Veterinary Hospital Pamplona
- 4.6
- Hospital veterinário
- Mutilva Baja
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Sobre : Hospital veterinário Veterinary Hospital Pamplona em Mutilva Baja
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Hospital veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência,
Opinião dos consumidores : (418)
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Lidia.5 / 517/04/2023 à 11:22
(Traduzido pelo Google) Um hospital de 10. Há alguns dias levei minha pequena Mya (um furão de 5 anos) que havia parado de comer e beber, tinha muitas dores abdominais e havia perdido muito peso. Ao chegar, eles imediatamente atenderam minha filhinha. O veterinário a examinou e começou a tratá-la. Em uma noite que ela esteve lá, com o bom tratamento que lhe deram e todos os remédios que a pequena precisava, ela melhorou consideravelmente. No dia seguinte fui vê-la e ela estava super animada, já comia, bebia e se mexia muito mais, sem dor. Naquela mesma tarde pude levá-la para casa para acompanhar sua recuperação. O pequeno está comendo e começando a brincar como sempre. Estou muito feliz com o tratamento que meu furão e eu recebemos o tempo todo, tanto pelo veterinário quanto pela enfermeira. Eu recomendo 100%. Eles são uma grande equipe de profissionais que cuidam de nossos pequenos com amor e atenção. (Original) Un hospital de 10. Hace unos días llevé a mi pequeña Mya (una huroncita de 5 añitos) que había dejado de comer y de beber, tenía mucho dolor abdominal y había perdido mucho peso. Al llegar, enseguida atendieron a mi pequeña. La veterinaria la examinó y comenzó a darle tratamiento. En una noche que estuvo allí, con el buen trato que le dieron y toda la medicación que la peque necesitaba, había mejorado considerablemente. Al día siguiente fui a verla y estaba súper animada, ya comía, bebía y se movía mucho más, sin dolor. Esa misma tarde me la pude llevar a casa para seguir su recuperación. La pequeña está comiendo y empieza a estar tan juguetona como de costumbre. Estoy muy contenta con el trato que nos han dado a mi hurona y a mi en todo momento tanto la veterinaria como la enfermera. Lo recomiendo 100%. Son un gran equipo de profesionales que atienden a nuestros pequeños con mucho cariño y atención.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários Lydia. Esperamos que Mya esteja 100% recuperada ❤️❤️ Um abraço. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Lidia. Esperamos que Mya se encuentre recuperada al 100% ❤️❤️ Un abrazo. -
juliana.l5 / 510/12/2022 à 11:05
(Traduzido pelo Google) Há menos de 1 mês levei meu cachorro Tony com uma infecção viral grave da qual pensei que ele não iria se salvar, assustado, com o coração na mão e realmente com pouca esperança, pois ele está passando muito mal. Mas graças à maravilhosa equipe de médicos e enfermeiras do hospital veterinário, ele agora está bem, se recuperando satisfatoriamente e feliz em casa com sua família. Estou verdadeiramente grato a eles pelo excelente trabalho, pelo profissionalismo com que trataram o caso do meu Tony, pela qualidade humana tanto com ele como connosco, os seus donos, relatando sempre a sua evolução dia e noite da melhor forma. fazendo o que fazem de melhor, sendo médicos de qualidade. Com certeza colocarei em suas mãos a partir de agora todos os procedimentos que tenham a ver com a sua saúde. São os melhores ! (Original) Hace menos de 1 mes lleve a mi niño perruno Tony con una infección vírica grave de la que pensé que no se salvaría, asustada, con el corazón en la mano y las esperanzas realmente pocas ya que lo lleve bastante mal. Pero gracias al equipo maravilloso del hospital veterinario tanto de médicos como enfermeros, ahora se encuentra bien, recuperándose satisfactoriamente y feliz en casita con su familia. De verdad que estoy demasiado agradecida con ellos por tan excelente trabajo, por la profesionalidad con la que trataron el caso de mi Tony, por la calidad humana tanto con él cómo con nosotros sus dueños, siempre informando de la mejor manera su evolución día y noche y haciendo lo que mejor saben hacer, ser médicos de calidad. Seguro que pondre en manos de ellos de ahora en adelante cada procedimiento que tenga que ver con su salud. Son los mejores !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários Juliana. Estamos muito felizes em saber que Tony está se recuperando feliz em casa, tenho certeza de que todo o amor que você está dando a ele o ajuda a estar em sua melhor forma muito em breve. Um abraço para toda família. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Juliana. Estamos encantad@s de saber que Tony se recupera felizmente en casa, seguro que todo el cariño que le estáis dando le ayuda a estar muy pronto en plena forma. Un abrazo para toda la familia. -
irati.a5 / 526/05/2023 à 18:13
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento tanto da recepção quanto da equipe de veterinários, principalmente da Mercedes, já que ela é a veterinária do nosso papagaio Paco e não poderia ter nos tratado melhor. Em todos os momentos, recebemos conselhos eficazes para aplicar em casa e atendimento rápido e de qualidade sempre que nosso papagaio precisar. Não damos mais estrelas, porque não dá!!! Não se preocupe Mercedes, no fundo o Paco gosta de você, mesmo que ele grite com você quando tentar pegá-lo, um dia você consegue coçar a barriga dele. Obrigado por cuidar tão bem do Paco e fazê-lo melhorar aos poucos. (Original) Excelente trato tanto de recepción como del equipo de veterinarios, especialmente de Mercedes, ya que ha sido la veterinaria de nuestro loro Paco y no nos ha podido tratar mejor. En todo momento hemos recibido consejos efectivos para aplicar en casa y una atención rápida y de calidad siempre que nuestro lorito lo ha necesitado. No os ponemos más estrellas, porque no se puede!!! Mercedes no te preocupes, a Paco en el fondo le caes bien, aunque te chille al intentar cogerle, algún día conseguirás rascarle la tripilla. Gracias por cuidar tan bien a Paco y hacer que mejore poco a poco.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Irati, adoramos seus comentários. 5 estrelas é o suficiente, não se preocupe...💕 Em nome da Mercedes e restante equipe, agradecemos a confiança em nosso Hospital, adoramos receber pacientes tão simpáticos quanto o Paco. Um abraço. (Original) Muchas gracias Irati, nos han encantado tus comentarios. Con 5 estrellas es suficiente, tranquila...💕 En nombre de Mercedes y del resto del equipo, te agradecemos la confianza en nuestro Hospital, nos encanta tener pacientes tan simpáticos como Paco. Un abrazo. -
Fabiola.e5 / 523/09/2022 à 17:29
(Traduzido pelo Google) Há dias levamos o Kolo com urgência em estado grave, estávamos chateados e desesperados na sua clínica habitual e viemos cá sem pensar porque ao fim de dois dias o meu cachorro só piorou e nem lhe tinham dado um diagnóstico (...) Me arrependo tanto de não ter vindo antes!!!! Kolo ficou internado por dois dias e o mais importante: conseguiram salvá-lo. No HospitalVetPamplona eles têm um tratamento imbatível com as pessoas e com os animais, de fato, isso fica claro desde o momento em que você entra pela porta. Obrigado Sofia (recepção) Sara, Alba e outros veterinários/enfermeiros pelo vosso excelente trabalho. (Original) Hace unos dias llevamos a Kolo de urgencia en estado grave, estábamos disgustadas y desesperadas en su clinica habitual y vinimos aquí sin pensar ya que despues de dos dias mi cachorro solo empeoraba y nisiquiera le habian dado un diagnostico(…) Me arrepiento tanto de no haber venido antes!!!! Kolo quedó dos dias ingresado y lo mas importante de todo: consiguieron salvarle. En HospitalVetPamplona tienen un trato inmejorable con las personas y con los animales de hecho se nota desde que entras por la puerta. Gracias Sofia (recepcion) Sara , Alba y demás veterinarixs/enfermerxs por vuestro gran trabajo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas Fabiola. Ficamos felizes em saber que você já tem o Kolo em casa, para nós foi um prazer atendê-lo. Agora é aproveitar!! Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas Fabiola. Nos alegra saber que ya tenéis a Kolo en casa, para nosotros ha sido un placer poder ayudaros. Ahora a disfrutar de él!! Saludos cordiales. -
Emilio.r5 / 514/05/2023 à 17:11
(Traduzido pelo Google) Essa semana tive que levar minha cachorra com algo que ela comeu entalado na garganta. Depois de ler vários comentários conflitantes, não sabia o que iria encontrar. Essa foi a minha experiência; Recepção maravilhosa, tratamento profissional: imbatível Acompanhamento da evolução do cão; incluídos e posterior revisão. Preço: Salvar ou curar seu cachorro não tem preço. É uma pena que não haja segurança social para os animais. Muito obrigado (Original) Está semana tuve que llevar a mi perra con algo que se había comido clavado en la garganta. Después de leer varias reseñas tan contradictorias no sabía que me iba a encontrar. Así fue mi experiencia; Recibimiento maravilloso, trato profesional: inmejorable Seguimiento de la evolución del perro; incluida y posterior revisión. Precio: Salvar o curar a tu perro no tiene precio. La pena que no hay seguridad social para animales. Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Emilio. Concordamos com você: a saúde de nossos pacientes e a felicidade de seus donos não tem preço. Para nós é um privilégio poder cuidar de quem você mais ama todos os dias. Um abraço. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Emilio. Estamos de acuerdo contigo: la salud de nuestros pacientes y la felicidad de sus propietarios no tiene precio. Para nosotr@s es un privilegio poder cuidar cada día de los que más queréis. Un abrazo. -
María.a5 / 520/05/2023 à 19:52
(Traduzido pelo Google) Este hospital veterinário é excepcional. A equipe é altamente treinada e dedicada a fornecer o melhor atendimento possível. Do diagnóstico ao tratamento, seu cuidado e profissionalismo foram excelentes. Eu recomendaria este hospital a todos os donos de animais sem hesitar, meu cachorro Bruno e eu sempre saímos satisfeitos sabendo que ele está nas melhores mãos! :) (Original) Este hospital veterinario es excepcional. El personal está altamente capacitado y dedicado a brindar el mejor cuidado posible. Desde el diagnóstico hasta el tratamiento, su atención y profesionalismo han sido sobresalientes. Recomendaría este hospital a todos los dueños de mascotas sin dudarlo, mi perro Bruno y yo siempre salimos satisfechos sabiendo que está en las mejores manos! :)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) María Camila, muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários. Agradecemos as suas palavras, se Bruno e você estão encantados com o cuidado que lhe damos, nos sentimos mais do que encantados e felizes. Em nome de toda a equipa, obrigado pela confiança no nosso Hospital. Um abraço. (Original) María Camila, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios. Te agradecemos tus palabras, si Bruno y tú estáis encantados con los cuidados que os damos nos sentimos más que encantados y felices. En nombre de todo el equipo, gracias por confiar en nuestro Hospital. Un abrazo. -
Joseba.u5 / 515/06/2023 à 12:40
(Traduzido pelo Google) Funcionários e veterinários com amplo conhecimento e adaptação dos tratamentos tanto para o seu animal de estimação quanto dos meios disponíveis para sua realização pelo proprietário. Meios extensivos tanto para o Diagnóstico quanto para sua realização. Preços justos e adequados a cada consulta e evolutiva à evolução do seu animal de estimação e aos tempos e equipamentos necessários à sua realização. Localização próxima de Pamplona, num polígono que permite uma maior acessibilidade e pagamento de área de estacionamento gratuito. Tratamento pessoal agradável e envolvido tanto com você quanto com seu animal de estimação. Um lugar para ir para grandes e pequenos males e resolvê-los com acompanhamento adequado. (Original) Personal y veterinari@s con amplio conocimiento y adaptación de tratamientos tanto para Tu Mascota como a los medios al alcance para su realización por parte del dueño. Amplios medios tanto para el Diagnóstico como para su realización. Precios equitativos y adecuados para cada consulta y evolutivos a la evolución de Tu mascota y los tiempos y equipos necesarios para su realización. Ubicación próxima a Pamplona, en polígono que permite mayor accesibilidad y libre de zona de pago de aparcamiento. Trato personal Agradable e implicado tanto con Tigo como con tu mascota. Un lugar donde acudir tanto para grandes como pequeños males y solventarlos con un seguimiento adecuado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários Joseba. Atenciosamente. (Original) Muchísimas gracias por tu valoración y comentarios Joseba. Saludos cordiales. -
Chumari.5 / 511/06/2023 à 17:25
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorrinho manco. Eles o examinaram e encontraram e removeram um pino de almofada muito escondido. Gentileza, bom trato (principalmente com o cachorrinho, que estava bem tranquilo), rapidez, eficiência. Sem hesitar, recomendo. (Original) Llevé a mi perrito cojo. Le examinaron y encontraron y extrajeron una espiga de la almohadilla, muy escondida. Amabilidad, buen trato (sobretodo con el perrito, que estuvo muy tranquilo), rapidez, eficacia. Sin dudarlo, lo recomiendo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Chumari muito obrigado por seus comentários e revisão. Ficamos muito felizes que tenha ficado tão satisfeito e satisfeito com nossos serviços. Atenciosamente. (Original) Chumari muchas gracias por tus comentarios y reseña. Estamos encantados de que hayáis quedado tan satisfechos y felices con nuestros servicios. Saludos cordiales. -
María.e5 / 519/04/2023 à 18:18
(Traduzido pelo Google) A partir destas linhas quero agradecer o tratamento recebido pela maravilhosa equipe do Hospital. Muito obrigado a cada um de vocês. Grandes profissionais que fizeram de tudo para aliviar as dores do nosso querido gato Ron. Que você fez tudo ao seu alcance para salvá-lo, mesmo que não pudesse ser. Evelin e Loreto, vocês nos receberam e explicaram tudo com muita calma. E, por sua vez, você não perdeu um segundo para começar a trabalhar. Não me lembro com quem falei ao telefone nas vezes em que você me ligou e nas vezes em que liguei para verificar o progresso de Ron. Mas muito obrigado. E, finalmente, Alba e Claudia, dois anjos. Você nos protegeu e nos guiou nos últimos momentos de Ron. Vimos o cuidado, carinho e delicadeza com que tratou nosso companheiro felino. Sentimos seu apoio e empatia. Você entendeu e tornou mais fácil para o nosso filho de 5 anos também se despedir do que havia sido seu irmão gato. Apesar do mau momento e da mágoa que nos causa a perda de um membro tão importante da família, sabemos que convosco (e colegas) esteve tão bem quanto as circunstâncias o deixaram. Muito obrigado. A família do Sr. Ron. (Original) Desde estas líneas quiero agradecer el trato recibido por parte del maravilloso personal del Hospital. Muchas gracias a todas y cada una de vosotras. Grandes profesionales que hicisteis todo lo posible por paliar el dolor de nuestro amado gato Ron. Que hicisteis todo lo que estuvo en vuestras manos para salvarle, aunque no pudo ser. Evelin y Loreto, vosotras nos recibisteis y me explicasteis todo con mucha calma. Y a su vez no perdisteis un segundo en poneros manos a la obra. No recuerdo con quién hablé por teléfono las veces que me llamasteis y las veces que yo llamé para saber los avances de Ron. Pero muchas gracias. Y por último, Alba y Claudia, dos ángeles. Nos arropasteis y nos guiasteis en los últimos momentos de Ron. Vimos el mimo, cariño y delicadeza con el que le tratabais a nuestro compañero gatuno. Sentímos vuestro arropo y la empatía. Entendisteis y facilitasteis que nuestro hijo de 5 años también se despidiese del que había sido su hermano gato. A pesar del mal momento y la pena que nos genera haber perdido a un miembro tan importante de la familia, sabemos que con vosotras ( y compañeras) estuvo todo lo bien que sus circunstancias le dejaron. Muchas gracias. La familia del Señor Ron.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelos seus comentários Maria. Compartilhamos com vocês a tristeza de perder Ron, vocês são uma família maravilhosa. Seu gato teve muita sorte em desfrutar de seu amor e companhia. Deixamos um grande abraço e muito incentivo de toda a equipe do nosso Hospital. (Original) Muchas gracias por tus comentarios María. Compartimos con vosotros la tristeza de perder a Ron, sois una familia estupenda. Vuestro gato tuvo mucha suerte de disfrutar de vuestro cariño y compañía. Os mandamos un fuerte abrazo y mucho ánimo de parte de todo el equipo de nuestro Hospital. -
Cris.e5 / 516/05/2023 à 14:14
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com este veterinário é de 10. 2 meses atrás, tive que levar meu cachorro Wish para indigestão e eles o trataram maravilhosamente bem. Depois disso viram um caroço estranho na região inguinal e imediatamente começaram a fazer exames com ele, logo descobriram o diagnóstico. O tratamento foi maravilhoso e eles são muito profissionais. Estamos muito felizes com eles. E o melhor de tudo, Wish é bom 😊. (Original) Mi experiencia con este veterinario es de 10. Hace 2 meses tuve que llevar a mi perro Wish por una indigestión y lo trataron de maravilla. Después de eso le vieron un bulto raro en la zona inguinal y enseguida se pusieron con ello a hacerle pruebas, dieron pronto con el diagnóstico. El trato ha sido maravillo y son muy profesionales. Estamos muy contentos con ellos. Y lo mejor de todo es que Wish está bien 😊.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação de 5 estrelas, Cris. Com certeza você está curtindo o Wish como ele merece, que alegria. Qualquer coisa que você precisar, você sabe onde estamos. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas, Cris. Seguro que estáis disfrutando de Wish como se merece, qué alegría. Cualquier cosa que necesitéis ya sabéis dónde estamos. Saludos cordiales. -
Marga.p5 / 501/02/2023 à 15:16
(Traduzido pelo Google) Eles trataram nosso hamster com urgência no fim de semana. Eles foram sempre super amigáveis e eficientes. O acompanhamento também é excelente. Não tivemos paciência e não é fácil encontrar emergências para animais "exóticos". Um 10! Obrigada. (Original) Atendieron a nuestro hámster de urgencia en fin de semana. Fueron en todo momento super amables y eficaces. El seguimiento también inmejorable. No éramos pacientes, y no es fácil encontrar urgencias para animales "exóticos". Un 10! Muchas gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marga, pelos seus comentários e avaliação. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias a ti Marga, por tus comentarios y valoración. Saludos cordiales. -
Pili.h5 / 508/06/2023 à 10:40
(Traduzido pelo Google) Minha experiência não poderia ser mais positiva, pois profissionais imbatíveis e o tratamento com nossos cães muito muito carinhosos (Original) Mi experiencia no puede ser más positiva, como profesionales inmejorables y el trato con nuestros perros muy muy cariñoso
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pili. Você já sabe que estaremos aqui para o que precisar. Um abraço. (Original) Muchas gracias, Pili. Ya sabéis que estaremos aquí para lo que necesitéis. Un abrazo. -
Santiago.i5 / 501/02/2023 à 20:01
(Traduzido pelo Google) Tivemos a Dina internada por Parvovirose. Ele está em casa agora!! Eles nos trataram maravilhosamente bem e sempre foram honestos com o prognóstico. O atendimento à Dina tem sido nota 10, sempre muito atento às suas necessidades e a nos transmitir a sua evolução clínica. A clínica é muito limpa e todos os funcionários são adoráveis. Não consigo pensar em um lugar melhor para levar seu animal de estimação. Muito obrigado pelo tratamento e atenção. (Original) Hemos tenido a Dina ingresada por Parvovirus. !!Ya está en casa!! Nos han tratado de maravilla y han sido sinceros con el pronóstico en todo momento. La atención a Dina ha sido de 10, siempre muy atentos, a sus necesidades y a transmitirnos su evolución clínica. La clínica está muy limpia y todos los trabajadores son encantadores. No se me ocurre un sitio mejor donde llevar a tu mascota. Muchísimas gracias por vuestro trato y atención.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Santiago, muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas. Adoramos ter clientes satisfeitos como você. Agora é curtir Dina. Atenciosamente. (Original) Santiago, muchas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas. Nos encanta tener clientes satisfechos como tú. Ahora a disfrutar de Dina. Saludos cordiales. -
Natalia.a5 / 503/05/2023 à 15:07
(Traduzido pelo Google) O tratamento deste hospital veterinário é impressionante. É a segunda vez que salvam a vida do meu cachorro, que é um Braco Alemão de pelo curto. A primeira vez foi uma picada de cobra, a segunda foi uma queda de 4 metros de altura, com cirurgia de emergência para reparar uma fratura exposta da ulna e do rádio. O tratamento dos animais é espetacular, e o tratamento humano também, por absolutamente todos da clínica. Somos muito, muito gratos ao hospital. (Original) Impresionante el trato de este hospital veterinario. Es la segunda vez que salvan la vida a mi perrita, que es un braco aleman. La primera vez fue una picadura de vibora, la segunda fue una caida desde 4 metros de altura, con cirugia de urgencia para reparar fractura abierta de cubito y radio. El trato a los animales es espectacular, y el trato humano tambien, por parte de absolutamente todo el mundo de la clinica. Estamos muy muy agradecidos con el hospital.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas, Natália. Um abraço. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas, Natalia. Un abrazo. -
Silvia.a5 / 516/06/2023 à 20:53
(Traduzido pelo Google) Um excelente lugar para levar seu animal de estimação, Mercedes e Evelin nos trataram maravilhosamente bem! Um serviço nota 10, sem dúvida, altamente recomendado!😊 (Original) Un sitio Excelente para llevar a tu mascota, Mercedes y Evelin nos han atendido de maravilla! Un servicio de 10, sin duda muy recomendable!😊
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Silvia, em nome da Mercedes, Evelin e... toda a equipe do Hospital!!! ❤️❤️ (Original) Muchísimas gracias Silvia, en nombre de Mercedes, Evelin y...de todo el resto del equipo del Hospital!!! ❤️❤️ -
Andrea.a1 / 518/01/2023 à 19:40
(Traduzido pelo Google) Não é uma clínica veterinária, é um negócio que só pensa em tirar dinheiro dos outros brincando com os sentimentos. Levamos nosso pet, fizeram vários exames e com o resultado em mãos nos disseram que não garantiam o resultado. Tivemos que esperar 1 semana pelos resultados. Finalmente fomos a outra clínica e o diagnóstico foi claro, deram-nos no mesmo dia, por menos dinheiro e com muito mais tacto. (Original) No es una clínica veterinaria es un negocio que solamente piensa en sacar dinero a los demás jugando con los sentimientos. Llevamos a nuestra mascota, le hicieron varias pruebas y con el resultado en la mano nos decían que no aseguraban el resultado. Tuvimos que esperar 1 semana a los resultados. Finalmente fuimos a otra clínica y el diagnóstico era claro, nos lo dieron el mismo día, por menos dinero y con mucho más tacto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Andrea, não temos nenhum registro em seu nome, então não podemos saber o que você quer dizer. Colocamos interesse e cuidado em cada caso e estamos surpresos e tristes que as coisas tenham acontecido assim. Uma saudação. (Original) Andrea, no tenemos ninguna ficha a tu nombre así que no podemos saber a qué te refieres. Ponemos interés y cuidado en cada caso y nos extraña y sentimos que las cosas hayan ido así. Un saludo. -
Elena.u5 / 512/06/2021 à 20:09
(Traduzido pelo Google) Gostaria de compartilhar com todos o quanto estou feliz com o profissionalismo e carinho com que tratam seus clientes caninos. Tenho um spaniel, Truffle, que outro dia em um check-up de rotina notou um caroço na região dos seios. Ei, no dia seguinte o caroço foi operado e analisado, buff, obrigado, era benigno. Uma operação perfeita, com uma incisão de 1 cm, quase não é visível. Obrigado a todos os funcionários do hospital. Nos veremos novamente, recomendo a todos. (Original) Me gustaría compartir con todos lo contenta que estoy con la profesionalidad y el cariño con que tratan a sus clientes perrunos. Yo tengo un perro de aguas, Trufa, que el otro día en una revisión rutinaria le notaron un bultito en la zona de las mamas. Oye , al día siguiente operada y analizado el bulto, buff gracias que ha sido Benigno. Una operación perfecta, con una incisión de 1 cm, casi ni se ve. Gracias a todos los trabajadores del hospital. Nos volveremos a ver, lo recomiendo a todo el mundo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Helena! E obrigado também à Trufa!!!!! (Original) Muchas gracias, Elena! Y gracias también a Trufa!!!!! -
arantxa.e5 / 515/05/2023 à 16:53
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e resultados após várias visitas a diferentes clínicas veterinárias. Menção especial para María José e Mercedes, ótimos profissionais e um tratamento personalizado oferecem um ótimo acompanhamento em todos os momentos. altamente recomendado (Original) Excelente atención y resultados tras varias visitas a diferentes clínicas veterinarias. Mención especial a María José y Mercedes, grandes profesionales y un trato personalizado ofrecen un gran acompañamiento el todo momento. Super recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas, Arantxa. Em nome de toda a nossa equipa, agradecemos a confiança depositada no nosso Hospital, sabe que nos pode contar para tudo o que necessitar. Um abraço. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas, Arantxa. En nombre de todo nuestro equipo te agradecemos tu confianza en nuestro Hospital, ya sabes que nos tenéis para todo lo que necesitéis. Un abrazo. -
Ander.n5 / 521/01/2023 à 22:22
(Traduzido pelo Google) Um excelente serviço. Levamos nossa gata Luffy com urgência, pois ela estava muito fraca e mal se mexia, eles cuidaram de nós rapidamente e com uma atitude esplêndida, você tem uma equipe magnífica. Muito recomendável. (Original) Un excelente servicio. Llevamos a nuestra gata Luffy con urgencia ya que estaba muy débil y casi sin moverse, nos han atendido rápidamente y con una actitud espléndida, tenéis un personal magnífico. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários Ander, eles são a melhor recompensa pelo nosso trabalho. Esperamos que Luffy tenha uma ótima recuperação agora. Em nome de toda a nossa equipa, enviamos-lhe uma saudação cordial. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Ander, son el mejor premio a nuestro trabajo. Esperamos que ahora Luffy se recupere estupendamente. De parte de todo nuestro equipo os mandamos un cordial saludo. -
Santi.a5 / 516/02/2023 à 20:42
