AniCura Aragó Hospital Veterinari
- 3.9
- Veterinário
- Palma
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Sobre : Veterinário AniCura Aragó Hospital Veterinari em Palma
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Tags: Veterinário, Hospital veterinário,
Opinião dos consumidores : (491)
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Angela.o1 / 529/05/2023 à 06:55
(Traduzido pelo Google) A pior clínica que você pode ir. Só pensam em pegar seu dinheiro. Eles não se importam com a vida dos animais. Eles colocaram uma SONDA no meu gato para que a comida chegasse a ela depois de ter ido embora. 3 veterinários me disseram que não era o protocolo a seguir. Cobraram-me 100 euros por dia mais todos os exames médicos adicionais que fizeram sem me pedir. ELES QUASE MATOU MEU GATO. Se eu não conseguir levá-la a outro veterinário, ela não vai contar. É UMA VERGONHA QUE BRINQUEM COM A VIDA DOS SERES VIVOS E COM A DOS HUMANOS QUE OS AMAM (Original) La peor clínica a la que puedas ir. Solo piensan en sacarte el dinero. Les da igual la vida de los animales. A mi gata le pusieron una SONDA para que le llegaran los alimentos cuando después de haber ido. 3 veterinarios me han dicho que no era el protocolo a seguir. Me cobraban 100 euros el día más todas las pruebas médicas suplementarias que le hacían sin preguntarme. CASI MATAN A MI GATA. Si no me la llego a llevar a otro veterinario no lo cuenta. ES UNA VERGÜENZA QUE JUGUÉIS CON LA VIDA DE SERES VIVOS Y CON LA DE LOS HUMANOS QUE LOS QUIEREN
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia Tendo revisto o tratamento prescrito à sua gata e dada a gravidade do estado de saúde de que padecia, foi necessária a aplicação da sonda de alimentação para evitar a progressão da doença. E assim vem recomendando em inúmeros artigos e apresentações em congressos. Ter um paciente com sonda de alimentação implica em monitorar o paciente 24 horas por dia e consome muito tempo tanto do veterinário quanto de sua equipe. Nem todos os veterinários podem prestar este serviço e podem evitá-lo, apesar de ser o melhor tratamento. A forma como trabalhamos é informar os nossos proprietários sobre os custos ao mesmo tempo que explicamos porque tais testes são necessários. Estamos surpresos com esta avaliação, pois a última vez que verificamos seu animal de estimação foi em setembro de 2022. Agradeço seu comentário, pois nos ajudará a melhorar a comunicação. (Original) Buenos días Habiendo revisado el tratamiento que se le pautó a su gata y dada la gravedad de la condición médica que padecía la aplicación del tubo de alimentación era necesario para poder evitar la progresión de la enfermedad. Y así está recomendando en numerosos artículos y ponencias en congresos. Tener un paciente con una sonda de alimentación implica la monitorización del mismo las 24h del día y consume mucho tiempo tanto del veterinario como su equipo. No todos los veterinarios pueden dar este servicio y puede que lo eviten a pesar de ser el mejor tratamiento. De manera en que trabajamos es informar de los costes a nuestros propietarios al mismo tiempo que les explicamos el porqué de la necesidad de realizar tales pruebas. Nos extraña esta reseña ya que la última vez que revisamos a su mascota fue en septiembre del 2022. Le agradezco su comentario ya que nos hará mejorar en el aspecto de la comunicación. -
mar.o2 / 511/04/2023 à 09:24
(Traduzido pelo Google) As consultas são corretas e os veterinários são muito simpáticos, mas o tempo de espera é excessivo. Toda vez que venho com hora marcada tenho que esperar em média 1 hora para que meu pet seja atendido. Com o que custa cada consulta, não se deve esperar nem 5 minutos. Expanda seu modelo ou espace mais compromissos. Uma saudação (Original) Las consultas son correctas y los veterinarios muy amables, pero el tiempo de espera es excesivo. Cada vez que vengo con cita tengo que esperar de media para que atiendan a mi mascota 1 hora. Con lo que cuesta cada consulta no se deberías esperar ni 5 minutos. Amplíen su plantilla o espacien más las citas. Un saludo
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Charo.i1 / 508/04/2023 à 18:15
(Traduzido pelo Google) Atendimento super ruim, levei o cachorro na sexta-feira, ele fica internado, me dizem que me ligam no dia seguinte e nada, tenho que ir, espero duas horas para vê-lo e me dizem que tenho que esperar mais dia para ver como fica. No final, tive que voltar e dizer a ele para colocá-lo no chão. Eles só pensam em cobrança. Minha experiência foi muito ruim, não voltarei (Original) Super mal servicio,llevé el perroel viernes, se queda ingresado , me dicen que me llaman al día siguiente y nada, tengo que ir yo, espero dos horas para poder verlo y me dicen que hay que esperar otro día a ver como va. Al final he tenido que volver y decir que lo sacrifique. Solo piensan en facturar. Mi experiencia muy mala, no volveré
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Andres.a5 / 508/05/2023 à 20:28
(Traduzido pelo Google) Tive que ir com urgência hoje porque meu Tekel engoliu uma cueca e só posso dizer que o tratamento e como meu animal de estimação foi cuidado foi excelente, rápido e com um bom resultado final. Obrigado por nos ajudar, Tóquio já está em casa feliz 🐶❤️🐕😘 (Original) He tenido que acudir hoy de urgencia por qué mi Tekel se a tragado una prenda de ropa interior y sólo puedo decir que el trato y como han atendido a mi mascota a sido excelente, rápido y con buen resultado final. Gracias por ayudarnos, Tokio ya está en casa feliz 🐶❤️🐕😘
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Iovv.91 / 522/05/2023 à 00:26
(Traduzido pelo Google) O quadriciclo que estava de plantão na noite de quinta-feira nos prometeu que poderia ser parcelado e não haveria problema. Hoje finalizamos o pagamento. No total saiu tudo 783€. Só nos faltou 83€. ATV Guillem gritou conosco, nos desrespeitou, nos humilhou e também admitiu não saber fazer o papel para poder terminar de pagar mais um dia. Ele não nos deu outra solução senão nos trancar na recepção. Uma vergonha de tratamento, um tratamento desumano. Não sei como eles podem ter esse tipo de equipe trabalhando. Quase duas horas. Ele nos acusou e nos tratou como criminosos. Ele até tirou nosso remédio. E isso incomodou os clientes na recepção. E não fomos os únicos afetados. (Original) La ATV que estaba de guardia el jueves en la noche nos prometió que se podía pagar en plazos que no habría problema. Hoy terminamos de hacer el pago. En total todo salió 783€. Solo nos faltó 83€. El ATV Guillem, nos gritó nos faltó el respeto, nos humilló, además admitió no saber hacer el papel para poder terminar de pagar otro día. No nos dió ninguna solución más que encerrarnos en la recepción. Una vergüenza de trato, un trato inhumano. No sé como pueden tener esa clase de personal trabajando. Prácticamente dos horas. Nos acusó y nos trató de delincuentes. Incluso nos quitó la medicina. Y alteró a los clientes de la recepción. Y no fuimos los únicos perjudicados.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que o tratamento não tenha sido do seu agrado. Indo por partes, não há nenhum ATV chamado Guillem. É certo que existe a possibilidade de parcelar através da Frakmenta, mediante cartão de crédito. Não creio que muitos negócios o deixem ir para casa com uma dívida superior a 600€ a um “cliente” que não tinha vindo antes e sem uma relação duradoura. Eles deixariam você sair de um restaurante com uma dívida de € 600? Não acredito e infelizmente nesta sociedade atual as garantias de pagamento são necessárias. (Original) Sentimos mucho que no el trato no haya sido de su agradado. Yendo por partes, no hay ningún Atv llamado Guillem. Es cierto que existe la posibilidad de pagar a plazos mediante Frakmenta, aportando una tarjeta de crédito. No creo que muchos comercios le dejen irse tranquilamente a su casa con una deuda de más de 600€ a un “cliente” que no había acudido anteriormente y sin una relación duradera. Le dejarían marchar de un restaurante con una deuda de 600€? No creo y por desgracia en esta sociedad actual las garantías de pago son necesarias. -
Jimena.B1 / 509/05/2023 à 18:46
(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, atenção zero, não te contam nem te notificam como está seu pet. Além do fato de já estar nervoso... você tem que ir constantemente atrás dele para que ele te informe como está progredindo..., que se ele opera ou não ele opera nele...?!. ..eles te deixam em alerta, sem te dar um diagnóstico claro... eles estão com o resultado há dias, e nem te falam. Com o passar dos dias, e cada dia te cobram mais e mais... sem nenhum tipo de solução, não fazem ideia... (Original) Muy mala experiencia, la atención cero, no te dicen ni te avisan de cómo esta tú mascota. Encima de que una ya está nerviosa..tienes que ir constantemente detrás de ellos para que te informen de cómo evoluciona..., que si la operan o no la operan..?!..te tienen en alerta, sin darte un diagnóstico claro...tienen los resultados desde hace días, y ni te lo dicen. Mientras van pasando los días, y cada día te van facturando más y más...sin ningún tipo de solución, no tienen ni idea..
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difícil.e5 / 505/09/2022 à 22:13
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e super cuidado com os animais, são bastante profissionais, peguei meu cachorrinho max (bom, não sou o verdadeiro dono) com muita dor, cheiro e sangue, não sabia o que estava acontecendo, o vet tinha 10 anos e max estava curado e me deram todos os remédios muito bem escritos e um relato bem detalhado do dia a dia que Max passava lá. Obrigado. (Original) Un buen trato y la atención a los animales súper, son bastante profesionales, lleve a mi perrito max ( bueno no soy la dueña real ) con mucho dolor, olor y sangre no sabía lo que pasaba, la veterinaria un 10 y max se curó y me dieron todos los medicamentos muy bien escritos y un informe muy detallado del día a día que pasó max allí. Gracias.
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Jonathan.o1 / 517/03/2023 à 13:27
(Traduzido pelo Google) Fomos com meu gato meses atrás para ver uma ferida que havia aparecido em seu lábio inferior. Eles nos disseram que não era nada, que passaria com o tempo. Agora é um tumor do tamanho de uma moeda de 1 euro. Claro, a fatura foi feita muito rapidamente de € 800 para removê-la. A conclusão que tiro depois de ler todos os comentários é que eles não olham cuidadosamente para as possíveis coisas que seu animal pode ter até que seja tarde demais. Coloquei uma estrela porque não me deixa fazer um comentário sem colocar uma estrela. (Original) Fuimos con mi gato hace meses a mirarle una herida que le había salido en el labio inferior. Nos dijeron que no era nada, se le quitaría con el tiempo. Ahora es un tumor del tamaño de una moneda de 1€. Eso sí la factura la han hecho rapidísima de 800€ para extirparlo. La conclusión que saco tras leer todas las reseñas es que no te miran con detenimiento las posibles cosas que pueda tener tu animal hasta que ya es demasiado tarde. Pongo una estrella por qué no me deja poner una reseña sin ponerle estrella.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia Analisando a história clínica do seu animal de estimação, verificamos que o mesmo foi visitado no final do ano passado e a nossa recomendação era uma biópsia da massa em 7/10 dias. Você trouxe o gato 10 semanas depois, quando a massa havia crescido. Infelizmente, atrasar os exames diagnósticos em casos de câncer pode piorar muito a situação do paciente, como aconteceu neste caso. De AniCura Aragó recomendamos ação imediata em pacientes com câncer. É nossa recomendação médica que recomendamos SEMPRE para evitar dores desnecessárias aos pets. Ação que você atrasou de 28/12 para 06/03. Nem seu nome corresponde ao proprietário que aparece no arquivo do paciente. (Original) Buenos días Habiendo revisado el historial clínico de su mascota, vemos que efectivamente se visitó a finales del año pasado y nuestra recomendación fue biopsia de la masa en 7/10 días. Ustedes trajeron el gato 10 semanas más tarde cuando la masa había ya crecido. Desgraciadamente retrasar pruebas diagnósticas en casos de cáncer puede empeorar mucho la situación del paciente como ha pasado en este caso. Desde AniCura Aragó recomendamos la pronta acción en pacientes oncológicos. Es nuestra recomendación médica que SIEMPRE recomendamos para evitar dolor innecesario a las mascota. Acción que usted retrasó del 28/12 hasta el 06/03. Tampoco coincide su nombre con el propietario que sale en la ficha del paciente. -
Chel.u5 / 513/04/2023 à 15:09
(Traduzido pelo Google) Eles nos trataram e explicaram tudo muito bem. Na época havíamos nos conhecido e com um tratamento maravilhoso para a gatinha, que estava muito assustada. (Original) Nos han atendido y explicado todo muy bien. A la hora que habíamos quedado y con un trato maravilloso a la gatita, que estaba muy asustada.
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andreu.u5 / 510/04/2023 à 17:33
(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Eles nos trataram muito bem, quando fomos com a gatinha para o pronto-socorro. Deram-nos explicações e noções de gatos, visto que sempre tivemos cães (Original) Muy profesionales. Nos atendieron genial, cuando fuimos con la gatita de urgencias. Nos dieron explicaciones y nociones de gatos, ya que siempre habíamos tenido perros
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jaime.A1 / 523/05/2023 à 18:28
(Traduzido pelo Google) Fiquei mais de 3 horas esperando meu animal de estimação ser atendido, e quando estava para ser atendido, outro animal de estimação apareceu e foi atendido antes do meu. Eu entendo que se você vier com um animal de estimação com mordidas ou algo mais sério que aconteça na sua frente, mas aquele animal de estimação teve a mesma coisa que o meu, uma espiga na orelha. Não volto, é a segunda vez que fazem isso comigo. Vou para outro pronto-socorro. Eu dou um "0". (Original) Estuve esperando que atendieran a mi mascota más de 3 horas, y cuándo estaba a punto de atenderme apareció otra mascota y la atendieron antes que a la mía. Yo entiendo que si venís alguna mascota con mordeduras o algo más grave que pase delante, pero justo esa mascota tenía lo mismo que la mía, una espiga en la oreja. No vuelvo más, es la segunda vez que me hacen esto. Iré a otra consulta de urgencias. Le doy un "0" .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com o nosso trabalho. Se você puder nos informar a hora e o dia da sua visita, podemos analisar os casos atendidos naquele momento. Devo dizer que a equipe da recepção tem instruções para atender o tempo de espera dos pacientes e informá-los sobre possíveis atrasos. Agradecemos a compreensão em caso de emergências graves, embora nem todas possam ser tão óbvias para quem está na sala de espera, como AVC, crises hipoglicêmicas, etc. (Original) Sentimos que no haya quedado satisfecho con nuestro trabajo. Si nos puede indicar la hora y día de su visita podremos revisar los casos atendidos en ese momento. Debo decir que el equipo de recepción tiene instrucciones para atender a los pacientes el tiempo de espera e informarles de posibles retrasos. Agradecemos su comprensión en caso de emergencias graves, aunque no todas pueden ser tan obvias por alguien sentado en la sala de espera, tipo ictus, crisis hipoglucemias, etc. -
Juana.i4 / 510/06/2023 à 22:13
(Traduzido pelo Google) São muito bons profissionais e dá para perceber que adoram o que fazem, o único inconveniente... custa muito atender o telefone. (Original) Son muy buenos profesionales y se nota que les encanta su trabajo , la única pega ...cuesta mucho que te atiendan al telefono .
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Maria.1 / 508/06/2023 à 20:00
(Traduzido pelo Google) Levei a minha gata por causa de um problema com o pelo dela, não resolveram o problema, colocaram-lhe uma pepita antes de me informarem do preço... resumindo, 85 euros desperdiçados (Original) Lleve a mi gata por un problema con su pelo, no me han solucionado el problema le pusieron una pepeta antes de informarme sobre el precio.. en resumen 85 euros tirados
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Ángel.1 / 516/12/2022 à 11:05
(Traduzido pelo Google) Ter animais é um luxo, não só por causa desta veterinária é igual para todos, e depois se perguntam porque não há mais adoções. Levei o meu animal de estimação há uma semana e cuidar dele era de 500 euros, se não, você leva para casa como está e só paga a consulta, não há opções... Os 500 foram pagos e no final faleceu , por não esperar um pouco que se estabelecesse, antes de fazer a cirurgia, desmaiei. Eles perguntam o que fazer, e numa situação dessas você não está aqui para dar orientações, eu não sou veterinária. Acho que falta experiência, que com certeza terão ao longo dos anos, mas são todos muito novos. Foi uma experiência horrível. Se você não tem os recursos, está perdido. (Original) Tener animales es un lujo, ya no solo por ésta veterinaria en todos es igual, y luego se preguntan porque no hay más adopciones. Llevé a mi mascota hace una semana y atenderla eran 500 euros, si no, te la llevas a casa tal cual y solo pagas la consulta, no hay opciones... Se pagó los 500 y al final falleció, por no esperar a que se estableciera un poco, antes de realizar la cirugía, colapso. Le preguntan a uno que hacer, y en una situación así, no estás para dar pautas, no soy veterinario. Creo que les falta experiencia, que seguro con los años la tendrán, pero son todos muy novatos. Ha sido una experiencia horrible. Si no tienes los recursos estás perdido.
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Tania.o1 / 508/01/2023 à 23:57
(Traduzido pelo Google) Pego meu gato porque tem um caroço na parte superior do rabo e, sem examiná-lo, me dizem que é uma fissura. Eles prescrevem anti-inflamatórios e me dizem para voltar em uma semana. 3 dias se passaram, o caroço ainda está lá e meu gato está com feridas por todo o corpo. Não parece ter nada a ver com uma "fissura na cauda". Trago-o hoje (domingo) e dizem-me que, como estão na urgência, tenho de pagar 100€ só para ser tratado, mais depois todas as despesas de curas e medicamentos à parte. Eu fui e fiz as curas em casa. Amanhã vou levá-lo a outro veterinário. Talvez seja uma infecção ou algo que deva ser tratado desde o primeiro momento que o levei. (Original) Llevo a mi gato porque tiene un bulto en la zona superior de la cola, y sin examinarlo me dicen que es una fisura. Le recetan antiinflamatorios y me dicen que vuelva dentro de una semana. Pasan 3 días, el bulto sigue allí y a mi gato le están apareciendo heridas por el cuerpo. No parece que tenga nada que ver con una "fisura en la cola". Lo vuelvo a traer hoy (domingo), y me dicen que como están de urgencias, tengo que pagar 100€ sólo para que lo atiendan, más después todos los gastos de las curas y medicinas a parte. Me he ido y le he hecho las curas en casa. Mañana lo llevaré a otro veterinario. Quizás es una infección o algo que debería estar tratándose desde el primer momento que lo llevé.
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Carolina.e5 / 517/01/2023 à 19:09
(Traduzido pelo Google) Desde o minuto zero foram super simpáticos e estamos muito gratos a eles. Pedimos-lhes uma consulta porque o nosso gatinho estava muito doente. Ele tinha um pólipo no pulmão que, devido ao seu estado, teve que ser removido com urgência. Nos atenderam super rápido e nos indicaram um especialista que tem nos ajudado muito 😍 Obrigado um milhão por sua ajuda. 🥰🥰🥰 (Original) Desde el minuto cero fueron súper amables y estamos muy agradecidos a ellos. Les hicimos una consulta porque nuestro gatito estaba muy mal. Tenía un pólipo en el pulmón que,debido a su estado, debía ser extirpado de urgencia. Nos atendieron súper rápidamente y nos derivaron a un especialista que nos ha ayudado muchísimo 😍 Millones de gracias por vuestra ayuda. 🥰🥰🥰
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veronica.i4 / 511/06/2023 à 18:44
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Um pouco longa a espera mesmo tendo uma vez. (Original) Muy buena atención. Un poco larga la espera aun teniendo turno.
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Jaime.o3 / 510/10/2020 à 12:48
(Traduzido pelo Google) Na mesma receção disseram-me que a consulta era de 42€ e passados cerca de 10-15 minutos de consulta que o meu cão não tinha nada, cobraram-me 59€. Deveriam ser mais transparentes. (Original) Me dijeron en la misma recepcion que la consulta eran 42€ y después de unos 10-15 min de consulta que mi perro no tenía nada, me cobraron 59€. Deberían de ser más transparentes.
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JF.65 / 512/05/2023 à 19:47
(Traduzido pelo Google) Nós fomos com urgência. Boa atenção e preço adequado. Cuidaram bem do meu cachorrinho. (Original) Fuimos de urgencia. Buena atención y precio adecuado. Cuidaron bien a mi perrito.
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maria.i1 / 523/04/2023 à 20:34
(Traduzido pelo Google) Tive uma experiência ruim com uma gatinha que aparentemente depois de vários exames estava bem, resolveram fazer um eco de tórax, sedaram ela e ela morreu. Pessoalmente eu nunca vou voltar (Original) Tuve una mala experiencia con una gatita que al parecer después de varias pruebas estaba bien ,decidieron hacerle una eco de tórax la sedaron y murió. Personalmente no volveré nunca más
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Irene.v5 / 509/06/2023 à 11:02
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e muito boa ajuda para tudo (Original) Muy buen trato y muy buena ayuda para todo
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Ricardo.1 / 513/05/2022 à 16:22
(Traduzido pelo Google) Levamos nossa cadela após um atropelamento, concordamos em fazer todos os exames que nos foram solicitados: ultrassom, raio-x, analíticos... nos disseram que ela teve várias fraturas, mas nenhum órgão vital foi afetado e eles recomendaram que operássemos o quadril dela. Depois de gastar mais de dois mil euros (2.175€), entregaram-nos e não sobreviveu nem 24 horas em casa. Quando lhes contamos o que tinha acontecido, voltaram a pedir-nos mais de 500€ para fazermos a autópsia. Não vamos mais lá. Depois de manifestar o nosso descontentamento ao director do centro, este ofereceu-nos um vergonhoso desconto de 15% que recusámos, preferimos avisar os outros amantes dos animais que o "AniCura Aragó" vai tentar tirar todo o dinheiro que puder, aproveitando o amor pelos nossos animais de estimação. Descanse em paz Lola, sempre te amaremos. (Original) Llevamos a nuestra perrita tras un atropello, accedimos hacerle todas las pruebas que nos solicitaron: ecografías, radiografías, analíticas... nos dijeron que tenía varias fracturas pero no tenía ningún órgano vital afectado y nos recomendaron operarla de la cadera. Tras gastarnos más de dos mil euros (2.175 €), nos la entregaron y no sobrevivió ni 24 horas en casa. Cuando les comunicamos lo sucedido nos pidieron nuevamente más de 500 € para hacerle la autopsia. Por ahí ya no pasamos. Después de manifestar al director del centro nuestro descontento, nos ofreció un vergonzoso descuento del 15% que rechazamos, preferimos advertir a otros amantes de los animales que "AniCura Aragó" va a intentar sacarles todo el dinero que puedan, aprovechandose del amor hacia nuestras mascotas. Descansa en paz Lola, siempre te querremos.
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Tomeu.a5 / 510/05/2023 à 09:13
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de todos os funcionários e muito bem cuidada de nossos animais de estimação (Original) Muy buena atención por parte de todo el personal y muy bien cuidado de nuestras mascotas
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Manuel.e1 / 504/11/2022 à 11:31
(Traduzido pelo Google) Coloquei uma estrela por não colocar nenhuma. Eu não recomendo de forma alguma. Eles só tentam tirar o dinheiro de você, com medo de que algo possa acontecer com seu animal de estimação se você não fizer isso agora, e eles cobram três ou quatro vezes mais do que poderia custar em outro lugar. Recomendo que procure uma segunda opinião. Ontem levamos meu cachorrinho que havia quebrado uma perna e nos disseram lá que ele tinha que operar com urgência e que ficaria coxo e que a operação custaria quase 1.300 euros. Levamo-lo a outro veterinário que aparentemente esta operação é muito comum em cachorros e tratou-nos como pessoas e não como um negócio e conseguimos a operação por 250 euros. (Original) Pongo una estrella por no poner ninguna. No lo recomiendo para nada. Solo miran de sacarte el dinero metiéndote miedo que le puede pasar algo a tu mascota si no lo haces ya y te cobran tres o cuatro veces más de lo que te puede costar en otro sitio. Recomiendo que pidáis una segunda opinión. Ayer llevamos a mi cachorro que se había partido una patita y nos dijeron allí que había que operar urgentemente y que se quedaría cojo y que la operación tenía un coste de casi 1300 euros. Lo llevamos a otro veterinario que por lo visto la operación esta es muy común en cachorros y nos trató como a personas y no como un negocio y nos salió la operación por 250 euros.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, esperamos que o cachorro esteja bem. Tendo analisado o caso, a veterinária indica que tratou de um animal de estimação acompanhado por duas meninas; entendemos, portanto, que ele não esteve presente na consulta. De qualquer forma, a fratura que o filhote apresentou não é incomum, embora seja complexa, e requer um reparo cirúrgico muito difícil para obter um bom resultado. Para isso fazemos uso de implantes de osteossíntese como placas e parafusos. Mesmo assim, em nenhum caso é possível garantir 100% de sucesso da cirurgia, apesar da experiência acumulada no AniCura Aragó Hospital Veterinari, com mais de 100 cirurgias de traumatologia por ano e treinamento constante em cursos e congressos nacionais e internacionais. Geralmente, o sucesso e o custo da intervenção estão relacionados; com um filhote tão jovem, a resolução inadequada da fratura pode levar a claudicação crônica e perda de mobilidade no cotovelo. É nossa missão optar sempre pelas técnicas mais avançadas que diminuam o sofrimento do pet e alcancem o melhor resultado. (Original) Ante todo, esperamos que el cachorro se encuentre bien. Habiendo revisado el caso, la veterinaria indica que atendió a una mascota acompañada por dos chicas; entendemos, por tanto, que no estuvo presente en la consulta. De todos modos, la fractura que presentaba el cachorro no es infrecuente aunque sí compleja, y requiere de un reparación quirúrgica muy dificultosa para obtener un buen resultado. Para ello hacemos uso de implantes de osteosíntesis tales como placas y tornillos. Aún así, en ningún caso resulta posible asegurar el 100% de éxito de la cirugía, a pesar de la experiencia acumulada en AniCura Aragó Hospital Veterinari, con más de 100 operaciones de traumatología al año y formación constante en cursos y congresos nacionales e internacionales. Generalmente, el éxito y coste de la intervención están relacionados; con un cachorro tan joven, la resolución incorrecta de la fractura puede ocasionar cojera crónica y pérdida de movilidad en el codo. Es nuestra misión optar siempre por las técnicas más avanzadas que reducen el sufrimiento de la mascota y consiguen el mejor resultado. -
Sara.G1 / 513/12/2022 à 10:35
(Traduzido pelo Google) Há meses que penso se acrescento ou não a minha avaliação, porque apesar de a minha experiência ter sido muito má, também dou por certo que também devem fazer coisas muito boas pelos animais. Por isso quero que seja algo construtivo e com todo o meu respeito. No início do ano, em março, levei meu gato Orion à clínica por mancar uma das patas dianteiras, ele estava vomitando há dias, sem vontade de comer e letárgico. Fomos três finais de semana seguidos, o diagnóstico principal era que era musculoso e que estava tudo bem, receitando anti-inflamatórios. Na última consulta, insistimos em fazer um raio-X e a menina nos disse que não via nada, que devíamos continuar com o que foi prescrito por mais alguns dias. Vendo que o gato estava piorando a cada dia, decidimos levá-lo para outra clínica. O resultado após exames e mais radiografias com ângulos diferentes foi que ele teve uma escápula quebrada e uma lesão muscular, mas como não havia sido tratada, ele teve uma infecção de cavalo, que se espalhou para toda a perna dianteira e um pulmão. Nós o tratamos por alguns dias com antibióticos, mas já era tarde, meu gato não superou a infecção. Podia melhorar o atendimento na clínica pela recepção, faziam a gente esperar horas... falando que tinha coisas mais importantes que o meu caso, o atendimento veterinário foi bom, apesar dela não ter feito um bom diagnóstico. Minha recomendação a todo proprietário é sempre buscar uma segunda opinião. Um bom diagnóstico é fundamental. (Original) Llevo meses pensando si añadir mi valoración o no, ya que pese que mi experiencia fue muy mala, doy también por hecho que deben hacer también cosas muy buenas por los animales. Por eso mismo pretendo que sea algo constructivo y con todos mis respetos. A principios de año, por Marzo, llevé a mi gato Orión a la clínica por una cojera en una de sus patas delanteras, llevaba días vomitando, sin querer comer y letargado. Fuimos tres fines de semanas seguidos, el diagnóstico principal fue que era muscular y que todo estaba bien, recetándonos antiinflamatorios. En la última visita, insistimos en hacerle una radiografía y la chica nos dijo que no veía nada, que siguiéramos con lo recetado unos días más. Viendo que el gato cada día iba a peor decidimos llevarlo a otra clínica. El resultado después de analíticas y más radiografías con diferentes ángulos fue que tenía una rotura en la escápula, y un desgarro muscular, pero como no se había tratado tenía una infección de caballo, que le pasó a toda la pata delantera y a un pulmón. Lo tratamos unos días con antibióticos pero ya fue tarde, mi gato no superó la infección. La atención en la clínica por parte de recepción fue mejorable, nos hicieron esperar horas....diciendo que había temas más importantes que mi caso, el trato de la veterinaria fue buena, pese que no hizo un buen diagnóstico. Mi recomendación a todo dueño es que busque siempre una segunda opinión. Un buen diagnóstico es clave.
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jose.r4 / 511/04/2023 à 19:59
(Traduzido pelo Google) Muito pessoal e tranquilo na hora de se despedir do nosso Blacky ... É apreciado nesses momentos difíceis (Original) Muy personal y tranquilo a la hora de despedirnos de nuestro Blacky ...Se agradece en esos momentos tan difíciles
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Francisco.e5 / 501/04/2023 à 10:36
(Traduzido pelo Google) Muito bom cuidado com os animais de estimação, eles sempre aconselham o melhor para eles, a equipe fantástica (Original) Muy buena atención a las mascotas , siempre te aconsejan lo mejor para ellas, el personal fantastico
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Joan.o5 / 506/03/2023 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro, atendimento maravilhoso, profissional, altamente qualificado, vale a pena ser tratado com tanto profissionalismo e carinho...até meu cachorro ficou confortável...um 10 (Original) Fui de urgencias,una maravilla,trato profesional , altamente cualificados,es de agradecer ser atendidos con esa profesionalidad y esmero...incluso mi perro se encontro comodo....un 10
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Eszter.3 / 530/05/2023 à 06:46
(Traduzido pelo Google) Muito caro, fomos ao pronto-socorro e só tinha um veterinário, o hospital estava cheio de gente Tempo de espera de 2 horas, então no final fomos para canis (Original) Muy caro, fuimos de urgencias y había solo un veterinario, el hospital lleno de gente Tiempo de espera 2 horas, así que al final nos dirigimos a canis
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Xisca.o5 / 504/02/2023 à 21:51
(Traduzido pelo Google) Levo meus dois peludinhos com o Cibran, um ótimo veterinário e uma pessoa melhor. Encantado com o negócio. Obrigado por cuidar dos meus peludos. (Original) Llevo a mis dos peludos con Cibran, un gran veterinario y una mejor persona. Encantada con el trato. Gracias por cuidar de mis peluditos
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MARIA.N1 / 519/12/2022 à 12:14
(Traduzido pelo Google) Levei minha gatinha ao pronto socorro um sábado, pois ela não estava respirando bem, não sou profissional, notei líquido no final da respiração dela. Eles fizeram uma radiografia de tórax e disseram que meus pulmões estavam bem. No dia seguinte, ele morreu por ter os pulmões inundados. Eu a levei para outro hospital, mas eles não podiam fazer mais nada. Minha filhinha tinha 7 meses. Desde que Guillermo vendeu este hospital. Não recomendo a ninguém!! Por favor, não confie. Eu não sou o primeiro. (Original) Llevé a mi gatita un sábado de urgencias, porque no respiraba bien, yo que no soy profesional, notaba líquido al ñ en la respiración. Me hicieron una radiografía del tórax y me dijeron que los pulmones estaban bien. Al día siguiente se murió por tener los pulmones encharcados. La lleve a otro hospital, pero ya no pudieron hacer nada. 7 mesitos tenía mi pequeña. Desde que Guillermo vendió este hospital. No lo recomiendo a nadie!! Por favor no os fieis. No soy la primera.
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Marina.o4 / 518/09/2022 à 19:34
(Traduzido pelo Google) Eu vim do pronto-socorro e eles nos atenderam rápido e muito bem. A moça da recepção muito compreensiva e simpática. Sim, é verdade que é um pouco caro, mas trataram o nosso gato de 10 anos e ficamos mais tranquilos sabendo que fizeram todos os exames relevantes após um susto. (Original) Vine de urgencias y nos atendieron rápido y muy bien. La chica de recepción muy comprensiva y agradable. Sí que es cierto que es un poco caro, pero han tratado a nuestro gato de 10 y nos quedamos más tranquilos sabiendo que le han hecho todas las pruebas pertinentes después de un susto.
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Pedro.u5 / 525/06/2017 à 18:17
(Traduzido pelo Google) Minha esposa tem seu gato e ela está encantada. Ele diz que para os gatos eles são os melhores. Não é em vão que eles têm a medalha de ouro pela clínica amiga dos gatos. Muito bom negócio. Bons profissionais. 24 horas. Recomendável. (Original) Mi esposa lleva su gato y esta encantada. Dice que para gatos son los mejores. No en vano tienen la medalla de oro a la clínica amable con los gatos. Muy buen trato. Buenos profesionales. 24 horas. Recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Isso mesmo, temos a medalha de ouro e por que negar... estamos muito orgulhosos! Obrigado a você Pedro e sua família pela confiança no Aragó Hospital Veterinari. (Original) Así es, tenemos la medalla de oro y porque negarlo... ¡estamos muy orgullosos! Gracias a ti Pedro y a tu família por la confianza en Aragó Hospital Veterinari. -
Vanesa.a2 / 513/01/2023 à 22:06
(Traduzido pelo Google) Fui porque não tinha escolha devido à proximidade e urgência. Mas ele me deu a sensação de que só queria me dar testes e testes para conseguir o dinheiro. Eu não irei novamente. (Original) Fui pq no tenía más remedio por cercanía y por la urgencia. Pero me dio la sensación de que solo quería hacerme pruebas y pruebas para sacar el dinero. No volveré a ir más.
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Luna.a5 / 502/10/2018 à 19:54
(Traduzido pelo Google) Trago meus cães há anos, um polipatológico que geralmente requer emergências e é o hospital em que confio. Embora tenham ótimos veterinários, há um vai e vem constante, também de funcionários. Procuro sempre ser atendido pelo seu veterinário de confiança. Antes, quando entravam pela porta, todos sabiam o nome, agora são sempre rostos novos. A faixa de preço não é barata, principalmente dos remédios e da loja, já avisei o pessoal, então ganho a vida para comprar de acordo com o que (Original) Hace años que traigo a mis perros, uno pluripatológico que suele requerir urgencias y es el hospital en el que confío. Aunque tienen estupendos vets, hay una constante ida y venida, también de personal. Procuro que siempre sea atendido por su vet de confianza. Antes al entrar por la puerta todos conocían su nombre, ahora siempre son caras nuevas. El rango de precios no es barato, sobretodo de medicamentos y tienda, ya se lo he comentado al personal, así que me busco la vida para comprar según qué
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Michael.e1 / 527/08/2022 à 17:17
(Traduzido pelo Google) Sem palavras pra mim a clínica é tão incompetente À noite, em uma emergência, você recebe a declaração de um jovem médico "Também não sei o que fazer agora", mas tem que pagar a taxa de emergência. Para o qual ela não sabe nada, encontre a falha! (Original) Ohne Worte für mich ist die Klinik sowas von Inkompetent Nachts bei einem Notfall bekommt man die Aussage von einer jungen Ärztin " ich weiß jetzt auch nicht was ich machen soll" aber die Notfall Gebühr müssen sie bezahlen. Für das sie nichts weiß , finden den Fehler !
