ProntoDog & Cat Clínica Veterinária

Tags: Veterinário,

• Kelly.n

  5 / 5

  04/01/2023 à 19:21

  Hoje o Alecrim teve alta de uma doença que infelizmente ja nem tinhamos esperança que ele tivesse uma oportunidade te ter uma vida depois da crise que ele teve ... fomos a prontodog, desde o primeiro momento com atendimento impecável e que incrivelmente conseguiu que a doença fosse diagnosticada tão rápido pela agilidade de toda equipe que desde o dia que ele deu entrada na clinica fez de tudo para que meu cachorro fosse melhor atendido. deixo aqui meus agradecimentos a competência e profissionalismo de toda equipe . seria impossivel deixar um nome apenas de um profissional. desde o dia que o Alecrim entrou na clinica TODOS foram prestativos e educados com nós e atenciosos com ele... pude estar acompanhando e percebendo cada cuidado!! MUITO OBRIGADA!!!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Kelly, nos alegramos muito com seu feedbck e também com a melhora do Alecrim. Obrigada por confiar em nossos serviços. :)
• Fernanda.e

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:54

  Eu simplesmente amo esse lugar. Trato todos meus pets com eles há quase 10 anos. Sempre atenciosos demais. Melhor estrutura, pessoal capacitado. Os plantonistas são sensacionais. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 A Dra. Fabíola, a Dra. Viviane e o Dr. Carlos são os melhores de Maringá.
• Vanja.o

  5 / 5

  03/02/2023 à 19:11

  Super recomendo. Ambiente limpinho e cheiroso onde o Mike é recebido toda semana, com muito carinho para seu dia de higiene e beleza. No quesito saúde podemos contar com uma equipe veterinária comprometida com a saúde dos nossos bebês por 24horas 🙏, oque pra mim é muito importante, pois já precisei levar o Mike no meio da noite em uma emergência. A mamãe e o Mike AMA a clínica prontodog ❤️

  Resposta do proprietário :
  Oii Vanja. Agradecemos a sua avaliação, é muito importante para nós!
• Ingrid.e

  5 / 5

  16/05/2023 à 20:48

  Sou muito grata ao Dr. Carlos e toda a equipe. Desde o atendimento pela Patrícia e Vitória ao cuidado pelos plantonistas. Não fossem eles meu Amor não estaria aqui! 🩷 A clínica é toda equipada e possui laboratório local. O diagnóstico é mais rápido por conta da estrutura… Atendem muito bem emergências, se tiver algum problema com seu Pet eu recomendo levar lá!
• Julia.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:24

  Com certeza é a melhor clínica veterinária de Maringá! Meus cachorros são muito bem cuidados por toda a equipe há anos, tanto nos banhos com a Maria como nos tratamentos clínicos com a Dra. Fabíola que eles amam
• RENATA.O

  5 / 5

  15/12/2022 à 02:31

  Melhor clínica que meus filhos de quatro patas já frequentaram! O último foi o George, que teve uma situação muito complicada mas graças a dedicação e carinho de todos os envolvidos sobreviveu!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Renata, tudo bem? Agradecemos muito por sua avaliação. Para nós é um prazer cuidar de quem é importante para você! :)
• Flor.�

  5 / 5

  07/06/2023 à 08:38

  Exelente ,sempre fui bem atendida,Dr:Carlos e equipe de parabéns. Muitos anos de confiança meu pet pingo eo caçula .

  Resposta do proprietário :
  Olá, agradecemos pelo seu feedback, ele é muito importante para nós. Sejam sempre bem-vindos a nossa clínica :)
• Luciane.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 18:08

  Atendimento top a recepcionista Vitória um amor , o meu dog ama o Lucimar quando vem buscar ele para banho ☺️

  Resposta do proprietário :
  Nosso prazer é atender você e seu pet, Luciane. Sejam sempre bem-vindos.
• Adriane.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 18:05

  Maravilhoso, meus filhos de patas vão lá desde as primeiras vacinas, o banho e tosa tbem é espetacular! Meu mais novo, o Flokinho teve problemas de alopesia, caiu praticamente todos os pelos dele, a Dra Fabíola iniciou o tratamento e hj eles está praticamento todo peludo de novo👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻obrigada a toda equipe da Prontodog e Cat, por sempre atender com excelência seus pacientes e os tutores deles💖

  Resposta do proprietário :
  Olá Adriane. Muito obrigada pelo seu feedback!! Nos alegramos em poder cuidar dos seus pets. Agradecemos a confiança! :)
• Daniella.r

  5 / 5

  06/04/2023 à 04:02

  Já frequento a clínica há quase uma década, tenho plena confiança nos profissionais de lá e sempre trataram nossos cães e gatos muito bem, sempre com respeito, cuidado e carinho. Dr. Carlos, dra. Viviane e dra. Fabíola são excelentes.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela confiança em nossos profissionais, Daniella! Vocês são sempre muito bem vindos em nossa clinica :)
• Marília.u

  5 / 5

  25/04/2023 à 21:43

  A melhor clínica veterinária de Maringá, todos muito atenciosos, muito cuidadosos com os bichinhos. Espaço é ótimo, o atendimento de todos os profissionais é perfeito e incrível. Eu confio 100%.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marília, muito obrigada pela sua avaliação e por confiar em nossa equipe. Você e seus bichinhos são sempre muito bem vindos :)
• Oi.m

  1 / 5

  26/01/2023 à 22:45

  Péssimo. A plantonista simplesmente me largou esperando junto com meu pet sentindo dor sem nos avisar para atender outra ocorrência que considerava mais urgente. Quando estava indo embora em busca de outra clínica, pois todos os funcionários que estavam lá na recepção sumiram, a plantonista apareceu para atender meu pet. Gastei mais de 2500 reais na clínica e meu pet veio a óbito por erro profissional.
• Ana.a

  5 / 5

  09/06/2023 à 21:09

  Ótimo atendimento. Horarios flexíveis e disponíveis para exames, consultas, banho e tosa.

  Resposta do proprietário :
  Olá, agradecemos pelo seu feedback, ele é muito importante para nós :)
• Kássia.i

  5 / 5

  28/12/2022 à 21:52

  Só tenho a agradecer pelo excelente atendimento. Desde o primeiro contato na recepção, até os cuidados na consulta com o Dr. Carlos, é nítido o quanto fazem tudo com muito amor! Obrigada por cuidarem tão bem do nosso Fredinho 🙏🏽

  Resposta do proprietário :
  Olá Kássia. Agradecemos muito pelo seu feedback, conte sempre conosco! :)
• Iza.i

  5 / 5

  03/02/2023 à 19:00

  Super recomendo. Desde da recepção até os plantonista fui muito bem atendida por todos Obrigado pelo cuidado com meu noah ❤️

  Resposta do proprietário :
  Oii Iza. Agradecemos a sua avaliação, é muito importante para nós!
• Luciana.i

  5 / 5

  03/02/2023 à 21:39

  Excelentes profissionais! Obrigada equipe ProntoDog & Cat clínica Veterinária por todo o amor e dedicação! Lucimar você é mil, gratidão... 🙏😃

  Resposta do proprietário :
  Olá Luciana. Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!
• Thaís.l

  5 / 5

  03/02/2023 à 18:00

  Eu super indico a clínica e os profissionais! Meus lindos cachorrinhos amam todos e vão felizes tomar banho todas as vezes! Profissionais dedicados e muito competentes. AMO ♥️🐶
• roger.a

  5 / 5

  19/10/2022 à 22:01

  Sou cliente há 15 anos. Precisa dizer algo mais?

