Espaço Ecovet
- 4.6
- Veterinário
- Lisboa
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Sobre : Veterinário Espaço Ecovet em Lisboa
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Tags: Veterinário,
Opinião dos consumidores : (301)
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Paulo.m1 / 514/04/2023 à 10:29
Agendei uma ecografia , por ser ecografia tive o cuidado de ligar para esclarecer a preparação do animal , foi-me dito ao telefone que não era preciso fazer jejum . Já que no e-mail de confirmação de consulta explicava que era necessário jejum , voltei a ligar para confirmar , disseram que a doutora ainda não tinha chegado e que assim que chegasse me ligava para confirmar ... A vinte minutos da hora da consulta tive que ligar outra vez , a doutora já estava a atender portanto, chegou e não lhe foi dado o recado certamente . Para minha surpresa é realmente necessário fazer jejum e afinal fui mal informado por parte de que me atendeu a chamada . Necessário reagendamento . Claro que não reagendei . Ressalvo a falta de profissionalismo e de informação por parte de quem está a atender as chamadas , não só e má profissional como não se assumiu dizendo que não sabe quem me atendeu a chamada anteriormente . A voz é a mesma , não há que enganar . Dou uma estrela porque sem estrela não é possível escrever a crítica . Pior experiência de sempre com uma clínica veterinária. Não recomendo .
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Ana.r5 / 504/06/2023 à 17:14
Gostei muito das novas instalações. A Dra Carolina e o seu colaborador muito simpáticos. Desejo muito sucesso.
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alexandra.e1 / 514/05/2023 à 05:36
Falta de profissionalismo. Nao sao verdadeiros nao atendem o telefone emesmo dentro dos horarios estabelecidos tambem nao atendem. Nao ha respeito pelos animais. Como pode um espaço destes estar aberto?
Resposta do proprietário :
Boa tarde Alexandra, lamento que esteja com dificuldade em contactar-nos por telefone. Precisamente por respeitarmos os animais e os seus tutores não interrompemos o nosso trabalho para atendermos chamadas. Mas nos intervalos tentamos sempre retribuir todas as chamadas e mensagens. Se não lhe retribuirmos a sua chamada foi efectivamente um lapso pelo qual pedimos desculpa. Informamos que dispomos de um sistema de marcações online ( espacoecovet.as.me ) onde tem acesso às nossas vagas e pode realizar a marcação no horário que lhe for mais conveniente. Se quiser também poderá contactar-nos por email (espacoecovet@gmail.com) e deixar o seu contacto de modo a agilizar-mos a comunicação. Melhores Cumprimentos Espaço Ecovet -
Rodwell.a5 / 509/01/2023 à 20:04
Kind and compassionate team, truly appreciated their time and attention to detail explaining results. I hope in future they could grow the facility and maintain their great customer service. If you have a guinea pig or any type of similar pet, I highly recommend this facility for your pet (Traduzido pelo Google) Equipe gentil e compassiva, realmente apreciou seu tempo e atenção aos detalhes explicando os resultados. Espero que no futuro eles possam aumentar as instalações e manter seu ótimo atendimento ao cliente. Se você tem um porquinho-da-índia ou qualquer tipo de animal de estimação semelhante, recomendo vivamente esta instalação para o seu animal de estimação
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Leonor.o5 / 525/01/2023 à 10:53
Sem duvida um espaço/clinica que ja fazia falta. deveriam de haver mais. Este espaço tem profissionais muito humanos e pacientes para com os pais humanos e para com os nossos patudos. Obrigada a estes profissionais.
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Miguel.a5 / 526/08/2022 à 10:36
Apesar do espaço ser pequeno está bem organizado e tem à frente uma equipa muito atenciosa e profissional. São muito carinhosos com os animais e explicam detalhadamente os exames e algumas possibilidades de tratamento. Os preços dos exames parece-me justos.
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jose.u2 / 512/03/2023 à 10:37
Os centros comerciais deviam ter o tipo de variedade só tem só tem roupas de senhora e de homem deviam ter o tipo de variedade
Resposta do proprietário :
Bom dia, informamos que somos um centro de referência de ecografias de animais. Pelo que deverá ter havido um engano da sua parte. Agradecemos a atenção. Espaço Ecovet -
alexandra.e1 / 513/06/2021 à 14:35
Foram pouco simpaticos e ainda por cima disseram que estavam fechados para nao atender quando faltavam 2 horas para fechar. Quanto a resposta ate pode ser necessario agendamento previo mas nao se da como desculpa que ja esta fechado quando nao esta. Ja fiz noutro local e ja esta medicada é por estas e por outras que alguns dos animais acabam por falecer nestas situacoes. A vossa resposta nao justifica o facto de dizerem que estao fechados quando não o estão.