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Montse.a1 / 520/03/2023 à 12:37
(Traduzido pelo Google) O pior lugar para levar nossos animais de estimação. Eles só se importam com dinheiro. Eles não se importam com nossos animais e ainda por cima cobram caro. (Original) El peor lugar donde llevar a nuestras mascotas. Solo les importa el dinero. No les importa nada nuestros animales y encima cobran de lo lindo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Como o nosso veterinário lhe disse, os pacientes cirúrgicos são internados pela manhã e o tratamento é realizado ao longo da manhã. Se um paciente crítico entra pela manhã, esse paciente entra primeiro na lista porque é uma emergência cirúrgica. Lamento muito, as intervenções daquele dia. Eles sofrem um atraso, mas o cronograma da cirurgia continua e nossa equipe segue os tratamentos programados. Após seu comportamento em nosso hospital, a administração do hospital decidiu que não podemos mais cuidar dela e desejamos a ela boa sorte no futuro. (Original) Tal como le comentó nuestra veterinaria, los pacientes quirúrgicos ingresan por la mañana y a lo largo de la misma se realiza el tratamiento. Si durante la mañana entra un paciente crítico, ese paciente pasa primero de lista porque es una emergencia quirúrgica. Sintiéndolo mucho, las intervenciones de ese día. Sufren un retraso pero se sigue con la programación de cirugía y nuestro equipo sigue los tratamientos programados. Tras su compartamiento en nuestro hospital, la dirección del mismo ha decidido que no podemos atenderla más y le deseamos la mejor suerte en el futuro. -
Meira.a5 / 509/06/2020 à 15:55
(Traduzido pelo Google) Como sempre tratando com carinho nossos tesouros de 4 patas 🐶💕 muito profissional! (Original) Como siempre tratando con cariño a nuestros tesoros de 4 patas 🐶💕 muy profesionales!
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Tina.t1 / 530/09/2022 à 11:09
(Traduzido pelo Google) Não tive uma boa experiência da última vez. À noite levei meu cachorro para o exame porque meu cachorro estava muito mal. Deram-lhe uma injeção e um remédio que ela não podia mais tomar. Ela estava com muita dor naquela noite e não tive a sensação de que a injeção a ajudou de alguma forma. A visita à clínica custou apenas muito dinheiro. E meu cachorro teve que sofrer. O que eu nunca desejei pro meu cachorro!!!!!!! (Original) Ich hatte beim letzten mal keine gute Erfahrung gemacht. Ich bin am Abend mit mein Hund zu Untersuchung gefahren weil es mein Hund sehr schlecht ging. Man hat ihr eine Spritze gegeben und Medikamente die sie eh schon nicht mehr nehmen konnte. Sie hatte die Nacht starke Schmerzen und ich habe nicht das Gefühl gehabt das ihr die Spritze irgendwie geholfen hat. Der Besuch in der Klinik hat nur viel Geld gekostet. Und mein Hund musste leiden. Das was ich meinen Hund nie gewünscht habe!!!!!!!
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Holger.5 / 518/11/2022 à 23:20
(Traduzido pelo Google) Olá, sou um Labrador Retriever marrom e meu nome é BENJI. Eu queria agradecer ao meu médico favorito Guillermo e sua equipe, que amor. Tomei cuidado porque minha mãe e meu pai achavam que eu era muito dominante com outros homens. Bem, eu também tinha um grande cisto. Então eu tive que fazer uma operação com 2 intervenções. No começo eu estava bravo com meus pais, mas no 2º dia eu me senti muito bem novamente, então pude jogar um pouco novamente e quase não tive dor, graças ao meu grande médico Guillermo. Obrigado novamente a Guillermo e seus queridos colegas pela grande Obra. Estou ansioso para voltar para você e não estou mais bravo com meus pais porque eles são os melhores do mundo e sempre me compram um brinquedo novo após cada visita ao médico. Muito obrigado novamente. WOOF (Original) Hallo, ich bin ein brauner Labrador Retriever und heiße BENJI. Ich wollte mich bei meinem lieblings Arzt Guillermo und seinen Team bedanke, wie liebevoll um. Ich gekümmert haben, weil meine Mama und Papa meinten dass ich zu dominant mit anderen Rüden wäre .nun gut eine große Zyste hatte ich auch noch. Also musste ich operiert werden mit 2 Eingriffen. Anfangs war ich sauer auf meinen Eltern, aber am 2.Tag ging es mir wieder richtig gut so das ich schon wieder bisschen spielen konnte und kaum Schmerzen hatte, dank meinem tollen Arztes Guillermo .Nochmals vielen Dank an Guillermo und Seinen lieben Kollegen für die super Arbeit. Ich freue mich wieder zu Euch zu kommen und mit meinen Eltern bin ich auch nicht mehr böse,weil sie die Besten der Welt sind und mir immer nach jedem Besuch beim Arzt, ein neues Spielzeug kaufen. Lieben Dank nochmal. WUFF
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Bengi e perdoe seus pais!!! (Original) Gracias Bengi y perdona a tus padres!!! -
Cris.e5 / 511/05/2022 à 09:57
(Traduzido pelo Google) Guiem, um grande profissional e também uma grande pessoa. Ele fez o pior paciente do mundo correr novamente após 6 operações no joelho. (Original) Guiem, gran profesional a la par que gran persona. Consiguió que el peor paciente del mundo volviera a correr después de 6 operaciones de rodillas.
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Miguel..5 / 528/04/2021 à 14:39
(Traduzido pelo Google) Dói que seu amigo está indo embora. Mas ver que quem cuidou dói tanto quanto dói em você não tem preço. Obrigado a todos. Obrigado Ezequiel, é bom ver que nestes tempos existem pessoas com um coração tão grande como o seu e com uma verdadeira vocação. Nico, pequeno, mas difícil de esquecer. (Original) Duele que se vaya tu amigo. Pero ver qué a quién lo ha cuidado le duele tanto como a ti no tiene precio. Gracias a todos. Gracias Ezequiel, es bueno ver que en los tiempos que corren hay gente con un corazón tan grande como el tuyo y con vocación real. Nico, pequeñajo pero difícil de olvidar.
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Gabriel.u5 / 511/08/2017 à 14:57
(Traduzido pelo Google) Local cuidado e limpo. Eles te tratam muito bem. Muito bons profissionais. Se não for uma emergência, é melhor marcar uma consulta. Eles salvaram meu gato in extremis. Obrigada. (Original) Lugar cuidado y limpio. Te tratan muy bien. Muy buenos profesionales. Si no es una urgencia mejor pedir hora. Salvaron a mi gato in extremis. Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Gabriel. Sempre fazemos tudo ao nosso alcance! (Original) Gracias por tu valoración Gabriel. Siempre hacemos todo lo que está en nuestras manos! -
Carolina.o5 / 519/01/2022 à 12:36
(Traduzido pelo Google) Olá, os melhores veterinários que são Dan na Ilha, sempre vamos lá com nosso cachorro Benji, todos os funcionários são super simpáticos e simpáticos. Obrigado ao Guillermo que sempre ajuda nosso cachorro com muito amor. Saudações Carolina, Holger e Benji (Original) Hola lo mejores Veterinarios que es dan en la Isla siempre lo vamos ahí con nuestro Perro Benji todo el Personal super amable y simpáticos. Gracias a Guillermo que siempre ayudar a nuestro Perro con mucho cariño. Saludos Carolina.,Holger y Benji
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Marga.o5 / 527/05/2022 à 13:22
(Traduzido pelo Google) São excelentes profissionais, e acima de tudo como pessoas. Obrigado por tudo.. Shiro 😺 (Original) Son unas excelentes profesionales, y sobre todo como personas . Gracias por todo.. Shiro 😺
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Lucia.e5 / 531/10/2022 à 12:54
(Traduzido pelo Google) Fomos para uma emergência neste final de semana e ficamos muito felizes, fomos atendidos por um veterinário que estava atendendo muitos casos ao mesmo tempo e mesmo assim foi muito profissional e atencioso. Estamos muito satisfeitos. (Original) Fuimos por una urgencia este fin de semana y quedamos muy contentos, nos atendió una veterinaria que se ve que atendía muchos casos al mismo tiempo y sin embargo fue muy profesional y atenta. Quedamos muy satisfechos.
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Laura.1 / 505/11/2022 à 21:53
(Traduzido pelo Google) Boa noite, Em primeiro lugar, quando tiramos o cachorrinho da fratura do cotovelo, o prognóstico que nos foi feito era que ele ficaria coxo para a vida, em palavras literais a menina disse: acostume-se com a ideia de que ele vai ser coxo para a vida. Embora tenhamos feito a operação por € 1.244, pois foi uma das operações mais complicadas da traumatologia. Portanto, a relação entre custo e sucesso da operação, com o que ele nos contou, não existia, pois afirmou absolutamente que ficaria manco, afirmando também isso várias vezes. Em segundo lugar, acho que as coisas são ditas de outra maneira, mesmo que fosse verdade que ele permaneceria coxo, acho que não soaria tão chocante dizer que há uma alta probabilidade de que ele permaneça coxo, em vez de dizer absolutamente que " vamos fazer a ideia". Quero dizer, sem empatia. Em terceiro lugar, o filhote passou por uma cirurgia e atualmente está se recuperando muito bem, ficando de pé nas quatro patas dois dias após a operação. É verdade que o processo de recuperação demora um mês, mas por enquanto ele está feliz, não chora e joga. Vamos torcer para que continue assim. Concluindo, fomos pedir uma segunda opinião porque não queríamos que ele continuasse sofrendo e como ele foi operado quando criança, ele ficaria manco. Então, felizmente, o veterinário nos disse que ele não ia ficar coxo (ele já havia feito essa operação muitas outras vezes e eles não haviam coxo). (Original) Buenas noches, En primer lugar, cuando llevamos al cachorro de la fractura de codo, el pronóstico que se nos hizo es que se quedaría cojo de por vida, en palabras textuales la chica dijo: iros haciendo a la idea de que se va a quedar cojo de por vida. Aunque le hiciéramos la operación de 1244€ ya que era una de las operaciones más complicadas que hay de traumatología. Por lo tanto, relación coste y éxito de operación, con lo que nos dijo, no existía ya que afirmó de forma absoluta que se quedaría cojo, además, afirmando varias veces eso. En segundo lugar, pienso que las cosas se dicen de otra forma, aunque fuera cierto que se quedará cojo, opino que no sonaría tan chocante decir hay una alta probabilidad de que se quede cojo, en vez de decir de forma absoluta que "nos vayamos haciendo a la idea". Es decir, empatía ninguna. En tercer lugar, el cachorro ha sido operado y su recuperación de momento está siendo muy buena, apoyando las cuatro patas dos días después de la operación. Es cierto que el proceso de recuperación es de un mes, pero de momento está feliz, no llora y juega. Esperemos que siga así. En conclusión, fuimos a pedir segunda opinión puesto a que no queríamos que siguiera sufriendo y que de tan pequeño sometiéndolo a operación se quedará cojo. Entonces, por suerte, el veterinario nos dijo que no se iba a quedar cojo (que esa operación la había hecho muchas otras veces y que no se habían quedado cojos).
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Alejandro.a5 / 508/11/2022 à 22:39
(Traduzido pelo Google) Na semana passada fomos com nosso labrador Fitto ao pronto-socorro. Infelizmente, ele teve que ser sacrificado com a dor que toda a família sofreu desde que ele era mais um. Só temos palavras de agradecimento para a veterinária Paty, pois as explicações que ela nos deu sobre a situação de Fitto e a empatia que ela teve conosco devem ser apreciadas em momentos tão traumáticos e dolorosos. (Original) La semana pasada acudimos con nuestro labrador Fitto de urgencias. Desgraciadamente hubo que sacrificarlo con el dolor que nos ha supuesto a toda la familia ya que era uno más. No tenemos más que palabras de agradecimiento para la veterinaria Paty ya que las explicaciones que nos dio de la situación de Fitto y la empatía que tuvo con nosotros es de agradecer en unos momentos tan traumáticos y dolorosos.
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L0PPY133.1 / 515/11/2022 à 20:20
(Traduzido pelo Google) Eu não coloco mais meus cachorros lá na vida, antes de tudo eu vejo que eles têm uma má reputação anos atrás, quando este lugar era perto do antigo minimax na calle aragón, eles nem tinham o hospital que existe agora naquela época minha cachorra era pequena e comeu um lápis que ficou preso no paladar, eles colocam uma injecção de morfina, uma focinheira e fizeram um raio-x e não conseguiram encontrar o que estava preso, que era aquele pedaço de lápis, pagaram-me 80€, há uns dias atrás trouxe outro cão que não era minha que eles deixaram para mim para cuidar dele por algumas semanas por motivos pessoais, ele teve um grave derrame em um olho, e eles o tiveram tiveram que fazer cirurgia para fechar porque tinha que parecia que ia sair, não fizeram, um umas injeções um comprimidinho, 129€ e casa e preencher fichas entretanto com o animal à espera com o problema que sofreu, já não coloco os meus animais lá na vida, já passei muito mal experiências e não recomendo de forma alguma, principalmente se você for ao pronto-socorro, parece que são Llàtzer 2 mas cobrando e por negligência deles nos expomos, aqueles de nós que sofreram e correm para o animal perder o olho dele é claro Isso vai ser relatável se não terminar bem. (Original) No meto mis más mis perros ahí en la vida, primeramente les veo mala fama ya de hace años cuando este sitio estaba cerca del antiguo minimax de la calle aragón no tenían ni el hospital que hay ahora por aquel entonces mi perra era pequeña y se comió un lápiz que se le quedó atascado en el paladar, le pusieron una inyección de morfina, un bozal y le hicieron una radiografía y no fueron capaces de encontrar lo que tenía atascado que era ese trozo de lápiz, 80€ me soplaron, hace unos dias llevé otro perro que no era mio que me lo dejaron para que lo cuidase unas semanas por motivos personales, tuvo un derrame grave en un ojo, y le tenian que hacer cirugía para cerrarselo porque lo tenia que parecía que se iba a salir, no se la hicieron, un par de inyecciones una pastillita, 129€ y a casa y rellenando fichitas mientras tanto con el animal esperando con el problema que padecía , no meto ahí más mis animales en la vida, he tenido muy malas experiencias y no lo recomiendo en absoluto, sobretodo si vas de urgencias, eso parece son Llàtzer 2 pero cobrando y por esa negligencia de ellos nos exponemos, los que hemos sufrido y corrido por el animal a que pueda perder su ojo, desde luego esto va a ser denunciable si no acaba bien.
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Ivory.t1 / 521/10/2022 à 16:12
Worst vet ever. They only want your money. If you love your pet please avoid this dirty place. (Traduzido pelo Google) Pior veterinário de todos. Eles só querem o seu dinheiro. Se você ama seu animal de estimação, evite este lugar sujo.
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Veru.c5 / 524/06/2017 à 18:43
(Traduzido pelo Google) Os melhores profissionais!! E uma equipe humana que sempre levarei no coração, cuidou e acompanhou nossos cães Rocky e Oliva na saúde, na doença e na hora da morte com amor, dedicação e respeito! Uma equipe que ama os animais!! Confiança absoluta, profissionais impecáveis!!! (Original) Los mejores profesionales!! Y un equipo humano que siempre llevaré en mi corazón, atendieron y acompañaron a nuestros perros Rocky y Oliva en la salud, la enfermedad y en el momento de morir con cariño, dedicación y respeto! Un equipo que ama a los animales !! Confianza absoluta, profesionales impecables!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seu comentário amoroso. Nós amamos animais. (Original) Gracias por tu comentario tan cariñoso. Amamos a los animales. -
Adri.r1 / 518/10/2022 à 09:20
(Traduzido pelo Google) Ultimamente estão deixando muito a desejar, se não fosse o fato de Cibran atender apenas este hospital, com certeza não voltaria a colocar os pés nele. Há um mês me cobraram o mesmo teste duas vezes, apesar de insistirem com o veterinário que tinha sido feito no dia anterior, depois de voltar para casa para conferir as passagens do dia anterior, tive que viajar novamente para pegar meu dinheiro de volta. Então, eu faço uma consulta com a Cibran, eles me dizem que o mais próximo é amanhã dia 19/10/2022, eu pergunto se eles podem me dar à tarde depois das 17:00 e eles dizem que não tem problema, então eu solicite uma consulta às 18h. Hoy, 1 día antes de la cita acordada, me entero por un recordatorio por SMS de que me han cambiado la cita a las 9:20, cuando expresé claramente que debía ser por la tarde (trabajo de mañana y me cuesta bastante cambiar los turnos do trabalho). Felizmente, eles me marcaram para o dia seguinte à tarde, mas eu já carrego a raiva no meu corpo... Eles têm um enorme descontrole, no dia em que nosso veterinário de confiança não estiver com eles podem se despedir de nós e da gorda despesa que nossa família faz com eles. (Original) Últimamente dejan mucho que desear, si no fuera porque Cibran solo atiende en este hospital desde luego no volvería a pisarlo. Hace un mes me cobraron la misma prueba 2 veces, pese a insistir a la veterinaria que se le había hecho el día anterior, tras volver a casa a consultar los tickets del día anterior tuve que desplazarme de nuevo para que me devolvieran el dinero. Luego, pido cita con Cibran, me indican que la más próxima era mañana a las 19/10/2022, pido si pueden darmela por la tarde a partir de las 17h y dicen que sin problema, por lo que pido cita a las 18h. Hoy, 1 día antes de la cita acordada, me entero por un recordatorio por SMS de que me han cambiado la cita a las 9:20, cuando expresé claramente que debía ser por la tarde (trabajo de mañana y me cuesta bastante cambiar los turnos del trabajo). Por suerte, me han dado cita para el día siguiente por la tarde, pero el cabreo ya me lo llevo en el cuerpo... Llevan un descontrol enorme, el día que nuestro veterinario de confianza no esté con ellos se pueden despedir de nosotros, y del gasto gordo que hacemos en mi familia con ellos.
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Carol.e3 / 520/10/2022 à 18:09
(Traduzido pelo Google) Sempre fui lá no pronto-socorro, porque meu veterinário não tem atendimento 24 horas. No meu caso, não senti que eles estão interessados apenas no dinheiro e não no animal. A única reclamação que eu faria é que é abusivo cobrar € 90 por uma emergência para ir ao veterinário e depois deixar de lado o remédio e o que quer que façam com ele... mais caro, mas não esse valor exorbitante. (Original) Siempre he ido allí en Urgencias, porque mi veterinario no tiene servicio 24 horas. En mi caso no me he sentido que sólo les interese el dinero y no el animal. La única queja que pondría es que es abusivo cobrar por una urgencia 90€ por pisar el veterinario y luego aparte la medicina y lo que le hagan...entiendo que si son urgencias, te cobren algo más caro pero no esa cantidad desorbitada.
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sebastian.i1 / 515/08/2022 à 14:05
(Traduzido pelo Google) Postei um comentário ontem. E tenho que admitir que me enganei e que os comprimidos não foram comprados lá. Hoje eles me ligaram e me explicaram. Peço desculpas. Mesmo que a recepcionista de ontem tivesse olhado o arquivo, ela teria me dito meu erro. Desculpas (Original) Ayer puse un comentario. Y tengo que reconocer que equivoqué y que las pastillas no las había comprado allí. Hoy me han llamado y me lo han explicado. Pido disculpas. Aunque la recepcionista de ayer sí hubiera mirado la ficha me habría dicho mi error. Mil disculpas
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Josh.5 / 505/09/2022 à 17:39
(Traduzido pelo Google) Sem dúvida o melhor lugar para levar seus peludos para serem cuidados. Os funcionários são prestativos, amigáveis e fazem seu trabalho EXCELENTE, então se você for, não espere enfermeiras, médicos e recepcionistas frios, você não os encontrará. Possuem uma grande variedade de rações e acessórios para o cuidado do bichinho e a recepção é muito espaçosa, bem iluminada e cuidada, então a espera para ser atendido será muito confortável para os clientes e para nossos amigos, que não serão empilhados um ao lado do outro e eles ficarão mais calmos. São muito profissionais e têm todo o equipamento necessário, pelo que com certeza farão tudo o que for necessário para ajudar e curar o animal. Embora a única desvantagem seja que é um pouco caro, não é exorbitante para quem tem animais de estimação, que já sabe que esse tipo de serviço é um tanto caro por si só. Totalmente recomendado! Adoro! (Original) Sin duda el mejor sitio donde llevar a los peluditos para que los atiendan. Los trabajadores son serviciales, simpáticos y hacen su labor de forma EXCELENTE, así que si vas no esperes a enfermeros, doctores y recepcionistas fríos, no los encontrarás. Tienen una gran variedad de alimento y complemento para el cuidado de la mascota y la recepción es muy espaciosa, está bien iluminada y cuidada, así que la espera para ser atendido será muy cómoda para los clientes y para nuestros amiguitos, que no estarán apilados los unos junto a los otros y pondrán estar más tranquilos. Son muy profesionales y tienen todo el equipo necesario, así que seguro que harán todo lo necesario para ayudar y curar a la mascota. Si bien la única pega es que es un poquito caro, no es nada desorbitado para los que tenemos mascotas, que ya sabemos que ésta clase de servicios son algo caros de por sí. ¡Totalmente recomendado! Love It!
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Mari.a1 / 508/04/2022 à 13:51
(Traduzido pelo Google) Boa atenção e bom tratamento para com os animais. Mas uma decepção total. Levei minha mascote para o pronto-socorro uma noite, eles recomendaram deixá-la para fazer alguns ultrassons e no dia seguinte às 15h30 fomos buscá-la sem ultrassons e sem outros exames. No final, tivemos que reivindicar o dinheiro, o que eles também se opuseram. Não voltarei. (Original) Buena atencion, y buen trato hacia los animales. Pero una decepción total. Lleve a mi mascota de urgencias una noche, me recomendaron dejarla para hacerle unas ecografías y al día siguiente a las 15:30 la recogíamos sin ecografías hechas y sin ninguna otra prueba. Al final tuvimos que reclamar el dinero, a lo que también pusieron pegas. No volvere.
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Francisco.m4 / 525/08/2022 à 07:09
(Traduzido pelo Google) Férias, longa espera mas bom atendimento, nos encaminharam para outra clínica para atendimento especializado (Menvet) e muito bem. Tratamento fantástico e operação de úlcera ocular bem-sucedida. Muito feliz e grato (Original) Festivo, larga espera pero buena atención, nos derivaron a otra clínica para atención especializada (Menvet) y muy bien. Fantástico trato y exitosa operación d úlcera ocular. Muy contento y agradecido
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tolo.i4 / 512/06/2022 à 13:37
(Traduzido pelo Google) Fomos em um domingo às 9h e depois de tirar os dados, o veterinário demorou cerca de 15 minutos para sair para nos atender. Então o tratamento é ótimo e eles explicam os passos a seguir. Nos convocaram para uma visita de controle e nada foi cobrado. Muito profissional e muito bom tratamento dos animais. (Original) Fuimos un domingo a 9:00 y tras tomarnos los datos la veterinaria tardo como 15 min en salir para atendernos. Luego el trato es genial y te explican los pasos que dar. Nos emplazaron para una visita de control y no se cobraron nada. Muy profesionales y muy buen trato a los animales.
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Rosa.l1 / 523/03/2022 à 22:20
(Traduzido pelo Google) Atenção muito ruim. Tínhamos um horário às 19h30 e na sala de espera havia apenas outra menina (que estava esperando há duas horas) e nós, e depois de mais de uma hora de espera pergunto se eles vão demorar muito tempo e eles dizem que vão me ligar agora. Depois de 5 minutos aparece um médico, e nos chama, mas acho que ela não gostou de ter que sair para nos tratar porque a maneira como ela nos tratou foi um pouco desagradável. Levamos nosso cachorro para um problema de olho e pele. Em relação ao problema de pele, o tratamento foi correto, mas com o problema de visão sua resposta foi levá-lo ao oftalmologista, quando precisamente levamos nosso cachorro lá desde filhote porque em teoria é um dos veterinários mais populares clínicas completas e com todas as especialidades...na verdade, no site deles eles anunciam seu serviço de oftalmologia. A única coisa que pareceu interessar ao médico é que façamos uma limpeza (com anestesia total) a um cão de 11 anos, com todos os dentes e sem problemas para comer... Acho que têm de 'vender' limpezas sem Pense se o cachorro realmente precisa... Certamente não voltaremos, nem pela atenção recebida, nem pelo atendimento. (Original) Muy mala atención. Teníamos hora a las 19.30 y en la sala de espera sólo había otra chica (que llevaba dos horas esperando) y nosotros, y tras más de una hora de espera les pregunto si van a tardar mucho y dicen que ahora me llamarán. A los 5 minutos aparece una doctora, y nos llama pero supongo que no le gustó tener que salir a atendernos porque la forma en que nos trató fue un poco desagradable. Llevamos a nuestro perro por un problema en la vista y en la piel. Sobre el problema de la piel, el trato fue correcto, pero con el problema de la vista su respuesta fue que lo lleváramos a un oftalmólogo, cuando precisamente llevamos a nuestro perro allí desde que era un cachorro porque en teoría es de las clínicas veterinarias más completas y con todas las especialidades....de hecho en su web anuncian su servicio de oftalmología. Lo único en que parecía interesada la doctora es en que hiciéramos una limpieza (con anestesia total) a un perro de 11 años, con todas sus piezas dentales y sin ningún problema para comer....supongo que tienen que 'vender' limpiezas sin pensar si realmente el perro lo necesita...Desde luego no volveremos, ni por la atención recibida ni por el servicio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você não tenha ficado satisfeito com o serviço oferecido. A fim de esclarecer o ocorrido, agradeceria que nos fornecesse os dados do animal de estimação (laboratorio.arago@anicura.es). Em relação à higiene dental, é muito importante para nossos animais de estimação, infelizmente muitas limpezas acabam com extrações múltiplas e não há mais possibilidade de recuperar essas bocas. Como eu disse antes, sem saber exatamente o caso, fica difícil avaliar nosso desempenho. Uma saudação (Original) Sentimos que no haya quedado satisfecha con el servicio ofrecido. En orden de esclarecer lo ocurrido le agradecería que nos facilitara los datos de la mascota (laboratorio.arago@anicura.es). Respecto a la higiene dental es muy importante para nuestras mascotas, desgraciadamente muchas limpiezas acaban con múltiples extracciones y ya no hay posibilidad de recuperar esas bocas. Como he dicho antes sin saber exactamente el caso es difícil evaluar nuestra actuación. Un saludo -
FuryaH.1 / 522/08/2022 à 12:07
(Traduzido pelo Google) O pior veterinário que já fui. Eles aproveitam o fato de serem os únicos prontos-socorros abertos da região. Pegamos um gatinho com a pata quebrada e fizeram 3 radiografias entre outros exames (visita total € 340) Nenhum parecia bom e tivemos que levá-lo a outro veterinário para fazer o mesmo pelo que já havíamos pago, mas bem feito. Um negócio focado na cobrança 100% sem pensar em momento algum nos clientes e muito menos nos animais. (Original) El peor veterinario que he ido en mi vida. Se aprovechan de que son los únicos abiertos de urgencias por la zona. Llevamos a un gatito con la patita rota e hicieron 3 radiografías entre otras pruebas (total visita 340€).Ninguna se veía bien y hemos tenido que llevarlo a otro veterinario para que le hagan lo mismo por lo que ya habíamos pagado pero bien hecho. Un negocio enfocado a la recaudación 100% sin pensar en ningún momento en los clientes ni mucho menos en los animales.
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Rubén.a5 / 513/12/2022 à 19:28
(Traduzido pelo Google) Tratamento perfeito, Pedro é um ótimo profissional, amante de gatos. Você pode dizer que ele ama animais. (Original) Trato perfecto, Pedro es un gran profesional, amante de los gatos. Se nota que le encantan los animales.
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Elisabet.a5 / 517/04/2023 à 07:44
(Traduzido pelo Google) No meu caso, eles foram muito profissionais, estou muito grato (Original) En mi caso han sido muy profesionales, estoy muy agradecida
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Marisol.e1 / 529/08/2022 à 15:10
(Traduzido pelo Google) Cuidado terrível não deve ser chamado de hospital. Esta manhã levamos nossa cadela Noa à EMERGÊNCIA porque ela tem insuficiência cardíaca e suspeita de insuficiência renal, a cadela não come há três dias, está desidratada e não consegue se levantar. Depois de tomar nota, ele nos diz que eles nos atenderão imediatamente. Três horas depois ninguém nos atendeu, mas sim, as pessoas com uniforme de hospital continuaram saindo para pegar café na máquina, mas não atenderam nada, então decidimos ir para outro hospital (Canis) aqui depois das dez minutos Já tiraram a cadela da gente para dar soro e começar a tratar e em uma hora fizeram todos os exames e internaram a pequena porque, de fato, ela tem insuficiência renal. Além da espera, o "hospital" também está bastante sujo de poeira e moscas mortas na recepção e nas poltronas da sala de espera, além de vestígios de líquidos e manchas no chão. Como dito, um lugar como este não pode ser chamado de Hospital. (Original) Pésima atención no debería llamarse hospital. Esta mañana hemos llevado a nuestra perrita Noa de URGENCIA ya que tiene una insuficiencia cardiaca y con sospecha de fallo renal, la perrita lleva tres días sin comer, esta deshidratada y no se mantiene en pie. Después de tomarnos nota nos dice que enseguida nos atenderán. Tres horas después nadie nos había atendido, pero eso sí, no paraban de salir personas con uniforme de hospital a pillarse cafetitos de la máquina, pero atender nada de nada por lo que hemos decidido irnos a otro hospital (Canis) aquí a los diez minutos ya nos han cogido a la perrita para ponerle suero y empezar a tratarla y en una hora le han hecho todas las pruebas y han ingresado a la peque por que, efectivamente, tiene fallo renal. A parte de la espera el “hospital” también esta bastante sucio con polvo y moscas muertas en el mostrador de recepción y en los sillones de la sala de espera, así como restos de fluidos y manchas en el suelo. Lo dicho un sitio así no se puede llamar Hospital.
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elmonte7878.1 / 503/06/2022 à 21:40
(Traduzido pelo Google) Se você ama seus animais, NUNCA VÁ AQUI. O meu caso aconteceu há muito tempo. Fui com meu cachorro pelo que me disseram ser um "problema de fígado" e 4.000 euros depois e duas semanas de tratamento e vendo que queriam chamar um "médico de Valência" (que já me disse que eu tinha que pagar para mim mesmo). Pague uma pasta para acabar tendo que sacrificá-la. Se você ama seus animais de estimação, nem pense nisso, foi o maior golpe já experimentado. (Original) Si amas a tus animales, NUNCA VAYAS AQUÍ. Mi caso pasó hace tiempo. Acudí con mi perro por lo que me dijeron que era un “problema de hígado” y 4 mil euros después y dos semanas de tratamientos y viendo que querían llamar a una “doctora de valencia” (que ya me anticiparon que la tenía que pagar yo y su estancia) acudo a otro veterinario y me dice que lo que tiene el perro es “la picada del mosquito” en fase terminal. Pague una pasta para acabar teniendo que sacrificarlo. Si amáis vuestras mascotas, ni os lo penséis, ha sido la mayor estafa jamas vivida.
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laura.e1 / 506/05/2022 à 21:41
(Traduzido pelo Google) Pego minha menina porque saiu um caroço e eles fazem algum tipo de análise. O cirurgião me diz que o resultado é inconclusivo. Então, sem saber o que é, eles me mandam antibióticos para uma coisa que eles não sabem o que é. Cobram-me a visita normal + a análise sem resultados. Uma pena. Não recomendo de todo. Como se atrevem a brincar assim com a vida dos animais. Vou para casa sem saber o que se passa com o meu menina. Agradeço sua resposta, mas em nenhum momento me foi dada a opção de realizar uma biópsia ou qualquer outro exame. (Original) Llevo a mi niña porque le ha salido un bulto y le hacen una especie de analítica.Me comenta la cirujana que el resultado no es concluyente .Así que sin saber lo que es me envían antibióticos para algo que no saben lo que es.Me cobran por la visita como es normal + la analítica sin resultados.Una verdadera vergüenza.No lo recomiendo para nada.Como se atreven a jugar así con la vida de los animales.Me voy a casa sin saber lo que le pasa a mi niña . Gracias por su respuesta pero en ningún momento se me dio la opción de realizar ni una biopsia ni ninguna otra pruebas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Uma massa pode ter diversas causas, desde tumores até infecções.Se os exames não forem conclusivos sobre um tumor, é possível avaliar a resposta ao tratamento. Em qualquer caso, se o cliente assim o desejar, pode ser realizada uma biópsia e uma tomografia computadorizada para descobrir a origem e extensão da massa. Somente olhando e com poucas exceções nem na medicina nem na medicina veterinária podemos diagnosticar a origem de uma massa. Na Aragó preocupamo-nos com a saúde e o bem-estar dos nossos pacientes, avaliando em cada caso o risco-benefício dos testes de diagnóstico. Uma saudação (Original) Una masa puede tener distintas causas desde tumorales a infecciones Si las pruebas no son concluyentes de tumor valorar la respuesta a un tratamiento es posible. De todos modos si el cliente así lo desea, se puede realizar una biopsia y un tac para saber el origen y extensión de la masa. Solo con mirar y salvo excepciones ni en medicina ni veterinaria podemos diagnosticar el origen de una masa. En Aragó nos preocupa la salud y bienestar de nuestros pacientes, y cada caso valoramos los riesgos beneficios de pruebas diagnósticas. Un saludo -
Magin.l2 / 504/05/2023 à 20:30
(Traduzido pelo Google) Eles me trataram bem, mas os preços eram muito caros (Original) Me atendieron bien pero los precios carísimo
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Maria.s5 / 523/05/2022 à 21:30
(Traduzido pelo Google) Agradeço o tratamento recebido pela equipe da clínica, a Ana por ser tão gentil conosco nas primeiras consultas e vacinas, mas principalmente a Cibrán que dedicou seu tempo para me explicar as melhores opções para esterilizar meu gato, e ele fiz com muito cuidado, paciência pois é meu primeiro gatinho e fiquei muito preocupada. Bem como a revisão posterior após a operação que foi super atenciosa com ela. Eu recomendo totalmente. (Original) Agradecer el trato recibido por parte del equipo de la clínica, a Ana por atendernos muy amable en las primeras revisiones y vacunaciones, pero especialmente a Cibrán que se tomó su tiempo en explicarme las mejores opciones para esterilizar a mi gata, y lo hizo con mucha paciencia dado que es mi primera gatita y yo estaba preocupadísima. Así como la revisión posterior tras la operación que fue super atento con ella. Recomiendo completamente.
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Raquel.a1 / 501/09/2022 à 17:05
(Traduzido pelo Google) No dia 16 de julho fizeram um ecocardiograma no meu animal de estimação, com um custo de aproximadamente 150 eur, não me deixaram entrar, o cardiologista (externo ao centro), não nos explicou nada, o teste não durou mais de 4 min , em 1º de julho continuamos sem o relatório e medições do teste, reclamei para ativo e passivo, eles não fornecem os formulários de reclamação do Ministério, preciso desse relatório, pois fomos para outro centro e o cardiologista precisa para poder comparar com as medidas, está com minha cachorra há mais de 30 minutos tirando imagens para fazer as medidas e procurando a causa de sua tosse. Não vá para Anicura Arago, os preços são vergonhosos e o negócio está fora de lugar. Desastroso, vergonhoso, me sinto enganado (Original) Con fecha 16 de julio le hicieron a mi mascota una ecocardio, con coste 150 eur aproximadamente, no me dejaron entrar, el cardiólogo ( externo al centro), no nos explico nada, duro la prueba no más de 4 min , con fecha 1 de septiembre seguimos sin el informe y mediciones de la prueba, he reclamado por activa y pasiva, no te proporcionan las hojas de reclamación de la conselleria, necesito ese informe ya que hemos acudido a otro centro y el cardiólogo lo necesita para poder comparar con las mediciones, ha estado con mi perrita más de 30 min tomando imágenes para hacer mediciones y buscando la causa de sus toses. No acudan Anicura arago los precios son de vergüenza y el trato está fuera de lugar. Nefasto, vergonzoso, me siento estafada
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Iván.e5 / 509/05/2022 à 09:14
(Traduzido pelo Google) Fomos ao veterinário de emergência com o nosso cão, e a atenção desde o primeiro momento foi fantástica. A veterinária que nos atendeu, Diana, nos tratou com muita familiaridade e foi muito atenciosa o tempo todo, por isso recomendo tanto este hospital veterinário quanto a Diana. Certamente na próxima vez que eu for a este centro novamente, uma saudação (Original) Acudimos al veterinario de urgencias, con nuestro perro, y la atención desde el primer momento fue fantástica. La veterinaria que nos atendió, Diana, tuvo un trato muy familiar y muy atenta en todo momento, por lo que recomiendo tanto este hospital veterinario así como a Diana. Seguramente la próxima vez acudiría de nuevo a este centro, un saludo
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Carolina.e2 / 513/08/2020 à 10:05
(Traduzido pelo Google) As vezes que fui consultar, muito tempo de espera. Mas o veterinário nota 10. No outro dia fomos ao pronto-socorro. Ficamos 1 hora e meia com 3 pessoas na frente... Entendo que uns são mais urgentes que outros. Mas nem sequer fizeram uma pré-visita para avaliar e deixaram-nos as últimas. Apenas nos informaram o preço da emergência e que se fôssemos ficar ou sair... Como é que não vamos ficar se o meu gato está a vomitar? Eu tomo porque é caro? não entendi muito bem... Além de ter gente na frente, tinha hora que não tinha ninguém e eles pegavam leve. Mais uma vez o veterinário bom tratamento (Original) Las veces que he ido a consulta, mucho tiempo de espera. Pero la veterinaria un 10. El otro día fuimos de urgencias. Estuvimos 1 hora y media con 3 personas delante.....entiendo que hay unos mas urgentes que otros. Pero ni siquiera hicieron una pre visita para valorar y nos dejaron los últimos. Solo nos informaron del precio de la urgencia y que si nos quedábamos o nos íbamos....Como no nos vamos a quedar si mi gato esta vomitando?? Me lo llevo porque sea caro? no entendí muy bien... Además de haber gente delante, había momentos que no había nadie y se lo tomaban con calma. De nuevo la veterinaria buen trato
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Marc.u5 / 504/05/2018 à 15:20
(Traduzido pelo Google) Muito profissionais, adequados e demoram a esclarecer tudo. Através do nosso veterinário, poderíamos ir no mesmo dia. (Original) Muy profesional, adecuado y toman su tiempo para aclarar todo. A través de nuestra veterinaria podíamos ir el mismo día.