(Traduzido pelo Google) Estamos encantados com o cuidado e atenção dispensados ao nosso animal de estimação. No final, o mais importante de tudo é termos encontrado um lugar onde nos sintamos muito confortáveis e que nos dê tranquilidade perante qualquer problema que aconteça ao nosso peludo. (Original) Estamos encantados con los cuidados y atenciones que le dedican a nuestra mascota. Al final, lo mas importante de todo es que hemos encontrado un lugar en el que nos sentimos muy a gusto y nos da tranquilidad ante cualquier problema que le ocurra a nuestro peludo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Santi. A sua confiança é a nossa melhor motivação, conte connosco para tudo o que precisar. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Santi. Vuestra confianza es la mejor motivación para nosotros, nos tenéis aquí para todo lo que necesitéis. Saludos cordiales. -
Alberto.o5 / 504/05/2023 à 10:05
(Traduzido pelo Google) Pouco precisa ser dito, grandes profissionais, isso mostra que eles adoram nossos monstrinhos e isso pode ser visto no tratamento que recebem de todos os funcionários, desde recepcionistas até veterinários. De minha parte, nota 10 para todos eles. (Original) Poco hay que decir, grandes profesionales, se nota que adoran a nuestros monstruitos y se ve en el trato que reciben por parte de todo el personal, desde recepcionistas a veterinarios. Por mi parte un 10 para todos ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação Alberto. Continuaremos a trabalhar para corresponder à vossa confiança. Um abraço. (Original) Muchísimas gracias por tus comentarios y valoración Alberto. Seguiremos trabajando para responder a tu confianza. Un abrazo. -
Mila.P5 / 519/03/2023 à 13:15
(Traduzido pelo Google) Tenho que agradecer a toda equipe por salvar a vida da minha cachorra, Luna. O atendimento foi super rápido, eles a operaram com urgência no momento e graças a isso ela agora está conosco. Muito obrigado a todos ❤❤❤ (Original) Tengo que agradecer a todo el equipo que le hayan salvado la vida a mi perrita, Luna. La atención ha sido súper rápida, la operaron de urgencia en el momento y gracias a ello ahora sigue con nosotros. Muchas gracias a todos ❤❤❤
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nosso Hospital, Mila. Esperamos que Luna se recupere rapidamente da intervenção e possa continuar aproveitando o tempo com você. Um abraço. (Original) Gracias a ti por confiar en nuestro Hospital, Mila. Esperamos que Luna se recupere rápido de la intervención y pueda seguir mucho tiempo disfrutando con vosotros. Un abrazo. -
Harley.w3 / 522/02/2023 à 11:51
(Traduzido pelo Google) Tive que levar meu cachorro com urgência pelo que parecia ser uma infecção de urina, detectaram várias coisas... Muito bom tratamento do pessoal, carinhoso e atencioso, a única coisa são os preços, mas como todos aqui vão (Original) Tuve que llevar de urgencia a mi perrete por lo que parecía una infección de orina, le detectaron varias cosas…. Muy buen trato del personal, cariñoso y detallista, lo único los precios, pero como todos los vetes de aquí
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Harley. Ficamos felizes em saber que está satisfeito com nossos serviços. Em relação aos nossos preços, tentamos garantir que as tarifas sejam justas para nossos clientes e que nos permitam garantir um atendimento de ótima qualidade. Atenciosamente. (Original) Buenos días Harley. Nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Con respecto a nuestros precios, intentamos que las tarifas sean justas para nuestros clientes y que nos permitan garantizar una atención de óptima calidad. Saludos cordiales. -
Pablo.5 / 521/04/2023 à 17:27
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível, excelentes profissionais desde a recepção até a consulta, acompanham o "paciente" até a sua recuperação. Muito obrigado e continue assim. (Original) Trato inmejorable , excelentes profesionales desde la recepción hasta la consulta.Hacen un seguimiento del “paciente” hasta que se recupera . Muchas gracias y seguir así.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Pablo. Vamos continuar assim, para continuar a ter clientes tão satisfeitos como vocês 😊 Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Pablo. Seguiremos así, para seguir teniendo clientes tan satisfechos como tú 😊 Saludos cordiales. -
Amparo.e5 / 515/02/2023 à 16:24
(Traduzido pelo Google) Grandes profissionais e excelentes pessoas!! Mil agradecimentos a toda a equipa, mas em especial à veterinária Maialen pela sua qualidade humana e bom trabalho!! (Original) Grandes profesionales y excelentes personas!! Mil gracias a todo el equipo, pero en especial a la veterinaria Maialen por su calidad humana y su buen hacer!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários Amparo. Para Maialen e toda a equipa do nosso Hospital, as suas palavras são o melhor incentivo para continuarmos a trabalhar todos os dias para melhorar a satisfação e o bem-estar dos nossos pacientes. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Amparo. Para Maialen y todo el equipo de nuestro Hospital tus palabras suponen el mejor estímulo para seguir trabajando cada día en mejorar la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de nuestros pacientes. Saludos cordiales. -
Ana.5 / 513/03/2023 à 13:10
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, atendimento excelente e personalizado. Somos claros quando se trata de cuidar de nossos animais de estimação. (Original) Grandes profesionales, atención excelente y personalizada. Nosotros lo tenemos claro a la hora de atender a nuestras mascotas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários, Ana. Adoramos ter proprietários satisfeitos e agradecidos como você. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios, Ana. Nos encanta tener propietarias satisfechas y agradecidas como tú. Saludos cordiales. -
leire.j5 / 511/11/2022 à 19:46
(Traduzido pelo Google) Tratamento e cuidado maravilhosos. Muito feliz com a equipe pela atenção que nos deram e pela tranquilidade que nos deram sabendo que estávamos deixando nosso cachorro em muito boas mãos. MUITO RECOMENDÁVEL. Mil agradecimentos da família e principalmente do pequeno Muxu :) (Original) El trato y cuidados maravillosos. Muy contentos con el personal por la atención que nos han dado y tranquilidad que nos daban sabiendo que dejábamos a nuestra perrita en muy buenas manos . MUY RECOMENDABLE. Mil gracias de parte de la familia y sobre todo de parte de la pequeña Muxu :)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas Leire. Foi um prazer atendê-lo e cuidar do pequeno Muxu. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas Leire. Ha sido un placer atenderos y cuidar de la pequeña Muxu. Saludos cordiales. -
Raquel.o5 / 514/05/2023 à 18:12
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e solução rápida. Eles atendem emergências sem esperar. O melhor veterinário de emergência em Pamplona. (Original) Muy buen trato y solución rápida. Atienden urgencias sin espera. El mejor veterinario de urgencias de Pamplona.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Raquel. Pela sua avaliação, pelos seus comentários e por nos confiar a sua confiança. É um prazer atender clientes como você. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias Raquel. Por tu valoración, por tus comentarios y por darnos tu confianza. Un placer atender clientes como tú. Saludos cordiales. -
Patricia.i5 / 505/06/2021 à 10:25
(Traduzido pelo Google) Olá Zuri é cliente regular deste hospital e ela está muito feliz, estamos encantados com isso. Para nós é um ótimo hospital porque eles são como uma família, todas as vezes que fomos com a zuri ficamos muito felizes com o tratamento que deram a ela e isso é apreciado. Zuri é um cliente conhecido. Estamos encantados, são ótimos profissionais. Uma saudação (Original) Hola!Zuri es cliente habitual de este hospital y ella va muy contenta, nosotros encantados de ello. Para nosotros es un gran hospital porque son como una familia, todas las veces que hemos ido con zuri nos hemos ido muy contentos por el trato que le dan y eso es de agradecer. Zuri es una clienta muy conocida. Nosotros estamos encantados son unos grandes profesionales. Un saludo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) A mesma coisa acontece conosco, Patrícia! É bom cuidar do Zuri e adoramos que você se sinta assim! Muito obrigado! (Original) A nosotros nos pasa lo mismo, Patricia! Da gusto cuidar de Zuri y nos encanta que os sintáis así! Muchísimas gracias! -
Jose.n5 / 503/05/2023 à 14:31
(Traduzido pelo Google) Minha experiência sempre foi excelente, profissionais muito bons e muito atenciosos. Obrigado (Original) Mi experiencia ha sido siempre excelente, muy buenos profesionales y muy atentos. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação, José Antonio. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu comentario y valoración, Jose Antonio. Saludos cordiales. -
Lorena.a5 / 505/08/2022 à 10:10
(Traduzido pelo Google) Quero escrever esta resenha para agradecer a María José e a todos que estiveram na cirurgia e pós-operatório de Duna pelo profissionalismo e bom trabalho. Desde que Duna veio para nossa família há mais de 10 anos, sempre a levamos ao hospital, para todos os seus exames e necessidades médicas, desde vacinas até intervenções cirúrgicas, o tratamento recebido por toda a equipe médica e da recepção é excepcional com muita paciência, carinho e claro profissionalismo. Somos super gratos por todo o envolvimento com nossos bichinhos (também temos um gato) e continuaremos confiando neles (Original) Quiero escribir esta reseña para agradecerle a María José y a todos los que estuvieron en la cirugía y pos cirugía de Duna la profesionalidad y el buen hacer. Desde que Duna llegó a nuestra familia hace más de 10 años siempre la hemos llevado al hospital, para todas sus revisiones y necesidades médicas desde vacunas hasta intervenciones quirúrgicas el trato recibido por todo el personal médico y de recepción es excepcional con mucha paciencia, cariño y por supuesto profesionalidad. Estamos super agradecidos por toda la implicación con nuestras mascotas (también tenemos un gato )y seguiremos confiando en ellos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários, Lorena. Você nos tem à sua disposição para o que precisar. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios, Lorena. Nos tenéis a vuestra disposición para lo que necesitéis. Saludos cordiales. -
Kai.t5 / 529/09/2022 à 08:44
(Traduzido pelo Google) Conheci a veterinária Mercedes quando, em um acidente de carro, meu cachorro se machucou. Ela levou adiante e, graças a ela, pude aproveitar por mais alguns anos. O tratamento sempre foi maravilhoso. Cuide dos seus animais como se fossem seus. Seu amor por eles e sua empatia com as famílias que os acompanham são evidentes. Tenho total confiança nela porque sei que ela é muito envolvida. Por outro lado, o fato de a clínica atender emergências 24 horas por dia me dá tranquilidade. (Original) Conocí a la veterinaria Mercedes cuando, en un accidente de coche, mi perra resultó herida. La sacó adelante y, gracias a ella, pude disfrutarla unos años más. El trato siempre ha sido maravilloso. Cuida de tus animales como si fueran suyos. Se nota su amor por ellos y la empatía con las familias que les acompañamos. Tengo plena confianza en ella porque sé que se implica mucho. Por otro lado, que la clìnica recoja urgencias 24h me da tranquilidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários Kai. Procuramos apenas fazer o nosso trabalho com todo o amor e dedicação, cá estamos para o que precisarem. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Kai. Sólo intentamos hacer nuestro trabajo con todo el cariño y dedicación, aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos cordiales. -
Ursu.u5 / 519/09/2022 à 20:10
(Traduzido pelo Google) A partir do momento em que você entra pela porta, sabe que estará em boas mãos. Depois de vários veterinários malsucedidos, finalmente caímos nas mãos de duas pessoas Alicia (veterinária) e sua assistente Nani, com a ambição de encontrar o problema do meu cachorro. Eles colocam todo o seu esforço e muito amor no tratamento tanto do animal quanto da pessoa. Infelizmente já vi muitos ultrassom feitos nessa longa jornada, mas nunca assim. Vocês são uma equipe maravilhosa e não hesitarei em recomendá-los para quem precisa de profissionais como vocês. (Original) Desde que entras por la puerta sabes que vas a estar en buenas manos. Después de varios veterinarios sin acierto, caímos por fin, en manos de dos personas Alicia (veterinaria) y su ayudante Nani, con la ambición de dar con el problema de mi perrita. Pusieron todo su empeño y mucho amor a la hora de tratar tanto al animal como a la persona. He visto hacer muchas ecografías por desgracia en este largo recorrido pero nunca así. Sois un equipo maravilloso y no dudaré en recomendaros a quién necesite de profesionales como vosotras.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas, Ursu. Fazemos nosso trabalho com todo amor então... obrigado por nos recomendar! Atenciosamente. (Original) Muchísimas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas, Ursu. Hacemos nuestro trabajo con todo el cariño así que...¡gracias por recomendarnos! Saludos cordiales. -
Ivanico.5 / 519/08/2021 à 11:16
(Traduzido pelo Google) Desde os 3 meses que levo meu boxer lá, ele é mais bruto que um arado e quando nasceu era fraco. E agora, 8 anos e meio depois, os dois joelhos foram operados, esvaziados, alergias e mais, e para a cadela, ir ao veterinário é como ir à creche, ela fica encantada. Muito recomendável!! (Original) Desde que tiene 3 mesicos llevo a mi bóxer allí, es más bruta que un arado y cuando nació estaba débil. Y ahora 8 años y medio después está operada de las dos rodillas, vaciada, alergias y de más y para la perra ir a ese veterinario es cómo ir a la guardería, va encantada. Muy recomendable!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Ivan! Noé é um amor! Nós amamos como ela é beijoqueira!!!!! (Original) Muchísimas gracias, Ivan! Noa es un amor! Nos encanta lo besucona que es!!!!! -
Laura.a5 / 520/03/2023 à 15:30
(Traduzido pelo Google) Um hospital maravilhoso, toda minha confiança na veterinária Alba, uma profissional das tortas a cabeza. (Original) Un hospital maravilloso, toda mi confianza a la veterinaria Alba, una profesional de los pies a la cabeza.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laura, em nome da Alba e restante equipe do Hospital. Encantad@s para receber comentários como o seu. Um abraço. (Original) Muchas gracias Laura, en nombre de Alba y del resto del equipo del Hospital. Encantad@s de recibir comentarios como el tuyo. Un abrazo. -
Jen.r5 / 519/02/2023 à 01:07
(Traduzido pelo Google) Um negócio maravilhoso. Pessoal profissional e muito humano. Prazer em levar meu cachorro. (Original) Un trato maravilloso. Personal profesional y muy humano. Encantada de llevar a mi perrete.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jen, o prazer é nosso. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias Jen, el placer es nuestro. Saludos cordiales. -
INGRID.A5 / 511/05/2023 à 10:36
(Traduzido pelo Google) Atenção e tratamento imbatíveis Eles também têm grandes planos para seus animais de estimação, especialmente para filhotes. (Original) Atención y trato inmejorable Además tienen planes para tus mascotas geniales sobre todo para cachorros
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Ingrid. Como você diz, nossos planos de saúde nos permitem garantir a saúde e o bem-estar de seus animais de estimação. Então não se preocupe, nós cuidaremos do Konnor em tudo que ele precisar. Um abraço. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Ingrid. Como bien dices, nuestros planes de salud nos permiten garantizar la salud y bienestar de vuestras mascotas. Así que estáte tranquila, cuidaremos de Konnor en todo lo que necesite. Un abrazo. -
VICTORIANO.R5 / 519/03/2023 à 18:09
(Traduzido pelo Google) Graças à rápida intervenção do pessoal da clínica, conseguiram manter o meu cão connosco. Mantem. (Original) Gracias a la rápida intervención del personal de la clínica han conseguido que mi perrita siga con nosotros. Seguid así.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Victoriano. Adoramos ter clientes satisfeitos como você. Um abraço. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración, Victoriano. Nos encanta tener clientes felices como tú. Un abrazo. -
Rafa.u5 / 518/02/2023 à 21:13
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito excelente, muita gentileza, E tratam os Chuchos como se fossem deles, com muito amor e carinho. (Original) Muy excelente trato,muchas amabilidad, Y tratan a los Chucho cómo si fueran de ellos .con muchos cariños y cuidados.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários Rafa. Adoramos saber que o carinho que depositamos em nosso Hospital com cada paciente é percebido por seus donos. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Rafa. Nos encanta saber que el cariño que ponemos en nuestro Hospital con cada paciente lo percibís sus propietarios. Saludos cordiales. -
Clara.e5 / 523/09/2021 à 09:10
(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. Sempre disponível 24 horas, o que é muito importante para emergências. Com nosso ótimo cachorro todas as vezes que o levamos. Obrigado. (Original) Muy buen servicio. Siempre disponibles las 24h lo cual es muy importante para casos de urgencia. Con nuestro perro genial cada vez que le hemos llevado. Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você Clara por confiar em nosso Hospital. Estaremos aqui para o que precisar. Atenciosamente. (Original) Gracias a ti Clara por confiar en nuestro Hospital. Aquí estaremos para lo que necesitéis. Saludos cordiales. -
Tesla.n5 / 512/05/2023 à 14:50
(Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, estou muito satisfeito com o tratamento do meu animal de estimação 😄 (Original) Servicio buenísimo, estoy muy conforme con el trato a mi mascota 😄
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Continuaremos a trabalhar para lhe prestar sempre o melhor serviço. Atenciosamente. (Original) Muchísimas gracias por tu valoración y comentarios. Seguiremos trabajando para daros siempre el mejor servicio. Saludos cordiales. -
mari.c5 / 518/03/2023 à 12:43
(Traduzido pelo Google) Muito gentil, meu cachorro fez uma cirurgia de hérnia do diafragma Muito complicado, ficou maravilhoso, recomendo 100×100 (Original) Muy amables ami perro le operaron de hernia de diagframa Muy complicada salio de maravilla la recomiendo 100×100
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Mari. Você tem a nós para o que precisar. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Mari. Nos tenéis para lo que necesitéis. Saludos cordiales. -
Laura.a5 / 505/06/2022 à 09:36
(Traduzido pelo Google) Nós fomos com nosso cachorro por causa de uma espiga em sua orelha. Além do atendimento muito amigável, a habilidade de todos os funcionários foi excelente. Conseguiram extrair a espiga de forma rápida e eficiente e nosso pet ficou encantado!! (Original) Acudimos con nuestra perrita por una espiga en el oído. Además del trato al cliente muy amable, la destreza de todo el personal fue excelente. Consiguieron extraer la espiga de manera rápida, eficaz y nuestra mascota salió encantada!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários, Laura. Estamos felizes em saber que você está perfeitamente, agora para aproveitar o verão. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios, Laura. Nos alegra saber que estáis perfectamente, ahora a disfrutar del verano. Saludos cordiales. -
Astrid.a5 / 519/11/2022 à 11:19
(Traduzido pelo Google) Só tenho a agradecer a toda equipe, pelo carinho, atenção, proximidade e carinho comigo e com minha gata Arya, e principalmente Javier Miner, por fazer minha gata ter uma vida melhor. Muito obrigado! Um abraço. (Original) Solo dar las gracias a todo el equipo, por su amabilidad,atencion, cercania y cariño hacia mi y a mi gata Arya, y en especial a Javier Miner, por hacer que mi gata lleve una vida mejor. Muchas gracias! Un abrazo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Astrid. E um beijo para Arya! (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Astrid. ¡Y un beso para Arya! -
Evelyn.a5 / 502/11/2022 à 12:57
(Traduzido pelo Google) Uso há 3 anos!! Desde que contratei o seguro muito melhor porque eles me avisam por mensagem de cada vacina. Assim não perco nada. 😍😍😍 Muito feliz e agradecido pelo tratamento de toda a equipe. (Original) Llevo 3 años llevándolo!! Desde que contraté el seguro mucho mejor xq me avisan por mensaje cada vacuna. De esta manera no se me pasa nada por alto. 😍😍😍 Muy contenta y agradecía por el trato de todo el equipo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Evelyn. Os nossos Planos de Saúde são pensados para que os donos tenham a tranquilidade de que o cuidado e o bem-estar do seu animal de estimação estão sempre garantidos, cuidamos de tudo para que fique tranquilo e só lhe resta desfrutar do seu animal de estimação. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración, Evelyn. Nuestros Planes de Salud están pensados para que l@s propietari@s tengáis la tranquilidad de que el cuidado y bienestar de vuestra mascota están siempre garantizados, nosotros nos preocupamos de todo para que vosotr@s estéis tranquil@s y sólo tengáis que disfrutar de vuestra mascota. Saludos cordiales. -
Izaskun.u5 / 517/04/2022 à 16:23
(Traduzido pelo Google) Estávamos de férias em um acampamento a mais de 50km da clínica. Era feriado e nosso cachorrinho não conseguia fazer xixi. Nós o levamos pensando que ele teria uma infecção de urina e descobrimos que ele tinha pedras que obstruíam sua uretra. Ele precisou de uma cirurgia, não pudemos voltar para nossa cidade porque a intervenção era urgente. Desde o minuto zero, nos encontramos com gentileza e compreensão de nossa situação. Eles operaram o pequeno com sucesso, o trataram com muito carinho. Eles estiveram sempre à nossa disposição para que a situação fosse o mais difícil possível para nós. Eles nos deram a parte de sua evolução várias vezes ao dia, pudemos visitá-lo e eles cuidaram dele até vermos que é seguro viajar de volta. Só tenho palavras de agradecimento a todos os funcionários que nos atenderam. 100% profissional, mas acima de tudo humano e compreensivo. OBRIGADO! (Original) Estábamos de vacaciones en un camping a más de 50km de la clínica. Era festivo y nuestro perrito no podía orinar. Lo llevamos pensando que tendría una infección de orina y resultó que tenía cálculos que le obstruían la uretra. Precisaba cirugía, no podíamos regresar a nuestra ciudad porque era urgente la intervención. Desde el minuto cero nos encontramos con amabilidad y comprensión ante nuestra situación. Operaron al pequeño con éxito, le han tratado con mucho cariño. Han estado en todo momento a nuestra disposición para que la situación fuera lo menos dura posible para nosotros. Nos han dado el parte de su evolución varías veces al día, hemos podido visitarlo y lo han cuidado hasta que hemos visto seguro poder viajar de vuelta. Solo tengo palabras de agradecimiento a todo el personal que nos ha atendido. Profesionales 100%, pero sobre todo humanas y comprensivas. GRACIAS!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários Izaskun. Estamos muito satisfeitos por poder ajudá-lo e muito felizes em saber que você está gostando do seu parceiro novamente. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Izaskun. Estamos encantados de haber podido ayudaros y nos alegra mucho saber que ya estáis de nuevo disfrutando de vuestro compañero. Saludos cordiales. -
fabiola.u1 / 520/07/2022 à 15:39
(Traduzido pelo Google) No domingo eu estava com meu gato porque ele havia caído de uma altura em um pomar. Fizeram duas radiografias e nada foi quebrado. Lesões internas não foram avaliadas. Na segunda-feira, às 22h, meu amado gato morreu. Liguei para dizer o que aconteceu e eles me disseram que os raios-x estavam bem e que às vezes as quedas têm consequências. (Original) El domingo estuve con mi gato porque se había caído de una altura a una huerta. Le hicieron dos radiografías y no había nada roto. No se valoró heridas internas. El lunes a las 10 de la noche mi querido gato murió. Llamé para decir lo ocurrido y me dijeron que las radiografías estaban bien y que a veces las caídas tienen consecuencias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Fabíola. Antes de tudo, queremos transmitir nossas condolências a você. Sabemos muito bem o quanto é ruim quando algo assim acontece, sentimos muito. No domingo, quando atendemos Bebe, explicamos a vocês que o exame e a radiografia nos dão informações sobre um momento específico, mas que é impossível saber a evolução que um paciente com um trauma grave vai ter. De facto, devido à contusão pulmonar que diagnosticámos, recomendamos o seu internamento (recomendamos sempre por protocolo), mas tendo comido e conseguindo apoiar bem as quatro extremidades, ele parecia bem e optou por levá-lo para casa com o premissa de que se piorasse se você trouxesse. Lamentamos o desfecho fatal. Sim, há lesões que aparecem depois do expediente e que são difíceis de prever, por isso são especialmente frustrantes. Enviamos um grande abraço. (Original) Buenos días, Fabiola. Antes que nada queremos transmitirte nuestras condolencias. Sabemos muy bien lo mal que se pasa cuando ocurre algo así, lo sentimos mucho. El domingo, cuando atendimos a Bebe, te explicamos que la exploración y la radiografía nos da información de un momento concreto, pero que es imposible saber la evolución que va a llevar un paciente con un traumatismo severo. De hecho, por la contusión pulmonar que le diagnosticamos, te recomendamos hospitalizarlo (lo recomendamos siempre por protocolo), pero al haber comido y poder apoyar bien las cuatro extremidades, se le veía bien y optaste por llevarlo a casa con la premisa de que si empeoraba lo trajeras a ingresar. Sentimos el fatal desenlace. Sí, hay lesiones que dan la cara al cabo de las horas y que son difíciles de prever, por lo que son especialmente frustrantes. Te mandamos un fuerte abrazo. -
Idoia.e5 / 502/06/2023 à 08:37
(Traduzido pelo Google) Uma equipa super profissional. A atenção é 10. Recomendado. (Original) Un equipo super profesional. La atención es de 10. Recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Idoia. Você já sabe que tem a nós para o que precisar. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias Idoia. Ya sabéis que nos tenéis para lo que necesitéis. Saludos cordiales. -
Eider.5 / 518/07/2021 à 10:58
(Traduzido pelo Google) Eles estão muito cientes do lur há 10 anos. Devido aos problemas que ele sofre, temos que ir com muita frequência e eles sempre nos atendem rapidamente e com atenção imbatível. A Lur vai adorar graças a toda equipe!!!! (Original) Llevan 10 años muy pendientes de lur. Debido a los problemas que sufre hemos tenido que ir muy amenudo y siempre nos atienden rápido y con una atención inmejorable. Lur va encantaro gracias a todo el equipo!!!!
