Veterinary Clinic San Fermin

Tags: Hospital veterinário,

• Di.i

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  04/01/2023 à 13:25

  (Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto-socorro com nossa cadela Aria, e ela teve que ficar internada por 8 longos dias. Ela esteve em um estado muito delicado, mas eles a trataram maravilhosamente fazendo todo o possível para curá-la. Eles nos ligavam até três vezes ao dia para nos dar informações sobre seu estado de saúde, o que agradecemos imensamente. Da mesma forma, poderíamos ir à clínica para poder passear e fazer algumas carícias em Aria. Depois que melhorou, eles facilitaram para levarmos para casa algumas horas, um dia... até termos alta. No dia seguinte à alta recebemos uma ligação para saber a evolução. Super pendente em todos os momentos. Obrigado por salvar Aria! (Original) Acudimos a urgencias con nuestra perrita Aria, y ha tenido que estar ingresada 8 largos días. Ha estado en un estado muy delicado, pero le han tratado de maravilla haciendo todo lo posible por curarla. A nosotros, nos llamaban hasta tres veces al día para darnos información de su estado de salud, lo que agradecemos infinitamente. Igualmente, podíamos acercarnos a la clínica a poder pasear y dar unas caricias a Aria. Una vez ha ido mejorando, nos han facilitado el poder llevárnosla a casa unas horas, un día… hasta que hemos tenido el alta. Al día siguiente del alta recibimos una llamada para conocer la evolución. Súper pendientes en todo momento. ¡Gracias por salvar a Aria!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nosso trabalho e por cuidar tanto da Aria. Estaremos aqui sempre que precisar de nós, espero que seja muito pouco ;) (Original) Muchas gracias a vosotros por la confianza en nuestro trabajo y por cuidar tanto de Aria. Aquí estaremos siempre que nos necesitéis, que ojalá sea muy poco ;)
• Rober.

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  03/01/2023 à 18:26

  (Traduzido pelo Google) Durante as férias em Navarra (somos de Barcelona), tivemos um problema com nosso gato. Terça-feira acordei com a pálpebra muito inflamada e sem conhecer a área, pesquisamos no Google um hospital veterinário que pudesse nos tratar. Dallas foi diagnosticado com um processo inflamatório e tratado para isso. Quarta-feira foi muito pior. Ele havia parado de comer e não queria estar conosco. Ligamos no dia anterior para o hospital onde havíamos sido atendidos, mas não ficamos convencidos com a resposta (nos deram antibióticos sem ver o gato), então procuramos alternativas e encontramos este hospital. Ligamos e eles nos atenderam naquela mesma tarde. Tratamento imbatível. Menção especial para o veterinário que nos atendeu, Jesús, pelo profissionalismo e bom trato. Ele sedou Dallas para poder explorá-lo bem. Ele teve uma infecção brutal, tirou uma grande quantidade de pus e deu remédio e tratamento porque estava com febre. Graças aos seus cuidados e tendo em conta que o Dallas é positivo para leucemia felina, a sua evolução foi rápida e em pouco tempo começamos a notar melhorias. Super simpático, empático e atencioso conosco, por isso ficamos encantados com o tratamento recebido e também porque ele acertou, plenamente, na patologia Dallas e em seu tratamento. (Original) Estando de vacaciones en Navarra (somos de Barcelona), tuvimos un problema con nuestro gato. El martes amaneció con un párpado muy inflamado y al desconocer la zona, buscamos por google un hospital veterinario que nos pudiera atender. Diagnosticaron a Dallas un proceso inflamatorio y le dieron tratamiento para ello. El miércoles estaba mucho peor. Había dejado de comer y no quería estar con nosotros. Llamamos al hospital en el que nos habían atendido en día antes pero no nos convenció la respuesta (nos daban antibiótico sin ver al gato) así que buscamos alternativas y encontramos este hospital. Llamamos y nos atendieron esa misma tarde. Trato inmejorable. Mención especial al veterinario que nos atendió, Jesús, por su profesionalidad y buen trato. Sedó a Dallas para poder explorarlo bien. Tenía una infección brutal, sacó gran cantidad de pus y lo medicó y puso tratamiento porque tenía fiebre. Gracias a sus cuidados y teniendo en cuenta que Dallas es positivo en leucemia felina, su evolución fue rápida y en poco tiempo empezamos a notar la mejoría. Súper amable, empático y atento con nosotros así que encantados por el trato recibido y también porque acertó, de pleno, en la patología de Dallas y en su tratamiento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e pela sua opinião, significa muito para nós que você aprecie tão bem o nosso trabalho. Esperamos que Dallas continue ótimo! Obrigado família! (Original) Muchas gracias por vuestra reseña y por vuestra opinión, significa mucho para nosotros que valoréis así de bien nuestro trabajo. Esperamos que Dallas siga estupendamente! Gracias Familia!
• reyes.e

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  01/02/2023 à 14:19

  (Traduzido pelo Google) Hoje tivemos que levar a gata do meu filho Bimba ao pronto-socorro porque ela engoliu uma agulha. Só tenho palavras de gratidão pelo tratamento recebido. Depois de um orçamento bastante alto, quando pagamos, eles nos cobraram menos do que o orçado. foram legais conosco e não têm fins lucrativos. Obrigado por tudo. (Original) Hoy hemos tenido que llevar de urgencias a Bimba la gata de mi hijo porqué se ha tragado una aguja. Solo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido. Después de un presupuesto bastante alto al llegar a pagar nos han cobrado menos de lo presupuestado. Han sido legales con nosotras y no han tenido ánimo de lucro. Muchísimas gracias por todo.
• GERARDO.A

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  08/02/2023 à 07:14

  (Traduzido pelo Google) Há muitos anos levamos nosso cachorro a este hospital e o tratamento sempre foi excelente. Infelizmente, no dia 30 de janeiro, tivemos que sacrificar nosso cachorro e a verdade é que naquele momento difícil o tratamento foi imbatível. Desde o Víctor a todos os funcionários foram sempre muito atenciosos. Muito obrigado pelo seu trabalho e dedicação. Eles não apenas curam os animais, mas os tratam como se fossem pessoas, e também nos tratam de maneira imbatível. Toda a família é muito grata e um grande detalhe que nos deram de Argi nos dias de sua morte. Sempre grato. Seguir assim. (Original) Durante muchos años hemos llevado a nuestro perro a este hospital y el trato siempre ha sido exquisito. Desgraciadamente el pasado 30 de enero tuvimos que sacrificar a nuestro perro y la verdad que en ese momento difícil el trato fue inmejorable. Desde Víctor hasta todo el personal siempre estuvieron muy atentos. Muchas gracias por vuestro trabajo y dedicación. No solo curan a los animales, si no que tienen un trato con ellos como si fuesen personas y con nosotros también el trato inmejorable. Toda la familia estamos muy agradecidos y un grandísimo detalle que nos dieron de Argi a los días de su fallecimiento. Siempre agradecidos. Seguir así.
• hilda.e

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  25/04/2023 à 12:22

  (Traduzido pelo Google) É um bom hospital. E há uma boa equipe profissional. Eles atendem muito bem. Obrigado por tudo pelo cuidado com minha cachorrinha cuca, mesmo ela não estando aqui agora por que ela morreu a um mês atrás... Mas um gostinho de como cuidaram bem da nossa cachorra. Obrigado . Recomendo a todos irem lá. (Original) Es un buen hospital . Y hay un buen equipo profesional. Atienden muy bien . Gracias por todo por los cuidados de mi perrita cuca ,aunque ahora no esté por qué murió hace un mes ... Pero un gusto de lo bien que nos cuidaron a nuestra perrita . Mil gracias . Se lo recomiendo a todo el mundo al ir allí .
• Mayik.a

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  14/03/2023 à 07:12

  (Traduzido pelo Google) Um horror, todos os auxiliares... viram que a gente não podia mexer no cachorro olhando sem se incomodar em sair, tínhamos que olhar com cara de mau... lento pra tudo, parecia que eles não ligavam. .. era sério e o dinheiro e uma merda de arquivo** que me cobraram de nada, não agiram com urgência... ouvi meu cachorro gritar e mandou a gente pra casa não sei o que aconteceu não pude nem mesmo dizer adeus (Original) Un horror todo de auxiliares ..nos vieron que no podíamos mover el perro mirando sin molestarse en salir tuvimos que mirar ya con mala cara...lentos para todo parecía que les daba igual.. estaba grave y fue más importante el dineral y un ficha de mier** que me cobraron para nada, no actuaron con urgencia...oír a mi perro chillar y mandarnos a casa no se qué pasó ni despedirme pude
• Niek.a

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  29/05/2023 à 11:41

  (Traduzido pelo Google) Uma ótima equipe, apesar da barreira do idioma, todos cuidaram do Bailey super rápido. Espero não ter que voltar, mas ótimo - estávamos de férias. MUITO OBRIGADO! (Original) Ein super Team, trotz Sprachbarriere haben alle sich super schnell um die Bailey gekümmert. Hoffen zwar nicht wieder hin zu müssen aber top - waren im Urlaub. VIELEN DANK !
• Judith.r

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  17/05/2023 à 14:45

  (Traduzido pelo Google) Ontem levei meu cachorro às 18h30, devido a uma reação alérgica ou alguma picada, tratei o animal com pouco carinho, nem um carinho ou palavras bonitas ou deixando-o à vontade com a injeção ou termômetro no bumbum, sem gestos simpáticos sem doces nem nada... incrível quando em qualquer veterinário que adora animais o tratamento é excelente, aqui zero carinho animal!! Sem falar no sabre! 95,50 x consulta de emergência e você fica esperando meia hora na sala de espera Não recomendado Já tinha ido com outros animais antes e muito bem, mas as pessoas de ontem...entre recepção e auxiliar...fatal!!! 😞🤬 (Original) Ayer llevé a mi perro a las 18:30h, por una reacción alérgica o picadura de algo, poco trato de cariño al animal, ni una caricia ni palabras agradables ni hacer q estuviese cómodo con la inyección o termómetro x el culete, ningún gesto agradable ni chuche ni nada de nada.. increible cuando en cualquier veterinario que adoran a los animales el trato es excelente, aqui cero cariño animal!! Por no hablar del sablazo! 95,50 x consulta de urgencia y estás media hora esperando en la sala de espera Nada recomendable Habia ido con otros animales anteriormente y muy bien, pero la gente de ayer..entre recepción y auxiliar…fatal!!! 😞🤬
• Ana.u

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  11/05/2023 à 18:03

  (Traduzido pelo Google) Fomos com o nosso cão ao pronto-socorro e ele foi atendido rapidamente, ajudaram-nos a transportá-lo, fizeram uma ecografia (é verdade que já viemos com exames feitos no nosso veterinário). Ele ficou 5 dias internado, ligavam duas vezes ao dia e podíamos ir visitá-lo. Um excelente negócio. O preço é um pouco alto, mas é verdade que tanto a qualidade quanto o tratamento são muito bons (Original) Fuimos con nuestro perro de urgencias y fue atendido con rapidez, nos ayudaron a transportarlo, le hicieron un escaner( es verdad que nosotros ya veniamos con pruebas realizadas en nuestro veterinario). Estuvo ingresado 5 dias, nos llamaban dos veces al dia y podiamos ir a visitarlo. Un trato excelente. El precio algo alto pero es verdad que tanto la calidad como el trato muy buena
• Irene.u

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  09/09/2022 à 06:09

  (Traduzido pelo Google) Chegamos com nossa cadela Leti com uma infecção grave, operaram ela com urgência, foi tudo muito rápido e muito bem informados o tempo todo. Dois dias depois as coisas se complicaram e ela voltou a ter sangramento, cirurgia e transfusão de sangue (ainda estava internada). meu consentimento pensando no bem de Leti. Todas estas complicações foram-me comunicadas pela menina que passava as noites com a Leti, se não me lembro bem a Maite, a quem quero agradecer pelo cuidado que cuidou da Leti todas as noites em que esteve internada. !!!! Agora Leti está em casa e continua se recuperando, esperemos que tudo corra bem. O que quero dizer é que a clínica funciona direitinho, fazem o que acham que é melhor para eles, sabíamos que Leti não conseguiria progredir, mesmo assim, o carinho que Maite lhe dava todas as noites teria sido igualmente apreciado. Quanto ao preço, é verdade que é um local caro, mas também é verdade que a tranquilidade que me deram ligando-me todos os dias foi muito grande. Existem pessoas mais simpáticas e menos simpáticas, mas são todas profissionais. Obrigado a toda a equipa, em especial à Maite (Original) Llegamos con nuestra perrita Leti con una infección grave la operaron de urgencia todo fue muy rápido y muy bien informados en todo momento. A los dos días la cosa se complicó y tuvo hemorragia otra vez cirugía y transfusión de sangre ( ella seguía ingresada) Día siguiente otra vez complicación ahora necesitaba transfusión de plaquetas sin saber si resultaría o no doy mi consentimiento siempre pensando en el bien de leti . Todas estas complicaciones me las iva comunicando la chica que pasaba las noches con Leti sino recuerdo mal Maite a la cual quiero dar las gracias por lo que cuidó de leti todas las noches qué estuvo ingresada Mil gracias!!!!! Ahora Leti está en casa y sigue recuperándose esperemos que todo vaya bien. Lo que quiero decir esque la clínica funciona correctamente hacen lo que creen que es mejor para ellos nosotros sabíamos que leti podía no salir adelante aún así el cariño que Maite le dio todas las noches se lo hubiera agradecido igualmente En cuanto al precio es cierto es un sitio caro pero también es cierto que la tranquilidad que me daban llamándome todos los días era muy grande. Hay gente más simpática y menos simpática pero todos son profesionales. Gracias a todo el equipo en especial a Maite

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Irene por sua avaliação, significa muito para nós, mas sua confiança significa ainda mais. Sabemos que em casos delicados como o da Leti nem sempre é fácil confiar, principalmente quando surgem complicações, mas nosso único interesse e maior recompensa é que nossos pacientes saiam na frente, e para isso fazemos o possível todos os dias. Muito obrigado por nos deixar palavras tão bonitas, elas nos encorajam a continuar fazendo o que fazemos todos os dias. Obrigado! (Original) Muchísimas gracias Irene por tu reseña, significa mucho para nosotros, pero aun más tu confianza. Sabemos que en casos delicados como el de Leti no siempre es fácil confiar, y más cuando van surgiendo complicaciones, pero nuestro único interés y mayor recompensa es que nuestros pacientes salgan adelante, y para ello hacemos todo lo que podemos cada día. Muchas gracias por dejarnos unas palabras tan bonitas, nos dan ánimo para seguir haciendo lo que hacemos cada día. Mil gracias!
• IÑAKI.G

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  05/03/2022 à 09:27

  (Traduzido pelo Google) Os melhores . Profissionalmente e humanamente a elite. Gratidão eterna ao Víctor, David, Fernando, Daniel e toda a equipe desde a recepção até os atendentes. Eles deram ao nosso louco Sacha a chance de viver. (Original) Los mejores . Profesionalmente y humanamente la élite. Eternamente agradecido a Víctor , David, Fernando, Daniel y a todo el personal desde recepción hasta auxiliares. Le dieron la oportunidad de vivir a nuestra loca sacha.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iñaki por suas palavras, sua confiança e sua avaliação. Isso significa muito para nós. (Original) Muchas gracias a ti Iñaki por tus palabras, tu confianza y tu valoración. Significa muchísimo para nosotros.
• Adb.

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  22/04/2023 à 14:36

  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por cuidar do Tiro até o último momento, deixando-nos estar com ele, sendo atenciosos... Muito obrigado por tudo e pelo carinho com que o tratou (Original) Muchas gracias por cuidar de Tiro hasta el último momento, dejándonos estar con él, estando atentos... Muchas gracias por todo y el cariño con que lo habeis tratado
• Paloma.o

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  27/12/2022 à 20:43

  (Traduzido pelo Google) Má experiência. Uma semana o cachorro está internado, vai pior do que veio e nem quero contar o dinheiro que levam. Profissionalismo inexistente. Não consegui ver onde meu animal esteve durante esta semana, nem quem está cuidando de mim (veterinário, auxiliar, nome,,...), informações variáveis ​​e erráticas. Um horror. E mais de 5.000€ e o meu cão pior do que quando entrei. Pensando em processar (Original) Pésima experiencia. Una semana ingresada la perrita, se va peor que vino y no quiero ni contar el dineral que se llevan. Profesionalidad inexistente. No he podido ver dónde ha estado mi animal durante esta semana, ni quien me atiende ( veterinario, auxiliar, nombre,,…), información cambiante y errática. Un horror. Y más de 5000€ y mi perra peor que cuando entro. Pensando en demandar
• Estilik.

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  03/03/2019 à 13:12

  (Traduzido pelo Google) Atenção muito boa, profissionais com assessoria muito boa e 24 horas por dia. Magnífico. (Original) Muy buena atención, profesionales con muy buenos consejos y encima 24h. Magnifico.
• Lorena.u

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  18/12/2022 à 13:20

  (Traduzido pelo Google) Casa depois de uma semana! Ele voltou do hotel Spa curado, recém-banhado e apaixonado pelas meninas Carla, Lucía e outras. Obrigado (Original) ya en casa después de una semana! Ha vuelto del hotel Spa curado, recién bañado y enamorado de las chicas Carla, Lucía y demás. Gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! É um prazer equipar o hospital com um spa, tentamos que, na medida do possível, o atendimento seja o mais semelhante possível. Obrigado! (Original) Muchas gracias por tu valoración! Es un gusto que equipares el hospital con un spa, intentamos que, dentro de lo que cabe, el cuidado sea el más parecido posible. Gracias!
• Javier.a

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  30/12/2022 à 13:34

  (Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro Bolon com torção no estômago, inchado, arritmias e prestes a ir... e com 13 anos. Eles o operaram com urgência e depois de salvar sua vida e alguns dias de internação, durante sua recuperação, o cachorro voltou a ser o mesmo. Só agradecer o profissionalismo e preocupação durante todo o processo. ótimos profissionais (Original) Llevé a mi perro Bolon con una torsión del estómago, inchado, con arritmias y a punto de irse... y con 13 años. Le operaron de urgencia y tras salvarle la vida y unos días de ingreso, durante su recuperación, el perro ha vuelto a ser el mismo. Sólo agradecer la profesionalidad y la preocupación durante todo el proceso. Grandes profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javier por sua avaliação, mas acima de tudo por sua confiança em nós. (Original) Muchas gracias Javier por tu valoración, pero sobretodo por tu confianza en nosotros.
• Irantzu.u

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  28/12/2022 à 18:03

  (Traduzido pelo Google) Eles serão muito bons profissionais, mas tratam o cliente fatalmente Da última vez saí chorando pela forma como me trataram que eu falo tudo. A morena da recepção e o David melhor se forem na casa dela dar um curso de como tratar os clientes porque vão destruir a clínica Dani, Mamen e Laura, o resto é supérfluo (Original) Serán muy buenos profesionales pero tratan al cliente fatal La última vez me fui llorando por la forma que me trataron con eso digo todo. La chica de recepción morena y David mejor si van a su casa a dar un curso de cómo tratar a los clientes porque van a acabar con la clínica Dani ,Mamen y Laura ,el resto sobran
• Izaskun.a

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  30/10/2019 à 09:32

  (Traduzido pelo Google) Não podemos estar mais gratos pelo serviço e tratamento recebido neste Hospital Veterinário. OBRIGADO. Toda a equipe foi além, profissional e humanamente, quando precisávamos de ajuda com nosso cachorro. Rocky, esse é o nome dele, acordou um dia sem conseguir andar, com as patas traseiras totalmente imóveis. Ele mora em uma pequena cidade de Navarra, longe de Pamplona e com poucos serviços veterinários... o pânico tomou conta de nós naquele momento. Ligamos então para o Hospital San Fermín porque tínhamos ouvido falar muito bem deles e lemos comentários muito bons na internet. Todas as orientações e logística que o Hospital nos deu quando estávamos mais preocupados salvaram o Rocky. Isso foi há alguns anos e hoje Rocky continua a correr nas encostas da Serra de Urbasa. Ele recuperou a mobilidade com uma cirurgia complicada, mas precisa, e muita reabilitação. Não podemos deixar de agradecer a toda a equipa do Hospital e em especial a David García. Recomendamos este Hospital a 100%. (Original) No podemos estar más agradecidos por el servicio y trato recibido en este Hospital Veterinario. GRACIAS. Todo el equipo se volcó, tanto a nivel profesional como humano, cuando necesitamos ayuda con nuestro perro. Rocky, que así se llama, amaneció un día sin poder caminar, las patas de atrás totalmente inmóviles. Vive en un pueblo pequeño de Navarra, lejos de Pamplona y con pocos servicios veterinarios... el pánico nos pudo en ese momento. Llamamos entonces al Hospital San Fermín porque habíamos oído hablar muy bien de ellos y leímos muy buenos comentarios en internet. Toda la orientación y la logística que el Hospital nos dio cuando más preocupados estábamos, salvó a Rocky. De esto hace ya algunos años y hoy en día Rocky sigue corriendo por las faldas de la Sierra de Urbasa. Recuperó la movilidad con una cirugía complicada pero precisa y con mucha rehabilitación. No podemos estar más que agradecidos a todo el equipo del Hospital y en especial a David García. Recomendamos este Hospital al 100%.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Izaskun! Ficamos muito contentes por saber que o Rocky continua a correr e a desfrutar da serra como mais gosta, trabalhamos arduamente para que os nossos pacientes continuem a ter uma boa qualidade de vida e adoramos saber que assim é. Obrigado pela sua avaliação! (Original) Muchas gracias Izaskun! Nos alegra mucho saber que Rocky sigue corriendo y disfrutando de la montaña como a él más le gusta, nos esforzamos mucho porque nuestros pacientes puedan seguir teniendo una buena calidad de vida y nos encanta saber que así es. Gracias por tu reseña!
• Carlos.o

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  11/06/2023 à 08:16

  (Traduzido pelo Google) Obrigado a todos em nome do meu yaco Rosita que não resistiu mas sabemos que fizeram mesmo o vosso melhor obrigado a todos. (Original) Gracias a todos en nombre de mi yaco Rosita q no pudo resistir pero sabemos q han hecho lo posible de verdad gracias a todos.
• Marta.i

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  13/05/2023 à 15:04

  (Traduzido pelo Google) Fui para uma segunda opinião e saímos correndo para uma terceira, quase rasgaram meu cachorro de cima a baixo,... muito caro, lugar desaconselhável, péssima experiência... (Original) Fui a por una segunda opinión y salimos corriendo a por una tercera, casi me rajan al perro de arriba abajo,...caro carisimo,lugar poco aconsejable,mala experiencia...
• Alex.a

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  15/02/2023 à 19:14

  (Traduzido pelo Google) A atenção foi mais que correta por parte de toda a equipe veterinária e sou muito grato a todos os profissionais que trataram meu cachorro. Eles fazem ligações de acompanhamento para você mais tarde. (Original) La atención fue más que correcta por todo el equipo veterinario y muy agradecido a todos los profesionales que atendieron a mi perro. Te hacen llamadas de seguimiento posterior.
• maitane.e

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  18/11/2022 à 07:23

  (Traduzido pelo Google) Não coloco críticas negativas porque não posso.... Ontem eu estava na clínica porque meu cachorro mal conseguia se mexer. Ángela Martinez de Quel me atendeu, conforme consta no receituário. Bem, desculpe, mas duvido muito que essa garota goste de animais. Muito mal. É difícil para os assistentes dizerem olá... de qualquer maneira O que aconteceu com esta clínica? Quanta coisa mudou..... Espero não ter muitas emergências. (Original) No pongo reseñas en negativo porque no puedo.... Ayer estuve en la clínica ya que mi perro no podía casi ni moverse. Me atendió Ángela Martinez de Quel, según pone en la ficha de lo que me recetaron. Pues siento mucho, pero dudo mucho que a esta chica le gusten los animales. Muy mal. A las auxiliares les cuesta incluso decir hola.... en fin ¿Que ha pasado con esta clínica? Cuanto ha cambiado..... Espero no tener muchas urgencias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maite, após a conversa telefônica que tivemos com você, já fizemos os ajustes necessários em nosso quadro de funcionários. Esperamos que, se você tiver que ir novamente, a experiência seja tão satisfatória quanto nas vezes anteriores. Obrigado por sua confiança. (Original) Hola Maite, tras la conversación telefónica que mantuvimos contigo ya hemos hecho los ajustes necesarios en nuestro personal. Esperamos que si tienes que acudir de nuevo la experiencia vuelva a ser tan satisfactoria como en las veces anteriores. Gracias por tu confianza.
• Morgana.

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  22/02/2023 à 23:23

  (Traduzido pelo Google) Parece-me que os preços são muito altos, levar seu animal de estimação ao pronto-socorro é um mês inteiro de salário, que ultraje, você só quer ganhar um dinheirinho, no meu caso com meu cachorro depois de gastar quase 600E em 2 dias , então eles nem acompanham o que é o tal do cachorrinho nem nada, deixaram um gosto amargo na minha boca, não recomendo ir, só que é porque fica aberto 24 horas por dia, agora eles também te pregar (Original) Me parece que los precios están muy elevados llevar a tu mascota a urgencias supone todo un jornal del mes,que barbaridad,solo quieres sacar dinerito ,en mi caso con mi perrito después de gastar en 2dias casi 600E ,luego ni te hacen seguimiento de que tal está el perrito ni nada ,me han dejado un amargo sabor de boca,no recomiendo el ir ,lo único porque está las 24 h ,ahora también te clavan
• NOEMI.O

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  17/12/2022 à 16:42

  (Traduzido pelo Google) Há momentos em que se diz que uma estrela é dada porque não me permite escrever uma crítica se você não marcar pelo menos uma. Hoje digo o contrário, precisaria de mais estrelas para colocar a equipe Anicura San Fermín em Mutilva, nunca serei grato o suficiente a Lúcia, Jesus, Maite, Patrícia,...e restante equipe por tudo que ajudaram essas duas semanas para meu avô Lagun 😉😉 (Original) Hay veces que se dice que se pone una estrella por que no deja escribir reseña si no marcas al menos una. Yo hoy digo lo contrario, necesitaría más estrellas para poner al equipo de Anicura San Fermín en Mutilva, nunca estaré lo suficientemente agradecida a Lucia, Jesus, Maite, Patricia,....y el resto del equipo por todo lo que han ayudado estas dos semanas a mi abuelillo Lagun 😉😉

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Naomi, que belas palavras. Agradecemos muito sua confiança e sua avaliação! (Original) Muchas gracias a ti Noemi, qué palabras tan bonitas. Agradecemos mucho tu confianza y tu valoración!
• feronline85.

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  27/01/2018 à 05:10

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Especialidades veterinárias. Grande equipe (Original) Excelente atención. Especialidades veterinarias. Gran equipo
• maria.i

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  27/12/2022 à 13:25

  (Traduzido pelo Google) Por treze anos eles cuidaram do meu animal de estimação maravilhosamente. Seu tratamento é primoroso e sou muito grato por isso. (Original) Durante trece años han atendido a mi mascota estupendamente. Su trato es exquisito y estoy muy agradecida por ello.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maria Vitória. Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras tão positivas, mesmo assim, parece-nos que nos classificou com uma estrela, imaginamos que foi um erro, mas qualquer coisa que possamos melhorar, não hesite em deixar nós sabemos! (Original) Hola María Victoria. Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras tan positivas, aun así, nos aparece que nos has valorado con una estrella, imaginamos que ha sido un error, pero cualquier cosa en que podamos mejorar no dudes en comentárnoslo!
• Enrique.r

  5 / 5

  20/07/2018 à 19:52

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, bom tratamento, aberto 24 horas todos os dias e qualidade médica (Original) Buena atención, buen trato, 24 horas todos los días abierto, y calidad medica
• Sofi.o

  2 / 5

  24/03/2023 à 18:47

  (Traduzido pelo Google) Pedem muitos exames desnecessários, tiram o dinheiro de você e depois, mesmo não sabendo o que seu animal de estimação tem, te contam um diagnóstico para te tranquilizar mesmo que não seja verdade... Muito descontente com o serviço. (Original) Piden muchas pruebas innecesarias, te sacan la pasta y luego aunque no saben lo que tiene tu mascota te dicen un diagnóstico para tranquilizarte aunque no sea cierto.... Muy descontentos con el servicio .
• Rosangela.u

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  17/09/2020 à 22:25

  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por salvar a vida do meu amigo meu pequeno tesouro (DASSO); que chegou em estado crítico, já não conseguia respirar bem, sofre de um problema cardíaco, tem 12 anos. graças ao doutor David e a equipe de assistentes agora tenho meu grande amigo de volta em casa 😊🐕 (Original) Mil gracias por salvarle la vida a mi amigo mi tesoro ( DASSO ) chiquitín ; que llegó en estado crítico ya no podía respirar bien sufre del corazón tiene 12 años . gracias al doctor David y el equipo de auxiliares ahora ya tengo a mi gran amigo mío de nuevo en casa 😊🐕

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rosângela! Nossa maior satisfação é que nossos pacientes possam voltar para casa para continuar curtindo suas famílias (e vice-versa, claro!). Muito obrigado por sua confiança em nós. (Original) Muchas gracias Rosangela! Nuestra mayor satisfacción es que nuestros pacientes puedan volver a casa para seguir disfrutando de sus familias (y a la inversa, claro!). Muchas gracias por tu confianza en nosotros.
• Agustina.e

  5 / 5

  01/05/2023 à 19:58

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, feliz como eles tratam nosso cachorro 😊 (Original) Muy buena atención, contentos como tratan a nuestra perrita 😊
• Marixa.n

  5 / 5

  08/05/2023 à 10:57

  (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Meu gatinho está muito bem graças a esses veterinários. (Original) Muy buenos profesionales. Mi gatica está muy bien gracias a estos veterinarios.
• Humberto.t

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  28/11/2022 à 16:13

  (Traduzido pelo Google) Consulta "urgente" superior a 95€ Mas demora muito para entrar e depois mais atrasos dentro do escritório. Eu vim para uma 2ª opinião que era a mesma, mas mais cara e mais lenta. Considero que houve má-fé em colocar como “emergência”, dada a informação prestada previamente. (Original) Consulta de "urgencia" de más de 95€ Pero gran demora para entrar y luego más demoras estando dentro de la consulta. Venía por una 2da opinión que resultó la misma, pero más cara y más lenta. Considero que hubo mala fe en ponerlo como "de urgencias", dada la información aportada de antemano.
• Ludmila.o

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  06/03/2023 à 09:07

  (Traduzido pelo Google) Meu cachorro caiu nas melhores mãos. Profissionalismo e muita simpatia. (Original) Mi perrito ha caído en las mejores manos. Profesionalidad y mucha amabilidad.
• Nacho.G

  5 / 5

  06/08/2022 à 12:37

  (Traduzido pelo Google) Coral, nossa pastora alemã, em boas mãos há quase 8 anos. (Original) Coral, nuestra pastora aleman, en buenas manos desde hace casi 8 años.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Nacho, é um prazer para nós. Por muitos mais anos! (Original) Muchas gracias Nacho, es para nosotros un placer. Por muchos años más!
• Eva.

