Qual é o horário de funcionamento de Hospital Veterinario Los Tarahales em Las Palmas de Gran Canaria ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de Hospital Veterinario Los Tarahales em Las Palmas de Gran Canaria ?

Ctra. de los Tarahales, 15 - 35013 Las Palmas de Gran Canaria

Hospital Veterinario Los Tarahales em Las Palmas de Gran Canaria | 484 comentários

Muwi.u

(Traduzido pelo Google) Fui encaminhado pelo corpo docente, pois descobriram um tumor após fazerem uma tomografia. Disseram-me que só podiam tratá-lo aqui, embora o meu veterinário habitual me tenha encaminhado primeiro para outra conhecida clínica multinacional, da qual não gostei nada porque tive a impressão de que só queriam fazer testes prontos, o O diagnóstico também não teve nada a ver com o que me deram, dito aqui ou na faculdade. Embora seja uma má notícia, o tratamento humano do veterinário (Miguel) foi esplêndido, dedicando seu tempo para explicar o problema e possíveis tratamentos. Ele tem sido muito sincero indicando que poderia fazer mais exames, mas embora diagnosticamente possam definir mais, na prática não vão contribuir em nada para o tratamento. Gostei que em todos os momentos eles cuidaram do bem-estar do animal e, acima de tudo, para que nos meses que faltam ele tenha a melhor qualidade de vida possível, evitando exames desnecessários e invasivos, além de um gasto econômico para mim. Totalmente recomendado. (Original) Fui derivado por la facultad, ya que le encontraron un tumor tras realizarle un TAC. Me indicaron que solo podrían tratarlo aquí, aunque mi veterinario habitual me derivó primero a otra clínica multinacional conocida, que no me gustó nada porque tenía la impresión que solo querían realizarle pruebas ya hechas, tampoco tenía nada que ver el diagnóstico con lo que me han dicho aquí o en la facultad. Aunque son malas noticias, el trato humano del veterinario (Miguel) ha sido espléndido, tomándose su tiempo para explicar el problema y posibles tratamientos. Ha sido muy sincero indicándome que podría hacerle más pruebas, pero que aunque diagnósticamente podrían definir más, en la práctica no van a aportar nada al tratamiento. Me gustado que en todo momento han mirado por el bienestar del animal, y sobre todo, por qué en los meses que le queden tenga la mejor calidad de vida posible, evitando pruebas innecesarias e invasivas, al igual que un gasto económico para mi. Totalmente recomendados.

gema.e

(Traduzido pelo Google) Eu definitivamente traria meu cachorro aqui novamente se ela ficar doente novamente. Nosso cachorro ficou internado por 4 dias e o tratamento conosco e com nosso cachorro foi incrível. Todas as vezes que eu ia visitá-la podia levá-la para passear e aí a cachorra voltava feliz de dar entrada no hospital, isso já diz muito. Muito obrigado 🙏 (Original) Sin duda alguna volvería a traer a mi perrita aquí si vuelve a enfermar. Tuvimos ingresada a nuestra perrita por 4 días y el trato hacia nosotros y nuestra perrita fue increíble. Cada vez que iba a visitarla la podía sacar a pasear un poco y luego la perrita volvía contenta a entrar al hospital, eso ya dice mucho. Mil gracias 🙏

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gema, Ficamos felizes em saber que Ohana voltou para casa e que está na companhia de sua família após esses 4 dias no hospital. A sua opinião é muito importante para nós pois procuramos sempre dar o nosso melhor. Muito obrigado (Original) Hola Gema, Nos alegra saber que Ohana se encuentra de vuelta a casa y que esté en compañía de su familia después de esos 4 días ingresada. Para nosotros es muy importante tu opinión ya que siempre intentamos dar lo mejor de nosotros mismos. Muchas gracias

Jaime.a

(Traduzido pelo Google) Levamos nosso cachorro com urgência e estamos um pouco nervosos há uma semana, mas graças ao pessoal da clínica e ao atendimento, nosso pequeno voltou para casa e estamos muito felizes. O local é muito limpo, bem iluminado. Possui vending machine para longas esperas, também uma venda de ração para animais que fecha em horário de emergência. Uma clínica veterinária ótima e muito boa (Original) Llevamos a nuestro perro de urgencia y llevamos una semana un poco de nervios pero gracias al personal de la clínica y al servicio, nuestro pequeño vuelve a casa y nosotros muy felices. El local muy limpio, bien iluminado. Tiene máquina de vending para las largas esperas, tb venta de comida para animales que cierra en el horario de urgencias. Una gran y muy buena clínica veterinaria

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jaime, agradecemos a sua avaliação e ficamos contentes que o seu animal de estimação já esteja em casa. (Original) Hola Jaime, te agradecemos tu reseña y nos alegra que tu mascota ya esté en casa.

Paco.r

(Traduzido pelo Google) Paramos de levar nossos animais depois de várias decepções. A última foi depois de gastar muito dinheiro em uma operação que disseram que iria dar certo. Deram-nos o cão num saco e nem lamento. Além disso, nos cobraram a reabilitação na água e o cachorro estava cheio de úlceras, vamos lá, eles não mexeram nele, quando disseram que quando fizeram a reabilitação para vê-lo, não sabiam me dizer, o no dia seguinte, ele estava tão limpo quanto antes (não antes). Não recomendo de jeito nenhum e conheço muito mais histórias desse tipo, só tem investimento em máquinas e para dormir. (Original) Dejamos de llevar a nuestros animales tras varias decepciones. La última fue tras gastarnos un pastizal para una operación que aseguraban que saldría bien. Nos entregaron al perro e una bolsa y ni lo siento. Además nos cobraban la rehabilitación en agua y el perro todo lleno de úlceras, vamos, que no lo movían para nada, al decir que cuando le hacían la rehabilitación para verlo, no me supieron decir, al día siguiente estaba limpio como que se la habían hecho, (antes no). No lo recomiendo para nada y se muchas más historias de este tipo, solo tiene inversión en máquinas y a dormir.

Allen.v

(Traduzido pelo Google) Se você ama seu animal de estimação nunca o leve a este site. É a pior clínica veterinária que existe. Eles são caros e golpistas que tentarão conseguir o máximo de dinheiro possível para o seu animal de estimação. Você chega lá e eles te esperam por 1 ou 2 horas. O staff é péssimo, tratam-te mal e não te avisam de nada e os veterinários têm uma atitude fatal. Realmente, se você quer seu animal de estimação, nunca o traga aqui. Horrível. Meus amigos também tiveram experiências ruins aqui com seus cães e gatos. (Original) Si quieres a tu mascota nunca la lleves a este sitio. Es la peor clínica veterinaria que existe. Son unos careros y estafadores que intentarán sacarte todo el dinero posible por tu mascota. Llegas allí y te tienen esperando 1 o 2 horas. El personal es malisimo, te tratan mal y no te avisan de nada y los veterinarios su actitud fatal. De verdad si quieren a su mascota no la traigan aquí jamás. Horrible. Mis amigos también han tenido malas experiencias aquí con sus perros y gatos.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Decepcionado com o serviço. A consulta de emergência é muito cara. Ainda por cima, percebi que a calda que me vendiam era cobrada por uma caixa com 3 unidades e só tinha uma dentro. Eu me sinto enganado. Espero não ser forçado a voltar. Querem sempre internar animais desnecessariamente. Eles vão com os preços. (Original) Decepcionada con el servicio. Carísima la consulta de urgencias. Encima me he dado cuenta que el jarabe que me vendieron me cobraron la caja de 3 unidades y sólo tenía una dentro. Me siento estafada. Espero no verme obligada a volver. Siempre quieren dejar hospitalizados a los animales sin necesidad. Se pasan con los precios.

Yurena.l

(Traduzido pelo Google) É meio-dia de domingo. Estou a ligar porque o meu cão está a sangrar devido a pedras na uretra pelo que será operado na segunda-feira de manhã no único centro da ilha que realiza este tipo de operação. Ele é diabético, não quis comer nem beber nada a manhã toda. Ele é fraco e é difícil para ele até andar. Eles me dizem para levá-los embora e eu só tive que colocá-lo no carro e ir para o centro. Não sabiam nada da ligação nem do caso, a moça que atendeu o telefone na recepção havia ido embora e havia três bichinhos na frente pelos quais ela teve que esperar em média uma hora cada. Acho que, assim como as pessoas, deveria haver um critério para priorizar as emergências e o fato de a administração sair sem deixar a declaração no mínimo me parece muito antiprofissional. Espero que nenhum de vocês precise urgentemente de seus serviços para seus animais de estimação. (Original) Es domingo mediodía. Llamo porque mi perro sangra debido a piedras en la uretra de las que será operado el lunes a primera hora en el único centro de la isla que realizan ese tipo de operaciones. Es díabético, no ha querido comer ni beber nada en toda la mañana. Está débil y le cuesta incluso andar. Me dicen que se los lleve y tan sólo tuve que subirlo al coche y llegar al centro. No sabían nada de la llamada ni del caso, la chica que cogió el teléfono en recepción se había ido y habían tres mascotas delante por las que debía esperar una media de una hora cada una. Creo que al igual que las personas, debería existir un criterio para priorizar las urgencias y lo de que la administrativa se fuera sin dejar el comunicado al menos me parece muy poco profesional. Espero que ninguno/a de ustedes necesiten con urgencia de sus servicios para sus mascotas.

Cris.a

(Traduzido pelo Google) A equipe é muito simpática, o hospital é grande, confortável, com instalações modernas, nos explicaram detalhadamente os exames, recebi esses exames e os resultados no meu e-mail no mesmo dia. Imbatível, nota 10. É a primeira vez que vou já que não moro nesta ilha e tenho o prazer de vir. Ótimos profissionais. Obrigado por tudo. (Original) El personal muy amable, el hospital grande, cómodo, con instalaciones modernas, nos explicaron las pruebas con detalle, dichas pruebas y los resultados los recibí en mi email el mismo día.Inmejorable, un 10. Es la primera vez que acudo ya que no resido en esta isla y encantada de acudir. Grandes profesionales. Gracias por todo.

Yonathan.a

(Traduzido pelo Google) Eu tive que ir para uma emergência. Éramos novos na ilha e ainda não tínhamos tido tempo de encontrar um veterinário. Um atendimento de emergência muito bom, fácil de estacionar, preço justo e acima de tudo gostei do tratamento do pessoal. Você pode dizer que eles estão felizes onde trabalham e amam os animais, o que é o mais importante. No final, decidi que seria o veterinário regular do meu cachorro 😊 (Original) Tuve que acudir por una urgencia. Éramos nuevos en la isla y aún no habíamos tenido tiempo de buscar un veterinario. Un servicio de urgencias muy bueno, fácil de aparcar, precio justo y sobre todo me gustó el trato del personal. Se nota que son felices donde trabajan y quieren a los animales, que es lo más importante. Al final decidí que sería el veterinario regular de mi perro 😊

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jonathas, Muito obrigado por suas palavras, estamos muito satisfeitos em ser seu veterinário regular a partir de agora. (Original) Hola Yonathan, Muchas gracias por tus palabras estamos encantados de ser tu veterinario regular a partir de ahora.

María.

(Traduzido pelo Google) Bom dia, sexta-feira passada meu cachorro Pulga foi atropelado, felizmente estava tudo assustado, queria agradecer a Añaterve pelo tratamento recebido, ele foi muito empático e atencioso conosco. Flea estava muito confortável com ele, apesar do susto. E ficamos muito satisfeitos com seu profissionalismo e o carinho recebido. Muito obrigado!! (Original) Buenos días, el pasado viernes atropellaron a mi perrita Pulga, por suerte todo quedó en un susto, quería agradecerle a Añaterve el trato recibido, fue muy empático y atento con nosotros. Pulga estaba muy a gusto con él a pesar del susto. Y nosotros muy satisfechos con su profesionalidad y el cariño recibido. Muchas gracias!!

Opinador.i

(Traduzido pelo Google) Não aconselho de forma alguma ir a esta "Clínica Veterinária". Já fui a muitos veterinários. Mas desde logo pedem um lote de exames (todos muito caros e os orçamentos cheios de dados para preencher tanto papel). Então os tratamentos são os mais caros que eu já vi e em nenhum outro lugar que eu já vi tantos animais peludos passarem para outra vida em tanta quantidade como aqui. Tanto porque a primeira opção é sempre colocá-los para dormir (as vezes que estive lá foram um ou dois dormindo de cada vez) ou porque eles não fazem os tratamentos certos. Eles só querem ganhar dinheiro e aparentemente têm uma disputa com outra clínica (que, como essas, mudou de local (deve ser por causa de tanto dinheiro que eles sacaram)) para ver quem cobra mais. (Original) No aconsejo nada en absoluto ir a esta "Clínica Veterinaria". He estado en muchos veterinarios. Pero que de entrada pidan una tanda de pruebas (todas muy caras y los presupuestos llenos de datos para rellenar tanto papel). Luego los tratamientos son los mas caros que he visto y de remante en ningún otro sitio que he estado he visto tanto peludos pasar a otra vida en tanta cantidad como aquí. Tanto porque su primera opción es siempre dormirlos (Las veces que he estado ha sido a uno o dos dormidos cada vez) o porque no aciertan con los tratamientos. Solo quieren sacar dinero y por lo visto tienen un pique con otra clínica (Que como estos casualmente se han cambiado de local (debe de ser por tanto dinero que han sacado)) para ver quien cobra más.

Luis.a

(Traduzido pelo Google) Minha cachorra Nana sofria de câncer linfático, tive que levá-la para acabar com seu sofrimento. Fomos atendidos pela equipe da clínica com muito carinho tanto por mim quanto principalmente pela minha cachorra Nana. Tenho que fazer um agradecimento especial ao Dr. Don DOMINGO CHIL JIMENEZ pela forma como tratou NANA em seu caminho para o paraíso dos animais de estimação. ❤️ MUITO OBRIGADO (Original) Mi perrita Nana padeció un cancer linfático tuve que llevarla para poner fin a su sufrimiento. Fuimos atendidos por el personal de la clínica con mucho cariño tanto hacia mi y muy especialmente hacia mi perrita Nana Tengo que dar especialmente las gracias al Doctor Don DOMINGO CHIL JIMENEZ por como trató a NANA en su tránsito al paraíso de las mascotas. ❤️ MUCHISIMAS GRACIAS

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Luis, Em primeiro lugar, lamentamos profundamente sua perda. A Nana era uma cadela muito especial, e infelizmente temos que passar por essa experiência. Transmitiremos suas palavras a Dom Domingo. Muito obrigado novamente por suas palavras. (Original) Hola Luis, en primer lugar lamentamos profundamente tu perdida. Nana era una perrita muy especial, y por desgracia tenemos que pasar por esta experiencia. Transmitiremos tus palabras a Don Domingo. Muchas gracias otra vez por tus palabras.

David.l

(Traduzido pelo Google) Meu muito obrigado por levar minha cachorra África adiante, o tratamento que tiveram com ela e conosco foi muito bom. Ela chegou muito doente e também sendo uma paciente com problemas cardíacos, em 4 dias conseguimos levá-la para casa recuperada e ela é mais uma vez a cadela feliz que era. Muito obrigado a todos os funcionários do centro que a atenderam, cuidaram e cuidam dela. Você não pode imaginar como estamos felizes em poder continuar com ela ao nosso lado. (Original) Mi agradecimiento por sacar adelante a mi perrita África, el trato que tuvieron con ella y con nosotros fue muy bueno. Ella llegó muy malita y además siendo paciente con cardiopatía, en 4 días pudimos llevarla a casa recuperada y vuelve a ser la perrita feliz que era. Muchas gracias a todo el personal del centro que la atendió, se preocupó y cuidó de ella. No os podéis imaginar lo felices que estamos de poder seguir con ella a nuestro lado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá David, Estamos felizes em saber que a África está segura e de volta para casa. Sua opinião é muito importante para nós e agradecemos por nos enviar esta bela avaliação. Cumprimentos (Original) Hola David, Nos alegra saber que África está bien y de vuelta a casa. Para nosotros es muy importante tu opinión y te agradecemos que nos mandes esta bonita reseña. Saludos

Begoña.a

(Traduzido pelo Google) Sua claudicação na perna da frente ainda está em estudo. Muito bom tratamento, profissionalismo e equipamentos. (Original) Sigue en estudio su cojera en patita anterior. Muy buen trato, profesionalidad y equipamiento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Begona, Esperamos que Chiqui tenha uma rápida recuperação. Muito obrigado pela sua avaliação significa muito para nós. Cumprimentos (Original) Hola Begoña, Esperamos que Chiqui tenga una pronta recuperación. Muchas gracias por tu reseña significa mucho para nosotros. Saludos

Rita.r

(Traduzido pelo Google) Eu estava com minha gatinha de três anos há um ano por causa de um problema que ela teve. O veterinário me tratou com muita relutância, acho que porque eram 10 da noite. Admito que meu gato é difícil de lidar, mas o veterinário não demonstrou a menor intenção de fazer qualquer observação. Ou seja, saí com o meu gato da mesma forma que entrei, mas com quase 90€ a menos. (Original) Estuve hace un año con mi gatita de tres años por un problema que tenía. La veterinaria me atendió de muy mala gana,supongo pq.eran las 10 de la noche. Reconozco que mi gata es difícil de tratar,pero la veterinaria no mostró la minima intención de hacerle observación alguna. Es decir me marché con mi gata igual que entré,pero con casi 90€ menos.

Carmen.e

(Traduzido pelo Google) Eu não aconselho levar seus animais de estimação. Marcaram-me uma consulta às 9h30, enganaram-me o dia todo e deram-me o meu cão às 8 da noite. Ariadna, veterinária do centro, me disse sem vergonha que eles se comportaram muito bem e riu na minha cara. Eles me cobram pelo estudo do exame sem que eu o tenha em mãos. Vou fazer uma reclamação por escrito. Enquanto estavam lá, vários dos clientes me contaram sobre seus problemas com a clínica. Vergonhosa falta de humanidade total. (Original) No aconsejo llevar a sus mascotas. Me dieron cita a las 9,30 para un escaner, me engañaron todo el día y me entregaron a mi perrita a las 8 de la noche. Ariadna veterinaria del centro,sin ninguna vergüenza me dijo que ellos habían actuado muy bien y se rio en mi cara. Me cobran el estudio del escaneo sin yo tenerlo en mi mano. Voy a poner por escrito una reclamación. Estando allí varios de los clientes me cuentan sus problemas con la clínica. Vergonzoso falta humanidad total .

Sara.l

(Traduzido pelo Google) Sou muito grato a cada um de vocês pela forma como trataram minha gatinha, a cada um de vocês, obrigado e mil agradecimentos por tudo que fizeram por ela e pelo amor que nos deram, principalmente a minha gatinha. Obrigado a Raico To Irinova, Lorena, Añarterve, Aroha a todos os Assistentes, mil agradecimentos a todos pela atenção recebida e pelo apoio, estou muito grato, uma saudação cordial (Original) Estoy muy agradecida con cada uno de vosotros por como me haveis tratado a mi kitty todos y cada uno de vosotros gracias y mil gracias por todo lo que haveis echo por ella y por el cariño que nos haveis dado en especial a mi kitty Gracias a Raico a Irinova, Lorena, Añarterve, Aroha a todos los Auxiliares mil gracias a todos y a todas por Las a atenciones recibidas y por vuestro apoyo estoy muy agradecida un cordial saludo

Lucía.�

(Traduzido pelo Google) Temos o nosso cão internado e nas mãos de Ldo. Domingo e agradecemos muito o tratamento recebido, sua empatia e acima de tudo, seu profissionalismo. Nomeie também o Dr. Remédios que hoje nos tratou com muito carinho e empatia. Nomeie o Ldo Miguel Andueza por estar tão perto e nos ajudar a combater aquele bichinho que o nosso cão tem. Obrigado pela ajuda.... (Original) Tenemos a nuestra perrita ingresada y en manos del Ldo. Domingo y estamos muy agradecidos por el trato recibido, su empatia y sobretodo, por su profesionalidad. También nombrar a la Dra. Remedios que nos ha tratado con mucho cariño y empatia hoy. Nombrar a Ldo Miguel Andueza por ser tan cercano y ayudarnos a luchar con ese bichito que tiene nuestra perrita. Gracias por vuestra ayuda....

Francisco.a

(Traduzido pelo Google) Um local com tudo o que é necessário para tentar salvar os nossos animais de estimação em caso de qualquer incidente. Seu preço é um pouco alto, mas eles têm tudo o que você precisa, tanto material quanto humano. Bom trabalho. (Original) Un lugar con todo lo necesario para intentar salvar a nuestras mascotas ante cualquier incidencia. Su precio es algo elevado pero cuentan con todo lo necesario, tanto material como humano. Buen trabajo.

Bruce.S

(Traduzido pelo Google) Sou dono de um chihuahua chamado LUKA, que foi tratado com urgência no Hospital Los Tarahales por meningoencefalite. Agradecimento especial ao veterinário D. ALEJANDRO MORALES ESPINO pelo profissionalismo e empatia demonstrados. Obrigado Alexandre!!!! (Original) Soy el propietario de un chihuahua llamado LUKA, el cual fuè atendido de urgencia en el Hospital Los Tarahales por una meningoencefalitis. Agradecer de forma muy especial el trabajo del veterinario D. ALEJANDRO MORALES ESPINO por su demostrada profesionalidad y empatía. Gracias Alejandro!!!!

Susi.e

(Traduzido pelo Google) Hoje é um dia muito triste para nós, Noa nos deixou...! Só digo que não tenho palavras para agradecer o que fizeram por ela e o tratamento para conosco. Muito bons profissionais. Uma saudação (Original) Hoy es un día, muy triste para nosotros se nos ha ido Noa..! Solo digo no tengo palabras de agradecimientos lo que han hecho por ella y el trato hacia nosotros. Muy buenos profesionales. Un saludo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Susi, Sentimos muito pela sua perda, um grande abraço. (Original) Hola Susi, Lamentamos mucho tu perdida, un abrazo grande.

Kaos.o

(Traduzido pelo Google) Cobraram-me 979€ por ir saber que nem sequer me disseram que teria de o sacrificar na clínica de Fuerteventura e no matadouro de tarahales para cães e cobram-se comissões por isso mandam-nos sabendo que os nossos filhos não têm cura e eles tiram dias de nossas vidas de companheiros (Original) Me cobraron 979€ por vete a saber que ni me dijeron solo que avía que sacrificarla clínica Fuerteventura i tarahales matadero de.perros i se yevan comisiones por eso nos mandan saviendo que nuestros niño@s no tienen cura i nos quitan días de vida de nuestros compañeros

David.o

(Traduzido pelo Google) Agradeço ao Dr Artiles do HV Tarajalales por dar ao meu cachorro Gigi, operado do Cap em Madrid, mais esperança de vida, junto com outro grande Dr Carles do Barcelona HV del Mar e Oscar do Madrid HV Mediterráneo, muito obrigado (Original) Agradezco a los dr Artiles de HV tarajalales por dar más esperanza de vida a mi perrita Gigi operada de Cap en Madrid,junto con otro gran dr Carles de Barcelona HV del mar y a Oscar de Madrid HV mediterráneo ,muchas gracias

Yani.a

(Traduzido pelo Google) No meu veterinário regular, eles detectaram que nosso cachorro tinha uma úlcera ocular e nos encaminharam ao oftalmologista. Não queríamos esperar até a consulta porque estávamos preocupados e faltava um fim de semana inteiro, então o levamos ao Hospital Veterinário Los Tarahales. Lá foi atendido por Domingo, que contatou por telefone Sara Artiles (a especialista em oftalmologia do centro, que não trabalhava na época) para prescrever o melhor tratamento possível. O Domingo foi super simpático, adoramos o seu profissionalismo e o seu envolvimento com o nosso cão! Uma vez que tivemos uma consulta médica com Sara Artiles, ela se encarregou de tratá-lo. Ele nos explicou tudo com muita clareza, nos informou sobre as diferentes opções de tratamento que poderíamos escolher, os prós e contras de cada um, o que poderia acontecer em cada caso e, finalmente, o operou. Ela foi muito atenciosa e carinhosa com nosso cachorro, e se preocupou muito com ele durante todo o processo. Agora o Marshall está 100% recuperado, e sou muito grata por ter encontrado esses profissionais! Recomendo sem dúvida este centro a quem necessite, não só deste tipo de serviço, mas de qualquer consulta veterinária em geral. Muito obrigado! (Original) En mi veterinario habitual detectaron que nuestro perro tenía una úlcera en el ojo, y nos derivaron al oftalmólogo. No queríamos esperar hasta la consulta porque estábamos preocupados y quedaba todo un fin de semana de por medio, así que lo llevamos de urgencias al Hospital Veterinario Los Tarahales. Allí lo atendió Domingo, que contactó por teléfono con Sara Artiles (la especialista en oftalmología del centro, que no estaba trabajando en ese momento) para recetarnos el mejor tratamiento posible. Domingo fue súper amable, ¡nos encantó su profesionalidad y su involucración con nuestro perro! Una vez tuvimos cita médica con Sara Artiles, ella se encargó de tratarlo. Nos explicó todo de una manera muy clara, nos informó sobre las distintas opciones de tratamiento entre las que podíamos escoger, los pros y contras de cada una, qué podía pasar en cada caso, y finalmente lo operó. Fue muy atenta y cariñosa con nuestro perro, y se preocupó mucho por él durante todo el proceso. Ahora Marshall está 100% recuperado, ¡y yo muy agradecida por haber dado con unos profesionales así! Sin duda recomendaría este centro a cualquiera que precise, no solo este tipo de servicios, sino cualquier consulta veterinaria en general. ¡Muchas gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Yani, Estamos muito felizes que Marshall esteja 100% recuperado. Muito obrigado para sua revisão. (Original) Hola Yani, nos alegra muchísimo que Marshall esté 100% recuperado. Muchas gracias por tu reseña.

LORENA.�

(Traduzido pelo Google) Fomos num domingo e o tratamento foi impecável, com nosso gato e conosco. Eles nos explicaram tudo com clareza e resolveram nosso problema. Estamos muito agradecidos. (Original) Hemos ido un domingo y el trato ha sido impecable, con nuestro gato y con nosotros. Nos han explicado todo con claridad y nos han resuelto nuestro problema. Estamos muy agradecidos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua opinião Lorena. Ficamos felizes em saber que o desempenho de nossos equipamentos superou suas expectativas. Obrigado novamente, em nome de nossa equipe de veterinários, tenha um bom dia! (Original) Muchas gracias por compartir su opinión Lorena. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó sus expectativas. Gracias de nuevo, en nombre de nuestro equipo de veterinarios, ¡que tengas un buen día¡

Giovanna.o

(Traduzido pelo Google) O atendimento é precário, demoram muitas horas para fazer as coisas mas às vezes passam conversando. Lá, se o seu cão está doente, não está fora de suas mãos testá-lo para descobrir se ele tem parvovirose (um exemplo), que mesmo que seu cão o tenha, pode perfeitamente transmiti-lo a outras pessoas. Eles só se importam com dinheiro. Se você tem dinheiro, eles fazem as coisas “certas”. Muita gente reclama daquele centro, mas não perde tempo denunciando porque o centro é de uma franquia. Apenas pare de ir, há lugares muito melhores para tratar seu animal de estimação (Original) El atendimento es precário, tardan muchas horas en hacer las cosas pero en ocasiones se la pasan conversando. Allí si tu perro está mal, no sale de ellos hacerle pruebas para saber si tiene parvovirus (un ejemplo), que igual si tu perro lo tiene, puede perfectamente pasarlo a los demás. Solo les importa el dinero. Si tienes money, hacen las cosas “bien”. Mucha gente se queja de ese centro, pero no pierdan el tiempo denunciando porque el centro pertenece a una franquicia. Simplemente dejen d ir, hay sitios mucho mejores para ir a tratar tu mascota

Dafne.n

(Traduzido pelo Google) Levei minha gata Musi de 10 anos na quinta-feira depois de dois dias sem saber o que havia de errado com ela porque outro veterinário não sabia o que ela tinha. Em um momento, o veterinário Jorge diagnosticou o que ele tinha e imediatamente curou. Graças a isso, meu gato está vivo hoje e se recuperando em casa. Muito Obrigado. (Original) Llevé a mi gata Musi de 10 años el jueves tras dos días sin saber que le pasaba porque en otro veterinario no sabían lo que tenía. En un momentito, el veterinario Jorge le diagnosticó lo que tenía y puso remedio enseguida. Gracias a eso mi gata a día de hoy está viva y en casa recuperándose. Muchísimas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Dafne, Ficamos felizes em saber que Musi está se recuperando em casa. Muito obrigado pela sua avaliação significa muito para nós. Cumprimentos (Original) Hola Dafne, Nos alegra saber que Musi está recuperándose en casa. Muchas gracias por tu reseña significa mucho para nosotros. Saludos

Salvador.i

(Traduzido pelo Google) Olá, como vai, saudações, estou escrevendo para você porque sou muito grato pela atenção, para mim foi uma experiência maravilhosa pela qual sou muito grato ao veterinário que me deu um excedente e uma ótima pessoa como aqueles que atendem quando você chega e o atendimento para marcar uma consulta e outros são maravilhosos não tenho nada a dizer imagino que todos eles serão apenas Salvador Díaz ok até logo e obrigado 🙊🤳 (Original) Hola qué tal un saludo me dirijo a vosotros porque estoy muy agradecido a la atención para mí fue una experiencia maravillosa lo cual estoy muy agradecido con y el veterinario que me tocó a mí excedente y gran persona igual que los que te atienden cuando llegas y el servicio de pedir hora y demás son maravillosos no tengo nada que decir me imagino que todos ellos serán sin más Salvador Díaz okay hasta luego y gracias 🙊🤳

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua opinião Salvador. Ficamos felizes em saber que o desempenho de nossos equipamentos superou suas expectativas. Obrigado novamente, em nome de nossa equipe de veterinários, tenha um bom dia! (Original) Muchas gracias por compartir su opinión Salvador. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó sus expectativas. Gracias de nuevo, en nombre de nuestro equipo de veterinarios, ¡que tenga un buen día¡

Kiri.a

(Traduzido pelo Google) Nem olharam para o cachorro e me disseram que eu tinha que pagar 600 euros e que tinha algo infeccioso, me jogaram fora como água suja sem cuidar do cachorro, negligente na melhor das hipóteses ou poder , a pior clínica de Gran Canaria, eles só estão interessados em dinheiro Se sua intenção é salvar seu animal de estimação, este não é o lugar certo. (Original) Ni si quiera me miraron al perro y me dijeron que tenía que pagar 600 euros y que tenía algo infeccioso me echaron de allí como agua sucia sin atenderme al perro, negligentes a más o poder la peor clínica de gran canaria, solo les interesa el dinero, si tú intención es salvar tu mascota este no es el lugar adecuado

Eduardo.d

(Traduzido pelo Google) Profissionais ruins e alguns sacos muito caros. Eles são inventados para manter seu ente querido hospitalizado por mais tempo e, assim, poder espremer todo o dinheiro de você. Ou que acham que têm a fachada que se parece com o hospital Negrín? (Original) Malos profecionales y unos sacacuartos carísimo. Se inventan para mantener a tu ser querido más tiempo ingresado y así poderte exprimir todo el dinero . ¿O de que creen que tienen la fachada que parece el hospital Negrín ?

Silvia.o

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais, sempre atentos e sabem adaptar-se às necessidades dos doentes e dos seus donos. (Original) Muy buenos profesionales, atentos en todo momento y saben adaptarse a las necesidades de los pacientes y sus dueños.

Gabriela.

(Traduzido pelo Google) Sempre resolveram problemas de saúde mais complexos no meu cachorro, que requerem uma atenção mais especializada do que numa clínica veterinária normal, a verdade é que têm todos os recursos necessários para isso e é um hospital bastante completo, com veterinários muito bons e assistentes competentes. Queria agradecer ao Domingo pelo tratamento humano com meu cachorrinho e todo o tempo e paciência que dedicou para resolver a situação da melhor forma, um ótimo profissional e muito atencioso conosco. Tem também um menino que é ajudante, não sei o nome dele, mas ele sempre cuida muito bem da gente e é muito gentil. Muito obrigado por tudo. (Original) Siempre han resuelto en mi perrito problemas de salud más complejos, que requieren de una atención más especializada que la de una clínica veterinaria normal, la verdad que cuentan con todos los recursos necesarios para ello y es un hospital bastante completo, con veterinarios y auxiliares muy competentes. Quería agradecer el trato tan humano de Domingo hacia mi perrito y todo el tiempo y paciencia que le dedicó para resolver la situación de la mejor manera, un gran profesional y muy atento con nosotros. También hay un chico que es auxiliar, que no conozco su nombre, pero que siempre nos atiende súper bien y es muy amable. Muchas gracias por todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gabriela, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações o deixam muito feliz. Muito obrigado. (Original) Hola Gabriela, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Jaime.a

(Traduzido pelo Google) As consultas são muito indicativas, tem que ter uma gestão melhor do tempo. Demora muito, até horas, com agendamento prévio. No tratamento são simpáticos e corretos e informam-te de tudo (Original) Las citas son demasiaso orientativas, hay que llevar una mejor gestion del tiempo. Se espera mucho tiempo, hasta horas, teniendo cita previa. En el trato son amables y correctos y te informan de todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jamie, Lamentamos que você tenha esperado muito tempo, às vezes temos picos de saturação devido a emergências e não temos outra alternativa a não ser priorizar os casos para fornecer o melhor serviço possível que está em nossas mãos. Cumprimentos e muito obrigado pelas suas palavras, iremos transmiti-las à equipa. (Original) Hola Jaime, lamentamos que tuvieras que esperar demasiado, a veces tenemos picos de saturación por las urgencias y no nos queda otra alternativa que priorizar los casos para aportar el mejor servicio posible que está en nuestras manos. Saludos y muchas gracias por tus palabras lo transmitiremos al equipo.

Irenita.i

(Traduzido pelo Google) Muito amigável e profissional. Cheguei muito nervoso mas a preocupação e o bom tratamento me deixaram mais tranquilo. Muito bom trabalho. (Original) Muy amables y profesionales. Llegué muy nerviosa pero la preocupación y el buen trato, hicieron que me fuera más tranquila. Muy buen trabajo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Para nós é muito importante que a experiência de nos visitar seja a mais suportável possível. Muito obrigado pela sua avaliação, para nós é muito importante saber a sua opinião. (Original) Hola, Para nosotros es muy importante que la experiencia de visitarnos sea lo más llevadera posible. Muchas gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante saber tu opinión.

Irina.u

(Traduzido pelo Google) Meu cachorro Leo foi tratado maravilhosamente, ele teve uma fratura de úmero e tudo foi super rápido e tanto os profissionais quanto os reabilitadores tiveram um comportamento de 10. O único ponto negativo da clínica é a profissional Sara Artiles Saiz, fomos para pegue meu cachorrinho pomerano de 3 meses devido a uma mancha no olho e digamos que ele agarrou o cachorro com força pelo pescoço (quando ele foi operado por uma semana e simplesmente relutou em cooperar, pois eles estavam colocando gotas em seu olho) indicando que ele era a mãe, o cachorro obviamente estava chorando e gritando, não estou dizendo que ela fez isso com más intenções, mas há maneiras melhores e mais empáticas de agir, já que ela é um bebê . Também indicou que você tem que "educá-lo", duvido que em uma visita de 20 minutos ele pudesse educá-lo. Aos restantes profissionais repito um 10/10 (Original) Atendieron a mi perro Leo estupendamente, tuvo una fractura de húmero y todo fue súper rápido y tanto los profesionales como los rehabilitadores han tenido un comportamiento de 10. Lo único negativo de la clínica es la profesional Sara Artiles Saiz, fuimos a llevar a mi cachorro de 3 meses de pomerania por una mancha en el ojo, y digamos que cogió fuertemente al perro del cuello ( cuando llevaba una semana operado y simplemente se mostraba reacio a colaborar, ya que le estaban poniendo gotas en el ojo) indicando que así se lo hace la madre, el perro evidentemente lloraba y gritaba, no digo que lo hiciese con mala intención pero hay maneras mejores y más empáticas para actuar, ya que es un bebé. También indicaba que hay que “educarlo”, dudo que en 20 min de visita lo pudiese educar. Al resto de profesionales repito un 10/10

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação significa muito para nós. A nossa colega Sara é uma grande profissional e vamos fazê-la ver a sua observação. Muito obrigado novamente (Original) Muchas gracias por tu reseña significa mucho para nosotros. Nuestra compañera Sara es una gran profesional y le haremos ver tu observación. Muchas gracias otra vez

Dailos.�

(Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido geralmente boa, meu pet entrou bastante mal e ficou internado por 5 noites, o tratamento com ele foi super bom, meu cachorro é super tímido mas vi ele muito a vontade com todos os funcionários desde os caras da recepção até o os próprios veterinários sim A única coisa que poderia ser melhorada do meu humilde ponto de vista é que às vezes esperamos muito, mas é normal devido ao volume de trabalho que eles têm. Uma saudação (Original) Mi experiencia ha sido en general buena , mi Mascota entro bastante mal y estuvo 5 noches ingresado, el trato con el súper bueno, mi perro es súper tímido pero lo vi muy cómodo con todo el personal desde los chicos de recepción hasta los propios veterinari@s. Lo único q se podría mejorar desde mi humilde punto de vista q aveses esperamos bastante pero es normal por el volumen de trabajo que tienen. Un saludo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Dailos, Queremos agradecer por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Estamos constantemente tentando melhorar os tempos de espera, mas obrigado por entender que sendo um Hospital Veterinário 24 horas, às vezes temos uma saturação de emergência. Muito obrigado por confiar em nós. (Original) Hola Dailos, Queremos agradecerte esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Estamos intentando mejorar constantemente los tiempos de espera, pero gracias por entender que al ser un Hospital Veterinario 24 horas, en ocasiones contamos con una saturación de urgencias. Muchísimas gracias por confiar en nosotros.

M.s

(Traduzido pelo Google) Se você quer ir a uma empresa multinacional que opera seu cachorro e cobra o que não está escrito, definitivamente é o seu lugar. Claro, então não diga a eles repetidamente que seu cão não está bem após um mês de cirurgia, que você pediu a opinião de outros profissionais de trauma e reabilitação, que ela não teve e não terá uma boa recuperação, que ela está perdendo densidade óssea e que a placa que eles colocaram é tão grande que anula completamente a função do osso. Que ela se lambe desesperadamente porque o prato dói, incomoda e que ela não conseguiu tirar o cone todo esse tempo porque sua perna está dilacerada pelo desconforto que ela sente. Mesmo com tudo isso que te falo porque sou eu que convivo com minha cachorra, e vejo o que ela sofre todos os dias, mesmo assim, eles me ignoram, não têm empatia, e lavam as mãos... O seu lema que considero, depois da minha experiência desastrosa e zero profissionalismo e vocação, deveria ser... SORTE NA VIDA, mas primeiro, largue a massa. Eu nunca vou voltar a este lugar. (Original) Si quieres acudir a una empresa multinacional donde operen a tu perrita y te cobren lo que no está escrito, definitivamente, es tu lugar. Eso sí, luego no les digas una y otra vez que tu perrita no está bien tras un mes de operación, que has pedido opinión a otros profesionales de trauma y rehabilitación, que no tiene ni tendrá una buena recuperación, que está perdiendo densidad ósea y que la placa que le han puesto es tan grande que anula por completo la función del hueso. Que se lame desesperada porque la placa le duele, le molesta y que lleva sin poder quitarse el cono todo este tiempo porque se despedaza la pata del malestar que tiene. Aún con todo esto que les digo porque soy yo la que convive con mi perra, y que veo a diario lo que sufre, aún así, me ignoran, no empatizan, y se lavan las manos… Su lema considero, tras mi nefasta experiencia y nula profesionalidad y vocación, debería ser… SUERTE EN LA VIDA pero antes, suelta la pasta. Jamás volveré a este lugar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Temos um ótimo serviço de reabilitação e temos histórias de sucesso diariamente. Se desejar, pode contactar-nos em administracion@hvtarahales.es e teremos todo o gosto em tratar o seu caso de forma pessoal e privada. Nosso hospital veterinário possui inúmeras tecnologias de qualidade e de última geração, além de uma equipe de profissionais veterinários e especialistas que trabalham incansavelmente pelo bem-estar e saúde de nossos pacientes, por isso lamentamos saber que você considera nossos preços altos para o tratamento e cuidado de seu animal de estimação. Uma saudação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Tenemos un gran servicio de rehabilitación y contamos con casos de éxito a diario. Si quiere puede ponerse en contacto con nosotros a través de administracion@hvtarahales.es y estaremos encantados de atender su caso de forma personal y privada. Nuestro hospital veterinario cuenta con numerosas tecnologías de calidad y última generación, además de un equipo de profesionales y especialistas veterinarios que trabajan sin descanso por el bienestar y la salud de nuestros pacientes, por lo que sentimos saber que considera que nuestros precios son elevados para el tratamiento y cuidado de su mascota. Un saludo.

Ana.u

(Traduzido pelo Google) Tenha cuidado com suas faturas porque muitas vezes elas estão erradas (e sempre a seu favor). Não saia do hospital sem revisar tudo que te cobram. (Original) Tengan cuidado con sus facturas porque suelen equivocarse con frecuencia (y siempre a su favor). No se vayan del hospital sin revisar bien todo lo que les cobran.

Olga.h

(Traduzido pelo Google) Eu sou da Ucrânia. Eu vim recentemente para Las Palmas. Muito obrigado ao pessoal da clínica que ajudou meu cachorro Sherlock. Agradecimentos especiais ao Dr. Domingo - tratamento excepcional e muito profissional. (Original) Soy de Ucrania. He venido a Las Palmas hace poco. Muchas gracias al personal de la clínica que ayudaron a mi perro Sherlock. Agradecimiento en especial al Dr. Domingo - muy profesional, trato excepcional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Olga, Queremos agradecer por esta avaliação, valorizamos muito as palavras de carinho e apreço de nossos clientes. Obrigada. (Original) Hola Olga, Queremos agradecerte esta reseña, realmente valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchas gracias.

