Grupo Veterinario Kitican

Tags: Veterinário,

• ISABEL.N

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  19/05/2022 à 17:16

  (Traduzido pelo Google) Eu levo meus gatos para Openvet há anos. Não sei o que mudou, mas não funciona tão bem quanto antes. Antes, funcionava sem taxa de emergência de segunda a domingo, das 10h às 22h, todos os dias do ano. Para o pessoal que trabalha longe e também aos sábados, não aguentamos mais tanto. Antes te mandavam mensagens te lembrando da pílula antiparasitária. Não mais. Para aqueles de nós que contraímos um de seus planos "cuide de você" ou "te amo" que pagamos mensalmente, sem avisá-los com antecedência (minha filha descobriu por acaso ao comprar um remédio) agora temos que pagar o ano inteiro. No meu caso com dois animais de estimação mais de 600€. Claro, eles dizem que o financiam e enviam um e-mail a um certo Luis López de Kitican para ver qual documentação deve ser enviada. Eles te responderam? É assim que ele me responde desde 9 de maio, quando enviei o e-mail. Meu contrato expira amanhã e nem um e-mail, nem uma ligação, apesar de ter deixado um bilhete há mais de uma semana. Tenho pena do Chema que é um amorzinho e isso mostra que gosta do seu trabalho de veterinário. Antes eu recomendaria 100%. Agora não (Original) Llevo años llevando a mis gatos a Openvet. No sé qué es lo que ha cambiado pero ya no funciona tan bien como antes. Antes funcionaba sin tarifa de urgencia de lunes a domingo de 10 a 22 todos los días del año. Para la gente que trabajamos lejos y también los sábados ya no podemos llevarles tanto. Antes te enviaban mensajes recordándote la pastilla antiparasitaria. Ya tampoco. Para los que tenemos contratado alguno de sus planes de "te cuida" o "te quiere" que pagamos de manera mensual, sin avisar con antelación ( Se enteró mi hija de casualidad al comprar una medicina) ahora hay que pagar el año entero. En mi caso con dos mascotas más de 600€ . Eso sí, te dicen que te financian y pongas un mail a un tal Luis López de Kitican para ver qué documentación hay que enviar. ¿Te han contestado va tí? Así me ha contestado a mí desde el día 9 de mayo que envié el mail. Mi contrato vence mañana y ni un mail, ni llamada a pesar de haberle dejado nota hace más de una semana. Lo siento por Chema que es un amor y se nota que disfruta de su trabajo como veterinario. Antes lo recomendaría al 100%. Ahora no
• Fran.o

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  04/08/2022 à 14:27

  (Traduzido pelo Google) Fui atendido por uma moça e ela foi fenomenal. Mas algumas horas depois um menino me atendeu cujo tratamento foi deplorável. Levei Misi para outro centro veterinário. Tenho pena da menina, pois ela me tratou com muito profissionalismo e muito tato. (Original) Me atendió un chica y fue fenomenal. Pero unas horas más tarde me atendió un chico cuyo trato fue deplorable. Me llevé a Misi a otro centro veterinario. Lo siento por la chica, porque me atendió de forma muy profesional y con mucho tacto.
• Javier.E

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  01/06/2023 à 09:40

  (Traduzido pelo Google) Tudo perfeito (Original) Todo perfecto
• Eva.e

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  14/11/2021 à 19:47

  (Traduzido pelo Google) Eles devem estar cientes dessa informação, pois diz aberto 24 horas e não é verdade, eles não atendem o telefone, se não existirem mais, devem excluir este anúncio (Original) Deberían estar pendiente es esta información ya que dice abierto 24 horas y no es verdad, ni atienden el teléfono, si ya no existen pues deberían borrar esta publicidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Eva! Não cuidamos de animais, o endereço que você pesquisou é nosso escritório em Madrid. Uma saudação. (Original) ¡Hola, Eva! Nosotros no atendemos animales, la dirección que ha buscado son nuestras oficinas en Madrid. Un saludo.