve todo atendimento.graças a Deus podemos salvar nossa lobinha. Agradeço a equipe de médicos ,funcionários bem capacitados e toda limpeza do hospital que estão de parabéns.
• Camili.o

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  23/01/2023 à 21:12

  A experiência é sempre maravilhosa! Os veterinários, especialmente Dra Letícia e Dr. Rodrigo são profissionais competentes e que acolhem nossos filhos de quatro patas com amor e carinho.
• Jurandir.u

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  24/01/2023 à 17:26

  Ambiente limpo e aconchegante, bem estruturado, atendimento rápido e 24 horas. Levei meu gato para uma consulta e cuidaram muito bem dele! Indico e recomendo para todos.
• Letícia.r

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  23/01/2023 à 14:30

  Ótimo lugar para levar seu pet. Com profissionais competentes e super atenciosos. Precisei de atendimento de urgência duas vezes ja e eles não me deixaram na mão.
• Ana.a

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  25/01/2023 à 02:15

  Atendimento excelente, meu cãozinho chegou muito mal e foi recebido com muito amor e carinho, se não fosse essa equipe maravilhosa hoje provavelmente não estaria desfrutando da companhia do meu loki, obrigada a família stutz <3
• Nadja.a

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  22/01/2023 à 12:07

  Quero agradecer o carinho que a equipe tem pelos meus animais.
• Maria.d

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  28/02/2020 à 22:36

  lugar de excelente qualidade! sempre fui muito bem atendida e minha cachorrinha muito bem cuidada! são excelentes profissionais, muito atenciosos e cuidadosos. Indico de olhos fechados
• Max.a

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  12/01/2023 à 21:52

  Excelente local! Meu cachorro tem dermatite crônica e o dr Rodrigo foi o único profissional a solucionar o problema. Só agradecer a cada profissional e também as recepcionistas maravilhosas. Obg
• Ana.l

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  19/01/2023 à 20:24

  Veterinária nota 10000! Meus gatinhos foram atendidos pela atenciosa doutora Letícia, o hospital possui uma estrutura de alto nível, além do atendimento que é maravilhoso.
• LAAS.e

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  24/01/2023 à 11:34

  Sempre indicamos paciente para atendimento no hospital veterinário Dr Stutz . Pois confiamos nos profissionais e na estrutura a qual os exames são feitos na própria unidade com resultados na hora .
• Jairo.a

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  24/01/2023 à 22:02

  Conheço o dr Stutz a anos , cuido dos meus animais desde são João de meriti a 15 anos. Ótimos local para trazer os nossos animais.alta qualidade !!
• Thaís.i

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  30/01/2023 à 19:44

  Eu e minha gatinha fomos atendidas por uma excelente equipe desse hospital e não entrego minha filha nas mãos de qualquer pessoa. Por isso confio e indico o hospital veterinário Dr Stutz
• Brenda.o

  5 / 5

  26/01/2023 à 22:57

  Melhor Hospital Veterinário da região!!! Melhor estrutura, atendimento, médicos veterinários excelentes super atenciosos!!! Não tenham dúvida na hora de levar seu filho ❤️
• Alexandre.u

  5 / 5

  19/04/2023 à 22:52

  Atendimento maravilhoso, muito atenciosos, eu e minha esposa ficamos uivo satisfeitos e gratos ,recomendáveis para todos os nossos amigos e familiares
• Emilly.l

  5 / 5

  20/01/2023 à 20:42

  Moro em Petrópolis sempre que eu vou no Rio de Janeiro levo na veterinária dr stutz para fazer check-up, dr Rodrigo já cuida dos meus pequenos a anos. Um ótimo médico e amigo 🙏🏻
• Raphael.e

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  26/01/2023 à 02:26

  clinica perfeita com otimo atendimento e melhor preparo com os pets , indico demais , obg pelo tratamento com meu pet
• Mayara.e

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  19/01/2023 à 20:20

  Dr Bruna fez uma cirurgia de piometra na minha cachorra com resultados excelentes, agradeço por todo o ótimo cuidado prestado durante a internação dela e o atendimento.
• Gabriella.u

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  20/11/2022 à 15:11

  Fomos prontamente atendidas pelo Dr. Rodrigo que imediatamente nos recebeu na portaria e encaminhou nossa princesa que estava com um quadro bem grave, para os cuidados de toda a sua equipe. Nossa pequena ficou internada por 3 dias e em todo esse tempo foi super bem cuidada e assistida por toda a equipe da clínica, ligávamos todos os dias para obter informações dela na parte da noite e a presteza dos funcionários plantonistas sempre foi a mesma. Agradeço ao Dr. Rodrigo por ter se colocado à nossa disposição em todo esse período em que ela ficou internada, inclusive depois, e a sua equipe preparada e atenciosa com todos os pequenos que lá estavam. Gratidão!
• Letícia.m

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  26/01/2023 à 22:18

  Excelente hospital com profissionais dedicados e muito cuidadosos! Recomendo, sempre levo meu cachorrinho lá!!
• Lara.e

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  30/01/2023 à 19:39

  Ótimo atendimento!! Meus animais são muito bem cuidados lá no Hospital Dr Stutz!! Sou cliente fiel!! Indico muito!
• Fabinne.o

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  05/12/2022 à 01:05

  Péssimo atendimento. Cheguei com meu cachorro muito mal, o recepcionista que passou informações enfatizando sempre valores, sem nem saber do que estava falando, tendo a todo momento que levantar e ir lá dentro falar supostamente com o veterinário que nem chegou a ver meu cachorro para saber qual a gravidade do estado dele. REALMENTE SÓ VISAM FINANCEIRO!!
• Juliana.o

  1 / 5

  18/08/2022 à 22:11

  Se tivesse visto as avaliações antes de levar minha gata para o hospital, teria evitado aborrecimento. Levei minha gata ao Hospital da Avenida Oliveira Belo porque ela não havia se alimentado e estava apática. Durante a consulta, o médico constatou que minha gata estava com dor e solicitou uma ultrassonografia. Meu desconforto começou ao retornar da ultra: não me foi explicado com clareza o que estava acontecendo com o animal. Não sou médica, portanto espero que o profissional seja capaz de me explicar de maneira clara e objetiva o que está errado (ou qual a suspeita) e qual tratamento deve ser seguido. Entendi apenas que o baço e fígado da minha gata estão aumentados e que há cálculos na vesícula. O médico saltou de tomografia para anestesia para cirurgia para a necessidade dos exames de raio x e de sangue e de eletro. Eu de pronto aceitei, temendo pela saúde da minha gata. Mas enquanto meu marido acompanhava o animal durante o raio x, tive tempo de refletir melhor e percebi que não sabia nem mesmo com o quê havia concordado. Eu nem mesmo fui informada sobre os valores dos procedimentos. Fui à recepção, me informei dos valores dos procedimentos que já haviam sido realizados e em seguida encontrei a equipe já iniciando um eletro. De pronto informei que não queria que nenhum outro procedimento fosse realizado na minha gata. A profissional que acompanhava meu animal prontamente me atendeu e buscou o médico. Este tentou se desculpar e me explicar de forma mais "didática", mas a minha confiança já havia sido perdida. Dito isto, saliento que não posso opinar quanto às decisões médicas tomadas pelo veterinário uma vez que que não sou da área, mas procurarei outro hospital cujos médicos me transmitam confiança e possam me envolver no processo de tomada de decisões. EDIÇÃO 19/AGO/22: Levei a gata a outro hospital, onde o atendimento me deixou muito mais confortável. É realmente preocupante o número de relatos aqui parecidos com o meu. SEGUNDA EDIÇÃO 19/AGO/22: Busquei os laudos dos exames pela manhã na Dr. Stutz para levar para o outro hospital. À noite me foi informado pela veterinária desse outro hospital que as imagens da Dr. Stutz não estão boas e é possível que me solicitem uma nova ultra. Além disso, no dia da consulta na Dr. Stutz a recepcionista não emitiu minha nota fiscal porque não conseguia acessar o site. A recepcionista que me atendeu hoje também não emitiu minha nota alegando o mesmo problema - anotou meu email e disse que enviaria assim que conseguisse acesso ao site, mas às 22:40 nenhuma nota havia chegado a minha caixa de entrada. Minha insatisfação com o serviço que me foi prestado no dia 18/agosto/2022 só cresce.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Juliana , ficamos sem entender o seu relato , já que todo atendimento foi realizado corretamente e a consulta explicada por dois profissionais médicos . Seu Pet é portador da doença FELV e os exames de imagens realizados são de alta tecnologia e executado por profissional qualificado e experiente cujo resultados do seu pet estavam com alterações significativas que necessitavam de exames complementares para fechamento do caso , porém foi negado pelo tutor . Sendo assim ficamos impossibilitados de seguir com o tratamento . A nota fiscal realmente não conseguimos emitir porque como todos sabem o site da prefeitura do RJ foi Rackeado e eles suspenderam todos os serviços , estamos emitindo a nota descritiva do nosso sistema e anotando os dados das notas fiscais pendentes para que possamos emitir quando o site for liberado . Para maiores informações a Sra. poderá entrar em contato direto com o hospital para esclarecimento de dúvidas . Att, Hospital Veterinário Dr Stutz
• Jonathan.e

  5 / 5

  22/01/2023 à 16:41

  Ótimo atendimento precise fazer um exame de imagem ,ótima equipe de médicos e o laudo saiu na hora .parabéns pela estrutura de qualidade.
• Mc_.L

  5 / 5

  23/01/2023 à 20:40

  Ótimo atendimento e 24h. Hospital completo com todos os equipamentos necessários para diversos exames e profissionais competentes. Super indico.
• Roberto.o

  1 / 5

  27/12/2022 à 11:28

  Levei minha mãe nesse lugar e é impressionante são agressivos em oferecer os serviços. Gente é muito sério, esse lugar precisa ser fiscalizado com urgência.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos uma clínica da região se prestar a fazer uma postagem em nossa página denegrindo a nossa imagem ,uma atitude de fracassado que não consegue prosperar sozinho e precisa denegrir quem se destaca . Mas tenha certeza que nossa empresa continuará fazendo o melhor da Medicina veterinária como sempre faz , com a mais de 50 anos de tradição familiar na Veterinária. O CRMV e todos os Fiscais que vão em nosso Hospital ficam admirados com a nossa estrutura e serviços, somos só elogios 🙏. Deus é quem guia o nosso barco !
• Jonathan.a

  5 / 5

  19/04/2023 à 23:01

  Ótimo atendimento e um cuidado especial com nosso pet só gratidão!❤️❤️❤️
• ana.u

  5 / 5

  19/04/2023 à 16:51

  O hospital mais completo de toda zona norte ! Excelentes profissionais SALVARAM A VIDA DO MEU CACHORRO
• Debora.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 16:25

  Melhor veterinária, sempre levo meus dogs e amo o tratamento que eles tem com toda a equipe
• Sueli.e

  5 / 5

  22/01/2023 à 15:56

  Um hospital bem estruturado, tudo muito limpo, e um excelente serviço. A equipe está de parabéns!!!
• Luciene.r

  5 / 5

  24/01/2023 à 17:33

  Hospital possui uma estrutura de alto nível. Agradeço pelo cuidado que tiveram com meu filho de 4 patas!
• Alexia.e

  5 / 5

  22/01/2023 à 23:45

  Ótima estrutura!!! São bem atenciosos, atendimento rápido e dão todo o suporte necessário. Indico!
• Bruna.e

  5 / 5

  22/01/2023 à 11:30

  ótimo atendimento, fui atendida pela Dr Bruna e suas estagiárias muito educadas. recomendo o hospital
• Juliana.i

  5 / 5

  19/04/2023 à 15:40

  Atendimento rápido a minha cachorrinha teka , todos muito atenciosos...gratidao
• Tuane.r

  5 / 5

  23/01/2023 à 01:40

  Fui muito bem atendida, todos trataram meu ozzy com todo amor do mundo, só a agradecer por essa equipe ❤️
• Ivan.l

  5 / 5

  22/01/2023 à 15:46

  O melhor hospital veterinário que temos. Dr Rodrigo sempre muito atencioso e educado com todos.
• DramaQueen.