Pilar.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência sempre foi muito boa. E recomendo a todos. Quando você vai com urgência, eles demoram, mas vá ao pronto-socorro de Negrin ou Insular para ver quanto tempo demoram. Com meus animais de estimação, eles foram profissionais e boas pessoas. (Original) Mi experiencia siempre ha sido muy buena . Y lo recomiendo a todo el mundo . Cuando vas de urgencia tardan un poco , pero vete a Urgencias del Negrin o del Insular, a ver cuánto tardan . Con mis mascotas han sido profesionales y buenas personas .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pilar, Muito obrigado para sua revisão. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Obrigado pela compreensão enquanto aguardamos emergências, procuramos melhorar a cada dia. Muito obrigado por confiar em nós. (Original) Hola Pilar, Muchas gracias por tu reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Gracias por la comprensión en las esperas de urgencias, intentamos mejorar cada día. Muchísimas gracias por confiar en nosotros.

Sandra.o

(Traduzido pelo Google) Tivemos que sacrificar meu cachorro há alguns dias porque não vimos mais uma solução, mas se for por causa deles eles continuam descartando e realizando testes (muito caros) perdendo dias vitais para a sobrevivência do meu pequeno. Ele foi internado de urgência com diagnóstico prévio do meu veterinário e em menos de 24 horas piorou muito tocando outros órgãos vitais. A questão é que alguns dias se passam e o cão está em estado muito grave, eles continuam com o assunto de testes e descartam outras possíveis doenças, mas sem abordar o problema. Menos protocolo e mais nariz na hora de atuar que estão brincando com a vida de mais um da família e nesses momentos você é capaz de tudo para salvá-lo. Mais honestidade e humanidade e ser claro se não houver solução... Não estique o inevitável para tirar dinheiro das pessoas. (Original) A mi perro tuvimos que sacrificarlo hace unos días porque ya no le veíamos solución pero si es por ellos siguen descartando y haciendo pruebas (carísimas ) perdiendo días vitales para la supervivencia de mi pequeño. Ingresó de urgencia con un diagnóstico previo de mi veterinario y en menos de 24h empeoró muchísimo tocando otros órganos vitales. La cuestión es que pasan unos días y el perro en un estado muy grave siguen con el tema de pruebas y de descartar otras posibles dolencias pero sin atajar el problema. Menos protocolo y más olfato a la hora de actuar que están jugando con la vida de uno más de la familia y en esos momentos eres capaz de todo con tal de salvarlo. Más honestidad y humanidad y siendo claros si no hay solución.... No estirar lo inevitable para sacarle los cuartos a las personas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lua, Em primeiro lugar, sentimos muito pela sua perda. Entendemos sua dor e te mandamos muita força. Não conseguimos localizar seu caso com este nome, mas respondemos em geral; No nosso Hospital praticamos a medicina. Isso significa basear-nos em evidências como os testes de diagnóstico que são realizados em todos os nossos animais de estimação. Embora possamos definir um diagnóstico presuntivo com base nos sintomas, antecedentes e exame físico, devemos fazer um diagnóstico diferencial, que envolve a realização desses exames para descartar condições clínicas semelhantes às sofridas pelo animal. Em qualquer caso, o tratamento hospitalar é definido com base no presuntivo em primeira instância, portanto, seu animal de estimação foi tratado desde sua internação. Todos os riscos e benefícios dos testes propostos são divulgados aos proprietários. A nossa prioridade é diagnosticar e depois decidir, sempre a favor de todos os animais de estimação que nos visitam. Enviamos muito encorajamento. (Original) Hola Luna, En primer lugar, sentimos mucho tu pérdida. Entendemos tu dolor y te mandamos mucha fuerza. No hemos podido encontrar tu caso por este nombre, pero respondemos en general; en nuestro Hospital practicamos la medicina. Esto supone basarnos en evidencias como son las pruebas diagnosticas que se realizan en todas nuestras mascotas. Aunque por la sintomatología, antecedentes y exploración, podamos definir un diagnóstico presuntivo, debemos realizar un diagnostico diferencial, que supone realizar dichas pruebas para descartar cuadros clínicos semejantes a los que la mascota padezca. En cualquier caso, el tratamiento hospitalario se define en base al presuntivo en primera instancia, por lo que tu mascota fue tratada desde su hospitalización. Todos los riesgos y beneficios de las pruebas propuestas son informadas a los propietarios. Nuestra prioridad es diagnosticar para después decidir, siempre en pro de todas las mascotas que nos visitan. Te mandamos mucho ánimo.

JR.t

(Traduzido pelo Google) Anos atrás, tive uma experiência muito ruim uma noite no pronto-socorro. O que me fez hesitar em ir novamente ou não. Mas graças ao profissionalismo de Irinova e Aroha, só posso dizer que meu cachorro está em boas mãos e se eu voltar é justamente por causa deles. Um milhão de agradecimentos e latidos da R. 🤎🤍🖤 (Original) Hace años tuve una muy mala experiencia una noche en urgencias. La cual me hacia dudar en volver a ir o no. Pero gracias a la profesionalidad de Irinova y Aroha, solo puedo decir que mi perro está en buenas manos y si vuelvo es precisamente por ellas. Un millón de gracias y de ladridos de R. 🤎🤍🖤

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações o deixam muito feliz. Muito obrigado. (Original) Hola, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Pili..

(Traduzido pelo Google) Tratamento espetacular, minha cabeça grande sofreu muitos traumas ao ir ao veterinário e eles a trataram com tato e amor incríveis. (Original) Trato espectacular, mi cabezón le tiene mucho trauma al ir al veterinario y lo han tratado con un tacto y un amor increíble.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua opinião. Ficamos felizes em saber que o desempenho de nossos equipamentos superou suas expectativas. Obrigado mais uma vez, em nome de nossa equipe veterinária, tenha um bom dia! (Original) Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que el rendimiento de nuestro equipo superó sus expectativas. Gracias de nuevo, en nombre de nuestro equipo de veterinarios, !que tenga un buen día¡

Guacimara.a

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, uma das melhores clínicas veterinárias (hospital) de toda a Gran Canaria. O tratamento dos animais é imbatível, mostra que eles se preocupam com eles (ao contrário de outras clínicas que só querem obter o máximo benefício econômico de seus clientes). O preço é justo pela alta qualidade de seus tratamentos. Definitivamente se tornou minha clínica veterinária de confiança, emergências imbatíveis, meu Labrador Odin conhece bem, e levei meus filhotes de pastor alemão ontem e o veterinário designado para ele foi maravilhoso em seus conselhos e tratamento de amor para com eles, um 10. (Original) Sin lugar a dudas, una de las mejores clínicas(hospital) veterinarias de toda Gran Canaria. El trato hacia los animales es inmejorable, se nota que se preocupan por ellos (no como otras clínicas que sólo quieren sacar el máximo beneficio económico de sus clientes). El precio es justo para la gran calidad de sus tratamientos. Definitivamente se ha convertido en mi clínica veterinaria de confianza, las urgencias inmejorables mi labrador Odín lo sabe bien, y mis cachorros pastor alemán los llevé ayer y el veterinario que le asignaron fue maravilloso en sus consejos y trato de amor hacia ellos,un 10.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Guacimara, Agradecemos imensamente por esta avaliação. Para nós é muito importante saber que o tratamento dos seus animais de estimação tem sido muito bom e que confia em nós. Muito obrigado por se dar ao trabalho de destacar nosso hospital veterinário. Um abraço. (Original) Hola Guacimara, Te agradecemos mucho esta valoración. Para nosotros es importantísimo saber que el trato hacia tus mascotas ha sido muy bueno y que confías en nosotros. Muchas gracias por tomarte la molestia de destacar nuestro hospital veterinario. Un abrazo.

Joel.e

(Traduzido pelo Google) O melhor Hospital Veterinário. Suas instalações são impressionantes, contam com todos os serviços e pessoal do mais alto nível profissional. Por ser o hospital que é, a espera é comum comparada a qualquer pequeno centro veterinário. (Original) El mejor Hospital Veterinario. Sus instalaciones son impresionantes, tienen todos los servicios y personal de altísimo nivel profesional. Como hospital que es, las esperan son habituales respecto a cualquier pequeño centro veterinario.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por esta avaliação, Joel. Agradecemos imensamente as palavras que você fornece sobre nosso hospital veterinário e também as fotos impressionantes que você publicou. Mais uma vez, muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de avaliar positivamente nossas instalações e serviços. Tenha um bom dia! (Original) Muchísimas gracias por esta valoración, Joel. Te agradecemos enormemente las palabras que aportas sobre nuestro hospital veterinario y también las impresionantes fotos que has publicado. De nuevo muchas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de valorar positivamente nuestras instalaciones y servicios. ¡Qué tengas un buen día!

Aslanir.A

(Traduzido pelo Google) Clínica muito boa, trato muito bem minha gatinha, indico sem dúvidas! (Original) Muy buena clínica, muy bien trato con mi gatita, los recomendaría sin dudas!!

Raul.e

(Traduzido pelo Google) O tratamento com os trabalhadores é muito bom, mas acho que pelo que custa o serviço 24 horas, o tempo que esperamos não é razoável. Se quiserem oferecer um bom serviço 24 horas, tendo em conta também o custo desse serviço, o tempo de espera não vale a pena, as esperas desnecessárias para primeiro atender o animal lá dentro, depois a explicação de como tratar o cão em casa, a espera do laudo, e isso, entrando e saindo continuamente da consulta sem resolver nenhuma questão que estava envolvida, parece que não existe um protocolo formal na empresa e sinceramente deixa muito a desejar.. . para se ter uma ideia, chegamos as 22:00 :00 e ainda estamos esperando alguém terminar de nos despachar e são 2:17 da manhã. (Original) El trato con las trabajadoras es muy bueno, pero creo que para lo que cuesta el servicio 24h el tiempo que hemos estado esperando no es razonable. Si quieren ofrecer un buen servicio 24h teniendo en cuenta además lo que cuesta dicho servicio, el tiempo de espera no lo vale, las esperas innecesarias para primero atender al animal dentro, luego la explicación de cómo tratar al perro nosotros en casa, la espera del informe, y esto, continuamente entrando y saliendo de la consulta sin zanjar ningún tema de los que se trataba, parece que no existe un protocolo formal en la empresa y sinceramente deja mucho que desear… para que se hagan una idea, llegamos a las 22:00 y aún estamos esperando a que alguien nos termine de despachar y son las 2:17 de la mañana.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Estamos tentando melhorar a organização e os tempos de espera todos os dias. Sendo um hospital 24 horas, temos inúmeros pacientes e emergências que chegam às nossas instalações de forma grave. Mesmo assim, temos muitos profissionais que dedicam todos os seus esforços ao bem-estar e à saúde dos animais de estimação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar la organización y los tiempos de espera cada día. Al ser un hospital 24 horas contamos con numerosos pacientes y urgencias que acuden de gravedad a nuestras instalaciones. Aún así contamos con muchos profesionales que dedican todo su esfuerzo al bienestar y la salud de las mascotas.

Yesica.u

(Traduzido pelo Google) Adorei o atendimento do veterinário Alejandro Morales, pois é a primeira vez que atende um dos meus animais e ficamos muito satisfeitos com seu profissionalismo e a vontade que ele coloca na resolução de cada caso. Destaco também o profissionalismo do veterinário Rayco (não troco por ninguém!!!). (Original) Me ha encantado el trato del veterinario Alejandro Morales ya que es la primera vez que atendía a una de mis animales y nos hemos quedado muy satisfechos con su profesionalidad y las ganas que le pone a resolver cada caso. También señalar la profesionalidad del veterinario Rayco (que no lo cambio por nadie!!!).

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jéssica, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações o deixam muito feliz. Muito obrigado. (Original) Hola Yesica, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Ely.

(Traduzido pelo Google) Minha experiência foi muito boa. Ele se preocupa muito com meu cachorro. Não tenho nada de ruim a dizer sobre o oftalmologista que a atendeu, pelo contrário, sou muito grata a ele. E alguns dias depois ele me ligou novamente para ver como o cachorro estava. Eu adorei isso, porque eu vi que ela ainda estava preocupada com ela. As consultas não são baratas a verdade. Mas o tratamento e a dedicação que lhe deram foi muito bom. Ainda bem que existem profissionais que se preocupam com animais assim. Eu sempre os recomendaria. obrigada (Original) Mi experiencia fue muy buena. Se preocupo muchísimo de mi perrita. No tengo nada malo que decir del oftalmomogo que la atendio, al reves muy agradecida con el. Y a los dias me volvio a llamar haber que tal seguia la perrita. Eso me encanto, xq vi q seguia preocupada por ella. Las consultas no son baratas la verdad. Pero el trato y la dedicacion que le dieron fue muy buena. Me alegro que hayan profesionales que se preocupen asi x los animales. Los recomendaria siempre. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ely, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações os deixam muito felizes. Muito obrigado. (Original) Hola Ely, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Marta.a

(Traduzido pelo Google) Não leve seus animais a este veterinário! Existe até um grupo de atingidos pela imperícia deste centro disposto a denunciá-la. Depois de duas semanas, nosso cachorro de apenas 5 anos foi internado durante o período de natal (nós o levamos para casa por alguns dias, pois ele parecia estar um pouco melhor e partiu nosso coração vê-lo ali em uma gaiola despercebido). acabou morrendo. A falta de pessoal fez com que não realizassem os exames pertinentes e nos informassem pouco e mal da grave situação do nosso peludo. Depois de duas semanas ele morreu lá sozinho na jaula, sem diagnóstico e sem fazer exames, nem esperávamos. Nossa experiência foi horrível; 1 ou 2 horas de espera para poder ver nosso cachorro todos os dias, eles nada mais faziam do que passar a responsabilidade entre um veterinário e outro (todos os dias havia um novo veterinário atendendo o caso). Uma desorganização horrível que custou a vida do nosso pequeno. Depois de expor a nossa experiência nas redes sociais, contactou-nos e a um grupo de pessoas afetadas pela imperícia deste centro para, em conjunto, apresentarem queixa e acabarem com o mau serviço. Você pode imaginar o nível. Profissionais muito ruins. (Original) ¡No llevéis a vuestros animales a este veterinario! Existe hasta un grupo de afectados por la mala praxis de este centro dispuestos a denunciar. Tras dos semanas ingresado nuestro perro de sólo 5 años durante el período de navidad (nos lo llevamos a casa unos días entre medio ya que parecía que estaba un poco mejor y se nos partía el corazón de verlo allí en una jaula sin que le hicieran caso), acabó falleciendo. La falta de personal hizo que no le hicieran las pruebas pertinentes y de que nos informaran poco y mal de la grave situación de nuestro peludo. Después de dos semanas murió allí solito en la jaula, sin un diagnóstico y sin hacerle pruebas, ni siquiera nos lo esperábamos. Nuestra experiencia fue horrible; 1 o 2 horas de espera para poder ver a nuestro perro todos los días, no hacían más que pasarse la pelota entre unos veterinarios y otros (cada día era un veterinario nuevo llevando el caso). Una desorganización horrible que costó la vida de nuestro pequeño. Después de exponer nuestra experiencia en redes sociales nos contactó y un grupo de afectados por la mala praxis de este centro para entre todos poner una denuncia y acabar con el mal servicio. Os podéis imaginar el nivel. Muy mal profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ver este comentário. Em nosso hospital veterinário contamos com inúmeros profissionais que estão 24 horas por dia, todos os dias do ano, trabalhando para cuidar da melhor forma de cada um dos bichinhos, por isso lamentamos ler esta avaliação. Sempre oferecemos informações sobre nossos pacientes, principalmente se houver alguma complicação ou desconforto para o animal. Achamos a descrição de ter um animal de estimação sem atenção e sem realizar testes de diagnóstico muito longe da realidade, por isso, se quiser, pode contactar-nos em administracion@hvtarahales.es para resolver pessoalmente o seu descontentamento. Mesmo assim, lamentamos muito o desfecho do seu caso, mas gostaríamos de poder conhecê-lo pessoalmente para explicar por que isso aconteceu. (Original) Hola, lamentamos ver esta reseña. En nuestro hospital veterinario contamos con numerosos profesionales que están 24 horas todos los días del año trabajando para atender de la mejor manera a cada una de las mascotas, por lo que sentimos leer esta valoración. Siempre ofrecemos información sobre nuestros pacientes, sobre todo si existe alguna complicación o malestar para el animal. Encontramos la descripción de tener a una mascota sin atención y sin realizar pruebas diagnósticas muy alejada de la realidad, por lo que si quiere puede contactar con nosotros a través de administracion@hvtarahales.es para atender su descontento de forma personal. Aún así sentimos mucho el resultado de su caso, pero nos gustaría poder conocerlo de forma personal para poder explicar por qué fue así.

Lázaro.l

(Traduzido pelo Google) Alejandro e sua equipe me acompanharam na despedida do meu amado Caminho, sua qualidade humana foi fundamental no processo e meu coração sempre será grato a eles. Raul Almeida (Original) Alejandro y su equipo me acompañaron en la despedida de mi querida Camino, su calidad humana fue fundamental en el proceso y mi corazón siempre les estará agradecido. Raúl Almeida

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Muito obrigado para sua revisão. Valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão. Agradecemos a confiança e deixamos um grande abraço. (Original) Hola, Muchas gracias por tu reseña. Valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento. Te agradecemos la confianza en nosotros y te mandamos un fuerte abrazo.

Eduardo.o

(Traduzido pelo Google) Eu não queria ir ao Hospital Veterinário Los Tarahales por causa das opiniões que vi aqui e pessoalmente. Mesmo assim, foi a minha melhor opção: eu precisava de uma consulta o quanto antes para um ecocardio e foram eles que me deram primeiro. Liguei na quarta-feira dia 26 e eles me marcaram para quinta-feira dia 27. Ótimo, muito rápido. O problema é que chegámos ao Hospital (vivo em Maspalomas, a quase uma hora de distância) e depois de alguns minutos de espera, um dos veterinários diz-nos (que parecia aborrecido/envergonhado com o problema) que a rapariga que nos deu o nomeação foi errada, que só hoje o cardiologista não veio para um Congresso. Se eu tivesse ido para algo rotineiro, com certeza teria deixado passar, mas tenho minha cachorra com um murmúrio e ela precisa urgentemente desse eco, então não combinou muito com a gente chegar e sair com ele. Eles nos ofereceram um horário para o dia seguinte, sexta-feira, embora já tivéssemos outro lugar mais próximo. Em fim. Este comentário é apenas para registrar que, como muitos outros já disseram, eles têm um problema com a coordenação e gestão do hospital. (Original) No quería acudir al Hospital Veterinario Los Tarahales por las opiniones que he visto por aquí y en persona. Aun así, era mi mejor opción: necesitaba una cita lo antes para una ecocardio y ellos eran los que antes me la daban. Llamé el miércoles 26 y me dieron cita para el jueves 27. Genial, muy rápido. El problema es que llegamos al Hospital (vivo en Maspalomas, casi una hora de trayecto) y después unos minutos esperando nos dice una de las veterinarias (a la que se le veía molesta/avergonzaba con el problema) que la chica que nos dio la cita se equivocó, que hoy justo el cardiólogo no venía por un Congreso. Si hubiese ido por algo rutinario seguramente lo hubiera dejado pasar, pero tengo a mi perra con un soplo y necesita urgentemente esa eco, así que no nos sentó nada bien llegar e irnos con la misma. Nos ofrecieron cita para el día siguiente, viernes, aunque ya teníamos para otro lugar más cercano. En fin. Este comentario solo es para dejar constancia de que, como muchos otros ya han dicho, tienen un problema de coordinación y gestión del hospital.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Eduardo, Lamentamos ler este comentário. Pedimos sinceras desculpas pelo nosso erro. Sem parecer justificado, esta situação não é algo comum no nosso hospital veterinário, tem sido um caso isolado e gostaríamos que tivesse uma segunda opinião sobre a sua consulta com a nossa equipa de especialistas. (Original) Hola Eduardo, Lamentamos leer esta valoración. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por nuestro error. Sin que parezca una justificación, esta situación no es algo común en nuestro hospital veterinario, ha sido un caso aislado y nos gustaría que pudiera tener una segunda opinión sobre su consulta con nuestro equipo de especialistas.

Mireya.a

(Traduzido pelo Google) Fui para a clínica veterinária de emergência muito assustado porque meu cachorro havia tido uma espécie de ataque e quando cheguei Añaterve e Aruma começaram a examiná-lo. Eles foram muito bons com meu pet, tentando tranquilizá-lo e tratando-o com muito carinho. Tanto minha família quanto eu ficamos encantados com o bom tratamento que nos deram e com a compreensão que receberam. (Original) Fui a la clínica veterinaria por urgencias muy asustada porque a mi perrito le había dado una especie de ataque y según llegué empezaron a revisarlo Añaterve y Aruma. Fueron muy buenos con mi mascota, intentando tranquilizarlo y tratándolo con mucho cariño. Tanto a mi familia como a mí nos dejaron encantados por el buen trato que nos dieron y lo comprensivos que fueron.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mireya, Agradecemos imensamente esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações os deixam muito felizes. Muito obrigado. (Original) Hola Mireya, Agradecemos mucho esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Alejandro.e

(Traduzido pelo Google) Deixando de lado as horas de espera, quando fomos informados de que nossa cadela permaneceria internada e perguntando se era possível, trouxemos a cama dela. Não só o perderam para nós, como também tentaram mentir-nos dizendo que a nossa cadela, que nem pesa 5kg, tinha partido, o que não acontecia há 14 anos (o dano foi de um cachorro grande) e que também tinha pelos de cachorro. outros cães no show quebrado que nos mostraram. (Original) Dejando a un lado las horas de espera, al informarnos de que nuestra perra se quedaría ingresada y consultando si era posible hacerlo le llevamos su cama. No solo nos la perdieron si no que además nos intentaron mentir diciendo que nuestra perra, que no llega ni a 5kg la había roto, cosa que no había hecho en 14 años (el daño era de un perro grande) y que además tenía pelos de otros perros en la muestra rota que nos enseñaron.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alexandre, Lamentamos ler esta experiência conosco. Esperamos que você entenda que às vezes o comportamento dos animais quando estão internados é diferente de quando estão em casa. Lamentamos muito que a cama tenha partido, mas esperamos que o diagnóstico e o tratamento do seu animal tenham corrido bem, que é o nosso principal objetivo. Cumprimentos e desculpe o incómodo. (Original) Buenos días Alejandro, Lamentamos leer esta experiencia con nosotros. Esperamos que comprendas que en ocasiones el comportamiento de los animales cuando están en periodo de hospitalización es diferente a cuando están en casa. Sentimos mucho que la cama se rompiese, pero esperamos que el diagnóstico y tratamiento de tu mascota haya ido bien, que es nuestro mayor objetivo. Un saludo y disculpe las molestias.

ANA.A

(Traduzido pelo Google) O hospital é muito bom, os especialistas são muito preparados e simpáticos. Levei meu cachorro, um bichon maltês, com hérnia de disco e paralisia das patas traseiras. Cheguei de Fuerteventura e na hora cuidaram da minha filhinha para se livrar da dor, depois da ressonância me operaram. Super gentil e carinhoso com a minha menina. O traumatologista Alejandro é uma máquina e que mão, eu limpo tudo. Gostei muito da piscina de reabilitação e de como os fisioterapeutas trabalharam com os filhotes. Minha cachorra Lili está ótima, já quer passear 🥰🥰 (Original) El hospital está muy bien,los especialistas muy preparados y amables. Lleve a mi perrita, un bichon maltés, con hernia discal y parálisis de las patas traseras. Llegué de Fuerteventura y sobre la marcha me atendieron a mi pequeña para sacarle el dolor, después de la resonancia me la operaron. Súper amables y cariñosos con mi niña. Alejandro el traumatólogo es una máquina y vaya manos, limpio todo. Me gustó mucho la piscina de rehabilitación y como la fisios trabajaba con los perritos. Mi perrita Lili va genial, ya quiere caminar 🥰🥰

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana, Estamos muito gratos por sua avaliação. Valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, enviamos as avaliações porque isso o deixa muito feliz. Muito Obrigado. (Original) Hola Ana, Estamos muy agradecidos por tu reseña. Valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, les enviamos las valoraciones porque les hace muy felices. Muchísimas gracias.

Jonathan.

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, profissionalismo. Preços um tanto altos para uma simples exploração Rx total do corpo. Tudo em múltiplos de 150 euros, aprox. obrigada (Original) Atendimiento bastante bueno, profesionalidad. Precios algo elevados para una exploración con Rx simple de total body. Todo en múltiplos de 150 euros, aprox. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Agradecemos sua avaliação. Sendo um Hospital Veterinário contamos com diversos profissionais, especialistas em diversas áreas da medicina veterinária, além de contar com as mais modernas tecnologias para oferecer o melhor diagnóstico para seu animal de estimação. (Original) Hola, Agradecemos tu valoración. Al ser un Hospital Veterinario contamos con muchos profesionales, especialistas en las diferentes áreas de la medicina veterinaria, además de contar con las tecnologías más novedosas para ofrecer el mejor diagnóstico para tu mascota.

Jose.n

(Traduzido pelo Google) Aconselho a não ir a esta clínica e se for, tenha em mente que eles não estão buscando a melhora do animal, estão apenas buscando seu dinheiro com exames e exames desnecessários e ainda por cima são muito caros , eles são golpistas. (Original) Aconsejo no ir a esta clínica y si van tengan en cuenta que no buscan la mejoría del animal solo buscan sacarte el dinero con pruebas y pruebas innecesarias y encima carísimas, son unos estafadores.

Amalia.�

(Traduzido pelo Google) Viajei de Tenerife para fazer uma ressonância magnética de emergência em meu cachorro. Entendo que sendo um centro tão grande e com tantos trabalhadores, a experiência depende de quem te atende. No meu caso, antes de mais nada falei com o Iván, a quem expliquei a minha situação e ele de imediato conseguiu arranjar-me espaço para a manhã seguinte. Muito agradável ao telefone e pessoalmente ainda mais, bastante atencioso. Quando fui buscar meu cachorro, Alejandro me ajudou. Ele me explicou tudo de forma bem detalhada, fazendo com que eu entendesse perfeitamente. Muito obrigado a ambos. Sem dúvida, voltaria ao centro por outra circunstância semelhante. (Original) Viajé desde Tenerife para hacerle una resonancia de urgencia a mi perro. Entiendo que al ser un centro tan grande y con tantos trabajadores/as, la experiencia dependa de la persona que te atienda. En mí caso, en primer lugar hablé con Iván, al que le expliqué mi situación y enseguida consiguió hacerme un hueco para la mañana siguiente. Muy agradable por teléfono y en persona aún más, bastante atento. Cuando fui a recoger a mi perro, me atendió Alejandro. Me explicó todo de manera muy detallada, logrando que se entendiera perfectamente . Muchas gracias a ambos. Sin duda alguna volvería a acudir al centro para otra circunstancia similar.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Amélia, Gostaríamos de agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho e a gentileza de Iván e Alejandro, essas avaliações o deixam muito feliz. Muito obrigado. (Original) Hola Amalia, Nos gustaría agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo y la amabilidad de Iván y Alejandro , estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Lolax.z

(Traduzido pelo Google) Após a consulta com o cardiologista tive que ligar para eles porque faltavam informações sobre um comprimido para o meu cachorro, tive que dizer a ele os mg gramas que dei a ele. Quando eu dei a eles, eles me disseram o ajuste da pílula. Achei muito exagerado. Tanto a secretária quanto o cardiologista zombaram deles e me disseram para dar o que eu quisesse. Repeti repetidamente os mg e as quantidades que eles me disseram. Achei incrivelmente desrespeitoso. Meu cachorro pesa 5 quilos. Disseram-me para lhes dar uma e meia da manhã e uma e meia da noite. Isso o teria matado. Isso seria para um cachorro de 15 ou 20 quilos.Se você ama seu animal, não leve. Já me disseram coisas horríveis sobre cachorros. Eles só querem ganhar dinheiro. Levaram-me 500 euros. Em nenhuma revisão eles me tiraram tanto e ainda por cima. Aqui as fotos. Além disso, vejo que em sua resposta eles me chamam de mentiroso. Pobres animais que vão se colocar nas mãos deles, ainda por cima tratam você como se não fosse você quem ama o animal porque te cobram apenas 60 euros pela consulta! Eu gasto tudo que preciso com meu cachorro, mas com profissionais que amam os animais, não com pessoas que nem verificam as doses dos comprimidos para animais. Eles ganharam uma reputação horrível. (Original) Después de la consulta con el cardiologo tenía que llamarles porqie les faltaba información de una pastilla a mi perro, tenia que decirle los mg gramos que le daba. Cuando se la dí me dijeron el ajuste de la pastilla. Yo lo vi muy exagerado. Ellos tanto la secretaria como el cardiologo hacían burlas y me decían que le diera lo que me diera la gana. Les repetí reiteradas veces los mg y las cantidades de ellos me decían. Me pareció una falta de respeto increíble. Mi perro pesa 5 kilos. Ellos me dijeron que les diera una y medía por la mañana y una y media por la noche. Eso le hubiera matado. Eso sería para un perro de 15 kilos o 20. Si aman a su animal no lo lleven. Ya me han contado cosas horribles con los perros. Solo quieren sacar dinero. A mi me sacaron 500 euros. En ninguna revisión me sacaron tanto y encima esto. Aquí las fotos. Encima me veo que en su respuesta me llaman mentirosa. Pobres animales que van a ponerse en sus manos, encima te tratan como si no fueras tú la que amas al animal porque te cobren solo por la consulta 60 euros! En mi perro gasto todo lo que hace falta pero con profesionales que amen a los animales no con personas que no corroboren ni siquiera las dosis de pastillas de los animales. Se han buscado una fama horrible.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. As orientações que nossos profissionais deram foram corretas, então essa informação que ele dá é incerta. Lamentamos ver que o orçamento oferecido não pareceu adequado para o tratamento e cuidado de seu animal de estimação. Uma saudação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Las pautas que nuestros profesionales dieron fueron las correctas, por lo que esta información que da es incierta. Lamentamos ver que el presupuesto ofrecido no le pareció el adecuado para el tratamiento y cuidado de su mascota. Un saludo.

Yazmina.u

(Traduzido pelo Google) Peguei um gato de rua com urgência e a veterinária cuidou muito bem dele e me explicou tudo muito bem. O preço é alto, mas é normal considerando que há atendimento 24 horas. A espera na emergência foi longa, mas entendo porque não foi uma emergência vital. Porém quando fui com hora marcada tive que esperar 2 horas e alguma coisa, deveriam melhorar nesse aspecto. (Original) Llevé de urgencia a un gato callejero y el veterinario lo atendió de maravilla y me lo explicó todo muy bien. El precio es alto, pero es normal teniendo en cuenta que hay servicio 24h. La espera en urgencias fue larga, pero la entiendo porque no era una urgencia vital. Sin embargo, cuando acudí con cita tuve que esperar 2 horas y algo, deberían mejorar en ese aspecto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Yazmina, muito obrigado por sua avaliação e apreço. Estamos a tentar melhorar os tempos de espera, agradecemos a vossa compreensão. (Original) Hola Yazmina, muchas gracias por tu valoración y agradecimiento. Estamos intentando mejorar los tiempos de espera, gracias por tu comprensión.

Laura.a

(Traduzido pelo Google) Eu trato muito humano e muito empático. Tudo explicado perfeitamente. (Original) Trato muy humano y muy empaticos . Todo explicado a la perfección.

Deli.

(Traduzido pelo Google) Do lado técnico muito bem, quase todos os testes são feitos. Profissionais competentes principalmente. Existe uma política de não atender chamadas para uma consulta específica, o que é muito inconveniente. Você tem que levá-los para qualquer dúvida. Preços exorbitantes. (Original) Por la parte tecnica muy bien, se hacen casi todas las pruebas. Los profesionales competentes en su mayoría. Hay una política de no atender llamadas para alguna consulta puntual que es muy incómoda. Hay que llevarlos para cualquier duda. Precios desorbitados.

R.

(Traduzido pelo Google) O cachorro do meu vizinho estava morrendo e não havia solução e eles levaram cerca de duas horas para tratá-la, eles tiveram que levá-la a outro veterinário para abatê-la, ela estava muito doente com metástase e ela teve que dormir para sempre porque ela estava com muita dor (Original) La perrita de mi vecino se estaba muriendo ya no tenia solucion y tardaron cerca de dos horas en atenderla la tuvo que llevar a otro veterinario para que la sacrificara estaba muy malita con metetastasis y habia que dormirla para siempre porque sufria mucho dolor

arianna.a

(Traduzido pelo Google) Passamos momentos terríveis. Fomos para uma emergência porque nosso cachorro ficou com um espinho no nariz. Chegamos às 17:50 e saímos às 00:00. Horrível. Todos os funcionários estavam saindo e nós ainda estávamos na sala de espera... quando eles cuidaram de nós, eles o perfuraram, mas tivemos que voltar no dia seguinte para operá-lo, então eles não removeram na hora. Todo esse tempo à espera de quatro furos e de casa... entendemos que os veterinários e a secretária fazem o que podem e não têm culpa, até se desculparam e se dispuseram a apresentar uma ficha de reclamação (nesse sentido eram profissionais, não Não tenho nada a dizer). O problema vem da falta de pessoal, da desorganização e que A SENHORITA/OU GESTÃO NÃO TEM VERGONHA. Porque claro, ele não vai descer de cima para se desculpar e mostrar a cara pelo desastre. SÓ ESPERO QUE SE A GESTÃO LER ISTO, QUE CARREGUE NA SUA CONSCIÊNCIA E QUE A SUA CARA CAIA DE VERGONHA POR COBRAR QUASE 500 EUROS POR UM TRATAMENTO PÉSSIMO PELA ESPERA E FALTA DE EMPATIA. E SE EU DESCOBRIR QUE EXISTE ACOMPANHAMENTO OU QUALQUER COISA PARA FECHAR O HOSPITAL, ACHO QUE SEREI UM DOS PRIMEIROS A ASSINAR O QUE FOR NECESSÁRIO. Uma saudação (Original) Lo hemos pasado fatal. Fuimos por emergencia porque a nuestro perro se le metió una espiga por la nariz. Llegamos a las 17:50 y salimos a las 00:00. Horrible. Todo el personal iba saliendo y nosotros seguíamos en la sala de espera...cuando nos atendieron lo pincharon pero teníamos que volver al día siguiente para operarle, así que no se la sacaron al momento. Todo ese rato esperando para cuatro pinchazos y a casa....nosotros entendemos que los veterinarios y la secretaria hacen lo que pueden y no tienen culpa, hasta se disculparon y estaban dispuestos a ofrecer una hoja de reclamación (en ese sentido fueron profesionales, no tengo nada que decir). El problema viene de la falta de personal, la desorganización y que LA SEÑORITA/O DE GERENCIA NO TIENE VERGÜENZA NINGUNA. Porque claro, no va a bajar desde arriba a disculparse y a dar la cara por el desastre. SOLO ESPERO QUE SI GERENCIA LEE ESTO QUE CARGUE EN SU CONCIENCIA Y QUE SE LE CAIGA LA CARA DE VERGÜENZA POR COBRAR CASI 500 EUROS POR UN PÉSIMO TRATO POR LA ESPERA Y POR LA FALTA DE EMPATÍA. Y SI ME ENTERO QUE HAY UN SEGUIMIENTO O LO QUE SEA PARA CERRARLE EL HOSPITAL PIENSO SER DE LAS PRIMERAS EN FIRMAR LO QUE HAGA FALTA. Un saludo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Estamos a tentar melhorar os tempos de espera, mas agradecemos a quem compreende as muitas emergências que surgem todos os dias e o esforço e envolvimento dos nossos profissionais. Contamos com inúmeros profissionais e tecnologias de ponta, pelo que lamentamos se considera que o orçamento oferecido para tratar o seu animal de estimação não foi o esperado. Todos os profissionais deste Hospital Veterinário trabalham incansavelmente 365 dias por ano e 24 horas por dia para garantir que os pacientes voltem para casa saudáveis. Você pode nos contatar em administracion@hvtarahales.es para falar sobre sua situação e poder ajudar de maneira pessoal e específica. Muito obrigado. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar los tiempos de espera, pero agradecemos a aquellos que entienden las numerosas urgencias que acuden día a día y el esfuerzo y la implicación de nuestros profesionales. Contamos con numerosos profesionales y tecnologías de última generación, por lo que lamentamos si considera que el presupuesto ofrecido para tratar a su mascota no era el esperado. Todos los profesionales de este Hospital Veterinario trabajan sin descanso los 365 días del año y las 24 horas para conseguir que los pacientes vuelvan sanos a casa. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de administracion@hvtarahales.es para hablar de su situación y poder ayudar de forma personal y específica. Muchas gracias.

Conchi.a

(Traduzido pelo Google) Eternamente grato, depois de chegar com meu gatinho (preto) em péssimas condições sem saber realmente o que estava acontecendo com ele, e após um período de internação e tratamento, hoje posso dizer que estou muito feliz por ter preto em casa, gostando dele , obrigado a todos os funcionários muito gentis e envolvidos em todos os momentos, mas especialmente ao Domingo, Jordan e Olivia, que são os profissionais com os quais mais tive o tratamento. Demonstre minha gratidão novamente. (Original) Eternamente agradecida,despues de llegar con mi gatito(negrito)en muy malas condiciones sin saber realmente lo que le pasaba,y despues de un periodo de internamiento y tratamiento ,hoy puedo decir que estoy muy contenta de tener a negrito en casa,disfrutando de él, agradecimiento a todo el personal muy amables e implicados en todo momento,pero especialmente a domingo,jordan y olivia ,que son los profesionales que mas trato he tenido.mostrar de nuevo mi agradecimiento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Conchi, Muito obrigado por esta revisão. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Agradecemos imensamente sua confiança em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações os deixam muito felizes. Um abraço para você e para o Negrito. Muito obrigado. (Original) Hola Conchi, Muchísimas gracias por esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Te agradecemos enormemente la confianza en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Un abrazo para ti y Negrito. Muchas gracias.

Miguel.o

(Traduzido pelo Google) Já sabemos que é um negócio, mas trata-se de seres vivos, não de mercadorias. Falta de pessoal no turno da noite de emergência de fim de semana. Mais de três horas para cuidar do meu cachorro, apenas um veterinário, correndo feito louco para poder cuidar de todos, e uma auxiliar para fazer uma análise. Pelos preços que têm, poderiam ter mais funcionários e assim poder cuidar melhor dos animais e dos donos para que fiquemos mais tranquilos. O lado positivo são seus trabalhadores, que mesmo sendo explorados, buscam uma forma de atender a todos. Menção especial a Cristina e a veterinária que estava no turno da noite no sábado dia 25/06, não sei o nome dela, muito bom e próximo. A propósito, não tente ligar no fim de semana para saber como seu animal de estimação está internado ou para qualquer coisa, eles não atenderão o telefone, disseram eles próprios. De minha parte, espero não ter que voltar, não quero contribuir para enriquecer os gananciosos donos deste hospital. No había leído las reseñas de este hospital y me acabo de dar cuenta que llevan muchos meses contestando que harán lo posible por solucionar los tiempos de espera, a esto le llamo yo incompetencia, quizás en unos años den con la solución, ánimo cabezas pensantes de a empresa. (Original) Ya sabemos que es un negocio, pero están tratando con seres vivos, no con mercancía. Falta personal en el turno de noche de urgencias del fin de semana. Más de tres horas para atender a mi perro, solo una veterinaria, corriendo como una loca para poder atender a todos, y un auxiliar para hacerle una analítica. Por los precios que tienen podrían tener más personal y así poder atender mejor a los animales y a los propietarios para que nos quedemos más tranquilos. La parte positiva son sus trabajadores, que aún estando explotados buscan la forma de atender a todos. Mención especial a Cristina y la veterinaria que estaba en el turno de noche el sábado 25/06, no sé su nombre, muy buenas y cercanas. Por cierto, no intenten llamar el fin de semana para saber como está tu mascota ingresada ni para nada, no te van a coger el teléfono, dicho por ellas mismas. Por mi parte espero no verme en la obligación de volver, no quiero contribuir a hacer más rico a los dueños avariciosos de este hospital. No había leído las reseñas de este hospital y me acabo de dar cuenta que llevan muchos meses contestando que harán lo posible por solucionar los tiempos de espera, a esto le llamo yo incompetencia, quizás en unos años den con la solución, ánimo cabezas pensantes de la empresa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Contamos com inúmeros profissionais que empregam todo seu esforço e dedicação para que nossos pacientes voltem para casa com saúde. Por ser um hospital 24 horas, às vezes a gente tem um fluxo maior na emergência. Temos várias formas de nos contactar, por telefone, por vezes saturado pelo número de chamadas, mas também temos o nosso email administracion@hvtarahales.es, as nossas redes sociais e o nosso site, que são alternativas muito boas para este tipo de consultas . (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Contamos con numerosos profesionales que emplean todo su esfuerzo y dedicación porque nuestros pacientes vuelvan a casa sanos. Al ser un hospital 24 horas, en ocasiones contamos con una afluencia mayor en las urgencias. Tenemos múltiples vías para contactar con nosotros, a través del teléfono, que a veces se satura por el número de llamadas, pero también contamos con nuestro correo administracion@hvtarahales.es, nuestras redes sociales y nuestra web, que son alternativas muy buenas para este tipo de consultas.

Claudia..

(Traduzido pelo Google) Muito caro tudo, não recomendo. Em termos de custo-benefício, a faculdade sem dúvida. (Original) Carisimo todo, no lo recomiendo. En cuanto calidad precio la facultad sin duda alguna.