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lola.o5 / 508/01/2023 à 22:07
(Traduzido pelo Google) Nós vamos a esta clínica veterinária porque temos um cachorro. O tratamento não pode ser melhor conosco e com nosso cachorro. (Original) Vamos a esta clínica veterinaria desde que tenemos perro. El trato no puede ser mejor con nosotros y con nuestra perrita.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentário, Lola. Prazer em ajudá-lo para tudo que você precisa. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentario, Lola. Encantados de atenderos para todo lo que necesitéis. Saludos cordiales. -
Antonio.e5 / 508/06/2023 à 10:35
(Traduzido pelo Google) Cliente há mais de 25 anos e estou encantado. (Original) Cliente desde hace más de 25 años y estoy encantado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Antonio muito obrigado pelo seu comentário e avaliação, Antonio. Clientes como você dão sentido ao trabalho diário de toda a nossa equipe. Atenciosamente. (Original) Antonio muchas gracias por tu comentario y reseña, Antonio. Clientes como tú dan sentido al trabajo diario de todo nuestro equipo. Saludos cordiales. -
Christian.s5 / 506/06/2023 à 12:32
(Traduzido pelo Google) É um prazer confiar-lhes o seu animal de estimação, são todos muito bons profissionais!! (Original) Da gusto confiarles tu mascota, son todos muy buenos profesionales!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação, comentários e por confiar em nosso Hospital, Christian. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu reseña, comentarios y por confiar en nuestro Hospital, Christian. Saludos cordiales. -
Ander.o5 / 521/07/2021 à 10:24
(Traduzido pelo Google) Como sempre excelente atendimento. Tanto o Unito como o Bebo querem ficar sempre com eles!! Obrigada. (Original) Como siempre un excelente servicio. Tanto Unito como Bebo siempre se quiere quedar con ellas!! Muchas Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, André! Como são espertos o Unito e o Bebo!!!! :) (Original) Muchas gracias, Ander! Qué listos son Unito y Bebo!!!! :) -
juanjo.e5 / 503/06/2021 à 16:56
(Traduzido pelo Google) Há anos estou muito feliz com a atenção e atendimento, os melhores profissionais (Original) Desde hace años muy contento con la atención y el servicio, los mejores profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Juanjo! Dá muita satisfação ter "sempre" clientes!!!! (Original) Mil gracias, Juanjo! Da mucha satisfacción tener clientes "de siempre"!!!! -
Lydia.a5 / 503/08/2022 à 08:37
(Traduzido pelo Google) Agradecer a toda a equipa a delicadeza com que nos trataram após o falecimento do nosso colega Hotz. Nestes momentos difíceis, sua sensibilidade nos ajudou muito para poder enfrentar o problema e dizer adeus a ele. Obrigado por tudo do fundo do meu coração. (Original) Agradecer a todo el equipo la delicadeza con la que nos han tratado tras el fallecimiento de nuestro compañero Hotz. En estos momentos tan duros nos ha ayudado mucho vuestra sensibilidad para poder afrontar el tema y despedirnos de él. Gracias por todo de corazón.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Eu acompanho você no sentimento Lydia. Sabemos o quanto será difícil superar uma derrota como a de Hotz. Toda a equipe do nosso Hospital envia força e amor para sua família. (Original) Os acompaños en el sentimiento Lydia. Sabemos bien lo duro que resultará superar una pérdida como la de Hotz. Todo el equipo de nuestro Hospital os mandamos fuerza y cariño para vuestra familia. -
Judith.a5 / 529/04/2021 à 13:59
(Traduzido pelo Google) Nunca escrevo resenhas, mas desta vez é para destacar minha experiência agradável. Desde o momento em que abriram a porta até sairmos, eu e meu cachorro fomos tratados com absoluto profissionalismo e acima de tudo com muito carinho. Eles me explicaram tudo em detalhes e recebi muitos conselhos. Garanto-vos que o meu cão, da próxima vez que voltarmos, irá associar o local como se fosse a sua casa; Um lugar onde você receberá muito amor. Obrigado a toda equipe!! (Original) Nunca escribo reseñas, pero en esta ocasión es para destacar mi grata experiencia. Desde que nos abrieron la puerta hasta que nos fuimos, a mi perro y a mi, nos trataron con absoluta profesionalidad y sobre todo con mucho cariño. Me explicaron todo al detalle y recibí muchos consejos. Os aseguro que, mi perro, la siguiente vez que volvamos, va a relacionar el sitio como si fuese su hogar; un lugar donde va a recibir mucho cariño. Gracias a todo el equipo!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que lindo tudo o que você nos conta, Judite! Obrigado! Adoramos o nosso trabalho e procuramos sempre fazê-lo da melhor forma possível. Um abraço para Marshall e para você! (Original) Qué bonito todo lo que nos dices, Judith! Mil gracias! Nos encanta nuestro trabajo y tratamos de hacerlo siempre lo mejor posible. Un abrazo para Marshall y para ti! -
Maria.e5 / 517/05/2022 à 07:19
(Traduzido pelo Google) Estou escrevendo este comentário para comentar sobre nossa experiência no Hospital. Levei Kio desde que ele voltou para casa sempre ao Hospital para vacinas, fezes e todos os inúmeros ferimentos, acidentes, alergias e tratamentos que ele teve. Sempre o trataram com enorme carinho, delicadeza e muito profissionalismo. São uma grande equipa, todos, desde a pessoa que vos recebe à porta até ao último veterinário, e podem ter a certeza que estão a deixar o vosso parceiro em boas mãos. A única desvantagem que você pode colocar é que às vezes você tem que esperar muito mais do que gostaria, porque eles têm um grande público e as consultas podem demorar mais do que o esperado. (Original) escribo esta reseña para comentar nuestra experiencia en el Hospital. He llevado a Kio desde que vino a casa siempre al Hospital a las vacunas, los copros, y a todas las numerosas heridas, accidentes, alergias y tratamientos que ha tenido. Siempre le han tratado con un enorme cariño, delicadeza y muchísima profesionalidad. Son un equipazo, todos, desde la persona que te recibe en la puerta hasta el último veterinario, y tienes la seguridad de que dejas a tu compañero en buenas manos. La única pega que les podría poner, es que a veces hay que esperar mucho más de lo que te gustaría, porque tienen mucho público, y las consultas pueden alargarse más de lo previsto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas, Maria. Ficamos contentes por saber que valoriza tão bem os serviços que lhe temos prestado no nosso Hospital, que é sempre o nosso objetivo prioritário. Lamentamos se teve de esperar por marcação para uma consulta, iremos rever a organização da nossa agenda para tentar evitar que volte a acontecer. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y puntuación 5 estrellas, María. Nos alegra saber que valoras así de bien los servicios que os hemos brindado en nuestro Hospital, ese es nuestro objetivo prioritario siempre. Lamentamos si en alguna cita has tenido que esperar para pasar a consulta, revisaremos la organización de nuestra agenda para intentar que no vuelva a pasar. Saludos cordiales. -
saray.o5 / 527/04/2021 à 15:40
(Traduzido pelo Google) Devo dizer que estou muito feliz com a forma como eles trataram meu cachorro e eu. Levei-a na sexta-feira para uma emergência e ela está internada até hoje e tenho me sentido muito tranquila sabendo que a estava deixando em boas mãos e eles me mantiveram informado o tempo todo. Certamente é feito profissionalmente. Em termos de qualidade-preço, vejo-o adequado, não me parece caro. Cuidar da minha cadela Malika durante o fim de semana o tempo todo não tem preço. Muito obrigado. (Original) He de decir que estoy muy contenta por cómo nos han atendido a mí perra y a mí. La llevé el viernes por una urgencia y ha estado hasta hoy ingresada y me he sentido muy tranquila al saber que la dejaba en buenas manos y en todo momento me mantenían informada. Sin duda se trabaja con profesionalidad. En tema calidad-precio lo veo adecuado, no me parece caro. Cuidar de mi perra malika durante el fin de semana en todo momento, no tiene precio. Muchas gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito contentes que Kora esteja tão bem. Ela é um amor, tem sido fácil cuidar dela. Agora é hora de descansar em casa e nós a examinamos para dar alta e deixá-la feliz. ❤️❤️❤️ (Original) Nos alegramos mucho de que Kora esté tan bien. Es un amor, ha sido fácil cuidar de ella. Ahora toca descansar en casa y que la revisemos para conseguir darle el alta y que siga feliz. ❤️❤️❤️ -
raquel.e5 / 525/05/2021 à 15:40
(Traduzido pelo Google) A verdade é que sempre que vamos, conhecemos a família, sempre nos trataram como se fosse da família, sempre atentos, qualquer dúvida, o que é melhor para os meus canihijos, se é um raio-x, ou uma ecografia. . .. (Original) La verdad, que cada vez que vamos, nos encontramos con la familia, siempre nos han tratado como a uno más de la familia, siempre atentos, cualquier duda, lo que es mejor para mis canihijos, si es radiografía, o una ecografia....
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É que você É da família! Obrigado Raquel!!!! (Original) Es que SOIS de la familia! Gracias, Raquel!!!! -
ekiñe.e5 / 515/11/2022 à 11:35
(Traduzido pelo Google) Cuidaram muito bem de nós, ótimo tratamento, cuidaram muito bem da nossa lagartixa E souberam me acalmar A veterinária foi a Andrea e a assistente Evelin Duas meninas super simpáticas e profissionais (Original) Nos atendieron genial un trato estupendo, atendieron muy bien a nuestro gecko Y supieron tranquilizarme la veterinaria fue Andrea y la auxiliar Evelin Dos chicas súper majas y profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Ekiñe. Transmitimos seus parabéns a Andrea e Evelin, elas terão o maior prazer em recebê-las!! Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración, Ekiñe. Trasladamos a Andrea y Evelin tus felicitaciones, estarán encantadas de recibirlas!! Saludos cordiales. -
Francisco.o5 / 502/09/2021 à 11:56
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado, profissional, agradável e muito carinhoso com nossos quatro animais de estimação. Totalmente recomendado e disponibilidade 24 horas por dia ou a qualquer hora. Muito obrigado a todos pelo tratamento conosco e com nossos peludinhos. E sobretudo, de Lázaro. Obrigado (Original) Trato exquisito, profesional, agradable y muy cariñoso con nuestras cuatro mascotas. Totalmente recomendable, y disponibilidad las 24 horas sea el día o la hora que sea. Muchas gracias a todas por vuestro trato con nosotros y nuestro pequeños peludos. Y sobre todo, de Lázaro. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelos seus comentários Francisco José. Você sabe onde estamos para qualquer coisa que você precisa. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios Francisco José. Ya sabes dónde estamos para cualquier cosa que necesitéis. Saludos cordiales. -
Victoria.R5 / 528/07/2021 à 20:23
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, sempre que vou fico encantado com a dedicação ao seu trabalho. Sempre me resolvem até a última dúvida. Tenho 3 cães e não tenho dúvidas de que sempre que lhes acontecer alguma coisa irão para este hospital. 100% recomendado a qualquer hora e dia da semana. Obrigado pelo tratamento que recebi hoje da Alicia e da loira na recepção. Obrigada!!! (Original) Trato excelente, siempre que voy quedo encantada por la dedicación a su trabajo. Me resuelven siempre hasta la última duda. Tengo 3 perros y no tengo duda que siempre que les pase algo irán a este hospital. 100% recomendable a cualquier hora y día de la semana. Gracias por el trato que he recibido hoy por Alicia y la chica rubia de recepción. Gracias!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vitória!!!! Temos várias meninas loiras na recepção, então elas estão todas muito felizes!!!! Muito obrigado, adoramos que você confie em nossa equipe! (Original) Muchísimas gracias, Victoria!!!! Tenemos varias chicas rubias en recepción, así que están todas muy contentas!!!! Mil gracias, nos encanta que deposites tu confianza en nuestro equipo! -
JuanJo.u5 / 506/03/2022 à 23:31
(Traduzido pelo Google) Colocamos esta avaliação para agradecer a atenção, profissionalismo e rapidez com que fomos tratados. Temos uma coelha belier que teve um contratempo e comeu algo que não tinha que comer e ficou muito doente desde o momento em que entramos na clínica, notamos que eles sabiam como nos tratar, pois não é assim em outros veterinários . Assim que tomamos a decisão e terminamos a papelada, a levamos para a sala de cirurgia e ela ficou com eles até que considerassem que ela poderia voltar para casa (foi uma operação que não garante a sobrevivência do animal) nos disseram a todos vezes como ela tinha ido e já quando ele voltou para casa e até sua completa recuperação, ele foi para o que precisávamos que tudo custa dinheiro sim! Mas se você então tiver um atendimento desse e profissionais que te agradam e te entendem, o dinheiro vale pouco. Muito obrigado de coração!!! Nós voltaremos!!! Lembre-se do plano para os lagomorfos Um abraço (Original) Ponemos esta reseña para agradecer la atención, la profesionalidad y rapidez con la que nos trataron . Tenemos una coneja belier que hubo un percance y comio algo que no tenia que comer y se puso muy mala desde el momento que entramos en la clinica notamos que sabian como atendernos ya que en otras veterinarias no es así. La llevamos en cuanto tomamos la decisión y acabamos los papeleos la metieron a quirofano y se quedó con ellos asta que consideraron que podía volver a casa (era una operación que no se asegura que el animal sobreviva) nos comunicaron en todo momento como había ido y ya cuando ya vino a casa y asta su completa recuperación an estado para lo que hemos necesitado que todo cuesta dinero si!! Pero si luego tienes un servicio así y unos profesionales que se alegran y te entienden el dinero vale poco. Muchas gracias de corazón !!! Volveremos!!! Acordaros del plan para los lagomorfos Un abrazo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários Juanjo. Ficamos felizes em saber que seu pet já está em casa são e salvo e que você está gostando novamente. Para qualquer coisa que você precisar você já sabe onde estamos. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Juanjo. Estamos felices de que saber que vuestra mascota está ya en casa sana y salva y que estéis de nuevo disfrutando de ella. Para cualquier cosa que necesitéis ya sabéis dónde estamos. Saludos cordiales. -
Maialen.e5 / 528/10/2021 à 15:29
(Traduzido pelo Google) Ontem tivemos que levar nossa cachorra Kira ao pronto-socorro e ela teve que ficar internada. A verdade é que estamos super agradecidos, o tratamento é muito profissional e próximo, o atendimento é muito bom. Depois das más experiências que tivemos com a Kira, é de admirar como eles simpatizam com os animais e com o cliente. Estamos muito felizes e voltaremos sem dúvidas! Obrigado por trabalhar com o coração ❣️ (Original) Ayer tuvimos que llevar a nuestra Perrita Kira de urgencias y tuvo que quedarse hospitalizada. La verdad que estamos super agradecidos, el trato muy profesional y cercano, la atención muy buena. Después de las malas experiencias que hemos tenido con Kira, aquí es una una maravilla como empatizan con los animales y con el cliente. Estamos muy contentos y volveremos sin duda!! Gracias por trabajar con el corazón ❣️
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maialen por sua avaliação e comentários. Que bom que Kira já está em casa com você, agora... vamos aproveitar!! Atenciosamente. (Original) Gracias a ti Maialen por tu valoración y comentarios. Qué bien que Kira está ya en casa con vosotros, ahora...¡¡ a disfrutarla!! Saludos cordiales. -
itziar.e5 / 520/04/2021 à 12:51
(Traduzido pelo Google) Meu pequeno Toy e eu agradecemos seu trabalho e sua gentileza. Como sempre super profissionais!!! Obrigada!! (Original) Mi pequeño Toy y yo os damos las gracias por vuestro trabajo y vuestra amabilidad. Como siempre super profesionales!!! Gracias!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Itziar! Abraços para você e Toy! (Original) Mil gracias, Itziar! Abrazos para ti y para Toy! -
maria.n5 / 505/05/2021 à 06:28
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento pessoal e profissionais veterinários de primeira linha. Chegamos ao hospital saltando de outra clínica onde a única opção que nos deram para o nosso gato foi a eutanásia. Nosso animal de estimação tinha um quadro muito complicado de Síndrome Urológica Felina que o impedia de se mexer, comer ou beber. Mas souberam tratá-lo com paciência e dedicação durante 5 dias em terapia intensiva. Quando finalmente conseguimos levá-lo para casa, o acompanhamento telefônico foi impecável. Isso mostra sua dedicação e profissionalismo constantes. Nosso gato recuperou toda a sua vitalidade e é graças a eles. Não poderia estar mais satisfeito. (Original) Trato personal excelente y unos profesionales veterinarios de primera. Llegamos al hospital rebotados de otra clínica en la que la única opción que nos daban para nuestro gato era la eutanasia. Nuestra mascota tenía un cuadro muy complicado de Síndrome Urologico Felino que le impedía moverse, comer o beber. Pero ellos supieron tratarlo con paciencia y dedicación durante 5 días en cuidados intensivos. Cuando finalmente nos lo pudimos llevar a casa el seguimiento telefónico fue impecable. Lo que demuestra su constante dedicación y profesionalidad. Nuestro gato ha recuperado toda su vitalidad y es gracias a ellos. No se puede estar mas satisfecho.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom trabalho, Maria Angeles. Alguns casos são complicados e é especialmente necessário que os proprietários sejam pacientes. Ainda bem que não jogou a toalha! Obrigado pelo seu esforço! (Original) Qué bien, María Ángeles. Algunos casos son complicados y se hace especialmente necesario que los propietarios tengáis paciencia. Qué bien que no hayas tirado la toalla! Gracias por tu esfuerzo! -
Isabel.r5 / 511/06/2021 à 18:56
(Traduzido pelo Google) Experiência muito boa, ótimo profissionalismo, você tem a tranquilidade de que seu pet será muito bem cuidado. Eles tratam com carinho e proximidade, e você pode apreciar seu amor pelos animais. A veterinária que nos atendeu, María José, é muito simpática, compreensiva e vê-se que é uma ótima profissional. Ele nos explicou com paciência e detalhes, com empatia. É claro que Cuca esteve e continuará em boas mãos. obrigada (Original) Muy buena experiencia, gran profesionalidad, tienes la tranquilidad de que tu mascota va a estar muy bien atendida. Tratan con cariño y cercanía, y se puede apreciar su amor por los animales. La veterinaria que nos ha atendido, María José es muy maja, comprensiva y se ve que es una gran profesional. Nos ha explicado con paciencia y mucho detalle, empatizando. Se ve que Cuca ha estado en buenas manos y va a seguir estando. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigada Isabela!!! Continuaremos cuidando da Cuca com todo nosso amor!!!!! (Original) Muchas gracias, Isabel!!! Seguiremos cuidando a Cuca con todo nuestro cariño!!!!! -
Iosu.a1 / 501/07/2022 à 20:14
(Traduzido pelo Google) Duas vezes tiveram que operar meu cachorro por causa de um fêmur quebrado porque colocaram uma placa fina e ele quebrou. Pagando pelos dois é claro. E conheço mais casos de apresentações que cheiram a pufo. (Original) Dos veces tuvieron que operar a mi perro de una rotura de fémur porque le pusieron un placa fina y se le partió. Pagando las dos por supuesto. Y conozco más casos de actuaciones que huelen a pufo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Josu. Não temos conhecimento de nenhum caso como o que você mencionou. Você poderia nos dar o nome do seu cachorro? Gostaríamos de esclarecer. Obrigado. Atenciosamente. (Original) Buenos días Iosu. No nos consta ningún caso como el que mencionas. ¿Podrías por favor darnos el nombre de tu perro? Nos gustaría aclararlo. Gracias. Saludos cordiales. -
Daniel.r5 / 521/11/2021 à 00:52
(Traduzido pelo Google) Excelente serviço, atenção e tratamento... a única pena é que os conheci para sacrificar meu cachorro. O tratamento recebido pela equipe de profissionais tem sido muito bom, percebe-se que o trabalho que realizam é vocacional e por amor aos animais. Obrigado (Original) Excelente servicio atención y trato... la única lástima es que los conociera para sacrificar a mí perrita. El trato recibido por el equipo de profesionales ha sido buenísimo se ve que el trabajo que hacen es vocacional y por amor a los animales. Mil gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários Daniel. Compreendemos perfeitamente a sua dor nestes tempos difíceis para você. Muito ânimo. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Daniel. Entendemos perfectamente vuestro dolor en estos momentos tan difíciles para vosotros. Mucho ánimo. Saludos cordiales. -
Silvia.r5 / 515/06/2021 à 19:32
(Traduzido pelo Google) Levo meus gatos e cachorros lá há mais de 10 anos e estou encantado. Todos os funcionários são maravilhosos, desde o primeiro minuto. Muito profissional e próximo! Obrigado pelo seu trabalho! Sem dúvida, o melhor lugar para levar seu animal de estimação. (Original) Llevo más de 10 años llevando a mis gatos y perro allí y estoy encantada. Todo el personal es una maravilla, desde el minuto uno. Muy profesionales y cercanos! Gracias por vuestro trabajo! Sin duda, el mejor sitio para llevar a tu mascota.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Sílvia!!!!! Adoramos cuidar de Ilai, Sami e Sua!!!!!! Aqui estamos para o que você precisar! (Original) Gracias, Silvia!!!!! Nos encanta cuidar de Ilai, Sami y Sua!!!!!!! Aquí estamos para lo que necesitéis! -
Elena.o1 / 526/08/2022 à 22:52
(Traduzido pelo Google) incompetente. Se você ama seu animal de estimação, não o leve aqui. A única coisa que lhes interessa é cobrar. Mas nem pagando consegui salvar meu animal de estimação. Pessoas sem escrúpulos onde lucrar à custa de infortúnios está na ordem do dia. (Original) Incompetentes. Si quieres tu mascota no lo llevas aqui. Unico que los interesa es cobrar. Pero ni pagando pude salvar mi mascota. Gente sin escrupulos donde lucrarse a costa de desgracias es orden del dia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos muito que você perceba dessa forma, Elena. Não temos nenhum arquivo em seu nome, portanto não podemos lhe dar explicações sobre seu animal de estimação além do fato de levarmos nosso trabalho muito a sério e deixarmos nossa pele a cada caso. Receba uma saudação. (Original) Sentimos mucho que lo percibas así, Elena. No tenemos ninguna ficha a tu nombre por lo que no podemos darte explicaciones sobre tu mascota más allá de que nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y nos dejamos la piel con cada caso. Recibe un saludo. -
Marisa.s5 / 507/07/2021 à 12:13
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de toda a equipa, graças à sua grande capacidade de reagir a emergências, foi possível salvar a vida da minha cadela, que chegou às suas mãos em estado lamentável devido à negligência da Maria Centro Puppy de Noain. Para você não tenho nada além de palavras de agradecimento por devolvê-la viva, e embora ainda tenhamos muito trabalho pela frente, me sinto muito tranquila por estar sob sua supervisão, obrigado Laura pelo carinho e preocupação. (Original) Muy buena atención de todo el equipo,gracias a su gran capacidad de reacción ante la urgencia,fue posible salvar la vida de mi perra,que llegó a sus manos en un estado lamentable por una negligencia de Maria centro puppy de Noain. Para vosotros no tengo más que palabras de agradecimiento por devolvermela con vida,y aumque todavia tenemos mucho trabajo por delante,siento mucha tranquilidad por estar bajo vuestra supervision,gracias Laura por tu amabilidad y preocupación.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Marisa! Existem casos complicados, mas gostamos de fazer o possível para levá-los adiante. Para isso, sua confiança e apoio como proprietários são sempre cruciais. Um abraço forte! (Original) Gracias a ti, Marisa! Hay casos complicados pero nos gusta hacer todo lo posible para sacarlos adelante. Para eso siempre es crucial vuestra confianza y apoyo como propietarios. Un abrazo fuerte! -
Mamen.b5 / 527/06/2021 à 21:51
(Traduzido pelo Google) Eles cuidam dos meus gatos há 14 anos e eu não poderia estar mais feliz. Tratamento requintado e diagnósticos precisos. A minha veterinária Mercedes trata os meus animais como se fossem dela e com um profissionalismo impecável, dou-lhes 5 estrelas e porque não posso dar mais. (Original) Desde hace 14 años atienden a mis gatos y no puedo estar más contenta. Trato exquisito y diagnósticos certeros. Mi veterinaria Mercedes trata a mis animales como si fueran los suyos y con una profesionalidad intachable Les doy 5 estrellas y porque no les puedo dar más.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado mamãe!!!!!!! Falaremos com o Google para adicionar mais uma estrela hahahaha... Muito obrigado! (Original) Gracias, Mamen!!!!!!! Hablaremos con Google para que añada alguna estrella más jajajaja... Mil gracias! -
Belcere.5 / 509/09/2021 à 07:11
(Traduzido pelo Google) O tratamento com os animais é esplêndido, mas também com os donos. Cheguei desesperada, com um gatinho pequeno com uma operação cara e difícil. A empatia que demonstraram comigo me tranquilizou. Os testes necessários e precisos e todas as informações que ele precisava para evitar o colapso. Além de tudo isso, depois de três dias com ajuda justa e de pessoas pontuais, nenhuma clínica.....eles financiaram a operação, com facilidade e colocando nossas necessidades e não apenas economia em primeiro lugar. Minha gatinha está sendo operada nas melhores mãos, com ótimos profissionais e pessoas, e em breve estará comigo. E com o devido acompanhamento. Mil e mil e mil obrigado 💗 (Original) El trato con los animales es espléndido , pero también con los dueños . Llegue desesperada , con un gatito pequeño con una costosa y difícil operación . La empatía que me demostraron me hizo tranquilizar . Las pruebas necesarias y precisas y toda la información que necesitaba para no colapsar . Además de todo esto, tras tres días con las ayudas justas y de personas puntuales, ninguna clínica .....ellos han financiado la operación, fácilmente y poniendo por delante nuestras necesidades y no solo lo económico . Mi gatito está siendo operado en las mejores manos,con grandísimos profesionales y personas , y pronto estará conmigo . Y con el seguimiento debido . Mil y mil y mil gracias 💗
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Belcere, ficamos felizes em saber que você saiu do nosso Hospital encantado. Desejamos plena recuperação ao seu gatinho, saiba onde estamos para o que precisar. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias Belcere, nos alegra saber que te fuiste encantada de nuestro Hospital. Deseamos que tu gatito se recupere completamente, ya sabes sonde estamos para cualquier cosa que necesitéis. Saludos cordiales. -
janeth.i5 / 503/01/2021 à 21:12
(Traduzido pelo Google) Devo dizer que estamos muito felizes com a atenção que nos deram, ontem (sábado) tivemos que levar nossa ninfa às 8 da tarde porque ela estava respirando mal e estava apática, eles nos atenderam imediatamente e tivemos que deixá-la internada. Eles vêm nos informando por telefone sobre os protocolos que estão seguindo e a situação dos nossos animaizinhos, o que agradeço imensamente. Hoje fomos buscá-la, ela tinha um ovo que não saiu e finalmente, depois de ser monitorada dia e noite, expeliu com o tratamento que lhe foi dado. Não tem preço ter um lugar para animais exóticos, que não são muitos em Navarra, que também está disponível 24 horas por dia. Muito obrigado a toda a equipe. (Original) He de decir que nosotros estamos muy contentos con la atención que nos han prestado, ayer(sábado) tuvimos que llevar a nuestra ninfa a las 8 de la tarde porque respiraba mal y estaba apática, nos atendieron enseguida y la tuvimos que dejar ingresada. Nos han ido informando por teléfono de los protocolos que estaban siguiendo y del estado de nuestro animalitos, cosa que agradezco enormemente. Hoy hemos ido por ella tenía un huevo que no salía y que por fin después de estar vigilada día y noche expulsó con el tratamiento que le dieron. Es impagable tener un sitio para animales exóticos, que no hay muchos en Navarra, que además este las 24 horas disponible. Muchas gracias a todo el equipo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Janet... Sim, alguns casos são particularmente delicados. Que bom que pudemos te ajudar. Uma saudação de toda a equipa!!!!! (Original) Gracias, Janet... Sí, algunos casos son especialmente delicados. Qué bien que te pudiéramos ayudar. Un saludo de todo el equipo!!!!! -
MIKEL.O5 / 526/06/2021 à 11:06
(Traduzido pelo Google) Sempre que levei meu cachorro Whiskey, eles foram super legais e se comportaram muito bem. Whiskey é muito tímido e medroso, mas com sua veterinária Teresa ele é muito calmo e tranquilo. Os preços são muito bons e o atendimento 24 horas é muito importante em caso de emergência. Eu recomendo totalmente. (Original) Siempre que he llevado a mi perro Whisky han sido súper agradables y se han portado genial. Whisky es muy tímido y asustadizo, pero con su veterinaria Teresa está muy tranquilo y calmado. Los precios están muy bien y la atención 24 horas es muy importante por si se tiene una urgencia. Lo recomiendo completamente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ótimo, Miguel! Continuaremos cuidando do Whisky com muito amor! (Original) Qué bien, Mikel! Seguiremos cuidando de Whisky con muchísimo cariño! -