  Resposta do proprietário :
  Olá Roger, muito obrigado pela sua confiança em nós todos esses anos, nossos profissionais estão à disposição para cuidar do seu pet como se fosse nosso!
• Marcilia.g

  5 / 5

  19/01/2023 à 21:56

  Atendimento nota 10, as Secretárias são muito atenciosas e educadas, podem confiar nos nossos filhinhos pets 🤭🤭🐱🐱🐱 Muito obrigada a todos da Clínica, Deus abençoe a todos vcs 🙏🙏

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em saber que atendemos a sua expectativa Marcilia. Você e seus animalzinhos serão sempre bem vindos aqui! :)
• Patricia.l

  1 / 5

  17/09/2022 à 13:43

  Não recomendo o trabalho da Dra. Fabiola, a poodle Toy da minha mãe foi fazer limpeza nos dentes e aproveitaram a anestesia para retirar uma verrugas do corpo dela. A cachorra entrou super bem para cirurgia e após a cirurgia teve alta e foi entregue ao meu pai já apresentando um quadro ruim, o procedimento aconteceu em uma quarta feira, foi internada na quinta e ficou até sexta e teve alta. A alta foi porque a Dra. disse que já tinha hidratado ela com soro e o restante estava tudo normal com a cachorra. Retornou com urgência sábado as 22:00 da noite e foi internada às pressas com seus sinais vitais sem respostas. A Dra foi nos informando que a cachorra estava sendo acompanhada. Na segunda feira pela manhã começamos a exigir respostas do que estava acontecendo e ela se mantinha nas mensagens de que estava cuidando dela. Na segunda mesmo fomos diretamente a clínica e exigimos todos os exames dela. Todo esse tempo a Dra. não fez exames. Eu não acreditei que ela me disse que estava tratando o quadro de vômito e diarreia com soro e que de quarta até segunda pela manhã não havia feito exames nela:( a cachorra chegou praticamente desmaiada. Esse comportamento levou nossa cachorra aos piores momentos e maiores sofrimentos. Não indico nunca 👎🏻 Ah meu cachorro tomou banho durante anos ali, nunca tive problemas, mas a clínica médica não indico, tive outros problemas de clínica com meu cachorro. Que logo que percebi já troquei o médico veterinário dele.

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que não tenhamos atendido suas expectativas desta vez. A Clínica Pronto Dog&Cat sempre preza pela saúde de seus pacientes e a satisfação de seus clientes. E com relação a Meg, que esteve conosco diversas vezes durante todos esses anos, não é de nossa vontade que ela esteja passando por isso. No dia 24/08/2022 a Meg veio a clínica para o procedimento de profilaxia dentária e retirada de algumas verrugas. Exames pré-operatórios foram feitos para a realização do procedimento e não apresentaram alterações. Ela foi liberada ao final do dia. No dia 25/08/2022 ela apresentou vômitos e diarreia, solicitamos uma reavaliação, e, por fim, decidimos pela internação para controle desses parâmetros em clínica. Ela ficou conosco até o dia 26/08/2022, quando foi liberada por não apresentar mais sinais clínicos, e apetite normal. Durante o dia 27/08/2022, após a liberação, a médica responsável pelo atendimento esteve mantendo contato, para saber como ela estava, e, após saber que o animal havia passado o dia sem se alimentar, e após voltar a apresentar os mesmos sintomas, o animal foi internado novamente e mais exames foram solicitados, que apontaram para uma Pancreatite. Isso se decorreu até o dia 29/08/2022, onde entendemos que ocorreu a perca da relação de confiança entre tutor e clínica, e assim vocês preferiram continuar com o tratamento em um outro lugar. Embora esse seja o desfecho, reforçamos que durante esse período a clínica sempre esteve atendendo aos contatos, acompanhando o animal, e dando toda a assistência e suporte necessários para o seu tratamento. Entendemos que pela gravidade do caso, devido a patologia diagnosticada, era demandado um tempo maior de tratamento para a completa melhora e reestabelecimento do animal.
• Jeferson.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:14

  Ótimo atendimento, clareza nas explicações, diagnóstico preciso, tratamento eficaz e preço justo. Recomendo
• esegantine.

  1 / 5

  30/08/2022 à 12:59

  Estou em estado de choque levei minha cachorrinha Meg uma poodle toy quarta-feira dia 24/8/2022,para banho e limpeza dos dentes para aproveitar a anestesia tiraram uns carrocos da lombar dela . Passou mal foi internada duas vezes com vômitos e diarreia,não fizeram os exames adequados , 29/8 continuava sem melhoras só piorando , fui lá encontrei ela em uma das gaiolas apertadas que tem la , apática quase desfalecida ,tirei ela às pressas e levei para outro lugar,o diagnóstico foi imediato medicação adequada os pontos estavam infeccionados é ninguém havia visto, ,ainda estamos lutando para salvar sua frágil vida por ter ficado 5 dias no soro está extremamente debilitada, ,hoje ela pode ter sequelas neurológicas,só queria saber o que aconteceu,pois entreguei minha Pet saudável e me entregaram quase morta.não recomendo, muito luxo e esqueceram o profissionalismo,Dr Carlos profissional excelente,mais pelo visto não está mais a frente da equipe.,

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que não tenhamos atendido suas expectativas desta vez. A Clínica Pronto Dog&Cat sempre preza pela saúde de seus pacientes e a satisfação de seus clientes. E com relação a Meg, que esteve conosco diversas vezes durante todos esses anos, não é de nossa vontade que ela esteja passando por isso. No dia 24/08/2022 a Meg veio a clínica para o procedimento de profilaxia dentária e retirada de algumas verrugas. Exames pré-operatórios foram feitos para a realização do procedimento e não apresentaram alterações. Ela foi liberada ao final do dia. No dia 25/08/2022 ela apresentou vômitos e diarreia, solicitamos uma reavaliação, e, por fim, decidimos pela internação para controle desses parâmetros em clínica. Ela ficou conosco até o dia 26/08/2022, quando foi liberada por não apresentar mais sinais clínicos, e apetite normal. Durante o dia 27/08/2022, após a liberação, a médica responsável pelo atendimento esteve mantendo contato, para saber como ela estava, e, após saber que o animal havia passado o dia sem se alimentar, e após voltar a apresentar os mesmos sintomas, o animal foi internado novamente e mais exames foram solicitados, que apontaram para uma Pancreatite. Isso se decorreu até o dia 29/08/2022, onde entendemos que ocorreu a perca da relação de confiança entre tutor e clínica, e assim vocês preferiram continuar com o tratamento em um outro lugar. Embora esse seja o desfecho, reforçamos que durante esse período a clínica sempre esteve atendendo aos contatos, acompanhando o animal, e dando toda a assistência e suporte necessários para o seu tratamento. Entendemos que pela gravidade do caso, devido a patologia diagnosticada, era demandado um tempo maior de tratamento para a completa melhora e reestabelecimento do animal.
• Simone.l

  5 / 5

  03/02/2023 à 18:07

  Ótimo atendimento..cuidou muito bem do meu dog.equipe excelente.

  Resposta do proprietário :
  Simone, agradecemos pela sua avaliação! Sejam sempre bem-vindos :)
• ariani.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 18:35

  Atendimento de primeira ...profissionais sem igual só a agradecer!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada por confiar em nós Ariani. Sejam sempre bem-vindos! :)
• Giovanna.e

  5 / 5

  17/03/2023 à 17:43

  A melhor clínica veterinária de Maringá. Ótimo atendimento e profissionais de excelência.

  Resposta do proprietário :
  Oilá Giovanna , agradecemos pelo seu feedback. Sempre sempre bem-vindo!
• Cristiane.e

  5 / 5

  15/03/2023 à 17:52

  Super tranquilo...atendto muito bom local bonito limpo e organizado😉

  Resposta do proprietário :
  Olá, Cristiane! Obrigada pela avaliação e confiança em nossos profissionais :)
• eduardo.w

  5 / 5

  03/02/2023 à 23:04

  Gosto muito, sempre a disposição para ajudar. Investindo sempre em qualidade e respeito. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Nós que agradecemos por confiar em nós, Eduardo. Obrigada pelo seu feedback.
• Kelly.o

  4 / 5

  01/03/2023 à 10:50

  Profissionais atenciosos e dedicados é a clínica muito bonita e moderna

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela confiança em nossos serviços Kelly! :)
• João.i

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:13

  Sempre satisfeito com os atendimentos e serviços prestados. Nota 10!
• Thatiane.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:43

  Super atenciosos e dedicados ! E o espaço tá bem bonito e confortável!
• Cezario.a

  5 / 5

  17/11/2022 à 01:41

  Um excelente lugar e um ótimo atendimento com profissionais de primeira classe recomendo para todos os meus amigos nota 10

  Resposta do proprietário :
  Olá Cezario! muito obrigado pela sua avaliação, prezamos entregar o melhor atendimento aos nossos clientes!
• Felipe.a

  4 / 5

  14/05/2022 à 15:59

  Tive que ir a clínica de madrugada. Fui muito bem atendido, funcionários foram simpáticos e prestativos e gostei da infraestrutura visível. Um ponto a melhorar é mostrar aos clientes as instalações internas. Não sei se o local que meu cachorro ficou era adequado. Tive que confiar cegamente. Também foi um pouco caro, mas aceitável. Por fim, meu cachorro ficou bem após uma noite internado. Fico grato a todos da clínica.