Luz.a

(Traduzido pelo Google) Como centro de diagnóstico especializado não tem comparação, principalmente na especialidade de traumatologia, que é o que eu conheço. Tem uma equipe envolvida e profissional e claro para mim, também o melhor profissional da área. Estou ciente da espera, às vezes é longa. Mas vamos entender que é um hospital veterinário... e entram as emergências. E é remédio... e não pode ser exato. cada paciente requer seu tempo. O aspecto que eu diria simplesmente para melhorar é a comunicação com o dono do animal enquanto espera por um teste de diagnóstico. A espera é muito longa sem notícias dos nossos pequenos, e talvez ajude fazer uma ligação de controle antes de finalmente ir procurá-lo. Mas vamos lá, minha experiência (e tenho dois cães que precisaram de tratamentos especializados) recomenda 100%. E termino esclarecendo que ter um animal de estimação é um custo que assumimos ao adquiri-lo ou adotá-lo. Sejamos donos responsáveis e conscientes de que as especialidades, tal como as pessoas, têm um custo. (Original) Como centro diagnóstico de especialidades no tiene comparación, especialmente en la especialidad de traumatología, que es la que yo conozco. Cuenta con un equipo implicado y profesional y por supuesto para mí, además el mejor profesional de campo. Soy consciente de las esperas, a veces se hace largo. Pero entendamos que es un hospital veterinario... y entran urgencias. Y es medicina... y no puede ser exacta. cada paciente requiere su tiempo. Yo el aspecto que diría simplemente a mejorar es la comunicación con el dueño de la mascota mientras espera para alguna prueba diagnóstica. Se nos hace muy larga la espera sin las noticias de nuestr@s pequeñ@s, y a lo mejor podría ayudar hacer alguna llamada de control antes de la definitiva de irlo a buscar. Pero vamos, mi experiencia (y tengo dos perros que han requerido tratamientos especializados) recomendado 100%. Y termino aclarando que tener una mascota supone un coste que asumimos al adquirirla o adoptarla. Seamos propietarios responsables y conscientes de que las especialidades, como en las personas, tienen un coste.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações o deixam muito feliz. Procuramos melhorar todos os dias, pelo que iremos ter em conta as sugestões que nos propõem. Muito obrigado. (Original) Hola, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Intentamos mejorar cada día, por lo que tendremos en cuenta las sugerencias que nos propones. Muchas gracias.

Estrella.a

(Traduzido pelo Google) Levei meu chihuahua crítico de 12 anos e graças à atenção de toda a equipe, depois de 4 dias ele está em casa (Original) Llevé a mi chihuahua de 12 años crítico y gracias a la atención de todo el personal después de 4 días está en casa

Alba.C

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro ao pronto-socorro na quarta-feira. É verdade que aquele dia foi exasperante, pois esperei quase 3 horas para ser atendido, e depois mais 3 para saber o resultado de uma análise e o restante dos exames a serem feitos. Porém, depois disso tudo foi muito rápido e eficiente. Fizeram vários exames na minha cachorra e por fim ela foi operada. Eles continuaram me ligando para me informar claramente de cada passo que estavam dando. Infelizmente o final não foi bom, pois meu cachorro chegou muito doente e não resistiu, mas quero agradecer a equipe de veterinários que me atendeu: Em primeiro lugar, no pronto-socorro, o Dr. Domingo Chil, que cuidou comentar o caso com a equipe, dada a gravidade da situação. Dr Alejandro Artiles, que operou meu cachorro e com quem não pude conhecer pessoalmente, mas por telefone explicou claramente a cirurgia e as possíveis complicações pós-operatórias. E por último, em especial ao Dr. Rayco García, que fez a ultrassonografia no meu cachorro, e demonstrou um primoroso profissionalismo, empatia e sensibilidade. Embora o resultado não tenha sido bom, sei que você fez o seu melhor, então obrigado. Uma saudação, dono do Bimba (Original) Llevé a mi perrita el miércoles por urgencias. Es cierto que ese día fue desesperante, ya que esperé casi 3h para que me atendieran, y después otras 3 para que me dijeran los resultados de una analítica y el resto de pruebas a realizar. No obstante, después todo fue muy rápido y eficiente. Le realizaron varias pruebas a mi perrita y finalmente se operó. Me fueron llamando para informarme de forma clara cada paso que iban dando. Por desgracia el final no fue bueno, ya que mi perrita llegó muy enferma y no pudo resistir, pero quiero agradecer al equipo de veterinarios que me atendió: En primer lugar, en urgencias el Dr. Domingo Chil, que se preocupó de comentar el caso con el equipo, dada la gravedad de la situación. El Dr Alejandro Artiles, que operó a a mi perrita y que no pude conocer en persona, pero por teléfono me explicó claramente la cirugía y las posibles complicaciones postoperatorias. Y por último, especialmente al Dr. Rayco García, que hizo la ecografía de mi perra, y mostró una profesionalidad, empatía y sensibilidad exquisitas. Aunque el desenlace no fue bueno, sé que lo hicieron lo mejor posible, así que gracias. Un saludo, La dueña de Bimba

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alba, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações o deixam muito feliz. Muito obrigado. (Original) Hola Alba, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Carmen.e

(Traduzido pelo Google) As meninas são muito atenciosas, embora a espera tenha sido de mais de duas horas (Original) Las chicas muy atentas, aunque la espera fue de más de dos horas

mimi.e

(Traduzido pelo Google) É um lugar muito caro e a verdade não tem o valor dos profissionais que você paga. Ele não é ruim como veterinário, mas não é daqueles que repetiria (Original) Es un lugar muy caro y la verdad no tiene el valor de profesionales que pagas. No está mal como veterinario pero no es de los que repetiría

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Mimi, Lamentamos que sua experiência não tenha sido o que você esperava. O Hospital Veterinário Los Tarahales está equipado com instalações de última geração que ajudam nossos veterinários a obter o diagnóstico mais preciso possível e, assim, aplicar o melhor tratamento para nossos animais de estimação. Gostamos de saber a opinião dos nossos clientes e esperamos que o seu animal de estimação recupere o mais rapidamente possível. Saudações e muito obrigado pela sua opinião significa muito para nós. (Original) Hola Mimi, Lamentamos que tu experiencia no fuera la que esperabas. El Hospital Veterinario Los Tarahales está equipado con unas instalaciones de última generación que ayudan a nuestros veterinarios a conseguir un diagnostico lo más exacto posible y así aplicar el mejor tratamiento para nuestras mascotas. Nos gusta saber la opinión de nuestros clientes y esperamos que tu mascota se recupere lo antes posible. Saludos y muchas gracias por tu opinión significa mucho para nosotros.

Jazmina.i

(Traduzido pelo Google) Llevé a mi perro, yorkshire de 6 kg, el domingo sobre las 00.30 horas, no podía girar el cuello hacia la izquierda. Passamos aos 15 minutos ou mais. Entramos en consulta y advierto al veterinario que mi perro está dolorido y que es rabioso. Ele começa a escrever no computador por um tempo, quando termina ele me diz que eu mesmo vou explorar... Ele nem tocou. Después de decirme que puede tener una hernia discal y que se puede quedar sin caminar, me dice que el precio de una resonancia son 400e. Lo pincha y me empieza a decir la medicación... Mejor lleven u a calculadora, le costó muchísimo calcular según el peso. Saímos às 2h30... Não recomendo de jeito nenhum. Vamos desesperados por la dolencia de nuestra mascota y ni lo tocó.... No volveré nunca más. (Original) Llevé a mi perro, yorkshire de 6 kg, el domingo sobre las 00.30 horas, no podía girar el cuello hacia la izquierda. Pasamos a los 15 minutos más o menos. Entramos en consulta y advierto al veterinario que mi perro está dolorido y que es rabioso. Empieza a escribir en el ordenador un rato, cuando acaba me dice que voy a explorarlo yo... Ni lo tocó. Después de decirme que puede tener una hernia discal y que se puede quedar sin caminar, me dice que el precio de una resonancia son 400e. Lo pincha y me empieza a decir la medicación... Mejor lleven u a calculadora, le costó muchísimo calcular según el peso. Salimos a las 2.30... No lo recomiendo para nada. Vamos desesperados por la dolencia de nuestra mascota y ni lo tocó.... No volveré nunca más.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jasmim, Em primeiro lugar, lamentamos que você esteja insatisfeito com o serviço prestado. Analisamos seu caso e ficamos surpresos que você afirme que seu animal de estimação não foi tocado durante a medição de temperatura, ausculta cardiopulmonar e palpação em busca de linfadenomegalia, bem como a administração de medicamentos como você afirma em sua revisão, e lamentamos que para lhe dar o melhor serviço e informação, levaremos, na sua opinião, muito tempo. Em relação ao cálculo da medicação, fizemos alterações nos laboratórios, para que nossos animais de estimação recebam o melhor tratamento farmacológico do mercado, pois devemos fornecer e oferecer aqueles que apresentam os melhores resultados em animais de estimação, embora essa atualização signifique recalculá-lo novamente Por peso, vale a pena. Por fim, informar sobre o preço do exame que diagnostica as doenças do seu animal de estimação é uma obrigação prevista no Código de Ética para o exercício da profissão veterinária. Lamentamos que você tenha saído com esse sentimento. Trabalhamos arduamente para fazer o nosso trabalho e praticar a nossa profissão da melhor forma possível. Estamos abertos a qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter e, acima de tudo, esperamos que Thor continue muito bem. (Original) Hola Jazmina, En primer lugar sentimos que estés descontenta con el servicio prestado. Hemos analizado tu caso y nos sorprende que declares que no se tocó a tu mascota cuando se llevó a cabo una toma de temperatura, auscultación cardiopulmonar y palpación en busca de linfadenomegalias así como el suministro de medicación tal y como recoges en tu reseña, y sentimos que para darte el mejor servicio e información, nos llevara, a tu parecer, tanto tiempo. En cuanto al calculo de medicación, hemos realizado cambios de laboratorios, con el fin de que nuestras mascotas reciban el mejor tratamiento farmacológico del mercado, ya que debemos suministrar y ofrecer aquellos que presenten mejores resultados en las mascotas, aunque esta actualización suponga recalcularlo de nuevo por peso, merece la pena. Por último, informar sobre el precio de la prueba que diagnostica las dolencias de tu mascota, es una obligación recogida en el Código deontológico para el ejercicio de la profesión de veterinaria. Lamentamos que te marcharas con esa sensación. Nos esforzamos mucho para hacer nuestro trabajo y ejercer nuestra profesión lo mejor posible. Estamos abiertos a cualquier duda o inquietud que tengáis, y sobre todo, esperamos que Thor siga super bien.

Antonio.a

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, o melhor lugar que conheço em Gran Canaria para ajudar a curar nossos animais. A minha cadela Nina foi encaminhada para este Hospital através da nossa Veterinária Marta da La Clínica Veterinaria Vecindario, pois encontraram um tumor no pulmão dela. Contam com uma grande equipa de Veterinários com diversas especialidades e uma equipa de ATV. Queremos agradecer a todos por nos ajudar a dar mais tempo ao meu cão para que possamos desfrutar juntos. Um MUITO OBRIGADO especial a Alejandro Artiles que foi quem a operou, este homem merece um monumento por tudo o que faz pelos cachorros. Sem dúvida, se o seu cão tem algum problema de saúde, este é o melhor lugar de Gran Canaria onde o pode trazer. (Original) El mejor sitio sin duda que conozco en Gran Canaria para ayudar a curarse a nuestros animales. Mi perrita Nina fue referida a este Hospital a través de nuestra Veterinaria Marta de La Clínica Veterinaria Vecindario, ya que le encontraron un tumor en un pulmón. Tienen un equipo amplio de Veterinarios con diferentes especialidades y un equipo de ATV. Nosotros queremos dar las gracias a todos por habernos ayudado a regalarle a mi perrita más tiempo para que podamos disfrutar juntos. En especial un GRAN GRACIAS a Alejandro Artiles que ha sido quien la ha operado, este hombre se merece un monumento por todo lo que hace por los perritos. Sin duda alguna, si su perro tiene algún problema de salud este es el mejor sitio en Gran Canaria donde lo puede traer.

Alexandre.�

(Traduzido pelo Google) Tudo perfeito, tratamento amigável e familiar. 100% recomendado (Original) Todo perfecto, trato amable y familiar. Recomendado 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Alexandre. (Original) Muchas gracias por tu valoración Alexandre

Suquma281063.u

(Traduzido pelo Google) Horrível. A massa que te pega e não atende o telefone. Mais preocupado com orçamentos, até veterinários, do que com a saúde do seu peludo. Você liga e se eles te pegam eles não te informam, ao invés disso eles te desinformam. Lamento muito ter deixado meu filho lá muitas vezes. Vá para a clínica da escola veterinária. (Original) Horrible. La pasta que te levantan y no atienden el telefono. Más preocupados por los presupuestos, hasta los veterinarios ,que por la salud de tu peludo. Llamas y si te lo cogen no te informan ,más bien te desinforman. Arrepentidisima de haber dejalo a mi niño allí un monton de veces. Vayan a la clinica de la facultad veterinaria.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Susan, Em primeiro lugar, sentimos muito pela sua perda. Como respondemos no Facebook ao seu comentário e de outro familiar, conhecemos e lembramos do seu caso, pois o animal vai para o hospital de forma bastante crítica e fizemos todo o possível pela saúde dele. É importante entender que, como você mencionou, em feriados pode haver ocasiões com um número elevado de emergências e por protocolo devemos agir de acordo com a gravidade de cada animal. O código de ética veterinária obriga-nos a informá-lo sobre o que significa o tratamento para o seu animal de estimação, pelo que o veterinário agiu de acordo com as normas vigentes, oferecendo-lhe todas as informações sobre o diagnóstico e tratamento do doente, bem como o respetivo custo. Não é um protocolo interno, mas instruções do Colégio de Veterinários, aplicável a qualquer centro. Além disso, as acusações que ocorreram na alta voluntária de seu cão só conseguem causar muitos danos aos profissionais que deixam a pele em seu trabalho que realizam com todo o amor pelos animais. Ainda assim, enviamos muito encorajamento nesta situação. (Original) Hola Susana, Primero lamentamos enormemente su pérdida. Como hemos respondido en Facebook a su comentario y de otro familiar, conocemos y recordamos su caso, pues la mascota acude al hospital bastante crítica e hicimos todo lo posible por su salud. Es importante entender que, como comentas, en días festivos puede haber ocasiones con un alto número de urgencias y por protocolo debemos actuar según la gravedad de cada animal. El código deontológico veterinario nos exige informarle de lo que supone el tratamiento para su mascota, por lo que la veterinaria, actuó de acuerdo a la regulación vigente, ofreciéndole toda la información sobre el diagnóstico y tratamiento del paciente, así como también de su coste. No se trata de un protocolo interno, si no de instrucciones del Colegio de Veterinarios, aplicables a cualquier centro. Además, las acusaciones que se produjeron en el alta voluntaria de su perro solo consiguen provocar mucho daño a los profesionales que se dejan la piel en su trabajo que desempeñan con todo el amor por los animales. Aún así, le mandamos mucho ánimo en esta situación.

Cristina.o

(Traduzido pelo Google) Você está absolutamente certo M Scarlet. Ninguém percebe que este hospital veterinário pertence junto com Anicura em Las Torres a uma multinacional, eles tiram todo o dinheiro que podem de você e muito mais. Eles têm que receber o salário de todos os seus funcionários e enviar muito dinheiro para sua sede em Madri ou onde quer que esteja, por isso cobram um exagero por tudo, o que importa para eles são os €€€€€€. Vamos ver agora se eles respondem com a mesma resposta que dão a todos que fazem uma crítica negativa. (Original) Tienes toda la razón M Escarlata. Nadie se da cuenta que ese hospital veterinario pertenece junto con Anicura en Las Torres a una multinacional, te sacan todo el dinero que puedan y más. Tienen que sacar el sueldo de todos sus empleados y mandar mucho dinero a su sede en Madrid o donde esté situada, por eso te cobran una exageración por todo, a ellos lo que les importa son los €€€€€€. Vamos a ver ahora si responden con la misma respuesta que le dan a todos los que le ponen una mala reseña.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Nosso hospital veterinário possui inúmeras tecnologias de qualidade e de última geração, além de uma equipe de profissionais veterinários e especialistas que trabalham incansavelmente pelo bem-estar e saúde de nossos pacientes, por isso lamentamos saber que os orçamentos que oferecemos para diagnóstico, o tratamento e cuidados com seu animal de estimação não é o que se espera de um hospital veterinário 24 horas. Temos uma equipa de profissionais disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano, disponíveis para cumprir a missão de que os nossos doentes regressem a casa recuperados e saudáveis. Se desejar, pode contactar-nos em administracion@hvtarahales.es e teremos todo o gosto em tratar o seu caso de forma pessoal e privada. Uma saudação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Nuestro hospital veterinario cuenta con numerosas tecnologías de calidad y última generación, además de un equipo de profesionales y especialistas veterinarios que trabajan sin descanso por el bienestar y la salud de nuestros pacientes, por lo que sentimos saber que los presupuestos que ofrecemos para el diagnóstico, el tratamiento y el cuidado de su mascota no son los esperados de un hospital veterinario 24 horas. Contamos con un equipo de profesionales disponibles las 24 horas los 365 días del año disponibles para cumplir con la misión de que nuestros pacientes vuelvan a casa recuperados y sanos. Si quiere puede ponerse en contacto con nosotros a través de administracion@hvtarahales.es y estaremos encantados de atender su caso de forma personal y privada. Un saludo.

Alejandro.

(Traduzido pelo Google) Ótimo trabalho e muito profissional. Eu gosto disso! (Original) Trato genial y muy profesionales. I like it!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alexandre. :) (Original) Muchas gracias Alejandro. :)

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Estou pensando em processar este hospital veterinário porque a única coisa que eles fizeram foi "consertar" meu animal de estimação para que ele pudesse melhorar momentaneamente e ter que retornar, como resultado de seu péssimo profissionalismo custou ao meu animal quase uma doença crônica, Só espero que as pessoas que procuram um veterinário, seja normal ou urgente, pensem neste site como o último lugar a ir. Aqui eles não têm nenhum tipo de respeito pelos animais, eles veem animais morrendo na sala de espera e você tem que esperar horas para depois dizer que até você dar 200 ou 300 euros eles não vão poder cuidar do animal. Que código de ética você tem? O sofrimento de um ser vivo realmente tem tão pouco valor para você? É vergonhoso... (Original) Pienso denunciar a este hospital veterinario porque lo único que han hecho es hacerle unos "apaños" a mi mascota para que mejorara momentáneamente y tener que volver, a consecuencia de su pésima profesionalidad le ha costado a mi mascota casi una enfermedad crónica, solamente espero que la gente que busque un veterinario, sea normal o de urgencia, piense en este sitio como el último al que poder acudir. Aquí no tienen ningún tipo de respeto por los animales, ven animales muriéndose en la sala de espera y tienes que esperar horas para luego decirte que hasta que no les sueltas 200 300 euros no son capaces de atenderte al animal. ¿Qué código ético es el que tienen ustedes? ¿De verdad para ustedes tiene tan poco valor el sufrimiento de un ser viviente? Es vergonzoso...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Lamentamos ler esta avaliação, pois conhecemos o seu caso. Temos inúmeros profissionais totalmente dedicados a ajudar os animais de estimação. Estamos lá todos os dias do ano, 24 horas por dia, zelando pela saúde dos animais que chegam à nossa clínica, razão pela qual consideramos que esta revisão está longe da realidade. Se desejar, você pode entrar em contato conosco de forma privada para tratar do seu caso pessoalmente e lembramos que as críticas e mensagens que se referem a insultos ou humilhações são tratadas diretamente pelo nosso advogado. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración ya que conocemos su caso. Contamos con numerosos profesionales dedicados completamente a ayudar a las mascotas. Estamos todos los días del año las 24 horas velando por la salud de los animales que acuden a nuestra clínica por lo que consideramos que esta reseña se aleja de la realidad. Si quiere puede ponerse en contacto con nosotros de forma privada para atender su caso de forma personal y le recordamos que las reseñas y mensajes en las que se hace alusión a injurias o vejaciones son atendidas directamente por nuestro abogado.

Eli.o

(Traduzido pelo Google) Preços muito caros! Primeiro vou ao veterinário e ele nem diz bom dia... Explica tudo muito bem e anota tudo no computador mas praticamente não toca no bichinho! Eles me falam um preço (não foi uma emergência que eu deixei claro) e eu saio para uma consulta e eles me cobram outro preço... Eu não entendo. Até hoje o animal não melhorou! Eu não recomendo. (Original) Precios carísimos! Primero que nada entro a consulta con el veterinario y ni buenos días dice... Explica todo muy bien y apunta todo en el ordenador pero al animalito ni lo toca prácticamente! Me dicen un precio ( no fue por urgencia que quedé claro) y salgo de consulta y me cobran otro precio ....no lo entiendo. A día de hoy el animalito no ha mejorado! No lo recomiendo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Eli, Não encontramos nenhum visitante pelo nome. Você pode nos contatar em administracion@hvtarahales.es para que possamos analisar seu caso em detalhes. Quanto aos preços, lamentamos que segundo seus critérios sejam altos, porém, nossos profissionais altamente qualificados e preparados, nossas instalações, equipamentos e atendimento, não se comparam com nenhum outro hospital das Ilhas. Caso seu animal de estimação, após a visita, não tenha melhorado, solicito encarecidamente que entre em contato conosco o mais rápido possível para reavaliá-lo. Obrigado e cumprimentos, (Original) Hola Eli, No encontramos ninguna visita por tu nombre. Puedes contactarnos en administracion@hvtarahales.es para que revisemos tu caso con detalle. En cuanto a los precios, sentimos que según tu criterio, sean elevados, sin embargo, nuestros profesionales altamente cualificados y preparados, nuestras instalaciones, equipamiento y servicio, no puede compararse con cualquier otro hospital de las Islas. Si tu mascota, tras la visita, no ha mejorado, ruego encarecidamente que nos contactes a la mayor brevedad posible para re-evaluarlo. Gracias y un saludo,

jose.a

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica que você pode ver levei minha cachorrinha marimba e ela melhorou muito foi uma pena que Deus a levou tão cedo 😌 (Original) La mejor clínica que puede a ver lleve a mi perrita marimba y mejoro bastante la pena fue que dios se la llevó tan pronto 😌

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jose, Sentimos muito pela sua perda, Marimba era um cão muito especial. Muita força. (Original) Hola José, lamentamos mucho tu perdida, Marimba era una perrita muy especial. Mucha fuerza.

Carmen.a

(Traduzido pelo Google) Chego com meu cachorro em estado debilitado, tendo tido um ataque em casa de madrugada. Eles me dizem para esperar, e o tempo passa e ninguém aparece. Você pode ouvir como eles conversam dentro do escritório e eu estava nervoso com meu cachorro desesperado para ser atendido. Peço para sair depois de meia hora sentada e ninguém abre para mim, graças à faxineira que foi bastante gentil. Eu não recomendo isso. Não é à toa que as pessoas falam mal dessa clínica. (Original) Llego con mi perra en estado débil, habiéndole dado un ataque en casa de madrugada. Me dicen que espere, y pasa el tiempo y nadie aparece. Se escucha como hablan dentro del despacho y yo fuera nerviosa con mi perra desesperada porque la atiendan. Pido salir para irme tras estar Media hora sentada y nadie me abre, gracias a la chica de la limpieza que fue bastante amable. No lo recomiendo para nada. No me extraña lo mal que habla la gente de esta clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carmen, lamentamos ver este comentário. Dedicamos tempo a cada paciente e proprietário no estudo, diagnóstico e tratamento. Lamentamos se você pensou que os tempos de espera não foram os esperados. Entendemos que há quem comente os tempos de espera na nossa clínica, estamos a tentar melhorá-la, mas também agradecemos a todos os que elogiam positivamente o nosso trabalho e dedicação e valorizam o trabalho e esforço que esta profissão implica. (Original) Hola Carmen, lamentamos ver esta reseña. Dedicamos tiempo a cada paciente y dueño en el estudio, diagnóstico y tratamiento. Lamentamos si consideró que los tiempos de espera no era los esperados. Entendemos que hay gente que comenta los tiempos de espera de nuestra clínica, estamos intentando mejorarlo, pero también agradecemos a todos los que halagan positivamente nuestro trabajo y dedicación y valoran el trabajo y esfuerzo que conlleva esta profesión.

Rubén.a

(Traduzido pelo Google) Tenho meu gato internado e até agora toda a atenção foi perfeita. Ele melhorou consideravelmente com todo o tratamento e desde o início o profissionalismo dos veterinários e da equipe é excelente. Obrigado! @rubend_pinto (Original) Tengo a mi gata hospitalizada y de momento toda la atención ha sido perfecta. Ha mejorado considerablemente con todo el tratamiento y desde el inicio la profesionalidad de los veterinarios y el equipo es excelente. Gracias! @rubend_pinto

Ancor.a

(Traduzido pelo Google) Prepare a carteira porque são muito caros, alguns são lentos e outros inúteis, quem cuidou de mim fez-me perder tempo a justificar os 35€ da consulta e umas ligaduras nas pernas que tinham sangue, olhando para o seu orelha por 200 euros essas duas coisas, "não sei o teu cão tem isto, dá-nos todo o teu dinheiro" faço-o e o cão não melhora nada e piora, mais testes analíticos e o cão continua a sinto-me mal, levo-o a uma rapariga em Telde que acabou de terminar a licenciatura e cura-a, não sei como têm a coragem de se chamarem hospital e são mais que mercenários (Original) Prepara la cartera porque son carisimos, unos lentos y unos inútiles, el que me atendió haciendome perder el tiempo para justificar los 35€ de la consulta y unas curas en la patas que tenia con sangre, mirarle el oído 200 euros esas dos cosas, "noseque tu perra tiene esto danos todo tu dinero" lo hago y la perra no mejora nada y va a peor, mas analíticas y la perra sigue mal, se lo llevo a una muchacha en telde recién salida de la carrera y me la cura, no se como tienen el coraje de llamarse hospital y son mas que unos mercenarios

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezado Ancor, Sentimos muito por sua avaliação. Embora não tenhamos conseguido encontrá-lo como um visitante recente com este nome, revendo o que você mencionou em seu comentário sobre a cobrança de € 200 pela consulta (€ 35, como você bem comenta), curas para os pés (€ 7,8) e a orelha (algo intrínseco à consulta), achamos no mínimo estranho. Você pode nos enviar um e-mail com sua fatura para revisá-la em administracion@hvtarahales.es e se, como você diz, existem apenas esses conceitos para esse valor, teremos o prazer de reembolsar o excedente. Embora certamente, revisando-o, você perceberá que fizemos mais do que isso. Que pena que você pensa assim sobre nós, quando você tem experiências anteriores e podemos dizer que salvamos a vida de um de seus animais de estimação. E de muitos mais. Se desejar, pode contactar-nos e teremos todo o gosto em atender o seu caso de forma pessoal e privada. Uma saudação. (Original) Estimado Ancor, De veras cuanto sentimos tu reseña. Aunque no hemos podido encontrarte como visita reciente con este nombre, revisando lo que recoges en tu comentario sobre cobrarte 200€ por la consulta (35€ como bien comentas), curas en las patas (7.8€) y mirarle el oído (algo intrínseco de la consulta), nos resulta cuanto menos, raro. Puedes enviarnos mail con tu factura para revisarla a administracion@hvtarahales.es y si como comentas, solo están esos conceptos por ese importe, te devolveremos el excedente encantados. Aunque seguramente, revisándola, te darás cuenta de que hicimos más que eso. Qué pena que pienses así de nosotros, cuando tienes experiencias anteriores y podemos decir, que hemos salvado la vida de alguna de tus mascotas. Y de muchas más. Si quiere puede ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de atender su caso de forma personal y privada. Un saludo.

Ruth.�

(Traduzido pelo Google) Quero agradecer imensamente a toda equipe pelo atendimento e tratamento recebido no caso de Shelby. Muito obrigado a Irene Suarez e Alejandro Morales por serem a primeira linha de atendimento e sempre tratarem Shelby com tanto carinho, muito obrigado à equipe de reabilitação por nos ajudar a curar a ferida com o laser e por todas as carícias que recebeu durante as sessões. Obrigado ao cirurgião pelo profissionalismo. Obrigado à equipe de administração por sempre nos dar um sorriso e nos encorajar. Obrigado aos assistentes que passaram as noites cuidando de Shelby as vezes que ela teve que ficar internada e muito obrigado a ANDUEZA pelo acompanhamento contínuo do caso, o tratamento humanizado, a sinceridade, o profissionalismo e todo o amor que ela deu ao nosso filho até o último momento. Nem todas as lutas são vencidas, mas estamos em paz porque por amor e graças à equipe do Hospital Veterinário Los Tarahales tentamos de tudo até o último momento. Obrigado por nos guiar e se juntar a nós nesta difícil estrada. Eu confiaria em você novamente sem pensar duas vezes. Um grande abraço a todos e a todos. (Original) Quiero agradecer enormemente a todo el equipo por la atención y el trato recibido en el caso de Shelby. Muchas gracias a Irene Suarez y Alejandro Morales por ser la primera línea de atención y siempre tratar a Shelby con tanto cariño, muchas gracias al equipo de rehabilitación por ayudarnos a curar la herida con el láser y por todas las caricias que recibió durante las sesiones. Gracias al cirujano por la profesionalidad. Gracias al equipo de administración por regalarnos siempre una sonrisa y darnos ánimos. Gracias a los/las auxiliares que pasaron las noches atendiendo a Shelby las veces que tuvo que quedarse ingresado y muchas gracias a ANDUEZA por el continuo seguimiento del caso, el trato humano, la sinceridad, la profesionalidad y todo el cariño que le dio a nuestro niño hasta el último momento. No todas las luchas se ganan, pero estamos en paz porque desde el amor y gracias al equipo del Hospital Veterinario de Los Tarahales intentamos todo hasta el último momento. Gracias por guiarnos y acompañarnos en este camino tan duro. Volvería a confiar en ustedes sin pensármelo dos veces. Un abrazo enorme a todos y a todas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rute, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações os deixam muito felizes. Muito obrigado. (Original) Hola Ruth, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Amaia.

(Traduzido pelo Google) Isso é um negócio, eles não têm vocação. Não leve os animais para lá. Mil vezes melhor é a clínica Albea (24 horas) nas torres. Jamais levarei meu cachorro lá, já fiz isso uma vez e nunca mais. Merecem ter a clínica fechada. Espero que um dia você seja tratado em um hospital como trata animais. Meu veterinário está na clínica Gáldar, la Montaña e é 10! (Original) Eso es un negocio, no tienen vocación. No llevéis a los animalitos allí. Mil veces es mejor la clínica Albea (24 horas) en las torres. Yo allí no llevaré a mi perro jamás, lo hice una vez y nunca mas. Se merecen que les cierren la clinica . Espero que algún día os traten a vosotros en un hospital como vosotros tratáis a los animales. Mi veterinaria está en Gáldar, clínica la Montaña y es un 10!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler esta avaliação com base em uma experiência não recente. Nosso hospital veterinário possui inúmeras tecnologias de qualidade e de última geração, além de uma equipe de profissionais veterinários e especialistas que trabalham incansavelmente pelo bem-estar e saúde de nossos pacientes, pelo que lamentamos saber que o orçamento oferecido não pareceu adequado para você, para o tratamento e cuidado do seu animal de estimação. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano para cumprir a missão de que os nossos pacientes voltem para casa recuperados e saudáveis. Se desejar, pode contactar-nos em administracion@hvtarahales.es e teremos todo o gosto em tratar o seu caso de forma pessoal e privada. Uma saudação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración basada en una experiencia no reciente. Nuestro hospital veterinario cuenta con numerosas tecnologías de calidad y última generación, además de un equipo de profesionales y especialistas veterinarios que trabajan sin descanso por el bienestar y la salud de nuestros pacientes, por lo que sentimos saber que el presupuesto ofrecido no le pareció el adecuado para el tratamiento y cuidado de su mascota. Estamos 24 horas los 365 días del año disponibles para cumplir con la misión de que nuestros pacientes vuelvan a casa recuperados y sanos. Si quiere puede ponerse en contacto con nosotros a través de administracion@hvtarahales.es y estaremos encantados de atender su caso de forma personal y privada. Un saludo.

Fabián.o

(Traduzido pelo Google) Não é mais o que era. Eles não atendem o telefone, você vem ao veterinário e eles te tratam péssimo, mudam os horários das consultas, uma desorganização total. Meu animal de estimação faleceu no dia 25 de agosto, deixei-o para ser cremado e eles me disseram que me avisariam quando tivessem as cinzas. Hoje, 24 de setembro, tive que vir pessoalmente procurá-los, e eles me disseram que já estavam lá há muito tempo. E que eles sentiram falta de me avisar. (Original) Ya no es lo que era. No atienden el teléfono, vienes a la veterinaria y atienden fatal, te cambian los horarios de las citas, una desorganización total. Mi mascota falleció el 25 de agosto, lo dejé para que lo cremen y me dijeron que me avisaban cuando tuvieran las cenizas. Hoy, 24 de septiembre tuve que venir en persona a buscarlas, y me dicen que las tenían desde hacía tiempo allí. Y que se les pasó avisarme.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fabian, lamentamos muito ler este comentário. Este comentário será transferido para nossa equipe. Trabalhamos incansavelmente para nossos clientes e seus donos, espero que entendam o valor de nossa dedicação e esforço pelo bem-estar dos animais de estimação e sentimos muito pelo ocorrido. (Original) Hola Fabián, lamentamos enormemente leer esta reseña. Este comentario será trasladado a nuestro equipo. Trabajamos sin descanso por nuestros clientes y sus dueños, espero que puedas entender el valor de nuestra dedicación y esfuerzo por el bienestar de las mascotas y sentimos mucho lo ocurrido.

martha.e

(Traduzido pelo Google) Um excelente lugar, boa atenção e tratamento muito humano. Profissionais em todos os sentidos da palavra. Prima o bem-estar dos animais de estimação antes de outras coisas. (Original) Un lugar excelente, buena atención y trato muy humano. Profesionales en toda la extensión de la palabra. Prima el bienestar de las mascotas antes que otras cosas .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marta, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações o deixam muito feliz. Muito obrigado. (Original) Hola Martha, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Nuria.a

(Traduzido pelo Google) Levei meu gato com hipertermia e espirros. Eles rapidamente o colocam dentro para resfriá-lo. Muito bom tratamento do menino que levou o gato para dentro e do veterinário que o atendeu muito próximo e profissional. Tivemos que esperar um pouco, mas isso é normal em um pronto-socorro. Quanto ao preço, foi muito menos do que eu esperava. Muito obrigado, meu gatinho está bem melhor. (Original) Llevé a mi gato con hipertermia y estornudos. Lo metieron rápidamente dentro para enfriarlo. Muy buen trato del chico que se llevó al gato dentro y la veterinaria que lo atendió muy cercana y profesional. Tuvimos que esperar un poco pero es normal en un servicio de urgencias. En cuanto al precio, costó bastante menos de lo que esperaba. Muchas gracias, mi gatito está mucho mejor.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nuria, que alegria ver esta resenha. Agradecemos imensamente por compartilhar a melhora do seu gato e o tratamento que ele recebeu na clínica. Estamos tentando melhorar o tempo de espera de nossos pacientes, mesmo assim agradecemos a compreensão de que cada paciente necessita de um tempo determinado para estudo, diagnóstico e tratamento. Muito obrigado por confiar em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales 🩺💜 (Original) Hola Nuria, qué alegría ver esta reseña. Agradecemos enormemente que compartas la mejora de tu gato y el trato que recibió por parte de la clínica. Estamos intentando mejorar los tiempos de espera de nuestros pacientes, aún así te damos las gracias por comprender que cada paciente necesita un tiempo determinado de estudio, diagnóstico y tratamiento. Muchas gracias por confiar en nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales 🩺💜

Alba.a

(Traduzido pelo Google) Não julgo a atenção que os animais recebem, pois contam com profissionais muito bons. No entanto, muito má gestão das emergências, têm um tempo mínimo de espera de 2/3 horas. Eles não podem oferecer um serviço que não prestam e não estou falando de algo específico, pois todas as vezes que fui ao pronto-socorro como paciente foi essa a situação que surgiu, deveriam melhorar a gestão do atendimento. (Original) No juzgo la atención que reciben los animales, ya que cuentan con muy buenos profesionales. Sin embargo, muy mala gestión de las urgencias, mínimo tienen un tiempo de espera de 2/3 horas. No pueden ofertan un servicio que no dan y no hablo de algo puntual, puesto que cada vez que he acudido como paciente a urgencias esta ha sido la situación que se me ha planteado, deberían mejorar la gestión del servicio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Lamentamos ler este comentário, estamos tentando melhorar o tempo de espera. Há momentos em que há uma saturação de emergências graves. Desculpe pela inconveniência. (Original) Hola, Lamentamos leer esta reseña, estamos intentando mejorar los tiempos de espera. Existen ocasiones en las que hay una saturación de urgencias de gravedad. Disculpe las molestias.

Coralia.a

(Traduzido pelo Google) Você não paga nada que exames claros, caros e sem nenhum tipo de resultado confiável, não param de sugerir mais e mais sem resultado algum. Quando chegam os resultados nem te ligam mesmo que o teu animal esteja a morrer e a deteriorar-se, a desculpa deles é que têm muito trabalho e muitos clientes, mas se eu pago um teste é para eu tirar o resultados dele quando estiver pronto. Os tempos de espera muito longos que você pode entender pelo volume de trabalho deles, mas não é justo para a pessoa que está esperando porque o tempo deles também é válido como o seu. Recepção (Verônica) parece que é difícil para eles te atender depois de ver que não chegou teste pelo correio para ligar de novo para ver se me mandam que tenho que marcar consulta também como falta de educação por ligar de novo, eles jogam fora vocês culpam uns aos outros. A fim de coletar rápido e rápido para atendê-lo, eles exigem muita paciência. E você pode salvar a pequena mensagem de ser transferido sua mensagem para melhorar e blá blá. Vou apresentar vários formulários de reclamação para que o problema realmente tenha solução, pelo menos para quem leva seu animal de estimação. (Original) Pagas por nada asi de claro, pruebas caras sin ningun tipo de resultado fiable, no paran de sugerirte más y más sin resultado ninguno. Cuando tienen los resultados ni si quieran te llaman aún asi este tu animal agonizando y deteriorandose su excusa es que tienen mucho trabajo y muchos clientes pero si yo pago una prueba es para yo obtener los resultados de ella cuando este lista. Los tiempos de espera larguísimo los cuales puedes entender por su volumen de trabajo pero no es justo para la persona que esta esperando que su tiempo también es valido como el de ustedes. Recepción (veronica) parece que les cuesta atenderte después de ver que una prueba no me llegaba al correo volver a llamar de nuevo para ver si me la envian que tengo que pedir cita para una consulta además de malas formas por llamar de nuevo, se echan culpas unos a otros. En fin para cobrar rápidos y veloces para atenderte se toman su gran paciencia. Y es podeís ahorrar el mensajito de sera trasladado su mensaje para mejorar y bla bla. Iré a presentar varias hojas de reclamaciones para que el problema tenga de verda una solución al menos para alguien que lleve su mascota.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ver este comentário. Em nosso hospital veterinário temos inúmeros profissionais que estão 24 horas por dia, todos os dias do ano, trabalhando para cuidar da melhor forma de cada um dos bichinhos, por isso lamentamos saber que o orçamento e o tempo de espera não foram tão esperado. Além disso, contamos com tecnologias de última geração e qualidade para garantir o diagnóstico de cada animal, por isso realizamos os exames pertinentes para detectar possíveis doenças que seu animal de estimação possa enfrentar. Temos disponibilidade absoluta e você pode nos contatar através dos diferentes canais que habilitamos para que o telefone não seja um problema. Pode contactar-nos por e-mail, Instagram, Facebook, Google e pelo nosso site oferecendo-nos os seus dados de contacto para que os nossos veterinários o possam contactar o mais rapidamente possível. Sempre oferecemos informações sobre nossos pacientes, principalmente se houver alguma complicação ou desconforto para o animal. Se desejar, você pode entrar em contato conosco para resolver seu descontentamento pessoalmente. (Original) Hola, lamentamos ver esta reseña. En nuestro hospital veterinario contamos con numerosos profesionales que están 24 horas todos los días del año trabajando para atender de la mejor manera a cada una de las mascotas, por lo que sentimos saber que el presupuesto y el tiempo de espera no era el esperado. Además, contamos con las tecnologías de última generación y calidad para asegurarnos el diagnóstico de cada animal, por lo que realizamos las pruebas pertinentes para detectar las posibles enfermedades a las que puede enfrentarse su mascota. Tenemos disponibilidad absoluta y puede contactarnos a través de diferentes vías que hemos habilitado para que el teléfono no suponga un problema. Puede contactarnos por email, Instagram, Facebook, Google y nuestra web ofreciéndonos sus datos de contacto para que nuestros veterinarios se pongan en contacto con usted en la mayor brevedad posible. Siempre ofrecemos información sobre nuestros pacientes, sobre todo si existe alguna complicación o malestar para el animal. Si quiere puede contactar con nosotros para atender su descontento de forma personal.

Yulieth.a

(Traduzido pelo Google) Minha cadela precisou de atenção urgente por causa da meningite e ela foi operada e teve um atendimento excelente. É preciso paciência porque fica muito movimentado e com muito trabalho (Original) Mi perra ha necesitado atención urgente por una meningitis y la han operado y cuidado excelente. Se requiere paciencia por qué mantiene muy lleno y con mucho trabajo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Yulieth, Queremos agradecer por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós. (Original) Hola Yulieth, Queremos agradecerte esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros.

Moises.a

(Traduzido pelo Google) Diz 24 horas, não sei se estão esperando ou se o centro está aberto. Eu tinha um compromisso às 12 da manhã e estou esperando há mais de 3 horas. O tratamento é ótimo, mas o tempo de espera é péssimo. (Original) Pone 24h no sé si son esperando o que está abierto el centro. Tenía cita a las 12 de la mañana y he estado esperando más de 3 horas. El trato genial pero los tiempos de espera pésimos..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Lamentamos ler este comentário, estamos tentando melhorar o tempo de espera. Há momentos em que há uma saturação de emergências graves. Desculpe pela inconveniência. (Original) Hola, Lamentamos leer esta reseña, estamos intentando mejorar los tiempos de espera. Existen ocasiones en las que hay una saturación de urgencias de gravedad. Disculpe las molestias.