  5 / 5

  22/01/2023 à 22:46

  Pérola sera eternamente grata a todos que cuidaram dela ate fim da vida. Obrigada por tudo.
• Patricia.e

  5 / 5

  29/02/2020 à 01:00

  Só tenho a agradecer ao Dr Rodrigo e sua equipe. Ele cuida da minha filhotinha desde bebezinha e hoje com 5 aninhos está super saudável e feliz. Sempre que precisei de socorro , independente do horário, Dr Rodrigo deu toda atenção. Todas as vezes que levei a Mel no hospital, sempre fomos muito bem atendidas por todos. São profissionais super competentes. Indico de olhos fechados!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Patrícia por tanto carinho ! Somos gratos por ter clientes como vc !
• autoescola.e

  5 / 5

  25/01/2023 à 11:22

  Olá,Bom Dia! Quero Parabenizar a Toda Equipe pelo atendimento!! fui bom bem atendida pelos profissionais!
• Every.A

  5 / 5

  22/01/2023 à 22:42

  Otimo atendimento, sempre que eu preciso cuidam dos meus bichinhos ate o ultimo suspiro
• Stephan.i

  5 / 5

  16/02/2020 à 22:11

  Uma ótima opção pro seu cachorro! Vamos aos pontos positivos: levei meu cachorro somente uma vez pra tomar vacinas, mas achei o lugar limpo, com bons profissionais, com infraestrutura de primeira (com exames de imagem que não se acha em qualquer lugar), com preço justo e 24h. Conclusão! Não existe uma veterinária desse porte na Vila da Penha, só a Stutz.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por seu retorno! Ficamos muito felizes com sua experiência!
• Simone.u

  5 / 5

  24/01/2023 à 16:45

  Excelentes profissionais! Ótimo atendimento! Cuidaram muito bem do meu pet! Super recomendo!!!!
• Jennifer.u

  5 / 5

  20/04/2023 à 01:15

  Hospital otimo ,levei minha cachorrinha pra operar,adorei o atendimento.PARABÉNS!!!!
• Deluisy.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 01:53

  Amei demais o tratamento que deram para a minha filha ❤️ recomendo de olhos fechados
• Rubem.a

  5 / 5

  22/01/2023 à 18:34

  Veterinária competente, atenciosa e amável com nossos pets. Merece todos os aplausos!
• José.a

  5 / 5

  25/01/2023 à 23:57

  Fui muito bem atendido, super atenciosos e ótimos profissionais!!
• Vitoria.r

  5 / 5

  24/01/2023 à 11:40

  Ótimo atendimento, meus cachorros foram muito bem tratados!!
• Manoel.

  5 / 5

  24/01/2023 à 11:31

  Ótimos profissionais da recepção até os médicos, confio de olhos fechados.
• Walace.u

  5 / 5

  23/01/2023 à 19:07

  Ótimo atendimento das recepcionistas e em geral, o Thor saiu de lá até mais Félix!
• Mateus.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 12:31

  Ótimo atendimento, meu gato fui muito bem atendido e tratado
• Anna.e

  5 / 5

  23/01/2023 à 01:41

  Atendimento excelente, médicos super atenciosos e cuidadosos, super indico.
• Janaína.�

  1 / 5

  07/04/2022 à 23:22

  Pior local para você levar seu pet, só visam o dinheiro, cobram conforme a sua necessidade e urgência. Fui fazer um raiox da pata do meu gatinho, pois ele fraturou o fêmur feio, depois de vê que o caso era sério e iria precisar de um ortopedista, eles tiveram a cara de pau de dizer que a consulta com o orto era R$ 350,00 no dinheiro (como se isso fosse promoção😒), fiquei indignada, mas não falei nada, sai de lá e encontrei um ortopedista na Barra da Tijuca que me cobraria R$ 200,00 no cartão de crédito, porém quando cheguei lá, ele só cobrou R$100,00 e fez um preço super justo na cirurgia, com certeza voltarei nele sempre. Agora sobre o Hospital Veterinário Dr. Stutz, só posso ressaltar a tamanha falta de ética e de amor pela profissão, quem gerencia está instituição deveria rever com urgência os seus valores. Um cliente satisfeito é um cliente que sempre volta, quem trabalha só pelo dinheiro, fatalmente viverá sem ele.
• Cesar.i

  5 / 5

  19/04/2023 à 15:36

  Atendimento muito bom e profissional, obrigado ao Hospital!
• Ceu.e

  5 / 5

  22/01/2023 à 21:01

  Ambiente super aconchegante, hospital de alto nível. Profissionais super competentes
• Nathan.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 00:24

  Atendimento muito bom, levarei meu pet mais vezes
• Marcos.e

  5 / 5

  23/01/2023 à 16:21

  Trato meus animais a anos , e gosto muito do atendimento da limpeza .
• Fabio.i

  5 / 5

  24/01/2023 à 13:28

  Ótimo atendimento e honestidade na avaliação e tratamento estão de parabéns.
• Jean.a

  5 / 5

  24/01/2023 à 17:35

  Profissionais super competetes e responsável. Tive uma experiência muito positiva. Recomendo!
• Maria.e

  1 / 5

  14/10/2021 à 22:07

  Duas vezes fui com a minha amiga levar uma calopsita e seu cachorro na emergência. De fato como seguem os demais comentários, a clínica se preocupa só com o retorno financeiro. As duas vezes os animais entraram na clínica com um problema, e foram praticamente condenados, além de que a medicação aplicada no local, deu uma piora significativa nos animais. Os procedimentos são realizados sem ao menos informarem o valor, tiram raio x, dão medicamentos sem ao menos informarem o valor, e se a pessoa não tiver aquele valor na hora?. Nos últimos dias retornamos com o cachorro por ser 24 horas e o veterinário dele não atende e saímos de lá assustadas, tudo pra eles é cirurgia, tacar remédio e procedimento caríssimos, inclusive foi dada uma medicação, que não era informada o nome, ligamos pra saber e fomos informadas que não podiam passar, agora como dão o medicamento pro animal e o dono não pode saber o que foi dado? Além de que o bichinho estava com um problema e depois da aplicação de uma exagero de remédio começou a passar mal sem parar. Após o relatado levamos no veterinário de costume, e foi citado que a tal clínica tem costume de empurrar procedimento cirurgicos e que a situação doa animal foi piorada, diante da realidade. É um absurdo a quantidade de profissionais que trabalham em busca apenas de dinheiro, sem ao menos ter empatia, assustar as famílias que chegam desesperadas numa emergência e sair empurrando um monte de coisa pra lucrar, é desumano, não recomendo de forma alguma, foram duas experiências no mesmo local completamente desagradáveis! Se tivesse como dava avaliação negativa.
• Hugo.l

  1 / 5

  21/06/2022 à 00:16

  Não tive uma boa experiência, cheguei com minha calopsita fraturada, os médicos com certeza já sabiam que não teria jeito, mas mesmo assim me pediram uma radiografia, resumindo, tive um gasto de 500,00 em menos de 10 minutos e sai de lá tendo que sacrificar… mas com certeza com a experiência que eles tem já sabiam o que de fato teria acontecido. O dinheiro é mais importante pra eles do que a vida do animal.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr.Hugo , infelizmente não podemos diagnosticar sem exames complementares , fazemos uma medicina veterinária de qualidade , pautada na ciência e normativas , eutanásia é algo muito sério e precisamos seguir protocolos, não podemos fazer por “achismo”. Respeitamos a vida do paciente e o sentimento do Tutor . Somos uma empresa particular e de excelência .
• Cauã.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 03:45

  Excelente hospital, gostei muito do atendimento.recomendo bastante.
• Naider.r

  5 / 5

  25/01/2023 à 01:42

  Agradeço pelo atendimento que meu Pet teve. Cliente fiel
• Caio.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 02:55

  Ótimo atendimento, obrigado por todo o carinho e dedicação que tiveram no meu atendimento.
• Allan.e

  5 / 5

  24/01/2023 à 13:03

  Bom dia ! Uma grande excelência no atendimento , eu amei a receptividade.
• Alessandra.u

  5 / 5

  14/11/2022 à 00:51

  Maravilhosa, atendimento humanizado e muito bem explicado. Carinho com o animal e transparencia no caso do animal. Parabéns pela Equipe!! Tutora Alessandra, animal Meg.
• Nicolas.

  5 / 5

  23/01/2023 à 19:47

  Ótimo atendimento. Ambiente super limpo e profissionais atenciosos.
• Meire.a

  5 / 5

  22/01/2023 à 23:36

  Excelente atendimento. Profissionais super educados e atenciosos. Super indico
• Maiara.a

  5 / 5

  25/01/2023 à 19:28

  Ótimo atendimento e excelente profissionais. Super índico !!
• Larissa.l

  1 / 5

  22/11/2021 à 04:22

  Não recomendo para ninguém! Não levo meus animais lá mesmo que estejam morrendo. Péssima experiência! Só querem saber do dinheiro, pioram o quadro do animal através do laudo veterinário e te deixam em pânico fazendo parecer que o seu animal está morrendo, e com isso conseguem a permissão de realizar vários exames desnecessários sem saber se você vai ter condições de pagar ou não. Não quero nem pensar o que seria do meu cachorro se tivesse continuado lá, entrou para a internação com um quadro de que estava tudo grave, com necessidade de atendimento de especialistas, e no final em outra clínica foi descoberto que o caso era moderado sem a necessidade do pânico que nos causaram e muito menos a quantidade de exames realizados. Fiquei totalmente decepcionada, por sua estrutura e valores eu acreditei que teria um bom atendimento, mas fiquei horrorizada em receber o pior atendimento de toda a minha vida. Não levem seus animais nesse local, eu com certeza não retorno nem se estiverem morrendo.
• Lucas.o

  5 / 5

  24/01/2023 à 11:15

  Ótimos profissionais, recomendo o atendendo e a estrutura do hospital!
• Mayara.l

  5 / 5

  24/10/2022 à 15:18

  Agradeço pelo excelente tratamento recebido pelos meus gatinhos. Dr. Rodrigo e Dra. Bruna foram ótimos, assim como os estagiários.
• Aline.a

  5 / 5

  13/09/2020 à 17:57

  Trabalho maravilhoso da dra Leticia Bessa e equipe! Minha gata Jade chegou com um caso grave de pneumonia, resistente a vários antibióticos, um risco iminente de morte. No meio do tratamento teve recaída, e nos vimos em uma luta de meses. Mas a dra teve a competência e sensibilidade para decidir os protocolos e minha gatinha recebeu alta do tratamento recentemente. Estou muito feliz! Tenho que agradecer a dra Thamires e Mariana pela competência no rx que tanto nos ajudou a avaliar a evolução, ao pessoal da internação que cuidou dela com tanto carinho, e torceu durante a recuperação, e principalmente a dra Leticia, que até vídeo dos cuidados me mandou para ajudar nos protocolos em casa, além de todo o cuidado e suporte durante os meses de tratamento. Competência em pessoa! Não vão se arrepender!
• Naira.e

  4 / 5

  25/08/2021 à 19:19

  Gosto muito da Clínica e seus funcionários, só alegria ao receber nossos filhos pets.
• Regina.i

  5 / 5

  22/01/2023 à 18:30

  Tratamento de primeira mão, confio de olhos fechados e não troco por nada.
• Flavia.e

  5 / 5

  25/01/2023 à 00:56

  Amei o atendimento o comprometimento profissionalismo e o amor de td equipe .
• Diogo.u

  5 / 5

  23/01/2023 à 01:35

  Excelente atendimento!! Tratamento com cuidado e muito carinho!
• Cristina.o

  2 / 5

  09/07/2021 à 14:13

  Atendimento rápido, pena que só querem nosso dinheiro, não tem amor aos animais! Tive que eu mesma fazer a oxidação por falta de profissionais não foi, pois tinham muitos, enfiaram monte de injeções no meu cachorro ainda me cobraram um rim por um dia de internação...insistindo que ele teria que ficar lá... Perdi muita grana nessa clínica, nunca mais, pediram exames e mais exames... Vet trocando o nome dos cachorros, achando que era fêmea, falta de atenção... Imagine trocar as fichas ou medicamentos. Falaram que iam mandar os exames por email, estou esperando até hoje, total falta de respeito. Enfim não desejo pra ninguém, nunca mais ponho meus pés aí. Quem for tem que ter muita atenção, eu pedi o descritivo do que tinha gasto lá, a moça da recepção ficou quase meia hora escrevendo ou inventando, nunca gastei tanto dinheiro em um atendimento tão ruim e que eu mesma tive que ajudar meu cachorro.

