Clínica Veterinária Santa Helena

Tags: Veterinário,

• Fernanda.i

  1 / 5

  16/05/2023 à 22:33

  Infelizmente minha experiência não foi boa ! Estive no lugar para me informar sobre o atendimento e a atendente pediu que eu ligasse para marcar . Tentei no sábado e na segunda pela manhã , como não obtive resposta fui novamente ao local . A mesma atendente me atendeu e disse que ela estava ainda arrumando as coisas que paciência era uma dádiva e que se eu estava com pressa para procurar um hospital veterinário 24 horas ! Então , só recomendo se não tiver pressa ou tiver a Dádiva de ter paciência.

  Resposta do proprietário :
  Olá Fernanda. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Porém, o que aconteceu é que por motivos de força maior a clínica não foi aberta no sábado e todas as mensagens já começariam a ser respondidas pela manhã na segunda-feira. E para que seja mantida a qualidade de nossos serviços contamos com apenas 1 veterinário e 1 atendente. Contamos também com a educação e compreensão de nossos clientes, que geralmente costumam ser muito próximos de nós justamente por vermos seus animais como seres extremamente preciosos para seus tutores. Justamente por visar primeiramente a saúde de seus pets, foi dito que procurasse alguma clínica 24 horas em caso de um problema mais sério que não pudesse haver a possibilidade de espera. Espero ter esclarecido e me desculpado.
• Jamile.s

  5 / 5

  16/06/2023 à 18:49

  Fui muito bem atendida pela veterinária e pela recepcionista, ambas foram um amor. Receberam e cuidaram bem da minha gatinha Maju, muito obrigada pela atenção e sensibilidade.
• Bidal.i

  5 / 5

  26/12/2022 à 16:45

  Bem atendido. A Veterinária fez um bom atendimento muito bem explicado todo procedimento feito por ela. Os valores são correspondentes a todo trabalho executado por profissionais da área. foi a primeira vez que passei, pois estou de passeio. Eu recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Bidal Silva! Agradecemos pela avaliação e é um prazer atender você e seu pet! 💙
• Xande.o

  5 / 5

  10/05/2023 à 13:57

  Lugar maravilhoso. Limpo, organizado, atendimento excelente. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Eu (Dra Luciana) e a Fernanda agradecemos muito pela avaliação Xande. É um prazer atender você e seu pet! 💙
• Catherine.o

  5 / 5

  04/01/2023 à 16:36

  Dra Luciana muito atenciosa, muito carinhosa com seus pacientes pets.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela avaliação Catherine! Agradecemos muito! É um prazer atender você e seu pet! 💙
• Francisco.n

  5 / 5

  02/05/2023 à 13:03

  Bom atendimento, a Vet e a atendente foram uns amores

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Francisco. Eu (Dra Luciana) e a Fernanda agradecemos o carinho! Somos felizes de atender você e seu pet! 💙
• Tati.u

  5 / 5

  28/01/2021 à 22:44

  A Dra Luciana é incrível! Está sempre a disposição para fazer o melhor pelos nossos melhores amigos... esteve comigo no momento mais difícil da minha vida com minha bebê 🐶 e fez tudo ficar tão mais leve! Obrigada por tudo e continuamos a sempre confiar em seu profissionalismo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Tati, estamos aqui para o que der e vier ! ⭐️
• Marianna.e

  5 / 5

  31/01/2021 à 23:40

  A Dr. Luciana é uma excelente profissional. Desde 2016 acompanha meus filhos de quatro patas, iniciando pelas primeiras vacinas até em momentos mais difíceis. Me deu o maior suporte como ser humano e profissional na perda de um dos meus cachorros. A clínica é um lugar de conforto. Por essas e tantas outras qualidades, sempre que me perguntam eu indico a clínica e a Dr. Luciana. Obrigada por tudo e por estes anos.

  Resposta do proprietário :
  É um privilégio servir clientes como você. Esta casa será sempre a sua casa. O nosso agradecimento sincero pela sua preferência!
• Júlio.a

  5 / 5

  31/12/2021 à 19:42

  Excelente profissional. Dr.Luciana foi uma ótima veterinária para o meu bebê,o atendeu muito bem. Atenciosa e cuidadosa com o meu filho de 4 patas♥️
• Maria.e

  5 / 5

  28/01/2021 à 20:18

  A Clínica Veterinária Santa Helena atende os animaizinhos com muito amor, carinho e dedicação. Sou suspeita para falar dessa clínica, pois sempre acompanhei o trabalho realizado pela equipe que lá trabalha. Todos os profissionais são especializados nas áreas que atuam e, como disse anteriormente o fazem com muito amor, carinho e, sobretudo muita responsabilidade. Parabéns á Dra. Luciana Bertoni e toda sua equipe.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelas palavras de carinho 😍
• Sonia.a