Vanessa.o

(Traduzido pelo Google) Excelente equipe, principalmente Alejandro Artiles, que rapidamente diagnosticou e operou meu cachorro Tarantino por causa de uma hérnia de disco cervical. Grato pelo tratamento e atenção recebida. (Original) Excelente equipo, especialmente Alejandro Artiles, que diagnosticó rapidamente y operó a mi perro Tarantino de una hernia discal cervical. Agradecida por el trato y la atención recibida.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vanessa, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações nos deixam muito felizes. Muito obrigado. (Original) Hola Vanessa, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones nos hace muy felices. Muchas gracias.

Maloly.e

(Traduzido pelo Google) São pesseteros, não têm vocação para o trabalho e sim para o dinheiro, MUITO CARO E DESHUMANO. Cobraram-me 600 euros por um teste ao meu cão, enganaram-se e disseram-me que tinha de repetir o teste e que me cobraram metade, ou seja, 300 euros. PESETEROS, INHUMANOS... NÃO RECOMENDO. (Original) Son unos pesetero, no tienen vocación por su trabajo sino por el dinero, CARISIMO E INHUMANOS. A mi por una prueba para mi perrita, me cobraron 600 euros, se equivocaron y me dijeron que tenia que repetir la prueba y que me cobraban la mitad, osea 300 euros. PESETEROS, INHUMANOS... NO LA RECOMIENDO.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Nosso hospital veterinário possui inúmeras tecnologias de qualidade e de última geração, além de uma equipe de profissionais veterinários e especialistas que trabalham incansavelmente pelo bem-estar e saúde de nossos pacientes, pelo que lamentamos saber que o orçamento oferecido não pareceu adequado para você, para o tratamento e cuidado do seu animal de estimação. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano para cumprir a missão de que os nossos pacientes voltem para casa recuperados e saudáveis. Uma saudação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Nuestro hospital veterinario cuenta con numerosas tecnologías de calidad y última generación, además de un equipo de profesionales y especialistas veterinarios que trabajan sin descanso por el bienestar y la salud de nuestros pacientes, por lo que sentimos saber que el presupuesto ofrecido no le pareció el adecuado para el tratamiento y cuidado de su mascota. Estamos 24 horas los 365 días del año disponibles para cumplir con la misión de que nuestros pacientes vuelvan a casa recuperados y sanos. Un saludo.

irene.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento recebido foi incrível, tanto meu quanto do meu amado cachorrinho. Ficaremos imensamente gratos pela empatia, pelo atendimento de qualidade e pelas instalações. Obrigado do fundo do meu coração por cuidar de nós. (Original) Increíble el trato recibido, tanto por mi parte como por parte de mi adorado perrito. Estaremos tremendamente agradecidos por la empatía, la atención de calidad y las facilidades. Gracias de corazón por cuidarnos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Irene, muito obrigado por estas palavras de carinho e apreço. Obrigado por confiar em nós. (Original) Hola Irene, muchísimas gracias por estas palabras de cariño y agradecimiento. Gracias por confiar en nosotros.

Mac.e

(Traduzido pelo Google) Mesmo que meu animal de estimação tenha morrido, eles fizeram o possível para que isso não acontecesse. (Original) A pesar de que mi mascota murió, hicieron lo posible para que no fuera así.

Pablo.o

(Traduzido pelo Google) Muito pouco profissional, a única coisa que lhes interessa é o dinheiro e uma péssima educação para as pessoas, aproveitando o desespero e o amor que temos pelos nossos animais de estimação, 6 médicos diferentes me trataram, alguns quando foram me explicar, além de serem rude com minha esposa e eu nem sabia o que o aviário fez com ele. Agora estou vendo que uma das operações está errada e pouco se dá atenção quando eles não têm nenhum amor pelos animais e ainda por cima, você pode levar o cachorro sangrando até a morte como no meu caso até que eles te dêem O orçamento ainda não vai passar. Repita que eles passam para mim. Eu não me importava. O dinheiro é de € 3.000 e ainda vai subir (Original) Muy poco profesionales lo único que les interesa es el dinero y una pésima educación a las personas se aprobechando de la desesperación y el amor que tenemos a nuestras mascotas me an atendido 6 dr diferentes algunos cuando me fueron a explicar aparte de mal hablados hacia mi mujer y yo ni sabía lo que le.avian echo ahora estoy viendo que una de las operaciones está mal y poco se hacen caso cuando no tienen ningún amor a los animales y más digo puedes llebar al perro desangrandose como mi caso que hasta que no te den el presupuesto no ñe pasarán aún le.repitas que lo pasen q me daba igual.el dinero 3000€ voy y todavía ira subiendo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Nosso hospital veterinário dispõe de inúmeras tecnologias de qualidade e de última geração, além de uma equipe de profissionais veterinários e especialistas que trabalham incansavelmente pelo bem-estar e saúde de nossos pacientes, pelo que lamentamos saber que o tratamento e orçamento oferecido não não lhe parece o indicado para o cuidado do seu animal de estimação. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano para cumprir a missão de que os nossos pacientes voltem para casa recuperados e saudáveis. Se desejar, pode contactar-nos em administracion@hvtarahales.es e teremos todo o gosto em tratar o seu caso de forma pessoal e privada. Uma saudação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Nuestro hospital veterinario cuenta con numerosas tecnologías de calidad y última generación, además de un equipo de profesionales y especialistas veterinarios que trabajan sin descanso por el bienestar y la salud de nuestros pacientes, por lo que sentimos saber que el tratamiento y presupuesto ofrecido no le pareció el adecuado para el cuidado de su mascota. Estamos 24 horas los 365 días del año disponibles para cumplir con la misión de que nuestros pacientes vuelvan a casa recuperados y sanos. Si quiere puede ponerse en contacto con nosotros a través de administracion@hvtarahales.es y estaremos encantados de atender su caso de forma personal y privada. Un saludo.

jose.o

(Traduzido pelo Google) Estou muito grato pelo profissionalismo de todos e apenas esclareço que devem pelo menos dizer aos familiares a cada duas horas como está quando estamos esperando do lado de fora, pois é desconfortável pará-los para contar como está o cachorro. (Original) Estoy muy agradecido por la profesionalidad de todos y solo matizar que deberían cada dos horas por lo menos decir a los familiares como evoluciona cuando estamos esperando fuera ya que resulta incómodo pararles para decirles cómo va el perro ..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Queremos agradecer por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Enviamos sua sugestão para o restante da equipe para que a levem em consideração. Muito obrigado por confiar em nós. (Original) Hola, Queremos agradecerte esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Enviamos su sugerencia al resto del equipo para que puedan tenerlo en cuenta. Muchísimas gracias por confiar en nosotros.

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Um lugar maravilhoso para se ler. Pense no fato de que todos os dias você vai ter consulta e vai esperar em média 1h 1h30m para ser atendido. Li a Ilíada, a saga de Alatriste e Dom Quixote em sua sala de espera. Seria legal se colocassem tomadas e algumas mesas para ficar ali com o computador funcionando o dia todo, quem sabe um espaço para dormir e uma lanchonete. Totalmente o que eles gostam é conseguir quartos de todos, é assim que eles conseguem alguns extras. Uma pena porque os veterinários são bons, mas você vai sangrar por horas de espera. Sorte. (Original) Un sitio espectacular para leer. Piensa en que todos los dias te van a citar y vas a esperar de media 1h 1h30m para ser atendido con cita previa. Me lei la Ilíada, la saga de Alatriste, y el Quijote en su sala de espera. Molaria que pusiesen enchufes y unas mesitas para estar con el ordenador trabajando el dia entero allí, quizas un espacio para dormir y una cafeteria. Total lo que les mola es sacar cuartos a todo el mundo, asi se sacan unos extras. Una pena porque los veterinarios son buenos, pero vas a sangrar horas de espera. Suerte.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Estamos a tentar melhorar a cada dia a organização e os tempos de espera, sendo um hospital 24 horas, temos inúmeros doentes e urgências que chegam às nossas instalações por motivos graves. Estamos tentando melhorar esta questão, mas temos muitos profissionais que dedicam todos os seus esforços ao bem-estar e saúde dos animais de estimação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar la organización y los tiempos de espera cada día, al ser un hospital 24 horas contamos con numerosos pacientes y urgencias que acuden de gravedad a nuestras instalaciones. Estamos intentando mejorar esta cuestión, aún así contamos con muchos profesionales que dedican todo su esfuerzo al bienestar y la salud de las mascotas.

yaiza.r

(Traduzido pelo Google) Alguém pode me explicar bem, porque dão hora marcada que não cumprem? Sempre tem que esperar mesmo que tenha hora marcada e muito, tem gente que se organiza porque temos que trabalhar e nos esforçamos para levar nosso animal de estimação naquele horário que eles dão quando podem para ir o mais rápido possível, e temos que nos adaptar e ir com pressa comendo uma hora e indo só para ir trabalhar, para que quando você chegue eles te façam esperar uma hora, para isso eu vou no dia que eu quiser e eu compenso pensando que vou passar o dia lá, não vou com hora marcada ainda tendo que trabalhar. Não sei, me parece que não é profissional fazer isso. (Original) Alguien me puede explicar buenamente, ¿Por que dan una hora de cita que Luego no cumplen? Siempre hay que esperar aunque tengas cita y bastante, hay gente que nos organizamos porque tenemos que trabajar y hacemos un esfuerzo en llevar a nuestra mascota en esa hora que te dan cuando ellos pueden para ir cuanto antes, y nos tenemos que adaptar E ir con prisas comiendo a una hora y yendo Justo para ir luego al trabajo, para que cuando llegues te hagan esperar una hora, para eso voy el día que me dé la gana y me mentalizo de que me pasaré el día ahí, no voy con cita aún teniendo que trabajar. No se, me parece que no es profesional hacer eso.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Yaiza, lamentamos muito ler esta avaliação. Dedicamos tempo a cada paciente e proprietário no estudo, diagnóstico e tratamento. Lamentamos se você pensou que os tempos de espera não foram os esperados. Entendemos que há quem comente os tempos de espera na nossa clínica, estamos a tentar melhorá-la, mas também agradecemos a todos os que elogiam positivamente o nosso trabalho e dedicação e valorizam o trabalho e esforço que esta profissão implica. Todos os dias atendemos muitos pacientes, muitos vêm sem hora marcada porque a situação deles é urgente e temos que atendê-los, então às vezes pode haver um atraso nos tempos de espera. Estamos tentando melhorá-lo. (Original) Hola Yaiza, lamentamos mucho leer esta valoración. Dedicamos tiempo a cada paciente y dueño en el estudio, diagnóstico y tratamiento. Lamentamos si consideró que los tiempos de espera no era los esperados. Entendemos que hay gente que comenta los tiempos de espera de nuestra clínica, estamos intentando mejorarlo, pero también agradecemos a todos los que halagan positivamente nuestro trabajo y dedicación y valoran el trabajo y esfuerzo que conlleva esta profesión. Cada día atendemos a muchos pacientes, muchos vienen sin cita porque su situación es de urgencia y debemos atenderles, por lo que en ocasiones puede haber un retraso en los tiempos de espera. Estamos intentando mejorarlo.

Timansey.i

(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro com 3 bichinhos na minha frente, um deles para eutanásia e fiquei quase 5 horas esperando eles atenderem meu cachorro (é verdade... que o veterinário foi muito atencioso para o cachorro) A única coisa que se ouvia era... tem que deixar internado para fazer exames... (todo dinheiro dinheiro) Achei o local bem frio, ia ser eutanasiado um cachorro moribundo, gritando de dor...tem pessoas sensíveis (como eu) que me deram muito nojo de ver como a vida do animal estava acabando, deveriam ter uma área separada para evitar esse abuso psicológico das pessoas. O que não consigo entender ou me meter na cabeça é... Já li as AVALIAÇÕES deste Hospital e são TODAS por causa do TEMPO DE ESPERA, como é possível que o dono não coloque mais funcionários? com o que o COBRAN lhes dá para colocar mais 3 veterinários de emergência. A recepcionista Esther muito simpática e eficiente. A verdade é que a minha experiência é 0 (Original) Fuí de urgencias habiendo 3 mascotas delante mia,una de ellas para eutanasiar y estuve casi 5 horas esperando para que atendieran a mi perro(cierto es...que la veterinaria muy atenta con el perrito) Lo unico que se escuchaba era...hay que dejarlo ingresado para hacerle pruebas..(todo dinero dinero) El sitio lo encontré bastante frio un perro agonizando lo iban a eutanasiar gritando de dolor...hay gente sensible (como yo ) que eso me puso malisimo ver como se estaba apagando la vida del animal ,deberian de tener una zona aparte para evitar ese maltrato psicologico a las personas. Lo que no logro entender ni me entra en la cabeza es...he ledio las CRITICAS de este Hospital y TODAS son por el TIEMPO DE ESPERA, como es posible que el dueño no ponga mas personal? con lo que COBRAN les da para poner 3 veterinarios mas de urgencias. La recepcionista Esther muy amable y eficiente. La verdad que mi experiencia es 0

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, estamos tentando melhorar os tempos de espera do nosso hospital veterinário. Como você entenderá, essas situações não ocorrem todos os dias, portanto, embora seja valorizado expandir continuamente a equipe, nem sempre ocorre o mesmo tipo de emergência que aumenta o tempo de espera. Ainda assim, encaminharemos essa sugestão para a equipe. A mesma coisa acontece com a situação de habilitar uma zona de espera diferente, a maioria dos casos não acontece dessa forma, então não é comum. Desculpe pela inconveniência. (Original) Hola, estamos intentando mejorar los tiempos de espera de nuestro hospital veterinario. Como comprenderá estas situaciones no ocurren todos los días, por lo que aunque se valora ampliar el personal continuamente, no siempre se dan el mismo tipo de urgencias que aumentan los tiempos de espera. Aún así, enviaremos esta sugerencia al equipo. Ocurre lo mismo para la situación de habilitar una zona diferente de espera, la mayoría de los casos no ocurren de esa manera, por lo que no es algo habitual. Disculpe las molestias.

Candido.e

(Traduzido pelo Google) Chegamos às 21h e são 23h30 e ainda não entramos na consulta. Chegamos ao pronto-socorro com nosso cachorro e morremos esperando. Isso não é uma emergência, é uma brincadeira.... (Original) Llegamos a las 21 horas y son las 23,30 y aún no hemos entrado en consulta. Venimos a urgencias con nuestro perro y nos morimos esperando. Esto no es urgencia es una broma,....

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cândido, Em primeiro lugar, esperamos que Yuno esteja bem. A partir das 21h00 começa o horário de emergência assim que recolheres bem na tua revisão. A maioria dos clientes que chegam neste horário são doentes graves, que não podem esperar para marcar consulta, embora isso não signifique que atendemos também doentes com sintomas de tosse, embora seja verdade que damos prioridade de acordo com a gravidade. Pedimos desculpas pela espera e esperamos que tenham ficado satisfeitos com o atendimento da veterinária que os tratou. Se desejar, pode contactar-nos em administracion@hvtarahales.es e teremos todo o gosto em tratar o seu caso de forma pessoal e privada. Uma saudação. (Original) Hola Cándido, Lo primero, esperamos que Yuno se encuentre bien. A partir de las 21:00 comienza el horario de urgencias como tu bien recoges en tu reseña. La mayoría de los clientes que acuden en este horario son pacientes críticos, que no pueden esperar a coger una cita, aunque eso no quita que también atendamos pacientes con cuadro de tos, si bien es cierto que damos prioridad según la gravedad. Te pedimos disculpas por la espera y deseamos que estuviese satisfecho con la atención de la veterinaria que les atendió. Si quiere puede ponerse en contacto con nosotros a través de administracion@hvtarahales.es y estaremos encantados de atender su caso de forma personal y privada. Un saludo.

DK.T

(Traduzido pelo Google) Luzes e sombras. Devo ressaltar que a atenção dos profissionais, principalmente da Irene, é nota 10. Ela é uma profissional dedicada, como poucas por aí. Devo ressaltar que a loira responsável pela recepção também é uma profissional, ela tenta te ajudar e te apoiar. VAMOS FALAR SOBRE A BAGUNÇA QUE É A ORGANIZAÇÃO. É verdade que as esperas são desesperadas, não há ordem nem pessoal suficiente. Há uma total falta de controle. os veterinários são forçados a vender coisas como televendas. Essa clínica é apenas um negócio. É uma pena que se aproveitem do desespero das pessoas que lá vão. QUERO DEIXAR CLARO QUE NÃO CULPO A EQUIPE, MAS CULPO O PROPRIETÁRIO. (Original) Luces y sombras. Debo destacar que la atención de los profesionales en especial Irene es de un 10 es una profesional entregada, como ella pocos allí. Debo destacar que la rubia encargada de la recepción también es una profesional intenta ayudarte y apoyarte. HABLEMOS DEL DESASTRE QUE ES LA ORGANIZACIÓN. Es cierto que las esperas desesperan no hay orden ni suficiente personal. Hay un descontrol total. los veterinarios se ven obligados a venderte cosas como la teletienda. Esa clínica es solo negocio. Es una pena que se aprovechen de la desesperación de las personas que allí acudimos. QUIERO DEJAR CLARO QUE NO CULPO AL PERSONAL PERO SI AL DUEÑO.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Estamos a tentar melhorar a cada dia a organização e os tempos de espera, sendo um hospital 24 horas, temos inúmeros doentes e urgências que chegam às nossas instalações por motivos graves. Estamos tentando melhorar esta questão, porém contamos com inúmeros profissionais que dedicam todos os seus esforços ao bem-estar e saúde dos animais de estimação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar la organización y los tiempos de espera cada día, al ser un hospital 24 horas contamos con numerosos pacientes y urgencias que acuden de gravedad a nuestras instalaciones. Estamos intentando mejorar esta cuestión, aún así contamos con numerosos profesionales que dedican todo su esfuerzo en el bienestar y salud de las mascotas.

Isabel.�

(Traduzido pelo Google) São bons profissionais e têm bons recursos, mas os tempos de espera devem ser muito melhorados porque são uma verdadeira tortura. Para vir visitar nosso gato, que está internado, tivemos que esperar pelo menos uma hora e meia todos os dias, e ter uma consulta... no final não compensa. (Original) Son buenos profesionales y tienen buenos recursos, pero deben mejorar muchísimo los tiempos de espera porque son una verdadera tortura. Para venir a visitar a nuestra gata, que está ingresada, hemos tenido que esperar cada día una hora y media como mínimo, y eso teniendo cita... al final no compensa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Isabel, muito obrigado pela sua avaliação. Estamos tentando melhorar os tempos de espera em nossa clínica. Nosso hospital veterinário possui um grande número de pacientes e gostamos de dedicar o tempo necessário a cada um deles. Agradecemos sua sugestão e a levaremos em consideração. (Original) Hola Isabel, muchas gracias por tu reseña. Estamos intentando mejorar los tiempos de espera en nuestra clínica. Nuestro hospital veterinario cuenta con un gran número de pacientes y nos gusta dedicarle el tiempo necesario a cada uno de ellos. Agradecemos tu sugerencia y la tendremos en cuenta.

Luís.a

(Traduzido pelo Google) Esses usurários não cuidam dos animais eles cuidam do dinheiro (Original) Estos usureros no miran porlos animales miran por el dinero

J..e

(Traduzido pelo Google) A falta de profissionalismo e empatia é impressionante. (Original) La falta de profesionalidad y empatía es impresionante.

maroa.a

(Traduzido pelo Google) Profissionais magníficos 👍💗 Com todos e cada um dos bichinhos quando são recebidos no hospital graças a uma boa equipe de pessoal e especialistas veterinários. Em nome do protetor Héroes somos sempre muito gratos pelo tratamento, carinho e bom trabalho em todos os sentidos. (Original) Magníficos profesionales 👍💗 Con todos y cada uno de los animalitos cuando son recibidos en el hospital gracias a un buen equipo personal y especialistas veterinarios. En nombre de la protectora Héroes estamos siempre muy agradecidos por el trato, cariño y el buen hacer en todos los sentidos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações o deixam muito feliz. Muito obrigado. (Original) Hola, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Javi.o

(Traduzido pelo Google) Eles são uma verdadeira máfia, um negócio puro e duro, empatia zero com o cliente e com o amor que você pode ter pelo seu pet. Para uma simples radiografia exigem 700 euros, e isso simplesmente para depois ver que tratamento o seu animal de estimação precisa. Um cruzeiro pelas Maldivas é mais barato do que tentar curar meu cachorro nessa máfia. (Original) Son una auténtica mafia, un negocio puro y duro, cero empatía con el cliente y con el amor que puedes tener por tu mascota. Por una simple radiografía exigen 700 euros, y eso simplemente para luego ver que tratamiento necesita tu mascota. Me sale mas barato un crucero por las Maldivas que intentar curar a mi perro en esta mafia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Javi, lamentamos ver este comentário. Em nosso hospital veterinário contamos com tecnologias únicas e exclusivas do centro, além de contar com mais de 40 profissionais que estão incansavelmente disponíveis para cuidar da saúde e bem-estar de nossos clientes. Lamentamos muito saber que você considera que o orçamento oferecido não correspondeu aos exames e tratamentos que seu animal de estimação precisava. Levaremos em consideração sua avaliação. (Original) Hola Javi, lamentamos ver esta reseña. En nuestro hospital veterinario contamos con tecnologías únicas y exclusivas del centro, además de contar con más de 40 profesionales que están a disposición sin descanso para cuidar la salud y el bienestar de nuestros clientes. Sentimos mucho escuchar que consideras que el presupuesto ofrecido no correspondía con las pruebas y el tratamiento que necesitaba tu mascota. Tendremos en cuenta tu valoración.

Tania.e

(Traduzido pelo Google) Eles não se importam com o bem-estar dos animais, eles só se preocupam com o macarrão. De jeito nenhum vou pisar em suas instalações. Aproveitadores nefastos! PS: o animal não foi tratado. Chamaram o pronto-socorro porque estava claramente nos últimos estágios e sofrendo, piorou em poucas horas e não tínhamos outros veterinários porque era final de semana e à noite. Limparam as mãos alegando que o veterinário teria que avaliar e só me ofereceram um analgésico. O nunca visto de qualquer jeito já tinha referências e opiniões ruins sobre você. (Original) No les importa el bienestar animal solo les interesa la pasta. Ni de coña pisaré sus instalaciones. Nefastos aprovechados! PD: el animal no fue atendido. Se llamó a urgencias porque claramente estaba en las ultimas y estaba sufriendo, empeoro en pocas horas y no disponiamos de otros veterinarios por ser fin de semana y de noche. Se limpiaron las manos alegando que su veterinario tendria que valorarlo y solo me ofrecieron un calmante. Lo nunca visto de todas formas ya tenia referencias y malas opiniones de ustedes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Tânia, O bem-estar e a saúde dos animais são a nossa principal preocupação no nosso hospital. Lamentamos muito ler que você considera que o orçamento oferecido não correspondeu aos exames e tratamentos que seu animal de estimação precisava. (Original) Hola Tania, El bienestar y la salud animal es nuestra principal preocupación en nuestro hospital. Sentimos mucho leer que consideras que el presupuesto ofrecido no correspondía con las pruebas y el tratamiento que necesitaba tu mascota.

Mercedes.o

(Traduzido pelo Google) Fraude horrível, desastrosa e garantida. O tratamento do meu cachorro foi com uma impressionante falta de respeito. Despedi-me dela meio a morrer, mas sim, tirar-me os euros tem um profissionalismo que não se vê (um doutoramento pelo menos). Eles me tiveram por quase um dia sem notícias do meu cachorro. Falta de tato para me dizer que eu tinha que dar consentimento para puncionar a eutanásia. Eles não têm tato com pessoas ou animais. (Original) Horrible, nefasto, estafa asegurada. El trato a mi perra fue con una falta de respeto impresionante. Me despedí de ella media moribunda, pero eso sí, sacarme los euros tienen una profesionalidad que no veas ( un doctorada como mínimo). Me tuvieron casi un día sin saber nada de mi perra. Falta de tacto para decirme que tenía que darles el consentimiento para pinchar la eutanasia. No tienen tacto ni con las personas ni con los animales.

Rubén.e

(Traduzido pelo Google) Cheguei numa terça-feira às 19h30, feriado, porque meu companheiro e melhor amigo Peluso (cachorrinho) teve uma reação feia no corpo, que não me agradou nada e tinha pequenos hematomas por todo o corpo, eles trataram-me muito bem, fiz todos os exames e já me acompanham há três dias e ainda há acompanhamento para resolver o problema, que ao que tudo indica já está controlado e isso graças à ajuda deste hospital veterinário . No dia seguinte, fizeram um raio-x e ultrassom e, graças a isso, encontrei um profissional chamado Rayco García que está cuidando de tudo para meu amigo peludo. Ele explica tudo passo a passo, coloca tudo a seu favor e tenta transmitir a maior tranquilidade que pode faltar em momentos de medo, quando você vê que algo grave está acontecendo com seu amigo peludo. Enfim, mais pessoas como ele que parecem gostar do que fazem e realmente buscam o que todo veterinário deve buscar, priorizando seu bem-estar e saúde (pets = familiares) Obrigado de coração!!!! (Original) Llegué un martes a las 19:30, día festivo, porque mi compañero y mejor amigo Peluso (perrito), tuvo una reacción fea en el cuerpo, que no me gustó nada y eran pequeñas hematomas por todo su cuerpo, me atendieron muy bien, le lleve todas las analíticas y me han llevado un seguimiento durante tres días y aún queda seguimiento hasta solventar el problema que, ya está bajo control, por lo que parece y eso es gracias a la ayuda de este hospital veterinario. Al día siguiente, le hicieron radiografía y ecografía, y gracias a ello, di con un pedazo de profesional llamado Rayco García que es quién está llevando todo lo de mi peludo amigo. Te explica todo paso por paso, pone todo de su parte y te intenta transmitir la mayor tranquilidad que puedes carecer en momentos de miedo, al ver que a tu amigo peludo le pase algo grave. En definitiva, más gente como él que se ve que le gusta lo que hace y realmente busca lo que todo veterinario debería buscar, dar prioridad al bienestar y salud de ellos ( mascotas=miembro de la familia) Gracias de corazón!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Agradecemos imensamente essas palavras de agradecimento e temos certeza que para a Rayco será um impulso de energia. Muito obrigado pela confiança, estamos a sua disposição para o que Peluso e você precisar. Um abraço. (Original) Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos muchísimo estas palabras de agradecimiento y estamos seguros de que para Rayco será un chute de energía. Muchas gracias por confiar en nosotros, estamos a tu disposición para lo que Peluso y tu necesiten. Un abrazo.

Idalia.d

(Traduzido pelo Google) Você tem que esperar horas para ser atendido, uma vez que eles cuidam de você, eles me deixam uma hora (verificada por relógio) dentro da consulta, enquanto o veterinário vai buscar a análise. Como se não bastasse, ele não sabe o que minha cachorra tem, me alarma excessivamente, dizendo que se os caroços não forem retirados, ele terá que encaminhá-la ao oncologista. Felizmente passou e levei-a a outra consulta veterinária, o que ela tinha era alergia a uma vacina. (Original) Hay que esperar durante horas para que te atiendan, una vez te atienden me dejan una hora (comprobada por reloj) dentro de la consulta, mientras la veterinaria va a buscar la analítica. Como si no fuese poco, no sabe lo que tiene mi perrita, me alarma en exceso diciéndome que si no se le quitan los bultos que tiene, tendrá que derivarla al oncólogo. Por suerte se le quitó y la llevé a otra consulta veterinaria, lo que tenía era alergia a una vacuna.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Idalia, lamentamos ver este comentário. É importante para nós que você entenda que cada teste, tratamento e diagnóstico requer tempo para estudo, procedimento e observação subsequente. Nossa equipe trabalha incansavelmente para que nossos pacientes voltem para casa recuperados. Por vezes existem diagnósticos mais complexos de avaliar, por isso lamentamos se o seu resultado connosco não foi o que esperava. Valorizaremos sua avaliação para melhorar. (Original) Hola Idalia, lamentamos ver este comentario. Es importante para nosotros que entienda que cada prueba, tratamiento y diagnóstico requiere un tiempo necesario de estudio, procedimiento y observación posterior. Nuestros equipo trabaja sin descanso para que nuestros pacientes vuelvan a casa recuperados. En ocasiones, existen diagnósticos que son más complejos de valorar, por lo que sentimos si su resultado con nosotros no fue el que esperaba. Valoraremos su reseña para mejorar.

Alexis.a

(Traduzido pelo Google) Ligas a chorar desesperadamente que a tua cadela está a morrer durante o parto e nem sequer olham para ela a não ser que tragas 130€ só para ver... e que levas o cartão de crédito caso seja necessário fazer alguma coisa. HUMANIDADE 0%!!!! A má fama que eles têm eu atesto que é mesmo verdade. Se você ama seu pet aí, não leve a mal!!!! Amantes do dinheiro, mas não da saúde dos animais de estimação. (Original) Llamas desesperado llorando que se te muere la perra pariendo y ni siquiera la miran a no ser que lleves 130€ solo por revisarla... y que lleves la tarjeta de crédito por si hay que hacerle algo. HUMANIDAD 0% !!!! La mala reputación que tienen doy fé de que es realmente cierta. Si quieres a tu mascota ahí no la lleves ni loco/a !!!! Amantes del dinero pero no de la salud de las mascotas.

Luisa.a

(Traduzido pelo Google) Amei o atendimento me senti tranquila todos são muito carinhosos e gentis muito obrigada (Original) Me ha encantado el trato me he sentido tranquila.todos muy cariñosos y amables.muchas gracias

Dory.e

(Traduzido pelo Google) A saúde dos meus animais de estimação não tem preço. Por que levá-los para outro site, se este é o melhor. Bons profissionais. Salvaram um dos meus cães quando quiseram colocá-lo em outra clínica, isso aconteceu há 7 anos e ele ainda está vivo. O negativo é que você tem que esperar, mesmo que vá com hora marcada. Mas vale a pena. Eles também descontam a conta dependendo do número de animais de estimação que você trata lá. (Original) La salud de mis mascotas no tiene precio. Por qué llevarlas a otro sitio, si este es el mejor. Buenos profesionales. Salvaron a uno de mis perros cuando en otra clínica lo querían sacrificar, de esto hace 7 años y aún sigue vivo. Lo negativo, es que tiene esperar, aunque vayas con cita previa. Pero vale la pena. Además hacen descuento sobre la factura dependiendo del número de mascotas que trates allí.

Antonio.e

(Traduzido pelo Google) Eu me levei para operar meu cachorro. Excelentes relações com os médicos e a operação concluída perfeitamente, por enquanto, mas há uma regra que não me agrada. Se um cliente aparecer com um cão moribundo, este terá de esperar a sua vez. O cão pode morrer dentro de meia hora ou uma hora. Na prática não há prioridade para cães que podem morrer a qualquer momento. Que política ruim. Desculpe ter que contar. Essas coisas não deveriam existir, mesmo sendo uma vida de Deus. (Original) Mi sono portato per far operare il mio cane. Ottimi rapporti con i medici e operazione conclusa perfettamente, per ora ma, vige una regola che non mi piace. Se dovesse presentarsi un cliente con un cane in fin di vita, quest'ultimo deve aspettare il suo turno. Il cane in un lasso di tempo di mezz'ora o un'ora, potrebbe morire. In pratica non c'è la priorità per i cani che potrebbero morire fa un momento all'altro. Che brutta politica. Spiacente di doverlo raccontare. Queste cose non dovrebbero esslistere, pur essendo un vita di Dio.

Marilyn.r

(Traduzido pelo Google) Fui levar meu gato para saber o que tinha na garganta que ele não conseguia miar, e nem abriram a boca para olhar, o veterinário só acariciou e pronto, e ele me perguntou se ele me queria mandar um remédio pra ele na hora É quem sabe, enfim, o gato não foi diagnosticado nem nada, e eu tive que pagar muito só por isso, como diz a maioria dos comentários, eles só estão interessados em dinheiro e não ajudando o animal de estimação e resolvendo o problema que ele pode ter (Original) Fui a llevar a mi gato para saber que tenía en la garganta que no podía maullar, y ni le abrieron la boca para mirar, solo lo acaricio el veterinario y ya, y me pregunto si quería que le mandara un medicamento cuando se supone que el es quien sabe, en fin al gato ni un diagnóstico ni nada, y un paston tuve que pagar solo por eso, como dicen la mayoría de los comentarios, solo les interesa el dinero más que ayudar a la mascota y solucionar el problema que pueda tener

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Lamentamos ler este comentário. Se desejar, pode entrar em contato conosco em particular para atendê-lo especificamente, pois esta descrição não corresponde a nenhuma consulta recente. Desculpe pela inconveniência. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Si quiere puede contactarnos por privado para atenderla de forma específica ya que esta descripción no corresponde a ninguna consulta reciente. Disculpe las molestias.

Ale.i

(Traduzido pelo Google) Me desculpe, tenho que me expressar porque toda vez que um animal é deixado neste hospital veterinário, ele não sai e fica lá morto, apenas comente, desde que meu filhote morreu ontem, minha dor é indelével e injustificável, se Levo meu cachorro para o pronto-socorro, ajudo-o Não é justo que todo o quarto vomitasse e seus corações nem encolhessem, quando finalmente entrei no quarto com Domingo, desculpe, você é veterinário e muito trabalhador, mas passamos mais de meia hora preenchendo papelada desnecessária, quando você poderia ter intervindo muito antes, você acabou de me dizer, este orçamento, este orçamento, e se sim, € 300 e se sim, € 1000, faça o que queres mas faz agora... pensei... um familiar deixou-me, assim, sem mais, não há comentário a esta crítica que cure a dor que sentimos na família, eu não desejo mal a ninguém e menos ainda que percam o emprego, mas só irei àquela clínica recolher as cinzas do meu cachorro de 1 ano e 2 meses.. (Original) Losiento, tengo que expresarme porque cada vez que dejó un animal en este hospital veterinario no sale y se queda ahí muerto, solo comentar , ya que murió ayer mi perrito, que mi dolor es imborrable e injustificable, si llevo a mi perro de urgencias ayúdenle, no es justo que haya vomitado toda la sala y ni se les encoja el corazón, cuando por fin entro a la sala con Domingo, losiento , se eres veterinario y trabajador , pero estuvimos mas de media hora rellenando papeles innecesarios, cuando podrías haberle intervenido muchísimo antes ,solo me decías , este presupuesto tal , este presupuesto cual y si tal 300 y si cual 1000€ hazle lo que desees pero hazlo ya.. pensaba yo ... se me ha ido un miembro de la familia, así , sin más , no hay comentario a esta reseña que cure el dolor que sentimos en la familia , no deseo mal a nadie y menos que se pierda un trabajo , pero yo solo tocaré esa clínica para recoger las cenizas de mi perro de 1 año y 2 meses ..

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos muito ler este comentário e sentimos muito pelo que aconteceu com seu animal de estimação, mas consideramos que as informações fornecidas estão incorretas. Esses tipos de comentários visam apenas prejudicar os profissionais, que trabalham duro para a recuperação dos pacientes. Sabemos do seu caso e seu animal de estimação veio ao nosso hospital muito doente. De nossa parte, fizemos todo o possível para salvar seu animal de estimação, ele foi diagnosticado e tratado com rapidez e eficiência, mas, devido ao progresso do desconforto com o qual seu filhote chegou, o tratamento não pôde ajudá-lo. Reiteramos nosso desconforto com o ocorrido, mas pedimos que não nos culpem por isso. (Original) Hola, lamentamos enormemente leer esta reseña y sentimos mucho lo que le ha ocurrido a su mascota, pero consideramos que la información aportada es incorrecta. Este tipo de comentarios solo buscan hacer daño a los profesionales, que se dejan la piel para que los pacientes se recuperen. Conocemos su caso y su mascota acudió a nuestro hospital muy enferma. Por nuestra parte hicimos todo lo que pudimos para salvar a su mascota, se la diagnosticó y trató de manera rápida y eficiente, pero dado el avance del malestar con el que llegó su perrito el tratamiento no pudo ayudarlo. Reiteramos nuestro malestar con lo ocurrido, pero por favor no nos culpabilice de ello.

Ana.h

(Traduzido pelo Google) Muito serviço, mas preços exagerados. (Original) Muy servicio,pero unos precios exagerados.

Nadia.y

(Traduzido pelo Google) Só posso dizer, OBRIGADO por salvar minha cachorrinha BRUMA Muitas pessoas reclamam que a espera é longa e é verdade que demora, mas vale a pena, quando fazem de tudo para salvar seus bichinhos (Original) Solo puedo decir, GRACIAS por salvar a mi cachorra BRUMA Mucha gente se queja de que ay que esperar mucho y es verdad que echar tiempo ay, pero merece la pena, cuando hacen todo para salvar a tu mascotas

Hiurma.

(Traduzido pelo Google) O tratamento com os veterinários tem sido excelente, mas a clínica em geral precisa reformar um pouco seu pessoal. Não pode ser que para uma emergência eles te deixem esperando 4 horas, com o que é cobrado eles poderiam colocar outro veterinário de emergência sem problemas. A organização é desastrosa. Com meu gato falecido, saí com raiva por me fazer esperar mais de meia hora para eles me dizerem quanto dinheiro era devido porque não tinham anotado, parecia-me uma situação menos fria e sem nenhum tato . Não sabiam que gato era e ainda por cima levaram o livro dos recordes na minha cara onde se podia ler claramente os animais que morreram naquele mesmo dia. Os dramas que eu curti naquela sala de espera com famílias inteiras sacrificando animais não foram nada agradáveis, 4 horas é muito tempo com um animal doente que precisa ser internado. Coloque pelo menos uma triagem para estabelecer algum sistema de prioridades. Há muitas coisas para melhorar. (Original) El trato con los veterinarios ha sido excelente pero la clínica en general necesita reformar su plantilla un poco. No puede ser que para una urgencia te tengan esperando 4 horas, con lo que se cobra podrían poner otro veterinario de urgencias sin problema. La organización es desastrosa. Con mi gato fallecido me fui enfadada por hacerme esperar más d media hora para que me dijeran cuánto dinero se debía porque no lo tenían anotado, me pareció una situación cuanto menos fría y sin tacto alguno. No sabían cual era el gato y encima me sacan el libro de registro en la cara donde podía leerse claramente los animales fallecidos en ese mismo día. Los dramas que me goce en esa sala de espera con familias enteras sacrificando animales no fue nada agradable, 4 horas es muchísimo tiempo con un animal enfermo que necesita ser hospitalizado. Pongan al menos un triaje para establecer algún sistema de prioridades. Hay muchas cosas que mejorar.

carlos.o

(Traduzido pelo Google) 24 horas, muito bom (Original) 24 horas, muyyyy bien

Amanda.

(Traduzido pelo Google) Há duas semanas, o cachorrinho de um amigo faleceu. Até hoje ainda não avisaram que ele faleceu e ainda estamos aguardando o laudo... (Original) Hace dos semanas que falleció el perrito de una amiga. A día de hoy todavía no le han dicho de que ha fallecido y seguimos esperando por el informe...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ver este comentário. Estamos tentando melhorar a cada dia. Se desejar, pode contactar-nos em administracion@hvtarahales.es para tratar pessoalmente do seu descontentamento. (Original) Hola, lamentamos ver esta valoración. Estamos intentando mejorar cada día. Si quiere puede contactar con nosotros a través de administracion@hvtarahales.es para atender su descontento de forma personal.

Ethel.

(Traduzido pelo Google) Se você realmente tiver uma emergência, não escolha este lugar. Na minha opinião é apenas uma consulta médica sem hora marcada. Ontem cheguei às 21:20 e saí de lá às 1:10 da manhã sem nada seguro, pois não fazem exames urgentes, fica tudo para o dia seguindo . A equipe é atenciosa e profissional, mas do que adianta ter apenas um veterinário no atendimento com aquela clínica ótima e o maquinário desligado ou sem tempo para fazer exames? Levo o animal para casa, tendo uma noite ruim porque não foi feito um raio X para descartar o que quer que fosse. Decepcionante, ou que não pagou pelo serviço. (Original) Si realmente tienes una urgencia no elijas este lugar . En mi opinion es solo una cita medica sin hora fijada . Ayer llegué a las 21:20 y sali de alli a las 1:10 de la madrugada con nada seguro puesto que no hacen pruebas con urgencia , todo se queda para el dia siguiente . El personal es atento , y profesional pero ,Qué sentido tiene tener solo un veterinario en el servicio con esa gran clinica y la maquinatia apagada o sin tiempo de hacer pruebas? Me llevo el animal a casa , pasando mala noche porque no se huzo una radiografia para descartar lo q sea . Decepcionante .ni que no pagara por el.servicio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ethel, lamentamos ver este comentário. Estamos tentando melhorar os tempos de espera em nosso hospital veterinário. Recebemos muitos pacientes que precisam de nossa atenção e gostamos de dedicar o tempo necessário a cada um. Lamentamos não ter podido realizar o teste solicitado nessa altura, recomendamos a marcação de consulta para a realização de testes não urgentes. Desculpe pela inconveniência. (Original) Hola Ethel, lamentamos ver esta valoración. Estamos intentando mejorar los tiempos de espera de nuestro hospital veterinario. Recibimos muchos pacientes que necesitan de nuestra atención y nos gusta dedicarles el tiempo necesario a cada uno. Sentimos no haber podido realizar la prueba requerida en ese momento, recomendamos pedir cita previa para la realización de pruebas no urgentes. Disculpe las molestias.

silvia.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento do animal é imbatível, o veterinário é um ótimo profissional, eu o escolheria novamente sem dúvida, o único inconveniente são os tempos de espera até na recepção, que até para cobrar você anda a passo de caracol, não valorizando o hora do cliente... Presenciei muito desconforto nas pessoas que foram visitar os seus animais de estimação e mesmo com marcação prévia estiveram lá mais de uma hora.....este tipo de incómodo não corresponde ao preço, na minha opinião (Original) El trato al animal es inmejorable, el veterinario un gran profesional , lo volvería a escoger sin dudal la única pega que tiene son los tiempos de espera incluso en la recepción, que hasta para cobrarte van a paso de tortuga, no valorando el tiempo del cliente... Presencié mucho malestar en gente que iba a visitar a sus mascotas y aún con cita previa estaban hasta más de una hora,..... no se corresponde con el precio este tipo de inconvenientes., en mi opinión

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sílvia, Muito obrigado pela avaliação e pela confiança em nossos profissionais. Estamos a tentar melhorar os tempos de espera no nosso hospital veterinário, todos os dias temos inúmeros pacientes e para nós é importante dedicar o tempo necessário a cada um deles e aos seus donos. Lamento saber que o tempo de espera não foi o esperado, continuamos melhorando aos poucos. (Original) Hola Silvia, Muchas gracias por su valoración y por confiar en nuestros profesionales. Estamos intentando mejorar los tiempos de espera de nuestro hospital veterinario, día a día contamos con numerosos pacientes y para nosotros es importante dedicarle el tiempo necesario a cada uno de ellos y a sus dueños. Lamento saber que el tiempo de espera no fue el esperado, seguimos mejorando poco a poco.