  4 / 5

  18/10/2022 à 10:58

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e acertou com o tratamento do meu animal de estimação Não dei 5 estrelas porque o tratamento na primeira noite no veterinário que me tratou foi um pouco desagradável e quando voltei fui tratado por meninas maravilhosas. (Original) Muy buen trato y acertó con el tratamiento de mi mascota No le di 5 estrellas porque el trato la primera noche de la veterinaria que me atendió fue un poco desagradable y cuando volví me atendieron chicas majisimas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado Eva (Original) Muchas gracias Eva
• Gabriela.i

  5 / 5

  21/01/2020 à 14:07

  (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com o tratamento do meu pequeno, primeiro estive em outra clínica onde me disseram que eu tinha que ir a Donosti para fazer uma tomografia, mas quando descobri que em San Fermín poderiam fazer na hora e me diga o que meu cachorrinho tinha, fui sem pensar duas vezes. Desde o primeiro minuto eles se interessaram pelo caso, me disseram que tinham que operá-lo com urgência e me explicaram o que iam fazer e os custos. Eles são muito claros com as explicações, muito gentis e cuidaram muito bem de Lucky, tanto minha família quanto meus filhos estão muito gratos. Continuamos fazendo uma revisão e continuamos a fazer a reabilitação. Muito obrigado, sério, só tenho boas palavras para você. (Original) Estoy muy contenta con el trato a mi pequeño, primero estuve en otra clínica en la que me decían que debía ir a Donosti para hacerle un TAC, pero cuando me enteré que en San Fermín podían hacerlo al momento y decirme lo que tenía mi perrete, fui sin pensarlo dos veces. Desde el minuto uno estuvieron interesados en el caso, me dijeron que debían operarlo de urgencia y me explicaron tanto lo que le iban a hacer como los costes. Son muy claros con las explicaciones, muy amables, y han cuidado muy bien de Lucky, tanto mi familia como mis pequeños estamos muy agradecidos. Seguimos yendo a revisón y seguimos haciendo rehabilitación. Muchas gracias, en serio, no tengo más que palabras buenas para vosotros.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Gabriela, muito obrigado pela sua avaliação, nos encheu de emoção ler você. Também somos muito gratos a você por confiar algo tão importante, como a saúde de Lucky, a nós, e estamos muito felizes que ambos estejam satisfeitos com o resultado. Procuramos sempre oferecer-vos o maior profissionalismo e proximidade possível, e apesar de tentarmos fazer o nosso melhor, por vezes as coisas nem sempre correm como gostaríamos, mas quando correm... é óptimo! Muito obrigado pelo seu tempo, pela confiança e pelas suas palavras, elas significam muito para nós. (Original) Hola Gabriela, muchísimas gracias por tu reseña, nos ha llenado de emoción leerte. Te estamos muy agradecidos también por haber confiado algo tan importante, como la salud de Lucky, en nosotros, y nos alegra muchísimo que ambos estéis satisfechos con el resultado. Siempre intentamos ofreceros la mayor profesionalidad y cercanía posibles, y aunque intentamos poner todo de nuestra parte, en ocasiones no siempre salen las cosas tal y como nos gustaría, pero cuando salen... ¡es estupendo! Muchas gracias por tu tiempo, por tu confianza y por tus palabras, significan mucho para nosotros.
• Sergio.o

  5 / 5

  23/08/2020 à 12:12

  (Traduzido pelo Google) Olá, somos Maite e Sergio de Zaragoza. Queremos agradecer ao Daniel e toda a sua equipa pelo trabalho realizado com o nosso cão Ralf. No domingo, 16 de agosto, nosso cão ficou imóvel nas patas traseiras, corremos para o pronto-socorro e após uma ressonância magnética foi confirmado que ele tinha uma hérnia de disco e que era necessária uma cirurgia urgente para que não ficasse paraplégico. O nosso veterinário recomendou esta clínica e embora o Daniel estivesse de férias, não hesitou em interromper a sua pausa para operar e assim ajudar o nosso pequeno Ralf (demonstrando não só o seu profissionalismo, mas também o seu grande amor pelos animais). Três dias após a cirurgia, nosso cachorro começou a dar os primeiros passos ajudado por Alba. Seremos sempre gratos pelo tratamento recebido e pelo ótimo trabalho do Daniel e toda sua equipe. (Original) Hola somos Maite y Sergio de Zaragoza. Queremos agradecer a Daniel y todo su equipo por el trabajo realizado con nuestro perro Ralf. El Domingo 16 de agosto nuestro perro se quedo inmóvil de las patas traseras, fuimos corriendo a urgencias y después de una resonancia se confirmo que tenía una hernia de disco y que había que operar de urgencia para que no quedase con paraplejia. Nuestro veterinario nos recomendó esta clínica y aunque Daniel estaba de vacaciones no dudo en interrumpir su descanso para operar y así ayudar a nuestro pequeño Ralf ( demostrando no solo su profesionalidad, sino también su gran amor por los animales ). Nuestro perro a los tres días de estar operado empezó a dar sus primeros pasitos ayudado por Alba. Estaremos siempre agradecidos por el trato recibido y la gran labor de Daniel y todo su equipo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sérgio pela sua avaliação! Significa muito para nós, mas ainda mais que Ralf progrida adequadamente. Adoramos conhecê-lo e esperamos uma visita se algum dia tiver que voltar a Navarra, embora esperemos que seja por outros motivos :) Obrigado por apreciar nosso trabalho e dedicação. (Original) Muchas gracias Sergio por tu valoración! Significa mucho para nosotros, pero aun más que Ralf progrese adecuadamente. Nos ha encantado conoceros y esperamos una visita si algún vez tenéis que volver a Navarra, aunque esperamos que sea por otros motivos :) Gracias por valorar nuestro trabajo y dedicación.
• kn2.

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  25/12/2022 à 10:22

  (Traduzido pelo Google) ELES VÃO RECEBER SEU DINHEIRO COM CORAGEM. Eles não ligam para os animais, só fazem testes sem saber o que estão fazendo para tirar dinheiro de você. Experiência ruim com meu cachorro e agora com o de um amigo. Canalhas. (Original) VAN A SACARTE EL DINERO DESCARADAMENTE. No les importa los animales solo hacer pruebas sin saber lo que hacen para así sacarte la pasta. Mala experiencia con mi perra y ahora con la de una amiga. Sinvergüenzas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que você se sinta assim em relação ao nosso trabalho. Nosso objetivo nunca foi e nunca será "receber dinheiro" de ninguém, cobramos por nossos serviços primeiro porque é nosso trabalho, e segundo porque precisamos pagar por insumos, medicamentos, tecnologia médica, etc. Justamente por nos preocuparmos com os animais, trabalhamos com eles há 23 anos. (Original) Lamentamos mucho que opines así de nuestro trabajo. Nuestro objetivo nunca ha sido ni será "sacar el dinero" a nadie, cobramos por nuestros servicios en primer lugar porque es nuestro trabajo, y en segundo lugar, porque necesitamos pagar suministros, medicaciones, tecnología médica, etc. Precisamente porque nos importan los animales llevamos 23 años trabajando con ellos.
• Iván.u

  5 / 5

  04/02/2023 à 20:30

  (Traduzido pelo Google) Tratamento primoroso, muita humanidade, muito cuidado com os animais, eu os recomendo sem dúvida (Original) Trato exquisito, gran humanidad, cuidado genial de los animales, les recomiendo sin duda
• Andrea.a

  5 / 5

  21/06/2022 à 20:21

  (Traduzido pelo Google) Eu coloquei 5 estrelas porque não posso colocar mais! Tratamento imbatível. Viajei de Madrid a Pamplona para operar o meu cão, desde o início por telefone, David, o cirurgião, deu-me muita calma e confiança e não duvidei nem por um segundo. Obrigado a toda a equipe do hospital pelo tratamento, tanto da recepção quanto dos assistentes... e principalmente obrigado pelo tratamento recebido pelo David e pelo seu grande profissionalismo. Eu definitivamente recomendo 100%. As instalações são muito limpas e também me mantiveram informado durante as 48 horas que lá estive internado, ligando-me duas vezes por dia. Milhões de agradecimentos por salvar a vida de Bimba! (Original) Pongo 5 estrellas porque no puedo poner mas! Trato inmejorable. Viaje desde Madrid hasta Pamplona para operar a mi perrita, desde primer momento por teléfono, David, el cirujano, me transmitió mucha tranquilidad y confianza y no lo dudé ni un segundo. Gracias a todo el personal del hospital por el trato , tanto recepción como auxiliares... y en especial Gracias por el trato recibido a David y por su gran profesionalidad . Sin duda lo recomiendo 100% . Las instalaciones muy limpias y además me mantuvieron informada las 48h que estuvo allí ingresada, llamándome dos veces al dia. Millones de gracias por salvarle la vida a Bimba !

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Andreia pela sua avaliação e acima de tudo pela confiança. Ficamos muito felizes que as coisas corram bem, pois trabalhamos muito para que assim seja. David é um cirurgião maravilhoso e estamos muito felizes que a viagem tenha valido a pena. Aguardamos você sempre que precisar! (Original) Muchas gracias Andrea por tu reseña y sobretodo por tu confianza. Nos hace muy felices que las cosas salgan bien, ya que trabajamos duro para que así sea. David es un cirujano estupendo, y estamos muy contentos de que el viaje haya merecido la pena. Os esperamos siempre que lo necesitéis!
• Maria.o

  4 / 5

  23/05/2023 à 17:59

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço, mas excessivamente caro! (Original) Buena atencion pero excesivamente caro!
• Cristina.i

  5 / 5

  11/05/2023 à 10:59

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, rapidez e profissionalismo. (Original) Muy buen trato, rapidez y profesionalidad.
• Ana.a

  5 / 5

  10/09/2022 à 08:43

  (Traduzido pelo Google) De 10. Deixar Argi hospitalizado em tão boas mãos me deu tranquilidade, apesar da angústia de ter que se separar de seu peludo. Em menos de meia hora já tínhamos um diagnóstico. Eu sei que ele recebeu mimos daqueles que tiveram que estar com ele e tratá-lo. Obrigado a todos os funcionários da Clínica por cuidarem de Argi. Vamos passo a passo para tratá-lo. 💪. (Original) De 10. Dejar a Argi hospitalizado en tan buenas manos me ha dado trankilidad a pesar de la angustia que te da tener que separarte de tu peludito. En menos de media hora ya teniamos un diagnostico. Sé que ha recibido mimos por parte de los que les ha tocado estar con él y tratarlo. Gracias a toda la plantilla de la Clinica por cuidar de Argi. Seguimos adelante pasito a pasito para tratarlo. 💪.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pela confiança e por cuidar tão bem da Argi. Mandamos um forte abraço (Original) Muchas gracias Ana por tu confianza y por cuidar tan bien de Argi. Os mandamos un abrazo muy fuerte
• Maria.s

  4 / 5

  28/04/2022 à 14:28

  (Traduzido pelo Google) Atendimento familiar e assistência rápida, tem vezes que é preciso esperar um pouco. Os preços são médios a altos. Atenção de 10. (Original) Atención familiar y asistencia rápida, hay veces tienes que esperar rato. Los precios son medios tirando a alto. Atención de 10.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria Isabel. Tentamos reduzir os tempos de espera, embora por vezes surjam contratempos que não podemos evitar e atrasem as nossas marcações, continuaremos a tentar melhorá-lo. Obrigado! (Original) Muchas gracias Maria Isabel. Intentamos disminuir los tiempos de espera, aunque a veces nos surgen contratiempos que no podemos evitar y que nos retrasan las citas, seguiremos intentando mejorarlo. Gracias!
• Sonia.a

  5 / 5

  29/09/2022 à 21:35

  (Traduzido pelo Google) Tudo perfeito, operaram meu cachorro e estamos encantados. Tratamento excepcional, ótima qualidade/preço. Obrigado Miguel por tudo!! (Original) Todo perfecto , operaron a mi perro y estamos encantados . Un trato excepcional , calidad/precio genial . Gracias Miguel por todo !!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sonia, significa muito para nós. (Original) Muchas gracias Sonia, significa mucho para nosotros.
• Rubén.a

  5 / 5

  15/06/2022 à 17:32

  (Traduzido pelo Google) O hospital tem o David...é um cirurgião fantástico e um dos melhores do país e um pioneiro em minimamente invasivo a nível mundial, como nos explicou...deu-nos esperança através da nossa veterinária, que nos indicou um há alguns anos, um mês depois de ter operado uma derivação que tinha desde o nascimento, já agradecemos pessoalmente, mas queremos fazê-lo publicamente nesta ocasião. Repito... imensamente grata. (Original) El hospital cuenta con David ...es un cirujano fantástico y top donde los haya en el país y pionero en mínima invasión a nivel mundial como nos explicó...nos aportó esperanza por medio de nuestro veterinario, que nos remitió a él,hace un mes que lo operó de un shunt que tenía de nacimiento, ya te dimos las gracias en persona pero queremos hacerlo en esta ocasión públicamente. Repito... inmensamente agradecidos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rubén por sua avaliação e acima de tudo por sua confiança em nós. É verdade, temos muita sorte de ter o David em nosso hospital, ele é um grande profissional. Conte conosco sempre que precisar! (Original) Muchas gracias Rubén por tu reseña y sobretodo por vuestra confianza en nosotros. Es cierto, tenemos mucha suerte de contar con David en nuestro hospital, es un gran profesional. Cuenta con nosotros siempre que nos necesites!
• Luis.a

  5 / 5

  10/04/2022 à 06:43

  (Traduzido pelo Google) Fomos com urgência com um cachorro às 21h. Eles trataram a gente na hora e trataram ele pra ver a evolução. No dia seguinte ele teve que operar e tudo correu perfeito. Em todos os momentos foram muito atenciosos e nos informaram da evolução 3 vezes em 24 horas. (Original) Fuimos de urgencia con un perro a las 21 horas. Nos atendieron enseguida y le hicieron una cura para ver la evolución. Al día siguiente hubo que operar y todo salió perfecto. En todo momento fueron muy atentos y nos informaron de la evolución por 3 veces en 24 horas.
• adelfa.i

  5 / 5

  05/04/2023 à 14:16

  (Traduzido pelo Google) Sempre que temos que ir, há uma boa atenção (Original) Cada vez que nos toca ir ,hay una buena atención
• Jes.g

  1 / 5

  13/08/2022 à 07:59

  (Traduzido pelo Google) Incompetência completa. Operaram meu cachorro por uma coisa que ele não precisava, o pobre animal passou muito mal com tanto remédio e depois nada. No final, devido a algumas operações desnecessárias, ele morreu... Pedi os relatórios e 3 meses depois ainda estou esperando e eles não atendem o telefone. Já me avisaram que não vão levar lá... tive que ouvir... (Original) Incompetencia total. Operaron a mi perro de algo que no le hacía falta, el pobre animal lo paso fatal con tantísima medicación para luego nada. Al final por culpa de unas operaciones inecesarias falleció...pedí los informes y 3 meses después sigo esperando y no me contestan el teléfono. Ya me advirtieron que no lo llevará allí...tuve que hacer caso..

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos muito a perda do seu animal de estimação e também lamentamos que, apesar de tudo, você tenha decidido deixar este comentário. Não vamos oferecer dados médicos em uma revisão, mas também não realizamos nenhuma intervenção que não fosse necessária nem o motivo da morte foi culpa das cirurgias. São acusações muito graves que não vamos ignorar. Também não vamos comentar aqui o estado em que o animal chegou ao nosso hospital pela primeira vez, nem nossos comentários sobre ele. (Original) Lamentamos mucho la pérdida de tu mascota, y también lamentamos que a pesar de todo hayas decidido dejar esta reseña. No vamos a ofrecer datos médicos en una reseña, pero ni hemos realizado ninguna intervención que no necesitase ni fue culpa de las cirugías el motivo del fallecimiento. Son acusaciones muy graves que no vamos a pasar por alto. Tampoco vamos a comentar por aquí el estado en el que llegó el animal a nuestro hospital la primera vez, ni nuestros comentarios al respecto.
• elena.e

  5 / 5

  16/02/2023 à 10:44

  (Traduzido pelo Google) Ótima clínica veterinária, onde os animais fofinhos vêm em primeiro lugar, é caro, mas eles sabem o que estão fazendo e, para questões importantes, são os melhores (Original) Gran clinica veterinaria donde los peluchines son lo primero, es cara pero saben lo que hacen y para cuestiones importantes don los mejores
• Fiona.c

  5 / 5

  10/06/2022 à 07:30

  (Traduzido pelo Google) Saí de Madrid para operar o meu cão com uma derivação, já que era o único lugar onde o faziam por laparoscopia (contatei os hospitais veterinários mais "famosos" de Madrid e nada). Desde o primeiro momento eu os amei, onde em outros lugares tudo era um problema para atendê-lo, lá David me ligou diretamente no mesmo dia em que entrei em contato com eles e me explicou tudo, tirando minhas dúvidas. Já se passou mais de um mês e a operação correu maravilhosamente bem, a recuperação foi muito fácil, pois não há cicatriz, e nota-se que durante o internamento a cadela foi cuidada (deram-lhe todos os medicamentos e colírios) . Muito charmoso, altamente recomendado. (Original) Me fui desde Madrid para operar a mi perra de un shunt, ya que era en el único sitio dónde se lo hacían por laparoscopia (contacté con los hospitales veterinarios más “famosos” de Madrid y nada). Desde el primer momento me encantaron, donde en otros sitios todo eran problemas para atenderte, ahí me llamó David directamente el mismo día que les contacté y me explicó todo, resolviendo mis dudas. Ya ha pasado más de un mes y la operación salió estupendamente, la recuperación ha sido facilísima, al no tener cicatriz, y se nota que durante el ingreso la perra estuvo cuidada (le daban todas sus medicinas y colirios). Encantadísima, muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fiona. Ficamos muito felizes em poder ajudá-lo e em ter o David em nossa equipe para realizar este tipo de cirurgia complexa. Não hesite em nos contatar sempre que precisar. Obrigado por sua confiança. (Original) Muchísimas gracias Fiona. Estamos muy contentos de haber podido ayudaros y de contar con David en nuestro equipo para realizar este tipo de cirugías tan complejas. No dudéis en contactar con nosotros siempre que lo necesitéis. Gracias por vuestra confianza.
• Rosa.i

  4 / 5

  23/05/2021 à 14:43

  (Traduzido pelo Google) Muito bom... bom tratamento e excelente trabalho A equipe é muito atenciosa e gentil. (Original) Muy bien...buen trato y excelente trabajo El personal muy atento y amable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rosa! Se houver algum aspecto que possamos melhorar, não hesite em nos dizer. (Original) Muchas gracias Rosa! si hay cualquier aspecto que podamos mejorar no dudes en comentárnoslo.
• Javier.o

  5 / 5

  16/02/2020 à 16:05

  (Traduzido pelo Google) Daniel agradece pelo tratamento recebido! Ele já espera vê-lo apenas para as vacinas. Tratamento e atenção imbatíveis. Ótimos profissionais. (Original) Daniel os agradece el trato recibido! Ya espera veros solo para las vacunas. Trato y atención inmejorable. Grandes profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Xavier! Enviamos a Daniel e a você uma grande saudação! (Original) Muchas gracias Javier! Os enviamos a Daniel y a ti un saludo enorme!
• Iulene.e

  5 / 5

  23/05/2023 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, muito bons profissionais (Original) Buena atencion, muy buenos profesionales
• Mikel.a

  1 / 5

  02/10/2022 à 11:14

  (Traduzido pelo Google) Nossa experiência foi ruim! Nada de tato, não explicaram nada, devolveram nosso gato nas mesmas condições e ou seja, primeiro o dinheiro e quando você diz qual é esse valor, eles te explicam detalhadamente. Parece-me puro negócio e não um hospital. maria (Original) Nuestra experiencia a sido mala! Nada de tacto, no explicaban nada, nos devolvieron a nuestra gata en las mismas condiciones y eso si, primero el dinero y cuando les dices pero de que es ese importe, ahí te explican desglosado. Me parece puro negocio antes que un hospital. Maria

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mikel ou María, gostaríamos de saber mais algumas informações para poder identificar que a visita ocorreu em nosso hospital. Em nenhum momento damos prioridade ao dinheiro mas damos sempre um orçamento prévio, não porque o dinheiro nos interesse, mas porque acreditamos que os clientes devem ser informados a todo o momento sobre o que acontece com o seu animal de estimação e o custo que isso acarreta, e decidir se deseja realizar o tratamento, exames, etc., ou não. Somos transparentes na hora de explicar os orçamentos, deixando claro a que se deve cada coisa (análises, medicamentos, internações, etc.) pois acreditamos que é fundamental para você tomar uma decisão. Como todos os trabalhos do mundo, para viver e continuar trabalhando, temos que cobrar pelos nossos serviços, e não podemos realizá-los se o orçamento não for aceito, algo que entendemos que pode acontecer por vários motivos, e por isso acredito que devemos dá-lo previamente. Neste caso, não estamos autorizados a realizar qualquer ato médico no animal de estimação, exceto naqueles casos em que a ação veterinária é extremamente necessária para a vida do animal (casos de emergência máxima, como na medicina humana). Permanecemos à sua disposição para esclarecer qualquer outro aspecto. Uma saudação. (Original) Hola Mikel o María, nos gustaría poder conocer algún dato más para poder identificar que la visita se produjo en nuestro hospital. En ningún momento priorizamos el dinero pero siempre damos presupuesto previo, no porque el dinero sea lo que nos interesa, sino porque creemos que los clientes debéis estar informados en todo momento sobre lo que le sucede a vuestra mascota y el coste que eso supone, y decidir si queréis realizar el tratamiento, pruebas, etc, o no. Somos transparentes a la hora de explicaros los presupuestos, dejando claro a qué se debe cada cosa (analítica, medicación, hospitalización, etc) ya que creemos que es esencial para que podáis tomar una decisión. Como todos los trabajos del mundo, para poder vivir y seguir funcionando, tenemos que cobrar por nuestros servicios, no pudiendo realizarlos si no se acepta el presupuesto, algo que comprendemos que puede suceder por diversos motivos, y por eso creemos que debemos darlo previamente. En ese caso, no estamos autorizados a realizar ningún acto médico sobre la mascota, salvo en aquellos casos donde la actuación veterinaria sea extremadamente necesaria para la vida del animal (casos de urgencia máxima, al igual que en medicina humana). Quedamos a vuestra disposición para aclarar cualquier otros aspecto. Un saludo.
• Jesus.e

  4 / 5

  21/12/2022 à 21:05

  (Traduzido pelo Google) Muito bem, eles nos trataram maravilhosamente, muito amigáveis (Original) Muy bien nos han atendido de maravilla, muy amables

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jesus! (Original) Muchas gracias Jesús!
• Inma.e

  4 / 5

  20/12/2020 à 22:57

  (Traduzido pelo Google) Tive que ir com urgência com meu cachorro e logo viram para onde direcionar os exames para fazer, então o diagnóstico foi rápido. Ela ficou internada e conseguiu se adiantar. Eles me mantiveram informado continuamente. Devo destacar o bom tratamento e know-how da veterinária que me atendeu, Lucía. Muito bom profissional e também carinhoso com Alma, minha cachorra. Agradecer também a todos que não vi mas que estiveram lá, trabalhando para que isso acontecesse. obrigada (Original) Me tocó ir de urgencia con mi perrita y enseguida vieron hacia dónde dirigir las pruebas para hacerle,con lo que el diagnóstico fue rápido. Se quedó ingresada y consiguió salir adelante. Me tenían informada continuamente. Debo destacar el buen trato y saber hacer de la veterinaria que me atendió,Lucía. Muy buena profesional además de cariñosa con Alma,mi perrita. También agradecer a todos los que no vi pero que estuvieron ahí,trabajando para que saliera adelante. Mil gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Ema! Encaminharemos sua mensagem para Lucía e restante equipe. (Original) Muchas gracias por tu valoración, Inma! Haremos llegar tu mensaje a Lucía y al resto del equipo.
• S.a

  4 / 5

  25/08/2017 à 15:16

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional, o melhor centro veterinário que conheço (Original) Muy profesional, el mejor centro veterinario que conozco
• luis.e

  5 / 5

  18/01/2023 à 12:20

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção às pessoas maravilhosas e tudo limpo. (Original) Buena atención a la gente majísima y todo limpio.
• Estibaliz.g

  5 / 5

  15/02/2022 à 22:01

  (Traduzido pelo Google) Recomendo a 1000% esta clínica. Uma amiga (Vir) que trabalhava lá sugeriu que ela levasse minha cachorrinha de 4 meses, ela me disse que ia me acalmar, que eles são muito bons. E ele não estava errado. A Alba nos atendeu primeiro, que se dedicou e pediu opiniões diferentes aos colegas para ter um diagnóstico mais completo. A partir desse momento, meu cachorro melhorou e também me acalmei. Em nossa visita seguinte nos atendeu Dani, que só de ouvi-lo ENGAJAR; Aconselhou-nos não só do ponto de vista da traumatologia, mas também da nutrição e da medicina preventiva. Toda a equipe parece amar seu trabalho e gosta de ajudar e cuidar dos animais. Obrigado por tudo!!! (Original) Recomiendo 1000% esta clínica . Me sugerio una amiga (Vir) que estuvo trabajando ahí que llevará a mi cachorra de 4 meses , me dijo que me quedaría más tranquila , que son muy buenos . Y no se equivocó . Nos atendió primero Alba , que dedicó tiempo y pidió distintas opiniones a sus compañeros para tener un diagnóstico más completo. Desde ese momento mi perrita ya mejoró, y yo también me tranquilicé. En nuestra siguiente visita nos atendió Dani , que solo escucharlo ENGANCHA; nos asesoro no solo desde el punto de vista de traumatología , sino de nutrición y medicina preventiva. Todo el equipo se ve que les encanta su trabajo y disfrutan ayudando y cuidando a los animales . Gracias por todo !!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Estibaliz pela sua avaliação e pela sua visita, mas acima de tudo pela sua confiança em nós. Aqui continuaremos a acompanhá-lo no que precisar. (Original) Muchas gracias Estibaliz por tu reseña y por tu visita, pero sobretodo por tu confianza en nosotros. Aquí seguiremos para acompañaros en lo que podáis necesitar.
• Eduardo.�

  4 / 5

  20/01/2023 à 20:27

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e muito profissional (Original) Muy buena atencion y muy profesionales
• Inaki.

  5 / 5

  12/07/2022 à 15:06

  (Traduzido pelo Google) Muito amigável e eficiente. No que tem me tocado, bons profissionais e carinhosos com os bichinhos. Eles têm equipamentos sanitários muito bons. Aberto 24 horas. (Original) Muy amables y eficientes. En lo que me ha tocado, buenos profesionales y cariñosos con las mascotas. Tienen muy bien equipamiento sanitario. Abierto 24 horas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iñaki, estamos muito satisfeitos que você valorize todas as coisas que comenta. Obrigado (Original) Muchas gracias Iñaki, nos complace mucho que valores todas las cosas que comentas. Mil gracias
• Marta.r

  5 / 5

  21/08/2022 à 11:35

  (Traduzido pelo Google) Hoje estive em uma emergência com Sparky meu cachorro por causa de um pico e o veterinário Eneko foi muito gentil, super profissional e muito delicado o tempo todo o atendimento foi muito rápido então muito bem retornaremos se acontecer novamente obrigado muito por tudo (Original) Hoy he estado de urgencia con sparky mi perro por una espiga y el veterinario Eneko ha sido muy amable súper profesional y muy delicado en todo momento la atención ha sido muy rápida así que muy bien volveremos si le vuele a pasar muchas gracias por todo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marta! pela sua avaliação mas acima de tudo pela sua confiança e pela sua visita. Ficaremos felizes em ver você e Sparky a qualquer momento, mas é melhor se ele aparecer só para comprar doces! (Original) Muchas gracias Marta! por tu valoración pero sobretodo por tu confianza y tu visita. Estaremos encantados de verte a ti y a Sparky cuando queráis, pero mejor si se pasa solo a por chuches!
• Enrique.a

  5 / 5

  30/06/2021 à 17:30

  (Traduzido pelo Google) Foi a primeira vez que fui à clínica. Encantado. Quero agradecer a atenção, a empatia e claro, o profissionalismo de quem atendeu o Lucca. Não tenho palavras para agradecer tudo o que vocês fizeram e o amor com que o fazem. Obrigado por tudo. (Original) Era la primera vez que iba a la clínica. Encantado. Quiero agradecer vuestra atención, vuestra empatía y, desde luego, la profesionalidad de cuantos atendieron a Lucca. No tengo palabras para agradecer todo lo que habéis hecho y el cariño con que lo hacéis. Gracias por todo.
• Bjornulfr.

