Clínica Veterinária de Alcântara

Tags: Veterinário,

• Florêncio.o

  5 / 5

  24/04/2023 à 15:10

  A esta clínica tenho confiado, desde há vários anos, os cuidados do meu animal de estimação, sempre com a segurança que a sua equipa inexcedível me garante. Simpática, eficiente, atenciosa e sem pressa, é assim esta equipa de enorme profissionalismo. Eu e a Yoda agradecemos. :-)

  Resposta do proprietário :
  Caro Sr. Florêncio, Agradecemos muito pelo seu feedback. Com os nossos melhores cumprimentos.
• Zeynep.a

  5 / 5

  01/02/2023 à 13:55

  My cat is their patient for the past two years; I chose them as they are in my neighbourhood, but happy with their service and professionalism. The ladies at the reception are always friendly, explain the process etc., and speak English. The waiting room and the doctor's office are always clean. Even though my cat always feels stressed when he enters the room, the doctor always calms him and easily examines him and does the vaccination. (Traduzido pelo Google) Meu gato é paciente deles há dois anos; Escolhi-os porque estão no meu bairro, mas satisfeitos com o seu serviço e profissionalismo. As senhoras da recepção são sempre simpáticas, explicam o processo etc. e falam inglês. A sala de espera e o consultório médico estão sempre limpos. Embora meu gato sempre se sinta estressado quando entra no quarto, o médico sempre o acalma e o examina com facilidade e faz a vacinação.

  Resposta do proprietário :
  Hello Zeynep! Thank you very much for your positive feedback ! (Traduzido pelo Google) Olá Zeynep! Muito obrigado pelo seu feedback positivo!
• susana.l

  5 / 5

  11/02/2023 à 20:49

  A minha Labrador "Viper" é cliente desde os 2 meses de idade. Hoje tem quase 4 anos e sempre que passa à porta da clínica, quer entrar... Adora a atenção e o carinho que lhe dão. E eu adoro a confiança que me transmitem. Obrigada, e continuação de bom trabalho!

  Resposta do proprietário :
  Olá Susana 😀, A equipa da CVA agradece pelo seu feedback de 5 ⭐ ! Cumprimentos 🐕.
• Ana.e

  4 / 5

  26/04/2023 à 18:19

  Sou cliente da CVA desde que abriu. Trataram o Tomé, a Rona, o Ben-U-Ron e agora, o Pudim Manoel, a Mia Cnderella e a Mariana-do-Mar. Sempre com cuidado, atenção e profissionalismo. Não dou 5 estrelas...porque sou forreta com as estrelas! :)

  Resposta do proprietário :
  Estimada Sra. Ana Fernandes, Muito obrigado pelo seu feedback. Cumprimentos.
• Dante.e

  5 / 5

  30/05/2023 à 07:04

  Great service and great staff. Our cat ran away right after we brought him to Portugal and they were so nice to keep calling for updates. Now he's back and we wouldn't take him anywhere else. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e excelente equipe. Nosso gato fugiu logo depois que o trouxemos para Portugal e eles foram muito legais em continuar ligando para saber das novidades. Agora ele está de volta e não o levaríamos a outro lugar.
• Sérgio.g

  5 / 5

  02/02/2023 à 18:43

  Que equipa incrível! Fui muito bem atendido na receção e durante o procedimento com minhas gatas. Fiquei surpreso com o profissionalismo do Dr. Robert, o qual conseguiu acalmar facilmente um animal mais arisco, realizando a vacinação sem incidentes. Além disso, o clínico avaliou com bastante cuidado, teceu orientações e foi muito atencioso. Um sítio como este merece muita prosperidade!

  Resposta do proprietário :
  Estimado Sr. Sérgio Aguiar, Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos muito contentes por saber que teve uma boa experiência connosco ! Cumprimentos.
• Jaime.e

  5 / 5

  23/01/2023 à 17:05

  Sou cliente há mais de 10 anos e não tenho nenhuma reclamação a fazer da Clinica Veternária de Alcântara. Muito higiénica e muito atenciosas aos Patudos. O Dr. Robert, é um excelente profissional nas consultas e nas cirurgias, só tenho que agradecer pelos bons serviços prestados aos meus Patudos, muito atencioso, cuidadoso e profissional! Obrigado a toda a equipe da Clinica Veternária de Alcântara por mimarem as minhas Patudas. Bem hajam.