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Rosa.a1 / 530/03/2022 à 19:59
(Traduzido pelo Google) Cheguei com urgência e basicamente me cobraram para deixar minha menina em uma jaula para deixar ela só pegar o que tinha (e graças a Deus ela superou sem fazer nada). Só lhes ocorreu fazer uma análise, embora eu já lhes tenha dito que tínhamos feito uma perfeita há pouco mais de uma semana (culpa minha por aceitá-la numa situação de total desespero). Só com essa análise (que saiu limpa) diagnosticaram-na, receitando-me um medicamento que no fim não tinha nada a ver com o que se passava com ela. Pedi desculpas pela minha atitude desesperada pois o mundo estava literalmente caindo em cima de mim, mas a verdade é que o tratamento recebido foi o menos adequado para uma situação dessas características. Eu poderia acrescentar mais detalhes, mas acho que isso é o suficiente. (Original) Llegué de urgencia y básicamente me cobraron para dejar a mi niña en una jaula a que se le pasase solo lo que tenía (y gracias a Dios que se le pasó sin hacer nada). Tan solo se les ocurrió hacer una analítica aunque ya les dije que habíamos hecho una perfecta hacia poco más de una semana (fallo mío por aceptarla en una situación de total desesperación). Con sólo esa analítica (que salió limpia) la diagnosticaron, recetandome un medicamento que al final nada tenía que ver con lo que le ocurre. Yo pedí disculpas por mi actitud desesperada ya que literalmente se me estaba cayendo el mundo encima, pero la verdad es que el trato recibido fue el menos indicado para una situación de estas características. Podría añadir más detalles, pero considero que esto es suficiente
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Lorena.u5 / 522/08/2021 à 13:01
(Traduzido pelo Google) No domingo, muito amigável, bastante rápido. É assim que Lana estava feliz no escritório. (Original) En domingo, muy amables, bastante rápido. Así de feliz estaba Lana en la consulta.
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Antonio.e5 / 513/04/2021 à 18:52
(Traduzido pelo Google) Levo nosso cachorro aqui há anos. São profissionais fantásticos. (Original) Hace años que llevo a nuestro perro aquí. Son fantásticos profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado !!! (Original) Moltes gràcies !!! -
Marga.i4 / 507/04/2023 à 10:35
(Traduzido pelo Google) Bom, mas eu só comprei comida de cachorro (Original) Bien pero solo he comprado pienso de perro
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Carmen.s1 / 523/05/2022 à 09:04
(Traduzido pelo Google) Tantos anos indo para o hospital de Aragó... e que pena ver como ficou terrível. A atenção na recepção, um desastre. Se logo de cara não mantivermos uma boa imagem perante o atendimento... Enfim, até sempre. Ainda temos Canis felizmente. (Original) Tantos años yendo a hospital Aragó... y qué lástima ver en lo pésimo que se ha convertido. La atención en recepción, un desastre. Si ya de buenas a primeras no mantenemos una buena imagen de cara a atención al cliente... En fin, hasta siempre. Todavía nos queda Canis por suerte.
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Paquita.e5 / 522/01/2022 à 18:55
(Traduzido pelo Google) Meus bichinhos estão encantados, bons profissionais. Excelente tratamento. O único aspecto negativo é que, se você precisar de uma intervenção, ela será paga antecipadamente. E dinheiro. Nem sempre se tem liquidez. (Original) Mis mascotas están encantadas buenos profesionales. Trato excelente. Lo único negativo es k si necesitas una intervención se abona por adelantado. Y al contado. No siempre uno tiene liquidez.
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Marina.a1 / 505/11/2021 à 22:25
(Traduzido pelo Google) Muito mal. Eu tinha um compromisso às sete e meia da noite, eles me pegaram tarde. Eles me falam que na recepção vão me dar remédio, que eu tenho que dar duas vezes ao dia. Não me dizem se tenho de marcar uma consulta de check-up, não me dizem se existem testes para saber a que é que o meu cão é alérgico. Chego à recepção, pago (claro, uma quantia enorme de 103€) e eles dão-me a medicação. Eles não me entregam o relatório da audiência, não me explicam mais nada e eu vou para casa. Estou medicando demais meu cachorro há quatro dias porque eles não se deram ao trabalho de me dizer que era meio comprimido, não um comprimido inteiro. Ligo para pedir explicações e dizem-me que "se tivesse dúvidas podia ter ligado". É uma resposta apropriada de alguém que não fez bem o seu trabalho? Do meu ponto de vista não é ter vergonha, nem nunca ter conhecido. Eles são bons para cobrar, mas não para admitir erros. Eles poderiam começar fazendo bem o seu trabalho. Obviamente, não vou voltar e nunca mais levarei nenhum dos meus três cachorros. O serviço claramente piorou. E para este último episódio, você faz uma reclamação do consumidor. (Original) Muy mal. Tenia cita a las siete y media de la tarde, me cogieron tarde. Me dicen que en la recepción me darán medicación, que se la tengo que dar dos veces al día. No me dice si tengo que pedir cita de revisión, no me dicen si hay tests para saber a qué es alérgico mi perro. Llego a recepción, pago (como no, un sablazo de 103€) y me dan la medicación. No me dan el informe de la vista, no me explican nada más, y me voy a casa. He estado sobremedicando a mi perro durante cuatro días porque no se molestaron en decirme que era medio comprimido, y no uno entero. Llamo para pedir explicaciones y me dicen que "si tenia dudas podría haber llamado". Es una contestación adecuada por parte de alguien que no ha hecho bien su trabajo? Bajo mi punto de vista es no tener vergüenza, ni haberla conocido nunca. Para cobrar si que son buenos, pero para admitir errores no. Podrían empezar por hacer bien su trabajo. Evidentemente no voy a volver y no llevaré a ninguno de mis tres perros nunca más. El servicio ha ido a peor claramente. Y por este último episodio, os lleváis una reclamación a consumo.
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Hector.1 / 515/04/2022 à 14:40
(Traduzido pelo Google) O médico muito gentil... o preço exorbitante... de um antibiótico... 100,40. Acho que exageram nos preços... Vou tentar não voltar... isso se chama aproveitar a oportunidade... Um exemplo... porque não sei como cobraram os 100 euros. ..se a consulta de urgência vale mais 60 ou menos a picada do antibiótico 40 euros? Eu não entendo..ainda por cima, não me deram um único relatório, apenas o recibo do cartão.....uma pena.....eu não entendo nada... ..não recomendo pelo alto custo.. .e repito a médica 10 nada para repreendê-la mas não me deram laudo nem nota fiscal.....um triste tíquete de cartão... . (Original) La doctora muy amable....el precio desorbitado....por un antibiótico... 100.40. Encuentro que se pasan con los precios... Intentaré no volver más...eso se llama aprovechar la ocasión...Un ejemplo....porque nose como han cobrado los 100 euros ...si la consulta en urgencias vale 60 más o menos el pinchazo de antibiótico 40 euros? No lo entiendo ..encima no me han dado ni un informe solo el ticket de la tarjeta.....una vergüenza....... No entiendo nada.....No la recomiendo por el alto coste...y repito la doctora un 10 nada que reprocharle pero no m han dado ni un informe ni la factura.....un triste ticket de la tarjeta....
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Fernanda.h3 / 502/02/2022 à 06:53
(Traduzido pelo Google) ....difícil avaliar, estive lá das 14h30 .....até 18h30. Em caso de emergência, esperar 1h20', depois: raio-x, exame de sangue, sedação e sonda, amostra de urina. Resumo gatinho hospitalizado. Isso levou 1h30', e depois esperei novamente por mais de 1h para pagar com meu rim. Hoje eu o vejo novamente. Meu resumo. As emergências são avaliadas com o mesmo protocolo de visita de rotina. Os preços são altos. Espero que os profissionais estejam à altura. (Original) ....difícil de evaluar, estuve desde las 14:30 .....hasta las 18:30. Para una urgencia espere 1h20', despues: radiografía, examen de sangre, sedación y sondeo, muestra de orina. Resumen gatito hospitalizado. Esto llevo 1h30', y luego volví a esperar mas de 1h para pagar con un riñón mio. Hoy vuelvo a verlo. Mi resumen. Las urgencias son evaluadas con el mismo protocolo de visita rutinario. Los precios son altos. Espero q los profesionales estén a la altura.
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Domi.r1 / 508/07/2022 à 15:17
(Traduzido pelo Google) São muitos cuartos... Dizem-te um preço pelo telefone e depois é sempre mais... Insuflam-te a testes e se não os fizeres deixam-te tão mal... Não têm consideração pelos animais... Negócio puro e duro 😠 (Original) Son unos sacacuartos... Te dicen un precio por teléfono y después siempre es más.... Te inchan a pruebas y si no las haces te dejan ati como malo... No tienen ningún tipo de miramientos por los animales... Puro y duro negocio😠
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Yana.r1 / 512/08/2022 à 11:27
(Traduzido pelo Google) Eles só estão interessados em dinheiro, além do fato de demorarem uma eternidade para te ver para uma emergência, eles não cuidaram bem da minha gata, depois do tratamento que fizeram ela teve uma recaída e você não pode nem falar com o veterinario. Exames desnecessários que não se sabe se realmente são feitos porque eu pedi e não me deram. (Original) Solo les interesa el dinero, además de que se tardan una eternidad en atenderte por una urgencia, no atendieron bien a mi gata, después del tratamiento que le dieron recayó y nisiquiera con el veterinario se puede hablar. Pruebas innecesarias que no se sabe si las hacen de verdad porque las pedí y no me las dieron.
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Neus.e2 / 530/03/2022 à 07:52
(Traduzido pelo Google) Começo: antes de tudo você tem que ligar para ir, quando é suposto que se for urgente, você vai e pronto! Segundo: eu pego meu peludo para uma coisa, que era pra ser o que eles tinham que fazer, suturar alguns cortes e depois de fazer exames, raio-x e ultrassom, me assustam dizendo que talvez eu tivesse que passar a noite lá ; enfim, e felizmente não tinha nada: só as suturas, um certo veterinário do Antonio me pergunta se ele costura (?!), fomos por isso!! Mas ei, resumindo: porque é sábado à tarde etc etc etc etc etc a piada da sutura mais a anestesia, mais é claro aquela coleira horrível (quem desenhou) para não sair os pontos, a medicação e acho que nada mais 368'53€🤤 ESCANDALOSO!! Todavía estoy esperando me envíen por mail la radiografía y las ecografía, por qué detallada viene en la facturaza, pero en verdad de la buena, el se llevó a mi tesoro para dentro y yo no sé si le hicieron todo lo supuestamente hecho, digo esto por qué: repito no tengo las" pruebas", solo la analítica y la preciosa factura digna de enmarcar .. y espero que cuando le quiten los puntos no me cobren, por qué ya sería el colmo de la tomadura de pelo.... NUNCA MAIS. Dizer também que o veterinário não sabia se fazia isso ou aquilo, estava somando e meio que "me avisando" sobre os preços, mas era como se estivesse totalmente sem noção. Ele não via uma pessoa autoconfiante em seu trabalho, supostamente vocacional. (Original) Comienzo: en primer lugar tienes que llamar para ir, cuando se supone que si es urgente, vas y ya!! En segundo lugar: llevo a mi peludo para una cosa, que se suponía que era lo que tenían que hacer, suturar un par de cortes y después de hacer analítica, radiografía y ecografía, asustarme diciéndome que a lo mejor tenía que pasar la noche ahí; por fin,y menos mal que no tenía nada: solo las suturas , me pregunta un tal veterinario Antonio que si le cose (?!), fuimos para eso!! Pero bueno, resumiendo: por ser sábado por la tarde etc etc etc etc etc la bromita de la suturacion más la anestesia, más por supuesto el collar ese horrible(quién lo diseño) para que no se arranque los puntos, la medicación y creo que ya nada más 368'53€🤤 ESCANDALOSO!! Todavía estoy esperando me envíen por mail la radiografía y las ecografía, por qué detallada viene en la facturaza, pero en verdad de la buena, el se llevó a mi tesoro para dentro y yo no sé si le hicieron todo lo supuestamente hecho, digo esto por qué: repito no tengo las" pruebas", solo la analítica y la preciosa factura digna de enmarcar .. y espero que cuando le quiten los puntos no me cobren, por qué ya sería el colmo de la tomadura de pelo.... NUNCA MÁS. Decir también que el veterinario no sabía si hacer esto,lo otro, el iba sumando y como "advirtiéndome" de los precios , pero era como si andara despistado total. No se veía una persona segura de si misma en su trabajo, supuestamente vocacional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) No nosso hospital temos sempre as portas abertas mas para organizar o acolhimento dos doentes e mais quando estão traumatizados, é melhor avisar que está a caminho. Como proprietário, você pode ver apenas alguns arranhões, mas como profissionais após o acidente que seu animal de estimação sofreu, devemos descartar lesões internas que não ponham em risco a vida do animal. Suturar uma ferida na pele quando seu animal de estimação está sangrando internamente ou tem uma contusão pulmonar não é recomendado. O custo inclui um ultrassom, exame de sangue e raio-x para garantir o bem-estar de seu animal de estimação. Seria interessante se perguntar quanto tempo esperamos na medicina pública ou privada para fazer os mesmos exames que seu cão fez em 2 horas. A nossa equipa é profissional e vocacional pois oferecemos um serviço 24 horas por dia todos os dias do ano, sendo um dos poucos centros da ilha com este serviço Aliás, não cobramos levantamento de pontos (Original) En nuestro hospital tenemos siempre las puertas abiertas pero para organizar la recepción de pacientes y más cuando son traumatizadnos mejor avisar que estáis de camino. Como propietario puedes ver solo unos rasguños pero como profesionales después del accidente que sufrió tu mascota, debemos descartar lesiones internas que no pongan en peligro la vida de la mascota. Suturar una herida en la piel cuando tu mascota sangra internamente o tiene una contusión pulmonar no es recomendable. El coste incluye una ecografía, analítica sanguínea y radiografía para asegurarnos el bien estar de tu mascota. Sería interesante preguntarse cuánto tiempo esperamos en la medicina pública o privada para realizar las mismas pruebas que tu perro tuvo hechas en 2h. Nuestro equipo es profesional y vocacional ya que ofrecemos un servicio las 24h del día todos los días del año, siendo uno de los pocos centros de la isla con ese servicio Por cierto no cobramos la retirada de puntos -
Jesus.s5 / 506/12/2022 à 20:27
(Traduzido pelo Google) Cuidados de primeira classe para o seu animal de estimação. Tratamento familiar e excelente, meus gatos sabem disso. (Original) Atención de primera a tu mascota. Trato familiar y excelente.Mis gatos lo saben.
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Yolanda.a1 / 507/12/2020 à 16:03
(Traduzido pelo Google) A consulta de emergência é muito cara para o tempo de espera que eles têm. Apenas um veterinário para consultas e emergências com 18 cães internados. Nem o bom serviço é dado a quem vem nem a quem está lá. Uma pena porque a equipe é muito simpática. Você pode ter muito orgulho de sua equipe, que faz o que pode, mas o serviço que você oferece é lamentável. Não posso deixar meu animal de estimação internado e ninguém tem 3 minutos para me ligar e me informar como está porque só há um veterinário para atender todos os internados e todas as emergências que chegam. O dinheiro que se paga é uma pena, seja o rendimento ou a urgência, o que o cliente quer é um negócio em equilíbrio com o dinheiro que custa, porque eu não reclamo da taxa (pagaria o que fosse preciso) mas sim, sinto muito pela atenção que você recebe. Passei mais de 3 horas ligando a cada 10 minutos com o único intuito de saber como estava meu animal de estimação, que estava internado, e não obtive resposta de ninguém em nenhum momento. E eu sei que não é que ninguém queria atender o telefone, o problema aqui é a saturação de trabalho das pessoas que estão lá. Portanto, sim, orgulhe-se do serviço que você diz vender, mas não daquele que você realmente oferece. (Original) Demasiada cara la cita de urgencias para el tiempo de espera que tienen. Sólo un veterinario para las consultas y urgencias con 18 perros ingresados. Ni se da buen servicio al que viene ni al que está allí. Una pena porque el personal es muy amable. Puedes sentirte muy orgulloso de tu personal, que hace lo que puede, no obstante, el servicio que ofreces es lamentable. No puedo dejar a mi mascota ingresada y que nadie tenga 3 minutos para llamarme e informarme de cómo está porque sólo hay un veterinario para atender a todos los ingresados y a todas las urgencias que van entrando. Es una vergüenza el dinero que se paga, ya sea el ingreso o la urgencia, lo que el cliente quiere es un trato en equilibrio con el dinero que cuesta, porque yo no me quejo de la tarifa (pagaría lo que hiciera falta) pero sí lamento la atención que se recibe. Estuve más de 3 horas llamando por teléfono cada 10 minutos con la única intención de saber cómo estaba mi mascota, que se había quedado ingresada, y no obtuve respuesta de nadie en ningún momento. Y sé cierto que no es que nadie haya querido coger el teléfono, aquí el problema es la saturación de trabajo que tienen las personas que están allí. Así que sí, siéntete orgulloso/a del servicio que pretendes vender, pero no del que realmente ofreces.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estar aberto 24 horas por dia é uma tarefa complicada e nem sempre podemos atender os pacientes com a rapidez que gostaríamos, mas o mesmo acontece se você for a um serviço de emergência em um hospital humano em Aragó, temos orgulho de fornecer atendimento veterinário a nossos clientes e outros animais de estimação cujo veterinário não oferece atendimento 24 horas. (Original) Tener abierto 24h es una tarea complicada y no siempre podemos atender a los pacientes tan rápidamente como desearíamos, pero igual pasa si acudes a un servicio de urgencias en un hospital de humana en Aragó estamos orgullosos de dar atención veterinaria a nuestros clientes y otras mascotas cuyo veterinario no ofrece servicio de 24h. -
Arsenia.o5 / 514/12/2022 à 11:52
(Traduzido pelo Google) Muito amigável e competente trata amostras de animais de estimação com amor (Original) Muy amables y competentes tratan a muestras mascotas con cariño
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Maribel.1 / 530/08/2021 à 20:05
(Traduzido pelo Google) Desorganização total, péssimo atendimento, zero comunicação e muito tempo de espera. Levei meu animal de estimação para uma pequena intervenção e 8 horas depois não havia recebido nenhuma ligação para me informar. Fui à clínica, deram-me o meu animal de estimação muito mal e tivemos de esperar mais de uma hora (com o meu animal de estimação a sofrer) até que reclamei e o veterinário cuidou de mim. A equipe "apagando incêndios" como podiam. (Original) Desorganización total, mala atención, cero comunicación y mucho tiempo de espera. Llevé a mi mascota para una pequeña intervención y 8 horas después no había recibido ninguna llamada para informarme. Me presenté en la clínica, me entregaron a mi mascota de muy malas maneras y nos tocó esperar más de una hora (con mi mascota dolorida) hasta que reclamé y me atendió la veterinaria. El personal "apagando fuegos" como podían.
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Mariaflora.a1 / 503/10/2021 à 21:12
(Traduzido pelo Google) Nesta clínica eles só lucram, não se importam com o estado do seu animal de estimação, você vai e começa com muitos desvios de possíveis diagnósticos e depois quando eles veem que você gastou uma quantia considerável que eles combinam, eles começam a agir , o seu animal de estimação já pode estar a morrer que até receber 600 euros ou mais de si, não faz o seu trabalho sem tirar o facto de o mesmo veterinário nunca o tratar. Eles também não são claros quando se trata de qual será o custo e menos com a recuperação do seu animal de estimação. Não dão confiança e menos segurança (Original) En esta clínica solo se lucran no les importa el estado de tu mascota, tu vas y empiezan con muchos rodeos de posibles diagnósticos y luego cuando ven que te has gastado una cantidad considerable que a ellos les combinen empiezan actuar, ya puede estar tu mascota muriéndose que hasta que no te sacan 600 euros o más no hacen su trabajo sin quitar que nunca te atiende el mismo veterinario. Tampoco son claros a la hora de lo que va ser el coste y menos con la recuperación de tu mascota. No dan confianza y menos seguridad
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Gaston.i5 / 531/10/2022 à 14:42
(Traduzido pelo Google) Apesar do final do meu pet não ter sido dos melhores, a Diana nos atendeu com muita empatia, agradeço a toda equipe pela atenção que nos deram!! (Original) Aunque el final de mi mascota no fue el mejor, Diana nos atendió con mucha empatía, agradezco a todo el equipo por la atención que nos disteis!!
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Peter.4 / 512/06/2021 à 09:07
(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa e ótimos médicos. O equipamento está no local e até intervenções sérias são realizadas aqui na linha de montagem. No entanto, tempos de espera super longos, mesmo com hora marcada você pode esperar rapidamente uma hora ou mais. Todos são muito amigos dos animais e mesmo que o amigo de quatro patas tenha que pernoitar, está em boas mãos. Existem caixas super grandes para cachorros, até mesmo grandes. Até nosso Dogue Alemão parecia pequeno nele 😅. Nós pensamos que era muito bom custo-benefício. (Original) Sehr gute Klinik und nette Ärzte. Das Equipment ist direkt vor-ort und auch schwere Eingriffe werden hier am Band gemacht. Allerdings super lange Wartezeiten, selbst mit Termin wartet man schnell eine Stunde und länger. Alle sind sehr tierfreundlich und auch wenn der Vierbeiner Mal über Nacht bleiben muss ist er super aufgehoben. Für Hunde auch große gibt es super große Boxen. Selbst unsere Dogge sah darin klein aus 😅. Preis Leistung empfanden wir sehr gut.
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Mihaela.i5 / 505/04/2022 à 12:12
(Traduzido pelo Google) Tivemos que levar nosso cachorrinho Léo e a verdade é que o tratamento tem sido fantástico, o sênior Guillermo um ótimo profissional, nos trataram super bem. Muito obrigado !!! (Original) Tuvimos que llevar a nuestro perrito Leo y la verdad que el trato ha sido fantástico, el senior Guillermo un grande profesional, nos trataron súper bien. Muchísimas gracias !!!
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Juan.a5 / 511/10/2020 à 19:40
(Traduzido pelo Google) Muito bom, muito limpo, muito amigável e que levei meu cachorro para a eutanásia ..... (Original) Muy bien, muy limpio, muy amables y eso que yo llevaba mi perrita para la eutanasia.....
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D.o5 / 502/08/2020 à 13:20
(Traduzido pelo Google) Me gustaba mucho este hospital. Trabajan rapido, explican cada passo muy bien. Doctores saben q hacen y también Dan mucha atención a sus clientes (mascotas))) nos ayudaban con nuestro perro por eso muchas gracias a Aragó Hospital! Eu gostei deste hospital. Eles trabalham rapidamente, explicam bem cada etapa subsequente do tratamento. Os médicos sabem o que estão fazendo e também dão muita atenção aos animais) ajudaram muito nosso cachorro, pelo que muito obrigado !! (Original) Me gustaba mucho este hospital. Trabajan rápido, explican cada paso muy bien. Doctores saben q hacen y también Dan mucha atención a sus clientes (mascotas))) nos ayudaban con nuestro perro por eso muchas gracias a Aragó Hospital! Мне понравился данный госпиталь. Работают быстро, хорошо объясняют каждый последующий шаг в лечении. Доктора знают, что делают, а так же уделяют много внимания животным) очень помогли нашему псу, за что огромная благодарность!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias por tu valoración -
francisco.b5 / 512/02/2022 à 16:00
(Traduzido pelo Google) Não conhecia a clínica, os funcionários da recepção destacam a gentileza. Fui atendido por um traumatologista, o Guillermo, ele se mostrou muito cordial, profissional, e o mais importante, desde o início buscou o bem-estar do animal... às vezes o que se busca é o tratamento mais caro... não foi o caso... . (Original) No conocía la clínica, del personal de recepción destacar su amabilidad. Me atendió un traumatólogo, Guillermo, me pareció muy cordial, profesional, y lo más importante, desde el principio buscó el bienestar del animal...a veces lo que se busca es el tratamiento más costoso...no fue el caso...
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Shenaya.5 / 529/04/2021 à 21:39
I had to bring my dog into this clinic as an emergency, after she got into old coffee grounds in the garbage, and the service was great! I am new on the island and did not know any reputations of any vet clinics, so I was hesitant to just get to the closest clinic in Inca, and I am glad I did! They took care of my little Mia so quick and were compassionate while doing it. Having to bring an animal to a clinic for a life or death situation is extremely distressing, I am very happy with how calm and friendly the veterinarian and assistant were. And super affordable! I accidentally just found my family vet Muchas gracias!! (Traduzido pelo Google) Tive que levar minha cachorra a esta clínica em caso de emergência, depois que ela jogou borra de café velha no lixo, e o atendimento foi ótimo! Sou novo na ilha e não conhecia a reputação de nenhuma clínica veterinária, por isso hesitei em ir à clínica mais próxima em Inca e estou feliz por ter feito isso! Eles cuidaram da minha pequena Mia tão rápido e foram compassivos ao fazê-lo. Ter que levar um animal a uma clínica para uma situação de vida ou morte é extremamente angustiante, fico muito feliz com a calma e simpatia da veterinária e da auxiliar. E super acessível! Acidentalmente acabei de encontrar o veterinário da minha família Muito obrigado!!
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Dani.u5 / 531/03/2019 à 19:20
(Traduzido pelo Google) Profissional muito gentil e humano com nossos animais de estimação e também com o dono (Original) Muy amable Professional y umano con nuestras mascota y también con el dueño
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Noemi.u5 / 517/06/2020 à 22:59
(Traduzido pelo Google) Guillem é um ótimo profissional e uma ótima pessoa, durante anos tratou meu cachorro de várias doenças e sempre encontrou a solução. Não quero deixar de mencionar o Pedro, que apesar de não ser o veterinário direto da Lola, foi a pessoa que nos acompanhou no dia em que tive de me despedir. Obrigado pelo tratamento que você deu a nós dois, pelo carinho com que Lola adormeceu e pela compaixão que você teve, obrigado do fundo do meu coração! (Original) Guillem es un gran profesional y una gran persona, duante años trató a mi perrita de múltiples achaques y él siempre daba con la solución. No quiero dejar de mencionar a Pedro, que si bien no fue el veterinario directo de Lola, sí fue la persona que nos acompaño el día que tuve que decirle adiós. Gracias por el trato que nos distes a las dos, por el cariño con el que Lola se durmió y la compasión que tuviste, gracias de corazón!
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Miguel.L1 / 524/04/2021 à 12:27
(Traduzido pelo Google) Recomendo que pensem bem antes de ir, não é recomendado, eles só querem pegar o dinheiro com exames que até duvido que fizessem, mas cobraram e não foram baratos, aliás, viemos de uma consulta onde detectaram possíveis pólipos e nesta clínica nos disseram para trocar nossa ração (por uma que eles vendem), fomos a outra clínica e detectaram um tumor no reto, enquanto nesta nos disseram que estava tudo bem e que seria uma intolerância alimentar, dou uma estrela porque não sei se pode colocar menos experiência muito ruim (Original) Os recomiendo que lo penséis bien antes de ir, nada recomendable, solo pretenden sacar el dínero con pruebas que incluso dudo si llegaron a hacer pero si nos cobraron y nada baratas por cierto, veníamos de una consulta dónde le detectaron posibles pólipos y en esta clínica nos dijeron que cambiarámos de pienso ( por uno que ellos venden), fuimos a otra clínica y detectaron un tumor en el recto, mientras que en esta nos dijeron que todo estaba bien y que sería una intolerancia alimentaria, le doy una estrella porque no se puede poner menos. Muy mala experiencia
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Joan.a5 / 502/04/2021 à 10:18
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro na emergência com torção gástrica, era de noite, chamaram o cirurgião e ele chegou em menos de 10 minutos. Ele imediatamente começou a operar e o cachorro saiu da operação, durante toda a noite sofreu problemas cardíacos até que finalmente morreu, graças a toda equipe que fez o possível para salvá-lo. Muito profissional, estou muito grato (Original) Llevé a mi perro de urgencia con una torsión gástrica, era por la noche, llamaron al cirujano y llegó en menos de 10 minutos. Se puso en seguida a operar y el perro salió de la operación, durante toda la noche sufrió problemas cardíacos hasta que finalmente falleció, cabe agradecer a todo el equipo que hicieron todo lo posible por salvarlo. Muy profesionales, les estoy muy agradecido
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Minerva.4 / 517/08/2021 à 10:02
(Traduzido pelo Google) Os veterinários são bastante profissionais. O problema é que são poucas para muitas caixas. Marcam hora, mas raramente atendem no horário...as atuais recepcionistas, um desastre...antes tinha umas meninas muito competentes, não sei se estão de férias ou se mudaram.. .o tempo de espera é muito alto mesmo que seja uma emergência, por falta de veterinários, embora depois sejam muito atenciosos, pelo menos os que me tratam há três anos. O que tenho observado é que há sempre veterinários novos e diferentes, e apenas dois ou três são permanentes... dá-me a sensação de que vão fazer estágios. Repito que o atendimento veterinário é bom, pelo menos no meu caso, mas é verdade que há muita desorganização. (Original) Los veterinarios son bastante profesionales. El problema es que hay muy pocos para muchos boxes. Te dan hora de cita, pero pocas veces te atienden a la hora...las recepcionistas actuales, un desastre...antes había unas chicas muy competentes, no se si están de vacaciones o las han cambiado...el tiempo de espera es elevadísimo aunque sea una urgencia, por falta de veterinarios, si bien luego son muy atentos, por lo menos los que me han atendido durante tres años. Lo que sí he observado es que siempre hay veterinarios / as nuevos y distintos, y fijos solo dos o tres...me da la sensación de que van a hacer prácticas. Repito que la atención veterinaria es buena, por lo menos en mi caso, pero es verdad que hay bastante desorganización .
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Catalina.e5 / 527/08/2021 à 14:00
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e muito bom profissionalismo. Eles dão tranquilidade e confiança quando você tem seu animal de estimação em suas mãos. Obrigado a toda equipe que me ajudou com bruixeta. Saudações. cathy (Original) Atención excelente y una profesionalidad muy buena. Dan tranquiladad y confianza cuando tienes a tu mascota en sus manos.gracias a todo el equipo d me ayudo con bruixeta.un saludo. Caty
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marieta.a3 / 507/03/2019 à 15:03
(Traduzido pelo Google) É bom Mas como você tem que pagar caro para trazer um animal Você não sabe o que vai acontecer com ele. .. Acho que o mais normal é eles te atenderem um pouco mais rápido, já que esse tempo pode ser crucial Esses serviços são muito caros Eles não são gratuitos, então teria que ser rápido Nada mais Pois as vezes depois de perder aquele ente querido Já que para nós é mais um companheiro Você é um pouco lento e os serviços são privados, não da previdência social (Original) Es bueno Pero ya que tienes que pagar muy caro por llevar un animal Que no sabes que pasará con el . .. Creo que lo más normal es que te atiendan un poco más rápido,, puesto que puede ser que esa hora sea crucial Estos servicios son muy caros No son gratuitos así que tendría que ser rápidos Nada más Ya que en ocasiones después de perder ese ser querido Puesto que para nosotros es un compañero más Sois un poco lentos y los servicios son privados no de la seguridad social
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A..4 / 511/09/2021 à 14:17
(Traduzido pelo Google) As meninas são muito atenciosas. Eles atendem finais de semana. (Original) Las chicas muy atentas. Atienden los fines de semana .
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Philipp.e5 / 505/07/2022 à 20:39
(Traduzido pelo Google) Perfeito no negócio e o valor pelo dinheiro é bestialmente bom. Obrigado por ser quem você é. (Original) Perfecto en el trato y la relación calidad precio es bestialmente buena. Gracias por ser como sois.
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Cristina.s1 / 528/10/2020 à 18:29
(Traduzido pelo Google) Muito pouco profissional a pessoa da recepção que atendeu meu parceiro e eu, uma loira com sotaque dos países orientais. Quando ele nos marcou para a próxima visita de maneira mal educada, ele nos repetiu insistentemente que deveríamos verificar se o SMS havia chegado, em várias ocasiões nós dissemos a ele ainda não e ele insistiu rudemente em dizer de forma desagradável e tom autoritário "estou falando por você" ao que respondi, ainda não chegou, vai chegar (enquanto ainda estávamos lá para verificar se a dita mensagem vai chegar). Quando o SMS chegou depois de alguns segundos, dissemos a ele que era isso e ele nos questionou algumas vezes, nos chamando de mentirosos. A verdade me pareceu surreal, essa situação com essa senhora desagradável e como sou eu quem pago, vou pensar se ela cancelou meu arquivo com você, não estou aqui para ser tratada assim, não concordo para isso de qualquer maneira. (Original) Muy poco profesional la persona de recepción que nos ha atendido a mi pareja y a mi, una mujer rubia con acento de países del este. Cuando nos ha dado cita para la siguiente visita de malas maneras, nos ha repetido insistentemente que miráramos si nos había llegado el SMS, en varias ocasiones le hemos dicho aún no y ha insistido con mala educación diciendo con tono desagradable y autoritario "lo digo por vosotros" a lo que le he respondido, aún no ha llegado ya llegará (mientras seguíamos allí para comprobar que llegará dicho mensaje). Cuando al cabo de unos segundo ha llegado el SMS le hemos dicho ya está y nos ha cuestionado unas cuantas veces, tratándonos de mentirosos . La verdad me ha parecido surrealista está situación con esta señora tan desagradable y como la que paga soy yo me voy a pensar si canceló mi ficha con ustedes, no estoy para que me traten así, no lo consiento de ninguna manera.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você não tenha recebido um bom tratamento. Obrigado pela avaliação porque nos ajuda a melhorar a equipe Aragó. Desde a gestão tentamos que todo o serviço de Aragó seja o mais perfeito possível e isso porque não inclui a recepção hospitalar. (Original) Sentimos que no hayas recibido un buen trato. Gracias por la valoración porque nos ayuda a mejorar el equipo de Aragó. Desde la dirección intentamos que todo el servicio de Aragó sea lo más perfecto posible y eso como no incluye la recepción del hospital. -
Cristina.o5 / 523/01/2021 à 14:41
(Traduzido pelo Google) O hospital Aragó tem todos os equipamentos necessários e novas tecnologias para o bem-estar dos nossos queridos bichinhos e também para dizer que existe uma equipe de profissionais muito bons e de confiança. Tem bom horário e você pode solicitar um horário pelo WhatsApp. Tem emergências e também tem cabeleireiro e venda de produtos de qualidade. Recomendo sem dúvidas, muito satisfeito com a atenção que recebemos. (Original) El hospital Aragó cuenta con todos los equipos necesarios y nuevas tecnologias para el bienestar de nuestras queridas mascotas y también decir que hay un equipo de profesionales muy buenos y de confianza . Tiene buen horario y se puede solicitar cita previa por whatsap . cuenta con urgencias y también disponen de peluquería y venta de productos de calidad . Lo recomiendo sin duda , muy satisfecha de la atención que hemos recibido .
