Kivet Clínicas Veterinarias

Tags: Veterinário, Hospital veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência, Serviço de adoção de animais, Farmácia veterinária,

• Tfp.f

  1 / 5

  09/03/2023 à 18:39

  Anunciam planos de saúde no site, contudo questiona-se os preços e dizem que não estão a fazer planos, nem tem previsão quando irão ter. Assim, se não vendem planos de saúde retirem a publicidade do site, caso contrário é publicidade enganosa

  Resposta do proprietário :
  Olá Tfp ,Obrigado por ter tido tempo para partilhar o seu ponto de vista. Lamentamos sinceramente a experiência que teve no nosso centro veterinário. Se desejar, pode escrever para o e-mail do Serviço de Atendimento ao Cliente Kivet e explicar o seu caso: apoiocliente@kiwoko.com. O departamento poderá rever o seu caso e contactá-lo o mais rapidamente possível.Com os melhores cumprimentos,
• Mila.r

  5 / 5

  14/05/2023 à 17:40

  Recomendo muito a Drª Cristina Fraga, super atenciosa, profissional e amante dos animais!

  Resposta do proprietário :
  Olá Mila,Obrigado pelo seu feedback. Estamos tão felizes por o podermos ajudar e cuidar da saúde do seu animal de estimação porque essa é a nossa missão! 💙Saudações,
• ARMINDO.U

  1 / 5

  30/12/2022 à 22:32

  Serviço péssimo. Conseguiram magoar (cortar e pisar) a minha cadelinha e não tiveram coragem de dizer nada, foi só receber.
• Etienne.t

  1 / 5

  02/03/2022 à 15:51

  Estou muito decepcionado com este veterinário porque hoje encontrei um pequeno gato no meio da estrada e estava imóvel, parece que não pode ver. Levei a gata a este veterinário e ela não fez absolutamente nada para ajudar a gata, ela disse que a gata era uma gata de rua desnutrida então não havia nada que ela pudesse fazer. Perguntei à veterinária se poderia pelo menos dar água à gata, e ela nem quis dar água, sua atitude foi muito infeliz e com muito pouca empatia e compaixão. Em nenhum momento o veterinário me disse que o animal precisava de assistência médico-veterinária urgente e vigilância 24 horas. O veterinário poderia ter dado ao gato fluidoterapia intravenosa e medicação para o gato e ela poderia ter feito um exame de sangue e muito pelo contrário, o veterinário não quis nem dar água ao animal. Então corri para outro veterinário, e agora o gato está internado na clínica veterinária onde o veterinário injetou um soro diretamente em sua veia para ajudar o gato, e eles deram ao gato, medicação para resfriado, e horas depois, o gato começou a comer e beber. Espero que a vida devolva a essa veterinária sem coração sua má atitude em relação a essa pobre gatinha de rua que precisava de sua ajuda

  Resposta do proprietário :
  Olá Etienne ,Obrigado por ter tido tempo para partilhar o seu ponto de vista. Lamentamos sinceramente a experiência que teve no nosso centro veterinário. Oque tentamos transmitir é que o animal precisava de assistência médico-veterinária com urgência e vigilância de 24horas. A nossa clínica não dispoe de serviços de internamento noturno, pelo que foi aconselhado levar a gatinha de imediato a um hospital veterinário. Toda a equipa tem o maior respeito e dedicação por todo os animais. Se desejar, pode escrever para o e-mail do Serviço de Atendimento ao Cliente Kivet e explicar o seu caso: apoiocliente@kiwoko.com. O departamento poderá rever o seu caso e contactá-lo o mais rapidamente possível.Com os melhores cumprimentos
• Marián.i