  Resposta do proprietário :
  Estimado Sr. Jaime Neves, Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Com os nossos melhores cumprimentos!
• Ricardo.u

  5 / 5

  02/06/2023 à 07:56

  Excelente atendimento e claro a equipe médica de excelência na forma como trata e explica o que se passa com os nossos queridos animais.
• Joana.e

  1 / 5

  13/12/2022 à 12:29

  ⚠️⚠️⚠️ Não sou de partilhar más criticas, mas isto é ridiculo! ⚠️⚠️⚠️ O meu cãozinho precisa de medicação constante (tem dermatite alérgica atópica) e neste veterinário fui cobrada, por 100 comprimidos o valor de 49,50€ e vim a descobrir que numa farmácia convencional tenho o mesmo medicamento para o meu pet por apenas 29€ e são 120 comprimidos!!! 😱😱😱 É vergonhosa a inflação que este veterinário aplica sabendo que já por si é dificil mantermos os nosso pets saudáveis e a viverem dignamente! A todos, tenham MUITA atenção sempre que comprarem medicação para os vossos pets.

  Resposta do proprietário :
  Exma. Sra. Joana Sena, A formação de preços dos medicamentos numa farmácia humana é diferente de uma clínica veterinária, porque são áreas distintas, têm distribuidores e fornecedores diferentes, e obedecem às regras e legislação diferentes. Há várias outras razões financeiras, fora do seu conhecimento, que permitem uma farmácia praticar preços muito baixos durante um determinado período de tempo, ou para um determinado lote de produtos. Por isso, os clientes podem sempre comparar os preços e comprar onde acharem mais adequado, como, certamente, todos nós fazemos. O que não é admissível é telefonar para a clínica e insultar verbalmente a funcionária, usando linguagem imprópria! Curiosamente, a Sra. Joana Sena sempre foi tratada com amabilidade e simpatia pela toda a equipa da CVA, e o seu animal de estimação foi seguido, diagnosticado e tratado com sucesso nesta clínica. Cumprimentos.
• Virgínia.a

  5 / 5

  19/01/2023 à 20:00

  Verifico uma grande atenção e dedicação nas consultas, tratamentos e cirurgias dos animais. Tudo é explicado com rigor aos donos. Grande interação pessoal e por telefone com os utentes. Consideramos uma excelente clínica.

  Resposta do proprietário :
  Estimada Sra. Virgínia Baptista, A equipa da CVA agradece pelo seu comentário positivo. A sua opinião é muito importante para nós. Muito obrigado.
• Sonia.a

  5 / 5

  14/01/2023 à 11:46

  O Dr. Robert e um medico dedicado. Sou cliente ha 10 anos e nao tenho uma unica reclamacao. Obrigada pela sua dedicação aos patudos. Um bem haja.

  Resposta do proprietário :
  Estimada Sra. Sónia Caetano, A equipa da CVA agradece pelo seu feedback! Com os nossos melhores cumprimentos.
• Carla.e

  5 / 5

  31/01/2023 à 19:01

  Gosto muito do atendimento de toda a equipa, são sempre profissionais e simpáticos. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Carla! A equipa da CVA agradece pelos seu feedback ! Obrigado.
• Patricia.l

  5 / 5

  13/02/2023 à 16:55

  I have no words to express how grateful I am for the service at Clínica Veterinária de Alcântara. Lucie, my dog, has been seen by Dr. Robert since she was 3 months old - she is about to turn 2 years old, and with all - absolutely all - vaccinations up to date, she was sterilized by Dr. Robert, and they were always helpful when Lucie needed emergency consultation. I love how everyone is extremely careful with her, and a sign of this is that Lucie loves the visits to the CVA more than anything - especially since Lucie is crazy, and completely in love, with Raquel. By the way: The clinic accepts Lucie's health plan, Petki -- Não tenho palavras para expressar o quanto amo o serviço na Clínica Veterinária de Alcântara. Lucie, minha cachorra, é atendida pelo Dr. Robert desde os 3 meses de idade - ela está prestes a completar 2 anos de idade, e está com todas (absolutamente todas) as vacinas em dia, foi esterilizada pelo Dr. Robert, e quando Lucie precisou de consulta de emergência, eles logo arranjaram. Adoro como todos são extremamente cuidadosos com a minha cachorrona, e um sinal disso é que Lucie ama ir a CVA mais do que tudo - especialmente porque Lucie é louca e completamente apaixonada por Raquel. Em tempo: A clínica aceita o plano de saúde Petki