Gabriel.o5 / 528/07/2021 à 11:58
(Traduzido pelo Google) Levei meus dois gatos ao pronto-socorro por envenenamento. Eles os pegaram muito rapidamente e dedicaram todo o tempo necessário a eles. Eles estão bem graças a eles. Além disso, eles são muito gentis e amigáveis. A sexta estrela vai aqui ⭐ (Original) Llevé a mis dos gatas de urgencia por una intoxicación. Las cogieron rapidísimo y les dedicaron todo el tiempo necesario. Están bien gracias a ellas. Además son muy amables y simpáticas. La sexta estrella va aquí ⭐
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ooooooooh 😍😍😍 que ilusão essa sexta estrela! Milhões de agradecimentos! E que bom que tudo acabou bem! Um abraço! (Original) Ooooooooh 😍😍😍 qué ilusión esa sexta estrella! Millones de gracias! Y qué bien que todo haya terminado bien! Un abrazo! -
Arantza.o5 / 530/08/2021 à 13:50
(Traduzido pelo Google) Desde que pegamos o Nuska, com dois meses e meio, já tiraram ele de mais de uma enrascada. Eles a entregaram para nós em um estado terrível de pulgas e parasitas e desnutrida e a levaram para frente. Quando ela tinha 11 meses, ela teve um problema com a mariposa processionária e eles a salvaram. Posteriormente, temos levado ela com alguma frequência devido a problemas de diarreia e sempre a trataram muito bem e com muito profissionalismo. Eu recomendo este hospital veterinário de emergência, sem dúvida. Muito agradecida. (Original) Desde que la cogimos a Nuska, con dos mesitos y medio, le han sacado de más de un apuro. Nos la dieron en pésimo estado de pulgas y parásitos y desnutrida y la sacaron adelante. Cuando tenía 11 meses, tuvo un problema con la procesionaria y la salvaron. Posteriormente, la hemos llevado con cierta frecuencia por problemas de diarreas y siempre la han atendido muy bien y con mucha profesionalidad. Recomiendo este hospital de urgencias veterinarias, sin duda. Muy agradecida.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom trabalho, Arantza! Situações de emergência são momentos ruins. Felizmente a Nuska também nos pode visitar para se vacinar, para uma sessão de cabeleireiro, para um check-up preventivo... ou simplesmente para lhe darmos bolachas! (Original) Qué bien, Arantza! Las situaciones de urgencia son momentos malos. Menos mal que Nuska puede visitarnos también para vacunarse, para una sesión de peluqería, para una revisión preventiva... o simplemente para que le demos galletitas! -
jose.n5 / 519/01/2023 à 10:49
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e serviço, ótimos profissionais, altamente recomendado, um prazer, vou repetir. (Original) Excelente atención y servicio , grandes profesionales , muy recomendables , un placer , repetiré.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Antonio. Avaliações como a sua nos encorajam a continuar trabalhando com entusiasmo e a melhorar. Um abraço! (Original) Muchas gracias, José Antonio. Valoraciones como la tuya nos animan a seguir trabajando con ilusión y a mejorar. Un abrazo! -
Iranzu.l5 / 530/07/2022 à 17:56
(Traduzido pelo Google) Tratamento super profissional, com muita dedicação, sem dúvidas, super recomendado!! Pessoalmente tive o prazer de estar com o Garazi e a Maialen, não poderia sair mais feliz com o atendimento e resultado! (Original) Trato súper profesional, con mucha dedicación, sin duda, muy recomendable!! Personalmente tuve el placer de estar con Garazi y Maialen, no pude irme más contenta con el servicio y resultado!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários Iranzu. Eles nos incentivam a trabalhar todos os dias para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Iranzu. Nos animan a trabajar cada día por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Saludos cordiales. -
Ángel.a5 / 521/07/2021 à 22:38
(Traduzido pelo Google) Tive que ir ao pronto-socorro da minha gata e o tratamento desde o primeiro momento foi excelente, fiquei muito tranquila com as mãos em que a estava deixando e foram muito profissionais durante todo o processo. Muito satisfeito. (Original) Tuve que acudir a urgencias por mi gata y el trato desde el primer momento ha sido excelente, me quedé muy tranquilo con las manos en las que la estaba dejando y han sido muy profesionales durante todo el proceso. Muy satisfecho.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Anjo! Estamos felizes que seu gatinho tenha se recuperado tão bem! 😍 (Original) Mil gracias, Ángel! Nos alegramos de que tu gatita se haya recuperado tan bien! 😍 -
k.i5 / 502/12/2021 à 15:36
(Traduzido pelo Google) Domingo passado levamos nossa cachorra com urgência e quando chegamos, infelizmente, ela estava sem batimentos cardíacos. De qualquer forma, eles fizeram todo o possível para reanimá-la. Gostaria de destacar a humanidade com que trataram a horrível situação. Dinheiro é o de menos mas tiveram o detalhe de não nos cobrar pela consulta. Obrigado. Nestas situações, qualquer detalhe é apreciado. (Original) El pasado domingo llevamos de urgencia a nuestra perrita y para cuando llegamos desgraciadamente estaba sin latido. De todas maneras hicieron todo lo posible por reanimarla. Quisiera destacar la humanidad con que trataron la horrible situacion. El dinero es lo de menos pero tuvieron el detalle de no cobrarnos la consulta. Gracias. En estas situaciones cualquier detalle se agradece
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação e comentários. Lamentamos muito a perda de Sua, acompanhamos vocês na dor pela perda dela. Muito incentivo de toda nossa equipe. Atenciosamente. (Original) Gracias por tu valoración y comentarios. Sentimos mucho la pérdida de Sua, os acompañamos en el dolor por su pérdida. Mucho ánimo de parte de todo nuestro equipo. Saludos cordiales. -
David.a5 / 530/07/2021 à 13:15
(Traduzido pelo Google) Eu os conheci há mais de 5 anos e desde então não pensei em levar meu cachorro a um veterinário diferente. Muito simpáticos, atenciosos, excelentes profissionais e demonstram muita empatia com o dono do pet. Muito obrigado pela forma como você trata Leny e eu sempre que vamos! (Original) Hace más de 5 años los conocí y desde entonces no me planteo llevar a mi perro a otro veterinario distinto. Muy amables, atentos, excelentes profesionales y muestran mucha empatía con el dueño de las mascotas. Muchas gracias por lo bien que nos tratais a Leny y a mí siempre que vamos!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Davi! Também estamos encantados com a Leny e com você! Um abraço! (Original) Mil gracias, David! Nosotros también estamos encantados con Leny y contigo! Un abrazo! -
Juan.m5 / 524/08/2021 à 08:28
(Traduzido pelo Google) Ontem depois de uma tarde no pipican... à noite, percebemos que o nosso Golden tinha uma brecha de uma mordida. Foi ligando, nos apresentando em 30 minutos e fomos atendidos imediatamente. Resultado 3 grampos e antibióticos. É apreciado ter um site como este fora dos horários e que eles o atendem tão rapidamente. Ressalta-se a atenção imbatível e o atendimento muito profissional. Obrigado por estar lá! 100% recomendado (Original) Ayer después de una tarde en el pipican... por la noche, nos dimos cuenta que tenía una brecha por una mordida nuestra Golden. Fue llamar, presentarnos en 30 minutos y nos atendieron en seguida. Resultado 3 grapas y antibióticos. Es de agradecer tener un sito como este fuera de horarios y que te atiendan tan rápido. Recalcar que la atención inmejorable y el servicio muy profesional. Gracias por estar ahí! Recomendado al 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado juan!!! Sabemos o quanto é importante estar sempre preparado para o que pode acontecer. Adoramos que você confie em nós!!!! (Original) Muchas gracias, Juan!!! Sabemos lo importante que es estar siempre preparados para lo que pueda pasar. Nos encanta que depositéis vuestra confianza en nosotros!!!! -
Susana.a5 / 501/06/2022 à 13:22
(Traduzido pelo Google) ANTES DE TUDO QUERIA AGRADECER A ESTE HOSPITAL, A SEUS FUNCIONÁRIOS E ESPECIALMENTE AO RESPONSÁVEL DESTE HOSPITAL PELO TRATAMENTO RECEBIDO HÁ ALGUNS DIAS A MIM E A UMA CACHORRO QUE CHEGOU MUITO SÉRIO E INFELIZMENTE NADA PODEM SER FEITO PELA VIDA DELA. SEM PENSAR. SOBRE ISSO, IMEDIATAMENTE A COLOCARAM PARA CIRURGIA E A ÚNICA PREOCUPAÇÃO DESTE HOSPITAL EM TODOS OS MOMENTOS FOI A VIDA DA CADELA, GRANDES PROFISSIONAIS MAS ACIMA DE TUDO PESSOAS COM ALMA, QUE É O QUE FALTA NESTE MUNDO. (Original) EN PRIMER LUGAR QUERÍA AGRADECER A ESTE HOSPITAL , A SUS TRABAJADORAS Y EN ESPECIAL A LA RESPONSABLE DE DICHO HOSPITAL POR EL TRATO RECIBIDO HACE UNOS DIAS HACIA MI Y HACIA UNA PERRICA LA CUAL LLEGÓ MUY GRABE Y LAMENTABLEMENTE NO SE PUDO HACER NADA POR SU VIDA.SIN PENSARLO LA METIERON INMEDIATAMENTE A CIRUJÍA Y LA ÚNICA PREOCUPACION DE ESTE HOSPITAL EN TODO MOMENTO FUÉ LA VIDA DE LA PERRA.BUENISIMAS PROFESIONALES PERO SOBRE TODO GENTE CON ALMA QUE ES LO QUE HACE FALTA EN ESTE MUNDO.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e por nos dar a classificação mais alta, Susana. Lamentamos muito a perda de seu cão, enviamos muito incentivo de toda a nossa equipe. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y por darnos la máxima valoración, Susana. Sentimos mucho la pérdida de tu perrita, te mandamos mucho ánimo de parte de todo nuestro equipo. Saludos cordiales. -
Carlos.l5 / 515/09/2022 à 10:58
(Traduzido pelo Google) Levamos nosso cachorrinho BRUNO há 3 meses e estamos realmente encantados com a equipe muito profissional e felizes com os serviços recebidos. de 10 👌 (Original) Llevamos 3 meses llevando a nuestro cachorro BRUNO y la verdad encantados con el personal muy profesionales y contentos con los servicios recibidos. De 10 👌
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carlos. Muito obrigado por suas 5 estrelas e comentários. Adoramos cuidar de cachorros como o Bruno, é um prazer para todos nós. Atenciosamente. (Original) Buenos días Carlos. Muchas gracias por tus 5 estrellas y comentarios. Nos encanta cuidar de cachorritos como Bruno, es un gusto para tod@s nosotr@s. Saludos cordiales. -
Idoia.a5 / 528/05/2021 à 15:57
(Traduzido pelo Google) Eles são muito profissionais, têm muita dedicação e amor pelo seu trabalho e eu não poderia estar mais feliz com o tratamento recebido. Já tive emergências e elas sempre estiveram lá... Meus animais estão saudáveis e fortes graças ao seu trabalho. (Original) Son muy profesionales, tienen mucha dedicación y amor por su trabajo y yo no puedo estar más contenta con el trato recibido. He tenido urgencias y siempre han estado allí... Mis animales están sanos y fuertes gracias a su labor.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Idoya. Temos o prazer de ter Artax em nossa grande família!!!!! ❤️ (Original) Gracias, Idoia. Estamos encantados de tener a Artax en nuestra gran familia!!!!! ❤️ -
Dccientificoloco.5 / 530/09/2021 à 05:48
(Traduzido pelo Google) Fui com um gatinho rejeitado pela mãe no Erro, apesar de ser sábado à noite, e que desde o início me disseram que estavam em horário de emergência (pelo preço da consulta), visto que não tinha nada grave , resolveram me cobrar o preço de uma consulta normal (ou seja, menos que a de emergência). Tratamento MUITO próximo e amigável, mostra que eles fazem se eu trabalhar pensando na saúde dos pacientes e não no dinheiro. Explicações muito corretas, e que tiram todas as dúvidas. Se eles estão abertos ao público há 23 anos, é por um motivo. (Original) Fui con un gatito rechazado por la madre en Erro, a pesar de que era sábado por la noche, y que desde el principio me avisarón de que estaban en horario de urgencias (por el precio de la consulta), al ver que no tenía nada grave, decidieron cobrarme el precio de una consulta normal, (es decir menos que la de urgencia). Trato MUY cercano, y amable, se nota que hacen si trabajo pensando en la salud de los pacientes y no en el dinero. Explicaciones muy correctas, y que despejan todas las dudas. Si llevan 23 años abiertos al público es por algo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários. Para nós, o bem-estar de nossos pacientes está acima de qualquer outra prioridade. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios. Para nosotros el bienestar de nuestros pacientes está por encima de cualquier otra prioridad. Saludos cordiales. -
susana.i5 / 521/07/2021 à 11:10
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e dedicação aos animais. O médico tem muita experiência e é um ótimo profissional. Sempre trouxe meus cachorros aqui e sempre recebi um tratamento excelente! 100% recomendado!!! (Original) Muy buena atención y dedicación a los animales. La doctora tiene mucha experiencia y es una gran profesional. Siempre he traído a mis perros aquí y siempre he recibido un trato inmejorable!! Recomendable al 100%!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Susana! É fácil cuidar dos seus filhotes!!!!!!!! 😍 (Original) Muchísimas gracias, Susana! Es fácil cuidar de tus perritos!!!!!!!! 😍 -
Ornella.i5 / 520/08/2021 à 20:26
(Traduzido pelo Google) Estávamos de férias visitando a região quando nosso cachorro, um golden retriever, sofreu uma cólica estomacal que pôs a vida em risco e a equipe conseguiu salvá-lo. Jean-Jacques está maravilhosamente bem hoje graças a eles. Sempre teremos boas lembranças de você. Muito obrigado novamente! (Original) Estábamos de vacaciones visitando la zona cuando nuestro perro, un golden retriever, sufrió un retorcimiento de estómago que puso en peligro su vida y el equipo logró salvarlo. Jean-Jacques lo está haciendo maravillosamente hoy gracias a ellos. Siempre tendremos buenos recuerdos de ti. ¡Muchas gracias de nuevo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Orella! Merci beaucoup! Você não sabe como ficamos felizes quando salvamos a vida de um paciente. Mais quando o processo é tão grave quanto uma torção do estômago. Além disso, Jean-Jacques é UM AMOR!!!!!!!! Estamos MUITO felizes!!!!! (Original) Gracias, Ornella! Merci beaucoup! No sabes lo felices que somos cuando salvamos la vida de un paciente. Más cuando el proceso es tan grave como el de una torsión de estómago. Además, Jean-Jacques es UN AMOR!!!!!!!! Nos alegramos MUCHÍSIMO!!!!! -
ByRaXz96.5 / 521/08/2019 à 06:31
(Traduzido pelo Google) Algum tempo atrás eu levei meu gato ao pronto-socorro muito mal. A atenção foi imediata. Fizeram as análises e exames necessários e me deram um diagnóstico em poucos dias. O diagnóstico estava errado, como eu já imaginava, e tive que sacrificar minha gata, também neste hospital, devido à doença e gravidade. Novamente muito feliz com a equipe e pela atenção recebida naquele momento, para mim, tão difícil. Muito obrigado à equipe. (Original) Hace tiempo llevé a mi gato bastante mal al servicio de urgencias. La atención fue inmediata. Le hicieron los análisis y pruebas necesarias y me dieron un diagnóstico en muy pocos días. El diagnóstico era malo,como ya me imaginaba, y tuve que eutanasiar a mi gato,también en este hospital, debido a la enfermedad y gravedad. Nuevamente muy contento con el personal y por la atención recibida en ese momento, para mí, tan duro. Muchas gracias al equipo.
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Cris.1 / 516/12/2019 à 18:20
(Traduzido pelo Google) Uma vergonha! Tratamento péssimo, trouxe meu cachorro com otite e muito sangue no ouvido, não aguentaram e deram duas injeções de anestesia mais um curativo na boca para evitar morder (não seria mais apropriado desde o primeiro momento colocar uma focinheira e evitar dar tanto trabalho ao animal?), depois de mais de três horas e pouco fomos para casa pagando 250€ pelas duas injeções e alguns comprimidos de antibiótico e a orelha cheia de sangue impuro . Hoje voltámos (5 dias depois) porque tinham de o ver e não conseguiram limpar-lhe o ouvido, queriam vender-nos um spray de 18€. (Original) Una vergüenza! Trato pésimo, llevé a mi perro con una otitis y mucha sangre en la oreja, no podían con él y le pusieron dos inyecciones de anestesia más aún una venda en la boca para no morder ( ¿ no sería mas adecuado desde el primer momento poner un bozal y evitar pasar tan mal trago al animal?), después de más de tres horas y pico nos fuimos a casa pagando 250€ por las dos inyecciones y unas pastillas de antibiótico y la oreja llena de sangre sin limpiar. Hoy hemos vuelto (5 días más tarde) porque lo tenían que ver y han sido incapaces de limpiarle la oreja, nos querían vender un spray de 18€.
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Ignacio.5 / 511/05/2021 à 14:30
(Traduzido pelo Google) Já tive que ir a consulta de exóticos (ratos domésticos) e também com urgência. Dos veterinários que experimentei até agora, o melhor. Muito profissional e próximo. Grande variedade de serviços. Atendimento 24 horas muito bom e preço bastante acessível para exóticos. Em suma, altamente recomendado. (Original) Me ha tocado ir por una consulta de exóticos (ratas domésticas) y además de urgencia. De los veterinarios que he probado hasta ahora, los mejores. Muy profesionales y cercanos. Gran variedad de servicios. Atención 24h muy buena y precio bastante asequible para tratarse de exóticos. En resumen, muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Inácio. Até amanhã na resenha. Uma saudação! (Original) Muchas gracias, Ignacio. Mañana te vemos en la revisión. Un saludo! -
Aiora.s5 / 506/06/2022 à 22:18
(Traduzido pelo Google) Excelente Hospital Veterinário. Fomos à noite com várias pontas dentro do conduto auditivo do meu cachorro, não conseguimos ver em casa... Atendimento rápido, funcionários simpáticos e super profissionais. 100% recomendável (Original) Excelente Hospital Veterinario. Acudimos de noche con varias espigas dentro del conducto auditivo de mi perro, no conseguíamos verlas en casa… Atención rápida, personal amable y súper profesionales. 100% recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários, Aiora. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios, Aiora. Saludos cordiales. -
ISABEL.L5 / 525/06/2021 à 16:54
(Traduzido pelo Google) Levo meus animais de estimação há anos para serem examinados e monitorados e não poderia estar mais feliz e agradecido. São muito atenciosos e profissionais. E algo muito importante, eles amam os animais e sentem uma verdadeira vocação; eles se voltam para eles. (Original) Hace años que llevo a mis mascotas para su control y seguimiento, y no puedo estar más contenta y agradecida. Son muy atentos y profesionales. Y algo muy importante, aman a los animales y sienten auténtica vocación; se vuelcan con ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Elisabete! Isso mesmo, amamos os animais e nossa profissão. Estamos muito felizes em poder transmiti-lo a você. Um abraço! (Original) Gracias, Isabel! Así es, amamos a los animales y a nuestra profesión. Nos alegramos mucho de habértelo sabido transmitir. Un abrazo! -
Carol.z5 / 514/08/2021 à 20:03
(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons, ajudaram meu gato com problemas renais e meu pombinho que estava com uma ferida muito feia e eu estava com medo de perdê-lo. Muito atencioso e simpático com o tratamento de animais e pessoas. Eu os recomendo! (Original) Muy buenos profesionales, han sacado adelante a mi gato con problemas de riñón y a mi agaporni que tenía una herida muy fea y me daba miedo perderlo. Muy atentos y agradables con el trato a los animales y a las personas. Los recomiendo!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Karol! Nós amamos os animais e tentamos fazer o nosso melhor por eles em todos os momentos. (Original) Muchas gracias, Carol! Nos encantan los animales y tratamos de hacer lo mejor por ellos en todo momento. -
Naroa.t1 / 512/10/2020 à 09:40
(Traduzido pelo Google) Fomos às 8 da tarde em horário de emergência sem saber ou não muito bem se o que aconteceu com meu cachorro foi ou não. Perguntei por que os pontos que ele tinha muito recentemente estavam sangrando e supurando, o que ficou claro para ele é que ele precisava de um colar elisabetano para não tocar em uma incisão que ele tem. Assim que olharam para ela, a veterinária saiu com o cachorro no ar, gritando que não era uma emergência e que ela tinha ouvido meu cachorro gritar! E que agora por vir ele iria me esperar atrás de todos os outros para me levar o colar elizabetano. Ele teve que me passar uma receita de pomada, mas acabou não fazendo isso por mim e me disse para ir à farmácia. TUDO MAL. (Original) Fuimos a las 8 de la tarde en horario de urgencia sin saber o no muy bien si lo de mi perra lo era o no. Pregunte, por que le supuraban y sangraban puntos que tenia muy reciéntese, lo que tenia claro era que necesitaba un collar isabelino para no tocarse una incisión que tiene. Una vez la miraron salió la veterinaria con la perra en volandas gritando que esto no era una urgencia y que haber si había a escuchado a mi perra gritar! Y que ahora por venir me iba a esperar detrás de todos los demás para llevarme el collar isabelino. Me tenia que hacer receta de una pomada resulta que al final no me la hizo y me dijo que me pasara por la farmacia. TODO MAL.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Naroa. No domingo você chegou do pronto-socorro e imediatamente levamos seu cão para consulta. Ela havia sido operada em outro veterinário e tinha um pouco de líquido seroso na cicatriz. Levantamos com muito cuidado o curativo que ele usava, que o irritava, e o tratamos. Avaliamos a ferida cirúrgica e vimos que estava tudo bem. Quando devolvemos a você, na sala de espera havia um paciente convulsionando e outro que havia ingerido cristais, além de pneumonia, então pedimos que esperasse um pouco. A única frase que fizemos sobre a não urgência do seu caso foi explicar que NÃO VAMOS COBRAR NADA PELA URGÊNCIA porque era muito pouco, não porque você não merecia atendimento veterinário (que você recebeu). E só não lhe demos receita porque, como explicamos, recomendamos o uso de uma pomada para a qual não é necessária receita e até falamos da possibilidade de usar uma que você tenha em casa, além de coloque um colar elizabetano nele, que nós fornecemos a você naquele momento. Lamentamos que você tenha percebido a situação de maneira tão diferente, pois colocamos o resto em cada um de nossos pacientes. Esperamos que seu cão se recupere muito bem. Uma saudação. (Original) Hola, Naroa. El domingo llegaste de urgencias y pasamos inmediatamente a tu perrita a consulta. Había sido operada en otro veterinario y tenía un poco de líquido seroso en la cicatriz. Le levantamos con mucho cuidado el apósito que llevaba, que le había irritado, y le hicimos cura. Valoramos la herida quirúrgica y vimos que estaba todo bien. Cuando te la devolvimos, en la sala de espera había un paciente convulsionando y otro que había comido cristales, además de una neumonía, por lo que te pedimos que esperaras un poco. La única frase que hicimos al respecto de la no urgencia de tu caso fue para explicarte QUE NO TE ÍBAMOS A COBRAR NADA POR LA URGENCIA porque era muy poca cosa, no porque no merecieras atención veterinaria (que le recibiste). Y la única razón por la que no te hicimos receta fue porque, tal y como te explicamos, te recomendamos utilizar una pomada para la que no es necesaria la receta e incluso hablamos de la posibilidad de que usaras alguna que tuvieras en casa, aparte de ponerle collar isabelino, que te proporcionamos en ese momento. Sentimos que tú hayas percibido la situación de forma tan distinta ya que echamos el resto en todos y cada uno de nuestros pacientes. Esperamos que tu perrita se recupere muy bien. Un saludo. -
Noelia.5 / 517/02/2022 à 20:37
(Traduzido pelo Google) O tratamento maravilhoso e com meus gatos incríveis. Eles salvaram os 3 deles que estavam muito doentes. Alguns profissionais. Eu sou eternamente grato. (Original) El trato maravilloso y con mis gatos increíbles. Me los salvaron a los 3 que estaban muy enfermos. Unas profesionales. Estoy eternamente agradecida.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Noelia. Estamos muito satisfeitos por poder apoiar seus três gatos, agora é aproveitá-los !! Qualquer coisa que você precisar, você sabe onde estamos. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración, Noelia. Estamos encantados de haber podido sacar adelante a tus tres gatos, ahora a disfrutar de ellos!! Cualquier cosa que necesites ya sabes dónde estamos. Saludos cordiales. -
Cristina.o5 / 530/01/2022 à 10:45
(Traduzido pelo Google) Depois de passar por muitos veterinários com o nosso cão maltês, depois de visitar o Hospital Veterinário de Pamplona, saímos com um sentimento de confiança, profissionalismo e tratamento personalizado que não tínhamos experimentado no resto. Muito obrigado. A partir de agora, será o nosso centro de referência. (Original) Tras pasar por muchos veterinarios con nuestro bichón maltés, después de visitar el Hospital Veterinario Pamplona, nos fuimos con una sensación de confianza, profesionalidad y trato personalizado que no habíamos experimentado en el resto. Muchas gracias. A partir de ahora, será nuestro centro de referencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Cristina. Já sabe onde nos tem para o que precisar. Atenciosamente. (Original) Muchísimas gracias por tus comentarios y valoración, Cristina. Ya sabéis dónde nos tenéis para lo que necesitéis. Saludos cordiales. -
saray.o5 / 504/05/2020 à 20:31
(Traduzido pelo Google) Gostaria de compartilhar minha experiência, já que valeu a pena levar meu cachorro sempre que preciso, esta tarde levei um susto bastante desagradável e apareci com uma angústia incrível. Estou com meu cachorro há 3 anos e foi o primeiro caso, estava totalmente inchado, literalmente tive lágrimas do desconforto mas estava com tanto medo que apareci no hospital sem nem pensar na máscara.. .Horrível mas, eles me abriram sem me fazer esperar por dados importantes (sem hora marcada) aparece um veterinário e tem levado o cachorro para começar o mais rápido possível. Enquanto com a garota na recepção para explicar a situação eu gostaria de comentar sobre sua humanidade, sua tranquilidade me ajudou completamente. Não costumo comparar mas destacam-se pelo seu profissionalismo e o seu trabalho é gratificante, neste caso a sua atitude pessoalmente tem sido fantástica. E nesta situação (covid19) eles merecem milhares de estrelas. Me chamaram para o resultado e o diagnóstico e com o tempo meu cachorro saiu curado e feliz!! Já tive críticas positivas de muitas pessoas e elas se tornaram reais. Obrigado meninas nos veremos ❤️❤️❤️ muito incentivo super-heróis ⭐ (Original) Quisiera compartir mi experiencia ya que, me ha valido lo suficiente como para llevar a mi perro siempre que lo necesite, esta tarde he tenido un susto bastante desagradable he aparecido con una angustia increible. Llevo con mi perro 3 años y ha sido el primer caso, estaba totalmente inchado literalmente tenia lagrimas de la molestia pero me he asustado tanto que he aparecido en el hospital sin pensar si quiera la mascarilla... Horrible pero, me han abierto sin hacerme esperar dato importante (sin cita) aparece una veterinaria y se ha llevado al can para comenzar cuanto antes. Mientras con la chica de recepcion para explicar la situacion quisiera comentar su humanidad su tranquilidad me ha ayudado por completo. No suelo comparar pero destacan por su profesionalidad y es gratificante su trabajo en este caso su actitud personalmente ha sido fantástico. Y en esta situacion (covid19) merecen miles de estrellas. Me han llamado oara el resultado y el diagnostico y al tiempo ha salido mi perro curado y feliz!! ya tenia reseñas positivas de mucha gente y se han echo reales. Gracias chicas nos veremos ❤️❤️❤️ mucho animo superheroes⭐
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sara! É um prazer atendê-lo sempre!! (Original) Muchísimas gracias Saray! Es un gusto atenderte siempre!! -
I..5 / 521/05/2021 à 17:15
(Traduzido pelo Google) Obrigado por cuidar de Adi! Trabalhadores muito profissionais, nos deram muita segurança neste dia em que Adi foi internado. Eles nos ligavam várias vezes ao dia para que ficássemos sabendo de tudo. Muito boa experiência, 100% recomendado! Obrigado por tudo!! (Original) ¡Gracias por cuidar de Adi! Trabajadores muy profesionales, nos han transmitido mucha seguridad en este día en el que Adi ha estado ingresada. Nos llamaban varias veces al día para que estuviéramos al tanto de todo. Experiencia muy buena, 100% recomendable! Gracias por todo!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Inigo!!!! Um prazer ter o Adi conosco!!!!!! (Original) Gracias a ti, Iñigo!!!! Un placer tener a Adi con nosotros!!!!!! -
Eduardo.o5 / 507/05/2021 à 14:59
(Traduzido pelo Google) Desde o momento em que entramos, a demonstração de carinho e profissionalismo com meu cachorro foi ótima. Tanto é assim que decidimos ficar com eles. A médica foi super envolvida e nos tratou maravilhosamente bem. Ela será a veterinária do meu cachorro Noah por toda a vida. (Original) Desde que entramos la muestra de cariño y profesionalidad con mi perrita fue estupendo. Tanto así que decidimos quedarnos con ellos. La doctora súper implicada y nos trató de maravilla. Será la veterinaria de mi perrita Noah toda su vida..
