Clínica Veterinária do Campo Alegre

Tags: Veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência,

• Kristen.i

  5 / 5

  28/08/2022 à 17:23

  We love our vet...(our cat, not so much, lol!). You can tell they care about the animals and take very good care of them! We have always received great service from ALL of the staff. Our cat has gotten his updated shots as well as a tooth removed. This vet can do it all! They even got his EU passport! Pricing isn't bad either! Highly recommend! (Traduzido pelo Google) Amamos nosso veterinário...(nosso gato, nem tanto, rs!). Você pode dizer que eles se preocupam com os animais e cuidam muito bem deles! Sempre recebemos um ótimo atendimento de TODOS os funcionários. Nosso gato teve suas fotos atualizadas, bem como um dente removido. Este veterinário pode fazer tudo! Eles até conseguiram o passaporte da UE! O preço também não é ruim! Altamente recomendado!
• Fábio.o

  1 / 5

  24/05/2023 à 14:31

  Serviço péssimo! Na primeira vez que lá fui gostei do atendimento e foi tudo cinco estrelas, talvez apenas para cativar mais um cliente e fideliza-lo. Segunda vez que lá fui e aí começou a desilusão. Solicitam que antecipamos uma consulta com o nosso cão para ele poder ser visto por um dermatologista, o que fazia todo sentido uma vez que tudo indicava que o problema fosse a nível de pele. Altero horários de trabalho, a consulta era as 18h30, pedem nos para entrar para o consultório e deixam nos lá dentro sozinhos durante 35 minutos até chegar um veterinário! Isto, num espaço muito pequeno, com o cão super ansioso por estar ali fechado. Nem uma justificação dão aos clientes e para meu espanto, quando entra um médico veterinário, afinal não era nenhum especialista em dermatologia. Pergunto me então qual o motivo de me terem feito alterar horários de trabalho, antecipar a consulta com o propósito de ser visto por um veterinário especialista em dermatologia e no entanto aparece um que nada tem que ver com a situação. Isto, não colocando em causa o profissionalismo do médico que nos atendeu. Para meu espanto ainda maior, COBRAM 7,50EUR POR UM RELATÓRIO para apresentar à seguradora, sem avisar sequer que o mesmo era pago, verificando um dia após o envio da fatura (até isso tem atraso, não é só o relatório mas isso falamos mais a frente) que tinha sido cobrado por uma folha a indicar o que o meu animal de estimação foi lá fazer. Voltando ao relatório, mais incrível é saber que o mesmo demora cerca de 15 (QUINZE!!!) dias até estar pronto. Se tinham ganho um cliente na primeira consulta, perderam o mesmo na segunda. Para finalizar, deviam primeiro informar os clientes dos custos dos medicamentos ou rações para tratamento, sem impingir os mesmos partindo do princípio que toda a gente pode pagar os mesmos (felizmente, não é o caso e não olho a meios para o bem estar do meu animal de estimação). Uma última palavra para o péssimo serviço de atendimento telefónico, rude e sempre a despachar o cliente nem o deixando explicar qual o motivo da chamada. Obs: no serviço de recepção, felizmente quando antecipamos a consulta, a funcionária que lá estava foi exemplar, atenciosa e super profissional. O mesmo não podendo dizer da sua colega de profissão.
• Andre.l

  5 / 5

  11/01/2023 à 12:56

  Nós e o nosso cão sempre fomos muito bem atendidos. Médicos veterinários e staff muito atenciosos e prestativos. Todos os atendimentos foram precisos e remediaram as necessidades apresentadas
• Rita.i

  5 / 5

  03/03/2023 à 22:50

  Excelente atendimento! A minha gata foi muito bem tratada. Recomendo ☺️
• Álvaro.o

  5 / 5

  13/03/2019 à 21:43

  Os profissionais foram muito atenciosos e competentes.
• Marco.l

  5 / 5

  16/12/2022 à 20:54

  Clínica Veterinária, com profissionais de grande capacidade de resolução, face ao problemas que lhes surge! Espero que de futuro haja mais clínicas veterinárias com o mesmo conceito, preço / qualidade.
• Jose.r

  5 / 5

  29/01/2023 à 23:55

  A melhor clínica Veterinária do Porto. Top !
• Leah.a

  5 / 5

  29/08/2020 à 23:17

  I have had so many emergencies and this clinic has always been amazing. They are accommodating and so so nice! The vet Ines has been amazing and has helped my newborn kittens survive. I am so grateful I have no words! (Traduzido pelo Google) Eu tive tantas emergências e esta clínica sempre foi incrível. Eles são acolhedores e tão legais! A veterinária Ines tem sido incrível e ajudou meus gatinhos recém-nascidos a sobreviver. Estou tão grata que não tenho palavras!
• Peter.n

  5 / 5

  05/03/2021 à 09:00

  I have used to take my cat with multiple long term illness there with end of life care and they were fantastic. I now have a dog and a cat which I take whenever they need checking on and I am always impressed with the quality of treatment. Many thanks (Traduzido pelo Google) Eu costumava levar meu gato com várias doenças de longa duração para lá com cuidados de fim de vida e eles eram fantásticos. Agora tenho um cachorro e um gato que levo sempre que precisam ser examinados e sempre fico impressionado com a qualidade do tratamento. Muito obrigado
• Humberto.y