  Resposta do proprietário :
  Estimada Sra. Patrícia Oliveira, A CVA agradece pelo seu feedback 👍.
• Julia.a

  5 / 5

  05/03/2023 à 01:41

  minha Stellinha é sempre muito bem atendida, funcionários muito atenciosos! ❤️

  Resposta do proprietário :
  Olá Júlia ! Muito obrigado pelo seu testemunho. Bem haja ! 😺
• Sónia.e

  5 / 5

  13/01/2023 à 20:49

  Clínica com muito boas condições para os nossos animais de estimação. Equipa muito competente e simpática , com muita paciência para os nossos patudos

  Resposta do proprietário :
  Estimada Sra. Sónia Ferreira, Em nome da equipa da CVA agradecemos pelo seu feedback! Cumprimentos.
• Maria.a

  5 / 5

  08/02/2023 à 18:24

  Bons veterinários e staff no geral. Muito atenciosos com os meus animais.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Marta. Muto obrigado pelo seu feedback ! Cumprimentos.
• Filipa.i

  5 / 5

  23/03/2023 à 11:35

  Muito profissionais e cuidadosos com os nossos companheiros felpudos :)

  Resposta do proprietário :
  Estimada Filipa, A equipa da CVA agradece pelo seu comentário e feedback ! Muito obrigado!
• Paula.u

  5 / 5

  18/04/2023 à 15:33

  Uma experiencia muito boa, muito atenciosos e empenhados.
• Gabriela.r

  5 / 5

  07/02/2023 à 11:40

  Ótima clínica,com equipa muito atenciosa e simpática.

  Resposta do proprietário :
  Olá Gabriela. Agradecemos muito pelo seu feedback positivo ! Cumprimentos.
• Elisa.a

  5 / 5

  23/07/2018 à 09:26

  A nossa clínica, confiamos muito! Ritinha e Pitty

  Resposta do proprietário :
  Bom dia. Muito obrigado pelo seu feedback !
• Ana.o

  5 / 5

  19/08/2021 à 17:00

  Muito Atencioso, profissionais e cheio de cuidado e carinho para os animais. Qualidade e preço justo.

  Resposta do proprietário :
  Olá. Estimada Ana Sofia Almada, Muito obrigado pela sua classificação. Com os nossos melhores cumprimentos.
• Macedônio.

  5 / 5

  24/12/2022 à 01:21

  Agradeço a imensa paciência, atenção e cuidado para com minha gatinha.

  Resposta do proprietário :
  Estimado cliente, Agradecemos pelo seu feedback e boas palavras. Estaremos sempre disponíveis para acudir o seu amigo de quatro patas. Muito obrigado.
• Maria.o

  5 / 5

  17/01/2023 à 20:30

  Muita competência, atenção e simpatia.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu feedback !
• Patrícia.o

  5 / 5

  07/06/2019 à 19:47

  Veterinário competente. Há sempre aquele miminho especial que cativa os patudos! ☺️ Todo o atendimento é excelente, desde a receção ao consultório! 😉 Nem sempre o atendimento de urgência é possível (fora do horário de funcionamento).

  Resposta do proprietário :
  Olá Patrícia. Agradecemos pelo seu excelente feedback ! Bom fim de semana!
• João.e

  5 / 5

  11/05/2018 à 16:50

  Otimo local para tratar dos nossos amigos de 4 patas. Pessoal simpático e muito carinhoso com todos os pacientes.

  Resposta do proprietário :
  Olá João ! Agradecemos pelo seu feedback :) Muitos cumprimentos.
• Carla.i

  5 / 5

  06/04/2023 à 13:13

  Muito profissionais e simpáticos.
• Dawid.a

  5 / 5

  23/04/2023 à 10:45

  (Traduzido pelo Google) Muito bom, ajuda rápida. Obrigado (Original) Sehr nett, schnell Hilfe. Danke
• Prosperidade.