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Angy.1 / 524/06/2021 à 07:03
(Traduzido pelo Google) Fatal, anos atrás mataram meu cachorro, fui com um cachorro que estava com sintomas claros de torção no estômago, só lhe ocorreu dizer à mulher que o cachorro estava com prisão de ventre simples, que estávamos exagerando, então o cachorro depois de alguns horas ele morreu, e poderia ter sido salvo se tivessem sido mais profissionais ou não sei como chamá-lo. Minha cachorra passou mal ontem e me marcaram em 3 dias pois aquele exame foi muito solicitado, quando dissemos a ela que era uma infecção gravíssima, não ligaram e falaram que em três dias sim ou sim. Nós a levamos para outro hospital e eles nos disseram para passar correndo, que não tinham espaço, mas para entrar porque era muito urgente, eles nos disseram que mais um dia e ela teria morrido, ou seja, se fosse pela clínica de Aragão, ela também estaria lá, morta. (Original) Fatal, hará años me mataron al perro, fui con un perro que tenía claros síntomas de torsión de estómago, solo se le ocurrió decir a la mujer que el perro tenía un simple constipado, que éramos unos exagerados, después el perro al cabo de unas horas murió, pudiendo haberse salvado si hubieran sido más profesionales o nose que llamarle. Mi perra se puso mala ayer y me daban hora para dentro de 3 días ya que esa prueba estaba muy solicitada, cuando le decíamos que era infección muy grave, les dio igual y dijeron que dentro de tres dias si o si. La llevamos a otro hospital y nos dijeron que pasáramos corriendo, que no tenían nada de hueco, pero que pasáramos ya que era muy urgente, nos dijeron que un día más y se hubiera muerto, ósea que si fuera por la clínica Aragon, también estaría muerta.
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Esther.a5 / 530/08/2022 à 08:56
(Traduzido pelo Google) Tenho 3 cachorros maravilhosos e sempre levo lá... dos veterinários só posso dizer que são maravilhosos, profissionais e carinhosos!!!! Estou encantada!!! (Original) Tengo 3 perros maravillosos y siempre los llevo allí … por parte de los veterinarios, sólo decir que son estupendos , profesionales y cariñosos!!!! Estoy encantada!!!
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Andrea.a3 / 505/01/2022 à 14:59
(Traduzido pelo Google) Temos 2 cães na minha família, normalmente os levamos ao escritório que fica em frente ao Eroski na rua Aragón, está fechado há vários dias, gostaríamos de saber se você está programado para abri-lo em breve. Gostamos muito da atenção do veterinário, não gostaríamos de trocar de veterinário. obrigada (Original) Tenemos 2 perros en mi familia normalmente los llevamos a la consulta que está frente al Eroski de la calle Aragón, lleva varios días cerrada, nos gustaría saber si tenéis programado abrirla en breve. Nos gusta mucho la atención del veterinario, no nos gustaría cambiar de vete. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Claro que vamos abri-lo novamente. Nestes dias e dada a situação geral de pandemia, Pedro encontra-se em consulta no hospital. (Original) Claro que la volveremos a abrir. En estos días y dada la situación de pandemia general Pedro está pasando consultas en el hospital. -
dori.o1 / 503/01/2021 à 21:57
(Traduzido pelo Google) Levei o meu cão e depois de me cobrarem 400€ disseram-me que tinha pancreatite e pedras nos rins, sabendo que não havia cura deram-me esperança, passámos uma semana a sofrer o meu cão e a família, no final Tive que levá-la para ser sacrificada e ela voltou a cobrar 106€. Quando você vai depois de fazer você esperar muito, eles só pedem para você fazer testes, ele não recomendou a ninguém (Original) Lleve a mi perrita y después de cobrarme 400€ me dijeron que tenía pancriatitis y piedras en el riñón , sabiendo que no tenía cura me dieron esperanzas , pasamos una semana sufriendo mi perrita y la familia , al final la tuve que llevar a sacrificar y me volvieron a cobrar 106€. Cuando vas después de hacerte esperar un montón de tiempo solo te piden hacer pruebas .no la aconsejó a nadie
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Álex.1 / 507/10/2020 à 11:58
(Traduzido pelo Google) Muita bochecha... Carregamos o gato, de boca aberta. Eles fizeram um raio-x porque nós pedimos, eles não viram nada, e depois de 3 noites lá nós o levamos para outro veterinário e descobriu-se que ele tinha estilhaços, ele havia sido baleado. E no relatório que nos dão eles limpam as mãos de tudo. Diz que tudo foi decisão nossa e eles mentem dizendo que não consentimos em testar. E obviamente palácio monumental para todas as noites e não fazer nada com ele. Pense duas vezes antes de ir para lá. Eles só limparam a ferida, bem, mais como o buraco. Muito obrigado. (Original) Mucho caradura... Llevamos al gato, con la boca abierta. Le hacen radiografía porque la pedimos, no vieron nada, y tras 3 noches allí nos lo llevamos a otro veterinario y resulta que tenía metralla, le habían pegado un disparo. Y en el informe que nos dan se limpian las manos de todo. Pone que todo ha sido nuestra decisión y mienten diciendo que no damos consentimiento a hacerle pruebas. Y obviamente palazo monumental por cada noche y no hacerle nada. Pensadlo dos veces antes de ir allí. Únicamente le limpiaron la herida, bueno, más bien el boquete. Muchas gracias.
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Matilde.o3 / 517/07/2020 à 09:50
(Traduzido pelo Google) A única coisa que não está indo bem é que eles te dão uma hora para te atender e que você tem que fazer fila e não é atendido na hora que é, por isso eles não te dão uma hora, você está pagando a atenção do nosso animal de estimação, esperando e ao mesmo tempo, já que uma menina que me atende me disse que quando você vai a um hospital tem que esperar para ser tratado, parece-me que não é o mesmo por causa da diferença entre um hospital público e uma clínica privada, então aqui não estou Ele atende de graça para que me atenda assim, toda vez que venho sempre faço fila para ser atendido e ao mesmo tempo pagar. Isso aconteceu comigo em julho 16 de 2021. Coloque uma pessoa que tenha carisma e que não faça um gesto para uma reclamação que eu acho justo. (Original) Lo único q no va bien , es q te den una hora para atenderte y q tenga q hacer cola y no es atendido a la hora q es , para eso q no te den hora, uno está pagando por la atención de nuestra mascota , estar esperando y a la vez ya q una chica q me atiendo me dijo q cuando uno va a un hospital uno tiene q esperar para ser atendido, me parece q no es igual por la diferencia es un hospital público a una clínica privada, así q aquí no me atiende de gratis para q me conteste de esa manera , cada q vengo siempre hacer cola para q me atiendan y a la vez pagar esto me ha pasado el día 16 de Julio 2021. Poner a persona q tenga carisma y q no te hagan gesto por una reclamación q creo q es justa .
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Azul.e5 / 528/09/2021 à 12:28
(Traduzido pelo Google) Eles são todos encantadores. Eles tratam os animais como se fossem seus e preços razoáveis. Horas muito profissionais e confortáveis para levar e buscar seu animal de estimação. (Original) Todos son un encanto. Tratan a los animales como si fueran suyos propios y precios razonables. Muy profesionales y horarios cómodos para llevar y recoger a tu mascota.
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Maegan.r1 / 527/09/2021 à 19:31
(Traduzido pelo Google) É uma péssima clínica, não é recomendável, eles só pensam em poder cobrar o máximo que puderem, aproveitando a situação do seu animal de estimação ou o que ele possa ter. Eles se aproveitam da situação e andam muito por aí para te dar os resultados do que seu animal de estimação pode ter, não se importam com a gravidade do seu animal de estimação, não têm nenhuma empatia com a pessoa ou animal, apenas querem cobrar de você e não se importam como você traz seu animal de estimação aproveite ao máximo até entrar para aproveitar economicamente. (Original) Es una clínica pésima, no es recomendable solo piensan en poder cobrarte tanto como puedan aprovechando la situación de tu mascota o lo que puedan tener. se aprovechan de la situación y dan muchos rodeos para darte los resultados de lo que pueda tener tu mascota, no le importa que gravedad pueda tener tu mascota no tiene ninguna empatía con la persona o animal solo quieren cobrarte y no les importa como traigas a tu mascota lo aprovechan al máximo incluso ingresarlo para aprovecharse económicamente.
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Claudia.k1 / 525/08/2021 à 17:15
(Traduzido pelo Google) A organização desta clínica veterinária é um caos. Tínhamos um compromisso para nos entregar às 7 da noite e não chegamos a ninguém. Ninguém entrou no compromisso. Foi completamente esquecido. Quão mal ele lidou com o fato? Foi o seguinte. No entanto, tínhamos um compromisso (WhatsApp), tivemos que esperar Babysachen no bolso por 2 horas no local. Uma imprudência. Uma vez e nunca mais! O veterinário foi muito bom e é ideal. É por isso que há 1 estrela. É caro. (Original) La organización de esta clínica veterinaria es un solo caos. Tuvimos una cita para darnos a las 7 de la noche y no llegamos a nadie. Nadie ha entrado en la cita. Fue completamente olvidado. ¿Qué tan malo fue manejado con el hecho? Fue lo siguiente. Sin embargo, tuvimos una cita (WhatsApp), tuvimos que esperar a que Babysachen en su bolsillo durante 2 horas en el lugar. Una imprudencia. Una vez y nunca más! El veterinario era muy agradable y es ideal. Por eso hay 1 estrella. Es caro.
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Eduardo.r5 / 511/02/2021 à 17:31
(Traduzido pelo Google) Tudo quase perfeito, simplesmente, que entregaram no meu Yorkshire, com o rosto minimamente limpo, sabendo que ela ainda está sedada, o pós-operatório e revisão, perfeito e muito grato, não hesitarei em usá-lo novamente (espero é apenas para vacinas) dos seus serviços (Original) Todo casi perfecto, simplemente, que hubieran entregado a mi Yorkshire, con la cara minimamente limpia, sabiendo lo que aún está sedada, el post operatorio y revisión, perfecto y muy agradecido, no dudaré en volver a usar ( espero que sólo sea por vacunaciones) de vuestros servicios
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Ana.s1 / 525/05/2022 à 05:55
(Traduzido pelo Google) A atenção da recepcionista foi muito desagradável... ela foi muito antipática. Queríamos antiparasitários e porque estávamos lá, se não, saíamos sem, pela forma como ele nos tratava. (Original) La atención de la recepcionista fue muy desagradable… fue muy antipática. Queríamos pastillas antiparasitarias y ya porque estábamos allí si no, nos vamos sin, por la manera en que nos atendió.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você não tenha se sentido bem atendido. Estamos trabalhando para melhorar esse atendimento. Se você pode nos enviar uma mensagem privada quando aconteceu para continuar melhorando. Laboratorio.arago@anicura.es Uma saudação (Original) Sentimos que no te hayas sentido bien atendida. Estamos trabajando para mejorar este servicio de atención al cliente. Si nos puedes mandar un mensaje privado de cuando paso para seguir mejorando. Laboratorio.arago@anicura.es Un saludo -
mayte.r5 / 523/04/2021 à 18:18
(Traduzido pelo Google) Muito contente. Ajudaram muito minha cadela durante o parto e na primeira visita que fizemos durante o parto (depois tivemos que retornar por cesariana) não nos cobraram nada. E todos são muito atenciosos e simpáticos. (Original) Muy contenta. Ayudaron mucho a mi perrita durante el parto y la primera visita hicimos durante parto (después tuvimos que volver por cesárea) no nos cobraron nada. Y todos muy atentos y amables
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Alejandra.o5 / 520/10/2020 à 08:10
(Traduzido pelo Google) Só posso agradecer a todo o hospital e em especial ao Guillermo pelo tratamento especial, envolvimento e preocupação até o último dia do nosso cão. Ela teve um diagnóstico ruim, viemos de várias clínicas que foram um desastre em termos de organização e tratamento. No Hospital Aragão sempre foram claros e honestos conosco e com a situação que existia, quando fomos porque o cachorro piorou, viu seus rostos de tristeza e preocupação. E mesmo assim, ganhamos meses muito bons com ela graças à medicação e conselhos de Guillermo. Só podemos agradecer a todos vocês que compõem esta equipe perfeita de veterinários que são por vocação, por tudo que fizeram por nós e nosso cão até o último momento. Obrigado pela sua delicadeza. Eu gostaria que tivéssemos encontrado você mais cedo. Obrigado um milhão (Original) Sólo puedo agradecer al hospital entero y sobretodo a Guillermo el trato tan especial, implicación y preocupación hasta el último día de nuestra perra. Tenía un mal diagnóstico, veníamos de varias clínicas que habían sido un desastre en organización trato y tratamiento.. En El Hospital aragon en todo momento fueron claros y sinceros con nosotros y con la situación que había, cuando acudíamos porque la perra empeoraba veíamos sus caras de tristeza y preocupación. Y aún así ganamos meses muy buenos con ella gracias a la medicación y consejos de Guillermo. Sólo podemos daros las gracias a todos los que formáis este perfecto equipo de veterinarios que sois de vocación, por todo lo que hicisteis por nosotros y nuestra perra hasta el último momento. Gracias por vuestra delicadeza. Ojalá os hubiéramos encontrado antes. Mil millones de gracias
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Josep.l5 / 509/11/2021 à 21:11
(Traduzido pelo Google) Fomos atendidos pelo Pedro. Tanto o tratamento conosco quanto com a empregada tem sido primoroso. E intervenção impecável. Parabéns e muito obrigado pela presença. (Original) Hem estat atesos per Pedro. Tant el tracte amb nosaltres com amb la moixa ha estat exquisit. I la intervenció impecable. Enhorabona i moltes gràcies per ser-hi.
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Atlas.5 / 515/01/2020 à 09:26
(Traduzido pelo Google) O atendimento é primoroso, são muito profissionais e cuidam muito bem de você. Tudo é muito limpo e bem cuidado e dá para ver que eles gostam muito de animais. Nas vezes que fui o tratamento foi impecável. Eles também têm uma loja, serviço de babá, cabeleireiro etc. Eu recomendo 100%. (Original) La atención es exquisita,Son muy profesionales y te atienden muy bien. Esta todo muy limpio y cuidado y se ve que les gustan mucho los animales. Las veces que he ido el trato ha sido impecable. Además tienen tienda, servicio de guardería, peluquería etc Lo recomiendo al 100% .
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Karsten.u5 / 510/05/2018 à 18:35
(Traduzido pelo Google) Absolutamente recomendável, estive lá duas vezes de férias com o nosso Chihuahua. Com o inglês é muito fácil se relacionar com os médicos, se necessário você certamente pode fazer com conhecimentos básicos do idioma. Os médicos demoram muito e preferem verificar mais uma vez se há várias opções (bastante raro na Alemanha). Para o preço é muito barato. (Original) Absolut empfehlenswert, war schon zweimal im Urlaub mit unserem Chihuahua da. Mit Englisch kommt man bei den Ärzten sehr einfach weiter, notfalls geht es sicher auch mit Grundkenntnissen in der Sprache. Die Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit und prüfen lieber einmal mehr falls es mehrere Optionen gibt (in Deutschland recht selten). Dafür ist der Preis sehr günstig.
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quique.a5 / 521/06/2018 à 16:19
(Traduzido pelo Google) O tratamento com os animais é muito bom, com muito amor. Eles se preocupam muito com a saúde dos animais, meu cachorro já foi internado mais de uma vez e continuo tranquilo. Tratamento muito profissional. Não é barato, mas tem serviço 24 horas. (Original) El trato hacia los animales es muy bueno, con mucho cariño. Se preocupan muchísimo por la salud de los animales, mi perro se ha quedado ingresado en más de una ocasión y me quedo tranquilo. Trato muy profesional. No es barato pero tiene servicio 24hr.
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C.5 / 513/04/2020 à 14:29
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e pessoas lindas. Obrigado a Guillem e toda sua equipe por salvar nosso cachorro Auryn. Se não fosse pelas decisões rápidas e vasta experiência de Guillem, ela não estaria mais conosco. Um abraço e um milhão de agradecimentos, você é o melhor. (Original) Grandes profesionales y bellísimas personas. Gracias a Guillem y a tod@ su equipo por salvar a nuestra perrita Auryn. De no ser por las decisiones rápidas de Guillem y de su amplia experiencia ella ya no estaría con nosotros. Un abrazo y un millón de gracias, sois los mejores.
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Raquel.o1 / 530/09/2021 à 08:49
(Traduzido pelo Google) NAS MÃOS DE QUEM DEIXAMOS NOSSO ANIMAL DE ESTIMAÇÃO? Uma experiência muito ruim neste hospital veterinário. Levamos nosso gatinho porque ele ficou muito doente, depois de fazer uma análise, não conseguiram ver que ele estava com uma infecção grande, só glicemia alta. Eles não se dignaram a examiná-lo ou olhar em seus olhos, boca, etc... nem o tocaram. Querem dedicar muitos testes (que é o que nos disseram pagando quantias excessivas) para detectar a infecção, dizem... e tudo o que queriam era conseguir o nosso dinheiro, quando na primeira análise já se sabia que havia uma infecção. Eles só buscam dinheiro e não o bem-estar ou a recuperação dos animais, eles não se importam desde que você deixe tudo preso. ELES ME DERAM O GATO COMPLETAMENTE DESIDRATADO E CRÍTICO, por isso o gato não chegou na clínica. A veterinária que nos ligou para nos dar informações, nos diz que vão nos ligar novamente porque ela não tem experiência e que nos explicarão melhor no próximo plantão. O diretor do hospital comparou um hotel 5 estrelas (lazer) ao veterinário onde os animais devem ser tratados. Não sei a que tipo de pessoas confiamos nossos animais de estimação (filhos). O Hospital poderia ser chamado. AGARÓ HOSPITAL VETERINARI, TRAGA SEU PET PARA UM HOTEL 5 ESTRELAS. Eles só querem nosso dinheiro, não querem saber de mais nada. (Original) ¿EN MANOS DE QUIEN DEJAMOS NUESTRA MASCOTA? Una muy mala experiencia en este hospital veterinario. Llevamos a nuestro gatito por que se puso muy malito, después de hacerle una analítica, no supieron ver que tenia una gran infección, solo la glucosa alta. No se dignaron hacerle un chequeo ni mirarle los ojos, boca, etc... ni lo tocaron. Se quieren dedicar realizar muchas pruebas (que es lo que nos dijeron pagando excesivas cantidades) para detectar la infección, dicen... y lo único que querían era sacarnos el dinero, cuando en la primera analítica ya se sabia que había infección. Solo buscan el dinero y no el bienestar o la recuperación de los animales, les da igual siempre y cuando tu dejes pegado todo. ME DIERON AL GATO COMPLETAMENTE DESHIDRATADO Y CRÍTICO, cosa que así el gato no llego a la clínica. La veterinaria que nos llamo para darnos información, nos dice que ya nos llamaran otra vez por que ella no tiene experiencia y que nos explicaran mejor en el siguiente turno. El director del hospital me comparo un hotel de 5 estrellas (ocio) con el veterinario en el que se supone que curan a los animales. No se a que tipo de personas les confiamos a nuestras mascotas (hijos). El Hospital podría llamarse. AGARÓ HOSPITAL VETERINARI, TRAE A TU MASCOTA A UN HOTEL 5 ESTRELLAS. Solo quieren nuestro dinero no les importa nada mas.
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Angel.o1 / 505/11/2021 à 16:40
(Traduzido pelo Google) Não recomendo este hospital/clínica veterinária porque não se mostraram profissionais no acompanhamento e notificação da doença do meu animal de estimação. Diferentes versões das orientações a seguir, porque cada vez que você fala com pessoas diferentes e eu não digo nada se você ligar por telefone, arme-se de paciência. Parece que eles estão mais preocupados em faturar do que em curar nossos amigos peludos. Experiência muito ruim que não vou repetir. (Original) No recomiendo este hospital/ clínica veterinaria por qué no demostraron ser profesionales en el seguimiento e información de la enfermedad de mi mascota. Diferentes versiones en las pautas a seguir, pues cada vez hablas con personas diferentes y no digo nada si llamas por teléfono, ármate de paciencia. Parece que les preocupa más facturar que curar a nuestros queridos peludos. Muy mala experiencia que no repetiré.
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Jose.u1 / 518/07/2020 à 09:59
(Traduzido pelo Google) Não vás se não queres que esvaziem os teus bolsos, são incompetentes, não conseguem cumprir um compromisso e se pedires uma explicação, dizem-te que é uma emergência, tudo isto com um pouco de vergonha típica de alguém que sabe que está mentindo Todas as desculpas são boas para esvaziar os bolsos que se você analisar aqui eles dizem que têm que enviar para o Barcelona e depois descobrem que eles têm os resultados no dia seguinte. Não vá se não quiser ter uma experiência ruim . (Original) No aneu si no voleu que os buidin ses buxaques son incompétents,incapaços de respectar una cita i si desmanes explicacions et surten amb que tenen urgencies tôt això amb una poca vergonya típica del qui sap que mentéix Totes les escuses son bones per buidarte las buxaques que si análisis per aquí que diuen han d’enviar a barcelona y que despres resulta tenen els resultats al día seguent.No aneu si no voleu tenir una mala experiencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Lamentamos que a sua visita de ontem não tenha sido do seu agrado. Sendo um hospital, somos responsáveis por casos difíceis e alguns urgentes, como aconteceu ontem com um paciente que precisou de 5 pessoas para sair. Temos certeza de que se você fizer algo parecido com a buceta dela, ela vai querer que façamos o mesmo com ela. Em Aragó respeitamos os doentes, proprietários e demais colegas e esperamos a compreensão dos nossos clientes perante estas situações inesperadas e graves, tal como fizemos com os restantes clientes que se encontravam na sala de espera ontem de manhã. A segunda parte da crítica é uma crítica de eficiência, pegar uma amostra, chegar em Barcelona em 14 horas e ter um laboratório de referência mandando o resultado por e-mail é ficar feliz e não reclamar (é verdade, o nome do laboratório e o número de referência da amostra aparecem no relatório que lhe demos) sem mentiras. Desejamos à sua filha uma vida longa e saudável. (Original) Bones tardes Ens sap greu que la seva visita d’ahir no fos del seu agrad. Al ser un hospital tenim al nostre càrrec casos difícils i alguns d’urgència., com va passar ahir amb un pacient que va necessitar 5 persones per sortir endavant. Esteim segur que si a la seva cussa li passes qualcom parescut voldrà que li féssim el mateix. A Aragó respectem els pacients, propietaris i resta de companys i esperam la comprensió dels nostres clients davant aquestes situacions inesperades i greus, com així ho vàrem fer la resta de clients que estaven a la sala d’espera el mati d’ahir. La segona part de la critica és una critica a l’eficiència, conseguir que es tregui una mostra, arribi a Barcelona en 14h i que un laboratori de referencial li mandi el resultats per mail es per estar content i no per queixar-se ( per cert a l’informe que li vàrem donar surt el nom del laboratori i el número de referència de la mostra ) mentides cap ni una. Li desitjam a la seva cusa una vida llarga i sana. -
ART.E3 / 509/10/2020 à 12:36
(Traduzido pelo Google) Não dou menos nota porque fui ao pronto-socorro com meu cachorro muito grave e em menos de meia hora o operaram e meu cachorro já está bem. Mas, tem que ter cuidado com o que te cobram, me cobraram mais e me cobraram alguns exames de cardiologia que quando pedi o resultado dos exames no papel não me deram. Outras coisas que não me surpreendeu é a falta de higiene que eles tem com o animal no pós operatório, meu cachorro tomava banho de urina todos os dias fui vê-lo e com a cicatriz da operação no chão banhado no dele própria urina. Uma pena. (Original) No doy menos puntuación porque acudi de urgencias con mi perro muy grave y en menos de media hora lo operaron y mi perro ahora está bién. Pero, hay que ir con cuidado con lo que te facturan, a mi me facturaron de mas y me cobraron unas pruevas de cardiología que al pedir los resultados de las pruevas en papel no me los dieron. Otras de las cosas que no me sorprendio es la falta de higiene que tienen con el animal en un postoperatori, mi perro estaba todo los dias que iba a verlo bañado en orina y con la cicatriz de la operacion en el suelo bañada en su propia orina. Una pena.
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Miguel.a5 / 513/09/2022 à 20:57
(Traduzido pelo Google) Fui num sábado a tarde, nos atenderam rápido e bem. Muito obrigado por tudo. (Original) Fui un sábado por la tarde, nos atendieron rápido y bien. Muchas gracias por todo.
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Marcos.a5 / 517/10/2021 à 08:06
(Traduzido pelo Google) Só para agradecer o tratamento que teve com meu cachorro, sempre serei grato por ter salvado a vida dele e pelo cuidado que teve com ele. Além de nos deixarem ir vê-lo sempre que quiséssemos, sempre nos trataram com muito respeito. (Original) Sólo darles las gracias del trato que tuvieron con mi perro , les estaré agradecido siempre por salvarle la vida y los cuidados que le dieron . aparte de que nos dejaban ir a verlo cuando queríamos, siempre nos trataron con mucho respeto .
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Voruska.e5 / 528/03/2020 à 20:13
(Traduzido pelo Google) Eu não poderia estar mais feliz com esses profissionais! Levei meu gatinho Coco malito e eles o trataram maravilhosamente bem. A atenção é incrível, não tenho palavras para o quanto nos trataram bem, a paciência e o atendimento telefônico nesses tempos difíceis. Recomendado 1000% muito obrigado por salvar meu gatinho. (Original) No puedo estar más feliz con estos profesionales! He llevado a mi gatito Coco malito y lo han tratado estupendamente. La atención es increíble, no tengo palabras por lo bien que nos han tratado, la paciencia y la atención telefónica en estos momentos tan difíciles. Recomendados 1000% muchísimas gracias por salvar a mi gatito.
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Jorge.o2 / 507/07/2022 à 11:56
(Traduzido pelo Google) Preços muito altos. Eles fazem você esperar um bom tempo. O atendimento é bom e os profissionais também (Original) Precios demasiado altos. Te hacen esperar bastante. La atencion es buena y los profesionles también
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Inga.i5 / 503/07/2020 à 14:24
(Traduzido pelo Google) Levamos nossos cachorros aqui desde bebês, eles sempre souberam lidar com as dificuldades e resolver qualquer problema. Além de serem profissionais, é perceptível o carinho que têm pelos animais. Totalmente recomendado. (Original) Llevamos a nuestras perritas aquí desde que eran bebés, siempre han sabido tratar las dificultades y solucionar cualquier problema. Además de ser profesionales, se nota el cariño que tienen por los animales. Recomendable totalmente.
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Mayte.o1 / 517/08/2021 à 16:56
(Traduzido pelo Google) Decidimos não ir mais... não importa o dia ou turno (manhã ou tarde). O mínimo que sempre esperamos é 1 hora mais a consulta e depois a espera (que não é curta) também, na recepção . Em cada consulta somos atendidos por um veterinário diferente e inclusive já nos deram orientações diferentes com o mesmo problema. O que nos faz pensar que desperdiçamos dinheiro e tempo. (Original) Hemos decidido no ir más.. da igual el día o turno (de mañana o tarde. ) Lo mínimo que esperamos siempre es 1 hora más la consulta y luego la espera ( que no es poca) también, en la recepción . En cada consulta nos atiende un veterinario diferente y hasta nos han dado pautas distintas con lo mismo problema. Que nos hace pensar que hemos perdido dinero y tiempo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você não esteja satisfeito com nosso serviço. Procuramos que cada veterinário acompanhe o seu caso (sempre com o apoio médico necessário), para isso procuramos marcar uma consulta com o mesmo médico para o paciente. O problema é que como o hospital está sempre aberto, por conta dos plantões nem sempre é possível. Quanto à espera, é uma questão que tentamos melhorar, mas é verdade que quando as pessoas vêm sem marcação ou casos encaminhados, pode criar um engarrafamento. Obrigado por nos ajudar a melhorar. Uma saudação (Original) Sentimos que no estés contenta con nuestro servicio. Intentamos que cada veterinario siga los casos propios (siempre contando con el apoyo médico necesario) para ello intentamos citar al paciente con el mismo doctor. El problema es que al estar el hospital abierto siempre, por cuestión de turnos no es siempre posible. Respecto a la espera es un tema que intentamos mejorar pero es cierto que cuando acuden gente sin cita o casos referidos se puede crear un atasco. Gracias por ayudarnos a mejorar. Un saludo -
b...5 / 503/10/2021 à 20:34
(Traduzido pelo Google) Tivemos que sacrificar nosso cachorro. O Dr. foi muito respeitoso, gentil e calmo explicando o que ia acontecer e nos ajudou nestes tempos tão difíceis. Muito obrigado! (Original) Tuvimos que sacrificar nuestro perro. La Dra. fue muy respetuosa, amable y tranquila explicando lo que iba a pasar y nos ayudó en estos momentos muy duros. Muchas gracias!
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Lorena.u1 / 518/06/2018 à 05:20
(Traduzido pelo Google) Saí muito infeliz, já tinham falado mal de mim mas agora posso dar minha opinião e não volto mais. É que mesmo quando você se aproxima da recepção eles te recebem com desejo e energia, parece que você está indo para outro lugar. Eles te vendem que o animal é o importante, e honestamente eu não pensava assim desde que fui com meu animal para o pronto-socorro e quase nenhum. No final, não é o lugar, mas as pessoas. . . (Original) Me fui muy descontenta, ya me habían hablado mal pero ahora puedo dar mi propia opinión y no volveré. Es que ni cuándo te acercas a la recepción te reciben con ganas y energía, parece que vas a un sitio más. Te venden que el animal es lo importante, y sinceramente no me lo parecio ya que iba con mi animal de urgencias y caso el mínimo. Al final no es el sitio sino las personas...
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yomaya.o5 / 504/02/2023 à 13:01
Fantastic service, and very friendly (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico e muito amigável
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Bartolome.i5 / 502/03/2021 à 11:34
(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado, ótimos profissionais, encontramos Cibran, um excelente trabalhador e um apreço incondicional pelos animais, ele nos ensinou muito sobre nosso animal de estimação e descobridor da rara doença de que sofre nosso canino membro da família! (Original) Muy recomendable, grandes profesionales, nosotros hemos dado con Cibran, excelente trabajador y un aprecio incondicional por los animales, nos ha enseñado mucho sobre nuestra mascota y descubridor de la enfermedad rara que padece nuestro miembro canino de la familia!
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Sheila.a1 / 530/09/2018 à 14:05
(Traduzido pelo Google) Boa tarde. Estamos muito insatisfeitos com o serviço de emergência, pois fomos ontem de manhã e a veterinária "Mar" estava falando ao telefone "com a patroa" (segundo ela) sobre contas, em vez de nos atender. Estávamos esperando há muito tempo, e repito EMERGÊNCIAS... E quando perguntamos se ele poderia nos atender porque era muito urgente, ele hesitou e nos disse que estava nos fazendo um favor em nos atender. .Como ele pode ser tão grosseiro com uma pessoa que vem DA EMERGÊNCIA e está preocupada com seu animal de estimação? Em conclusão, serviço muito rude, muito lento e desagradável. Tivemos muita dificuldade e ele nos vendeu um remédio que não era totalmente adequado para o nosso animal de estimação. (Original) Buenas tardes. Estamos muy descontentos con el servicio de urgencias ya que fuimos ayer por la madrugada y la veterinaria, "Mar", se quedó hablando por teléfono "con su jefe" (según ella) sobre facturas, en lugar de atendernos. Estuvimos esperando mucho tiempo, y repito DE URGENCIAS... Y cuando le preguntamos si por favor podía atendernos que era muy urgente, nos vacilaba y nos decía que nos estaba haciendo un favor atendiéndonos...¿Cómo puede ser tan grosera con una persona que viene DE URGENCIAS y está preocupada por su mascota? En conclusión, muy maleducada, servicio muy lento y desagradable. Pasamos muy mal rato y nos vendió un medicamento no del todo adecuado para nuestra mascota.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Na Aragó procuramos dar o melhor serviço possível e resolver qualquer problema que possa surgir. Se você puder nos informar neste e-mail (aragocv@hotmail.com) a incidência do caso para poder falar com o responsável pela emergência. Uma saudação Investigamos o incidente que você relatou. A consulta de emergência que você fez foi para pedir remédio para sedar uma cabra sem trazer o animal ao nosso pronto-socorro às 1h22 da madrugada de domingo. Várias nuances a apontar, em Aragó não tratamos de cabras, há uma colega que se dedica a animais exóticos e trata qualquer ruminante mas não a urgência hospitalar, não podemos dar ou recomendar medicamentos a animais que não tenhamos anteriormente examinamos que não estaríamos fazendo bem ao animal, pois ele poderia ter um problema de saúde e a medicação que damos não é adequada. Na Aragó nos esforçamos para atender nossos pacientes com a maior rapidez e carinho, e se realmente for uma emergência não adianta vir a Aragó sem o pet..... (Original) Buenos días, En Aragó intentamos dar el mejor servicio posible y solucionar cualquier problema que pueda surgir. Si nos puedes comentar a este mail ( aragocv@hotmail.com) la incidencia del caso para poder hablar con la persona responsable del urgencias. Un saludo Hemos investigado el incidente que usted reporta. La consulta de urgencias que usted realizó fue pedir medicación para sedar una cabra sin traer el animal a nuestro servicio de urgencias a la 1:22 de la madrugada del domingo. Varios matices a puntualizar, en Aragó no tratamos cabras, hay una compañera que se dedica a animales exóticos y ella si que trata algún rumiante pero no el servicio de urgencias del hospital, NO podemos dar ni recomendar medicaciones a animales que no hemos examinado previamente ya que no le estaríamos haciendo ningún bien al animal ya que podría tener algún problema médico y la medicación que le damos no ser adecuada. En Aragó nos esforzamos en atender a nuestro pacientes con la máxima rapidez y cariño, y si realmente es una urgencia, no sirve de nada venir a Aragó sin la mascota..... -
Marina.o5 / 505/01/2021 à 13:40
(Traduzido pelo Google) Toni nos atendeu porque Pedro, seu veterinário, não estava. Tanto o Pedro quanto o Toni são profissionais excepcionais. Carinhoso com meu cachorro, muito cuidadoso e com muita paciência. Se houvesse mais estrelas eu daria a eles. (Original) Nos atendió Toni porque Pedro, su veterinario, no estaba. Tanto Pedro como Toni son unos profesionales excepcionales. Cariñosos con mi perrita, muy cuidadosos y con muchísima paciencia. Si hubiera más estrellas se las daba.
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Laura.a1 / 518/05/2017 à 21:31
(Traduzido pelo Google) Pela minha primeira revisão de anos atrás, devo dizer que eles pioraram desde que faziam parte da Anicura, uma espera mínima de uma hora apesar de estar sozinho na sala de espera e não em um dia específico, para eles atenderem o telefone é uma odisséia Além disso, não sei se mudaram o pessoal da recepção, mas às vezes não sabem como responder quando não era assim antes. Decidimos começar a levar nosso cachorro e gato para outro lugar. Cibran ainda é um crack! Mas todo o resto faz com que a experiência positiva que você tem com ele seja perdida. Para completar um medicamento que sempre comprámos a 40,80€, quiseram-nos cobrar 56€ com a desculpa de que agora são Anicura e cobram-nos por comprimido e não por caixa. É uma vergonha!! Anterior: Eles têm um excelente atendimento, Cibran é o veterinário de nossos animais de estimação e os trata muito bem. Eles têm grandes especiais. Eu recomendo! (Original) De mi primera reseña de hace años tengo que decir que han empeorado desde que forman parte de Anicura, espera mínima de una hora a pesar de estar solos en la sala de espera y no un día concreto, para que te cojan el teléfono es una odisea, además que no se si han cambiado al personal de recepción pero a veces no saben bien que contestarte cuando antes no era así. Hemos decidido empezar a llevar a nuestra perra y gata a otro sitio. Cibran sigue siendo un crack! Pero todo lo demás hace que la experiencia positiva que se tiene con él se pierda. Para rematar una medicación que hemos comprado siempre a 40.80€ nos lo querían cobrar a 56€ con la excusa de que ahora son Anicura y nos cobran por pastilla y no por caja. Es una vergüenza!! Anterior: Tienen una atención excelente, Cibran es el veterinario de nuestras mascotas y las trata genial. Tienen grandes especiales. Lo recomiendo!
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Tess.a5 / 503/07/2022 à 22:31
(Traduzido pelo Google) Com o espetacular Guillem, ter um veterinário de boa confiança sempre lhe dá tranquilidade com seus animais, que para mim fazem parte da família. (Original) Con guillem espectacular, tener un buen veterinario de confianza siempre tienes tranquilidad con tus ánimales, k para mí son parte de la familia.
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Laura.F5 / 522/08/2018 à 08:43
(Traduzido pelo Google) Super tratamento que recebemos, desta vez não fomos para nenhum dos nossos animais. Esta manhã encontramos um gato que havia sido atropelado e estava morrendo, e depois de ligar para a prefeitura algumas vezes e nos dizer algo diferente a cada vez, ligamos para a clínica e eles se ofereceram para levá-lo para sedá-lo. Pelo menos conseguimos dar-lhe uma morte digna. Obrigada. (Original) Súper el trato que hemos recibido, esta vez no hemos ido por ninguno de nuestros animales. Esta mañana hemos encontrado un gato atropellado agonizando, y tras llamar al ayuntamiento un par de veces y decirnos cada vez algo diferente, hemos llamado a la clínica y se han ofrecido a que lo llevaramos para sedarlo. Por lo menos hemos podido darle una muerte digna. Mil gracias.