  Resposta do proprietário :
  Olá Felipe, muito obrigado pela sua avaliação, vamos levar em conta sua sugestão e melhorar nessa questão. Pedimos desculpas pelo acontecido e estamos sempre nos aperfeiçoar para atender nossos clientes da melhor forma possível.
• Gabriel.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 18:32

  Clínica exemplar, profissionais extremamente competentes e justos!

  Resposta do proprietário :
  Olá Gabriel, agradecemos pelo seu feedback
• Maria.a

  5 / 5

  04/02/2023 à 00:06

  A melhor de Maringá! Atendimento rápido com muito carinho 🥰

  Resposta do proprietário :
  Olá Maria. Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós!
• Operacional.o

  5 / 5

  03/02/2023 à 19:30

  Muito boa . Atendimento nota dez .

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo feedback! :)
• Monyque.e

  1 / 5

  18/02/2021 à 11:59

  Não levem seu animal nessa clínica! Hoje acordei chorando pq ainda não superei a morte do meu bichinho. Levei meu gato aí na noite de natal, e deram o diagnóstico errado, nem olharam na cara dele, não examinaram direito. Cobraram 500 pau e nos mandaram pra casa. Depois de uma hora voltei com meu gato ainda passando mal, e me disseram que não tinha nada a ser feito! Me mandaram ele pra casa e me pediram pra voltar de manhã. Meu gato morreu naquela noite, e acordei com os prantos dos meus pais. A clínica disse que entraria em contato e estou esperando até hoje. Por favor, tomem muito cuidado de quem cuida dos animais de vocês, só quem ama ele sabe a dor de perdê-los.
• Lucimar.o

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:19

  Estão sempre disponível pra quando você precisa.
• Juliana.a

  5 / 5

  03/02/2021 à 16:25

  Deixo aqui meus agradecimentos à equipe da prontodog, desde as secretárias, o plantonista que nos atendeu pela madrugada, e principalmente à Dra Viviane que realizou a cirurgia da minha pequena. Tiveram enorme atenção, pessoalmente, por telefone, e até acompanhamento por whatsapp. Equipe competente que tiveram rapidamente o diagnóstico correto e encaminharam ela para cirurgia. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua mensagem! Ela vai no encontro do que temos como missão em nossa clínica! Desejamos pronta recuperação para a sua pequena e sempre que precisar estaremos a sua disposição.
• Michelle.l

  5 / 5

  06/02/2022 à 20:24

  Pessoal q realmente ama os animais. Serviço de qualidade.. recomendo muito. O Dr. Carlão mora no meu coração, mesmo ele não sabendo disso ❤

  Resposta do proprietário :
  Olá Michelle, Obrigado por esse feedback carinhoso e motivador que você nos deu !!
• Gabriel.o

  5 / 5

  03/05/2023 à 15:04

  Bom atendimento e boa estrutura

  Resposta do proprietário :
  Olá Gabriel, obrigada por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Seja sempre bem vindo a Pronto Dog e Cat! :)
• LUCIANA.H

  5 / 5

  06/07/2022 à 17:11

  Parabéns à toda a equipe !!!! Desde 2008 até hoje = Excelente trabalho.... Ótimo atendimento.... Suporte e estrutura de qualidade.... Parabéns à todos !!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Luciana, muito obrigado pela avaliação e pela confiança em nós por todos esses anos!
• Altieres.e

  5 / 5

  10/09/2022 à 01:27

  Ótimo atendimento. Sempre levo a Marisa para tomar as vacinas dela aqui.

  Resposta do proprietário :
  Olá Altieres, obrigado pela sua avaliação, estamos sempre à disposição para cuidar da Marisa!
• Sara.u

  5 / 5

  08/11/2021 à 18:59

  Atendimento maravilhoso. Os profissionais dão total atenção aos animais e aos donos também. Carinhosos e caprichosos. Eu adorei o atendimento. Vou indicar sempre.
• Sergio.n

  4 / 5

  13/01/2020 à 21:17

  Excelente, o pessoal a recepção, O Dr Carlos , a Dra Ana (intensivista). A Nota não foi máxima por uma questão pessoal e estrutural. A questão foi simples minha filha ficou internada , e os horários de visita (pela questão estrutural) eram um pouco a quem do que eu desejava. Não receberam a bota máxima por isso. São excelentes mas no meu caso específico gostaria de ficar mais tempo ao lado da filha ( não é demeritório isso) .

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Mesmo tendo essa restrição quando a visita ficamos muito felizes em poder atende-los em clínica, parta nós foi um grande prazer!
• Marcos.o

  4 / 5

  31/12/2019 à 16:38

  Os médicos veterinários são muito atenciosos os plantonistas também. Muito carinho e amor lá. O valor da internação e emergência são meio salgados, mas acredito que vale a pena pelo serviço prestado. Além disso a Dra conseguiu um jeito de meu bichinho conseguir os cuidados sem precisar ficar hospedado. Simplesmente amor à profissão.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica! Sempre que precisarem estaremos à disposição!
• Sylvia.o

  1 / 5

  18/11/2019 à 15:47

  Minha experiência nesse local foi muito desagradável. Meu cachorro ficou internado alguns dias. Eu fazia visitas regulares manhã e tarde. Presenciei alguns furos da equipe como: a maioria dos cães do internamento estavam com diarréia e vômito, a gaiola estava suja e o meu cão todo cagado e vomitado enquanto a ajudante permanecia maior parte do tempo sentada ou no celular. Houve dias que os cães dormiram sozinhos pois a plantonista foi dormir em casa porque os animais estavam "estaveis" (é uma clínica cara e a informação é que haveria sempre alguém com eles). Meu cão ficou varios dias com diarréia debilitando muito ele, questionei e me disseram que estavam fazendo o possível (engraçado que em casa consegui conter a diarreia em um dia com apenas alimentação adequada). Entregaram meu cachorro quase morto e com diarreia sangue, disseram pra levar pra casa que não podiam fazer mais nada por ele. Fizeram uma transfusao que disseram ter sido um sucesso. Dois dias depois meu cachorro estava todo amarelo e com hematocrito 6.4 (também não fizeram nada a respeito). Não aconselho a ninguém

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sylvia! Entendemos que esse momento é muito doloroso para você e seu marido, mas essa avaliação não condiz com aquilo que foi oferecido no período em que seu animal, que tinha um problema de doença renal gravíssima e irreversível, esteve aqui em tratamento conosco. Todas as possibilidades de reversão, através de uma terapêutica adequada, foram realizadas e você esteve acompanhando, sendo esclarecidas diariamente e por várias vezes durante todos esses dias. O seu animal apresentava uma diarreia intensa e constante enquanto esteve internado, e como você disse em uma única vez que você foi visita-lo você encontrou fezes próximas ao seu ânus, o que infelizmente pode acontecer, pois ele pode ter defecado minutos antes ou então naquele mesmo momento. Quanto ao hematócrito de seu animal, ele estava muito baixo e precisando de transfusão, que foi prontamente realizada sem que nenhuma reação imediata fosse constatada, mas uma hemólise tardia aconteceu e isso nós não podemos prever, sendo que seguimos todos os protocolos para esse procedimento. Após 10 dias internado e o quadro não evoluindo para melhora e sim piorando, não tínhamos mais nada que pudesse ser feito. Demos então a opção de você leva-lo para casa ou mantê-lo internado sem perspectiva de melhora. Você escolheu a primeira opção, que achei muito coerente. É muito decepcionante para a Clínica e toda a nossa equipe essa sua avaliação, pois cuidamos de seu animal com extremo empenho, permitindo, inclusive, exceções aos horários de visita para que você pudesse vê-lo e que você permanecesse o tempo que quisesse perto de seu animal. Foi lhe passado todo o estado do animal pessoalmente e por Whatsapp através de muito diálogo, estivemos o tempo todo a sua disposição. Infelizmente mesmo assim não foi suficiente.
• joice.