Resposta do proprietário :
D. Alexandra Fernandes, lamentamos o seu descontentamento e aproveitamos para enfatizar, tal como se encontra descrito no site do Espaço Ecovet, a necessidade de realização de agendamento prévio e de apresentar requisição para o exame a realizar. Atentamente Espaço Ecovet -
Ana.i1 / 525/11/2022 à 11:06
Estive ai na semana passada com a minha gatinha que estava bastante doente e veio dai pior....ainda por cima em oito dias ainda nao recebi os resultados dos exames nem a fatura dos 195€ que paguei.
Resposta do proprietário :
Bom dia Ana, foi com surpresa que recebemos o seu comentário, a Mya fez exame dia 18, uma sexta feira e enviamos para si e para a Clínica que a referenciou os relatórios das Ecografias domingo dia 20 (domingo, 20/11/2022, 21:44), sendo que a factura seguiu apenas no email para si. A citologia conforme lhe informei aquando o exame, seguiu para laboratório externo e o resultado foi recebido por nós e enviado para si e para a Clínica dia 24 (quinta, 24/11, 11:01). Sugeria que verificasse a sua pasta de SPAM. Por outro lado antes de fazer uma crítica destas poderia ter-nos contactado a perguntar pelos exames, e aperceber-se que seguramente houve algum problema no envio ou recepção dos emails. Assim que aguardamos que nos contacte para validarmos o seu email e verificarmos o que aconteceu. Cumprimentos, Espaço EcoVet -
Maggie.r5 / 508/03/2023 à 14:28
Super profissionais e carinhosos com a minha Salomé.
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Ana.o5 / 512/05/2022 à 20:26
Profissionais e super atenciosos! Conseguiram manter o meu cão calmo enquanto faziamos um ecocardiograma 😍
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Paulo.l5 / 526/03/2023 à 15:48
Duas ecografias, um cão e uma gata, dois médicos excelentes.
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Ana.a5 / 514/07/2022 à 07:11
Equipa muito atenciosa e profissional. Explicam todo o processo a fazer ao animal, tiram-nos dúvidas e aconselham-nos. Um obrigada em especial à Dra. Carolina pelo cuidado com o meu pequenino e pela atenção dada às minhas preocupações!
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Ana.4 / 506/09/2022 à 15:21
Bom atendimento e simpatia. Rapidez no envio do relatório e fatura. Fácil acesso e estacionamento. Cumprimento do horário.
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Carlos.a5 / 526/08/2022 à 18:13
Óptimo atendimento administrativo e clínico, explicação detalhada sobre o diagnóstico do exame efectuado, muito profissionalismo e simpatia
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Joana.a5 / 531/12/2021 à 22:08
Hoje o nosso Gatinho dez uma Eco Abdominal e foi Super Bem tratado. E os resultados vieram no mesmo dia. Parabéns à Equipa. Recomendo a 100% e foi-me recomendadíssima pela Dra. Marta Delgado da VetAmérica (Veterinária do nosso Menino). Fantástico, Amam os Animais de verdade ! 👍
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André.e5 / 516/02/2022 à 17:39
O meu companheiro de quatro patas teve que fazer um ecocardiograma e foi recebido por uma equipa muito profissional. O médico que nos atendeu explicou tudo o que detetou no exame e quais as opções de que dispunhamos. O preço do exame é justo, considerando que nada em veterinária é comparticipado. Recomendo. Os nossos animais são bem tratados e diagnosticados, pelo menos, o meu Wiki foi.
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Diana.l5 / 524/06/2022 à 20:44
Muito profesionais,gostei imenso e a minha gatinha também
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xana.o5 / 527/02/2023 à 10:26
Muito atenciosos
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ana.a4 / 502/03/2023 à 20:09
Excelente atendimento
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Rita.e5 / 519/11/2021 à 17:50
Excelente o cuidado e carinho demonstrado pelos nossos animais. Recomendo vivamente
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Carlos.o4 / 511/05/2021 à 05:59
Boa receptividade, sem WC🤔, na tosquia do abdômen do meu patudo para a Eco demasiada agressividade causou zonas de queimaduras😢. Quanto ao exame apresentado bem detalhado.😉
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josé.a5 / 508/02/2022 à 13:38
Um pouco caro, mas serviço 5 estrelas
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patricia.a5 / 503/04/2021 à 02:14
Profissionais 5 estrelas. Fui atendida pelo Dr. Rui Lemos Ferreira e gostei muito. Esta clinica é recomendada com total confiança pela minha veterinaria.
