AniCura Asturpet Hospital Veterinario
- 4.1
- Hospital veterinário
- Gijón
Este é o seu arquivo ? Modifique o arquivo / Apagar registro
Sobre : Hospital veterinário AniCura Asturpet Hospital Veterinario em Gijón
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
Tags: Hospital veterinário, Clínica veterinária com serviço de emergência,
Opinião dos consumidores : (202)
-
Noelia.a5 / 511/06/2023 à 10:07
(Traduzido pelo Google) Não sou muito de rede, geralmente nunca faço comentários e os poucos que fiz sempre fui de destacar casos constrangedores e muito negativos. Mas neste caso quero fazer um comentário de 5 estrelas, e não coloco 10 porque não há, para o Asturpet e toda a sua equipa profissional e humana por terem trazido o meu gato de volta à vida, por todo o esforço , carinho e interesse que cada um deles teve pela Lilu e por nós, depois de chegarmos meio mortos por não conseguir respirar depois de passar pelo Hospital Veterinário das Astúrias e com uma visita para uma segunda opinião no Hospital Veterinário Menes . Diana, Cris, Juan, Celia, Alicia, Lucía, Saray, Fany, Rosa e todos os outros, obrigado por ajudar Olivia a crescer curtindo Lilu. (Original) No soy una persona muy de redes, generalmente nunca hago comentarios y los pocos que he hecho siempre han sido para resaltar casos vergonzosos y muy negativos. Pero en este caso quiero hacer un comentario de 5 estrellas, y no pongo 10 porque no las hay, para Asturpet y todo su equipo profesional y humano por haberle devuelto la vida a mi gata, por todo el esfuerzo, el cariño y el interés que todos y cada uno de ellos han tenido hacia Lilu y hacia nosotros, después de llegar a ellos medio muerta por no poder respirar tras su paso por el Hospital Veterinario de Asturias y con visita para una segunda opinión a Hospital Veterinario Menes. Diana, Cris, Juan, Celia, Alicia, Lucía, Saray, Fany, Rosa y a todos los demás, gracias por hacer que Olivia pueda crecer disfrutando de Lilu.
-
jessica.a5 / 526/03/2023 à 20:30
(Traduzido pelo Google) Do melhor!! Preocupação com os nossos animais de estimação e 100% profissionalismo!! Sem dúvida o melhor Hospital Veterinário. (Original) De lo mejor!! Preocupación por nuestras mascotas y profesionalidad al 100%!! Sin lugar a duda el mejor Hospital Veterinario.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Jéssica. Estamos felizes em saber que você deposita em nós a saúde de todos os seus animais de estimação. (Original) Muchas gracias por tu valoración Jessica. Nos alegra saber que depositas la salud de todas tus mascotas en nosotros. -
Na.i5 / 502/03/2023 à 00:23
(Traduzido pelo Google) Me emociona ver que ainda existem pessoas nesse mundo com tanta paixão, dedicação e amor pelo seu trabalho. Você salvou meu cachorrinho que estava tão doente daquele "matadouro". Não duvide nem por um segundo. Só por tentar, você tem toda a minha admiração. Nunca senti que a tinha deixado num hospital veterinário mas noutro "Lar". E isso, para Akena e para mim, sempre será inestimável. (Original) Me emociona ver que siguen existiendo personas en éste Mundo con tanta pasión, dedicación y amor por su trabajo.Salvasteis a mi cachorrina que venía tan malina de aquel "matadero".No lo teníais fácil y no lo dudasteis ni un segundo. Ya sólo por intentarlo , tenéis toda mi admiración. Jamás sentí que la dejara en un hospital veterinario sino en otro "Hogar". Y ,eso , para Akena y para mí, siempre tendrá un valor incalculable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. Qualquer coisa que você precisar, você sabe onde nos encontrar!!! (Original) Muchas gracias por tu comentario y valoración. Cualquier cosa que necesites, ya sabes donde encontrarnos!!! -
conchi.o5 / 514/03/2023 à 08:35
(Traduzido pelo Google) Levo meu cachorro Juanin, ao serviço de dermatologia, estou muito feliz porque ele melhorou muito, com um tratamento simples e não agressivo, Estou com o veterinário de sempre há muitos anos, e o cachorro estava piorando, muito obrigado, estou muito feliz, Recomendo que quando houver algum problema, você deve levá-los ao especialista, que corresponde à doença que eles têm, sejam cães ou gatos (Original) Llevo a mi perro Juanin,a servicio dermatologia, estoy muy contenta xk ha mejorado muchísimo, con un simple tratamiento no agresivo, Llevo muchos años con su veterinario de siempre , y el perro cada vez estaba peor, muchas gracias, estoy muy contenta , Recomiendo ke cuando haya algún problema , hay ke llevarlos al especialista, ke corresponda con la enfermedad ke tengan, sean perros o gatos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Conchi, Muito obrigado pelas palavras e pela confiança na Rosa Lázaro (Especialista em Dermatologia). (Original) Hola Conchi, muchas gracias por tus palabras y por confiar en Rosa Lázaro (Especialista en Dermatología). -
María.5 / 527/04/2023 à 21:33
(Traduzido pelo Google) A minha experiência com esta clínica e com o pessoal que lá trabalha é excelente, têm um tratamento fantástico e familiar com os animais. Eles explicam bem as coisas. Eles passam tempo com os animais. Não se aproveitam e buscam apenas o bem-estar de seus pacientes peludos, se preocupam com eles. Não posso dizer nada negativo, pois Diana, Celia e os outros veterinários trataram meus animais de estimação com luxo. Demorei para conhecer essa clínica, mas agora é onde levo meus peludinhos. Gostaria que a clínica fosse mais perto de onde moro, mas apesar da distância, é a clínica onde meus amigos peludos sempre atenderão. Eu os recomendo 100%. (Original) Mi experiencia con esta clínica y el personal que allí trabaja, es excelente.Tienen un fantástico y familiar trato con los animales. Te explican bien las cosas. Dedican tiempo a los animales. No se aprovechan y solo buscan el bienestar de sus pacientes peludos, se preocupan por ellos. No puedo decir nada negativo, ya que desde Diana,Celia y l@s demás veterinari@s han tratado de lujo a mis mascotas. He tardado tiempo en descubrir esta clínica, pero ahora es donde llevo a mis peludos. Me gustaría que la clínica estuviese más cerca de donde resido,pero pese a la distancia es la clínica donde siempre asistirán mis peludos. Los recomiendo 100%.
-
Paula.a5 / 519/03/2023 à 20:46
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais!!! Eu os recomendo 100%. Quando você tem um animal de estimação, você quer o melhor para ele, não importa o quanto isso custe. Eu vi que eles colocam comentários ruins e realmente, eu não acho que eles priorizam o econômico, mas priorizam o animal primeiro. Minha experiência é ótima e estamos com o cachorro internado há quase um mês e quero agradecer o carinho da equipe tanto conosco quanto com o cachorro. Explicam tudo super bem... nota 10 para todos. Eu definitivamente recomendo. (Original) Tremendos profesionales!!! Los recomiendo 100%. Cuando tienes una mascota quieres lo mejor para ella, sin importar lo que te cueste. He visto que ponen malos comentarios y realmente, no creo que prioricen lo economico, sino primero priorizan al animal. Mi experiencia es buenisima y tenemos el perro casi un mes hospitalizado y quiero agradecer lo cariñoso que es el personal tanto con nosotros como con el perro. Lo explican todo super bien.. un 10 para todos. Sin duda lo recomiendo.
-
Begoña.e5 / 504/05/2023 à 08:02
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção! Levei minha cachorra na tosadora Cris, aqui e ela não só tratou ele super bem e fez o possível para deixá-lo bem tranquilo, como também o deixou com o melhor casaco que ele já teve. Desde que o peguei, o cabelo dele está super macio e ele aparou um pouco do jeito que eu queria. Eu recomendo 100%! O melhor cabeleireiro que já fui. (Original) Atención excelente! Llevé a mi perro a la peluquera, Cris, aquí y no solo lo trató súper bien e hizo todo lo posible para que estuviera relajadísimo, también lo dejó con el mejor pelo que ha tenido en su vida. Desde que lo llevé tiene el pelo súper suave y le recortó un poco justo como quería yo. Lo recomiendo 100 %! La mejor peluquera a la que he ido.
-
Iván.5 / 511/06/2023 à 11:24
(Traduzido pelo Google) Escrevo esta resenha para agradecer imensamente por salvar a vida da minha gata, depois de interna-la em outra clínica (Astúrias) onde entrou uma gata perfeita e quase a mataram dando-lhe um veneno para medicação (hodernal) e depois de pedir uma segunda opinião em (menes) onde a solução deles foi aumentar a dose desse veneno, alguns conhecidos recomendaram esse site, graças a eles eu internava meu gato moribundo e após 2 semanas internado em terapia intensiva e um excelente acompanhamento de 2 meses em casa, meu gato está em perfeitas condições de saúde em casa, nunca poderei dizer até que ponto somos gratos, muito, muito obrigado a toda a equipe que cuidou tanto do meu gato quanto do restante da família em momentos muito difíceis , obrigado. (Original) Escribo esta reseña para agradecer enormemente que salvasen la vida de mi gata, tras ingresarla en otra clínica (Asturias) donde entro una gata perfecta y casi me la matan dándole un veneno por medicación (hodernal) y tras pedir una segunda opinión en (menes) donde su solución fue subir la dosis de este veneno, unos conocidos nos recomendaron este sitio, gracias a ellos ingrese a mi gata moribunda y después de 2 semanas ingresada de intensos cuidados y un excelente seguimiento de 2 meses en casa, mi gata esta en perfecta salud en casa, no podre decir nunca hasta que punto estamos agradecidos, muchas, muchas gracias a todo el equipo que han cuidado tanto de mi gata como del resto de la familia en unos momentos muy difíciles, gracias.
-
Maria.l4 / 508/06/2023 à 08:35
(Traduzido pelo Google) Quero escrever e agradecer infinitamente a toda a sua equipa, começando neste caso pela Cristina, pela atenção, profissionalismo e carinho dedicados à nossa gatinha Estrella. Mencione Genma, o cirurgião que a operou, resolvendo seu problema e preenchendo nossas preocupações com tranquilidade e, claro, Juan, que também tratou Pelucho e é um verdadeiro encanto. Muito obrigado a todos . A partir do momento em que você marca uma consulta e entra neste centro, todas as nossas incertezas são resolvidas. Você é incrível!! maria (Original) Quiero escribir y dar las gracias infinitas a todo vuestro equipo comenzando en este caso por Cristina, por su atención su profesionalidad y cariño volcado todo ello con nuestra gatita Estrella. Mencionar a Genma ,cirujana que la opero solucionando su problema y llenando de tranquilidad nuestra preocupación y como no a Juan que trato también a Pelucho y es un auténtico encanto. Muchas gracias a todos . Desde el momento que pides cita y y entras en este centro se soluciona toda nuestra incertidumbre. Sois geniales!! Maria
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras Maria!!! (Original) Muchas gracias por tus palabras Maria!!! -
Kim.5 / 516/02/2023 à 11:36
(Traduzido pelo Google) O melhor dos melhores. Não troco meus veterinários por nada. Eles são incríveis e se preocupam com ele como se fosse deles. (Original) Lo mejor de lo mejor. No cambiaría a mis veterinarios por nada. Son increíbles y se preocupan por él como si fuera suyo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Kim!!! Temos orgulho de poder cuidar da saúde do Paco. Muito obrigado por depositar sua confiança em nós. (Original) Hola Kim!!! Nos enorgullece poder cuidar de la salud de Paco. Muchísimas gracias por depositar en nosotros tu confianza. -
Merche.a4 / 528/03/2023 à 17:50
(Traduzido pelo Google) Minha experiência nesta clínica sempre foi satisfatória. Meus animais são muito bem tratados. Atualmente, 2 gatos e 1 cachorro estão em consulta. (Original) Mi experiencia es esta clínica siempre ha sido satisfactoria. Mis animales son muy bien tratados. Actualmente pasan consulta 2 gatos y 1 perro.
-
Valeri.e5 / 518/04/2023 à 18:45
(Traduzido pelo Google) Fiz meu estágio de Auxiliar Técnico Veterinário neste hospital, fiquei encantado e muito grato a todos os funcionários pela paciência, vontade de ensinar, empatia e dedicação aos animais. Eles me fizeram sentir como um da equipe. Sem dúvida são excelentes profissionais! (Original) Hice mis prácticas de Auxiliar Técnico Veterinario en éste hospital ,quedé encantada y muy agradecida con todo el personal por su paciencia, su disposición a enseñar, su empatía y entrega a los animales. Me hicieron sentir una más del equipo. Sin duda son muy buenos profesionales!