  5 / 5

  31/05/2019 à 19:54

  Clínica nota 10, as meninas do atendimento são demais, a Ana tem um carinho super, o Lucimar busca ela com um carinho e o Dr. Carlos, salvou minha menininha velhinha, fui muitas vezes achando que ela não voltaria para casa e o Dr. Carlos e a Ana, sempre ali me dando forças e esperanças, hoje minha velinha está super bem! Agradeço a todos!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado, Joice. Sempre uma alegria receber elogios! Venha sempre nos visitar com sua menininha velhinha!
• Flavia.o

  5 / 5

  02/02/2017 à 22:51

  Minha experiência com a clinica é excelente ! Tenho vários animais de estimação e sempre os levamos lá. Somos muito bem atendidos pelo dr Carlos e pelo pessoal da clínica. Eles são muito atenciosos conosco e carinhosos com nossos animais. Os diagnósticos são certeiros e os tratamentos muito eficientes. Não vamos em outra clínica de jeito nenhum. Nunca perdemos nenhum de nossos animais lá, a não ser por velhice, o que é normal. Agradecemos muito ao Carlos, à Fabiola, à Viviane e a Paola pelo seu carinho e atenção conosco. Recomendo a todos que conheço!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo carinho e conte com nossa equipe sempre que precisar!
• Juliana.o

  1 / 5

  19/01/2019 à 00:28

  Meu cachorro fez uma cirurgia de displasia, de uma pata, e castração há um ano. Meus pais o levaram, e a clinica cobrarou o valor de duas patas, que haviam me passado. Liguei pra reclamar e disseram que era esse o preço, mentira!!! Eu confirmei os valores com o veterinário, com a secretaria, infelizmente só tem anotações com minha letra, confiei na palavra da clinica e não pedi nada por escrito. E, sei também, que cobraram um valor abusivo porque havia feito orçamento em mais duas clínicas. E duas horas depois da cirurgia o cachorro, de 25 kilos, foi mandado pra casa, sob efeitos da anestesia ainda, foi um sufoco!!! Demorei pra escrever, porque fiquei muito brava por ter pago um valor absurdo e não ter tido uma boa assistência, porém agora vamos operar a outra pata e lembrei que devia alertar as pessoas aqui!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Juliana! Esse tipo de comentário não condiz com a verdade. Para a realização de qualquer cirurgia em nossa clinica é realizado um orçamento e informado ao proprietário, da forma que você coloca em sua avaliação se faz entender que você deixou seu animal para a cirurgia e não sabia o preço, ao mesmo tempo se você tinha valores inferiores ao de nossa clinica poderia ter realizado a cirurgia em outro lugar. Somente não é correto de sua parte colocar uma informação de um fato que pode muito bem ser um mal entendido de sua parte, até porque não se realiza cirurgia, como a que foi feita em seu animal, nas duas patas ao mesmo tempo. Mas fico feliz porque as ligações que fizemos e o pós operatório de seu animal mostrou que a cirurgia foi bem sucedida. Obrigado e conte conosco sempre! ;-)
• Yasmin.i

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:35

  Super recomendo são profissionais excelentes.👏👏👏👏👏👏👏
• Jaqueline.o

  1 / 5

  21/02/2018 à 18:01

  deixo aqui registrado minha total indignação com o último atendimento prestado a minha buldog. Sempre levei e confiei meus pets a essa clínica, essa experiência serve de lição para nunca mais voltar! Minha buldog operou de catarata nos dois olhos com Dr kleiner médico oftalmo esse que não fica presente na clínica e atende o animal por WhatsApp. levei ela a dois meses atrás com úlcera e glaucoma doenças que devem ser tratadas com extrema urgência, primeiro diagnóstico é que era somente uma infecção nos passaram medicamento e mandaram embora. Depois disso voltamos por diversas vezes com a nina com pressão altíssima nos olhos, então mais colírios , medicamentos na veia e nada! E o diagnóstico?! que era somente úlcera, não a nina não tinha glaucoma! doença essa que cega o animal! A última vez que entrei na clínica foi em um sábado em que precisamos levar ela no plantão pq estava com uma bolha de sangue nos olhos, fomos atendidos por uma doutora que não sabia o caso da nina então o que foi feito?! ela olhou mandou WhatsApp pra Dra Viviane que então iria mandar whats pro Dr kleiner pra nós dar uma posição no mesmo dia. pergunto: alguém nos ligou até hoje?! Ela foi atendida com total frieza, deixo aqui registrado doutores da pronto dog vcs deixaram minha cachorra perder o olho, ela ficou cega e terá que retirar o olho, mais amor, mais profissionalismo por favor! Indignação é o que sinto por vcs!

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que não tenhamos atendido suas expectativas desta vez como, segundo sua mensagem, fizemos diversas vezes anteriormente. A Clínica Pronto Dog&Cat sempre objetiva a saúde de seus pacientes e satisfação de seus clientes. Certamente tivemos muitos mais acertos do que erros ao longo desses anos, mas com certeza, damos a maior atenção aos equívocos para que não se repitam. Durante o período que seu animal foi tratado ele esteve passando por duas consultas com o Dr. João Kleiner aqui na clínica e ele, mesmo sendo residente em Curitiba, sempre nos auxiliou quando necessário para que estivéssemos fazendo o acompanhando da Nina. Nas demais ocasiões a Dra. Viviane a atendeu diversas vezes para solucionar o caso da sua cachorrinha, pois esse é o nosso objetivo. Reforçamos também que o diagnóstico havia sido realizado e as terapias administradas sempre foram para tratar o mal encontrado. Gostaríamos de conversar com a senhora para podermos compreender tudo o que se passou e agir a fim de solucionar e esclarecer sua insatisfação. Pedimos desculpas pela decepção causada e aguardamos que possa nos dar uma nova oportunidade no futuro para que veja que a Clínica Pronto Dog&Cat contínua a mesma clínica em que sempre confiou.
• jeff.l

  1 / 5

  11/02/2021 à 13:47

  Minha experiência não foi muito boa ,levei meu pet apertaram muito a faixa na perna , não passaram nada pessoalmente como se fosse só visando o lucro da operação cirurgia, não me deu nota da consulta e nem o diagnóstico ,o caso se levarem lá aconselho que vá em outro lugar depois que pegar seu pet .

  Resposta do proprietário :
  Lamentamos que sua experiência conosco não tenha atendido as suas expectativas. Infelizmente não conseguimos localizar o cadastro de seu pet junto a clínica, porém informamos que normalmente os tratamentos são feitos mediante a necessidade de cada animal, e se restar alguma dúvida com relação ao atendimento realizado em seu pet estamos a disposição para poder saná-las.
• Neuza.l

  5 / 5

  24/01/2020 à 15:20

  Atendimento dez, mesmo nos feriados os profissionais são altamente qualificados, minha Pug foi atendida, fez cirurgia e hoje está bem melhor. A enfermagem também cuida com profissionalismo e com carinho. Clinica limpa, arejada e equipada.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica! Quando precisarem estaremos sempre a disposição!
• Marco.n

  5 / 5

  09/07/2022 à 16:17

  Muito bom Ótimo atendimento Clínica muito boa .... Ótimos profissionais. Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Olá Marco, muito obrigado pela sua avaliação, estamos à disposição sempre que precisar!
• elissandro.o

  4 / 5

  30/12/2019 à 02:19

  O atendimento da secretária é ótimo, mas o.mesmo não cabe ao pessoal do bloco cirúrgico que não lhe trata com.muitos sorrisos quando perguntado por algo do procedimento cirúrgico, como se você estivesse no local por piedade ou dó. Desagradável!!!
• Lucia.e

  5 / 5

  04/01/2019 à 12:57

  São 18 anos que conheço os serviços da clinica Prontodog. São excelentes profissionais e o atendedimento é exemplar. Só tenho que agradecer ao Dr. Carlos e sua equipe por todos esses anos de cuidados com meus cães e para comigo tb. Sou uma mãe apavorada qdo meus bebês não estão bem.