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Patricia.u4 / 518/12/2018 à 15:12
(Traduzido pelo Google) Serviços muito completos. As urgências são excessivas em termos de preço. O atendimento ao cliente é muito correto e o serviço é perfeito. Ótimas profissões. Seu animal de estimação está em boas mãos. (Original) Servicios muy completos. Las urgencias son excesivas en cuanto a precio. La atención al cliente es muy correcta y el servicio es perfecto. Grandes profesiones. Tu mascota está en buenas manos.
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Noelia.a5 / 514/11/2021 à 12:03
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e profissionais. O ruim é que se você for durante a semana sem hora marcada tem que esperar muito tempo para ser atendido. (Original) Buen servicio y gente profesional. Lo malo es que si vas entre semana sin cita tienes que esperar mucho para que te atiendan.
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anais.n5 / 513/12/2019 à 09:22
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível. Há anos tratamos todos os nossos animais de estimação com eles. Eles resolveram problemas muito sérios para nós e literalmente salvaram a vida de mais de um de nossos colegas. Sem falar no profissionalismo e em todas as ferramentas e tratamentos de que dispõem, que não são poucos! Sem dúvida o melhor hospital veterinário (Original) Trato inmejorable. Llevamos años tratando a todas nuestras mascotas con ellos. Nos han solucionado problemas muy graves y les han salvado la vida literalmente a más de uno de nuestros compañeros. Por no hablar de la profesionalidad y todas las herramientas y tratamientos de los que disponen que no son pocas! Sin duda el mejor hospital veterinario
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Mª.u5 / 524/07/2016 à 11:32
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, cirurgia altamente qualificada e resultado perfeito com recuperação total, operação de hérnia de disco com recuperação impressionante!!! Ela passou de deficiente para andar em uma semana. Até hoje ele leva uma vida completamente normal, feliz e contente. (Original) Una atención excelente, una cirugía muy cualificada y unos resultados perfectos con una recuperación completa, una operación de hernia discal con una recuperación impresionante !!! Pasó de estar inválida a andar en una semana. A día de hoy lleva una vida totalmente normal feliz y contenta.
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Rosa.a5 / 522/05/2021 à 06:28
(Traduzido pelo Google) A primeira vez que preciso de uma emergência para o meu cão e o tratamento e o diagnóstico são muito tranquilizadores. Fácil de estacionar. E acessível. Espero voltar sem emergências 😔. Obrigado. (Original) La primera vez que necesito una urgencia para mí perrita y muy tranquilizador el trato y el diagnóstico. Fácil de aparcar. Y asequible. Espero volver sin urgencias 😔. Gracias.
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Bella.a4 / 529/04/2021 à 23:13
(Traduzido pelo Google) Prezado Sr. Guilem R.: Não quis ofender ninguém com minha crítica de três semanas atrás. Estamos felizes por vocês dois estarem juntos novamente desde quarta-feira. Tenha um bom tempo juntos! (Original) Estimado Sr. Guilem R.: No quería ofender a nadie con mi reseña de hace tres semanas. Estamos felices de que ambos hayas vuelto a estar juntos desde el miércoles. ¡Que lo pases bien juntos!
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Maria.e3 / 503/09/2017 à 06:13
(Traduzido pelo Google) Eles tratam o animal muito bem e as segundas consultas têm preços razoáveis. A desvantagem do caso do meu animal de estimação é que eles não fizeram um bom diagnóstico por dar muitos remédios que ele não precisava. Li bem as bulas de cada um e só um tratou do mal da minha gata, então dos 4 remédios só usei um e ela se recuperou. (Original) Tratan muy bien al animal y las segundas consultas son razonables de precio. La pega con respecto al caso de mi mascota, es que no hicieron buen diagnóstico dando demasiada medicación que no necesitaba. Yo me leí bien los prospectos de cada uno y solo uno de ellos trataba la dolencia de mi gata, así que de los 4 medicamentos solo usé uno y se recuperó.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, por favor, fique de olho no seu gato e volte em caso de algo que não pareça normal para você. Às vezes a medicação pode parecer exagerada, mas tudo tem uma razão médica. (Original) Hola Maria, por favor, vigila bien a tu gata y ante cualquier cosa que no te parezca normal vuelve. A veces la medicación puede parecer exagerada pero todo tiene un por qué médico. -
Alba.a1 / 520/12/2019 à 13:21
(Traduzido pelo Google) Horrível, não consigo encontrar palavras para descrever o tratamento pouco profissional que tive neste lugar. Eu vim do pronto-socorro de Andratx, tendo chamado anteriormente este hospital da clínica veterinária Andratx anunciando que era uma emergência, e depois de tirar os dados eles me deixaram esperando 20 minutos e teria demorado mais se meu animal de estimação não tivesse morrido em meus braços enquanto esperava. Muito pouco profissional e mais ainda a parte exótica que nem sequer tem o direito de se chamar médica. Depois que ele morreu, ele nem teve a decência de examiná-lo ou algo do tipo, a única coisa que recebi de lá foi uma resposta muito sem tato "se fosse tão ruim tê-lo avisado, ele teria morrido comigo mesmo assim" já o havíamos avisado que ele estava muito mal, em estado crítico e eles o ignoraram. A única coisa que pedi foi que olhassem e se não houvesse nada a fazer teriam me dito, não havia necessidade de sacudir o pobre animal morto na quarta-feira depois que ele me mandou para casa. Resumindo, nunca mais voltarei a este site, porque o amor pelos animais é zero. (Original) Horrible, no encuentro palabras para describir el trato tan poco profesional que he tenido en este lugar. Venía de urgencias desde Andratx, habiendo llamado antes a este hospital desde la clínica veterinaria de Andratx anunciando que era una urgencia, y después de tomarme los datos me han tenido esperando 20 minutos y hubiesen tardado más si mi mascota no se hubiera muerto en mis brazos mientras esperaba. Muy poco profesionales y más la parte de exóticos que no tiene el derecho ni de llamarse doctora. Una vez muerto ni si quiera a tenido la decencia de examinarlo ni nada por el estilo, lo único que he recibido de ahí a sido una contestación con muy poco tacto " si tan mal estaba haber avisado, se hubiera muerto conmigo igual" ya habíamos avisado que se encontraba muy mal, en un estado crítico y le hicieron caso nulo. Lo único que pedía es que lo mirarán y si no había nada que hacer que me lo hubieran dicho, no hacía falta zarandear al pobre animal muerto mié tras me mandaba para casa. En definitiva no voy a volver nunca más a este sitio, porque amor por los animales cero.
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jorge.u1 / 517/02/2021 à 12:50
(Traduzido pelo Google) Eles dão um número de telefone fixo para você ligar para um celular, eles NÃO respondem ao whatsapp, o serviço de telefone não existe, o único interesse que eles têm é quando você tem que pagar, naquele momento eles são atenciosos e amigáveis, eles NÃO têm o único interesse vocacional é estender a mão Enviei um whatsapp para eles às 12h45 e eles responderam meu whatsapp às 21h40. (Original) Dan un número de teléfono fijo para que uno llame a un móvil, NO responden al whatsapp, la atención telefónica no existe, el único interés que ponen es cuando uno tiene que pagar, en ese momento son atentos y amables, NO tienen vocación el único interés es estirar la mano Yo les mande un whatsapp a las 12:45 del medio día y me respondieron el whatsapp a las 21:40
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Jose.l1 / 511/12/2020 à 10:12
(Traduzido pelo Google) -Estamos muito desapontados. Equipe hostil e inexperiente. Pagamos pelos nossos animais o que é necessário para um bom serviço e pessoas bem educadas, mas não para maus tratos. -A falta de profissionalismo também se reflete em marketing ruim. Os calendários são oferecidos em benefício de uma ONG específica para crianças, não para animais! No entanto, pode-se pensar que esta clínica está envolvida em trabalhos de caridade para o Natal, mas um animal ferido sem dono não receberá ajuda nesta clínica. Que contradição e péssima estratégia de marketing considerando que se trata de uma clínica veterinária. Publicidade que não podemos levar a sério. Por que não doar para um protetor no Natal ou ajudar um animal abandonado -Não cancelar compromissos que não podem ser mantidos também não é profissional (Original) -Estamos muy decepcionados. Personal antipático e inexperto. Pagamos por nuestros animales lo necesario para un buen servicio y gente bien educada, pero no por un mal trato. -La falta de profesionalismo también se refleja en la mala comercialización. Se ofrecen calendarios en beneficio de una ONG concretamente para niños ¡no para animales! Sin embargo, uno podría pensar que esta clínica está comprometida con obras de caridad para navidad, pero un animal herido sin dueño no recibirá ayuda en esta clínica. Que contradicción y muy mala estrategia de marketing considerando que esta es una clínica veterinaria. Publicidad que no podemos tomar en serio. Por qué no donar para una protectora en navidad o ayudar a un animal abandonado -No cancelar citas que no se pueden cumplir tampoco es profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com o serviço prestado em Aragó. Devido ao Covib temos três membros da nossa equipa confinados para proteger a saúde da restante equipa e clientes. Em relação aos calendários da Sonrisa Médica, é uma ação totalmente altruísta da Aragó. Temos orgulho em poder colaborar com esta ONG que ajuda crianças hospitalizadas a serem um pouco mais felizes. Qualquer animal ferido recebe tratamento de emergência e é encaminhado para a instituição responsável. Além de oferecer descontos significativos para muitas associações de animais, se o valor dessas contribuições for adicionado, temos certeza de que Aragó é um dos maiores doadores. (Original) Sentimos que no hayas quedado satisfecho por el servicio realizado en Aragó. Debido al Covib tenemos a tres miembros de nuestro equipo confinados para proteger la salud del resto del equipo y clientes. Respecto a los calendarios de Sonrisa Médica es una acción totalmente altruista por parte de Aragó. Para nosotros es un orgullo poder colaborar con esta ONG que ayuda que los niños hospitalizados estén un poco más felices. Cualquier animal herido recibe tratamiento de urgencia y es remitido después a la institución responsable. Aparte de ofrecer descuentos importantes a muchas asociaciones animalistas, si se suma el valor de dichas aportaciones estamos seguros que Aragó es uno de los mayores donantes Un saludo -
síntesis.5 / 522/01/2020 à 18:23
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro e o tratamento do meu animal de estimação e a solução foram mais do que corretos. Quero agradecer especialmente ao veterinário Darío por seu grande profissionalismo, empatia e humanidade com os animais e seus donos. Um tratamento mais do que correto e um diagnóstico muito personalizado sob um protocolo rigoroso sob meu pouco entendimento mas que acertou em cheio. Recomendo a todos que vierem pedir para ele ter o melhor cuidado com seu animal de estimação. Obrigada. (Original) Fui de urgencias y el trato a mi mascota y la solución fueron más que correctas. Quiero agradecer especialmente al veterinario Darío por su gran profesionalidad, empatía y humanidad con los animales y sus dueños. Un trato más que correcto y diagnóstico muy personalizado bajo un estricto protocolo bajo mi escaso entendimiento pero que dio en el clavo. Recomiendo a cualquiera que acuda pregunten por él para tener los mejores cuidados para su mascota. Mil gracias.
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Marsi.81 / 511/10/2019 à 17:05
(Traduzido pelo Google) Horrível... decepcionante, levei meus gatos lá pela proximidade e bom, porque claro, desde que pague tudo bem... até que levei 2 gatinhos com menos de 1 mês encontrados em péssimas condições e a solução que eles deram eu era levá-los para Son Reus, eles nem eram capazes de pegá-los e limpar os olhos ou olhar para eles ... ZERO amantes dos animais, obviamente eu não os deixei e os levei para outro lugar onde eles AMAM animais e conseguimos encontrar um bom lar para eles. Eu não pretendo voltar. (Original) Horrible... decepcionante, llevé a mis gatos ahí por cercanía y bien, porque claro, mientras pagues todo bien... hasta que llevé 2 gatitos de menos de 1 mes encontrados en pésimas condiciones y la solución que me dieron era llevarles a Son Reus, no fueron ni capaces de cogerles y limpiarles los ojitos o mirarles... CERO amantes de los animales, obviamente no los dejé y me los llevé a otro sitio donde SI AMAN a los animales y les pudimos buscar un buen hogar. No pienso volver jamás.
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Manuel.e5 / 516/12/2021 à 18:54
(Traduzido pelo Google) Levo o cachorro, trouxe gatos e a atenção de Guillermo é sempre espetacular, ele conhece o ofício e os animais. (Original) llevo al perro, he llevado gatos y siempre la atención de Guillermo espectacular, conoce el oficio y a los animales.
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Elii.a1 / 506/02/2020 à 14:53
(Traduzido pelo Google) Minhas últimas visitas horríveis. Tenho 6 cães e gastei uma fortuna com eles, mas ultimamente a gestão da clínica é DECEPCIONANTE. Perdi os exames de sangue dos meus dois cães, um após o outro (em dias e casos separados) nem me arrependo. Levei uma delas para castrar e por uma hora de castração tiveram ela das 9 da manhã até as 9 da noite sem comer nem beber em meados de julho, e sem informação nem guna, acabei chorando no quarto. Nunca pretendo voltar, ontem fui com hora marcada fazer radiografia do meu cachorro, que é manco, e às 7 saí cansada de esperar vendo como passavam as pessoas que marcaram mais tarde que eu. Eu realmente não esperava esse negócio. (Original) Mis ultimas visitas horrorosas. Tengo 6 perros y me he gastado un dineral con ellos, pero ultimamente la gestion de la clinica es NEFASTA. Me perdieron las analiticas de sangre de mis dos perras, una seguida de la otra (en dias y casos separados) ni un lo siento siquiera. Lleve a castrar a una de ellas y para una hora de castración la tuvieron desde las 9 de la mañana hasta las 9 de la noche sin comer ni beber en pleno julio, y sin informacion ni guna, acabe llorando en la sala. No pienso volver nunca mas, ayer ya fui con cita para hacerle radiografias a mi perra que va coja, y las 7 me fui cansada de esperar viendo como pasaba gente que tenia cita mas tarde que yo. De verdad que no me esperaba este trato.
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Mar.o1 / 515/12/2020 à 21:42
(Traduzido pelo Google) Diagnóstico errado com o gato do meu amigo, resgatado no último segundo por outra clínica. Concordo com José Alomar, porque não doar calendários para animais. A administração da clínica cometeu um grande erro ou recebeu conselhos muito ruins. (Original) Diagnóstico erróneo con el gato de mi amiga, rescatado en el último segundo por otra clínica. Estoy de acuerdo con Jose Alomar, porque no donar a los animales con calendarios. La gerencia de la clínica cometió un gran error o recibió muy malos consejos.
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Lolo.r5 / 527/01/2019 à 10:09
(Traduzido pelo Google) Vamos levar meu cachorro ao pronto-socorro devido a envenenamento, o tratamento foi ótimo, agiram imediatamente, os veterinários foram muito cordiais conosco e em poucas horas o cachorro estava maravilhosamente pulando, correndo e brincando. Dou-lhes 5 estrelas, mas algo (mínimo muito mínimo) a ração não deve ser muito boa porque o meu cão não queria comer, e é a coisa mais gulosa que existe, por isso se te disserem que não coma, não se preocupe como eu, é para o feed 😊 (Original) Llevemos a mi perro de urgencias por una intoxicación, el trato fue genial, actuaron en seguida, los veterinarios estuvieron muy cordiales con nosotros y en unas horas el perro estaba estupendamente saltando, corriendo y jugando. Les pongo 5 estrellas, pero algo (mínimo muy minimo) el pienso no debe ser muy bueno porque mi perro no queria comer, y es lo más tragon que existe, así que si os dicen que no come no os preocupéis como hice yo, es por el pienso 😊
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Paula.5 / 509/06/2016 à 08:59
(Traduzido pelo Google) As instalações são imbatíveis. O tratamento dos veterinários é humano e muito profissional. Eles se preocupam com o bem-estar dos animais de estimação e dos donos e isso é apreciado. Têm detalhes de notificação por SMS para o telemóvel de marcações, lembretes de vacinações anuais, etc. Muito confortável. O nosso cão Guts tem sempre o melhor atendimento nesta clínica, e apesar de estar muito assustado, mimam-no e cuidam dele para o acalmar (ele gosta das bolachas que lá lhe dão!) (Original) Las instalaciones son inmejorables. El trato de los veterinarios humano y muy profesional. Se preocupan por el bienestar de mascotas y dueños y eso se agradece. Tienen detalles de aviso por sms al móvil de las citas, recuerdos de las vacunas anuales, etc. Muy cómodo. Nuestro perro Agallas siempre tiene los mejores cuidados en este clínica, y aunque es muy miedoso, le miman y cuidan para tranquilizarle (¡le gustan las galletas que le dan allí!)
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koldo.4 / 530/11/2018 à 15:27
(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária aberta 24 horas por dia (não sei se todos os dias do ano🤔) Às vezes vou comprar comida para os gatinhos em horários estranhos e sem problemas. Tratamento correto pela equipe. Muito amáveis. É fácil encontrar um lugar de estacionamento a qualquer momento. (Original) Clínica veterinaria abierta las 24 horas (no se si todos los días del año🤔) A veces voy a comprar la comida para los gatetes a horas intempestivas y sin problema. Trato correcto por parte del personal. Muy amables. Es fácil encontrar sitio para aparcar a cualquier hora.
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Inma.o5 / 511/05/2018 à 19:49
(Traduzido pelo Google) Acho que é um pouco caro, mas acho que em nenhum outro lugar você leva seu animal de estimação, sem hora marcada, por volta das 11 da manhã e às 14h30 te ligam para avisar que já foi operado. Levei meu cachorro bastante doente e Toni soube imediatamente o que ela tinha e explicou muito claramente as opções e quanto nos custaria. Estou muito feliz com o tratamento recebido e com o profissionalismo e conhecimento de todos que ali trabalham. Uma lambida de Luka. (Original) Supongo que es un poco caro, pero no creo que en ningún otro sitio lleves a tu mascota, sin cita, cerca de las 11 de la mañana y a las 14.30 te llamen para decirte que ya está operada. Llevé a mi perra bastante malita y Toni enseguida supo qué tenía y nos explicó muy claramente las opciones y cuánto iba a costarnos. Estoy muy contenta con el trato recibido y la profesionalidad y saber estar de todos los que trabajan ahí. Un lametón de parte de Luka.
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Nicole.o5 / 523/11/2022 à 16:41
(Traduzido pelo Google) Super e todos muito legais (Original) Super y todos muy simpáticos
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Alicia.5 / 516/06/2021 à 11:44
(Traduzido pelo Google) Atenção 24 horas e ótimo atendimento. São empáticos com os animais e acima de tudo, profissionais. Seus serviços não são totalmente baratos, mas é uma clínica onde seu animal de estimação receberá os tratamentos e exames necessários. (Original) Atención 24h y estupendo servicio. Son empaticos con los animales y sobretodo, profesionales. Sus servicios no son del todo económicos, pero es una clínica donde a tu mascota se le realizarán los tratamientos y pruebas que necesite.
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Rastrillo.n1 / 508/02/2020 à 18:00
(Traduzido pelo Google) Horrível para uma consulta que só olho a temperatura do meu gato 35 euros, injetaram-nos um teste que diz que era cerca de 70 e no final era 87, depois não saiu nada, mais uma enterrada de 50 para um teste de paravírus no final 200 euros e saímos como entramos sem saber o que o gato tinha. E isso porque não saí do hospital, uma menina que se diz veterinária diz-me que se não ficasse estaria segura, para me pregar mais 180 euros por dia, diz-me um mínimo de 4 a 5 dias. Outro dia levei em outro veterinário, 15 euros de um remédio e o gato ficou bem no mesmo dia. E aconteceu comigo 2 vezes 1 com meu cachorro. Não vou nem se quer Free. Não recomendo passar perto deles🤮, eles não gostam de animais, só os bilhetes que podem te deixar doente. (Original) Horrible por una consulta q miro solamente la temperatura de mi gato 35 euros, nos inchufo un exame q dice q unos 70 e a final era 87, luego no salía nada, más una clavada d 50 por um exame d paravirus a final 200 euros y salimos como entramos sen saber el que el gato tenía. Y eso por que no deje Ingresado, una chica que se dís veterinaria me dice q se no quedase morería seguro, para clavarme 180 euros más por día, me dice mínimo 4 a 5 días . Lo lleve ao otro día a otro veterinario 15 euros de un medicamento e el gato en mismo día ya se via biem. Y me paso 2 vezes 1 con mi perrita. No voy nem se quer Gratis. No aconsejo passa nem cerca🤮, ellos no le gusta los animales, solo los bilhete que te puede sacar en la enfermedad.
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José.u5 / 516/10/2019 à 17:22
(Traduzido pelo Google) Excelente profissionalismo, tratamento próximo, agradável e cordial. 24 horas todos os dias. Veterinários, hospitais, emergências e grandes instalações. Receberam meu cachorro que estava perdido, encontrado por uma pessoa, e me entregaram sem problemas, tranquilo, saudável e conforme o protocolo. Um dez. (Original) Excelente profesionalidad, trato cercano, agradable y cordial. 24 h todos los días. Veterinarios, hospital, urgencias y grandes instalaciones. Acogieron a mi perro que se perdió , encontrado por una persona, y me lo entregaron sin problemas, tranquilo, sano y protocolariamente. Un diez.
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JOSE.A1 / 529/03/2018 à 06:30
(Traduzido pelo Google) Infelizmente não posso dar uma boa opinião sobre esta clínica, diagnósticos errados em 100% dos meus casos, Dois cães (Um COCO, repousa na minha sala de jantar numa urna cremada)... foi apenas uma prisão de ventre. No meu ponto de vista certos ofícios deveriam ter uma idade mínima para o exercício da sua profissão, digo isto com todo o respeito ao profissional que me tratou, PEPA (Hérnia, tem que operar) 1400 euros mais reabilitação, etc... Já faz dois anos, o cachorro corre como um cavalo... e eu não sigo nenhum tipo de tratamento "especial", então pare de se gabar de instalações e besteiras. Ótimas instalações não são sinônimo de qualidade... Espero que este comentário ajude as pessoas que querem cuidar de seus animais de estimação a não escolherem esta clínica... Com certeza não voltarei. (Original) Lamentablemente no puedo dar una buena opinión de esta clínica, diagnósticos erróneos en el 100% de mis casos, Dos perros (Uno COCO, descansa en mi comedor en una urna incinerado)... era solo un constipado. Desde mi punto de vista, ciertos oficios deberían tener una edad mínima para ejercer su profesión, lo digo con todo el respeto hacia el profesional que me atendió, PEPA (Hernia, hay que operar) 1400 euros mas rehabilitación, etc.... De esto hace ya dos años, la perra corre como un caballo...y no sigo ningún tipo de tratamiento "especial", así que dejar de presumir de instalaciones y chorradas. Grandes instalaciones no son sinónimo de calidad.... espero que este comentario sirva para que la gente que quiere el cuidado de su mascota no elija esta clínica.. yo desde luego no volveré.
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Bianca.a4 / 508/04/2020 à 01:10
(Traduzido pelo Google) Clínica veterinária muito boa. Fui ao pronto-socorro uma noite com o cachorro porque ele teve uma reação alérgica. Atendimento rápido e equipe muito simpática e profissional, os médicos costumam falar alemão/inglês/espanhol. (Original) Sehr gute Tierklinik. Waren einmal am Abend in der Notaufnahme mit dem Hund, da er eine allergische Reaktion hatte. Schnelle Hilfe und sehr freundliches und professionelles Personal, die Ärzte sprechen oftmals deutsch/englisch/spanisch.
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marcos.o5 / 509/05/2021 à 00:48
(Traduzido pelo Google) Chegamos com um gatinho recentemente apanhado com uma infecção ocular. Deram-nos conselhos fantásticos sobre primeira nutrição, primeiros socorros para infeções de uma forma tão humana e compassiva para com o animal que só lhes podemos agradecer infinitamente. (Original) llegamos con un gatito recien recogido con infeccion en un ojo. nos asesoraron de forma fantastica sobre la primera nutricion primeros auxilios para la infeccion de una forma tan humana y compasiva hacia el animal que no podemos mas que agradecerselo infinitamente
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María.o1 / 528/05/2018 à 18:47
(Traduzido pelo Google) Olá boa tarde!! Em vez disso, estou muito, muito infeliz com este site. Levei minha gata ontem (porque não encontrei outro veterinário de emergência) muito grave ou segundo o veterinário ... Ele me disse que era melhor interná-la porque ela tinha para ser estabilizado do que dado Eles fariam exames analíticos, etc... Bom, minha gata morreu ontem horas depois de levá-la, segundo eles, porque tentaram fazer exames nela e ela não aguenta, segundo eu, porque eles nem sabiam o que ela tinha e deram uns remédios que ela não tocou além disso, antes de fazer qualquer coisa com ela, ela já estava me dizendo que ia me custar tudo quando tudo que eu queria saber era se meu gato voltaria para casa. E ainda por cima, se queres que o teu animal tenha uma morte digna, tens de os pagar primeiro, se me parece muito bom que cobrem e que informem claro que sim, é isso que eles são para, mas um pouco da humanidade que são nossos amados animais, não me deixem comparar um serralheiro com um veterinário porque me parece incrível o tratamento não posso reclamar agora do profissionalismo deles com perdão deixam muito a desejar !! Só espero que esta mensagem os ajude a aprender a se colocar no lugar dos donos e a ter um pouco de empatia. (Original) Hola buenas tardes!! Yo más bien estoy muy pero que muy descontenta con este sitio llevé a mi gata ayer (por que no encontré otro veterinario de urgencias) muy grave o según la el veterinario... Me dijo que era mejor hospitalizarla por que había que estabilizarla que le harían pruebas analítica etc... Bueno pues mi gata murió ayer mismo horas después de llevarla según ellos por que intentaron hacerle pruebas y ella no lo soporto según yo por que ni ellos sabían lo que tenía y le dieron alguna medicación que no tocaba además de eso antes de hacerle nada ya me estaba diciendo que me iba a costar todo cuando yo lo único que quería saber era si mi gata iba a volver a casa. Y encima de todo eso sí quieres que tu animal tenga una muerte digna tienes que pagarles antes de nada que si me parece muy bien que cobren y que informen claro que sí para eso están pero un poquito de humanidad que son nuestros queridos animales no me vayas a comparar un cerrajero con un veterinario por que me parece increíble yo del trato no me puedo quejar ahora de su profesionalidad con perdón dejan mucho que desear!! Solo espero que ese mensaje sirva para que ellos mismo aprendan a ponerse en el lugar de los dueños y empaticen un poco.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Vimos seu gato na tarde de domingo. Há 2 dias que vomitava com 5 ou 6 vómitos por dia, a doente deu entrada em estado de choque, desidratada e hipotérmica (35º é considerada hipotermia grave). Na Aragó explicamos sempre as opções terapêuticas e os seus custos, acho importante que os donos estejam cientes do prognóstico (grave no caso do seu gato) e dos custos. Certamente todos os nossos esforços para salvar a vida do seu gato poderiam ter resultado melhor se tivéssemos visto seu gato muito antes de chegar ao hospital em estado de choque e hipotérmico. Infelizmente animais de estimação não são como eletrodomésticos que você pode trocar uma peça e pronto, se você deixar seu gato entrar em choque devido a vômitos constantes por 2 dias, fica muito difícil saber a causa dos vômitos, os esforços estão concentrados para estabilizá-los e, quando estiverem estáveis, podemos começar a investigar. Acredite, sempre nos colocamos no lugar dos donos e as vezes nos perguntamos porque deixaram o animal chegar ao hospital morrendo se é um problema que começou há 2 dias. (Original) Buenas tardes, Vimos a su gata el domingo por la tarde. LLevaba vomitando 2 dias con unos 5 o 6 vómitos diarios, la paciente ingresó en estado de shock, deshidratada e hipotérmica (35º es considerada una hipotérmia grave). En Aragó siempre explicamos las opciones terapéuticas y los costes de las mismas, creo que es importante que los dueños sean conscientes del prognóstico (grave en el caso de tu gata) y los costes. Seguramente todos nuestros esfuerzos en salvar la vida a tu gata podrían haber tenido un mejor resultado si la hubiesemos visto a tu gato muchísimo antes de que llegara al hospital en estado de shock y hipotérmica. Por desgracia las mascotas no son como electrodomésticos que puedes cambiar una pieza y ya está, si tu permites que tu gato llegue a estado de shock debido a vómitos constantes durante 2 dias, es muy dificil saber la causa de los vómitos, los esfuerzos están centrados en estabilizarlos y luego una vez estables podemos empezar a investigar. Creeme nos ponemos siempre en el lugar de los dueños y en ocasiones nos preguntamos por qué motivo dejan que la mascota llegue al hospital moribunda si es un problema que empezó hace 2 días. -
Jorge.a5 / 527/09/2022 à 11:25
(Traduzido pelo Google) Muito simpática, excelente tratamento e grande profissionalismo! (Original) Muy amables, excelente trato y gran profesionalidad!
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little.r1 / 507/10/2020 à 13:59
(Traduzido pelo Google) Levei meu gato no pronto-socorro no domingo porque, depois de 3 dias desaparecido, ele voltou para casa com uma ferida da boca ao pescoço com um verme, eles o deixam entrar, fazem curas e exames, no dia seguinte eles nos dizem que seria conveniente fazer um raio-x e que ele permanecerá internado, na terça-feira eles nos dizem o mesmo ao qual eu digo a eles que prefiro levar para casa e ver como evolui, eles nos dão o relatório e indicam que no domingo não fizeram raio-x porque o dono não queria (mentira, disseram-lhes que fazem tudo o que é necessário) hoje levo-o ao veterinário e mostramos-lhe tudo e surpresa, no raio-x vê-se claramente que o meu gato levou um tiro e que tem estilhaços no corpo, fazem raios-x e nem olham? Lá só trataram dele e meu veterinário costurou a ferida e para ele comer vão sondar e aqui nos deram o remédio em comprimidos para um gato que não conseguia engolir por causa da ferida (Original) Lleve a mi gato el domingo de urgencias ya que, después de 3 días desaparecido volvió a casa con una herida desde la boca hacia el cuello con gusano, lo dejan ingresado le hacen curas y analítica, al día siguiente nos dicen que sería conveniente realizar radiografía y q se quedara ingresado, el martes nos dicen lo mismo a lo q les digo q prefiero llevármelo a casa y ver como evoluciona, nos Dan el informe e indican que el domingo no hicieron radiografía xq el dueño no queria.(mentira, se les dijo que hicieran todo lo necesario) hoy lo llevo a su veterinario y le enseñamos todo y sorpresa, en la radiografía se ve claramente que a mi gato le han disparado y que tiene la metralla en el cuerpo, hacen radiografías y ni las miran? Alli solo le hicieron curas y mi veterinario le ha cosido la herida y para q pueda comer lo sondaran y aqui nos dieron la medicación en pastilla a un gato q no podía tragar por la herida
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você não tenha ficado satisfeito com o atendimento recebido. É óbvio que houve um problema de comunicação com a pessoa que está cuidando do caso. Agradecemos que nos enviem o nome do gato e do dono por e-mail para que possamos investigar o caso. Info@aragocv.com Atenciosamente (Original) Sentimos que no estuvieras satisfecha con la atención recibida. Es obvio que ha habido un problema de comunicación con la persona que llevaba el caso. Te agradeceríamos que nos mandes el nombre del gato y propietario por mail para poder investigar sobre el caso. Info@aragocv.com Un saludo -
Marcos.o1 / 518/01/2021 à 21:03
(Traduzido pelo Google) Minha esposa foi a este hospital porque conheceu o parceiro da diretora Riera Palou. Não atendem o telefone nem dão informação ou marcação por escrito. No hospital agitado. Infelizmente não podemos recomendar este hospital. (Original) Mi mujer fue a este hospital porque conoció a la pareja del director Riera Palou. No cogen el teléfono tampoco dan información o cita por escrito. En el hospital tiquismiquis. Lamentablemente no podemos recomendar a este hospital.
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Carlos..5 / 507/03/2021 à 19:44
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento e profissionalismo recebido. A saúde do meu animal de estimação está assegurada. Uma vantagem do centro, além de ser um Hospital Veterinário completo, é a facilidade de estacionamento. (Original) Muy Contento con el trato y la profesionalidad recibida. La salud de mi mascota está asegurada. Un plus del centro, a parte de ser una Hospital veterinario en toda regla, es la facilidad para aparcar.
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Red.1 / 527/10/2019 à 11:11
Awful, unprofessional and inhumane. They were rude, ignored clients and long waits. They man handled my pet and really stressed him out, I had to take him out of the vets hands and leave! They hate their job and seems like animals too. No respect for life at all. Horrible. AVOID AT ALL COSTS!! (Traduzido pelo Google) Horrível, pouco profissional e desumano. Eles eram clientes rudes, ignorados e longas esperas. O homem manipulou meu animal de estimação e realmente o estressou, tive que tirá-lo das mãos dos veterinários e ir embora! Eles odeiam seu trabalho e também parecem animais. Nenhum respeito pela vida. Horrível. EVITE A TODOS OS CUSTOS!!
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Maria.o1 / 505/07/2018 à 08:13
(Traduzido pelo Google) Eu nunca, nunca mais pegarei um animal, nem mesmo para vacinar. No sábado levei minha cadela porque ela não comia há dois dias, tiveram que operá-la com urgência, ela tinha pus no útero e uma pequena perfuração, segundo eles a operação havia corrido bem, ela estava completamente limpa , ela ficou dois dias internada, da minha parte como se tivesse ficado um mês, na segunda deram alta, não olhei o laudo, porque fiquei feliz em levar ela pra casa, bom, na terça de manhã eu encontrei ela morta dentro de sua casinha, meu desespero foi horrível, na mesma terça-feira eu fui ao hospital relatar a morte dele e pedir uma explicação, aí eu olhei o relatório e a última escrita dizia: ele come com os donos, ele come não se deixe explorar ou manipular, minta!!! A gente nem entrou, tiraram ela e até deram três injeções ali mesmo, deram alta sem fazer exame, o que aconteceu? Eles não têm um focinho?? Tendo informado anteriormente, apenas animais pequenos e fáceis de tratar são atendidos; Para eles era um simples cachorro grande, para mim era muito mais, uma sensação que por mais veterinários que sejam, duvido que sintam. Para ela, servir de exemplo e não voltar a acontecer com nenhum outro animal. (Original) Jamás, jamás volveré a llevar un animal, ni tan sólo para vacunar. El sábado llevé a mi perra porque llevaba dos días sin comer, tuvieron que operarla de urgencia, tenía pus en el útero y un poco de perforación, según ellos la operación había ido bien, estaba limpia del todo, se quedo dos días ingresada, por mi parte como si se hubiera quedado un mes, el lunes me la dieron de alta, no miré el informe, porque me sentía feliz al llevarmela a casa, pues bien, el martes por la mañana me la encontré muerta dentro de su casita, mi desespero fué horroroso, el mismo martes fui al hospital a comunicar su muerte y pedir alguna explicación, entonces miré el informe y el último escrito ponia: come con los dueños, no se deja explorar ni manipular, mentira!!! Nosotros ni entramos, la sacaron fuera e incluso ahí mismo le pusieron tres inyecciones, le dieron el alta sin hacerle una exploración, que pasa?? No tienen un bozal?? Haber informado antes, sólo se atiende a animales pequeños y fáciles de tratar; Para ellos era una simple perra grande, para mi era mucho más, un sentimiento que por muy veterinari@s que sean dudo que sientan. Por ella, para que les sirva de ejemplo y no le vuelva a pasar a ningún otro animal.
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David.5 / 516/09/2022 à 22:11
(Traduzido pelo Google) Super atenciosos tanto conosco quanto com nosso pet ☺️ (Original) Super atentos tanto con nosotros como con nuestra mascota ☺️
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juana.i1 / 514/01/2023 à 13:13
(Traduzido pelo Google) Eles são gananciosos, que pena, e não vou dizer mais........ (Original) Son un saca dineros que vergüenza , y no digo mas........
