PET HOME 24h - Hospital Veterinário 24 horas
- 4.5
- Veterinário
- Porto Alegre
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Sobre : Veterinário PET HOME 24h - Hospital Veterinário 24 horas em Porto Alegre
"Melhor Centro Clínico Veterinário de Porto Alegre."
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Veterinário,
Opinião dos consumidores : (500)
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Inesane.4 / 530/05/2023 à 16:06
Tenho CONFIANÇA por isso sempre levo na Pet Home, meu gato e gata foram mto bem atendidos. Infelizmente por irresponsabilidade de OUTROS vets e clínicas onde levei antes, meus filhos ficaram mto debilitados e não resistiram. Realmente precisam melhorar em alguns serviços: ter RaioX NO LOCAL e contratar mais um veterinário(a) ao menos p. diminuir o tempo EXCESSIVO de espera(problema crônico). Notei que tem n° mto grande de funcionários e POUCOS Vets.
Resposta do proprietário :
Olá Inesane. Agradecemos seu Feedback, ficamos muito felizes em saber que gosta do nosso trabalho e já vamos ponderar remanejar a escala dos veterinários. Se puder nos passar mais detalhes referente ao setor de radiologia para passarmos aos responsáveis pela empresa parceira. Sempre que precisar contem conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Pedro.r1 / 504/04/2023 à 13:55
Fui três vezes consultar, e em todas fui extremamente negligenciado pelas atendentes. Uma falta de consideração, tu chega no hospital, elas não te abordam nenhuma vez, dizem para esperar e nunca mais dão nenhum auxílio a pessoa. Fiquei esperando uma hora para internar minha cachorroa só pra depois de uma hora, saber que não me atenderiam (isso só soube porque fui questionar a secretária). Ninguém dá bola se tu está ali ou não, péssimo atendimento por todas as partes. Não recomendo de jeito nenhum esse hospital.
Resposta do proprietário :
Olá Pedro. Como nosso gerente passou ao Diego, contato que temos no Hospital, esperamos ter explicado ainda melhor o motivo pelo atendimento não imediato e sim a espera. Como nossa recepção passou para vocês no dia e nosso gerente reforçou em ligação, foi uma questão de encaixe por não agendamento prévio. Passando na frente dos atendimentos agendados, somente casos de risco de vida eminente. Agradecemos seu Feedback e família, e esperamos reverter essa má impressão que teve quanto ao atendimento no Hospital Veterinário hoje. Att Equipe PET HOME 24h -
Diego.i1 / 504/04/2023 à 14:01
Pior atendimento da minha vida em um hospital veterinário. Funcionários antipáticos, ninguém da satisfação de nada. Fiquei horas esperando para ser atendido para depois descobrir que para internar minha cachorra precisava ter marcado consulta com a veterinária. Em vez de as funcionárias avisarem que tinha que ter horário marcado e eu poder ir embora me deixaram esperando sem me avisar nada. Só fiquei sabendo depois de ir questionar quando iriam me atender, pois estava esperando atendimento a mais de 1 hora. Não recomendo para ninguém levar seu pet nesse local
Resposta do proprietário :
Olá Diego. Como conversado com nosso gerente hoje pela manhã esperamos ter explicado ainda melhor o motivo pelo atendimento não imediato e sim a espera. Como nossa recepção lhe passou e nosso gerente reforçou, foi uma questão de encaixe por não agendamento prévio, passando na frente dos atendimentos agendados somente casos de risco de vida eminente. Agradecemos seu Feedback e seu comentário positivo em relação ao atendimento no Centro Estético e esperamos reverter essa má impressão que teve quanto ao atendimento no Hospital Veterinário hoje. Att Equipe PET HOME 24h -
Lucila.r1 / 504/04/2023 à 14:17
O atendimento foi horrível. Fui levar minha cadela para uma consulta, quando cheguei ninguém me abordou para perguntar o que eu queria. Tive que ir falar com as funcionárias depois de 30 minutos sentada sem ninguém vir falar comigo. Me mandaram esperar sentada e acabei tendo que ir embora depois de tanto tempo aguardando atendimento. Em meus tantos anos de vida eu ainda não tinha sido tão mal atendida.
Resposta do proprietário :
Olá dona Lucila. Se puderes nos informar mais detalhes pois não localizamos o ocorrido com a senhora aqui no Hospital Veterinário pelo nosso sistema de vigilância e sistema de atendimento. Ficamos à disposição. Att Equipe PET HOME 24h -
Cimara.h2 / 524/03/2023 à 22:59
Fui de urgência ao hospital , pois minha pet estava mancando e qual a minha surpresa? O veterinário precisava de um raio x para avaliação e o raio-x não estava lá. Tinham ido fazer trabalho externo. Como a minha pet está com muita dificuldade para andar e ela pesa mais de 30 kg vou ter que pagar e fazer o raio-x em casa! O cúmulo isso!!!
Resposta do proprietário :
Olá Cimara. Agradecemos seu Feedback e como nossa equipe, assim como a equipe responsável pelo setor de radiologia do Hospital lhe informou essa situação pontual foge completamente do nosso padrão de atendimento. Esperamos reverter essa impressão nos atendimentos futuros. Att Equipe PET HOME 24h -
Christiane.o4 / 520/02/2023 à 14:59
Foi muito boa! Enquanto minha gatinha ficou no hospital pude ter notícias dela sempre que eu queria pelo whats deles. A alta hospital dela foi um pouco tumultuada, houve uma demora considerável com relação a parte burocrática, cerca de 1h. Mas o que mais me aborreceu foi que a receita controlada com as medicações da minha gatinha não puderam ser emitidas fazendo com que eu adquirisse a medicação ali no local, que era mais caro. Com a receita controlada eu poderia adquirir a medicação no local de minha preferência.
Resposta do proprietário :
Olá Christiane. Ficamos felizes em saber que gostou do período em que sua gatinha esteve sob nossos cuidados clínicos hospitalares e ficamos gratos com seu Feedback quanto a parte administrativa burocrática, iremos tomar medidas cabíveis. Sempre que precisar conte conosco! Att Equipe PET HOME 24h -
Lucas.e1 / 510/05/2023 à 14:00
Um lugar que tinha tudo pra ser 5 estrelas mas não tem humanidade e organização na hora de conversar com os tutores. Agem como se fossem robôs e inventam que “o sistema não aceita ligações e nem áudios de WhatsApp” uma grande mentira. E o mais engraçado disso é que até um ano atrás não era assim. Se quiserem hospitais que tratem com sensibilidade a situação que é um bichinho estar precisando de cuidados veterinários recomendo a Vettie, principalmente a doutora Aline. Edit: notem a petulância na resposta e tirem suas próprias conclusões. Depois de tratarem o cliente igual nada tentam forçar um contato com gerente pra poder falar meia dúzia de palavras prontas igual fizeram com outros reviews falando do atendimento péssimo.
Resposta do proprietário :
Olá Lucas. Agradecemos sua avaliação e pedimos desculpa novamente pelo ocorrido como lhe foi explicado pelo Whats App se tratar de uma ferramenta online para facilitar o contato e não prejudicar. Todo Feedback é bem-vindo. A Dra Aline trabalha em parceria conosco já algum tempo então você encontra ela na Pet Home caso necessário. Att Equipe PET HOME 24h -
Monica.o1 / 526/01/2023 à 20:50
Experiência péssima na internação da minha pet Bela , encontro ela sem água , teve que tomar comigo 5 potes de água na visitação pois não havia água na baía , não havia pote com pedestal para cães idosos q tem problema na coluna , tive q levar …. Internacao com profissionais jovens e aparentemente sem experiência e despreparados , tudo muito confuso , informações desencontradas ,… me devolveram a minha pet com Pressão alta e com insuficiência renal aguda . Não recomendo o serviço de internação para ninguém , pior hospital q já estive . Não estão preparados na internação para casos mais graves . Temos 20 cães e essa c certeza foi a pior experiência até hoje . Resolvi fazer o plano nofaro petlove e por isso internei lá , mas muito arrependida
Resposta do proprietário :
Olá Mônica. Sentimos muito sua insatisfação e ficamos à disposição para maiores esclarecimentos. Esperamos que futuramente pondere em nos dar uma segunda chance para que conseguirmos lhe mostrar que essa imagem que ficou foge totalmente do nosso padrão de atendimento. Att Equipe PET HOME 24h -
Maria.l5 / 525/04/2023 à 03:38
Sempre tivemos atendimento de primeira qualidade, desde a recepção, equipe médica, instalações físicas e clinicas. Indico com toda confiança que tenho nos serviços prestados pela Pet Home.
Resposta do proprietário :
Olá Maria Elizabeth. Agradecemos muito sua avaliação e palavras. Ficamos muito felizes em saber que acha nosso atendimento de qualidade e que indica nosso trabalho. Um prazer sempre recebê-la, conte conosco 24h por dia. Att Equipe PET HOME 24h -
Roberta.o4 / 517/02/2023 à 00:42
Tenho o plano da Nofaro e fui com a minha cachorrinha para fazer exame de imagem. Atendimento ótimo da veterinária que lhe atendeu, no entanto o atendimento da recepção poderia ser mais ágil e mais acolhedor. O ambiente em si é ótimo e o local de fácil acesso.
Resposta do proprietário :
Olá Roberta. Agradecemos seu Feedback e iremos tomar providências quanto a questão da recepção. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Luciana.a5 / 510/01/2023 à 18:36
Eu gosto muito desta clínica. As empresas são feitas de pessoas, estrutura, tecnologia (e mais algumas coisas). Não é fácil manter uma equipe motivada e um bom atendimento, portanto acho que a Pet Home merece ser elogiada publicamente. Tenho boas experiências de pacientes encaminhados e fico muito feliz de poder contar com o esforço deste pessoal. Desde a internação com casos difíceis até a recepção/ atendimento tentando dar conta dos detalhes de planos de saúde. Obrigada por tentarem todos os dias! Contem comigo quando precisarem. Que cada dia seja ainda melhor!
Resposta do proprietário :
Olá Luciana, a Pet Home está sempre de portas abertas para lhe receber. Lemos seu Feedback com imensa gratidão e ficamos muito felizes em saber que gosta e admira a Pet Home e a recíproca é verdadeira, conte sempre conosco! Com carinho Equipe PET HOME 24h -
gisele.l5 / 513/04/2023 à 16:19
Equipe maravilhosa que cuida bem do seu or
Resposta do proprietário :
Olá Gisele querida! É um prazer para nossa equipe poder cuidar do Calvin. Saibam que sempre que precisarem podem contar conosco 24h por dia. Com carinho Equipe PET HOME 24h -
Fernanda.a4 / 523/07/2022 à 03:18
Atendimento bom e estrutura bacana, única coisa que estranhei foi a veterinária me questionar sobre onde estava o tumor da minha dog que eu disse que tinha, eu sabia que tinha mas e se não soubesse !? Ideal é ter essa verificação da parte do profissional e avisar para o tutor caso ele não saiba que foi assim que descobri em outro local, no mais a examinação foi boa, já encontrou direto problema no coração dela só de escutar na verificação o que é ótimo. O precisa melhorar um pouco é o pós, minha dog fez exame de sangue, e a orientação é que eu não precisaria retornar direto, que entrariam em contato em até uma semana para conversar sobre o resultado e se precisaria consultar ou não, eu já tenho o resultado pela plataforma do plano de saúde e nada de retorno da clínica, eu tive que ir atrás, primeiro a Dra não estava, me passaram orientação sobre outros resultados, questionei e sem retorno, até que perguntei e depois a Dra mesmo entrou em contato com as orientações certas, isso não senti muita confiança deveria ser mais organizado em passar os resultados e pós consulta para os clientes, restante tudo ótimo, a estrutura é muito completa tendo no local tudo que precisa além de apoiar feira de adoção
Resposta do proprietário :
Olá Fernanda. Agradecemos sua avaliação e Feedback por aqui e por atender a ligação com nossa gerente técnica. No que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Sônia.u5 / 515/02/2023 à 20:02
Nota 10 com 5 estrelas mais uma vez para a Clínica Pet Home. Profissionais de excelência e atendimento humanizado. Mais 2 vidas pets salvas nestas internações. De todo coração agradecemos a todos os profissionais e funcionários que fazem parte dessa mega equipe!
Resposta do proprietário :
Olá Sônia e Bete. Agradecemos o Feedback e principalmente todos esses anos de confiança em nossa Equipe! Gratidão por permitir que a gente participe dessa ação tão bonita que fazem com tantos animaizinhos resgatados. Precisando podem sempre contar conosco a hora que for. Att Equipe PET HOME 24h -
Ricardo.e4 / 514/02/2023 à 16:32
Excelente clinica veterinária com ótimos e prestativos funcionários porém pelo volume de atendimento a direção poderia ir vendo um local maior e mais adequado.
Resposta do proprietário :
Olá Ricardo, agradecemos sua avaliação e sugestão de melhoria e ficamos muito felizes em saber que gosta do nosso atendimento. Sempre que precisar pode contar conosco, att Equipe PET HOME 24h -
Martha.u5 / 521/03/2023 à 16:25
Foi mágica. Maravilhosa. Uma médica ( Juliana Fausto) e uma atendente ( Marcela) que valem ouro. Muito feliz com o atendimento perfeito.
Resposta do proprietário :
Olá Martha. Agradecemos muito sua avaliação e Feedback e já repassamos tanto para o corpo clínico geral da Pet Home como diretamente para a Dra Juliana também. Sempre que precisar saiba que pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Daniel.D4 / 502/08/2019 à 13:40
Ótima clínica veterinária,com ótimos profissionais muito capacitados,com amplo conhecimento e experiência. Muito espaço e equipamentos modernos para realizar um atendimento diferenciado nos pets...
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Antonio.a5 / 522/10/2021 à 05:27
Excelente clínica, não tinham a especialidade mas me indicaram a Dra Inês para atendimento do pincher, com fratura de maxilar devido a briga com cão maior. Fez cirurgia e está bem, agradeço a clínica Pet Home pela indicação! Super indicado.
Resposta do proprietário :
Olá Antonio Marcos. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso atendimento. Att Equipe PET HOME 24h -
natiele.a5 / 507/03/2023 à 13:24
Ótimo atendimento, o Dr. André e o dr.Diego são d+!!! As meninas da recepção sempre atenciosas nos nossos bichinhos.
