Centro Veterinario De Moscavide, Lda.

Tags: Veterinário,

• Rita.a

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  25/02/2023 à 13:57

  Conheci a Dra Nélia há muitos anos. Eu era colega de profissão e não cliente. Tive o prazer de conhecer a Dra Nélia médica veterinária há alguns meses, porque mudei de carreira há 15 anos e já não percebo nada disto. Extremamente focada e muito humilde no que faz excepcionalmente bem. Tem um jeito especial para gatos, mesmo com um cão a “rondar” e uma capacidade de raciocínio veterinário ultra-rápida. Adorei as novas instalações (novas para mim), alegres e bem equipadas.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada! Faço o melhor que posso perante cada circunstância. Temos sempre resposta diferente consoante a patologia apresentada e a disponibilidade para a resolção por oarte do tutor.
• Cristina.a

  5 / 5

  16/06/2023 à 07:26

  Muito bom ,simpatia e muito profissional, aconselho 🥰

  Resposta do proprietário :
  Obrigada! Fazemos o melhor que podemos para bem dos nossos amigos de 4 patas.
• Karen.r

  5 / 5

  17/06/2023 à 10:39

  Perfect, as usual. I highly recommend this veterinary service. (Traduzido pelo Google) Perfeito, como sempre. Recomendo vivamente este serviço veterinário.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada! É mais fácil quando trabalhamos com a ajuda dos melhores tutores! O Shiloh é um patudo de muita sorte!!
• Paulo.a

  5 / 5

  09/06/2018 à 17:02

  Sou cliente a vários anos e só tenho a dizer bem deste veterinário é super prestável atencioso e muito humilde para com todos . Seja qual a situação que surja sempre humilde a toda a situação.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela confiança
• Filipe.i

  1 / 5

  25/05/2020 à 17:40

  Todos temos um dia mau, mas se somos clientes esperamos no minimo um atendimento decente. Contudo, a veterinária que estava ao serviço foi péssima em comunicar. Esteve a consulta toda a criticar sobre tudo, nunca dando sugestões. Tempo de espera bastante elevado, não se preocupando nem com o animal nem com donos que já estavam a espera mais de 30 minutos. Convém ser menos rude e mais profissinal.

  Resposta do proprietário :
  Tal como explicamos ao seu companheiro, lamentamos o tempo de espera. Foi uma situação de urgência que atrasou a sua marcação. Por isso pedimos as mais sinceras desculpas. Tentámos que não perdesse a possibilidade de efectuar a consulta que estava planeada mas perante o vosso descontentamento aprendemos que deveríamos ter colocado à vossa consideração reagendar para outro dia ou esperarem. Se de alguma forma pudermos melhorar a vossa opinião sobre o nosso trabalho ficaremos muito satisfeitos, caso não nos queiram dar essa oportunidade ficam as nossas desculpas.
• Ernesto.i

  5 / 5

  17/02/2020 à 17:12

  Atendimento, simpatia e disponibilidade bem como o profissionalismo demonstrados.
• Fernanda.r

  5 / 5

  06/11/2020 à 14:33

  Foi a veterinária do meu patudo durante 10 anos, só tenho a dizer bem, em breve vou lá voltar, o meu patudo já partiu mas vou arranjar outro e é lá que vou pois tenho plena confiança.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada D. Fernanda! Fiquei com muitas saudades do Kiba!! Ele era um querido!!
• Edi.o

  3 / 5

  18/08/2017 à 11:36

  Não gostei do atendimento, porque a Dra. tinha uma postura de quem não tinha interesse em atender-me. Não acredito que fosse a mim especificamente, mas pareceu-me que não se importava se tinha ou não clientes. Além disso, não me pareceu ser conhecedora sobre a raça do meu cão, o que para mim não teria problema (não creio que seja justo esperar que todos os médicos saibam tudo sobre todas as raças) se não o tivesse demonstrado através de várias observações erradas. Contudo, no final, o meu cão ficou bem - da diarreia - o que é o mais importante.
• Pedro.o

  5 / 5

  10/08/2018 à 20:48

  Excelente experiência com o nosso Yoshi. Cuidado da Dra. Nélia a explicar tudo o que devíamos saber sobre a recuperação do nosso gatinho.
• Helder.u

  4 / 5

  18/01/2019 à 18:06

  Recomendo pela atenção e qualidade de serviço prestado.
• Carlos.o

  5 / 5

  10/07/2021 à 11:47

  Dra Nélia, médica veterinária muito competente e disponível para ajudar. Recomendo. Carlos Gouveia

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança
• Joao.a

  5 / 5

  02/07/2018 à 08:19

  Simpatia e profissionalismo. Aconselho vivamente

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela confiança. Há clientes que já parecem família!! Bom ano!
• Sancho.i

  1 / 5

  25/05/2020 à 17:42

  Péssimo atendimento. Veterinária muito rude. Tem de melhorar na comunicação com as pessoas.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos os tempo que esperou. O dia de ontem foi realmente um dia complicado com duas situações de urgência simultânea, e um só veterinário. Não é nada comum atrasarmos o horário das marcações tentamos organiza-las de forma a não fazer esperar os clientes. Neste momento e por causa do covid 19 apenas deixamos entrar um cliente com o seu animal, creio que foram as únicas palavras trocadas. Seja como for, se lhe soou com um tom rude, pedimos as mais sinceras desculpas foi fruto do stress e não foi má intenção. Seja como for obrigada por nos ajudar a melhorar!
• Carlos.a

  5 / 5

  10/04/2022 à 06:12

  Muita simpatia . Torna fácil , os momentos dificeis.

  Resposta do proprietário :
  Tentamos sempre fazer o nosso melhor
• Fatima.e

  5 / 5

  24/10/2019 à 21:48

  Atendimento 5 estrelas

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada!!
• nuno.s

  5 / 5

  20/08/2018 à 23:59

  É a minha veterinária de eleicao
• Stefano.g

  5 / 5

  30/07/2021 à 18:00

  profissionalismo, gentileza e disponibilidade máxima

  Resposta do proprietário :
  Obrigada!
• Nuno.e

  5 / 5

  06/08/2021 à 06:52

  Simpatia e profissionalismo . Recomendado

  Resposta do proprietário :
  Há clientes que conhecemos há tanto tempo k são quase família . Obrigada