  1 / 5

  02/03/2022 à 16:08

  Hoje meu filho me ligou para me dizer que havia encontrado um gato muito fraco no meio da rua onde qualquer carro poderia atropelar o gato. Aconselhei-o a ajudar o gato e a levar o gato ao veterinário para o veterinário ajudar o gato. Disse-lhe para comprar água para dar ao gato mas depois pensei que seria melhor se o meu filho fosse rápido e directamente ao veterinário e o veterinário ajudasse o gato em todas as suas principais necessidades. Infelizmente, a veterinária da Clínica Kivet não quis ajudar meu filho ou o gato e se recusou a dar água ao gato. Muito triste seu mau comportamento. ela não quis ajudar com absolutamente nada para ajudar o gato.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marián ,Obrigado por ter tido tempo para partilhar o seu ponto de vista. Lamentamos sinceramente a experiência que teve no nosso centro veterinário. Oque tentamos transmitir é que o animal precisava de assistência médico-veterinária com urgência e vigilância de 24horas. A nossa clínica não dispoe de serviços de internamento noturno, pelo que foi aconselhado levar a gatinha de imediato a um hospital veterinário. Toda a equipa tem o maior respeito e dedicação por todo os animais. Se desejar, pode escrever para o e-mail do Serviço de Atendimento ao Cliente Kivet e explicar o seu caso: apoiocliente@kiwoko.com. O departamento poderá rever o seu caso e contactá-lo o mais rapidamente possível.Com os melhores cumprimentos
• Di.e

  5 / 5

  30/10/2018 à 17:46

  Adorei o atendimento profissional e honesto da menina Liliana Santos - Groomer, na banhoca e na tosquia das minhas cadelas! Ficaram qualquer coisa de magnifico. Excelente equipa!
• Marcela.l

  5 / 5

  26/11/2019 à 21:14

  Profissionais extremamente dedicados, simpáticos e competentes. O Sam adora a "tia Liliana" e pela primeira vez gosta de tomar banho 😍
• Cláudia.e

  5 / 5

  21/02/2020 à 13:41

  Simplesmente fantásticos. Confio plenamente a saúde e bem estar do meu cão a esta fantástica clínica e aos seus profissionais
• Geno.t

  5 / 5

  31/10/2018 à 17:46

  Excelente atendimento. Profissionalismo e simpatia de todos os funcionários. Sensibilidade perante os "pets" da Drª Luísa Alves. Recomendo vivamente.
• Andreia.f

  5 / 5

  30/10/2018 à 21:29

  A dra. Cristina Fraga já é veterinária dos meus animais há muito tempo, e seguimo-la para todo o lado, fiquei contente por verificar que a clínica, tal como a veterinária, são óptimas, muito acessíveis e cuidadosas com os nossos animais.
• Manuel.o

  5 / 5

  12/02/2019 à 14:56

  Excelente serviço com excelentes profissionais. Eu e as minhas cadelas estamos agradecidos. Obrigado Dra Cristina
• Acupunctura.M

  5 / 5

  09/11/2018 à 23:32

  Exelente equipa, as veterinária e enfermeira foram muito atenciosas. A tosquia e banho correu lindamente, com calma, e cheia de boas dicas. Muito obrigado!
• Ana.o

  5 / 5

  19/10/2018 à 13:37

  Muito prestáveis e acessíveis. Bom atendimento e muito profissionalismo aquando a consulta do meu cão. Parabéns
• Marta.o

  5 / 5

  25/07/2020 à 16:47

  Optimo atendimento e disponibilidade para esclarecer todas as.duvidas. e os nossos amiguinhos bem atendidos. Obrigada
• Ana.a

  4 / 5

  24/11/2019 à 09:56

  Dedicados e atenciosos. Os animais recebem cuidados excelentes! Qualidade preço fantástico e com cupões promocionais
• Rui.o

  5 / 5

  30/10/2018 à 19:56

  Excelente atendimento, muito profissional. Muito obrigado dr Cristina Fraga
• Marius.a

  5 / 5

  03/10/2018 à 20:15

  Bom ambiente, excelentes profissionais! Recomendo vivamente.
• Telma.i

  5 / 5

  31/10/2018 à 07:14

  Elevado profissionalismo! Sem dúvida das melhores clínicas da zona.
• Antonio.l

  5 / 5

  03/10/2018 à 15:28

  Fui muito bem atendido, pela dr Ana Alves
• Cátia.a

  5 / 5

  03/10/2018 à 19:53

  Recomendo! Atendimento simpático e profissional!
• Cristina.r

  5 / 5

  19/10/2018 à 12:04

  Excelentes profissionais ao dispor do cliente.
• Monica.a

  5 / 5

  19/10/2018 à 10:35

  Serviço e staff excelentes!
• Joana.r

  5 / 5

  31/10/2018 à 07:48

  Profissionais dedicados e excelentes.
• Ricardo.e

  3 / 5

  30/10/2018 à 23:32

  Óptimo atendimento. Recomendo