  5 / 5

  16/09/2022 à 10:11

  Já de conhecimentos antigos de amigos e nosso ! Maravilhoso Tendimento ! Toda equipe !🐕🐈

  Resposta do proprietário :
  Olá ! A CVA agradece pelo seu feedback de 5 *****. Muito obrigado !
• Rosa.a

  5 / 5

  23/06/2020 à 22:17

  Foi a primeira ves que fui aqui comprar o comprimido para a minha safira e a menina Andreia esclareceu-me muitas duvidas e após perceber que tinha dificuldades em dar em casa ofereceu-se logo para eu a levar lá e ajudar-me. Uma tarefa que por norma é quase impossivel e que me dá uma grande dor de cabeça com a andreia até pareceu fácil. Vesse que ama o que faz e a minha safira adorou os mimos recebidos. É bom encontrar pessoas nesta area que tratam os nossos como se fossem deles. Ganhou 2 amigas sem duvida. Estou muito agradecida pela simpatia e disponibilidade voltarei e recomendarei decerteza.

  Resposta do proprietário :
  Estimada Sra. Rousa Maria Sousa. Agradecemos pelo seu feedback e consideração. Muito obrigado.
• M..a

  5 / 5

  11/05/2021 à 22:24

  Profissionais de excelência desde o médico a todo o pessoal clínico. Salientar a capacidade de diagnóstico, que são diferenciadores e atenção aos pacientes. É o nosso veterinário há anos e faz sempre estar um passo à frente. somos clientes e não mudamos pelo acompanhamento dado em várias valências e encaminhamento em especialidades. Recomendo vivamente.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Estimada Margarida Martinho, agradecemos pelo seu feeeback e boas palavras. Estamos empenhados para continuar a merecer a confiança que tem depositado na nossa equipa. Com os nossos melhores cumprimentos.
• Miguel.e

  5 / 5

  03/02/2023 à 20:40

  Muito profissionais e atenciosos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Miguel. Em nome da equipa da CVA agradecemos pelo seu feedback positivo! Com os nossos melhores cumprimentos.
• Osvaldo.a

  5 / 5

  29/03/2023 à 17:03

  Competência, dedicação, Potualidade.
• Pedro.e

  5 / 5

  12/02/2023 à 21:43

  Equipa formidável em quem confio a 100%

  Resposta do proprietário :
  Caro Pedro, Muito obrigado pelo seu feedback ⭐.
• Lisa.h

  5 / 5

  04/04/2022 à 11:22

  I'm very grateful for both the vet and his assistant in helping me to get my dog health certificate. They are very professional and thank you very much. (Traduzido pelo Google) Estou muito grato ao veterinário e ao seu assistente por me ajudarem a obter o certificado de saúde do meu cão. Eles são muito profissionais e muito obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Hello Lisa! Thank you very much for your feedbac. Best regards. (Traduzido pelo Google) Olá Lisa! Muito obrigado pelo seu feedback. Atenciosamente.
• Madalena.t

  5 / 5

  20/01/2021 à 18:16

  Atendimento fantástico. Todas as normas de segurança cumpridas pelo staff (as clientes é que podiam portar-se melhor...)

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Estimada Madalena Athayde, aceite os nossos cumprimentos e agradecimento pelo seu feedback de 5 *. Muito obrigado.
• Carlota.e

  5 / 5

  21/10/2021 à 21:28

  Pessoal clínico e administrativo atencioso e profissional. Uma palavra de apreço pela dignidade e competência com que o Dr Robert trata dos animais.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Carlota! A equipa da CVA agradece pelo seu feedback. Bem haja.
• zdravko.t

  5 / 5

  02/08/2019 à 13:11

  E um clínica veterinária com muito bom atendimento, fui para clínica por causa de meu cão pastor alemão, a médica reagiu muito rápido apesar o que estava no final do dia,fez análises todos e o cão mudo positivamente logo noutro dia. Obrigado na toda equipa da clínica.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Caro Zdravko. Agradecemos pelo seu excelente feedback ! A sua opinião é muito importante para nós. Com os melhores cumprimentos.
• Ana.b

  4 / 5

  21/06/2022 à 10:42

  Têm grande variedade de marcas de comida para cães. Serviço de tosquia excelente.