-
Euni..5 / 512/05/2023 à 22:09
(Traduzido pelo Google) Veterinária super recomendada, no meu caso na maioria das vezes sou atendida pela Diana que é um amor, mas são todos um amor, Larry, Ana, Julia... Já tive que ir muito tempo e sempre trataram meus bichinhos fenomenalmente, com muito carinho. Sempre recomendam o melhor (Original) Veterinario muy recomendable, en mi caso la mayoría de las veces me atiende Diana que es un amor,pero son todos encantadores, Larry, Ana, Julia… He tenido que ir mucho tiempo y siempre han atendido a mis bichinos fenomenal, con mucho cariño. Siempre te recomiendan lo mejor
-
Carlos.u4 / 516/05/2023 à 06:54
(Traduzido pelo Google) Se você ler isso será porque você ama seus bichinhos...Sinatra🐱 me escolheu como seu ser humano quando tinha poucos meses de vida...já vai fazer uns oito anos...ele tem cistite... não urina...já está há 6 dias internado...vivi em Rozaes há apenas um ano...recomendaram-me trazê-lo aqui para Asturpet...era urgente...podia ter morrido em 24 horas...desde que o deixei lá me ligam religiosamente todos os amanhãs para me dar parte de sua evolução... a clínica é super limpa e bem cuidada... quando falo com Carlos pela manhã, ele tem uma paciência infinita apesar das minhas crises emocionais... o tratamento é supremo e acolhedor... não posso mais do que agradecer a esta equipa de seres humanos pelo vosso bom trabalho, humanidade, bom tratamento e profissionalismo... OBRIGADO. (Original) Si leéis esto será porque amais a vuestras mascotas...Sinatra🐱 me eligió como su ser humano cuando tenia pocos meses de vida...ahora hará unos ocho años...tiene una cistitis...no orina...lleva ya 6 dias ingresado...yo vivo en Rozaes hace solo un año...me recomendaron traerlo aquí a Asturpet...era urgente...podria haber fallecido en 24 horas...desde que lo dejé alli me han llamado religiosamente cada mañana para darme parte de su evolución...la clinica esta super limpia y cuidada...cuando hablo con Carlos por las mañanas tiene una paciencia infinita a pesar de mis bajones emocionales...el trato es supremo y acogedor...no puedo más que agradecer a este equipo de seres humanos vuestro buen hacer humanidad buen trato y profesionalidad...GRACIAS.
-
Catherine.a5 / 501/05/2023 à 15:08
(Traduzido pelo Google) Eles sempre souberam qual tratamento meus animais de estimação precisavam e superamos problemas às vezes complicados juntos, independentemente do tratamento diário (Original) Siempre han sabido que tratamiento necesitaban mis mascotas y hemos superado juntos problemas a veces complicados,independientemente del trato diario
-
Irene.e5 / 510/05/2023 à 17:43
(Traduzido pelo Google) Todo o staff foi muito simpático em todos os momentos, tanto connosco como com o nosso cão, tratamento muito bom, explicações detalhadas, boas instalações, acompanhamento sempre pendente após a operação, muito envolvido e atencioso. 100% recomendável. Agradecimentos especiais a Sara. (Original) Todo el personal fue muy amable en todo momento, tanto con nosotros como con nuestro perro, muy buen trato, explicaciones detalladas, buenas instalaciones, siempre pendientes del seguimiento después de la operación, muy implicados y atentos. 100 % Recomendable. Gracias en especial a Saray.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Irene pela confiança e pelo comentário. Passamos para a equipe AniCura Asturpet e principalmente para Saray. (Original) Muchas gracias Irene por tu confianza y por tu comentario. Se lo transmitimos al equipo de AniCura Asturpet y en especial a Saray. -
Yolanda.o5 / 518/04/2023 à 09:52
(Traduzido pelo Google) Como hospital veterinário, tenho que dar a eles 100 em 100, tanto no trato conosco quanto no cuidado com nossa Cleópatra. Boa equipe de veterinários e muito amigável. Obrigado pelo trabalho que você faz (Original) Como hospital veterinario tengo que darles un 100 sobre 100, tanto en el trato con nosotros como en en cuidado de nuestra cleopatra. Buen equipo de veterinarios y muy amables. Gracias por la labor que haceis
-
Olga.a5 / 529/05/2023 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Vilma, salvou a vida dela, graças a eles... O tratamento, o profissionalismo, o carinho, que minha peluda sentiu, naquele momento difícil... Fê-la continuar comigo... São os melhores 🦮🩷 (Original) Vilma, salvo su vida, gracias a ellos... El trato, la profesionalidad, el cariño, que sintió mi peluda, en ese momento tan duro.. Hizo que siga conmigo... Son los mejores 🦮🩷
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Olga, ficamos felizes em saber que a Vilma está evoluindo tão bem. Muito obrigado por suas palavras e avaliação! (Original) Hola Olga, nos alegra saber que Vilma va evolucionando tan bien. Muchísimas gracias por tus palabras y valoración! -
Angeles.a5 / 514/03/2023 à 23:25
(Traduzido pelo Google) A luz veio para nós em Anicura com nosso gato. De não ter esperança a ter um Sr. Gato em casa e saber que a cada vistoria ele será tratado com o mesmo carinho e cuidado que temos com ele desde o dia que o pegamos. Desde as meninas do balcão, ao Cris seu veterinário, assim como todos que o trataram desde que chegamos desesperados com a Roxin. Obrigado a todos, muito obrigado. Não podemos imaginar mãos melhores para o nosso pequeno de 4 patas (Original) A nosotros se nos hizo la luz en Anicura con nuestro gato. De no tener esperanza a tener un señor gato en casa y saber que en cada revisión será tratado con el mismo cariño y cuidado que tenemos nosotros con él desde el día que lo recogimos. Desde las chicas del mostrador, a Cris su veterinaria, así como todos los que lo trataron desde que llegamos desesperados con Roxin. A todos gracias, muchas gracias. No podemos imaginarnos mejores manos para nuestro pequeño de 4 patas
-
Inma.o1 / 515/07/2022 à 18:36
(Traduzido pelo Google) Não entendo por que você removeu meu comentário, não interessa que o que você faz seja conhecido e que você esteja com reclamações? Você tem que deixar o bom e o ruim e não remover os erros graves que você conta, como quase deixar meu cachorro cego. Continuo dizendo que muito pouco profissional, pode tomar medidas legais, no momento no consumo tem reclamação. E caso não seja aceito de sua parte, também tomarei esclarecimentos jurídicos. Levei minha cachorra e ela não tinha nada, já que não tinha semiologia. No dia seguinte, isso ficou preso no olho do dia anterior. Não ver isso me parece incrível. Felizmente, fui para outro hospital em poucas horas. Fotos do que estava em um olho e não foi visto. Um pico de dois cm. (Original) No entiendo porque habéis quitado mi reseña, no interesa que se sepa lo que hacéis, y que estáis con reclamaciones? Hay que dejar lo bueno y lo malo y no quitar los graves errores que contéis, como casi dejar a mi perra ciega. Sigo diciendo que muy poco profesionales, podéis tomar medidas legales , de momento en consumo hay una reclamacion. Y si no se admite por su parte , yo tomaré también aclaración legales. Lleve a mi perrita y no tenia nada, puesto que no semiología. Al dia siguiente esto clavado en el ojo desde el día anterior. No ver eso me parece increíble. Menos mal que fui a las horas a otro hospital. Fotos de lo que tenía en un ojo y no se vio. Una espiga de dos cm.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Emma, Não excluímos sua avaliação. O Google não nos permite fazer tal coisa. Talvez tenha sido o próprio Google quem removeu seu comentário por violar alguma das regras para deixar um comentário. Valorizamos muito a opinião de nossos clientes, seja ela qual for, pois a consideramos uma forma de crescer como profissionais e aprimorar nossos serviços. Aproveitamos esta oportunidade para informar que, se a desqualificação, o assédio e os insultos continuarem, colocaremos o caso nas mãos do nosso departamento jurídico. Uma saudação (Original) Hola Inma, Nosotros no hemos borrado tu reseña. Google no nos permite hacer tal cosa. Quizás ha sido el propio google quien ha eliminado tu comentario al infringir alguna de las normas para dejar una reseña. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes, sea cual sea ésta, ya que consideramos que es una manera de crecer como profesionales y mejorar nuestro servicios. Aprovechamos para informarte que, de continuar con el la descalificación, acoso e injurias, pondremos este caso en manos de nuestro departamento jurídico. Un saludo -
M.1 / 527/05/2023 à 07:49
(Traduzido pelo Google) E coloquei uma estrela porque não pode colocar menos. Minha experiência muito ruim!!! Queria nunca ter ido lá. Operei minha cadela de luxação de patela e era pior se antes tinha um pouco, agora está deslocada e manca muito mais. Então tenho que operar ela de novo para consertar o bagunça que fizeram e claro em outro site!!! Não desperdice dinheiro como fiz nesta clínica. (Original) Y pongo una estrella porque no se puede poner menos. Mi experiencia muy mal!!! Ojalá no hubiera ido allí nunca.Opere a mi perrita de luxación de rótula y quedó peor si antes tenia un poco ahora se luxa y cojea mucho más.Con lo que la tengo que volver a operar para arreglar el desastre que hicieron y por supuesto en otro sitio!!! No tiréis el dinero como yo en esta clínica.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá MG, Lamentamos que sua avaliação seja esta. Nossa equipe de traumatologia é de nível comprovado. Pode passar na clínica que vamos analisar o caso. Uma saudação (Original) Hola M G, sentimos que tu valoración sea esta. Nuestro equipo de traumatología es de un nivel contrastado. Puedes pasarte por la clínica y revisamos el caso. Un saludo -
Jorge.l5 / 520/02/2023 à 21:30
(Traduzido pelo Google) Meu nome é Maria, também dona do Pelucho, meu cachorro muito querido. Amo AniCura Asturpet, seu profissionalismo, atenção e carinho que colocam em tudo relacionado à saúde de nosso animal de estimação há anos. Agradeça a Juan por como ele se voltou para Pelucho e seu acompanhamento. Um au au de agradecimento de Pelu e claro meu sem fim. (Original) Mi nombre es Maria ,dueña también de Pelucho mi muy querido perrin. Me encanta AniCura Asturpet ,su profesionalidad ,atención y cariño que ponen en todo lo concerniente a la salud de nuestra mascota desde hace años. Darle las gracias a Juan por cómo se ha volcado con Pelucho y su seguimiento. Un guau guau de agradecimiento de Pelu y como no mío sin fin.
-
Julieta.c5 / 506/06/2023 à 07:48
(Traduzido pelo Google) Eles cuidaram muito bem de Pipa e eu apreciei muito a empatia deles comigo. Um acordo de 10 tanto com meu cachorro quanto comigo. (Original) Cuidaron fenomenal de Pipa y agradecí enormemente su empatía conmigo. Un trato de 10 tanto con mi perrina como conmigo.
-
Patricia.B5 / 520/05/2022 à 09:11
(Traduzido pelo Google) Levei a minha cachorrinha com problemas gastrointestinais e graças aos testes realizados foi encontrado o motivo e a solução. A Gema nos atendeu com muita gentileza e muito envolvimento. Para qualquer outro problema retornaremos sem dúvida. A minha sensação é que são grandes profissionais e que se envolvem em cada caso. (Original) Llevé a mi cachorra con problemas gastrointestinales y gracias a las pruebas realizadas se dio con el motivo y solución. Nos atendió Gema muy amablemente y con mucha implicación. Para cualquier otro problema volveremos sin lugar a dudas. Mi sensación es que son grandes profesionales y que se implican en cada caso.