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Maria.r3 / 512/05/2022 à 09:43
Precisava espaço maior. Drs. simpáticos e tratam os animais com carinho
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Andre.l5 / 526/02/2023 à 16:34
Super atenciosos
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Sandra.o5 / 510/11/2021 à 14:26
Recomendo. Profissionais de elevada qualidade que se preocupam com os animais.
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Mafalda.a5 / 531/07/2021 à 18:55
Muito profissionais, tirei todas as minhas dúvidas e explicaram me muito bem
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Diogo.a5 / 522/04/2021 à 13:45
Equipa extremamente simpática, espaço bem localizado e com facilidade de estacionamento.
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Jorge.e4 / 520/02/2020 à 21:35
Muito Bom!!! Óptimos profissionais, óptimo atendimento! O preço dos serviços é o mais acessível na área da grande Lisboa.
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Nuno.i5 / 510/11/2018 à 14:12
Serviço extremamente profissional De salientar o atendimento do Sr. João e a atenção das senhoras doutouras Inês e Miriam. Muito obrigado.
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ana.r5 / 518/02/2022 à 16:50
Óptimo atendimento. Muito profissionais.
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Carla.a5 / 526/04/2022 à 10:30
Simpatia,carinho com os 4paras, atenção e rapidez. Obrigada
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Carla.s5 / 523/10/2021 à 07:34
Excelente. Profissionais muito competentes e muito simpáticos.
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mike.i5 / 521/07/2022 à 15:17
Serviço rápido e bem sucedido.
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Fernando.o5 / 506/12/2022 à 16:56
Bom atendimento
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Rita.i5 / 514/05/2021 à 18:00
Atendimento cuidadoso e a cumprir todas as regras relativamente ao Covid. Estacionamento abundante mas pago.
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Daniela.h5 / 522/03/2021 à 17:01
Atendimento 5 estrelas. Muito simpáticas e atenciosas.
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Paulo.o5 / 523/11/2021 à 22:49
Muito bom, excelentes médicos, muito bom tratamento e relação com os animais, recomendo
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Adriana.i5 / 513/09/2022 à 10:47
Muito atenciosos e carinhosos.
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Sara.a5 / 518/05/2022 à 12:22
Fui muito bem atendida.
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Thalena.'4 / 527/01/2021 à 17:17
Bom atendimento e serviço. A nossa cadela estava em boas mãos, o que é importante!!
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Cristina.i5 / 508/01/2020 à 14:46
Atendimento muito cuidadoso Explica bem tudo antes e tem muito cuidado e amor com o animal Obrigada
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Artur.a5 / 517/09/2020 à 11:56
Este Restaurante é muitissimo bom. Belíssima comida e ambiente e empregados super simpáticos. 7 Estrelas
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Marta.e5 / 522/11/2022 à 21:52
Colegas de excelência na área da imagiologia.
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Carla.l5 / 517/07/2021 à 11:57
Atendimento excepcional. Muito atenciosos.
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Sandra.r5 / 524/09/2020 à 16:33
Fui extremamente bem atendida e a minha cadela muito bem tratada. Nota 10!
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Vitor.a5 / 505/12/2019 à 13:52
Num momento tão complicado de saúde da nossa companheira de 4 patas, fomos atendidos de uma forma muito profissional e humana. Muito obrigado
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Manel.o5 / 531/07/2017 à 19:53
Espaço agradavel, optimos profissionais e excelente comunicação com os medicos que referenciam exames. Recomendo!
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João.e5 / 531/07/2017 à 15:24
Acolhedor! Fácil Acesso! Grande qualidade profissional e grande simpatia. Recomendo!
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NuGoSaMo.5 / 519/08/2018 à 08:17
Excelentes profissionais, muito atenciosos. Recomendo vivamente
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Joao.i5 / 526/08/2020 à 23:20
Atendimento atencioso e profissional. Foram eficazes na ecografia explicando muito bem e pessoalmente o resultado do exame.
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Lurdes.o1 / 521/08/2021 à 13:45
Nao consegui maecacao. Nao atenderam telefone nem responderam a sms
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Diogo.e5 / 522/06/2017 à 14:55
Excelentes profissionais. Em termos técnicos muito bom.