  Resposta do proprietário :
  Um forte abraço de toda nossa equipe e muito obrigado pelas palavras de carinho!!
• silvia.o

  5 / 5

  09/06/2020 à 17:56

  Excelente atendimento, super indico a Clínica. Mto grata ao Dr. Carlos e sua equipe pelo atendimento ao meu Bob q hj esta ótimo e continua aqui comigo! Mtoooo obrigada Dr. Carlos!!!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos sempre muito felizes em poder atender seus animais Silvia! Em nome de toda a clínica, agradecemos pela suas belas palavras!
• Ligia.a

  1 / 5

  20/01/2017 à 14:40

  Quero deixar minha péssima experiência com essa clínica. Liguei na clínica as 10:00 perguntando sobre o profissional de ortopedia, a secretária que me antendeu disse que de manhã a "Dra" fica até as 11:30 e depois voltaria as 14:00, como ainda teria mais de UMA HORA de atendimento, avisei que estaria levando minha cachorrinha agora cedo porquê a mesma está muito mal.... Cheguei na clínica as 10:30 com minha cachorra no colo e tremendo de tanta dor, pedi pelo atendimento da ortopedista... E o que me informaram??? Que a "Dra" já havia saído dá clínica... E pediram para eu voltar a tarde.. COMO ASSIM VOLTAR A TARDE?? Liguei não fazia meia hora e avisei que estava a caminho... Simplesmente virei com a minha cachorrinha no colo tremendo e fui atrás de outra clínica... Que falta de consideração com com as pessoas e principalmente com os animais!!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Ligia. Em nome da ProntoDog & Cat quero pedir a mais sinceras desculpas e dizer que sinto muito pelo equívoco causado pelo nosso atendimento. Levantei o ocorrido e entendi que ouve uma falha imperdoável no atendimento. Entendo perfeitamente que sua experiência com nossa clínica não foi agradável, mas se me der espaço e uma oportunidade, quero mostrar à você que este não é nosso padrão de atendimento. Sinta-se a vontade para entrar em contato diretamente comigo e se possível gostaria de uma nova oportunidade de demonstrar nosso padrão de qualidade no atendimento. Com toda cordialidade, Dr. Carlos Bettini
• adalgisa.a

  5 / 5

  20/02/2017 à 00:31

  Quero mais uma vez registrar o meu agradecimento  ao atendimento e ao carinho do Dr Carlos Maia e de sua equipe no tratamento  da minha pet Hadija de 15 anos. Minha princesinha passou novamente por uma cirurgia de retirada de um tumor na bexiga. A atenção  e o carinho do Dr Carlos com nossos pets é  imensurável. Nao se mede esforço por parte de toda equipe da Prontodog em todas as situações  que envolve tratamento clínico dos nossos anjinhos de quatro patas. Em se tratando da cirurgia e do pós operatório, essa atenção e cuidado é  triplicada. A cirurgia foi um sucesso! Minha princesinha continua em tratamento, e os resultados estão  sendo muito satisfatórios  graças à Deus e ao cuidados dessa equipe maravilhosa que recomendo com muito carinho à quem ama seus anjinhos de quatro patas,  Muito obrigada Dr Carlos, Dra Paola, Dra  Fabiola, e Dra. Viviane. Que Deus continue abençoando o trabalho de vocês, e que o amor com que vocês  cuidam dos  nossos filhos de quatro patas seja devolvido a todos em forma de bênçãos!  Um beijinho carinhoso no coração  de cada um  que compõe a equipe da Prontodog&cat! 😘😘😘😘😘

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela ótima qualificação Adalgisa! Isso nos motiva ainda mais!
• Alex&Lidi.o

  5 / 5

  19/06/2019 à 13:20

  Não tenho palavras pra agradecer ao Dr. Carlos e toda equipe de prontodog que nos atendeu com muito carinho e profissionalismo. Indico em 100%, pois ali além de excelentes profissionais, a gente TB encontrou ser humanos extraordinários. #gratidão dr. Carlos Maia.

  Resposta do proprietário :
  Muito bom saber disto, Alexlidi. Nossa equipe que agradece a confiança. Muito obrigado.
• Thais.o

  1 / 5

  24/01/2017 à 15:39

  Não recomendo. Falta de profissionalismo e ética. Essa foi a experiência que tive com meu animal. Levei-o aí para uma segunda opinião e por julgar que a clinica anterior tinha deixado a desejar. E o que a clinica fez? Ligou para o proprietário da outra clinica e fez fofoca sobre o ocorrido. Para mim foi suficiente para decidir nunca mais levar o meu animal. Confiança é tudo quando o quesito é saúde do meu animal.

  Resposta do proprietário :
  Olá Thais. Acreditamos haver algum equívoco, pois não encontramos em nossos registros atendimento prestado à Thais Gouveia. Salientamos também, que não mantemos contato com outras clínicas veterinárias para compartilhar casos de nossos clientes, atitude esta que acreditamos ser anti-ética. Sra. Thais, solicitamos encarecidamente que atualize nossa pontuação ou exclua vossa reclamação por entendermos que tal atitude, mesmo que feita equivocadamente nos três prejuízo perante ao Google e as pessoas que utilizam desta ferramenta para avaliar nossa qualificação.
• Veridiana.o

  1 / 5

  24/03/2018 à 11:31

  Péssima experiência vivenciada há cerca de 2 anos, quando um dos nossos gatos foi a óbito por não recuperar do pós-cirúrgico. Ver nosso gato grande, lindo e jovem em quadro de insuficiência respiratória ao lado de uma veterinária que nem sequer mobilizou o atendimento de emergência para esses casos, foi uma das maiores dores por mim experimentada. Após a perda, sumiram com o corpo do nosso gato. Precisei ter que sair de Mga para ter coragem de expor meu sentimento. Isso pode não refletir o profissionalismo de outros que lá atuam, no entanto, meu registro fica aqui como símbolo de uma dor que jamais será reparada.

  Resposta do proprietário :
  Buscamos o prontuário de seu animal, e verificamos o que realmente trouxe seu animal a nossa clínica foi um quadro de litíase na vesícula urinária associado a lesão uretral obstrutivo-recorrente. ( JÁ VINHA SENDO TRATADO EM OUTRA CLÍNICA, e que você também fez comentários ruins no momento da consulta). Rapidamente seu pet foi submetido ao tratamento clínico e na sequência, operatório, mas devido á gravidade das lesões desenvolveu insuficiência renal grave, mesmo sendo submetido ao protocolo terapêutico indicado, não resistiu, por ser um paciente de alto risco. Infelizmente nem sempre os resultados são positivos e com absoluta certeza a Médica Veterinária que acompanhou seu animal fez todo o possível na tentativa de reverter tal situação, mas o quadro irreversível caracterizado pela lesão renal não é culpa do médico que lhe atendeu, mas de uma doença grave que levou seu animal a óbito. Nosso tratamento é de excelência com profissionais dedicados e compromissados com nossos clientes e pacientes. Em relação ao óbito do seu animal e seu relato, verificamos em nossos registros que seu animal foi destinado, como todo material biologico, á uma empresa de coleta de residuos responsável, isto é padrão e faz parte da legislação, ou seja é OBRIGATÓRIO. Nossa empresa está aberta a sugestões e reclamações, mas comentários difamatórios, três anos após termos atendido seu animal, isso nos causa muita estranheza, sendo que, mais uma vez reitero, nossa empresa sempre esteve aberta para receber suas sugestões e reclamações e nunca houve de sua parte em realmente entender os motivos clínicos que causaram o óbito do seu pet.
• Tamires.i

  5 / 5

  31/01/2017 à 20:32

  Não tenho o que reclamar, minha cachorra Keké sempre foi super bem atendida, sempre demonstraram muito carinho por ela e por todos animais que já vi por lá! Ela já passou por diversas cirurgias e tratamentos, sempre da melhor forma! Não trocamos por nada!

  Resposta do proprietário :
  Olá Tamires! A Keké já e de casa e você também! Obrigado por compartilhar aqui no Google sua experiência com nosso atendimento! ;-)
• Patricia.r

  5 / 5

  05/05/2023 à 14:26

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Patricia, obrigada por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Seja sempre bem vinda a Pronto Dog e Cat! :)
• Adriane.z

  5 / 5

  17/02/2022 à 21:26

  Pessoal atencioso, fiquei tranquila em deixar meu pet com elas. Gostei muito. 👍

  Resposta do proprietário :
  Olá Adriane Azevedo, agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que você confia deixar o seu pet conosco!
• Jefferson.o

  4 / 5

  17/01/2018 à 16:05

  Otima clinica, sempre levl meus cachorros nela. Unico ponto que até hoje deixou a desejar foi a tosa, pedi que nao cortasse o pelo da cabeça da minha cachorrinha para que fazer um laço e acabaram cortando. Do resto é excelenge.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela qualificação! Seu comentário nos ajuda muito na melhoria!
• Caroline.e

  5 / 5

  10/09/2022 à 10:40

  Atendimento ótimo, profissionais competentes. Estão de parabéns

  Resposta do proprietário :
  Olá Caroline, obrigado pela avaliação, agradecemos a confiança em nossa equipe!
• Ricardo.i

  5 / 5

  11/01/2023 à 21:37

  Melhor Clínica de Pet da cidade.

  Resposta do proprietário :
  Oi Ricardo, obrigada pelo seu feedback! :)
• Valter.a

  5 / 5

  07/03/2017 à 01:42

  DR. CARLOS: Obrigada por sempre atender muito bem a Ciça durante 17 anos. E agora o nosso Tommy que esta cada dia mais lindo! Adorei o shampoo o pelo dele esta lindo! Abraço Ofelia Martins

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela ótima qualificação! Isso nos motiva ainda mais!
• Aroaldo.u

  5 / 5

  24/01/2023 à 12:09

  Equipe espetacular, muito profissional.