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ótimo, Eduardo! A verdade é que Noah facilita para nós. Muito obrigado por seu comentário. (Original) Qué bien, Eduardo! La verdad es que Noah nos lo pone fácil. Muchas gracias por tu comentario. -
Tamara.o5 / 504/05/2021 à 19:18
(Traduzido pelo Google) A verdade é que não poderia ter tido uma experiência melhor. Atenderam minha cobaia a noite e fomos atendidos no momento. A minha cobaia quase perdeu a vida... e graças ao veterinário exótico, tenho a minha cobaia e os seus bebés em casa vivos e saudáveis... não podia estar mais grata... a ela e a todos aqueles que me trataram naquele centro... mas principalmente ela... Eles são super atenciosos, e desde o primeiro momento até o último cuidaram do meu animal de estimação como se fosse deles... Estou muito feliz e sem dúvidas será para sempre, um centro veterinário que irei para qualquer coisa pelos meus bichinhos. (Original) La verdad que yo no podría tener mejor experiencia. Atendieron a mi cobaya en horario nocturno y nos atendieron al momento. Casi pierde la vida mi cobaya...y gracias a la veterinaria de exoticos, tengo a mi cobayita y a sus bebes en casa vivos y sanos...no le puedo estar más agradecida...a ella y a todos los que me han atendido en ese centro.. pero sobre todo a ella.. Son súper atentos, y desde el primer momento hasta el último se han preocupado por mi mascota como si fuera la suya... Estoy muy contenta y sin duda alguna este, será para siempre, un centro veterinario al que voy a ir para cualquier cosita para mis mascotas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tamara. Ficamos felizes em ler seu comentário. Continuaremos trabalhando para dar a você e seus animais de estimação o melhor serviço. Atenciosamente. (Original) Muchísimas gracias Tamara. Estamos encantados de leer tu comentario. Seguiremos trabajando para daros el mejor servicio, a vosotros y a vuestras mascotas. Saludos cordiales. -
Mel.5 / 511/06/2021 à 12:57
(Traduzido pelo Google) Tenho um beagle que costuma ficar doente e toda vez que vamos ao escritório ele fica super feliz. A atenção é imbatível, quando tenho que sair sei que está em muito boas mãos. Muito obrigado a toda a equipa, recomendado a 100%. (Original) Tengo un beagle que se suele poner malito y cada vez que vamos a la consulta se pone super contento. La atención es inmejorable, cuando lo tengo que dejar sé que está en muy buenas manos. Muchísimas gracias a todo el equipo, recomendables 100 por 100.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Melissa! Adoramos servir Jul. Ele é um amor!!!! (Original) Gracias, Melisa! Nos encanta atender a Jul. Es un amor!!!! -
Lourdes.5 / 506/06/2021 à 20:31
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento pessoal e profissional de Javi e María José, conosco e com nossa pequena tartaruga. O cuidado com que María José a tratou, a informação constante que nos deu e a tranquilidade que nos transmitiu foram excepcionais e muito apreciados. É um Hospital absolutamente recomendável. (Original) Excelente trato personal y profesional tanto de Javi, como de María José, con nosotros y con nuestra pequeña tortuga. El cuidado con que María José la ha atendido, la constante información que nos iba dando y la tranquilidad que nos ha transmitido, han sido excepcionales y muy de agradecer. Es un Hospital absolutamente recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes por termos conseguido transmitir nosso amor aos animais e ao trabalho que fazemos!!!! Muito obrigado, Lurdes! (Original) Nos alegramos mucho de que os hayamos sabido transmitir nuestro cariño a los animales y a la labor que hacemos!!!! Muchas gracias, Lourdes! -
Pedro.n5 / 528/10/2021 à 07:45
(Traduzido pelo Google) Gostei muito do tratamento, eles passaram todo o tempo necessário explicando as coisas, isso mostra que eles se esforçam para os animais. Altamente recomendado, e acima de tudo com um preço muito razoável Muito bom trabalho. (Original) Me gustó mucho el trato, estuvieron todo el tiempo necesario explicando las cosas, se nota que se desviven por los animales. Muy recomendable, y encima con un precio muy ajustado Muy buen trabajo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários Pedro Antonio. Adoramos saber que nosso trabalho diário contribui para o bem-estar de nossos pacientes e a satisfação de seus proprietários. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Pedro Antonio. Nos encanta saber que nuestro trabajo diario contribuye al bienestar de nuestros pacientes y a la satisfacción de sus propietarios. Saludos cordiales. -
Sara.Z5 / 518/01/2022 à 16:21
(Traduzido pelo Google) Levei meu pastor alemão e eles foram super profissionais. Eles cuidaram de mim imediatamente, me deram tratamento e me ligaram alguns dias depois para saber como estava meu cachorro. Voltarei sem dúvidas! (Original) Llevé a mi Pastor Alemán y fueron súper profesionales. Me atendieron enseguida, me facilitaron el tratamiento y me llamaron por teléfono a los pocos días para ver como estaba mi perro. ¡Volveré sin dudarlo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários, Sara. Você sabe onde nos tem para qualquer coisa que precisar. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios, Sara. Ya sabes dónde nos tienes para cualquier cosa que necesitéis. Saludos cordiales. -
petri.u5 / 521/10/2021 à 14:26
(Traduzido pelo Google) O tratamento é muito profissional e próximo, a atenção é muito boa. Tomamos o puka com muita preocupação e saímos muito felizes e acima de tudo muito tranquilos, muito rápidos com os resultados das análises e eles têm muita empatia com o cliente. ♥ Obrigado. (Original) El trato muy profesional y cercano, la atenciòn es muy buena. Llevamos a puka con mucha preocupaciòn y salimos muy contentos y sobre todo con mucha tranquilidad, muy rápidos con los resultados de la analítica y empatizan mucho con el cliente. ♥ Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários Petri, esperamos que Puka esteja ótimo. Para qualquer coisa que você precisar você já sabe onde estamos. Saudações cordiais. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Petri, esperamos que Puka esté estupendamente. Para cualquier cosa que necesitéis ya sabéis dónde estamos. Saludo cordiales. -
Rbk.r1 / 514/08/2019 à 13:42
(Traduzido pelo Google) Leve o cão ao pronto-socorro muito abatido e com uma grande protuberância no pescoço, faça uns exames terríveis onde não conseguem ver nada. Peço uma análise e dizem-me que em 72 horas não é recomendado porque não se vê nada... Fazem-me gastar quase 500€ antes de fazer qualquer coisa, levo o cão e no dia seguinte noutro veterinário dizem-me instantaneamente que é uma cobra mordida. Graças à sua inexperiência e negligência, o meu cão está em estado gravíssimo, com insuficiência renal crónica e grave. Diagnosticá-lo a tempo poderia ter sido evitado 😠😠😠😠😠 (Original) Llevar al perro a urgencias muy decaído y con una gran protuberancia en el cuello, hacerle unas pésimas pruebas donde no ven nada. Pido una analítica y me dicen que en 72 horas no es recomendable por no verse nada... Me hacen gastar antes de hacerle nada casi 500€, me llevo al perro y al día siguiente en otro veterinario me dicen al instante que es picadura de víbora. Gracias a su inexperiencia y dejadez mi perro está muy grave, con una insuficiencia renal crónica y fuerte. Diagnosticándole a tiempo podría haberse evitado😠😠😠😠😠
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claudia.1 / 529/06/2021 à 19:17
(Traduzido pelo Google) Desastroso. Meu cachorro foi diagnosticado com uma picada de cobra com a consequente internação (e pacote incluído). Uma vez descarregada, reapareceu a inflamação, que os "especialistas" veterinários diagnosticaram como uma recidiva da suposta mordida (???). Nós o internamos novamente e com remédios e dinheiro ele melhorou. Chegando em casa, o cachorro começou a ficar doente de novo e nós o levamos de volta; o novo diagnóstico: gânglios inchados e um tumor que infelizmente estava generalizado e sem solução... temos a impressão que riram na nossa cara, mas o pior de tudo foi que nosso animal de estimação passou por um transe desnecessário e sofreu dores até o pobre coisa não aguentou e ele faleceu. Espero e desejo que não seja a dinâmica de trabalho. (Original) Nefasta.Diagnosticaron a mi perro de una picadura de víbora con el consiguiente ingreso (y pastón incluido). Una vez dado de alta volvió a aparecerle la inflamacion a lo que los "expertos" veterinarios diagnosticaron que era una recaída de la supuesta picadura(???). Lo volvimos a ingresar y a base de medicación y dinero se le mejoró. Una vez en casa, el perro comenzó a ponerse malo de nuevo y lo volvimos a llevar; el nuevo diagnóstico: ganglios inflamados y un tumor ya por desgracia extendido y sin solución...tenemos la sensación de que se nos rieron a la cara, pero lo peor de todo fue que nuestra mascota pasó por un trance innecesario y sufrió dolores hasta que el pobre no aguantó y falleció. Espero y deseo que no sea la dinámica de trabajo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Claudia, infelizmente não existe um teste específico para picadas de cobra para diagnosticá-las. Por isso, sempre que detetarmos sinais ou sintomas compatíveis com mordeduras, devemos pesá-los e tratá-los (não o fazer seria negligência da nossa parte). Como você disse, seu cachorro melhorou. Por isso, somente quando ele recidivou o outro diagnóstico presuntivo de neoplasia ganhou força. Lamentamos que você tenha ficado com esse sentimento, mas pode ter certeza de que sempre tentamos fazer o melhor para nossos pacientes. Uma saudação. (Original) Claudia, desgraciadamente las picaduras de víbora no tienen una prueba específica para poder diagnosticarlas. Por esa razón, siempre que vemos signos o síntomas compatibles con picaduras, tenemos que sopesarlas y ponerles tratamiento (no hacerlo sería negligente por nuestra parte). Como tú dices, tu perro mejoró. Por esa razón solo al recaer ganó fuerza el otro diagnóstico presuntivo de neoplasia. Sentimos que te hayas quedado con esa sensación pero puedes estar segura de que intentamos hacer siempre lo mejor por nuestros pacientes. Un saludo. -
Edu..5 / 524/05/2021 à 14:23
(Traduzido pelo Google) Depois de um pequeno desentendimento ao documentar meu animal de estimação e não ficar satisfeito com a primeira resposta recebida por não fornecer as informações corretamente de minha parte, eles tiveram o cuidado de administrar tudo para que meu pássaro tenha tudo em ordem. Excelente tratamento demonstrando grande interesse e profissionalismo. Obrigado por tudo. (Original) Tras un pequeño malentendido a la hora de documentar a mi mascota y no quedando conforme con la primera respuesta recibida por no proporcionarles por mi parte la información correctamente, se han preocupado de gestionar todo para que mi pájaro lo tenga todo en regla. Trato excelente mostrando un gran interes y profesionalidad. Gracias por todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É bom que mal-entendidos possam ser resolvidos. Falando o povo entende! Procuramos fazer muito bem o nosso trabalho e por isso é muito agradável ter alguém capaz de ouvir quando surgem discrepâncias. Estamos em contato. Muito obrigado, Eduardo! (Original) Da gusto que los malentendidos se puedan resolver. Hablando se entiende la gente! Nos esforzamos en hacer muy bien nuestro trabajo y por eso es muy agradable tener como interlocutor a alguien capaz de escuchar cuando surgen las discrepancias. Estamos en contacto. Muchas gracias, Eduardo! -
Nieves.u1 / 504/12/2020 à 19:21
(Traduzido pelo Google) Ele foi o veterinário a quem levamos o cachorro por anos. Quando ele começou a se sentir mal, nós o pegamos e com as medidas do covid, ninguém poderia passar com o cachorro. Quando saíram, disseram que era impossível explorá-lo porque era muito agressivo e começou a morder. Deram-lhe dois anti-inflamatórios e 56€ para uma visita sem ser mesmo uma emergência, nem nenhum teste. Muito caro pelo que fizeram com o cachorro. Fomos a outro veterinário e o cachorro se deixou explorar perfeitamente, nem reclamou, não precisou ser sedado nem nada. Claro, o segundo veterinário nos cobrou muito menos e teve muito mais sucesso com o que o cachorro tinha do que nesta clínica. (Original) Era el veterinario al que hemos llevado al perro durante años. Cuando se empezó a encontrar mal lo llevamos y con las medidas covid, no pudo pasar nadie con el perro. Al salir dijeron que era imposible explorarlo porque era muy agresivo y se lanzaba a morder. Le dieron dos antinflamatorios y 56€ por una visita sin siquiera ser urgencia, ni ninguna prueba. Carísimo para lo que le hicieron al perro. Fuimos a otro veterinario y el perro se dejaba explotar perfectamente, ni siquiera se quejaba, ni hizo falta sedarlo ni nada. Por supuesto el segundo veterinario nos cobro muchísimo menos, y acertó bastante mas con lo que tenia el perro que en esta clínica.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Neve. Lamento, mas com esses dados não podemos identificá-lo. Nos ajudaria se você pudesse pelo menos nos dizer em que dia exato você veio. Por outro lado, entendemos que não é agradável não poder ir à consulta, mas o fazemos para salvaguardar a saúde dos nossos clientes e da nossa equipa. Muitas pessoas estão morrendo e como profissionais de saúde não podemos contribuir para criar situações de risco. Esperamos que você possa entender. Em relação ao seu cachorro, lamentamos que, se você realmente é nosso cliente há anos, agora tenha essa má impressão. É por isso que gostaríamos de identificá-lo para entendê-lo e dar-lhe uma explicação. Desde já, obrigado. Uma saudação. (Original) Hola, Nieves. Lo siento pero con esos datos no podemos identificarte. Nos ayudaría que, por lo menos, nos dijeras qué día exacto viniste. Por otro lado, entemos que no es agradable no poder pasar a consulta, pero lo hacemos por salvaguardar la salud de nuestros clientes y de nuestro equipo. Está muriendo mucha gente y como sanitarios no podemos contribuir a crear situaciones de riesgo. Esperamos que lo entiendas. Con respecto a tu perro, nos da pena que, si realmente has sido cliente nuestra durante años, te lleves ahora esa mala impresión. Por eso nos gustaría identificarte para poder entenderte y darte una explicación. Gracias por adelantado. Un saludo. -
Arantxa.l5 / 528/03/2020 à 13:46
(Traduzido pelo Google) Cheguei com minha cachorrinha de 5 meses que foi atropelada e arrastada por um carro, toquei a campainha e fui atendida por 2 meninas genuinamente profissionais. Primeiro um raio-x e o cachorro teve que ser operado com urgência, ele foi hospitalizado e na manhã seguinte após a operação me ligaram imediatamente por telefone, meu peludo exceto a pata, com isso quero agradecer a esta clínica pelo seu profissionalismo e atenção. O preço está muito bom, eles salvaram a pata do meu peludo e isso não tem preço. Obrigado equipe por me deixar confiar em vocês.. (Original) Llege con mi cachorro de 5 meses que fue atropellado y arrastrado por un coche ,toque el timbre y me atendieron 2 chicas autentica profesionalidad,. Primero radiografia y al cachorro había que operarle por urgencia ,.quedo ingresado y a la mañana siguiente despues de operar me llamaron enseguida por telefono ,mi peludo salvo su patita,.con esto quiero agradecer a esta clinica su profesionalidad y su atencion.El precio muy bueno, salvaron la patita de mi peludito y esto no tiene precio.Gracias equipo por dejarme confiar en vosotros..
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freya.95 / 505/11/2021 à 07:05
(Traduzido pelo Google) Nossa gatinha faleceu, nós a levamos para que pudessem cremá-la, a menina que nos atendeu foi muito gentil, ela tentou não dificultar o processo para nós. Agradeço muito sua atenção e empatia. (Original) Nuestra gatita falleció, la llevamos para que la pudieran incinerar, la chica que nos atendió fue realmente amable, procuró que no se nos hiciera duro el proceso. Agradezco muchísimo su atención y empatía.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Ficamos felizes em saber que, em um momento tão difícil, pelo menos nossa equipe ajudou você a aliviar sua dor. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que en un momento tan complicado al menos nuestro personal os ayudó a aliviar vuestro dolor. Saludos cordiales. -
Kepa.e5 / 512/10/2022 à 10:52
(Traduzido pelo Google) Eles nos deram um excelente tratamento para uma pequena emergência de nosso coelho Tatin. Encantado! (Original) Nos dieron un trato excelente por una pequeña urgencia de nuestro conejito Tatin. ¡Encantados!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação, Kepa. Feliz por cuidar da Tatin quantas vezes forem necessárias. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración, Kepa. Encantados de cuidar de Tatin las veces que haga falta. Saludos cordiales. -
josecho.5 / 530/03/2022 à 13:43
(Traduzido pelo Google) Levamos o cachorro porque ele estava doente do estômago, o coitado não se mexeu com a dor. Ficou muito melhor, eles fizeram placas e nos trataram por 10, alguns dias após o tratamento o cachorro está como novo (Original) Llevamos el perro porque se encontraba mal del estómago, el pobre no se movía del dolor. Salió mucho mejor le hicieron placas y nos atendieron de 10, a los pocos días del tratamiento el perro estas como nuevo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e avaliação Josecho. A sua opinião é para nós a melhor referência para avaliar o nosso trabalho diário em oferecer o melhor serviço aos nossos pacientes e clientes. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración Josecho. Vuestra opinión es para nosotros la mejor referencia para valorar nuestro trabajo diario en ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes y clientes. Saludos cordiales. -
Eneko.5 / 522/02/2020 à 17:38
(Traduzido pelo Google) Ótima equipe de profissionais. Desde o primeiro momento tiveram uma atenção muito boa. Uma delicadeza e tratamento para com o nosso menino Caramelo 🐰 que já não podemos agradecer mais. Em todos os momentos ele foi controlado e cuidado durante o processo de internação e dias subsequentes com suas revisões explicando detalhadamente tudo o que é necessário para continuar seu tratamento em casa. Da mesma forma, como donos do nosso coelhinho, têm-nos mantido informados da sua evolução através de contacto telefónico. Esta tranquilidade que nos transmitiram enquanto aguardávamos a sua rápida recuperação e sendo a primeira vez que fomos a um hospital, realmente não há palavras para lhe agradecer pelo seu trabalho tão difícil e difícil de compreender e valorizado por muitos ocasiões. Eles se esforçam para salvar a vida de nossos animais, curá-los e dar-lhes o melhor para que voltem para casa saudáveis e sem nenhum problema. A sua paixão pelos animais e tratamento imbatível para com eles é muito evidente, fazendo deste hospital o melhor local para deixar os nossos animais de estimação. Agradeço imensamente por ter encontrado essas pessoas que não podem ser mais profissionais e eficientes porque já o são. Claro que recomendo ir a este Hospital Veterinário de Pamplona. Obrigado por ajudar nosso filho 🐰 com o problema que ele teve. (Original) Gran equipo de profesionales. Desde el primer momento han tenido una atención muy buena. Una delicadeza y trato hacia nuestro niño Caramelo 🐰 que no se puede ya agradecer más. En todo momento ha estado controlado y cuidado durante el proceso de hospitalización y días posteriores con sus revisiones explicando de forma muy detallada todo lo necesario para seguir su tratamiento en su casita. De igual forma, como propietarios de nuestro conejito, nos han tenido informados de su evolución a través de contacto telefónico. Esta tranquilidad que nos han transmitido mientras esperábamos su pronta recuperación y siendo la primera vez que íbamos a un hospital, de verdad que no hay ya palabras para agradecer su trabajo tan difícil y poco entendible y valorado en muchas ocasiones. Se esfuerzan por salvar la vida de nuestros animales, curarlos y darles lo mejor para que vuelvan a casa sanos y sin ningún problema. Su pasión por los animales y trato inmejorable hacia ellos es muy evidente haciendo de este hospital lo mejor para dejar a nuestras mascotas. Agradezco enormemente el haber dado con esta gente que no puede ser más profesional y eficaz por que ya lo son. Por supuesto que recomiendo acudir a este Hospital Veterinario Pamplona. Gracias por ayudar a nuestro niño🐰 con el problema que tenía.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por suas palavras, Eneko! Nós nos esforçamos para garantir que todos que entram em nosso hospital se sintam bem cuidados. Saber que conseguimos isso nos deixa muito felizes. Enfim Caramelo tem muita sorte de ter você! (Original) Gracias por tus palabras, Eneko! Nos esforzamos por que todo el que entre en nuestro hospital se sienta bien atendido. Saber que lo conseguimos nos hace muy felices. De todas formas Caramelo tiene mucha suerte de teneros! -
Iosu.a5 / 519/09/2022 à 10:12
(Traduzido pelo Google) Sempre recebemos um excelente atendimento e o tratamento também é agradável. Às vezes você tem que esperar muito tempo na recepção, mas no geral a avaliação é muito boa (Original) Beti arreta bikaina jaso dugu eta tratua ere atsegina da. Batzutan harreran denbora luze itxaron behar da, baina orokorrean balorazioa oso ona da
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jesus! (Original) ¡Mila esker Iosu! -
Sharay.c5 / 510/05/2021 à 11:19
(Traduzido pelo Google) O tratamento é muito profissional e muito agradável. Estou encantada com minha cobertura vip para meu filhote, tudo que ele precisa está coberto e com um atendimento muito personalizado. Totalmente recomendado. (Original) El trato es muy profesional y muy agradable. Estoy encantada con mi cobertura vip para mi cachorro, todo lo que necesita está cubierto y con un servicio muy personalizado. Totalmente recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É que seu cachorrinho é muito vip!!! Obrigado, Sara! (Original) Es que tu cachorrita es muy vip!!! Gracias, Saray! -
Marquis.a5 / 514/12/2022 à 08:52
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e super atencioso meu gato encantado (Original) Muy profesionales, y super atentos mi gata encantada
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e seus comentários, Marquês. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y tus comentarios, Marquis. Saludos cordiales. -
Virginia.o5 / 507/09/2021 à 11:59
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e uma clínica muito boa. Estou com eles há um ano e minha cachorra, que chegou com muitos problemas, mudou completamente a vida dela. Resultados muito bons e ótimos profissionais de saúde animal (Original) Grandes profesionales y muy buena clínica. Llevo un año con ellas y mi perra que llegó con muchos problemas, le ha cambiado la vida por completo. Muy buenos resultados y grandes profesionales de la salud animal
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Virgínia. Ficaremos felizes em cuidar da Shira em tudo que ela precisar. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios Virginia. Estaremos felices de cuidar a Shira en todo lo que necesite. Saludos cordiales. -
Ricardo.e5 / 503/11/2020 à 14:57
(Traduzido pelo Google) Perder o seu cão é uma situação complexa de gerir. Mas graças ao profissionalismo da equipe do Hospital Veterinário Pamplona, tudo se torna muito mais suportável. Obrigado pela informação, pela sensibilidade e pelas etapas subsequentes que são sempre dolorosas. Obrigado de coração. (Original) Perder a tu perro es una situación compleja de gestionar. Pero gracias a la profesionalidad del personal del Hospital Veterinario Pamplona, todo se hace mucho más llevadero. Gracias por la información, la sensibilidad y las gestiones posteriores que siempre son dolorosas. Gracias de corazón.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Graças a você, Ricardo. Foi um verdadeiro prazer cuidar do Golfo. Sabemos que significou muito para vocês e não nos surpreendemos, foi um amor verdadeiro!!!!! (Original) Gracias a tí, Ricardo. Ha sido un verdadero placer cuidar de Golfo. Sabemos que significaba mucho para vosotros y no nos extraña, era un verdadero amor!!!!! -
LAURA.E5 / 518/05/2021 à 06:23
(Traduzido pelo Google) Ontem à noite tivemos que ir ao veterinário com meu cachorro... o tratamento foi muito bom! Eles foram muito profissionais e cuidaram de nós imediatamente. Deram prioridade máxima ao cão e assim que o conseguiram controlar, vieram explicar-nos tudo... Sem dúvida, se tivesse outra situação que ontem, voltaria. (Original) Anoche tuvimos que ir con mi perrica a la vetelinaria... el trato fue muy bueno! Fueron muy profesionales y nos atendieron enseguida. Dieron máxima prioridad a la perrica y una vez que la tenian controlada, salieron a explicarnos todo... Sin duda, si tendría otra situación a la de ayer, volvería.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Laurinha! Estamos muito felizes que você esteja satisfeito. Situações de emergência às vezes são complicadas, mas estamos disponíveis 24 horas por dia para ajudá-lo. Uma saudação! (Original) Muchas gracias, Laura! Nos alegra mucho que estés satisfecha. Las situaciones de urgencia a veces son complicadas pero estamos las 24 horas dispuestos para ayudaros. Un saludo! -
Ainara.a5 / 518/01/2022 à 16:56
(Traduzido pelo Google) Há alguns dias tive que levar meu cachorro e o tratamento foi excelente. Eles nos trataram maravilhosamente e foram super atenciosos em todos os momentos. (Original) Hace unos días tuve que llevar a mi perrita y el trato fue excelente. Nos trataron estupendamente y fueron super atentos en todo momento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ainara muito obrigado por sua avaliação e comentários. Teremos o maior prazer em ajudá-lo novamente quando você precisar. Atenciosamente (Original) Ainara muchas gracias por tu valoración y comentarios. Estaremos encantados de atenderos de nuevo cuando lo necesitéis. Saludos cordiales -
Hemendik.l5 / 516/07/2021 à 11:04
(Traduzido pelo Google) Há algum tempo levo a Luna (uma cadela São Bernardo) ao Hospital Veterinário e eles sempre me atenderam no momento, tratando muito bem a Luna e sempre dispostos a ser chamados a qualquer momento. Os diagnósticos corretos e as operações perfeitas. Recomendo esta clínica a todos. (Original) llevo un tiempo llevando a Luna (un perra San Bernardo) al Hospital Veterinario y siempre me han atendido al momento, tratando muy bien a Luna y siempre dispuestos a que les llamara a cualquier hora. Los diagnósticos acertados y las operaciones perfectas. Recomiendo ésta clínica a todos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É fantástico que consigamos transmitir a vocês o que importa para nós fazermos as coisas bem. Muito Obrigado! (Original) Es fantástico que consigamos transmitiros lo que nos importa hacer las cosas bien. Muchísimas gracias! -
Estibalitz.e5 / 518/07/2021 à 09:00
(Traduzido pelo Google) Fomos ao pronto-socorro e tanto eu quanto meu cachorro recebemos um tratamento super amigável e profissional. A moça que estava lá a noite foi super atenciosa e nos tratou muito bem (Original) Hemos estado en urgencias y tanto mi perra como yo, hemos recibido un trato super amable y profesional. La chica que estaba de noche a sido súper atenta y nos a tratado genial
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ótimo, Estibalitz! Esperamos que você não precise ir ao pronto-socorro muitas vezes. Para todo o resto, você sabe onde estamos! Muito obrigado (Original) Qué bien, Estibalitz! Esperamos que no necesites acudir muchas más veces de urgencias. Para todo lo demás, ya sabes dónde estamos! Muchas gracias -
Jose.n1 / 510/10/2020 à 12:19
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Algum tempo atrás levei um cachorro que apresentava vômitos e diarreia não sanguinolenta, o mais lógico seria fazer uma análise microbiológica e de patógenos intestinais. Meu cachorro estava severamente desidratado e eles não conseguiram nem dar um soro para repor os sais ou a água que ele perdeu. Eles simplesmente se dedicaram a dar-lhe um tratamento intravenoso, que nem me explicaram em que consistia, além disso, só insistiram que ele ficasse mais tempo porque no total, "eu ia vomitar e defecar em casa" há um problema com isso? ? Que diferença há em tê-lo em casa com diarréia do que em uma gaiola pequena? Não poderia ser uma diarreia autolimitada como finalmente foi? No final, fui a outro veterinário, eles me deram orientações totalmente diferentes e o cachorro respondeu maravilhosamente. Com certeza não voltaria a este veterinário. PS: Existe um seguro que eles oferecem que não cobre absolutamente nada, e você paga o preço modesto de mais de 300E por ano. Saudações, e obrigado por tirar o dinheiro das pessoas. (Original) Buenas tardes, Hace tiempo lleve a un perro que presentaba vómitos y diarreas no sanguinolentas, lo más lógico, sería hacer un análisis microbiológico y de patógenos intestinales. Mi perro presentaba deshidratación severa y no eran capaces de si quiera ponerle un suero para reponer sales ni el agua que ha perdido. Simplemente se dedicaron a ponerle un tratamiento intravenoso, que ni si quiera me explicaron en que consistía, además, sólo insistían en que se quedara más tiempo porque total, "me iba a vomitar y defecar en casa" ¿A caso hay algún problema en ello? ¿Que diferencia hay en tenerlo en casa con diarrea que en una jaula pequeña? ¿No podría ser una diarrea autolimitante como finalmente fué? Al final, acudí a otro veterinario, me dieron otras pautas totalmente distintas y el perro respondió de maravilla. Desde luego, no volvería a este veterinario. Pd: Hay un seguro que ofertan que no cubre absolutamente nada, y pagas el módico precio de más de 300E al año. Un saludo, y gracias por sacar el dinero a las personas.