  Resposta do proprietário :
  Olá Senhora Angel , não localizamos seus dados em nosso sistema para retorno telefônico . Com direito de resposta , Não entendemos seu questionamento, visto que não fazemos nenhum procedimento de “oxidação” em nenhuma de nossas unidades e não autorizamos que profissionais que não trabalham conosco ou tutor realize procedimentos médicos em nossa unidade de formar informal . Antes de qualquer atendimento , é realizado uma ficha e todos os dados dos animais são preenchidos , impossibilitando esse tipo de erro de gênero no animal . E todos os procedimentos e medicamentos são autorizados previamente pelo tutor . Este hospital trabalha de maneira séria e comprometida com seus pacientes, disponibilizando do melhor para os mesmos assim como passando aos tutores as possibilidades de tratamento que os plantonistas julguem necessário e não como forma de obrigação de qualquer procedimento, deixando os tutores a vontade para questionar solicitações as quais não tenham sido compreendidas, assim como para buscar segundas avaliações visto que como já é sabido, cada profissional trabalha de uma maneira já que a medicina veterinária não é única e exata, assim como instável onde o quadro clínico do paciente pode mudar em minutos tanto para um estado melhor como para o pior. A partir deste momento, o hospital se mostra ainda claramente aberto e disponível a atende-lo em qualquer outro momento, respeitoso à posição dos tutores quando a não aderir ao que foi solicitado porém inerente ao quesito responsabilidade e não visar fins financeiros e sim a melhora do paciente. Infelizmente assim como todos os demais, contas e dívidas são também existem para nós. A aparelhagem de primeira linha, profissionais competentes e especializados e os materiais utilizados apresentam custos elevados para este hospital, visto que o mesmo é uma instituição particular gerando valores a serem autorizados e acertados pelos tutores quando se é apresentado. Esta instituição repudia as falsas afirmações que foram divulgadas sem embasamento e com intuito de difamação do mesmo, visto que em nenhum momento os tutores foram ludibriados e nem forçados à autorização de nenhum procedimento, deixando-os à vontade pra tomada de decisões. Estamos a disposição para maiores esclarecimentos .
• Valquiria.l

  5 / 5

  19/04/2023 à 19:00

  Excelente trabalho e atendimento! Gostei muito!
• jennifer.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 21:12

  Indico de olhos fechados, melhor veterinária da vila da Penha,nota 10
• Clarissa.e

  1 / 5

  18/07/2022 à 11:53

  Claramente, só pensam em lucrar. Não estão preocupados com o bem estar dos bichinhos. Fazem terror psicológico e piadas, quando questionamos os procedimentos e valores. Adoram internar, pra poder cobrar mais. Fujam!
• Mara.l

  5 / 5

  29/02/2020 à 01:15

  Um ambiente acolhedor,ótimos profissionais equipamentos de ponta,o melhor lugar pra vc cuidar do seu pet "filho"🐶 recomendo a todos que procuram um ótimo atendimento ❤ muito bom
• Fernanda.a

  1 / 5

  31/10/2021 à 01:27

  PÉSSIMA!!!!!!!!!!!!!!!!! Fui hj levar o meu cão pois estava vomitando, o médico passou vários exames e como não puder realizar ele simplesmente sumiu . O auxiliar pediu q fizesse o pagamento na recepção q o Dr daria a receita. O "Dr" simplesmente não apareceu . Quem deu a receita foi o auxilar. No início da consulta ele disse q o meu cachorro precisaria fazer dieta pois estava vomitando e depois o auxiliar disse q não precisaria de dieta alguma!!!!!!! Descaso total só pq não puder realizar o exames que dariam R$ 540,00

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde! Li em nosso sistema sobre todo o atendimento e podemos ver que as alterações que ele apresentava são totalmente inespecíficas sendo inviável ajustar um protocolo terapêutico sem entender o que o mesmo apresenta de alterações; Sabemos em qualquer medicina que se refira, que o tratamento depende de diagnóstico e que muitas das vezes quando não se é possível o máximo que conseguimos conter são os sintomas clínicos, no caso a êmese constante. Procuramos também sobre a dieta referida e sobre esta a explicação que se refere é que ele não precisa realizar uma dieta pois está vomitando, o que se precisa é chegar a um diagnóstico do quadro; Quando informamos sobre dieta refere-se a ideia de que: nos momentos agudos de vômitos, retira-se a água e comida para que o mesmo não tenha êmese, se alimente e tenha êmese novamente, como foi explicado à senhora em consulta. Visto todo o prontuário não entendemos nenhum equívoco por parte do corpo médico, fazendo todas as investigações, correções e prescrição de medicação a qual julgue que mesmo com as mãos atadas sobre não ter informação de que patologia o acomete buscou inibir o avanço do quadro. Entendemos que as vezes tudo fica confuso e na nossa atual situação os custos tornam-se preocupantes mas infelizmente se torna impossível chegar à uma resolução da quadro somente com a avaliação clínica do pet. Ao sistema me mostra que o médico lhe solicitou exames simples somente sendo um exame de sangue e uma ultrassonografia (infecções, gastrite, enterite, corpo estranho, intoxicações… como vários outras doenças que tem os mesmos princípios) que ficam à disposição da senhora retornar quando possível para realização dos mesmos a fim de tentar com afinco a resolução do quadro. Deste modo ressaltamos que o hospital Stutz é uma instituição particular que gera despesas e por isso também ofertarei trabalho a preço do mercado, não solicitando nada além do que se julgue estritamente necessário aos seus pacientes. Esperamos que ele obtenha melhora e estaremos a disposição para seguir o seu atendimento com as devidas medidas! Atenciosamente Hospital Veterinário Dr Stutz.
• Eu.i

  5 / 5

  26/06/2021 à 15:24

  Excelente clínica veterinária! Agradeço imensamente ao Dr. Matheus Ferreira e a toda equipe da clínica Dr. Stutz pelo atendimento prestado ao meu animal. Tenho uma franguinha Katarina e estava muito debilitada, fraca meu maior medo era perdê-la por conta de uma infecção que ela obteve no local em q foi adquirida. Quando procurei a clínica, desde o primeiro momento que cheguei a recepção até o contato com o veterinário é um atendimento maravilhoso, profissionais prontos para melhor atender e solucionar o problema do meu pet. Mais uma vez muito obrigada por todo o carinho e comprometimento que cada profissional teve com meu animal, hoje ela está super saudável e crescendo bem e forte.🙌🏻🙏🏻🙏🏻
• Aliny.a

  5 / 5

  13/08/2021 à 13:25

  Fomos atendidos pelo Dr. Rodrigo, tenha uma maltesa que têm quadro alérgico, ela precisou ficar internada. Fomos muito bem tratados, consegui acompanhar de perto a internação dela, todos os profissionais com muito carinho. Só tenho agradecer. O hospital oferece exames na hora o que contribuiu muito para o diagnóstico rápido.
• maria.o

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:26

  Sou cliente fiel a este hospital veterinário, principalmente ao Dr. Rodrigo Stutz, pela eficiência, honestidade, respeito aos clientes e seus pets.
• Ana.l

  5 / 5

  23/01/2023 à 03:43

  Estrutura e limpeza do hospital impecável, atendimento rápido e efetivo.
• Victória.o

  5 / 5

  22/01/2023 à 12:27

  Ótimo atendimento e toda equipe atenciosa!❤️
• Isabelle.r

  5 / 5

  23/01/2023 à 16:02

  Ótimo atendimento com profissionais qualificados. Obrigada, amei
• Mônica.a

  1 / 5

  23/06/2021 à 16:27

  Nunca mais eu volto nessa clínica, tive ontem lá com o meu cachorrinho com 1 mês de vida, ele estava com prisão de ventre, aí a médica junto com o Rodrigo falou que ele precisa fazer um monte de exames, fizeram raio x, ultra, exame de sangue, 4 x, parvovirose, todos os exames negativos, mesmo o exame de parvovirose dando negativo ele disse que tinha certeza que ele estava com isso, aí internou ele, mas graças a Deus logo depois achei um Veterinario ótimo e tirei o meu cachorrinho de lá, conclusão, eles inventam um monte de coisa para pegar o nosso dinheiro, um monte de mercenarios. Meu cachorrinho está ótimo!🙏🏻

  Resposta do proprietário :
  PACIENTE DEU ENTRADA E FOI PRONTAMENTE ATENDIDO. APRESENTAVA DIFICULDADE EM DEFECAR, INAPETENCIA, NÁUSEA, TEMPERATURA 36,4, TPC 5, DESIDRATADO, MUCOSA EXTREMAMENTE HIPOCORADA, EXTREMAMENTE APÁTICO, APRESENTAVA MUITA DOR ABDOMINAL, GLICOSE 72. TAMBÉM FOI VERIFICADO DURANTE A ANAMNESE QUE O PACIENTE TINHA PRESENÇA DE FEZES RESSECADAS PRESAS NO PELO PROXIMO AO ANUS E DEDUZIU-SE QUE DEVIDO A ESSE FATO O PACIENTE NÃO CONSEGUIA DEFECAR. APÓS ANAMNESE REALIZADA FOI SOLICITADO EXAMES PARA MELHOR AVALIAÇÃO DO QUADRO CLÍNICO APRESENTADO. FOI SOLICITADO HEMOGRAMA COMPLETO, ULTRASSONOGRAFIA E RADIOGRAFIA. A PARTIR DOS RESULTADOS QUE DERAM EXTREMAMENTES ALTERADOS FOI APROFUNDADO AS INVESTIGAÇÕES PARA JUSTIFICAR TAL FATO, SENDO SOLICITADO ENTÃO, TESTE RÁPIDO PARA PARVOVIROSE E 4DX. FOI SOLICITADO INTERNAÇÃO PARA ESTABILIZAR O PACIENTE E REALIZAR MEDICAÇÕES VENOSAS PARA MELHOR EVOLUÇÃO CLÍNICA DO PACIENTE. HORAS DEPOIS DE MODO A REVELIA O RESPONSÁVEL PELO PACIENTE RETIROU O MESMO DA INTERNAÇÃO, TOTALMENTE MEDICADO. Todos os nossos exames são com laudos médicos e realizados por médicos especializados , todos os laudos estão disponíveis na unidade . Para maiores esclarecimentos entrar em contato com o hospital .
• Chenia.a