Chispy.a

(Traduzido pelo Google) Chegamos bem cedo em um sábado, mas são 24 horas e nos trataram maravilhosamente bem. Meu cachorro estava com otohematoma e estava passando muito mal, então fomos sem hora marcada. Imediatamente fizeram uma análise e trataram dele, explicaram muito bem os remédios e a ingesta e conseguimos comprar tudo ali mesmo. Realmente, se tiver que escolher uma clínica, escolha esta, se está preocupado com quanto custa, a consulta de urgência custou-nos 50€. Tratamento maravilhoso e os melhores profissionais. (Original) Llegamos muy temprano en sábado, pero son de 24 horas y nos trataron de maravilla. Mi perro tenía un Otohematoma y lo estaba pasando muy mal por lo que fuimos sin cita. Le hicieron en seguida un análisis y le trataron, nos explicaron muy bien las medicinas y las tomas y allí mismo pudimos comprar todo. De verdad, si tienes que elegir una clínica elije esta, si te preocupa cuanto cuesta a nosotros nos salió la consulta de urgencia 50€. Maravilloso trato y mejores profesionales.

Maria.l

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com esta clínica não tem sido boa, meu gato morreu e sinto muito não ter estado com ele nos últimos momentos, não por causa da clínica, me ligaram e eu não estava com meu celular na hora, Eu também não esperava porque me disseram que eu estava melhor. A minha reclamação é que quando fui visitá-lo, o gato estava todo urinado... e isso para mim não tem explicação, não é barato e eles têm que manter limpo, posso pensar que se for assim quando eu visito ele, como vai ser quando eu não fizer isso? Guardei essa imagem porque foi a última vez que a vi. Que temos que esperar muito, bom... espero que ajude a melhorar e faço isso porque acho que devo isso a Coty, minha gata. Não posso recomendar esta clínica. (Original) Mii experiencia con esta clinica no hs dido buena, mi gato murió y me ha quedado mucha pena no haber estado en los ultimos momentos con él, no por parte de la clínica , me llamaron y no tenía el movil en esos momentos, tampoco lo esperaba porque me dijeron q estaba mejor. Mi queja es que cuando lo fui a visitar, el gato estaba todo orinado ... y eso para mi no tiene explicacion, no es barato y lo tienen q tener limpio, puedo pensar q si es asi cuando lo visito como será cusndo no lo veo. Me he quedado con esa imagen porque fue la ultima vez q lo vi. Que tengamos q esperar bastante tiempo, bueno.. espero q esto sirva para mejorar y lo hago porque creo q we lo debo a coty, mi gato. Yo a esta clínica no puedo recomendarla.

Miguel.n

(Traduzido pelo Google) Você espera muito tempo e eu considero muito caro (Original) Esperas muchísimo tiempo y lo considero muy caro

José.

(Traduzido pelo Google) Pela minha experiência não recomendo a ninguém! Eles te dão uma hora e você entra uma hora e meia depois, se tiver sorte. Eles são muito caros para o tratamento que dão. Meu cachorro estava tendo um episódio de reviravolta no estômago, a menina me disse que eu tinha que esperar. Aí tive que ajudar as meninas a levantar meu cachorro porque era muito pesado. E vi como os cachorros dormiam na clínica. não gostei de nada!!. No final, seu estômago não revirou, mas a piada acabou saindo muito cara. Então eles querem fazer milhões de testes caros que eles dizem, para que depois o cachorro morra em semanas. E um pagando pelos testes que fizeram em você. Para mim só vi que eles só buscam dinheiro. Existem mais veterinários melhores que estes!!. (Original) Por mí experiencia no lo recomiendo a nadie!!. Te dan una hora y entras una hora y media después si tienes suerte. Son carisimos para el trato que dan. Mi perro se le estaba dando un episodio que se estaba volcando el estómago, la chica me dijo que tenía que esperar. Después tuve que ayudar a las chicas a subir mi perro porque pesaba mucho. Y vi como estaban los perros durmiendo en la clínica. No me gustó nada!!. Al final no se le volcó el estómago pero la broma me salió carisima. Después te quieren hacer millones de pruebas que son caras las que te dicen, para que después el perro se te muera a las semanas. Y uno pagando las pruebas que te hicieron. Para mi solo vi que buscan solo el dinero. Hay más veterinarios mejores que estos!!.

David.r

(Traduzido pelo Google) Bem, meu cachorro está lá desde ontem às 19:00, o veterinário me ligou às 21:00, o que agradeço, supostamente tenho um compromisso às 20:00 de hoje... Bem, supostamente hoje eles fizeram um ultrassom durante a manhã que eu decidi... E eu liguei para saber da pessoa por volta das 12 horas... Resposta da pessoa que atendeu o telefone, até a consulta não havia informação. .. Acho que isso deveria mudar... Ninguém sabe o dia ou a noite que estou passando mal... Peço que mudem esse protocolo, não estou falando de dinheiro... não estou falando do veterinário, estou falando de um protocolo que para mim é desastroso para minha própria saúde mental... esperando por uma resposta (Original) Bueno mi perro se encuentra desde ayer las 19:00 horas, la veterinaria me llamo a las 21:00 cosa que agradesco, supuestamente tengo cita 20:00 de hoy... Bueno supuestamente hoy le han echo una ecografia durante la mañana la cual deciciba... Y he llamado para saber del perto sobre las 12 del mediodía... Respuesta de la persona que coje el teléfono, hasta la cita no hay información... Creo que eso debería cambiar... Nadie sabe el día ni la noche que estoy pasando de mal por el... Os pido que ese protocolo cambie, no hablo de dinero... No hablo de la veterinaria, hablo de un protocolo que para mi es nefasto para mi propia salud mental... De echo ssi contesta a este mensaje puede que cuando lo leea estare en la puerta de su clinica esperando por una respuesta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá David, Explico a ele a situação que estamos vivendo por dentro para que ele possa nos entender. Como profissionais dedicados à saúde e bem-estar animal, além de ter animais de estimação, entendemos perfeitamente a situação que você está passando. No entanto, temos muitos pacientes todos os dias e todos os seus donos estão preocupados com eles. Sempre damos informações sobre os pacientes, mas é verdade que às vezes recebemos ligações a cada duas horas para saber sobre a saúde do mesmo animal, o que satura os telefones para atender outros animais de estimação e outras emergências que também precisam de atenção. Sempre avisamos que se não ligarmos diretamente, tudo vai bem. Portanto, agradecemos sua paciência e pedimos que nos entenda e permaneça calmo até que a equipe entre em contato com você ou tenha seu horário marcado. Espero que você possa entender. Muito obrigado. (Original) Hola David, Le explico la situación que vivimos desde dentro para que pueda entendernos. Nosotros como profesionales dedicados a la salud y el bienestar animal, además de tener mascotas, entendemos perfectamente la situación por la que usted pasa. Sin embargo, tenemos muchísimos pacientes cada día y todos sus dueños están preocupados por ellos. Nosotros siempre damos información sobre los pacientes, pero si es verdad que en ocasiones recibimos llamadas cada dos horas para conocer la salud de la misma mascota, lo que satura los teléfonos para atender a otras mascotas y otras urgencias que también necesitan atención. Nosotros siempre advertimos que si no llamamos nosotros directamente, es que todo va bien. Por eso, le agradecemos su paciencia y le pedimos que nos entienda y que permanezca tranquilo hasta que el personal se ponga en contacto o tenga su cita. Espero que pueda entenderlo. Muchas gracias.

JOSE.O

(Traduzido pelo Google) É um centro vergonhoso. Eles têm um total descontrole de consultas, emergências... Eles não podem ter cães e donos por três horas sem te avisar em uma sala de espera ou em consultas dentro de 27 graus. Aí eles te testam sem te dizer preços e quando você sai... surpresa. Deveriam melhorar muito o atendimento. (Original) Es una vergüenza de centro. Tienen un total descontrol de citas, urgencias ... No pueden tener a perros y dueños tres horas sin decirte nada en una sala de espera o en consultas dentro a 27 grados. Luego te hacen pruebas sin decirte precios y cuando sales... sorpresa. Deberían mejorar la atención al cliente y mucho.

Begoña..

(Traduzido pelo Google) Levamos o nosso gato ao pronto-socorro de madrugada, desde o primeiro minuto tivemos a sensação que o maior interesse do veterinário era fazer exames e mais exames, sem ter examinado o gato, ele já nos disse que o valor da fatura era quase € 400, repito sem ter explorado, ele colocou 48 horas de internação, queria muito colocar 72, mas dissemos a ele que nos parecia muito determinar isso sem saber exatamente o que o gato tinha. Depois de 48 horas sem nenhum veterinário falar conosco, no dia em que fomos buscá-lo um senhor nos atendeu, suponho um veterinário, leu o laudo e me disse que estava com infecção urinária. Dois dias depois e quando vejo que o gato ainda está doente, levo-o ao meu veterinário habitual e ele vê no ultrassom que o gato tem uma pedra de 1 cm de diâmetro na bexiga. Mas a questão é que paguei um ultrassom e ninguém viu aquele pedaço de pedra. Claro que solicitei uma folha de reclamação e a levei ao consumo. Nunca mais volto nesse lugar e não recomendo de jeito nenhum. (Original) Llevamos a nuestro gato de madrugada por urgencias, desde el minuto uno tuvimos la sensación de que el mayor interés del veterinario era hacer pruebas y más pruebas, sin haber explorado al gato ya nos dijo que el importe de la factura era de casi 400€, repito sin haberlo explorado, puso 48 horas de hospitalización, realmente quería ponerle 72 pero le dijimos que nos parecía mucho determinar eso sin saber exactamente qué tenía el gato. Después de 48 horas sin que ningún veterinario hablase con nosotros,el día que lo recogimos nos atendió un señor,supongo que un veterinario, leyó el informe y me dijo que tenía una infección de orina. Dos días después de esto y al ver que el gato sigue mal,lo llevo a mi veterinaria habitual y ve en una ecografía que el gato tiene un cálculo en la vejiga de la orina de 1cm de diámetro. Pero la cuestión es que yo pagué una ecografía y nadie vio esa pedazo de piedra. Por supuesto he pedido una hoja de reclamaciones y la he llevado a consumo. No volveré nunca más a este sitio y no lo recomiendo en absoluto.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Estivemos das 13h00 às 15h15 de hoje à espera de ser atendido, tendo apenas uma pessoa à frente de quem à hora que saiu já atendeu, supõe-se que hoje é serviço de urgência e espera 2 horas 15 min , não tem lógica (Original) Estuvimos desde las 13:00 hasta las 15:15 del dia de hoy esperando a ser atendidos teniendo solo una persona delante la cual a la hora se fue ya atendida, se supone que hoy es servicios de urgencias y estar en espera 2horas 15 min no tiene logica ninguna

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Estamos tentando melhorar a organização e os tempos de espera todos os dias. Sendo um hospital 24 horas, temos inúmeros pacientes e emergências que chegam às nossas instalações de forma grave. Mesmo assim, temos muitos profissionais que dedicam todos os seus esforços ao bem-estar e à saúde dos animais de estimação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar la organización y los tiempos de espera cada día. Al ser un hospital 24 horas contamos con numerosos pacientes y urgencias que acuden de gravedad a nuestras instalaciones. Aún así contamos con muchos profesionales que dedican todo su esfuerzo al bienestar y la salud de las mascotas.

El.i

(Traduzido pelo Google) Não vale a pena esperar 8 horas. Eles te marcam e não adianta porque eles vão atender o pronto-socorro antes de você de qualquer maneira. Também não entendo porque eles têm instalações enormes se depois o atendimento é ruim por falta de pessoal, que só tem um veterinário exótico é uma pena. O tratamento é muito bom e dizem que nem sempre têm essas esperas, mas se você tiver um dia ruim, é muito ruim. (Original) No vale la pena tener esperas de 8 horas. Te dan una cita y no sirve de nada ya que atenderán a los de urgencias antes de ti igualmente. Tampoco entiendo para qué tienen unas instalaciones enormes si después su servicio es pobre por falta de personal, que solo haya un veterinario de exóticos es de pena. El trato muy bueno y se comenta que no siempre tienen estas esperas pero si te toca el día malo, es muy malo.

steffi.c

My dog got two surgeries after another at this great vet two years ago (3 plates and 20 screws). We had to wait long times often, but at the end this vet was the best could happen to my dog and us. Antonio and the team did a great job at the vertebrates and safed Klara's life (Traduzido pelo Google) Meu cachorro fez duas cirurgias após a outra neste ótimo veterinário há dois anos (3 placas e 20 parafusos). Muitas vezes tivemos que esperar muito tempo, mas no final este veterinário foi o melhor que poderia acontecer com meu cachorro e conosco. Antonio e equipe fizeram um ótimo trabalho com os vertebrados e salvaram a vida de Klara

JL.n

(Traduzido pelo Google) Eles são os piores dos piores, dizem que chegamos em uma hora e merda mesmo estando atrás deles dizendo que eu estava fora e eles nem se mexeram e o pior de tudo é que dizem traz outro dia vamos, isso é incrível vamos, o pior tratamento pessoal do cardiologista que já vi na minha vida vamos, NÃO RECOMENDADO (Original) son lo peor de lo peor, nos dicen a una hora llegamos y mierd**** estando incluso detrás de ellos comentándole que estaba fuera y ni se inmutaban y lo peor de todo es que dicen trailo otro día vamos, esto es incréible vamos, el peor trato personal por parte del cardiólogo que jamás he visto en mi p vida vamos, NO RECOMENDABLE

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Para ajudá-lo pessoalmente em sua situação, precisaríamos saber sua identidade e de seu animal de estimação. Se não soubermos o que aconteceu, não podemos atendê-lo especificamente. Temos inúmeros profissionais que trabalham incansavelmente pelo bem-estar e saúde do seu animal de estimação, por isso a descrição fornecida nesta avaliação não nos representa. (Original) Hola, lamentamos leer esta reseña. Para ayudarle personalmente en su situación necesitaríamos conocer su identidad y la de su mascota. Si no conocemos qué ha ocurrido no podemos atenderle específicamente. Contamos con numerosos profesionales que trabajan sin descaso por el bienestar y la salud de su mascota, por lo que la descripción que se aporta en esta valoración no nos representa.

M..

(Traduzido pelo Google) Falta de profissionalismo, esperas intermináveis, falta de informação por parte da recepção... mas sobretudo desinteresse por parte do veterinário quando se trata de tratar o meu cão. Não fico tranquilo deixando meu animal nas mãos deles. Peguei meu cachorro manco e assim que ele olhou para ele, ele me disse que não tinha nada e eu o levei igual manco (tive que levá-lo a outro veterinário, encontraram algo que havia grudado nele e o curaram ).... isso mesmo, os 60€ ficam-te na mesma. (Original) Falta de profesionalidad, esperas interminables, falta de información por parte de la recepción...pero sobretodo desinterés por parte del veterinario a la hora de curar a mi perro. No me quedo tranquila dejando mi animal en sus manos. Llevé a mi perro cojo y apenas le miró, me dijo que no tenía nada y me lo llevé igual de cojo (le tuve que llevar a otro vet, le encontraron algo que se había clavado y le curaron)....eso sí, los 60€ te los clavan igual.

Juanma.i

(Traduzido pelo Google) Instalações muito novas e limpas. Todos os profissionais do centro são muito simpáticos e sabem o que fazem. A única coisa que senti falta foi um melhor tratamento após as intervenções. Viajei de Tenerife e depois de uma operação muito difícil, o pós-operatório foi muito complicado. Perguntei se o que estava acontecendo era normal ou não, procurando algumas palavras de encorajamento que nunca veio. Eles não são baratos, mas aqueles de nós que se preocupam com nossos animais de estimação pagam um pouco mais para que aqueles que pensamos serem os melhores o façam. Boa experiência geral. (Original) Unas instalaciones muy nuevas y limpias. Todos los profecionales del centro muy amables y saben lo que hacen. Lo unico que eché en falta es un mejor trato despues de las intervenciones.Yo viajé desde Tenerife y despues de una operacion muy dificil el post operatorio fue muy complicado,pregunté si era normal o no lo que pasaba buscando unas palabras de animo que nunca llegaron. Baratos no son,pero a los que nos importan nuestras mascotas pagamos un poco mas para que lo hagan los que pensamos que son los mejores. Buena experiencia en general.

Jhon.r

(Traduzido pelo Google) Um verdadeiro atrativo. Super super caro, fora a falta de controle das contas, porque eu tinha pago todo o dinheiro que me pediram e mesmo assim eles vão e me dizem que ainda tinha uma parte a pagar. Que estranho que está sempre a seu favor, você tem que ser atrevido. Para quando uma segurança social para animais. É uma necessidade e não deve ser um luxo. São seres vivos. Tirei o cartão de crédito do banco única e exclusivamente para poder pagar-lhes as despesas da minha cadela que acabou por falecer e mesmo assim dizem-me que ela deixou de pagar uma parte por causa da sua má contabilidade . Mesmo com a consciência tranquila, você sai com um gosto ruim na boca porque eles te tratam como um inadimplente além de sair com a conta vazia. (Original) Una verdadera sacada de ojos. Super super caro, aparte del descontrol de las cuentas, porq habia pagado todo el dineral q me pidieron y aun asi van y me dicen q faltaba una parte por pagar. Q raro q siempre es a su favor ,Hay q ser caradura. Para cuando una seguridad social para animales. Es una necesidad no deberia ser un lujo. Son seres vivos. Saque del banco la tarjeta de credito unica y exclusivamente para poder pagarles los gastos de mi perra q al final murio y aun asi me dicen q habia dejado de pagar una parte por sus malas llevadas de cuentas. Aunq uno tenga la conciencia trankila se va con mal sabor de boca porq te tratan de moroso aparte de irte con la cuenta vacía.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Hector, lamentamos ver este comentário. Em nosso hospital veterinário contamos com tecnologias únicas e exclusivas do centro, além de contar com mais de 40 profissionais que estão incansavelmente disponíveis para cuidar da saúde e bem-estar de nossos clientes. Lamentamos muito saber que você considera que o orçamento oferecido não correspondeu aos exames e tratamentos que seu animal de estimação precisava. Levaremos em consideração sua avaliação. (Original) Hola Héctor, lamentamos ver esta reseña. En nuestro hospital veterinario contamos con tecnologías únicas y exclusivas del centro, además de contar con más de 40 profesionales que están a disposición sin descanso para cuidar la salud y el bienestar de nuestros clientes. Sentimos mucho escuchar que consideras que el presupuesto ofrecido no correspondía con las pruebas y el tratamiento que necesitaba tu mascota. Tendremos en cuenta tu valoración.

Alejandro.e

(Traduzido pelo Google) Minha experiência foi excelente. Infelizmente minha filhinha não teve solução depois de um ano lutando pela vida, mas foi um ano de dádiva. Mas o negócio foi ótimo. Viajei de Tenerife e quando cheguei estava tudo pronto e só tive que esperar o veterinário terminar uma consulta. Com muito cuidado e esforço, ele foi diagnosticado e internou meu cachorro. O especialista, que havia acabado de chegar de viagem e partiria novamente no dia seguinte, ficou até as 3 da manhã fazendo exames, e depois me ligou para dizer a gravidade da situação. Naquela mesma manhã tudo foi finalizado, e toda a papelada foi resolvida em 1 minuto, e eles nos acompanharam naqueles momentos de tristeza. Muito obrigado. (Original) Mi experiencia fue excelente. Lamentablemente, mi pequeña no tuvo solución después de un año luchando por su vida, pero fue un año de regalo. Pero el trato fue magnífico. Viajé desde Tenerife y al llegar todo estaba preparado y solo tuve que esperar a que el veterinario acabara una consulta. Con mucho mimo y empeño, se diagnosticó e ingresó a mi perrita. El especialista, que acababa de llegar de viaje y se volvía a ir al día siguiente, se quedó hasta las 3 de la madrugada haciendo pruebas, y luego me llamó para comentarme lo grave de la situación. Esa misma mañana todo se acabó, y todo el papeleo estuvo solucionado en 1 minuto, y nos acompañaron en esos momentos de pena. Muchas gracias.

Yazmina.e

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro quase morto anteontem. E o cara da recepção me deixou esperando 15 minutos para levá-la para dentro com o veterinário. Ele cobrou, despachou um brinquedo... Depois quis pegar meus dados pessoais antes de passar para o animal moribundo. Ele claramente morreu. Quase fiquei um pouco nervoso pedindo a ele que por favor levasse o animal que estava morrendo em meus braços para dentro com os veterinários. Ele, com sua pachorra, pouco se importava com minha angústia e com a vida do animal. Péssimo... péssimo péssimo. (Original) Llevé anteayer a mi perra casi muerta. Y el chico de recepción me tuvo esperando 15 m para meterla dentro con el veterinario. Cobró, despachó un juguete.... Luego quería tomarme los datos personales antes de pasar al animal moribundo. Murió claramente. Casi me da algo de los nervios pidiéndole que por favor pasará dentro con los veterinarios al animal que estaba muriendo en mis brazos. El con su pachorra le importaba bien poco mi angustia y la vida del animal. Pésimo... pésimo pésimo.

Samuel.�

(Traduzido pelo Google) A meio do caminho... O homem que nos serviu realmente não tem ideia do seu trabalho ou dos animais. Seria um milagre se ela soubesse distinguir entre um cão e um gato... Mas, no entanto, outra menina que nos atendeu foi MUITO GENTIL e nos tratou muito bem, 10/10 para aquela menina que claramente gosta do seu trabalho e sabe o que ela faz (Original) Punto intermedio... El señor que nos atendió la verdad que no tiene ni idea de su trabajo ni de animales. Un milagro sería si sabe distinguir entre un perro y un gato... Pero sin embargo, otra chica que nos atendió fue MUY AMABLE y nos atendió genial, 10/10 para esa chica que se nota que le gusta su trabajo y sabe lo que hace

Sergio.o

(Traduzido pelo Google) Filas intermináveis no pronto-socorro, as vezes que lá fui não foram menos de três horas de espera. (Original) Colas interminables en urgencias, las veces que he ido no bajan de tres horas de espera.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Estamos tentando melhorar a organização e os tempos de espera todos os dias. Sendo um hospital 24 horas, temos inúmeros pacientes e emergências que chegam às nossas instalações de forma grave. Mesmo assim, temos muitos profissionais que dedicam todos os seus esforços ao bem-estar e à saúde dos animais de estimação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar la organización y los tiempos de espera cada día. Al ser un hospital 24 horas contamos con numerosos pacientes y urgencias que acuden de gravedad a nuestras instalaciones. Aún así contamos con muchos profesionales que dedican todo su esfuerzo al bienestar y la salud de las mascotas.

María.

(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons, mas deveriam pensar mais na economia dos usuários e ao menos deixar as revisões serem gratuitas. Nem todos nós podemos pagar tanto dinheiro. Entre exames, consulta e medicação, fica difícil a gente arcar com essas despesas. Informe os preços de cada um dos exames ou medicamentos que nossos peludos precisam, por favor, antes de realizá-los. Obrigado (Original) Muy buenos profesionales, pero deberían pensar más en la economía de los usuarios y dejar, al menos, que las revisiones sean gratuitas. No todos podemos permitirnos pagar tanto dinero. Entre pruebas, consulta y medicación se nos hace difícil costear esos gastos. Informen de los precios de cada una de las pruebas o medicación que necesiten nuestros peludos, por favor, antes de hacerlas. Gracias

Raquel.a

(Traduzido pelo Google) IM não voltando mais. É incrível, triste, constrangedor e mil outras coisas, que ele esteja esperando por uma hora e meia no pronto-socorro e quando o veterinário finalmente sai, ele começa a despachar um saco de ração para uma menina que, para completar, desligado, chegou mais tarde. Quando lhe digo que não estamos aqui por prazer, ele diz que também não, claro, está por um salário. E que foi uma má decisão ter atendido a menina, mas ela ainda demorou para nos atender. Assim como alguns meses fomos com o cachorro do meu irmão, infelizmente morto, nos deixaram esperando com ela na sala de espera não sei quanto tempo. Se eles não têm funcionários, não devem dar metade do serviço. (Original) No vuelvo más. Es increíble, triste, vergonzoso y mil cosas más, que lleve una hora y media esperando en urgencias y cuándo por fin sale el veterinario, se pone a despachar un saco de pienso a una chica q para colmo llegó más tarde. Cuando le digo q no estamos x gusto dice q el tampoco, claro q si, está x un sueldo. Y q fue una mala decisión haber atendido a la chica, pero aún así se tomó su tiempo para atendernos. Al igual q unos meses fuimos con la perra de mi hermano, muerta x desgracia, nos tuvieron esperando con ella en la sala de espera no se ni cuánto tiempo. Si no tienen personal que no den un servicio a medias.

Ángel.l

(Traduzido pelo Google) Talvez o melhor hospital veterinário do arquipélago. Seu proprietário um excelente profissional. Sempre inovando para melhorar suas instalações em benefício de nossos animais de estimação. Sou da península mas tenho estado na clínica por motivos profissionais. E tenho observado a qualidade humana de sua equipe com o tratamento de nossos animais de estimação. (Original) Quizás el mejor hospital veterinario del archipiélago . Su propietario un excelente profesional . Siempre innovando para mejorar sus instalaciones en beneficio de nuestras mascotas . Soy de la península pero he estado en la clínica por motivos profesionales . Y he observado la calidad humana de su personal con el trato a nuestras mascotas .

lepra83.

(Traduzido pelo Google) Ligando das 10:34 da manhã, são 12:20 e ainda estou esperando. Após 20 minutos de espera, eles atendem o telefone e me dizem que vão me atender imediatamente, eles me colocam em espera novamente para mais 20 minutos e então eles me cortaram. 2 horas por dia. Falta de respeito e profissionalismo me parece um eufemismo, porque estamos falando de um lugar privado cujos serviços não são baratos e eles se dão ao luxo de tratar seus clientes assim, indignado não é suficiente, porque é não uma loja de acessórios trata da saúde dos nossos bichinhos que para mim fazem parte da nossa família. (Original) Llamando desde las 10 y 34 de la mañana son las 12 y 20 hs y todavía sigo a la espera , luego de 20 minutos a la espera me cogen el teléfono me dicen que enseguida me atienden me vuelven a poner a la espera otros 20 minutos más y luego me cortan . 2 hs a reloj .Falta de respeto y profesionalidad me parece poco decir, porque estamos hablando de un lugar privado que sus servicios no son nada económicos y se dan el lujo de tratar así a sus clientes ,indignada es poco ,porque no es una tienda de accesorios están tratando con la salud de nuestras mascotas que para mi son parte de nuestra familia .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ver este comentário. Dedicamos tempo a cada paciente e proprietário no estudo, diagnóstico e tratamento. Lamentamos se você pensou que os tempos de espera não foram os esperados. Entendemos que há quem comente os tempos de espera na nossa clínica, estamos a tentar melhorá-la, mas também agradecemos a todos os que elogiam positivamente o nosso trabalho e dedicação e valorizam o trabalho e esforço que esta profissão implica. (Original) Hola, lamentamos ver esta reseña. Dedicamos tiempo a cada paciente y dueño en el estudio, diagnóstico y tratamiento. Lamentamos si consideró que los tiempos de espera no era los esperados. Entendemos que hay gente que comenta los tiempos de espera de nuestra clínica, estamos intentando mejorarlo, pero también agradecemos a todos los que halagan positivamente nuestro trabajo y dedicación y valoran el trabajo y esfuerzo que conlleva esta profesión.

Carlos.o

(Traduzido pelo Google) Levei o meu gato num sábado à tarde com vómitos e diarreia, a recepcionista nem ia me informar o preço da consulta, obrigado que lhe perguntei, porque era quase 65€ só pela consulta, testes à parte. De minha parte, não recomendo a ninguém que vá a esta clínica. Há veterinários que estão abertos todos os dias que cobram 25€ por uma consulta e cuidam melhor de si do que estes aspirantes a clínicas privadas. Fatal. (Original) Lleve a mi gato un sabado por la tarde con vómitos y diarreas, el recepcionista ni siquiera me iba a informar del precio de la consulta, gracias que le pregunté, porque eran casi 65€ sólo la consulta, pruebas aparte. Por mi parte no recomiendo a nadie ir a esta clinica. Hay veterinarios que abren todos los dias que cobran 25 € la consulta y te atienden mejor que estos wannabe de clinica privada. Fatal.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carlos, lamentamos ver este comentário. Em nosso hospital veterinário contamos com tecnologias únicas e exclusivas do centro, além de contar com mais de 40 profissionais que estão incansavelmente disponíveis para cuidar da saúde e bem-estar de nossos clientes. Lamentamos muito saber que você considera que o orçamento oferecido não correspondeu aos exames e tratamentos que seu animal de estimação precisava. Levaremos em consideração sua avaliação. (Original) Hola Carlos, lamentamos ver esta reseña. En nuestro hospital veterinario contamos con tecnologías únicas y exclusivas del centro, además de contar con más de 40 profesionales que están a disposición sin descanso para cuidar la salud y el bienestar de nuestros clientes. Sentimos mucho escuchar que consideras que el presupuesto ofrecido no correspondía con las pruebas y el tratamiento que necesitaba tu mascota. Tendremos en cuenta tu valoración.

Diego.r

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito humano, profissional e magnífico. O preço é um pouco mais alto do que outros veterinários, mas comparando o atendimento e a segurança, eles são atendidos por uma equipe que considero uma das melhores da ilha. Na minha última visita, havia um casal que tinha vindo de Tenerife, com seu cachorrinho. Porque eles sabiam que eram ótimos. (Original) Muy humanos, profesionales y magnífico trato. El precio es algo más elevado que otros veterinarios, pero comparando el servicio y la seguridad q están atendidos por un equipo q pienso q son de los mejores en la isla. En mi última visita, habían una pareja que habían venido desde Tenerife, con su perrito. Porque sabían que eran buenísimos.

Maricarmen.a

(Traduzido pelo Google) Para mim a melhor equipa e tratam muito bem os nossos animais e têm muitos equipamentos e profissionais para tratar os nossos animais de estimação (Original) Para mi el mejor equipo y tratan muy bien a nuestros animales y cuentan con muchos medios aparatos y profesionales para tratar a nuestras mascotas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, para nós o conforto e a estabilidade dos nossos pacientes é muito importante. (Original) Muchas gracias, para nosotros es muy importante la comodidad y estabilidad de nuestros pacientes.

Constantino.a

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim. Enquanto esperava na sala de espera do pronto-socorro chegou um menino com um cachorro, ficaram esperando por mais de três horas onde o cachorro inicialmente foi sozinho devido a uma gastroenterite e com a espera começou a desidratar. O proprietário avisou, mas eles não o atenderam. Após 4 horas de espera, o cachorro começou a respirar mal devido à desidratação, o dono ligou novamente e não foi atendido. A partir daí o cão começou a respirar cada vez pior e a morrer para o horror de todos nós na sala de espera, foi aí que cuidaram dele e passaram por ele mas nada puderam fazer e todos vimos como o dono Ele trouxe seu cachorro em uma caixa já morto, todos choraram na sala de espera. Não recomendo de jeito nenhum, foi a pior experiência que já tive em um veterinário. (Original) Muy mala experiencia. Mientras esperaba en la sala de espera de urgencias llegó un chico con un perro, le tuvieron en espera más de tres horas donde el perro en principio iba solo por una gastroenteritis y de la espera empezó a deshidratarse. El dueño avisó pero no le atendieron. A las 4 horas de espera el perro de la deshidratación empezó a respirar mal, el dueño volvió a avisar y no le atendieron. El perro a partir de ahí empezó a respirar cada vez peor y a morir entre el espanto de todos los que estábamos en la sala de espera, fue entonces cuando le atendieron y le pasaron pero ya no se pudo hacer nada y vimos todos como el dueño se llevó a su perro en una caja ya muerto, todo el mundo lloró en la sala de espera. No lo recomiendo para nada fue la peor experiencia que he tenido nunca en un veterinario.

maria.a

(Traduzido pelo Google) Não são apenas bons veterinários, que é o que se assume quando se entra no hospital veterinário, mas também boas pessoas. Eles sempre foram bons para mim, mas recentemente um dos meus 4 cães morreu e eles se comportaram muito bem com amor e respeito. É por isso que meu comentário é 5 estrelas porque não pode ser menos. (Original) No solo son buenos veterinarios que es lo que se presupone cuando entras al hospital veterinario sino buenas personas. Siempre se han portado bien conmigo pero recientemente uno de mis 4 perros murio y se portaron genial con mucho cariño y respeto. Es por eso que mi reseña es de 5 estrellas por que no puede ser de menos.

Madi.

(Traduzido pelo Google) Um hospital muito completo e com ótimos profissionais. Preços um pouco exorbitantes. E eles demoram muito para atendê-lo. Mas o último é compreensível porque eles se esforçam para cuidar de seus bebês da melhor maneira possível e são muito diplomáticos com seus donos. Até te ligam para saber como estão em casa 🥰🥰 (Original) Un hospital muy completo y con grandes profesionales. Precios un poco desorbitados. Y tardan bastante en atenderte. Pero esto último es comprensible porque se esmeran en atender a tus bebes lo mejor que saben y tienen mucho tacto con sus dueños. Te llaman hasta para saber como andan en casa 🥰🥰

Patrizia.P

(Traduzido pelo Google) Meu cachorro foi operado e tudo parece ter corrido bem. O que não gostei é que não há um caminho rápido para emergências. Um hospital veterinário deve ter... se o meu cão ou gato tem um problema urgente, não devem esperar a sua vez como numa visita normal de rotina. Espero que cuidem disso logo. Também porque não é um lugar barato! (Original) Mi perro fue operado y todo parece haber ido bien. Lo que no me gustó es que no hay una vía rápida para emergencias. Un hospital veterinario debería tenerlo ... si mi perro o gato tiene un problema urgente, no debe esperar su turno como si fuera una visita de rutina normal. Espero que se encarguen pronto. También porque no es un lugar barato!

crack.e

(Traduzido pelo Google) Vou com meu gato no sábado, 9 de fevereiro, às 15h30, pois ele estava muito doente. O menino da porta me pede dados para o arquivo e nem olha para o animal. Ele me diz que levaria cerca de duas horas no máximo para me atender. Às 20h50, ou seja, depois de cerca de 5 horas e 20 minutos, eles não me atenderam, e observo como uma senhora idosa que estava com seu gatinho há 20 minutos teve uma consulta. Peço explicações ao porteiro, e ele me diz que foi o ritmo de trabalho do veterinário, e foi o que foi. FINALMENTE DESESPERADO EU DEIXO. (Original) Acudo con mi gato el sábado 9 de febrero a las 15 y 30 horas, ya que estaba bastante enfermo. El chico que está en la puerta me pide datos para la ficha, y ni mira al animal. Me comenta que iban a tardar unas dos horas como mucho en atenderme. A las 20 y 50 horas, es decir tras unas 5 horas y 20 minutos, no me habían atendido, y observo como una señora mayor que llevaba 20 minutos con su gatito pasa consulta. Pido explicaciones al chico de la puerta, y me comenta que era el ritmo de trabajo de la veterinaria, y era lo que había. FINALMENTE DESESPERADO ME VOY.

aurora.

(Traduzido pelo Google) Eu nunca vou voltar, devido a uma emergência, esperando 6 horas. . (Original) Jamas volvere, por una urgencia esperando 6 horas..

Ivan.u

(Traduzido pelo Google) A verdade, pela minha experiência, este é um lugar para ricos, exagerado por uma operação, que outro lugar é meio e eles são tão profissionais ou mais que eles, a verdade é que você não quer animais, você quer ficar rico , se não tem eles mandam o dinheiro pra casa deles e eles morrem, o que importa, eles deviam olhar pra isso mais e menos dinheiro, muita gente não tem dinheiro e a vida de um animal vale tanto ou mais do que qualquer outra pessoa, obrigado por nada (Original) La verdad, de mi experiencia, esto es un lugar para ricos, exagerado por una operación, que otro lugar es la mitad y son tan profesionales o más que ellos, la verdad ustedes no quieren los animales, ustedes quieren ponerse ricos, si no tienes el dinero lo mandan para su casa y se muere que más da, deberían de mirar más eso y menos el dinero muchas personas no tienen el dinero y la vida de un animal vale lo mismo o más que la de cualquier persona,gracias por nada

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Nosso hospital veterinário possui inúmeras tecnologias de qualidade e de última geração, além de uma equipe de profissionais veterinários e especialistas que trabalham 24 horas por dia, 365 dias por ano para o bem-estar e saúde de nossos pacientes, pelo que lamentamos saiba que o orçamento oferecido não pareceu adequado para o tratamento e cuidado do seu animal de estimação. Uma saudação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Nuestro hospital veterinario cuenta con numerosas tecnologías de calidad y última generación, además de un equipo de profesionales y especialistas veterinarios que trabajan 24 horas los 365 días del año por el bienestar y la salud de nuestros pacientes, por lo que sentimos saber que el presupuesto ofrecido no le pareció el adecuado para el tratamiento y cuidado de su mascota. Un saludo.

Walt.h

(Traduzido pelo Google) Atenção nefasta na recepção e se você está esperando há 2 horas e reclama, pode aguentar, ponto final. Amanhã vamos buscar nossa gatinha internada para ser operada no pronto-socorro, em outro local onde a levam a sério. E para ir buscar já me avisaram para ir cedo porque vou ter que esperar... embaraçoso! (Original) Atención nefasta en la recepción y si llevas 2 horas esperando y te quejas te aguantas y punto. Mañana recogeremos a nuestra gatita ingresada a que la operen de urgencias peto de urgencias de verdad, en otro lugar donde la tomen en serio. Y para ir a recogerla ya me han advertido que vaya con tiempo porque tendré que esperar... vergonzoso!

Aroa.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención

Jesus.

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e boas instalações. Minha desvantagem é a velocidade do serviço. Mesmo se você tiver um compromisso, prepare-se para esperar pelo menos uma hora até chegar. Se você for sem hora marcada eu nem te conto. Há apenas uma pessoa na recepção e muitas pessoas esperando. É quase impossível falar com eles ao telefone por causa disso. (Original) Buenos profesionales y buenas instalaciones. Mi pega es la rapidez del servicio. Aunque tengas cita prepárate para estar esperando por lo menos una hora hasta que pasas. Si vas sin cita ni te cuento. Sólo hay una persona en recepción y mucha gente esperando. Es casi imposible hablar por teléfono con ellos debido a esto.

makako.a

(Traduzido pelo Google) Eu não gostei. Fui três vezes, uma com urgência em que entendi a hora e meia de espera porque não tinha hora marcada. Mas nas outras duas vezes que fui com hora marcada tive que esperar no mesmo horário. O tratamento foi bom, mas a espera não me parece grave. (Original) No me gustó. Fui tres veces,una de urgencia en la que entendí la hora y media de espera porque no tenía cita . Pero las otras dos veces más que fui con cita tuve que esperar el mismo tiempo. El trato fue bueno pero no me parece serio la espera.

Marta.o

(Traduzido pelo Google) Veterinário profissional e eles realmente se preocupam com os animais! Dava-lhes mais 20 estrelas se pudesse... Já fui de férias, emergências, etc... e apesar de por vezes ser um pouco lento em termos de qualidade-preço, foi um prazer!! E eu amo como eles se preocupam com meus bichinhos, RECOMENDO 100%, pois sempre salvaram meus animais (Original) Veterinario profesionales y que verdaderamente se preocupan por los animales! Les daría 20estrellas más si pudiera... he ido en días festivos, urgencias etc... y a pesar a veces un poco de la tarzanda en cuanto a calidad-precio todo un placer!! Y encanta de como se prepcupan por mis bichos,LO RECOMIENDO 100%, porque siempre han salvado a mis animales

Erika.R

Outstanding service and care for my dog in an emergency situation. They were very accommodating and helpful. A thorough investigation into the problem with follow up care. Highly recommended (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e cuidado com meu cachorro em uma situação de emergência. Eles foram muito atenciosos e prestativos. Uma investigação completa sobre o problema com cuidados de acompanhamento. Altamente recomendado

Claudia.a

(Traduzido pelo Google) Uma atenção imbatível. Os veterinários e assistentes explicaram-nos todo o processo (em palavras simples), bem como os resultados obtidos para que pudéssemos compreender o que se passava com o nosso animal de estimação. Estou muito grato pelo tratamento que nos deram, tanto para o meu gatinho quanto para mim. (Original) Una atención inmejorable. Los veterinarios y auxiliares nos explicaron todo el proceso (en palabras llanas), así como los resultados obtenidos de forma que pudiéramos entender qué le pasaba a nuestra mascota. Estoy muy agradecida con el trato que nos dieron, tanto a mi gatita como a mí.