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Xosé..5 / 508/06/2016 à 08:41
(Traduzido pelo Google) Olá, somos um casal que tem um dachshund de pelo duro chamado pipas. Queremos registrar nossa gratidão, principalmente aos cirurgiões da clínica, que salvaram a vida de nossos tubos. Um selvagem, que deveria estar incomodado com o cachorro, deu-lhe algo para comer misturado com pregos (suponho que sim, porque não tenho pregos em casa), e eles se prenderam em seus intestinos e tiveram que operar urgentemente para tirar eles fora Em todos os momentos eles nos mantiveram informados sobre o estado e a evolução do nosso olho direito, o que nos deixou tranquilos o tempo todo (com o choque que levamos ao saber que tinha unhas). Queremos parabenizar toda a equipe veterinária, principalmente a veterinária que o operou (não lembro o nome dele), pela capacidade de nos explicar, em uma linguagem que entendemos, tudo o que aconteceu. Eu li as críticas ruins do hospital e acho que são totalmente injustas. Para começar, porque eles não personalizam e colocam o hospital inteiro para trás e meio. Parece-me que é como avaliar um hospital inteiro pela forma como um médico o tratou. Além do fato de que, se os casos forem como estão descritos, eu não ficaria com um comentário. O que me faz pensar na veracidade deles, e mais depois da nossa experiência tão positiva. Bom, só pra dizer que vou recomendar a todos e que nossa experiência tem sido super satisfatória. (Original) Hola, somos una pareja que tenemos un teckel de pelo duro que se llama pipas. Nosotros queremos dejar constancia de nuestro agradecimiento, en especial a los cirujanos de la clínica pues a nuestro pipas le han salvado la vida. Un salvaje, que le debería molestar el perro, le dio algo de comer mezclado con clavos (lo supongo, porque en casa no tengo clavos por ningún sitio), y se le han clavado en el intestino y lo han tenido que operar de urgencia para sacárselos. En todo momento nos tuvieron informados de el estado y evolución de nuestro ojito derecho, lo que hizo que estuviéramos tranquilos en todo momento (con el susuto que llevamos al oír que tenía clavos). Queremos felicitar a todo el equipo veterinario, en especial al veterinario que lo operó (no recuerdo su nombre), por su capacidad para explicarnos, con lenguaje que entendiéramos, todo lo que había pasado. He leído las malas críticas que se le hace al hospital y creo que son del todo injustas. Para empezar porque no personalizan y ponen de vuelta y media a todo el hospital. Me parece que es como valorar todo un hospital por cómo te ha atendido un médico. A parte que que si los casos son tal como los describen, yo no me quedaría con un comentario. Lo que me da que pensar sobre la veracidad de los mismos, y más después de nuestra experiencia tan positiva. Bueno, solo decir que se lo recomendaré a todo el mundo y que nuestra experiencia ha sido súper satisfactoria.
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Toni.5 / 522/12/2021 à 13:30
(Traduzido pelo Google) Um excelente tratamento do Dr. Guillem Riera, nota 10 como profissional e como pessoa, e o mesmo para o pessoal auxiliar e de recepção. (Original) Un trato excelente por parte del doctor Guillem Riera, un 10 como profesional y como persona, y lo mismo para el personal auxiliar y de recepción.
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Carlos.i1 / 529/08/2019 à 14:37
(Traduzido pelo Google) Muito sem seriedade, não atendem, falam que vão te ligar e não te ligam, que vão te colocar no relatório como fazer os curativos e não colocam, você marque uma hora de consulta com o veterinário para poder fazer exames e avaliar a situação do seu animal de estimação e quando você chega eles dizem que só têm alguns minutos para você, você chega com hora marcada ou para ver seu animal de estimação hospitalizado e fazem-te sempre esperar cerca de 20 minutos por qualquer coisa, profissionalmente também estou infeliz... Mais de 600 euros gastos em cinco dias e sais com um breve relatório e quase nenhuma informação, sem os resultados dos exames que pagaste e com 50% de diagnóstico errado... e com muitos exames mais caros que têm que ser feitos mesmo que não sejam adequados... suponho que para consultas de rotina o centro esteja bem, mas para casos mais graves ou urgentes eu não recomendo de jeito nenhum, é melhor ir em outra clínica (Original) Muy poco serios, no cogen el teléfono, te dicen que te llamarán y no te llaman, que te pondrán en el informe como hacer las curas y no lo ponen, reservas una cita de una hora con el veterinario para poder hacer pruebas y evaluar la situación de tu mascota y cuando llegas te dicen que sólo tiene unos minutos para ti, llegas con una cita o para ver a tu mascota hospitalizada y siempre te hacen esperar unos 20 minutos para qualquier cosa, profesionalmente también estoy descontento... Más de 600 euros gastados en cinco días y te vas con un informe escueto y sin apenas información, sin los resultados de las pruebas que has pagado y con un diagnóstico erróneo en un 50%..y con un montón más de carisimas pruebas que le tienen que hacer aunque no sean las adecuadas... Supongo que para visitas rutinarias el centro está bien, pero para casos más graves o de urgencia no lo recomiendo en absoluto, mejor acudir a otra clinica
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Isabel.t5 / 520/06/2016 à 16:23
(Traduzido pelo Google) Tratei meu cachorrinho chamado Tommy em uma emergência e eles salvaram sua vida em duas ocasiões. Somos todos muito gratos ao cirurgião que o operou com tanto carinho e profissionalismo, Dr. Cibran e o acompanhou, e aos demais profissionais que o trataram durante o período em que esteve internado. Este hospital é altamente recomendado. (Original) He atendido a mi perrito de nombre Tommy en una urgencia y le han salvado la vida en dos oportunidades. Estamos todos muy agradecidos con el cirujano que con tanto cariño y profesionalidad le operó el Dr. Cibran y le hizo el seguimiento y al resto de profesionales que le atendieron durante el tiempo que estuvo ingresado. Este Hospital es totalmente recomendable.
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ZURI.R5 / 517/02/2021 à 00:28
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Fui com minha cadela com urgência devido a outro ataque canino e eles a atenderam o mais rápido possível. Sua melhora é surpreendente, em alguns dias ela está quase recuperada. (Original) Grandes profesionales. Fui con mi perra de urgencia por el ataque de otro perro y la atendieron lo antes posible. Su mejoría es sorprendente, en un par de días está casi recuperada.
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Rosa.5 / 515/07/2022 à 17:55
(Traduzido pelo Google) Eles são rápidos e tratam os animais muito bem. Para colocar um hit, um pouco caro. (Original) Rápidos y tratan muy bien a los animales. Por poner una pega,un poco caro.
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Dolores.a5 / 503/10/2022 à 11:18
(Traduzido pelo Google) gosto de levar la e bom lugar e facil estacionamento (Original) Me gusta llevarlo ayi buen sitio y fácil aparcamiento
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Padre.a5 / 504/07/2021 à 13:04
(Traduzido pelo Google) Muito gentil a garota com minha kiara (Original) Muy amable la chica con mi kiara
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Poli.a5 / 509/03/2020 à 15:59
(Traduzido pelo Google) Gosto da atenção que eles têm e são muito atenciosos e cuidam dos nossos animais como se fossem deles, eu e meus filhotes estamos encantados (Original) Me gusta la atención que tienen y son muy atentos y cuidan a nuestros animalitos como si fueran suyos mis perritos y yo estamos encantados
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María.a5 / 507/11/2022 à 09:16
(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço, rápido e profissional (Original) Muy buena atencion, rapida y profesional
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Laura.a5 / 506/01/2019 à 08:58
(Traduzido pelo Google) A clínica veterinária que recomendo a todos! Eles estão lá 24 horas para dar o melhor serviço! Sempre levo meus cachorros lá. Mesmo quando encontrei pássaros muito jovens à noite em 2 ocasiões, eles me deixaram levá-los embora e cuidaram deles até o dia seguinte, quando o cofib veio procurá-los. A clínica Aragó tem ótimos profissionais, atenderam minha cachorrinha com uma emergência nas costas, são sempre gentis e estou muito feliz por tê-los encontrado! (Original) La clínica veterinaria que recomiendo a todos! 24 horas estan allí para dar el mejor servicio! Mis perros siempre los llevo allí. Hasta cuando en 2 ocasiones encontré pájaros muy jovenes de noche me dejaron llevárselos y cuidaron de ellos hasta el día siguiente cuando el cofib los vino a buscar. La clínica Aragó tiene grandes profesionales, ayudó a mi perro pequeño con una urgencia de espalda, siempre son amables y estoy muy feliz de haberlos encontrado!
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javier.o5 / 521/05/2018 à 13:49
(Traduzido pelo Google) Eles cuidaram muito bem do meu animal de estimação, graças a eles salvaram sua vida (Original) Cuidaron muy bien de mi mascota, gracias a ellos le salvaron la vida
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DAYANNE.O1 / 510/01/2017 à 20:43
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com este hospital foi um grande trauma. Saí com uma nota de 475e... o cachorro morto. E sem nenhuma explicação lógica de por que meu cachorro morreu. Nenhum relatório... nada! Nem uma única folha com as informações de qual serviço foi prestado ao meu cachorro. Ficamos mais de 1 hora para poder entrar para vê-lo durante a visita... caos. Uma confusão de cães e gatos para poucos veterinários. Tudo muito sujo. APAIXONANTE!!! (Original) Todo un trauma mi experiencia con este hospital. Salí con una factura de 475e ... el perro muerto . Y sin ningún explicación lógica de porque se murió mi perro . Ningún informe ... nada ! Ni una sola hoja con la información de que servicio se presto a mi perro . Estuvimos más de 1h para poder entrar a verlo en la visita... un caos . Un desmadre de perros y gatos para pocos veterinarios. Muy sucio todo . PÉSIMO!!!
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I.5 / 524/10/2019 à 19:48
(Traduzido pelo Google) Bom trato. Agradável e profissional. Temos alguns animais e depois de muitas falhas em outras clínicas, depositamos toda a nossa confiança aqui. (Original) Buen trato. Agradables y profesionales. Tenemos bastantes animales y después de muchos fracasos en otras clínicas, depositamos nuestra entera confianza aquí.
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Óscar.e5 / 514/02/2020 à 01:38
(Traduzido pelo Google) Bom preço e bom atendimento! O tratamento que recebi em algumas visitas com meus animais de estimação sempre foi 10! (Original) Buen precio y buen servicio! El trato que he recibido en algunas visitas con mis mascotas siempre ha sido de 10!
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Ely.o1 / 509/08/2021 à 14:58
(Traduzido pelo Google) Se tivesse a opção de não dar estrelas, eu daria... Meu cachorro está com dor e eu fiquei lá das 2 às 5 e ninguém me atendeu, tive que ir para outro lugar. Se fosse um hospital público, eu entendo, mas é uma clínica particular e muito cara pelo péssimo atendimento. Eu não recomendo (Original) Si estuviera la opción de no dar estrellas las daría ... Mi perro con dolor y estuve desde las 2 hasta las 5 y nadie me atendió me tuve que ir a otro lugar. Si fuera un hospital público lo entiendo pero es una clínica privada y bastante caro para el mal servicio. No la recomiendo
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Alexandra.a1 / 514/11/2020 à 10:50
(Traduzido pelo Google) 2h de espera por um raio-x e preços altíssimos. Uma endoscopia + radiografia custou quase 700€, quando numa clínica normal em regime de urgência o mesmo procedimento custou-me 330€. (Original) 2h de espera para una radiografía y precios por las nubes . Una endoscopia +radiografía casi 700€ , cuando en una clínica normal en régimen de urgencia me costó 330 € el mismo procedimiento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Querida Alexandra Em qualquer serviço ou produto, existem muitos preços. Não é o mesmo que uma estadia num hostel ou num hotel de 5 estrelas. A endoscopia em Aragó envolve a participação de um veterinário experiente na área, 3 endoscópios de diferentes tamanhos à sua disposição, numerosas pinças/cestas/alças de polipectomia, além de monitoramento anestésico avançado e um responsável por ele. A avaliação refere-se ao preço do serviço e não à sua qualidade, visto que não realizamos esta endoscopia. Esperamos sinceramente que o seu animal de estimação esteja saudável, mas a crítica é comparável a reclamar se um Dacia vale € 8.000 e um Volvo vale € 60.000. Uma saudação (Original) Estimada Alexandra En cualquier servicio o producto hay una gran cantidad de precios. No es igual una estancia en un hostal o un hotel de 5 estrellas. La endoscopia en Aragó supone la participación de un veterinario experimentado en ese campo, 3 endoscopios de distinto tamaño a su disposición, numerosas pinzas/ cestas/ asas de polipectomía, así como monitorización anestésica avanzaday una persona encargada de la misma. La reseña se refiere al precio del servicio y no a la calidad del mismo, ya que no llegamos a realizar esa endoscopia. Deseamos de corazón que su mascota este sana, pero la reseña es comparable a quejarse si un Dacia vale 8000€ y un Volvo 60000€. Un saludo -
M..n5 / 506/11/2020 à 22:12
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, claro ao explicar e dizer preços. Estou muito feliz com o serviço prestado. Nós voltaremos (Original) Trato excelente, claros a la hora de explicar y de decir precios. Estoy muy contenta con el servicio realizado. Volveremos
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Nat.o5 / 522/04/2017 à 00:25
(Traduzido pelo Google) Tratamento excelente e muito profissional por parte de todos os veterinários que nos atenderam. Hospital amigo dos gatos. Local muito iluminado e agradável. Possui área infantil para tornar a espera mais agradável. (Original) Trato excelente y muy profesional por parte de todas las veterinarias que nos han atendido. Hospital amable con los gatos. Lugar muy luminoso y agradable. Tiene zona infantil para hacer más amena la espera.
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Catalina.4 / 519/11/2021 à 18:14
(Traduzido pelo Google) Feliz com eles, principalmente com o Pedro!! (Original) Contenta con ellos, sobre todo con Pedro!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos trabalhando para melhorar o atendimento telefônico. Obrigado pelo comentário. (Original) Estamos trabajando para mejorar la atención telefónica. Gracias por el comentario. -
Ángel.3 / 512/07/2022 à 17:51
(Traduzido pelo Google) Eu os conheço há 15 anos, bom e bom tratamento 👍 (Original) Hace 15 años que los conozco, simpáticos y buen trato 👍
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Ana.a5 / 521/02/2018 à 11:20
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com o tratamento, ótima equipe, às vezes um pouco de espera, mas o melhor cuidado para o seu peludo @, recomendado (Original) Yo estoy muy contenta con el trato, gran equipo, a veces un poco de espera pero los mejores cuidados para tu pelud@, recomendable
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Belén.a5 / 508/01/2021 à 11:26
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e cuidado magnífico (neste caso um gatinho filhote). recomendo sem duvida (Original) Un trato excelente y unos cuidados (en este caso a una gatita cachorro) magníficos. Lo recomiendo sin duda
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Manuela.n5 / 531/03/2021 à 10:50
(Traduzido pelo Google) Estou encantado com o serviço que me foi oferecido na madrugada e no domingo para a entrega do meu gato e quero mencionar especialmente a senhorita María Cerdá que atuou como uma grande profissional (Original) Estoy encantada con el servicio que se me ofreció de madrugada y en domingo por el parto de mi gata y en especial quiero hacer mención de la señorita María Cerdá que actuó como gran profesional
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Javier.5 / 510/09/2017 à 10:21
(Traduzido pelo Google) A primeira coisa a dizer é que Guillem é um traumatologista muito bom. Instalações muito boas e com equipamentos amplos. Quanto a comentar os preços... vale a pena, tendo em conta o que o investimento das instalações, equipamentos, todo o pessoal que lá vi, etc... implica para todos os freelancers como eu, é algo a ter em conta. É um serviço privado e não previdenciário (que também é pago embora haja pessoas que não o conheçam) e também que é um hospital veterinário e não um pequeno consultório. Encorajo você a continuar lutando por sua paixão, que é curar e tratar nossos animais de estimação, mesmo que às vezes a morte não tenha solução. (Original) Lo primero comentar que Guillem es muy buen traumatologo. Muy buenas instalaciones y con amplio equipamiento. En cuanto a comentar los precios...lo vale, teniendo en cuenta lo que supone la inversion de las instalaciones, equipamiento, todo el personal que vi alli, etc....para todo autonomo como yo es algo que se tiene presente. Es un servicio privado y no la seguridad social (que tambien se paga aunque haya gente que no lo sepa) y tambien que se trata de un hospital veterinario y no un pequeño consultorio. Os animo a seguir luchando por vuestra pasion que es curar y tratar a nuestras mascotas aunque a veces la muerte no tenga solucion.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Javier, muito obrigado pelo seu comentário, especialmente por apreciar a variedade de serviços e instalações do Hospital. (Original) Javier, muchas gracias por tu comentario, especialmente por apreciar la variedad de servicios e instalaciones del Hospital. -
María.s4 / 530/05/2018 à 16:26
(Traduzido pelo Google) Funcionários atenciosos. Eles têm uma grande equipe de profissionais. Os veterinários (Ramón e Pedro) que cuidaram de meus animais de estimação me deram confiança. Você pode dizer que eles amam animais (Original) Personal atento. Tienen una gran pantilla de profesionales. Los veterinarios (Ramón y Pedro) que han atendido a mis mascotas me han transmitido confianza. Se nota que aman a los animales
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Daniele.b3 / 517/01/2022 à 15:36
(Traduzido pelo Google) Atenção, depois das 21h30 cobram 90€ por consulta. Disseram-me assim que a visita acabou. (Original) Ojo, a partir de las 21:30 cobran 90€ por consulta. A mi me lo dijeron una vez finalizada la visita.
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Eliu.o2 / 508/03/2018 à 11:14
(Traduzido pelo Google) O site como hospital para animais é bom... bem, é para lá que vai devido a problemas com o seu animal de estimação... o que me parece exorbitante é o preço da consulta... setenta euros mais o medicamento ou tratamento que eles te dai tem mais de cento e um pouco, isso é assalto a mão armada, mas pelo menos me falaram antes de mais nada quanto custa (Original) El sitio como hospital para animales esta bien...pues ahi se vá por problemas con tu mascota....lo que me parece desorbitante es el precio de la consulta...setenta euros más el medicamento o tratamiento que le pongan se te van mas de ciento y pico , eso es robar a mano armada,pero por lo menos me avisaron antes de nada lo que cuesta
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) A consulta normal é de 34€. Se você for ao pronto-socorro à noite ou em feriados, o custo da consulta é maior ao oferecer um serviço veterinário em horário de emergência. Para comparar, quanto um serralheiro cobra para você abrir sua porta às 2 da manhã? E não é um graduado superior nem oferece grandes instalações. (Original) La consulta normal son 34€. Si se acude de urgencias por la noche o festivos el coste de la consulta es superior al ofrecer un servicio veterinario en horario de urgencias. Para comparar, cuanto te cobra un cerrajero por abrirte la puerta a las 2 am? Y no es un titulado superior ni ofrece grandes instalaciones. -
Cultura.i5 / 516/06/2016 à 19:03
(Traduzido pelo Google) Fui ao Hospital Veterinari Aragó porque meu cachorro estava com uma infecção significativa. Já o operaram e hoje tiraram os pontos. Sou muito grato a todos os funcionários da clínica, que conheci anteriormente na clínica da Rua Cirerer. Aprecio particularmente o trabalho de Antoni, que me atendeu em primeira instância, e depois Guillem Riera que operou e monitorou meu cachorro. Quero destacar o bom atendimento e o excelente profissionalismo da equipe do Hospital Veterinário Aragó. Eles têm instalações muito completas. Muito obrigado. (Original) Acudí al Hospital Veterinari Aragó porque mi perro presentaba una importante infección. Le han operado y hoy le han quitado los puntos. Estoy muy agradecido a todo el personal de la clínica, al cual ya conocía con anterioridad de la clínica en la calle Cirerer. Particularmente agradezco el trabajo de Antoni, que me atendió en primera instancia, y posteriormente a Guillem Riera quien ha operado y hecho el seguimiento de mi perro. Quiero destacar la buena atención y excelente profesionalidad del equipo del Hospital Veterinario Aragó. Disponen de unas instalaciones muy completas. Muchas gracias.
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Xavier.o5 / 513/06/2016 à 22:56
(Traduzido pelo Google) Desde criança sempre tivemos animais de estimação em casa, por isso sempre conhecemos diversos centros veterinários. Desde que descobrimos a Clínica Aragó (há cerca de treze anos, quando ainda ficava num cruzamento da Rua Aragó), não voltamos a trocar de veterinário. São todos verdadeiros profissionais, desde a recepção que sempre atende você de forma cordial e humana, até a equipe médica. Uma das maiores vantagens desta clínica é que colocam sempre o bem-estar do animal à frente do lucro, e não como algumas outras fazem, e outra vantagem é que mesmo que vá a qualquer momento, seja por uma emergência ou simplesmente porque precisar de qualquer tipo de medicamento para seu animal de estimação, eles sempre o atendem de maneira correta e muito profissional. Eu pessoalmente recomendo. (Original) Desde que era niño, en casa siempre hemos tenido animales de compañia, por lo que siempre hemos estado familiarizados con diferentes centros veterinarios. Desde que descubrimos la Clínica Aragó (hará unos trece años, cuando todavía estaba en una travesía de la calle Aragó), no hemos vuelto a cambiar de veterinario. Son unos auténticos profesionales todos, desde la recepción que te atienden siempre de una forma cordial y humana, hasta el equipo médico. Una de la ventajas más grandes de esta clínica, es que anteponen siempre el bienestar del animal antes que el lucro, y no como hacen algunos otros, y otra de las ventajas es que aunque vayas a cualquier hora, sea por una urgencia o simplemente porque te hace falta cualquier tipo de medicación para tu mascota, te atienden siempre de una forma correcta y muy profesional. Yo personalmente os la recomiendo.
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Juan.a1 / 520/06/2017 à 20:55
(Traduzido pelo Google) Simplesmente ridículo, chego com um gato com corte de 20cm e primeiro tenho que preencher a ficha de cliente eu mesmo, depois vejo uma moça que sai e começa a cobrar um e depois o outro enquanto o primeiro cara que me atendeu acho que estou surpreso que o segundo cobra outro, ele está de pé, a segunda garota depois de carregar o segundo me diz que ela é a veterinária e que eu tenho que esperar porque ela está sozinha e entra entretanto meia hora se passou e eu ligo outra clínica e decide sair. (Original) Simplemente ridiculo, llego con un gato con un corte de 20cm y lo primero me tengo que rellenar yo mismo la ficha de cliente, despues veo a una chica que sale empieza a cobrar a uno y despues al otro mientras el primer chico que me atendio creo yo sorprendido de que la segunda se ponga a cobra a otro, el esta parado, la segunda chica depues de cobrar al segundo me dice que es la veterinaria y que tengo que esperar por que esta sola y se va dentro mientras tanto ya pasa media hora y llamo a otra clinica y decido irme.
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Pol..1 / 519/12/2017 à 17:42
(Traduzido pelo Google) Para emergências, é o melhor que existe. Para consulta, é um desastre. Gato amigável? Não por acaso. A coisa sobre a sala de espera separada é simplesmente uma mentira. A consulta separada, outra mentira. E mesmo se você tiver tempo, vai esperar até que seus gatos estejam babando de histeria. (Original) Para urgencias, es lo mejor que hay. Para consulta, es un desastre. Cat friendly? Ni de casualidad. Lo de la sala de espera separada es sencillamente mentira. Lo de la consulta separada, otra mentira. Y aunque tengas hora, esperarás hasta que tus felinos estén babeando de histeria.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pol, é claro que você teve uma experiência ruim e lamentamos. Procuramos ser o mais pontuais possível, mas a casuística de cada caso por vezes complica as consultas e acumulamos atrasos (isto se não chegaram emergências, que como tal nunca se prevêem). E temos áreas separadas para cães e gatos, embora não haja barreiras físicas... (Original) Hola Pol, es evidente que has tenido una mala experiencia y lo lamentamos. Intentamos ser tan puntuales cómo podemos, pero la casuística de cada caso a veces hace que las consultas se compliquen y vayamos acumulando retrasos (eso si no han llegado urgencias, que como tales no están nunca previstas). Y sí tenemos las áreas gato/perro separadas, aunque no hay barreras físicas... -
Gabriel.a1 / 530/04/2018 à 09:31
(Traduzido pelo Google) Muito insatisfeito, levei meu cachorro no pronto-socorro a 1 da manhã e só de entrar me falaram que o pronto-socorro vale "X", ao invés de perguntar o que há de errado com o cachorro (começamos mal, eu sei que "Segurança Social" o veterinário de emergência não me cobre, vamos ver se somos um pouco mais humanos e não tão peseteros). Quando me veem, digo-lhes que pensei que meu cachorro havia pregado algo, conforme diagnosticado pelo veterinário de Aragon: "Observa-se um corte abaixo da área inflamada de 1 cm de profundidade, possivelmente atingindo a área muscular, que é afetada" quando No dia seguinte fui a outro veterinário e descobri que era uma "infecção da glândula anal", muito comum em cães. Vamos lá, o veterinário de emergência não deu, ele não estava com vontade de sujar as mãos, ou tinha pouquíssima vontade de trabalhar naquela hora. Acho que não voltaria ou recomendaria esta clínica veterinária. (Original) Muy descontento, lleve a mi perrita de urgencias a la 1 de la mañana y solo entrar me comentan que la consulta de urgencias vale “X”, en vez, de preguntar qué le pasa al perro (Empezamos mal, ya sé que la “Seguridad Social” no me cubre el veterinario de urgencias, a ver si somos un poco más humanos y no tan peseteros). Cuando me atienden, les comunico que creía que mi perro se había clavado alguna cosa, como diagnóstico de veterinario Aragón: “Se observa corte por debajo de la zona inflamada de 1 cm de profundidad, posiblemente llegue hasta zona muscular, estando esta afectada” al día siguiente fui a otro veterinario y resulta que era una “infección de glándula anal”, muy común en los perros. Vamos que el veterinario de urgencias no dio ni una, no tenía ganas de ensuciarse las manos, o tenía muy pocas ganas de trabajar en ese momento. No creo que vuelva o recomiende esta clínica veterinaria.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você não esteja satisfeito com nosso serviço. É norma do hospital relatar as despesas derivadas do cuidado do animal de estimação (como o menu dos restaurantes coloca os preços, ou as bombas de gasolina também indicam). O veterinário de plantão raspou e limpou a ferida e injetou medicação para tratá-la, cujo agente causador poderia ter sido a glândula anal ou uma ferida. O tratamento que meu parceiro deu a ela deveria ter curado seu cachorro da fístula que seu cachorro apresentava. (Original) Sentimos que no estes satisfecho con nuestro servicio. Es una norma del hospital informar de los gastos derivados de la atención de la mascota (como la carta de los restaurantes ponen los precios, o los surtidores de gasolina también lo indican). La veterinaria de guardia, rasuró y limpió la herida y le inyectó la medicación para el tratamiento de la misma cuyo agente causal podría haber sido la glándula anal o una herida. El tratamiento que le dió mi compañera debería haber curado a su perro para la fístula que presentaba su perra. -
Carolina.e5 / 521/06/2016 à 09:57
(Traduzido pelo Google) Xufla é uma siamesa que está ao meu lado há quase 8 anos graças ao Hospital Veterinário Aragó. Alguém a deixou lá com algumas semanas de vida e meio morrendo. Su gran equipo no solo la curó sino que se aseguró de que una familia la acogiera, la mía... Desde entonces, siempre han cuidado de ella y me han ayudado a que sea la gatita sana y feliz que es hoy y espero que sea por muito tempo. Obrigada!!! Continue com o bom trabalho... (Original) Xufla es una siamesa que lleva casi 8 años a mi lado gracias al Hospital Veterinario Aragó. Alguien la abandonó allí con unas pocas semanas de vida y medio moribunda. Su gran equipo no solo la curó sino que se aseguró de que una familia la acogiera, la mía... Desde entonces, siempre han cuidado de ella y me han ayudado a que sea la gatita sana y feliz que es hoy y espero que sea por mucho tiempo. Gracias!!! Seguid con vuestro gran trabajo...
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Miguel.o5 / 503/03/2018 à 06:54
(Traduzido pelo Google) O preço é semelhante a outros hospitais. Tenha em mente que eles têm o melhor equipamento. O tratamento é muito bom. Para cirurgia é excelente, os cirurgiões são altamente reconhecidos. (Original) Del precio es similar a otros hospitales. Tener en cuenta que tienen los mejores equipos. El trato es muy bueno. Para cirugía es excelente los cirujanos son muy reconocidos.
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Immobilien.o5 / 524/02/2021 à 10:32
(Traduzido pelo Google) A melhor clínica veterinária da ilha! Guillem Riera Palou é o especialista em ortopedia / traumatologia em Mallorca! A cirurgia complicada no tornozelo do meu boxeador foi um passeio no parque para Guillem! 100% profissional e recomendado! (Original) Die beste Tierklinik auf der Insel! Guillem Riera Palou ist der Experte für Orthopädie / Traumatologie auf Mallorca! Die komplizierte Operation des Sprunggelenkes meines Boxers war für Guillem ein Spaziergang! 100% professionell & empfehlenswert!
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Katherin.e5 / 509/05/2022 à 11:56
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito próximo, Dra. Diana é charmosa, muito simpática e profissional…. Eu definitivamente recomendo este hospital veterinário !!! (Original) Trato muy cercano, la Dra. Diana un encanto, muy amable y profesional…. Recomiendo sin duda este hospital veterinario !!!
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TANI.L1 / 517/05/2018 à 07:24
(Traduzido pelo Google) Péssima experiência, fui ao pronto socorro com meu cachorro e fiquei 10 minutos esperando a recepcionista, aí tive que perder tempo preenchendo os dados sem que me perguntassem se era grave ou não... E para chegar um veterinário fiquei esperando 30 minutos e no final fui embora. não volto!! (Original) Mala experiencia,fui de urgencias con mi perra y estuve 10min esperando la recepcionista,después tuve que perder el tiempo cumplimentado datos sin que pregunten si era grave o no... Y para cogerme un veterinario estuve 30min esperando y al final me fui. No vuelvo!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua experiência negativa, mas existem alguns protocolos que devem ser seguidos, como obter as informações do proprietário e do animal de estimação para armazenar corretamente as informações clínicas de seu animal de estimação, além de cumprir o LoPD. Se o paciente estiver gravemente doente, nossa equipe de recepção está treinada para fazer a triagem e passar a emergência diretamente para o veterinário. Sendo um hospital, isso geralmente acontece em casos como acidentes, torção gástrica, reações anafiláticas. Dependendo do número de pacientes, as pessoas que vêm sem hora marcada são atendidas com mais ou menos demora. Esperar 30 minutos por um serviço de emergência em uma SS ou mesmo em um hospital particular não é um mau momento. (Original) Sentimos tu experiencia negativa pero hay ciertas protocolos que deben seguirse como obtener la información del dueño y la mascota para poder tener la información clínica de tu mascota correctamente almacenada, así como cumplir la LoPD. Si es un paciente grave nuestro equipo de recepción está entrenado para realizar el triage y pasar la urgencia al veterinario directamete, al ser un hospital esto pasa habitualmente en casos como atropellos, torsiones gástricas, reacciones anafilácticas. Dependiendo del número de pacientes se atiende con más o menos retraso a la gente que acude sin cita. 30min de espera para un servicio de urgencias en un hospital de la SS o incluso privado no es un mal tiempo. -
Antonia.a5 / 530/06/2018 à 09:13
(Traduzido pelo Google) Perdão me equivoquei. Eles são magníficos. Comigo e principalmente com minha menina Unza que a recuperou, aos poucos ela será a mesma. Tanto a atenção das enfermeiras quanto da veterinária Toni que está super envolvida com minha Unza. e também comigo Antonia Pascual Jiménez (Original) Perdón me equivoqué. son magníficos .comig co y sobretodo con mi niña Unza que me la han recuperado, poco a poco será la misma.tanto la atención de las enfermeras y el veterinario Toni que están súper implicados con mi Unza.y también conmigo Antonia Pascual Jiménez
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Juan.i5 / 510/05/2015 à 17:29
(Traduzido pelo Google) Eles não apenas atendem emergências, mas também vendem todos os tipos de produtos, também no domingo. Adotei uma gatinha e ela não foi desmamada. Por ser domingo estava tudo fechado, mas lá consegui achar o kit completo (leite em pó + mamadeira) e dar de mamar para ela. Na teoria eu já comia sólidos, mas não era assim. Eles salvaram nosso dia. (Original) No sólo atienden urgencias, también venden todo tipo de productos, también en Domingo. Adopté una gatita y no estaba destetada. Siendo domingo estaba todo cerrado, pero ahí pude encontrar el kit completo (leche en polvo + biberón) y alimentarla. En teoría ya comía sólidos, pero no fue así. Nos salvaron el día.
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Teo.i5 / 525/04/2017 à 17:41
(Traduzido pelo Google) Excelentes instalações e profissionais qualificados. Eu trato animais de estimação como em casa. O Sr. Riera é um especialista, que sempre tem a mais alta tecnologia e tratamentos a serviço dos animais de companhia. um 10 (Original) Excelentes instalaciones y profesional cualificado. El trato a las mascotas como en casa. El Sr. Riera es un experto, que siempre cuenta con la última tecnología y tratamientos al servicio de los animales de compañía. Un 10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Como você disse, gostamos de estar atualizados porque a tecnologia nos permite fazer melhores diagnósticos e oferecer tratamentos menos invasivos e mais eficazes aos nossos animais de estimação. Obrigado por sua avaliação amorosa Teo. (Original) Cómo bien dices nos gusta estar a la última porque la tecnología nos permite hacer mejores diagnósticos y dar tratamientos menos invasivos y más eficaces a nuestras mascotas. Gracias por tu cariñosa valoración Teo. -
Mrcrzglssst.i4 / 510/10/2017 à 12:02
(Traduzido pelo Google) Está muito bem. Mas acho um pouco caro. Mas eles são muito atenciosos. E estou contando como eles trataram a mim e aos meus animais de estimação. (Original) Esta muy bien. Pero creo que es un poco caro. Pero son muy atentos. Y yo estoy contando de como me han tratado, a mí y a mis mascotas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes que tenha se sentido bem tratado e que também tenha notado que tratamos seus animais de estimação com carinho. Sabemos que nossos preços são mais altos do que outros centros. Mas também sabemos que oferecemos um leque muito alargado de serviços, serviços de urgência e internamento 24 horas, bem como a possibilidade de realizar testes de diagnóstico com tecnologia de ponta que permitem que alguns tratamentos sejam mais curtos, com início mais precoce ou diretamente para ser mais eficaz. (Original) Muchas gracias por tu valoración, estamos contentos que te sintieras bien tratado y que también notaras que tratábamos a tus mascotas con cariño. Sabemos que nuestros precios son más elevados que otros centros. Pero también sabemos que ofrecemos un abanico de servicios muy amplio, urgencias 24h y servicio de hospitalización, además de la posibilidad de hacer pruebas diagnósticas con tecnología punta que hacen posible que algunos tratamientos sean más cortos, se puedan empezar antes o directamente seamos más efectivos. -
Paloma.u5 / 504/02/2021 à 11:28
(Traduzido pelo Google) Totalmente satisfeito com Pedro! Ela soube imediatamente o que havia de errado com nosso cachorro e em poucos dias ela estava como nova! (Original) Totamente satisfechos con Pedro! Supo en seguida qué le pasaba a nuestra perra y en unos días estába como nueva!
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Melitta.2 / 521/06/2021 à 14:35
(Traduzido pelo Google) Tive que esperar 3:30 horas para eles confirmarem o resultado do exame do meu cachorro, no final não me atenderam, então fui para casa sem resultado, ainda por cima tinha hora marcada (Original) He tenido que esperar 3:30 horas para que me Confirman un Resultado de una Prueba de mi Perro, al final no me atendieron, asi me ido a casa sin Resultado, encima he tenido una cita
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nosso internista entrará em contato com ela hoje. (Original) Hoy mismo la cobtactará nuestra internista. -
Joan.a5 / 526/11/2016 à 13:24
(Traduzido pelo Google) Atendimento espetacular e ótimo profissionalismo. Fomos com urgência e eles cuidaram de nós imediatamente. Graças a eles nosso filhote ainda está aqui (Original) Atención espectacular y gran profesionalidad. Fuimos de urgencia y nos atendieron enseguida. Gracias a ellos nuestro perrito sigue aquí
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D.5 / 501/10/2021 à 09:53
24 hours 7 days a week veterinarians ready for any emergency. Very friendly team where your pet is in Save hands. (Traduzido pelo Google) Veterinários 24 horas 7 dias por semana prontos para qualquer emergência. Equipe muito simpática, onde seu animal de estimação está em mãos salvas.