Resposta do proprietário :
Olá Natiele, agradecemos sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que gosta do atendimento da recepção, Dr Diego e Dr André. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Carolina.r5 / 528/12/2022 à 21:59
Fui consultar uma nefro para meu felino. Fui muito bem atendida pela profissional que até deu uma aula de funcionamento renal em felinos ☺️. O atendimento de recepção e pagamento TB foi tudo ótimo.
Resposta do proprietário :
Olá Carolina. Agradecemos sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que gostou do nosso atendimento. Sempre que precisar conte conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Alexandre.a2 / 521/05/2023 à 00:24
Estou esperando para a visita desde as 20h como agendado e são 21h25min e não fomos atendido
Resposta do proprietário :
Olá Alexandre. Agradecemos sua avaliação e este atraso foge o nosso padrão de atendimento. Te pedimos desculpas pelo ocorrido é uma nova oportunidade para mostrarmos nosso padrão de atendimento ao cliente. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Vera.l5 / 531/08/2021 à 16:08
Domingo levei meu cachorrinho, Cookie, pela manhã com convulsão...o atendimento foi rápido e atencioso. À tardinha tive que retornar devido nova convulsão, ficou internado para exames dia seguinte, mas infelizmente não resistiu. Agradeço o acolhimento, desse momento de dor de toda Equipe...Grata!
Resposta do proprietário :
Olá Vera. Foi um prazer e uma honra podermos cuidar do Coockie. Infelizmente ele partiu, mas ficam as boas lembranças dos momentos felizes. Agradecemos sua avaliação. Com carinho Equipe PET HOME 24h -
Carmem.r5 / 509/11/2022 à 23:04
Nossos filhos pets passam a vida nos dando alegrias. Meu companheiro de 14 anos, nos deixou no dia 29/10, e tive a sorte que essa despedida, tão difícil, fosse na Pet Home. O carinho dessa turma foi demais! A Victoria e suas colegas da recepção, dra. Marina Cândido, dra Josiane, dr. Diego, dra Mariana, da internação, e TODOS, uma turma competente e afetiva. Do nosso amigão Julio Boeck, nem há o que dizer, só pura gratidão.
Resposta do proprietário :
Olá Carnem, agradecemos imensamente todo carinho com nossa Equipe, tanto presencialmente quanto agora através da mensagem enviada. Gostaríamos de te agradecer pela confiança em nos permitir cuidar no Walter e saiba que pode sempre contar conosco para o que precisar. Com carinho Equipe PET HOME 24h -
Daniela.e5 / 520/04/2023 à 14:10
Excelente atendimento, incluindo especialidades, no caso da minha pet, foi em dermatologia!
Resposta do proprietário :
Olá Daniela. Ficamos muito gratos com a sua avaliação e comentário. Repassamos para nossa dermatologista. Sempre que precisar conte conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Aninha.c5 / 503/10/2019 à 23:07
Muito bem localizada e com ótimos profissionais, desde a limpeza e recepção. Atendimento veterinário exemplar, em especial a Dra Amanda, especialista em nutrição (e gigante na clínica) - muito obrigado por tudo! Destaco também a grande Dra Letícia, a melhor dermatologista que você vai encontrar - obrigado Dra por estudar tanto e nos salvar! Entendam: nutrição é com veterinária nutróloga e ouvido e pele é com vet dermato.
Resposta do proprietário :
Olá Aninha. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que gosta da Pet Home. Já repassamos seu comentário a Dra Letícia e Dra Amanda. Sempre que precisar pode contar conosco. Um prazer recebê-los. Att Equipe PET HOME 24h -
Sandra.e5 / 519/03/2023 à 15:57
Ambiente tranquilo para nossos pets e atendimento maravilhoso. Adoro 😍
Resposta do proprietário :
Olá Sandra. Ficamos muito felizes em saber que gosta do ambiente e atendimento. Sempre que precisar conte conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Brida.l5 / 516/12/2022 à 18:31
Clínica excelente! Ótimo atendimento, todos muito atenciosos, a doutora Elisa é maravilhosa. Recomendo muito!
Resposta do proprietário :
Olá Brida. Agradecemos muito seu comentário e ficamos muito felizes em saber que gostou do nosso atendimento em especial da Dra Elisa. Sempre que precisar pode contar conosco, um prazer atende-los. Att Equipe PET HOME 24h -
Carol.o3 / 527/07/2022 à 23:37
Meu gato não precisava de internação, ele passou por um stress totalmente desnecessário, sendo que a doença que ele tem é crônica e motivada principalmente por stress. Queriam desobstruir ele, e ele não estava obstruído. Minha sorte é que a profissional que acompanhava ele (e que não trabalha na clínica) interviu e não autorizou o procedimento. Também achei a equipe um pouco atrapalhada, erraram as receitas e a medicação controlada eu não pude manipular, precisei retornar e solicitar outra.
Resposta do proprietário :
Olá Carol Rosa. Não identificamos o seu cadastro junto a instituição. Ficamos à disposição para saber mais detalhes e solucionar o caso através dos contatos 51 3062.7644 / 51 99977.0644 pethomers@pethomers.com.br. Pois tal relato foge do nosso padrão de atendimento. Att Equipe PET HOME 24h -
Fábio.o1 / 515/06/2022 à 22:42
Tivemos uma péssima experiencia. Levamos duas cachorras idosas para consulta com a veterinária Dra. Tatiane Shirmer LInden, sendo que ela receitou alguns medicamentos. Tentamos levar novamente para avaliação do tratamento e ela não nos permitiu usar o retorno da consulta quer cobrar novamente por algo que já pagamos. E o pior ainda se recusou a passar qualquer orientação em relação aos medicamentos por ela receitados. Uma postura inadmissível para quem lida com vidas. Pelo que pude perceber não há interesse em bem atender ou resolver o problema que lhe foi proposto, apenas arrecadaram 600 reais de consulta e não nos deram qualquer suporte. Um absurdo não recomendo a ninguém.
Resposta do proprietário :
Olá Fábio. Lamentamos sua insatisfação com a profissional da mesma forma, não conseguirmos que você agendasse então com outro endocrinologista, ou acharmos alguma forma de solucionarmos sua insatisfação. Após tentamos contato telefone porém sem sucesso. Att Equipe PET HOME 24h -
Marcia.5 / 507/12/2022 à 17:42
Maravilhoso o atendimento,as atendentes super queridas e simpáticas.,tratam a minha pet com todo carinho.super recomendo
Resposta do proprietário :
Olá Márcia. Agradecemos sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que você gosta do nosso atendimento. Sempre que precisarem contem conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Carlos.i5 / 513/11/2022 à 01:48
Muito atenciosos e fui muito bem atendido. Preço justo apesar de ser localizado num bairro de classe alta de Porto Alegre!
Resposta do proprietário :
Olá Carlos. Nossa Equipe fica muito grata e feliz em saber que lhe chama atenção vários pontos positivos em nosso serviço e estrutura. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Roberta.r5 / 512/11/2022 à 17:04
Atendimento excelente desde a recepção, gurias da limpeza, veterinários. Dr. Diego sempre muito atencioso com meus cães.
Resposta do proprietário :
Olá Roberta. Repassamos seu comentário a toda Equipe e Dr Diego, ficamos muito felizes em saber que gosta do atendimento Pet Home. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Amanda.o5 / 512/07/2022 à 21:24
Eles curaram o meu cachorrinho, deram todo o carinho. O Charlie foi atacado por 3 cachorros e eu achava que teriam que amputar a patinha. Pois eles salvaram e agora ele tá super bem. Recomendo demais❤️
Resposta do proprietário :
Olá Amanda. Agradecemos sua avaliação e confiança em nos permitir cuidar do querido Charlie. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Cristina.r5 / 504/03/2023 à 17:23
Clínica boa, bem completa e com bom atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Cristina, ficamos muito gratos em saber que gostou da nossa estrutura e atendimento. Sempre que precisar conte conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Juliana.o1 / 515/02/2023 à 01:21
Telefone tem só pra bonito To ligando a mais de 01h e da só linha ocupada
Resposta do proprietário :
Olá Juliana, lhe pedimos desculpas pelo transtorno, estávamos com problemas técnicos na nossa linha telefônica 51 3062.7644. Mas temos outros contatos telefônicos 51 99977.0644 e 51 3019.0525. Att Equipe PET HOME -
Daniela.u1 / 502/11/2021 à 02:55
Minha experiência na Pet Home foi decepcionante, meu cão ficou internado durante 1 semana sem que eu tenha recebido nenhum retorno do veterinário responsável pela internação o Dr. Ícaro Cabral Jardim e da veterinária endocrinologista que estava tratando ele a Dra. Tatiane Linden, um descaso total, só sabiam disser que o caso era complicado, se não fosse não seria nescessário levar a um lugar que é Hospital. Em uma semana de internação consegui visitá-lo uma vez, pois o agendamento por whatsapp não funciona o retorno é muito demorado estão sempre com urgência, se essa é a única maneira deveriam colocar uma pessoa somente para isso, sem falar que passei um whatsapp para saber notícias as 20:45h e recebi retorno a 01:10h da madrugada, levando um susto. Não sei se todo o descaso foi pq meu cão era um SRD ou pq tinha plano de saúde da Nofaro, sem falar que não entendi a alta ASSISTIDA que deram, pois não teve nenhum tipo de assistência, somente mandaram voltar para uma nova consulta onde o mesmo veterinário não disse nada. Sem falar que pedi ao veterinário os exames e ele me disse que eu deveria entrar na plataforma da Nofaro, sendo que não tem como obter desta forma, me enviou Ultrassonografia sem nenhum parecer. Para conseguir os exames tive que pedir mais de uma vez implorando pois ele estava passando mal sendo atendido em outra clinica e a veterinária precisava dos exames. Somente gostaria de ter sido tratada com respeito.
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Antonio..1 / 520/06/2022 à 14:57
(Traduzido pelo Google) Atenção terrível. Eles te mantêm por mais de uma hora e meia para uma análise, em jejum, sem te dar explicações. Quando você pergunta, a resposta é que é porque houve uma emergência e que vai passar. 45 minutos mais comércio ainda não passou e ninguém fala nada. Fomos a outra clínica, a Synthese, que nos atendeu logo, a melhor de POA. Você deve ter algumas aulas de atendimento ao cliente e exemplo delas. (Original) Pésima atención. Te mantienen por más de hora y media para una analítica, en ayunas, sin darte explicaciones. Cuando preguntas, la respuesta es que se debe a que hubo una emergencia y que ya va a pasar. 45 minutos más trade aún no pasamos y nadie dice nada. Nos marchamos a otra clínica, Synthese, que nos atendió al minuto, la mejor de POA. Deberían ustedes tomar unas clases de atención al público y ejemplo de ellos.
Resposta do proprietário :
Olá Antônio. Este não é o nosso padrão de atendimento. Estávamos frente a uma emergência que demandou um certo tempo da Equipe Médica. Lhe pedimos desculpas e esperamos uma nova oportunidade para desfazer essa má impressão. Att Equipe PET HOME 24h -
Rafael.a1 / 502/11/2021 à 05:11
O primeiro atendimento foi muito bom e rápido. Porém, após a solicitação do exame de raio-x, com o laudo já pronto, levou mais de duas horas para a veterinária nos chamar para passar o resultado, diagnóstico e tratamento. Além disso, a veterinária do plantão da tarde já tinha o resultado e o diagnóstico, nos informou o que era, poderia ter nos dado a receita/tratamento/indicação de tratamento, mas passou pra plantonista da noite, ao invés de nós atender e nos liberar. Esta, por sua vez, ficou em um atendimento que não era emergencial por duas horas, enquanto aguardavamos por algo simples. Somos tutores de 3 cachorros. Experiência bem ruim, provavelmente não voltaremos na clínica.
Resposta do proprietário :
Olá Rafael. Como respondido na sua avaliação anterior de 5 estrelas a nossa missão é sempre corresponder com as suas expectativas através de um trabalho cuidadoso e de qualidade. Esse não é o nosso padrão de atendimento e iremos reforçar os procedimentos junto à Equipe. Esperamos vê-los novamente em breve. Agradecemos imensamente seu feedback. Att Equipe PET HOME 24h -
Ulana.a4 / 511/02/2022 à 21:04
Gostei do atendimento da recepção e da medica veterinária. Porém , gostaria de sugerir que seja facilitado o trabalho da funcionária de serviços gerais por dar à ela um aspirador e uma mop wap . Tenho certeza que o trabalho dela ficará melhor e também ela terá mais tempo para poder fazer outras coisas , caso tenha . Outra coisa que notei : A funcionária quando limpa o ambiente de trabalho também manuseia o filtro de água , contaminando o mesmo . E os copos descartáveis quando são colocados naquele porta copos , eles devem ser colocados em pé para a pessoa pega-lo pela parte da baixo quando cai.
Resposta do proprietário :
Olá Ulana. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você gostou da nossa recepção e médica veterinária. Quanto ao Feedback sobre os serviços gerais já foi repassado ao setor responsável que irá realizar os ajusteis cabíveis. Esperamos receber vocês novamente em breve, sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Diego.a5 / 523/01/2023 à 19:49
Muito bem atendido. Excelentes profissionais!
Resposta do proprietário :
Olá Diego, agrademos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que acha os profissionais excelentes. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Catia.g1 / 525/07/2022 à 23:45
Profissionais mal preparados, não dão informações nem suporte para tutores. Tive problema com uma cirurgia e uma castração no mesmo dia, e fiquei profundamente insegura e insatisfeita:(
Resposta do proprietário :
Bom dia Cátia. Não identificamos seu cadastro junto a instituição para entrarmos em contato e assim sabermos sobre os ocorridos. Talvez esteja no nome de algum familiar. Se possível entre em contato através do 51 3062.7644 ou 51 99977.0644. Att Equipe PET HOME 24h -
Virna.h1 / 529/12/2021 à 15:54
Meu dog foi com uma ferida aberta para fazer um curativo e eles simplesmente não colocaram nenhuma medicação ou seja fizeram o que já tinha feito que era limpar com soro, pq pra colocar eu teria que comprar o remédio, que lá é muito mais caro do que em outros lugares. Gente fui a um hospital veterinário, como um lugar desses não tem medicação básica. Poderia ter levado em uma clínica que certamente ele teria sido medicado devidamente. Resumindo paguei uma consulta pra nada, o que ela fez eu já tinha feito. Saí de lá comprei a pomada pela metade do preço e eu mesmo acabei fazendo o curativo em casa. Péssimo atendimento da profissional.