  5 / 5

  18/09/2020 à 07:08

  (Traduzido pelo Google) Já fomos várias vezes com nosso gato, praticamente desde os 2 meses de idade, e sempre se comportaram muito bem com ele. Eles não são apenas próximos, eles também são profissionais. Eles se preocupam muito com a forma como tratam seus pacientes. Agora adotamos uma cachorra e, sem dúvida, queríamos que ela fosse acompanhada aqui. No caso de ambos os animais, já tratamos com o Víctor e é um EXCELENTE profissional. (Original) Hemos acudido varias veces con nuestro gato, prácticamente desde que tenía 2 meses, y siempre se han portado genial con él. No sólo se muestran cercanos, también lo hacen de manera profesional. Se preocupan muchísimo del trato que dan a sus pacientes. Ahora hemos adoptado una perra y, sin duda, hemos querido que le hagan aquí el seguimiento. En el caso de ambos animales, hemos tratado con Víctor y es un EXCELENTE profesional.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pedro! Sua avaliação significa muito para nós. Adoramos tê-lo como parte da família AniCura San Fermín. Muito obrigado! (Original) Muchas gracias Pedro! Significa mucho para nosotros tu valoración. Nos encanta contar con vosotros como parte de la familia de AniCura San Fermín. Muchas gracias!
• Joan.a

  5 / 5

  03/08/2020 à 09:35

  (Traduzido pelo Google) Sempre muito profissional, tenho um Hurona e o Fernando sempre soube falar connosco com muito profissionalismo, da mesma forma o atendimento sempre foi excelente. O preço não me parece caro tendo em conta o serviço que prestam e a garantia que oferecem por terem boas práticas! Minha filhinha e eu sempre saímos felizes! (Original) Siempre muy profesionales, tengo una Hurona y Fernando siempre ha sabido hablarnos con mucho profesionalismo, igualmente la atención siempre ha sido excelente. El precio no me parece caro teniendo en cuenta el servicio que dan y la garantía que ofrecen al tener buenas prácticas! Siempre salimos contentos mi pequeña y yo!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Joan Manuel, a sua opinião e a sua confiança nos nossos serviços significam muito para nós 💙 (Original) Muchas gracias Joan Manuel, tu opinión y tu confianza en nuestros servicios significan mucho para nosotros 💙
• Javier.a

  5 / 5

  05/10/2021 à 07:46

  (Traduzido pelo Google) 5 estrelas ficam aquém, Wilson nosso cachorrinho, entrou com urgência bastante afetado. Hoje, em casa, e depois de 48 horas internado no hospital Anicura, posso dizer que ele está felizmente perfeito! :D Muito obrigado pelo trabalho profissional e próximo que você teve conosco. São os melhores. (Original) 5 estrellas se quedan cortas, Wilson nuestro perrito, entró de urgencia bastante afectado. Hoy, desde casa, y después de estar ingresado 48h en el hospital Anicura puedo decir que está felizmente perfecto! :D Mil gracias por el trabajo tan profesional y cercano que habéis tenido con nosotros. Sois los mejores.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Uau Xavier! Muito obrigado! Não temos palavras para essa bela resenha. Obrigado pelo seu tempo e acima de tudo pela confiança em nosso trabalho e em nossa equipe. (Original) Wow Javier! Muchísimas gracias! no tenemos palabras para esta reseña tan bonita. Gracias por tu tiempo y sobretodo por tu confianza en nuestro trabajo y nuestro equipo.
• Mariajesus.o

  5 / 5

  16/08/2022 à 13:10

  (Traduzido pelo Google) É uma clínica maravilhosa, os bichinhos recebem muito amor e o carinho é nota 10. Você sai com muita segurança porque seu bichinho está em ótimas mãos, não quero outro. (Original) Es una clínica maravillosa las mascotas reciben mucho cariño y la amabilidad es un 10 sales con mucha seguridad a que tu mascota está en muy buenas manos yo no quiero otra.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria Jesús, principalmente pela confiança. Procuramos sempre trabalhar com o maior profissionalismo e carinho, adoramos que você tenha percebido dessa forma. Teremos sempre o maior prazer em recebê-lo. Obrigado! (Original) Muchas gracias Maria Jesús, sobretodo por tu confianza. Intentamos trabajar siempre con la mayor profesionalidad y cariño, nos encanta que así lo hayas percibido. Estaremos siempre encantados de recibiros. Gracias!
• Maria.o

  5 / 5

  20/01/2021 à 21:50

  (Traduzido pelo Google) Frequento esta clínica desde 2014 e estou encantada. Acima de tudo, gostaria de agradecer ao Fernando Sarrate, que cuidou muito bem dos meus dois pássaros (ninfas) desde então. Recomendo-o sem sombra de dúvidas, tanto em consultas de revisão como em emergências pelo seu grande profissionalismo, interesse demonstrado e sempre disposto a esclarecer qualquer dúvida. (Original) Acudo a esta clínica desde 2014 y estoy encantada. Sobre todo dar las gracias a Fernando Sarrate, que ha atendido a mis dos aves (ninfas) desde entonces de manera excelente. Lo recomiendo sin ninguna duda tanto en consultas de revisión como urgencias por su gran profesionalidad, interés mostrado y que siempre está dispuesto a resolver cualquier duda.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mari! Seu feedback significa muito para nós. Estamos muito felizes por você fazer parte da família AniCura San Fermín por tanto tempo. Um abraço forte! (Original) Muchas gracias María! Tu valoración significa mucho para nosotros. Estamos muy contentos de que formes parte de la familia de AniCura San Fermín desde hace tanto tiempo. Un fuerte abrazo!
• Angel.a

  5 / 5

  23/03/2023 à 06:44

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, staff muito simpático (Original) Exelente atención,personal muy amable
• Anabel.z

  5 / 5

  18/08/2022 à 20:49

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e profissionalismo. Há um mês eles salvaram a vida do nosso cachorro. Muito muito obrigado. (Original) Muy buena atención y profesionalidad. Hace un mes le salvaron la vida a nuestro perrico. Muchas, muchas gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Anabel por confiar em nós. A gente se esforça muito para que as coisas dêem certo, nem sempre é possível, mas não é por não tentar. (Original) Muchas gracias a ti Anabel por confiar en nosotros. Nos esforzamos mucho para que las cosas salgan bien, no siempre es posible, pero que no sea por no intentarlo.
• Pilar.a

  5 / 5

  26/05/2020 à 23:16

  (Traduzido pelo Google) Há três meses fomos à clínica, de outra província, para fazer alguns exames e obter um diagnóstico, infelizmente deram-nos uma notícia muito má, o nosso menino tinha um tumor cerebral e nada pôde ser feito, apenas tratamento paliativo até à sua qualidade de vida. acabou, era a certa. No último sábado, tivemos que tomar a difícil decisão de deixá-lo ir. Quero agradecer ao Juan tanto pelo tratamento recebido na consulta como pelo acompanhamento telefônico e por e-mail que teve conosco, ajudando-nos nos ajustes de medicamentos e com todas as dúvidas e perguntas que lhe fizemos durante este período. Não hesitaremos em recomendá-lo. (Original) Hace tres meses acudimos a la clínica, desde otra provincia, para hacer unas pruebas y obtener un diagnóstico, tristemente nos dieron muy malas noticias, nuestro chico tenía un tumor cerebral y no se podía hacer nada sólo tratamiento paliativo hasta que su calidad de vida no fuera la adecuada. Este sábado pasado tuvimos que tomar la dura decisión de dejarlo marchar. Quiero agradecer a Juan tanto el trato recibido en consulta como el seguimiento telefónico y por mail que ha tenido con nosotros ayudándonos con ajuste de medicación y con todas las dudas y preguntas que le hemos hecho durante este tiempo. No dudaremos en recomendaros.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pilar 💙 esperamos que você esteja se sentindo melhor aos poucos. Enviamos muito encorajamento 💙💙 (Original) Muchas gracias Pilar 💙 esperamos que os encontréis poco a poco mejor. Os enviamos mucho mucho ánimo 💙💙
• Alvaro.l

  5 / 5

  29/08/2022 à 19:27

  (Traduzido pelo Google) Sempre atenta a vocês e com um bom preço, levo meus bichinhos com muita calma, obrigado profissionais da Anicura (Original) Siempre atentas os y de precio bien tmb ,llevo a mis mascotas muy tranquilo ,gracias profesionales de Anicura

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Álvaro! Procuramos sempre atendê-lo da melhor forma. Os nossos preços são ajustados aos nossos serviços, manutenção de pessoal 24 horas, meios de diagnóstico, etc. e estamos muito felizes que você o leve em consideração e o valorize. Obrigado! (Original) Muchas gracias Álvaro! Intentamos atenderos siempre de la mejor forma. Nuestros precios están ajustados a nuestros servicios, mantenimiento de personal 24 horas, medios diagnósticos, etc. y nos alegra mucho que lo tengas en cuenta y lo valores. Gracias!
• Cristina.e

  5 / 5

  18/04/2023 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e super profissionais. eu retornarei (Original) Personal amable y superprofesional. Volveré
• PAULA.L

  5 / 5

  02/05/2021 à 16:26

  (Traduzido pelo Google) Tratamento cordial, próximo e muito humano! O neurologista, Miguel, foi sensato connosco e contou-nos com total transparência o que se passava com a nossa mascote, um preço justo e acessível, 145€/24 horas de internamento para o animal! Ao contrário de Soria, num centro veterinário chamado "My Pet" que nos cobrou 380€ por menos de 6 horas (com análise incluída) e sentimo-nos ofendidos com custos tão exorbitantes quando já não podemos fazer mais pelo seu animal de estimação. .. Quando tiver uma emergência, vá a um hospital veterinário especializado com bons profissionais que não brinquem com seus sentimentos ou com sua carteira. Obrigado Miguel pela sinceridade e transparência, sempre lembraremos de você com muito carinho! (Original) Trato cordial, cercano y muy humano! El neurólogo, Miguel, fue sensato con nosotros y nos dijo con total transparencia lo que le ocurría a nuestra mascota, precio justo y asequible, 145€/24h de hospitalización del animal! No como en Soria, en un centro veterinario que se llama "Mi Mascota" que por menos de 6horas nos cobraron 380€(con analítica incluida) y nos sentimos ofendidos por esos costes tan desorbitados cuando ya no se puede hacer más por tu mascota... Cuando tengáis una urgencia acudir a un hospital veterinario especializado con buenos profesionales que no juegan con tus sentimientos ni con tu cartera. Gracias Miguel por tu sinceridad y transparencia, te recordaremos siempre con cariño!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paula pela sua avaliação Paula, ela significa muito para nós. Mandamos um forte abraço. (Original) Muchas gracias Paula por tu valoración Paula, significa mucho para nosotros. Os enviamos un abrazo muy fuerte.
• Jose.a

  5 / 5

  07/05/2019 à 10:34

  (Traduzido pelo Google) A verdade é que eles cuidam muito bem de você e é bom saber que seu animal de estimação, seu amigo, está em boas mãos (Original) La verdad que te atienden super bien y da gusto saber que tu mascota, tu amig@, se queda en buenas manos
• Begoña.

  5 / 5

  06/07/2021 à 00:12

  (Traduzido pelo Google) Uma excelente equipe humana com animais de estimação e seus donos. Obrigado a todos os envolvidos na permanência da Jade na clínica e pelo tratamento recebido. Especialmente Miguel Calvo e Eneko. Eu sempre serei grato a você. (Original) Un equipo humano excelente con las mascotas y sus dueños. Gracias a todos los implicados en la estancia de Jade en la clínica y por el trato recibido. En especial a Miguel Calvo y a Eneko. Siempre estaré agradecida a vosotros.
• Xabi.a

  5 / 5

  13/03/2018 à 19:57

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, bom preço. A equipe é muito atenciosa, competente e interessada no estado de saúde de nossos animais de estimação (Original) Excelente servicio, buen precio. El personal muy atento, competente e interesado por el estado de salud de nuestras mascotas
• izaskun.a

  1 / 5

  01/02/2022 à 16:41

  (Traduzido pelo Google) Uma estrela só pelas instalações e tratamento aceitável dos veterinários, eu marco por telefone, eles não anotam, eu vou e eles ficam surpresos, foi quando tive que me virar, uma pena, as duas recepcionistas cada mais edge, uma loira e outra de óculos escuros e digo-os porque da última vez foram outros dois e bom, faço consulta e pago o tratamento, bom, marco consulta para revisão e análise, 15 dias depois, vou e novamente surpreso e mega bordas, novamente sem anotar a consulta ... eu espero, eles me atendem, eles me dizem que a análise é 109 eu aceito, vou pagar e 171 já que eles não dão boleto alguns dias depois eu ligo para pergunto e depois de pensar e me cobraram novamente pela consulta repito 15 dias depois fui fazer uma revisão após o tratamento e ele me diz que já se passaram muitos dias, e com isso eu fico, colho os resultados e eu saiu de lá para nunca mais pisar nele. (Original) Una estrella solo por las instalaciones y trato aceptable de los veterinarios , cojo cita por telefono , no lo apuntan , voy y se quedan sorprendidas ahi es cuando tuve que dar media vuelta , una pena ,las dos recepcionistas a cada cual mas borde , una rubia y otra de gafas morena y digo ellas porque la ultima vez estaban otras dos y bien , hago consulta y tratamiento pago , bien , cojo cita para revisión y hacer analítica , 15 días despues , voy y otra vez sorprendidas y mega bordes, otra vez sin apuntar la cita… espero, me atienden me dicen que la analitica son 109 acepto voy a pagar y 171como no dan tiket a los dias llamo para preguntar y despues de darle vueltas y me habian vuelto a cobrar la consulta repito 15 días después fui para revisión despues del tratamiento y me dice que han pasado muchos dias, y con eso me quedo , recojo los resultados y sali de alli para no volver a pisarlo .
• Garbiñe.o

  5 / 5

  30/10/2019 à 10:25

  (Traduzido pelo Google) Já estive neste Hospital Veterinário acompanhando a dona de um cachorro. Ele foi recebido assim que chegou e fizeram uma série de exames até chegar ao diagnóstico. A atenção que o animal recebeu foi excelente, assim como a comunicação com o proprietário, que foi mantido informado o tempo todo. Eles também o informaram sobre os preços que a clínica mantém. Em nenhum momento lhe pareceram caros, pois, segundo ela, compensam o profissionalismo e a excelência no atendimento tanto do paciente quanto do acompanhante e a rapidez com que atuam. Além disso, você pode vir na hora que precisar, sempre haverá um profissional para te atender. Aí ele me falou: ou você não estaria disposto a pagar nada por uma criança que você tem que levar na melhor clínica particular sabendo que é lá que vão curá-lo? Encorajo toda a equipe, muito obrigado e que continuem acumulando tantos sucessos quanto até agora. (Original) Yo he estado en este Hospital Veterinario acompañando a la dueña de un perro. Fue recibido nada más llegar y le practicaron una serie de pruebas hasta que dieron con el diagnóstico. La atención que recibió el animal fue exquisita así como la comunicación con la dueña a la que le tenían informada en todo momento. También le informaron de los precios que mantiene la clínica. A ella en ningún momento le parecieron caros ya que, según ella, la profesionalidad y la excelencia en la atención tanto al paciente como al acompañante y la rapidez con la que actúan, se paga. Además se puede venir a la hora que necesites, que siempre va a haber un profesional para atenderte. Luego me dijo:¿o tú no estarías dispuesta a pagar lo que sea por un hijo que lo tengas que llevar a la mejor clínica privada sabiendo que es allí donde lo van a curar?. Animo a todo el equipo, muchas gracias y que sigáis acumulando tantos éxitos como hasta ahora.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Garbina! Ficamos felizes em saber que tanto nosso cliente quanto você ficaram satisfeitos com nossos serviços. Certamente, poder oferecer um serviço 24 horas por dia, bem como a disponibilidade do nosso pessoal altamente qualificado e meios de diagnóstico a qualquer hora do dia, implica um custo que tentamos ajustar ao máximo para que todos os nossos pacientes sejam tratados da melhor forma. Muito obrigado por apreciar nosso trabalho e dedicação. Feliz em ajudá-lo sempre que precisar. (Original) Muchas gracias Garbiñe! Nos alegra saber que tanto nuestra clienta como tu quedasteis satisfechas con nuestros servicios. Ciertamente, el poder ofrecer un servicio 24 horas, así como la disponibilidad de nuestro personal altamente cualificado y los medios diagnósticos a cualquier hora del día supone un coste que intentamos ajustar lo máximo posible para que todos nuestros pacientes sean atendidos de la mejor forma. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo y dedicación. Encantados de atenderos siempre que lo necesitéis.
• Jose.b

  5 / 5

  28/09/2021 à 18:19

  (Traduzido pelo Google) Encontrei bons profissionais e pessoas próximas que salvaram duas vezes a vida do nosso cachorrinho. Quero expressar o nosso agradecimento e apreço a toda a equipa! Obrigada!! (Original) He encontrado buenos profesionales y personas de trato cercano que han salvado la vida a nuestro cachorro por dos veces. Quiero expresar nuestro agradecimiento y reconocimiento a todo el equipo! Muchas gracias!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança depositada e por nos deixar esta avaliação.Obrigado de toda equipe! (Original) Muchas gracias a vosotros, por la confianza depositada y por dejarnos esta reseña.Gracias a vosotros de parte de todo el equipo!
• Carol.z

  5 / 5

  12/08/2016 à 13:07

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço em todos os sentidos. Fui atendida rapidamente, a veterinária foi muito simpática e achei muito competentes. (Original) Un servicio excelente en todos los sentidos. Me atendieron rápidamente, el veterinario fue muy amable y me parecieron muy competentes.
• Iker.

  4 / 5

  20/08/2020 à 20:38

  (Traduzido pelo Google) Eles nos atenderam com urgência às 6 da tarde, procurando uma folga em seu horário normal, pois nossa cadela havia arrancado muitos pontos na pata operada alguns dias antes. Muito gentis e atenciosos, costuraram de novo e todos ficaram muito felizes. A clínica é muito espaçosa, embora agora com a questão do covid, deveriam ser mais rigorosos com as pessoas que entram, pois até 5 pessoas entravam com um animal, quando indicam um limite de 2. E foram vários durante o tempo que Eu estive. Embora eu tenha ficado distante, as pessoas passam por tudo e não guardam distância. Mas isso não é mais culpa da clínica. (Original) Nos atendieron de urgencia a las 6 de la tarde, buscandonos un hueco en su horario normal, ya que nuestra perra se había arrancado un montón de puntos de la pata que le habían operado unos días antes. Muy amables y atentos, la volvieron a coser y todos tan contentos. La clínica es muy amplia, aunque ahora con el tema del covid, deberían ser más estrictos con las personas que entran, ya que llegaron a entrar hasta 5 personas con un animal, cuando indican un límite de 2. Y fueron varios en el rato que estuve. Aunque me mantuve apartado, la gente pasa de todo y no mantenían las distancias. Pero eso ya no es culpa de la clínica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Iker! Muito obrigado pela sua avaliação! Anotamos a sua sugestão de melhoria, é algo em que estamos a trabalhar mas por vezes é muito difícil para nós controlar a lotação, visto que as pessoas se preocupam muito com o seu animal e querem entrar todos ao mesmo tempo. É especialmente difícil para nós com a eutanásia, por exemplo. Apesar disso, continuamos a tentar que na maioria das vezes entrem no máximo duas pessoas, esperamos que com a colaboração de todos possamos cumprir as regras corretamente, pois juntos podemos travar este vírus. Muito obrigado pela sua visita! e nós realmente apreciamos sua avaliação! (Original) Hola Iker! Muchas gracias por tu valoración! Anotamos tu sugerencia de mejora, es algo en lo que estamos trabajando pero nos resulta muy complicado a veces controlar el aforo, ya que la gente está muy preocupada por su animal y quieren entrar todos a la vez. Nos resulta especialmente complicado con las eutanasias, por ejemplo. A pesar de ello, seguimos intentando que entren máximo dos personas en la mayoría de las ocasiones, esperamos que con la cooperación de todos podamos seguir las reglas correctamente, ya que este virus lo paramos entre todos. Muchas gracias por tu visita! y agradecemos muchísimo tu valoración!
• Eduardo.�

  1 / 5

  13/05/2021 à 21:47

  (Traduzido pelo Google) Se você quer deixar dinheiro excessivo para que eles só lhe dêem mais problemas, você está na clínica certa. Tive uma emergência em uma viagem e seria melhor se tivesse esperado chegar em casa... há trabalhos em que a vocação é tudo e o dinheiro fica em segundo plano e os veterinários são um deles. Porque são os nossos animais de estimação, e isso, meus amigos, é o coração dos vossos clientes. Eu não os recomendo de forma alguma. (Original) Si queréis dejaros un dinero excesivo para que sólo te den más problemas, estáis en la clínica adecuada. Estuve por una urgencia en un viaje y mejor que hubiese esperado a llegar a casa...hay trabajos en los que la vocacion lo es todo y el dinero pasa a un segundo plano y la veterinaria es uno de ellos. Porque son nuestras mascotas, y eso amigos mios es el corazon de vuestros clientes. No los recomiendo para nada.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Eduardo. Lamentamos muito que esta seja a sua opinião sobre os nossos serviços. Apesar disso, concordamos consigo que, de facto, há momentos em que o dinheiro não é tudo, como é a nossa profissão, e é assim que a exercemos, e como deve ser a avaliação de uma situação de emergência, em que não pode esperar para chegar em casa. Esperamos que você e seu animal de estimação estejam perfeitamente bem. Uma saudação. (Original) Buenos días Eduardo. Lamentamos mucho que esta sea tu opinión sobre nuestros servicios. A pesar de ello estamos de acuerdo contigo en que, efectivamente, hay ocasiones en las que el dinero no lo es todo, como es nuestra profesión, y así la ejercemos, y como debería ser la valoración de una situación de urgencia, donde no se puede esperar a llegar a casa. Esperamos que tanto tu como tu mascota os encontréis perfectamente. Un saludo.
• Marta.n

  5 / 5

  22/11/2021 à 20:53

  (Traduzido pelo Google) Tivemos que ir a este hospital veterinário para uma possível fratura do ligamento cruzado em nosso estande americano. Dizer que desde o 1º minuto eles se comportaram muito bem conosco e com nosso pet, muito profissionais, principalmente o Dani, uma pessoa que se mostra muito envolvida com sua profissão e que tem conhecimento. Nosso pet foi operado no dia 7 de outubro e hoje anda super bem, pode ser o melhor dinheiro gasto desde que vimos resultados imediatos. Eu recomendo (Original) Tuvimos que acudir a este hospital Veterinario por una posible fractura de ligamento cruzado en nuestro American standfor. Decir que desde el minuto 1 se portaron muy bien con nosotros y nuestra mascota, muy profesionales, sobre todo Dani, una persona que se ve que se involucra mucho en su profesión y que tiene conocimientos. Nuestra mascota se opero el día 7 de octubre y a día de hoy camina súper bien, puede ser del dinero mejor gastado ya que vimos resultados inmediatos. Lo recomiendo mucho

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, ela significa muito para nós. Procuramos sempre trabalhar para alcançar os melhores resultados no menor tempo possível e estamos muito felizes em ver que conseguimos. Obrigado por sua confiança! (Original) Muchísimas gracias por vuestra valoración, significa mucho para nosotros. Intentamos trabajar siempre para conseguir los mejores resultados en el menor tiempo posible y nos alegra mucho ver que conseguimos que sea así. Gracias por vuestra confianza!
• Jaime.a

  5 / 5

  14/03/2023 à 16:04

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, (Original) Muy buena atención,
• Pilar.i

  5 / 5

  05/01/2022 à 16:16

  (Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro com minha pastora alemã (fêmea) e eles cuidaram muito bem de mim. Preciso de cirurgia para uma rotura na pata traseira e tive que ir praticamente todos os dias por problemas com os pontos, porque não urinava e me trataram com muito carinho. (Original) Fui de urgencias con mi pastor alemán (hembra) y me atendieron muy bien. Necesito cirugía por desgarro en una pata trasera ytuve que ir prácticamente cada día por problemas con los puntos, por qué no orinaba y me atendían muy amables.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pilar! Sua avaliação e sua crítica significam muito para nós. (Original) Muchas gracias Pilar! Significa mucho para nosotros tu valoración y tu reseña.
• Maria.i

  5 / 5

  23/10/2020 à 17:30

  (Traduzido pelo Google) Estou carregado de gratidão. Leia, minha cachorrinha dachshund, de pouco mais de 3 anos, estava reclamando e esse ganido aumentava. Desde a primeira visita, fomos tratados como se estivéssemos vindo toda a nossa vida. O traumatologista que nos tratou, MIguel, a verdade que me deixou maravilhado com a forma como me explicou bem o possível diagnóstico desde o minuto 0, que dias depois se verificou com uma TAC: hérnia entre os discos 2 e 3 Um tac que me ensinou, me explicou ao máximo detalhe e ainda hoje estou maravilhado com o grande profissionalismo. Estou muito grato, LEIA passou por uma cirurgia que, como expliquei a mim mesmo, foi complicada e arriscada. Em todos os momentos, eles me mantiveram informado de tudo. Ligaram-me no dia da intervenção para avisar que iam entrar na sala de operações, ligaram-me quando saí. Eles me ligaram de manhã e à noite enquanto durou a internação e me deram todos os detalhes. Equipe incrível desde a recepcionista, as enfermeiras até os cirurgiões que operaram a LEIA... incrível Hoje peguei LEIA, ela está se recuperando, agora temos que cuidar dela em casa, vai ser difícil, mas eles me explicaram tão bem que estou muito claro sobre como devo fazer 💖💖💖 Um milhão de agradecimentos a toda a equipe 🐶 (Original) Estoy cargada de agradecimiento. Leia mi perrita teckel de poco más de 3 años se quejaba y este quejido fue en aumento. Desde la primera visita nos trataron como si llevaramos acudiendo toda la vida. El médico traumatólogo que nos atendió, MIguel, la verdad que me dejó alucinada de lo bien que me explico desde el minuto 0 el posible diagnóstico, que días más tarde se comprobó con un tac: hernia entre los discos 2 y 3 Un tac que me enseñó, me explico con máximo detalle y yo todavía estoy alucinada de la gran profesionalidad. Estoy súper agradecida de verdad, LEIA ha pasado por una cirugía que como bien me explico ha sido complicada y arriesgada. En todo momento me han tenido informada de todo. Me llamaron el día de la intervención para avisar que entraban a quirófano, me llamaron al Salir. Me llamaban por la mañana y por la noche mientras ha durado el ingreso y me daban todo detalle. Increíble equipo desde la recepcionista, las enfermeras los cirujanos que operaron a LEIA ... increíble Hoy he recogido a LEIA, se está recuperando, ahora nos toca cuidarla en casa, va a ser duro pero me lo han explicado tan bien que tengo clarísimo como lo tengo que yo hacer 💖💖💖 Un millón de gracias a todo el equipo 🐶

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Maria, por sua avaliação e comentário, e também por cuidar tão bem de Leia e pela confiança que você depositou em nós para uma cirurgia tão delicada que teve que ser realizada nela. Também estamos muito felizes por nosso trabalho ter valido a pena e por Leia estar se sentindo muito melhor e poder voltar para casa com você. Obrigado do fundo do meu coração por tudo. Esperamos que Leia se recupere totalmente muito em breve, estaremos aqui para tudo que você precisar. Obrigada! (Original) Muchísimas gracias a ti, María, por tu reseña y tu comentario, y también por cuidar tan bien de Leia y la confianza que has depositado en nosotros para una cirugía tan delicada como la que había que realizarle. Nosotros también estamos muy contentos de que nuestro trabajo haya merecido la pena y que Leia se encuentre mucho mejor y haya podido volver a casa con vosotros. Gracias de corazón por todo. Esperamos que Leia se recupere muy pronto del todo, aquí estaremos para todo lo que necesitéis. Gracias!
• Claudia.r

  4 / 5

  28/11/2020 à 08:54

  (Traduzido pelo Google) Como em todos os lugares, nunca chove ao gosto de todos. Em todos os veterinários existem erros, más experiências e, pelo contrário, experiências muito positivas. É o que acontece comigo nesta clínica, onde já tive várias experiências que vão desde desagradáveis ​​a não tão agradáveis ​​como gostaria, dependendo de quem o trata. E não é uma clínica nada barata, mas devo dizer que nunca tive a sensação de que queriam me cobrar por besteira, pelo contrário. E especificamente, tive uma experiência muito boa com o Dani em que vi que ele sabe muito e que é apaixonado pela sua área (traumatologia). Dani nos poupou de uma operação de ligamento. Graças a ele, nosso galgo não teve que passar por isso e se passaram dois anos em que ela está perfeitamente bem. Ele não tentou operá-la, nem fazer tratamentos caros. Além disso, meu cachorro tem muito medo de homens e sabia respeitar seu espaço e ritmo, era muito delicado com ela. Estamos muito felizes com ele em particular, não estou dando 5 estrelas porque em outras ocasiões não fiquei tão feliz, mas não concordo que eles vão receber dinheiro. (Original) Como en todas partes, nunca llueve a gusto de todos. En todas las veterinarias hay errores, malas experiencias y, al contrario, experiencias muy positivas. Esto me ocurre con esta clínica, donde he tenido varias experiencias que van desde ingratas hasta no tan gratas como quisiera, dependiendo de quién te atienda. Y no es una clínica barata en absoluto, pero debo decir que no he tenido nunca la sensación de que me quisieran cobrar por tonterías, sino al contrario. Y concretamente tuve una buenísima experiencia con Dani en la que vi que sabe mucho y que le apasiona su área (traumatología). Dani nos evitó una operación de ligamentos. Gracias a él, nuestra galga no tuvo que pasar por eso y han pasado dos años en los que está perfectamente. No trató de operarla, ni de hacer tratamientos caros. Además, mi perra es muy miedosa con los hombres y supo respetar su espacio y su ritmo, fue muy delicado con ella. Estamos muy contentos con él en particular, no pongo 5 estrellas porque en otras ocasiones no he salido tan contenta, pero no estoy de acuerdo con que vayan a sacar dinero.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Claudia por suas palavras e sua avaliação, e acima de tudo por sua sinceridade. Trabalhamos com muito carinho e dedicação todos os dias, cobramos pelos nossos serviços, pois é nosso trabalho, mas em nenhum momento tentamos enganar ninguém, apenas recomendamos o que consideramos ser feito. Teremos o maior prazer em vê-lo aqui se precisar de nossa ajuda em qualquer outro momento, e também em ouvir aqueles aspectos em que você acha que podemos melhorar, pois para nós é importante melhorar sempre. Muito obrigado por reservar um tempo para nos avaliar e nos contar sobre sua experiência, isso significa muito para nós. (Original) Muchísimas gracias Claudia por tus palabras y tu reseña, y sobretodo por tu sinceridad. Trabajamos con mucho cariño y dedicación cada día, cobramos por nuestros servicios, ya que es nuestro trabajo, pero en ningún momento tratamos de engañar a nadie, solamente recomendar lo que consideramos que hay que hacer. Estaremos encantados de veros por aquí si en algún otro momento precisáis nuestra ayuda, y también de escuchar aquellos aspectos en los que creas que podemos mejorar, ya que para nosotros es importante mejorar siempre. Muchas gracias por tu tiempo en puntuarnos y en contarnos tu experiencia, significa mucho para nosotros.
• Ester.r

  5 / 5

  08/03/2018 à 10:31

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Ótimos profissionais. Na sala de emergência eles se comportam 10 (Original) Muy buena atención. Grandes profesionales. En urgencias se portan de 10
• Yadit.o

  5 / 5

  25/06/2022 à 15:03

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional. Sem dúvida existem bons veterinários em Pamplona, ​​esterilizei meu cachorro lá e tudo correu muito bem. Perfeito (Original) Muy profesionales. Sin duda tiene buenos veterinarios de Pamplona .Esterilize a mi perrita ahi y salió todo muy bien. Perfecto

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Yadit, por sua avaliação, mas acima de tudo por confiar em nós! (Original) Muchas gracias Yadit, por tu reseña pero sobretodo por confiar en nosotros!
• Saro.o

  5 / 5

  10/10/2018 à 05:03

  (Traduzido pelo Google) Hospital canino muito bom, meu cachorro é muito bem tratado, o pessoal é muito atencioso e simpático 🙂 (Original) Muy buen hospital de perritos a mi perrita la tratan muy bien , el personal muy atento y amable 🙂

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, ela significa muito para nós! (Original) Muchas gracias por tu valoración, significa mucho para nosotros!
• Haizea.u

  1 / 5

  20/08/2022 à 12:14

  (Traduzido pelo Google) Levamos meu gato devido a uma obstrução na uretra. Deram-nos um antibiótico para cães como remédio e meu gato fazia xixi o tempo todo sem conseguir se controlar. Hoje à noite ele faleceu. Por favor, não compareça a esta clínica (Original) Llevamos a mi gato por obstrucción en la uretra.Nos dieron como medicamento un antibiótico que son para perro y mi gato estaba todo el tiempo haciéndose Pis sin poder controlarse.Esta noche ha fallecido.Por favor no asistáis a esta clínica

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Haizea, sentimos muito pela perda do seu animal de estimação. No entanto, o que você diz sobre o antibiótico nos surpreende. Não existem antibióticos para cães ou gatos, todos os antibióticos que prescrevemos e administramos são de uso veterinário e para as espécies-alvo para as quais os prescrevemos. Não podemos dar detalhes do caso, nem o faremos, mas lamentamos que afinal sua conclusão tenha sido essa. (Original) Hola Haizea, lamentamos mucho la pérdida de tu mascota. No obstante nos sorprende lo que comentas del antibiótico. No existen antibióticos para perro o para gato, todos los antibióticos que recetamos y administramos son para uso veterinario y para la especie de destino a la que se lo recetamos. No podemos dar datos del caso, ni lo haremos, pero lamentamos que después de todo tu conclusión haya sido esta.
• Txema.u

  1 / 5

  16/03/2022 à 17:57

  (Traduzido pelo Google) Marcaram-nos para as 18h00 e só nos atenderam às 18h35, 35 minutos mais os 5 ou 10 minutos que chegas antes; que sim na hora de pagar foram muito rápidos e atenciosos. (Original) Nos citaron para 18:00 y hasta las 18:35 no nos atendieron, 35 minutos más los 5 o 10 minutos que llegas antes; eso sí a la hora de pagar fueron muy rápidos y atentos.
• MariaJ.o

  5 / 5

  08/09/2018 à 20:20

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, muito carinho, muito carinho com os animais, eles são ótimos. (Original) Muy buena atención ,mucha amabilidad un gran cariño hacia los animales son geniales .
• Bea.