  Resposta do proprietário :
  Olá Aroaldo. Agradecemos o seu feedback.
• Junior.e

  5 / 5

  20/07/2022 à 22:36

  Obrigado pelo atendimento com minha Blair, é caro é, mas cuidam muito bem

  Resposta do proprietário :
  Olá Junior, muito obrigado pela sua avaliação, estamos sempre à disposição!
• LILIAN.A

  5 / 5

  16/03/2020 à 16:26

  Melhor atendimento para seus Pets em Maringá, e ainda contam com um plantão 24hrs, muito atenciosos e cuidadosos. Acompanham seu Pet até em casa, perguntando como eles estão reagindo a tudo. Maravilhoso 👏

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica! Quando precisarem estaremos sempre à disposição!
• Rute.l

  1 / 5

  27/01/2017 à 22:09

  Olá boa noite.. Tenho um cachorrinho da raça schitzu ele era bem peludo mandei da uma tosa nele.. Mais des desse dia ele tá muito estranho.. Ele não está comendo nem tomando muita água e tá triste e só quer fica deitado. Ele tá ressecado e grita p fase cocô. Ele também está sempre querendo cosa u bumbum e senta sempre como se estivesse doendo. U qui pode se.?

  Resposta do proprietário :
  Olá! Antes, gostaria de solicitar que colocasse 5 estrelas na classificação, pois isso nos atrapalha muito! Tendo em vista que se trata apenas de uma pergunta e não uma reclamação, como o serviço não foi prestado pela nossa clínica. Nestes casos a indicação é trazer seu animalzinho para uma consulta, assim podemos identificar o problema. Pode ser alguma irritação da pele, que provavelmente será resolvido com tratamento adequado.
• Adriana.a

  5 / 5

  04/01/2018 à 10:22

  ÓTIMO PROFISSIONAL, recomendo muito essa clinica, levamos meu cachorrinho nessa clinica no dia de Natal e o veterinário foi super atencioso e fez de tudo para salvar a vida do meu cãozinho, mesmo não conseguindo salvar a vida dele, agradeço muito pela dedicação e carinho que deve pelo Fred.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela ótima qualificação! Isso nos motiva ainda mais!
• Juan.j

  2 / 5

  11/02/2022 à 15:24

  Indicaram procedimento cirúrgico sem necessidade.. Sendo que tem infraestrutura pra confirmar a suspeita.
• Manu.n

  5 / 5

  07/12/2022 à 20:12

  Muito atenciosos. Atendimento ótimo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado por confiar em nossa equipe para cuidar do seu pet, Manu! Volte sempre :D
• Jeferson.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:01

  O melhor lugar e a melhor equipe!
• Suelen.a

  5 / 5

  15/03/2022 à 12:37

  Ótimo atendimento!! Gratidão a Dra Fabíola por minha Anne estar muito bem!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Suelen Batista, agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que a Anne estar melhor agora!
• Erick.e

  5 / 5

  16/03/2020 à 14:17

  Atendimento e trabalho realizado com total eficiencia e profissionalismo ! Dr Carlos e toda a equipe que trabalhou no caso do meu dog, estão de parabens !

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em poder atende-los! Sempre que precisarem estaremos à disposição!
• Amanda.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:28

  Ótimo atendimento!
• Raiane.r

  5 / 5

  28/04/2020 à 21:24

  Fui muito bem atendida , profissionais de extrema competência , foram atenciosos com meu pequeno . Super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica! Sempre que precisarem estaremos à disposição!
• Marcia.o

  5 / 5

  23/03/2023 à 14:28

  Profissionais dedicados e eficientes.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marcia, obrigada pela confiança em nossos profissionais!
• Arayan.i

  5 / 5

  03/02/2023 à 17:35

  Atendimento excelente!!!
• Maiara.a

  5 / 5

  28/06/2021 à 14:28

  Levei minha cachorrinha para ser castrada, tudo perfeito, nenhuma objeção ao atendimento e serviço prestado.
• Solange.a

  5 / 5

  16/01/2019 à 13:23

  Sou cliente da ProntoDog há 16 anos. Confiança, diagnóstico seguro e excelente atendimento. A certeza que minhas queridas cachorras serão bem atendidas.

  Resposta do proprietário :
  Olá amiga Solange! É uma honra te-la como cliente por todo estes anos e obrigado por demonstrar sua satisfação! É esta injeção de ânimo que nos motiva!
• Izabela.o

  5 / 5

  09/01/2018 à 17:42

  Levo meus cachorros desde quando pegamos os 2. Não poderia confiar em outra clínica veterinária. Sempre muito solicitos e equipe super qualificada!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela ótima qualificação! Isso nos motiva ainda mais!
• Daniela.l

  5 / 5

  13/09/2022 à 17:48

  Veterinários excelentes, indico de olhos fechados a clínica 👏🏻

  Resposta do proprietário :
  Olá Daniela, muito obrigado pela avaliação e pela confiança depositada em nós!
• Edson.

  5 / 5

  01/12/2018 à 12:57

  Melhor clínica veterinária de Maringá e única de minha confiança. O dr. Carlos e sua equipe são nota 10, seu atendimento e dedicação são excelentes!

  Resposta do proprietário :
  Muuuuito obrigado Edson!! É uma enorme satisfação saber que está feliz com nosso atendimento!! Obrigadooooo!!
• Melissa.a

  5 / 5

  13/07/2018 à 01:07

  Os profissionais são maravilhosos e atenciosos. A clínica é limpa, organizada. Oferece serviços a preço justo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela nota! Conte sempre conosco!!
• Lukas.o

  1 / 5

  18/08/2015 à 18:45

  Dois cachorros meus já morreram nessa clínica, o atendimento é péssimo, fazem exames e cobram caríssimo e depois não te dão o resultado dos exames...não usem essa clínica!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde amigo Lukas, sentimos muito pelo o que ocorreu com seus pets mas acreditamos que tenha se enganado quanto a empresa que atendeu você, pois não encontramos seu nome em nossa lista de clientes e muito menos temos registros de falecimento de 02 pets de um proprietário. Continuamos a disposição caso precise de maiores esclarecimentos e gostaríamos muito de tê-lo como nosso cliente, afim de que confirme a qualidade de nosso atendimento.
• viviane.a

  5 / 5

  01/02/2023 à 23:54

  Ameiii confiável

  Resposta do proprietário :
  Olá Viviane. Obrigada pelo seu feedback. Você e seu animalzinho sempre serão bem vindos aqui! :)
• Fernando.o

  5 / 5

  13/03/2020 à 23:24

  A equipe é muito atenciosa e profissional. Doutor Carlos tem muita experiência. Uma das melhores de Maringá!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Sérgio.a

  4 / 5

  30/03/2017 à 22:45

  Show de bola, nossa menina volta linda

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela qualificação! Isso nos motiva ainda mais!
• Herbert.a

  5 / 5

  06/05/2019 à 12:16

  Já sou cliente a longo tempo. Médicos e atendentes sempre atentos e secretarias bastante atenciosas.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Herbert, por ser cliente de longo tempo. Ficamos felizes com sua opinião!
• Ricardo.m

  5 / 5

  31/01/2017 à 19:28

  Muito bom! Minha cachorrinha foi muito bem tratada. Agradeço a toda a equipe da clínica.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo carinho e por compartilhar sua satisfação com nossa equipe! Amamos vocês!
• Arivonil.e

  5 / 5

  04/11/2020 à 00:41

  Fui muito bem atendido, digo a minha bull terrier, foi muito bem atendida.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em poder atende-la! Sempre que precisarem estaremos a disposição!
• Adilson.g

  5 / 5

  23/08/2020 à 14:03

  Ótimo atendimento para seu gato ou cachorro, além de atender 24h por dia!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em poder atende-lo! Sempre que precisarem estaremos a disposição!
• sandra.e

  5 / 5

  28/10/2019 à 09:27

  castrei minha gatinha lá foi muito bem atendida as meninas muita carinhosa com os animais super recomendo.
• Marcelo.a

  5 / 5

  09/12/2021 à 11:01

  Clínica veterinária de excelência, com equipe de profissionais dedicados a sempre fazer o melhor pelos pets!
• Simone.a