Resposta do proprietário :
Olá Virna. Agradecemos pelo seu Feedback e sentimos muito pelo ocorrido. Vamos tomar providências quanto a não aplicação de medicação durante atendimento e verificar o que ocorreu, pois não é o nosso padrão como lhe foi esclarecido pela nossa gerente técnica. Iremos entrar em contato para saber sobre a recuperação do Chopp, como está progredindo conforme prescrição e aguardamos vocês no retorno ou antes se necessário, ficamos à disposição. Att Equipe PET HOME 24h -
gabriela.a1 / 529/01/2022 à 17:47
Péssimo atendimento! Eu e meu marido fomos levar nossa cachorra para fazer um exame, ligamos antes para saber se este exame era feito ali e disseram que sim! Chegamos lá e ficamos 2horas esperando, para eles avisarem que não tinham o material para fazer os exames. Não se desculparam só disseram que “tem que esperar mesmo”. Qual estabelecimento que não sabe os equipamentos que tem no próprio local?! Podiam ter visto e me avisado por ligação para não precisarmos nem ter saído de casa.
Resposta do proprietário :
Olá Gabriela. Agradecemos pelo seu Feedback e sentimos muito pelo ocorrido. Vamos tomar providências quanto ao ocorrido, pois não é o nosso padrão. Esperamos ter uma nova oportunidade de atende-los e mostrarmos nosso padrão de atendimento. Att Equipe PET HOME 24h -
Liana.i1 / 509/03/2022 à 15:14
Tive a péssima ideia de indicar o hospital. Passei vergonha. Péssimo atendimento. Cão velho, com suspeita de problema cardíaco e apesar de indicação de raio-x pela veterinária, a demora de mais de 12 horas sem agendamento, exigiu a procura de outra clínica, que de pronto fez o exame. Falta de respeito e profissionalismo. Só fachada!
Resposta do proprietário :
Olá Liana. Tentamos entrar em m contato porém sem sucesso. Compreendemos sua opinião e agradecemos seu Feedback. Queremos esclarecer que esse não é o nosso padrão de atendimento e iremos reforçar os procedimentos junto à Equipe. Ficamos à disposição para desfazer essa má impressão. Att Equipe PET HOME 24h -
sandra.e1 / 509/03/2022 à 19:06
Péssimo. Além de diagnosticarem meu cão com a doença errada, não realizaram os exames na hora (por ser um hospital veterinário deveria!). Na manhã seguinte tentei agendar novamente os exames, e meu atendimento simplesmente foi encerrado, me deixando sem retorno e com o cachorro doente. Falta de respeito, organização e responsabilidade.
Resposta do proprietário :
Olá Sandra. Agradecemos pelo seu Feedback e sentimos muito pelo ocorrido. Tentamos retorno através do telefone de contato porém sem sucesso. Vamos tomar providências quanto a não realização do exame e verificar o que ocorreu com o atendimento, pois não é o nosso padrão. Esperamos ter uma nova oportunidade. Att Equipe PET HOME 24h -
Douglas.a5 / 529/11/2022 à 18:08
Excelente atendimento e ótimos profissionais! Recomendo muito a pet home.
Resposta do proprietário :
Olá Douglas ficamos imensamente felizes com sua avaliação e em sabermos que acha nosso atendimento excelente. Sempre que precisar podem contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
A.R1 / 524/11/2021 à 17:43
Lamentável. Empurraram mil serviços no meu PET. Quase obrigam o tutor a comprar tudo com eles, gastei mais de 1000 reais em dois dias e quando liguei para a proprietária para perguntar qual marca de shampoo seria melhor para a pele sensível a mesma me disse que não poderia me fornecer informações pois eu estava comprando de outra loja... Péssima postura profissional.
Resposta do proprietário :
Olá. Por favor nos passe seu contato ou seu nome para que consigamos localizar seu cadastro e data do ocorrido. Iremos averiguar e esclarecer o fato pois foge do nosso padrão de atendimento. Sobre o retorno da proprietária, o senhor não falou em nenhum momento com as proprietárias, mas as mesmas já estão a par e ficamos todos a disposição e esperamos mudar sua percepção frente a empresa 51 999770644 / 51 981380644. Att Equipe PET HOME 24h -
Milkaa.a5 / 518/02/2021 à 12:36
Super recomendo!!! Levei meu filho Chow as pressas, pois estava se sentindo mal, com alguns sintomas, fomos muito bem recebidos, fizeram todos exames, o Dr. Neuro muito atencioso, deixamos ele internado pois era fim de semana, ficando assim impossibilitado de fazer alguns exames, acredito que ele teve um ótimo atendimento, mas infelizmente meu menino acabou não resistindo e nos deixou tão precocemente, ele era meu filho amado, tinha apenas 1 ano e meio, ainda nao consegui superar a perca dele, mas agradeço a clínica Pet Home por todo o cuidado e atenção com ele e com nós.
Resposta do proprietário :
Olá Milka. Agradecemos o carinho e confiança em nossa Equipe permitindo que pudéssemos cuidar do querido Chow. Mensagem já repassada a todos colaboradores. No que precisar pode sempre contar conosco. Att Equipe HOSPITAL PET HOME 24h -
Renato.r2 / 508/09/2020 à 13:07
Fui nesse lugar algumas vezes e o atendimento foi satisfatório, menos na última. Nessa, só perdi meu tempo. Meu plano cobria vacina v10, mas eles só queriam me fornecer v8 pelo plano. Se fosse v10 teria que pagar particular. Não gostei dessa experiência. Dessa forma estou amando minha avaliação.
Resposta do proprietário :
Olá Renato. Pedimos desculpas pela experiência desagradável e já reportamos ao seu plano de saúde a insatisfação referente a vacina oferecida pelo plano junto à Pet Home. Muito obrigado pela sua avaliação. Att HOSPITAL PET HOME 24h -
karolina.a5 / 513/11/2020 à 18:22
Meu pet está em tratamento e acompanhamento de coluna a algum tempo na clinica e só tenho a agradecer. Equipe dedicada, prestativa e muito atenciosa. Desde a recepção, em especial a toda ajuda da Vivi no balcão que com toda boa vontade do mundo sempre me ajudou, aos médicos excelentes, a dra. Cintia fisioterapeuta , maravilhosa , equipe da internação... nao tenho todos os nomes, mas todos sempre muito atenciosos. Indico demais todos os serviços da clinica! Parabéns pelo atendimento de qualidade que prestam aos nossos filhinhos!!!
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Ederson.a4 / 527/03/2022 à 21:20
Sempre bem atendido, mas poderiam cuidar um pouco melhor das salas de atendimento dos pets, nesta última vez parecia um porão abandonado e mal cuidado na parte de baixo da casa.
Resposta do proprietário :
Olá Ederson. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você gosta do nosso atendimento. Uma parte do andar inferior está passando por reformas e devido a intercorrências foram suspensas temporariamente Esperamos que entenda e esperamos receber vocês novamente em breve. Att Equipe PET HOME 24h -
Viviane.e4 / 512/11/2021 à 03:20
Equipe de profissionais dedicados cuidando e tratando os pets com carinho e mantendo os tutores informados e tranquilos. Meu gatinho precisou internar e gostamos do atendimento. Ambiente limpo. Atendem pelo convênio no faro que facilita na hora do pagamento.
Resposta do proprietário :
Olá Viviane. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você achou nossos profissionais dedicados e que tudo transcorreu de maneira satisfatória. Esperamos receber vocês novamente sempre que precisarem. Att Equipe PET HOME 24h -
Patricia.e5 / 505/01/2022 à 13:48
Dra Viviam Pignone é a melhor odonto do mundo. Cuidar da saude bucal dos bichinhos é muito importante. Recomendo muito o atendimento da Dra Viviam e sou muito grata por toda dedicação que ela teve com Polly e Chiquinho 🤍
Resposta do proprietário :
Olá Patrícia. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber sua experiência com a Dra Viviam. Esperamos receber vocês novamente em breve. Sempre que precisar podem contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Jonia.5 / 511/12/2018 à 12:49
melhor hotelzinho pro meu gato, a infraestrutura é maravilhosa e as meninas são extremamente atenciosas! recomendarei sempre.
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Fernanda.a5 / 514/09/2020 à 16:15
Eu não tenho palavras pra expressar a minha gratidão, competência e amizade pelo pessoal dessa clínica. Levamos meu labrador em estado crítico para lá, após uma cirugia mal sucedida em outro estabelecimento, depois de muita luta e dedição dessa equipe maravilhosa que nunca mediu esforços, salvamos a vida dele! Pessoal super atencioso e educado, desde a recepção, veterinários, estagiários e internação... Um carinho sem igual com meu cão, que a cada visita se sente em casa e ama as Vets Amanda, Tatiana e a fisio Carol, elas especialmente, são as responsáveis por ele estar se recuperando muito bem. Dedicação, profissionalismo, respeito e amor (principalmente com os pacientes). A Renata e a Laís, sempre prontas a ajudar e a contatar profissionais super competentes para realizar cirurgia de emergência em paciente em estado crítico. Qualquer coisa negativa que falarem deste local, por favor, desconsiderem. Infelizmente, Biologia não é Matemática, não tem como prever o que vai acontecer, e também não se consegue salvar todos, mas com uma equipe extremamente cautelosa, minuciosa e cuidadosa, as coisas sempre tentem a evoluir bem. Eu confio plenamente nessa equipe milagrosa. A Pet Home é a nossa segunda casa!
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Carlos.l5 / 525/06/2021 à 14:58
Atendimento perfeito, muita atenção com meu Bag, que tinha sido atropelado.As gurias da internação sempre carinhosas com ele, e nos dando notícias.A Dra Viviam Pignone e a Dra Carine especialistas em ortodontia e audição foram perfeitas.O Júlio complementou o excepcional serviço.Recomendo.
Resposta do proprietário :
Olá Carlos Alberto. Agradecemos sua avaliação e confiança. É um prazer para nossa equipe poder cuidar da Bag. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Renata.l1 / 516/06/2020 à 18:00
Há uns anos atrás, antes da Pet ter mudado de localização e ter ficado maior, levava minha cachorrinha para o banho e quando precisava de consulta. Há mais de um ano já deixei de levar para banho por conta de desorganização. Tenho uma Lulu da Pomerânia de nem 4 kg e que passava a tarde inteira na pet quando ia tomar banho, sendo que na pet antiga, levava nem uma hora para ficar pronta. Só posso presumir que seja por conta da quantidade de cachorros e por falta de agilidade no atendimento. Continuei levando para consultas e para emergências e apesar da demora no atendimento, achava mais compreensível considerando que não era com hora marcada e que é uma clínica 24 horas. Entretanto, hoje tinha uma coleta de urina marcada para às 13h e me recomendaram que tentasse evitar que minha cachorrinha urinasse por 4 horas antes do exame. Conseguimos esse feito, que não é nada fácil, pois ela tem se urinado muitas vezes até dormindo. Chegamos com dez minutos de antecedência, pediram para aguardar, ok. A demora foi muita, fomos perguntar a razão e informaram que a ultrassonografista tinha tido um problema e que estava a caminho. Depois de mais muitos minutos esperando (mais de uma hora no total), nos chamaram e a ultrassonografista falou que já estava lá desde o horário marcado, TAMBÉM TINHA FICADO NOS ESPERANDO e o pessoal da pet não conseguiu se organizar minimamente para chamar a nós à ultrassonografista! Resultado: depois de mais de uma hora de espera, a minha cachorrinha se urinou quando foi deitar para fazer o exame. Ou seja, o atraso fez com que não conseguíssemos realizar a coleta de urina, pois ela não aguentou ficar 6 horas sem urinar; além de todo o estresse, para a minha cachorrinha, para nós e para a ultrassonografista! Se antes ainda tinha dúvidas, agora tenho certeza: NUNCA MAIS VOLTO!
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rafael.a5 / 528/03/2022 à 00:44
Lugar formidável, profissionais maravilhosos com muito amor pelo que fazem e atenciosos nos detalhes. Tivemos que contar com a internação e a recuperação foi maravilhosa! só tenho a agradecer a todos!!
Resposta do proprietário :
Olá Rafael. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com o atendimento da Equipe PET HOME. Sempre que precisarem podem contar conosco, att Equipe PET HOME 24h -
Geraldo..5 / 516/08/2021 à 21:45
Você se importa com o seu pet? Então não tenha dúvidas, quando precisar de assistência leve o seu bichinho até a Pet Home. Ótimos profissionais e com alto grau de especialidade e profissionalismo. Destaco o grande trabalho da dermatologista veterinária, Dra. Letícia Baretta, profissional gabaritada, séria e que presta atenção total aos seus pacientes. Recomento muito para cuidar da saúde do seu pet!
Resposta do proprietário :
Olá Geraldo. Agradecemos seu comentário e confiança. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Marco.n5 / 517/09/2022 à 12:07
Excelente atendimento, empatia total. Ambiente limpo e fácil estacionamento. Preços acessíveis.
Resposta do proprietário :
Olá Marco Antônio. Agradecemos sua avaliação e comentário. Ficamos muito felizes em ter gostado do nosso atendimento, ambiente e valores. Sempre que precisar pode contar conosco, será um prazer recebê-los. Att Equipe PET HOME 24h -
Ana.r5 / 509/07/2021 à 03:02
Meu cão precisou ser internado de urgência fomos muito bem acolhidos desde o momento da internação até sua partida. O carinho dos veterinários neste momento tão difíceis só tenho a agradecer . O atendimento no balcão da recepção poderia melhorar , ser mais acolhedor com novos clientes .
Resposta do proprietário :
Olá Ana. Ficamos muito felizes em ler sua experiência com nosso atendimento. Estamos sempre buscando dar o nosso melhor em cada atendimento. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Júlia.i1 / 509/05/2020 à 18:56
Clínica veterinaria estilo classe A em quesito infraestrutura, bairro e marketing; porém com atendimento de qualidade não compatível ao valor de consultas e procedimentos realizados. Agendam horário de consulta porém não respeitam as marcações. Mesma profissional veterinaria que atende os animais da urgência atende as consultas agendadas, não há consideração com os clientes. Desorganização na prestação de serviço. Não está sendo mantido o distanciamento recomendado em período de pandemia dos clientes na estrutura destinada ao aguardo de consultas. Já tinha levado meu pet anteriormente na clínica para realização de procedimento cirúrgico, e observei a mesma desorganização e demora observada no dia de hoje (no meio da pandemia). Aguardei mais de 1:30 para o atendimento agendado previamente, foram passados na frente 2 casos de demanda espontânea. E no fim, quiseram me passar para outra veterinária, deixando a mais experiente da equipe com quem eu tinha marcado consulta para o atendimento dos prontoatendimentos. Perderam uma cliente pelo descaso! Não recomendo, pois existem muitas clínicas do mesmo porte com preços similares e atendimento melhor!