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Iñigo.a5 / 503/02/2020 à 09:33
(Traduzido pelo Google) Levamos nossa cachorrinha, e o tratamento que recebemos, tanto ela quanto nós, foi impecável. Muito profissional, dá pra perceber que eles gostam do trabalho deles, sem dúvidas continuaremos levando ela lá. (Original) Llevamos a nuestra perrita,y el trato que recibimos,tanto ella,como nosotros,ha sido impecable. Muy profesionales,se nota que les gusta su trabajo.Sin duda,seguiremos llevándola ahí.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Inigo. Como você diz muito bem, amamos nossa profissão. Não podemos evitar!!!!! Adoraríamos ver você aqui. (Original) Muchas gracias, Iñigo. Como muy bien dices, nos encanta nuestra profesión. No podemos evitarlo!!!!! Nos encantará veros por aquí. -
Yolanda.t5 / 525/04/2021 à 13:52
(Traduzido pelo Google) Eles trataram a nós e ao nosso cão com muito profissionalismo e excelente tratamento humano. Estamos muito gratos e felizes com o trabalho que fizeram. mila ezker (Original) Nos han tratado a nosotros y a nuestra perrita con una gran profesionalidad y trato humano excelente. Estamos muy agradecidos y contentos con el trabajo que han hecho. Mila ezker
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iolanda! Fazemos nosso trabalho com muito carinho, ficamos felizes que você o veja assim! Última arte! (Original) Muchísimas gracias, Yolanda! Hacemos nuestro trabajo con mucho cariño, nos alegra que lo veas así! Laster arte! -
Raúl.a5 / 524/08/2018 à 19:41
(Traduzido pelo Google) Para mim um 10! Levei minha cadela que havia sido despejada em duas clínicas anteriores, me disseram que ela não ia superar sua doença e no HOSPITAL VETERINÁRIO graças à ótima equipe profissional que são, hoje minha cadela Kira está com nós, além de quão profissionais são Tratamento espetacular, recomendado 1000x1000. Muito obrigado a todas as meninas do HOSPITAL VETERINÁRIO. (Original) Para mi un 10! Llevé a mi perrita la cual habían desahuciado en dos clínicas anteriores, Me decían que no iba a superar su enfermedad y en el HOSPITAL VETERINARIO gracias al equipazo tan profesional que son, hoy mi perrita Kira está con nosotros, además de lo profesionales que son el trato espectacular, 1000x1000 recomendable. Muchas gracias a todas las chicas del HOSPITAL VETERINARIO.
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Maite.a5 / 507/12/2020 à 20:51
(Traduzido pelo Google) Fui urgente com um pombinho com ovo preso e saímos sem ovo.. Preço...? Bom, é como tudo, se trabalho de férias na minha empresa, peço extras ou mais dinheiro... certo? Por isso. De resto e sinceramente dou mais valor à vida do meu animal do que aquilo que gastei... se numas férias e numa emergência me pedem 1000, pago 1000 pelo meu bitxillo. O que vale é que você vá cuidar do animal que traz... não como em outros que anunciam exóticos e não cuidam deles... De resto obrigado... agora é tempo de recuperar e que demoramos muito a ver-nos... obrigado!!! (Original) Fuy de urgencia con una agaporni con huevo atascado y salimos sin huevo.. Precio...? Pues es como todo,si yo trabajo dias festivos en mi empresa,pido extras o mas dinero..no? Pues eso. Por lo demas y honestamente valoro mas la vida de mi animal que lo que gasté..si en un dia festivo y de urgencia me piden 1000,pago 1000 por mi bitxillo. Lo que cuenta es que vas y atienden animal que lleves ..no como en otras que propagandean de exoticos y no te los atienden.. Por lo demas,mil gracias..ahora toca recuperarse y que tardemos mucho en vernos..gracias!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Matt. É um prazer que você valorize nosso trabalho!!!!! (Original) Gracias, Maite. Es un gusto que valores nuestro trabajo!!!!! -
Jon.s5 / 508/12/2020 à 00:52
(Traduzido pelo Google) Estou muito grato, fui muito mal hoje com o pombinho e eles me devolveram depois de duas horas como uma rosa. Recomendável. O único hospital veterinário 24 horas, no meu caso acho que vale a pena o atendimento profissional que prestam. Obrigado novamente. (Original) Estoy muy agradecido, he ido hoy con el agapornis muy mal y me lo han devuelto a las dos horas como una rosa. Recomendable. Único hospital veterinario 24h, en mi caso yo creo que vale lo que cuesta la atención profesional que dan. Gracias de nuevo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jon. Estamos muito felizes!!!!!!! (Original) Muchas gracias, Jon. Nos alegramos mucho!!!!!!! -
Txinin.k1 / 529/08/2021 à 17:47
(Traduzido pelo Google) Uma vez salvei um cachorrinho e parecia doente e resolvi ir para o hospital porque era domingo eles foram a todos menos aos médicos. Eles não atenderam, fiquei atordoado, eles só estão interessados em dinheiro, eles não querem animais de jeito nenhum, assim que viram que eu não podia pagar, fecharam a porta na minha cara (Original) Una vez rescate un cachorro de perro y se veía enfermo y decidí acudir al hospital por que era domingo fueron de todo menos medicos solo les interesaba si les iva a pagar una auténtica vergüenza al decirle que no era mio y que no podia pagarles me dijeron que no lo atendian me quede atónito solo les interesa el dinero no quieren a los animales para nada en cuanto vieron que no podia pagar me cerraron la puerta
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde. A nossa política com animais abandonados ou encontrados é sempre partilhar com a pessoa que nos pede ajuda o custo do tratamento que o cão ou gatinho necessita. Adoraríamos poder fazer mais, mas é claro que nossos recursos são limitados. Receba uma saudação. (Original) Buenas tardes. Nuestra política con los animales abandonados o encontrados es compartir siempre con la persona que nos pide ayuda el coste del tratamiento que necesite el perro o gatito. Nos encantaría poder hacer más pero lógicamente nuestros recursos son limitados. Recibe un saludo. -
Sara.5 / 509/06/2021 à 16:38
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, tanto em emergências como em consultas normais. Muito atenciosos, explicam muito bem o que acontece com o gatinho nesse caso e como seguir o tratamento. Eles resolvem perfeitamente todas as dúvidas (Original) Excelente atención, tanto en urgencias como en citación normal. Muy atentos, explican muy bien lo que le pasa al gatito en este caso y como seguir el tratamiento. Resuelven a la perfección todas las dudas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ótimo, Sara! Ficamos muito felizes que esteja satisfeito com nossos serviços. Muito obrigado!!!!! (Original) Qué bien, Sara! Nos alegra mucho que estés satisfecha con nuestros servicios. Muchas gracias!!!!! -
Amparo.u5 / 504/10/2021 à 21:15
(Traduzido pelo Google) Chegue ao hospital veterinário à noite e em 1/2 h. minha cachorra Nala estava fora de perigo depois de ter devorado uma barra de chocolate. Velocidade, explicações claras e mão esquerda para lidar com os rabugentos da Nala. (Original) Llegar a la noche al hospital veterinario y en 1/2 h. mi perrita Nala estaba fuera de peligro tras haberse zampado una tableta de chocolate. Rapidez, explicaciones claras y mano izquierda para tratar a la gruñona de Nala.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Amparo. Ficamos felizes em saber que Nala está bem e ainda gosta de seu chocolate. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias Amparo. Nos alegra saber que Nala está bien y sigue disfrutando de su chocolate. Saludos cordiales. -
Maite.o5 / 507/10/2022 à 18:47
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por curar Maricarmen, nosso Hamster!Foram momentos difíceis, mas tudo correu bem. (Original) ¡Muchas gracias por curar a Maricarmen, nuestra Hamster!.Hubo momentos difíciles pero todo salió bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Foi um prazer. Muito obrigado pela sua avaliação Maite, adoramos ter pacientes tão simpáticos quanto Maricarmen. Atenciosamente. (Original) Fue un placer. Muchas gracias por tu valoración Maite, nos encanta tener pacientes tan simpáticas como Maricarmen. Saludos cordiales. -
Ainitze.t1 / 512/04/2019 à 19:02
(Traduzido pelo Google) A última vez que fui a este hospital. Anteriormente, eu estava satisfeito com a atenção, embora tivesse gasto uma fortuna. Nessa viagem vi a situação de 100.000 testes sem ir direto ao ponto e peguei minha cachorrinha e levei ela para outro lugar onde ficaram mais claros comigo, para pessoas que tem muitos animais adotivos temos veterinários mais precisos e mais baratos dentro de nosso alcançar. Não duvido do profissionalismo, mas eles tentam colocar muitos testes e dias de admissão sem garantir nada claro. (Original) Última vez que voy a este hospital. Anteriormente quede conforme con la atención aún habiéndome gastado un dineral. Este viaje me vi la situación de 100 mil pruebas sin ir al grano y cogí a mi perra y me la lleve a otro lugar donde fueran más claros conmigo, para las personas que tenemos muchos animales acogidos tenemos a nuestro alcance veterinarios más precisos y económicos. No dudo de la profesionalidad pero intentan meterte muchas pruebas y días de ingreso sin asegurarte nada en claro.
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Andrea.o1 / 522/06/2017 à 08:35
(Traduzido pelo Google) Ontem liguei para o endereço de emergência de uma das minhas cobaias, eles me disseram que não valia a pena, pois esses animais são muito delicados e me custaria muito dinheiro. Você acha que nessas situações olhamos para o dinheiro? Acho que é mais o amor pelos nossos bichinhos... Além disso, eles me falaram que não entendiam de porquinhos da índia, que eu deveria levá-la ao veterinário pela manhã. Bem, como eles são profissionais! Eles só entendem cães e gatos? Bem e foi assim que deixaram minha canelita morrer :( (Original) Ayer llamé por el tema a domicilio de urgencia por una de mis cobayas, me dijeron que no merecía la pena ya que estos animales son muy delicados y me costaría una pasta. Vosotros creéis que en estas situaciones miramos el dinero? Yo creo que es más el amor hacia nuestras mascotas... Además, me dijeron que de cobayas no entendían, que por la mañana la llevase a un veterinario. Pues que profesionales son! Solo entienden de perros y gatos? Bueno y así es como dejaron morir a mi canelita :(
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jose.l5 / 511/05/2021 à 12:14
(Traduzido pelo Google) Eles mostraram-nos o seu interesse, preocupação e carinho pelos animais com a Luna e é por isso que continuamos a confiar-lhes a nossa nova cadela Kora. Muito obrigado e continue assim. (Original) El interés, la preocupación y el cariño que le tienen a los animales, nos lo demostraron con Luna y por eso continuamos confiando en ellos con nuestra nueva perrita Kora. Muchas gracias y seguir así.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que bom que você confia em nós com os cuidados de Kora! Um abraço forte! (Original) Qué bien que nos confiéis los cuidados de Kora! Un abrazo fuerte! -
Pablo.r5 / 518/02/2020 à 10:46
(Traduzido pelo Google) Sempre levamos nossa cachorra Luna lá. E eles sempre nos trataram maravilhosamente bem, o problema sempre foi resolvido e sempre saímos muito felizes, fosse um assunto menor ou uma emergência grave. Muito recomendável. (Original) Siempre llevamos ahí a nuestra perra Luna. Y siempre nos han atendido de maravilla, el problema siempre se ha solucionado y siempre nos hemos ido tan contentos, fuera un asunto menor o una urgencia grave. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pablo! A verdade é que Luna facilita para nós. Ela é uma paciente fantástica! (Original) Gracias, Pablo! La verdad es que Luna nos lo pone fácil. Es una paciente fantástica! -
Jesus.i5 / 527/01/2022 à 14:03
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro com problema ocular e recebi um tratamento muito agradável e eles acertaram no tratamento...melhorando muito depois de alguns dias!! Muito obrigado! (Original) Lleve a mi perro con un problema en un ojo y recibí un trato muy agradable y acertaron en el tratamiento ...mejorando mucho a los pocos días!! Muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários Jesus. Estamos muito felizes em saber que você já está em casa perfeitamente. Agora é aproveitar. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Jesús. Nos alegra mucho saber que ya estáis en casa perfectamente. Ahora a disfrutarlo. Saludos cordiales. -
Maialen.o5 / 504/11/2021 à 19:50
(Traduzido pelo Google) Tratamento maravilhoso, com clientes e com nossos bichinhos!! É tão simpático, uma equipa simpática e muito profissional, sempre atenta! (Original) Trato maravilloso, con los clientes y con nuestras mascotas!! Así da gusto, un equipo amable y muy profesional, siempre atentos!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maialen por sua avaliação e comentários. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias Maialen por tu valoración y comentarios. Saludos cordiales. -
Roberto.a5 / 514/06/2021 à 10:27
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais, salvaram a nossa cadela satxa operando-a com urgência para lhe tirar uns alfinetes que comia com uns enchidos, foi muito bem cuidada durante os 5 dias que lá passou (Original) Muy buenos profesionales,salvaron a nuestra perrita satxa operandole de urgencia para quitarle unos alfileres que se comio con unas salchichas.Estuvo muy bien atendida durante los 5 dias que paso alli
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Roberto! Estamos muito felizes que Satxa tenha evoluído tão bem. Ela é uma lutadora! 6 alfinetes no intestino são muitos alfinetes!!!!!!! (Original) Gracias, Roberto! Nos alegramos mucho de que Satxa haya evolucionado tan bien. Es una luchadora! 6 alfileres a lo largo del intestino son muchos alfileres!!!!!!! -
Ruben.e5 / 508/12/2020 à 12:14
(Traduzido pelo Google) Dona da Danna, cadela que veio ontem com irritação com inflamação e infecção na virilha. Tratamento de recepção magnífico, bem como o tratamento com o médico. Recomendado 100% e rapidamente. (Original) Propietario de Danna, una perrita que acudía ayer por una irritación con inflamación e infección en la ingle. Trato de recepción magnífico, así como el trato con la médica. Recomendables 100% y con rapidez.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ótimo, Rubens! Procuramos sempre atendê-lo da melhor forma possível, desde o momento em que você liga até a alta. E nisso estamos envolvidos todos os membros da equipe!!! Saudações e muito obrigado! (Original) Qué bien, Rubén! Intentamos atenderos siempre lo mejor posible, desde que llamáis por teléfono hasta recibir el alta. Y en eso estamos implicados todos los componentes del equipo!!! Un saludo y muchas gracias! -
Mariana.u5 / 531/08/2021 à 10:29
(Traduzido pelo Google) A melhor clínica veterinária que conheço pelo seu profissionalismo, sua gentileza, seu carinho tanto com nossos bichinhos quanto com seus donos. Bimba está encantada, ela foi operada e continua vindo muito feliz, continue assim, você é o melhor e obrigado para tudo (Original) La mejor clínica veterinerinaria que conozco por su profesionalidad su amabilidad su cariño tanto hacía nuestras mascotas como con sus dueños Bimba va encantada ha pasado por una operación y sigue acudiendo tan contenta seguir así sois los mejores y gracias por todo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eugênia. Comentários como o seu nos deixam orgulhosos de nossa profissão. O Bimba facilita muito pra gente, ele é um amor. (Original) Muchísimas gracias Eugenia. Comentarios como el tuyo hacen que nos sintamos orgullosos de nuestra profesión. Bimba nos lo pone muy fácil, es un amor. -
Ignacio.e5 / 523/11/2020 à 10:41
(Traduzido pelo Google) Veterinário muito profissional, muito atencioso e com muitos meios para o tratamento do seu animal, principalmente em casos de extrema delicadeza como tem sido o meu caso. Não é barato, mas o custo-benefício está correto para o serviço que oferecem. (Original) Veterinario muy profesional, muy atentos y con muchos medios para el tratamiento de tu animal, sobre todo en casos de extrema Delicadeza como ha sido mi caso. Barato no es, pero la relación calidad-precio es correcta al servicio que ofrecen.
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Itziar.c5 / 527/09/2022 à 09:46
(Traduzido pelo Google) É uma equipa excepcional tanto a nível profissional como pessoal. Muito feliz com sua atenção. obrigado equipe (Original) Es un equipo excepcional tanto en lo profesional como en la atención personal. Muy contenta con su atención. Gracias equipo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Itziar, por sua classificação de 5 estrelas e comentários. Transferiremos os seus parabéns a toda a nossa equipa, conforme o caso. Atenciosamente. (Original) Gracias a ti Itziar, por tu valoración 5 estrellas y comentarios. Trasladaremos a todo nuestro equipo tu felicitación, como corresponde. Saludos cordiales. -
Andoni.5 / 505/11/2020 à 07:06
(Traduzido pelo Google) Veterinários muito profissionais, nos atenderam com urgência um domingo depois que meu cachorro teve um encontro ruim com um javali. O atendimento muito correto, agradeço muito todo o atendimento que salvou a vida dele e poder tê-lo de volta em casa. Obrigada!!! (Original) Veterinarios muy profesionales, nos atendieron de urgencia un domingo tras haber sufrido mi perro un mal encuentro con un jabalí. La atención muy correcta, les agradezco de verdad a todo el servicio que le salvaran la vida y poder tenerlo de vuelta en casa. Gracias!!!
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Maria.s1 / 517/08/2018 à 17:13
(Traduzido pelo Google) Sempre achei que a carreira veterinária é uma profissão por vocação e para quem ama animais, bom, no caso das pessoas que trabalham nesta clínica, não é bem assim. Eles conseguiram ter um pobre cachorro com a mandíbula pendurada sem operá-lo por quase 20 horas, e mais, SEM AVISAR A SEU DONO QUE NÃO O OPERARAM SE A CONTA NÃO FOI PAGA ANTECIPADAMENTE. Não é que eu ache errado que queiram cobrar, o que há de errado é que ficam tantas horas tão tranquilos sem avisar a dona que ela tem que trazer o dinheiro adiantado e enquanto o pobre animal está sofrendo e sangrando e o dono pensando que estava em boas mãos). Eu tenho um animal de estimação e garanto que meu cachorro não vai para aquela clínica (ou matadouro) se ela tiver que morrer, deve ser porque chegou a hora dela, não porque alguns veterinários insensíveis, peseteros, mal-nomeados, não a trate adequadamente no momento. Coloquei uma estrela porque não há outra escolha a não ser colocar um ponto preto. (Original) siempre he pensado que la carrera de veterinario es una profesión de vocación y de personas amantes de los animales, pues bien , en el caso de las personas que trabajan en esta clínica no es así. han sido capaces de tener a un pobre perro con la mandíbula colgando sin operarlo durante casi 20 horas ,y, es más SIN AVISAR A SU DUEÑA QUE NO LO OPERABAN SI NO PAGABA POR ANTICIPADO LA FACTURA.. No es que me parezca mal que quieran cobrar, lo que esta mal es que se queden tan tranquilos tantas horas sin avisar a su dueña que tiene que traer el dinero por anticipado y mientras el pobre animal sufriendo y sangrando y la( dueña pensando que estaba en buenas manos).si a eso le sumamos que era viernes por la tarde y los bancos están cerrados hasta el lunes,¿ se imaginan el pobre animal la cantidad de horas que le esperaban hasta ser operado? Yo tengo mascota y, les aseguro que mi perra no va a ir a esa clínica ( o matadero)si tiene que morir que sea porque le ha llegado su hora no,porque unos insensibles, peseteros mal llamados veterinarios, no la atiendan a su debido momento. Pongo una estrella porque no hay mas remedio pero pondría un punto negro.
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RUBEN.A5 / 523/06/2021 à 17:01
(Traduzido pelo Google) Quando tudo vai bem você não valoriza as diferenças. O importante é estar no lugar certo quando houver complicações. Ele é o nosso único veterinário, para tudo e para todos os nossos animais de estimação. Muito obrigado por ser, saber e fazer. (Original) Cuando todo va bien no aprecias diferencias. Lo importante es estar en el sitio correcto cuando hay complicaciones. Es nuestro único veterinario, para todo y para todas nuestras mascotas. Muchas gracias por estar, saber y hacer.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Rubén pela confiança em nosso Hospital. Feliz em cuidar de você. Atenciosamente. (Original) Gracias a ti Rubén por tu confianza en nuestro Hospital. Encantados de cuidaros. Saludos cordiales. -
Jaione.l5 / 510/02/2018 à 13:22
(Traduzido pelo Google) Mais uma vez tenho que agradecer aos meus veterinários preferidos, sempre dispostos a ajudar e cuidar da melhor forma dos meus 3 pequenos. Eu trato meus pequenos e eu imbatíveis. Recomendado 100%. Obrigado e muito obrigado por cuidar tão bem de nós! (Original) Una vez más tengo que dar las gracias a mis vetes preferidas, siempre dispuestas a ayudar y a cuidar a mis 3 pequeños de la mejor manera. Trato inmejorable tanto a mis peques como a mi. Recomendable 100%. Gracias y mil gracias x cuidarnos tan bien!
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Pagoa.r5 / 502/08/2021 à 13:41
(Traduzido pelo Google) O tratamento recebido tem sido excepcional e todos os trabalhadores são muito atenciosos e simpáticos. Sem dúvida, eles tornam a estadia mais agradável para todos. (Original) El trato recibido ha sido excepcional y todos los trabajadores muy atentos y amables. Sin duda hacen la estancia más amena para todos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Um milhão de agradecimentos, Pagoa! É bom que você perceba dessa forma. Tentamos fazer o nosso melhor!!!!! (Original) Millones de gracias, Pagoa! Qué bien que lo percibáis así. Tratamos de dar lo mejor!!!!! -
Miriam.u5 / 524/08/2018 à 20:33
(Traduzido pelo Google) Uma equipe veterinária muito profissional e humana para com os animais de estimação. Quando tive algum problema com meu pequeno, eles me trataram muito bem, resolveram e meu peludo voltou encantado. Recomendado, sem dúvida. (Original) Un equipo veterinario muy profesional y humano hacia las mascotas. Cuando he tenido un problema con mi pequeño me han atendido muy bien, me lo han solucionado y mi peludín vuelve encantado. Recomendable, sin duda.
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Ivan.e1 / 504/02/2019 à 18:23
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro com sintomas bastante claros de que ele estava sofrendo de algum tipo de sarna. Fizeram alguns testes e, ao encontrarem uma bactéria que não tinha absolutamente nada a ver com o que estava acontecendo com o cachorro, trataram-na erroneamente. A saúde do animal, longe de melhorar, piorou notavelmente. Além disso, eles me cobraram uma quantia exorbitante de dinheiro (por piorar a saúde do meu cachorro). Tentamos levar o cachorro a um veterinário rural que cuida do gado local, ele diagnosticou corretamente (sarna), tratou e o cachorro está completamente curado. Em conclusão, eles são ladrões e canalhas. (Original) Llevé a mi perro con síntomas bastante claros que indicaban que padecía algún tipo de sarna. Le hicieron unas cuantas pruebas, y tras encontrar un bacteria que no tenia absolutamente nada que ver con lo que le pasaba al perro, lo trataron erróneamente. La salud del animal, lejos de mejorar empeoró notablemente. Por si fuera poco, me cobraron una cantidad de dinero desorbitada (por empeorar la salud de mi perro). Probamos a llevar el perro a un veterinario rural que se encarga del ganado local, lo diagnosticó correctamente (sarna), lo trató y el perro esta completamente curado. En conclusión, son unos ladrones y unos sinvergüenzas.
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Iñigo..5 / 525/11/2020 à 21:45
(Traduzido pelo Google) Equipa formidável com muito profissionalismo. Deixo meu cachorro e fico tranquilo sabendo que ele está em ótimas mãos. Eu repetiria sem dúvida. (Original) Equipo formidable con mucha profesionalidad. Dejo a mi perro y me quedo tranquilo sabiendo que esta en muy buenas manos. Repetiría sin duda.
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Nina.u5 / 524/08/2018 à 20:49
(Traduzido pelo Google) De férias com o chuchi tivemos o azar de ter que pedir atendimento veterinário e acabamos aqui. A verdade é que desde o minuto 0, e pelo stress da situação, a atenção que recebemos foi óptima, o tratamento próximo e simpático (viram que para eles a primeira coisa era o meu cão recuperar). Recomendo este hospital e se voltasse a Pamplona e, espero que não, precisasse de atenção veterinária, voltaria aqui sem dúvida. Profissionais e com tratamento muito bom (Original) De vacaciones con la chuchi tuvimos la mala suerte de tener que precisar de atención veterinaria y acabamos aquí. La verdad que desde el minuto 0, ypara lo estresante de la situación, la atención que recibimos fue estupenda, el trato cercano y amable (se les veía que para ellos lo primero era que mi perra se recuperase). Recomiendo este hospital y de volver a estar en Pamplona y, espero que no, necesitar atención veterinaria volveria aquí sin duda. Profesionales y con muy buen trato
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R...5 / 512/05/2021 à 11:10
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento do meu cachorro e de nós. Uma grande equipe de profissionais em que eles explicam e aconselham você perfeitamente. Recomendo os cães HVPlan. (Original) Muy contenta con el trato a mi perro y a nosotros. Un gran equipo de profesionales en el que te explican y te aconseja a la perfección. Muy recomendable el HVPlan Perros.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom trabalho, Rosa! O plano de saúde é muito vantajoso para todos vocês que cuidam de seus animais de estimação como um membro da família!!! (Original) Qué bien, Rosa! El plan de salud es muy beneficioso para todos los que cuidáis a vuestras mascotas como a un miembro más de la familia!!! -
Belinda.o5 / 529/08/2021 à 08:39
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso e profissional. Eu estava transportando meu gato para o exterior e eles foram ótimos em ajudar com os preparativos e a papelada. Excelente cuidado com o gato também. Obrigado (Original) Muy atento y profesional. Estaba transportando a mi gato al extranjero y fueron excelentes para ayudar con los preparativos y la documentación. Excelente cuidado del gato también. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Belinda! Estamos muito felizes que Lea e você não tiveram nenhum problema em sua viagem! É assim que tem que ser! (Original) Muchas gracias a tí, Belinda! Nos alegramos muchísimo de que Lea y tú no hayáis tenido ningún problema en vuestro viaje! Así es como tiene que ser! -
Lluís.o5 / 524/08/2018 à 17:45
(Traduzido pelo Google) Há três meses minha princesinha caiu de uma janela do sexto andar e ficou quatro dias na rua até que um homem a encontrou e nos ligou, encontramos ela com um braço quebrado e no outro braço ela tinha um osso da mão fraturado. Deste hospital nos ajudaram a espalhar a notícia de que ela estava perdida e quando a levamos imediatamente ela foi tratada e operada em tempo recorde. Agora meu Misi está de volta na forma ágil de sempre e sem sequelas. Obrigado equipe por um tratamento e resultado tão espetacular (Original) Hace tres meses mi princesita se cayo desde la ventana de un sexto piso y estuvo cuatro dias en la calle hasta q la encrontro un hombre y nos llamo, la encontramos con un brazo partido y en el otro brazo tenia un hueso de la mano tb fracturado. Desde este hospital nos ayudaron a difundir q estaba perdida y cuando la llevamos enseguida fue atendida y operada en tiempo récord. Ahora mi Misi vuelve a estar en forma tan agil como siempre y sin secuela. Gracias equipo por un trato y un resultado tan espectacular
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Elena.n5 / 529/09/2022 à 21:36
(Traduzido pelo Google) Levo meus dois gatos lá há muitos anos e estou muito satisfeito com o tratamento que recebem. (Original) Llevo allí a mis dos gatos desde hace muchos años y estoy muy satisfecha con el trato que reciben.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas 5 estrelas e comentários, Elena. Adoramos ter proprietários tão bem cuidados, satisfeitos e pacientes. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus 5 estrellas y comentarios, Elena. Nos encanta tener propietarios satisfechos y pacientes tan bien cuidados. Saludos cordiales. -
Josedaniel.o1 / 518/01/2020 à 18:49
(Traduzido pelo Google) Apunhalaram-me com 400 euros por uma ferida que não me souberam dizer exactamente a que se devia... Percebi logo que andavam à procura de dinheiro, isso é o mais importante para eles ali (queriam que saíssemos por mais dias).. em outro veterinário por 50 euros Eles me ajudaram eficientemente com meu cachorro, o veterinário que nos atendeu imediatamente percebeu seu profissionalismo e experiência... eu recomendo a clínica San Fermin... é uma pena que eles levem aproveitando nossos bichinhos que fazem parte da família... . (Original) 400 euros me clavaron por una herida que no supieron decirme bien a que se debía... note enseguida que iban por dinero eso es lo más importante para ellos allí.(querían que lo dejáramos más días).. en otra veterinaria por 50 euros me ayudaron eficientemente con mi cachorro , el veterinario que nos atendió se notó enseguida su profesionalismo y experiencia.. Os recomiendo la clínica San Fermin.... es una pena que se aprovechen de nuestros animalitos los cuales son parte de la familia ....