Leonor.a

(Traduzido pelo Google) Só espero que aquele cachorrinho que estava esperando as grades abrirem tenha salvado a vida dele. Ficamos uns 20 minutos tocando a campainha... nem abriram pra ele entrar. Eles correram para outra clínica. (Original) Sólo espero q ese perrito q estaba esperando a que le abrieran las rejas haya podido salvar su vida. Estuvimos como 20 mim tocando el timbre...ni siquiera le abrieron para q entrara. Se fueron corriendo a otra clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Leonor, lamentamos ver esta crítica. Tivemos alguns problemas recentes com a campainha. Agradecemos a avaliação, já estamos processando a alteração e melhoria do timbre. Uma saudação. (Original) Hola Leonor, lamentamos ver esta reseña. Hemos tenido algunos problemas recientes con el timbre. Agradecemos esta valoración, ya estamos procesando el cambio y mejora del timbre. Un saludo.

José.n

(Traduzido pelo Google) Qualidade / preço, você paga muito pela morte de um animal de estimação. Testes e mais testes com o que isso implica financeiramente para que no final você não saiba que ele morreu. Embora te ofereçam a possibilidade de pagar, sim, de uma necropsia. (Original) Calidad/precio, se paga demasiado por la muerte de una mascota. Pruebas y más pruebas con lo que conlleva eso económicamente para que al final no sepas de que ha fallecido. Aunque te ofrecen la posibilidad pagando, eso si, de una necropsia.

Nicolas.a

(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e tratamento. A vida de uma amina é igual a de gente, não tem preço, o importante é que cuidem dela e tratem bem. (Original) Buena atención y trato. La vida de un aminas es como las de las personas no tiene precio, lo importante es q lo cuiden y traten bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Obrigado pela sua avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Obrigado por confiar em nós. (Original) Hola, Gracias por tu reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros.

Zeneida.u

(Traduzido pelo Google) Não recomendo de jeito nenhum, péssimo tratamento, zero vocação, só querem dinheiro, falam uma coisa e fazem outra, meu cachorro supostamente estava com rouquidão porque estava nervoso e o que estava tomando era mal medicado e sem comer, alguma coisa que me falaram todo dia que iam dar, peguei depois de gastar o que tinha e sem solução, achei o melhor lugar e nada, são desumanos e tem um negócio sem se importar com bicho, uma vergonha o que fazem com quem amamos loucamente e a partir daí se aproveitam, não recomendo em hipótese alguma, além do mais, me entregaram com a linha ligada e quando você deu o pontapé inicial deu para ver o osso quando rasparam, pegaram um pedaço de carne e nem falaram mas cobriram entre muitas outras coisas que o tornaram fatal, isso é um pequeno resumo da fraude e má atenção, não leve seu animal de estimação I confiança e eles estavam me tratando mal, eles só se preocupam com dinheiro. Vergonhosamente, espero que um dia o carma chegue até eles e eles paguem por tudo isso que fazem usando animaizinhos inocentes para sua riqueza. (Original) No lo recomiendo para nada, trato pésimo, vocación cero, Solo quieren dinero, te dicen una cosa y hacen otra, mi perrito supuestamente estaba afónico porque era nervioso y lo que estaba era mal medicado y sin comer cosa que todos los días me decían le iban a dar, me lo llevé después de gastar lo habido y sin solución, pensaba era el mejor sitio y para nada, son inhumanos y tienen un negocio sin importarles los animales, vergonzoso lo que hacen a los que queremos con locura y de ahí se aprovechan, no lo recomiendo bajo ningún concepto, es más me lo entregaron con la vía puesta y al despatarla se veía el hueso al raparlo se llevaron un pedazo carne y ni lo dijeron sino taparon eso entre otras muchas cosas que hicieron fatal, esto es un pequeño resumen del fraude y mala atención, no lleves a tu mascota yo confíe y me lo estaban tratando mal, solo les importa el dinero. Vergonzoso espero un día les llegue el karma y paguen todo esto que hacen utilizando a animalitos inocentes para su riqueza.

y.v

(Traduzido pelo Google) Agora que estou mais tranquila porque sei que a saúde do meu pequeno já não corre perigo e não precisamente graças a este centro porque o levámos ao pronto-socorro e passámos 2 horas e meia à espera de ser atendido, levaram o meu animal de estimação , pergunto por ela e me dizem que ele não está e vejo o nome dele na tela, então o veterinário que nos atende nos diz que não conseguiu ver o raio-x do nosso animal de estimação e estamos esperando para todos, você está fora acreditando que eles estavam tratando dele desde que era uma emergência então o que está sendo pago tivemos que agir e ligar para o veterinário que nos encaminhou para nos enviar o raio-x e dizer à pessoa que estava nos tratando que por que não ligou para pedir ou nos avisar antes de duas horas e meia depois assim mais eventos aconteceram no final eles cobraram uma fortuna eles não fizeram nada realmente e eu tive que levar meu animal de estimação a outro veterinário para vê-lo antes que fosse tarde demais desde que foi Sua situação é grave, pelo que agradeço porque resolveram tudo e no máximo profissionais, não o que vi neste centro, muitas histórias e nada claro (Original) Ahora que estoy más tranquila porque sé que la salud de mi pequeño no corre ya peligro y no gracias precisamente a este centro porque lo llevamos de urgencias y estuvimos 2horas y media esperando a ser atendidos se llevaron a mi mascota pregunto por ella y me dicen que ahí no está y yo viendo en la pantalla el nombre de el ,luego el veterinario que nos atiende nos dice que no ha podido ver la radiografía de nuestra mascota y nosotros esperando a todas estás fuera creyendo que estaban atendiendolo ya que era una urgencia por lo cual se está pagando nosotros tuvimos que actuar y llamar al veterinario que nos derivó allí para que nos mandará la radiografía y decirle al que nos estaba atendiendo que porque no llamo para pedirla o habernos avisado antes no dos horas y media después como esto más sucesos pasaron al final cobraron un dineral no le hicieron nada realmente y me tuve que llevar a mi mascota a otro veterinario para que fuese atendiendo antes de que sea demasiado tarde ya que era grave su situación cosa que agradezco porque me solucionaron todo y máximo de profesionales no lo que vi en este centro , mucho cuento y nada claro

Mar.o

(Traduzido pelo Google) Parece-me que o tempo que você fica esperando na sala de espera é desproporcional, eles não levam em conta todo o tempo que você fica lá esperando, eles se aproveitam do fato de você amar seu animal de estimação. Além disso, as taxas são desproporcionais. Eles não se importam se você é mil eurista ou não. Se você não tem muito dinheiro, está perdido com aquele veterinário. (Original) Me parece, desproporcionado el tiempo que pasas esperando el la sala de espera, no tienen en cuenta todo el tiempo que pasas allí esperándo, se aprovechan de que quieres a tu mascota . Además es desproporcionado las tarifas. A ellos les da igual si eres mil eurista o no. Si no tienes mucho dinero estas perdido con ese veterinario.

LowCost´sLover.

(Traduzido pelo Google) Acredite, dei uma estrela a eles para poder dizer que se você ama seu animal de estimação, nem pense em trazê-lo aqui. Prepara a carteira porque são poucas pesetas. A secretária-recepcionista, uma grosseira. Espero que fechem a barraca. Nojento. (Original) Créanme, les he puesto una estrella para poder decir que si quieren a su mascota ni se les ocurra llevarlo aquí. Preparen la billetera por que son unos pesetas. La secretaria-recepcionista, una grosera. Ojalá y les cierren el chiringo. Pésimos.

Zerión.a

(Traduzido pelo Google) Eu levei o gatinho do meu parceiro em muitas ocasiões porque vimos sangue dentro de seu olho e acessos de tosse constantes. A primeira vez que o levamos com urgência, ficamos 8 horas esperando até que um veterinário, mal educado, nos atendeu e nos cobrou o remédio a preço de ouro. Continuamos levando ele, já com hora marcada, e esperamos até 2 ou 3 horas para eles nos atenderem. Além disso, a veterinária que fez parece que sabia pouco ou nada, e só fazia exames e exames sem nenhum diagnóstico. Um quartersaver é esta clínica. No final decidimos não voltar, e ir para um na cruz de Firgas. No mesmo dia com os exames que a gente já fez, eles fizeram o diagnóstico. Se você realmente ama seu animal de estimação, não o leve ao Tarahalese. (Original) Llevé en muchas ocasiones al gatito de mi pareja porque le veiamos sangre en el interior del ojo y unas crisis de tos constantes. La primera vez que lo llevamos de urgencia estuvimos esperando 8h hasta que un veterinario, de malas maneras, nos atendió y nos cobró el medicamento a precio de oro. Seguimos llevándole,ya con cita, y esperabamos hasta 2 o 3 horas para que nos atendiesen. Además, la veterinaria que lo hacia parece que se enteraba poco o nada, y solo le hacia pruebas y pruebas sin ningun diagnóstico. Un sacacuartos es esta clínica. Al final decidimos no volver, e ir a una en la cruz de Firgas. El mismo día con las pruebas que ya teníamos sacaron un diagnóstico. Si de verdad quieres a tu mascota, no lo lleves a los tarahales.

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Esperar duas horas para ser atendido, mesmo indo com hora marcada. E assim que você entra na consulta o veterinário vem e vai em outras consultas. O que te torna eterno. Veterinários me parecem bons profissionais, mas a organização tem muito a melhorar. (Original) Espera de dos horas a que te atiendan, aún yendo con cita. Y una vez que entras en consulta el veterinario va y viene a otras consultas. Con lo cual se te hace eterno. Los veterinarios me parecen buenos profesionales, pero la organización tiene mucho que mejorar.

Nieves.o

(Traduzido pelo Google) Todo o staff é maravilhoso, a Summer e eu temos os nossos preferidos😊, seria óptimo se o pessoal da recepção, que é incrível, tivesse mais ajuda, não dão o suficiente e isso tem um grande impacto no tempo que os utentes gaste esperando por eles para atendê-los, principalmente por telefone onde você pode ser atendido por mais de 1/2 hora. (Original) Todo el personal es maravilloso, Summer y yo tenemos nuestros favoritos😊, estaria super bien que las personas de la recepción que son increíbles, tuviesen más ayuda, no Dan a basto y eso repercute mucho en el tiempo que los usuarios pasan esperando a que se les atienda, sobre todo telefónicamente donde te puede pegar fijo más de 1/2 hora.

Francisco.a

(Traduzido pelo Google) O comportamento do aparelho de ultrassom é lamentável: avisa que o ultrassom deve ser feito com o estômago vazio, (algo que não fui informado anteriormente) logo na hora de fazer (e eram 5 da tarde). Tudo isso depois que meu cachorrinho - 10kg e instinto sábio - não se deixou manipular pela funcionária citada. Claro, eu estava disposto a fazer se quisesse, depois da sedação e sabendo que não estava em jejum. Deu uma imagem de incompetência da clínica digna de revisão (Original) Lamentable el actuar de la ecógrafa: advierte que la ecografía ha de hacerse en ayunas, (cosa de la que no se me informó previamente) justamente al momento de hacerla (y eran las 5 de la tarde). Todo esto después de que mi perrito - de 10 Kg y sabio instinto - no se dejara manipular por la susodicha empleada. Eso sí, estaba dispuesta a hacerla si yo quería, previa sedación y sabiendo que no estaba en ayunas. Dio una imagen de incompetencia de la clínica digna de reseña

Itamar.o

(Traduzido pelo Google) Normalmente você espera bastante, um pouco salgado para como as coisas estão e o estacionamento depende da hora do dia, felizmente, a atenção depende de quem está jogando, muito bem (Original) Esperas normalmente bastante largas , un poco salao para como esta la cosa y el aparcamiento depende de la hora del dia a suerte, la atención depende de quien toque pos bastante bien

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Itamar, Lamentamos ler este comentário. Estamos tentando melhorar a cada dia. Sabemos que às vezes os tempos de espera são um pouco longos devido ao nível de emergências que chegam ao nosso hospital veterinário todos os dias, mesmo assim estamos tentando melhorá-lo. Agradecemos que você possa entender. Obrigada. (Original) Hola Itamar, Lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar cada día. Sabemos que en ocasiones los tiempos de espera son un poco largos debido al nivel de urgencias que acuden a nuestro hospital veterinario cada día, aún así estamos intentando mejorarlo. Agradecemos que pueda entenderlo. Gracias.

Joanna.a

(Traduzido pelo Google) Foi o maior erro da minha vida levar minha melhor amiga para este hospital. Eles deixaram Bandi, meu Bloodhound, morrer com uma torção no estômago por não ter feito uma operação de emergência e consertado seu estômago. É negligência veterinária. Não posso recomendar um hospital onde deixem os veterinários trabalharem 18 horas no fim de semana, quando a sala de espera fica cheia o dia todo, também não me deixam ficar com ele. Estou deprimido há meses porque acho que ele se sentiu abandonado por mim. Eu amo meus peludos e eles partiram meu coração (Original) Ha sido el error más grande de mi vida llevar a mi mejor amigo a éste hospital. Dejaron morir a Bandi, mi Bloodhound, con una torsión de estómago por no operarle por urgencia y fijar su estómago. Es una negligencia veterinaria. No puedo recomendar un hospital donde dejan trabajar a los veterinarios turnos de 18 horas en el fin de semana , cuando la sala de espera está llena todo el día .Además no me dejaron estar con el. Llevo meses con depresión porque pienso que el se sentía abandonado x mi parte . Amo a mi peludo y me han destrozado mi corazón

Pedro.o

(Traduzido pelo Google) Eles sempre tratam meus cães maravilhosamente bem, só tenho elogios ao profissionalismo de seus veterinários (Original) Siempre atienden a mis perros maravillosante, no tengo mas que elogios por la profesionalidad de sus veterinarios

Carla.�

(Traduzido pelo Google) O tratamento da veterinária Olivia tem sido excepcional, muito carinho, compreensão, profissionalismo, dedicação e ela até me ligou para me contar como está minha gata antes da consulta. Dou-lhe 100 e a escolheria mil vezes mais. A reclamação que tenho é o tempo de espera, foi excessivo em ambas as ocasiões, mas em certos momentos de emergência pode-se entender que eu também gostaria que meu animal de estimação, que está em estado mais grave, vá na frente de outros estáveis . Este último fato é para aqueles que influenciam o resto por seu desespero. Finalmente, devo dizer que os preços estão transbordando. Uma pessoa de classe média gasta seu salário em dois dias com seu animal de estimação em uma simples consulta e radiografias, estadia, etc. o gic, já são dois meses de salário. Parece-me exagerado. De qualquer forma, enfatizo o primeiro parágrafo do meu texto agradecendo e espero que meu animal de estimação se recupere em casa, embora infelizmente ele não possa pagar sua operação se for necessário, o que ainda não sabemos. Uma saudação cordial. (Original) El trato por parte de la veterinaria Olivia, ha sido excepcional, mucho cariño, comprensión, profesionalidad, dedicación y me ha llamado incluso para comentarme como está mi gata antes de tener la cita. A ella le pongo un 100 y la volvería a elegir mil veces mas. La queja que tengo es el tiempo de espera, ha sido excesivo en las dos ocasiones, pero en ciertos momentos de urgencias puede entenderse que a mi también me gustaría que mi mascota que está más grave vaya delante de otras que están estables. Este último dato es para los que influencian al resto por su desesperación. Por último he de decir que los precios han sido desbordantes. Una persona de clase media se gasta el sueldo en dos días con su mascota en simplemente consulta y radiografías, estancia etc ya si hablamos de operación junto con las radiografias, ecografias, consultas, el tac, la estancia y el igic ya es dos meses de sueldo. Me parece exagerado. En cualquier caso recalco el primer párrafo de mi texto dándole las gracias y espero que mi mascota se recupere en casa aunque tristemente no pueda costearme su operación si fuera necesaria que aún no lo sabemos. Un cordial saludo.

Vitolo.5

(Traduzido pelo Google) Não duvido que saibam cuidar de animais... É verdade que eles não me deram a oportunidade de verificar isso. Terrível, se não zero, atendimento ao cliente. Eles me fizeram esperar três horas para ser atendido, fiquei com raiva porque eles administram muito mal o novo "possível" cliente na hora de consultar. Disseram-me... que o tempo de espera seria de meia, uma ou duas horas para ser atendido por um veterinário. Resolvi ficar pensando no meu bichinho, mas depois de três horas de espera fui reclamar a falta de atenção, a demora... E a única coisa que eles são capazes de dizer é "desculpe o transtorno". Não senhores, não, o atendimento ao cliente não é administrado dessa forma. Será que eles já têm um portfólio e vale a pena? Os preços não são baratos... Logicamente eles têm que pagar pelas instalações. Resumindo, nem pense em ir sem hora marcada. Eles perderão a paciência e serão enganados. Uma pena que eles poderiam atrair mais clientes se administrassem de maneira diferente. Prepare a carteira... (Original) No pongo en duda el que sepan atender a los animales... Es verdad que no me dieron la oportunidad de comprobarlo. Pésima por no decir nula, la atención al cliente. Me han hecho esperar tres horas para ser atendido, me he marchado enfadado pues gestionan muy mal el nuevo " posible " cliente a la hora de pasar consulta. Se me dijo...el tiempo de espera sería media, una o dos horas para ser atendido por un veterinario. Decidí quedarme pensando en mí mascota, pero a las tres horas de espera he ido a reclamar la falta de atención, la tardanza... Y lo único que son capaces de decir es "disculpe las molestias". No señores, no, no se gestiona así la atención al público. Será que ya tienen cartera y les vale?. Los precios no son baratos... Lógicamente han de pagar las instalaciones. En definitiva , no se les ocurra ir sin cita previa. Perderán la paciencia y serán engañados. Una pena podrían captar más clientes si lo gestionarán de otra manera. Preparen la cartera...

Daniel.e

(Traduzido pelo Google) Um desastre de atendimento ao cliente! Liguei 8 vezes durante o dia. 5 vezes nem me responderam. 3 vezes eles tiraram de mim para dizer "Um momento, por favor" e depois me deixaram esperando até que cansei e desliguei. (Original) Un desastre de atención al cliente! He llamado 8 veces a lo largo del día. 5 veces ni me han contestado. 3 veces me lo han cogido para decirme "Un momento, por favor" y luego dejarme esperando hasta que me he cansado y he colgado.

Francisco.m

(Traduzido pelo Google) Fui com meu filho levar seu cachorro de 4 meses, com a pata traseira quebrada (14h30), saímos de lá quase 5 horas depois, com um simples curativo na pata, sem nada para imobilizá-la, apenas o curativo, um raio X e um tratamento que pouco adiantou neste caso, pois não adiantou nada para acalmar a dor, e com um orçamento pouco mais que abusivo, já que no dia seguinte estava disponível para quase metade do preço. (Original) Fui con mi hijo a llevar su perrita de 4 meses, con una patita trasera partida (14,30h), salimos de allí casi 5 horas más tarde, con una simple venda en la patita, sin nada que inmovilizara, solo la vendauna radiografía y un tratamiento que de poco servía en este caso, puesto que no era nada para calmar el dolor, y con un presupuesto poco más que abusivo, ya que al día siguiente se tenía uno casi la mitad de precio.

Nazaret.a

(Traduzido pelo Google) Experiência ruim, mais de duas horas no telefone para pedir alguns resultados que o veterinário concordou em me ligar e nada, eles não atendem nem me ligam, e que era urgente falei com a garota na recepção para dizer a ela que o cachorro estava muito mal que ele precisava e os resultados foram que em poucos minutos o veterinário me ligou e ao não entrar em contato eu comecei a ligar novamente e depois de duas horas ninguém atende o telefone, bem, se eles não são sérios e atendem não cumprir com o que eles vão chamar, melhor dizer que vá à consulta para coletar os resultados, não acabe com algo que eles não cumpram, enfim, tive que ir a outro veterinário porque desde domingo o cachorro teve problemas e não me deram uma solução, além de pagar 150 euros por alguns testes que sigo sem ter. (Original) Mala experiencia, más de dos horas al teléfono para pedir unos resultados los cuales quedó el veterinario en llamarme y nada, no contestan ni me llaman, y eso que era urgente hablé con la chica de recepción para comentarle que el perro estaba muy mal que necesitaba ya los resultados quedó en que en unos minutos me llamaba el veterinario y al no ponerse en contacto conmigo comencé a llamar nuevamente y después de dos horas nadie contesta el teléfono, pues si no son serios y no cumplen con que van a llamar mejor digan que vayan a consulta a recoger resultados no queden en algo que no cumplen, en definitiva me he tenido que ir a otro veterinario pues desde el domingo lleva el perro con problemas y no me han dado una solución, encima pagando 150 euros por unas pruebas que sigo sin tener.

AF.S

(Traduzido pelo Google) Não duvido da sabedoria veterinária dele, mas vejo uma atitude basicamente arrecadadora. Chego do pronto-socorro, e depois de esperar 3 horas ele me atende e me diz que mais 1 hora e o cachorro morre,🤣🤣. Ele faz várias os exames em mim (explodiram de preço) e ele sugere que eu deixe o cachorro lá internado, se os preços dos exames eram exorbitantes imagina a internação. Hoje meu filhinho está 100% bem. Tirem suas conclusões! (Original) No dudo de su sabiduria veterinaria,pero veo una actitud basicamente recaudadora.Llego de urgencias,y tras esperar 3 horas me atiende y me dice que 1 hora mas y el perro se muere,🤣🤣.Me hace varias pruebas(estalladas de precio) y me sugiere que deje el can ahi internado,si los precios de pruebas fueron desorbitados imaginaos el internamiento.Hoy mi chiquitin esta 100%bien.Saquen sus conclusiones!

Juan.a

(Traduzido pelo Google) O péssimo atendimento só se preocuparam em criticar o veterinário de onde fomos encaminhados entre as 5 da tarde e me chamaram para atender meu animal de estimação as 10 da noite 5 horas para atender meu animal de estimação que estava muito sério não recomendo a ninguém (Original) La atención pésima solo les preocupaba críticar al veterinario de donde fuimos remitido entre a las 5 de la tarde y me llamaron para atender a mi mascota a las 10 de la noche 5 horas para atender a mi mascota que estaba muy grave No se lo recomiendo a nadie

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Juan, Lamentamos ler este comentário. Estamos tentando melhorar os tempos de espera. Pedimos que compreendam que se trata de um Hospital Veterinário 24 horas para onde vão muitas urgências e por vezes os tempos de espera são mais longos do que o esperado devido a situações particularmente urgentes. (Original) Hola Juan, Lamentamos leer esta reseña. Estamos intentando mejorar los tiempos de espera. Le pedimos que por favor entienda que es un Hospital Veterinario 24 horas al que acuden muchas urgencias y en ocasiones los tiempos de espera son mayores de lo esperado por situaciones de especial urgencia.

David.

(Traduzido pelo Google) Que você tem um compromisso em uma hora e sempre tem que esperar uma hora ou mais porque eles têm muito controle, bem, isso me mostra falta de seriedade e profissionalismo. Eles também dizem que se você não chegar na hora vai perder o compromisso, mas se eles se atrasarem, ninguém é responsável aqui e procuram justificativas absurdas. Existem clínicas com profissionais melhores e mais sérios. (Original) Qué tengas cita a una hora y siempre tengas que esperar una hora o más porque tienen un descontrol de narices, pues a mí ya eso me demuestra una falta de seriedad y profesionalidad de narices. Además te dicen que si no estás a la hora pierdes la cita, pero si ellos se retrasan, aquí nadie es responsable y buscan justificaciones absurdas. Hay clínicas con mejores profesionales y más serias.

Jose.

(Traduzido pelo Google) bons profissionais e boa atenção. Neste momento tenho a minha cadela internada, haverá uma próxima revisão 😘😘🐾🐾.......A minha cadela Niní já está recuperada e em casa com o seu tratamento, muito obrigado a toda a equipa sem deixar nenhum para trás 👍💯😘😘🐾🐾 🐾🐾 (Original) buenos profesionales y buena atencion . En estos momentos tengo mi perrita ingresada ,habrá próxima reseña😘😘🐾🐾.......Ya mi perrita Niní recuperada y en casa con su tratamiento ,muchas gracias a todo el equipo sin dejarme ninguno atrás 👍💯😘😘🐾🐾🐾🐾

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José, muito obrigado por esta avaliação. Desejamos que seu cão se recupere e deixe nosso Hospital Veterinário Los Tarahales feliz e saudável. 💜 🩺 Um abraço. (Original) Hola Jose, muchas gracias por esta valoración. Deseamos que su perrita se recupere y salga de nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales feliz y sana. 💜🩺 Un abrazo.

Bla.

(Traduzido pelo Google) Eles serão tão bons quanto quiserem, mas não podem alegar ser uma clínica 24 horas e atender emergências e depois me fazer esperar duas horas antes de atender meu filhote de dois meses vomitando e desidratado, sem me dizer nada e cuidando de quem vem com o tempo. No caso de marcar uma consulta, eles serão muito bons, mas NÃO SÃO EMERGÊNCIAS. (Original) Serán lo buenos que quieran, pero no pueden decir ser una clinica 24 horas y atender a urgencias y luego hacerme esperar dos horas antes de atender a mi cachorrita de dos meses vomitando y deshidratada, sin decirme nada y ateniendo a quien viene con hora. En caso de pedir cita serán muy buenos pero NO SON DE URGENCIAS.

Tremps.

(Traduzido pelo Google) Tempo de espera excessivo, experiência muito ruim. Eu não recomendo este site, exceto como última opção. Comparei a consulta com outro profissional e ele não precisou realizar os exames (caros, excessivos e desnecessários para um profissional experiente) e o diagnóstico que ele nos deu foi preciso e sendo isso, menos da metade do preço que nos cobraram em este hospital. Além disso, não tivemos que esperar as mais de 3 horas que nos fizeram esperar para nos servir. Repito, site não recomendado (Original) Tiempo excesivo de espera, muy mala experiencia. No recomiendo este sitio salvo como última opción. Contrasté la consulta con otro profesional y no tuvo que realizar las pruebas (caras , excesivas e imnesesarias para un profesional con experiencia) y el diagnóstico que nos dió fue certero y siendo este, menos de la mitad del precio que nos cobraron en este hospital. Además no tuvimos que esperar las más de 3 horas que nos hicieron esperar para atendernos . Repito, sitio nada nada recomendable

Jesús.a

(Traduzido pelo Google) Uma falta de tato sem precedentes. Eles fazem negócios com a dor e o desespero de outras pessoas. Empréstimos, espero que à noite sua consciência pese tanta falta de humanidade e profissionalismo. Se você tiver a opção de levar seu animal de estimação para outro lugar, fique à vontade para fazê-lo. (Original) Una falta de tacto sin precedentes. Hacen negocio con el dolor ajeno y la desesperación. Usureros, espero que por las noches les pese en su conciencia tan falta de humanidad y profesionalidad. Si tienen la opción de llevar a su mascota a otro sitio, háganlo sin dudar.

Davidsitosin.

(Traduzido pelo Google) Como esses incompetentes podem permanecer abertos? Eles não têm ideia de como tratar um cachorro, até o deixam morrer. Muitas pessoas tiveram que retirá-los, porque são um desastre (Original) Como pueden seguir abiertos estos incompetentes. No tienen ni idea de tratar a un perro, hasta los dejan morir. Mucha gente se los han tenido que llevar, porque son un desastre

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, seu comentário negativo não é suportado por nenhuma explicação ou argumento, portanto, não entendemos por que você está buscando danos com esse tipo de revisão. Zelamos diariamente pela saúde dos nossos pacientes e fazemos um enorme esforço para que voltem para casa saudáveis e recuperados. (Original) Hola, su comentario negativo no se sustenta en ninguna explicación o argumento, por lo que no entendemos porque busca el daño con este tipo de reseña. Velamos cada día por la salud de nuestros pacientes y nos esforzamos enormemente porque vuelvan a casa sanos y recuperados.

Raquel.a

(Traduzido pelo Google) Hospital de emergência onde você espera quase 1h30 sem ser atendido, sem ninguém na sala de espera. Cobrando o triplo da conta por ser domingo, pena que cobram o que cobram e se sentem ignorados, não recomendo (Original) Hospital de urgencias donde esperas casi 1:30h sin que te atiendan, sin haber nadie en la sala de espera. Cobrándote por ser domingo el triple en la factura, lamentable que te cobren lo que cobren y sentirte ignorado, no lo recomiendo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Estamos tentando melhorar os tempos de espera, há dias e horários específicos em que nosso Hospital Veterinário está mais lotado do que o normal. Em nosso Hospital Veterinário contamos com tecnologias de última geração necessárias para oferecer o diagnóstico mais preciso, por isso lamentamos se o orçamento oferecido não foi o esperado para o diagnóstico e tratamento de seu animal de estimação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar los tiempos de espera, hay días y horas específicos en los que nuestro Hospital Veterinario está más concurrido de lo habitual. En nuestro Hospital Veterinario contamos con las tecnologías de última generación necesarias para ofrecer el diagnóstico más certero, por lo que sentimos si el presupuesto ofrecido no era el esperado para el diagnóstico y tratamiento de su mascota.

javier.c

(Traduzido pelo Google) Se você realmente ama seu animal de estimação, não aconselho colocá-lo em suas mãos, minha experiência foi muito dolorosa com o pior final de todos, meu amado companheiro morreu. Levei-o por causa de uma inflamação que, segundo vários veterinários que consultei posteriormente, só precisava de algumas injeções locais de corticosteróides para diminuir, mas eles têm instalações com todos os tipos de máquinas super caras que precisam amortizar e fizeram um diagnóstico com eles para o qual tiveram que anestesiá-lo, para isso fizeram uma análise onde todos os valores estavam corretos, a anestesia e os exames produziram edema pulmonar, problemas cardíacos, infecção da biópsia, insuficiência renal, fígado falha e um desastre total em valores dos seguintes analíticos, tentei de tudo, custe o que custar, mas como já disse, seu pobre coraçãozinho não resistiu. Se eles disserem que você tem que assinar uma autorização para alguma coisa, meu conselho é levar seu animal de estimação e correr rapidamente. (Original) Si de verdad quieres a tu mascota no te aconsejo que la pongas en sus manos, mi experiencia ha sido muy dolorosa con el peor final que existe, mi amado compañero murió. Lo lleve por una inflamación que según varios veterinarios a los que he consultado posteriormente sólo necesitaba un par de inyecciones locales de corticoides para remitir, pero tienen unas instalaciones con todo tipo de máquinas super caras que tienen que amortizar y le hicieron un diagnóstico con ellas para lo cual lo tuvieron que anestesiar, para ello le efectuaron una analítica donde todos los valores eran correctos, la anestesia y las pruebas le produjeron un edema pulmonar, problemas cardíacos, una infección por la biopsia, fallo renal, fallo hepático y un desastre total en valores de las siguientes analíticas, lo intenté todo costara lo que que costara pero como ya dije su pobre corazoncito no lo resistió. Si les dicen que tienen que firmar una autorización para algo, mi consejo es que cojan a su mascota y huyan a toda prisa.

Nemeton.

(Traduzido pelo Google) Fiquei mais de 2 horas esperando que eles me atendessem com medo de que meu pet estivesse muito doente. É MUITO caro, mas eles são muito bons profissionais. Recomendo totalmente para emergências e que seu veterinário esteja fechado, principalmente por causa da demora. São muito bons profissionais. (Original) Estuve más de 2 horas esperando a que me atendieran con el susto de que mi mascota estuviera muy mal. Es MUY caro, pero son muy buenos profesionales. Totalmente lo aconsejo para urgencias y que su veterinaria esté cerrada, más que nada por la tardanza. Son muy buenos profesionales.

Aroa.o

(Traduzido pelo Google) Eles demoram mais de cinco horas para te atender mesmo que você vá com urgência, ou seja, se eles vierem te atender. As meninas são muito simpáticas mas a atenção no centro é péssima (Original) Tardan más de cinco horas en atenderte aunque vayas de urgencia, eso si llegan a atenderte. Las chicas muy amables pero la atención del centro es pésima

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Aroa, lamentamos muito ler esta avaliação. Dedicamos tempo a cada paciente e proprietário no estudo, diagnóstico e tratamento. Lamentamos se você pensou que os tempos de espera não foram os esperados. Entendemos que há quem comente os tempos de espera na nossa clínica, estamos a tentar melhorá-la, mas também agradecemos a todos os que elogiam positivamente o nosso trabalho e dedicação e valorizam o trabalho e esforço que esta profissão implica. (Original) Hola Aroa, lamentamos mucho leer esta valoración. Dedicamos tiempo a cada paciente y dueño en el estudio, diagnóstico y tratamiento. Lamentamos si consideró que los tiempos de espera no era los esperados. Entendemos que hay gente que comenta los tiempos de espera de nuestra clínica, estamos intentando mejorarlo, pero también agradecemos a todos los que halagan positivamente nuestro trabajo y dedicación y valoran el trabajo y esfuerzo que conlleva esta profesión.

Yacoran.o

(Traduzido pelo Google) Acho que deveriam baixar os preços ou colocar facilidades de pagamento A atenção é muito boa, mas em qualquer situação de emergência e imprevisto eles não dão muitas opções. Ainda super feliz e encantada com a atenção Por todos os funcionários Eu estive em uma situação ruim e tive que operar meu gato devido a um acidente que o fez cair de um 4º andar Graças à divulgação nas redes e contribuições de terceiros, pude cobrir os gatos que os testes e a internação significaram para mim. Se quiser pode seguir a comunidade FRIENDS OF ORION que criei com presença no faceboom e instagram para poder ajudar os outros (Original) Creo que deberian bajar los precios o poner facilidades de pago La atenciom muy buena , pero ante cualquier situavion de urgencia e inesperada no dan muchas opciones . Aun asi super contento y encantado con la atención Por parte de todo el personal Yo me he visto en una situacion mala y debia operar al mi gato por un accidente que tubo precipitandose desde un 4to piso Gracias a la difusion en redes y aportaciones de terceros he podido cubrir los gatos que me suponian las pruebas y hospitalizacion Si quieren pueden seguir la comunidad de AMIGOS DE ORIÓN he que creado con presencia en faceboom e instagram para poder ayudar a otros

Fernando.u

(Traduzido pelo Google) Cliente há quase 20 anos. Eles cuidaram e salvaram ocasionalmente todos os meus amigos peludos (e os não peludos também...). Confiável, com profissionais dedicados e as mais recentes técnicas disponíveis. (Original) Cliente desde hace casi 20 años. Han cuidado, y salvado en alguna ocasión, de todos mis amigos peludos (y no peludos también...). De toda confianza, con profesionales dedicados y las últimas técnicas disponibles.

Maria.o

(Traduzido pelo Google) Eles são maravilhosos, depositei toda a minha confiança neles, qualquer veterinário que trata nossos animais de estimação é altamente qualificado e acima de tudo o tratamento carinhoso que eles lhes dão (Original) Son maravillosos he depositado toda mi confianza en ellos cualquier veterinario que atienda a nuestras mascotas esta altamente cualificado y sobre todo el trato cariñoso que les dan

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, muito obrigado por sua avaliação e por confiar em nós. 🩺💜 Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas e que conseguimos demonstrar o amor pelo que fazemos. (Original) Hola Maria, muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. 🩺💜Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas y que pudimos demostrar el amor por lo que hacemos.

acaymo.o

(Traduzido pelo Google) Na época deles não atenderam o cachorro faltando um dia para ir buscar, nem ofereceram minha identidade, ou de qualquer forma, o cachorro deixou lá sangrando para outro veterinário, parece muito pouco profissional e sem coração, salvaram minha vida do cachorro no outro veterinário e claro que paguei a conta de 2.800€, que se perdeu. (Original) En su día no me atendieron al perro a falta de un día para cobrar, ni ofreciéndoles mi DNI, ni de ninguna forma, el perro salió de allí desangrándose hacia otro veterinario, me parece muy poco profesional y no tener corazón, me salvaron la vida del perrito en el otro veterinario y porsupuesto pague la factura de 2.800€ , eso que se perdieron.

Yurena.g

(Traduzido pelo Google) Neste domingo, 11 de outubro, levei ao Hospital de Los Tarahales um cachorro que encontrei em Cruz de Tejeda, caído em uma vala com sinais de fratura na coluna, possivelmente por atropelamento ou maus-tratos. Desconheço a causa e o tempo que o animal esteve naquele estado. Você poderia dizer que o animal estava sofrendo. O fato é que na clínica foi decidido, depois de descartadas outras alternativas, que a eutanásia seria a melhor opção. As duas pessoas que nos atenderam foram excepcionais no tratamento. É por isso que quero deixar este comentário. Talvez seja verdade que o atendimento não foi super rápido, mas entendo que é um serviço 24 horas e que muitas emergências se concentram em dias de fechamento de outras clínicas. Só fui a esta clínica desta vez mas tenho de lhes agradecer o tratamento humanitário com que me surpreenderam ao tentar fazer o que consideravam melhor para este cão que muito possivelmente não teve a sorte de ter nascido ou ser cuidado entre pessoas com consciência. (Original) Este domingo 11 de octubre llevé al Hospital de Los Tarahales a una perra que me encontré por Cruz de Tejeda, tirada en una cuneta con signos de tener la columna rota, posiblemente por atropello o maltrato. Desconozco la causa y el tiempo que el animal llevaba en ese estado. Se notaba que el animal estaba sufriendo. El caso es que en la clínica se decidió, después de descartar otras alternativas, que la eutanasia sería la mejor opción. Las dos personas que nos atendieron fueron excepcionales en el trato. Por ello quiero dejar esta reseña. Quizás, es cierto que la atención no fue superrápida, pero entiendo que es un 24 horas y que se concentran muchas urgencias a las que tratar en días que otras clínicas cierran. Solo he ido esta vez a esta clínica pero tengo que darles las GRACIAS por el trato humanitario con el que me sorprendieron al intentar hacer lo que consideraron mejor por esta perrita que muy posiblemente no tuvo la suerte de haber nacido o sido cuidada entre personas con consciencia.

Anayara.o

(Traduzido pelo Google) Desastroso! Convido você a ler minha experiência na página do Facebook da clínica veterinária Los Tarahales, em opiniões. Minha história é a de Ana González. Eles têm que entrar pelo Facebook porque se entrarem daqui, apagaram e não dá para ver. Há muito mais experiências que não são desperdiçadas. Mais de 160 casos NEGATIVOS (Original) Nefasto! Os invito a leer mi experiencia en la página de Facebook de la clínica veterinaria los Tarahales, en opiniones. Mi historia es la de Ana González. Tienen que entrar desde Facebook porque si entran desde aquí, lo eliminaron y no se puede ver. Hay muchísimas más experiencias que no tienen desperdicio. Más de 160 casos NEGATIVOS

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência, meu cachorro vem para uma operação de "joelho" e eles o incomodam com um disco de quadril e eu tenho o cachorro com 20% de mobilidade, ele não pode subir escadas, ele não pode andar muito, ou seja , uma carnificina da "clínica" Foi quase culpa do cão ou do dono porque não assumem nada, tirando o custo da operação, 1400 euros mais testes de mídia, outro bom De qualquer forma, obrigado Don Alejandro por não qualquer outra coisa, meu nome é José e o nome do meu cachorro é touro caso os profissionais da clínica queiram saber mais sobre o assunto porque para coletar existem alguns cremes para as soluções não há adjetivo nem que os defina (Original) Mi experiencia mi perro entra por una operación de" rodilla " y me lo fastidian de un disco de la cadera y tengo al perro con un 20 % de movilidad no puede subir escaleras no puede andar mucho osea una carniseria por parte de la" clínica", era culapa casi del perro o del dueño porque ellos no asumen nada quitando ya lo costoso de la operación 1400 euros mas las pruebas mediacas otro tanto bueno en fin gracias don Alejandro por no decir otra cosa a mi nombre es jose y me perro se llama toro por si los profesionales de la clinica se quieren informar del tema porque para cobrar son unos cremas pars las soluciones no hay adjetivo aun q los defina

fayna.o

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e bom atendimento (Original) Buen trato y buen servicio

maitetxu.

(Traduzido pelo Google) Atendimento 24 horas e hospital de última geração (Original) Servicio 24 horas y hospital de vanguardia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão :) (Original) Muchas gracias por tu reseña :)

Aquilino.a

(Traduzido pelo Google) Só posso falar bem deste hospital. Lidar com animais é maravilhoso, com donos também. Parece-me um dos melhores lugares para tratar minha filhinha. (Original) Solo puedo hablar maravillas de este hospital. El trato con los animales es maravilloso, con los dueños de las mascotas también. Me parece uno de los mejores lugares donde tratar a mi pequeña.

Patri.a

(Traduzido pelo Google) Toda vez que tenho uma emergência com meus animais de estimação exóticos, acontece a mesma coisa ..... não há veterinário de emergência Acho doloroso um HOSPITAL não ter pessoal suficiente para poder cuidar de todos os tipos de animais de estimação, animais exóticos também são animais e acredito que um HOSPITAL como dizem que é... deve ter pessoal qualificado para cobrir todas as necessidades. Há muitos veterinários precisando de emprego e eles certamente ficariam encantados em cobrir apenas os guardas Vou deixar, desculpa por esse HOSPITAL... (Original) Cada vez que tengo una urgencia con mis mascotas de exóticos pasa lo mismo.....no hay veterinario de urgencia Me parece penoso que un HOSPITAL no tenga personal suficiente para poder atender todo tipo de mascotas, los exóticos también son animales y creo que un HOSPITAL como dicen que es....debe tener personal cualificado para cubrir todas las necesidades. Hay mucho veterinarios con necesidad de un puesto de trabajo y seguro estarían encantados de solo cubrir guardias Hay lo dejo, penoso lo de este HOSPITAL...