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Simone.r5 / 520/08/2022 à 14:43
Excelente lugar. Tratou nossa idosinha Polly. Muito profissionalismo, sensibilidade e preço justo. Obrigada.
Resposta do proprietário :
Olá Simone, agradecemos imensamente sua avaliação e Feedback, sempre que precisar podem contar conosco, um prazer atende-los. Att Equipe PET HOME 24h -
Rodrigo.l1 / 521/12/2020 à 23:45
Fui barrado na entrada, pois em função da Pandemia, somente uma pessoa por PET, até aí ótimo, estão tendo cuidado , fui para rua esperar, mas em 50 minutos, 6 (SEIS) casais entraram com pets e se aglomeraram na recepção. Então entendi que barram somente clientes novos e que eles não conhecem, mas os clientes abtuais podem entrar em 2 ou tres pessoas sem problemas . Alem disso há 3 vagas de estacionamento e duas ocupadas por quem trabalha ali, enquando os clientes que lutem para estacionar na rua lotada. Perderam um cliente pois não podemos confiar no processo e controle na entrada, não me passam muita confiança no resto.
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Nadia.u5 / 519/04/2021 à 18:02
A Troia, minha cachorrinha e eu sempre bem atendidas, desde a recepcao, ate internacao. Agradeço ao carinho que minha fofa recebeu. Sei de todos os esforcos que fizeram para o conforto dela, antes de sua passagem. Meu profundo agradecimento.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela confiança em nossa Equipe. Foi um prazer poder ter cuidado da Troia, sempre no que precisar pode contar conosco. Com carinho Equipe PET HOME -
Matheus.e5 / 514/09/2020 à 15:39
Gente, não deem bola pra certo comentário negativo abaixo. Estava lá no dia e a pessoa foi completamente estúpida, querendo que a atendente tivesse bola de cristal. Sou de outra cidade e levo meus pets nesta clínica justamente pelo preço justo e ótimo atendimento. Recentemente as Dras. Amanda e Tatiana junto com toda a equipe salvaram meu Labrador. Recomendo muito a clínica.
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Cristiano.i5 / 509/05/2023 à 15:32
saudades da minha ursolina,,,bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Cristiano. Agradecemos seu comentário e ficamos felizes em saber que gosta do nosso atendimento. Sempre que precisar conte conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Silene.e1 / 510/07/2019 à 19:23
Levei minha cachorrinha as 14:30 para banho e tosa higiênica, antes de sair perguntei quanto tempo levaria, a recepcionista me afirmou que em 1:30m ela estaria pronta, tempo razoável para banho e tosa. 15:00 me passaram um WhatsApp e disseram que ela já estava pronta, questionei, como estaria pronta em 30min? Ela disse que muitos haviam desmarcado e ela foi passada na frente...Demorei uns 20min até chegar, ao chegar, fiz o pagamento e perguntei sobre ela, e as recepcionistas me disseram que ela havia pisado no xixi e precisou lavar as patinhas, era para eu agiarsar, ok aguardei mais 20 min. Passado esse tempo, perguntei se ela já estava pronta, e enviaram uma menina para buscá-la, essa demorou uns 10 min, foi quando pedi para eu ir buscar minha cachorrinha, disseram que não podia, eu disse que se em 5min ela não estivesse ali eu mesma a buscaria. Como não me trouxeram e eu já estava ouvindo gritos de dor, fui busca-la, então, ela estava no secador, estavam secando e penteando ela muito rápido, claro que não estava pronta, peguei ela como estava mesmo e fui embora, para nunca mais voltar!!! Se uma pet desse porte não consegue dizer a verdade do que está acontecendo, imagino como são tratados, e tipo de banho é esse????Quem são esses ditos "profissionais"que fazem esses serviços? Custaria e menina da recepção me dizer que ela havia errado e não estava pronta? Meu Deus tem ser humano que é um lixo,e quando se juntam fica pior ainda! Parabéns pelas mentiras, se fossem atores ganhariam o o Oscar da mentira é claro!
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Carolina.1 / 508/09/2020 à 21:23
Meu cachorro ficou 4 dias internados e nos passaram um valor inicial de mil reais, mais 110 reais por dia de hospedagem mais medicação. Ao final dos 4 dias a conta fechou em 4 mil reais e alegaram que a medicação custou 1800! Um absurdo não avisarem o cliente que vão dar uma medicação deste valor. Total enganação do cliente! Fujam deste local!!!!
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Gil.e1 / 522/10/2019 à 18:38
Bom ambiente e localização, e numa questão de emergência levei meu cão a esta clínica no domingo à noite e mesmo sem os exames de sangue ficarem prontos já quiseram coloca-lo para internação. Usaram o argumento que a glicemia dele estava em 75 e que se chegasse a 60 seria um caso muito complicado. No dia seguinte ele teve alta, ficou só no soro, alimentação e disse a veterinária que atendeu ele ingeriu um comprimido de probióticos, porém a conta da clínica chegou a quase R$ 900!!! Um absurdo. Levei meu cão para a veterinária dele de confiança na terça (só não tinha ido antes porque na clinica dela não tinha plantão domingo à noite) e advinha... Ele estava normal! Os exames de sangue feito pela PET HOME estavam NORMAIS e não justificava internação. E a glicemia... NORMAL, a nossa vet que sempre o atendeu nos explicou que valores de 60 a 100 é normal a glicemia... ou seja, fomos enganados! Nunca mais coloco os pés neste local e não indico a ninguém... Fui pela qualificação do Google e só me ferrei.
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andi.a1 / 516/12/2020 à 19:03
Veterinária solicitou e agendou um exame de urgência para sábado, sem me avisar que não era urgência e que eu pagaria valor de plantão por um exame agendado. Percebi que não era urgência pq tive que ligar várias vezes até conseguir o resultado. Depois, de todos os exames feitos para a suposta urgência, disseram que não fariam a cirurgia de hérnia umbilical (extremamente simples) pelo plano no faro.
Resposta do proprietário :
Olá Andressa, obrigada pela tua avaliação, imaginamos qual seja a tua insatisfação e pedimos desculpa por não termos o horário para te atender hoje com o banho, como solicitado. A nossa motorista está com muita demanda. Mas ficamos à disposição pra qualquer Feedback que queiras nos deixar, eles são sempre muito importantes. Se for relacionado ao Centro Estético Pet Home pode ser no número 051 98138-0644 ou caso seja relacionado ao Hospital Pet Home 24h 051 99977-0644. Atenciosamente Equipe Pet Home -
Mariana.o1 / 516/03/2021 à 15:44
Aconteceram duas situações desagradáveis: A primeira: liguei perguntando se faziam o chip da nofaro e me responderam que sim. liguei na mesma semana na sexta-feira, perguntando se poderia fazer no dia seguinte, sábado, e me informaram que sim. Tirei meu gato e meu cachorro de casa e, chegando lá, me informaram que eles não tinham o chip. A segunda: perguntei no whatsapp qual era o horário de plantão no sábado e me informaram que era a partir das 19h. Agendei um exame para sábado de manhã. NINGUÉM foi capaz de me informar que PARA EXAMES, o sábado é exclusivamente plantão. Fui eu como TROUXA pagar horário de PLANTÃO por um EXAME AGENDADO. Nunca mais eu piso nessa clínica! E mais, questionei sobre isso no whatsapp e simplesmente ignoraram!
Resposta do proprietário :
Olá Mariana. Agradecemos seu feedback. Reportamos ao plano a questão da falta de chips. Lamentamos sua experiência não positiva junto a PET HOME e nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos 51 3062.7644 / 51 99977.0644. Att Equipe PET HOME -
Marcos.o1 / 512/09/2020 à 00:19
Fui na clínica hoje pela manhã levar minha gata a veterinária que me atendeu além de sequer responder ao meu bom dia, estava totalmente perdida..questionou uma requisição de exame que s própria colega da própria clínica prescreveu. Inventou que a gata estava desidratada e já propôs internação. Disse que deveria pagar um caução de 350.00 e que não sabia quantos dias ia ficar. Que disse que medicamentos seriam a parte e as vezes o valor ficaria muito maior. Mercenários..mesmo com o convênio no faro a clínica quis me aplicar. Estão é doidos. Nunca mais vou lá. E não aconselho ninguém a levar lá.
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Heliana.a5 / 514/11/2021 à 18:16
Levei minha cachorra com uma emergência e fui atendida imediatamente. O caso é grave, me deram a real. Mas fico satisfeita que senti que vão fazer tudo que for necessário.
Resposta do proprietário :
Olá Heliana. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que gostou do nosso atendimento emergencial. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Ivete.r1 / 527/01/2020 à 16:48
Levamos nossa cachorrinha com a barriga hiper inchada e chorando de dor, no plantão, saímos com o diagnostico de gastrite e medicações como luftal, buscopan e omeprazol, mesmo informando que ela havia comido uva, alimento altamente tóxico para cães. No outro dia, retornamos a clinica a tarde, pois ela não havia melhorado nada e ouvimos que ela estava hiper medicada e que precisava fazer uma eco e exames de sangue. A minha surpresa é que no site diz que os exames de sangue são processados na clínica, o que é mentira, pois são coletados e enviados a um laboratório externo. Achei o atendimento displicente e fomos a outro local. Ela estava com pancreatite, uma doença grave e o atendimento na clínica só a fez sofrer mais. Resolvo acessar a página do facebook e vejo que ocultam as avaliações. Com muita sorte, ela conseguiu ser tratada a tempo em outro local.
Resposta do proprietário :
Boa noite Ivete, sentimos muito pela má impressão que tiveste da clínica. Em relação aos exames quando necessário são feitos na clínica, porém como solicitado por vocês, que fosse pelo plano NoFaro não realizávamos ali e sim em laboratórios parceiros do plano. Todas as avaliações são muito importantes pra gente, que bom que conseguiu fazer por aqui. Como conversamos por telefone, ficamos a disposição. Atenciosamente Equipe Pet Home 24h. -
Bárbara.l5 / 505/08/2019 à 00:09
Muito bem assistida minha paciente Rubi, no pós operatório , Dra. Marilia, Amanda e Aline muito atenciosas em dar retorno e fazer as modificações do tratamento conforme solicitado pela equipe de veterinários especialistas externos a clínica, sempre em contato direto e enviando notícias. O que torna o tratamento um sucesso , mesmo sendo um trabalho conjunto e terceirizado. Super recomendo aos colegas de profissão que não tem cirurgia e internação em suas clínicas a terceirização do serviço.
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Jessica.l2 / 518/12/2018 à 20:36
O cuidado disponibilizado foi ótimo, porém o preço cobrado foi uma grande surpresa. Pediram um adiantamento de 300 reais para que minha cadelinha ficasse internada por dois dias fazendo o pós operatório -- valor esse que em princípio cobriria os gastos necessários de internação e medicação -- e, embora tudo tivesse corrido normalmente, a conta saiu em torno de 1200 reais. Sim, combinamos que poderiam pegar produtos da loja caso necessário, mas em momento algum me avisaram/consultaram sobre a possibilidade da conta quadruplicar em 24h apesar da recuperação ocorrer conforme o esperado.
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Lu.o1 / 505/02/2019 à 15:51
Levei meu gato a noite la,pois estava com um problema urinario...ficou internado no outro dia ligaram dizendo q ele estava com sonda e que precisaria fazer cirurgia pois ele nao aguentaria ficar sem a sonda e que era urgente de uma noite ate meio dia a conta ja estava 1200.00 com a cirurgia seria mais ou menos uns 3000,00 ,informei que nao tinha como e que levaria ele embora para tentar um local mais acessível,o veterinário indicou outro local e encaminhou frizando q ele nao poderia ficar sem sonda e que tinha q fazer a cirurgia ..levei direto para outro e la resolveram fazer uma eco ..qual a surpresa ?nao estava tomado de pedras e estava urinando ...como assim se segundo o vwterinario ele nao urinaria sem sonda.bom resolvemos deixar internado para observar e alem de nao precisar de sonda tb nao precisava ser operado com urgência. Melhor decisão q tomei foi tirar ele dessa clínica que iria operar sem nescessidade.meu gato esta em casa saudavel sem sonda e sem ter feito a cirurgia de emergencia que me custaria allem dos 1200 mais uns 1500.#naorecomendo#
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Crisiane.a5 / 529/09/2020 à 19:43
Na hora que a gente mais esta fragilizada, nervosa e insegura(sim...pq ele falam apenas c os olhos), é nessa hora que a equipe da Pet Home se destaca. Vc nao interna seu filho na clínica, apenas...vc conta com uma equipe de pessoas que te acolhem e compreendem...e cuidam ate de vc! Se meu filho esta vivo, devo a essa turma! Desde a Recepção, internação, clínicos, parceiros para a realização de exames...teria muitos nomes para deixar aqui. Sim! Eles te acolhem de tal forma que no dia da alta...vc chora e abraça amigos! Se vc tiver alguma dúvida de onde levar seu filho peludo...corre para a Pet Home!
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Esthevan.a3 / 505/08/2019 à 14:26
É uma clínica mt boa, mas as vezes não tomam cuidado com os profissionais terceirizados contratados, pois já houve erro de diagnóstico com um dos seus profissionais terceirizados, erro absurdo, deixando vários problemas do meu cachorro passar em branco, deixando o bicho sofrer por mais um tempo até eu reconsultar. Há produtos bons, atendimento bom, porém é preciso ter esses cuidados. Afinal, o dinheiro foi devolvido, mas é preferivel que o diagnóstico do meu cachorro seja preciso.
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Oficina.a5 / 517/02/2021 à 23:56
Clinica maravilhosa. Atendimento maravilhoso. Super completa, com todas as especialidades. Meus gatinhos vão lá e são super bem tratados. Equipe top se mobilizou inteira para salvar minha gatinha. Só tenho a agradecer!!!