-
cleo.l5 / 526/01/2023 à 17:20
(Traduzido pelo Google) Em setembro de 2020, Curro, de 12 anos, teve uma oclusão intestinal grave, que viram raio-x em seu veterinário habitual, mas não realizaram esse tipo de operação, disseram-nos que ele tinha horas de vida, já havia necrose . A única clínica em Gijón que nos permitia financiar a operação e que podia operar imediatamente era a anicura. Foi tudo perfeito, foi tudo explicado pela cirurgiã dele, acho que a Diana, e o atendimento foi ótimo. E mais barato que em outros lugares. Bons profissionais, obrigado, Curro continua conosco. (Original) En septiembre del 2020 Curro de 12 años tuvo una oclusión intestinal grave, que vieron x radiografía en su veterinario habitual pero no realizaban ese tipo de operaciones, nos dijeron que le quedaban horas de vida.,había necrosis ya. La única clínica en gijon que nos permitía financiar la operación y que podía operarlo d inmediato fue anicura. Fue todo perfecto, todo explicado por su cirujana, Diana creo, y la atención genial. Y más barato que en otros sitios. Buenos profesionales, gracias, Curro sigue con nosotros.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança e pelos comentários. Um abraço!! (Original) Muchas gracias por tu confianza y por tus comentarios. Un abrazo!! -
Claudia.o1 / 517/01/2023 à 16:56
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Escrevo como dono de um animal de estimação e como médico. Péssima atenção e imperícia no ambulatório, diante da suspeita de impactação esofágica após engasgo, a única providência após levar meu cachorro ao pronto-socorro foi a palpação da região cervical, na ausência de exames de imagem. 12 horas depois, quando voltamos com a cadela e com acentuada piora do estado geral, era evidente o deslocamento traqueal e não havia o que fazer. Não é assim que se deve proceder diante da suspeita de impactação esofágica/aspiração brônquica. Um conselho: não leve seus animais de estimação a este centro veterinário se precisar de uma ação urgente em casos graves. Por fim, vale ressaltar que os últimos comentários positivos são do pessoal que trabalha como auxiliar canino, ou seja, do sindicato. Enfim, pouca vergonha, falta ética profissional e conhecimento e habilidade para resolver situações graves. (Original) Buenas tardes, Escribo como dueña de mascota y como médico. Terrible atención y mala praxis en la clínica, ante una sospecha de impactación esofágica tras cuadro de atragantamiento la única actuación tras llevar a mi perro de urgencia fue la palpación de la región cervical, en ausencia de prueba de imagen. 12 horas más tarde, cuando volvimos con la perrita ya con marcado deterioro del estado general se evidenció desplazamiento traqueal y ya no hubo nada que hacer. Esta no es la manera de proceder ante una sospecha de impactación esofágica/ bronco aspiración. Un consejo: no llevéis a vuestras mascotas a este centro veterinario si necesitáis actuación urgente ante casos graves. Por último, llama la atención que los últimos comentarios positivos sean de personal que trabaja como auxiliar canino, es decir, del gremio. En resumen, poca vergüenza, carente de ética profesional y conocimientos y aptitudes para resolver situaciones graves.
-
Lucia.o5 / 501/03/2023 à 17:55
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Sempre que vou eles resolvem qualquer mal do nosso Rocky. Além disso, o tratam muito bem e se preocupam com sua evolução. Totalmente recomendado. (Original) Muy buena atención. Siempre que acudo me solucionan cualquier dolencia que tenga nuestro Rocky. Además, lo tratan muy bien y se preocupan por su evolución. Totalmente recomendable.
-
Aroa.a5 / 506/02/2023 à 22:05
(Traduzido pelo Google) Fantásticos e grandes profissionais, não teria palavras nem vida para descrever tudo o que fizeram, cheguei com o Leon que tinha sido apanhado por um javali com hérnia diafragmática e múltiplas lesões e hematomas, após uma operação de 5 horas realizada por Genma, um grande profissional Ainda nos faltava a parte mais difícil, o Leon resistir a um pneumotórax e a uma evolução que víamos como muito feliz. Bem, graças a Deus e a todos aqui que continuam sendo Leon, que foi tão mimado que volta para sua revisão, muito feliz por ver todos os amigos de Asturpet, obrigado Juan e todos um a um por todo o amor e grande profissionalismo, você é excelente, eu recomendaria você para todo o mundo. OBRIGADO OBRIGADO E OBRIGADO (Original) Fantasticos y grandisimos profesionales, no tendria palabras ni vida para describir todo lo q han echo, llege con Leon q lo habia cogido un jabali con una hernia diafragmatica y multiples heridas y contusiones, despues de una operacion d 5 horas realizada por Genma una grsndisima prifesional todavia nos quedaba lo mas duro, q leon resistiera a un neumotorax y a una evolucion q veiamos muy comolucada. Pues gracias a dios y a todos aq sigue leon al q le han mimado tanto tanto q vuelve a su revision contentisimo a ver a todos sus amigos de asturpet, gracias a Juan tb y a todos uno a uno por todo el cariño y la gran profesionalidad, soys excelentes os recomendaria en el mundo entero..GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS
-
Kris.5 / 502/03/2023 à 00:39
(Traduzido pelo Google) É como sair de casa e entrar na sua segunda casa.... Mesmo depois de dias no hospital, meu cachorro duvidou de querer sair... Têm uma dedicação bestial, casos complicados ou de longa duração e, mesmo aí, colocam colocam-se no seu lugar e dão-lhe todas as facilidades do mundo... Profissionalismo e dedicação de 10. (Original) Es como salir de casa y entrar en tu segundo hogar....Hasta después de días hospitalizado , mi perro dudaba en querer irse....Tienen una dedicación bestial.... Está claro que el bolsillo no aguanta las consultas veterinarias en casos complicados o de larga duración e ,incluso ahí, se ponen en tu lugar y te dan todas las facilidades del Mundo...Profesionalidad y dedicación de 10.
-
Mara.m5 / 502/03/2023 à 00:46
(Traduzido pelo Google) Eu nunca poderei agradecer por tudo que você fez por mim e pelo meu cachorro. Sempre tão atencioso e profissional. Eu não poderia recomendar um hospital melhor. Milhões de agradecimentos. (Original) Nunca podré agradecerles todo lo que hicieron por mi perrita y por mí. Siempre tan atentos y profesionales. No podría recomendar otro hospital mejor. Millones de GRACIAS.
-
Luam.a5 / 502/03/2023 à 00:33
(Traduzido pelo Google) Melhor veterinário não há, sem subestimar o resto... mas colocam tanto esforço, tanta empatia e dedicação aos animais e aos donos que para mim não há lugar melhor para levar os meus cães. Milhões de agradecimentos. (Original) No hay veterinario mejor, sin menos preciar al resto....pero ponen tanto empeño , tanta empatía y tanta dedicación en animales y dueños que para mí no hay sitio mejor al que llevar a mis perros. Millones de gracias.
-
gelu.l4 / 514/05/2021 à 12:56
(Traduzido pelo Google) Trabalhamos com eles desde que foi inaugurado com diferentes ninhadas de cães e tivemos uma atenção e tratamento excepcionais com todos eles. Especialmente grato a Diana porque quando nosso último cachorro Otto sofreu um acidente muito grave ao cair de uma altura de 25 m, conseguimos carregá-lo para frente. Recomendamos sem reservas, boas instalações e profissionais de alta qualidade. (Original) Ya llevamos trabajando con ellos desde que se inauguró con diferentes camadas de perros y con todos hemos tenido una atención y un trato excepcional. Especialmente agradecidos a Diana que cuando tuvo nuestro último perro Otto un accidente muy grave al despeñarse desde de 25 m conseguimos llevarlo adelante. Lo recomendamos sin reservas buenas instalaciones y unos profesionales de alta calidad
-
Lor.5 / 512/06/2023 à 09:20
(Traduzido pelo Google) Sempre muito profissional e prestando atendimento personalizado e atenção aos nossos animais de estimação. 😬👍 (Original) Siempre muy profesionales y prestando cuidados y atención personalizada a nuestras mascotas. 😬👍
-
Roberto.o5 / 528/02/2023 à 13:30
(Traduzido pelo Google) Meus dois animais de estimação - Lola e Chloe (Original) Mis dos mascotas - Lola y Cloe
-
Luis.n5 / 507/06/2023 à 07:18
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e cuidado tanto com os animais como com os donos. bons profissionais (Original) Atención y cuidado excelente tanto con los animales como con los dueños. Buenos profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação Luis. Um abraço. (Original) Muchas gracais por tu comentario y valoracion Luis. Un abrazo. -
Jennifer.a5 / 501/08/2022 à 07:55
(Traduzido pelo Google) Dou 5 estrelas tanto para a clínica, para os profissionais que estiveram com meu cachorro, quanto para a veterinária com quem estamos, Gema. Devido ao processo que realizamos com o cachorro, vamos muito à clínica e o tratamento sempre foi excepcional, amigável, carinhoso e muito profissional. Agradeço a Gema, sua veterinária, que logo descobriu o que ele tinha e o tratamento que deveríamos seguir. Super profissional, ao mesmo tempo atencioso, carinhoso e sempre atento e preocupado com o estado do cachorro. Obrigado por cuidar tanto do nosso cachorro e nos dar bons conselhos ♥️ (Original) Doy 5 estrellas tanto a la clínica, a los profesionales que han estado con mi perrita, así como a la veterinaria con la que estamos, Gema. Por el proceso que llevamos con la perrita vamos mucho a la clínica y siempre el trato ha sido excepcional, amable, cariñoso y muy profesional. Gracias a Gema, su veterinaria, que en seguida dio con lo que tenía y el tratamiento que debíamos seguir. Súper profesional, a la vez que atenta, cariñosa y siempre pendiente y preocupada por el estado de la perrita. Gracias por cuidar tanto a nuestra perrita y darnos muy buenos consejos ♥️
-
Aroa.o5 / 516/10/2022 à 11:19
(Traduzido pelo Google) Fiz meu estágio de assistente com eles e foi uma experiência maravilhosa. Ótimos profissionais, dedicados, que gostam do que fazem e fazem você se sentir parte da equipe desde o início. Algum tempo depois tive que operar minha cadela Dasha e tudo correu bem, ela se recuperou muito rápido e eles estavam sempre pendentes com check-ups contínuos e atendimento por chamada. altamente recomendado. (Original) Hice las prácticas de mi formación de auxiliar con ellos y fue una experiencia maravillosa. Grandes profesionales, entregados, que disfrutan con lo que hacen y te hacen sentir parte del equipo desde el principio. Un tiempo después tuve que operar a mi perra Dasha y todo fue sobre ruedas, se recuperó muy deprisa y siempre estuvieron pendientes con revisiones continuas y atención por llamada. Muy recomendados.
-
Laura.a5 / 514/01/2023 à 13:41
(Traduzido pelo Google) Atendimento excelente e muito profissional, muito atencioso com disponibilidade telefónica 24 horas por dia para qualquer dúvida ou incidente e chamadas diárias para informar o estado do nosso animal de estimação, o que é muito apreciado. (Original) Trato excelente y muy profesional, muy atentos con disponibilidad telefónica 24h para cualquier duda o incidencia y llamada diaria para informar del estado de nuestra mascota que se agradece un montón.
-
Cristina.1 / 511/01/2023 à 11:32
(Traduzido pelo Google) Eu realmente não recomendo esta clínica de jeito nenhum, uma experiência muito ruim, eles não são humanos nem compreensivos, duvido muito que eles gostem de animais, eles só querem dinheiro e tudo que os comentários anteriores dizem que está certo, eles brincam com os sentimentos das pessoas, e querem adicionar testes desnecessários para cobrar mais, suponho que terão comissão, Não preciso que eles me respondam como fazem com as pessoas que fazem comentários negativos, ou que digam que não estou no banco de dados deles porque não estou, essa outra pessoa, nunca venha aqui (Original) No recomiendo nada esta clínica la verdad, un experiencia muy mala, no son humanos ni comprensivos dudo mucho que le gusten los animales, sólo quieren dinero y todo lo que dicen comentarios anteriores tienen razón, juegan con los sentimientos de la gente, y quieren añadir pruebas innecesarias para cobrar más, supongo que tendrán comisión, No necesito que me contesten como hacen a la gente que le pone comentarios negativos, ni que digan que no estoy en su base de datos porque no estoy, esta otra persona, no acudáis nunca aqui
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cristina, Em primeiro lugar, muito obrigado pela sua opinião. É difícil para nós entender que, se não tivemos a oportunidade de tratar nenhum animal de estimação sob seus cuidados, você faz declarações tão negativas e contundentes. Não vemos fundamento. Se você recebeu ou teve notícias de uma experiência ruim em nosso centro, gostaríamos que a pessoa com quem você falou entrasse em contato conosco e possamos saber em primeira mão o motivo dessas declarações. Cumprimentos e mais uma vez obrigado pela sua avaliação. (Original) Hola Cristina, Lo primero, muchas gracias por tu opinión. Nos cuesta entender que si no hemos tenido la oportunidad de tratar a ninguna mascota a tu cargo realices unas afirmaciones tan negativas y contundentes. No le vemos fundamento. Si te ha llegado o has tenido noticia de una mala experiencia en nuestro centro nos gustaría que la persona con la que has hablado se ponga en contacto con nosotros y podamos conocer de primera mano el por qué de dichas afirmaciones. Un saludo y gracias de nuevo por tu valoración. -
Maria.r5 / 525/03/2023 à 07:18
(Traduzido pelo Google) Ela é perfeita graças a eles. (Original) Ella está perfecta gracias a ell@s.