  5 / 5

  23/07/2021 à 16:31

  Nossa amei o atendimento desde a recepção, um rapaz muito simpático e muito amoroso com minha gatinha William deixou ela calma e a Dr que fez a ultrassom maravilhosos uma paciência incrível, amei todos de parabéns!!
• Jonaide.a

  3 / 5

  01/02/2023 à 14:14

  Não consegue marcar agendamento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Jonaide, nossos canais de comunicação para agendamento são o WhatsApp (13)99169-2003 e nosso telefone fixo (13)3302-9888 e nossos horários de atendimento são de segunda a sexta das 10h as 18h. Todas as mensagens são respondidas por ordem decrescente (das últimas recebidas até as primeiras). Pedimos desculpas caso não tenha conseguido agendar um horário conosco.
• Rodrigo.o

  5 / 5

  24/09/2022 à 21:03

  Excelente muito bem tratado meus cães recomendo

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Rodrigo! É sempre um prazer atender os animais e seus tutores! 💙💙💙
• FERNANDO.L

  5 / 5

  05/01/2022 à 13:19

  Excelente atendimento, profissionais no local, levei meu Pet lá e sai muito satisfeito

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Fernando! Somos felizes de ter você e seu pet conosco! 💙💙💙
• Sandro.a

  5 / 5

  04/11/2021 à 00:08

  Atendimento é muito bom, Dra Luciana está de parabens!!!
• Caio.i

  5 / 5

  28/01/2021 à 16:36

  Pessoas qualificadas da Recepção ao Veterinário. Sempre prestativos e com respeito aos animais fora do comum. Clínica excelente, levem seus pets com tranquilidade!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo Feedback, estamos felizes e dispostos a atender sempre da melhor maneira!
• DEWINDSON.E

  5 / 5

  28/01/2021 à 17:09

  Excelente qualidade de atendimento. Profissionalismo e totalmente confiável. Atendimento top 10.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo feedback positivo ! Ficamos felizes pelas suas palavras.
• Lucas.e

  5 / 5

  05/08/2022 à 23:08

  Lugar incrível, bom atendimento e recepção.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Lucas!! Você e sua cachorrinha serão sempre bem-vindos! 💙💙💙
• Fátima.n

  5 / 5

  17/08/2021 à 16:30

  Ótimo atendimento! Veterinário muito atencioso 🙏🥰super recomendo!
• Luiz.a

  5 / 5

  31/10/2021 à 02:28

  Cliente mais de dois anos , profissionais atenciosos,e competentes, com estacionamento.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada Luiz!! 💙💙💙
• Simone.l

  4 / 5

  02/04/2022 à 11:51

  Fui bem atendido.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela avaliação Simone! 💙💙💙
• Feliciano.i

  4 / 5

  16/03/2022 à 05:28

  Fui bem atendido.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua avaliação Seu Feliciano. Estamos felizes por ter o senhor e o Pepe conosco.
• Vanderli.a

  5 / 5

  15/10/2022 à 12:37

  Dra.Luciana super atenciosa.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Vanderli! Todos os nossos pacientes e seus tutores são muito importantes pra nós! 💙💙💙
• Daiane.r

  5 / 5

  15/03/2021 à 13:36

  Ótimo lugar, preços acessíveis e atendimento excelente

  Resposta do proprietário :
  Mais do que um cliente, você é um amigo, um companheiro que adoramos atender e servir. Gratos pela sua confiança.
• Diego.r

  5 / 5

  14/09/2021 à 17:26

  Ótimo atendimento, com uma estrutura excelente...
• Luis.o

  5 / 5

  17/12/2021 à 17:32

  Otimo para consultar SEO pet
• Jefferson.a

  5 / 5

  13/10/2021 à 21:57

  Excelente atendimento!
• Maria.e

  5 / 5

  14/12/2021 à 10:33

  Ótimo atendimento
• Leandro.z

  5 / 5

  07/08/2021 à 21:26

  Ótimos profissionais
• Bruna.r

  5 / 5

  05/04/2021 à 14:03

  Maravilhoso local

  Resposta do proprietário :
  É um privilégio servir clientes como você. Esta casa será sempre a sua casa. O nosso agradecimento sincero pela sua preferência!
• Magna.u

  5 / 5

  18/06/2023 à 23:14

  Eu só tenho a agradecer a minha filha jujumaria é sempre muito bem atendida tanto pela Fernanda quanto pela Luciana maravilhosas...gratidão