  5 / 5

  22/01/2020 à 10:26

  (Traduzido pelo Google) Altamente recomendado !!, equipe altamente qualificada, atenção requintada. Sempre serei eternamente grato a você por cuidar bem de Tessa e, pessoalmente, nunca esquecerei isso. Victor e David obrigado do fundo do meu coração por tudo!! Agora com a Brisa você me mostrou de novo, o melhor hospital veterinário!! (Original) Muy recomendable!!, personal muy cualificado, atención exquisita. Siempre os estare eternamente agradecida lo bien que cuidasteis de Tessa, y a mi personalmente no se me olvidara jamas. Victor y David gracias de corazon por todo!! Ahora con Brisa me lo habeis vuelto a demostrar, el mejor hospital veterinario!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Bea, pelo carinho que sempre teve com a Tessa e por nos deixar palavras tão lindas agora. Deixamos um grande abraço e conte conosco sempre que precisar. Obrigado 💙 (Original) Muchas gracias a ti Bea, por los cuidados que has tenido siempre con Tessa y por dejarnos ahora unas palabras tan bonitas. Te enviamos un abrazo muy grande y cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Gracias 💙
• Kris.e

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  19/12/2019 à 00:57

  (Traduzido pelo Google) Há apenas 5 dias nosso pequeno Txuri nos deixou. Ele não resistiu mais. Mas só temos palavras de gratidão para esses profissionais. Eles cuidaram dele com muito amor e graças a eles desde aquele acidente quando ele era um garotinho em que sua vida acabou, ele está conosco há quase 14 anos. OBRIGADA do fundo do coração por tudo chic@s. (Original) Tan solo hace 5 días que nos ha dejado nuestro pequeño Txuri. No pudo resistir más. Pero nosotros sólo tenemos palabras de agradecimiento para est@s profesionales. Lo han cuidado con mucho amor y gracias a ell@s desde aquel percance de chiquitín en la que su vida se apagaba, nos ha acompañado durante casi 14 años. GRACIAS de corazón por todo chic@s.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação Kris, apesar do momento difícil que você estava passando. Esperamos que você esteja se sentindo melhor, embora saibamos que sempre dói perder um amigo. Obrigado por serem proprietários tão dedicados e por darem uma vida maravilhosa a Txuri. (Original) Muchas gracias por tu comentario y tu valoración Kris, a pesar del momento difícil que estábais viviendo. Esperamos que os encontréis mejor, aunque sabemos que siempre duele perder a un amigo. Gracias a vosotros por ser unos propietarios tan dedicados y haberle ofrecido a Txuri una vida estupenda.
• Offir.�

  5 / 5

  12/08/2021 à 12:41

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento para com os pacientes e seus donos. O Dr. Fernando, especialista em animais exóticos, que tratou minha cobaia, é um excelente profissional; Seu diagnóstico foi correto e a atenção ao meu animal de estimação especial... eu os recomendo. (Original) Muy buen trato hacia los pacientes y sus dueños. El Dr. Fernando, especialista en animales exóticos, que atendió a mi cobaya, es un excelente profesional; su diagnóstico fue acertado y la atención a mi mascota especial… Los recomiendo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e seu comentário, isso significa muito para nós. Enviaremos para o Fernando, tenho certeza que ele ficará muito feliz! (Original) Muchas gracias por tu valoración y tu comentario, significa mucho para nosotros. Se lo haremos llegar a Fernando, seguro que se alegrará mucho!
• ILLI.O

  5 / 5

  28/08/2018 à 03:19

  (Traduzido pelo Google) É ótimo, tratam os animais de forma espetacular e têm acesso a exames que muitos veterinários carecem. Também dou 5 estrelas porque o preço não é muito alto e o tratamento é mais do que apreciado (Original) Está genial, tratan de un modo espectacular a los animales y tienen acceso a pruebas que muchos veterinarios escasean. Le doy 5 estrellas también por qué el precio no es muy alto, y el trato es más que de agradecer
• Jon.n

  5 / 5

  26/08/2018 à 14:51

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção do veterinário Fernando e das recepcionistas e demais, muito atenciosos (Original) Buena atención de Fernando el veterinario y los de recepción y demás, muy atentos
• Maialen.e

  5 / 5

  28/06/2021 à 14:47

  (Traduzido pelo Google) O tratamento é excelente e a atenção também. Vale ressaltar que as instalações são muito limpas e as indicações são muito claras. Eles tratam os animais de estimação com amor e são ótimos profissionais. (Original) El trato es excelente y la atención también. Destacable que las instalaciones están muy limpias y las indicaciones muy claras. Tratan a las mascotas con mucho cariño y son muy buenos profesionales.
• Laura.a

  5 / 5

  06/05/2021 à 18:53

  (Traduzido pelo Google) Já estive aqui duas vezes, uma vez com uma tartaruga e outra com um hamster. São muito profissionais, sabem do que falam e dão-te diferentes possibilidades terapêuticas (se queres agir de forma mais "agressiva" (no bom sentido da palavra) para tentar uma recuperação completa ou se prefira algo mais paliativo para melhorar o bem-estar do animal durante o tempo que lhe resta. Quando vim para cá com meu hamster, eles me trataram com muito cuidado, me explicaram exatamente o que poderia estar acontecendo com ele, quais soluções eu tinha, e quando eu disse a eles que preferia agir de forma mais conservadora por ser um animal mais velho, eles não me pressionaram para ir em frente, mas eles me deram anti-inflamatórios e antibióticos para ver se isso era suficiente para tratar um dos problemas que eu tinha e ter menos dor. Fiquei muito grato pelo tratamento recebido. Se você tem um animal exótico (incluindo tartarugas, hamsters, ratos...), este é o lugar certo. Em qualquer outro veterinário em Pamplona eles não têm um conhecimento tão aprofundado e é muito provável que eles o encaminhem: as duas vezes que vim a este hospital, fui encaminhado pelo veterinário do bairro. Altamente recomendado. (Original) He ido aquí dos veces, una vez con una tortuga, la otra con un hámster. Son muy profesionales, saben de lo que hablan y te dan distintas posibilidades terapéuticas (si quieres actuar de forma más "agresiva" (en el buen sentido de la palabra) para intentar una recuperación completa o si prefieres algo más paliativo para mejorar el bienestar del animal durante el tiempo que le queda. Cuando fuí con mi hámster aquí me trataron con mucha atención, me explicaron qué podría estarle pasando exactamente, qué soluciones tenía, y al decirles yo que prefería actuar de forma más conservadora por ser un animal mayor, no me hicieron ninguna presión para ir a por todas sino que me dieron antiinflamatorios y antibióticos para ver si eso era suficiente para tratar uno de los problemas que tenía y que tuviese menos dolor. Agradecí muchísimo el trato recibido. Si tienes un animal exótico (incluidas tortugas, hámsteres, ratones...), es el sitio al que tienes que ir seguro. En cualquier otro veterinario de Pamplona no tienen un conocimiento tan profundo y lo más probable es que te deriven a ellos: las dos veces que he venido a este hospital, ha sido derivada por el veterinario del barrio. Recomendadísimo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laura por dedicar seu tempo para avaliar nosso trabalho e deixar este comentário. Somos muito gratos a você e estaremos aqui sempre que precisar. (Original) Muchas gracias Laura por tomarte tu tiempo en valorar nuestro trabajo y dejar este comentario. Te estamos muy agradecidos y aquí estaremos siempre que nos necesites.
• Carlos.g

  2 / 5

  24/10/2017 à 14:58

  (Traduzido pelo Google) Muito caro, boa atenção do pessoal contratado. Preços muito altos mesmo que o animal não tenha nada grave. (Original) Muy caro, buena atención por parte del personal contratado. Precios muy altos aunque el animal no tenga nada grave.
• MARIBEL.U

  5 / 5

  16/02/2020 à 13:07

  (Traduzido pelo Google) Aproveitamos uma viagem para levar nossa velhinha. Ouvimos coisas muito boas sobre este centro e não poderíamos estar mais felizes por ter tido a oportunidade de examinar nosso Yuka. Além de ótimos profissionais e contar com a mais avançada tecnologia, oferecem um tratamento muito humano, sabem ouvir e explicam com clareza a situação e as melhores opções para que seu cão companheiro tenha a melhor qualidade de vida. Obrigado a todos e em especial ao David que nos atendeu com tanta sensibilidade (Original) Aprovechamos un viaje para llevar a nuestra viejita. Nos habían hablado muy bien de este centro y no podemos estar más contentos de haber tenido la oportunidad de que revisaran a nuestra Yuka. Ademas de grandes profesionales y de contar con la tecnología más avanzada, te ofrecen un trato muy humano, saben escuchar y te explican con claridad cual es la situación y las mejores opciones para que tu compañero perruno tenga la mejor calidad de vida. Gracias a todos y en especial a David que nos atendió con tanta sensibilidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maribel! Esta é a melhor recompensa pelo nosso esforço, ver que seus animais de estimação saem na frente e que você fica satisfeito. Muito obrigado por contar sua experiência. (Original) Muchas gracias Maribel! Esta es la mejor recompensa a nuestro esfuerzo, ver que vuestras mascotas salen adelante y que vosotros quedáis satisfechos. Muchas gracias por contar tu experiencia.
• Annette.u

  5 / 5

  21/08/2018 à 21:18

  (Traduzido pelo Google) Eu gostaria de ter ido com meu cachorro desde o primeiro momento lá! Profissionalismo, ética e empatia andam de mãos dadas nesta clínica moderna e bem equipada. (Original) ¡Ojala que hubiese ido con mi perra desde el primer momento ahí! Profesionalidad, ética y empatía van a la par en está clínica moderna y bien equipada.
• Francisco.e

  1 / 5

  13/10/2018 à 20:45

  (Traduzido pelo Google) Olá, eles estão cuidando do meu cachorro Zeus, pessoas excelentes, super amigáveis, instalações de primeira e tratamento humano incrível, muito obrigado por tudo e não mude, saudações (Original) Hola están atendiendo a mi perro zeus excelente gente superamable istalaciones de primera y el trato humano increíble muchas gracias por todo y no cambieis un saludo
• Maribel.r

  5 / 5

  27/07/2022 à 08:43

  (Traduzido pelo Google) No momento, muito bem, não sei quanto tempo vai durar, mas eles deram a ele a oportunidade de passar um tempo conosco, muito obrigado. (Original) De momento muy bien no se hasta cuando durará pero le han dado la oportunidad de estar un tiempo con nosotras muchas gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maribel pela sua avaliação e pela confiança. (Original) Muchas gracias Maribel por tu reseña y por tu confianza.
• Giane.i

  5 / 5

  21/09/2021 à 17:36

  (Traduzido pelo Google) Nosso cachorro foi tratado há muito tempo por uma operação de hérnia que o deixou incapaz de andar sobre as patas traseiras. A operação correu muito bem e com a reabilitação voltou a andar como antes! (Original) Atendieron hace tiempo a nuestro perro para una operación de hernia que lo dejó sin poder andar con las piernas de atrás. La operación fue muy bien y con la rehabilitación volvió a caminar como antes!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência e pela avaliação! (Original) Muchas gracias por compartir vuestra experiencia y por la valoración!
• Patricia.�

  5 / 5

  10/11/2020 à 17:18

  (Traduzido pelo Google) Uma atenção de 10!!! Excelente equipa humana e profissional que transmite muita segurança e tranquilidade. Existem especialistas em cada área e dependendo da necessidade eles te encaminham para um ou outro. Instalações super completas para cuidar dos nossos amigos peludos, com ou sem penas que tanto amamos :) (Original) Una atención de 10!!! Equipo humano excelente y profesional que transmite mucha seguridad y tranquilidad. Hay especialistas de cada campo y en función de la necesidad te derivan con unos u otros. Unas instalaciones súper completas para cuidar a nuestros compis peludos, con plumas o sin ellas que tanto queremos :)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Patrícia! Estamos muito felizes por termos conseguido transmitir todas essas coisas para você, trabalhamos muito para isso. Obrigado por dedicar seu tempo e nos deixar sua experiência aqui. (Original) Muchas gracias Patricia! Nos alegra mucho que hayamos conseguido transmitirte todas estas cosas, nos esforzamos mucho para ello. Gracias por tomarte tu tiempo y dejarnos aquí tu experiencia.
• Mariló.i

  5 / 5

  20/03/2017 à 09:28

  (Traduzido pelo Google) Ótimo, tratamento maravilhoso e profissionais magníficos. Meu cachorro não poderia estar em melhores mãos!!! (Original) Genial, trato maravilloso y unos magníficos profesionales. Mi perro no puede estar en mejores manos!!!
• Inmaculada.a

  4 / 5

  06/12/2017 à 05:27

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento Uma clínica completa com todos os serviços para diagnosticar, intervir ou internar seu animal de estimação. (Original) Muy buena atención.Una clínica completa con todos los servicios para diagnosticar,intervenir o ingresar a tu mascota.
• Ruben.a

  1 / 5

  16/10/2020 à 16:35

  (Traduzido pelo Google) Acho que eles pensam mais em receber seu dinheiro do que na saúde animal... Parece-me embaraçoso que cobrem 90€ por noite, não sei se te vão fazer massagens e ter um spa de luxo ou algo assim... Não somos recomendáveis! Aconselho a pedir orçamento em outros locais antes de se aventurar! (Original) Creo que piensan mas en sacarte el dinero que en la salud de los animales... Me parece bochornoso que cobren 90€ la noche.No se si les daran masajes y tendrán spa de lujo o asi...Nada recomendable vamos! Os aconsejo pedir presupuesto en otros sitios antes de aventuraros!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rubens. Lamentamos que você não concorde com as taxas estabelecidas para o nosso trabalho. Por enquanto não realizamos massagens à noite, apenas durante o dia, e são realizadas pelo nosso especialista em reabilitação no serviço de especialidades com o mesmo nome. À noite, há veterinários licenciados presentes no hospital durante toda a noite e assistentes veterinários, ambos com conhecimento mais do que suficiente para atender qualquer emergência que possa surgir a qualquer momento. E, claro, poder cuidar dos pacientes internados durante a noite como eles merecem, tratando-os e monitorando-os constantemente. Eles também lhes dão amor, que não é um spa de luxo, mas também os ajuda a melhorar. Também temos cirurgiões de plantão, caso seja necessária alguma intervenção cirúrgica com urgência. oh! E temos à disposição equipamentos de última geração para a realização de exames diagnósticos que podem ser necessários 24 horas por dia. Por isso a internação tem esse custo. Mas como você disse, existem muitos outros grandes centros na cidade que podem atender melhor às suas necessidades. (Original) Hola Rubén. Lamentamos que no estes de acuerdo con las tarifas establecidas para nuestro trabajo. Por ahora no realizamos masajes de noche, únicamente de día, y los realiza nuestra especialista en rehabilitación en el servicio de especialidad con el mismo nombre. De noche lo que si hay son veterinarios licenciados presentes en el hospital durante toda la noche y auxiliares veterinarios, ambos con conocimientos más que suficientes para poder atender cualquier urgencia que se presente en cualquier momento. Y por supuesto para poder atender a los pacientes hospitalizados durante toda la noche como se merecen, médicandolos y monitorizándolos constantemente. También les dan cariño, que no es un spa de lujo, pero también les ayuda a mejorar. Además contamos con cirujanos de guardia, por si hubiera que realizar cualquier intervención quirúrgica de forma urgente. Ah! Y disponemos de la aparatología de última generación disponible para realizar pruebas diagnósticas que puedan requerirse durante las 24 horas del día. Por eso la hospitalización tiene ese coste. Pero como bien dices hay muchos más centros estupendos en la ciudad que tal vez puedan adaptarse mejor tus necesidades.
• W.i.D.c.9

  5 / 5

  19/10/2017 à 15:22

  (Traduzido pelo Google) O serviço tem sido excelente, mostra que se preocupam com os seus clientes e com os animais, embora o preço me pareça um pouco excessivo, acho que está de acordo. Também é preciso dizer que tem atendimento 24 horas e emergências noturnas não são baratas. (Original) El servicio ha sido excelente, se nota que se preocupan de sus clientes y de los animales, aunque el precio me parezca algo excesivo creo que es acordé. También hay que decir, que tiene un servicio 24h y las urgencias nocturnas no son baratas.
• Juan.a

  4 / 5

  05/07/2020 à 19:28

  (Traduzido pelo Google) Apesar do cão já estar no final do seu ciclo de vida, a atenção foi muito profissional tanto nas explicações como para que o nosso animal de estimação fosse tratado da melhor forma possível. Os preços muito razoáveis. Muito recomendável. (Original) Aunque la perra estaba ya en el final de su ciclo vital, la atención fue muy profesional tanto en las explicaciones como para que nuestra mascota fuera atendida de la mejor manera posible. Los precios muy razonables. Muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Juan! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu tempo investido nela. Também é difícil para nós quando enfrentamos o fim da vida de nossos pacientes, por isso agradecemos muito mais sua avaliação e porque sabemos que são momentos muito delicados para você. Enviamos muito incentivo e mil agradecimentos! (Original) Hola Juan! Muchas gracias por tu valoración y tu tiempo invertido en ella. Es difícil también para nosotros cuando nos enfrentamos al final de la vida de nuestros pacientes, por eso agradecemos mucho más tu valoración y porque sabemos que son momentos muy delicados para vosotros. Te enviamos mucho ánimo y mil gracias!
• Ma.i

  5 / 5

  28/03/2019 à 00:21

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. E super profissionais. Grande variedade de especialidades e serviços. Para mim é o melhor hospital veterinário de Navarra. (Original) Atención excelente. Y súper profesionales. Gran variedad de especialidades y servicios. Para mí es el mejor hospital veterinario de Navarra.
• juankar.r

  5 / 5

  06/12/2022 à 19:10

  (Traduzido pelo Google) Eu fui para a sala de emergência e atenção muito boa e muito humana é apreciada (Original) Fui de urgencias y muy buena atención y muy humana es de agradecer

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juancar! (Original) Muchas gracias Juankar!
• Javier.e

  5 / 5

  11/01/2019 à 20:20

  (Traduzido pelo Google) Se você ama seu animal de estimação, não hesite. ótimos profissionais (Original) Si quieres a tu mascota no lo dudes. Grandes profesionales
• Jose.i

  1 / 5

  21/06/2021 à 11:35

  (Traduzido pelo Google) Emergência em um domingo antes de uma viagem de férias. Meu cachorro manca visivelmente. Após o exame, ele não aprecia nada. Raios-X são feitos para descartar fraturas. Ele ainda não vê nada, então saímos com o diagnóstico de possível osteoartrite. Então percebo que ele nem olhou para os próprios pés. A mancada continua. Chegamos em Calpe e a mancada continua. Para veterinária. Em menos tempo do que em Mutilva custou-lhe ir ao veterinário, o de Calpe detectou uma laceração com infecção, tratou-o com antibiótico e analgésico, enfaixou-o e ainda por cima viu que um dos seus olhos tinha algo tocado e ele receitou um colírio Um fenômeno. Igual ao de Mutilva que não descobriu nada. Não posso falar por todos os profissionais deste hospital, mas aquele que nos tocou na tarde de domingo, 13 de junho, ou não faz ideia ou tem muito pouca vergonha. Só voltarei a este hospital veterinário para preencher o formulário de reclamação. (aliás, para as radiografias tive que ser auxiliar. Aparentemente os auxiliares que estavam por perto - contei três - não sabem fazer). (Original) Urgencia un domingo vispera de viaje de vacaciones. Mi perrita cojea ostensiblemente. Despues del examen no aprecia nada. le hace radiografia para descartar fracturas. Sigue sin ver nada, asi que nos vamos con diagnostico de posible artrosis. Luego me doy cuenta de que ni le ha mirado los pies. La cojera continua. Lleganos a Calpe y la cojera aunenta. Al veterinario. En menos tiempo que en Mutilva le costo aparecer al veterinario, el de Calpe le ha detectado una laceracion con infeccion, le ha tratado con antibiotico y analgesico, le ha vendado y encima de ha visto que un ojito ll tiene algo tocado y le ha recetado un colirio. Un fenomeno. Igual que el de Mutilva que no se entero de nada. No puedo hablar por todos los profesionales de este hospital, pero el que nos toco el domingo 13 de Junio por la tarde o no tiene ni idea o tiene muy poca verguenza. Solo volvere a este hospital veterinario a rellenar la hoja de reclamaciones. (por cierto, para las radiografias tuve que hacer yo de ayudante. por lo visto las auxiliares que andaban por alli - conte tres- no saben hacerlo).

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José Miguel, Lamentamos profundamente que esta tenha sido sua experiência conosco. Entendemos que, como seres humanos e também como profissionais, às vezes podemos cometer erros e lamentamos muito que isso tenha ocorrido nesta ocasião. Vamos apurar o ocorrido e informar ao veterinário responsável que o atendeu, para que ele fique sabendo do ocorrido e não volte a acontecer. Esperamos que o paciente esteja bem melhor e permanecemos à sua disposição para o que precisar. (Original) Hola Jose Miguel, Lamentamos profundamente que esta haya sido tu experiencia con nosotros. Entendemos que como seres humanos y también como profesionales, en ocasiones, podemos equivocarnos, y sentimos mucho que en esta ocasión haya sido así. Vamos a investigar lo ocurrido y a informar al veterinario responsable que te atendió, para que esté al corriente de lo acontecido y no vuelva a suceder. Esperamos que la paciente se encuentre mucho mejor y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar.
• Hugo.e

  4 / 5

  14/10/2022 à 17:10

  (Traduzido pelo Google) Muito bom negócio com meu gato, muito gentil (Original) Muy buen trato con mi gata, muy amables

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado Hugo (Original) Muchas gracias Hugo
• antonio.o

  5 / 5

  06/03/2020 à 11:49

  (Traduzido pelo Google) Bons profissionais, excelente tratamento e contam com os meios mais modernos para o cuidado de nossos bichinhos. Obrigado pelo tratamento e carinho dispensado ao meu cão Nico É verdade que quem quer qualidade tem que pagar, ninguém desiste do seu excelente trabalho Nico merece (Original) Buenos profesionales , trato excelente y Tienen los medios más modernos para la atención de nuestras mascotas. Gracias por el trato y cariño dado a mi perro Nico Es verdad que si quieres calidad hay que pagarla nadie regala su excelente trabajo Nico se lo merece

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Antonio 💙 (Original) Muchas gracias Antonio 💙
• Puri.