-
Loana.5 / 508/01/2023 à 12:17
(Traduzido pelo Google) Estou encantada com essa clínica, levo meu paco e sempre me tratam muito bem. Super recomendo, os veterinários se preocupam com os animais e sempre dão a melhor opção para seus tratamentos!!! (Original) Estoy encantada con esta clínica, llevo a mi paco y siempre me lo tratan muy bien. La recomiendo muchísimo, los veterinarios se preocupan por los animales y siempre te dan la mejor opción para sus tratamientos!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por depositar sua confiança em nós. E também pela avaliação Loana!!!!! (Original) Muchas gracias por depositar en nosotros tu confianza. Y también por la valoración Loana!!!!! -
eva.l5 / 517/04/2023 à 11:20
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e cuidado com meu cachorro, ele é bastante desconfiado e a veterinária Rosa o ajudou muito e foi paciente com ele. (Original) Muy buena atención y cuidado de mi perrito, es bastsnte desconfiado y la veterinaria Rosa le ayudo mucho y tuvo paciencia con el.
-
veronica.l5 / 524/05/2023 à 14:15
(Traduzido pelo Google) Todas as vezes que liguei, eles marcaram uma consulta muito rapidamente e explicaram as opções de tratamento disponíveis. Muito gentil de lidar. (Original) Cada vez que he llamado me han dado cita muy rápido y te explican las opciones de tratamiento disponibles. Muy amables en el trato.
-
Veronica.u5 / 502/03/2023 à 00:43
(Traduzido pelo Google) Tratamento, dedicação e profissionalismo em abundância. A cada um melhor da equipe. Empatia com os sonhos e muito amor pelos animais. Obrigado. (Original) Trato , dedicación y profesionalidad a raudales. A cada cual mejor del equipo. Empatía con los sueños y mucho amor por los animales. Gracias.
-
Silvia.5 / 519/04/2023 à 22:41
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por cuidar da Princesa com tanto carinho e amor...nunca vou esquecer...Um grande abraço😘😓 (Original) Muchísimas gracias por cuidar a Princesa con tanto mimo y amor...No lo olvidaré nunca...Un abrazo enorme😘😓
-
Vero.u5 / 502/03/2023 à 00:29
(Traduzido pelo Google) Não há equipa melhor que esta, com tanta paixão e dedicação pelos nossos animais. Tratamento, empatia e carinho de valor incalculável. (Original) Mejor equipo que éste, con tanta pasión y dedicación por nuestros animales no existe. Trato, empatía y cariño de valor incalculable.
-
Joaquin.o5 / 530/05/2023 à 20:18
(Traduzido pelo Google) Eu recomendo, um ótimo tratamento, com meu animal de estimação Siro e conosco muito próximos e um tratamento imbatível. (Original) Lo recomiendo , un trato estupendo , con mi mascota Siro y con nosotros muy cercanos y un trato inmejorable .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Joaquim, Agradecemos imensamente suas palavras e que nos confie a saúde de Siro. Esperamos que sua patinha esteja melhor!!! (Original) Hola Joaquin, agradecemos enormemente tus palabras y que nos confíes la salud de Siro. Esperamos que su patita vaya mejor!!! -
Irem00.u5 / 505/04/2023 à 07:51
(Traduzido pelo Google) Hospital veterinário magnífico... tem instalações médicas de primeira classe... minha experiência até agora tem sido imbatível... (Original) Magnífico hospital veterinario... tiene unas instalaciones médicas de primera... mi experiencia ha sido hasta ahora inmejorable...
-
Rakel.a5 / 525/09/2022 à 12:42
(Traduzido pelo Google) É a segunda vez que tenho que operar meu cachorro e só posso ter palavras de gratidão. Além de ótimos profissionais, são pessoas maravilhosas pelo amor e atenção com que tratam nossos bichinhos. Acima de tudo, gostaria de agradecer a Saray por sua preocupação com Chispi, mas também com toda a equipe Asturpet. Sem dúvida, um site 100% recomendado para nossos animais de estimação. Um milhão de agradecimentos por tudo! (Original) Es la segunda vez que tengo que operar a mi perro y solo puedo tener palabras de agradecimiento. No sólo son unos grandes profesionales, también son personas maravillosas por el cariño y atención con el que tratan a nuestras mascotas. Agradecer sobre todo a Saray su preocupación por Chispi pero también a todo el equipo de Asturpet. Sin duda, un sitio recomendable 100% para nuestras mascotas. Un millón de gracias por todo!
-
Manuel.u1 / 507/11/2022 à 12:26
(Traduzido pelo Google) Não recomendo esta clínica, deixa muito a desejar. É uma empresa que se preocupa com o 💰 e não com o paciente ou seu dono. O chefe é o que ela diz, tratamento pessoal desastroso. Se você ama seu animal de estimação, não o leve para esse site! Um açougue. Não consegui nem uma estrela, NÃO LEVE SEU PET A ESTE MATADOURO SE VOCÊ O AMA E QUER QUE ESTEJA VIVO! (Original) No recomiendo esta clínica deja mucho q desear. Es una empresa q lo q le importa es el 💰y no el paciente ni su dueño. La jefilla es lo q diga ella,trato personal nefasto. Si quieres a tu mascota no lo lleves a ese sitio! Una carnicería. No podría ni una estrella.NO LLEVES A ESTE MATADERO A TU MASCOTA SI LA QUIERES Y QUIERES QUE ESTÉ VIVA!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Manoel. Por mais que tenhamos procurado, em nosso banco de dados não temos você como cliente, então não sabemos se as dedicatórias são realmente para nós ou se você tem o hospital errado. Se você quiser esclarecer qual paciente nós massacramos, ficaremos felizes em conversar com você. Você pode nos contar aqui publicamente, já que não temos nada a esconder, ou vir falar conosco pessoalmente. Informo que também temos formulários de reclamação caso não esteja satisfeito com os serviços prestados. E, por último, mas não menos importante, informo que insultos são crime. Permanecemos à sua inteira disposição caso queira falar conosco. Uma saudação, A direção (Original) Buenas tardes Manuel. Por más que hemos mirado, en nuestra base de datos no te tenemos como cliente, con lo cual no sabemos si las dedicatorias son de verdad para nosotros o es que te habrás equivocado de hospital. Si quieres aclararnos a qué paciente le hemos hecho una carnicería, estaremos encantados de hablar contigo. Puedes decírnoslo por aquí públicamente, dado que no tenemos nada que ocultar, o venir a hablar con nosotros en persona. Te informo que disponemos además de hojas de reclamaciones en caso de no estar conforme con los servicios prestados. Y, por último, pero no menos importante, te informo que las injurias son delito. Quedamos a tu entera disposición si quieres hablar con nosotros. Un saludo, La dirección -
Covadonga.e5 / 512/05/2023 à 05:25
(Traduzido pelo Google) Profissionais, tratam os animais com muito carinho. Estou com eles há anos e estou encantado (Original) Profesionales,tratan a los animalinos con mucho cariño. Ya llevo años con ellos y estoy encantada
-
Bonnie.a5 / 517/11/2022 à 13:53
(Traduzido pelo Google) Até chegar a Asturpet não encontravam os problemas da minha cadela, desde então, há 2 anos, a mudança para melhor tem sido impressionante, o tratamento dos veterinários para com ela e para comigo pessoalmente em 10, sempre resolveram rapidamente e muito eficaz, por isso recomendo 100% este hospital além de suas instalações incríveis! (Original) Hasta que no llegué a Asturpet no dieron con los problemas de mi perra, desde entonces, hace ya 2 años, el cambio hacia mejor ha sido impresionante, el trato de los veterinarios hacia ella y hacia mí personalmente de 10, han resuelto siempre rápido y de forma muy eficaz, así que recomiendo este hospital al 100% además de sus increíbles instalaciones!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Bonnie por seus comentários. Estamos felizes que você e seu animal de estimação estejam satisfeitos com o tratamento recebido na Asturpet (Original) Gracias Bonnie por tus comentarios. Nos alegra que tanto tu mascota como tú estéis contentas con el trato recibido en Asturpet -
Marta.o5 / 523/02/2023 à 10:42
(Traduzido pelo Google) O meu cão tem vários problemas de saúde que nesta clínica souberam ajudar, aconselhar e orientar para resolver e melhorar a qualidade de vida do meu cão. (Original) Mi perro tiene diversos problemas de salud que en esta clínica me han sabido ayudar, aconsejar y guiar para solucionarlo y mejorar la calidad de vida de mi perro.
-
Carmen.e5 / 528/03/2023 à 04:45
(Traduzido pelo Google) Atenção e acompanhamento imbatíveis, sabia que meu gatinho estava nas melhores mãos, totalmente recomendado (Original) Atención y seguimiento inmejorable, sabía que mi gatita estaba en las mejores manos, totalmente recomendable
-
Julio.o5 / 529/04/2023 à 17:38
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e tratamento imbatível com os animais de estimação. Eu nunca vou mudar de clínica veterinária. (Original) Profesionalidad y trato inmejorable hacia las mascotas. Jamás cambiaré de clínica veterinaria.
-
Ángela.e5 / 516/09/2022 à 09:47
(Traduzido pelo Google) Eu fiz as práticas de ATV neste hospital e a dinâmica que eles têm é 10. Bom ambiente, assim que podem te explicam algumas coisas (patologias do paciente, diagnóstico por imagem, remédios, cirurgias, material, como manejar os animais...), já que estão trabalhando e não param. Também vi um tratamento muito bom, tanto com os animais no hospital, quanto com seus donos nas consultas. Em conclusão, tive uma boa experiência de aprendizado. (Original) He hecho las prácticas de ATV en este hospital y la dinámica que tienen es de 10. Buen ambiente, en cuanto pueden te explican algunas cosas (patologías de pacientes, diagnóstico por imágen, medicamentos, cirugías, material, como manejar a los animales...),ya que están trabajando y no paran. Además vi un trato muy bueno, tanto con los animales en hospitalización, como con sus dueños en las consultas. En conclusión, me llevé una buena experiencia de aprendizaje.