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Analaura.a1 / 504/08/2017 à 10:22
(Traduzido pelo Google) ELES QUASE MATOU MEU CACHORRO. Nunca leve seu animal de estimação, se você o quer vivo. Levei meu filhote ao pronto-socorro, não mediram a temperatura dele, apenas apertaram o abdômen. Segundo o diagnóstico de Aragó, meu cachorro não tinha nada, tinha que ser forçado a comer e beber, era só indigestão e passava em 3 ou 4 dias. 2 dias depois, como nada melhorou, felizmente decidimos levá-lo à clínica Canis. MEU CACHORRO TINHA PARVO VÍRUS, se eu fosse para o hospital de Aragó não poderia tê-lo comigo hoje. Eles me cobraram € 100 por quase matar meu cachorro! (Original) CASI MATAN A MI PERRO. Jamas lleves a tu mascota, si la quieres viva. Lleve a mi cachorro de urgencias, no le tomaron la temperatura, solo le apretaron el abdomen. Según el diagnostico de Aragó, mi perro no tenia nada, había que darle de comer y beber a la fuerza, solo era una indigestion y se pasaria en 3 o 4 días. 2 dias después, como no mejoraba nada, por suerte decidimos llevarlo a la clinica Canis.. MI PERRO TENIA PARVO VIRUS, si fuese por el hospital Aragó, hoy no podria tenerlo conmigo. Me cobrron 100€ por casi matar a mi perro!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Analaura, Pedimos desculpas se houve falha no diagnóstico. Cada animal que entra pela porta é uma vida que eles colocam em nossas mãos e nos dedicamos a dar o melhor tratamento possível com o mínimo de sofrimento para curar. Infelizmente a medicina não é uma ciência exata, nem para os animais nem para as pessoas, e às vezes os diagnósticos não são claros. Se você gostaria de parar no hospital e analisar o que aconteceu, teremos o maior prazer em ouvi-lo. (Original) Querida Analaura, Le expresamos nuestras disculpas si hubo un fallo en el diagnóstico. Cada animal que entra por la puerta es una vida que ponen en nuestras manos y nos volcamos en darle el mejor trato posible con el menor sufrimiento para curar. Por desgracia la medicina no es una ciencia exacta, ni para los animales ni para las personas, y algunas veces los diagnósticos no son claros. Si desea pasar por el hospital y que revisemos lo sucedido estaremos encantados de escucharla. -
Ana.r5 / 513/07/2019 à 12:55
(Traduzido pelo Google) Eles têm sido muito atenciosos e têm sido muito pacientes. É um sítio que inspira confiança, e o cão neste caso tem sido muito bem tratado (Original) Han sido muy atentos y han tenido mucha paciencia. Es un sitio que inspira confianza, y el perro en este caso ha estado muy bien atendido
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Raul.a5 / 502/11/2021 à 13:34
(Traduzido pelo Google) Equipe super qualificada e simpática! Tudo que seu pet (e o meu 😉) precisa!! Super carinhoso com os animais. 1000% recomendado!!! (Original) Personal súper cualificado y amable!!! Todo lo que tu mascota ( y la mía 😉 )necesitan!! Súper cariñosos con los animales. 1000% recomendado!!!
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Andrea.a5 / 510/07/2018 à 19:33
(Traduzido pelo Google) Trataram meu gato muito bem. Eles gostaram dele e brincaram com ele após a operação. O melhor preço que encontrei para castrá-lo. Tudo é bom. (Original) Trataron genial a mi gato. Le cogieron cariño y jugaron con el después de la operación. El mejor precio que encontré para castrarlo. Todo genial.
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Pepe.e5 / 514/08/2019 à 21:10
(Traduzido pelo Google) Eles tratam seu animal de estimação como família. Serviço de excelente qualidade e também 365x24. Você não pode pedir mais. eu recomendo 100% (Original) Tratan tu mascota como un familiar. Servicio de una calidad excelente y además 365x24. No se puede pedir más. Recomiendo al 100%
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Antonio.a3 / 502/03/2018 à 19:14
(Traduzido pelo Google) Caro mas sempre aberto, a veterinária que me atendeu parecia mais perdida do que eu, possivelmente ela ainda tinha tinta fresca no título, também acho que a enfermeira esqueceu de ser gentil, porém, em outras consultas com cibran ou com toni o jovem, tudo correu perfeito, toda bondade. (Original) Caro pero siempre abierto, la veterinaria que me atendió parecía mas perdida que yo, posiblemente aun tendria la tinta fresca en el titulo, la enfermera tambien creo que se olvidó de la amabilidad, sin embargo, en otras consultas con cibran o con toni el jovencito, todo ha ido perfecto, todo amabilidad.
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sacha.a3 / 506/01/2018 à 10:05
(Traduzido pelo Google) Visita urgente; Recebemos um bom tratamento e o diagnóstico estava correto, mas eles se esqueceram de indicar que a medicação prescrita deveria ser tomada em 1 hora. Grande saudade. (Original) Visita de urgencia; recibimos buen trato y el diagnostico fue acertado pero descuidaron indicar que la medicacion recetada habia que tomarla con espacio de 1h. Gran fallo.
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Maria.e4 / 522/02/2020 à 05:46
(Traduzido pelo Google) É aquele que levo o meu cão, a vantagem é que está sempre aberto para uma emergência, preços como outros veterinários, não são baratos mas também não são os mais caros. Bom trato. (Original) Es el que llevo a mi perrita, la ventaja es que siempre esta abierto para una urgencia, precios como en otros veterinarios, no son baratos pero tampoco son de los mas caros. Buen trato.
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Klyo.a5 / 502/10/2019 à 13:53
(Traduzido pelo Google) Hospital muito bom para meus filhotes. (Original) Muy buen hospital para mis perritos.
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Almudena.o5 / 523/04/2021 à 08:56
(Traduzido pelo Google) Mil agradecimentos a Ezequiel por salvar nosso pequeno Nico. Grande profissional com muitas qualidades humanas. Obrigado (Original) Mil gracias a Ezequiel por salvar a nuestro pequeño Nico. Gran profesional con mucha calidad humana. Mil gracias
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Vane.e5 / 522/12/2020 à 08:24
(Traduzido pelo Google) As vezes que fomos para o nosso gato e o cachorro do meu irmão, eles nos trataram muito bem (Original) Las veces que hemos ido para nuestro gato y el perro de mi hermano ,nos han tratado muy bien
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Lynda.o5 / 510/05/2018 à 18:55
(Traduzido pelo Google) O atendimento pessoal é inigualável, o que fizeram com a pequena VIDA não tem preço, quero agradecer ao Guillem e sua fantástica equipe por tudo!! (Original) La atención personal es inigualable, lo que han hecho con la pequeña VIDA, no tiene precio , quiero dar las gracias a Guillem y su fantástico equipo por todo!!
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Ismael.e1 / 529/04/2019 à 13:00
(Traduzido pelo Google) Todos eles têm estagiários, e de outros países, (não estou dizendo que é ruim, mas é difícil de entender um ao outro) um diagnóstico ruim me custou mais de 300 euros em análise. Eles não sabem mais sobre gatos do que o padrão. (Original) Tienen todo gente en prácticas, y de otros países, (que no digo que es malo pero es difícil entenderse) un mal diagnóstico me costó más de 300 eur en análisis. No saben de gatos más que lo estándar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você não tenha ficado satisfeito com o serviço, se você nos fornecer mais informações sobre o caso, revisaremos o tratamento do mesmo. Quanto à presença de alunos no nosso hospital, em Aragó apostamos fortemente na formação de equipas, e tal como participamos em congressos e efectuamos estadias nos melhores centros de Espanha ou da Europa, também aceitamos alunos ou recém-licenciados que venham estagiar no nosso centro devido ao seu prestígio e volume de casos. Esses alunos NÃO fazem parte da equipe de 28 pessoas da equipe e não assumem nenhuma responsabilidade clínica, isso é feito pelo médico veterinário responsável pelo caso. Uma saudação (Original) Sentimos que no estuvieras contento con el servicio, si nos das más información sobre el caso revisaremos el manejo del mismo. Respecto a la presencia de estudiantes en nuestro hospital, en Aragó creemos firmemente en la formación del equipo, y así como atendendemos congresos y realizamos estancias en los mejores centros de España o Europa, también aceptamos estudiantes o recién licenciados que vienen a formarse en nuestro centro dado el prestigio y volumen de casos del mismo. Estos estudiantes NO forman parte de la plantilla de 28 personas del equipo y no cogen ninguna responsabilidad clínica, esto lo hace el veterinario responsable del caso. Un saludo -
Byron.a4 / 519/05/2019 à 20:56
(Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e profissionais, cuidam muito bem do meu animal de estimação e com muita paciência...👍👍👍 (Original) Personal muy agradable y profesionales,muy buena atención para mi mascota y con mucha paciencia ...👍👍👍
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Fran.i3 / 518/07/2020 à 15:45
(Traduzido pelo Google) Queridos, coisas claras. Eles oferecem um bom serviço e bom atendimento. Todo tipo de intervenções, internações etc. É claro que o que eles oferecem não é barato (Original) Caro, las cosas claras. Te dan un buen servicio y buena atención. Todo tipo de intervenciones , hospitalización etc Esta claro que lo que ofrecen no es barato
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juan.i5 / 525/09/2020 à 12:49
(Traduzido pelo Google) Sempre nos trataram com o máximo profissionalismo. Somos muito gratos por sua confiabilidade. (Original) Siempre nos han atendido con la mayor profesionalidad. Estamos muy agradecidos su fiabilidad.
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Maria.o3 / 512/10/2020 à 12:38
(Traduzido pelo Google) Fomos esta manhã, bem, só um veterinário muito gentil mas 4 horas de espera só para visitar meu cachorro🐕, havia muitos funcionários, isso teria que ser levado em consideração quando uma festa está chegando e eles têm muito de animais admitidos, (Original) Hemos ido esta mañana, pues solo una veterinaria muy amable pero 4 horas de espera solo para visitar a mi perrito🐕 ,faltaba mucho personal esto lo tendrían que tener en cuenta cuando se avecina una fiesta y tienen bastantes animales ingresados,
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Miguel.o1 / 523/02/2023 à 06:58
(Traduzido pelo Google) Não era o que eu esperava… (Original) No era lo que esperaba…
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Sir.a1 / 509/08/2021 à 20:40
(Traduzido pelo Google) À esquerda depois de esperar 3 horas. O que posso dizer. Pare de espanhóis preguiçosos (Original) Nach 3 Stunden warten gegangen. Was soll ich sagen. Faule Spanier halt
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Jessy.o1 / 514/09/2018 à 02:57
(Traduzido pelo Google) No outro dia a minha sogra foi com a sua cachorrinha que não parava de tossir, a menina mandou-lhe uma coisa que não lhe fez nada, ainda por cima, o Aller foi a Santamaría e disse-lhe que tudo o que tinham mandei pra ela não adiantou já que precisava de um antibiótico pra ver se leva meninas quem sabe mais 😡😡😡 (Original) Mi suegra el otro Dia fue con su perrito que no paraba de toser , la chica le mando algo que no le ha hecho nada parque colmo fue Aller al de Santamaría y le dijo k todo lo k le habian mandado no le servia de nada ya que necesitaba antibiótico aver si cogeis a chicas k sepan mas 😡😡😡
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Urbana.o5 / 513/02/2021 à 21:53
(Traduzido pelo Google) Excelente. Fomos atendidos por um Dr muito atencioso e simpático. Muito jovem. (Original) Excelente. Nos atendió un Dr. Muy joven súper atento y simpático.
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Ginger.e1 / 520/08/2019 à 08:09
(Traduzido pelo Google) O pior dos piores... muitas instalações e muitos comedores exigentes, mas há muito poucos médicos e sobretudo amantes dos animais... A juntar dinheiro e o resto não importa... preços muito altos por muito baixos conhecimento... (Original) Lo peor de lo peor .. mucha instalación y muchos tiquismiquis pero de médicos y sobre todo amantes de los animales hay bien poco ... Cobrar los dineros y lo demás no importa ... precios muy altos para conocimiento muy bajos ...
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Jose.a5 / 506/02/2019 à 14:59
(Traduzido pelo Google) Eles atendem você rapidamente, tratamento muito cordial e profissional. Muito atencioso com os animais. Eu recomendo. (Original) Te atienden rápidamente, trato muy cordial y profesional. Muy atentos con los animales. Lo recomiendo.
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Sandra.o5 / 519/09/2019 à 07:38
(Traduzido pelo Google) Meu cachorro teve que ficar internado, eles tiveram muito cuidado para que tudo estivesse bem e você pode dizer que enquanto ele estava lá, eles o trataram com amor e paciência. (Original) Mi perro tuvo que quedarse ingresado, se preocuparon mucho por asegurarse de que todo estaba bien y se notaba que mientras él estuvo ahí lo trataron con cariño y paciencia.
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Heinz.5 / 526/09/2020 à 17:23
(Traduzido pelo Google) Eu recomendo esta clínica a todos os donos de cães e gatos, funcionários muito amáveis e profissionais de 5 estrelas, dou 10. Estou muito grato por ter conseguido trazer meu Scotti aqui ♥️😍♥️ (Original) Allen Hunde + Katzenhalter empfehle ich diese Klinik sehr liebenswertes Personal und professionell von 5 Sternen gebe ich 10 ich bin sehr dankbar meinen Scotti hier bringen durfte ♥️😍♥️
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Eva.a5 / 518/02/2017 à 17:23
(Traduzido pelo Google) Excelente equipe veterinária que sempre cuida muito bem de nós e suas instalações estão equipadas para operações ainda mais complexas. Recomendo 100% a equipe veterinária que nos trata com tanto carinho. (Original) Excelente personal veterinario que siempre nos atienden muy bien y sus instalaciones están equipadas incluso para operaciones más complejas. Recomiendo al 100% al equipo veterinario que nos atiende tan amablemente.
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Martí.o5 / 509/09/2018 à 08:53
(Traduzido pelo Google) Levamos nossos animais de estimação ao Aragó Hospital Veterinari há anos, e sempre tivemos o melhor tratamento de todos os funcionários que lá trabalham. Parabéns e continue assim! (Original) Hace años que llevamos a nuestras mascotas a Aragó Hospital Veterinari, y siempre hemos tenido el mejor trato por parte de todo el personal que ahí trabaja. Enhorabuena y seguid así!
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Carmen.o1 / 514/03/2021 à 21:41
(Traduzido pelo Google) Em uma palavra DECEPÇÃO!!! Péssimo tratamento e a primeira coisa que falam é dinheiro, não volto... não recomendo (Original) En una palabra DCEPCION!!! Muy mal trato y de lo primero q te hablan es de dinero no vuelvo más... no lo recomiendo
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Iris.r5 / 528/06/2019 à 16:54
(Traduzido pelo Google) Nós estávamos lá em um domingo. Muito bom tratamento. Rápido e muito sensível. A conta estava absolutamente bem. (Original) Wir waren an einem Sonntag da. Sehr gute Behandlung. Schnell und sehr einfühlsam. Rechnung war absolut in Ordnung.
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Mateo.a2 / 522/09/2020 à 03:48
(Traduzido pelo Google) Fomos com urgência à noite e depois de esperar quase uma hora eles nos disseram que não podiam fazer nada até o dia seguinte. Não voltarei (Original) Fuimos de urgencia por la noche y despues de esperar casi una hora nos dijeron que no podrñian hacer nada hasta el dia diguiente. No volvere
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Dolores.o5 / 527/05/2021 à 15:44
(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Eles salvaram meu gatinho de 1 mês. Não é barato, mas coisas boas têm que ser pagas. (Original) Muy profesionales. Han salvado a mi gatito de 1 mes. No es barato pero lo bueno hay que pagarlo.
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Lina.a5 / 502/02/2018 à 18:17
(Traduzido pelo Google) Liguei ao meio-dia e à 1 da manhã já tinham operado o meu periquito que não conseguia expelir 2 ovos e estava a morrer. Em 3 dias está quase curado. (Original) Llamé a las12h y a las 1h ya habían operado a mi periquita que no podía expulsar 2 huevos y se estaba muriendo. En 3 dias esta casi curada.
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marta.e1 / 521/06/2016 à 12:31
(Traduzido pelo Google) Eles não conseguiram detectar a sarna em um cachorro, algo que eu acho que um veterinário deveria saber só de ver o tipo de sintomas que meu cachorro tinha... de cada visita Não. Experiência ruim. (Original) no fueron capaces de detectar una sarna en un perro algo ke creo yo ke un veterinario deberia saber solo con ver la clase de sintonas ke tenia mi perro.. fue cambiar de veterinario y terminar con el sufrimiento del perro y el gran gasto de cada visita para nada.mala experiencia.
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Portxi.i5 / 507/11/2016 à 08:51
(Traduzido pelo Google) A equipe é muito simpática e se preocupa muito com nossos animais de estimação. Tem zona infantil com jogos e histórias e casa de banho e entrada adaptadas. (Original) El personal es muy amable y se preocupa mucho por nuestras mascotas. Tiene un área infantil con juegos y cuentos y baño y entrada adaptadas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos muito pelo comentário e pela avaliação Portxi :) (Original) Te agradecemos mucho el comentario y la valoración Portxi :) -
Jorge.a5 / 517/02/2021 à 12:42
(Traduzido pelo Google) Trato com muita humanidade, muita compreensão nos momentos difíceis que você pode viver com seu animal de estimação e muito carinhoso com os animais. Eles dão conselhos muito sérios. (Original) Trato muy humano,mucha comprención en los momentos difíciles que puedas vivir con tu mascotay muy cariñosos con animales. Brindan un asesoramiento muy serio.
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Alextigator.a5 / 506/06/2018 à 05:49
(Traduzido pelo Google) O especialista em exóticos é bom. Salvou a vida do meu coelho. É o melhor dos exóticos que conhecemos... e garanto que pesquisamos e visitamos alguns. (Original) La especialista de exóticos es buena. Le salvó la vida a mi conejo. Es la mejor de exóticos que hemos conocido... y os aseguro que hemos buscado y visitado a unos cuantos.
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Antonia.i5 / 501/02/2018 à 22:00
(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. Atendimento super bom, assim como o trato com os pacientes e seus donos. 1000 :) (Original) Muy buen trato. La atención súper buena igual cómo el tracto con los pacientes y sus dueños. Un 1000 :)
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Kike.u5 / 503/01/2021 à 15:35
(Traduzido pelo Google) Não tem preço a atenção, profissionalismo e vocação demonstrada pelo veterinário Ezequiel, um profissional como a copa de um pinheiro. Obrigado por cuidar de Lluc (Original) La atención, profesionalidad y vocación mostrada por el veterinario Ezequiel es impagable, un profesional como la copa de un pino. Gracias por atender a Lluc
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Ana.o5 / 512/11/2017 à 00:41
(Traduzido pelo Google) Dizem que é caro, mas fui à emergência à noite e o veterinário me disse que iria estabilizá-la e esperaríamos para operá-la pela manhã, e graças a eles meu cachorro foi salvo e ela estava muito bem atendida na internação, então prefiro pagar um pouco mais e ter um atendimento tão bom (Original) Dicen que es caro, pero yo fui de urgencias por la noche y la veterinaria me dijo que la estabilizaria y esperariamos a operarla por la mañana, y gracias a ellos mi perra se salvo y estuvo muy bien atendida durante el ingreso, así que prefiero pagar un poco más y tener tan buena atención
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lorenzo.a1 / 522/08/2019 à 07:32
(Traduzido pelo Google) Estou ligando a manha inteira para marcar... E ou atendem o telefone... ou atendem 😡😡😡😡 Obrigado... vou a outra clinica... entendo pouca seriedade. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM (Original) Llevo toda la mañana llamando para pedir cita...Y o cojen telefono...o descuelgan😡😡😡😡.Gracias...Voy a otra clinica...poca seriedad veo.NO RECOMIENDO A NADIE
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Mary.a5 / 518/01/2020 à 11:20
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento tanto da veterinária quanto da moça que estava na recepção. Esperamos muito pouco, cuidando do cachorro o mais rápido possível. (Original) Muy buena atención tanto por parte de la veterinaria como de la chica que estaba en recepción. Esperamos muy poco, atendiendo a la perrita lo antes posible.
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Marga.o1 / 504/07/2021 à 12:38
(Traduzido pelo Google) Eles cobram por emergências e NÃO CUIDAM DE EMERGÊNCIAS.... Você espera tanto que seu animal vai morrer pelo que você espera... Péssimo atendimento de 'emergência'. um na recepção. . (Original) La urgencia te la cobran y NO TE ATIENDEN DE URGENCIAS.... Esperas tanto, que tu animal morirá de lo que esperas... Mal servicio de 'urgencias'..... Nada rápidos.. No hay nadie en Recepción..
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Diana.i5 / 517/08/2019 à 23:42
(Traduzido pelo Google) Meu cachorro fez uma cirurgia para uma obstrução intestinal. Graças a eles ele ainda está aqui comigo. Não tenho palavras para agradecer! (Original) Operaron a mi perrita por una obstrucción intestinal. Gracias a ellos aun esta aquí conmigo. No tengo palabras para agradecerles!
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Victor.h5 / 531/07/2016 à 07:18
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. Tratamento muito agradável e personalizado. Totalmente recomendado. Atenção 24 horas. (Original) Excelentes profesionales. Trato muy agradable y personalizado. Totalmente recomendado. Atención 24h horas.
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Catalina.a5 / 504/04/2018 à 04:25
(Traduzido pelo Google) A atenção foi perfeita, as meninas muito gentis e integradas ao trabalho. Sorte de ter escolhido este site. (Original) La atención fue perfecta, las chicas muy amables y entegradas a su trabajo. Una suerte, haber elegido este sitio.
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Mari.a5 / 521/11/2021 à 21:07
(Traduzido pelo Google) Bom e rápido atendimento, diagnóstico detectado em muito pouco tempo. o melhor veterinário (Original) Buena y rápida atención, diagnóstico detectado en muy poco tiempo. El mejor veterinario
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Javier.u5 / 523/04/2015 à 15:21
(Traduzido pelo Google) Durante os dois anos que morei em Mallorca sempre levei meus animais para Aragó: pessoas muito profissionais e qualidades humanas fantásticas. (Original) Durante los dos años que viví en Mallorca siempre llevé a mis animales a Aragó: gente muy profesional y fantástica calidad humana.
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Ricardo.a5 / 512/03/2022 à 22:23
(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. Não excessivamente caro. (Original) Muy buen servicio. No excesivamente caro.
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Xisca.o5 / 509/07/2021 à 07:45
(Traduzido pelo Google) Em uma situação muito complicada e dolorosa, a veterinária de plantão nos tratou com carinho e respeito que nunca deixaremos de agradecer. (Original) En una situación muy complicada y dolorosa la veterinaria de guardia nos trato con una amabilidad y respeto que nunca dejaremos de agradecer
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Raquel.e5 / 518/02/2018 à 16:15
(Traduzido pelo Google) Eles são maravilhosos, super atenciosos e carinhosos, me sinto muito segura em trazer meus bichinhos aqui! ❤️ (Original) Son estupendos super atentos y cariñosos me siento muy segura de traer a mis bichillos aquí! ❤️
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Jose.n1 / 516/01/2021 à 14:11
(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim na emergência, diagnóstico errado e animal quase morto, pode ser justificado pelos relatos do outro veterinário. (Original) Muy mala experiencia en urgencias, diagnóstico erroneo y mascota casi muere.se puede justificar por los informes del otro veterinario.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Como lhe dissemos, os exames recomendados por nossa equipe não foram realizados, além do fato de que as condições médicas mudam em 24 horas, sendo o diagnóstico mais claro (Original) Como le comentamos encuentro, no se realizaron las analíticas que se recomendaron por parte de nuestro equipo, aparte de que las condiciones médicas cambian en 24h siendo más claro el diagnóstico -
Jemi.a5 / 512/06/2016 à 15:49
(Traduzido pelo Google) Equipe altamente qualificada do começo ao fim, e um tratamento imbatível! Da minha experiência principalmente com gatos, que como sabemos precisam de um tratamento especial. (Original) Personal altamente cualificado del primero al último, y un trato inmejorable!! Por mi experiencia sobretodo con los gatos, que como sabemos necesitan un trato especial.
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Monica.r5 / 508/04/2019 à 18:02
(Traduzido pelo Google) Profissionais veterinários maravilhosos. Excelente tratamento capotado, tanto para animais de estimação quanto para donos. Definitivamente recomendado. (Original) Profesionales veterinarios maravillosos. Trato volcado excelente, tanto a las mascotas como a los dueños. Sin duda recomendable.
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Conchita.o5 / 511/04/2019 à 19:51
(Traduzido pelo Google) Grata infinita 🤗 operação de rótula do meu extraordinário Siro. (Original) Agradecida infinita 🤗 operación de rotula de mi Siro extraordinaria .
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Ricardo.a5 / 514/01/2019 à 06:02
(Traduzido pelo Google) É um excelente centro veterinário, levo meus cachorros e eles cuidam muito bem deles, o tratamento é super cordial e profissional. (Original) Es un excelente centro veterinario yo llevo a mis perros y los atienden muy bien el trato es súper cordial y profesional
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remmsboTV.5 / 520/08/2022 à 07:07
(Traduzido pelo Google) Bom negócio, mas tempo de espera lento (Original) Buen trato, pero tiempo de espera lento
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Abel.o4 / 502/01/2021 à 11:59
(Traduzido pelo Google) Eles têm uma relação muito familiar e próxima com os usuários, principalmente em situações mais difíceis, o que é apreciado. (Original) Tienen un trato muy familiar y cercano con los usuarios, sobre todo en situaciones más difíciles, lo cual, es de agradecer.
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Marian.u5 / 522/05/2018 à 08:44
(Traduzido pelo Google) Para mim, o melhor centro veterinário da ilha. Para Dana, meu cachorro também 🙂 (Original) Para mí, el mejor centro veterinario de la isla. Para Dana, mi perrita, también🙂
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Maria.a5 / 511/08/2016 à 07:44
(Traduzido pelo Google) Já passei por vários veterinários, são os mais humanos, atenciosos. Eu os recomendo. Se não for necessário, eles dizem o que tentar e o que não. Eles realmente se preocupam com o animal. (Original) He pasado por varios veterinarios, son los más humanos, atentos. Los recomiendo. Si no es necesario te dicen que pruebas y cuales no. Se preocupan de verdad por el animal.
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Jose.a5 / 510/09/2021 à 19:41
(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons, principalmente o Pedro é um CRACK, recomendo (Original) Muy buenos profesionales sobre todo Pedro es un CRACK , lo recomiendo
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Anil.i5 / 526/03/2018 à 15:09
Best place to be sure, that your pet is getting the best Help. Always kind and helpful. They also speaking German and English. Normal prices. (Traduzido pelo Google) Melhor lugar para ter certeza de que seu animal de estimação está recebendo a melhor ajuda. Sempre gentil e prestativo. Eles também falam alemão e inglês. Preços normais.
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Angel.a4 / 528/04/2022 à 19:28
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento, pessoas muito simpáticas.. (Original) Buen servicio,gente muy amables..
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Carlo.o1 / 519/02/2020 à 13:21
(Traduzido pelo Google) Péssimo tratamento, máquina para sacar dinheiro e nada mais!!! Você não leva seus animais de estimação lá (Original) Trato pesimo, maquina por sacar dinero y nada mas !!! no llevais vuestras mascotas alli'
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Bernardo.r4 / 516/07/2017 à 08:11
(Traduzido pelo Google) Tivemos que esperar muito tempo considerando que íamos com urgência. O preço muito muito caro. Não sei o que teria acontecido se eu não tivesse o dinheiro. Dou nota 4 pelo atendimento da veterinária que nos atendeu. (Original) Tuvimos que esperar mucho teniendo en cuenta que íbamos de urgencia. El precio muy muy caro. No se que hubiera pasado de no tener el dinero. Puntuo con 4 por el trato de la veterinaria que nos atendió.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bernardo, lamentamos que o resultado da sua visita não tenha correspondido às suas expectativas. Pedimos desculpa pela espera, são dias muito complicados e talvez tenha tido o azar de se encontrar num destes... Quanto ao preço, sabemos que temos tarifas mais elevadas do que noutros centros. A diferença é que temos tecnologia de ponta para atender nossos pacientes, além de facilidades e uma variedade de serviços que nem todos podem oferecer. (Original) Bernardo, lamentamos que el resultado de tu visita no encajara con tus expectativas. Sentimos la espera, hay días muy complicados y quizá tuviste la mala suerte de coincidir en uno de estos... Referente al precio, sabemos que tenemos tarifas más elevadas que otros centros. La diferencia es que disponemos de tecnología de última generación para tratar a nuestros pacientes, y unas instalaciones y variedad de servicios que no todos pueden ofrecer. -
Nela.e5 / 512/02/2019 à 05:45
(Traduzido pelo Google) Sempre tive o melhor atendimento. Muito profissional e gentil. Um 10. (Original) Siempre obtuve la mejor atención. Muy profesionales y amables. Un 10.
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Nicolas.e5 / 520/06/2016 à 16:14
(Traduzido pelo Google) Tratamento excepcional, graças à atenção deles salvaram a vida do meu filhote duas vezes. Parabéns pela equipe. (Original) Trato excepcional, gracias a su atención le salvaron la vida a mi perrito dos veces. Felicitaciones por el equipo.
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Gabriele.u5 / 523/11/2018 à 14:38
(Traduzido pelo Google) A melhor clínica que conheço Estou com você há quase 20 anos. Com todos os meus cachorros e você sempre dá o seu melhor, muito obrigado 😊🙏 (Original) La mejor clínica que lo conozco Estoy con vosotros casi 20 años. Con todos mis perros y siempre hacéis lo mejor que es posible,muchas gracias😊🙏
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Irina.b5 / 530/09/2022 à 08:34
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, simpático, atencioso. (Original) Buen trato, amables, atentos.
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Carmen.a5 / 507/04/2019 à 17:36
(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e ótimos profissionais. Muito atencioso com todos os animais (Original) Gran trato y grandes profesionales. Muy atentos con todos los animales
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javier.e5 / 518/11/2019 à 12:10
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e recomendo pela quantidade de pessoas que cuidam do seu pet (Original) Muy buena atención y lo recomiendo por la cantidad de personas al cuidado de tu mascota
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margarita.o5 / 528/11/2018 à 12:25
(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons, por isso a espera para ser atendida é longa, mesmo com hora marcada, a menos que seja uma emergência. (Original) Muy buenos profesionales, por eso la espera para ser atendidos es larga aún con cita previa, a no ser una urgencia.
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Manel.o2 / 509/08/2021 à 17:51
(Traduzido pelo Google) Longo tempo de espera, pessoas sentadas no chão e escadas. Um prédio grande, mas vazio de veterinários. (Original) Mucho tiempo de espera, la gente sentada por el suelo y las escaleras. Un edificio grande pero vacío de veterinarios.
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Francisco.5 / 527/10/2018 à 10:28
(Traduzido pelo Google) Bom estacionamento, sempre aberto, profissional e com tratamento primoroso. 100% recomendável. (Original) Buen aparcamiento, siempre abierto, profesionales y con un trato exquisito. 100% recomendable.
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Jesus.u1 / 511/07/2022 à 13:59
(Traduzido pelo Google) Se você não tem pasta para soltá-lo nesse momento, cuidado... (Original) Si no llevas pasta para aflojarla en ese momento atente..
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Jeronimo.r4 / 504/07/2018 à 09:29
(Traduzido pelo Google) Fui pedir conselhos sobre um problema com Fosca. O veterinário que nos tratou foi muito gentil e nos informou de todas as possibilidades. (Original) Acudí para asesorarme respecto a un problema con Fosca. El veterinario que nos trató fue muy amable y nos informó de todas las posibilidades.
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Arnau.a5 / 509/02/2020 à 10:30
(Traduzido pelo Google) bom tratamento para o meu animal de estimação (Original) Buen trato a mi mascota
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Josephine.4 / 515/05/2019 à 09:19
(Traduzido pelo Google) São profissionais muito bons, e gostamos muito, o lado ruim é que tivemos que esperar muito, senão profissionais muito bons tratam muito bem os bichinhos. (Original) Son muy buenos profesionales,y nos gustó mucho,lo malo es que tuvimos que esperar muchísimo,por lo demás muy buenos profesionales tratan muy bien a las mascotas.
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Alessio.o5 / 530/11/2022 à 23:49
(Traduzido pelo Google) Muito sério e profissional (Original) Muy serios y profesionales
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Joana.a5 / 506/07/2022 à 21:00
(Traduzido pelo Google) Sim, eu concordo com o meu 5 '65 (Original) Si edtoy de acuerdo para mi 5 '65
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Francisca.e5 / 523/02/2021 à 10:06
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, e uma equipe muito simpática com nossos animais de estimação, (Original) Grandes profesionales ,y un personal muy amable con nuestras mascotas ,
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Susana.o5 / 524/07/2022 à 10:19
(Traduzido pelo Google) Profissional, carinhosa...ótimo tratamento, Patrícia🥰 (Original) Profesional, cariñosas...trato genial, Patricia🥰
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Jesusescandell@hotmail.com.95 / 511/02/2019 à 18:08
(Traduzido pelo Google) Bom trato com os animais e equipe eficiente e preparada para emergências. (Original) Buen trato con los animales y personal eficiente y preparado para casos de emergencia.
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Caramelito.5 / 528/06/2021 à 16:32
(Traduzido pelo Google) Atenção maravilhosa e ótimos profissionais. Um 10. (Original) Maravillosa atención y grandes profesionales. Un 10.
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José.u4 / 512/08/2021 à 19:26
(Traduzido pelo Google) Muito caro em comparação com outros veterinários, mas bom atendimento ao cliente (Original) Bastante caro en comparación con otros veterinarios pero buena atención al cliente
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María.s5 / 501/10/2018 à 14:16
(Traduzido pelo Google) Eu amo o bom tratamento que eles fornecem e a qualidade do serviço e atenção. (Original) Me encanta el buen trato que proporcionan y la calidad del servicio y atención.
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José.a5 / 519/07/2018 à 14:10
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso e tem que esperar com hora marcada para a tira. Não há estacionamento para deficientes. (Original) Muy atentos y tienes que esperar con cita previa la tira. No hay aparcamiento para minusvalidos.
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Paula.c5 / 508/02/2022 à 12:51
(Traduzido pelo Google) Atenção cuidadosa e amorosa com os animais. Recomendável (Original) Una atención cuidada y amorosa con los animales. Recomendable
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juan.r5 / 513/05/2018 à 05:19
(Traduzido pelo Google) Apesar de ser jovem......MUITO PROFISSIONAL......e altamente recomendado 👌 (Original) A pesar de ser jovenes......MUY PROFESIONALES......y recomendables 👌
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marta.e5 / 520/01/2022 à 20:43
(Traduzido pelo Google) Ótimo veterinário Pedro Llabres nota dez como profissional e pessoa (Original) Gran veterinario pedro llabres un diez como profesional y persona
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Alaska.l1 / 531/03/2021 à 13:02
(Traduzido pelo Google) Um hospital de animais sem carinho e sem respeito... Com um preço astronômico, sem noção da realidade... Com funcionários que pouco se preocupam em salvar animais, só olham para o lucro e usam o desespero das pessoas para tirar e burla aos donos dos animais... Não é recomendado... (Original) Uno hospital de animales sin cariño y sin respecto... Con precio astronómico , sin idea de la realidad... Con personal que poco los importa en salvar los animales , solo miran las ganancias y usa del desespero de las personas para sacar y estafar a los dueños de los animas ... No es recomendable ...
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alicia.o3 / 524/10/2019 à 10:11
(Traduzido pelo Google) Clínica de tratamento amigável, o médico que nos atendeu foi muito explícito, não poupou explicações. (Original) Clínica de trato amable, el médico que nos atendió fue muy explícito, no escatimó explicaciones.
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Kirsti.a5 / 511/01/2020 à 12:10
(Traduzido pelo Google) Hospital muito sério para os animais! Foi bem atendido, recebeu boa ajuda e informações! (Original) Mycket seriöst sjukhus för djuren! Blev välomhändertagna, fick bra hjälp och information!
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Laura.4 / 523/05/2020 à 12:30
(Traduzido pelo Google) Atendimento familiar e muito profissional. Aberto 24 horas, bom estacionamento. (Original) Trato familiar y muy profesional. 24 horas abierto, buen aparcamiento.
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Ana.e4 / 509/01/2019 à 22:20
(Traduzido pelo Google) É um bom hospital com bons profissionais aberto 24 horas, talvez os preços sejam mais altos em comparação com outros lugares (Original) Es un buen hospital con buenos profesionales abierto 24 horas ,quizás los precios son más elevados respecto a otros sitios
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Daniel.o5 / 525/09/2017 à 05:01
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais. Se tem um animal de estimação, não hesite em vir a este centro, temos um gato, e foi uma escolha acertada. (Original) Buenos profesionales. Si tienes mascota, no dudes en acudir a este centro, nosotros tenemos un gato, y ha sido una elección acertada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança Daniel :D (Original) Gracias por tu confianza Daniel :D -
German.a5 / 521/06/2019 à 18:08
(Traduzido pelo Google) Muito amigável e profissional. Eles nunca fecham. estacionamento fácil (Original) Muy amables y profesionales. No cierran nunca. Fácil aparcamiento
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Javier.i5 / 527/07/2021 à 00:07
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, profissionalismo de 100 (Original) Muy buena atención, profesionalidad de 100
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Mironescucristinaveronica@gmail.com.i4 / 512/08/2020 à 10:05
(Traduzido pelo Google) Está tudo bem segundo o médico que te toca, porque tem um que tecido de marinheiro....... (Original) Esta bien segun el médico que te toca, porque hay alguno(a) que tela marinera.......