  5 / 5

  11/11/2021 à 10:59

  Fui muito bem atendida pela doutora Bruna, toda equipe muito atenciosa e paciente com minha pet que é muito agitada e torna-se agressiva nesses momentos... Super recomendo a clínica... Eu estava muito nervosa!
• Leticia.i

  1 / 5

  31/07/2020 à 18:12

  Antes que o Dr Stutz venha aqui falar que é fake (como sempre faz com quem reclama), o cadastro não está no meu nome, e sim no nome da minha mãe. Não irei informar o nome dela, mas se quiser pesquise pelo nome da minha cadela, Luka. Levei minha cadela recém operada no hospital da Vila da Penha, pois ela não estava bem e a clínica que ela realizou a cirurgia já estava fechada. Chegando lá, a encaminharam para fazer exame de sangue e ultrassonografia, até aí ótimo, tudo normal! As duas veterinárias que estavam presentes (a que fez a ultrassonografia e a que estava nos atendendo no consultório) falaram que os exames estavam com uma pequena alteração, mas que não era nada demais e que era devido a anestesia ainda. Porém falaram que nós teríamos que voltar no dia seguinte para fazer uma revisão da ultrassonografia (nunca tinha visto isso antes). No dia seguinte voltamos para a tal revisão da ultra.. realizaram outra ultrassonografia na minha cachorra, e dessa vez o dono da clínica que nos atendeu (entendemos o motivo da revisão). Diferente das duas veterinárias que nos atenderam anteriormente e da veterinaria que realizou a cirurgia dela, ele deu praticamente sentença de morte para a Luka. Disse que se não ficasse internada durante QUARENTA E OITO HORAS ela morreria, pois estava muito mal. Nós estranhamos na hora, e não deixamos ela ficar internada (mesmo com MUITA insistência dele). Minha cachorra é resgatada da rua, e muito traumatizada, não aguentaria ficar 48 horas completamente sozinha em nenhum lugar. Fomos para casa, e em algumas horas percebemos que o dono da clínica tinha apertado MUITO a roupinha cirúrgica dela, e simplesmente enforcou a cachorra. Já estava muito machucado e com secreção quando vimos. Quando falam aqui que só visam dinheiro, realmente estão certos! Ficou tão preocupado em internar a cachorra, mas não se preocupou em botar a roupa sem machuca-la! Não recomendo para ninguém.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Letícia ! A tecnologia nos concede muitos benefícios, como por exemplo poder responder de maneira justa feedbacks como este. Nós, Médicos Veterinários exercemos uma ciência BIOLÓGICA, o que significa que por diversas vezes oscilações ocorrerão entre um atendimento e outro, o que justificaria a disparidade entre o atendimento de um plantão e outro. De qualquer forma, Sra. Letícia, todo o protocolo que foi estabelecido desde a entrada de seu animal no nosso Hospital, visava estabilizar um paciente que havia passado por um procedimento cirúrgico recente em outro estabelecimento, identificado como uma ONG, sem QUALQUER exame pré operatório. Visando isto, o protocolo clínico da Dra. Bruna Moreno incluía: exames clínicos, laboratoriais e de imagem. Quanto à sua dúvida da revisão: toda e qualquer literatura medico-veterinária sugere que para a conclusão de um laudo médico preciso solicita-se jejum alimentar e/ou uso de remédio para tratar o acumulo de gases no trato gastrointestinal para evitar a sobreposição do fígado pelo estômago, e o acúmulo de gases no trato, o que prejudica a formação da imagem, ou seja: está dentro dos direitos médicos a solicitação da revisão médica (SEM CUSTO) visando a SAÚDE E SEGURANÇA DO PACIENTE que foi submetido emergencialmente à dado exame sem preparos prévios. Dadas as alterações bioquímicas das enzimas hepáticas, correlacionadas com as alterações sonográficas (confirmadas em revisão) em seu animal, o M.V Dr. Rodrigo Stutz solicitou internação da mesma para que se fosse avaliada a extensão da lesão hepática (quanto à durabilidade: crônica ou aguda) visto que o animal não possuía QUALQUER histórico médico - mesmo sendo submetido à cirurgia recentemente em outro estabelecimento. É de obrigação médico veterinária a solicitação de todos os procedimentos do qual o animal é passível, e de escolha do tutor a realização dos mesmos. A tutora que acompanhava o animal no momento do retorno exclamou que não realizaria os procedimentos, e que retornaria à ONG que havia realizado o procedimento de OSH para que medidas cabíveis fossem tomadas. Quanto à colocação da roupa cirúrgica que encerra seu relato: o tamanho e qualidade do material é de responsabilidade dos tutores uma vez que a aquisição não possui vínculo com nosso hospital. Todo o processo foi acompanhado e em momento NENHUM foi de intenção do profissional lesionar o animal, uma vez que estamos aqui para CUIDAR e não o contrário. Um segundo animal de mesma tutela, que havia passado também pelo procedimento (no mesmo local e no mesmo dia), e havia tido uma parada cardiorrespiratória durante a cirurgia, veio ao hospital e foi avaliado sem custo adicional de consulta. Desta forma, Sra. Letícia, encerro a contestação de seu relato reforçando que toda a nossa equipe (sem exceções) se esforça 24h para a eficiência diagnóstica e o bem estar animal. Com carinho, Equipe H.V Dr Stutz.
• Mirela.o

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  26/01/2023 à 22:24

  Melhor atendimento! Indico de olhos fechados.
• Mauricio.o

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  21/10/2020 à 19:33

  O Hospital Veterinário em se tratando de infraestrutura é completo, por isso não hesitei em levar meu Pet quando ela teve uma crise respiratória que me deixou bastante preocupado, nesse dia foi excelente a consulta ganhando minha confiança. Mas infelizmente essa confiança virou descrédito quando a levei para uma revisão que deveria ser bem tranquila, pois o meu Pet estava bem aparentemente, somente com uma respiração alterada e saí de lá com a caixa de transporte vazia assinando um termo de cremação. Entendo que pra diagnosticar é necessário que se faça exames pra identificar possíveis doenças e trata-las de forma objetiva, mas até hoje não entrou na minha cabeça como um procedimento que o Veterinário não precisa de autorização dos donos em se tratando de risco de morte levaria o animal ao óbito, desculpe-me mas só vejo duas explicações pra isso: Imperícia, porque se não há risco de morte tudo tem que correr bem, ou Negligência, porque o risco de morte foi ignorado ou não foi avaliado corretamente e nem transmitido da maneira consciente para que os donos decidissem se valeria apena realizar. A sensação hoje é de frustação e de perda irreparável, como se não bastasse, tivemos que retornar por mais 2 vezes ao Hospital em busca de esclarecimentos do Veterinário para tentar entender o que ocorreu naquele procedimento, lamentavelmente o que ouvimos é que sempre há riscos e para minha surpresa fizeram mais de um procedimento, inclusive um bastante evasivo que com toda certeza se me dissessem que iria ser feito na mesma hora teria saído de lá e procurado um especialista. Infelizmente nada vai trazer ela de volta e minha única Estrela que coloco aqui fica pra ela que resistiu até o último instante pela sua vida.
• Bárbara.a

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  10/06/2021 à 03:53

  Levei minha cachorrinha na emergência, nos aterrorizaram com a possibilidade de ser doença do carrapato. Fizemos o 4dx e fizemos o pcr, todos negativos, nessa brincadeira já se foram quase R$ 700,00 jogados no lixo. Na Ultrassonografia um monte de problema, dentre eles, pedras na bexiga, que seria caso de cirurgia. Levamos nossa filha em outro clínica veterinária e refizemos a ultrassonografia (detalhe com 10 dias de diferença), e para nossa supresa não havia NENHUMA PEDRA NA BEXIGA. Hoje ela está bem, feliz, sem doença do carrapato e sem pedras na bexiga.. nos, R$ 1.500,00 a menos no bolso.. DESCONFIEM DESTA CLINICA, QUE RETIRA DO FACEBOOK A POSSIBILIDADE DE VC AVALIAR ELA. SÓ SE ESCONDE QUEM DEVE!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Barbara . Segue situação clínica do seu animal : Diante do relato do tutor e a não prevenção contra hemoparasitose e relatos de encontrar carrapatos no paciente, mediante ao quadro clínico ao qual o paciente chegou para atendimento no dia 16/05 foi orientado realização de exames sanguíneos e ultrassonografia. Após resultados dos exames foi verificado trombocitopenia e aumento em baço, características que levam a suspeita de hemoparasitose. Foi explicado que existia um teste chamado 4DX ao qual mostraria resultado de 3 possíveis doenças do carrapato e Dirofilariose. A quarta opção para hemoparasitose seria Babesiose e a mesma não era identificada no 4DX e sim em exames específicos como PCR para Babesia. Também foi explicado que existia outras possíveis causas para trombocitopenia e aumento em baço, porém o paciente não fazia prevenção para hemoparasitoses e inclusive vacinação atrasadas, corretamente o protocolo foi seguido, sugerindo exames específicos para tal suspeitas. Após realização de ultrassonografia no dia seguinte foi verificado em exame : Urólitos , que foram visibilizados com 0,4cm e 0,3cm, sendo que a uretra feminina é maior que a masculina e na maioria das vezes os cálculos são expulsos, inclusive foi sinalizado alteração congênita renal comum nesta raça , o laudo foi entregue e está disponível no hospital . Todo trabalho e protocolo foi feito corretamente. Todos os nossos exames são compostos por laudos médicos e laboratoriais .Estamos aguardando a senhora pessoalmente para qualquer esclarecimento .
• Vanessa.e

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  30/10/2021 à 20:00

  Lugar péssimo! Procurem outros veterinários! Não vale a pena ! Você é atendida por uma veterinária que ao invés de prestar atenção nas coisas que você quer falar sobre seu pet, afinal você está pagando, tá nem aí. Não avisam sobre retorno, não avisam NADA. Quando você vai procurar ou questionar sobre " ajuda " sobre o atendimento, é obrigado a ouvir sermão de atendente querendo falar mais que você, sobre seu animal. Lugar vergonhoso, Lugar sem cabimento ! Péssimo !!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, d. Vanessa Kiara deu entrada na clínica sem apoiar o membro anterior direito, porém não apresentava nenhum fator físico/clínico que levasse a isso (que foi evidenciado por exame de imagem). Quando a Kiara voltou da radiologia, não apresentava mais tal sintoma. Estava caminhando e apoiando o membro normalmente. Mesmo assim, foi feita uma prescrição e o ela foi liberada para casa. Não foi agendada uma revisão, por não ter apresentado nenhuma alteração no exame de imagem e por ela estar caminhando normalmente sem claudicação ou dor. Porém, ao final da consulta, a Sra foi informada que, caso ela voltasse a apresentar o sintoma, mesmo após as medicações, ou alguma piora clínica, que fosse levada a clínica para uma nova avaliação, o que não ocorreu e nos levou a crer que a Kiara estava bem e que não havia a necessidade do mesmo. Peço desculpas por não ter realizado o agendamento da revisão, mas estamos a disposição para atendê-la e cuidar da Kiara, pois o mais importante para nós é saúde e o bem estar dela. Nossa equipe entrará em contato telefônico o mais breve possível . Att. Equipe Dr. Stutz
• Namy.o

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  21/01/2023 à 14:29

  Atendimento impecável, a melhor veterinaria de Vila da Penha !
• ROMENIQUE.