-
Javier.l1 / 531/01/2022 à 12:43
(Traduzido pelo Google) Levei o cachorro com urgência e a um suposto veterinário sem quase verificar, mas tirando um raio-x e depois sem dizer nada e apenas comentando que não tinha corrido bem porque o cachorro estava se mexendo.Essa estupidez nos custou quase € 100. Ele recomendou a comida que eles têm ao preço do caviar. No dia seguinte, ele nos disse por telefone que outro raio-x teria que ser feito para ver melhor e, como não estava muito convencido, desligou porque pensou que não conseguiria mais negócios. Claro, para manter a recepção das pessoas e a imagem que precisam de muitos desavisados. (Original) Lleve al perro de urgencia y una supuesta veterinaria sin apenas revisarlo pero realizando una radiografía para luego no decir nada y solo comentar que no había salido bien porque el perro se movía.Esa estupidez nos costo casi 100€. Nos recomendó comida que ellos tienen a precio de caviar . Al día siguiente nos dijo por teléfono que habría que realizar otra radiografía para verlo mejor y como no estaba muy convencido colgó ya que pensó que no sacaría mas negocio. Claro que para mantener la recepción de personas y la imagen necesitan muchos incautos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Xavier, vêm ao nosso centro porque o cão não defeca e é visto com desconforto e angústia para defecar. Nosso veterinário realiza 3 radiografias desde que se possa ver o estômago distendido e o ar nele, o que, somado ao estado de nervosismo do animal, faz com que as radiografias não sejam nítidas. De qualquer forma, nosso veterinário o trata em casa. No dia seguinte, o veterinário entra em contato com você por telefone e informa que o cão defecou duas vezes sem perceber desconforto. Para esse tipo de problema, o protocolo veterinário indica que exames de acompanhamento devem ser realizados em dias posteriores. Não é que você seja otário, é o protocolo de qualquer centro veterinário. É sua escolha segui-lo ou não. Destas 3 radiografias, é cobrado apenas 1 + a consulta de urgência. Quanto ao preço dos nossos alimentos, são rações e alimentos dietéticos veterinários, que você não encontrará em supermercados, lojas de departamento ou na internet. Se você acha caro, essa é a sua perspectiva e nós a respeitamos. Aproveitamos para informar que o profissional que considera ser um "suposto veterinário" está inscrito no Colégio de Veterinários do Principado das Astúrias sob o número 33/2111, e possui uma vasta experiência em medicina geral, urgências e cirurgia. Por fim, agradecemos seu comentário e expressamos nosso pesar por não ter atendido suas expectativas e a esperança de que Bob tenha recuperado sua qualidade de vida. (Original) Buenas Javier, acuden a nuestro centro porque el perro no defeca y se le ve con molestia y angustia para defecar. Nuestra veterinaria realiza 3 radiografías ya que se aprecia el estomago distendido y aire en el mismo lo que, sumado al estado de nerviosismo del animal, hace que las RX no sean claras. En cualquier caso, nuestra veterinaria le da tratamiento para casa. Al día siguiente la veterinaria se pone en contacto con ustedes por teléfono y le trasmiten que el perro ha defecado 2 veces sin apreciar molestia. Para este tipo de problema, el protocolo veterinario indica que hay que realizar pruebas de seguimiento en días posteriores. No es que usted sea un incauto, es el protocolo de cualquier centro veterinario. Es su elección seguirlo o no. De estas 3 radiografías solo se le cobra 1 + la consulta de urgencia. En cuanto al precio de nuestros artículos de alimentación, son piensos y alimentación de dieta veterinaria, que no podrá encontrar en supermercados, grandes superficies o internet. Si usted lo considera caro, es su perspectiva y la respetamos. Aprovechamos la oportunidad para informarle que la profesional que usted considera "supuesta veterinaria" esta colegiada con el numero 33/2111 en el Colegio de Veterinarios del Principado de Asturias, tiene amplia experiencia en medicina general, urgencias y cirugia. Por ultimo agradecerle su comentario y transmitirle nuestra pena por no haber cumplido sus expectativas y el deseo de que Bob haya recuperado su calidad de vida. -
ZANIA.E5 / 507/02/2022 à 21:41
(Traduzido pelo Google) Há anos levo meus gatos nessa clínica. Sempre tive um tratamento excelente, todos os veterinários são muito profissionais. Eles têm um serviço de emergência 24 horas muito bom, qualquer dúvida você pode ligar a qualquer hora. Eles contam com equipamentos de última geração e podem fazer todos os exames necessários no próprio centro. Obrigado pelo tratamento que recebo sempre que vou à clínica. (Original) Llevo años llevando a mis gatos a esta clínica. Siempre he tenido un trato excelente, todos los veterinarios son muy profesionales. Tienen muy buen servicio de urgencias 24 horas, cualquier duda puedes llamarles a cualquier hora. Tienen equipos de última tecnología, y te pueden hacer todas las pruebas necesarias en el propio centro. Gracias por el trato que recibo siempre que voy a la clínica.
-
Desiree.a1 / 510/04/2022 à 20:15
(Traduzido pelo Google) Realmente uma pena, minha mãe levou seu cachorrinho com urgência depois de ter dois AVCs. Eles chegam à clínica, com o filhote sofrendo em estado lamentável. A Stefania atendeu-os e eles dizem-lhe que é preciso fazer uma análise, não explicam o resultado dessa suposta análise e depois fazem uma tomografia por £800 - assunto que a minha mãe não foi diagnosticada. 800€ por nada!!!! Não houve atenção, não explicaram nada. Ver minha mãe naquela situação com o cachorrinho. Não ajudaram em nada, nem deram conselhos de como cuidar do cachorrinho em casa Sinceramente, não entendo como eles podem deixar um cachorro ir para casa nessa situação com um derrame. Lamentável. Eu não vou tolerar isso. E ações serão tomadas nesse sentido. (Original) Realmente una vergüenza, mi madre llevo a su perrito de urgencia después tener dos ictus. Llegan a la clínica, con el perrito sufriendo en un estado lamentable. Stefania atendió a ellos y le dicen que hay que hacer un analítica, no explican los resultados de esa supuesta analítica y después hacen un tac £800 - cuestión que no dieron diagnóstico a mi madre. £800 para nada!!!! No hubo atención, no explicaron nada. Viendo a mi madre en esa situation con el perrito. No la ayudaron en nada, ni dando consejos de cómo cuidar al perrito en la casa Sinceramente, no entiendo como pueden dejar irse a casa a un perro en esa situación con un derrame cerebral. Lamentable. No voy a tolerar esto. Y acciones se tomarán al respecto.
-
Lorena.o5 / 511/05/2022 à 09:37
(Traduzido pelo Google) Há alguns meses meu gato Zeus teve que ser internado devido a uma obstrução renal bastante importante, ele nunca havia passado por algo assim, então a preocupação e o nervosismo com a notícia tomaram conta de mim instantaneamente. A atenção de Celia (no meu caso) e de seus colegas, tem sido imbatível. Celia é uma profissional e tem sido próxima e carinhosa com meu pequeno e comigo desde o primeiro minuto. Em todos os momentos ele me manteve informado e suas explicações foram muito detalhadas e perfeitamente adaptadas à nossa ignorância XD. Ao contrário de outros hospitais, eles me deixaram ver Zeus sedado em seu berço quando tivemos que sair, para que pudéssemos ver em que condições ele estava e devo dizer que as instalações são realmente incríveis! Gostaria também de salientar que, tendo em conta esta situação imprevista e a minha situação laboral atual, eles me ofereceram facilidades de pagamento, algo muito importante para mim. Zeus está melhor do que nunca e totalmente recuperado e eles me deixaram muito feliz. Não hesitarei em voltar a eles sempre que tiver um problema. OBRIGADO ❤️😊 (Original) Hace unos meses mi gato Zeus tuvo que ingresar por una obstrucción renal bastante importante, nunca había pasado por algo así, por lo que la preocupación y los nervios ante la noticia se adueñaron de mí al instante. La atención de Celia (en mi caso) y sus compañerxs, ha sido inmejorable. Celia es una profesional y se ha mostrado cercana y tierna con mi pequeño y conmigo desde el minuto uno. En todo momento me ha mantenido informada y sus explicaciones eran muy detalladas y perfectamente adaptadas a nuestro desconocimiento XD. A diferencia de otros hospitales, me han dejado ver a Zeus sedado en su cunita cuando nos teníamos que ir, para que viésemos en qué condiciones estaba y he de decir que las instalaciones son una verdadera pasada! También me gustaría destacar, que ante esta situación imprevista y mi situación laboral en el momento, me han ofrecido facilidades de pago, algo bastante importante para mí. Zeus está mejor que nunca y totalmente recuperado y a mí me han hecho muy feliz. No dudaré en acudir de nuevo a ellos siempre que tenga un problema. GRACIAS ❤️😊
-
Eva.r5 / 525/04/2023 à 11:20
(Traduzido pelo Google) Fui na clínica dar a vacina antirrábica no meu cachorro, um tratamento perfeito, principalmente meu cachorro, que estava um pouco nervoso, obrigado (Original) Fui a la clínica para poner la vacuna de la rabia a mi perro, un trato perfecto, sobre todo a mi perro, que estaba un poco nervioso, gracias
-
Irene.G5 / 521/07/2022 à 13:50
(Traduzido pelo Google) Aconteceu-me aqui porque quero agradecer à Asturpet por tudo o que fazem pelos animais e mascotes sem distinção. Eles não são apenas uma equipe de assistentes e veterinários super profissionais, mas também uma grande família cheia de pessoas maravilhosas! Pela minha experiência pessoal, eles cuidam dos animais e cuidam de cada caso como se fosse um membro da família! Sem dúvida sempre levarei meus cachorros lá para cuidar deles e mimá-los. Você tem que ver para acreditar, 100% recomendado !!!! Obrigado por existir Asturpet! ❤️❤️❤️❤️ (Original) Me pasó por aquí por qué quiero agradecer a Asturpet todo lo que hacen por los animales y mascotas sin distinción. No solo son un equipo de Auxiliares y Veterinarios súper profesionales sino que son una gran familia repleta de personas maravillosas! Desde mi experiencia personal, cuidan a los animales y se preocupan por cada caso como si fuera el de un miembro de su familia! Sin duda llevaré siempre a mis perritas alli para que las cuiden y las mimen. Hay que verlo para creerlo, recomendado 100% !!!! Gracias por existir Asturpet! ❤️❤️❤️❤️
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Irene, É com grande satisfação que recebemos palavras de incentivo, apoio e reconhecimento do nosso trabalho e dos profissionais altamente qualificados que colocamos à disposição dos seus animais de estimação para melhorar a sua qualidade de vida. Muito obrigado!!! (Original) Hola Irene, nos es muy grato recibir palabras de animo, apoyo y reconocimiento a nuestra labor y a los profesionales altamente cualificados que ponemos a disposición de vuestras mascotas para mejorarles su calidad de vida. Muchísimas gracias!!! -
Marlén.l5 / 526/07/2022 à 08:28
(Traduzido pelo Google) Tenho meus dois cães há alguns anos e estou encantado porque eles sempre souberam encontrar a solução, além do tratamento muito delicado com eles que é muito apreciado, pois para mim são como meus filhos. (Original) Tengo a mis dos perros desde hace unos cuantos años y estoy encantada ya que siempre han sabido dar con la solución, aparte del trato tan delicado con ellos que se agradece muchísimo ya que para mi son como mis hijos.
-
Javier.o4 / 506/06/2023 à 07:23
(Traduzido pelo Google) Tudo muito bem, para colocar um mas que não tem assistência em casa. (Original) Todo muy bien,por poner un pero que no tiene asistencia en el domicilio.
-
serrano.a5 / 510/02/2023 à 11:15
(Traduzido pelo Google) Os melhores colegas, profissionais e humanos que conheço, sempre ajudam e tratam as referências com excelência (Original) Los mejores compañeros,profesionales y humanos que conozco,siempre te brindan ayuda y tratan excelente a los remitidos
-
Raquel.o1 / 516/01/2022 à 12:39
(Traduzido pelo Google) Parece demais para lhe dar uma estrela. Meu cachorro foi operado após oito dias de sofrimento. Eles a operaram à noite e no dia seguinte eles a entregaram para nós por sorte, pois tivemos que interná-la em outro centro para ser tratada, porque senão ela não estaria viva agora. Quando a pegamos de lá, ela não recebia nenhum tipo de alimento há nove dias e apresentava uma inflamação intestinal não diagnosticada. Eles não se importam com os animais, apenas cobram. (Original) Me parece demasiado daros una estrella. A mi perra la operaron después de ocho días de sufrimiento. La operaron por la noche y al día siguiente nos la dieron por suerte, ya que la tuvimos que hospitalizar en otro centro para que fuera atendida porque de no haber sido así no estaría viva ahora. Cuando la recogimos de allí llevaba nueve días sin recibir ningún tipo de alimento y con una inflamación intestinal sin diagnosticar. No les importan los animales, tan solo facturar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Raquel, Nosso Diretor do Hospital entrou em contato com você nos dias anteriores. Embora não compartilhemos de seu ponto de vista, não queremos entrar em debates. Lamentamos muito que você tenha ficado com essa perspectiva do nosso trabalho. Uma saudação. (Original) Hola Raquel, Nuestra Directora de Hospital se ha puesto en contacto con ustedes en dias anteriores. Aunque no compartimos su punto de vista, no deseamos entrar en debates. Sentimos mucho que hayan quedado con esa perspectiva de nuestro trabajao. Un saludo. -
Maria.o1 / 515/03/2022 à 08:48
(Traduzido pelo Google) Uma experiência traumática e dolorosa com meu cachorro. Eles fizeram vários testes sabendo que o resultado seria a morte, pois era muito ruim. Eles o operaram duas vezes, fizeram ele e toda a sua família sofrer e toda vez que fomos nos disseram que algo mais tinha que ser feito. 2.500 euros que eles nos venderam aproveitando o amor que tínhamos pelo nosso cachorrinho eu nunca levaria nem uma tartaruga. Maus profissionais que só buscam dinheiro e não o bem estar do nosso pet. Diana o pior sem qualquer empatia (Original) Una experiencia traumática y penosa con mi perro. Le hicieron multiples pruebas sabiendo que el desenlace sería la muerte ya que estaba muy mal. Lo operaron dos veces le hicieron sufrir a el y a toda su familia y cada vez que íbamos nos decian hay que hacerle algo más. 2500 euros que nos sablearon aprovechándose del cariño que le teniamos a nuestro perrito Jamás les llevaría ni a una tortuga. Malos profesionales que solo buscan el dinero y no el bienestar de nuestra mascota. Diana la peor sin ninguna empatía
-
Glo.5 / 515/02/2022 à 13:14
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Excelente atenção e tratamento. Levo meu cachorro lá há anos e é sempre ótimo. Eles contam com um serviço de internação e emergência 24 horas, o que proporciona mais tranquilidade. 100% recomendável. (Original) Muy buenos profesionales. Excelente atención y trato. Llevo a mi perra allí desde hace años y siempre muy bien. Disponen de servicio de hospitalización y urgencias 24 horas, lo que aporta un plus de tranqulidad. 100% recomendable.