  5 / 5

  04/10/2020 à 19:25

  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por cuidar de Jai como você fez, você é um encanto (Original) Muchas gracias por atender a Jai cómo lo hicisteis, sois un encanto

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Graças a você, Puri, enviamos muito encorajamento e agradecemos ainda mais suas palavras neste momento. Estamos aqui para o que você precisar. (Original) Gracias a ti Puri, te mandamos mucho ánimo y agradecemos aun más tus palabras en estos momentos. Estamos aquí para lo que necesites.
• Francisco.a

  5 / 5

  04/12/2021 à 07:02

  (Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível dos animais. No meu caso, Indy teve que fazer uma operação de emergência no fim de semana e a recuperação foi incrivelmente rápida. Não consigo pensar em nenhuma clínica veterinária melhor para recomendar. (Original) Trato inmejorable a los animales. En mi caso tuvieron que operar a Indy de urgencia en fin de semana y la recuperación ha sido increíblemente rápida. No se me ocurre mejor clínica veterinaria que recomendar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Francisco Xavier! Sua avaliação e classificação significa muito para nós. (Original) Muchas gracias Francisco Javier! Significa mucho para nosotros tu reseña y tu valoración.
• Trini.u

  5 / 5

  04/01/2023 à 10:05

  (Traduzido pelo Google) Como sempre um 10 com honras, obrigado (Original) Como siempre un 10 matricula de honor graciad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Trini! Isso significa muito para nós. (Original) Muchas gracias por tu valoración Trini! Significa mucho para nosotros.
• Paola.i

  5 / 5

  11/08/2020 à 21:23

  (Traduzido pelo Google) Eu e meu cachorro somos gratos por ter um lugar em Pamplona onde podemos ser tratados com um nível profissional tão bom, conhecimento e tecnologia veterinária, juntamente com o tratamento humano de nós... eles falaram conosco com tanta clareza, e meu Canela foi muito bem tratada... .tod@s muito deliveryad@s...muito obrigado por tudo, principalmente ao nosso ir David que entrego com total confiança a minha filhinha. (Original) Mi perra y yo agradecemos tener en Pamplona un lugar donde ser atendidas con tan buen nivel profesional, conocimientos veterinarios y tecnología, unidas con el trato humano a nosotros.....nos hablaron tan claro, y mi Canela tan bien tratada....tod@s muy entregad@s...muchas gracias por todo, más a nuestro vete David que le entrego con total confianza a mi chiquitina.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Paula! Agradecemos muito, e ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco é tão positiva. Procuramos sempre atendê-lo com o máximo profissionalismo e rapidez, e nos manter atualizados com as últimas novidades para oferecer o melhor serviço, por isso ficamos muito felizes em saber que você valoriza isso de forma tão positiva. Obrigado! (Original) Muchísimas gracias por tu valoración Paola! la agradecemos mucho, y estamos muy contentos de saber que vuestra experiencia con nosotros es tan positiva. Intentamos siempre atenderos con la máxima profesionalidad y rapidez, y estar al día de las últimas novedades para poder ofreceros el mejor servicio, así que nos encanta saber que lo valoráis tan positivamente. Mil gracias!
• Almudena.e

  5 / 5

  27/08/2021 à 17:46

  (Traduzido pelo Google) Obrigado por terem dado tudo para salvar um cãozinho tão velho como o meu, especialmente à equipa de emergência e ao Miguel (neurologista) pela empatia e paciência connosco num momento tão difícil, não o vamos esquecer :) . (Original) Gracias por como lo habéis dado todo para salvar a un perrito tan mayor como era el mío, especialmente gracias al equipo de urgencias y a Miguel (neurólogo) por su empatia y paciencia con nostras en un momento tan duro, no lo olvidaremos :) .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nosso trabalho mesmo nos momentos mais difíceis. Enviamos um grande abraço. (Original) Muchas gracias a vosotros por confiar en nuestro trabajo incluso en los momentos más difíciles. Os enviamos un fuerte abrazo.
• Samuel.e

  4 / 5

  29/12/2017 à 08:37

  (Traduzido pelo Google) Site muito bom transmite bons sentimentos as pessoas são muito simpáticas e especializadas em vários ramos da medicina eu recomendo (Original) Muy buen sitio transmite buenas sensaciones la gente muy agradable y especializada en muchas ramas de medicina lo recomiendo
• Raquel.e

  5 / 5

  28/02/2020 à 01:16

  (Traduzido pelo Google) Levei meus dois filhotes na clínica, a fêmea para tirar uma massa do palato, me atenderam rapidamente, me falaram que com certeza seria um papiloma (é benigno) que a princípio não é perigoso para ela mas sem biópsia não dá para ter certeza resolvi tirar e fazer biópsia e assim foi, de fato era um papiloma, a operação foi ótima, a cachorra não sentiu nada, no mesmo dia ela comia sem problemas e sem dor . Algum tempo depois, levei meu cachorro porque ele tinha tendinite crônica há vários anos, em outros veterinários não sabiam me dar uma solução ou quase um diagnóstico, estávamos infiltrando plasma várias vezes, coisa que ninguém tinha proposto a mim antes e eu nunca tinha notado tal melhora antes. Serei eternamente grato a você. (Original) Lleve a mis dos perritos a la clínica, la hembra para extirparla una masa del paladar, me atendieron rapidamente, me dijeron que seguramente sería un papiloma (es benigno) que en principio no es peligroso para ella pero sin llegar a biopsiar no se puede asegurar, decidi quitárselo y biopsiar y así fue, efectivamente era un papiloma, la operación fue genial, la perra no sintió nada, ese mismo día estaba comiendo sin problemas y ningún tipo de dolor. Tiempo después lleve a mi perro porque llevaba con tendinitis Crónica varios años, en otros veterinarios no sabían darme solución ni casi diagnóstico, le estuvimos infiltrando plasma varias veces, cosa que antes nadie me había propuesto y nunca antes había notado tanta mejoria. Os estaré eternamente agradecida.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Raquel! Muito obrigado pela sua opinião e pela sua avaliação positiva. Nos esforçamos todos os dias para poder atendê-lo da melhor forma possível e ficamos muito felizes quando você percebe isso. Obrigado a você por confiar em nós. Esperamos você no Hospital sempre que precisar 💙 (Original) Hola Raquel! Muchísimas gracias por tu opinión y tu valoración positiva. Nos esforzamos cada día para poder atenderos de la mejor forma posible y nos alegra mucho cuando lo percibís. Gracias a vosotros por confiar en nosotros. Te esperamos en el Hospital siempre que lo necesites 💙
• pilar.o

  5 / 5

  10/11/2020 à 07:27

  (Traduzido pelo Google) Não sei se é caro, tudo depende de cada usuário, para mim a vida do meu animal de estimação não tem preço e já salvaram a vida dele duas vezes, o tratamento com o animal primoroso com o dono imbatível, as instalações impressionantes, a limpeza , higiene, privacidade Não posso pedir mais atenção pessoal a qualquer momento, recomendo, continuarei com eles (Original) No sé si es caro todo depende de cada usuario,para mí la vida de mi mascota no tiene precio y ya le salvaron la vida dos veces,el trato con el animal exquisito con el dueño inmejorable,las instalaciones impresionante,limpieza, higiene, privacidad,yo no puedo pedir más atención personal a cualquier hora lo recomiendo yo seguiré con ellos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pilar! Muito obrigado pelas suas palavras. Trabalhamos muito todos os dias e saber que vocês valorizam isso nos deixa muito felizes. Obrigada! (Original) Hola Pilar! Muchas gracias por tus palabras. Nos esforzamos mucho cada día y saber que lo valoráis nos hace muy felices. Gracias!
• Alvaro.e

  5 / 5

  15/11/2020 à 08:56

  (Traduzido pelo Google) Muito profissionais e próximos, tornaram a nossa visita muito suportável. Nós não levaríamos nosso cachorro para outro lugar sabendo como os caras que te atendem são legais! (Original) Muy profesionales y cercanos, nos hicieron la visita muy llevadera. No llevaríamos a nuestro perro a otro lugar conociendo el trato tan agradable de los chicos que te atienden!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Álvaro! Suas palavras e sua avaliação significam muito para nós. (Original) Muchas gracias Álvaro! Significan mucho para nosotros tus palabras y tu valoración.
• Sandra.e

  5 / 5

  08/07/2018 à 20:07

  (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, excelente equipe, muito simpática e profissional. 😁😁😁 (Original) Una gran atención un personal excelente muy amable y profesionales 😁😁😁
• Txemasanjose.p

  5 / 5

  08/06/2022 à 15:10

  (Traduzido pelo Google) Hospital de referência em Pamplona. Grandes profissionais, com especialidades individuais. Atendimento personalizado, muito profissional. Muito recomendável (Original) Hospital de referencia en Pamplona. Grandes profesionales, con especialidades individuales. Atención personalizada, muy profesionales.de confianza. Muy recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e avaliação, isso significa muito para nós. (Original) Muchas gracias por tu reseña y valoración, significa mucho para nosotros.
• Haizea.s

  5 / 5

  08/06/2019 à 11:08

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento da equipe, claro com as diferentes possibilidades e sempre com o orçamento à frente para poder decidir o que fazer (Original) Muy buen trato del personal, claros con las diferentes posibilidades y siempre con el presupuesto por delante para poder decidir qué hacer
• E..e

  1 / 5

  21/04/2021 à 07:20

  (Traduzido pelo Google) Preços MUITO ALTOS, tratamento frio e impessoal; Fiquei com a sensação de que eles só se importam com dinheiro. Pouco solidário com o sofrimento e as dificuldades econômicas das pessoas. (Original) Precios ELEVADÍSIMOS, trato frío e impersonal; me quedé con la sensación de que lo único que les importa es el dinero. Poco comprensivos con el sufrimiento y las dificultades económicas de las personas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Eva, lamentamos muito que esta seja a sua apreciação do nosso centro. O que mais importa para nós é a saúde dos nossos pacientes, por isso investimos tanto em material de qualidade, especialistas e na mais recente tecnologia de diagnóstico. Tudo isso, claro, tem um preço, já que é o nosso trabalho. Trabalhamos sempre com um orçamento prévio, que o cliente pode ou não aceitar. Entendemos que preço é uma coisa e valor é outra, neste caso acreditamos que não está sendo levado em consideração o valor do nosso trabalho. Entendemos que, principalmente nestes tempos, muitas famílias não têm condições de pagar alguns tratamentos ou exames para seus animais de estimação, por isso, até poucos meses atrás, a AniCura lançou um Fundo Social para ajudar as famílias cuja renda não permitia fazer exames. , cirurgias ou tratamentos. Este Fundo Social cobria até 45.000€ de ajuda às famílias. Além disso, sempre temos a opção de utilizar o Frakmenta, uma forma fácil de parcelar os pagamentos em parcelas acessíveis para todos os orçamentos ou adiá-los. Lamentamos muito que, apesar de tudo isto, vos pareça que a única coisa que nos importa é o dinheiro. (Original) Buenos días Eva, lamentamos mucho que esta sea tu apreciación de nuestro centro. Lo que más nos importa es la salud de nuestros pacientes, por eso invertimos tanto en material de calidad, especialistas y última tecnología diagnóstica. Todo ello, tiene, por supuesto, un precio, ya que es nuestro trabajo. Siempre se trabaja con presupuesto previo, que los clientes podéis o no aceptar. Entendemos que el precio es una cosa y el valor es otra, en este caso creemos que no se está teniendo en cuenta el valor de nuestro trabajo. Comprendemos que, sobretodo en los tiempos que corren, muchas familias no pueden permitirse costear algunos tratamientos o pruebas a sus mascotas, es por ello que hasta hace unos meses desde AniCura lanzamos un Fondo Social, para ayudar a las familias cuyas rentas no podían permitirse pruebas, cirugías o tratamientos. Este Fondo Social cubrió hasta 45.000€ en ayuda a las familias. Además, siempre contamos con la opción de usar Frakmenta, una forma fácil de poder dividir los pagos en cuotas asequibles para todos los bolsillos o de aplazarlos. Lamentamos mucho que, a pesar de todo ello, te parezca que lo único que nos importa es el dinero.
• Arantxa.e

  5 / 5

  18/08/2019 à 04:41

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, contato telefônico correto, mas preços exorbitantes. Pessoas que não podem pagar, não sei o que vai acontecer. Eles devem controlar os preços. (Original) Buena atención,contacto teléfono correcto pero los precios desorbitados. La gente que no pueda permitirse no se que pasara. Deberían controlar los precios.
• YEIMI.O

  5 / 5

  27/07/2018 à 16:39

  (Traduzido pelo Google) O melhor para seu pet, excelentes profissionais recomendo 100% (Original) Lo mejor para tu mascota , profesionales excelentes lo recomiendo al 100%
• Alain.o

  5 / 5

  30/09/2018 à 09:03

  (Traduzido pelo Google) Atendimento encantador e pessoas muito profissionais, sem contar todas as máquinas que eles têm para tratamentos de análises e tudo mais. (Original) Trato encantador y gente muy profesional, por no decir de todo el montón de máquinas que tienen para tratamientos análisis y de todo.
• Enrique.o

  5 / 5

  11/10/2018 à 20:09

  (Traduzido pelo Google) Todos são ótimos profissionais, muito simpáticos e atenciosos, obrigado a todos por salvarem meu cachorro e principalmente Dani (Original) Unos grandes profesionales todos, muy simpáticos y atentos, gracias a todos por salvar a mi perro y en especial a Dani
• marisa.e

  5 / 5

  16/02/2020 à 11:20

  (Traduzido pelo Google) Grandes veterinários que se empenham muito em se aprimorar profissionalmente para estarem atualizados em relação às inovações, basta dar uma passada em suas redes sociais para ver com que frequência eles participam de congressos, apresentações, etc. Algo assim não ocorre em todas as clínicas (diria que numa minoria) e isso tem um grande impacto no seu trabalho diário. Tratamento requintado e profissionalismo de alto nível. Algo caro? Cirurgias, métodos de diagnóstico, tratamentos, UCIS... não podem ser gratuitos. Os veterinários têm que cobrar pelo seu trabalho e mais se for um trabalho bem feito. A nossa cadela Bimba foi tratada lá, depois de ter sido abandonada por dois veterinários, por um problema cardíaco grave complicado pela idade e leishmaniose. Ele viveu muitos anos felizes depois de sua passagem por San Fermín. Muito obrigado de Bimba e sua família. Continue. (Original) Grandes veterinarios que dedican mucho esfuerzo en mejorar profesionalmente para estar a la última en cuanto a innovaciones se refiere, no hace falta más que dar una vuelta por sus redes sociales para ver cómo a menudo participan en congresos, ponencias, etc. Algo así no se da en todas las clínicas (yo diría que en una minoría) y eso repercute y mucho en su labor diaria. Trato exquisito y profesionalidad de alto nivel. ¿Algo caro? Las cirugías, métodos de diagnóstico, tratamientos, UCIS... no pueden ser gratis. Los veterinarios tienen que cobrar por su trabajo y más si éste es un trabajo bien hecho. Nuestra perra Bimba fue tratada allí, después de ser desahuciada por dos veterinarios, de una grave dolencia cardíaca complicada por su edad y una Leishmaniosis. Vivió muchos y felices años después de su paso por San Fermín. Muchísimas gracias de parte de Bimba y su familia. Seguid así.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marisa pela sua avaliação e comentário. Ficamos imensamente felizes que você valorize nosso esforço e trabalho. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar estas palavras. Aguardamos você sempre que precisar. (Original) Muchas gracias Marisa por tu valoración y comentario. Nos hace enormemente felices que valoréis nuestro esfuerzo y trabajo. Muchas gracias por tu tiempo en dejarnos estas palabras. Te esperamos siempre que nos necesites.
• Susana.l

  5 / 5

  30/09/2021 à 14:37

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional e gentil. Eles tratam os bichinhos como se fossem seus, com todo amor do mundo. (Original) Muy profesionales y amables. Tratan a las mascotas como si fueran suyas, con todo e cariño del mundo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Susana! Sua avaliação significa muito para nós. Tentaremos continuar a trabalhar nesta linha para que continue a sentir-se assim quando nos visitar. (Original) Muchas gracias Susana! Significa mucho para nosotros tu reseña. Intentaremos seguir trabajando en esta línea para que sigáis sintiéndoos así al visitarnos.
• maite.u

  1 / 5

  28/02/2018 à 14:49

  (Traduzido pelo Google) Eu nem gosto do tratamento pk eles não veem animais de estimação pacientes mas €. Por outro lado, deixam muito a desejar como veterinários. (Original) No me gusta ni el trato pk no ven en las mascotas pacientes sino €. Por otra parte dejan mucho k desear como veterinarios
• Mati.e

  5 / 5

  10/06/2018 à 08:52

  (Traduzido pelo Google) Muito carinhoso, simpático e profissional. Cuidaram do meu cachorro com muito carinho. Obrigado por tudo (Original) Muy cariños@s, amables y profesionales. Atendieron a mi perro con mucho cariño. Gracias por todo
• Yo.u

  5 / 5

  18/08/2018 à 11:46

  (Traduzido pelo Google) Veterinários muito bons, simpatia, atenção, disponibilidade, o melhor hospital para os nossos animais de estimação, até para os donos ;-) Aberto 24 horas, é caro se for de férias, mas para os nossos colegas, o melhor. (Original) Veterinarios muy buenos, simpatía, atención, disponibilidad, el mejor hospital para nuestros animalitos de compañía, incluso también para los amos ;-) Abierto las 24h., es caro si se acude en festivo, pero para nuestros compañeros, lo mejor.
• Daniel.

  5 / 5

  25/02/2018 à 16:13

  (Traduzido pelo Google) Tratamento excelente e qualificado. Você poderá estacionar praticamente na calçada em frente, pois a própria porta costuma estar lotada. Têm várias consultas com o material necessário para tratar o seu animal de estimação da melhor forma possível. O preço é moderado, mas reconheço que é totalmente condizente com a qualidade do serviço que oferecem. Eles atendem você com um sorriso. Definitivamente totalmente recomendado (Original) Trato excelente y cualificado. Podrás aparcar prácticamente en la acera de en frente, porque la misma puerta suele estará a abarrotada. Cuentan con diversos consultas con el material necesario para tratar lo mejor posible a tu mascota. El precio es moderado, pero reconozco que es totalmente acorde a la calidad del servicio que ofrecen. Te atienden con una sonrisa. Sin duda totalmente recomendable
• yolanda.e

  5 / 5

  08/09/2022 à 07:43

  (Traduzido pelo Google) Eles são muito amigáveis ​​e ficam muito chateados com os animais, cuidam muito bem deles (Original) Sin muy amables y se molestan mucho por los animales,atienden muy bien

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Yolanda, tentamos que assim seja. Obrigado por valorizá-lo! (Original) Muchas gracias Yolanda, intentamos que así sea. Gracias por valorarlo!
• Vincenzo.r

  5 / 5

  17/08/2019 à 17:37

  (Traduzido pelo Google) Bom negócio com animais. Seriedade nos diagnósticos e tratamentos. (Original) Buen trato con los animales. Seriedad en los diagnósticos y los tratamientos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vicente! Trabalhamos sempre com o máximo profissionalismo e temos o prazer de saber que os clientes valorizam. Esperamos vê-lo aqui novamente se tiver algum problema veterinário. (Original) Muchas gracias Vincenzo! Trabajamos siempre con la mayor profesionalidad y nos agrada saber que los clientes lo valoráis. Esperamos verte por aquí de nuevo si os surge algún problema veterinario.
• Michelle.o

  5 / 5

  23/01/2018 à 14:49

  (Traduzido pelo Google) A atenção é 10!! Eles são todos muito amigáveis ​​e tratam seu animal de estimação como você faria! Muito profissionalismo e os maquinários que possuem para intervenções são de última tecnologia (Original) La atención es de 10!! Todos son muy amables y tratan a tu mascota como tú lo harías! Mucha profesionalidad y la maquinaria que tienen para intervenciones son de última tecnología
• Pancho.a

  4 / 5

  10/02/2019 à 07:12

  (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Eles salvaram meu mas e somos muito gratos a toda família. (Original) Muy buenos profesionales. Me salvaron el pero y estamos muy agradecidos toda la familia.
• Alvaro..

  5 / 5

  09/06/2020 à 19:21

  (Traduzido pelo Google) Nosso cachorro Bansi teve uma fratura bastante complicada da tíbia e da fíbula. Não temos qualificativos para descrever o profissionalismo e a empatia (também MUITO importante) que todos os profissionais desta clínica têm. Houve muitas visitas com o melhor cuidado e uma recuperação completa para Bansi. É um Malinois Belga, raça que coloquei porque no caso de uma raça tão nervosa, a recuperação (devido ao repouso) pode ser mais complicada. No entanto, Bansi voltou a correr como nunca antes e estamos muito satisfeitos. Na verdade, ele é muito ativo haha. Recomendo 100%, Dani, Elena, Juan, Beatriz, Patrícia... sei lá, TODOS, são uma equipe de 10. Espero vê-los com menos frequência, haha, mas se tiver que indicar um veterinário, com certeza seria esse. Com agradecimento especial a Dani. Muito obrigado! (Original) Nuestro perro Bansi tuvo un fractura de tibia y peroné bastante complicada. No tenemos calificativos para describir la profesionalidad y empatia(MUY Importante también ) que tienen todos los profesionales en esta clínica. Han sido muchas visitas con la mejor atención y con una recuperación plena para Bansi. Es un pastor Belga Malinois, la raza la pongo por que tratándose de una raza tan nerviosa, la recuperación (por el reposo) puede ser más complicada. Sin embargo, Bansi vuelve a correr como nunca y nosotros encantados. De hecho, está demasiado activo jaja. Lo recomiendo al 100%, Dani, Elena, Juan, Beatriz, Patricia... No sé, TODOS, son un equipo 10. Espero verles menos a menudo la verdad jaja, pero si tengo que recomendar algún veterinario sin duda sería este. Con especial agradecimiento a Dani. Muchas gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Álvaro, pela sua avaliação e por cuidar tanto da Bansi 💙 e também por valorizar o nosso trabalho. Estaremos aqui sempre que precisar de nós, embora esperemos que seja para mais pequenas coisas de rotina 😄 (Original) Muchas gracias Álvaro, por tu valoración y por cuidar tanto de Bansi 💙 y también por apreciar nuestro trabajo. Aquí estaremos siempre que nos necesitéis, aunque esperamos que sea para cosas rutinarias más leves 😄
• Toñi.a

  5 / 5

  12/11/2018 à 18:27

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e muito bom atendimento. (Original) Excelentes profesionales y muy buena atención.
• José.a

  4 / 5

  22/02/2023 à 13:15

  (Traduzido pelo Google) Profissionais que demonstram EMPATIA, OBRIGADO (Original) Profesionales que muestran EMPATÍA, GRACIAS
• Manuel.a

  5 / 5

  11/11/2017 à 19:19

  (Traduzido pelo Google) Veterinários muito bons e tratamento muito bom tanto da pessoa quanto do animal (Original) Muy buenos veterinarios.y muy buen trato tanto a la persona como al animal
• Pablo.e

  1 / 5

  25/05/2019 à 20:28

  (Traduzido pelo Google) Eles só olham para o que querem, minha mãe disse para eles olharem nosso cachorro de cima a baixo e eles só olhavam para os cotovelos, dois meses depois uma infecção na coluna (e era tratável) matou nosso cachorro por não olhar para ele quando dissemos eles para fazer isso, agora meu cachorro está morto graças a você, qualquer animal de estimação que eu tenha eu sei onde não vou levá-lo, você não é nada profissional (Original) Sólo miran lo que quieren , mi madre les dijo que miraran a nuestro perro de arriba a abajo y sólo le miraron los codos, dos meses más tarde una infección que tenía en la columna (y que era tratable) mato a nuestro perro por no mirarle cuando les dijimos que lo hicieran ,ahora mi perro está muerto gracias a vosotrxs , tenga la mascota que tenga sé a donde NO voy a llevarlo , no sois nada profesionales
• viviana.b

  4 / 5

  22/12/2018 à 14:20

  (Traduzido pelo Google) Minha gatinha está nas mãos deles, acho eles muito bons profissionais, muito carinhosos com os bichinhos e o local é muito agradável. (Original) Mi gatito está en sus manos, creo que son muy buenos profesionales, muy cariñosos con las mascotas y el lugar es muy agradable.
• Maria.o

  5 / 5

  23/02/2022 à 13:10

  (Traduzido pelo Google) Os trabalhadores, tanto recepcionistas quanto profissionais de saúde, são próximos e carinhosos e explicam muito bem o processo e os cuidados com os animais. (Original) Los trabajadores tanto recepcionistas como sanitarios, son cercanos cariñosos y explican muy bien el proceso y los cuidados al animalitos.
• Saturnaria.a

  4 / 5

  04/03/2022 à 11:02

  (Traduzido pelo Google) Muito bom trabalho. Profissional. Alguns esperando, mas vale a pena. (Original) Trato muy agradable. Profesional. Algo de espera pero merece la pena.
• Olena.e

  5 / 5

  25/12/2020 à 12:37

  (Traduzido pelo Google) Resgatou o cachorro, levantou-o em questão de horas. Muito obrigado. Os preços são altos, mas vale a pena salvar um animal de estimação. (Original) Спасли собаку, подняли на ноги за считанные часы. Очень благодарна. Цены, правда, высокие, но спасёние питомца того стоит.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Olena! Esperamos que continue bem. (Original) Muchas gracias Olena! Esperamos que sigáis bien.
• Sergi.u

  1 / 5

  25/01/2017 à 08:04

  (Traduzido pelo Google) Não fiquei satisfeito com o atendimento, não consegui que o veterinário cuidasse de mim nas 2 visitas que fiz, um aux cuida de você. de vetrianaria. muito caro pelo trabalho que fizeram (Original) no quede satisfecho con la atencion,no consegui q me atendiera el veterianario en 2 visitas q hice,te atiende una aux. de vetrianaria. demasiado caros para el trabajo q hicieron
• Gemma.i

  4 / 5

  25/08/2020 à 14:36

  (Traduzido pelo Google) A minha experiência tem sido muito boa, fui com um diagnóstico muito grave com o meu cão, com uma torção no estômago, e 15 dias depois, ele está fenomenal!! Muito obrigado!! (Original) Mi experiencia ha sido muy buena, fui con un diagnóstico muy grave con mi perro , con una torsión de estomago,y 15 días después, está fenomenal!! Muchas gracias!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gema! Estamos muito felizes por vocês dois estarem bem. A verdade é que é uma patologia grave e urgente, o fato de você ter agido rápido também ajudou muito. Agradecemos sua avaliação e caso possamos melhorar em algum aspecto, não hesite em nos avisar. (Original) Muchas gracias Gemma! Nos alegra muchísimo que estéis ambos bien. La verdad que es una patología grave y urgente, el que actuaseis rápido también ayudó mucho. Gracias por tu valoración y si podemos mejorar en cualquier aspecto no dudes en comentárnoslo.
• SEBASTIAN.C

  5 / 5

  13/10/2021 à 19:25

  (Traduzido pelo Google) A equipe que me atendeu, muito gentil. Velocidade extrema. E sobretudo a tranquilidade que transmitem. (Original) El personal que me ha atendido, amabilisimo. Una rapidez extrema. Y sobre todo la tranquilidad que trasmiten.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sebastião! Obrigado pela sua pontuação e avaliação, mas acima de tudo por confiar em nosso trabalho! (Original) Muchísimas gracias Sebastian! gracias por tu puntuación y tu reseña, pero sobretodo por confiar en nuestro trabajo!
• Iris.u

  1 / 5

  18/06/2019 à 09:32

  (Traduzido pelo Google) O pior veterinário que você pode ir !! O lugar é apenas uma fachada.. Nada profissional, eles só querem saber seus dados primeiro, cobrar sem tocar no cachorro e dar avaliações e resultados errôneos... ALGUNS GANHAM DINHEIRO QUE NÃO TEM CORAÇÃO!! Aproveitam que os animes não falam, ainda bem que levo o cachorro em outro veterinário, se não agora imagino que estaria morto... (Original) El peor veterinario al que puedes ir!! El local es solo fachada.. Nada profesionales, solo quieren saber primeramente bien tus datos, cobrar sin tocar al perro y Dan valoraciones y resultados erróneos... UNOS SACA DINERO QUE NO TIENEN CORAZÓN!! Se aprovechan de que los animes no hablan, menos mal que lleve a lo perro a otro veterinario si no ahora mismo me imagino que estaría muerto..
• Ideas.r

  5 / 5

  24/02/2022 à 21:44

  (Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons, meu animal de estimação é bem cuidado (Original) Muy buenos profesionales, mi mascota está bien cuidada
• sagrario.a

  5 / 5

  04/12/2020 à 09:25

  (Traduzido pelo Google) Eles cuidam dos meus animais de estimação há mais de 10 anos. Muito profissional, excelente tratamento e muito boas instalações (Original) Atienden a mis mascotas desde hace más de 10 años. Muy profesionales, trato excelente y muy buenas instalaciones

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Sagrario, ficaremos felizes em ouvir qualquer sugestão que possa melhorar ainda mais a sua experiência! (Original) Gracias Sagrario, estaremos encantados de escuchar cualquier sugerencia que pueda mejorar más tu experiencia!
• Francisco..

  5 / 5

  23/05/2021 à 15:30

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, sou muito grato pelo bom trabalho e atendimento recebido pela minha lunita, obrigado (Original) Grandes profesionales , les estoy muy agradecido por el bien hacer y cuidados recibidos por mí lunita gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e por confiar a nós a saúde da Luna! Estaremos aqui sempre que precisar. (Original) Muchas gracias a ti por tu valoración y por confiarnos la salud de Luna! Aquí estaremos siempre que nos necesites.
• Alfonso.