YO.O

(Traduzido pelo Google) Quero agradecer publicamente a toda equipe do Hospital Veterinário Los Tarahales. Levei meu gatinho, Tulo, já doente crônico com insuficiência renal. Agradeço o profissionalismo e a humanidade de cada um dos veterinários e auxiliares. Lutaram com o Tulo até o fim, fizeram de tudo para ele viver, para ele ter qualidade de vida. Adorava Zuleima, que o tratava com infinito carinho, de tal forma que ele até quis voltar para a jaula para estar com ela. Olivia é a melhor veterinária felina que já conhecemos, e todos os seus amigos são profissionais pra caramba. Quando Tulo voou para o céu, Olivia ligou para minha mãe mais tarde, às 22h, para tranquilizá-la. O profissionalismo brilha, mas a humanidade ainda mais. Obrigado por prolongar a vida desse gatinho que nos deixou com apenas 6 anos. (Original) Quiero dar públicamente las gracias a todo el equipo del Hospital Veterinario Los Tarahales. Llevé a mi gatito, Tulo, ya enfermo crónico de insuficiencia renal. Agradezco la profesionalidad y la humanidad de cada uno de los veterinarios y auxiliares. Lucharon con Tulo hasta el final, hicieron todo por que él viviera, por que tuviera calidad de vida. Él adoraba a Zuleima, que lo trataba con un cariño infinito, de tal forma que hasta quería volver a la jaula para estar con ella. Olivia es la mejor veterinaria de felinos que hemos conocido, y todos sus compis unos profesionales como la copa de un pino. Cuando Tulo voló al cielo, Olivia llamó a mi madre posteriormente un día a las 22h para tranquilizarla. Brilla la profesionalidad pero aún más la humanidad. Gracias por alargarle la vida a este pequeño minino que nos dejó tan solo con 6 años.

Francisco.a

(Traduzido pelo Google) Os profissionais gostam do vidro de um pinheiro, um 10. (Original) Profesionales como la copa de un pino, un 10.

Kevin.a

(Traduzido pelo Google) Dando-nos muito tempo para um passarinho primeiro que eles estavam localizando o especialista em exóticos porque ele estava de férias e depois que eles não conseguiram localizá-lo que ele iria continuar localizando-o e ela está sentada lá será por telepatia eu não sei lá, se eu não me levanto depois de meia hora para perguntar o que se eles localizaram, eles continuam me deixando lá, como se um passarinho não tivesse os mesmos direitos que qualquer outro animal. (Original) Dándonos largas por un pajarito primero que estaban localizando al experto en exóticos porque estaba de vacaciones y luego que no lo localizaban que iba a seguir localizándolo y ella hay sentada será por telepatía nose, si no me llego a levantar después de media hora a preguntarles que si lo habían localizado me siguen dejando hay, como si un pajarito no tuviera el mismo derecho que cualquier otro animal.Vergüenza les debería de dar.

Mónica.F

(Traduzido pelo Google) Um hospital que cuida e zela pelo bem-estar dos animais. Estou muito satisfeito com o trabalho feito com meu cachorro e o preço dentro do razoável. Um hospital 24 horas onde sempre levo meus animais de estimação caso precise com urgência. (Original) Un hospital que cuida y mira por el bienestar de los animales. Estoy muy satisfecha con el trabajo realizado con mi perra y el precio dentro de lo razonable. Un hospital 24 horas al que siempre llevo a mis mascotas si lo necesito de urgencias.

ruben.a

(Traduzido pelo Google) Lento, poucos profissionais, pouca vontade de trabalhar, gastando tempo em cada coisa que fazem com os bichinhos, por 1 hora levam horas devagar e gastam tempo (Original) Lentos pocos profecionales pocas ganas de trabajar haciendo tiempo en cada cosa que le hacen al animalitos de 1 hora te sacan e horas en lentitud y hacer tiempo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Estamos tentando melhorar a organização e os tempos de espera todos os dias. Sendo um hospital 24 horas, temos inúmeros pacientes e emergências que chegam às nossas instalações de forma grave. Mesmo assim, temos muitos profissionais que dedicam todos os seus esforços ao bem-estar e à saúde dos animais de estimação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Estamos intentando mejorar la organización y los tiempos de espera cada día. Al ser un hospital 24 horas contamos con numerosos pacientes y urgencias que acuden de gravedad a nuestras instalaciones. Aún así contamos con muchos profesionales que dedican todo su esfuerzo al bienestar y la salud de las mascotas.

Carmelo.U

(Traduzido pelo Google) Tudo positivo desde que levei meu cachorro para uma operação de hérnia espinhal que deixou suas patas traseiras imóveis. Tudo um sucesso. A partir desse momento são os meus veterinários de referência. (Original) Todo positivo desde que llevé a mi perro para una operación de hernia en la columna que le había dejado inmóvil las patas traseras. Todo un éxito. A partir de ese momento son mi veterinarios de referencia.

Francisco.e

(Traduzido pelo Google) Uma pena, não atenderam meu gato que estava vomitando e sangrando e atenderam três cachorros que chegaram atrás do meu gato e sem dar explicações, então depois de duas horas e meia saí sem ser atendido em outra clínica mais séria e que o fizessem o mais rápido possível, quase perdi o gato por falta de profissionalismo. (Original) Muy mal, no atendieron a mi gata que estaba con vomitos y sangre y si lo hicieron a tres perros que llegaron después de mi gata y sin dar explicaciones, por lo que tras dos horas y medis me marché sin ser atendido a otra clínica más seria y que lo hicieron con la mayor brevedad posible, casi pierdo a la gata por su falta de profesionalidad.

Alberto.u

(Traduzido pelo Google) NEM PENSA EM PASSAR NESTE VETERINÁRIO, no domingo às 08:00 internamos minha cachorra por lombalgia, dor nas costas, e hoje terça-feira ela morre. ...eles só estão interessados em dinheiro.. ..não entendo....o que fizeram com ele nesses dois dias??? E ainda por cima não conseguem me dizer a causa exata da morte..... pouco profissionalismo, falta de tudo, humanidade..... que vergonha..... mas falar de preços e vir tente....e prova.....e relatórios da península....o que acontece, eles não sabem interpretar os testes e precisam de alguém da península para interpretá-los???? Que grande erro!!!!! que IMPOTÊNCIA!!!! Que raiva!!! Que nojo! (Original) NI SE LES OCURRA PISAR ESTE VETERNARIO, el domingo a las 08:00 ingresamos a mi perrita por una lumbalgia, dolor de espalda, y hoy martes, muere.....eso sí....después de habernos sacado las perrasangusto....sólo les interesa el dinero....no entiendo....que le hicieron en estos dos días??? Y encima no son capaces de decirme la causa exacta de la muerte.....poca profesionalidad, que falta de todo, de humanidad.....que poca vergüenza.....pero para hablar de precios y venga prueba....y prueba.....e informes de la península....que pasa, que no saben interpretar las pruebas y necesitan que las interprete alguien de península???? Que gran equivocación!!!!! Que IMPOTENCIA!!!! Que RABIA!!! Que ascooooo!

Dunia.

(Traduzido pelo Google) Tratamento correto, tem todos os meios para cuidar de seus animais de estimação. Serviço de guarda 24 horas. Estacionamento gratuito, fácil acesso. Preço acessível considerando que fui num domingo de manhã. Altamente recomendado. (Original) Trato correcto, cuenta con todos los medios para atender a tu mascotas. Servicio de guardia 24horas. Parking gratuito, fácil acceso. Precio asequible teniendo en cuenta que fui un domingo de madrugada. Recomendadísimo.

Lau.

(Traduzido pelo Google) Experiência desastrosa, trouxemos um gatinho de dois meses com um problema de bexiga (supõe-se que eles sejam os melhores para lidar com esse assunto aqui), eles o operaram, cobraram 600 euros e em uma semana ele morreu , e a dona da clínica nem veio mostrar a nossa cara, uma recepcionista nos ligou que nem soube nos dar nenhuma explicação sobre o que havia acontecido com o animal... Falamos com nosso veterinária de confiança e ela nos disse que não é a primeira vez que ela indica um animal de estimação para esta clínica e acaba morto. Eles não são veterinários por vocação, eles só estão interessados em dinheiro e te despacham assim que você paga a conta, como quando você leva o carro ao mecânico. Se você tentar ligar por telefone, 99% das vezes eles não atendem. E assim poderia continuar escrevendo a tarde inteira... VETERINÁRIO NÃO RECOMENDADO!! Se você ama seu animal de estimação, não o traga aqui. (Original) Experiencia nefasta, llevamos un gatito de dos meses por un problema de vegiga (se supone que aquí eran los mejores para tratar este asunto), lo operaron, nos cobraron 600 euros y a la semana se murió, y el dueño de la clínica ni siquiera fué por dar la cara, nos llamó una recepcionista por teléfono que no sabía siquiera darnos explicación alguna sobre lo que le había pasado al animalito... Hemos hablado con nuestra veterinaria de confianza y nos dijo que no es la primera vez que deriva una mascota a esta clínica y termina muerta. No son veterinarios de vocación, solo les interesa el dinero y despacharte una vez hayas abonado la factura, como cuando llevas el coche al mecánico. Si intentas llamar por teléfono, el 99% de las veces no te lo cogen. Y así podría seguir escribiendo toda la tarde... VETERINARIA NO RECOMENDABLE!! Si usted ama su mascota no lo traiga acá.

Pili.a

(Traduzido pelo Google) Obrigado Ester, eu te amo muito. Vê-lo assim que você entrou ... foi um alívio. Obrigada Rebeca por cuidar tão bem de mim, pela empatia... Espero que minha filha HERO não tenha sofrido. agradecimentos infinitos (Original) Gracias Esther, te quiero muchísimo. Verte nada más entrar ..fue un alivió. Gracias Rebeca por atenerme tan bien, por tu empatia...espero que mi hijita HERO No sufriera. Gracias infinitas

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pili, muito obrigado por este comentário. Obrigado pela confiança em nossa equipe e no Hospital Veterinário Los Tarahales 🩺💜 Um abraço. (Original) Hola Pili, muchas gracias por este comentario. Gracias por confiar en nuestro equipo y en el Hospital Veterinario Los Tarahales 🩺💜 Un abrazo.

Ledab8167.o

(Traduzido pelo Google) Melhor guardar o texto. O povo fala por si e vê as opiniões, se eles realmente amam seus bichinhos, não vão na clínica, nas tarahales...... só isso, o resto vem sozinho👎 (Original) Mejor ahorrar el texto.El pueblo habla por si solo ya ven las opiniones,si de verdad quieren a sus mascotas no vallan a clinica los tarahales......solo eso lo demas viene solo👎

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, essas avaliações são apenas uma parte da nossa opinião. Tanto no Instagram quanto no Facebook você pode ler os muitos comentários em muitas publicações agradecendo o trabalho, amor e profissionalismo de nossos veterinários. Esta forma de críticas negativas é utilizada em grande medida para prejudicar o trabalho e o esforço dos nossos veterinários, mas não representa a opinião dos nossos clientes como um todo. Se pretender um atendimento personalizado, pode comunicar-nos o seu descontentamento através de uma mensagem e iremos ajudá-lo no seu caso particular. (Original) Hola, estas reseñas son solo una parte de nuestra opinión. Tanto en Instagram como en Facebook se pueden leer los muchos comentarios en muchas publicaciones agradeciendo el trabajo, el cariño y la profesionalidad de nuestros veterinarios. Esta vía de reseñas negativas se utiliza en gran parte para dañar el trabajo y el esfuerzo de nuestros veterinarios, pero no representa la opinion del total de nuestros clientes. Si quiere una atención personalizada, puede contarnos su descontento a través de un mensaje y le ayudaremos en su caso particular.

Concepcion.a

(Traduzido pelo Google) Lleve a mi perrito trevi con dos meses por convulsiones en principio me dijeron k había k hacer pruebas 300 euros luego k esperase al día siguiente a ver si mejoraba pero no mejoro pedi k lo sedase y la veterinaria k lo atendió me dijo k esperase otro día más ingresado no sirvió de nada lo sedaron y ni me llamaron para decírmelo al final yo llame me tardaron en cogerlo muchísimo y me dicen que había mucho lío y se les pasó llamarme .No me a gustado nada que no me informaran , creo que una falta muito grave (Original) Lleve a mi perrito trevi con dos meses por convulsiones en principio me dijeron k había k hacer pruebas 300 euros luego k esperase al día siguiente a ver si mejoraba pero no mejoro pedi k lo sedase y la veterinaria k lo atendió me dijo k esperase otro día más ingresado no sirvió de nada lo sedaron y ni me llamaron para decírmelo al final yo llame me tardaron en cogerlo muchísimo y me dicen que había mucho lío y se les pasó llamarme .No me a gustado nada que no me informaran , creo que una falta muy grave

Carlos.l

(Traduzido pelo Google) Pareceu-me um site muito profissional, infelizmente o meu gatinho não pôde ser salvo devido à doença que lhe deu mas o tratamento que recebemos foi primoroso, MUITO HUMANO, e tudo muito claro, e pelo serviço prestado e por ter sido urgente fiz não parecia caro. Espero nunca mais ter que voltar pelo mesmo motivo, mas sem dúvida, OBRIGADO. (Original) Me pareció un sitio muy profesional, por desgracia mí gatito no se pudo salvar debido a la enfermedad que le dió pero el trato que recibimos fue exquisito, MUY HUMANO, y todo muy claro, y para el servicio prestado y haber sido de urgencia no me pareció caro. Espero no tener que volver a ir por el mismo motivo, pero sin duda, GRACIAS.

Angelo.o

(Traduzido pelo Google) Não recomendo, meu gato ficou vários dias internado e depois de muitos exames, mas não antes do check-out, não sabiam como encontrar o problema dele, que diziam ser um tumor no rim. Tirei ele de lá e o levei para a clínica veterinária Satidad em Arucas, onde o veterinário dele diagnosticou em menos de meia hora que o que meu gato tinha eram bolas de pelo no intestino e no dia seguinte ele estava praticamente recuperado. (Original) No lo recomiendo, mi gato fue hospitalizado durante varios días y tras muchas pruebas, no sin antes pasar por caja, no supieron dar con su problema, el cual decían que podía ser un tumor en el riñón. Lo saqué de allí y lo lleve a la clínica veterinaria Satidad en Arucas, allí su veterinario en menos de media hora le diagnosticó que lo que tenia mi gato eran bolas de pelo en el instestino y al día siguiente ya estaba prácticamente recuperado.

Raquel.e

(Traduzido pelo Google) Neste veterinário morreram dois animais, um gato persa que tinha um rim estragado e dizem que vai ficar bem e dois dias depois morreu ao meu lado, e o cachorro que eu tinha tinha açúcar a 500 e dizem que o cachorro vai melhorar mas vai ficar em picando ele com insulina e no dia seguinte ele morreu, alem de ser uns canalhas com orgulho na frente é denunciá-los e os preços são muito altos que se fosse uma boa clinica eu estaria encantado em pagar mas muito caro no igic e tudo que eu alucino não estou trazendo ninguém aqui de novo mais animal (Original) En este veterinario se me a muerto dos animales un gato persa que tenía el riñon jodio y dicen q se pondra bien y alos dos dias murió a lado mio, y el perro q tenía tenia el azucar a 500 y dice q el perro mejorara pero quedará en pincharle insulina y el dia siguiente murio, aparte de ser unos sinverguenza con orgullo de frente es para denunciarles y los precios muy alto que si fuera una clínica buena pagaria encantada pero carisima en igic y todo yo alusino yo aqui no vuelvo a traer a ningun animal mas

Idaira.d

(Traduzido pelo Google) Especialmente pelo bom tratamento e atenção de María e Junior. Obrigado. (Original) Especialmente por el buen trato y atención por parte de María y Junior. Gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Idaira, Queremos agradecer muito por esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós e por se dar ao trabalho de destacar o trabalho de nossos profissionais, essas avaliações o deixam muito feliz. Muito obrigado. (Original) Hola Idaira, Queremos agradecerte enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros y por tomarte la molestia de destacar el trabajo de nuestros profesionales, estas valoraciones les hace muy felices. Muchas gracias.

Rita.o

(Traduzido pelo Google) Levo meu cachorro para Los Tarajales há 12 anos. Eles não tinham o novo local quando comecei a ir. Conheço quase todos os veterinários. É verdade que muitas vezes a espera é muito longa, mas meu cachorro sempre foi muito bem tratado. A veterinária dele é a Olivia, são todas muito boas, mas a Olivia é especial, cuidadosa, dedicada, amorosa e uma excelente profissional. Mérito especial e agradecimento também a Natalia (cirurgiã), Carolina e Miguel Angel. Alejandro é o cirurgião estrela de todos os cachorros operados em ossos. Eu os recomendo fortemente. (Original) Llevo a mi perrito a Los Tarajales desde hace 12 años. No tenían el nuevo local cuando comencé a ir. Conozco a casi todos los veterinarios. Es cierto que muchas veces la espera es muy larga, pero a mi perrito lo han tratado siempre muy bien. La veterinaria de el es Olivia, todos son muy buenos, pero Olivia es especial, consciente, dedicada, cariñosa y excelente profesional. Merito especial y agradecimiento también para Natalia(cirujana), Carolina y Miguel Angel. Alejandro es el cirujano estrella de todos los perritos operados de huesos. Los recomiendo ampliamente.

CC.a

(Traduzido pelo Google) O tratamento pessoalmente e meu cachorro espetacular obrigado obrigado e muito obrigado 🐕🐕🐕🐕 (Original) El trato tanto personal como a mi perrito espectacular gracias gracias y mil gracias 🐕🐕🐕🐕

Miguel.o

(Traduzido pelo Google) A pior experiência que tive com meu cachorro, eles são aproveitadores, se apegam ao amor de seus donos para conseguir tudo o que podem de você, nem são profissionais pois cada raça tem seus problemas e nem sabem como trate-os, inúteis e aproveitadores devem fechá-lo por incompetente. (Original) La peor experiencia q he tenido con mi perro, son unos aprovechados se agarran al cariño d sus dueños para sacarte todo lo q puedan no son ni profesionales dado q cada raza tienen sus problemas y no saben ni tratarlos inutiles y aprovechados deberian d cerrarla por incompetentes.

Tatiana.r

(Traduzido pelo Google) Levei um gato de 1 mês que encontramos em um barranco e não fizeram um check-up completo, me disseram que tinha pulgas e lá estava, quando cheguei em casa a surpresa foi que tinha até carrapatos. Também não nos disseram como ajudá-lo a defecar com massagens, por isso acabou por consultar outra clínica, por isso não era só os 50€ da consulta, mas também a taxa do outro veterinário... Muito triste... (Original) Lleve a un gato de 1 mes que encontramos en un barranco y no Le hicieron una revisión completa, me dijeron que tenía pulgas y ahí quedó la cosa, al llegar a casa la sorpresa fue que tenía hasta garrapatas. Tampoco nos dijeron como ayudarlo con masajes a defecar, total que acabe consultando a otra clínica por lo que no fueron solo los 50€ de la consulta de ellos sino también la tarifa del otro veterinario.... Muy triste...

francy.o

(Traduzido pelo Google) Minha gata ficou calada na terça à noite do 6º andar, saí correndo e levei ela lá doente, depois de uma hora e meia me falaram que ela estava com a mão quebrada, as presas dela quebraram hoje, quinta, vejo que minha gata não come nem vê, tenho que bater nela com uma seringa não entendo como não tiraram as presas enterradas dos lábios dela, é uma atenção mínima para a barvarida que cobra 200 euros por 24 horas (Original) Mi gatica se callo el martes en la noche del 6 piso sali corriendo y la lleve aya malita luego de hora y media me dijeron que tenia una manito rota los colmillos partidos hoy jueves veo que mi gata no come ni veve me toca darle con una jeringa no entiendo como no le sacaron los comillos enterrados de los lavios es una antencion minima para la barvarida que cobran 200 euros por 24 horas

ele..

(Traduzido pelo Google) Porque mataram meu gatinho nos meus olhos e na minha vida. Faz anos, mas não esqueço. Eles são como um supermercado, passam a comida e cobram e passam para o próximo. Não estou dizendo isso por causa de Alejandro que é muito bom no que faz, mas sim x alguém que ainda está aí. (Original) Porke me mataron a mi gatito a mis ojos y mi vida.ya hace años pero no olvido.son como un supermercado pasan el alimento y cobran y pasan al siguiente.no lo digo por Alejandro ke es muy bueno en lo suyo,pero si x alguien ke sigue estando allí.

Maria.o

(Traduzido pelo Google) A espera, mesmo que seja uma emergência, pode ser muito longa, chegando a três horas. Quando te dão a conta você fica surpreso com a quantidade de coisas que te cobram, muito caro. Também não há coordenação entre a equipe. Os veterinários são bons, a política da empresa não é (Original) La espera,aunque sea urgencias puede ser muy larga, hasta tres horas. Cuando te dan la factura te sorprendes de la cantidad de cosas por las q te cobran, muy caro. Además no hay coordinacion entre el personal. Los veterinarios son buenos, la política de la empresa,no

Coppelia.e

(Traduzido pelo Google) São 16 anos a levar os meus pequeninos a esta grande equipa humana. E a salvar muitas vidas. Por isso serão sempre os melhores. E dizer que só uma consulta com um ginecologista custa 90 euros. Uma endodontia 300 um oftalmologista mais que um cem. E um scanner 300 se você for particular. E as pessoas não reclamam. Uma viagem, um hotel, umas férias no sul ou em qualquer lugar, sim, ninguém reclama, mas para um animal você sempre reclama. Se você vê isso como caro, não vá. Vá a outro veterinário. O que você acha que os veterinários não ganham salário, que não pagam hipotecas e estudos, para seus filhos. Quando você vai comprar uma compra, eles te dão crédito ? Não é verdade, os trabalhadores devem manter sua empresa, sua clínica, os materiais, luz, aparelhos de água 24 horas, enfim, os veterinários também. veterinários auxiliares, eles viveriam do ar? Por que você critica se não? Você gosta, não vá. Parece incrível (Original) Son 16 años llevando a mis pequeños a este gran equipo humano.Y salvando muchísimas vidas.por lo tanto siempre serán los mejores.y decir que sólo una consulta en un ginecólogo son90 euros.una endodoncia 300 un oftalmólogo más de cien.y un escáner 300 si vas por privado.y la gente no se queja.un viaje un hotel unas vacaciones en el sur o en cualquier lugar,si que nadie se,queja pero para un animal siempre os quejáis.si lo veis tan caro.No vayáis.iros a otro veterinario.que creéis que los veterinarios no cobran sueldo,que no pagan hipotecas y estudios,a,sus hijos.cuando vas a comprar una compra te lo dan fiado? No verdad los trabajadores deben mantener su empresa su clínica los materiales,aparatos luz agua 24 horas pues los veterinarios también.si son animales y ellos si atendieran gratis a cada mascota como mantendrían a todos los veterinarios auxiliares.vivirían del aire?porque criticáis si no os gusta no vayáis.parece increible

Jose.l

(Traduzido pelo Google) Se você não quer ficar sem seus animais de estimação, é melhor procurar outra clínica e digo isso por experiência própria. Eles tiveram sorte de eu não ter dinheiro para autopsiar meu gatinho, porque senão eles seriam processados. Claro, para colecionar eles são os melhores (Original) Si no quieren quedarse sin sus mascotas mejor busquen otra clínica y lo digo por experiencia propia. Suerte tuvieron de que no tuviera dinero para hacer la autopsia a mi gatito porque sino estarían denunciados. Eso sí para cobrar son los mejores

mencey.

(Traduzido pelo Google) Sinceramente, muita vista, muitos aparelhos de última geração que só tem nessa clínica e quando você ama seu bichinho, faz o que for preciso por ele, mas aproveitam cem por cento, é só interesse económico. O meu animal quebrou a pata duas vezes e levantaram-me mais de 1500e depois mandaram-me para a reabilitação todas as vezes que o IVA era 50€ só fui duas vezes não conseguiram dar-me um presente com isso depois de lá ter ido meses passando milhares de horas lá, um amigo meu operou seu Doberman com um disco Entre a operação e a internação, eles arrecadaram mais de € 4.000. Em quinze dias, ele morreu em casa uma boa noite. Sentei-me e observei como as notas correram pela caixa registradora de uma forma brutal. Isso é simplesmente um negócio tremendo. Recomendo ao proprietário chamado Alejandro que volte à sua ética moral quando aquela era apenas uma porta de madeira onde o dinheiro desaparece mas o seu nome continua vivo. Recomendo a todos a Clínica Veterinária Vegueta, não vou contar mais, confira a diferença ética, econômica e profissional. A grande clínica Tarahal deveria se chamar Animal Business Center. (Original) Sinceramente mucha vista muchos aparatos de última generación que solo están en esta clínica y cuando uno quiere a su mascota hace lo que sea por ella pero se aprovechan al cien por cien es solo interés económico mi animal tuvo una pata partida dos veces y me levantaron más de 1500e y después me mandaban a rehabilitación cada vez que iva eran 50€ solo fui dos veces no fueron capaces de hacerme un regalo con eso después de haber ido allí durante meses pasar allí mil horas, un amigo mío operó a su doberman de un disco entre operación e ingreso le levantaron más de 4000€ a los quince días se le murió en la casa una noche buena, vi sentado como los billetes corrían por la caja registradora de una manera brutal solo es eso un tremendo negocio. Al dueño que se llama Alejandro le recomiendo que vuelva a su ética moral cuando aquello solo era una puerta de madera que el dinero se esfuma pero tu nombre perdura. Les recomiendo a todos la clínica veterinaria de Vegueta no les digo más comprueben la diferencia ética, económica y profesional. La gran clínica de los tarahales debería llamarse centro de negocios de animales.

ermonyu1.

(Traduzido pelo Google) Chamam-se hospital mas não têm veterinários de animais exóticos... mas mesmo assim olham para ti, não perdem uma oportunidade de ganhar dinheiro por não fazerem nada, queriam cobrar-me 73 euros por me pesar e dando-me uns comprimidos para o meu coelhinho, só tinha 50 euros e ficaram com os comprimidos... tu és o pior (Original) se hacen llamar hospital pero no tienen veterinarios de animales exótico... pero aun así ellos te lo miran no pierden oportunidad de ganar dinero por hacer nada, me querían cobrar 73 euro por pesarme y darme unas pastillas para mi conejita, solo tenia 50 euros y ellos se quedaron con las pastillas... sois de lo peor

sheila.

(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e bons profissionais. É verdade que você tem que esperar muito tempo mesmo se tiver um compromisso, mas vale a pena (Original) Buen servicio y buenos profesionales. Es cierto que hay que esperar bastante aún teniendo cita pero vale la pena

Rebeca.x

(Traduzido pelo Google) Se você viajar de outra ilha, pense duas vezes! Eles não têm uma palavra e não devolvem seus animais de estimação corretamente e quase perdi o barco e graças ao fato de meu cachorro se recuperar porque o que eles me fizeram passar é imperdoável !! Mal trato ao animal!! Além de roubar seu dinheiro, eles não querem animais! (Original) Si viajas desde otra isla piénsatelo dos veces! No tienen palabra y no te devuelven a las mascotas en condiciones y casi pierdo el barco y gracias a que mi perrita se recupero porque es imperdonable lo que me han hecho pasar!! Mal trato al animal!! Además de robarte el dinero no quieren a los animales!

Rossana.o

(Traduzido pelo Google) Agradeço a atenção imediata para salvar nossos anjinhos peludos de qualquer problema de saúde.Em particular, minha opinião é satisfatória e recomendo seu serviço. (Original) Estoy agradecida por la atención inmediata para salvar de cuálquier problema de salud de nuestro angelitos peluditos , en particular es satisfactoria mi opinión y recomiendo su servicio .

Vanesa.e

(Traduzido pelo Google) Rapidez absoluta perante uma emergência bastante feia, muito grata pelo tratamento, tanto para com o nosso gatinho como para connosco. eu recomendo 100% (Original) Rapidez absoluta ante una urgencia bastante fea, muy agradecidos con el trato, tanto hacia nuestra gatita como hacia nosotros. Recomiendo la 100%

Tito.o

(Traduzido pelo Google) Infelizmente atendimento, você tenta ligar para marcar uma consulta e eles não atendem então você tem que ir ao pronto-socorro e estourar, o tempo mínimo de espera é de 4 horas, nessas 4 horas eles não te dão nenhuma informação. Preços exorbitantes em comparação com outros veterinários. Vá apenas para algo muito urgente, caso contrário, tente outro veterinário com um serviço melhor. (Original) Servicio lamentable, intentas llamar para pedir cita y no contestan para que tengas que ir de urgencias y estallarte, el tiempo mínimo de espera es de 4 horas, durante estas 4 horas no te dan información de nada. Precios desorbitados comparados con el resto de veterinarios. Solo acudir para algo muy muy urgente, de resto intentar otro veterinario con mejor servicio.

RGS.

(Traduzido pelo Google) Se você tem muito tempo e não se importa de esperar três dias na sala de espera e deixar suas economias de vida, este é o seu veterinário sem dúvida. Eles só se preocupam com o dinheiro, gastam quatro quilos com os animais, é foda que eles morrem. (Original) Si te sobra tiempo y no te importa esperar tres días en sala de espera y dejarte los ahorros de tu vida, este es tu veterinario sin duda alguna. Solo les importa el dinero, de los animales pasan cuatro kilos, se la sopla que se mueran.

Lorenzo.o

(Traduzido pelo Google) Apesar de ter um resultado negativo devido à patologia irreversível do meu animal de estimação, o veterinário Sr. Rayco e seus colegas trataram tanto meu animal de estimação quanto nós com muito profissionalismo e acima de tudo muito sensível, obrigado a todos os funcionários (Original) A pesar de tener un resultado negativo por la patología irreversible de mi mascota, el veterinario Sr. Rayco y sus compañeros, nos trataron tanto a mi mascota como a nosotros muy profesional y sobre todo muy sensibles , gracias a todo el personal

María.e

(Traduzido pelo Google) Sinto muito, mas eles repassam os preços. E às vezes seus diagnósticos não são verdadeiros. Eles tentam tirar o dinheiro de você. A verdade é que veterinários como você não faltam... Existem veterinários que dariam tudo para realmente ajudar os animais. Mas você só lucra e nem se importa. Eu não recomendo ir? Um urbicano que é melhor ou um veterinário dos galgos e se eles te tratam maravilhosamente bem (Original) Lo siento pero se pasan con los precios. Y a veces sus diagnosis no son verdad. Pretenden sacarte la pasta. La verdad k veterinarios como ustedes sobran... Hay veterinarios k darian lo k fuesen por ayudar a los animales de verdad. Pero ustedes solo os lucrais y ni sikiera os importa. No lo recomiendo vaya? A urbican que es mejor o veterinario de los galgos ay si te tratan de maravilla

Sergio.u

(Traduzido pelo Google) Muito caro, e quase não fazem nada Olá animais, se fosse caro e bom é lógico mas nada ... não recomendo nada (Original) Bastante caro , y apenas le hacen nada Alós animalitos ,si fuera caro y bueno es lógico pero nada ... No recomiendo nada

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Nosso hospital veterinário possui inúmeras tecnologias de qualidade e de última geração, além de uma equipe de profissionais e especialistas veterinários que trabalham incansavelmente pelo bem-estar e saúde de nossos pacientes, por isso lamentamos saber que o orçamento oferecido não pareceu adequado para o tratamento e cuidado do seu animal de estimação. Uma saudação. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Nuestro hospital veterinario cuenta con numerosas tecnologías de calidad y última generación, además de un equipo de profesionales y especialistas veterinarios que trabajan sin descanso por el bienestar y la salud de nuestros pacientes, por lo que sentimos saber que el presupuesto ofrecido no le pareció el adecuado para el tratamiento y cuidado de su mascota. Un saludo.

NOINCHE.j

(Traduzido pelo Google) bom serviço (Original) Buen atendimiento

Mario.a

(Traduzido pelo Google) Esse hospital não é nada bom, estou esperando a duas horas, cheguei com meu gato em estado grave, ninguém me fala nada dele, abandonaram sem fazer nada com ele, é uma pena (Original) Este hospital no es para nada bueno, estoy esperando das dos Horas, legué con mi gato en estado grave, ninguno me dice algo de él que pasa, lo abandonaron si hacerle nada, es una vergüenza

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mario, lamentamos muito ler esta avaliação. Dedicamos tempo a cada paciente e proprietário no estudo, diagnóstico e tratamento. Lamentamos se você pensou que os tempos de espera não foram os esperados. Vou transferir seu comentário para o hospital para colocar as informações que ele me fornecer em situação. Desculpe pela inconveniência. (Original) Hola Mario, lamentamos mucho leer esta valoración. Dedicamos tiempo a cada paciente y dueño en el estudio, diagnóstico y tratamiento. Lamentamos si consideró que los tiempos de espera no fueron los esperados. Trasladaré tu comentario al hospital para poner en situación la información que me aporta. Disculpe las molestias.

Helen.a

(Traduzido pelo Google) Além de ser caro, eles demoram muito para atendê-lo, você vem para uma emergência com seu animal de estimação e eles o deixam esperando por cerca de duas horas e quinze, não é a primeira vez que isso acontece comigo, na verdade é sempre assim, a única coisa boa é que são 24 horas. (Original) Además de ser caro , tardan una pasada en atenderte , vienes por una urgencia con tu mascota y te tienen esperando cerca dos horas y cuarto, no es la primera vez que me pasa , de hecho siempre es así , lo único bueno es que es 24h.

MARIBEL.O

(Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales

Elena.a

(Traduzido pelo Google) Sahumerio esperando na sala de espera para gatos. Cuidaram dele muito bem. (Original) Sahumerio esperando en la sala de espera para gatos. Lo atendieron muy bien.

Andy.r

(Traduzido pelo Google) Uma equipe muito profissional e atenciosa, atendimento primoroso e estão preparados para qualquer urgência. Obrigado pela atenção e por curar meus lobos 🙏🏼🙏🏼 (Original) Un equipo muy profesional y atento, un trato exquisito y están preparados para la urgencia que sea. Gracias por su atención y por curar a mis lobitos 🙏🏼🙏🏼

francisquito.u

(Traduzido pelo Google) Eles estão sempre lá quando você precisa deles. Ótimos profissionais e instalações adequadas. Mika foi muito bem atendido. (Original) Siempre están ahí cuando los necesitas. Grandes profesionales e instalaciones adecuadas. Mika fue muy bien atendida.

Bruja.r

(Traduzido pelo Google) Se tiver um caso urgente, deve aguardar a sua vez. Mas qual é o caminho? Se eu tiver um animal com risco de vida, tenho que esperar? Uma coisa vergonhosa. Eles são selvagens sem coração. Além de um hospital veterinário... (Original) Si tiene un caso urgente, debe esperar su turno. ¿Pero de qué manera es? Si tengo un animal que amenaza la vida, ¿debo esperar? Una cosa vergonzosa. Son salvajes sin corazón. Aparte de un hospital veterinario ...

Karolina.u

(Traduzido pelo Google) adorei a atenção recebida (Original) Me encanto la atención recibida

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, significa muito para nós. (Original) Muchas gracias por tus palabras, significa mucho para nosotros.

Nia.e

(Traduzido pelo Google) Estou na sala de espera "ER" há 2 horas e meia sem um único cão entrar ou sair. Realmente, eu trato super à esquerda. Eles passam por tudo. (Original) He estado 2 horas y media en la sala de espera "de urgencias" sin que entre ni salga un solo perro. De verdad, trato super dejado. Pasan de todo.

M.m

(Traduzido pelo Google) Embora seja com hora marcada, há uma longa fila de espera. Eles atendem emergências. Excelente serviço. (Original) Aunque es con cita previa, hay mucha cola. Atienden urgencias. Excelente servicio.

Pepi.o

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção aos nossos animais, clínica veterinária maravilhosa e acima de tudo muito humana, nossos níveis mais altos estão em boas mãos❤👏 (Original) Muy buena atención a nuestros animalitos, estupenda clínica veterinaria y sobre todo muy humanos, nuestras mas cotas estan en buenas manos❤👏

Ana.o

(Traduzido pelo Google) As clínicas veterinárias não são baratas. Levei o meu cão e a verdade é que era caro mas sabia o que estava a comprar. Pelo menos eles me trataram rápido e bem tanto eu quanto o animal (Original) Las clínicas veterinarias no son baratas. Llevé al que era mi perro y la verdad es que fue caro pero sabía a lo que me atenía. Al menos me atendieron rápido y bien tanto a mí como al animal

Veronica.o

(Traduzido pelo Google) Eu absolutamente não recomendo, excessivamente caro, mas acima de tudo, eles não têm amor pelo animal, especificamente um dos veterinários, uma experiência muito ruim, espero que o dono de tudo isso tome providências... (Original) No lo recomiendo en lo obsoluto excesivamente caro pero sobre todo que no tienen ningun amor por el animal en concreto una de las veterinarias , muy mala experiencia espero que el dueño de todo esto tome medidas ...

German.o

(Traduzido pelo Google) Muito profissional, atencioso e próximo da preocupação com o nosso animal de estimação. Excelentes instalações, pagamento facilitado. Em uma palavra EXTRAORDINÁRIO (Original) Muy profesionales, atentos y cercanos a la preocupación por nuestra mascota. Las instalaciones excelentes, facilidad de pago. En una sola palabra EXTRAORDINARIO

Rubén.e

(Traduzido pelo Google) É o hospital mais caro que se pode encontrar e eles procuram mais por dinheiro do que pela saúde do animal. Eles são capazes de deixar um cachorro morrer se você não tiver todo o dinheiro que eles pedem. Eles deixam muito a desejar como humanos. (Original) Es el hospital más caro que uno pueda encontrar y miran más por sacar dinero antes que por la salud del animal. Son capaces de dejar morir a un perro si no tienes todo el dinero que te piden. Dejan mucho que desear como humanos.

Iruya.u

(Traduzido pelo Google) O único hospital veterinário da ilha, bons profissionais. Muito afluxo. Espera demais às vezes. Proibido Estacionar. Sem financiamento. Eles cuidam de tudo em caso de morte de um animal de estimação. (Original) Único hospital veterinario en la isla, buenos profesionales. Mucha afluencia. Demasiada espera a veces. Sin aparcamiento. Sin financiación. Se encargan de todo en el caso de fallecimiento de mascota.

Ana.o

(Traduzido pelo Google) Levo meu cachorro há 15 anos e eles sempre foram gentis e bons profissionais. (Original) Desde hace 15 años llevo a mi perro y siempre han sido amables y buenos profesionales.

Bárbara.o

(Traduzido pelo Google) Basicamente você leva seu cachorro para pegar o dinheiro, uma fístula que a minha teve, anestesia de graça e 100 euros... Aí meu veterinário de confiança drenou e pronto. Horrível! (Original) Básicamente llevas a tu perro para que te saquen el dinero, una fístula que tuvo el mio, anestesiarlo para nada y 100€ euros... Luego mi veterinario de confianza se la drenó y ya está. Horrible!

lulamy.

(Traduzido pelo Google) Já tive uma emergência com meu pet e já estou ligando há horas de madrugada e nada. Diz supostamente que são 24 horas. (Original) He tenido una urgencia con mi mascota y llevo horas llamando de madrugada y nada. Pone supuestamente que están 24horas.

JOSE.R

(Traduzido pelo Google) É uma pena o tempo que te fazem esperar, com ou sem hora marcada. Se eu tenho que ir em uma hora que eles me chamam, porque então eu tenho que esperar 45 minutos? enlouquecedor (Original) Es una vergüenza el tiempo q te hacen esperar, con cita o sin cita. Si yo tengo que ir a una hora q ellos me citan , porque luego tengo que esperar 45 minutos?? Desesperante

Aarón.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido horrível em todos os sentidos, não recomendo esse veterinário, é o pior lugar que já estive, pouca empatia com seus bichinhos, se você ama seus pequenos, não os leve lá. (Original) Mi experiencia ha sido horrible en todos los sentidos, no recomiendo este veterinario, es el peor sitio que he ido, poca empatía con tus mascotas, si quieres a tus bichitos no los lleves ahí.

Marivi.a

(Traduzido pelo Google) Atendimento personalizado, local limpo e uma decoração muito bonita. A equipe é muito atenciosa e entende o que você está passando. (Original) Atención personalizada, sitio limpio y una decoración muy bonita. El personal es muy atento y entiende por lo que estás pasando.

Sandra.r

(Traduzido pelo Google) A recepção hostil, a espera eterna (duas horas após a consulta), o veterinário simpático e profissional, mas muito caro. (Original) La recepción poco amable, la espera eterna (dos horas después de la cita), la veterinaria agradable y profesional, pero carisimo.

Mar.

(Traduzido pelo Google) Se você entrar, fuja. Não se preocupe, você terá uma longa espera de 2 horas para poder pensar que isso não pode ser um hospital (latidos, mau atendimento na recepção, veterinários cansados, esgotados e pouco profissionais) Felizmente, eles recomendaram outro site e é excelente. (Original) Si entras sal corriendo. Tranquilo, tendrás 2 horas de larga espera para poder pensarte que eso no puede ser un hospital (ladridos, mala atención desde recepción, veterinarios cansados, quemados, poco profesionales) Por suerte me recomendaron otro sitio y es excelente.

Martita.

(Traduzido pelo Google) Já fui cinco ou seis vezes e só uma vez saí satisfeito. as duas últimas vezes foi em menos de 1 mês e não encontraram o que meu cachorro tinha nem cuidaram dele direito. (Original) He ido en cinco o seis ocasiones y sólo en una he salido satisfecha. las últimas dos veces fue en menos de 1 mes y no dieron con lo que tenía mi perro ni le atendieron en condiciones.

Airam.a

(Traduzido pelo Google) Eles estão abertos 24 horas por dia, não tente ligar para o pronto-socorro porque eles não atendem. Preço um pouco acima da média, embora o tratamento seja muito bom. (Original) Atienden 24h, no intentes llamar en urgencias porque no lo cogen. Precio un poco superior a la media aunque el trato es muy bueno.

Mark.a

Very good professionals. They took care of my cat extremely well. Thank you. (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Cuidaram muito bem do meu gato. Obrigado.

Resposta do proprietário :
Hi Mark, thank you so much for your review and for the trust in our hospital. 🩺💜 (Traduzido pelo Google) Olá Marcos, muito obrigado por sua avaliação e pela confiança em nosso hospital. 🩺💜

Sonia.a

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, trabalho impecável e, embora a espera tenha sido longa, valeu a pena. (Original) Buen trato,trabajo impecable,y aunque la espera fuera grande mereció la pena.