  5 / 5

  18/04/2020 à 18:50

  Fast, good prices and excellent treatment. We have taken Lopes (Westie) there since the beginning for everything from a bath to a trim to skin problems. Not once were we disappointed. (Traduzido pelo Google) Rápido, bons preços e excelente tratamento. Levamos o Lopes (Westie) lá desde o começo para tudo, desde banho até corte e problemas de pele. Nem uma vez ficamos desapontados.
• Cecilia.i

  1 / 5

  22/03/2018 à 10:29

  O atendimento que tive na primeira consulta á minha cadela teve como principal objetivo o negócio e não a saúde. O atendimento técnico também não satisfez. Tomou um banho não aconselhável para a idade da cachorrinha num tanque cheio de pelos de outro cão e ao cortarem as unhas feriram a cadela! Péssimo serviço
• Teresa.i

  5 / 5

  04/12/2014 à 14:17

  Muito bom. Todos os meus animais lá vão. Tenho uma persa que é mensalmente penteada lá e a Enfermeira Daniela faz milagres com ela :) Os médicos e restante equipa também são muito atenciosos e profissionais. Continuem o bom trabalho
• Pedro.e

  5 / 5

  23/04/2020 à 18:19

  Neste tempo difícil foi o maior apoio na adopção do meu cão. Sempre disponíveis para ajudar e a garantir todos os cuidados necessários. Excelente trabalho e excelentes profissionais! 5⭐
• Bruno.h

  2 / 5

  25/07/2019 à 12:02

  Fui la 3 vezes dizeram 3 preços diferentes para o banho do meu cão 25/27 euros e quando finalmente o levei lá pediram 35 euros o banho péssimo parece que tomou banho em casa, veiu molhado e com muito pelo 🙄
• Joana.z

  5 / 5

  15/07/2013 à 13:06

  Thank you for taking care of my dog. He had some problems with ears. Fortunately, everything is okay now. Wonderful clinic with experienced doctors. (Traduzido pelo Google) Obrigado por cuidar do meu cachorro. Ele tinha alguns problemas de ouvido. Felizmente, está tudo bem agora. Clínica maravilhosa com médicos experientes.
• Ana.r

  5 / 5

  18/04/2019 à 10:51

  Tenho uma Yorkshire e foi à primeira consulta, foi bem tratada! Ficamos muito felizes
• carla.e

  1 / 5

  23/07/2019 à 22:46

  O meu cão não teve assistência depois de algumas horas de ser operado,o nr de contacto que deram em caso urgências estava desligado .Muito pouco profissionalismo ...
• Los.e

  5 / 5

  26/08/2017 à 18:57

  (Traduzido pelo Google) Nós somos espanhóis Ficamos desesperados depois que nosso cachorro foi deixado praticamente morto com minha namorada chorando porque ela é como nossa filha ... bem, eles cuidaram dela imediatamente sem nos pedir dinheiro antes e sem falar sobre isso ... eles mostraram isso a primeira coisa que importava para eles era a saúde da nossa cachorra... depois de terem feito tudo com ela e esperando que nos enganassem porque éramos de outro país, dissemos a ela que era nosso último dia de férias e que não tínhamos dinheiro e tivemos que fazer uma transferência porque eles se comportaram muito bem e também nos entenderam Por isso a surpresa foi que não foram enganados, cobraram apenas € 89. Ele é o melhor veterinário que já vimos. Muito obrigado. (Original) Somos españoles Fuimos desesperados después de que nuestra perra se quedara prácticamente muerta con mi novia llorando pues es como nuestra hija ..pues la atendieron inmediatamente sin pedirnos antes dinero y sin hablar de el ..demostraron que lo primero que les implrtaba era la salud de mi perrita ..después de que le hicieran todo y esperando que nos engañaran por ser de otro país le comentamos que era nuestro último día de vacaciones y que no teníamos dinero que le teníamos que hacer una transferencia pues se portaron muy bien Y nos comprendieron además de eso la sorpresa fue que no los estafaron nos cobraron solo 89 € es el mejor veterinario que hemos visto nunca muchísimas gracias Departe nuestra y de nuestra perrita mori
• Tomás.e

  5 / 5

  18/04/2020 à 19:31

  Serviço incomparável com uma disponibilidade fora de série. De um enorme profissionalismo excelente relação qualidade/preço. Aconselho vivamente!
• filipa.r

  5 / 5

  29/04/2020 à 10:05

  Serviço top, sempre disponíveis e muito profissionais! Recomendo!!
• Brother.a

  5 / 5

  19/01/2022 à 15:21

  A great vet clinit. Nuff said. Use it. (Traduzido pelo Google) Uma ótima clínica veterinária. Nuff disse. Use-o.
• Vasco.a

  5 / 5

  27/04/2020 à 13:06

  Óptimo atendimento, com uma equipa muito simpática e competente.
• Nicolau.e

  5 / 5

  26/09/2016 à 10:01

  Atendimento simpatico com optimo servico e profissionalismo.
• Maria.e

  5 / 5

  26/06/2018 à 17:50

  Excelentes profissionais e excelente atendimento.
• Cru.r

  5 / 5

  18/04/2020 à 18:39

  A melhor clínica do país