  5 / 5

  28/08/2019 à 06:33

  (Traduzido pelo Google) Compromisso cumprido no prazo. Tratamento requintado, tanto para o animal quanto para os donos (Original) Cita previa cumplida con puntualidad. Trato exquisito, lo mismo al animal que a los propietarios

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alfonso, ficamos felizes que sua experiência conosco tenha sido positiva. Agradecemos sua avaliação em nome de toda a equipe do Hospital Veterinário AniCura San Fermín. (Original) Muchas gracias Alfonso, nos alegramos que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Gracias por tu reseña de parte de todo el equipo del Hospital Veterinario AniCura San Fermín.
• Xulio.e

  4 / 5

  11/04/2019 à 08:09

  (Traduzido pelo Google) Rapidez, profissionalismo e simpatia. (Original) Celeridad, profesionalidad y amabilidad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• Marian.a

  5 / 5

  21/06/2022 à 20:40

  (Traduzido pelo Google) Na minha opinião é a excelência no tratamento animal. No que diz respeito à medicina, grandes profissionais (Original) En mi opinión es la excelencia al trato animal. En cuanto a medicina se refiere estupendos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mariana. Valorizamos muito o seu comentário, pois é a razão pela qual trabalhamos todos os dias. (Original) Muchas gracias Marian. Valoramos muchísimo tu comentario, ya que es el motivo por el que trabajamos día a día.
• Lekuonberri.a

  5 / 5

  19/10/2018 à 21:47

  (Traduzido pelo Google) Recentemente tivemos que entrar na nossa Mara... e é a coisa mais próxima com todos os serviços e tratamento de um hospital para gente... eles vão cuidar de todos nós com certeza!!! (Original) Hace poco tuvimos q ingresar a nuestra Mara..y es lo mas parecido con todos los servicios y trato a un hospital para personas..cuidaran de tod@s los nuestros seguro!!!
• Manuel.a

  4 / 5

  10/07/2019 à 18:16

  (Traduzido pelo Google) Querer cobrar 20% de acréscimo na loja por sair de férias... Ruim, péssimo (Original) Querer cobrar un 20% de incremento en la tienda por acudir en festivo... Mal, muy mal

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Manuel, lamentamos muito que não concorde com esta medida. Para nós, a loja é complementar ao serviço principal que oferecemos (veterinário). Nos feriados e fora do horário de expediente nossa equipe está atendendo emergências e animais internados que necessitem de sua total atenção. Não podemos fechar a loja, pois faz parte do Hospital, e o Hospital está aberto 24 horas, nem queremos recusar vender coisas da loja a quem dela necessite urgentemente, mas desvia a atenção de os veterinários e os auxiliares da função principal que devem desempenhar, por isso adotamos esta medida. Sabemos que os clientes podem ir às lojas de departamento que ficam abertas até sábado à noite para comprar produtos da loja, o que seria contraproducente para nós, mas no momento e com nosso volume de trabalho temos preferido priorizar o atendimento de emergência e na UTI durante o períodos mencionados acima. No entanto, valorizamos muito a sua opinião e a transmitiremos à administração. Obrigado pela visita. (Original) Hola Manuel, sentimos mucho que no esté de acuerdo con esta medida. Para nosotros la tienda es complementaria al servicio principal que ofrecemos (médico veterinario). En festivos y fuera de horario de consulta nuestro personal está atendiendo urgencias y animales hospitalizados que requieren toda su atención. No podemos cerrar la tienda, ya que es parte del Hospital, y el Hospital está abierto 24 horas, ni tampoco queremos negarnos a vender cosas de la tienda a aquellos que puedan necesitar algo de ella de forma urgente, pero desvía la atención de los veterinarios y las auxiliares de la función principal que deben realizar, por ello adoptamos esta medida. Sabemos que los clientes podéis acudir a grandes almacenes que están abiertos hasta los sábados por la noche para adquirir productos de tienda, lo cual sería contraproducente para nosotros, pero en el momento actual y con nuestro volumen de trabajo hemos preferido priorizar la atención de urgencias y en UCI durante los periodos mencionados anteriormente. No obstante valoramos mucho su opinión y la trasmitiremos a dirección. Gracias por visitarnos.
• Pili.e

  5 / 5

  14/06/2022 à 11:23

  (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. A excelente atenção (Original) Muy buenos profesionales. La atención excelente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pili, sua avaliação e seu comentário significam muito para nós (Original) Muchas gracias Pili, significa mucho para nosotros tu valoración y tu reseña
• anuel.b

  1 / 5

  02/04/2021 à 16:56

  (Traduzido pelo Google) Que vergonha essa gente, se quer salvar seu animal de estimação nem pense em trazer aqui, peguei meu cachorro com uma perna dolorida e eles me devolveram epiléptico e morto um mês depois, vergonhoso (Original) Vergüenza lo de esta gente,si queréis salvar a vuestra mascota ni se os ocurra traerla aquí,lleve a mi perro por un dolor de pata y me lo devolvieron epileptico y al mes muerto,vergonzoso

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom Dia. Em primeiro lugar, deixe-me dizer-lhe que lamentamos que você tenha decidido usar um perfil anônimo para fazer um comentário como este. Não temos conhecimento de nenhum caso semelhante em nosso hospital. No entanto, numa situação como a que descreve, entendemos que o meio pelo qual se deve manifestar o desacordo, em algo tão grave como a saúde de um animal, não é uma crítica na Internet, mas sim uma reclamação judicial, uma vez que o motivo da reclamação é, nem mais nem menos, ter causado deliberadamente a morte de um cão. As acusações feitas neste tipo de comentários parecem extremamente graves, injustas e falsas em relação ao nosso trabalho e à nossa profissão, e nós, de nossa parte, nos reservamos o direito de tomar medidas legais contra aqueles que, desta forma, caluniar e difamar nosso trabalho. . (Original) Buenos días. En primer lugar decirte que lamentamos que hayas decidido usar un perfil anónimo para hacer un comentario así. No tenemos constancia de ningún caso similar en nuestro hospital. No obstante, en una situación como la que describes creemos que el medio por el que se debería expresar la disconformidad, en algo tan serio como la salud de un animal, no es una reseña en internet, sino mediante denuncia legal, ya que el motivo de la queja, es, ni más ni menos, haber causado la muerte de un perro de forma deliberada. Las acusaciones vertidas en este tipo de comentarios nos parecen sumamente graves, injustas y falsas hacia nuestro trabajo y nuestra profesión, y, nosotros, por nuestra parte, sí que nos reservamos el derecho de emprender acciones legales contra quienes, de esta forma, calumnien y difamen nuestro trabajo.
• Carlos.r

  5 / 5

  13/03/2019 à 20:24

  (Traduzido pelo Google) Não só cães e gatos, mas todos os tipos de animais são vistos lá. Moro longe mas só lá encontrei veterinários com experiência em lidar com aves exóticas, levo meus pombinhos lá e estou muito feliz com o resultado. (Original) No solo perros y gatos sino toda clase de animales se ven por allí. Yo vivo lejos pero solo allí he encontrado veterinarios con experiencia sobre aves exóticas, yo llevo allí a mis agapornis y estoy muy contento con el resultado.
• Zenaida.o

  5 / 5

  10/01/2021 à 21:15

  (Traduzido pelo Google) Lugar excelente, te dá de tudo... Já levei meu cachorro e meu gato algumas vezes, e hoje eles estão bem de saúde. (Original) Excelente lugar, te brinda todo.. he llevado a mi perro y gato algunas ocaciones, y hoy gozan de buena salud.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nosso trabalho Zenaida! 💙 (Original) Muchas gracias por confiar en nuestro trabajo Zenaida! 💙
• Jessy.a

  5 / 5

  22/10/2018 à 21:03

  (Traduzido pelo Google) Muitooooo feliz!! Meu cachorro teve uma torção no estômago e quase nos deixou, graças aos profissionais da clínica ele agora pode curtir sua família e sua família. Muito obrigado a todos e por todo o carinho e acima de tudo por salvar a vida do meu Apache que também é um guerreiro 😍😘🙏 (Original) Muyyyy contenta!! Mi perro tuvo una torsión estomacal y casi nos deja, gracias los profesionales de la clínica él ahora puede disfrutar de su familia y su familia de él. Muchas gracias a todos y por todo el cariño y sobre todo por salvar la vida de mi Apache que también es un guerrero 😍😘🙏
• Luis.e

  5 / 5

  18/07/2018 à 10:25

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento apesar de não ter hora marcada. Obrigado (Original) Muy buena atención a pesar de no tener cita previa. Gracias
• Maria.a

  5 / 5

  16/02/2020 à 12:57

  (Traduzido pelo Google) Centro de referência na área por sua grande equipe de veterinários e por seus equipamentos com material de última geração. Grandes profissionais, especialistas em diversas áreas e acima de tudo pessoas melhores. Vou até eles sempre que preciso. (Original) Centro de referencia en la zona por su gran equipo de veterinarios y por su equipamiento con material de última generación. Grandes profesionales, especialistas en diferentes áreas y sobre todo mejores personas. Recurro a ellos siempre que lo necesito.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria! (Original) Muchas gracias María!
• nerea.e

  1 / 5

  27/09/2021 à 10:19

  (Traduzido pelo Google) Experiência terrível e sem conhecimento ou experiência do que pode acontecer com seu animal de estimação quando ele é cuidado. Horrível. (Original) Pésima experiencia y sin conocimientos ni experiencias de lo que puede llegar a pasar a tu mascota cuando le atienden. Horrible.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Nerea, lamentamos que você tenha decidido nos avaliar com uma estrela e que sua experiência conosco não tenha sido a esperada. No entanto, não sabemos realmente o que você quer dizer com "sem conhecimento ou experiência". Permanecemos à sua disposição para esclarecer qualquer aspecto. Obrigado. (Original) Hola Nerea, lamentamos que hayas decidido puntuarnos con una estrella y que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. No obstante, no sabemos muy bien a qué te refieres con "sin conocimientos ni experiencias". Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier aspecto. Gracias.
• Luis.

  5 / 5

  26/07/2019 à 18:06

  (Traduzido pelo Google) Profissionais sensíveis e bom atendimento (Original) Profesionales sensibles y buena atención
• Carmen.u

  5 / 5

  10/09/2020 à 12:52

  (Traduzido pelo Google) Sempre nos tratam muito bem e com muito carinho; além disso, eles são sempre treinados com os conhecimentos mais recentes. (Original) Siempre nos tratan genial y con mucho cariño ; a parte siempre están formados con los últimos conocimientos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carmem! Agradecemos muito o seu comentário e que você valoriza muito o nosso trabalho. (Original) Muchas gracias Carmen! agradecemos mucho tu comentario y que valores tanto nuestro trabajo.
• Josué.t

  3 / 5

  26/08/2019 à 11:07

  (Traduzido pelo Google) É um dos dois hospitais veterinários com emergências 24 horas e feriados. Claro, prepare sua carteira quando tiver que trazer seu animal de estimação por alguns dias ou se houver uma operação de emergência, será uma grande quantia. cada um que valoriza (Original) Es uno de los dos hospitales animales con urgencias 24h y festivos. Eso sí, prepara la cartera cuando tengas que ingresar a tu mascota durante algunos días o haya una operación de urgencia, será una gran suma. Cada cual que valore
• Anna.e

  5 / 5

  11/07/2018 à 04:01

  (Traduzido pelo Google) os melhores! uma grande equipe de profissionais com corações de ouro acima de tudo. Eu nunca vou cansar de dizer obrigado pelo seu trabalho (Original) los mejores! un equipazo de professionales con corazones de oro sobre todo. jamás me cansaré de decir gracias por vuestro trabajo
• Ana.o

  5 / 5

  29/03/2021 à 14:59

  (Traduzido pelo Google) Super atenciosos comigo e com meu gatinho, estiveram em contato durante todo o final de semana, me atualizando de como ele estava evoluindo!!! (Original) Super atentos con mi gatito y conmigo, han estado en contacto todo el finde, poniéndome al corriente de cómo evolucionaba!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana por nos deixar saber sua avaliação. Foi um prazer atendê-lo 💙 (Original) Muchas gracias Ana por dejarnos saber tu valoración. Ha sido un placer poder atenderte 💙
• Javier.l

  1 / 5

  21/10/2020 à 11:03

  (Traduzido pelo Google) Olá, não tive nenhuma experiência ruim em Anicura nem publiquei nada nesse sentido. Não entendo do que se trata. (Original) Hola yo no he tenido ninguna mala experiencia en Anicura ni he publicado nada en ese sentido. no entiendo a que viene esto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá novamente Xavier! Parece-nos que você nos classificou com 1 estrela, a pontuação mais baixa. Se você não estiver satisfeito, agradeceríamos se pudesse mudá-lo, pois muitas pessoas consultam essas opiniões para decidir sobre um centro. Muito obrigado!!! (Original) Hola de nuevo Javier!. Nos aparece como que nos has valorado con 1 estrella, la puntuación más baja. Si no estas conforme te agradeceríamos si pudieras cambiarlo, ya que mucha gente consulta estas opiniones para decidirse sobre un centro. Muchas gracias!!!
• Daniel.i

  4 / 5

  25/07/2017 à 17:10

  (Traduzido pelo Google) A melhor clínica veterinária de Navarra, serviço 24 horas.Um pouco caro. (Original) La mejor clinica veterinaria de navarra, servicio 24. Algo caro.
• Gonzalo.u

  5 / 5

  28/12/2017 à 21:35

  (Traduzido pelo Google) Os veterinários e as ótimas instalações merecem dez (Original) Los veterinarios y unas instalaciones estupendas,se merecen un diez
• Susana.s

  5 / 5

  12/11/2021 à 15:55

  (Traduzido pelo Google) Eu tenho um pássaro, não é fácil encontrar um veterinário que trate esses animais, mas eu tenho na Anicura, ela é muito profissional, tenta me explicar tudo com palavras que eu possa entender e gosto da atenção dela. (Original) Tengo un pájaro, no es fácil encontrar un veterinario que trate estos animales, pero en Anicura lo tengo, es muy profesional, intenta explicarme todo con palabras que pueda entender y me gusta su atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Susana! Nosso serviço exótico faz muito sucesso, será porque o Fernando faz algo certo ;) Obrigado pela confiança! (Original) Muchas gracias Susana! Nuestro servicio de exóticos triunfa mucho, será porque Fernando hace algo bien ;) Gracias por tu confianza!
• Adei.r

  4 / 5

  01/12/2020 à 23:03

  (Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento e realmente incríveis TODOS os profissionais gostam do vidro de um pinheiro. 300% recomendado (Original) Genial el trato y de verdad que increíble TODO profesionales como la copa de un pino . Recomendable al 300%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adei! Se pudermos melhorar algum aspecto para chegar às 5 estrelas, não hesite em nos avisar e faremos o possível! (Original) Muchísimas gracias Adei! Si podemos mejorar cualquier aspecto para llegar a las 5 estrellas no dudes en comentárnoslo y nos esforzaremos todo lo posible!
• M&B.

  5 / 5

  28/02/2021 à 18:03

  (Traduzido pelo Google) Excepcional serviço ao cliente, e tem serviço de emergência 24 horas. Área de estacionamento gratuito. (Original) Atención al cliente excepcional, y tiene servicio de urgencias 24h. Zona de aparcamiento gratuita.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras e sua avaliação! 💙 (Original) Muchas gracias por tus palabras y tu valoración! 💙
• Txuma.A

  5 / 5

  30/03/2018 à 06:58

  (Traduzido pelo Google) Boa clínica veterinária, equipe adorável (Original) Buena clínica veterinaria, el personal encantador
• Gustavo.u

  5 / 5

  09/08/2017 à 12:20

  (Traduzido pelo Google) Local bem instalado. Pessoas muito legais e dedicadas. (Original) Lugar bien instalado. Gente muy agradable y dedicada.
• Pamplonica666.

  4 / 5

  13/09/2021 à 11:13

  (Traduzido pelo Google) Literalmente um hospital para cães. Todos os luxos e detalhes necessários em uma cidade que não avança dessa forma. Profissionalismo em todos os sentidos. (Original) Literalmente un hospital para perros. Todos los lujos y detalles que hacen falta en una ciudad que no avanza de esta forma. Profesionalidad en todos los sentidos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação. Se pudermos melhorar algum aspecto para obter as 5 estrelas, não hesite em nos informar! (Original) Gracias por tu comentario y tu valoración. Si podemos mejorar cualquier aspecto para conseguir las 5 estrellas no dudes en comentárnoslo!
• Jaime..

  3 / 5

  29/05/2019 à 14:04

  (Traduzido pelo Google) Está bem localizado e com fácil estacionamento. O cuidado depende muito de quem cuida de você. Tive experiências boas e não tão boas. Não é barato. (Original) Está bien situada y de fácil aparcamiento. La atención depende mucho de quien te atiende. He tenido buenas y no tan buenas experiencias. No es económica.
• Mercedes.u

  4 / 5

  28/06/2018 à 12:19

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e excelente diagnóstico. Estávamos de férias e Abby, nossa galga, pulou e bateu na barriga. Uma bolsa de líquido e um enorme hematoma se formaram. Eu recomendo. (Original) Muy buena atención y un diagnóstico excelente. Estábamos de vacaciones y Abby nuestra galga dió un salto y se golpeó la barriga. Se le formó una bolsa de líquido y un moratón enorme. Lo recomiendo.
• Juan.r

  5 / 5

  27/01/2022 à 21:55

  (Traduzido pelo Google) Tratamento excelente e personalizado. Muito atencioso desde a entrada. (Original) Trato excelente y personalizado. Muy atentas desde la entrada.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado João Francisco! Agradecemos imensamente sua avaliação. (Original) Muchas gracias Juan Franscisco! Agradecemos mucho su reseña.
• Pello.r

  5 / 5

  17/10/2020 à 06:59

  (Traduzido pelo Google) Atendimento de emergência bom e imediato, tratamento muito bom dos animais e muito bem explicado o problema (problemas, doença) (Original) Buena e inmediata atención en urgencia, muy buen trato a los animales, y muy bien explicado el problema, ( problemas, enfermedad )

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pelo! Sabemos que as situações de emergência são especialmente delicadas e ficamos muito felizes que sua experiência conosco tenha sido positiva, levando em consideração as circunstâncias. Muito obrigado pelo seu tempo e sua avaliação. (Original) Muchas gracias Pello! Sabemos que las situaciones de urgencia son especialmente delicadas, y nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva, teniendo en cuenta las circunstancias. Mil gracias por tu tiempo y tu valoración.
• Uxue.

  5 / 5

  31/03/2021 à 14:09

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento tanto com os animais como com as pessoas, muito simpáticos e muito próximos. (Original) Muy buen trato tanto con los animales como con las personas,muy agradables y muy cercanos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Uxue! Continuaremos a esforçar-nos para que continue assim 💙 (Original) Muchas gracias Uxue! Seguiremos esforzándonos para que siga siendo así 💙
• fabian.a

  4 / 5

  25/12/2019 à 10:10

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e profissionalismo, igual às instalações, na falta disso, o preço excessivo na minha opinião. (Original) Excelente trato y profesionalidad, lo mismo que las instalaciones, en su defecto el precio excesivo a mi entender.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação Fabiana! Trabalhamos arduamente para tornar a sua visita ao nosso Hospital o mais agradável possível, e adoramos quando a aprecia. Lamentamos que o preço tenha sido excessivo para você, tentamos ajustá-lo o máximo possível para continuar oferecendo tratamento de qualidade e instalações e serviços dignos de seus animais de estimação. Esperamos vê-lo aqui novamente e muito obrigado pelo seu tempo! (Original) Muchas gracias por tu reseña Fabian! Nos esforzamos mucho para hacer que vuestra visita a nuestro Hospital sea lo más agradable posible, y nos encanta cuando lo valoráis. Lamentamos que el precio te haya resultado excesivo, tratamos de ajustarlo lo máximo posible para poder seguir ofreciéndoos un trato de calidad y unas instalaciones y servicios dignos de vuestras mascotas. Esperamos verte por aquí de nuevo y muchas gracias por tu tiempo!
• Esther.e

  5 / 5

  16/07/2019 à 12:03

  (Traduzido pelo Google) Nós fomos com uma tartaruga muito doente. A sensibilidade e o tratamento requintado recebido. Muito obrigado pela forma espetacular de falar conosco. Marrubi ficaria feliz em vê-lo novamente. (Original) Fuimos con uns tortuga muy malita. La sensibilidad y trato recibido exquisito. Muchas gracias por la espectacular forma de hablarnos. Marrubi habria sido feliz de poder volver a veros.
• Nerea.o

  1 / 5

  26/04/2017 à 14:47

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência não foi nada boa. Atropelaram o meu gato e estava muito mal... fora da clínica aconselharam-me a sacrificá-lo. Depois de passar algumas horas horríveis decidindo, tomamos a decisão de fazê-lo. Nesta clínica disseram-nos que não podiam (falaram em eutanásia... que era proibida por lei). O que eles fizeram foi nos cobrar mais de mil euros por cortar uma perna e nunca se preocupar se isso foi ou não adiante. Que aliás ele fez mas graças a outro veterinário que se esforçou para fazer e também de graça... Impressionante senhores!!! A propósito, esse mesmo veterinário me disse que, em caso de acidentes, o usual e lógico a se fazer costuma ser o sacrifício. Neste caso, foi em frente e agradeço a Deus e ao veterinário que tornou isso possível porque não poderíamos ter feito isso com nossos meios físicos ou financeiros... O que me irrita é que eles só pensaram no dinheiro que poderiam nos dar tirar, mais do que para o bem do animal... Digo-vos que ele sofreu muito porque nem lhe deram qualquer tipo de analgésico.... Incrível. Espero que isso seja útil para outras pessoas iludidas como nós.... (Original) Mi experiencia no fue nada buena. Atropellaron a mi gato y estaba muy malo...fuera de la clinica me aconsejaron sacrificarlo. Tras pasar unas horas horribles decidiendo tomamos la decision de hacerlo. En esta clinica nos dijeron que no lo podian hacer (hablaron de eutanasia...que estaba prohibido por la ley). Lo que si hicieron fue cobrarnos mas de mil euros por cortarle una pata y no volver a preocuparse de si siguio o no adelante. Cosa que por cierto hizo pero gracias a otra veterinaria que se esforzo por hacerlo y ademas gratis...Impresionante señores!!! Por cierto esa misma veterinaria me dijo que en caso de atropellos lo habitual y logico suele ser el sacrificio. En este caso ha salido adelante y doy gracias a dios y a la veterinaria que hizo que eso fuera posible porque por nuestros medios ni fisicos ni economicos lo hubieramos podido hacer...Lo que me fastidia es que ellos solo pensaran en el dinero que nos podian sacar, mas que en el beneficio del animal...Les digo que sufrio muchisimo porque no le dieron ni siquiera ningun tipo de analgesico....Alucinante. Espero que esto sirva de algo a otros ilusos como nosotros....
• Edurne.r

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  26/03/2019 à 11:14

  (Traduzido pelo Google) Levei minha gata porque ela vomitou a noite toda. Liguei para eles porque meu veterinário de sempre abriria mais tarde e fiquei um pouco preocupado. Eu expliquei o caso para eles e eles me disseram para ir. O problema foi quando o gato bufou algumas vezes no veterinário. Ela recuou e não tentou mais ver como estava (temperatura, se notou alguma coisa na barriga, etc.). Ele literalmente me disse para esperar e ir ao meu veterinário habitual e que ele verá o que fazer. Ele me disse que caso meu veterinário não pudesse me atender, que voltasse e eles fariam os exames necessários. Ele também me deu um protetor estomacal que meu veterinário depois me disse que, como a gata era, não fez nada com ela. A visita inteira custou-me quase € 50 para o veterinário literalmente nem lhe tocar. É normal que os gatos sejam mal-humorados, mas não é por isso que você deixa de cuidar deles. (Original) He llevado a mi gata porque ha estado toda la noche vomitando. Les he llamado porque mi veterinario de siempre abría más tarde y yo estaba un poco preocupada. Les he explicado el caso y me han dicho que vaya. El problema ha sido cuando la gata le ha bufado un par de veces a la veterinaria. Ella se ha echado atrás y no ha vuelto a intentar ver cómo estaba (temperatura, si notaba algo en la tripa, etc.). Me ha dicho literal que espere y me vaya a mi veterinario habitual y que él verá qué hacerle. Me ha dicho que en el caso que mi veterinario no me pueda atender, entonces que volviese y le harían las pruebas necesarias. Además me ha dado un protector de estómago que mi veterinario después me ha dicho que eso, tal y como estaba la gata, no le hacía nada. Toda la visita me ha costado casi 50€ para que literal, la veterinaria ni la tocara. Los gatos es normal que puedan ser ariscos, pero no por eso dejas de atenderles.
• isabela.t

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  10/10/2019 à 13:50

  (Traduzido pelo Google) Chegamos ontem à noite com nosso cachorro, muito doente, e a recepção foi imediata. Muito simpática e profissional (Elisa) a veterinária que nos recebeu. Agora Roky está lá e esperamos que ele volte em breve. Obrigado a toda equipe da Clinica San Fermín (Original) Llegamos anoche con nuestro perro, muy malito, y la acogida fue inmediata. Muy amables y profesionales ( Elisa) la veterinaria q nos acogió. Ahora Roky está allí y esperamos q vuelva pronto. Gracias a todo el equipo de clínica San Fermín

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elisabete pelo seu comentário. Enviaremos a Elisa suas palavras de agradecimento. (Original) Muchas gracias Isabel por tu comentario. Haremos llegar a Elisa tus palabras de agradecimiento.
• Mercedes.e

  4 / 5

  06/06/2021 à 21:04

  (Traduzido pelo Google) São profissionais muito bons, a única coisa mas seria o preço, mas para os casos mais graves e complexos vale a pena (Original) Son muy buenos profesionales,el único pero sería el precio, pero para los casos más graves y complejos merece la pena

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mercês! (Original) Muchas gracias Mercedes!
• Mariano.a

  5 / 5

  02/09/2022 à 06:39

  (Traduzido pelo Google) Muito profissionais, são muito confiáveis ​​👍 (Original) Muy profesionales, son de gran confianza 👍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Mariano. (Original) Muchas gracias por tu valoración Mariano
• María.e

  5 / 5

  15/02/2022 à 16:16

  (Traduzido pelo Google) Magnífico! Que gentil! Estou muito grato, eles são todos ótimos! (Original) Magnifico !!cuanta amabilidad!! Estoy muy agradecida son estupendos todos !.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado María Jesús, sua avaliação nos encheu de alegria! (Original) Muchas gracias María Jesús, tu reseña nos ha llenado de alegría!
• Manuel.g

  5 / 5

  16/02/2020 à 19:36

  (Traduzido pelo Google) Há um mês precisei de atendimento veterinário para minha pequena Kaya e não poderia estar mais feliz com o atendimento e profissionalismo da equipe desta clínica. (Original) Hace un mes que necesité los servicios veterinarios para mi pequeña Kaya y no puedo estar más contento con la atención y la profesionalidad del equipo de esta clínica

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manuel, continuaremos a esforçar-nos para lhe dar o melhor serviço. Estamos felizes que Kaya está indo muito bem. (Original) Muchas gracias Manuel, seguiremos esforzándonos para daros el mejor servicio. Nos alegramos de que Kaya ha esté estupendamente.
• Jesus.a

  1 / 5

  19/04/2019 à 12:40

  (Traduzido pelo Google) SE eu tiver que defini-lo com uma palavra: FOFO. Um lugar onde os orçamentos vão à frente do bom atendimento ao seu animal de estimação. Os veterinários são normais, nada de extraordinário, têm bons meios. Depois de ir várias vezes e gastar muito dinheiro, não voltarei. O que você paga não corresponde nem de longe ao que você recebe, há lugares muito mais baratos onde você pode ver que o amor pelos animais está acima do interesse econômico. (Original) SI tengo que definirlo con una palabra: CARISIMO. Un sitio donde los presupuestos van por delante de la buena atención a tu mascota. Los veterinarios son normales, nada destacable, tienen buenos medios. Después de haber ido varias veces y soltar muchísimo dinero, no volveré. Ni de lejos se corresponde lo que pagas con lo que recibes, hay sitios mucho más baratos donde se nota que el amor por los animales está por encima del interés económico..
• Elena.o

  1 / 5

  26/08/2022 à 22:43

  (Traduzido pelo Google) Se você ama seu cachorro, não o leve a este site. (Original) Si amas tu perro no lo llevas a este sitio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Elena. Lamentamos a pontuação e revisão. Gostaríamos de saber onde podemos melhorar. Também adoramos cães, os que nos visitam e os que decidem ir a outros profissionais, pois em Navarra existem muito bons. uma saudação e bom dia (Original) Hola Elena. Lamentamos la puntuación y la reseña. Nos gustaría saber en qué podemos mejorar. Nosotros también amamos a los perros, a los que nos visitan y a los que deciden ir a otros profesionales, que en Navarra los hay muy buenos. Un saludo y buenos días
• Leticia.e

  4 / 5

  28/02/2017 à 16:15

  (Traduzido pelo Google) Atendimento profissional 24 horas por dia, por isso é uma boa opção principalmente em caso de emergência (embora não seja barato). Possuem equipamentos para a realização de todo o tipo de exames médicos e também existem veterinários específicos para determinadas especialidades, como a traumatologia. (Original) Atención profesional las 24 horas del día, así que es una buena opción sobretodo en caso de urgencia (aunque no es barato). Disponen de aparatos para hacer todo tipo de pruebas médicas y también hay veterinarios específicos para determinadas especialidades, como traumatología.
• Vladimir.a

  5 / 5

  14/04/2021 à 22:09

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção. Bons profissionais. maneira flexível de pagar (Original) Buena atención. Buenos profesionales. Manera flexible de pagar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e sua avaliação! (Original) Muchas gracias por tu reseña y tu valoración!
• ANA.A

  4 / 5

  06/02/2021 à 14:13

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e bons profissionais. Um pouco caro em comparação com outros veterinários (Original) Muy buen trato y buenos profesionales. Un poco caro en comparación con otras veterinarias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pela sua avaliação! (Original) Muchas gracias Ana por tu valoración!
• Mery.D

  4 / 5

  16/09/2017 à 06:43

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, o preço um pouco alto. (Original) Buena atención, el precio algo elevado.
• Pedro.n

  5 / 5

  01/05/2018 à 14:31

  (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. (Original) Muy buenos profesionales.
• Andrea.o

  1 / 5

  30/07/2019 à 06:43

  (Traduzido pelo Google) Fatal. Eles me deram um diagnóstico errado. Um scanner me custou um braço e uma perna, e ainda assim eles queriam tirar mais dinheiro de mim. (Original) Fatal. Me dieron un diagnóstico erróneo. Me costó un scaner un ojo de la cara, y aún así querían sacarme mas dinero.
• Amaya.l

  5 / 5

  05/01/2018 à 10:24

  (Traduzido pelo Google) Este hospital oferece atendimento a aves, além de cães, gatos e outros mamíferos domésticos. O tratamento e atendimento são excelentes. (Original) Este hospital ofrece tratamiento a pájaros, además de a perros, gatos y otros mamíferos domésticos. El trato y el servicio son excelentes.
• El.n

  5 / 5

  25/02/2020 à 13:28

  (Traduzido pelo Google) Staff muito qualificado e atento às necessidades dos nossos amigos peludos de 4 patas (Original) Personal muy cualificado y atento a las necesidades de nuestros amiguitos pelud@s de 4 patas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• Koro.r

  5 / 5

  27/10/2020 à 21:54

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e tratamento requintado dos animais (Original) Muy buena atención y un trato exquisito a los animales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Coro! (Original) Muchas gracias Koro!
• antonio.i

  4 / 5

  03/06/2022 à 07:47

  (Traduzido pelo Google) Bons profissionais e bons cuidados com os animais de estimação. (Original) Buenos profesionales, y buena atencion a las mascotas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Antonio! Ficaremos felizes em ouvir qualquer coisa que possamos melhorar. (Original) Muchas gracias Antonio! estaremos encantados de escuchar cualquier aspecto en que podamos mejorar
• Beronik.e

  5 / 5

  07/12/2017 à 13:07

  (Traduzido pelo Google) sem dúvida a melhor clínica veterinária de Navarra. Tratamento requintado e excelentes resultados. (Original) sin duda la mejor clínica veterinaria de Navarra. trato exquisito y resultados excelentes.
• Ta.r

  5 / 5

  10/08/2019 à 21:20

  (Traduzido pelo Google) Recomendo 100X100. Instalações e tratamento pessoal a 10. (Original) Lo recomiendo 100X100. Instalaciones y trato personal un 10.
• Nerea.e

  5 / 5

  19/06/2018 à 17:48

  (Traduzido pelo Google) Pessoas adoráveis. Melhor tratamento impossível! (Original) Gente encantadora.. mejor trato imposible!
• stefan.r

  5 / 5

  23/08/2021 à 17:41

  (Traduzido pelo Google) Para mim, eles são os melhores com nossos animais. obrigado sempre (Original) Para mi son los mejores con nuestros animalitos. Mil gracias siempre

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado a você! (Original) Mil gracias a ti!
• Maria.o

  5 / 5

  10/07/2021 à 08:42

  (Traduzido pelo Google) Muito bom o ótimo médico um pouco caro mas vale a pena (Original) Muy biem el médico estupendo un poco caro pero merece la pena

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Maria, e por apreciar os nossos serviços. (Original) Muchas gracias por tu valoración María, y por valorar nuestros servicios.
• Alberto.r

  5 / 5

  28/01/2022 à 23:05

  (Traduzido pelo Google) Sem reclamações. O veterinário que nos atendeu, muito profissional (Original) Ninguna queja. El veterinario que nos atendió, muy profesional

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Sua avaliação é muito importante para nós. (Original) Muchas gracias! Es muy importante para nosotros su valoración.
• Ana.z

  5 / 5

  10/07/2021 à 17:58

  (Traduzido pelo Google) Foi aqui que meu gato teve uma segunda chance novamente, obrigado pela atenção que você deu a ele, eternamente grato (Original) Aquí fue donde mi gato volvió a tener una segunda oportunidad, gracias por la atención que le brindasteis, eternamente agradecida

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós, estaremos aqui sempre que precisar. (Original) Muchísimas gracias a ti por confiar en nosotros, aquí estaremos siempre que nos necesitéis.
• Rosi.o

  5 / 5

  13/05/2022 à 14:22

  (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Muito Obrigado (Original) Muy buenos profesionales. Muchísimas gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rosi, estaremos aqui sempre que precisar. (Original) Muchas gracias a ti Rosi, aquí estaremos siempre que nos necesites.
• G.C

  1 / 5

  11/06/2019 à 09:59

  (Traduzido pelo Google) (continuação do comentário anterior do meu marido) Que grande pena me dá a provação que aconteceu e que sensação ruim eu tiro deste lugar do qual me sinto enganado, e não é pelo dinheiro em si, pagaria novamente para saber o que estava acontecendo com meu menino, é ver como eles brincam com esse amor incondicional em que você gasta tudo o que tem fazendo testes e testes e dando-lhe medicação "para tentar" (€€€) para finalmente não obter resultados e ver como a vida se esvai sem poder fazer qualquer coisa. Escrevo estas palavras para ajudar aqueles que não podem arcar com um grande desembolso de dinheiro e para aqueles que amam seu animal de estimação como uma criança. Também, por sua vez, embora possa não parecer, para a Clínica San Fermín, caso possam repensar métodos de trabalho, tratamento, capacidades para assumir casos, empatia, etc. (Original) (continuación del comentario anterior de mi marido) Qué pena más grande me da el calvario que ha pasado y qué sensación más mala me llevo de este lugar del cual me siento estafado, y no es por el dinero en sí, lo volvería a pagar por saber qué le pasaba a mi chico, es por ver cómo juegan con ese amor incondicional en el que te gastas todo lo que tienes haciendo pruebas y pruebas y dándole medicación “para probar” (€€€) para finalmente no obtener resultados y ver cómo se le escapa la vida sin poder hacer nada. Escribo estas palabras para ayudar a quien no pueda permitirse un gran desembolso de dinero y para quien quiera a su mascota como a un hijo. También, a su vez, aunque no lo parezca, para la Clínica San Fermín, por si pudieran replantearse métodos de trabajo, de trato, de capacidades de asumir casos, de empatía etc.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) (Respondido no comentário anterior) (Original) (Contestado en el comentario anterior)
• Roberto.r

  5 / 5

  31/12/2018 à 13:28

  (Traduzido pelo Google) Hospital muito completo com bons profissionais (Original) Hospital muy completo y con buenos profesionales
• Bruja.