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  11/07/2020 à 18:21

  Não recomendo minha namorada gastou uma grana R$750,00, tirou RX que foi do crânio logo desnecessário, uma Ultrassom que não vi e não se encontrava no CD que foi entregue com as imagens do RX e um exame de sangue de máquina ineficazes que não é exato no resultado. O veterinário falou que o mesmo poderia estar com doença do carrapato por todos os sintomas que apresentou e com essa suspeita ele liberou o paciente sem medicação alguma ou prescreveu alguma medicação e ainda falou que seria necessário uma transfusão de sangue que iria custar 5 mil. O diagnóstico foi que se o paciente não ficassem internado iria morrer agonizando de sangue pelo nariz e falou isso com toda frieza na frente da minha namorada na qual ficou com o psicológico totalmente abalado e ainda falou mais coisas para lado emocional deixando minha namorada impotente por não ter condições de pagar. Se você não tiver condições para deixar seu pet lá internado, eles não iram dar assistência e tratamento necessário ou auxílio mínimo para uma melhor recuperação do pet. Um dia depois levei o pet em uma outra clinica e o Veterinário super atencioso examinou e avaliou os exames que levei e constatou que foi desnecessário o RX e que o exame de sangue não servia de nada. Logo ele aplicou as medicações preventivas, passou medicamentos para tratamento e que se não tiver melhoras, seria necessário a transfusão de sangue que não passa de R$ 700,00. E vocês podem ver que tem outras avaliações do nível de atendimento e em todo a região esse e o consultório veterinário e o mais mal avaliado do google com menos de 4 pontos Atenciosamente, Romenique Santos.

  Resposta do proprietário :
  Como já verificamos não existe seu cadastro em nosso sistema . E continuamos recebendo esse tipo de postagem de baixo nível aqui no Google . Isso fica realmente muito feio porque já sabemos quem perde seu tempo vago para nos denegrir. Realmente perde seu tempo , pois continuaremos com a nossa missão de salvar vidas . Temos a melhor estrutura hospitalar da zona norte do RJ !!!! “Nunca aceite críticas construtivas de quem não construiu nada.”Medidas judiciais já estão sendo tomadas !
• MAURICÉA.Y

  5 / 5

  01/11/2021 à 19:17

  Agradeço muito ao Dr. Rodrigo e a toda a sua equipe no excelente tratamento dado ao Alok (meu neto de 4 patas). Foi necessária a cirurgia do palato e aproveitei para fazer a castração. Durante todo o período em que ele esteve sob os cuidados do Dr. Rodrigo e da sua equipe, recebi muita atenção e toda orientação necessária para cuidar do meu lindão. O meu critério de escolha do hospital foi o atendimento e o fato do hospital ser muito bem equipado. Outro fato importante é que foram realizados vários exames antes da cirurgia, pois a avaliação feita através do risco cirúrgico é muito importante.Isso transmite segurança aos seus clientes, vida é uma só. Dr. Rodrigo e toda a sua equipe, parabéns pelo trabalho realizado com excelência no que faz 🙏 👏👏👏👏👏👏👏👏
• Karla.e

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  13/05/2020 à 19:27

  Boa tarde, meu nome é Karla, venho aqui deixar um comentário construtivo. Meu cão chamado Billy esta andando de lado e na ponta das patas traseira, levei em uma veterinária que solicitou um RX Toracolombar e lombar, liguei para Hospital Veterinário 24h - Dr Stutz para pesquisar preço, fui atendida pela recepcionista que me fez varias perguntas dentre elas qual exame( RX Toracolombar e lombar)qual a raça e o peso(Labrador 8 meses/14 kg) e então me passou o valor R$ 180,00. agendei na hora pois foi o lugar mais em conta. Quando chego na Clinica todos ficam surpresos pelo tamanho do meu cão que para 8 meses ele era muito grade, fiz a ficha com a recepcionista e teria que aguardar, de repente fui surpreendida pela noticia que pelo meu cão ser grande eu teria que pagar um valor maior porque o meu cachorro era grande e teria que ser 4 imagem e não duas. Então acho que vale a pena a clínica avisar aos cliente que quando chegar lá o valor pode ser diferente devido ao tamanho do cachorro. Gostaria de perguntar uma coisa, se meu cachorro foi inferior ao tamnho eu teria desconto ? Até que tamanho pode ser este valor de R$ 180,00 ?

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Karla! Desde já agradeço pela mensagem. Avaliação referente a quantidade de projeções realizadas em um estudo radiográfico é feito pelo médico veterinário que fará o exame. Neste caso em questão, o valor prévio informado é o mínimo cobrado e este pode sofrer mudanças pela necessidade do paciente. As duas regiões solicitadas em determinados pacientes (porte pequeno a médio) conseguem ser avaliadas em apenas duas projeções. Contudo, em outros pacientes é necessário outras para que o exame seja feito com êxito. Qualquer dúvida solicito que a senhora entre em contato conosco.
• Raigela.a

  5 / 5

  27/08/2021 à 02:45

  Excelente clínica, melhores que muitos hospitais humanos… diagnóstico rápido, consegui realizar todos os exames de imagem, ultra, raio x e tomografia e consegui salvar meu filhote. Agradeço pelo carinho de todos os médicos, equipe dedicada e carinhosa
• Kátia.a

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  08/02/2020 à 13:07

  Estive com meu cãozinho lá na última terça feira e ele está com uma otite crônica, o Dr. Rodrigo Stutz disse que o caso era cirúrgico que teriamos que retirara o conduto auditivo, uma cirurgia complicada com um pós operatório mas complicado ainda, mas isso ele ñ quer saber, o importante e tirar o nosso dinheieo. Meu cãozinho já é idoso, e o risco dele ñ sobreviver a uma cirurgia e grande, isso já dito por outros veterinários . Sem me passarem valores medicaram e colocaram ele para internação, e eu perguntando a todo momento o valor da internação e cirurgia, O que eu houvia era "calma maezinha, a gente já vai ver isso, ñ se preocupe"?. Resolvi ligar para o meu marido e ele, mas sensato, ao chegar ouviu a explicação do caso, e informado dos valores, na mesma hora meu esposo pediu para tirar ele da internação, ñ so pelo valor mas pela maneira que eles conduzem as coisas, meu marido falou um monte para o Dr. Rodrigo, pois eles aproveitam do amor que temos pelos nossos animaizinhos para nós extorquir. Paguei pela consulta e 2 medicamentos aplicados R$ 250,00, pedi a nota fiscal falaram que como ñ era horário comercial não podiam emitir naquele momento que no dia seguinte iriam me enviar. Até hj ñ me mandaram a nota liguei a semana toda e só fazem me enrolar. NÃO LEVEM SEUS ANIMAIS LÁ SÃO MERCENÁRIOS. O único valor que te passam e o valor da consulta (R$ 80,00), ao entrar para ser consultado o diagnóstico provavelmente vai ser cirúrgico. CUIDADO!!! Fica o alerta. Levei meu cão na clínica APAIXONADO POR QUATRO PATAS e o meu cãozinho está medicado e passando muito bem , sem a necessidade de uma intervenção cirúrgica.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Cátia . O caso do seu animal era Estenose do conduto auditivo e o procedimento médico sugerido foi cirurgia de ablação . Esse era o tratamento adequado para o seu animal , mas a Sra não nos autorizou a executar . Todo serviço tem um custo, utilizamos o melhor da medicina veterinária . Triste é a falta de respeito com o profissional de saúde que está trabalhando para salvar vidas . Sem mais !
• Giselle.

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  04/02/2021 à 00:58

  Péssimo atendimento. Essa clínica não se importa com os bichos, mas sim com o dinheiro. Você paga os olhos da cara e o atendimento ainda é péssimo. Levei meu bichinho pra ser atendido, falaram q ele tinha q ficar internado. Tudo tão caro! Quando tentei levar meu bicho pra fazer a revisão uma semana depois da internação, o veterinário simplesmente sumiu e ninguém sabia quando ele voltava para a clínica. Liguei uma vez, disseram que ele estava com Covid. Liguei duas semanas depois, disseram que ele tinha entrado de férias sem data de retorno. Um absurdo!!! Um conselho: procure qualquer outra clínica, menos essa. Se tivesse como dar zero estrela, eu daria.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia, esperamos que a senhora e o seu filhote estejam bem! Infelizmente a pandemia chegou para todos, como consequência também afetou a nossa equipe, Dr. Ademar foi um desses afetados, independentemente dele não se encontrar disponível por condições de saúde, o mesmo sempre deixa as informações no sistema acerca do atendimento realizado, logo em situações como esta de emergência, qualquer profissional da equipe possa atender a senhora, entretanto para dar alta de fato e liberar sempre é válido uma última avaliação do Dr. Ademar. Não só ele foi acometido pela doença mas como familiares também, visto isso necessitou se afastar do hospital para tratar de assuntos pessoais como velório e visitas de parentes porém para amenizar informamos a todos que o mesmo estava de recesso. Pedimos desculpa pelo ocorrido e estamos a disposição para ajudar a senhora novamente, infortúnios ocorrem e precisamos estar juntos nesse momento para passar pelos percalços, conversamos com o Dr. Ademar é o mesmo encaminhou os pacientes para o Dr. Matheus que também trabalha com pets não convencionais e para tentar ajudar enquanto ele não retorna a rotina normal.
• Maria.l

  5 / 5

  30/01/2023 à 19:36

  Ótima estrutura recomendo ! Atendimento excelente
• Juliana.a

  5 / 5

  06/10/2022 à 19:22

  Excelente lugar, sempre levo meus animais e sou muito bem tratada ❤️
• JOICE.U

  5 / 5

  28/07/2020 à 23:44

  Esse Hospital tem profissionais muito competentes ! A cabra da minha tia precisou de um atendimento de emergencia , por estar gravida precisou de uma cesária de emergencia e o Dr MatheusAferreira me atendeu prontamente por instagram ! Um veterinário ético , competente e pode-se ver que ele tem amor por sua profissão ! A Equipe que atendeu a pretinha - Matheus Alexandre , Anelise Dornelles , Bruna Vidal, Ademar Couto , Matheus Carval , Leticia Bessa e Mariana Estrela , são com certeza uma equipe ecepcional , encantadora , todos com cuidados extremos a Cabra de nome Pretinha ! Quero parabenizar a Equipe por tanto carinho ! Com certeza esse hospital tem uma equipe selecionada a dedo. Sobre a recepçao a Mara é uma recepcionista extraordinária , comunica , liga , muito anteciosa atendimento de excelencia ! Já outro turno de recepcionista senti uma diferença de atendimento , o que não deveria acontecer a clinica deveria manter um padrão de excelencia de atendimento como o primeiro que eu tive ! O hospital é muito limpo ! Parabéns a todos que compõe essa equipe dentro desse hospital ! Super indico o hospital ! Att:Joice Gusmão
• Danielle.a

  5 / 5

  06/08/2020 à 13:44

  No mês de maio minha Buldogue Francês, Vênus, teve uma piometra e precisou ser operada de emergência. Fui atendida inicialmente pela Dra. Ana que foi SUPER RÁPIDA E ATENCIOSA. O Dr. Rodrigo prontamente fez a cirurgia dela, deixando de se ausentar para um compromisso na outra unidade devido a urgência do caso dela. Vênus estava com um outro problema no sangue e ficou internada alguns dias, o tratamento foi INCRÍVEL. Uma semana depois de receber alta ela apresentou uma peritonite e uma gastrointerite, ocasionadas por travessura dela que tem o hábito de comer tudo que vê pela frente, novamente fomos muito bem atendidos. Ela ficou internada porém precisamos retirar devido aos custos, mas não foi uma boa escolha no caso dela porque retornamos com ela dois dias depois e mais uma vez ela foi MUITO BEM atendida. Chegamos a ter 3 profissionais numa sala para chegar num diagnóstico para ela, que foi certeiro. Meu shitzu, Fofucho, já esteve comigo na clínica também para exames pré-operatórios e também foi muito bem atendido. A Vênus é apaixonada por todos. Faz festa da portaria até o consultório para todo mundo. A Dra. Letícia que vem tratando ela desde a gastrointerite é MARAVILHOSA! Assim como para nós um tratamento de ponta tem seu custo, infelizmente não pude operar meu Shitzu na clínica mas o pré foi lá e o pós certamente será.
• haroldo.a

  5 / 5

  22/02/2022 à 18:32

  Excelente o atendimento, Dr Úrsula excelente profissional salvou minha cachorrinha ravena.ela contraiu parvovirose, e a dra conseguiu reverter o quadro gravíssimo.Recomendo
• Minutos.e

  1 / 5

  11/02/2020 à 18:50

  Minha reclamação não é só do Dr. Rodrigo Stutz, que além de dar diagnóstico errado, diz que a medicação que ele vai aplicar é barata (não informa os valores) e na hora que vc vai pagar, leva uma facada no peito!!! Minha reclamação é também da Dra Anelise Schantz, que erroneamente fez uma USG na minha cachorrinha e viu coisas que ela não tem! Cristais na vesícula, baço aumentado, gordura no fígado... Num filhote?! Tive que procurar outro lugar pra confirmar o que eu já sabia: Minha cachorra não tem NADA disso!!! Está saudável e com órgãos perfeitamente bons! Não levem seus filhotes neste lugar, fazem tudo errado e só comem o seu dinheiro!!!