  5 / 5

  04/08/2021 à 00:32

  Ótima clínica. Atenderam super bem nossa cachorrinha.
• Sebastião.o

  5 / 5

  18/02/2022 à 22:08

  Bom atendimento eo tratamento com os bichinhos muito bom

  Resposta do proprietário :
  Olá Sebastião Rossi, agradecemos pelo seu feedback. Seja sempre bem vindo!
• Vanessa.l

  5 / 5

  23/04/2018 à 03:28

  Local fácil de achar, o atendimento é ótimo e agilizado, os médicos veterinários são extremamente competentes. Super recomendo 👍

  Resposta do proprietário :
  Olá Vanessa!! Muito obrigado pela excelente qualificação! Continuaremos investindo em tecnologia e treinamento para satisfazer nossos clientes!
• Mari.o

  5 / 5

  22/08/2021 à 12:19

  São muito atenciosos. Tratam nossos animaizinhos com muito amor e respeito.
• giovana.i

  3 / 5

  13/09/2016 à 03:25

  Oi meu filhote de lhasa esta com nariz escorrendo corpo mole e ronco no peito o q pode ser não UER comer nem tomar agua

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde.... Neste caso é importante que encaminhe seu animal para atendimento veterinário. Estamos a sua disposição.
• Camila.c

  5 / 5

  31/01/2017 à 22:08

  A Kika está cada dia melhor graças ao bom atendimento da clínica com ela e também com meu irmão.

  Resposta do proprietário :
  Nossa!! Você não imagina como é bom receber um comentário como este. Atitude como a sua demonstra que estamos no caminho certo! Obrigado!! ;-)
• Priscila.r

  5 / 5

  15/04/2017 à 13:30

  boa estrutura, meu​ cachorro precisou fazer uma cirurgia no domingo e foi bem atendido.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela ótima qualificação! Isso nos motiva ainda mais!
• Gabriela.l

  5 / 5

  06/10/2019 à 14:13

  Muito bons profissionais.. me atenderam as 4 da manhã. Amei.
• Cláudia.o

  5 / 5

  04/12/2019 à 23:25

  Excelente atendimento. Profissinais comprometidos e prontos a atender nossos pequenos

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Marco.a

  5 / 5

  22/04/2022 à 23:26

  Atendimento ótimo, preços bons e ótima equipe

  Resposta do proprietário :
  Olá Marco da escola, agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que o nosso atendimento atendeu suas expectativas!
• Jaqueline.a

  5 / 5

  04/03/2020 à 17:31

  Tratamento com carinho recepcionistas simpáticas e atenciosas.Demonsteam carinho pelo animalzinho e pelo dono(a).

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Aline.l

  5 / 5

  26/10/2019 à 19:11

  Minha cachorrinha ficou muito bem graças ao trabalho dos profissionais e estagiários!
• Kelly.r

  5 / 5

  03/02/2022 à 23:39

  Ótimo atendimento e super equipado

  Resposta do proprietário :
  Olá Kelly Cristina, agradecemos pelo seu feedback!
• Olga.i

  5 / 5

  12/07/2020 à 20:34

  Atendimento de primeira, Dr. Paolla muito atenciosa...

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em poder atende-la! Sempre que precisarem estaremos a disposição!
• Manoel.n

  5 / 5

  16/10/2019 à 16:03

  Porque busco a cachorrinha da minha filha e ela fica muito cheirosa e alegre quando vou pegar
• Moto.a

  5 / 5

  12/11/2020 à 19:42

  Amei super atenciosos e a cirurgia foi um capricho super recomendo

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Sua palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Leonardo.o

  5 / 5

  17/07/2022 à 21:34

  Muito bom o atendimento e atenção com os pets

  Resposta do proprietário :
  Olá Leonardo, muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança depositada em nós, estamos à disposição sempre que precisar!
• Lili..

  5 / 5

  14/03/2021 à 12:34

  Excelente atendimento, os animaizinhos são muito bem atendido.

  Resposta do proprietário :
  Essa é a nossa missão! Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em recebe-la!
• Bruna.a

  5 / 5

  02/03/2019 à 22:20

  Fui muito bem atendida especialmente pelas secretárias...

  Resposta do proprietário :
  Obrigado, Bruna. Que alegria saber disto, muito bom ver elogios, nos motiva!
• Érica.o

  5 / 5

  30/07/2020 à 21:58

  Prestativos e atenciosos, sempre cuidam de todos os cachorros da minha família toda.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Cristiane.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 21:01

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo seu feedback, Cristiane! :)
• Tânia.a

  5 / 5

  09/06/2021 à 17:02

  Clínica maravilhosa! Atendeu muito bem 👏👏👏👏
• Leda.a

  4 / 5

  07/01/2021 à 02:44

  Fui atendida no plantão, médica veterinária muito atenciosa.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em poder atende-la. Sempre que precisar estaremos a disposição!
• Valdenice.a

  5 / 5

  22/04/2018 à 11:01

  Boa noite atendimento. Pessoas competentes. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela ótima qualificação Valdenice!
• Pricilla.l

  5 / 5

  30/11/2021 à 18:37

  A melhor clínica veterinária de Maringá PR 👏👏👏
• Nice.a

  5 / 5

  05/04/2021 à 05:12

  Atendimento excelente! Recepcionista muito educado!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação!
• Camila.e

  5 / 5

  04/05/2022 à 14:30

  Lugar muito bom!

  Resposta do proprietário :
  Olá Camila Leme, agradecemos pelo seu feedback, ficamos felizes em te ajudar e esperamos a sua visita novamente!
• Maria.i

  5 / 5

  30/11/2022 à 09:31

  Muito boa!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela confiança em nossos serviços, Maria!
• Geiva.a

  5 / 5

  15/02/2019 à 18:27

  Ótimo tratamento aos animais e também aos seus proprietários.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Geiva pela sua satisfação, isto muito nos alegra!
• gilson.u

  5 / 5

  15/03/2022 à 09:24

  Pessoal muito carinhoso, com os pet

  Resposta do proprietário :
  Olá Gilson Nunes Gabriel, muito obrigado pelo seu feedback!
• Thalita.a

  5 / 5

  13/09/2018 à 11:20

  Atendimento ótimo e cuidado excepcional com os bichinhos!

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela nota! Conte sempre conosco!!
• Isaias.o

  1 / 5

  10/03/2014 à 14:07

  Bom dia...vcs fazem enseminação em pastor alemão? Isaias

  Resposta do proprietário :
  Sim! Fazemos este procedimento e temos obtido 80% de resultados positivos.
• Arthur.e

  5 / 5

  20/06/2017 à 12:53

  A atenção dos profissionais é algo fantástico, humanizado ao máximo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Arthur! Continuaremos investindo em treinamentos para superar ainda mais suas expectativas!
• Fabio.e

  5 / 5

  04/09/2019 à 00:22

  Fui atendido com muito respeito! Gostei muito!!
• Plínio.n

  5 / 5

  14/10/2021 à 16:09

  Atendimento nota 10!
• Sarah.i

  5 / 5

  13/01/2022 à 14:01

  Ótimo atendimento de emergência.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sarah Ribeiro, agradecemos pelo seu feedback!
• Michele.a

  5 / 5

  19/12/2019 à 13:53

  Atendimento excelente, profissionais experientes e atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Christiani.e

  5 / 5

  03/05/2021 à 01:12

  Bom atendimento e profissionais competentes

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em poder atende-la! Sempre que precisarem estaremos à disposição!
• Japa.o

  5 / 5

  20/08/2020 à 19:01

  Melhor atendimento. Cuidadosos e profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Sergio.t

  5 / 5

  20/04/2022 à 00:40

  Nota 10!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sergio Ito, agradecemos pelo seu feedback !
• Marciléia.p

  5 / 5

  29/06/2022 à 23:09

  Melhor atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Olá Marciléia, muito obrigado pela sua avaliação, estamos sempre a disposição para lhe atender!
• Milton.a

  5 / 5

  31/01/2021 à 15:26

  Profissionais qualificados e atendimento personalizado.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação!
• José.a

  5 / 5

  17/12/2019 à 19:11

  Ótimo atendimento e carinho com os animais.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Jefferson.o

  4 / 5

  30/01/2019 à 11:29

  Ótimo atendimento com o pet!! Recomendo!!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Jefferson pela sua opinião e satisfação. E obrigado pela sua indicação!
• Tiago.a

  1 / 5

  22/05/2019 à 02:01

  Nunca é uma boa experiência ter um pet doente.