-
Ana.e5 / 505/02/2022 à 16:01
(Traduzido pelo Google) São ótimos profissionais. Levei meu gato porque outro o havia mordido. O tratamento foi excepcional. Os veterinários e auxiliares do centro são altamente qualificados e o tratamento que dispensaram ao meu gato foi maravilhoso. totalmente recomendado (Original) Son grandes profesionales. Llevé a mi gato porque otro le había mordido. El trato fue excepcional. Los veterinarios y auxiliares del centro están muy cualificados y su trato con mi gato fue maravilloso. Totalmente recomendados
-
San.V5 / 520/05/2022 à 09:04
(Traduzido pelo Google) Meu cachorro com quem pratico agilidade começou a mancar quando esfriou. Depois de fazer as radiografias pertinentes em Asturpet e ser avaliada pelo seu ortopedista, decidiu-se dar-lhe algumas sessões de Indiba porque era algo musculoso. As sessões, além de super baratas, foram ótimas e o limp parou. Desde então, Asturpet se tornou meu veterinário. Prestam um excelente tratamento, são sempre muito simpáticos e contam com excelentes profissionais. (Original) Mi perra con la que practico agility comenzó a cojear al enfriar. Tras realizarle en Asturpet las radiografías pertinentes y ser valorada por su traumatólogo, se decidió darle unas sesiones de Indiba por tratarse de algo muscular. Las sesiones, ademas de ser super económicas, le fueron genial y la cojera cesó. Desde entonces Asturpet se ha convertido en mi veterinario. Brindan un trato excelente, son siempre muy amables y cuentan con excelentes profesionales.
-
Marian.a2 / 529/09/2016 à 05:05
(Traduzido pelo Google) Mudou de rumo e o negócio não é mais a sombra do que era. Eles até cobram por respirar (Original) Ha cambiado de direccion y el trato ya no es ni la sombra de lo que era. Te cobran hasta por respirar
-
Lucia.l1 / 530/08/2020 à 21:35
(Traduzido pelo Google) É uma pena, eles estão envolvidos em chantagem emocional para fazer você pagar. Pegamos nossa cadela doente e idosa e pedimos para dar a injeção para aliviar seu sofrimento e antes disso eles disseram que não fariam, que fariam a operação de qualquer maneira e dariam a outra família para tome conta disso. Isso fez com que minha família se sentisse muito culpada e eles concordaram em fazer a operação com a opção de que, se não corresse bem, não seriam cobrados por isso. Como esperado, nosso pobre cachorro morreu na mesa de operação sem poder se despedir de sua família e nos cobraram uma grande quantia em dinheiro, não 0 como esperado. Eles só estão interessados em dinheiro e não no bem-estar do animal ou da família. O centro não deve permanecer aberto. (Original) Es una vergüenza, se dedican a hacer chantaje emocional para que pagues. Llevamos a nuestro perrita enferma ya mayor y pedimos ponerle la inyección para librarle el sufrimiento y ante eso dijeron que ellos no lo harían, que realizarían la operación igualmente y se la darían a otra familia para que la cuidara. Esto hizo a mi familia sentirse muy culpable y accedieron a hacer la operación con la opción d e que si no salía bien no se la cobrarían. Como era de esperar nuestro pobre perro murió en la mesa de operaciones sin poder despedirse de su familia y a nosotros nos cobraron una gran cantidad de dinero, no 0 como era de esperar. Solo les interesa el dinero y no el bienestar del animal ni de la familia. No debería seguir abierto centro.
-
Elena.P5 / 503/02/2022 à 12:35
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, atendimento muito bom, relatam com clareza o problema de saúde e o tratamento a seguir. Fazem acompanhamento telefônico do estado do pet alguns dias após a consulta. Dou-lhes um dez. (Original) Excelentes profesionales, muy buena atención, informan claramente del problema de salud y tratamiento a seguir. Hacen seguimiento telefónico sobre el estado de la mascota unos días después de la consulta. Les pongo un diez.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários Helena. Temos o prazer de atender às suas expectativas. (Original) Muchas gracias por tus comentarios Elena. Estamos encantados de cumplir tus expectativas. -
El.a5 / 506/02/2022 à 16:13
(Traduzido pelo Google) São profissionais muito bons, fazem de tudo para os animais. Os preços são semelhantes aos de outros hospitais veterinários. Levo meus animais de estimação há anos e para mim o atendimento é excelente. (Original) Son muy buenos profesionales, se desviven por los animales. Los precios son similares a los de otros hospitales veterinarios. Llevo años llevando a mis mascotas y para mí la atención es excelente.
-
David.e1 / 521/08/2021 à 19:21
(Traduzido pelo Google) Clínica infeliz, não recomendo a ninguém. Nada profissional, com nosso mascote eles se saíram muito mal. Eles têm muitas pessoas trabalhando sem nenhuma comunicação entre eles, eles dizem coisas contraditórias e nada é preciso um do outro. Em nossa experiência, mesmo nas coisas mais básicas e simples, eles fizeram algo errado. Eles nem conseguiram nos transmitir as informações corretamente, simplesmente infelizes. Mas o pior é que por sua inaptidão causam problemas de saúde para o animal. Claro, para coletar eles colocam mais interesse. Preços muito caros para um serviço lamentável. Obviamente, tiramos nosso animal de estimação de lá e o levamos a outro veterinário e ele começou a melhorar depois de consertar a falha crítica que eles fizeram. PS: Gostaria de colocar 0 estrelas, mas o mínimo que me deixa é 1. Espero que a clínica melhore sua forma de trabalhar, pois em nossa experiência vejo que problemas citados em outras avaliações se repetem. (Original) Clínica lamentable, no se lo recomiendo a nadie. Nada profesional, con nuestra mascota lo han hecho muy mal. Tienen mucha gente trabajando sin que haya una comunicación entre ellos, te cuentan cosas contradictorias y nada precisas unos y otros. En nuestra experiencia, hasta en las cosas más básicas y sencillas lo han hecho mal. Ni siquiera han sabido transmitirnos la información correctamente, simplemente lamentable. Pero lo peor es que por culpa de su ineptitud causan problemas en la salud del animal. Eso sí, para cobrar sí que ponen más interés. Precios muy caros para un servicio lamentable. Obviamente sacamos a nuestra mascota de ahí y la llevamos a otro veterinario y empezó a mejorar después de arreglar la chapuza que estos hicieron. PD: me gustaría poner 0 estrellas, pero el mínimo que me deja es 1. Espero que la clínica mejore su forma de trabajar, porque en nuestra experiencia veo que se repiten problemas comentados en otras reseñas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá David, lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. Nossas equipes veterinárias estão em constante comunicação e costumamos transmitir diagnósticos diferenciais aos proprietários. Se não conseguimos transmitir as informações com a clareza que você esperava, pedimos desculpas. Uma saudação (Original) Hola David, sentimos que no haber estado al nivel de tus expectativas. Nuestros equipos veterinarios están en constante comunicación y los diagnósticos diferenciales solemos transmitirlos a los propietarios. Si no hemos logrado transmitirte la información con la claridad que esperabas, te pedimos disculpas. Un saludo -
B..5 / 507/04/2023 à 15:18
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais e excelente tratamento humano (Original) Profesionales muy buenos y excelente trato humano
-
Dabejo.a1 / 512/09/2021 à 18:22
(Traduzido pelo Google) Não recomendo a ninguém, triste. 1.000 euros para operar a gata (depois de a ter deixado à espera quase uma semana com a pata aberta), para que apanhe uma infecção ali e fique mal, outros 800 para a "curar" dessa infecção, passando meses a contar-nos filmes e sofrendo o animal (em vez de curá-la, incomodaram mais), para acabar levando-o a outro veterinário que realmente a curou e a operou novamente para desfazer a operação que fizeram em Anicura. No final pagamos cerca de 2.000 euros juntando medicamentos e não resolveram nada, muito pelo contrário, quase a mataram. Não recomendado para quem tem ou apreço por seu animal e sua carteira. EM RESPOSTA AO COMENTÁRIO DE ANICURA: Não vou apagar nada, reitero tudo o que disse, porque é absolutamente verdade. A resposta que você terá será através de uma reclamação à faculdade de veterinária, sobre a imperícia que tiveram em Anicura. Se você não sabe que animal de estimação é, entendo que a falta de controle que você tem é ainda maior do que eu pensava. De minha parte, tudo foi dito. Adeus. (Original) No se lo recomiendo a absolutamente nadie, penoso. 1000 euros por operar a la gata (después de tenerla casi una semana en espera con la pata abierta), para que coja una infección allí y quede mal, otros 800 para "curarla" de esa infección estando meses contándonos películas y sufriendo el animal (en vez de curarla, la fastidiaron más), para terminar llevándolo a otro veterinario que la curara de verdad y la operase de nuevo para deshacer la operación que hicieron en Anicura. Al final pagamos unos 2.000 euros sumando medicamentos y no solucionaron nada, todo lo contrario, casi la matan. Nada recomendable para quien tenga alg o de aprecio a su animal y a su cartera. EN RESPUESTA AL COMENTARIO DE ANICURA: No voy a borrar nada, me reitero de todo lo que he dicho, pues es absolutamente verdad. La respuesta que tendreis sera a traves de una queja al colegio de veterinarios, de la mala praxis que han tenido en Anicura. Si no sabeis de qué mascota se trata, entiendo que el descontrol que teneis es mayor aún del que pensaba. Por mi parte esta todo dicho. Adios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Não sabemos de qual paciente você está falando. Se você tiver a gentileza de nos fornecer mais informações, ficaremos gratos. Vários dias se passaram e, como não recebemos resposta, acreditamos que sua avaliação não corresponde ao nosso centro, por isso pedimos que exclua sua avaliação, pois não corresponde à realidade. Muito obrigado por seu comentário. Uma saudação. (Original) Buenos días, No sabemos de qué paciente nos está hablando. Si fuese tan amable de darnos más datos se lo agradeceríamos. Han pasado varios días y viendo que no tenemos respuesta, creemos que su valoración no corresponde con nuestro centro por lo que rogamos borre su valoración ya que no se corresponde con la realidad. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo. -
Pilar.i5 / 519/11/2020 à 15:54
(Traduzido pelo Google) Edit: Hoje fui com minha gata Lusina (8 anos) ela teve insuficiência renal por um ano, nada mais poderia ser feito por ela, é um dia triste. Laura, a veterinária que me atendeu, um encanto, muito obrigada Laura, em momentos como este agradecemos a atenção que me deu. Outubro 2020 Excelentes profissionais, bom tratamento. Muito satisfeito com o atendimento recebido com meu gato Hugo de 12 anos, a intervenção foi um sucesso. (Original) Edito: Hoy fui por con mi gata Lusina (8 años) tenía insuficiencia renal desde hace un año, ya no se pudo hacer nada por ella, es un día triste. Laura la veterinaria que me atendió, un encanto, Muchas gracias Laura, en momentos así se agradece la atención que me dedicaste. Octubre 2020 Excelentes profesionales, buen trato. Muy satisfecha con la atención recibida con mi gato Hugo de 12 años, la intervención fue un éxito.