Carmen.l

(Traduzido pelo Google) Totalmente decepcionado... Tive que pedir uma segunda opinião a um traumatologista para saber o que há de errado com meu animal de estimação. Fizeram ressonância magnética sem contraste, quando solicitado. Porque não há mais lugares ⚠️⚠️💰💰💰 (Original) Totalmente defraudada... he tenido que pedir 2da opinión de un traumatólogo para saber que le pasa a mi mascota. Hicieron una RM sin contraste, cuando se solicitaba. Porque no hay más sitios ⚠️⚠️💰💰💰

Alexis.a

(Traduzido pelo Google) Ainda nem me mandaram ao veterinário e estávamos indo para o pronto-socorro... muito ruim não recomendo, e fui naquele centro achando que era o melhor... muito ruim! (Original) No me han pasado ni al veterinario y eso que íbamos de Urgencias..muy mal no lo recomiendo,y eso que fui a ese centro pensando que era el mejor..... Muy mal!

francisco.e

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento... mas muita espera para ver ou levar o animal de estimação... você também espera 4 horas com hora marcada... muita perda de tempo (Original) Trato bueno.. pero demasiada espera para ver o llevarte a la mascota.. también esperas de 4 horas teniendo cita...mucha pérdida de tiempo

Antonio.M

(Traduzido pelo Google) Muito caro, o pior, aproveitam-se dos infortúnios, sei que não são uma ONG, mas são puro negócio. (Original) Carísimos, de lo peor, se aprovechan de las desgracias, se que no son una ONG, pero son puro negocio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Antonio, Lamentamos ler este comentário. Em nosso hospital veterinário, temos muitos profissionais especialistas que deixam a pele no trabalho. Além disso, contamos com tecnologias de ponta e alta qualidade para diagnosticar e tratar os pets da forma mais otimizada. Lamentamos ver que o orçamento oferecido não pareceu adequado para o tratamento e cuidado de seu animal de estimação. Uma saudação. (Original) Hola Antonio, Lamentamos leer esta valoración. En nuestro hospital veterinario contamos con muchos profesionales especialistas que se dejan la piel en su trabajo. Además, tenemos tecnologías de última generación y gran calidad para diagnosticar y tratar a las mascotas de la manera más óptima. Sentimos ver que el presupuesto ofrecido no le pareció el adecuado para el tratamiento y cuidado de su mascota. Un saludo.

Jose.r

(Traduzido pelo Google) MUITO CARO, E NEM PENSA EM EMERGÊNCIAS, BOM SIM; E O TRATAMENTO EXIGENTE MAS NÃO É A CLÍNICA SAN ROQUE, É UMA CLÍNICA VETERINÁRIA, ACHO QUE OS PREÇOS PODEM SER ALTERADOS PARA QUE NÃO SEJA UM HOSPITAL DE RICO. (Original) MUY CARO, Y DE URGENCIAS NI SE TE OCURRA, BUENO SI; Y EL TRATO EXQUISITO PER0 NO ES LA CLINICA SAN ROQUE, ES UNA CLINICA VETERINARIA, CREO QUE SE PUEDE MODIFICAR LOS PRECIOS PARA QUE NO SEA UN HOSPITAL PARA RICOS.

Silvia.e

(Traduzido pelo Google) INCRÍVEL... Faz uma semana que estou ligando para os três telefones desse veterinário e ninguém atende... terei que marcar fisicamente uma consulta? eu acho desastroso (Original) INCREIBLE...llevo una semana llamando a los tres teléfonos de éste veterinario y no contesta nadie al telefono..tendré que ir obligada a pedir cita fisicamente? Me parece nefasto

carla.a

(Traduzido pelo Google) INCRÍVEL!! Cuidaram da melhor forma do meu cão enviado de Tenerife!! para mim PERFEITO!! milhões de agradecimentos!! (Original) INCREIBLE!! atendieron a mi perro remitido desde Tenerife de la mejor forma !! para mi PERFECTOS!! millones de gracias!!

FERNANDO.O

(Traduzido pelo Google) Ele é uma cópia ruim do Supervet Noel Fitzpatrick, mais conhecido como Bionic Vet, mas joga na Liga dos Campeões e no Tarahales da terceira divisão. Como dito, uma cópia ruim, para uma organização pior. (Original) Es una copia mala del Superveterinario Noel Fitzpatrick, màs conocido como el Veterinario Biònico, pero ese juega en la Champions League y la de los Tarahales en tercera divisiòn. Lo dicho, una copia mala, para una organización peor.

Luz.a

(Traduzido pelo Google) Má organização, com e sem tempo, esperas sem parar, querem cobrir tudo e não têm veterinários em consulta, 5 veterinários e três no bloco operatório? Eles têm muito trabalho, faltam veterinários passando consulta. (Original) Mala organización, con hora y sin ella.. Esperas infinitas, quieren abarcar todo y no tienen veterinarios pasando consulta, 5 veterinarios y tres en quirofano ?? Tienen muchísimo trabajo faltan veterinarios pasando consulta.

JBB.B

(Traduzido pelo Google) Tratamento carinhoso e delicado. A recuperação da minha cadela após a fantástica operação ñ mudou a vida dela. (Original) Trato cariñoso y delicado. La recuperación de mi perrita tras la operación fantástica ñ, le han cambiado la vida.

Miguel.r

(Traduzido pelo Google) Muito competente e profissional. Às vezes as esperas são excessivamente longas, algo para resolver. no geral muito bom (Original) Muy competentes y peofesionales. A veces son excesivamente largas las esperas, algo a solucionar. En general muy bien

Gladis.e

(Traduzido pelo Google) Cuidei do meu cachorro até que ligaram para dizer que se quisessem insinerar meu cachorro que morreu de câncer e não pudessem fazer nada estava no terminal do Facebook.😳 (Original) Me cuido a mi perro hasta que llamaron para decir que si insinerar antes a mi perro que murio de cáncer y no pudieron hacer nada estaba en Facebook terminal.😳

Jose.u

(Traduzido pelo Google) Fui ao pronto-socorro às 3h da manhã de um sábado e eles me trataram muito bem, dando-me um diagnóstico e tratamento rápido e eficaz. Obrigado. (Original) Fui de urgencias a las 3 de la mañana de un sábado y me trataron genial, y me dieron un diagnóstico y tratamiento rápido y eficaz. Mil gracias.

David.�

(Traduzido pelo Google) É melhor não ter pressa, não importa se é pronto-socorro ou com hora marcada, a espera mínima de 2 horas não é tirada de você por ninguém. (Original) Mejor no tengas prisa da igual de urgencias o con cita , las 2H de espera mínima no te las quita nadie .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá David, lamentamos ver este comentário. Consideramos importante dedicar o tempo necessário a cada animal no diagnóstico, cuidado e tratamento. Agradecemos quando você valoriza a dedicação e o esforço que esse ofício exige. Lamentamos saber que você sentiu que os tempos de espera não foram os esperados, estamos tentando melhorá-lo. (Original) Hola David, lamentamos ver esta reseña. Consideramos importante dedicarle el tiempo necesario a cada animal en diagnóstico, cuidado y tratamiento. Apreciamos cuando valoran la dedicación y el esfuerzo que requiere este oficio. Lamentamos saber que consideró que los tiempos de espera no eran los esperados, estamos intentando mejorarlo.

Suso.u

(Traduzido pelo Google) Com o que você paga. A poderia pegar o telefone é impossível sem saber como está seu animal de estimação e não (Original) Con lo que pagas. Lla podrían cojer el teléfono es imposible sin saber cómo está tu mascota y no lo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Suso, estamos tentando melhorar o atendimento telefônico do nosso hospital veterinário. Todos os dias temos muitos pacientes que precisam de atendimento, por isso às vezes temos telefones saturados de ligações esperando saber como está seu animal de estimação. Todos os nossos pacientes são importantes para nós, por isso dedicamos o tempo que eles precisam tanto no atendimento direto quanto no atendimento telefônico com seus proprietários para explicar como eles estão quando seu diagnóstico, exames correspondentes e acompanhamento foram feitos. Lamentamos que o tempo de espera da sua chamada não tenha sido o esperado, iremos ter em conta para melhorar. (Original) Hola Suso, estamos intentando mejorar la asistencia telefónica de nuestro hospital veterinario. Día a día tenemos muchos pacientes que necesitan atención, por lo que en ocasiones tenemos los teléfonos saturados de llamadas esperando para saber cómo está su mascota. Todos nuestros pacientes son importantes para nosotros, por lo que les dedicamos el tiempo que necesitan tanto en atención directa como en atención telefónica con sus dueños para explicar cómo se encuentran cuando se ha realizado su diagnóstico, pruebas correspondientes y seguimiento. Lamentamos que el tiempo de espera de tu llamada no haya sido el que esperabas, lo tendremos en cuenta para mejorar.

Fernando.e

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, próximo, muito profissional, mas acima de tudo boas pessoas (Original) Buen trato,cercanos,muy profesionales, pero sobre todo buena gente

Maria.s

(Traduzido pelo Google) O paciente dispõe de todos os Serviços e Exames médicos necessários, bem como de Profissionais para sua avaliação e tratamentos necessários. (Original) El paciente cuenta con todos los Servicios y Pruebas médicas necesarias a la vez que Profesionales para su evaluación y tratamientos necesarios.

Juan.o

(Traduzido pelo Google) Estou muito zangado depois de dez dias que meu animal de estimação morreu eles o parabenizaram pelo aniversário dele que mau gosto desses profissionais para dizer algo por favor corrija esse detalhe (Original) Estoy muy enfadado después de diez dias que fallecio mi mascota lo felicitaron por su cumpleaños que mal gusto de estos profecionales por decir algo por favor corrijan ese detalle

Ainoa.a

(Traduzido pelo Google) Seu toque, sua delicadeza... incrível❤️ (Original) Su tacto, su delicadeza… increíbles❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ainoa, Agradecemos imensamente esta avaliação. Em nosso Hospital Veterinário Los Tarahales, valorizamos muito as palavras de carinho e gratidão de nossos clientes. Muito obrigado por confiar em nós. (Original) Hola Ainoa, Te agradecemos enormemente esta reseña. En nuestro Hospital Veterinario Los Tarahales valoramos mucho las palabras de cariño y agradecimiento de nuestros clientes. Muchísimas gracias por confiar en nosotros.

Cathy.

(Traduzido pelo Google) Obrigado Olivia porque ela é uma ótima profissional e cuida de nossos filhos gatos. (Original) Darle las gracias a Olivia porque es una gran profesional y cuidar de nuestros hijos gatunos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cathy, muito obrigado por sua avaliação e por confiar em nós. 🩺💜 Vamos repassar sua avaliação positiva para a Olívia, ela vai adorar saber que seus pacientes estão se recuperando e seus donos felizes. (Original) Hola Cathy, muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. 🩺💜Trasladaremos tu valoración positiva a Olivia, le encantará saber que sus pacientes se están recuperando y sus dueños están felices.

Dolores.a

(Traduzido pelo Google) Foi muito bom encontrar pessoas humanas apesar de ter que perder uma ótima empresa, tratamento humano (Original) Fue muy bonito encontrar gente humana a pesar de tener que perder una gran compañía, trato humano

Armando.e

(Traduzido pelo Google) Horrível, eles só estão interessados em dinheiro, parece um banco veterinário. A partir do momento em que você entra, eles apenas informam o que você deve pagar. não recomendo a ninguém (Original) Pesimo, solo les interesa el dinero, parece un banco vetetinario. Desde que entrad solo te hablan de lo que tienes que pagar. Yo no la recomiendo a nadie

Miriam.a

(Traduzido pelo Google) Eles têm sido ótimos com meu cachorro. Muito obrigado! (Original) Se han portado genial con mi perrita. ¡Muchas gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Miriam, muito obrigado pelo seu comentário e por confiar em nós. 🩺💜 (Original) Hola Miriam, muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. 🩺💜

Pilar.r

(Traduzido pelo Google) um serviço de emergência muito bom os veterinários são muito atenciosos mas tem que ter paciência porque demoram a dar os resultados (Original) un servicio de urgencias muy bueno los veterinarios muy atentos pero hay que tener paciencia porque tardan en dar los resultados

jose.e

(Traduzido pelo Google) Eles são muito profissionais. Antes de levar para qual outro site. vá ali (Original) Son muy profesionales. Antes de llevar a cual otro sitio. Vayan ahi

Tony.e

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento pessoal muito bom. Mas. recomendo agendar (Original) Trato muy bueno el personal muy agradable. Pero. Recomiendo pedir cita

Fausti.o

(Traduzido pelo Google) Excelente, tratam muito bem os animais. E são muito profissionais, recomendo. (Original) Excelente tratan a los animalitos muy bien. Y son muy profesionales los recomiendo .

Tatiana.a

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, a experiência que minha filhinha teve no final não foi boa, mas um bom atendimento e uma boa equipe (Original) Trato excelente no fue buena la experiencia por el final que tuvo mi pekeña pero buen servicio y buen equipo

Mihaela.a

Great service!They treat the animals well and with care!i didn t wait so much just 10 minutes!! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço!Eles tratam os animais bem e com cuidado!eu não esperei muito apenas 10 minutos!!

María.u

(Traduzido pelo Google) Muito cuidado e tudo o que é possível para o meu animal de estimação muito mais do que você pode pedir (Original) Buenísima atención y todo lo posible por mi mascota realmente más de lo que se puede pedir

Haridian.l

(Traduzido pelo Google) Absoluto profissionalismo. Em especial Miguel Andueza veterinário oncologista que nos tratou com muito carinho. (Original) Profesionalidad absoluta. En especial Miguel Andueza veterinario oncólogo que nos trató con mucho cariño.

Jose..

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais e muito boas instalações, aqui deixamos os nossos animais de estimação com toda a confiança (Original) Muy buenos profesionales y muy buenas instalaciones, dejamos aqui nuestras mascotas con toda confiaza

jose.n

(Traduzido pelo Google) Hoje mal por causa do barulho que estão em construção, tempos melhores virão. (Original) Hoy mal por el ruido estan en obras, ya vendran tiempos mejores.

Andriy.i

(Traduzido pelo Google) Impossível marcar consulta por telefone, tem que ir pessoalmente à clínica e se o fizer tem que esperar lá pelo menos 2 horas :( Muito mau! (Original) Imposible coger la cita por teléfono, hay que presentarse en la clínica personalmente y si la coges hay que esperar por allí por lo menos 2 horas :( Muy malo!

jose.a

(Traduzido pelo Google) Nunca visitei, não tenho animal de estimação, mas acho ótimo que existam (Original) Nunca lo he visitado , no tengo mascota, pero me parece magnifico que existan

Inma.

(Traduzido pelo Google) Parece-me muito caro, mesmo que tenhas uma consulta tens de esperar muito tempo. Descanse, muito bom. (Original) Me parece muy caro, aunque tengas cita hay que esperar mucho. Resto, muy bien.

Erika.a

(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e o que mais gostei é que tem um quarto exclusivo para gatos ❤ (Original) Muy buena atención al público y lo que más me gustó es que tienen una salita exclusiva para gatos ❤

Cynthiia.e

(Traduzido pelo Google) A verdade é que o site é caro mas o bom é que fica aberto 24 horas por dia, atendem qualquer emergência sem problema (Original) El sitio la verdad que es caro pero lo bueno es que esta abierto las 24h, cualquier urgencia te atienden sin problema

RITA.O

(Traduzido pelo Google) Muito bom, operaram meu cachorro e estava tudo bem e as pessoas eram muito amigáveis (Original) Muy bueno, me operaron la perra y todo bien y la gente muy amable

Enna.u

(Traduzido pelo Google) Que não está ao alcance de todos os bolsos É como a própria vida tanto tens tanto vales é uma pena (Original) Que no está al alcance de todos los bolsillos Es tal como la vida misma tanto tienes tanto vales es una pena

Beatriz.e

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e atenção imbatíveis. O melhor hospital veterinário sem dúvidas. (Original) Profesionalidad y atención inmejorable. El mejor hospital veterinario sin duda.

Marina.a

(Traduzido pelo Google) O atendimento é muito bom, mas espere 4 horas para ser atendido (Original) Es muy buena la atención pero espere 4 horas para ser atendida

Ines.a

(Traduzido pelo Google) É um pouco caro, mas eles fazem tudo pelo seu animal de estimação, e a gentileza deles com você e seu animal de estimação é perfeita, eles são muito atenciosos e carinhosos (Original) Es un poco caro , pero le hacen de todo a tu mascota,y su amabilidad contigo y tú mascota es perfecta son muy atentos y cariñosos

Elizabet.l

(Traduzido pelo Google) Atendimento de emergência 24 horas, o único ponto negativo que tenho é o tempo de espera, mesmo que tenha hora marcada (Original) Servicio de urgencias 24hrs, lo única pega que le pongo es la demora de espera aún teniendo cita previa

Rossana.e

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e o maior respeito! Este centro surpreendeu-nos... (Original) Professionalità e altissimo rispetto! Questo centro ci ha stupito...

Marcos.a

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais. Preços um pouco altos, mas bom atendimento. (Original) Buenos profesionales. Precios un tanto elevados pero buen servicio.

Gustavo.u

(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, eles fizeram todo o possível para o meu cachorro (Original) Muy buena atención, hicieron todo lo posible por mi perro

ESPÍRITUS.E

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, excelentes instalações, excelente serviço...sem dúvida o melhor hospital clínico veterinário das Ilhas Canárias... (Original) Excelentes profesionales, excelentes instalaciones, excelente servicio...sin duda el mejor hospital clínico veterinario de Canarias...

Antonia.a

(Traduzido pelo Google) Para ser um hospital é muito lento, duas horas para atender a gente, e não estou convencido do diagnóstico, (Original) Para ser hospital ,es muy lento ,dos horas para k nos atendieran ,y no estoy convencido de diagnóstico ,

Gabriel.e

(Traduzido pelo Google) EXCELENTE ATENDIMENTO, E MUITO PROFISSIONAL, COM MEU CACHORRO DANA. (Original) EXCELENTE SERVICIO, Y MUY PROFESIONAL ,CON MI PERRITA DANA.

Alessandro.e

(Traduzido pelo Google) TOP EM GRAN CANARIAS POR PROFISSIONALISMO, AMOR, MÁQUINAS... TUDO É UM DOS MELHORES (Original) TOP EN GRAN CANARIAS POR PROFESIONALIDAD, CARIÑO,MAQUINARIA...TODO ES DE LOS MEJORES

Alejandro..

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, muito bom (nunca coloco 5 estrelas). (Original) Buen trato, muy bueno (nunca pongo 5 estrellas).

Carmen.o

(Traduzido pelo Google) Eles se preocupam com os animais que você tem e existem profissionais muito bons, mas antes de tudo são pessoas (Original) Se preocupan por los animales que llevas y ahí muy buenos profesionales pero ante todo primeros son personas

Gilberto.i

(Traduzido pelo Google) Você sempre sai mais tarde do que o esperado, mas é o melhor lugar para cães e animais em geral (Original) Siempre sales más tarde de lo previsto pero es el mejor sitio para los perros y animales en general

JENNIFER.A

(Traduzido pelo Google) Sou muito dócil e atencioso com os cachorros. É um lugar com vocação. (Original) Soy muy amable y atento con los perritos. Es un lugar con vocación.

Carmen.o

(Traduzido pelo Google) Atenção requintada e espírito de amor para com os animais de estimação e seus donos (Original) Una atención exquisita y un espíritu de amor asia las mascotas y sus dueños

Juan.a

(Traduzido pelo Google) O centro veterinário mais completo das Ilhas Canárias. Muito bons profissionais. Os preços, não muito baixos, mas razoáveis. (Original) El centro veterinario más completo de Canarias. Muy buenos profesionales. Los precios, no muy bajos, pero razonables.

Aarón..

(Traduzido pelo Google) Bom hospital veterinário. O ponto negativo é a falta de estacionamento e a longa espera para ser atendido. (Original) Buen hospital veterinario. Lo malo es la falta de aparcamiento y las largas esperas para ser atendido.

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Eles te dão uma hora e você tem que esperar como muita gente lá fora (Original) Te dan hora y tienes que esperar igual que un montón de gente fuera

Lauriota.i

(Traduzido pelo Google) Uma equipe excelente, atenciosa, compreensiva e muito humana. Obrigado. (Original) Un equipo excelente, atento, comprensivo y muy humano. Gracias.

maria.o

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro no pronto socorro e o tratamento foi maravilhoso (Original) Lleve a mi perro de urgencias y el trato fue maravilloso

Lourdes.o

(Traduzido pelo Google) O tratamento pessoal e o carinho são essenciais para a recuperação do animal. (Original) El trato personal y el cariño son fundamentales para la recuperación del animalito..

orlando.d

(Traduzido pelo Google) São os melhores profissionais de longe (Original) Son los mejores profesionales con diferencia

Juan.n

(Traduzido pelo Google) Salvaram meu pet e o trataram com muito carinho e profissionalismo (Original) Salvaron a mi mascota y lo han tratado con mucho cariño y profesionalidad

Virginia.s

(Traduzido pelo Google) Instalações muito boas e com tecnologia para cuidar de animais de estimação. Altos preços (Original) Muy buenas instalaciones y disponen de tecnología para el cuidado de las mascotas. Precios altos

alberto.a

(Traduzido pelo Google) Concorrência... (Original) Gara...

winnie.

(Traduzido pelo Google) 😾😾😾ESTOU CANSADO DE OUVIR VÁRIOS AMIGOS COMO ELES FORAM ENGANADOS COM CONTAS EM DÍVIDA..... ELES MESMOS FECHAM A PORTA PARA FUTUROS CLIENTES.😤😤😤😤😤 (Original) 😾😾😾ESTOY HARTO DE ESCUCHAR A VARIOS AMIGOS COMO LES HAN ESTAFADO CON FACTURAS DESORBITADAS.....ELLOS MISMOS SE CIERRAN LA PUERTA A FUTUROS CLIENTES.😤😤😤😤😤

Monica.e

(Traduzido pelo Google) O problema é que mesmo marcando hora te fazem esperar muito e fora isso não tem estacionamento (Original) El problema es que aunque te den cita te hacen esperar un montón y aparte de eso no hay aparcamiento

Horacio.�

(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, é um centro especializado em atendimento veterinário e com um grande talento de profissionais em todos os ramos. Oncologia, cardiologia, traumatologia, etc, etc. (Original) Sin duda alguna es un centro especializado en cuanto a atenciones veterinarias y con un gran talento de profesionales en todas las ramas. Oncología, cardiología, traumatología, etc, etc.

Evelio.o

(Traduzido pelo Google) Para quem necessita de um serviço de urgência e emergência para o seu animal de estimação, com atendimento mesmo nas férias, com acompanhamento profissional, incluindo cirurgião se necessário. (Original) Para quien necesite un servicio de atención de urgencias para su mascota, con atención incluso en festivos, con atención profesional, incluido cirujano si hace falta.

Judith.o

(Traduzido pelo Google) Muito caro. É 24h e isso ajuda, mas é muito caro comparado aos outros. (Original) Muy caro. Es 24h y eso ayuda, pero es demasiado caro comparado con otros.

Maria.l

(Traduzido pelo Google) Eles são muito bons especialistas, mas acho que os preços são excessivos (Original) Son muy buenos especialistas pero me parecen los precios excesivos

Miriam.G

(Traduzido pelo Google) Muito cuidado com o seu animal de estimação, mas a única coisa necessária para atendê-lo (Original) Gran cuidado a tu mascota pero lo único que tardan en atenderte

Ettda.

(Traduzido pelo Google) Uma clínica muito pouco profissional, desumana e nada preocupada com a saúde dos animais. (Original) Una clínica muy poco profesional, inhumana y nada preocupada por la salud de los animales.

Francisco.e

(Traduzido pelo Google) Fui apenas uma vez e não tenho intenção de retornar o serviço excessivamente lento (Original) Solo he ido una vez y no tengo intención es de volver servicio exesivamente lento

Natanael.N

(Traduzido pelo Google) Não é barato, mas é o melhor e o mais completo, o excelente tratamento (Original) No es barato, pero es el mejor y el mas completo, el trato excelente

Danii.o

(Traduzido pelo Google) Sempre me ajudaram da melhor forma e facilidade de pagamento (Original) Siempre me han ayudado de la mejor forma y facilidad de pago

Antonio.a

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento muito simpática (Original) Buen trato muy amables

Noelia.e

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e muito profissional (Original) Muy buen trato y muy profesionales

AiMoR.

(Traduzido pelo Google) Para mim, o melhor centro veterinário da ilha, tem muito bons profissionais e a mais alta tecnologia em aparelhos técnicos. (Original) Para mí el mejor centro veterinario de la isla, cuenta con muy buenos profesionales y con la última tecnología en aparatos técnicos.

Chelo.r

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e serviços (Original) Excelente trato y servicios

Aineri.B

(Traduzido pelo Google) Eu não recomendo. Experiência muito desagradável com meu animal de estimação. (Original) No lo recomiendo. Experiencia muy desagradable con mi mascota.

Zenayda.o

(Traduzido pelo Google) Aberto 24h. Boa ubicação. Boa equipe (Original) Abierto 24h. Buena ubicación. Buen equipo

Victoriano.o

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o profissionalismo da equipe da clínica, (Original) Muy contento con la profesionalidad del personal de la clínica,

Adonis.a

(Traduzido pelo Google) Péssima atenção, preços excessivos e grande desinteresse pela saúde do animal. (Original) Atención pésimas, pecios excesivos y mucha falta de interés en la salud del animal.

Soledad.l

(Traduzido pelo Google) Atenção, seriedade e muito carinho com seu pet (Original) Atención, seriedad y mucho cariño hacia tu mascota

Ana.f

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e carinho com que cuidam dos animais de estimação e dos donos (Original) Profesionalidad y cariño con el que atienden a las mascotas y a los dueños

Abraham.n

(Traduzido pelo Google) Espero que os e-mails não incomodem tanto não quero publicidade (Original) Espero que no moleste tanto los correos no quiero publicidad

Margarita.i

(Traduzido pelo Google) Muito mau serviço. Longo tempo de espera. Muito caro. (Original) Muy mal atendimiento. Mucho tiempo de espera. Muy caro.

Fátima.a

(Traduzido pelo Google) fala muito bem (Original) Se habla muy bien

Beatriz.a

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais excelente atenção (Original) Muy buenos profesionales atencion excelente

Alvaro.o

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e atenção, aberto 24 horas (Original) Excelente trato y atención, atiende 24 horas

Piluca.e

(Traduzido pelo Google) Minha cachorra está internada, espero que ela fique bem logo (Original) Mi perrita está allí ingresada ,espero se ponga bien pronto

Belita.r

(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Bom trato. (Original) Muy profesionales. Buen trato.

Car.a

(Traduzido pelo Google) Eles fazem você esperar muito tempo por tudo, mesmo em emergências (Original) Te hacen esperar mucho mucho para todo incluso con las urgencias

Julio.u

(Traduzido pelo Google) Se você quiser. seu animal de estimação vai para outro lugar (Original) Si, quieres. a tu mascota vete a otro sitio

M...

(Traduzido pelo Google) Bom hospital, mas eles fazem você esperar muito tempo (Original) Buen hospital pero te hacen esperar mucho

Tomas.a

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, meu cachorro ainda está em minha casa graças a eles (Original) Trato óptimo, mi perra sigue en mi casa gracias a ellos

Jorge.a

(Traduzido pelo Google) Vá com tempo ou sem tempo, mínimo 2 horas de espera, lamentável. (Original) Vayas con hora o sin hora, mínimo 2 horas de espera, lamentable.

Fermin.o

(Traduzido pelo Google) Veterinários e funcionários com muito tato, empatia e muito profissionais. (Original) Veterinarios y personal con mucho tacto, empatía y muy profesionales.

Fran.o

(Traduzido pelo Google) MUITO BOM (Original) MUY BUENO

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fran, muito obrigado por sua avaliação e por confiar em nós. 🩺💜 (Original) Hola Fran, muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. 🩺💜

Maria.u

(Traduzido pelo Google) O amor e o profissionalismo dos animais de estimação definem este Hospital (Original) El amor y profesionalidad a las mascotas define a este Hospital

Paloma.a

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e excelente equipe (Original) Muy buena atención y excelente equipo

Maira.u

(Traduzido pelo Google) Experiência ruim, vá a outro veterinário (Original) Mala experiencia acudan a otro veterinario

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maira, lamentamos ver esta avaliação. Estamos tentando melhorar a cada dia. (Original) Hola Maira, lamentamos ver esta valoración. Estamos intentando mejorar día a día.

Salvador.u

(Traduzido pelo Google) Você liga e eles não atendem, nesse aspecto desastroso (Original) Llamas y no cogen el teléfono, en este aspecto nefasto

Ana.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento comigo e com meu cachorro. (Original) Excelente atención a mí y a mi perrita.

Paula.e

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais, atendimento ao paciente com boa disponibilidade (Original) Buenos profesionales, atención al paciente con buena disponibilidad

marino.l

(Traduzido pelo Google) Grandes, muito grandes e magníficos profissionais (Original) Genial muy grande y magníficos profesionales

Gabriel.e

(Traduzido pelo Google) Muito profissionais e carinhosos com nossos pequenos. (Original) Muy profesionales y cariñosos con nuestros pequeños .

Yeray.A

(Traduzido pelo Google) Ele salvou a vida do meu cachorro, com isso eu digo tudo. (Original) Le salvó la vida a mi perro, con eso lo digo todo.

Pedro.a

(Traduzido pelo Google) eu gosto mas um pouco caro (Original) Si me gusta pero un poco caro

Jorge.e

(Traduzido pelo Google) Excelente clínica veterinária, ótimos profissionais (Original) Excelente clínica veterinaria, grandes profesionales

Teresa.o

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito profissional e carinhoso. (Original) Muy profesional y trato cariñoso.

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Porque seja a hora que for, pode contar com eles💗 (Original) Porque sea la hora que sea puedes contar con ellos💗

Guacy.e

(Traduzido pelo Google) Minha salvação!!!🙂 (Original) Mi salvacion!!!🙂

Angie.e

(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Eles têm todos os serviços. (Original) Muy profesionales. Cuentan con todos los servicios.

Juan.o

(Traduzido pelo Google) É onde compro o remédio para meu cachorro (Original) Es donde compro la medicación para mí perro

Inmaculada.a

(Traduzido pelo Google) muito bom negócio (Original) Muy buen trato

Raquel.e

(Traduzido pelo Google) Eles têm o telefone à vista (Original) El teléfono lo tienen de vista

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos ler este comentário. Todos os dias temos inúmeras ligações que tentamos atender da melhor forma possível, mas as vezes a saturação de consultas bloqueia nossos telefones. Você pode entrar em contato conosco através de diferentes maneiras que habilitamos para que o telefone não seja um problema. Pode contactar-nos por e-mail, Instagram, Facebook, Google e pelo nosso site oferecendo-nos os seus dados de contacto para que os nossos veterinários o possam contactar o mais rapidamente possível. (Original) Hola, lamentamos leer esta valoración. Cada día contamos con numerosas llamadas que intentamos atender de la mejor forma posible, pero en ocasiones la saturación de consultas bloquea nuestros teléfonos. Puede contactarnos a través de diferentes vías que hemos habilitado para que el teléfono no suponga un problema. Puede contactarnos por email, Instagram, Facebook, Google y nuestra web ofreciéndonos sus datos de contacto para que nuestros veterinarios se pongan en contacto con usted en la mayor brevedad posible.

Nena.

(Traduzido pelo Google) time muito bom (Original) Muy buen equipo

Carlos.o

(Traduzido pelo Google) O melhor das palmas Eu uso meu Labrador há 10 anos (Original) Lo mejor de las palmas llevo 10años llevando mi labrador

SARI.E

(Traduzido pelo Google) Tratamento magnífico e muito profissional (Original) Magnífico trato y muy profesionales

José.a

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. boa gestão (Original) Grandes profesionales. Buena gestión

Francisco.a

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais.... o tempo de espera........ (Original) Muy buenos profesionales.... el tiempo de espera ........

Carlos.o

(Traduzido pelo Google) Muito bom bons profissionais (Original) Muy bueno, buenos profesionales

Lidia.g

(Traduzido pelo Google) Uma boa atenção. Especialistas em gatos (Original) Una buena atención. Expertos en gatos

familia.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons, estacionamento complicado (Original) Muy buenos profesionales, aparcamiento complicado

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço, preços que podem ser melhorados (Original) Muy buen servicio precios mejorables

Juan.g

(Traduzido pelo Google) Um dos melhores da cidade de Las Palmas de Gran Canaria (Original) Uno de los mejores de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria

Pino.a

(Traduzido pelo Google) Boa presença e bons preços, atendimento (Original) Buena presencia y buenos precios, atendimiento

Javier..

(Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento pessoal e animal. (Original) Gran trato personal y a los animales.

Elyo.n

(Traduzido pelo Google) muito bons médicos (Original) Muy buenos médicos

MIRANDA.

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, instalações muito boas (Original) Excelentes profesionales, muy buenas instalaciones

Josue.o

(Traduzido pelo Google) Muito bem (Original) Muy bien

Isabel.r

(Traduzido pelo Google) Eles atendem você com muita gentileza e com soluções (Original) Te atienden muy amablemente y con soluciones

Berto.�

(Traduzido pelo Google) Muito caro, suas lágrimas são o dinheiro deles (Original) Muy caro, tus lágrimas son el dinero de ellos

Antonio.o

(Traduzido pelo Google) A pior clínica veterinária que já vi. (Original) La peor clinica veterinaria que haya visto en la vida

Alexis.j

(Traduzido pelo Google) É um hospital completo com todos os equipamentos (Original) Es todo un hospital con todo el equipamiento

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alexis, Muito obrigado pela sua avaliação. Um abraço. (Original) Hola Alexis, Muchas gracias por tu valoración. Un abrazo.

Carlos.l

(Traduzido pelo Google) Eles tratam os animais magnificamente. Eles explicam perfeitamente. (Original) Tratan magníficamente a los animales. Explican perfectamente.

Reinaldo.o

(Traduzido pelo Google) Muito atencioso conosco (Original) Muy a atentos con nosotros

RaggnatorTV.R

(Traduzido pelo Google) Atendimento 24 horas sua melhor qualidade. (Original) Servicio 24 horas su mejor cualidad.

Chelo.r

(Traduzido pelo Google) A espera talvez seja um ponto a melhorar. (Original) La espera es quizás un punto a mejorar.

Nicolas.u

(Traduzido pelo Google) Tudo bem (Original) Todo bien

Maria.e

(Traduzido pelo Google) Excelente e muito profissional 👏👏👏 (Original) Excelente, y muy profesionales 👏👏👏

Floristeria.a

(Traduzido pelo Google) muito bom recomendo (Original) Muy buenos lo recomendó

David.a

(Traduzido pelo Google) O hospital veterinário mais completo do arquipélago, com excelentes profissionais. (Original) El hospital veterinario más completo del archipiélago, con excelentes profesionales.

Patricia.r

(Traduzido pelo Google) Um pouco Varo, mas muito profissional (Original) Un poco Varo, pero muy profesionales

Juan.a

(Traduzido pelo Google) Eles atendem você 24 horas maravilhosamente (Original) Te atienden las 24h estupendamente

Carlos.o

(Traduzido pelo Google) Eles servem rápido e são bons em seu trabalho. (Original) Atienden rápido y son buenos en su trabajo

ERIK.O

(Traduzido pelo Google) recomendo nota 10 (Original) Lo recomiendo todo un 10

Richard.e

(Traduzido pelo Google) Impossível contatá-los por telefone (Original) Imposible contactar con ellos por telefono

Fidelia.l

(Traduzido pelo Google) Eles estão encantando todos e todos os dependentes (Original) Son encantadoras todas y todos los dependientes

Paki.o

(Traduzido pelo Google) Eles nunca atenderam o telefone (Original) No me cogieron jamas el teléfono

Gato.

(Traduzido pelo Google) A atenção da paciência não pode ser pior (Original) Paciencia la atención no puede ser peor

Mónica.o

(Traduzido pelo Google) O tratamento é espetacular. (Original) El trato es espectacular.

joaquin.o

(Traduzido pelo Google) Impossível contato por telefone. (Original) Imposible contactar por teléfono.

Rosa.g

(Traduzido pelo Google) O melhor sem dúvidas 🤩 (Original) Los mejores sin ninguna duda 🤩

Reyes.�

(Traduzido pelo Google) Porque ajuda nossos animais de estimação (Original) Porque ayuda a nuestras mascota

Migue.o

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención

Tiziano.l

(Traduzido pelo Google) Muito caro, vá como última opção. (Original) Carísimos, ir como última opción.

victor.r

(Traduzido pelo Google) Serviço e profissionalismo com nota 10 (Original) Atendimiento y profesionalidad con puntuación de un 10

Angharad.a

(Traduzido pelo Google) Muito caro só procuram os euros (Original) Carísimo solo buscan los euros

Adrian.i

(Traduzido pelo Google) De longe a pior clínica veterinária! (Original) La peor clínica veterinaria con diferencia!

Enrique.e

(Traduzido pelo Google) Não vá se você não for milionário (Original) No vayas si no eres millonario

Gustavo.e

(Traduzido pelo Google) Caro, mas há profissionalismo (Original) Caro pero hay profesionalidad

Francisco.e

(Traduzido pelo Google) Bom tratamento, gentileza... (Original) Buen trato, amabilidad...

elena.r

(Traduzido pelo Google) Os melhores profissionais para animais!! (Original) Los mejores profesionales para los animales !!

Susana.a

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e melhores pessoas. (Original) Buenos profesionales y mejores personas.

Jufalowork.

(Traduzido pelo Google) um pouco sonolento (Original) Un poquito pachorrientos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pela sua avaliação. Estamos tentando melhorar os tempos de espera em nossa clínica. Nosso hospital veterinário possui um grande número de pacientes e gostamos de dedicar o tempo necessário a cada um deles. Agradecemos sua sugestão e a levaremos em consideração. (Original) Hola, muchas gracias por tu reseña. Estamos intentando mejorar los tiempos de espera en nuestra clínica. Nuestro hospital veterinario cuenta con un gran número de pacientes y nos gusta dedicarle el tiempo necesario a cada uno de ellos. Agradecemos tu sugerencia y la tendremos en cuenta.

Jorge.o

(Traduzido pelo Google) Muito bem (Original) Muy bien

Tomas.u

(Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Buen servicio

Yesarela.e

(Traduzido pelo Google) O pior (Original) Lo peor

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Yesarela, lamentamos ver esta avaliação. Estamos tentando melhorar a cada dia. (Original) Hola Yesarela, lamentamos ver esta valoración. Estamos intentando mejorar día a día.

F...

(Traduzido pelo Google) Ótimas pessoas (Original) Buenísima gente

Damaso.o

(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento. Muito obrigado. (Original) Genial servicio.muchas gracias

Santiago.o

(Traduzido pelo Google) Muito boas (Original) Muy buenas

riccardo.n

(Traduzido pelo Google) estrutura maravilhosa veterinários muito bons (Original) stupenda struttura bravissimi veterinari

Jose.h

(Traduzido pelo Google) Um negócio muito correto (Original) Un trato muy correcto

yusca.

(Traduzido pelo Google) Muito bons. (Original) Muy buenos.

José.a

(Traduzido pelo Google) Disponível, amigável e profissional (Original) Disponibles, amables y profesionales

Agustina.e

(Traduzido pelo Google) são verdadeiros profissionais (Original) Son unos auténticos profesionales

marcos.e

(Traduzido pelo Google) Maravilhoso tratamento dos animais. (Original) Maravilloso trato a los animales.

isidro.i

(Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales

Miguel.a

(Traduzido pelo Google) Bom trato (Original) Buen trato

Ayoze.a

(Traduzido pelo Google) Sempre muito profissional. (Original) Siempre muy profesionales.

Yolanda.a

(Traduzido pelo Google) Muito profissional. (Original) Muy profesionales.

SERGIO.E

(Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales

rosi.u

(Traduzido pelo Google) tratamento espetacular (Original) Trato espectacular

Miguel.n

(Traduzido pelo Google) Fazendo o melhor para nossos animais de estimação (Original) Haciendo lo mejor por nuestras mascotas

Oscar.i

(Traduzido pelo Google) Bom (Original) Buenos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Oscar, muito obrigado por esta avaliação. Um abraço. (Original) Hola Oscar, muchas gracias por esta valoración. Un abrazo.

Matias.e

(Traduzido pelo Google) Para operações são muito bons!!! (Original) Para operaciones son muy buenos !!!

Guillermo.o

(Traduzido pelo Google) Grandes profissionais em Veterinária. Recomendável. (Original) Grandes profesionales en Veterinaria. Recomendable.

Gema.u

(Traduzido pelo Google) O melhor para seus animais (Original) Los mejores para tus animales

David.o

(Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Buen servicio

Sandra.o

(Traduzido pelo Google) Excelente especialista em coração (Original) Exelente especialista del corazón

zapatero.a

(Traduzido pelo Google) Eles só pensam em dinheiro. (Original) Sólo piensan en el dinero.

Marcela.a

(Traduzido pelo Google) A atenção é muito profissional (Original) La atención es muy profesional

Mari.a

(Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención

Nereida.�

Excelente

Artemi.e

Excelente

Yasmina.e

(Traduzido pelo Google) Muito caro (Original) Bastante caro

orlando.e

(Traduzido pelo Google) excelente cuidado (Original) Atención excelente

Alberto.e

(Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Buen servicio

Obdulia.e

(Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Buen servicio

Juani.u

(Traduzido pelo Google) ótimo negócio (Original) Genial trato

eva.e

(Traduzido pelo Google) Excelente e com veterinários adoráveis (Original) Excelente y con encantadores veterinarios

Maria.C

(Traduzido pelo Google) Bom, (Original) Bien,

Armin.e

(Traduzido pelo Google) ELES SÃO LIXO. (Original) SON UNOS BASURAS.

Hospital Veterinario Los Tarahales

Sobre : Veterinário Hospital Veterinario Los Tarahales em Las Palmas de Gran Canaria

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