Resposta do proprietário :
Olá, agradecemos a confiança depositada, é um prazer para nossa equipe poder cuidar de uma família inteira de gatinhos tão especial como essa. No que precisar podem sempre contar conosco. Att HOSPITAL VETERINÁRIO PET HOME -
Eliane.a5 / 515/01/2019 à 18:41
No dia 30 de dezembro precisei urgente de um atendimento de Emergência para a minha Filha Belinha, pois ela estava passando mal, chequei na Pet por volta das 18horas e fui muito bem atendida graças ao pronto atendimento da Dra. Carol minha filha que teve 2 convulsão e 1 parada cardíaca foi prontamente socorrida. A Dra. Não se preocupou comigo subiu com a minha filha e a socorreu só depois dela estar instável ela desceu para conversar comigo. Isto mostra o profissionalismo da empresa. Primeiro o se preocupou em atender meu pet. Desta forma super recomendo está pet home 24h. Obrigaduuu Eliane Campos
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Taiane.o5 / 521/09/2020 à 13:34
Adoro a clínica e confio cegamente na dra Renata Pedron. Sempre atenta e sensível com os pacientes, é didática e extremamente profissional, meu pet adora ela. Os meus sinceros agradecimentos a todos que fazem parte da pet home.
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Carla.u5 / 526/01/2020 à 15:15
E uma clinica excelente com otimos profissionais. Sempre fui muito bem atendida por eles. Ja perdim um Yorke que foi internado la, me atenderam super bem.Fizeram de tudo mas infelizmente o cao faleceu. So tenho a agradecer a equipe dessa clinica.
Resposta do proprietário :
Oi, Carla! Cuidamos de todos os nossos clientes pets com muito amor e carinho. Ficamos felizes em saber que você gosta do nosso atendimento. Obrigada pela confiaça. -
Thiela.r2 / 515/10/2018 à 21:16
O atendimento veterinário de plantão foi bom. Porém a cobrança final foi um problema, achamos que foi abusiva pois tivemos que pagar, além do valor do plantão e dos medicamentos injetáveis, por duas taxas de aplicação destes medicamentos, sendo que nunca paguei tais taxas em outros atendimentos clínicos de plantão, fora que tais taxas eram mais altas que as próprias medicações. Além disso, alguns serviços (terceirizados) só podem ser pagados em dinheiro ou cheque, não aceitam cartão de débito ou crédito, dai você tem que ir atrás de um banco ou caixa eletrônico naquela hora ou fazer um DOC, pagando mais 17 reais que é a tarifa cobrada pelo banco por tal serviço, caso você não ande com dinheiro vivo ou cheque (pouco usados como pagamentos hoje em dia devido a alta insegurança da cidade). Infelizmente, não tenho intenção de voltar.
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Gustavo.1 / 509/04/2022 à 00:04
Péssimo atendimento, se tivesse como não dar estrela nenhuma, seria a melhor opção. Se tiverem gatos, fujam de lá, procurem outro lugar.
Resposta do proprietário :
Olá Gustavo, agradecemos seu Feedback. Att Equipe PET HOME -
Adriano.i1 / 519/03/2022 à 10:56
Pior experiência em clínica veterinária que tive. Aqui cabem poucos caracteres para exatamente descrever o que experimentei naquele lugar, mas posso dizer para qualquer interessado.
Resposta do proprietário :
Olá Adriano. Lamentamos não ter conquistado sua aprovação, mas esteja certo que nos preocupamos com todos feedbacks. Vamos averiguar internamente e tomar as devidas providências. Att Equipe PET HOME 24h -
Lisiane.o5 / 510/09/2022 à 09:55
Meus cães sempre foram muito bem atendidos no local. Aceitam o plano Nofaro
Resposta do proprietário :
Olá Lisiane. Agradecemos seu Feedback e ficamos muito gratos em saber que gostaram do nosso atendimento. Att Equipe PET HOME 24h -
andi.1 / 515/06/2021 à 13:12
Recusaram fazer a cirurgia da minha cachorra, alegando que não fariam pelo plano. Só continuo indo pq apesar de ser muito mal atendida, é o que o plano oferece próximo a minha casa.
Resposta do proprietário :
Olá Andressa. Acreditamos que você tenha mudado a avaliação escrita da reclamação do banho meses atrás para a atual reclamação dos exames no outro comentário. Vamos responder aqui pois a sua avaliação sobre os exames já tem uma resposta sobre a tele. Como já te falamos há alguns meses por telefone a relação cliente prestação de serviço deve ser mútua, reinteramos que o melhor a fazer é procurar um local que atenda tuas necessidades visto que você já publicou 4 avaliações de 1 estrela e continua indo a Pet Home. Atenciosamente Equipe PET HOME -
Valdete.o5 / 520/04/2019 à 18:56
Excelente. Nossa Pet Mel faz acompanhamento com Dr. Lucas (neurologista).
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Gustavo.a5 / 504/03/2021 à 19:42
Agendei aplicação de remédio para evitar enjôo do meu cachorro, fui no plantão às 23:20 na saída da viagem, fomos muito bem atendidos e com o valor muito acessível para o horário, valor que em outros lugares seria o de um horário normal. Recomendo
Resposta do proprietário :
Gustavo muito obrigado. Estamos 24 horas à disposição. Foi um prazer poder ajudá-lo. Conte conosco. -
lucelia.e1 / 513/02/2020 à 16:32
Já havia tido uma péssima experiência e PIOROU ainda mais, levei meu gatinho com a patinha machucada e FEBRE, mas não deram bola e mandaram continuar dando o mesmo remédio EM CASA , não quiseram investigar o porquê da febre e por isso ele morreu 4 dias depois em outra clínica.
Resposta do proprietário :
Bom dia Lucélia. Desculpa o transtorno. Passamos recentemente por problemas com a nossa linha telefônica, mas já vou te passar nosso celular, que tem WhatsApp também, caso não possamos atender na hora, em seguida retornarmos (51) 999770644. Esperamos poder te atender e mudar essa impressão ruim que ficou. Estamos a disposição e teremos prazer em recebê-la aqui. Att. Equipe Pet Home -
Margareth.o5 / 531/07/2020 à 14:15
Tomei conhecimento da clínica por atender pelo plano de saúde de nossa pet e desde então tenho utilizado para atendimentos eletivos e de urgência. Profissionais competentes e atendimento cortez. Até o momento vem ao encontro das nossas expectativas. Super recomendo!
Resposta do proprietário :
Margareth muito obrigado, a sua opinião é muito importante para nós. Estamos a dissociação. E é sempre um prazer atendê-los. Contem conosco. 🙏🏻😉🥰 -
Wandreza.a5 / 518/05/2023 à 12:14
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Wandreza. Agradecemos sua avaliação e ficamos muito felizes em sabem que acha nosso atendimento ótimo. Sempre que precisar conte conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Gustavo.h5 / 514/05/2018 à 23:16
Minha Chow Chow precisou passar por uma cirurgia de emergência, fomos muito bem atendidos desde o início! Renata e toda equipe são profissionais qualificados, queridos! Sou grato a vocês! Se pudesse, daria 10 estrelas.
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DIEGO.D5 / 507/04/2018 à 23:34
Eu minha esposa ,filha e nosso gatinho kanato de 33 dias de vida fomos ótimamente atendido pela doutora Marilia e Felipe !! Com seu atendimento conseguimos salvar nosso gatinho que estava praticamento desfalecido!! Obrigado Queridos! Att.Diego Eduardo Nunes
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Andressa.a5 / 525/01/2022 à 17:58
Atendimento impecável do Dr. Diego, médico com ética e dedicado ao bem estar dos seus pacientes...
Resposta do proprietário :
Olá Andressa. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você gosta do atendimento do Dr Diego, repassamos para ele e ficou imensamente feliz. Esperamos receber vocês novamente em breve, sempre que precisar podem contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Victor.a1 / 512/07/2018 à 17:29
O lugar só tem requinte e sofisticação. Mas um mero ultrassom pra gato custou 963.00 reais. O mesmo exame para o mesmo gato numa clinica perto da Av Ipiranga custou 170.00. Alem disso, não deu nota fiscal e não entregou laudo. No mais, NÃO recomendo pela absurda cobrança de valores.
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Adão.a5 / 520/02/2020 à 20:09
Atendimento rápido e eficaz. Dispõe de grande variedade de produtos para pets, inclusive medicamentos que possam ser receitados durante as consultas, que são sempre muito atenciosas e competentes. Médicos veterinários de quase todas as especialidades atentem ali. Realizam exames de imagem, como ultrassonografia e radiologia. Com centro cirúrgico para procedimentos eletivos e de urgência. Veterinários de plantão 24 horas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança Seu Adão!! Estamos sempre a disposição. Att. Equipe Pet Home -
rejane.t5 / 512/08/2019 à 16:12
Nossa gratidao a todos os envolvidos com o cao Nick neste final de semana. Nossa gratidao especial a Dra. Amanda que foi incansavel, querida, cuidadosa e que deu o seu melhor pelo cao Nick além do tratamento tao especial entendendo que estavamos desesperados por um milagre. O seu carinho e sua dedicaçao sao dignos de uma pessoa iluminada. Nosso muito obrigada.
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Jonathan.e5 / 526/10/2021 à 20:36
Clinica/hospital veterinario bem localizado na região, atendem a uma variedade boa de especialidades para seu pet. Fomos bem atendidos assim como nosso pet. Super recomendo!
Resposta do proprietário :
Olá J.Z.B. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você achou que estamos bem localizados e gostou do nosso atendimento. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Mara.e5 / 529/04/2023 à 14:38
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Mara. Agradecemos seu comentário e ficamos muito gratos em saber que você acha o nosso atendimento ótimo. Sempre que precisar saiba que pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Ana.a5 / 501/10/2019 à 21:00
Melhores profissionais! Dra Vivian Pignone excelente e Dr Jairo anestesista não tenho palavras para descrever o carinho que teve com minha filha!
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Susana.e5 / 525/04/2021 à 00:38
Nossa gratidão à vet Tati, tão especial e competente, por todo cuidado e amor com nosso Solzinho. A maravilhosa equipe da Pet Home demonstra toda sensibilidade, carinho e respeito a estes serzinhos iluminados 💜
Resposta do proprietário :
Susana muito obrigado pela confiança e carinho. É um prazer para nossa Equipe poder cuidar do Solzinho. No que precisar pode sempre contar conosco 24h por dia. Att Equipe PET HOME 24h -
Adriana.a5 / 523/11/2020 à 13:37
Atendimento nota 10, recepção, médicos (Dra Amanda que cuida da Mimosa , Fisio Dra Cintia,Dr André(Neuro)médicos do Orpheu, internação,telefonistas,etc.Parabens a clínica e todos os profissionais...
Resposta do proprietário :
Obrigada Adriana!!!! 🙏🏻 -
Sonia.a4 / 505/03/2018 à 22:57
Bom atendimento, local bem aconchegante, gostei de levar minha gatinha para se operar lá. Funcionários muito atenciosos. Me senti à vontade.
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Maria.e5 / 512/11/2022 à 22:39
Ótimo atendimento! Super indico,!
Resposta do proprietário :
Olá Maria Helena. Agradecemos e ficamos muito felizes em saber que gosta do nosso atendimento e nos indica. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Geórgia.a5 / 502/04/2023 à 20:25
Excelente atendimento!
Resposta do proprietário :
Olá Geórgia. Agradecemos sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que acha o nosso atendimento excelente. Conte sempre conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Rogerio.a5 / 503/04/2023 à 14:03
Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Rogério. Agradecemos sua avaliação e Feedback e ficamos muito felizes em saber que você acha nosso atendimento excelente. Att Equipe PET HOME 24h -
Jotapê.e3 / 504/10/2019 à 13:53
Ótimo atendimento, excelente local. Muito bem preparado. Apenas os exames laboratoriais e raios-x demoram demais para serem executados por serem terceirizados.
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Débora.a5 / 524/06/2020 à 15:06
Fiquei satisfeita com o meu atendimento. O lugar é sempre lotado, as meninas ficam bem atucanadas para atender a todos. Mas o resultado é bom.
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Wagner.e5 / 523/07/2018 à 17:05
Pessoal que realmente entende e sabe cuidar de bichos. Excelente atendimento por parte de todos os profissionais do corpo veterinário, recepção, gerência e banho e tosa. Ainda conta com loja com uma boa variedade de produtos e medicamentos. Atendimento 24 hs, que nos dá mais tranquilidade com nossos pets. A nova sede está nota 10!
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LUIZ.L1 / 505/06/2018 à 10:10
Meu cão ficou internado por 5 dias, saiu com uma úlcera de decúbito muito profunda, além de estar com as pernas totalmente inchadas devido a mal cuidados, em apenas um 2 dias em casa fazendo massagens e movimentações adequadas o inchaço sumiu. Quando seu veterinário disser que o melhor lugar para teu cão é no hospital veterinário, por favor não acredite.
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Charles.a5 / 508/05/2017 à 01:44
Hoje precisei de atendimento de emergência por causa de envenenamento de nosso filhote e fomos atendidos impecavelmente pela dra. Laura. Ágil e totalmente cuidadosa e transparente nos procedimentos. Hambiente limpo e organizando. Preço justo nos procedimentos. Parabéns!
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Leticia.a5 / 529/12/2020 à 02:26
Sou Grata Pela Clinica Pet Home Por Todo o Carinho a Min Dado e aos Meus Filhos , Tanto No Hospital Quanto Na Estética Uma Clinica De Família ,Respeito e De Muita Confiança. Gratidão a Toda Equipe PET HOME.
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Juan.u1 / 511/02/2019 à 14:58
Não recomendo . nesse lugar 15 minutos vira 45 minutos , e 30 minutos vira 1 hora e meia segue a foto da ligação que fiz 5 min antes de chegar e a outra q fiz pra registrar o tempo que demorou os "30 minutos" quem o medico demoraria pra chegar.
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Joao.5 / 504/03/2023 à 14:03
Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá João. Agradecemos sua avaliação. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Leticia.a5 / 528/10/2021 à 22:26
O lugar é completo: internação, médico oncologista, cirurgia e consultório. Da recepção à internação todos te atendem muito bem e cuidam bem do pet.
Resposta do proprietário :
Olá Letícia. Agradecemos a confiança e parceria de anos. Com carinho Equipe PET HOME 24h -
Marco.n1 / 506/04/2021 à 20:20
Não respondem mensagens enviadas pelo whats mesmo tendo um animal internado no estabelecimento, e são seletivos quanto aos tutores que podem ficar dentro do recinto, mesmo sendo permitido apenas 1 tutor por animal.