-
Paloma.o5 / 516/05/2018 à 14:58
(Traduzido pelo Google) Não posso dizer mais do que coisas boas sobre Asturpet. Meu cachorro está comigo graças a Diana, uma de suas veterinárias. O preço, dependendo de com quem você o compara. Mas a dedicação, o profissionalismo e a empatia que ele demonstrou mais do que compensaram a conta. Além de nos dar todo tipo de facilidades para pagá-lo. Eu sei que nem todas as clínicas podem dizer o mesmo. (Original) No puedo decir más que buenas cosas de Asturpet. Mi perro está conmigo gracias a Diana, una de sus veterinarias/os. El precio, dependiendo de con quién lo compares. Pero la dedicación, la profesionalidad y la empatía que me demostró compensan la factura. Además de darnos todo tipo de facilidades para pagarla. Sé que no de todas las clínicas se puede decir lo mismo.
-
Alba.a1 / 529/08/2021 à 14:43
(Traduzido pelo Google) Claro que não tem nada a ver com isso porque eu não vi em nenhum momento (nem bom trabalho nem esforço diário, infelizmente o centro vê) Senhores da Anicura, devemos respeitar as opiniões alheias, com respostas como essas deixam bem claro qual é o tratamento do paciente. Dou-lhes uma estrela porque não se pode dar menos. Você pode se perguntar o motivo das críticas ruins e fazer para melhorá-las ou continuar na sua linha. Ah sim, para coletar tudo são boas palavras. Isso sim. (Original) Por supuesto que no tiene nada que ver porque eso yo no lo he visto en ningún momento (ni buen trabajo ni esfuerzo diario,el centro desgraciadamente si) Señores de Anicura hay que respetar las opiniones de los demás, con respuestas como estas dejan muy claro cual es el trato al paciente. Les doy una estrella porque no se les puede dar menos Ustedes pueden preguntarse el por qué de las malas reseñas y hacer por mejorarlas o seguir en su línea. Ah si,para cobrar todo son buenas palabras . Eso si.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alba, você poderia argumentar sobre sua avaliação? Depois de vários dias sem resposta, entendemos que sua avaliação nada tem a ver com nosso centro ou com nosso trabalho e esforço diário. Obrigado pelo seu comentário. Uma saudação. (Original) Hola Alba ¿podrías argumentar tu reseña? Tras varios días sin respuesta, entendemos que su valoración no tiene que ver con nuestro centro ni con nuestro trabajo y esfuerzo diario. Gracias por tu comentario. Un saludo. -
Javier.e1 / 528/04/2021 à 17:35
(Traduzido pelo Google) Eu não tenho nenhum problema. Depois de consultar várias vezes devido à dificuldade crescente do meu animal de estimação para urinar e às dores que isso lhe causava, foram realizados testes de diagnóstico que consistiam em radiografia de tórax, exames de sangue e urina e ultrassons sem obter um diagnóstico claro. . No entanto, nos ofereceram uma mastectomia e anexectomia e isso seria benéfico para ela. Alguns dias depois dessa proposta, o animal teve que ser internado por um suposto quadro vagal. Durante a internação, novos exames foram realizados: Raio X de tórax, novos exames de sangue e urina com sucessivos possíveis diagnósticos. Ao notar uma melhora nela, pedimos que ela receba alta e que no dia seguinte ela possa ser avaliada em consulta com seu veterinário, que é quem melhor conhece o caso e nos dizem que isso não é possível e que ela pode só será visto se permanecer inserido e caso tenha um espaço livre e, nesse caso, ele nos ligará para nos informar. Claro, tivemos que ligar para nós mesmos depois de mais de meio dia e não ouvir nada. Ele nos pergunta o que aconteceu com o cachorro. Após a alta e necessitando de sucessivos ecos e urinálise e citologia, parece que o diagnóstico final é de adenocarcinoma epitelial da bexiga. Não estou brincando com a dificuldade diagnóstica do caso. Não sei se é fácil ou não, o pior tem sido a indiferença recebida e o pouco interesse da parte deles. (Original) No tengo inconveniente. Tras consultar en varias ocasiones por la dificultad creciente de mi mascota para orinar y el dolor que esto le provocaba, se le realizaron pruebas diagnósticas que consistieron en Rx de tórax, analiticas de sangre y de orina, y ecografías sin llegar a obtener un diagnóstico claro. Sin embargo, se nos ofreció una mastectomía y anexectomía ya ésta sería beneficiosa para ella. A los pocos días de esta propuesta, la mascota tuvo que ingresar por un supuesto cuadro vagal. Durante el ingreso se le realizaron nuevas pruebas: Rx de Torax, nuevas analíticas de sangre y orina con sucesivos posibles diagnósticos. Al notar una mejoría en ella pedimos que sea dada de alta y que al día siguiente pueda ser valorada en consulta por su Veterinario que es el que conoce mejor el caso y se nos dice que esto no es posible y que solamente la podrá ver si se queda ingresada y en el caso de que disponga de algun hueco libre y en ese caso, nos llamará para informarnos él. Por supuesto, tuvimos que llamar nosotros transcurrido mas de medio día y no tener noticia del mismo. Nos pregunta que qué le ha ocurrido a la perra. Tras el alta y requerir sucesivas ecos y analítica de orina y citología, al parecer, el diagnóstico final es de adenocarcinoma epitelial de vejiga. No me meto con la dificultad diagnóstica del caso. No se si es fácil o no, lo peor ha sido el trato indiferente recibido y de escaso interés por su parte.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Javier, Você poderia justificar sua avaliação? Obrigado. (Original) Hola Javier, ¿Podrías argumentar tu valoración? Gracias. -
María.e5 / 528/01/2023 à 19:09
(Traduzido pelo Google) Obrigado Juan, um grande profissional e um ser humano melhor. (Original) Gracias Juan!Gran profesional y mejor ser humano.
-
Caro.R5 / 516/02/2022 à 15:03
(Traduzido pelo Google) Grande negócio com animais. Eles atendem você por telefone caso precise de alguma dúvida específica, e possuem um serviço de emergência 24 horas. Profissionais com total dedicação e empatia. (Original) Trato estupendo con los animales. Te atienden por teléfono si necesitas alguna consulta puntual, y tienen servicio de urgencias 24h. Profesionales con total dedicación y empatía.
-
Arami.a5 / 512/04/2021 à 18:30
(Traduzido pelo Google) Minha cachorra estava muito doente, vomitando, não queria comer e emagreceu, fez xixi e não percebeu e a levamos para a clínica. Fizeram exames, análises e saímos de lá com o diagnóstico, a cachorra aos poucos voltou a ser a mesma, engordou... Para mim são ótimos profissionais e o importante é que sempre que levo meu cachorro eles sabem encontrar o que ela tem, dão-lhe medicação e passados dois dias o cão está como novo (Original) Mi perra estaba muy malita, vomitando, no queria comer y perdio peso, hacia pipi y no lo notaba y la llevamos a la clinica. Le hicieron pruebas, analitica y salimos de alli con el diagnostico, la perra poco a poco volvio a ser la misma, cogio peso.. Para mi son grandes profesionales y lo importante siempre que lleve a mi perra le saben dar con lo que tiene, le dan una medicacion y a los dos dias la perra esta como nueva
-
Rake.a5 / 509/09/2021 à 10:34
(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons e pessoas melhores, só tenho palavras de gratidão para eles, sempre se preocuparam com cada cachorro que carrego, amantes dos animais, que demonstram isso no dia a dia. Muito obrigado por tudo! (Original) Muy buenos profesionales y mejores personas.Yo solo tengo palabras de agradecimiento para ellos, se han preocupado siempre por cada perro que llevo.Amantes de los animales, que lo demuestran en el día a día. Muchas gracias por todo!
-
Elías.e5 / 515/02/2023 à 08:50
(Traduzido pelo Google) Muito bom cuidado para meus cães e para mim (Original) Muy buena atención para mis perros y conmigo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elias!! Felizes em cuidar da saúde dos seus bichinhos!!! (Original) Muchas gracias Elias!! Encantados de cuidar de la salud de tus mascotas!!! -
alicia.a5 / 520/08/2022 à 22:04
(Traduzido pelo Google) Grande atenção! Fui ao pronto-socorro às 3 da manhã e eles me atenderam na hora. Um lugar muito limpo com acesso para cadeira de rodas! (Original) Buenísima atención! Fui a urgencias a las 3 de la mañana y me atendieron enseguida. Un lugar muy limpio y con acceso a silla de ruedas!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito com nossos serviços. Obrigado pela sua avaliação! (Original) Nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Gracias por tu reseña! -
jose.a1 / 528/03/2019 à 09:38
(Traduzido pelo Google) Não recomendo a NINGUÉM, meu veterinário de confiança me encaminhou com urgência porque minha cadela sofreu um acidente em um domingo e em suas instalações ela não tinha funcionários nem meios para atender. Quando chegaram com o cachorro destruído, os dois veterinários pegaram leve, que se preencheram o formulário, que se orçamentaram mas o cachorro não compareceu. Urgências 24 horas não são porque o meu cão só foi operado no dia seguinte (não percebo porquê) disseram-me que ia correr tudo bem, cobraram-me 1.200€ e o cão morreu e eles não nem sei porque. Quando você liga por telefone, toda vez que uma pessoa atende você (por isso é muito fácil exagerar). Não consegui nem me despedir da minha cachorra, quando era pra ela estar bem, fizeram ela sofrer por 2 semanas pra morrer sozinha lá e me cobraram uma pasta. Você é a razão pela qual eu nunca tive mais animais. Lamentável atenção, serviço lamentável. (Original) No se lo recomiendo a NADIE, me derivó de urgencia mi veterinaria de confianza porque mi perrina tuvo un accidente un domingo y en su local no tenia ni personal ni medios para atender. Al llegar con la perra destrozada las dos veterinarias se lo tomaron con calma, que si rellenar ficha, que si presupuesto pero la perra sin atender. Urgencias 24 horas no son porque a mi perra no la operaron hasta el día siguiente( no entiendo porqué ) me dijeron que iba a salir bien, me cobraron 1200€ y la perra se murió y no saben ni porqué. Cuando llamas por teléfono cada vez te atiende una persona( así es muy fácil pasarse los marrones). No me pude ni despedir de mi perrina, cuando se supone que iba a estar bien, la hicieron sufrir 2 semanas para morir sola allí y cobrarme una pasta. Sois el motivo para que jamás tenga más animales. Lamentable atención, lamentable servicio.
-
Lisa.r1 / 529/04/2021 à 21:11
(Traduzido pelo Google) Levamos nosso cachorro para uma consulta com o veterinário. Ela só vomitou uma vez e por segurança a levamos para ouvir a opinião do especialista Ele assumiu que não era nada sério, já que seu humor era normal Não podendo eu mesmo acompanhar a cadela, um familiar teve de a acompanhar, onde surpresa, aproveitaram-se da situação, fazendo todo o tipo de exames desnecessários, e sem consentimento para que depois nos digam que ela tinha gases e prisão de ventre. A brincadeira custou-nos 210€, sem fornecer qualquer tipo de documentação dos testes, segundo eles, realizados Nós simplesmente saímos com o boleto de pagamento com cartão. Ao tentar pedir explicações, ele apenas alegou que era o protocolo de seus pacientes. Se eu não recuperar o dinheiro que me fizeram gastar sem necessidade e consentimento, não tenho escolha a não ser registrar a reclamação correspondente Infelizmente, eles só pensam na fatura sem pensar nos pobres animais ou no esforço que fazemos. (Original) Llevamos a nuestra perrina para una consulta con el veterinario. Solo vómito una vez y por seguridad la llevamos para escuchar la opinión del especialista Suponía que no era nada grave ya que su estado de ánimo era normal Al no poder acompañar yo misma a la perrina, lo tuvo que acompañar un familiar, donde sorpresa, se aprovecharon de la situación, haciendo todo tipo de pruebas incecesarias, y sin consentimiento para que luego nos digan que tenia gases y constipacion. Nos costó la broma 210 €, sin aportar ningun tipo de documentación de las pruebas, segun ellos, realizadas Simplemente marchamos con el tichet del pago de la tarjeta. Al intentar pedir explicaciones solo alegaba que era el protocolo de sus pacientes. Si no recupero el dinero que me han echó gastar sin necesidad y consentimiento no me quedata mas remedio que poner la corespindente denuncia Lamentable, solo piensan en factura sin pensar ni en los pobres animales ni en el esfuerzo que nosotros hacemos.