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Bobichuela.1 / 517/01/2020 à 17:34
(Traduzido pelo Google) 0 profissionalismo, só se preocupam com dinheiro. Eles pregam o que podem e nunca vão cuidar do seu animal, vão para o que for. Aí você descobre que seu animal está morto (como foi o caso do meu coelho) e nem sabem como te explicar porque nem o testaram nem examinaram. Isso se o dinheiro no bolso. Deve ser reportável. (Original) 0 profesionalidad, solo les importa el dinero. Te clavan lo que pueden y no van a mirar nunca por tu animal, van a lo que van. Luego te encuentras con que tu animal está muerto (como fue el caso de mi conejo) y no saben ni darte explicaciones porque ni si quiera le han hecho pruebas ni lo han examinado. Eso si, el dinero en el bolsillito. Debería de ser denunciable.
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Marta.a5 / 516/04/2019 à 16:24
(Traduzido pelo Google) Atendimento maravilhoso, eles se preocupam com você e seu animal de estimação e são muito profissionais. Estou mais do que encantado. Tenho ninfas e é o lugar onde vi o melhor cuidado de pássaros em Pamplona. (Original) Una atención maravillosa, se preocupan por ti y por tu mascota y son muy profesionales. Estoy más que encantada. Tengo ninfas y es el sitio donde mejor he visto que atienden a aves en Pamplona.
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Andrés.a5 / 519/09/2018 à 23:05
(Traduzido pelo Google) A verdade não poderia ter recebido melhor atendimento e melhor atenção de toda a equipe. Desde o momento em que o animal entra até sair, eles se preocupam com ele como se fosse seu. São excelentes profissionais. (Original) La verdad no podía haber recibido mejor servicio y mejor atención por parte de todo el equipo. Desde que entra el animal hasta que sale, se preocupan por él como si fuese el suyo propio. Son unos profesionales excelentes.
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San.35 / 524/08/2018 à 20:33
(Traduzido pelo Google) Estou encantada com esta clínica e seus funcionários, nunca tive nenhum problema em todos os anos que levo meus bichinhos, quando alguém me pergunta eu mando aqui e sempre ficam encantados. Se você ama seu animal de estimação, não hesite em levá-lo. (Original) Estoy encantadisima con esta clinica y sus empleadas, nunca e tenido ningun problema en todos los años que e llevado a mis mascotas, cuando alguien me pregunta les mando aqui y siempre han salido encantados. Si amas a tu mascota no dudes en llevarlo.
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Carlos.e5 / 525/09/2021 à 09:11
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto socorro com um gatinho que encontrei na rua e adorei o tratamento, tanto comigo quanto com o animal, hoje ele é nosso veterinário, profissional e gentil!! um 10 (Original) Fui de urgencias con un gatito que encontré en la calle y me encantó el trato, tanto conmigo como con el animal, hoy dia es nuestro veterinario, profesionales y amables por igual!! Un 10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentários Carlos. Adoramos ter clientes satisfeitos com os serviços que prestamos. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Carlos. Nos encanta tener clientes satisfechos con los servicios que les prestamos. Saludos cordiales. -
Ramon.5 / 524/08/2018 à 17:17
(Traduzido pelo Google) A minha experiência tem sido gratificante porque me trataram magnificamente com o meu animal de estimação. Um enólogo andaluz que, graças ao magnífico staff e profissionais, volta a correr cheio de vitalidade. Obrigado pela sua experiência e bom trabalho (Original) Mi experiencia ha sido gratificante pues me atendieron magníficamente con mi mascota Un bodeguero andaluz el cual gracias al magnífico personal y profesionales Ya corretea otra vez lleno de vitalidad. Agradecer de su experiencia y buen hacer
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Marlene.r5 / 516/11/2022 à 17:18
(Traduzido pelo Google) Confiança total, os melhores profissionais e o melhor lugar para levar seu pet. (Original) Total confianza, los mejores profesionales, y el mejor sitio para llevar a tu mascota.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marlene, muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas. Adoramos ter clientes tão satisfeitos quanto você. Você tem a gente para o que precisar, sabe. Atenciosamente. (Original) Marlene, muchas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas. Nos encanta tener clientes tan satisfechos como tú. Nos tienes para lo que necesitéis, ya lo sabes. Saludos cordiales. -
silvia.n5 / 514/06/2021 à 10:49
(Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer a todos os profissionais que trabalham neste hospital, pois se não fosse o atendimento rápido e preciso no diagnóstico meu animal de estimação teria morrido, muito obrigado a todos pelo bom atendimento e pelo carinho de vocês. dei meu animal de estimação, vocês são os melhores profissionais de Navarra (Original) Agradezco a todos los profesionales que trabajan en este hospital ya que de no ser por su atención tan rápida y sertera en el diagnóstico mi mascota habría fallecido muchísimas gracias a todos por la atención tan buena y por ese cariño que le dieron a mi mascota sois los mejores profesionales que hay en Navarra
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Sílvia! Deixamos nossa pele em cada caso e é muito apreciado que você a perceba assim! (Original) Muchas gracias, Silvia! Nos dejamos la piel en cada caso y se agradece muchísimo que lo percibáis asi! -
Sandra.a1 / 511/08/2018 à 15:51
(Traduzido pelo Google) Tratamento horrível. Muito pouco profissional. A má reputação que eles têm é mais do que merecida. Levei meu cachorro e o levei à clínica San Fermín, onde o tratamento é excepcional. Nada recomendado.Se você ama seus animais, não vá ao hospital de Pamplona. (Original) Trato horrible. Muy poco profesionales. La mala fama que tienen es más que merecida. Cogí a mi perro y me lo llevé a la clínica San Fermín, donde el trato es excepcional. Nada recomendable.Si amais a vuestros animales, no acudais al hospital de Pamplona.
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Ainara.5 / 530/03/2022 à 10:47
(Traduzido pelo Google) Fomos sem hora marcada devido a uma emergência e não demoraram muito para atender a Nala, eles parecem muito profissionais e transmitem confiança e tranquilidade (Original) Fuimos sin cita por una urgencia y no tardaron apenas en atender a nala, se les ve muy profesionales y dan confianza y tranquilidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas, Ainara. Ficamos muito felizes em saber que a Nala está curtindo com vocês novamente em casa. Qualquer coisa que você precisar, teremos prazer em ajudá-lo. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas, Ainara. Nos alegra mucho saber que Nala está disfrutando con vosotros de nuevo en casa. Cualquier cosa que necesitéis estaremos encantados de atenderos. Saludos cordiales. -
Jose.5 / 520/02/2020 à 23:53
(Traduzido pelo Google) A minha experiência nesta clínica foi maravilhosa, levei para o meu animal de estimação um coelhinho chamado Caramelo, que adoramos, ele adoeceu e em todos os momentos senti-me calma e que aqui vos mantêm informados do estado dele, só tenho palavras de gratidão por a todos da equipe, pois para mim o Caramelo é super especial, e nessa clínica minha sensação foi de estar em boas mãos, já que ele ficou dois dias internado, obrigado pela atenção. (Original) Mi experiencia en ésta clínica fue maravillosa,lleve a mi mascota un conejito llamado Caramelo,el cual lo adoramos ,se puso malo y en todo momento sentí tranquilidad y que aquí te mantienen informado de su estado,no tengo más que palabras de agradecimiento para todo el personal,porque para mí Caramelo es super especial,y en ésta clínica mi sensación fue de que quedaba en buenas manos,dado que estuvo dos días ingresado,gracias por la atención.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom trabalho, José! Muito obrigado pelas suas palavras. Você tem toda razão: Caramelo é muito especial!!!! (Original) Qué bien, Jose! Muchas gracias por tus palabras. Tienes mucha razón: Caramelo es muy especial!!!! -
Ali.i1 / 511/11/2020 à 15:02
(Traduzido pelo Google) Minha experiência neste veterinário foi horrível, levei meu cachorro muito doente e eles me fizeram esperar muito tempo enquanto meu cachorro estava meio morrendo no chão, depois da longa espera quando decidiram tratar meu cachorro sem me deixar em, eles me deram a notícia de que não podiam fazer nada por ele, fiquei sem meu cachorro e eles me cobraram uma fortuna. (Original) Mi experiencia en este veterinario fue malisima.Lleve a mi perro muy malo y me hicieron esperar muchísimo rato mientras mi perro estaba en el suelo medio muriéndose ,después de la larga espera cuando decidieron atender a mi perro sin dejarme entrar me dan la noticia q no se había podido hacer nada por el .me quedé sin mi perro y me cobraron un dineral .
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Laura.a5 / 510/06/2021 à 11:51
(Traduzido pelo Google) Apanha-me um pouco longe, mas vale a viagem pelo bom atendimento que dão aos gatinhos. E como eles são gentis. Sem dúvidas, recomendo. (Original) Me pilla un poco lejos, pero merece la pena el desplazamiento por la buena atención que le dan a los gatitos. Y lo amables que son. Sin duda alguna, lo recomiendo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Laura! Amamos gatos!!!!! Somos meio felinos! (Original) Muchas gracias, Laura! Nos encantan los gatos!!!!!! Somos un poco felinos! -
Roman.r5 / 519/02/2020 à 20:43
(Traduzido pelo Google) Super recomendado. Agradáveis, foram profissionais com meu cachorro, foram muito pacientes comigo. Sem dúvida, eles me deram um excelente serviço de emergência (Original) Súper recomendable. Agradables ,fueron profesionales con mi perro, me tuvieron mucha paciencia. Sin duda me brindaron un excelente servicio de urgencias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Romano! Estamos aqui para isso! (Original) Gracias, Román! Para eso estamos! -
Ricardo.5 / 502/03/2020 à 14:42
(Traduzido pelo Google) A verdade é que às 6 da manhã o seu cão tem problemas graves e do outro lado da linha encontra o profissionalismo e, acima de tudo, a compreensão, não tem preço. Muito obrigado por nos ajudar com o Golfo e esperamos que ele se recupere logo!!!!! (Original) La verdad, que a las 6 de la mañana tu perro tenga problemas serios y al otro lado del teléfono te encuentres profesionalidad y sobre todo comprensión, no tiene precio. Muchas gracias por ayudarnos con Golfo y esperamos que se cure pronto!!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ricardo! Estamos trabalhando nisso. Esperemos que tudo corra bem com o Golfo e possamos dar-vos boas notícias. (Original) Gracias, Ricardo! Estamos trabajando en ello. Ojalá todo salga bien con Golfo y os podamos dar muy buenas noticias. -
Kate.a5 / 521/07/2021 à 11:02
Such lovely and hard working people! Thank you so much for taking care of Milly while she was sick. Xx (Traduzido pelo Google) Pessoas tão adoráveis e trabalhadoras! Muito obrigado por cuidar de Milly enquanto ela estava doente. Xx
Resposta do proprietário :
Thank you so much, Kate! Milly is absolutely lovely!!!! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Kátia! Milly é absolutamente adorável!!!! -
Elisabeth.e5 / 522/08/2017 à 22:26
(Traduzido pelo Google) Ele tratou excelente, minha cadela Laia sempre foi cuidada como se fosse dele para mim, a melhor veterinária que já fui para tudo em geral. Obrigado pessoal por serem tão bons!! (Original) Trató excelente, a mi perra laia la an cuidado siempre como si fuese suya para mi el mejor veterinario en que e estado por todo en general. Gracias chic@s por ser tan buenas!!
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Joel.o1 / 530/05/2019 à 06:39
(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro a muito tempo porque notei que ele estava caído, e as amígdalas inchadas, fizeram exames de sangue, raio-x... E a conclusão foi nenhuma, saí como entrei, sem saber o que estava acontecendo com meu cachorro ... que doía de qualquer maneira o estômago e eles nos deram alguns comprimidos para o intestino .. Quando não era assim .. Depois de alguns dias levamos meu cachorro a outro veterinário, e eles também fizeram exames, FIZERAM UMA AMOSTRA DO QUE ELE TINHA NAS Amígdalas, que é o que deveriam ter feito. E eles nos disseram que ele tinha câncer nos gânglios linfáticos. Felizmente pode ser tratado e agora ele está muito bem. Eu pensei que era o único, mas vendo mais comentários percebi que não é assim. Essas pessoas só estão interessadas em dinheiro, NADA MAIS... NÃO RECOMENDO . (Original) Hace tiempo lleve a mi perro porque lo note decaido, y tenia las amigdalas inflamadas, le hicieron pruebas de sangre, radiografías.. Y la conclusión era ninguna, sali como entre, sin saber que le pasaba a mi perro.. que igual le dolia el estomago y nos dieron unas pastillas para la tripa.. Cuando no era asi.. Pasando unos dias llevamos a mi perro a otro veterinario, y le hiceron pruebas también, LE COGIERON UNA MUESTRA DE LO QUE TENIA EN LAS AMIGDALAS, que es lo que tendrían que haber hecho. Y nos dijeron que tenia cancer de los ganglios linfaticos................. Por suerte se puede tratar y ahora él esta muy bien.. Pensé que era el único pero viendo más comentarios me di cuenta que no es asi.. A esta gente solo le interesa el dinero NADA MÁS... NO LA RECOMIENDO.
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Rubén.e3 / 526/08/2016 à 06:52
(Traduzido pelo Google) Não estava convencido de como fizeram a revisão do meu coelho, não me pareceu exaustivo. E a um preço alto para o que eu tenho. Bom pessoal, sim. (Original) No me quedé convencido de como hicieron los revisión a mi coneja, me pareció poco exhaustiva. Y de precio tirando a alto para lo que obtuve. El personal agradable, eso sí.
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Silvia.a1 / 523/01/2018 à 03:36
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro, meu gato morreu na recepção enquanto tiravam meus dados, são seres vivos! Não deixe acontecer novamente! Agora tenho mais uma gatinha e já sei onde não vou levá-la em caso de emergência, enquanto eles estavam cuidando dela eu poderia estar do lado de fora dando minhas informações! Havia mais de uma pessoa! E a única coisa que me disseram foi: desculpe, é política da empresa! (Original) Acudí a urgencias, mi gata murió en recepción mientras me tomaban datos, son seres vivos! Que no se repita! Ahora tengo otra gatita y se donde no la llevaré ante una urgencia!mientras la atendían yo podría estar afuera dando mis datos! Había mas de una persona! Y lo único que me dijeron fué: lo sentimos, es política de empresa!
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Iker.e5 / 527/10/2022 à 19:41
(Traduzido pelo Google) Um bom centro veterinário para ir. Muito boa atenção. Carinhosa e eficiente. (Original) Un buen centro veterinario donde acudir. Atención muy buena. Cariñosos y eficaces.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários Iker. Adoramos ter pacientes e donos felizes e satisfeitos. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Iker. Nos encanta tener pacientes y propietarios felices y satisfechos. Saludos cordiales. -
Isabel.5 / 513/10/2020 à 17:46
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro esta tarde com meu chihuahua, ele respirava mal, tremia e estava com febre, atendimento maravilhoso dos profissionais, meu chihuahua estava melhor de saúde e o preço foi muito bom por todo o atendimento recebido. Obrigado. (Original) He acudido esta tarde de urgencias con mi chihuahua, respiraba mal, temblaba y con fiebre, maravillosa atención por parte de los profesionales, ha salido mi chihuahua mejor de salud y el precio muy bueno para toda la atención recibida. Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom trabalho, Elizabete. Ficamos muito felizes que você tenha ficado satisfeito. Uma saudação! (Original) Qué bien, Isabel. Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecha. Un saludo! -
Eva.o5 / 524/08/2018 à 21:19
(Traduzido pelo Google) Site altamente recomendado, eu o conheço há alguns anos e não vou mudar. Um tratamento imbatível para mim e meus quatro bichinhos, com muito profissionalismo. SEGUIR ASSIM (Original) Sitio muy,muy recomendable le conozco de hace unos cuantos años y no cambiaré. Un trato tanto a mí como a mis cuatro mascotas inmejorable,con mucha profesionalidad . SEGUIR ASÍ
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Silviam.i5 / 515/10/2018 à 21:27
(Traduzido pelo Google) Muito efetivo: Estão sempre disponíveis... A qualquer hora e todos os dias do ano e eles atendem você com muita gentileza também por telefone qualquer dúvida ou esclarecimento... Eles salvaram meu gato que estava muito grave devido a uma intoxicação na região da orelha... Eles descobriram um problema de ácaro (meus antigos veterinários resolveram o problema depois de um mês de tratamento e não era assim...) Eles também desparasitaram tudo (porque ele saiu com colônias de gatos vadios e caçaram pássaros e ratos ...) e assim descobriram algo que é preocupante após cuidados totais por 24 horas e após uma consulta subsequente de evolução alguns dias por telefone descobrimos que tem hospedeiro intestinal... "tênia ou tênia" Felizmente tem solução pois foi detectado a tempo e está curado... Estamos em boas mãos... Confiança total neles e continuaremos o tratamento lá e todas as consultas, revisões necessárias... etc... (Original) Muy eficaces: Siempre estan disponibles... A todas horas y todos los días del año y te atienden muy amables también por teléfono cualquier duda o aclaracion... Han salvado a mi gato que estaba muy grave por intoxicación en la zona de los oídos... Han descubierto problema de ácaros ( mis antiguas veterinarias daban el asunto zanjado tras un mes de tratarlo y no era así... ) También lo han desparasitado de todo ( pues salía al exterior con colonias de gatos callejeros y cazaba pajaritos y ratoncillos... ) y así descubriendo algo que es preocupante tras el cuidado total durante las 24 horas y tras posterior consulta de evolución a los días por teléfono descibrimos que tiene un huésped intestinal... "la tenia o solitaria" Afortunadamente tiene solución pues se lo han detectado a tiempo y se cura... Estamos en buenas manos... Confianza total en ellas y seguiremos allí el tratamiento y todas las consultas necesarias, revisiones... etc...
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Jessy.a5 / 514/09/2022 à 08:11
(Traduzido pelo Google) Se meus filhos são bem cuidados, eu me sinto cuidada... muito obrigada. (Original) Si mis niños son bien cuidados,yo me siento cuidada...muchas gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários, Jessy. Continuaremos cuidando de você com muito prazer e carinho. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios, Jessy. Seguiremos cuidando de vosotros con mucho gusto y cariño. Saludos cordiales. -
Mishel.s5 / 511/06/2021 à 22:42
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e bons profissionais. Totalmente recomendado. Mia não poderia ter sido melhor atendida, obrigado equipe! (Original) Trato excelente y buenos profesionales. Totalmente recomendable. Mia no pudo estar mejor atendida, ¡Gracias equipo!.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Michele!!!! Mia facilitou muito para nós. Ela é uma gatinha maravilhosa!!!!!! (Original) Gracias, Michelle!!!! Mia nos lo ha puesto muy fácil. Es una gatita maravillosa!!!!!! -
Antonio.a1 / 504/02/2018 à 18:13
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, dia 2 de madrugada tive um gato que estava urinando sangue, corri para o 1º veterinário que fazia xixi, nervoso e tal, fora o gato vindo de prisão de ventre. Quando cheguei ao centro me trataram com muito carinho , fizeram um raio-x rápido e detectaram que estava muito estagnado com fezes, resolvi internar. Estava muito pesado insistindo que levasse o gato com infecção de urina, horas depois liguei e que não havia vestígio de sangue na urina e que estava tudo bem, sem ter feito nenhum tipo de análise. No dia seguinte levei-o ao meu veterinário habitual, fez análises ao sangue e à urina e detectaram uma infecção urinária e insuficiência renal. Parecia um negócio muito ruim para mim e não vou parar, ele tem prejudicado a saúde do meu animal de estimação e não sabemos como ele vai evoluir, obrigado. (Original) Buenas tardes, el día 2 a la madrugada lleve un gato que orinaba sangre, corriendo acudí al 1 veterinario que piyé, nervios y demás, a parte el gato venía de un estreñimiento.Al llegar al centro me atendieron muy amablemente, le hicieron una rápida radiografia y detectaron que estaba muy estancado de heces, decidí ingresarlo.Yo fui muy pesao insistiendo en que yo lleve al gato con una infección de orina, horas despues llame y que ya no habia restos de sangre en orina y que estaba todo ok,sin haberle hecho ningun tipo d analisis.Al día siguiente le lleve a mi veterinario habitual,le hizo analisis d sangre y d orina y le detectaron infeccion de orina e insuficiencia renal.Me ha parecido un trato muy malo y no me voy a quedar parao, ha sido la salud de mi mascota, y no sabemos como va a evolucionar.gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Antonio, lamentamos que você tenha essa percepção. Seu gatinho ficou internado por algumas horas e após explorá-lo e fazer uma radiografia abdominal, verificamos que ele urinava sem dificuldade. Quando nos disse que iriam fazer uma bateria de exames no seu veterinário habitual, entendemos que preferia fazê-lo lá, pois o seu veterinário tinha conhecimento do caso. Pelo que entendemos, ela ficaria encarregada de continuar com os exames diagnósticos, depois de termos descartado obstrução urinária, que é de fato uma emergência. Queremos que tudo se resolva muito bem. (Original) Antonio, sentimos que tengas esa percepción. Tu gatito estuvo ingresado unas horas y tras explorarlo y hacerle radiografía de abdomen, comprobamos que podía orinar sin dificultad. Cuando nos comunicaste que le harían una batería de pruebas en tu veterinario habitual, entendimos que preferías hacerlo allí, ya que tu veterinaria estaba al corriente del caso. Según te entendimos, ella se iba a encargar de continuar con las pruebas diagnósticas, después de que nosotros hubiéramos descartado la obstrucción urinaria, que sí que es una urgencia. Deseamos que todo se resuelva muy bien. -
Aurora.r5 / 508/07/2018 à 13:12
(Traduzido pelo Google) Cheguei com o meu cão praticamente morto, apesar da sua raça e das suas circunstâncias que complicaram muito o seu manejo e qualquer tratamento, colocaram todos os seus recursos, tanto humanos como técnicos, ao seu serviço e fizeram todo o possível e impossível até garantirem um feliz resultado... eternamente grata . (Original) Llegué con mi perro prácticamente muerto, a pesar de su raza y sus circunstancias que conplicab muchísimo su manejo y cualquier tratamiento pusieron todo sus medios tanto humanos como técnicos a su servicio e hicieron lo posible y lo imposible hasta asegurar un desenlace feliz.. eternamente agradecida .
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AINHOA.Z5 / 513/10/2020 à 13:42
(Traduzido pelo Google) Não tenho palavras para esses grandes profissionais que cuidam dos nossos bichinhos com todo amor. Eu sei que meu gato e meu gato estão nas melhores mãos e isso foi há 10 anos. Você já faz parte da minha família! Obrigado! 🐾🐾😻😻 (Original) No tengo palabras para estas grandes profesionales que cuidan de nuestros animales de compañía con todo su cariño. Sé que mi gata y mi gato están en las mejores manos y de esto hace 10 años. Sois ya parte de mí familia! Mil gracias! 🐾🐾😻😻
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Ainha!!! Eles se fazem querer!!!! Como poderíamos não cuidar deles? (Original) Gracias, Ainhoa!!! Se hacen querer!!!! Cómo no íbamos a cuidarlos? -
Carlos.o5 / 504/03/2022 à 11:11
(Traduzido pelo Google) Eles tratam os animais com muito carinho. São pessoas muito simpáticas e atenciosas. Eu recomendo totalmente. (Original) Tratan con mucho cariño a los animales. Son personas muy agradables y atentas. Lo recomiendo totalmente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários, Carlos. Estaremos à sua disposição para o que precisar. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios, Carlos. Estaremos a tu disposición para lo que necesites. Saludos cordiales. -
Alicia.h5 / 525/11/2020 à 21:51
(Traduzido pelo Google) Hoje eles operaram meu cachorro Verdi para um lipoma. Embora seja um cachorro muito nervoso, eles sabem fazer isso muito bem. Estou muito agradecida. (Original) Hoy han operado a mi perro Verdi de un lipoma. A pesar de que es un perro muy nervioso, saben hacerlo muy bien. Estoy muy agradecida.
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Erick.a5 / 508/09/2021 à 17:51
(Traduzido pelo Google) Muita atenção, ajudaram-nos a operar o nosso gatinho apesar de não poderem pagar toda a operação, e não nos cobraram a consulta nem as placas que exigia, estou muito grato. (Original) Una atención muy cercana, nos han ayudado a operar a nuestro gatito a pesar de no poder pagar toda la operación, y no nos han cobrado la consulta ni las placas que requería, estoy muy agradecido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Erick. Para nós, o bem-estar de nossos pacientes sempre prevalece, e na medida de nossas possibilidades procuramos ajudá-lo com nosso trabalho. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios Erick. Para nosotros siempre prima el bienestar de nuestros pacientes, y en la medida de nuestras posibilidades intentamos ayudar a ello con nuestro trabajo. Saludos cordiales. -
ANA.A5 / 510/08/2021 à 15:58
(Traduzido pelo Google) São muito amáveis. Eles nos deram uma resposta para tudo o que precisávamos muito rapidamente. Excelente tratamento. (Original) Son muy amables. Nos han dado respuesta a todo lo que hemos necesitado con mucha rapidez. Trato excelente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Ana! Você sabe onde estamos para o que precisar! Um abraço. (Original) Muchísimas gracias, Ana! Ya sabes dónde estamos para lo que necesites! Un abrazo. -
Agone.l5 / 524/08/2018 à 11:05
(Traduzido pelo Google) Eu não posso estar mais feliz. Eles tratam meus cachorrinhos de maneira fenomenal, mesmo sendo mais velhos e com doenças crônicas... mas graças a eles eles levam uma vida normal. Obrigado equipe! (Original) No puedo estar más contenta. A mis perretes los tratan fenomenal, y eso que son mayores y tienen enfermedades cronicas... pero gracias a ellos llevan una vida normal. ¡Gracias, equipo!
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iñigo.i5 / 531/03/2022 à 07:39
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito bom, rápido e também com grande disponibilidade. Muito obrigado! (Original) Muy buen trato, rápido y además con una gran disponibilidad. Muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Inigo. Seus comentários e classificação de 5 estrelas são a melhor recompensa pelo nosso trabalho diário para oferecer o melhor serviço aos nossos pacientes e clientes. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias a ti Iñigo. Tus comentarios y valoración 5 estrellas son la mejor recompensa a nuestro trabajo diario para ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes y clientes. Saludos cordiales. -
Ana.z5 / 510/05/2017 à 13:37
(Traduzido pelo Google) Tanto meu cachorro quanto meus dois gatos nunca receberam uma solução para sua obesidade. Aqui eles foram colocados em uma dieta específica e agora os três estão saudáveis e bonitos. (Original) Tanto a mi perro como a mis dos gatas nunca les daban solución para su obesidad. Aquí les pusieron una dieta específica y ahora estan sanos y hermosos los tres.
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Maite.5 / 525/08/2018 à 12:15
(Traduzido pelo Google) Muito contente! Excelente tratamento e com muito carinho, sempre resolvem as necessidades do meu cão e transmitem muita tranquilidade! Lindos e simpáticos!!!!😍👍 (Original) Muy contenta! Trato excelente y con mucho cariño, siempre me solucionan las necesidades de mi perrita y transmiten mucha tranquilidad!guapas y simpáticas!!!!😍👍
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Tania.e3 / 505/05/2021 à 09:56
(Traduzido pelo Google) Atenção excepcional a cães e gatos mas a nível de roedores e informação e orientação a nível geral, um pouco escassa Veterinários muito profissionais e simpáticos (Original) Atención a perros y gatos excepcional pero en cuanto a roedores y a información y orientación a nivel general, un poco escasa Veterinarias muy profesionales y agradables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação, Tânia. Iremos analisar o que pode ter acontecido. Seu comentário nos ajudará a melhorar. (Original) Gracias por tu reseña, Tania. Revisaremos qué ha podido pasar. Tu comentario nos ayudará a mejorar. -
Irene.a5 / 521/07/2021 à 08:36
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o serviço! Cada vez que vamos, eles tratam nosso cachorro muito bem! um 10 (Original) Contentísima con el servicio! Siempre que vamos tratan genial a nuestra perrita!! Un 10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Irineu. Continuaremos cuidando e mimando a Manolita! (Original) Muchas gracias, Irene. Seguiremos cuidando y mimando a Manolita! -
te.h5 / 530/07/2021 à 22:24
(Traduzido pelo Google) A menina que me atendeu no telefone sobre um problema relacionado ao meu coelho foi muito simpática e me ajudou muito eu recomendo ela 100% muito profissionalismo (Original) La chica que me atendió por el teléfono sobre un tema de mi coneja fue majísima y me ayudó muchísimo lo recomiendo al 100% mucha profesionalidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que bom que conseguimos te ajudar! Muito obrigado por nos contar. (Original) Qué bien que te hayamos podido ayudar! Muchas gracias por decírnoslo. -
Gemma.i5 / 524/08/2018 à 16:51
(Traduzido pelo Google) Pessoal muito profissional, altamente qualificado, tratamento personalizado e agradável, muito boa relação qualidade / preço (tudo por causa das nossas nascotas) em geral um 10. (Original) Muy profesionales, personal muy cualificado, trato personalizado y agradable,calidad precio muy bien (todo por nuestras nascotas) en general un 10.