  Resposta do proprietário :
  Infelizmente não tem como responder um perfil fake , falando tantas calúnias, usando nome de profissionais renomados no meio veterinário . Continuaremos sendo referência em medicina veterinária e salvando muitas vidas , pois essa é a missão da Família Stutz !
• john.i

  5 / 5

  23/01/2023 à 20:31

  Ótimo atendimento e profissionais capacitados . Indico.
• Enio.o

  5 / 5

  19/04/2023 à 18:27

  Ótimo lugar , muito bem atendido
• Carla.o

  5 / 5

  21/10/2020 à 21:06

  Minha experiência como sempre maravilhosa !!!! Quero agradecer ao Dr Rodrigo por ter salvado minha Pitoca , ela teve uma infecção no útero e foi operada com urgência , fez todos os exames na hora . Tivemos todo o suporte profissional e suporte material . Só tenho a agradecer !!!! Obrigado de coração !!!! Agradeço toda equipe!!!!
• José.u

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:53

  Boa noite , tive um prazer de ter sido indicado para esse hospital para fazer uma cesárea nos meu bulldog , cheguei na madrugada pois nao sabia aonde para recorrer ,e fui amparado pelo médico D.fernando aonde com o médico Dr Rodrigo stutz fez o procedimento no meu cachorro que deu tudo certo só agradecer pelo plantao da magrugada , médicos competentes que eatao ali para salvar vidas. Excelente atendimento
• Ana.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 16:18

  Ótimo hospital, com profissionais excelentes…
• Victoria.l

  5 / 5

  26/01/2023 à 02:24

  ótimo atendimento, hospital maravilhoso !!
• Felipe.a

  1 / 5

  14/07/2020 à 01:50

  Pura extorsão esse local, me cobraram o que não fizeram e o que fizeram ficou MT mal feito e nem cuidaram do que eu precisava no meu animal. Ficam condicionando coisas para tirar a dor do animal. Me cobraram R$ 800,00, por um exame de sangue mal feito e incompleto, uma chapa MT mal batida que não serviu para nada, e três remédios de dor. Medico ficou procurando informações no Google para receitar os remédios. MT insatisfeito e me sentindo completamente enganado!!!! Não recomendo a ninguém, clínica de extorsão, que joga com o desespero das pessoas em situações adversas com seus animais de estimação!!!!

  Resposta do proprietário :
  Seu cadastro não foi encontrado , provavelmente porque o senhor não trouxe seu animal em nosso estabelecimento . Infelizmente ainda estamos passando por isso aqui no Google , vários perfis fakes tentando denegrir nossa reputação , já sabemos de quem se trata , triste frustração de um “profissional” incompetente que nunca vai ter o prazer de salvar vidas e viver da Medicina veterinária .” Nunca aceite críticas construtivas de quem não construiu nada.” Continuaremos a nossa missão de zelar pela vida dos animais!
• Luci.n

  5 / 5

  03/02/2023 à 20:01

  Excelência no atendimento. Estou muito satisfeita.
• Luiz.e

  5 / 5

  26/01/2023 à 01:48

  Ótimo hospital, atendimento maravilhoso!
• daniel.a

  5 / 5

  28/02/2020 à 20:10

  Fui em um atendimento, fiquei surrpendido com a estrutura pois somos muitos carentes para o atendimento na área da veterinária. Ótimos profissionais , aonde o médico se preocupa com o bem estar do animal .... cheguei com meu cachorro chamado Gael debilitado, ele é como um filho. Lá fui socorrido para os exames na mesma hora aonde foi diagnosticado algumas alterações no exame de sangue , ele teve que ficar internado, aonde eu tive suporte de todos os funcionários o carinho tanto comigo e com o Gael, Foram feitas médicaçoes, e o meu cachorro depois de dias de desespero ele melhorou. Sou muito grato a equipe, que são como anjos que cuidaram do meu filho Gael, ao médico brincalhão que virou um amigo Dr Rodrigo Stutz, que Deus possa te conceder essa sabedoria, com os animais , esse dom de cuidar .

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Daniel ! Obrigado por seu retorno , ficamos muito felizes com sua experiência!
• Domingos.u

  5 / 5

  19/04/2023 à 17:33

  Gostei muito, super recomendo.
• Thiago.e

  5 / 5

  18/12/2019 à 18:06

  Hospital sensacional, assim como os profissionais que ali trabalham, em especial o Dr Alessandro Lustosa, pelo ser humano que é, e um profissional que ama o que faz. Sem contar o ambiente, moderno, com todos tipos de exames, proporcionando aos pacientes o melhor da Medicina Veterinária. Que Deus abençoe a toda essa equipe maravilhosa. Não poderia esquecer do Dr Rodrigo que foi muito solícito, excelente profissional, cirurgião de ponta. Obrigado pela recepção, nunca vi nada parecido.
• Maria.l

  5 / 5

  26/01/2023 à 02:59

  ótimo hospital e o atendimento maravilhoso!
• Tatiana.e

  5 / 5

  23/01/2023 à 11:38

  Ótimo atendimento, profissionais excelentes!
• Victoria.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 03:56

  Um ótimo hospital, atendimento excelente
• Woorie.

  1 / 5

  13/09/2020 à 02:58

  Estava pensando em levar minha cachorrinha nessa clínica, porém, fui ver as avaliações e achei completamente RIDÍCULO o fato de só por que o perfil da pessoa tem uma foto de um ídolo (como o meu), não consta o nome completo, ou algo assim, você é acusado de "pErFiL fAkE". Fala sério! A pessoa pode estar usando o perfil da irmã, do irmão, da filha, do filho, do marido, etc. E se for esse o caso, realmente o nome da pessoa não vai "cOnStAr no sIsTeMa". Esse perfil é MEU, meu ÚNICO perfil. Não levei minha cachorra nessa clínica, e nem levarei, pois só pela forma que respondem as avaliações de pessoas que não gostaram do serviço já dá nojo. Tomem vergonha na cara!

  Resposta do proprietário :
  A difamação via Google é corriqueiramente praticada contra empresas, uma vez que, usuários mal intencionados registram xingamentos, afirmações inverídicas, a fim de denegrir a imagem do proprietário do perfil. Infelizmente é isso que estamos passando. Mas iremos continuar trabalhando com toda dignidade e salvando vidas , pois essa é a nossa missão .
• Sidnei.i

  1 / 5

  22/02/2021 à 15:19

  Pior lugar que já fui na vida. Meu gato entrou andando e saiu sem andar , não olham para o animal com carinho, só querem saber do dinheiro. O valor dos procedimentos é um absurdo , nem humanos pagam tão caro assim. Não recomendo.
• Pamela.o

  1 / 5

  20/04/2020 à 12:36

  Fui fazer uma ultra abdominal, não me avisarem de forma prévia que esta ruim o aparelho q joga as imagens no cd, portanto eu só sairia com laudo medico do exame, sem as imagens, e sem data pra poder estar me enviando as imagens, no fim do exame me prometeram que me passariam por e-mail em meia hora o laudo e as fotos, JÁ QUE POR CD NÃO PODERIA SER FEITO. Estou a três dias aguardando e até agora nada. Ligo pra reclamar, e me dizem que me informaram errado, que não pode ser enviado fotos por email que não é possivel, sendo que me passaram que seria, isto é, uma verdadeira bagunça, cada um fala uma coisa, e no fim não consigo nem o laudo, muito menos imagens, sendo que é um exame de imagem. Pagamos por imagens também, e não tem nem previsão de ter essas imagens comigo. UM ABSURDO! ME SINTO LESADA, POIS NAO FUI INFORMADA PREVIAMENTE, SIGO NÃO TENDO AS IMAGENS DE UM EXAME de IMAGEM! Não recomendo a ninguém!!! Procurem um lugar com ética e que não visa só ganhar dinheiro!

  Resposta do proprietário :
  Boa noite, Pamela. Agradeço pelo contato. Infelizmente devido a grande pandemia causado pelo COVID-19 enfrentamos um problema para conseguir alguns itens, como o CD utilizado para gravar as imagens. Em todos os exames realizados nessa época foi informado a situação e solicitado que aguardassem a entrega. Peço desculpa em nome da equipe Stutz pelo incômodo! Em casos de qualquer dúvidas estamos aqui para esclarecer.
• Tatiane.a

  5 / 5

  28/02/2020 à 20:42

  O melhor hospital veterinário que já conheci. Pois tem uma estrutura maravilhosa, aconchegante não só para nós humanos e sim para os verdadeiros clientes os animalzinhos... Atendimento exclusivo é único começando pela recepcionista atenciosa, e os médicos prestativos e amorosos... Resumindo minha experiência foi maravilhosa e sempre que tenho prazer de está indo é excelente. Estou sempre indicando para meus amigos e familiares.
• Raiza.a

  1 / 5

  31/07/2020 à 20:48

  Não recomendo! Além de causar uma lesão gravíssima em um animal, a proprietária ou funcionária do estabelecimento não soube ler uma crítica (mais que merecida) e ligou para a cliente gritando, utilizando palavras baixas, completamente descontrolada e o pior, não reconheceu o erro. Ou seja, quantos animais ainda serão feridos pela falta de profissionalismo e humildade dessa senhora? MUITO CUIDADO AO ESCOLHER ESSA CLÍNICA PARA TRATAR DO SEU BICHINHO!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa noite, Sra Raiza, seu nome não consta em nosso banco de dados como tutor de paciente da nossa unidade hospitalar, mas mesmo assim optamos por responde à sua crítica: Nossa equipe de teleatendimento é fortemente treinada para lidar com quaisquer situações, sejam elas positivas ou negativas (os proprietários da unidade dificilmente se dispõem de resolver estas situações, considerando a gama de responsabilidades que demandam os dois grandes centros veterinários de nossa rede), e tendo em vista isso, duvidamos muito que alguma ofensa tenha sido deferida à um de nossos clientes. De qualquer forma, nos colocamos à disposição para sanar qualquer dúvida, seja ela da ligação em questão, ou do suposto acidente relatado.
• leo.3

  5 / 5

  22/01/2023 à 18:31

  Ótimo lugar e um excelente atendimento
• Altina.r

  1 / 5

  10/02/2020 à 12:46

  Só quem tem um animalzinho e ama, sabe como são tratados como filhos. Eu vi o desespero da minha filha com a cachorrinha dela, o diagnóstico errado que o Sr. Rodrigo Stutz deu! Não adianta um hospital lindo por fora, ser bem atendido, mas não ter um diagnóstico correto. Isso mata! Não recomendo a ninguém!!! Procurem um lugar com ética e que não visa só ganhar dinheiro!