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Susana.s5 / 531/01/2022 à 06:01
Ecografia feita na hora programada, bons profissionais, acessíveis e esclarecedores.
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Marta.e4 / 513/07/2022 à 10:19
Muito Boa a experiência
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Filipa.a5 / 517/11/2021 à 15:35
Muito bem atendidos.
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Diana.a4 / 509/02/2018 à 07:20
Espaço indicado para fazer ecografias ao seu amigo de 4 patas. Bons profissionais. Não têm multibanco.
Resposta do proprietário :
Já temos disponível MB :) -
João.e5 / 516/02/2022 à 12:54
Muito profissionais e simpáticos
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Elsa.e5 / 529/11/2021 à 19:44
Bons médicos e boa comunicação.
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Sofia.5 / 521/11/2021 à 08:51
Muito competentes e carinhosos com os animais
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Jorge.4 / 513/03/2023 à 18:37
Ok (Traduzido pelo Google) OK
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Rui.o5 / 516/10/2019 à 14:51
Rápido, calmo, óptimo serviço e profissional!
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Isabel.e1 / 515/11/2021 à 18:33
Gostei muito e simpatia
Resposta do proprietário :
Obrigada Isabel pelas suas palavras, mas não estão de acordo com a classificação de 1* poderá ter-se enganado? -
Antonio.u5 / 530/03/2019 à 12:19
Excelente atendimento e principalmente excelentes profissionais
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Bruno.e4 / 509/12/2020 à 16:35
Mon chien a été bien echographié.. docteur a l'heure.. aucun problème (Traduzido pelo Google) Meu cachorro foi bem ultrassom.. médico na hora.. sem problemas
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Vasco.o5 / 509/07/2019 à 18:01
Atendimento muito bom e simpatia
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Vera.i5 / 505/03/2018 à 08:37
Muito disponíveis, simpáticos e atenciosos.
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Kate.a5 / 531/01/2020 à 13:59
Simpatia e profissionalismo! Sem atrasos
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Rute.r5 / 502/08/2018 à 22:27
Muito profissionais, e uma simpatia! 👌
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Vitor.a5 / 514/09/2019 à 22:49
Local seguramente indicado para os nossos patusca
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Branca.o5 / 516/11/2021 à 11:43
Atendimento de excelência!
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Lara.i5 / 520/06/2019 à 23:54
De um profissionalismo e simpatia excessional.
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Sara.o5 / 527/05/2021 à 16:00
Óptimos profissionais.
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filipe.r1 / 529/07/2017 à 22:42
Espaço pequeno, pouco acolhedor, caro
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Thay.i5 / 517/08/2019 à 14:17
Recomendo, profissional e atencioso
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António.i4 / 520/11/2019 à 17:51
Atendimento 5 estrelas
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Natacha.a5 / 504/11/2021 à 23:44
Excelentes profissionais
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Raquel.o4 / 507/12/2019 à 13:03
Bom atendimento médico e recepção
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Elena.t5 / 515/01/2022 à 16:22
Recomendo.
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Adelaide.o4 / 511/08/2019 à 10:15
Muito profissional.
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Celeste.r5 / 511/08/2019 à 22:58
Bom atendimento
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Miguel.i5 / 517/11/2016 à 20:00
Gosto muito disto? Ok? Ok?
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Carla.e4 / 530/09/2021 à 16:11
Pontualidade e eficiência.
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Elisabete.o4 / 531/08/2017 à 20:45
Muito atenciosos
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Vanda.e5 / 521/09/2017 à 07:48
Muito profissionais
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Hugo.i5 / 518/08/2020 à 16:57
🤙
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Sérgio.e5 / 513/08/2020 à 13:47
Fantástico Instituto de Imagiologia Veterinária
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emilia.a5 / 505/10/2019 à 12:17
Para fazer um exame
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catarina.i5 / 512/12/2019 à 14:07
Excelentes profissionais
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Filomena.i5 / 525/05/2022 à 17:31
Competentíssimos
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António.o5 / 513/05/2021 à 20:42
Profissionais,
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João.e4 / 504/09/2020 à 13:16
Tudo para animais
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João.o5 / 509/02/2020 à 02:15
Útil
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Helder.a4 / 514/03/2019 à 07:23
Excelente
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Paulo.o3 / 505/09/2021 à 14:00
Profissional
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Dina.i5 / 519/06/2023 à 18:24
Óptimo atendimento e excelentes profissionais. Um muito obrigado ao Dr. Rui Máximo por nos acompanhar tão bem.