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Eva.V5 / 527/12/2019 à 19:58
(Traduzido pelo Google) Eles nos trataram muito bem. Principalmente Maria José, a veterinária que estava de plantão naquela noite. Minha cachorra era muito desagradável e eles cuidaram muito bem dela. (Original) Nos han atendido genial. En especial Maria José la veterinaria que estaba de guardia esa noche. MI perrita estaba muy malica y la atendieron genial.
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Entre.i5 / 521/07/2021 à 10:31
(Traduzido pelo Google) Fomos com minha gata ao pronto-socorro à noite e os veterinários de plantão nos trataram com muito profissionalismo e carinho. Muito obrigado! (Original) Fuimos con mi gata por la noche de urgencias y las veterinarias de guardia nos atendieron con muchísima profesionalidad y cariño. Muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado a você! Amamos o nosso trabalho e sabemos que o atendimento urgente a qualquer hora da noite é de extrema importância. (Original) Muchísimas gracias a ti! Nos encanta nuestro trabajo y somos conscientes de que la atención de urgencia a cualquier hora de la noche es de suma importancia. -
Anibal.5 / 509/06/2021 à 08:11
(Traduzido pelo Google) Com a chegada de um novo membro. Como não precisou passar por suas mãos!!!!! Fantástico como sempre!!!! (Original) Con la llegada de un nuevo miembro . Como no tenía que pasar por vuestras manos !!!!! Fantásticos como siempre !!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É bom ter clientes fiéis de longa data (e mais jovens, como a Sira!) 😉 Obrigado, Anibal (Original) Da gusto tener clientes fieles de siempre (y más jovenzuelos, como Sira!) 😉 Gracias, Anibal -
joseba.a5 / 524/05/2022 à 13:56
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos dar alegria (Original) Gracias por devolvernos la alegría
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Joseba, por seus comentários e classificação de 5 estrelas. Estaremos aqui para o que você precisar. Atenciosamente. (Original) Muchísimas gracias a ti, Joseba, por tus comentarios y valoración 5 estrellas. Estaremos aquí para lo que necesitéis. Saludos cordiales. -
Marisa.l5 / 531/08/2018 à 21:05
(Traduzido pelo Google) Eles trataram muito bem minha Luna... e ela se recuperou maravilhosamente. Muito obrigado a todos pelo carinho. (Original) Trataron genial a mi Luna... y se ha recuperado estupendamente. Muchas gracias a todos por vuestro cariño.
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olaia.a1 / 520/07/2020 à 07:46
(Traduzido pelo Google) Parece-me um roubo que ao olhar para a pata de um gato, sem conseguir fazer pratos e furar apenas um anti-inflamatório, eles vão cobrar 250 euros pela emergência de um domingo à noite, e se quiserem o prato mais 100 euros. Somos loucos ou o quê? (Original) Me parece un robo que por mira la pata de un gato,sin llegar hacerle placas y pinchandole solo un antiinflamatorio,cobraran la urgencia de un domingo noche a 250euros,y si quieres la placa 100euros mas.estamos locos o que?
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Olaia. Tivemos que sedar seu gatinho para poder explorá-lo a fundo e além do tratamento anti-inflamatório que você menciona, foi aplicado um tratamento antibiótico de última geração com duração de duas semanas. Tudo isso, e por ser horário de emergência, aumenta a conta final. Lamentamos que tenha uma percepção tão negativa, mas estes são os preços habituais para os serviços de qualquer profissional nocturno. Esperamos que seu gatinho esteja bem! Uma saudação. (Original) Hola, Olaia. A tu gatito hemos tenido que sedarlo para poder explorarlo a fondo y además del tratamiento antiinflamatorio que comentas se le ha aplicado un tratamiento antibiótico de última generación de dos semanas de duración. Todo ello, y al tratarse de horario de urgencias, hace aumentar la factura final. Sentimos que tengas una percepción tan negativa, pero son los precios habituales de los servicios de cualquier profesional en horario nocturno. Esperamos que tu gatito vaya muy bien! Un saludo. -
Egoitz.o5 / 504/11/2021 à 17:15
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, pessoas muito simpáticas e os animais estão em boas mãos. (Original) Un trato muy bueno, gente muy agradable y los animales están en buenas manos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Egoitz, nós realmente apreciamos sua classificação de 5 estrelas e comentários. Atenciosamente. (Original) Gracias Egoitz, te agradecemos mucho tu valoración 5 estrellas y comentarios. Saludos cordiales. -
Marta.i5 / 524/08/2018 à 21:37
(Traduzido pelo Google) Os melhores profissionais e tratamento humano nota 10!... a minha preferida é a Mercedes mas todas são super boas... Piña Coco e eu te adoramos (Original) Los meiores profesionales y el trato humano un 10!... mi preferida es Mercedes pero todos son súper buenos... Piña Coco y yo os adoramos
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Jose.u1 / 503/09/2019 à 15:27
(Traduzido pelo Google) Experiência desastrosa Eu não aconselho você a ir para aquela clínica veterinária cínica onde eles crucificam você e ainda por cima eles se preocupam muito pouco com a vida do seu animal de estimação, digo isso por experiência, além disso MA apagou o que escrevi aqui quando meu animal de estimação morreu lá e me deixou 1000 € muito pouco profissional. (Original) Nefasta experiencia no os aconsejo k valla is a esa cínica veterinaria donde te crucifican y encima les importa muy poco la vida de tu mascota, lo digo por experiencia, encima MA an borrado lo k escribí por aki cuando mi mascota murió allí y me deje 1000€ muy poco profesionales.
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Pilar.a5 / 521/07/2021 à 08:30
(Traduzido pelo Google) Minha família está muito feliz com o negócio. Você se sente muito seguro, muito confiável. (Original) Mi familia está muy contenta con el trato. Te sientes muy en seguridad, muy fiable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pilar! Ficamos muito felizes que você se sinta assim! (Original) Muchas gracias, Pilar! Estamos muy contentos de que lo sientas así! -
Paula.e5 / 507/05/2021 à 13:34
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso, acompanho seus serviços a 20 anos, sempre muito carinhoso com meus bichinhos (Original) Muy atentos yo llevo 20 años con sus servicios siempre muy cariños@s con mis mascotas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Paulinha!!!!!! (Original) Muchísimas gracias, Paula!!!!!!! -
imanol.o5 / 531/05/2022 à 19:20
(Traduzido pelo Google) Tratamento incrível e profissionais muito bons. Obrigado. (Original) Increíble trato y muy buenas profesionales. Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas, Imanol. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas, Imanol. Saludos cordiales. -
Ana.o1 / 512/08/2019 à 10:52
(Traduzido pelo Google) Dão-te um orçamento e acabas por pagar muito mais, dão-te o teu animal de estimação sujo e quando publicas um comentário a explicar o que aconteceu escondem-no porque não querem que vejam. Fatal. (Original) Te dan un presupuesto y acabas pagando bastante más, te dan a tu mascota sucia y cuando les pones un comentario explicando lo sucedido lo ocultan porque no les interesa que se vea. Fatal.
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Jon.a5 / 508/06/2017 à 06:19
(Traduzido pelo Google) Sempre levo meu cachorro. Atenção 24h. Muito bom em seu trabalho. tratamento fenomenal. (Original) Siempre llevo a mi perro. Atencion 24h. Muy buenos en su trabajo. Trato fenomenal.
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Victor.s1 / 519/06/2020 à 22:46
(Traduzido pelo Google) 106 euros para uma consulta e adicionar colírio. Eles são um negócio que tira proveito das pessoas o máximo que podem. Se puder evitar ir, melhor (Original) 106 euros por una consulta y echarle colirio. Son un negocio que se aprovecha de las personas todo lo que pueden. Si puedes evitar ir, mejor
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Victor: Lamentamos que você entenda dessa forma, mas ser atendido por um profissional veterinário à noite tem um custo maior. Também os testes que foram feitos. Esperamos que esteja evoluindo favoravelmente. Se você tiver alguma dúvida, ligue para nós sem problemas. Uma saudação. (Original) Hola, Víctor: Sentimos que lo percibas así pero ser atendido por un profesional veterinario por la noche tiene un coste superior. También las pruebas que se le hicieron. Esperamos que esté evolucionando favorablemente. Si tienes cualquier duda, llámanos sin problema. Un saludo. -
maria.a5 / 510/02/2023 à 11:12
(Traduzido pelo Google) excelente tratamento (Original) excelente trato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maria, muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários. Atenciosamente. (Original) María, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios. Saludos cordiales. -
Itziar.a5 / 527/08/2018 à 08:09
(Traduzido pelo Google) Tratamento cordial e carinhoso, trabalhadores maravilhosos e muito cuidadosos com seu trabalho, meu cachorro está realmente encantado (Original) Trato cordial y cariñoso, trabajadoras estupendas y muy cuidadosas con su trabajo, mi perro la verdad que va encantado
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Elisa.e1 / 511/11/2020 à 14:20
(Traduzido pelo Google) Não tratam bem as doenças dos animais, como se fosse mais uma. Há uma menina em noain que ganha muito pouco e se preocupa com sua saúde. (Original) No tratan bien las enfermedades de los animales, como si fuera uno más. Hay una chica en noain que cobra muy poco y se preocupa de la salud de ellos.
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Pablo.o5 / 513/06/2021 à 15:48
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e atenção imediata, adorei assim que entrei. (Original) Muy buen trato y ayencion inmediata, me encanto nada más entrar en ella.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pablo! Procuramos sempre dar-lhe a prioridade que merece! (Original) Gracias, Pablo! Intentamos daros siempre la prioridad que merecéis! -
Ruben.r5 / 519/09/2022 à 09:57
(Traduzido pelo Google) Dakota recomenda esse centro veterinário e o plano é um encanto (Original) Dakota recomienda este centro veterinario y el plan es un encanto
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários, Rubén. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios, Rubén. Saludos cordiales. -
Garazi.a5 / 507/12/2016 à 19:03
(Traduzido pelo Google) Quando meu centro veterinário não me levou a sério, minha gatinha piorou e com medo a levamos para o Hospital. Eles levam você a sério e cuidam muito bem para que os bichinhos estejam sempre bem. (Original) Cuando mi centro veterinario no me tomó enserio mi gatita empeoró y asustados la llevamos al Hospital. Te toman enserio y cuidan mucho de que las mascotas estén bien en todo momento.
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Lydia.u5 / 511/10/2022 à 05:32
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e tratamento, vale a pena vir. (Original) Buena atención y trato, merece la pena venir.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por suas 5 estrelas e seus comentários, Lydia. Adoramos ter clientes satisfeitos. Atenciosamente. (Original) Gracias por tus 5 estrellas y tus comentarios, Lydia. Nos encanta tener clientes satisfechos. Saludos cordiales. -
Flor.a5 / 524/08/2018 à 21:31
(Traduzido pelo Google) Levo lá os meus gatos e a verdade é que me tratam muito bem com muito bom tratamento e bons profissionais... (Original) Yo llevo ahí a mis gatos y la verdad que me lo tratan muy bienn con muy buen trato y buenos profesionales...
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Angel.o4 / 523/11/2020 à 09:03
(Traduzido pelo Google) Tivemos que operar nosso Chihuahua por causa de um ombro deslocado e, apesar da dificuldade da operação, toda a equipe trabalhou para uma operação bem-sucedida. (Original) Tuvimos que operar a nuestra Chihuahua de una luxación de hombro y apesar de lo difícil de la operación todo el equipo, trabajo en favor de una exitosa operación.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, anjo. Seu cachorro é um amor e um paciente muito bom, por isso esperamos que fique perfeito!!! (Original) Muchas gracias, Ángel. Vuestra perrita es un amor y muy buena paciente así que esperamos que quede perfecta!!! -
flor.i5 / 527/08/2018 à 22:17
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. Especialmente para mim, Merce. Obrigado por cuidar de nossos animais de estimação. (Original) Excelentes profesionales. En especial para mí Merce. Gracias por cuidar de nuestras mascotas.
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David.e5 / 511/05/2021 à 22:40
(Traduzido pelo Google) Muito recomendável. Seus bichinhos são super cuidados e um tratamento imbatível. (Original) Muy recomendable. Tus mascocas super cuidadas y un trato inmejorable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Davi! Que bom que conseguimos transmitir a vocês o amor com que fazemos nosso trabalho! (Original) Gracias, David! Qué bien que consigamos transmitirte el cariño con el que hacemos nuestro trabajo! -
dieguito.s5 / 506/04/2021 à 11:26
(Traduzido pelo Google) Eles nos trataram muito bem. Espero não ter que voltar.. hihi mas muito feliz (Original) Nos atendieron muy bien. Espero no tener k volver.. jiji pero muy contentos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que bom que você está feliz! Pode voltar... Só pelas vacinas! Kkkkk (Original) Qué bien que estéis contentos! Podéis volver... Solo para las vacunas! Jajaja -
Daniel.i5 / 528/10/2021 à 17:52
(Traduzido pelo Google) Tratamento próximo e profissional. Muito satisfeito com os trabalhadores. (Original) Trato cercano y profesional. Muy satisfecho con l@s trabajadores.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Daniel, nós realmente apreciamos sua avaliação e comentários. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias Daniel, te agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Saludos cordiales. -
Simon.a5 / 526/02/2020 à 15:19
(Traduzido pelo Google) Vou com minha cachorra e sempre a tratam muito bem, atendimento excelente. (Original) Voy con mi perra y siempre la tratan muy bien, excelente servicio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Simão! (Original) Muchas gracias por tu valoración, Simón! -
rafael.e5 / 524/08/2018 à 11:09
(Traduzido pelo Google) Para além da amabilidade do pessoal que o atende, gostaria de destacar o seu profissionalismo na hora de abordar um problema e a segurança que lhe transmitem nessas situações de incerteza (Original) Más allá de la amabilidad del personal que te atiende me gustaría destacar su profesionalidad a la hora de abordar un problema y la seguridad que te trasmiten en esas situaciones de incertidumbre
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Asier.a5 / 503/06/2021 à 20:34
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais. Leo e Halley sempre nas melhores mãos. (Original) Excelentes profesionales. Leo y Halley siempre en las mejores manos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Asier! Continuaremos cuidando do Leo e da Halley com o mesmo cuidado! (Original) Muchas gracias, Asier! Seguiremos cuidando de Leo y Halley con el mismo mimo! -
sara.r5 / 521/07/2021 à 10:55
(Traduzido pelo Google) Charmosos, eles cuidam super bem da Luna. Carregá-lo é um prazer. (Original) Encantadoras, cuidan súper bien a luna. Llevarla es un gusto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ótimo, Sara! A verdade é que Luna facilita muito para nós. (Original) Qué bien, Sara! La verdad es que Luna nos lo pone muy fácil. -
Cristina.a5 / 518/02/2020 à 21:45
(Traduzido pelo Google) Tenho 10 anos de experiência.Profissionais magníficos, simpáticos e eficientes. (Original) Mi experiencia desde hace años es de 10. Profesionales magníficas, amables y eficaces.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes que você perceba assim, Cristina. Tentamos dar o nosso melhor! (Original) Nos alegramos mucho de que lo percibas así, Cristina. Tratamos de dar lo mejor de nosotras! -
Amaya.a5 / 503/03/2021 à 19:24
(Traduzido pelo Google) Muito grata pelo tratamento e honestidade das meninas que lá trabalham. Obrigado. (Original) Muy agradecida con el trato y la honestidad de las chicas que trabajan ahí. Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Amaya! Um abraço forte! (Original) Mil gracias por tu comentario, Amaya! Un abrazo fuerte! -
Pilar.u4 / 515/08/2017 à 15:57
(Traduzido pelo Google) Obrigado por operar nosso cachorro. (Original) Gracias por operar a nuestro perrito
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Alberto.a5 / 512/06/2021 à 20:11
(Traduzido pelo Google) Eles parecem muito profissionais e têm muita atenção (Original) Me parecen muy profesionales, y tienen una gran atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Alberto! (Original) Muchas gracias, Alberto! -
Sofia.s5 / 526/05/2022 à 07:15
(Traduzido pelo Google) Uma equipa muito profissional e um excelente serviço (Original) Un equipo muy profesionales y un servicio estupendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários e classificação de 5 estrelas, Sofia. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tus comentarios y valoración 5 estrellas, Sofía. Saludos cordiales. -
Ana.o4 / 522/08/2017 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Eles são muito amigáveis e a atenção aos bugs é boa, embora sempre possa ser melhorada (Original) Son muy amables y la atención a los bichitos es buena aunque siempre se puede mejorar
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Ana. Vamos continuar a melhorar! (Original) Gracias, Ana. Seguiremos mejorando! -
pilar.a5 / 506/05/2021 à 17:28
(Traduzido pelo Google) Um tratamento maravilhoso, profissionais muito bons. (Original) Un trato maravilloso, muy buenos profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Pilar! (Original) Gracias, Pilar! -
Oscar.i5 / 531/07/2017 à 19:31
(Traduzido pelo Google) O centro veterinário perfeito, pela qualidade, atenção, simpatia de todas as pessoas, preço, horário... A 10 (Original) El centro veterinario perfecto, por calidad, atención, amabilidad de todas las personas, precio, horario... Un 10
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Ana.i1 / 520/03/2017 à 18:13
(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro com meu gato um final de semana e eles não me atenderam muito bem, quase me convidaram para sair porque tiveram outra emergência e eu teria que esperar muito tempo. (Original) Acudir de urgencias con mi gato un fin de semana y no me trataron muy bien casi me invitaron a marcharme porque estaban con otra urgencia y tendría que esperar mucho rato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Ana. Lamentamos muito que você tenha saído com esse sentimento. Procuramos sempre tratar os nossos pacientes com a máxima atenção e cuidado. (Original) Buenas tardes, Ana: Sentimos mucho que te fueras con esa sensación. Siempre intentamos tratar a nuestros pacientes con la máxima atención y cuidado. -
Santiago.i5 / 523/05/2021 à 07:53
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento tanto para mim quanto para a Pandora (Original) Muy buen trato tanto como a mí como a Pandora
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Fernando.a5 / 512/05/2017 à 18:57
(Traduzido pelo Google) Minha gata caiu da janela seis andares, quebrou o quadril e mais, um prato e nove pregos hoje ela corre loucamente pelo corredor. (Original) Se calló mi gata por la ventana seis pisos, se rompió la cadera y más, una placa y nueve clavos hoy corre por el pasillo como una loca.
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Mar..5 / 519/08/2017 à 11:46
(Traduzido pelo Google) Rapidez e eficiência na papelada; compreensão, tratamento gentil e máximo profissionalismo. (Original) Rapidez y eficiencia en el papeleo; comprensión, amable trato y profesionalidad máxima.
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Francisco.a5 / 529/07/2016 à 21:10
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais 24 horas de atenção aos seus animais de estimação e diagnóstico eficiente (Original) Buenos profesionales 24 horas de atención a tus mascotas y diagnóstico eficiente
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Josemanuel53@gmail.com.e5 / 522/08/2017 à 20:23
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, muita gentileza Trabalhe, embora você sempre possa melhorar (Original) Muy buena atencion amabilidad estupendo Trabajo auque siempre se puede mejorar
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Manuel. Nos esforçamos todos os dias para melhorar! (Original) Muchas gracias, José Manuel. Nos esforzamos cada día por mejorar! -
Nora.e5 / 521/07/2021 à 14:08
(Traduzido pelo Google) Super feliz! Excelente serviço (Original) Súper contentos! Excelente servicio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Nora! (Original) Muchas gracias, Nora! -
Toñy.o5 / 504/08/2021 à 15:42
(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, com uma equipe de profissionais de primeira. (Original) Una atención estupenda, con un equipo de profesionales de primera.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tony!!!!!!!! (Original) Muchísimas gracias, Toñy!!!!!!!! -
Raquel.u1 / 522/06/2020 à 09:41
(Traduzido pelo Google) Eles só se preocupam com o dinheiro das pessoas. EU NÃO RECOMENDO ESTE LUGAR. Melhor ir a outro veterinário de emergência. (Original) Solo les importa el dinero de las personas. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR. Mejor ir a otro veterinario de urgencias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Raquel: Não temos registros em seu nome. Se você quiser nos ligar, teremos o maior prazer em resolver o assunto. Obrigado! (Original) Hola, Raquel: No tenemos ningún registro a tu nombre. Si quieres llamarnos nos encantará solucionar el asunto. Gracias! -
Santiago.r5 / 525/10/2022 à 09:50
(Traduzido pelo Google) Melhor negócio impossível, obrigado!!!!! (Original) Mejor trato imposible, graciass!!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e comentário, Santiago. Adoramos ter pacientes e donos felizes. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentario, Santiago. Nos encanta tener pacientes y propietarios felices. Saludos cordiales. -
MAITE.I5 / 528/10/2021 à 07:48
(Traduzido pelo Google) Pessoas muito legais e atendimento muito bom (Original) Muy buena gente y un muy buen servicio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Matt. Prazer em ajudá-lo em tudo o que você precisa. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias Maite. Encantados de atenderos en lo que necesitéis. Saludos cordiales. -
Patri.n5 / 511/05/2021 à 22:07
(Traduzido pelo Google) Eles têm pessoas super profissionais. 👏👏👏👏 (Original) Tienen una gente super profesional. 👏👏👏👏
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito Obrigado. Nós nos esforçamos para fazer o nosso trabalho da melhor maneira possível! (Original) Muchísimas gracias. Nos esforzamos por hacer nuestro trabajo lo mejor posible! -
Nate.e5 / 521/07/2021 à 19:18
(Traduzido pelo Google) muito boa atenção e profissionais. (Original) muy buena atención y profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado!!!! (Original) Mil gracias!!!! -
Esti.i5 / 528/01/2022 à 08:10
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo tratamento e atenção que recebemos! (Original) Gracias por el trato y la atención que recibimos!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas e comentários, Esti. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y comentarios, Esti. Saludos cordiales. -
Daniel.g5 / 507/05/2021 à 14:54
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. excelente tratamento (Original) Grandes profesionales. Trato excelente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Adoramos que você perceba dessa maneira, porque é assim que sentimos. Muito obrigado! (Original) Nos encanta que lo percibais así, porque así es como nosotros lo sentimos. Muchas gracias! -
Javier.l5 / 502/11/2021 à 10:03
(Traduzido pelo Google) Tratamento próximo e profissionalismo, 100% recomendado (Original) Trato cercano y profesionalidad, 100% recomendado
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e comentários Javier. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración y comentarios Javier. Saludos cordiales. -
Romina.a4 / 504/05/2020 à 10:04
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e profissionalismo. (Original) Muy buen trato y profesionalidad.
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Iñigo.r5 / 527/11/2021 à 21:22
(Traduzido pelo Google) Pessoal muito próximo e profissional. Uau! (Original) Personal muy cercano y profesional. Guau!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Iñigo, por sua classificação de 5 estrelas e comentários. Adoramos ter pacientes e proprietários satisfeitos com nosso trabalho diário. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias Iñigo, por tu valoración 5 estrellas y comentarios. Nos encanta tener pacientes y propietarios satisfechos con nuestro trabajo diario. Saludos cordiales. -
Rosa.o5 / 520/06/2017 à 07:31
(Traduzido pelo Google) A atenção é primorosa. Também com o VitalPlan você economiza muito. (Original) La atención es exquisita. Además con VitalPlan te ahorras mucho.
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Carles.u5 / 521/10/2021 à 19:46
(Traduzido pelo Google) muito bem cuidado (Original) muy bien atendidos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua classificação de 5 estrelas Carles. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas Carles. Saludos cordiales. -
Joseba.n5 / 506/10/2022 à 08:45
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado! (Original) Trato exquisito!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e classificação de 5 estrelas, Joseba. Adoramos saber que os nossos clientes valorizam o esforço diário que toda a equipa faz para vos prestar o melhor serviço. Atenciosamente. (Original) Muchas gracias por tu comentario y puntación 5 estrellas, Joseba. Nos encanta saber que nuestros clientes valoráis el esfuerzo diario que realizamos todo el equipo para daros el mejor servicio. Saludos cordiales. -
Toniguapote.a5 / 526/12/2017 à 14:20
(Traduzido pelo Google) Muito gentil comigo e com os animais, muito profissional (Original) Muy amables conmigo y con la animales, muy profesionales
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HECTOR.A5 / 511/05/2021 à 21:46
(Traduzido pelo Google) Profissionais espetaculares!!!! Muito recomendável !!!! EU RETORNAREI !!!! (Original) Profesionales espectaculares !!!! Muy recomendable !!!! VOLVERÉ !!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Heitor. Ficaremos felizes em receber você! (Original) Muchas gracias, Héctor. Estaremos encantados de recibirte! -
Jose.i5 / 513/06/2017 à 16:32
(Traduzido pelo Google) É o que indica. Um verdadeiro hospital, aberto 7/7 e com ótimos profissionais (Original) Es lo que indica. Un verdadero hospital, abierto 7/7 y con estupendos profesionales
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Imanol.a5 / 505/07/2021 à 16:46
(Traduzido pelo Google) A atenção e cuidado com seu pet é excelente (Original) La atención y los cuidados con tu mascota son excelentes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ótimo, Emanuel! Continuaremos a nos esforçar para oferecer o melhor serviço! Muito obrigado! (Original) Qué bien, Imanol! Seguiremos esforzándonos por dar el mejor servicio! Muchas gracias! -
Mariano.e4 / 520/07/2017 à 17:12
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, profissional e rápido (Original) Buen trato, profesional y rapido
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J.A..i4 / 522/11/2017 à 17:18
(Traduzido pelo Google) Muito profissional, tratamento requintado, (Original) Muy profesionales, trato esquisito,
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Myriam.o5 / 524/08/2018 à 20:28
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção! (Original) Muy buena atención!
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J.j1 / 505/02/2019 à 08:43
(Traduzido pelo Google) Eles conseguirão todo o dinheiro que puderem de você. (Original) Te sacarán todo el dinero que puedan.
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Casimiro.a5 / 513/06/2021 à 10:54
(Traduzido pelo Google) Muito profissional. (Original) Muy profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Casimiro! Ficamos felizes que você valorize nosso trabalho assim! (Original) Gracias, Casimiro! Nos alegra que valores así nuestro trabajo! -
David.n2 / 516/11/2015 à 10:34
(Traduzido pelo Google) caro, e às vezes o tratamento dos animais poderia ser melhorado (Original) caros, y a veces el trato de los animales mejorable
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Willy.5 / 513/07/2017 à 11:08
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
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Imanol.b3 / 526/09/2017 à 15:18
(Traduzido pelo Google) Bom Hospital. atenção justa (Original) Buen Hospital. Atención justita
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Alfonso.e5 / 524/07/2017 à 15:10
(Traduzido pelo Google) excelente cuidado (Original) Atención excelente
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Natalia.b5 / 518/02/2020 à 18:29
(Traduzido pelo Google) MAGNÍFICO! (Original) MAGNÍFICA!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Natália! (Original) Gracias, Natalia!