Resposta do proprietário :
Olá Marco Antônio. Tudo bem? Agradecemos seu feedback, tentamos contato através dnúdosmeros que temos no nosso cadastro porém sem sucesso para que consigamos entender melhor o que se passou, pedimos que nos diga qual o melhor horário para entrarmos em contato e pedimos desculpa por qualquer transtorno gerado ao senhor. Att Equipe PET HOME -
Alexandre.i5 / 519/01/2023 à 22:38
Ótimo atendimento, parabéns!
Resposta do proprietário :
Olá Alexandre. Agradecemos seu comentário e sempre que precisar saiba que pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Juliane.o5 / 529/11/2022 à 20:27
Excelente trabalho! A Lolla ama ❤️
Resposta do proprietário :
Olá Juliane. Ficamos muito felizes em saber que acha nosso trabalho excelente. Um prazer para nossa Equipe poder atender a Lolla. Saibam que sempre podem contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Louise.o5 / 529/05/2020 à 01:51
Muito boa, fui atendida muito bem por todos da clínica, principalmente pelo Júlio. Excelente profissional.
Resposta do proprietário :
Louise, muito obrigada pelo carinho! Será repassado a toda equipe! ☺️🙏🏻 -
Patricia.o4 / 523/12/2021 à 19:26
O atendimento é bom, porém achei a clínica um pouco cheia de clientes.
Resposta do proprietário :
Olá Patrícia. Nossa missão é sempre corresponder com as suas expectativas através de um trabalho cuidadoso. Agradecemos imensamente sua avaliação. Iremos tomar providências para melhor alocar os clientes presentes. Att Equipe PET HOME 24h -
Andrea.e5 / 521/01/2021 à 01:26
Pet maravilhosa!!! Spike e Luna adoram o banho, voltam pra casa lindos e cheirosos! Obrigada pelo carinho com nossos peludos!💟🐕🦮💟
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Evanda.i5 / 522/09/2022 à 15:14
Excelente o atendimento tanto na recepção como a dos médicos!
Resposta do proprietário :
Olá Evanda, agradecemos sua mensagem e Feedback! Ficamos muito felizes em saber que achou nosso atendimento excelente. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Rosane.a5 / 522/09/2021 à 02:53
Levamos nossa gatinha na emergência, atendimento bem simpático, preço justo ..agora esperamos resultado de ultrassom
Resposta do proprietário :
Olá Rosane. Ficamos felizes que tenha gostado do atendimento. Att Equipe PET HOME 24h -
Linei.a5 / 510/11/2018 à 01:39
Atendentes e equipe médica 5 estrelas. Realizaram uma cirurgia bastante delicada na minha gata, que tinha poucas chances de sobrevivência, com sucesso. Parabéns!
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Veri.a5 / 521/02/2021 à 14:25
Um lugar top...otimo atendimento com veterinarios especializados que sabem o que estao fazendo ...ate porque amamos nossos bichinhos💝
Resposta do proprietário :
Olá Vera. Obrigado pelo carinho e preferéncia. Sua avaliação é muito importante para nós. Sempre que precisar pode contar conosco. Att HOSPITAL PET HOME 24h -
andresa.a5 / 514/09/2021 à 17:12
Já há anos que os veterinários desta clínica cuidam dos meus pets, com muito carinho e atenção...
Resposta do proprietário :
Olá Andresa. Agradecemos sua avaliação e confiança em nossa equipe ao longo de todos esse anos. No que precisar pode contar conosco 24h por dia. Att Equipe PET HOME -
Marcelo.u5 / 504/03/2019 à 01:54
Amamos o atendimento, infelizmente no nosso caso não tivemos êxito na recuperação do nosso felino. Mas posso dizer que ele foi muito bem tratado.
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Luana.a5 / 503/09/2020 à 23:07
Experiência maravilhosa com a Dra Vet Carine Stefanello, o atendimento foi ótimo e ela foi super atenciosa, assim como o anestesista Dr Vet Rafael.
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Ana.r5 / 515/09/2019 à 21:12
Ótima clínica, atendimento 24h com excelentes profissionais, Nossos bichinhos tratados com muito amor e carinho. Banho e tosa de ótima qualidade e atendimento diferencial.
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Marilia.e5 / 502/03/2021 à 20:36
Foi ótima! Super bem atendida e a Lola ficou curada. Nota mil pra tudo e todos.
Resposta do proprietário :
Olá Marília. Obrigada pela avaliação e carinho, que bom que a Lolinha está bem. Sempre que precisar ficamos a disposição. Equipe PET HOME -
Angiee.z5 / 510/03/2023 à 16:34
Gostamos muito!
Resposta do proprietário :
Olá Angiee. Agradecemos e ficamos muito felizes com sua avaliação. Sempre que precisar conte conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Fabius.o5 / 520/08/2021 à 11:52
Excelente atendimento. Oferece diversos serviços, inclusive alimentos específicos e aceita o plano de saúde No Faro.
Resposta do proprietário :
Olá Fabius. Agradecemos seu comentário, no que precisar pode contar com nossos serviços. Att Equipe PET HOME 24h -
Claudia.a5 / 502/07/2020 à 01:53
Eu e Maya fomos super bem acolhidas. Equipe muito atenciosa. A clínica é completa e Maya ficou internada para exames.
Resposta do proprietário :
Cláudia, muito obrigada. Sempre será um prazer atendê-las. Conta conosco para noque a Maya precisar. 🥰😉 -
Marilia.e5 / 512/03/2017 à 20:26
Atendimento de primeira, profissionais qualificados, carinho e atenção. Recomendo com toda segurança. Parabéns equipe de Pet Home, confio plenamente no trabalho de vocês
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Gisele.l5 / 520/01/2023 à 00:24
Carinho e profissionalismo com seu pet .
Resposta do proprietário :
Olá Gisele. Agradecemos sua mensagem e ficamos muito felizes em saber que acha nosso atendimento com carinho e profissionalismo. Conte sempre conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
ana.i5 / 530/07/2020 à 20:46
Faço todos os exames dos meus cachorros ali, sempre são muito bem atendidos e o valor dos exames não é exorbitante... recomendo
Resposta do proprietário :
Ana, muito obrigado pela preferência. Conte sentir conosco. 😉🙏🏻 -
Iara.a5 / 528/10/2019 à 23:54
Veterinária que atendeu nosso cachorro maravilhosa parece que nasceu para profissão é a Jordana nos sentimos muito acolhidas lá eu e minha filha recomendo isso foi dia 26/10/2019 a noite
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela confiança Iara. Estamos sempre a disposição. Foi um prazer poder atendê-los. -
Luciana.i5 / 510/08/2018 à 12:42
precisei de cuidados para minha cachorrinha Mel, e fiquei muito satisfeita com o tratamento.agradeço a toda a equipe da Pet Home, e tb aos especialistas que atendem em parceria na clínica.
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andreia.o5 / 529/02/2020 à 19:09
Lugar aconchegante, Funcionários simpáticos e ótimos profissionais. Trataram minha filha de 4 patas com muito amor 🥰
Resposta do proprietário :
Andréia, muito obrigada pela confiança. Que bom que conseguimos transmitir todo amor e carinho que temos em cuidar os filhos de quatro patas. 💜 -
Véra.i5 / 530/07/2021 à 14:14
Excelente atendimento de todos os profissionais envolvidos. Eu super índico!
Resposta do proprietário :
Olá Vera. Muito obrigado pela avaliação e confiança em nossa equipe. Com carinho Equipe PET HOME 24h -
Luisa.e5 / 515/08/2021 à 23:03
Equipe muito atenciosa e competente. O atendimento é super cat friendly 😸
Resposta do proprietário :
Olá Luisa. Agradecemos seu comentário, estamos sempre buscando o melhor para nossos pacientes 🐾🐱❤ Att Equipe PET HOME 24h -
Marlene.e5 / 503/09/2021 à 21:22
Adorei o atendimento.Vou indicar.Pelo menos colocam os animais em primeiro lugar.
Resposta do proprietário :
Olá Marlene. Agradecemos sua avaliação e feedback. Att Equipe PET HOME 24h -
Leonardo.e5 / 508/12/2019 à 03:04
Veterinários incríveis e atenciosos, demonstram realmente se importar com o bem-estar dos pets. Atendimento bem humanizado.
Resposta do proprietário :
Leonardo muito obrigado pela confiança. Que bom saber a equipe supriu as tuas necessidades e conseguiu passar a nossa missão. Estamos sempre a disposição! -
Viaje.e5 / 511/02/2021 à 19:25
Atendimento cordial, ambiente climatizado, dermatologista especializada e entende muito. Para quem precisar, recomendo.
Resposta do proprietário :
Olá. Muito obrigado pela sua avaliação. Att HOSPITAL PET HOME 24h -
fgiraffa.5 / 526/04/2022 à 12:17
Utilizei o plantão 24h. Atendimento nota 10. Clinica com varias especialidades.
Resposta do proprietário :
Olá. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você achou a PET HOME com atendimento nota 10. Buscamos sempre o melhor para nossos pacientes. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Tassiana.o5 / 519/06/2019 à 00:36
Dra. Viviam Pignoni e o anestesista Jairo Ramos de Jesus foram maravilhosos na cirurgia da minha gata. Adorei.
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Luísa.i5 / 519/11/2019 à 04:59
são pessoas muito boas, fico extremamente grata pelo carinho e atenção que tiveram com minha cachorra
Resposta do proprietário :
Nós ficamos muito gratos pela confiança Luísa, foi um prazer poder cuidar da tua pequena. Estamos sempre a disposição. -
Nicole.a3 / 524/03/2018 à 01:10
Atendimento da recepção ruim, ambiente desagradável para quem esta esperando, preços justos, ambiente limpo. Não tenho conhecimento do atendimento veterinário.
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Maria.e5 / 508/03/2017 à 19:51
Excelente atendimento por profissionais muito qualificados. Serviço que transmite segurança, onde deixo minha gatinha com total confiança.
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Leandro.p5 / 502/05/2019 à 00:21
Excelente atendimento. Minha cadela não sobreviveu, mas a Dra. Marília Ross fez todo o possível.
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Liliana.e4 / 528/07/2018 à 03:13
Local agradavel ...muito bonito e higienico...atendimento simpatico...possui atendimento realmente 24 hs...veterinarios interessados atendem os pets...
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Guilherme.e4 / 504/05/2022 à 13:42
Bem organizado, bons vets e suporte a plano de saúde
Resposta do proprietário :
Olá Guilherme. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você gostou da PET HOME. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Tiago.o5 / 508/01/2023 à 20:39
Muito boa
Resposta do proprietário :
Olá Tiago. Ficamos muito feliz em saber que gosta da Pet Home. Estamos 24h de portas abertas para recebê-los e podem contar conosco sempre que precisarem. Att Equipe PET HOME 24h -
Carine.a4 / 521/12/2021 à 06:03
Atendimento muito bom Mas o valor não achei acessível!
Resposta do proprietário :
Olá Carine, agradecemos sua avaliação e gostaríamos de saber qual serviço ou produto você achou pouco acessível, pethome24h@gmail.com / 51 99977.0644 ou 51 3062.7644. Att Equipe PET HOME 24h -
Eva.a5 / 523/11/2021 à 20:34
Excelente pessoas muito bem treinadas para te amparar e seu pet tambem
Resposta do proprietário :
Olá Eva! Muito obrigado por sua avaliação, seu reconhecimento é muito importante para nós. Sempre que precisar pode contar conosco. Nos vemos em breve. Att Equipe PET HOME 24h -
Rogerio.a5 / 503/05/2023 à 20:14
Atendimento Top
Resposta do proprietário :
Olá Rogério. Agradecemos sua avaliação. Ficamos muito feliz em saber que gosta do nosso atendimento. Sempre que precisar conte conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Fábio.a5 / 527/12/2022 à 10:41
Um excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Fábio. Ficamos muito gratos em saber que achou nosso atendimento excelente. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
ANA.L5 / 506/10/2021 à 21:29
Excelente atendimento da Dra Jéssica e demais profissionais da clínica!!!!
Resposta do proprietário :
Olá Ana Cláudia. Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que gostou da Dra Jéssica e de nosso atendimento como um todo. Trabalhamos diariamente na busca de atender as necessidades e anseios dos pets e seus tutores. Att Equipe PET HOME 24h -
Victoria.i5 / 501/09/2019 à 04:44
Nunca me senti tão bem atendida e sem dúvidas. Recomendo muito🥰
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Marina.c5 / 515/05/2021 à 17:09
Atendimento humanizado e de alto padrão. Aceita o plano NoFaro para consultas, exames e procedimentos
Resposta do proprietário :
Olá Marina. Agradecemos sua confiança e avaliação. A Pet Home está 24h pronta para melhor atendê-lo. Att Equipe PET HOME 24h -
Vanessa.n5 / 516/03/2022 à 10:25
muita dignidade ao atender nossos bichinhos em um momento delicado e dolorido. ❤
Resposta do proprietário :
Olá Vanessa. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso atendimento. Esperamos receber vocês novamente em breve. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Marina.o4 / 528/02/2018 à 11:52
BOM DIA,MINHA FELINA BRANCA ESTA INTERNADA NESTA CLINICA,ACHEI O ATENDIMENTO DA RECEPÇAO E DA Dra LAIS EXCELENTE .
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Janete.a4 / 515/07/2022 à 21:46
Pessoal gentil e ótimo atendimento veterinário.
Resposta do proprietário :
Olá Janete, agradecemos sua avaliação. Sempre que precisar pode contar conosco. Att PET HOME 24h -
Jeanine.a5 / 523/07/2019 à 07:21
Atendimento excelente! Tratam os animais muito bem, com carinho e senso de urgência.
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Natasha.M5 / 518/04/2018 à 11:34
O Dr Yuri e a Dra Amanda são ótimos profissionais! Ambiente tranquilo e bem organizado.
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Patrícia.S3 / 502/12/2020 à 17:37
Nao controlavam o número de pessoas lá dentro... Mta gente e até cachorros transitando quase livremente. Difícil até p caminhar lá dentro.
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Randrah.o5 / 531/12/2020 à 04:38
Ótimo atendimento! Recomendo
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Berenisse.e5 / 507/04/2019 à 12:17
Melhor atendimento que tive com o meu pet as médicas maravilhosas. Recomendo
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Rudi.u4 / 506/03/2020 à 09:38
Estive no local para assuntos de marcenaria. Porém observei a limpeza, organização, cheiros, atendimento, local de espera, produtos à venda. Tudo Exelente. RECOMENDO.