  Resposta do proprietário :
  Sim, com certeza Tiago.
• Cibelle.n

  5 / 5

  14/08/2018 à 11:27

  Local excelente. Bons profissionais

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela nota! Conte sempre conosco!!
• giann.g

  5 / 5

  25/01/2018 à 08:12

  Equipe competente e ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela ótima qualificação!
• Alfredo.c

  5 / 5

  09/08/2020 à 22:05

  O atendimento e a atenção foram sem igual

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Eduardo.e

  5 / 5

  10/09/2021 à 22:39

  Excelente atendimento!!! Estão de parabéns!!!
• Valdenei.e

  5 / 5

  31/08/2018 à 00:31

  Excelente atendimento, localização e instalações.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela nota! Conte sempre conosco!!
• Rosana.i

  5 / 5

  10/07/2018 à 17:50

  Sempre muito bem atendida

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela nota! Conte sempre conosco!!
• Reni.e

  5 / 5

  25/11/2018 à 02:48

  Fui muito bem atendida

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Reni! Que bom ter gostado do nosso atendimento. Estamos sempre em busca de melhorar cada vez mais. Obrigado pela nota!
• Fábio.u

  5 / 5

  19/09/2019 à 13:13

  Bastante completo e excelente atendimento.
• Tadeu.g

  5 / 5

  25/06/2021 à 20:06

  Muito bom atendimento
• Genilson.a

  5 / 5

  15/07/2021 à 17:26

  Muito bom!
• GIBRAN.H

  5 / 5

  11/10/2020 à 17:46

  Excelente Atendimento...!!! Excelente Serviço....!!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Sua palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Patrícia.c

  5 / 5

  22/08/2021 à 01:33

  Tratamento carinhoso e impecável
• Reginaldo.r

  5 / 5

  15/11/2019 à 08:26

  Porque o lugar e bem organizado
• Antonio.a

  5 / 5

  17/02/2018 à 15:12

  Só levo meus pets lá

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela ótima qualificação! Isso nos motiva ainda mais!
• Marco.n

  5 / 5

  21/02/2019 à 10:31

  Pessoas que amam o que fazem e altamente capacitadas

  Resposta do proprietário :
  Obrigado, Marco. Estamos muito felizes com sua satisfação quanto aos nossos serviços e nossa equipe. Muito amor envolvido!
• Frederico.l

  5 / 5

  19/03/2021 à 22:18

  muito bom o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em receber sua mensagem! Agradecemos pela sua avaliação!
• Antonio.o

  1 / 5

  18/11/2019 à 13:02

  Volto nunca mais !

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Antonio! Entendemos que esse momento é muito doloroso para você e sua esposa, mas essa avaliação não condiz com aquilo que foi oferecido no período em que seu animal, que tinha um problema de doença renal gravíssima e irreversível, esteve aqui em tratamento conosco. Todas as possibilidades de reversão, através de uma terapêutica adequada, foram realizadas e você esteve acompanhando, sendo esclarecidas diariamente e por várias vezes durante todos esses dias. O seu animal apresentava uma diarreia intensa e constante enquanto esteve internado, e como você disse em uma única vez que você foi visita-lo você encontrou fezes próximas ao seu ânus, o que infelizmente pode acontecer, pois ele pode ter defecado minutos antes ou então naquele mesmo momento. Quanto ao hematócrito de seu animal, ele estava muito baixo e precisando de transfusão, que foi prontamente realizada sem que nenhuma reação imediata fosse constatada, mas uma hemólise tardia aconteceu e isso nós não podemos prever, sendo que seguimos todos os protocolos para esse procedimento. Após 10 dias internado e o quadro não evoluindo para melhora e sim piorando, não tínhamos mais nada que pudesse ser feito. Demos então a opção de você leva-lo para casa ou mantê-lo internado sem perspectiva de melhora. Você escolheu a primeira opção, que achei muito coerente. É muito decepcionante para a Clínica e toda a nossa equipe essa sua avaliação, pois cuidamos de seu animal com extremo empenho, permitindo, inclusive, exceções aos horários de visita para que você pudesse vê-lo e que você permanecesse o tempo que quisesse perto de seu animal. Foi lhe passado todo o estado do animal pessoalmente e por Whatsapp através de muito diálogo, estivemos o tempo todo a sua disposição. Infelizmente mesmo assim não foi suficiente.
• Pedro.u

  5 / 5

  02/11/2021 à 17:28

  Boa sempre.
• Marcilene.r

  4 / 5

  25/08/2020 à 09:44

  Muito boma o atendimento

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em poder atende-la! Sempre que precisarem estaremos a disposição!
• Nilza.s

  5 / 5

  27/12/2019 à 22:17

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação!
• Josegonzaga1644.o

  5 / 5

  26/02/2020 à 18:01

  Ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação!
• Marilia.e

  5 / 5

  19/07/2017 à 03:32

  Melhor clínica veterinária de Maringá

  Resposta do proprietário :
  Obrigado por acreditar em nosso trabalho!
• Quele.a

  5 / 5

  31/12/2019 à 19:32

  Cuidado espetacular para com os animais.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos imensamente pela sua avaliação! Suas palavras vão de encontro com o que tomamos como missão em nossa clínica!
• Fábio.r

  5 / 5

  23/02/2018 à 11:45

  Pode confiar tranquilo.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela ótima qualificação! Isso nos motiva ainda mais!
• Nelma.o

  5 / 5

  26/07/2022 à 10:37

  Top (Traduzido pelo Google) Principal

  Resposta do proprietário :
  Olá Nelma, obrigado pela sua avaliação!
• André.o

  5 / 5

  20/07/2019 à 14:10

  Atendimento nota dez.
• Edwin.a

  5 / 5

  05/03/2019 à 13:12

  Ótimo atendimento
• Carla.o

  5 / 5

  23/01/2020 à 19:44

  Salvaram minha cachorrinha!

  Resposta do proprietário :
  É sempre uma alegria poder receber uma mensagem como essa! Agradecemos muito pela confiança e por poder participar de algo tão especial!
• BRUXO.r

  4 / 5

  07/06/2018 à 11:10

  Muito boa

  Resposta do proprietário :
  Obrigado Jairo!
• Fabio.o

  5 / 5

  26/11/2015 à 11:46

  Excelente atendimento!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Fabio!! Estamos felizes em saber que merecemos 5 estrelas pelo nosso atendimento! Estamos trabalhando para melhorar a cada dia e proporcionar tranquilidade para seu pet e pessoas como você! Muito obrigado e até a próxima!!
• Vanusa.o

  5 / 5

  17/01/2019 à 01:35

  Atendimento de qualidade !

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes com sua satisfação!! Obrigadoooo!
• Ricardo.i

  5 / 5

  17/02/2019 à 11:27

  Excelente
• Irismar.e

  5 / 5

  15/01/2021 à 20:24

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação!
• Canal.o

  5 / 5

  07/08/2019 à 02:42

  Atendimento 24hrs!
• Francielle.r

  5 / 5

  14/08/2021 à 19:45

  Exclente (Traduzido pelo Google) Exclusivo
• Marcos.o

  5 / 5

  02/07/2018 à 11:18

  Profissionais de excelência.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela nota! Conte sempre conosco!!
• Giovani.a

  5 / 5

  02/09/2020 à 12:47

  Top... (Traduzido pelo Google) Principal...

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação!
• Nivaldo.a

  5 / 5

  18/07/2020 à 15:24

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação!
• Rafael.o

  4 / 5

  18/10/2019 à 01:13

  Amei
• Elaine.a

  5 / 5

  15/08/2020 à 18:34

  Excelente!!!

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pela sua avaliação!
• ELISANGELA.E

  5 / 5

  20/04/2019 à 22:29

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Obrigado, Elisangela. Sempre uma alegria ver opinião de satisfação!
• David.a

  5 / 5

  02/04/2019 à 16:41

  Amei

  Resposta do proprietário :
  Obrigado, David. Alegria imensa em ver sua opinião!
• Decio.o

  5 / 5

  09/06/2018 à 00:35

  Atendimento diferenciado.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela nota! Conte sempre conosco!!
• Rosimeire.i

  5 / 5

  28/09/2018 à 19:32

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela excelente nota Rosimeire! ;-)
• maria.e

  5 / 5

  10/09/2018 à 10:14

  Ótima

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela nota! Conte sempre conosco!!
• Carmen.u

  4 / 5

  19/06/2018 à 19:02

  Otimo

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela nota! Conte sempre conosco!!