  5 / 5

  02/02/2020 à 14:47

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento todos os funcionários (Original) Muy buen trato todo el personal

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• Luis.a

  5 / 5

  02/03/2021 à 07:03

  (Traduzido pelo Google) Sem excelentes profissionais. Magnífico negócio. (Original) Sin unos excelentes profesionales. Magnífico trato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Luís! Iremos transmitir a sua opinião a toda a equipa. (Original) Muchísimas gracias Luis! Le transmitiremos tu opinión a todo el equipo.
• Neroni.

  5 / 5

  14/04/2021 à 19:27

  (Traduzido pelo Google) Muito completo. Grande site com muitos serviços. pessoal competente (Original) Muy completo. Sitio grande con muchos servicios. Personal competente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Argoitz! Tentamos fazer o nosso melhor. (Original) Muchas gracias Argoitz! Tratamos de hacerlo lo mejor posible.
• raul.o

  5 / 5

  16/06/2016 à 21:15

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço... e atenção cuidadosa.... (Original) Excelente servicio...y atencion esmerada....
• Felipe.a

  5 / 5

  29/11/2020 à 10:18

  (Traduzido pelo Google) Eles nos trataram muito bem. Bons profissionais e muito humanos (Original) Nos han tratado muy bien. Buenos profesionales y muy humanos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Felipe! A melhor recompensa para nós é saber que você se sentiu bem. (Original) Muchísimas gracias por tu reseña Felipe! La mejor recompensa para nosotros es saber que os habéis sentido bien.
• Patricia.l

  1 / 5

  17/05/2019 à 08:25

  (Traduzido pelo Google) Primeiro o orçamento...... Nada de atender a urgência e depois falar de dinheiro. No meu caso, devido a intoxicação grave, sem lavagem gástrica imediata, sem análise de vômito, sem análise de sangue nas primeiras horas. Resumindo, se o meu cão sobrevive é porque pedi alta voluntária para o levar para outra clínica nas horas mais críticas...... Claro, 290€ jogados fora. (Original) Primero el presupuesto...... Nada de atender la urgencia y luego hablar de dinero. En mi caso, por una intoxicación grave, ni lavado gástrico inmediato, ni analítica del vómito, ni analítica de sangre en las primeras horas. En fin, si mi perro sobrevive es porque pedí el alta voluntaria para llevarlo a otra clínica en las horas más críticas...... Eso sí 290€ tirados a la basura.
• adri_olite.

  5 / 5

  19/11/2020 à 17:10

  (Traduzido pelo Google) É uma clínica muito profissional, tem tudo que seu cão precisa, e muito bem atendida 24 horas por dia o ano todo. (Original) Es una clínica muy profesional, tienen todo lo que tú perro necesita, y muy bien atendido las 24 horas del día todo el año.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) Muchas gracias por tu valoración!
• Sheyla.u

  5 / 5

  30/10/2020 à 21:46

  (Traduzido pelo Google) Um grupo de bons profissionais que tratam os seus animais de estimação como se fossem seus. Uma maravilha (Original) Un grupo de buenos profesionales que tratan a tus mascotas como si fueran las suyas. Una maravilla

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sheila! Para nós, os nossos pacientes são o mais importante, por isso procuramos sempre que se sintam bem durante a sua estadia no Hospital. Obrigado pela sua avaliação e pela sua visita. (Original) Muchas gracias Sheyla! Para nosotros nuestros pacientes son lo más importante, por eso intentamos siempre que se sientan lo mejor posible durante su estancia en el Hospital. Gracias por tu valoración y por tu visita.
• Patricia.

  5 / 5

  20/02/2019 à 06:08

  (Traduzido pelo Google) Tratamento muito limpo e muito bom (Original) Muy limpio y trato muy agradable
• Rosa.u

  1 / 5

  06/06/2019 à 15:53

  (Traduzido pelo Google) Na noite de segunda-feira tive que ir ao pronto-socorro com meu cachorro que estava com muitas dores. Chegamos por volta das 10 da noite e a primeira coisa que eles queriam saber era a informação de abrir um arquivo em vez de primeiro atender o cachorro que estava com dor e é para isso que servem as emergências. E eles já tinham que saber disso.. Eles não me disseram que eu tinha gastrite. E se piorasse ou não melhorasse, eu voltava e talvez tivesse que ser internado... Depois cobraram-me 90 euros pela visita, 47,05 euros pelo raio-X e por fim 12,20 euros por um protetor de estômago. No total uns colossais 149,25 euros e ainda me dizem que se não melhorar devolvam que se não sei com que dinheiro se em menos de 1 hora já me cobraram por isso... Aí a gente fui para casa e passei a noite inteira com a cadela porque ela não melhorou esperando amanhecer para ir ao meu veterinário de sempre... Então se tiver que ir, pergunte primeiro quanto vão cobrar para você não t tem que comer esse mês... (Original) El lunes por la noche me tocó ir de urgencias con mi perrita qué se encontraba con bastante dolor. Llegamos sobre las 10 de la noche y lo primero qué querían saber eran los datos para abrir ficha en vez de atender primero a la perrita qué tenía dolor y para eso son urgencias. Y eso ya lo tenían que saber ellos.. En nada me dijeron qué tenía gastritis. Y qué si se ponía peor o no mejoraba volviese y qué a lo mejor tenía qué ingresar.. Después me cobraron 90 euros por la visita, 47'05 euros por la radiografía y por último 12'20 por un protector de estómago.. En fin en total la friolera de 149'25 euros y aun me dicen qué si no mejora vuelva eso si no se con qué dinero si en menos de 1 hora ya me cobraron esto... Después nos fuimos a casa y me pasé toda la noche con la perrita porque no mejoraba esperando a qué amaneciese para ir a mi veterinaria habitual... Así qué si te toca ir pregunta primero cuanto te van a cobrar no vaya ser qué te quedes ese mes sin poder comer..
• Nadia.n

  3 / 5

  21/09/2016 à 11:51

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento mas muito caro. (Original) Buen serviocio pero muy caro.
• Diego.o

  5 / 5

  10/12/2016 à 18:42

  (Traduzido pelo Google) Hospital veterinário com ótimos profissionais (Original) Hospital veterinario con grandes profesionales
• David.a

  5 / 5

  02/03/2019 à 15:44

  (Traduzido pelo Google) Melhor veterinário de Navarra (Original) Mejor veterinario de Navarra

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Davi!!! (Original) Muchas gracias David!!!
• Mutu.e

  5 / 5

  22/04/2021 à 21:48

  (Traduzido pelo Google) Bom lugar para levar seu animal de estimação, ótima atenção (Original) Buen sitio para llevar a tu mascota, gran atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• Gregorio.a

  4 / 5

  15/09/2016 à 16:23

  (Traduzido pelo Google) 24h/7 dias. pessoas que amam animais (Original) 24h/7 días. Gente q ama a los animales
• Ángel.a

  5 / 5

  01/03/2021 à 18:33

  (Traduzido pelo Google) A atenção é ótima. Muito contente. Muito recomendável. (Original) La atención es genial. Muy contento. Muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua recomendação Anjo! (Original) Muchas gracias por tu recomendación Ángel!
• Arlene.a

  5 / 5

  19/11/2021 à 15:18

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, muito bom pessoal de saúde (Original) Muy buena atención, personal sanitario muy bueno

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Arlene! Sua avaliação significa muito para nós! (Original) Muchas gracias Arlene! significa mucho para nosotros tu valoración!
• Angel.a

  5 / 5

  27/04/2021 à 18:23

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, recomendado 100% (Original) Muy buen trato, recomendable 100%
• Nino.i

  5 / 5

  10/12/2019 à 21:24

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento com os animais e seus donos. Recomendável. (Original) Un trato excelente con los animales y sus dueños. Recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) Muchas gracias por tu valoración!
• Thamara.e

  5 / 5

  31/07/2017 à 14:13

  (Traduzido pelo Google) excelentes profissionais (Original) Excelentes profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tamara! Adoramos animais de estimação "exóticos". Nosso veterinário de animais exóticos Fernando está sempre à sua disposição, não hesite em nos contatar com qualquer problema. (Original) Muchas gracias Thamara! Nos encantan las mascotas "exóticas". Nuestro veterinario de animales exóticos Fernando siempre está a vuestra disposición, no dudéis en consultarnos ante cualquier problema.
• Roberto.u

  5 / 5

  02/12/2019 à 13:57

  (Traduzido pelo Google) Eles me atenderam muito rápido, explicam muito bem as coisas. adorável o veterinário (Original) Me atendieron muy rápido te explican muy bien las cosas. Encantadora la veterinaria

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Roberto! Trabalhamos muito para que as coisas funcionem e estamos felizes que você tenha notado e nos deixado esta avaliação. Muito obrigado! (Original) Muchas gracias Roberto! Nos esforzamos mucho para que las cosas salgan bien y nos alegra que lo hayas notado y nos hayas dejado esta valoración. Muchas gracias!
• Johanna.a

  5 / 5

  03/01/2017 à 16:51

  (Traduzido pelo Google) atenção muito boa (Original) Atención muy buena
• Pablo.l

  1 / 5

  20/10/2019 à 20:05

  (Traduzido pelo Google) extremamente caros e diagnósticos projetados para aumentar a conta. (Original) extremadamente caro y diagnósticos pensados para agrandar la factura.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pablo, As consultas de urgência têm sempre um preço mais elevado do que uma consulta em horário normal, pois temos profissionais a trabalhar 24 horas por dia para o poder atender com o máximo profissionalismo. Em nenhum caso buscamos aumentar a conta sugerindo diagnósticos ou tratamentos que não acreditamos serem necessários, pois isso vai contra nossa ética e (novamente) profissionalismo. Lamentamos que sua experiência conosco tenha sido negativa. (Original) Hola Pablo, las consultas de Urgencias siempre tienen un precio mayor que una consulta dentro del horario habitual, puesto que tenemos profesionales trabajando las 24horas del día para poder atenderos con la mayor profesionalidad. En ningún caso buscamos agrandar la factura sugiriendo diagnósticos o tratamientos que no creamos que sean necesarios, puesto que esto va en contra de nuestra ética y (de nuevo) profesionalidad. Lamentamos que tu experiencia con nosotros haya sido negativa.
• bin.o

  4 / 5

  11/03/2018 à 09:52

  (Traduzido pelo Google) Elevado profissionalismo e especialização. Tratamentos alternativos menos agressivos à cirurgia para problemas osteoarticulares, baseados em plasma e células estaminais. Na minha opinião, a melhor clínica veterinária de internação da região de Pamplona. (Original) Alta profesionalidad y especialización. Tratamientos menos agresivos alternativos a cirugía para problemas osteo-articulares, a base de plasma y células madre. En mi opinión la mejor clínica veterinaria de hospitalización en el área de Pamplona.
• pami.a

  4 / 5

  19/03/2019 à 09:06

  (Traduzido pelo Google) Tudo o que é essencial para os seus animais de estimação (Original) Todo lo inprescindible para tus mascotas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• Teresa.a

  3 / 5

  12/05/2021 à 16:42

  (Traduzido pelo Google) Embora minha nascota não tenha sobrevivido, acho que eles cuidaram bem dela, eles têm experiência. (Original) Aunque mi nascota no sobrevivió ,pienso que la atendieron bien.Tienen experiencia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Teresa, muito obrigado pela sua avaliação. Enviamos muito encorajamento e, se pudermos ajudá-lo de alguma forma, não hesite em nos contatar. Um abraço forte. (Original) Buenos días Teresa, muchas gracias por tu valoración. Te enviamos mucho ánimo y si te podemos ayudar de cualquier forma no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un fuerte abrazo.
• Raul.a

  1 / 5

  15/02/2020 à 17:27

  (Traduzido pelo Google) Pensei que naqueles lugares com tanta fama que eles amaram os animais... A única coisa que eles veem neles é dinheiro... Cuidado. (Original) Pensaba que en esos sitios con tanta fama que tiene querían a los animales... Lo único que ven en ellos es dinero.. Tengan cuidado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Raul, Lamentamos que esta seja a sua avaliação dos nossos serviços. Diga-lhe que sim, nós amamos os animais, não teríamos gastado (e não gastaríamos) tanto tempo de nossas vidas estudando sobre eles e nos especializando para continuar avançando nessa incrível profissão. Apesar disso, devemos cobrar por nossos serviços, pois eles são nosso trabalho, mas em nenhum caso o dinheiro é nosso objetivo, lamentamos que você tenha percebido dessa forma. Uma saudação. (Original) Hola Raul, Lamentamos que esta sea tu valoración sobre nuestros servicios. Decirte que sí, queremos a los animales, no hubiéramos dedicado (ni dedicaríamos) tanto tiempo de nuestras vidas en estudiar sobre ellos y en especializarnos para seguir avanzando en esta increíble profesión. A pesar de ello debemos cobrar por nuestros servicios, ya que son nuestro trabajo, pero en ningún caso es el dinero nuestro objetivo, lamentamos que lo hayas percibido así. Un saludo.
• Niso.o

  5 / 5

  04/09/2020 à 17:24

  (Traduzido pelo Google) Clínica muito boa e muito profissional e um tratamento muito agradável ..... muito feliz (Original) Muy buena clínica y muy profesional y un trato muy agradable.....muy contento

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Nisso! Adoramos que você esteja feliz com sua visita ao centro. Esperamos que não tenha que vir muito nos visitar, mas quando vier será um prazer atendê-lo. (Original) Muchas gracias Niso! nos encanta que estés contento con tu visita al centro. Esperamos que no tengas que venir a vernos mucho, pero cuando tengas que venir será un placer atenderos.
• Miguel.s

  5 / 5

  26/11/2019 à 20:48

  (Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. Excelente atendimento e profissionalismo. (Original) Muy buen trato. Atención y profesionalidad excelentes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Procuramos que as suas visitas ao hospital sejam sempre agradáveis, mesmo sabendo que por vezes as circunstâncias não correm bem. Obrigado! (Original) Muchas gracias! intentamos que vuestras visitas al hospital sean siempre agradables aun sabiendo que a veces las circunstancias no acompañan. Gracias!
• xabier.i

  1 / 5

  25/06/2021 à 19:35

  (Traduzido pelo Google) bons profissionais mas o bom é caro. 24 horas (Original) buenos profesionales pero lo bueno es caro. 24 horas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Xabier, lamentamos que você tenha decidido nos avaliar com uma estrela, mas estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos serviços e o trabalho da equipe. Nossos preços são ajustados ao tipo de trabalho que fazemos: atendimento 24 horas, com veterinários presentes no hospital 24 horas por dia, cirurgiões e especialistas localizados 24 horas por dia e que vêm em caso de necessidade urgente, tecnologia de ponta para poder atender diagnosticar uma multiplicidade de patologias sem ter de deslocar doentes para outras Comunidades, tratamentos de última geração, etc. Tudo isto tem um custo para nós, para além do IVA de 21%, que continuamos a lutar ativamente para reduzir. Tudo isso se reflete nos preços finais e, apesar disso, sempre os ajustamos ao máximo. Além disso, oferecemos facilidades de pagamento caso necessário e sempre damos um orçamento prévio para que o cliente possa avaliar antes de realizar qualquer tipo de ato. Agradecemos a sua visita e o seu tempo, estaremos aqui se precisar de nós em qualquer outra ocasião. (Original) Hola Xabier, lamentamos que hayas decidido puntuarnos con una estrella, pero nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios y labor del personal. Nuestros precios están ajustados al tipo de trabajo que realizamos: servicio 24 horas, con veterinarios presentes en el hospital la 24 horas del día, cirujanos y especialistas localizados las 24 horas y que acuden en caso necesario de forma urgente, última tecnología para poder diagnosticar multitud de patologías sin tener que desplazar a los pacientes a otras Comunidades, tratamientos de última generación, etc. Todo ello conlleva un coste para nosotros, al margen del IVA del 21%, el cual seguimos luchando activamente para que se rebaje. Todo ello se refleja en los precios finales, y a pesar de ello, siempre los ajustamos al máximo. Además, ofrecemos facilidades de pago en caso necesario y siempre damos presupuesto previo para que el cliente pueda valorarlo antes de realizar ningún tipo de acto. Agradecemos tu visita y tu tiempo, aquí estaremos si nos necesitas en alguna otra ocasión.
• Silvia.

  5 / 5

  04/07/2019 à 10:50

  (Traduzido pelo Google) Tem atendimento 24 horas por dia, 365 dias, veterinário no local e a equipe é muito atenciosa com os animais. (Original) Tiene atención 24 horas los 365 días, veterinario presencial y el personal es muy atento con los animales.
• Teresa,.a

  5 / 5

  29/12/2021 à 09:53

  (Traduzido pelo Google) Imbatível... tratamento pessoal e profissional 10 (Original) Inmejorable..trato personal y profesional 10

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Thereza! Sua avaliação significa muito para nós! (Original) Muchas gracias Teresa! Significa mucho para nosotros tu valoración!
• Itxaso.o

  5 / 5

  25/04/2018 à 06:00

  (Traduzido pelo Google) Ontem minha cadela Bichon Maltês, de apenas 2 meses, acordou horrivelmente, não se mexeu nem reagiu e parecia muito mal. Assim que cheguei ao balcão, sem me perguntarem mais nada, não hesitaram em agarrá-lo a correr e levá-lo com urgência para não perderem um segundo de tempo de tão mau que o viam. Enquanto eles me levavam com mais calma os dados do cachorro. Chegou em estado crítico. Ela teve hipoglicenia, hipotermia, desidratação e teve convulsões... Profissionais maravilhosos 24 horas por dia cuidando dela em uma incubadora estão me ajudando. Parabéns pelo seu profissionalismo e muito obrigado pela sua atenção maravilhosa. Isso é amor pelos animais! Depois veremos como correm as coisas. Uma saudação (Original) Ayer mi perrita Bichón Maltés de tan solo 2 meses amaneció fatal, no se movía ni reaccionaba y tenia muy mala pinta. En cuanto llegue a mostrador, sin preguntarme nada mas, no dudaron en cogermela corriendo y llevarsela por urgencia para no perder ni un segundo de tiempo de lo mal que la vieron. Mientran a mi mas tranquilamente me cogian los datos de la perrita. Llegó en estado crítico. Tenia hipoglucenia, hipotermia, desidratación y convulsinaba... Estupendos profesionales 24h al día pendiente de ella en una incubadora me la están remontado. Enhorabuena por vuestra frofesionalidad y mil gracias po vuestra estupenda atención. Esto si es amor por los animales! Luego veremos como va la cosa. Un saludo
• María.r

  5 / 5

  25/05/2019 à 17:15

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento de emergência (Original) Buena atención en urgencias
• Vikitxan.

  5 / 5

  17/02/2017 à 08:44

  (Traduzido pelo Google) Diagnóstico rápido. tratamento profissional (Original) Rápido diagnóstico. Trato profesional
• José.a

  4 / 5

  20/09/2022 à 02:24

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção bons profissionais (Original) Buena atención buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jose Manuel. Qualquer aspecto que possamos melhorar, não hesite em nos dizer. (Original) Muchas gracias José Manuel. Cualquier aspecto que podamos mejorar no dudes en comentárnoslo.
• Rosa.a

  5 / 5

  02/02/2022 à 19:31

  (Traduzido pelo Google) muito bons profissionais (Original) Muy buenos profesionales 👍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! É muito importante para nós. (Original) Muchas gracias por tu valoración! Es muy importante para nosotros.
• Dario.o

  5 / 5

  12/06/2019 à 13:56

  (Traduzido pelo Google) O melhor sem dúvida de toda Pamplona (Original) Los mejores sin lugar a duda de todo Pamplona
• Xabier.i

  5 / 5

  19/04/2020 à 17:10

  (Traduzido pelo Google) Aparecer à noite devido a uma emergência com seu animal de estimação e ser tratado com excelência não tem preço! (Original) Aparecer de noche por una urgencia con tu mascota y que te den un trato excelente no tiene precio!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Xabier por sua avaliação e, acima de tudo, por apreciar nosso trabalho. Teremos o maior prazer em ajudá-lo em qualquer outro momento que você precisar. Obrigado! (Original) Muchas gracias Xabier por tu reseña, y sobretodo por valorar nuestro trabajo. Estaremos encantados de atenderte en cualquier otro momento que lo precises. Gracias!
• Ignacio.z

  5 / 5

  14/01/2019 à 13:34

  (Traduzido pelo Google) Minha ninfa está viva graças a eles (Original) Mi ninfa está viva gracias a ellos
• Pepe.o

  5 / 5

  10/01/2020 à 10:19

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais... esperemos Lana... aguente um pouco... maldito Câncer..... (Original) Grandes profesionales......haber si Lana.....aguanta un tiempo.....puñetero Cáncer.....

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pepe! Se pudermos melhorar para ganhar sua classificação de 5 estrelas, adoraríamos ouvir de você. (Original) Muchas gracias Pepe! Si podemos mejorar para ganarnos tu valoración de 5 estrellas estaremos encantados de escucharte.
• Violeta.a

  3 / 5

  21/01/2020 à 09:42

  (Traduzido pelo Google) Por não se interessarem, deixaram o cão com pulgas depois de gastarem 1400 euros (Original) Porque no tuvieron interés, dejaron a la perra con pulgas después de gastar 1400 euros
• Jose.i

  4 / 5

  06/09/2020 à 12:21

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento, um local recomendado se você tiver animais (Original) Buen trato un lugar recomendable si tienes animales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado josé! Sempre tentamos atender nossos pacientes da melhor forma possível. (Original) Muchas gracias Jose! Intentamos siempre atender a nuestros pacientes lo mejor posible.
• Jose.n

  2 / 5

  11/04/2018 à 13:17

  (Traduzido pelo Google) Um pouco caro realmente (Original) Un poco caro la verdad
• música.0

  5 / 5

  06/05/2021 à 09:33

  (Traduzido pelo Google) Um grupo de veterinários incríveis e o que eles amam nos animais. Meu gatinho vai continuar com eles (Original) Un grupo de veterinarios impresionantes, y lo que aman a los animales. Mi gatita seguira con ellos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação mas acima de tudo pela confiança no nosso trabalho. Um abraço forte! (Original) Muchas gracias por tu valoración pero sobretodo por tu confianza en nuestro trabajo. Un fuerte abrazo!
• Saioa.e

  5 / 5

  06/08/2019 à 16:24

  (Traduzido pelo Google) Como centro de emergência são 10! Trabalho incrível que as meninas do pronto-socorro fizeram dia e noite depois que meu cachorro caiu mais de 12m. Eles tiveram um ótimo contato com toda a família e com o cachorro ainda mais. Depois de se recuperar graças ao grande trabalho que fizeram, a operação e os cuidados pós-operatórios foram ótimos. Não tenho senão palavras de agradecimento a todo o Hospital Veterinário San Fermín. Obrigado pela sua dedicação! Saudações de Birra, vamos continuar a ver-nos. (Original) Como centro de urgencias son de 10! Impresionante trabajo que hicieron las chicas de urgencias día y noche después de que mi perra cayera de más de 12m. Han tenido un tacto estupendo con toda la familia y con la perra todavía más. Después de recuperarse gracias al trabajazo que realizaron, la operación y el cuidado de ella postoperatorio salió genial. No tengo más que palabras de agradecimiento a todo el Hospital Veterinario San Fermín. Gracias por vuestra dedicación! Un saludo de pare de Birra, nos seguiremos viendo.
• Elisabet.u

  5 / 5

  22/04/2021 à 21:18

  (Traduzido pelo Google) O tratamento, a atenção recebida e o profissionalismo de 10. (Original) El trato, la atencion recibida y la profesionalidad de 10.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elisabete! Estaremos aqui quando você precisar de nós. (Original) Muchas gracias Elisabet! Aquí estaremos para cuando nos necesites.
• Nat.o

  4 / 5

  14/11/2018 à 16:02

  (Traduzido pelo Google) Elevada especialização e tratamentos alternativos menos agressivos em problemas osteo-articulares, através do plasma e das células estaminais (Original) Alta especialización y tratamientos alternativos menos agresivos en problemas osteo-articulares, mediante plasma y células madre
• juan.a

  5 / 5

  04/08/2017 à 08:45

  (Traduzido pelo Google) Temos um cachorro chamado INDIA... American Stanford que acabou de completar 4 anos. Ela passou por uma cirurgia de ruptura do ligamento cruzado em ambos os joelhos traseiros, DANI operou ela, a cirurgiã ortopédica, nunca seremos gratos o suficiente por seu profissionalismo, tratamento humano e envolvimento com os animais, ela os ama e isso mostra, nós estivemos lá inúmeras vezes com muitas dúvidas e preocupações, e sempre encontramos tranquilidade e a solução para os pequenos problemas que surgiam. Hoje o cachorro pode levar uma vida digna e normal. Mil agradecimentos a toda a equipe da clínica que é nota 10, todos conhecem a Índia e deram muito amor a ela, Nossos maiores agradecimentos: CHELO e JUAN CARLOS. (Original) Tenemos una perrita llamada INDIA..American Stanford que acaba de cumplir 4 años. Esta operada de rotura de ligamento cruzado de las dos rodillas traseras ,la opero DANI el traumatologo ,nunca estaremos lo suficientemente agradecidos por la profesionalidad, el trato humano y la implicacion que tiene con los animales, los ama y esto se nota, fuimos infinitas veces con muchas dudas y preocupacion, y siempre encontrabamos alli la tranquilidad y la solucion a los pequeños problemas que nos iban surgiendo. A dia de hoy la perrita puede llevar una vida digna y normal. Mil gracias a todo el equipo de la clinica que son un 10, todos conocen a india y la han dado mucho cariño, Nuestro maximo agradecimiento: CHELO y JUAN CARLOS.
• manuel.r

  5 / 5

  20/02/2022 à 12:23

  (Traduzido pelo Google) muito profissional e carinhoso com os animais (Original) muy profesionales , y cariñosos con lo animales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manoel! (Original) Muchas gracias Manuel!
• A...

  5 / 5

  31/01/2019 à 00:22

  (Traduzido pelo Google) Grandes profissionais com os melhores meios. (Original) Grandes profesionales con los mejores medios.
• Argi.r

  4 / 5

  27/07/2018 à 19:51

  (Traduzido pelo Google) Eles são muito bons em seu trabalho, mesmo que nem sempre sejam pagos (Original) Son muy buenos en su trabajo aunque no siempre los salben
• Claudia.�

  5 / 5

  07/03/2021 à 16:17

  (Traduzido pelo Google) Cuidaram muito bem do meu cachorro (Original) Han atendido a mi perro muy bien

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Cláudia! Conte conosco sempre que precisar. (Original) Muchas gracias por tu valoración Claudia! Contad con nosotros siempre que nos necesitéis.
• Paola.n

  5 / 5

  15/01/2021 à 09:42

  (Traduzido pelo Google) A atenção é excelente e o local é super agradável e limpo. (Original) La atención es excelente y el lugar es súper bonito y limpio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paula! Trabalhamos muito porque, além de resolver os problemas de saúde dos animais de estimação, tanto eles como as suas famílias sentem-se bem quando nos visitam 💙 (Original) Muchas gracias Paola! Nos esforzamos mucho porque, además de solucionar los problemas de salud de las mascotas, tanto ellas como sus familias os sintáis bien cuando nos visitáis 💙
• Jose.i

  5 / 5

  11/02/2021 à 13:39

  (Traduzido pelo Google) Eles são muito amigáveis ​​e cuidam bem dos animais de estimação. (Original) Son muy amables y cuidan muy bien a las mascotas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Miguel, sabemos que não é o local preferido dos nossos pacientes ou das suas famílias, mas tentamos que seja o mais leve possível ;) (Original) Muchas gracias Jose Miguel, sabemos que no es el sitio preferido de nuestros pacientes ni de sus familias, pero intentamos que sea lo más leve posible ;)
• Anuchi.i

  5 / 5

  25/09/2021 à 10:29

  (Traduzido pelo Google) É onde levamos nosso cachorro. Com toda a confiança 👍 (Original) Es donde llevamos a nuestro perro. Con toda la confianza 👍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• juri.e

  5 / 5

  22/11/2018 à 14:49

  (Traduzido pelo Google) O melhor veterinário de Pamplona (Original) El mejor veterinario de Pamplona
• chus.u

  5 / 5

  22/10/2019 à 21:06

  (Traduzido pelo Google) A cadela de uma amiga esteve vários dias internada e, através dela, pude testemunhar o profissionalismo deste hospital e todas as suas tentativas de lhe salvar a vida. Não podia ser e o anão nos deixou e, justamente naquele momento, cheguei para ver com meus próprios olhos que, além de magníficos profissionais, eram humanos nos mínimos detalhes - como preparar seus corpinhos para que seus os pais pudessem dizer adeus, como falar com as pessoas que, sem saber de nada, se sentiram tristes com o que havia acontecido, como envolver as pessoas que mais os amavam em seu luto - Para meu querido cachorrinho, para meus queridos amigos, Não tenho palavras para agradecer por suas ações humanas e médicas/veterinárias. (Original) El perrete de una amiga estuvo ingresado varios días y, a través de ella, era testigo de la profesionalidad de este hospital y de todos sus intentos por salvarle la vida. No pudo ser y el enano nos dejó y, justo en ese momento, llegué para poder comprobar personalemnte que, además de magníficos profesionales, eran humanos hasta detalles mínimos - cómo preparar su cuerpecito para que sus papis pudieran despedirse, como dirigirse a personas que, sin conocer de nada, percibían tristes por lo ocurrido, cómo arropar en su pena a las personas que más le querían - Por mi querido perrete, por mis queridos amigos, no tengo palabras para agradecer su actuación humana y medico/veterinaria.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Chus por suas palavras. A perda de um paciente é sempre dolorosa para nós, mas é ainda mais para sua família, e nos conforta saber que nos momentos ruins daqueles momentos você se sentiu acompanhado. Muito obrigado por apreciar nosso trabalho e esforço. (Original) Muchísimas gracias Chus por tus palabras. La pérdida de un paciente siempre es dolorosa para nosotros, pero lo es aun más para su familia, y nos reconforta saber que dentro de lo malo de esos momentos os sentisteis acompañados. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo y esfuerzo.
• Carmen.u

  5 / 5

  06/07/2020 à 14:46

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional e muito gentil. Obrigado! (Original) Muy profesionales y muy amables. Gracias!
• Beatriz.