  Resposta do proprietário :
  Estimada Ana Mendes, Agradecemos pelo seu feedback e asseguramos que a sua opinião é muito importante para nós. Se tiver alguma sugestão como melhorar os nossos serviços para atingir os 5* :) poderá enviá-las diretamente para o info@alcantaravet.com . Com os nossos melhores cumprimentos.
• SuSu.a

  5 / 5

  13/11/2020 à 18:33

  Super feliz com o atendimento e com a prestação de serviço. Super profissional e tratam muito bem dos nossos patudos.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Muito obrigado pelas suas palavras. A sua opinião é muito valiosa para a nossa equipa. Os nossos cumprimentos 👍.
• Igor.a

  5 / 5

  20/09/2022 à 10:46

  Profissionais atenciosos, gostei muito.

  Resposta do proprietário :
  Olá Igor ! A equipa da CVA agradece muito pelo seu feedback ! Cumprimentos.
• Maribel.e

  5 / 5

  22/01/2022 à 20:30

  Bom atendimento, o dr. explicou tudo e a cadela estava confortável.

  Resposta do proprietário :
  Olá Maribel. Muito obrigado pela sua classificação ! Equipa da CVA.
• Glaneuse.

  5 / 5

  10/05/2023 à 06:47

  Excelentes profissionais
• Margarida.o

  4 / 5

  25/02/2020 à 10:16

  Muito atenciosos e profissionais. Pode não ser o mais barato, mas por vezes na saúde dos nossos animais, o barato sai caro.

  Resposta do proprietário :
  Exma. Margarida Rodrigues. Desde já agradecemos pelo seu feedback e asseguramos que a sua opinião é muito importante para nós. Relativamente aos preços praticados na CVA, queremos assegurá-la que estamos atentos e sensíveis a esta questão. É sabido que, muitas vezes, a qualidade dos tratamentos e exames realizados, assim como os medicamentos utilizados para o efeito, podem condicionar os resultados obtidos, pelo que no nosso caso, tentamos sempre garantir que não sacrificamos os resultados dos tratamentos escolhendo procedimentos mais "económicos". É de referir também, que nos últimos 2 anos, o setor de veterinária tem sofrido um aumento constante e persistente dos preços da parte dos fornecedores/distribuidores/laboratórios dos medicamentos e serviços e, na esmagadora maioria dos casos estes aumentos foram absorvidos pelas clínicas, sem aumentar a tabela de preços em vigor, como foi o caso da CVA. Esperamos continuar a merecer a sua confiança no futuro também. Muito obrigado. Atenciosamente. CVA
• Daniela.a

  5 / 5

  18/09/2020 à 12:06

  Amazing service. I have no words to describe how they were able to handled my pet's emergency and my panic. 10/10. (Traduzido pelo Google) Serviço incrível. Não tenho palavras para descrever como eles conseguiram lidar com a emergência do meu animal de estimação e meu pânico. 10/10.

  Resposta do proprietário :
  Hello Daniela. Thank you very much for your excellent feedback! With best regards. (Traduzido pelo Google) Olá Daniela. Muito obrigado pelo seu excelente feedback! Com os melhores votos.
• Amanda.i

  5 / 5

  29/09/2018 à 20:37

  É um lugar de confiança onde se pode levar os nossos queridos animais. Os funcionários trabalham muito bem e são simpáticos com os clientes (incluindo os animais).

  Resposta do proprietário :
  Olá Amanda ! Muito obrigado pelo seu feedback !
• Ana.o

  5 / 5

  06/02/2019 à 13:09

  Veterinário super competente e de confiança. As assistentes são super simpáticas. A minha cadela sempre que passa à porta do veterinário quer entrar para fazer uma visita.

  Resposta do proprietário :
  Olá ! Muito obrigado pela consideração e boas palavras. Cumprimentos.
• Haider.l

  5 / 5

  13/10/2021 à 22:19

  Helpful and caring staff. Patient and knowledgeable. Had a great first appointment with the vet. (Traduzido pelo Google) Funcionários prestativos e atenciosos. Paciente e conhecedor. Tive uma ótima primeira consulta com o veterinário.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Estimado Sr. Heider, agradecemos pela atribuição de pontuação máxima à CVA. Com os nossos melhores cumprimentos.
• Wallace.a

  5 / 5

  14/04/2021 à 12:14

  Ótimo atendimento! Um atenção especial aos nossos pets. Nosso veterinário de confiança.