  Resposta do proprietário :
  Muito triste ver pessoas que perdem seu tempo em rede sociais para denegrir a imagem de profissionais que trabalham duro para salvar vidas . Bom, seu cadastro não foi identificado em nosso sistema e seu perfil é fake . Continuaremos em nossa missão : Salvar vidas !
• Lorenna.e

  5 / 5

  30/01/2023 à 19:40

  Recomendo para todos , ótima estrutura!
• Cristiano.i

  5 / 5

  19/04/2023 à 18:34

  atendimento muito bom . gostei muito
• Pyerre.b

  5 / 5

  23/01/2023 à 00:32

  Melhor estrutura de hospital veterinário do Rio de Janeiro
• Luis.l

  5 / 5

  19/04/2023 à 17:54

  Muito bom
• Jzuim.i

  5 / 5

  23/01/2023 à 20:37

  Excelente atendimento e profissionais competentes .
• Carla.a

  5 / 5

  25/08/2021 à 19:06

  Excelente clínica. Toda a infraestrutura do local torna o diagnóstico rápido e preciso. Além de todo carinho da equipe com o meu filhote!!! Indico a todos
• Eduarda.i

  5 / 5

  26/01/2023 à 03:33

  ótimo atendimento,hospital maravilhoso
• Letícia.

  1 / 5

  19/08/2020 à 15:16

  Não é por que eu tenho uma foto de um ídolo no icon que eu sou fake. Fake é o amor e carinho de vocês pelos animais! Infelizmente só ligam para o dinheiro. Não sou fake antes que o Dr. Rodrigo responda isso(já que ele responde todas as avaliações ruins com "perfil fake")

  Resposta do proprietário :
  A difamação via Google é corriqueiramente praticada contra empresas, uma vez que, usuários mal intencionados registram xingamentos, afirmações inverídicas, a fim de denegrir a imagem do proprietário do perfil. Infelizmente é isso que estamos passando. Mas iremos continuar trabalhando com toda dignidade e salvando vidas , pois essa é a nossa missão .
• Juliana.i

  5 / 5

  04/04/2020 à 17:14

  A única coisa que eu posso dizer sobre minha experiência, que podem ir de olho fechado. Nota mil. Quando o profissional sabe ,sabe mesmo o q está fazendo. Meus sinceros agradecimentos por terem salvo a minha cadela. Uma jovem senhora de 9 anos que foi acometida por uma infecção no útero. Que Deus abençoe todos os profissionais envolvidos

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado por seu retorno ! Ficamos muito felizes com sua experiência! Essa é a nossa missão : Salvar vidas !
• Alexandre.i

  1 / 5

  06/02/2020 à 23:52

  Diagnosticou uma doença inexistente na minha cadela de 2 meses, inclusive dizendo que a mesma, alimentada apenas com ração da Premier, tinha gordura no fígado (paguei ultra). Gastei uma GRANA com tantos exames e remédios no dia da consulta! Porém, como estranhei, busquei uma segunda opinião, e claro que a minha cadela não tinha gordura no fígado e tampouco a doença do carrapato (fiz novos exames em outro lugar). O prejuízo financeiro ficou, mas agora ela está bem, coisa que poderia não estar se continuasse sendo medicada na clínica. PERFIL NÃO É FAKE! O cadastro foi feito no nome da minha mulher.

  Resposta do proprietário :
  Perfil fake ! Sem nenhum cadastro em nosso sistema ! Lamentável ! Como o senhor mudou agora a escrita do texto dizendo que não é fake, só não entendemos pq não colocou o nome da sua esposa para buscarmos no cadastro ou nos ligou 🤔 PERFIL FAKE!
• Letícia.i

  5 / 5

  26/01/2023 à 13:25

  ótimo atendimento,profissionais excelentes.
• Jorge.u

  1 / 5

  17/09/2021 à 20:43

  Péssimo, fiz um procedimento a um ano atrás, caríssimo e só depois q fizeram o procedimento me passarm o valor. Nunca mais volto lá....
• Eduardo.i

  5 / 5

  15/07/2020 à 13:42

  Ótima estrutura e atendimento. Excelente experiência. O Dr. Rodrigo Stutz é muito atencioso e explicou todo o procedimento que seria realizado. Graças a Deus correu tudo bem. Estão de parabéns! 😊

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Eduardo ! Obrigado por seu retorno, ficamos gratos por expor aqui sua experiência conosco . ❤️
• Flavia.e

  5 / 5

  21/01/2023 à 13:49

  Atendimento com muita qualidade e responsabilidade.
• GABRIELA.I

  5 / 5

  03/02/2020 à 13:55

  Atendimento rápido e de qualidade. A clínica é muito limpa , organizada e o resultado dias exames saíram super rápidos. Financeiramente os valores são um pouco altos, mas se isso não é um problema para vc ou precisa de uma emergência vale muito a pena.
• Maria.d

  5 / 5

  26/01/2023 à 03:00

  Ótimo hospital, atendimento maravilhoso
• joão.u

  5 / 5

  29/02/2020 à 02:32

  Excelente atendimento. Profissionais muito bem capacitados e atenciosos. Indico.
• helio.a

  3 / 5

  10/04/2020 à 15:57

  Avaliação das instalações e boa, mas o veterinário Rodrigo que é o responsável é péssimo, e mercenários responsável pela morte da minha yorkshire cuidado com o atendimento me sinto culpado pôr ter confiado a ele o atendimento eo procedimento estou arrasado com sentimento de culpa, cuidado com seu animal.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Hélio! Seu pet tinha problema renal e necessitava de exames e cuidados específicos, que não executamos pois o senhor não nos autorizou . Existe um custo para determinados procedimentos , infelizmente independe de nós . O Dr. Rodrigo é um médico respeitado em todo meio veterinário , com 15 anos de experiência em clínica e cirurgia geral . Lamentamos sobre sua opinião !
• Marcia.e

  5 / 5

  25/01/2023 à 00:43

  Adorei o atendimento super atencioso !
• Tatiana.h

  5 / 5

  19/06/2020 à 23:13

  Minha primeira experiência foi ótima. Meu cachorro foi operado na terça feira e Dr. Rodrigo me manda msgns diariamente para saber como ele está! Esta sempre disponível para tirar minhas dúvidas...

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo retorno, sua opinião é super importante para nós!!! Ficamos muito felizes com seu comentário !
• Juliana.a

  5 / 5

  25/08/2021 à 21:02

  Equipe toda muito doce e carinhosa, adorei os serviços prestados principalmente pelas dras Ane, Leticia e Ana e pelo dr Rodrigo, sempre muito atenciosos ❤️
• Cesar.i

  5 / 5

  19/04/2023 à 15:53

  Fui muito bem atendido
• Bruna.o

  5 / 5

  22/01/2023 à 14:24

  Atendimento de qualidade , eu recomendo !
• Renata.i

  5 / 5

  24/01/2023 à 16:14

  Hospital veterinário de alto nível, indico a todos!
• Ana.a

  5 / 5

  21/01/2023 à 14:02

  Hospital ótimo, estrutura maravilhosa!
• Maiara.a

  5 / 5

  28/02/2020 à 23:29

  O atendimento é personalizado, profissionais de altissima qualidade. Excelente sistema de internação, Hospital com ampla estrutura. Atendimento 24hrs para nossos pets. Super indico!!!
• Paulo.s

  1 / 5

  19/06/2020 à 11:29

  Não deixamos nossa gata internada porque verificamos uma certa imperícia. Furaram ela três vezes e não conseguiram colher o sangue. Não indico, principalmente para felinos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Paulo! Infelizmente em algumas situações a coleta de sangue fica comprometida devido ao estado físico do paciente . Nossa internação para felinos é específica para a espécie e monitorada 24h pelos melhores profissionais do RJ . Obrigado por seu retorno !
• Junior.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 16:05

  Ótimo atendimento e ótimos profissionais.
• Tarci.a

  5 / 5

  28/02/2020 à 13:11

  médicos bem capacitados ,veterinários que já conheci . Estrutura de ótima qualidade ,Rodrigo Stutz uma pessoa nota 10, acolhe todos os clientes com toda simplicidade e competência. Super indico !
• Andre.o

  5 / 5

  26/01/2023 à 00:50

  Muito bom, excelente trabalho!!!
• Leandro.a

  5 / 5

  29/02/2020 à 11:49

  Sem nenhuma Dúvida, é o maior e melhor Hospital Veterinário de nossa Região !!! Os Médicos são Experientes, Capacitados e Equipados para Tratar dos nossos Animais, tudo com muito Carinho e Responsabilidade !!! Sou Muito Admirador do Trabalho de Toda a Equipe " Dr Rodrigo Stutz " !!! Um Grande Abraço e Fica aqui os meus sinceros votos de Muito Sucesso para 2020 !!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Leandro ! Ter vc e sua família como clientes a mais de 12 anos é um privilégio para nós ! Obrigado pela confiança !
• Fábio.o

  5 / 5

  28/02/2020 à 19:51

  GOSTEI DEMAIS DO HOSPITAL , ATENDIMENTO ESPETACULAR , O DR RODRIGO É UM PROFISSIONAL QUE ME PASSOU MUITA SEGURANÇA . O MEU JACK JÁ TINHA IDO EM VÁRIAS VETERINÁRIAS SEM NENHUM MEDICO DESCOBRIR O QUE ELA TINHA, GRAÇAS AO DR RODRIGO DESCOBRIMOS QUE SE TRATAVA DE UMA PANCREATITE , FOI MUITO DIFÍCIL, DIAS DE ANGUSTIA , MAIS DE UMA SEMANA DE INTERNAÇÃO E HOJE O NOSSO JACK ESTA BONITÃO E LEVADO , GRATIDÃO AO DR RODRIGO QUE AGORA VIROU O MEDICO QUE IREI INDICAR PARA TODOS .

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Fábio ! Ficamos muito felizes com sua experiência conosco! Obrigado pela confiança !
• Fernanda.o

  3 / 5

  23/12/2019 à 05:20

  Atendimento bom e infraestrutura do hospital também, mas os preços estão um pouco fora da realidade, muito caro. Mas pra quem tem dinheiro pra pagar, super recomendo.
• HenriqueRJchiki.

  5 / 5

  28/02/2020 à 12:05

  Muito bom meu gato se sentiu super confortável, adorei a equipe e o preço é acessível recomendo a todos! 😻👍
• ana.e

  1 / 5

  05/09/2020 à 16:56

  PESSIMO ATENDIMENTO, SEM EMPATIA AO PROXIMO, SEQUER AVISAM QUANDO O PACIENTE MORRE. SÓ PENSAM EM DINHEIRO, MENTIROSOS. NADA VAI TRAZER MEU CACHORRO DE VOLTA, MAS EU NAO VOU DESISTIR. NAO VAO NESSA CLINICA.
• OnAir.u

  1 / 5

  22/07/2022 à 16:13

  Péssimo local, não levem seu animal a este lugar!
• Flávio.u

  5 / 5

  26/01/2023 à 02:19

  O melhor atendimento possível!!.
• Raíssa.u

  1 / 5

  04/11/2021 à 22:38

  PIOR experiência que qualquer pessoa que ame seu animal pode ter. Não levem seu bichinho nesse lugar!!!
• Carlos.a

  5 / 5

  19/04/2023 à 17:17

  Ótimo profissional
• Orlando..