Resposta do proprietário :
Rudi muito obrigada pela indicação! ☺️ -
Thaís.a5 / 512/07/2021 à 22:36
Lugar incrível, profissionais incríveis! Recomendo de olhos fechados.
Resposta do proprietário :
Olá Thaís Castro. Agradecemos sua confiança e carinho. Suas palavras servem de motivação para toda nossa equipe. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Reny.r2 / 521/11/2019 à 05:52
Preco alto e lugar sujo com pouca higiene. Isto na area visivel ao publico... como sera na area tratamento dos pets...
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N.P.5 / 529/08/2018 à 16:04
Maravilhoso! Meu Bebê é sempre muito bem atendido lá, só confiamos neles!
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Géssica.i5 / 507/11/2017 à 19:41
Infraestrutura e equipe completas pra atender os nossos pets! Nota 10!!!
Resposta do proprietário :
Olá Géssica. Muito obrigado por sua avaliação, seu reconhecimento é muito importante para nós ❤ Att Equipe PET HOME 24h -
Letícia.a5 / 524/07/2021 à 15:45
Equipe muito bem receptiva e profissionais capacitados. Recomendo!
Resposta do proprietário :
Olá Letícia. Agradecemos a confiança e depoimento. Com carinho Equipe PET HOME -
marcia.e5 / 513/03/2022 à 22:14
Ótimo atendimento! Profissionais competentes e atenciosos!
Resposta do proprietário :
Olá Marcia. Agradecemos sua avaliação. Trabalhamos diariamente na busca de atender as necessidades e anseios dos pets e seus tutores. Att Equipe PET HOME 24h -
Julio.e5 / 509/03/2022 à 18:04
Muito boa nunca fui lá mas é muito bom
Resposta do proprietário :
Olá Júlio César. Agradecemos seu comentário e ficamos felizes em saber que você acha a PET HOME muito boa. Fica o convite para conhecer nossos espaços pessoalmente, será um prazer recebê-lo. Att Equipe PET HOME 24h -
Marisa.e5 / 505/06/2020 à 20:29
Excelente atendimento, ótimos profissionais! Gosto muito!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada Marisa! 🙏🏻☺️ -
Michele.r5 / 530/05/2020 à 19:10
Os veterinários e os atendentes são muito atenciosos, cuidaram muito bem do meu gato.
Resposta do proprietário :
☺️🙏🏻 -
carmem.a5 / 501/04/2021 à 12:30
Otimo bem atendido e carinho para seus bebes peludos Obrigada
Resposta do proprietário :
Olá Carmem. Agradecemos sua avaliação, confiança e carinho. Estamos 24 horas à disposição. Sempre que precisar saiba que pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Jéssica.a5 / 530/01/2020 à 04:44
Estou com meus dois cachorros internados, bom atendimento, me dão informações sempre.
Resposta do proprietário :
Oi, Jéssica! Tenha certeza que seus cachorrinhos estão sendo muito bem cuidados pela nossa equipe. Obrigada pela sua avaliação. -
Claudiomar.e5 / 512/09/2022 à 01:47
Muito bom atendimento. Recomendo
Resposta do proprietário :
Olá Claudiomar, agradecemos sua avaliação e seu Feedback. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Jacqueline.o5 / 504/02/2022 à 14:52
Fui muito bem atendida. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Olá Jacqueline. Sua confiança é muito importe para nós e, por isso, agradecemos profundamente pela sua avaliação e palavras de incentivo. Att Equipe PET HOME -
sandro.u5 / 530/12/2020 à 21:25
Ótimo ambiente, profissionais bem educados e capacitados recomendo.
-
Fernanda.e5 / 510/11/2021 à 14:39
Gostei da Clínica. Fomos bem atendidos.
Resposta do proprietário :
Olá Fernanda. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você gostou da Clínica e de nosso atendimento. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Vpk.o5 / 511/03/2022 à 18:11
Profissionais atenciosos. Belo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá! Muito obrigado por sua avaliação, seu reconhecimento é muito importante para nós. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Greyce.a1 / 508/10/2021 à 02:38
Clínica veterinária que cobra até pelo aluguel da sala. Não indico.
Resposta do proprietário :
Olá Greyce, tentamos contato sem sucesso para esclarecermos como se dá o funcionamento do Hospital. Temos muitos parceiros e prestadores de serviço terceirizado e por isso existe o aluguel de salas. Mas ficamos à disposição para qualquer esclarecimento pelo telefone 51 99770644 e pelo e-mail pethomers@pethomers.com.br Att. Equipe Pet Home. -
Géssica.o5 / 510/02/2021 à 03:30
Ótimo atendimento. Veterinários qualificados e cuidadosos. Recomendo!
Resposta do proprietário :
Olá Géssica. Muito obrigado pela confiança e para nossa Equipe é um privilégio ter a sua preferência Att HOSPITAL PET HOME 24h -
Agueda.g5 / 519/08/2020 à 01:07
Tele mais gentil q existiu no mundo... Drika vc é D+
-
Luciana.o5 / 522/05/2016 à 16:52
Clínica veterinária com ótimo atendimento e médicos veterinários muito qualificados para os diversos procedimentos, além de atenciosos.
-
Luciane.l5 / 517/09/2019 à 02:33
Excelente Clínica, com ótimo atendimento, profissionais comprometidos. Uma Clínica mais que completa.
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Leonardo.a5 / 501/06/2021 à 23:45
Sempre muito bem atendido pela endócrino Tatiane
Resposta do proprietário :
Olá Leonardo. Agradecemos seu contato e avaliação. Atenciosamente Equipe PET HOME 24h -
Greice.l5 / 518/11/2018 à 23:55
Sempre fui bem atendida e meu cãozinho teve tratamento vip.
-
Cláudia.e5 / 510/08/2018 à 09:41
Local limpo e organizado. Equipe dedicada e competente!! Super recomendo!!
-
Viviane.i5 / 505/01/2021 à 05:20
Fiz a castração da nossa gatinha lá, por indicação e foi excelente.
-
Henrique.u5 / 512/03/2017 à 20:23
Ótimo atendimento. Dedicação e carinho aos animais. Estão todos de parabéns!
-
Dinah.a5 / 524/05/2021 à 23:45
Excelente atendimento da ondontologista Viviam. Muito atenciosa.
Resposta do proprietário :
Olá Dinah. Obrigado pelo feedback e agradecemos a preferência. Atenciosamente Equipe PET HOME 24h -
Fernando.s5 / 513/01/2021 à 19:50
Muito boa!!!! Meu pet se trata com a dermatologista e estamos satisfeitos!!!
Resposta do proprietário :
Olá Fernando. Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos 24 horas à disposição. Conte conosco sempre que precisar. Att Equipe PET HOME 24h -
Kelly.o5 / 506/09/2017 à 12:42
Amo trazer meus nenens porque tenho certeza que estão bem cuidados!
-
Éden.a5 / 516/11/2020 à 15:40
Ótimo atendimento. Clínica veterinária completa e com diversas especialidades.
Resposta do proprietário :
Olá Éder! Agradecemos sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que vocês achou ótimo nosso atendimento, sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Marco.e5 / 529/09/2020 à 00:59
Ótimo atendimento, muito atenciosos e passam bastante confiança
-
Gilmar.o4 / 503/03/2018 à 23:35
Ótima clinica, as médicas são atenciosas, com ampla diversidade de especializacões e são atenciosas.
-
Greice.r4 / 513/07/2020 à 01:25
Os médicos veterinários são top! Equipe de exames também!
Resposta do proprietário :
🥰🙏🏻🙏🏻🙏🏻 -
Patricia.a4 / 513/05/2021 à 22:41
Bom atendimento, profissionais muito atenciosos.
Resposta do proprietário :
Olá Patricia. Agradecemos a preferência e confiança depositada. Estamos 24h por dia abertos e prontos para melhor atender. Att Equipe PET HOME 24h -
Liliane.i5 / 529/05/2022 à 00:48
Meu pet ficou cheiroso e fofinho!
Resposta do proprietário :
Olá Liliane. Muito obrigado por sua avaliação, seu reconhecimento é muito importante para nós. Sempre que precisar pode contar conosco, att Equipe PET HOME 24h -
eduardo.e5 / 523/05/2022 à 18:17
hospital, com otimos veterinarios muito bom atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Eduardo. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso atendimento. Podem sempre contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Diego.v5 / 519/04/2023 à 02:13
Top (Traduzido pelo Google) Principal
Resposta do proprietário :
Olá Diego. Ficamos muito felizes com sua avaliação e Feedback. Sempre que precisar conte conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Maria.e5 / 527/06/2021 à 00:45
Ótimo atendimento. Ambiente agradável e seguro.
Resposta do proprietário :
Olá Maria Cristina. Agradecemos seu comentário e confiança. Att Equipe PET HOME -
Gabrielle.e5 / 502/02/2020 à 18:06
Ótimo atendimento, local agradável e veterinários responsáveis.
Resposta do proprietário :
Oi, Gabrielle! Adoramos o seu comentário. Trabalhamos com muito amor. -
Talise.5 / 521/05/2018 à 18:37
Atendimento muito cordial e ótimos profissionais! Recomendo
-
amanda.a5 / 529/06/2018 à 11:14
Atendimento ótimo e agora com exames feitos na hora!
-
Adriana.r5 / 505/01/2023 à 20:21
Amoooo
Resposta do proprietário :
Olá Adriana. Muito obrigado pela avaliação. Conte conosco sempre que precisar. Att Equipe PET HOME 24h -
Cinara.r5 / 510/03/2021 à 18:54
Melhor Centro Clínico Veterinário de Porto Alegre. Atendimento.de excelência
Resposta do proprietário :
Olá Cinara. Muito obrigado. Estamos 24 horas à disposição. É um prazer poder cuidar dos teus filhos, agradecemos toda confiança depositada. Conte conosco. Com carinho Equipe PET HOME 24h -
Lourdes.o5 / 504/12/2021 à 16:45
Atendimento excelente com minha pet!
Resposta do proprietário :
Olá Lourdes. Sua confiança é muito importe para nós, agradecemos profundamente pela sua avaliação e feedback. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME -
Rosana.r5 / 513/08/2021 à 00:27
Meu pet o Duke é cliente gostamos muito.
Resposta do proprietário :
Olá Rosana. Agradecemos sua avaliação e confiança. Att Equipe PET HOME 24h -
Richard.n5 / 517/10/2020 à 17:29
Funcionários muito atenciosos, paçoquinha ama ir na pet.
-
Valeria.e5 / 528/07/2021 à 15:51
Uma ótima clínica e a veterinária muito competente
Resposta do proprietário :
Olá Valéria. Agradecemos sua avaliação e confiança. Att Equipe PET HOME -
Sandro.r5 / 517/09/2019 à 01:53
Excelente Atendimento. Profissionais nota 1000!!!
-
Maurício.a5 / 523/01/2021 à 21:28
Ótimo atendimento com a Dr. Letícia Baretta
Resposta do proprietário :
Olá Maurício. Muito obrigado pela sua avaliação. Att HOSPITAL PET HOME 24h -
Tanira.a5 / 519/11/2020 à 06:12
Num momenro tão dificil fui mto bem atendida
Resposta do proprietário :
Obrigado Tanira! 🙏🏻🥰 -
Emília.e5 / 523/04/2021 à 23:06
Ótimo lugar para internar seu animalzinho.
Resposta do proprietário :
Olá Emília. Ficamos muito felizes com sua avaliação. Sempre que precisar saiba que pode contar conosco. Com Carinho Equipe PET HOME -
Gislaine.i5 / 504/07/2021 à 12:20
Atendimento ótimo, parceria com plano Nofaro
Resposta do proprietário :
Olá Gislaine. Agradecemos sua confiança e preferência. Att Equipe PET HOME 24h -
pedroclaudio.i5 / 505/12/2021 à 16:21
Muito bom atendimento. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Olá Pedro. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso atendimento. Esperamos receber vocês novamente em breve. Att Equipe PET HOME 24h -
Revoredo.l5 / 524/05/2019 à 03:51
Ótimo atendimento para com os pets e com os seus respectivos tutores.
-
Jacqueline.a5 / 523/03/2019 à 10:45
Excelente atendimento de todos os profissionais da clinica
-
José.u4 / 513/11/2019 à 09:44
Lanche bom. Atendimento nem tanto.
-
Jorge.u5 / 521/04/2021 à 21:50
Profissionais excelentes. Atendimento perfeito.
Resposta do proprietário :
Olá Jorge Luiz. Tudo bem? Agradecemos sua avaliação e a confiança. Pode sempre contar conosco, carinho Equipe PET HOME -
PET.O5 / 508/08/2017 à 21:19
Cuidamos do seu pet como se fosse membro da família, vem para pet home você também
-
Alan.a5 / 519/04/2019 à 14:29
Pessoal atencioso e lugar para estacionar são diferenciais.
-
Vera.5 / 506/06/2021 à 09:38
Vacinação com revisão e muita atenção do Doutor.
Resposta do proprietário :
Olá Vera. Agradecemos sua avaliação e confiança. Atenciosamente Equipe PET HOME 24h -
Oziel.a5 / 527/10/2021 à 22:10
Muito bom
Resposta do proprietário :
Olá Oziel. Agradecemos sua avaliação. Trabalhamos diariamente na busca de atender as necessidades e anseios dos pets e seus tutores. Att Equipe PET HOME 24h -
Joao.r5 / 518/03/2020 à 12:20
Tudo certo. Muito bom.Atendimento de primeira
Resposta do proprietário :
João, muito obrigado pela preferência.☺️ -
Melissa.g5 / 518/05/2018 à 01:13
Excelente clínica veterinária, melhor atendimento para o pet
-
Sabrina.r5 / 529/12/2020 à 21:27
Adoro todos. Atendimento nota 1000.
-
Leandro.u5 / 502/01/2021 à 13:44
Excelente atendimento, ótimos profissionais.
-
Filipe.e5 / 523/01/2018 à 10:21
Ótimo atendimento e um bom café enquanto aguarda.