  Resposta do proprietário :
  Olá Wallace! A equipa da CVA agradece pelo seu comentário amável e feedback de 5***** ! Bem haja.
• Cristina.l

  5 / 5

  03/10/2019 à 20:02

  Clínica veterinária, das minhas meninas a Madona e a Luna, recomendo💯

  Resposta do proprietário :
  Bom dia ! Muito obrigado pelo seu feedback ! A sua opinião é muito importante para nos. Cumprimentos.
• Sandra.i

  5 / 5

  17/11/2020 à 22:55

  Atendimento e profissionalismo impecáveis. Pacientes e disponíveis, tanto médicos, quanto funcionárias.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite! Estimada Sandra, aceite os nossos cumprimentos e agradecimento pela sua avaliação de 5***** . 👍
• Monica.a

  5 / 5

  23/01/2019 à 07:39

  Um veterinário em que tenho total confiança e que tem provado ser digno dessa confiança. Levo lá todos os meus animais e recomendo sempre a todos os meus amigos.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela consideração e confiança. Bem haja.
• Odete.e

  5 / 5

  15/02/2018 à 20:40

  Equipa competente e simpática. A minha cadela adora visitá-los; isso diz tudo!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela consideração. Com os melhores cumprimentos.
• Galo.e

  5 / 5

  22/03/2022 à 08:34

  Great staff - from the receptionist to the veterinarian. Would recommend. (Traduzido pelo Google) Ótima equipe - da recepcionista ao veterinário. Recomendaria.

  Resposta do proprietário :
  Olá ! Muito obrigado pelo seu feedback de 5***** !
• mena.i

  5 / 5

  31/07/2019 à 11:25

  Serviços gerais bons. Atendimento muito bom. Mas não é barata. Como todas as clínicas...

  Resposta do proprietário :
  Olá Filomena ! Muito obrigado pelo seu excelente feedback, pelo qual agradecemos. Efectivamente, o diagnóstico e o tratamento de algumas patologias complicadas implicam o uso de medicamentos específicos e realização de exames/análises indispensáveis que, inevitavelmente, refletem-se nas contas do animal. Estamos sempre a procura de soluções no sentido de minimizar o esforço financeiro dos nossos clientes mas, nunca comprometendo o objectivo que nos une: a recuperação dos nossos amigos. Cumprimentos.
• Yessika.o

  5 / 5

  28/01/2021 à 19:57

  Excelente profissionalismo e dedicação e empenho no cuidado dos animais.

  Resposta do proprietário :
  Olá Yessika Rodrigues! Muito obrigado pelo seu excelente feedback! Com os melhores cumprimentos. Equipa da CVA.
• Maria.a

  4 / 5

  02/01/2018 à 12:51

  Gosto muito do tosquiador. A minha gata ficou impecável.

  Resposta do proprietário :
  Exma. Maria da Conceição Dinis. Desde já agradecemos pelo seu feedback e asseguramos que a sua opinião é muito importante para nós. Também verificamos que atribuiu uma classificação de 3 estrelas à CVA e presumimos que o atendimento não correspondeu às suas expectativas. Seria possível dar-nos mais alguns detalhes sobre o que não correu bem ? Se sentir mais a vontade poderá enviar a sua opinião directamente para a info@alcantaravet.com. Muito obrigado e um excelente 2018 para si. Atenciosamente.
• Piedade.a

  5 / 5

  17/10/2019 à 22:47

  Tipo 10. Muito atenciosos e competentes

  Resposta do proprietário :
  Olá ! Estimada Piedade Castello Branco, muito obrigado pelo seu excelente feedback. Cumprimentos.
• Joana.e

  1 / 5

  07/03/2022 à 16:18

  Pouco profissionais em caso de urgências

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Estimada Sra. Joana Pereira, Agradecemos desde já pelo seu feedback. Asseguramos que a sua opinião é muito importante para nós. Para poder ajudar, gostaríamos de saber mais detalhes sobre o que não correspondeu às suas espectativas. Contudo, informamos que a Clínica Veterinária de Alcântara não sendo um hospital, não dispõe de serviço de urgências, e funciona, exclusivamente, por marcação, somente dentro do horário laboral. As urgências, quando requisitadas, são encaminhadas para um dos hospitais mais próximos, onde existe internamento e monitoramento 24h para pacientes críticos. Excetuam-se os casos de pacientes politraumatizados ou em perigo de vida, que são encaminhados para um dos hospitais logo após a estabilização. Aguardamos pelo seu feedback. Com os melhores cumprimentos.
• Elena.o

  5 / 5

  18/06/2019 à 07:34

  Super serviços, muito queridos

  Resposta do proprietário :
  Olá ! Muito obrigado pela sua classificação. Cumprimentos.
• Henrique.i

  5 / 5

  27/10/2020 à 14:47

  Muito prestáveis e atenciosos!