  3 / 5

  12/02/2020 à 16:04

  Hospital com muitos recursos e exames, porém, uma combinação de remédios fortíssimos após um determinado diagnóstico do meu pet resultou em úlcera estomacal, que mais a frente colaborou para seu óbito.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr Orlando. Não achamos o seu cadastro como responsável em nosso sistema . Lamentamos a morte do seu pet , mas é muito grave a sua acusação. Em nenhum momento essa queixa foi levada ao nosso conhecimento. Nossos profissionais são altamente qualificados e jamais usariam medicações que deixasse lesões em seu pet . Temos 15 anos de trabalho com medicina veterinária e um erro desse não condiz com a nossa experiência. Qualquer dúvida entre em contato conosco por telefone que podemos esclarecer todo o prontuário de seu pet , onde tem todas as medicações realizadas na internação e prescrições médicas .
• Wilker.a

  5 / 5

  24/01/2020 à 21:28

  O mais moderno estabelecimento veterinário da Cidade, um hospital nos moldes humanos para atender nossos melhores amigos. Equipe muito atenciosa e competente.
• Bruna.o

  5 / 5

  26/01/2023 à 20:18

  Ótima experiência, recomendo.
• Lola.a

  5 / 5

  24/01/2023 à 11:37

  Ótima experiência recomendo!
• Bruna.a

  5 / 5

  24/01/2023 à 11:32

  Ótima estrutura e atendimento .
• Junior.e

  5 / 5

  24/01/2023 à 18:58

  Clínica com um ótimo atendimento!!
• tatiana.u

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:32

  Atendimento ótimo. Todos os funcionários atencioso. Médico veterinário de alto padrão. Aparelhos novinhos e ótimo para o cuidado dos animais .
• Mauricia.e

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:49

  Conheço dr Rodrigo Stutz a 15 anos, ele quem trata dos meus filhos de 4 patas.. Excelente profissional....super recomendo. .

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Mauricia ! Obrigado por todo carinho e confiança! ❤️
• Leandro.e

  5 / 5

  19/04/2023 à 22:06

  O melhor do RJ
• Shirley.i

  5 / 5

  29/02/2020 à 00:04

  Enfim um hospital veterinário muito bem equipado para o atendimento dos nossos pets com profissionais altamente qualificados. Eu recomendo.
• Luana.e

  5 / 5

  25/01/2023 à 23:57

  Um excelente atendimento.
• Céu.e

  5 / 5

  23/01/2023 à 19:26

  Atendimento excelente!!
• Bruno.L

  5 / 5

  22/01/2023 à 17:00

  Ótimo atendimento!
• Monique.r

  5 / 5

  26/01/2023 à 02:09

  Ótimo atendimento!
• Luiz.l

  5 / 5

  25/01/2023 à 17:02

  Ótimo atendimento!
• João.e

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:59

  Melhor hospital para animais que já fui na minha vida ,acertaram o q meu gato tinha e salvaram minha bichinha
• José.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 00:03

  Bom atendimento!!
• Aline.r

  1 / 5

  06/02/2020 à 15:05

  Péssimo atendimento. Diagnosticou uma doença que a cachorrinha nunca teve. Não merece nenhuma estrela.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Aline , seu cadastro não foi identificado como responsável por algum paciente nosso . Qualquer dúvida e esclarecimento aguardamos seu contato telefônico.
• Conceição.a

  5 / 5

  25/02/2020 à 14:44

  Bom atendimento, mas com preço mais alto, do que outras clínicas veterinárias.
• Ademar.o

  5 / 5

  21/12/2019 à 01:10

  O atendimento é personalizado, profissionais muito competentes. Excelente sistema de internação, com atenção 24 horas
• Aline.r

  1 / 5

  24/09/2020 à 00:44

  Péssimo atendimento!!!! Não recomendo!! Se amam seus pets não levem lá, só visam dinheiro.

  Resposta do proprietário :
  A difamação via Google é corriqueiramente praticada contra empresas, uma vez que, usuários mal intencionados registram xingamentos, afirmações inverídicas, a fim de denegrir a imagem do proprietário do perfil. Infelizmente é isso que estamos passando. Mas iremos continuar trabalhando com toda dignidade e salvando vidas , pois essa é a nossa missão .
• Rômulo.o

  5 / 5

  28/02/2020 à 11:40

  Hospital excelente, recepçâo amigavel, estrutura de altíssima qualidade e uma equipe formada por profissionais bem capacitados.
• lisandra.i

  5 / 5

  23/01/2023 à 00:23

  Ótimo atendimento
• VINICIUS.A

  5 / 5

  22/01/2023 à 15:56

  Ótimo atendimento
• Raphael.o

  5 / 5

  03/03/2020 à 13:49

  Ótimo hospital. Cuidou muito bem do meu gato sempre que teve crise renal cronica.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por sua opinião ! Ficamos muito felizes com o seu comentário !
• luana.l

  5 / 5

  29/02/2020 à 13:24

  Um hospital muito bom.um ótimo atendimento,com excelentes profissionais. Eu super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado! Ficamos muito felizes com seu comentário ❤️
• Leticia.a

  5 / 5

  10/01/2020 à 22:31

  Hospital maravilhoso, ótimo atendimento. Dr Rodrigo Stutz um excelente veterinário e cirurgião
• Raphaela.a

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:33

  Equipe maravilhosa e super atenciosa com os animais!! Estrutura que não temos não temos aqui pela zona norte. Super recomendo!!
• Valéria.r

  1 / 5

  18/06/2020 à 02:48

  Péssimo! A clinica não informa valores antes de fazer os procedimentos, mesmo você perguntando.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra Valéria ! Toda a nossa tabela de valores fica disponíveis em nossa recepção. Mas somente após a consulta que o médico consegue identificar quais são os serviços e exames que serão necessários para o pet . Obrigado por seu retorno !
• Mário.o

  5 / 5

  19/06/2020 à 11:46

  Meu cachorro foi atropelado e hoje está perfeito, saudável em 7 dias de tratamento.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Sr Mário pelo retorno ! Ficamos muito felizes com a recuperação do Major !
• Ana.e

  5 / 5

  26/01/2023 à 03:46

  Excelente hospital
• Mateus.

  5 / 5

  26/01/2023 à 03:18

  Ótimo hospital
• veronica.a

  5 / 5

  29/02/2020 à 01:39

  Muito boa experiência, veterinário excelente!! Parabéns!! Super indico
• GameOver.O

  1 / 5

  07/02/2020 à 00:18

  O que é mais importante? A simpatia do médico ou o diagnóstico correto da doença do seu pet??? você decide!!!!

  Resposta do proprietário :
  Perfil fake !
• Camila.e

  5 / 5

  29/02/2020 à 10:57

  Muito profissional e atenciosa a equipe.. super confiável com nossos bichinhos..
• Fabine.r

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:55

  Ótimo atendimento, local limpo e com excelentes profissionais. Super indico!!!
• Gilson.o

  5 / 5

  24/01/2023 à 20:43

  Ótimo atendimento !
• PAPIRO.R

  1 / 5

  19/06/2020 à 04:07

  Péssima experiencia. Não nenhum afeto com os animais e sim com o dinheiro do cliente, não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Sr Allan , não achamos o seu registro em nosso sistema . Gostaria de saber o nome que seu pet está cadastrado para verificar o que aconteceu , aguardamos seu contato telefônico para tal esclarecimento . Lamentamos por seu comentário, mas ele não condiz com a conduta de nosso estabelecimento e missão da empresa.
• Amanda.e

  5 / 5

  23/01/2023 à 19:30

  Ótimo atendimento .
• Thaiane.i

  5 / 5

  20/02/2020 à 15:59

  Ótima estrutura e veterinários muito atenciosos, amei
• Luana.a

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:27

  Ótimos profissionais!!! Veterinários maravilhosos que dao todo o auxílio possível!
• Fabiane.o

  5 / 5

  24/01/2023 à 15:38

  Ótima
• Bruna.i

  5 / 5

  20/02/2020 à 15:56

  Excelente atendimento e estrutura! Faltava um lugar assim na Vila da Penha
• Jubiluli.

  1 / 5

  05/02/2020 à 21:36

  Só visam lucrar mesmo, pq a ética passou longe!

  Resposta do proprietário :
  Perfil fake !
• Jessica.l

  5 / 5

  29/02/2020 à 13:00

  Um lugar agradável, com profissionais de qualidade amei super indico

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos por seu comentário! Ficamos muito felizes com sua experiência!
• Luana.a

  1 / 5

  18/07/2020 à 20:31

  Péssima experiência, pessimo veterinário Só visa o dinheiro

  Resposta do proprietário :
  Não achamos seus dados em nossos cadastros .
• Fernanda.i

  1 / 5

  05/02/2020 à 21:44

  Quase matou minha cachorra!!! Não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Perfil fake
• Raíssa.u

  1 / 5

  05/11/2021 à 19:59

  Horrível!! Pior experiência possível.
• Thiago.o

  5 / 5

  29/02/2020 à 20:47

  Top, alto padrão de atendimento meus Goldens agradecem.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por seu comentário ! Somos apaixonados por sua duplinha !
• tania.a

  1 / 5

  13/02/2020 à 02:28

  Péssima experiência, não indico para ninguém .
• Matheus.e

  5 / 5

  26/01/2023 à 22:28

  Hospital de alto nível.
• Letícia.i

  5 / 5

  08/08/2020 à 13:33

  Amo fazer parte desta equipe!

  Resposta do proprietário :
  Nossa médica maravilhosa ! Orgulho de tê-la em nossa equipe Dra ❤️
• Fabiani.e

  5 / 5

  14/06/2022 à 04:30

  Excelente profissionais...
• NAIRA.A

  2 / 5

  25/05/2021 à 06:32

  Estrutura boa. Mas o atendimento, não.

  Resposta do proprietário :
  Olá Naiara . Todo atendimento médico em seu animal foi realizado corretamente . Consulta realizada corretamente, porém para conclusão de diagnóstico médico precisamos de exames complementares ( Ex. Exames laboratoriais e imagens ). Qualquer duvida , entrar em contato para maiores esclarecimentos.
• Jolysom.o

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:21

  Atendimento excelente e diagnóstico correto!
• Congelados.a

  1 / 5

  11/11/2021 à 23:47

  Horrível!
• carol.l

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:54

  Profissionais de primeira!! Top🔝
• Humberto.i

  1 / 5

  21/02/2020 à 00:33

  Equipe muito fraca
• Jordan.h

  1 / 5

  06/02/2022 à 00:13

  Péssimo atendimento.
• Rodrigo.i

  1 / 5

  07/02/2020 à 00:16

  Nao adianta o local ser lindo, se o diagnóstico é errado!!!! isso MATA!!!!!!! CUIDADO!!!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Perfil fake !
• Prof..a

  5 / 5

  28/02/2020 à 13:22

  Ótimo atendimento emergencial.
• Claudia.o

  5 / 5

  28/02/2020 à 22:32

  Excelente atendimento!
• Lucas.i

  5 / 5

  28/02/2020 à 13:06

  Com certeza o melhor da região
• Paulo.o

  4 / 5

  25/02/2020 à 20:34

  Preços elevados
• Fabio.n

  5 / 5

  29/02/2020 à 02:29

  Estrutura e atendimento excelentes.
• Luciano.r

  4 / 5

  14/02/2020 à 12:07

  Bom
• Julia.a

  1 / 5

  08/06/2021 à 15:52

  Mercenários!

  Resposta do proprietário :
  Oferecemos um atendimento profissional e de estrutura diferenciado e isso gera um custo . Somos uma empresa particular que oferece o que tem de melhor na medicina veterinária . Prezamos pela qualidade !