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pZ.5 / 519/12/2018 à 10:56
(Traduzido pelo Google) A primeira vez que vou e muito bem, espero que não baixem o nível com o passar do tempo! (Original) La primera vez que voy y muy bien , espero que no bajen el nivel A medida que pasa el tiempo!
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Sandra.e4 / 512/06/2020 à 10:01
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento médico e funcionários simpáticos e eles explicam tudo bem. (Original) Buen tratamiento médico y personal simpático y explican todo bien.
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Jose.u5 / 502/03/2020 à 18:39
(Traduzido pelo Google) 10/10 excelentes profissionais, muito atenciosos e respeitosos. Eu não posso recomendá-los suficientemente. (Original) 10/10 excelentes profesionales, muy atentos y respetuosos. No puedo recomendarlos lo suficiente.
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Julian.u5 / 503/07/2018 à 14:04
Good quick, clean service. Open all day every day. Great for emergencies. (Traduzido pelo Google) Bom serviço rápido e limpo. Aberto o dia todo todos os dias. Ótimo para emergências.
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Artemisia.r5 / 531/03/2018 à 06:10
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, muito atenciosos com os animais e muito simpáticos, recomendo. (Original) Grandes profesionales, mucho tacto con los animales y muy simpáticos, los recomiendo.
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Stéphane.e5 / 512/11/2019 à 21:21
(Traduzido pelo Google) Ótima clínica veterinária. Só posso recomendar. Muito bom e útil. Muito competente e legal. (Original) Super Tierklinik. Kann ich nur empfehlen. Sehr nett und hilfsbereit. Sehr kompetent und lieb.
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Enrique.a1 / 524/09/2021 à 20:31
(Traduzido pelo Google) 3 horas esperando meu cachorro ser costurado e ninguém sai para dar informação nem nada (Original) 3 horas esperando a que cosan a mi perro y no sale nadie ni a dar información ni nada
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juanjose.e1 / 527/10/2020 à 11:08
(Traduzido pelo Google) A recepcionista tem sido desagradável e incompetente no final que saí. (Original) La recepcionista ha sido desagradable e incompetente alfinal me fui.
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Margarita.o4 / 519/05/2021 à 14:19
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento recebido! (Original) Muy contenta con el trato recibido!!
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Sasori.l4 / 521/01/2019 à 20:47
(Traduzido pelo Google) Eles são super atenciosos, cuidadosos e profissionais, embora às vezes façam você esperar muito (Original) Son super atentos, cuidadosos y profesionales, aún que aveces te hacen esperar demasiado
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Arturo.a5 / 522/08/2019 à 11:21
(Traduzido pelo Google) Tratamento especializado para cada caso. Muito boa atenção de todos os veterinários e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano (Original) Trato especializado para cada caso. Muy buena atención por parte de todos los veterinarios y disponibilidad 24/7 todo el año
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Eduardo.o5 / 510/02/2021 à 10:28
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, tratamento primoroso! Um 10. (Original) Estupendos profesionales , exquisito trato!! Un 10.
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Juana.e5 / 504/10/2020 à 19:17
(Traduzido pelo Google) Pelo seu profissionalismo e atenção. (Original) Por su profesionalidad y atención.
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Eliiza.l5 / 515/02/2020 à 14:56
(Traduzido pelo Google) É aconchegante e tem bom trato e bom atendimento com os animais e seus donos. (Original) Es acogedor y tiene buen trato y buen servicio con los animalitos y sus propietari@s
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Maria.m5 / 505/02/2022 à 13:22
(Traduzido pelo Google) Hospital muito bom, principalmente os veterinários Guillermo e Cibran. (Original) Muy buen hospital, sobretodo los veterinarios Guillermo y Cibran.
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Isabel.c5 / 519/03/2021 à 13:04
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, gentis e carinhosos com os animais. (Original) Muy buenos profesionales, amables y cariñosos con los animales.
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Marta.a5 / 527/12/2021 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e muito profissional. (Original) Buen trato y muy profesiinal.
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Paula.o5 / 511/12/2020 à 17:34
(Traduzido pelo Google) A equipe é muito humana, os filhotes na UTI estão em condições boas e decentes. (Original) Muy humano el personal, los perritos en la UCI estan en buenas y dignas condiciones.
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Claudio.i5 / 526/02/2021 à 11:06
(Traduzido pelo Google) Animais de estimação altamente recomendados e amorosos. E seus diagnósticos corretos. (Original) Muy recomendables, cariñosos con las mascotas. Y sus diagnósticos correctos.
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Mario.o5 / 509/09/2020 à 07:35
(Traduzido pelo Google) Porque os veterinários são muito profissionais, por exemplo, Dr. Ramón Salinas, meu veterinário. e o lugar é muito limpo (Original) Porque los veterinarios son muy profesionales ej el Dr Ramón Salinas, mi veterinario. y el lugar muy limpio
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Mery.o5 / 520/04/2021 à 19:33
(Traduzido pelo Google) O atendimento é ótimo e os profissionais também. (Original) La atención es buenísima y los profesionales también.
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Simon.o5 / 525/08/2020 à 15:14
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e gentileza, carinho que tratam os animais (Original) Estupendos profesionales y la amabilidad, cariño k tratan a los animales
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Elisa.o5 / 530/12/2019 à 14:39
(Traduzido pelo Google) Eles são muito atenciosos e atendem na hora, muito obrigado por salvar nosso pequenino (Original) Son muy atentos y te atienden enseguida,un millón de gracias por salvar a nuestra peque
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Xis.l4 / 508/09/2019 à 19:08
(Traduzido pelo Google) Boas instalações. Funcionários muito simpáticos e uma boa variedade de produtos. (Original) Buenas instalaciones. Personal muy amable y buena variedad de productos.
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Rob.4 / 504/09/2020 à 09:09
(Traduzido pelo Google) O melhor veterinário das Ilhas Baleares de longe, muito bem equipado e preços razoáveis. (Original) El mejor veterinario en baleares por mucho, muy bien equipado, y precios razonables.
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Jaime.a4 / 529/08/2019 à 14:27
(Traduzido pelo Google) Só falta um pouco de visão para todo o resto perfeito (Original) Solo le falta un poco de vista por todo lo demas perfecto
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Andrea.i5 / 521/11/2022 à 13:51
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Excelente atención
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Angela.i5 / 515/08/2019 à 08:40
(Traduzido pelo Google) Muito gentis e são profissionais e não é muito caro voltarei (Original) Mucha amabilidad y son profesionales y no es muy caro volveré
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baroni.o1 / 526/10/2021 à 12:00
(Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente desastroso e eles só estão interessados em receber o dinheiro (Original) Nefasta atención al cliente y solo les interesa sacar el dinero
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Roxana.o4 / 526/09/2019 à 05:08
(Traduzido pelo Google) Fácil de estacionar, atendimento muito bom e rápido! (Original) Fácil para aparcar, muy buena y rápida atención!!
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soledad.e5 / 514/07/2021 à 19:39
(Traduzido pelo Google) Estou com eles desde que estavam em Aragón, já com 20 anos, sempre confio neles, obrigado (Original) Ya estoy con ellos desde que estaban sólo en Aragón,, ya 20,, confío siempre con ellos gracias
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MARIA.N5 / 514/03/2018 à 08:21
(Traduzido pelo Google) Um centro onde todas as suas profissões são excelentes, bom trato com os animais e com os donos, só tenho boas palavras para todos eles (Original) Un centro donde todos sus profesiones son excelentes, buen trato a los animales y a los dueños, no tengo más que buenas palabras para todos ellos
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Alejandro.p5 / 520/12/2018 à 01:30
(Traduzido pelo Google) Muito amigável e eficiente. (Original) Muy amables y eficientes.
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jesus.z5 / 525/08/2018 à 08:29
(Traduzido pelo Google) Bastante eficiente em seu trabalho, totalmente limpo e muito amigável, obrigado pelo seu trabalho com os animais (Original) Bastante eficaces en su trabajo , limpieza total y muy amables , gracias por vuestro trabajo con los animales
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diego.e5 / 507/02/2017 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Há 18 a 20 anos que levo os meus animais de estimação a este veterinário, e hoje está tudo perfeito e agradecido. (Original) Llevo del orden de 18 a 20 años llevando a mis mascotas a este veterinario, y a día de hoy todo perfecto y agradecido
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Silvia.l1 / 529/05/2019 à 08:24
(Traduzido pelo Google) Além da má organização cara, eles marcam uma consulta e você tem que esperar mais de uma hora e, quando sai do escritório, paga mais do mesmo. (Original) A parte de caro mala organización te dan cita y tienes que esperar mas de una hora y al salir de la consulta para pagar mas de lo mismo .
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Copisteria.o5 / 525/03/2021 à 19:25
(Traduzido pelo Google) Excelente serviço, muito simpático e profissional. (Original) Servicio inmejorable, muy amables y profesionales.
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MARIA.N4 / 519/11/2018 à 10:34
(Traduzido pelo Google) Nos anos em que levo meu cachorro Toby, tanto para check-ups quanto quando ele está doente, gosto de como eles me tratam e são bons veterinários (Original) En los años que llevo a mi perro Toby, tanto para la revisión como para cuando está enfermo me gusta como me atienden y son buenos veterinarios
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Johny.N5 / 522/04/2019 à 19:39
nice experience! Very friendly Vet that get a tick off our dog! (Traduzido pelo Google) boa experiência! Veterinário muito amigável que tira um carrapato do nosso cachorro!
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Arturo.o1 / 531/05/2017 à 17:05
(Traduzido pelo Google) Também saí com uma conta de 475 euros e meu cachorro morto. Eu nunca vou voltar a este site. (Original) Yo también salí con una factura de 475 euros y mi perra muerta. Jamás volveré a este sitio.
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Gustavo.a4 / 508/03/2021 à 13:05
(Traduzido pelo Google) O amor pelos animais de sua equipe é visto a olho nu (Original) Se ve a simple vista el amor por los animales de su personal
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JOSE.E4 / 506/06/2019 à 11:21
(Traduzido pelo Google) Fácil de estacionar, funcionários corretos, preços normais (Original) Comodo para aparcar, personal correcto, precios normales
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Gisela.l5 / 505/03/2021 à 21:55
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento profissional (Original) Muy buena la atención de los profesionales
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Francisco.o5 / 521/11/2020 à 11:49
(Traduzido pelo Google) É como voltar para casa obrigado william obrigado paula xisco e leles (Original) Es como volver a casa Gracias guillermo Gracias Paula Xisco y leles
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É um prazer tratar os seus animais de estimação. Já são muitos anos e experiências juntos. muito abraço Forte para toda a família. Guillem (Original) Es un placer tratar vuestras mascotas. Ya son muchos años y vivencias pasadas juntos. Un abrazo muy fuerte a toda la familia. Guillem -
Caroline.o5 / 522/09/2019 à 20:12
(Traduzido pelo Google) Pessoas muito boas, preços muito bons, muito competentes e muito limpos (Original) Muy bueno personas, precios muy buenas, muy competente y muy limpio
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Antonio.o4 / 510/12/2021 à 09:15
(Traduzido pelo Google) Muito profissional muito gentil 🙂🙂🙂🙂 (Original) Muy profesional muy amable 🙂🙂🙂🙂
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Mª.i5 / 520/03/2018 à 21:36
(Traduzido pelo Google) Eles nos trataram perfeitamente e nosso pequeno grande Toy morreu pacificamente (Original) Nos atendieron perfectamente y nos nuestro pequeño gran Toy murió tranquilamente
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Jorge.a5 / 519/06/2019 à 12:14
(Traduzido pelo Google) O melhor lugar para o seu animal de estimação se infelizmente ele ficar doente, eles também têm ração natural e doces para o seu amigo (Original) El mejor lugar para tu mascota si lamentablemente se enferma también tienen piensos y chuches naturales para tu amigo
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alexandra.1 / 505/06/2019 à 05:31
(Traduzido pelo Google) Atenção do pessoal administrativo a 10. O resto é muito caro, mais um veterinário e parece preços de luxo. (Original) Atención por parte del personal administrativo un 10. Lo demás carisimo, un veterinario mas y parece por los precios de lujo.
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Ricardo.a4 / 514/12/2019 à 18:42
(Traduzido pelo Google) Muito boa qualidade e atenção. Eu recomendo. (Original) Muy buena calidad y atención. Lo recomiendo.
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Gonzalo.r5 / 518/08/2021 à 11:26
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção Obrigado por tudo!! (Original) Excelente atención Gracias por todo!!
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Edgar.l5 / 517/12/2018 à 10:07
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. E muito bom atendimento. (Original) Grandes profesionales. Y muy buen servicio.
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Alvaro.o5 / 515/01/2020 à 10:21
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento tanto na recepção quanto nos veterinários. (Original) Muy buen atendidos tanto en recepción como veterinarios.
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Leticia.o5 / 523/05/2020 à 22:35
(Traduzido pelo Google) Tratamento humano e fantástico!! Estamos encantados com Guillem!!! (Original) Trato humano y fantástico!! Estamos encantadísimos con Guillem!!!
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Jaime.u5 / 518/08/2018 à 15:53
(Traduzido pelo Google) Satisfeito com o tratamento do meu cão (Original) Satisfecho con el trato de mi perro
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Franxisca.o5 / 509/07/2018 à 09:33
(Traduzido pelo Google) Eles me atendem muito bem e rápido, são muito simpáticos e muito humanos com os animais (Original) Me atienden muy bien y rapido son muy sinpaticos y muy humanos con los animales
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Carmelo.o5 / 529/08/2018 à 13:33
(Traduzido pelo Google) Um bom lugar para levar seu animal de estimação, eles cuidam bem dele. (Original) Un buen sitio para llevar a tu mascota te la cuidan muy bien.
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Catalina.a5 / 510/06/2019 à 14:17
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento a qualquer momento e bons profissionais (Original) Trato excelente en cualquier horario y buenos profesionales
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Juanmi..5 / 501/03/2018 à 07:27
(Traduzido pelo Google) Fácil estacionamento, boa atenção. Bom atendimento 24 emergências. (Original) Fácil aparcar, buena atención. Buen servicio 24 urgencias.
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Manfred.o4 / 528/04/2021 à 06:04
(Traduzido pelo Google) Muito competente e amigável, mas também um pouco caro... (Original) Sehr kompetent und freundlich, aber auch etwas teuer...
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Chanachani.r5 / 511/05/2021 à 09:47
(Traduzido pelo Google) Sou cliente há anos e estou totalmente satisfeito com seus serviços (Original) Llevo ya años de cliente y estoy plenamente satisfecha con sus servicios
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moritz.a5 / 529/07/2019 à 06:43
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento pelos veterinários. (Original) Muy buen trato por parte de los veterinarios.
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Jose.a5 / 507/08/2017 à 12:34
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito bom para mim e para o meu animal de estimação (Original) Muy buen trato tanto a mí como a mi mascota
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança José Manuel. (Original) Gracias por confiar en nosotros José Manuel. -
Placida.a5 / 506/07/2021 à 10:34
(Traduzido pelo Google) Um tratamento muito bom 🤗🤗🤗 (Original) Un trato muy agradable 🤗🤗🤗
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Ana.i5 / 530/11/2019 à 09:51
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento de pessoas como animais, e muita eficiência (Original) Buen trato a personas como animal,y mucha eficiencia
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Nicolas.a5 / 502/09/2021 à 14:31
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento desde a recepção. o grupo de veterinários (Original) Buen trato .desde la recepción. El grupo de veterinarios
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isa.a5 / 527/01/2022 à 14:14
(Traduzido pelo Google) Eles tratam nossos bichinhos com amor. (Original) Tratan con mucho cariño a nuestras mascotas
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andrea.e5 / 503/03/2022 à 08:08
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
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Amapola.1 / 520/09/2015 à 12:11
(Traduzido pelo Google) Serviço de emergência inexistente se você tiver um gato - eles me deixaram esperando por mais de uma hora com uma emergência real para um gato enquanto cães e mais cães passavam - NÃO RECOMENDO (Original) Servicio de urgencia inexistente si tienes un gato - me tuvieron esperando mas de una hora con una urgencia real de un gato mientras pasaban por delante perros y mas perros - NO LO RECOMIENDO
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Francisco.r4 / 527/02/2019 à 22:22
(Traduzido pelo Google) Lá são mais baratos, mas tem bons profissionais. Pessoas com sentimentos e confiança (Original) Hay mas baratos, pero tiene buenos profesionales. Gente con sentimientos y de confianza
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kara.a5 / 529/10/2018 à 15:27
(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado, funcionários simpáticos e médicos competentes. (Original) Absolut empfehlenswert,freundliches Personal und kompotente Ärzte.
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Antonio.u5 / 526/09/2018 à 11:13
(Traduzido pelo Google) É um dos melhores se não o melhor hospital veterinário de Palma de Maiorca e agora fazem parte do grupo AniCura (Original) Es uno de los mejores sino el mejor hospital veterinario de Palma de Mallorca y ahora son parte del grupo AniCura
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Felicidad.e5 / 504/08/2021 à 05:08
(Traduzido pelo Google) Atendimento de emergência muito bom e rápido excelente tratamento (Original) Servicio de urgencias buenísimo y rápidos Trato excelente
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Sergio.e5 / 502/07/2019 à 21:05
(Traduzido pelo Google) Preços muito bons, mas muito altos! (Original) Muy bueno pero precios muy elevados!!
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jose.u3 / 530/09/2019 à 10:54
(Traduzido pelo Google) É muito caro, mas atendem bem e é 24 horas. (Original) Es muy caro, pero atienden bien y es 24h.
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carmina.r5 / 515/03/2015 à 16:29
(Traduzido pelo Google) Hoje salvaram minha cadela Kiki, ela se engasgou com um pedaço de pau e graças a eles está viva (Original) Hoy han salvado a mi perrita kiki se atragantó con un palo y gracias a ellos esta viva
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Maria.i5 / 509/03/2019 à 17:29
(Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento, tanto para animais de estimação quanto para os donos. (Original) Trato estupendo, tanto para las mascotas como para los dueños.
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Eva.a5 / 509/12/2017 à 12:29
(Traduzido pelo Google) Levei minha cachorra para castrar, ela não tem marca nem nada e deu tudo certo. (Original) Lleve a mi perrita a que la castraran, no tiene ni una marca ni nada y todo salió perfecto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que bom que seu cachorro está tão bem, estamos muito felizes! (Original) ¡Qué bien que tu perrita esté tan bien, nos alegramos mucho! -
Jaime.e4 / 518/03/2017 à 14:59
(Traduzido pelo Google) Muito profissional, muito diplomático e carinhoso com animais de estimação (Original) Muy profesionales, mucho tacto y cariño con las mascotas
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MrJordi.85 / 521/08/2017 à 10:20
(Traduzido pelo Google) Funcionários limpos, profissionais e amigáveis, e também o veterinário é 24 horas (Original) Limpio, personal profesional y amable,Y además el veterinario es 24h
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Jordi. Estamos disponíveis 24 horas por dia para poder atender emergências quando necessário. (Original) Gracias por tu valoración Jordi. Estamos las 24h para poder atender urgencias cuando haga falta. -
JOSE.5 / 510/07/2018 à 10:05
(Traduzido pelo Google) Gentil e compreensivo, somado a um profissionalismo extraordinário. Obrigada! (Original) Amables y comprensivos, sumado a una profesionalidad extraordinaria. Mil gracias!
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Catalina.a5 / 509/08/2019 à 05:45
(Traduzido pelo Google) Porque eles têm um bom negócio (Original) Porque tienen un trato muy bueno
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magda.4 / 508/07/2017 à 19:39
(Traduzido pelo Google) Tratamento amigável com animais de estimação e seus donos (Original) Trato agradable con las mascotas y con sus dueños
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nós amamos esses bichos ;) (Original) Amamos esos bichos ;) -
Paula.e5 / 524/04/2021 à 08:04
(Traduzido pelo Google) Obrigado ao doutor Ezequiel por cuidar do meu cachorro Nico (Original) Gracias al doctor Ezequiel por cuidar a mi perro Nico
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karin.g3 / 525/11/2018 à 17:22
(Traduzido pelo Google) Bom negócio, muito caro!! (Original) Buen trato, muy caro!!
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VALLE.R5 / 527/08/2020 à 10:08
(Traduzido pelo Google) Eles fazem cursos de Aux. Veterinário muito bom atendimento (Original) Hacen cursos de Aux. Vetedinario la atención muy buena
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Toni.i5 / 530/09/2019 à 11:53
(Traduzido pelo Google) Ótima atenção, funcionários muito atenciosos, nota 10. (Original) Estupenda atención, personal muy atento, un 10.
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Enrique.o5 / 521/01/2021 à 09:12
(Traduzido pelo Google) Eles salvaram a vida do meu cachorro graças ao seu conhecimento e determinação. (Original) Salvaron la vida de mi perra gracias a sus conocimientos y determinación.
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Juan.i5 / 526/01/2018 à 07:12
(Traduzido pelo Google) A equipe é muito simpática e eles têm um especialista em animais exóticos (Original) El personal es muy amable y tienen una especialista de animales exóticos
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Juan.e5 / 504/12/2017 à 10:59
(Traduzido pelo Google) Perfeito, só um pouco caro se você for ao pronto-socorro (Original) Perfecto solo un poco caro si vas de urgencias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito com o serviço prestado. Obrigado pela sua avaliação! (Original) Estamos contentos que quedaras contento por el servicio prestado. Gracias por tu valoración! -
Diana.i4 / 519/12/2017 à 14:04
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso, mas caro se você vier com urgência (Original) Muy atentos pero caro si vienes de urgencia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Diana, Muito obrigado pelo seu comentário e por nos confiar a sua visita. É verdade que o serviço de emergência tem um preço mais elevado do que se for qualquer dia de manhã ou à tarde. São feriados e horas noturnas... são sempre serviços superiores em todas as áreas, em geral. (Original) Hola Diana, Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros para tu visita. Es cierto que el servicio de urgencias tiene un precio más elevado que si vas un día cualquiera de mañana o tarde. Son festivos y horas nocturnas... siempre son servicios más elevados en todos los ámbitos, en general. -
Juan.i5 / 512/10/2020 à 08:12
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção ao meu cachorro (Original) Muy buena atencion a mi cachorrito
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Angela.a4 / 517/04/2022 à 06:53
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso e gentil (Original) Muy atentos y amables
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Pere.i5 / 506/03/2017 à 00:55
(Traduzido pelo Google) Trato muito bem nossos animais de estimação. (Original) Trato muy bueno a nuestras mascotas.
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V.M..5 / 503/05/2018 à 08:30
(Traduzido pelo Google) Atenção 10... guardaram o cachorro pra gente, não é barato mas a vida de um animal não tem preço (Original) Atención de 10...a nosotros nos salvaron a la perrita, no es barato pero la vida de un animal no tiene precio
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Juan.i5 / 523/05/2022 à 19:20
(Traduzido pelo Google) Muito bem cuidado, (Original) Muy bien atendidos ,
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Robert.o5 / 502/01/2020 à 02:22
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e amigável, ajuda rápida, top👍 (Original) Sehr professionell und freundlich, schnelle Hilfe, top👍
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Francisco.e1 / 517/07/2021 à 10:31
(Traduzido pelo Google) Um desastre no atendimento e na informação (Original) Un desastre en servicio e imformacion
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Francisca.e4 / 502/06/2018 à 12:16
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais!!! Recomendo 100×100. (Original) Grandes profesionales!!! Yo lo recomiendo al 100×100.
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Vicky.i5 / 530/05/2021 à 16:24
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela atenção ao nosso Mimus ❤🙌🏻❤😻😻😻❤ (Original) Mil gracias por la atención a nuestro Mimus ❤🙌🏻❤😻😻😻❤
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Romi.l3 / 504/02/2018 à 17:25
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso. Trago meus dois bichinhos...🐶🐶 (Original) Muy atentos. llevo mis dos mascotas...🐶🐶
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Chocotita.o5 / 504/08/2018 à 19:01
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento dos animais. (Original) Muy buen trato a los animales.
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Sandra.u5 / 514/04/2018 à 08:18
(Traduzido pelo Google) Ótima equipe de profissionais, excelente atendimento!! (Original) Gran equipo profesional, atención excelente!!
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Juan.r5 / 529/04/2020 à 14:28
(Traduzido pelo Google) Emanuela, a veterinária exótica é provavelmente a melhor veterinária que já cuidou dos meus bichinhos (Original) Emanuela, la veterinaria de exóticos es probablemente la mejor veterinaria que nunca ha atendido a mis mascotas
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Jose.n4 / 525/08/2022 à 18:29
(Traduzido pelo Google) Profissionais e atendem imediatamente 😃 (Original) Profesionales y atienden enseguida 😃
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Rosa.l4 / 501/06/2017 à 09:57
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e muito bom atendimento (Original) Muy profesionales y muy buena atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Rosa! (Original) Gracias Rosa! -
Rafael.r3 / 512/12/2019 à 18:33
(Traduzido pelo Google) Bom, atencioso e profissional. (Original) Bien, atentos y profesionales.
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Miguel.i5 / 513/02/2018 à 10:28
(Traduzido pelo Google) muito bom atendimento para animais de estimação (Original) la atencion muy buena para d mascotas
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Toni.l4 / 526/04/2022 à 19:41
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e rápido (Original) Buena atención y rapido
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David.o5 / 504/08/2020 à 17:39
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso com nossos melhores amigos. (Original) Muy atento con nuestros mejores amigos.
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Maria.o5 / 528/02/2021 à 18:02
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento de animais e profissionais (Original) Buen trato a los animales y profesionales
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Marcos.o5 / 522/03/2018 à 06:23
(Traduzido pelo Google) Muito feliz e satisfeito com o tratamento e instalações (Original) Muy contento y satisfecho con el trato y las instalaciones
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FRANCISCO.O5 / 503/09/2019 à 08:31
(Traduzido pelo Google) O tratamento é ótimo e o atendimento maravilhoso (Original) El trato es genial y el.servicio maravilloso
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JOSE.a4 / 506/02/2019 à 14:50
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais, é um lugar aconchegante (Original) Muy buenos profesionales, es un lugar acogedor
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Maria.n4 / 514/09/2018 à 15:22
(Traduzido pelo Google) Profissionais super atenciosos, charmosos (Original) Super atentos profesionales, encantadores
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Rocío.u5 / 504/02/2021 à 19:29
(Traduzido pelo Google) O melhor hospital veterinário e sem dúvida o atendimento incrível... (Original) El mejor hospital veterinario y sin duda la atención increíble...
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teresa.r5 / 505/04/2018 à 16:43
(Traduzido pelo Google) O melhor da ilha, tanto no atendimento quanto nos parceiros de vida. (Original) Los mejores de la isla, tanto atención al cliente como a nuestr@s compañeros de vida.
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Maria.a5 / 519/06/2019 à 19:39
(Traduzido pelo Google) Excelente em todos os aspectos e preços acessíveis (Original) Excelente en todos los aspectos y precios acequibles
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G..o5 / 505/10/2018 à 20:51
Excellent service, very professional and personal. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, muito profissional e pessoal.
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Javier.a5 / 514/01/2017 à 10:32
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e profissionais muito simpáticos (Original) Buena atencion y profesionales muy amables
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Antoni.i4 / 502/01/2022 à 11:22
(Traduzido pelo Google) Um dos hospitais veterinários mais importantes de Maiorca. (Original) Uno de los hospitales veterinarios más importantes de Mallorca.
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Alberto.u5 / 514/12/2020 à 10:30
(Traduzido pelo Google) Uma grande equipe de profissionais com especialidades! (Original) Un gran equipo de profesionales con especialidades!
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Yolanda.a5 / 524/01/2021 à 17:14
Amazing staff better professionals (Traduzido pelo Google) Equipe incrível melhores profissionais
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Sara.e3 / 510/06/2020 à 05:21
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento, muito tempo de espera. (Original) Buen servicio, mucho tiempo de espera.
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Cris.h5 / 511/11/2019 à 09:48
(Traduzido pelo Google) Indispensável para nossos amigos, profissionalismo, limpeza, seriedade... (Original) Indispensable para nuestros amigos, profesionalidad, limpieza, seriedad....
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Marcos.i5 / 529/05/2020 à 22:19
(Traduzido pelo Google) Clínica Veterinária com bons profissionais, simpáticos e dedicados ao seu trabalho, muito atenciosos com os nossos animais de estimação. (Original) Clinica Veterinaria con buenos profesionales , amables y aplicados en su trabajo, muy atentos con nuestras mascotas .
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Vero.o4 / 507/08/2019 à 14:30
(Traduzido pelo Google) É muito caro, mas a atenção e o quão profissionais eles são, dez (Original) Es muy caro pero la atención y lo profesionales que son, un diez
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Uba.75 / 503/09/2022 à 17:27
(Traduzido pelo Google) Muito bons (Original) Muy buenos
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Mary.l5 / 510/04/2018 à 19:41
(Traduzido pelo Google) É a melhor clínica veterinária que conheço. São profissionais e humanos, com vocação. (Original) Es la mejor clínica veterinaria que conozco. Son profesionales y humanos, con vocación.
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Domingo.l4 / 518/09/2017 à 06:49
(Traduzido pelo Google) Um bom hospital para animais de estimação. pessoal muito profissional (Original) Un buen hospital para mascotas. Personal muy profesional
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Cata.l5 / 501/11/2017 à 08:03
(Traduzido pelo Google) Profissionais com muito carinho para com seus pacientes (Original) Profesionales con un gran cariño hacia sus pacientes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Tratamos com muito amor todos os animais que chegam ao Hospital. (Original) Tratamos a todos los animales que vienen al Hospital con mucho amor. -
Mari.a4 / 523/09/2020 à 11:48
(Traduzido pelo Google) Os veterinários são muito gentis quando você vai com seu animal de estimação (Original) Los veterinarios son muy amables cuando vas con tu mascota
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Esperanza.e5 / 514/01/2019 à 09:01
(Traduzido pelo Google) O melhor atendimento recebido em toda a minha vida. (Original) La mejor atencion recibida en toda mi vida.
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Aitor.i4 / 504/09/2017 à 09:10
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento de animais, muito sensíveis (Original) Buen trato a los animales , muy sensibles
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sim :) Obrigado, Aitor (Original) Sí :) Gracias, Aitor -
Fanny.g5 / 528/08/2021 à 10:22
(Traduzido pelo Google) Muito bem (Original) Muy bien
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Guillermo.a5 / 525/08/2020 à 15:43
(Traduzido pelo Google) Super simpática e muito profissional (Original) Super amables y muy muy profesionales
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Walter.r5 / 513/01/2021 à 14:20
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
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Jaime.n5 / 520/07/2016 à 15:43
(Traduzido pelo Google) Serviço 24/7. Excelente atenção (Original) Servicio 24/7. Muy buena atención
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Daniel.a5 / 514/11/2019 à 01:24
(Traduzido pelo Google) Pessoas jovens e ansiosas muito amigáveis (Original) Muy amables gente joven y con ganas
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Rafael.a5 / 525/10/2020 à 07:49
(Traduzido pelo Google) Uma assistência de emergência muito eficaz e posterior admissão (Original) Una asistencia de Urgencia y posterior ingreso muy eficaz
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Toni.e5 / 527/02/2020 à 21:04
(Traduzido pelo Google) Eles pegaram nosso cachorrinho desinteressadamente. Agradecimentos eternos. (Original) Recogieron a nuestro perrito desinteresadamente. Gracias eternas.
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Mª.o5 / 508/02/2019 à 10:14
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais, e ótimo tratamento!!! (Original) Buenos profesionales, y un trato estupendo!!!
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LOLY.5 / 518/09/2020 à 20:28
(Traduzido pelo Google) SIMPLESMENTE ESPETACULAR 16 ANOS JUNTOS (Original) SIMPLEMENTE ESPECTACULAR 16 AÑOS JUNTOS
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Tomas.5 / 517/03/2018 à 14:39
(Traduzido pelo Google) Excelente cuidado com seus animais de estimação (Original) Execelente atencion a tus mascotas
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lola.5 / 521/04/2017 à 10:20
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento para animais de todos os tipos (Original) Excelente atencion a animales de todo tipo
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caty.l5 / 501/08/2021 à 12:04
(Traduzido pelo Google) são muito profissionais e gentis (Original) son muy profesionales y amables
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Jesús.e1 / 530/01/2021 à 09:00
(Traduzido pelo Google) Patético tratamento caro e lamentável (Original) Patético carísimo y lamentable trato
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Manuel.e5 / 503/12/2019 à 14:47
(Traduzido pelo Google) Muito cuidado com seus animais de estimação (Original) Cuidados estupendos para tus mascotas
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Flora.i5 / 506/08/2017 à 11:06
(Traduzido pelo Google) Você e seu animal de estimação não podem se sentir melhor tratados (Original) No te puedes sentir nejor tratado tu y tu mascota
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Flora. Para nós a verdade é que cada caso é único e damos sempre o nosso melhor. (Original) Gracias Flora. Para nosotros la verdad es que cada caso es único y siempre damos lo mejor. -
tamy.f5 / 529/07/2017 à 14:19
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais! (Original) Muy buenos profesionales!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado :) (Original) Gracias :) -
José.u4 / 522/06/2017 à 15:07
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e bom atendimento.. (Original) Excelente trato y buen servicio..
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado José Luís. Estamos felizes por você estar satisfeito. (Original) Gracias José Luis. Estamos contentos de que estés satisfecho. -
Jarifa.a5 / 520/04/2022 à 19:56
(Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Buen servicio
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Andrea.a4 / 509/04/2018 à 11:24
(Traduzido pelo Google) muito bom negócio (Original) Muy buen trato
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Yolanda.l5 / 529/12/2019 à 15:14
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção obrigado (Original) Muy buena atención gracias
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Jen..5 / 529/04/2018 à 20:02
(Traduzido pelo Google) muito bom negócio (Original) Muy buen trato
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javier.u4 / 511/03/2022 à 10:59
(Traduzido pelo Google) Bom trato (Original) Buen trato
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Fernando.n5 / 510/03/2020 à 12:20
(Traduzido pelo Google) Rápido e boa atenção. (Original) Atención rápida y buena.
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Lázaro.a4 / 511/02/2017 à 18:44
(Traduzido pelo Google) 24 horas com emergências, equipe muito simpática (Original) 24 h con urgencias, personal muy amable
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Laura.a4 / 515/05/2021 à 18:11
(Traduzido pelo Google) Sempre um excelente negócio (Original) Siempre un trato excelente
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Marina.i5 / 528/12/2018 à 15:36
(Traduzido pelo Google) muito bom serviço (Original) Muy buen servicio
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Maribel.5 / 504/06/2019 à 21:15
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua dedicação! (Original) Mil gracias por vuestra dedicación!
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Antonia.u3 / 515/09/2016 à 14:53
(Traduzido pelo Google) Muito profissional, mas muito caro (Original) Mucha profesionalidad pero excesivamente caro
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Lorelei.o5 / 510/10/2018 à 18:43
(Traduzido pelo Google) Eles sempre te tratam muito bem! (Original) Siempre te atienden genial!
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Germán.e5 / 513/05/2018 à 11:17
(Traduzido pelo Google) Um dos melhores veterinários de Mallorca e mais de 24 horas (Original) Uno de los mejores veterinarios de Mallorca y encima 24 horas
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Tomás.i4 / 522/02/2019 à 17:33
(Traduzido pelo Google) Salvou a vida do meu cachorro em um sábado às 22h (Original) Le salvo la vida a mi perra un sábado a las 10 de la noche
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Jose.a5 / 517/10/2018 à 05:45
(Traduzido pelo Google) Bom serviço por 24 horas (Original) Buen servicio durante 24 horas
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laura.r3 / 502/01/2021 à 08:15
(Traduzido pelo Google) Muito caro, mas bons veterinários. (Original) Muy caro pero buenos veterinarios.
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Cristina.a1 / 522/02/2021 à 11:19
(Traduzido pelo Google) Muito caro (Original) Muy caro
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Miguel.n4 / 520/08/2016 à 16:33
(Traduzido pelo Google) O atendimento veterinário é excelente e para pessoas maravilhosas (Original) La atención veterinaria es excelente y hacia las personas maravillosa