  Resposta do proprietário :
  Olá Henrique! Muito obrigado pelo seu feedback. Esperemos continuar a merecer a sua confiança. Cumprimentos.
• Paty.e

  5 / 5

  19/09/2019 à 00:07

  Muito simpáticos e atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Olá! Muito obrigado pelo seu comentário! Cumprimentos!
• Carlos.o

  5 / 5

  18/02/2017 à 07:49

  Competência profissional e simpatia.

  Resposta do proprietário :
  Caro Carlos Folgosa. Muito obrigado pelo seu feedback. Cumprimentos
• Eduardo.o

  5 / 5

  18/04/2019 à 17:19

  Médico e colaboradores impecáveis.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Muito obrigado pela sua consideração. Cumprimentos.
• Joaquim.o

  5 / 5

  26/08/2021 à 16:31

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Caro Sr. Joaquim Coutinho, A equipa da CVA agradece pelo seu feedback de 5*. Com os nossos melhores cumprimentos.
• RocheLLe.e

  5 / 5

  05/11/2020 à 10:15

  Atendimento maravilhoso.

  Resposta do proprietário :
  Olá Rochelle ! Muito obrigado pela sua classificação de 5*****. Com os nossos melhores cumprimentos. Equipa da CVA.
• Dina.i

  5 / 5

  04/09/2019 à 08:58

  Staff e vet excelentes

  Resposta do proprietário :
  Olá Dina! Muito obrigado pela sua simpatia! Cumprimentos.
• clara.e

  5 / 5

  25/02/2018 à 09:22

  Excelente serviço

  Resposta do proprietário :
  Olá! Muito obrigado pelo seu feedback. Cumprimentos.
• Hugo.a

  4 / 5

  30/08/2018 à 08:37

  Bem recebido

  Resposta do proprietário :
  Exm. Sr. Hugo Carvalho. Desde já agradecemos pelo seu feedback e asseguramos que a sua opinião é muito importante para nós. Verificamos que atribuiu uma classificação de 4 estrelas à CVA e presumimos que algo não correspondeu às suas expectativas, apesar de ser uma boa classificação. Por isso, e para nos ajudar a prestar um melhor serviço, se possível, podia dar-nos mais detalhes sobre a sua experiência na CVA ? Se preferir poderá enviar-nos a sua opinião directamente para o info@alcantaravet.com. Muito obrigado. Atenciosamente.
• Armando.a

  5 / 5

  07/08/2020 à 11:23

  Atendimento fantástico

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Exmo. Sr. Armando Santos. Muito obrigado pelo seu comentário. Equipa da CVA.
• Artur.e

  5 / 5

  29/10/2017 à 11:56

  Very good (Traduzido pelo Google) Muito bom

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela consideração.
• joão.i

  5 / 5

  31/03/2021 à 15:39

  Profissionalismo e simpatia

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde. Estimado Sr. João Pinheiro. Desde já agradecemos pelo seu feedback e asseguramos que a sua opinião é muito importante para nós. Verificamos que atribuiu uma classificação de 4 estrelas à CVA e, apesar de ser uma boa classificação, presumimos que algo poderá não ter correspondido às suas expectativas. Por essa razão e, se possível, podia dar-nos a sua opinião sobre o que pode melhorado na CVA ? Se preferir enviar mensagem privada, poderá enviar a sua opinião para o info@alcantaravet.com , para o qual desde já agradecemos. Muito obrigado. Atenciosamente.
• Tim.a

  5 / 5

  17/05/2019 à 13:42

  Good service. (Traduzido pelo Google) Bom serviço.

  Resposta do proprietário :
  Hi Tim. Thank you very much for your feedback ! (Traduzido pelo Google) Olá Tim. Muito obrigado pelo seu feedback !
• Anabela.a

  5 / 5

  06/01/2018 à 09:58

  Excelente

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela consideração!
• Brígida.e

  5 / 5

  09/01/2019 à 19:37

  Hu

  Resposta do proprietário :
  Olá Dª Brígida Fernandes. Muito obrigado pelo seu feedback ! Cumprimentos.