  5 / 5

  24/02/2022 à 12:49

  (Traduzido pelo Google) Atenção extraordinária do veterinário exótico (Original) Atención extraordinaria por parte del veterinario de exóticos
• Luz.l

  4 / 5

  26/12/2021 à 20:10

  (Traduzido pelo Google) Eles nos atenderam muito rapidamente e muito profissionais. (Original) Nos atendieron muy rápido muy profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Adoraríamos ouvir sobre qualquer coisa que possamos melhorar para ganhar 5 estrelas. Obrigado! (Original) Muchas gracias por tu valoración! Nos encantaría conocer cualquier aspecto en que podamos mejorar para recibir las 5 estrellas. Gracias!
• Ander.a

  4 / 5

  03/05/2021 à 01:24

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento 24 horas, onde você pode levar seu animal de estimação (Original) Una Atención de 24h Buena, donde puedes llevar a tu mascota

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ander! Se você tiver alguma sugestão com a qual podemos melhorar, ficaremos felizes em ouvi-lo. (Original) Muchas gracias Ander! Si tienes cualquier sugerencia con la que podamos mejorar estaremos encantados de escucharte.
• Silvia.e

  5 / 5

  19/09/2021 à 12:40

  (Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível para curar seu animal de estimação seja ele qual for (Original) Trato inmejorable para que curen a tu mascota sea el que sea

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sílvia! (Original) Muchas gracias Silvia!
• Diego.R

  4 / 5

  12/03/2018 à 20:17

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e instalações imbatíveis. Eles são os mais indicados em Pamplona. (Original) Grandes profesionales e inmejorables instalaciones. Son los.más punteros de Pamplona.
• Pablo.a

  3 / 5

  06/07/2019 à 05:01

  (Traduzido pelo Google) Clínica aberta 24 horas, mas preços muito altos em horários normais. (Original) Clínica 24 horas habierta, pero precios elevadisimos en horarios normales.
• Nerea.a

  5 / 5

  18/11/2022 à 11:27

  (Traduzido pelo Google) Boa assistência (Original) Buena asistencia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Nerea! (Original) Muchas gracias Nerea!
• Niobe.r

  5 / 5

  16/03/2020 à 19:35

  (Traduzido pelo Google) Muito gentil e profissional eu recomendo (Original) Muy amables y profesionales Lo recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada! 💙 (Original) Muchas gracias! 💙
• l...

  4 / 5

  10/05/2019 à 13:34

  (Traduzido pelo Google) Serviço completo e amigável (Original) Servicio completo y amable
• Maik.

  5 / 5

  01/08/2020 à 13:48

  (Traduzido pelo Google) Centro veterinário por excelência em Navarra. Funcionários muito profissionais e simpáticos 10. (Original) Centro veterinario por excelencia en Navarra. Personal muy profesional y de trato 10.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Continuaremos a nos esforçar todos os dias para mantê-lo assim 💙 (Original) Muchas gracias! Seguiremos esforzándonos cada día para que así siga siendo 💙
• javier.e

  4 / 5

  19/03/2019 à 09:01

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención
• Sergio.c

  5 / 5

  16/02/2017 à 22:25

  (Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales
• Iñaki.e

  5 / 5

  23/06/2022 à 20:26

  (Traduzido pelo Google) Tratamento profissional e gentileza. (Original) Trato profesional y amabilidad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) muito obrigado inaki (Original) Muchas gracias Iñaki
• María.u

  4 / 5

  29/01/2022 à 21:34

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e diagnóstico. (Original) Buena atención y diagnóstico.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Sinta-se à vontade para nos informar sobre qualquer área em que possamos melhorar. (Original) Muchas gracias! No dude en hacernos saber cualquier aspecto en el que podamos mejorar.
• Enrique.e

  5 / 5

  16/03/2020 à 20:33

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito próximo, ótimos profissionais, mostra que sabem o que estão fazendo. (Original) Trato muy cercano, grandes profesionales, se nota que saben lo que hacen.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Henrique! Feliz em atendê-lo. (Original) Muchas gracias por tu reseña Enrique! Encantados de atenderte.
• Carlos.e

  5 / 5

  26/09/2021 à 15:40

  (Traduzido pelo Google) O veterinário super simpático Eneko e um profissional maravilhoso, recomendo (Original) El veterinario Eneko súper majo y una maravilla de profesional, los recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Enviaremos a avaliação para Eneko, com certeza melhoraremos o dia! Obrigado! (Original) Muchas gracias! Le haremos llegar la valoración a Eneko, seguro que le mejoramos el día! Gracias!
• Maitane.r

  5 / 5

  23/05/2019 à 17:19

  (Traduzido pelo Google) Grande cuidado com os exóticos (Original) Estupenda atención de exóticos
• Patricia.

  5 / 5

  21/09/2020 à 05:04

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e rápido. (Original) Muy buena atención y rápida.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Patrícia! (Original) Muchas gracias Patricia!
• Loli.r

  5 / 5

  22/02/2018 à 11:04

  (Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e instalações (Original) Magnificos profesionales e instalaciones
• josema.a

  4 / 5

  09/08/2017 à 22:11

  (Traduzido pelo Google) excelente cuidado (Original) Atención excelente
• Miguel.c

  3 / 5

  06/09/2018 à 04:55

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atencion
• Jota_NMC.

  5 / 5

  20/07/2020 à 07:29

  (Traduzido pelo Google) Eles nos trataram bem e as pessoas foram muito legais (Original) Nos atendieron bien, y la gente muy maja

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• Merche.h

  4 / 5

  26/09/2021 à 13:40

  (Traduzido pelo Google) atenção muito boa (Original) Atención muy buena

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Merch! O que podemos fazer para alcançar 5 estrelas? ficaremos felizes em saber! (Original) Muchas gracias Merche! ¿qué podemos hacer para alcanzar las 5 estrellas? estaremos encantados de saberlo!
• Aurora.a

  2 / 5

  20/05/2019 à 13:32

  (Traduzido pelo Google) Trato rápido, meios diagnósticos muito bons, mas um pouco alto no preço e pessoal com pouca experiência, injetaram no meu cachorro um analgésico que já vinha na seringa, não vi o remédio, não é um clínico muito bom olho para saber onde jogar fora, tudo baseado em testes e mais custo, também rasparam a barriga do meu cachorro para um Eco e não me avisaram, no total mais de € 300 e sem diagnóstico. Além disso, eles queriam interná-lo, conversando conosco sobre pancreatite quando ele simplesmente teve um aperto de nervo na parte inferior das costas e com um pouco de relaxante muscular foi ótimo. (Original) Trato con rapidez, muy buenos medios diagnósticos, pero un poco elevado de precio y personal con poca experiencia, le inyectaron a mi perro un analgésico q lo trajeron ya en la jeringa, no vi el medicamento, no muy buen ojo clínico para saber por dónde tirar, todo a base de pruebas y más coste, a también le raparon a mi perro en la tripa para una Eco y no me avisaron, en total más de 300€ y sin diagnóstico. Encima querían ingresarlo, hablándonos de pancreátitis cuando simplemente tubo un pinzamiento del nervio en la zona lumbar y con un poco de relajante muscular quedó estupendo.
• Gonzalo.u

  5 / 5

  27/05/2018 à 12:59

  (Traduzido pelo Google) Merecem nota 10 pelos serviços (Original) Se merecen un 10 por los servicios
• Mila.u

  1 / 5

  21/04/2019 à 20:10

  (Traduzido pelo Google) Boa noite. Shuganan, era um bichon maltês. Ele está conosco há 14 anos. Ele foi microchip neste hospital. De vez em quando tínhamos que trazê-lo aqui. Shuga morreu em 17-07-2017. Relatei a morte dele em várias ocasiões, até hoje recebo mensagem para desparasita-lo. Acho lamentável essa preguiça e falta de profissionalismo. (Original) Buenas noches. Shuganan, era un bichon maltés. Ha estado con nosotros 14 años. Le pusieron el microchip en este hospital . En alguna ocasión tuvimos que traerlo aquí. Shuga murió el día 17- 7-2017. Di parte de su muerte en muchas ocasiones, a día de hoy me sigue llegando, mensaje para desparasitarlo. Me parece lamentable esta desidia y falta de profesionalidad..
• Jose.u

  5 / 5

  29/06/2017 à 11:33

  (Traduzido pelo Google) Para o tratamento, para animais e pessoas (Original) Por el trato , hacia los animales y a las personas
• Estela_471.a

  5 / 5

  10/06/2020 à 05:10

  (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência e obrigado por me ajudar (Original) Muy buena experiencia y gracias por ayudarme

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por confiar em nós! 💙 (Original) Muchas gracias a ti por confiar en nosotros! 💙
• Julia.a

  5 / 5

  14/06/2018 à 06:04

  (Traduzido pelo Google) Muito recomendável (Original) Muy recomendable
• Juan.p

  5 / 5

  22/12/2017 à 18:29

  (Traduzido pelo Google) Grande equipe de pessoas. (Original) Equipo de personas estupendo.
• Ainara.

  5 / 5

  23/08/2017 à 17:02

  (Traduzido pelo Google) ótimos profissionais especializados (Original) Grandes profesionales especializados
• Iosu.i

  5 / 5

  08/02/2020 à 13:58

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais veterinários e atendimento primoroso (Original) Grandes profesionales de la veterinaria y una atención exquisita

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iosu, trabalhamos muito para atendê-lo da melhor maneira possível. Obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação. (Original) Muchísimas gracias Iosu, nos esforzamos mucho para atenderos de la mejor manera posible. Gracias por tu comentario y tu valoración.
• dabiziyo.

  5 / 5

  26/01/2020 à 19:17

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e confortável com bons profissionais (Original) Buen servicio y cómodo con buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que está satisfeito com nossos serviços. Obrigado! (Original) Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestros servicios. Gracias!
• Santiago.o

  5 / 5

  29/09/2019 à 02:21

  (Traduzido pelo Google) bons profissionais (Original) Buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Santiago! (Original) Muchas gracias Santiago!
• Solorioja.o

  5 / 5

  06/09/2018 à 05:59

  (Traduzido pelo Google) Profissional e atencioso (Original) Profesionales y atentos
• Aitor.r

  4 / 5

  08/03/2019 à 16:31

  (Traduzido pelo Google) Muito bem sucedido. (Original) Muy acertados.
• Juan.a

  4 / 5

  05/09/2019 à 08:21

  (Traduzido pelo Google) cuidado perfeito (Original) Atención perfecta

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado João Carlos! (Original) Muchas gracias Juan Carlos!
• Miguel.n

  5 / 5

  08/08/2018 à 13:51

  (Traduzido pelo Google) bons profissionais (Original) Buenos profesionales
• Irene.y

  5 / 5

  03/01/2018 à 12:00

  (Traduzido pelo Google) Queria expressar os meus mais sinceros agradecimentos a toda a equipa humana do Hospital Veterinário San Fermín. Quero agradecer a forma como você tratou nossa Lola, foram dias muito intensos em que em nenhum momento tivemos clareza sobre qual seria o resultado final. Hoje da serenidade quero contar uma anedota que aconteceu na minha família esses dias. Meu filho de 9 anos, com os olhos cheios de lágrimas, me perguntou: Pai, a Lolita vai morrer? Aquele dia havia sido muito intenso devido à evolução das notícias sobre nossa Lola. Sentei-me com ele, o abracei forte e respondi: Querido, ninguém pode saber disso agora, o que você pode ter certeza é que se alguém neste mundo pode fazer com que nossa Lola fique conosco em vez de ir para onde sua irmãzinha deixou ... é o Dani e toda sua equipe!!! Querida, fique calma porque tudo vai ficar bem, "eles são os melhores". OBRIGADO, OBRIGADO E MIL OBRIGADO a todos vocês pelo trabalho que fizeram, por tanta dedicação, por tanta e tanta atenção que deram tanto à nossa Lola quanto a nós… hoje a Lola já está em nossa casa fora de perigo. VOCÊ É FANTÁSTICO DO PRIMEIRO AO ÚLTIMO MEMBRO DA EQUIPE, "NÓS TE AMAMOS" A propósito, semana que vem vamos passar na clínica porque meu filho quer dar um GRANDE beijo em todos vocês. (Original) Quería expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo humano del Hospital veterinario San Fermín. Quiero daros las gracias por cómo habéis atendido a nuestra Lola, han sido días muy intensos en los que en ningún momento hemos tenido claro cuál sería el desenlace final. Hoy desde la serenidad quiero contaros una anécdota que en el seno de mi familia ha sucedido estos días. Mi hijo de 9 años con sus ojos envueltos en lágrimas me pregunto: Papá, Lolita se va a morir? Ese día había sido intensísimo por el devenir de las noticias sobre nuestra Lola. Me senté con él lo abracé fuerte y le contesté: Cariño, eso ahora mismo nadie lo puede saber, de lo si que puedes estar seguro es de que si alguien en este mundo puede hacer que nuestra Lola se quede con nosotros en vez de ir donde se marchó su hermanita... es Dani y todo su equipo!!! Cariño, estate tranquilo porque todo va a salir bien, "ellos son los mejores“. GRACIAS, GRACIAS Y MIL GRACIAS a todos por el trabajo que habéis realizado, por tanta dedicación, por tantas y tantas atenciones que habéis brindado tanto a nuestra Lola como a nosotros…hoy Lola ya está en nuestra casa fuera de peligro. SOIS FANTÁSTICOS DEL PRIMERO AL ÚLTIMO MIEMBRO DEL EQUIPO, “OS QUEREMOS“ Por cierto, la semana que viene pasaremos por la clínica porque mi hijo quiere ir a daros un beso GRANDE a todos.
• valenfilipo.

  5 / 5

  13/04/2019 à 23:09

  (Traduzido pelo Google) A garota de óculos e o septo muito bonito (Original) La chica de gafas y el séptum muy maja
• ZAMPANZAR.Z

  5 / 5

  13/02/2018 à 08:58

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional!! (Original) Muy profesionales.!!
• Iosu.e

  5 / 5

  06/12/2020 à 21:50

  (Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível, ótimos profissionais (Original) Trato inmejorable, grandes profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Josu! Valorizamos muito a opinião de um profissional como você. (Original) Muchas gracias Iosu! Valoramos mucho una opinión de un profesional como tú.
• Santi.a

  4 / 5

  22/02/2018 à 20:42

  (Traduzido pelo Google) Acho que a clínica mais avançada de Navarra (Original) Creo que el más avanzada clínica de Navarra
• Iosu.l

  4 / 5

  19/04/2019 à 14:14

  (Traduzido pelo Google) Toda a equipe é totalmente charmosa. (Original) Son totalmente encantadores todo el equipo.
• vicente.u

  5 / 5

  30/11/2020 à 13:41

  (Traduzido pelo Google) Seria conveniente marcar melhor o local (Original) Sería conveniente señalizar mejor el lugar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Vicente! Muito obrigado pela sua avaliação e aproveitamos a sua proposta para tentar melhorar. Neste momento temos o Hospital sinalizado numa das grandes rotundas de acesso à Mutilva, temos o mapa tanto na web como nas nossas redes sociais e também no nosso WhatsApp para poder aceder diretamente ao navegador que indica como lá chegar. Então imaginamos que você quer dizer sinalização física, vamos tentar melhorá-la! passar nota para endereço. Muito obrigado!!! (Original) Hola Vicente! Muchas gracias por tu valoración y tomamos tu propuesta para tratar de mejorar. Actualmente tenemos señalizado el Hospital en una de las rotondas grandes de acceso a Mutilva, tenemos el mapa tanto en la web como en nuestras redes sociales y también en nuestro Whatspp para poder acceder directamente al navegador que indica cómo llegar. Así que imaginamos que te refieres a la señalización física, trataremos de mejorarla! paso nota a dirección. Muchas gracias!!!
• Lorelai.i

  5 / 5

  28/05/2021 à 16:31

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e muito humanos (Original) Grandes profesionales y muy humanos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Continuaremos a nos esforçar para oferecer o melhor serviço. (Original) Muchas gracias! Seguiremos esforzándonos por daros el mejor servicio.
• Juan.a

  5 / 5

  07/07/2018 à 19:59

  (Traduzido pelo Google) Alguns profissionais. (Original) Unos profesionales.
• Tony.

  1 / 5

  08/06/2017 à 20:58

  (Traduzido pelo Google) cuidados pessoais regulares (Original) Atención personal regular
• Elsa.o

  5 / 5

  20/07/2018 à 22:58

  (Traduzido pelo Google) Uma grande equipa!!!! (Original) Un gran equipo!!!!
• Fermin.i

  5 / 5

  30/11/2016 à 11:37

  (Traduzido pelo Google) Uma palavra, profissionais. (Original) Una sola palabra, profesionales
• lucio.u

  5 / 5

  27/07/2019 à 08:10

  (Traduzido pelo Google) Simpatia, profissionalismo e bom trabalho. (Original) Amabilidad, profesionalidad y buen hacer.
• Txeroki.k

  5 / 5

  06/03/2019 à 10:37

  (Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado (Original) Totalmente recomendable
• Elena.t

  5 / 5

  27/10/2020 à 22:52

  (Traduzido pelo Google) Obrigado, vocês são uma ótima equipe (Original) Gracias, sois un gran equipo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elena! (Original) Muchas gracias Elena!
• Khrysta.

  5 / 5

  10/08/2020 à 19:26

  (Traduzido pelo Google) o profissionalismo e simpatia da equipa que o compõe (Original) la profesionalidad y la amabilidad del equipo que lo forman

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina! significa muito para nós. (Original) Muchísimas gracias Christina! significa mucho para nosotros.
• Jose.a

  5 / 5

  31/07/2022 à 06:59

  (Traduzido pelo Google) Bons profissionais. (Original) Buenos profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Mari (Original) Muchas gracias Jose Mari
• Sergio.o

  4 / 5

  04/03/2020 à 06:35

  (Traduzido pelo Google) Bom veterinário, eles atendem você rapidamente (Original) Buen veterinario,te atienden rapido

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Sérgio. (Original) Muchas gracias por tu valoración Sergii
• Iosu.

  5 / 5

  26/02/2021 à 10:38

  (Traduzido pelo Google) Profissional e atencioso. (Original) Profesional y atentos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Josu 💙 (Original) Muchas gracias por tu valoración Iosu 💙
• ana27513.

  5 / 5

  28/07/2016 à 14:50

  (Traduzido pelo Google) serviço acolhedor (Original) Servicio acogedor
• Mark.h

  5 / 5

  28/04/2021 à 12:33

  Excellent attentive staff (Traduzido pelo Google) Excelente equipe atenciosa
• Ma.a

  4 / 5

  15/05/2021 à 14:22

  (Traduzido pelo Google) muito atencioso (Original) Muy atentos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Teremos o maior prazer em ouvir sobre qualquer aspecto que possamos melhorar. (Original) Muchas gracias por tu valoración! Cualquier aspecto que podamos mejorar estaremos encantados de conocerlo.
• Patricia.i

  5 / 5

  15/04/2021 à 08:17

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Excelente atencion.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Patrícia! Estamos aqui sempre que você precisar de nós (Original) Muchas gracias Patricia! Aquí estamos siempre que nos necesites
• Jesús.o

  4 / 5

  03/07/2018 à 21:00

  (Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grandes profesionales
• Itxaso.a

  5 / 5

  04/10/2022 à 17:31

  (Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grandes profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Itxaso! (Original) Muchas gracias Itxaso!
• Eva.a

  5 / 5

  20/10/2020 à 04:59

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e profissionalismo!! (Original) Atención y profesionalidad excelentes !!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eva!!! (Original) Muchas gracias Eva!!!
• Daniel.a

  5 / 5

  16/05/2021 à 11:45

  (Traduzido pelo Google) Uma equipa fabulosa! (Original) Un equipo fabuloso!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Danilo! (Original) Muchas gracias Daniel!
• juan.e

  4 / 5

  12/06/2021 à 14:24

  (Traduzido pelo Google) Bom trato (Original) Buen trato

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan Pedro, se pudermos melhorar algum aspecto, não hesite em nos avisar. (Original) Muchas gracias Juan Pedro, si podemos mejorar cualquier aspecto no dudes en comentárnoslo.
• Zuria.a

  4 / 5

  19/06/2019 à 12:29

  (Traduzido pelo Google) Muito atencioso com os animais. (Original) Muy atentos con los animales.
• Diana.s

  5 / 5

  24/08/2021 à 13:07

  Totalmente feliz 🐈🐅

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Que bom ouvir isso Diana! Estamos muito felizes! (Original) Qué gusto da oir esto Diana! Nos alegramos mucho!
• Khristina.e

  1 / 5

  03/02/2019 à 11:35

  (Traduzido pelo Google) Longa espera...e muito caro (Original) Mucha espera..y muy cara
• Bea.a

  5 / 5

  22/09/2016 à 17:02

  (Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grandes profesionales
• Jon.r

  5 / 5

  28/06/2021 à 12:11

  (Traduzido pelo Google) tratamento requintado (Original) Trato exquisito
• Puy.o

  5 / 5

  22/02/2021 à 15:55

  (Traduzido pelo Google) excelente tratamento (Original) Trato excelente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Puy! (Original) Muchas gracias Puy!
• Alfonso.o

  4 / 5

  15/12/2020 à 08:47

  (Traduzido pelo Google) tratamento agradável (Original) Trato agradable
• dali.a

  4 / 5

  29/08/2020 à 04:46

  (Traduzido pelo Google) Ele tem um veterinário para animais exóticos. (Original) Tiene veterinario para animales exóticos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Dalí! Seu comentário pode ser muito útil para outros usuários. Sim, temos um serviço para animais exóticos ou NAC (novos animais de estimação) e instalações adequadas caso tenham de ficar internados. (Original) Gracias Dali! tu comentario puede ser muy útil para otros usuarios. Sí, contamos con servicio para animales exóticos o NAC (nuevos animales de compañía) y e instalaciones adecuadas por si tuviesen que quedarse hospitalizados.
• Leiidy..

  5 / 5

  22/09/2019 à 11:34

  (Traduzido pelo Google) 🥰Um ótimo negócio (Original) 🥰Un trato genial

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Muchas gracias!
• marvid.l

  4 / 5

  04/05/2018 à 05:15

  (Traduzido pelo Google) profissionalismo (Original) Profesionalidad
• Miguel.n

  4 / 5

  24/09/2021 à 11:04

  (Traduzido pelo Google) Boa clínica veterinária, recomendo (Original) Buena clínica veterinaria,recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Michelangelo! Se pudermos melhorar algum aspecto ficaremos felizes em saber. (Original) Muchas gracias Miguel Ángel! si podemos mejorar cualquier aspecto estaremos encantados de saberlo.
• conchi.r

  4 / 5

  28/07/2020 à 13:09

  (Traduzido pelo Google) Tratamento agradável. (Original) Trato agradable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Conchi! Se pudermos fazer mais alguma coisa para melhorar sua experiência conosco, não hesite em nos informar. Um abraço! (Original) Muchas gracias Conchi! Si podemos hacer algo más para mejorar tu experiencia con nosotros no dudes en comentárnoslo. Un abrazo!
• Jesus.a

  4 / 5

  09/03/2020 à 06:40

  (Traduzido pelo Google) serviço 24 horas (Original) Atención las 24 horas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Jesus. Não hesite em nos informar sobre qualquer aspecto em que possamos melhorar. (Original) Muchas gracias por tu valoración Jesús. No dudes en comentarnos cualquier aspecto en el que podamos mejorar.
• J..e

  4 / 5

  07/06/2020 à 10:55

  (Traduzido pelo Google) Bem atendido (Original) Bien atendido

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado 💙 (Original) Muchas gracias 💙
• Irati.i

  5 / 5

  23/02/2020 à 13:29

  (Traduzido pelo Google) sempre saio feliz (Original) Siempre salgo contenta

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Irati 💙 (Original) Muchas gracias Irati 💙
• Angel.e

  1 / 5

  30/10/2020 à 17:38

  (Traduzido pelo Google) Má experiência (Original) Experiencia mala

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ángel, você poderia nos dizer o motivo de sua avaliação? Obrigado. (Original) Hola Ángel, ¿podrías decirnos el motivo de tu valoración? Gracias.
• L.javier.a

  5 / 5

  16/04/2022 à 09:40

  (Traduzido pelo Google) excelente (Original) Excelentes
• Santiago.o

  5 / 5

  14/05/2018 à 07:41

  (Traduzido pelo Google) Profissionais (Original) Profesionales
• Puri.r

  5 / 5

  20/01/2021 à 20:48

  (Traduzido pelo Google) bons profissionais (Original) Buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Puri! 💙 (Original) Muchas gracias Puri! 💙
• kibal3000.

  5 / 5

  16/02/2019 à 09:29

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais! (Original) Grandes profesionales!
• Sonia.e

  4 / 5

  11/01/2020 à 10:42

  (Traduzido pelo Google) Tratamento e profissionalismo (Original) Trato y profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sônia! Esperamos que a sua visita ao nosso centro tenha sido como esperava. Se pudermos melhorar em algo, ficaremos felizes em ouvi-lo. (Original) Muchas gracias Sonia! Esperamos que tu visita a nuestro centro fuese como esperabas. Si podemos mejorar en algo estaremos encantados de oírlo.
• Antonio.o

  4 / 5

  13/03/2020 à 18:49

  (Traduzido pelo Google) Hospital veterinário, excelente tratamento (Original) Hospital veterinario, excelente trato

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Antonio! Ficaremos felizes em saber sobre qualquer aspecto em que possamos melhorar 💙 (Original) Muchas Gracias Antonio! Estaremos encantados de escuchar cualquier aspecto en el que podamos mejorar 💙
• Bea.

  5 / 5

  13/10/2019 à 16:24

  (Traduzido pelo Google) legal (Original) Geniales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Bia! (Original) Gracias Bea!
• Beatriz..

  5 / 5

  29/04/2021 à 06:23

  (Traduzido pelo Google) profissionais magníficos (Original) Magníficos profesionales
• Juan.e

  5 / 5

  27/05/2020 à 16:20

  (Traduzido pelo Google) quão profissionais eles são (Original) Lo profesionales que son

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan Pedro 💙💙 (Original) Muchas gracias Juan Pedro 💙💙
• Alberto.e

  5 / 5

  14/10/2021 à 20:34

  (Traduzido pelo Google) verdadeiros profissionais (Original) Auténticos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alberto, nos deixa muito felizes que você nos valorize assim. Obrigada! (Original) Muchísimas gracias Alberto, nos hace muy felices que nos valores así. Mil gracias!
• Sergio.n

  5 / 5

  27/11/2020 à 19:34

  (Traduzido pelo Google) profissionais de verdade (Original) Profesionales de verdad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sérgio!! (Original) Muchas gracias Sergio!!
• Lefire.8

  5 / 5

  07/01/2020 à 08:22

  👌🔥

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado!! (Original) Muchas gracias!!
• Javier.l

  3 / 5

  13/11/2021 à 08:02

  Normal

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Javier, não hesite em nos contar sobre qualquer coisa que possamos melhorar para não ser tão "normal", ficaremos felizes em sair do convencional. (Original) Gracias por tu valoración Javier, no dudes en comentarnos cualquier cosa que podamos mejorar para no ser tan "normales", estaremos encantados de salirnos de lo convencional.
• Cora.

  1 / 5

  28/04/2016 à 11:17

  (Traduzido pelo Google) apenas (Original) mal
• Gabriel.r

  1 / 5

  27/10/2018 à 17:37

  (Traduzido pelo Google) lento (Original) Lentos
• Juan.e

  5 / 5

  05/02/2020 à 14:29

  (Traduzido pelo Google) eles cuidam dos cachorros (Original) Cuidan de los perros

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) Muchas gracias por tu valoración!
• Marta.a

  4 / 5

  07/11/2020 à 06:04

  (Traduzido pelo Google) Profissionais (Original) Profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Marta! Qualquer aspecto em que considere que podemos melhorar teremos todo o gosto em ouvi-lo! (Original) Gracias Marta! Cualquier aspecto en el que consideres que podemos mejorar estaremos encantados de escucharlo!