-
Alisson.r5 / 516/02/2020 à 00:54
Excelente estrutura e profissionais da área, recomendo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Alisson! 💜 -
Marluza.o5 / 525/07/2022 à 12:31
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Marluza. Agradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que gostou do nosso atendimento. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
GILBERTO.E5 / 522/01/2021 à 17:18
Otimo ambiente funcionarias lindas e atenciosas parabens
-
Giulia.a5 / 514/09/2018 à 11:30
Todo mundo atencioso mesmo a 1 da manhã kkk
-
Falcao,.d5 / 531/12/2018 à 11:31
a melhor Pet de Porto Alegre. o Ziggy é o Fred adoram.
-
Orlando.e5 / 518/03/2020 à 13:27
Atendimento e comprometimento com a proposta de cuidar de NOSSOS pets.
Resposta do proprietário :
Orlando muito obrigado pela confiança. Seja sempre muito bem vindo. -
Eduardo.a5 / 525/11/2022 à 17:08
Excelente
Resposta do proprietário :
Olá Eduardo. Agradecemos sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que acha a PET HOME excelente. Podem sempre contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Marlize.a5 / 510/08/2019 à 08:14
Serviço clinico completo, equipe muito atenciosa
-
Pet.i5 / 504/03/2022 à 20:08
Parceria que nos enche de alegria! 🐩🐾
Resposta do proprietário :
Olá queridos parceiros. Sempre que precisarem podem contar conosco. Parceria que cresça cada dia mais. Com carinho PET HOME 24h -
Iara.a5 / 511/04/2022 à 19:02
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Iara! Muito obrigado por sua avaliação, seu reconhecimento é muito importante para nós. Nos vemos em breve. Att Equipe PET HOME 24h -
Luciane.a5 / 514/09/2018 à 02:59
Muita atenção e carinho tanto com os Pets quanto com os tutores
-
Douglas.o5 / 507/11/2017 à 19:56
Ótimo atendimento, valores condizentes...recomendo
-
Ísis.5 / 519/09/2021 à 17:22
Clinica tem uma estrutura excelente.
Resposta do proprietário :
Olá Isis. Agradecemos e ficamos muito felizes com sua avaliação. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Vico.a5 / 512/01/2022 à 14:48
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Vico. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você achou nosso atendimento ótimo. Esperamos receber vocês novamente em breve. Att Equipe PET HOME 24h -
Angelo.a5 / 525/08/2021 à 19:15
Hospital veterinário 24 horas com bom atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Ângelo. Tudo bem? Agradecemos seu comentário e satisfação. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Lorenzo.i5 / 507/08/2021 à 21:59
Otimo atendimento!!
Resposta do proprietário :
Olá Lorenzo. Agradecemos sua avaliação e pela confiança em nossa Equipe. Att PET HOME 24h -
Roberto.o5 / 520/08/2021 à 09:34
Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Roberto. Agradecemos seu comentário e feedback. Sempre que precisar pode contar conosco. ATT equipe PET HOME 24h -
Vanessa.o5 / 506/10/2021 à 14:57
Excelente atendimento
Resposta do proprietário :
ós. Nos vemos em breve Olá Vanessa. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você achou o atendimento da PET HOME excelente. Att Equipe PET HOME 24h -
Barbara.r5 / 506/01/2021 à 22:46
Nota dez
-
Rodrigo.o5 / 501/03/2017 à 01:11
Profissionais qualificados e comprometidos com a saúde dos pets
-
Danielle.o5 / 527/05/2019 à 12:17
Todos os profissionais muito atenciosos
-
Andréia.u5 / 511/11/2021 à 21:17
Muito boa experiência
Resposta do proprietário :
Olá Andréia, ficamos gratos com sua avaliação. Esperamos rever vocês novamente em breve. Att Equipe PET HOME 24h -
Eduardo.U5 / 505/12/2017 à 11:13
Ótimo atendimento para os meus Pets!!!
-
Max.o5 / 526/11/2019 à 06:29
Excelente atendimento e cuidado.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada Max. 🙏🏻 -
Liseh.o5 / 511/05/2021 à 18:46
Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Liseh. Agradecemos sua confiança e preferência. No que precisar pode sempre contar conosco. Att Equipe PET HOME -
Domingos.u5 / 522/06/2020 à 20:55
Fui muito bem atendido
-
alberto.r5 / 523/06/2018 à 05:29
rápido atendimento, muito bom serviço
-
Juratã.u5 / 523/07/2019 à 10:27
Melhor atendimento aos meus pets.
-
Andre.o5 / 503/03/2021 à 18:39
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá André. Muito obrigado pela sua avaliação. Com carinho Equipe PET HOME -
Milena.i5 / 528/03/2021 à 16:12
A Dra Juliana é de mais!
Resposta do proprietário :
Olá Milena. Agradecemos sua avaliação. Repassamos a mensagem a Dra Juliana que agradeceu intensamente. Estamos 24 horas à disposição. Sempre que precisar saiba que pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Rosalia.r5 / 503/03/2021 à 23:07
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Rosalia. Gratidão pela sua avaliação. Sempre que precisar pode contar conosco. Equipe PET HOME -
Rennan.a5 / 508/06/2021 à 11:11
Excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Renan. Sua satisfação é nosso maior objetivo! Por isso, estamos felizes que você tenha gostado dos nossos serviços. Obrigado pelo feedback. Att Equipe PET HOME 24h -
Renata.e5 / 517/05/2021 à 12:56
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Renata. Agradecemos a confiança e preferência. Att Equipe PET HOME 24h -
Carlos.d5 / 521/10/2021 à 20:22
Atendimento super rápido
Resposta do proprietário :
Olá Carlos Eduardo.Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você achou o nosso atendimento rápido. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Paulo.o5 / 510/04/2021 à 18:10
Excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Paulo. Origado pela sua avaliação. Estamos 24 horas à disposição. Conte conosco sempre que precisar. Att Equipe PET HOME 24h -
Branco.75 / 521/02/2021 à 13:40
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá. Muito obrigado pela sua avaliação. No que precisar pode sempre contar conosco. Att HOSPITAL PET HOME 24h -
Y.5 / 530/12/2017 à 13:05
Tem de tudo, que VC pode querer.
-
Paula.u5 / 527/03/2019 à 12:35
Ótima clínica!
-
Dinah.r4 / 516/05/2020 à 19:15
Clínica Veterinaria 24 hs, com preços adequados.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela avaliação Dinah!!! ☺️☺️ -
Sandra.a4 / 520/06/2018 à 13:36
Não encontrei a medicação que procurava.
-
Amir.b5 / 529/11/2020 à 14:16
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
🥰🙏🏻 -
Antonio.o5 / 513/08/2020 à 15:39
Ótima equipe !
-
Roberto.e5 / 513/03/2020 à 18:40
Os animais agradecem a preferência!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela confiança Roberto. -
Victor.a5 / 513/02/2021 à 12:20
Ótimo serviço
Resposta do proprietário :
Olá Victor. Muito obrigado pela sua avaliação. Att HOSPITAL PET HOME 24h -
fredjw.5 / 510/08/2020 à 23:45
Excelente atendimento
-
Ariel.o5 / 503/08/2020 à 08:55
Ótimo atendimento
-
Camille.e4 / 528/12/2019 à 20:03
Atendimento bom.
Resposta do proprietário :
Obrigado Camila! -
JAIME.K5 / 503/03/2020 à 13:02
Otimo atendimento..
Resposta do proprietário :
Jaime muito obrigado 🙏🏻 -
Fernando.o5 / 510/12/2019 à 23:21
Bom atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado 💜 -
Teobaldo.o5 / 506/07/2022 à 17:46
Funciona 24h
Resposta do proprietário :
Olá Teobaldo. Agradecemos sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que vocês sabem que podem contar conosco 24h por dia. Att Equipe PET HOME 24h -
renato.i4 / 531/01/2022 à 23:28
Ótimo local
Resposta do proprietário :
Olá Renato. Ficamos gratos em saber que tenha gostado do local. No que precisar saiba que pode contar conosco 24h por dia. Att Equipe PET HOME 24h -
Maicon.r5 / 520/07/2019 à 17:37
Ótimo atendimento.
-
Osvaldo.o5 / 518/07/2020 à 18:13
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado Osvaldo. Conte sempre conosco. 😉 -
Clodis..5 / 526/03/2022 à 09:51
Excelente
Resposta do proprietário :
Olá Clodis. Agradecemos seu comentário e ficamos muito felizes em saber que você gostou da PET HOME. Pode sempre contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
rosa.o5 / 522/03/2019 à 15:45
Veterinária excelente mas demora um pouco
-
vitor.a5 / 519/01/2020 à 03:26
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigada Vitor!! -
Paula.u5 / 511/01/2020 à 19:07
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado pela confiança Paula. -
WIlly.n4 / 518/07/2021 à 14:08
Ótimos veterinários.
Resposta do proprietário :
Olá Andrey. Agradecemos sua avaliação, seu comentário e principalmente a confiança em nos permitir cuidar da Maggie querida desde filhote. Att Equipe PET HOME 24h -
Júlia.a5 / 526/11/2019 à 22:49
Clínica 24 horas com diversas especialidades.
-
Nis.i5 / 504/03/2018 à 11:52
Ótimo atendimento.
-
Luizquevedo.o5 / 503/04/2019 à 18:43
Muito bom atendimento
-
Tamires.u5 / 514/03/2017 à 13:16
Ótimo atendimento!
-
Leticia.4 / 519/12/2017 à 16:39
Muito competentes e serios !
-
Mauricio.r5 / 527/03/2019 à 20:28
Excelente atendimento,
-
Alexandre.t5 / 507/03/2018 à 21:32
Ótimo estacionamento e localização.
-
Thaíne.a5 / 513/10/2019 à 06:11
Ótimo lugar e atendimento
-
Andrea.e5 / 514/06/2017 à 17:31
Excelente atendimento!!!
-
william.a5 / 530/12/2016 à 15:22
Excelente atendimento
-
Eloaldo.o5 / 505/08/2018 à 15:29
Caro mas eficiente....
-
Gibran.i5 / 527/03/2019 à 10:03
Tudo otimo!
-
Marilene.u5 / 501/07/2017 à 18:24
Ótimo atendimento
-
André.o5 / 509/01/2019 à 18:36
Excelente a tosa!!!
-
silvano.a5 / 526/09/2019 à 22:27
Belo atendimento!!!
-
saninho.o4 / 501/08/2019 à 18:53
Bem localizado e atendimento
-
Fanny.n5 / 510/11/2016 à 10:57
🐶
-
junior.i5 / 502/12/2019 à 03:38
Produtos de muita qualidade
-
antonio.i3 / 509/10/2021 à 13:27
Bom
Resposta do proprietário :
Olá Antônio, gostaríamos de entender o motivo da sua baixa avaliação em relação ao nosso atendimento. Não achamos teu nome cadastrado em nosso sistema. Estamos sempre em uma busca constante de aprimorar nosso atendimento. Se puder nos dar um Feedback pelo WhatsApp (51) 99977-0644 ou pelo e-mail pethomers@pethomers.com.br Ficaremos gratos Att. Equipe Pet Home -
luis.u5 / 505/06/2020 à 02:35
Top recomendo!
Resposta do proprietário :
Luis Gustavo, muito obrigada!! ☺️🙏🏻 -
Ale.o5 / 520/10/2020 à 07:17
Atendimento top
-
Bruna.a5 / 520/08/2021 à 02:56
Acolhedor
Resposta do proprietário :
Olá Bruna. Agradecemos seu comentário e confiança. Att Equipe PET HOME 24h -
Caroline.c5 / 523/05/2020 à 00:09
Profissionalismo e acolhimento, empatia!
Resposta do proprietário :
😉🙏🏻 -
Cintia.r5 / 516/10/2019 à 02:22
Ótima variedade, perfeita
-
Cati.a5 / 515/07/2018 à 03:12
Ótimos profissionais!
-
aline.e5 / 522/03/2019 à 10:28
Ótimo atendimento!!
-
Ronaldo.e5 / 523/07/2019 à 20:48
Atendimento de primeiro mundo
-
Yuri.e5 / 506/05/2021 à 20:17
Perfeito! Recomendo!!!
Resposta do proprietário :
Olá Yuri. Agradecemos e ficamos felizes com a avaliação e recomendação. Saiba que pode contar conosco sempre que precisar. Atenciosamente PET HOME 24h -
glauco.i5 / 522/07/2021 à 01:43
Ótima
Resposta do proprietário :
Olá Glauco. Obrigado pela avaliação. Att Equipe PET HOME -
Stephany.e5 / 523/09/2017 à 11:27
Ótimo lugar
-
Vinícius.c5 / 505/09/2021 à 03:40
Top! (Traduzido pelo Google) Principal!
Resposta do proprietário :
Olá Vinícius. Agradecemos seu comentário. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
charles.h5 / 506/11/2017 à 13:43
Ótimo local.
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pablo.o5 / 503/08/2022 à 21:56
Atenciosos
Resposta do proprietário :
Olá Pablo. Sua avaliação e comentário nos alegra. Sempre que precisar pode contar conosco. Att Equipe PET HOME 24h -
Rogeli.a5 / 526/05/2019 à 18:40
😇😇😇😇😇😇
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Eduardo.u5 / 515/08/2017 à 10:50
Ótimo atendimento!!!
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Marcos.l5 / 505/05/2020 à 14:41
Respeito pelos animais
Resposta do proprietário :
Marcos 🙏🏻😉 -
Sergio.u5 / 510/03/2018 à 10:35
Excelente profissionais
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Cristina.u4 / 529/02/2020 à 14:52
Ótimo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Cristina!!! -
Vilton.a5 / 512/03/2020 à 13:59
Ótimo
Resposta do proprietário :
Vilton, muito obrigado! -
André.e5 / 508/12/2019 à 08:17
Atendimento diferenciado +
Resposta do proprietário :
André, muito obrigado. ☺️ -
Robson.a5 / 527/10/2017 à 23:37
Otimo
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Désirée.c5 / 501/08/2018 à 01:50
Ótima
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Alexandre.e4 / 501/09/2019 à 15:47
Ok (Traduzido pelo Google) OK
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César.o5 / 506/01/2019 à 12:27
Great place!! (Traduzido pelo Google) Ótimo lugar!!
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Sergio.i4 / 509/09/2018 à 15:54
Boa
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carlos.e4 / 522/05/2019 à 10:57
Boa
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Thiago.o5 / 524/08/2020 à 16:02
Show (Traduzido pelo Google) Mostrar
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Claudio.e5 / 531/12/2017 à 23:15
Excelente Veterinária
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Dandara.e5 / 508/09/2017 à 02:00
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