-
Astur.a5 / 510/12/2018 à 17:25
(Traduzido pelo Google) Minha cachorra tinha sopro no coração desde pequena. Foi piorando gradativamente com o passar dos anos, mas ela levava uma vida totalmente ativa, comia bem e se divertia, correndo e brincando. Fui fazer uma análise lá e eles recomendaram que eu não levasse nada, porque estava em boas condições. Mas quando fui a outras das clínicas veterinárias mais prestigiosas das Astúrias (não direi nomes, porque não o fizeram de má fé) insistiram que eu tomasse alguns comprimidos para o coração que causaram envenenamento maciço. Eles continuaram dando a ele até que ele morreu, isso no espaço de alguns dias, insistindo que eram bons. Eu sei que foram os comprimidos porque eu não estava tomando mais nada. Ele começou a declinar de forma alarmante, de um bom estado de saúde, em poucos dias. Por isso recomendo esta clínica, porque me mostraram bom senso e não como os outros, que seguem as regras e não pensam nem um pouco. Se eu tiver uma emergência novamente com o cachorro que deixei, irei direto para lá, embora seja mais longe. Eu recomendo. (Original) Mi perrita tenía un soplo al corazón desde que era pequeña. Fue empeorando con los años poco a poco, pero ella hacía vida plenamente activa, comía bien y disfrutaba, corría y jugaba. Fui a hacerle análisis allí y me recomendaron que no tomara nada, porque estaba en buen estado. Pero cuando fui a otras clínicas veterinarias de las más prestigiosas de Asturias (no diré nombres, porque no lo hicieron a mala fe) insistieron en que tomara unas pastillas para el corazón que le produjeron un envenamiento masivo. Siguieron dándoselas hasta que murió, esto en el espacio de pocos días, insistiendo en que eran buenas. Sé que fueron las pastillas porque no tomaba nada más. Empezó a decaer de forma alarmante, desde un estado bueno de salud, en pocos días. Por eso recomiendo esta clínica, porque me demostraron sentido común y no como los otros, que van por el libro y no piensan un poco. Si vuelvo a tener una urgencia con la perrita que me queda, iré directamente allí, aunque me queda más lejos. La recomiendo.
-
Angeles.u1 / 501/03/2022 à 17:23
(Traduzido pelo Google) No ano de 2018 operei meu cachorro nesta clínica, paguei religiosamente os honorários, do qual tenho comprovante (apenas um boleto pois como paguei em dinheiro não me deram nota fiscal), há dois dias (após 4 anos) o advogado me ligou desta clínica reclamando uma dívida pendente, eu entro em contato com a clínica, eles me enviam para o email deles, envio o comprovante de pagamento e não recebo resposta, no dia seguinte entro em contato novamente, Falo com o assessor e me diz que não reviu, que vai e vai me dar uma resposta, ainda estou esperando que alguém me esclareça essa lamentável situação. (Original) En el año 2018 opere a mi perro en esta clínica, pagué los honorarios religiosamente, de lo cual tengo justificante ( solo ticket puesto que como pagué en efectivo no me dieron factura), hace dos días( después de 4 años) me llama el abogado de esta clínica reclamando una deuda pendiente, me pongo en contacto con la clínica, me remiten a su correo electrónico, les envío x esta vía el justificante de pago y no recibo respuesta, al día siguiente vuelvo a ponerme en contacto con ellos, hablo con el asesor y me dice que no lo ha revisado, que lo hará y me dará contestación, sigo esperando que alguien me aclare esta situación tan lamentable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá anjos, Você poderia nos dizer os motivos de sua avaliação? Obrigado. (Original) Hola Angeles, ¿Podrías indicarnos los motivos de tu valoración? Gracias. -
ainoha.a5 / 522/08/2022 à 14:03
(Traduzido pelo Google) Não coloco mais estrelas porque não tem, trouxemos a cachorra com urgência no sábado depois de uma forte pancada, e graças a Miriam e todo o cuidado recebido por toda a equipe da clínica, podemos ter a pequena conosco. Muito obrigado a toda equipe (Original) No pongo más estrellas por qué no hay , trajimos al perro el sábado de urgencia después de un fuerte golpe , y gracias a Miriam y todos los cuidados recibidos por todo el personal de la clínica podemos tener al peque con nosotros muchas gracias a todo el equipo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ainoha. Esperamos que Xurde esteja 100% novamente em breve. Muito obrigado por seu comentário!!! (Original) Hola Ainoha. Esperamos que Xurde vuelva a estar al 100% pronto. Muchas gracias por tu comentario!!! -
Manuel.c1 / 508/03/2021 à 20:10
(Traduzido pelo Google) Olá. Fui ao asturpet para ver o traumatologista para que ele pudesse ver meu cachorro que mancava. Diagnóstico de que ele tem um ligamento cruzado completamente rompido e teve que operar. Eu sei disso por uma menina muito gentil da equipe dele porque o ortopedista não me encarou em lugar nenhum, nem me informou sobre a operação nem nada e disse que não era uma emergência. Atenção muito ruim do traumatologista os demais trabalhadores muito bem. Acho que o nome dele é Iván de León. Talvez o resto dos traumatologistas trabalhem de maneira diferente (Original) Hola. He acudido a asturpet a ver al traumatólogo para que viera a mi perrita que cojeaba. Diagnóstico que tiene el ligamento cruzado completamente roto y había que operar. Esto lo sé por una chica de su equipo muy amable por que traumatólogo no me di cara en ningún ni me informo de la operación ni de nada y dijo que no era una urgencia. Muy mala atención por parte del traumatólogo el resto trabajadoras muy bien. Creo que se llama Iván de León. A lo mejor el resto de traumatólogos trabaja de otra manera
-
Maria.o5 / 504/06/2019 à 10:00
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, carinhosos com os animais e permanentemente disponíveis. Minha experiência com o Asturpet é ótima. Comecei com eles praticamente desde que abriram a Clínica, moro ao lado e não ficávamos felizes com a clínica veterinária que frequentávamos antes. Temos três cães e um gato. Ao longo destes anos temos requerido todo o tipo de assistência: desde as habituais vacinas e cabeleireiros a esterilizações, cuidados de atropelamento e de doença ocasional. O serviço de guarda 24 horas, que parece ocorrer nos feriados, é devidamente atendido. Trata-se ainda de uma clínica, que à exceção dos check-ups de rotina, é atendida quando o nosso peludo sofre algum acidente ou doença, momentos complicados e dolorosos que nem sempre podem ser resolvidos como desejamos. (Original) Estupendos profesionales, cariñosos con los animales y permanentemente disponibles. Mi experiencia con Asturpet es estupenda. Empecé con ellos prácticamente desde que abrieron la Clínica, vivo al lado y no estábamos contentos con la clínica veterinaria a la que íbamos con anterioridad. Tenemos tres perritas y una gata. A lo largo de estos años hemos precisado todo tipo de asistencias: desde las habituales vacunas y peluquerías hasta las esterilizaciones, atención por un atropello y alguna que otra enfermedad. El servicio de guardia 24hrs, que parece que las incidencias ocurren en festivo, está debidamente atendido. No deja de tratarse de una clínica, a la cual , excepto en las revisiones de rutina, se acude cuando nuestro peludo sufre un accidente o una enfermedad, momentos complicados y dolorosos que no siempre es posible se resuelvan como deseamos.
-
Isabel.o1 / 504/04/2019 à 10:23
(Traduzido pelo Google) Eles operaram meu cachorro em uma perna. De acordo com o veterinário, ele sairia melhor do que entrou. Quando a vi depois da operação, a cachorra estava meio morta, ela mal conseguia se levantar. Eles nem me ajudaram a colocá-lo no carro. O cachorro não melhorou, a ferida abriu e supurou e só me deram anti-inflamatório e adolontas. Então 8 meses... não tiraram raio-x, nem quando eu coloquei um pedaço de metal na ferida, nem quando saiu um pedaço de náilon. O cachorro estava ficando cada vez pior. Alguns meses depois, fui à clínica Terán em Llanera, ele removeu um parafuso e um cabo com três pontas pontiagudas que haviam ficado soltas, o que estava causando a perfuração e impedindo a cicatrização. O cachorro agora é novo. Serei sempre grato ao veterinário da clínica Terán. Devolveram-me o meu cão, o cão que me prenderam em Asturpet. Em setembro do ano passado, ela havia concordado em passar por Asturpet para ser vista mais uma vez, claro que não apareci de novo... eles nem se preocuparam com o que aconteceu com o cachorro. Eles fazem um trabalho muito bom de cobrança, mas o serviço deixa muito a desejar. Não voltei nem para reclamar o pasto que me cobraram pela "operação". Um conselho: a qualidade é melhor do que a quantidade, amigos da Asturpet... tenham mais cuidado com os animais de estimação dos vossos clientes... para os donos eles são muito mais do que isso, mesmo que representem apenas bilhetes para vocês. (Original) Operaron a mi perra de una pata. Según el veterinario iba a salir caminando mejor de lo que había entrado. Cuando la vi después de la operación la perra estaba medio moribunda, casi no se tenía en pie. No me ayudaron ni a cargarla en el coche. La perra no mejoraba, se le abría la herida y le supuraba y sólo me daban antiinflamatorio y adolontas. Así 8 meses.. no le hicieron una radiografía ni si quiera cuando echo un trozo metálico por la herida, ni cuando se le salió un trocito de nylon. La perra cada vez estaba peor. A los pocos meses me fui a la clinica a Terán en Llanera, le sacó un tornillo y un cable con tres extremos puntiagudos que le habían dejado suelto, que era lo que le pinchaba y lo que hacía que eso no curara. La perra ahora está nueva. Siempre estaré agradecida al veterinario de la clínica Terán. Me han devuelto a mí perra, la perra que me reventaron en Asturpet. En septiembre del año pasado habia quedado en pasar por Asturpet a que la vieran una vez más, por supuesto no aparecí más.. ni si quiera se han preocupado de qué ha sido de la perra. Cobrar lo hacen muy bien pero la atención deja mucho que desear. No he vuelto ni a reclamar el pastizal que me cobraron por la " operación". Un consejillo: mejor la calidad que la cantidad amigos de Asturpet.. sed más cuidadosos con las mascotas de vuestros clientes.. para los dueños son mucho más que eso, aunque para vosotros sólo representen billetes.
-
Manuel.5 / 522/06/2020 à 19:34
(Traduzido pelo Google) Sempre que fui com meu cachorro eles o trataram muito bem. Menção especial para Larri, sua veterinária, profissional com experiência e empatia. 100% recomendado, ninguém melhor para confiar no meu animal de estimação. (Original) Siempre que acudí con mí perro lo han tratado genial. Mención especial para Larri, su veterinario, un profesional con experiencia y empatía. 100% recomendable ,nadie mejor para confiar mí mascota.
-
Benjy.5 / 501/08/2019 à 16:24
(Traduzido pelo Google) Três veterinários de diferentes partes das Astúrias sempre me indicaram Larri. E depois de ver a incompetência e a pouca compreensão dos outros, não jogo mais dinheiro fora. Não vivo em Gijón mas levarei sempre os meus animais de estimação a esta clínica, principalmente se forem sensíveis. (Original) Tres veterinarios de distintos sitios de Asturias siempre me derivaron a Larri. Y después de ver la incompetencia y poca comprensión de otros ya no tiro el dinero. No vivo en Gijón pero siempre llevaré a mis mascotas a esta clínica sobre todo si son temas delicados.
-
Maria.e5 / 528/12/2020 à 10:58
(Traduzido pelo Google) Eles simplesmente sabem o que estão fazendo, eficiência, rapidez, todos são muito gentis, minha gata Maru rejuvenesceu anos, com o tratamento ela está brincando e correndo de novo, ela está velha! Ele tem problemas no coração e nos pulmões, mas se sente ótimo, graças a eles, mil graças a todos eles. (Original) sencillamente saben lo que hacen, eficacia ,rapidez, muy amables todos, mi gata Maru ha rejuvenecido años, con su tratamiento está vuelve a jugar y correr , es anciana! tiene mal corazón y pulmón , pero se siente genial, gracias a ellos , mil gracias a todos ellos.
-
Marta.u1 / 503/06/2022 à 14:39
(Traduzido pelo Google) Atenção terrível levei minha cadela com metástase sem nem tentar olhar para ela me disseram para dar a injeção a falta de tratamento para com as famílias da cachorra muito frio muito desatento muito ruim não recomendo (Original) Pésima atención lleve ami perrita con una metástasis sin ni si quiere intentar mirarla me dijeron que le pusiera la inyección la falta de trato hacia las familias del perrito muy fríos muy poco atentas muy mala no lo recomiendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marta, Oriana chegou a um estado em que pouco mais podíamos fazer do que proporcionar-lhe um descanso tranquilo e sem dor. Não havia sentido em mais testes ou aumentar o sofrimento do animal. Tanto você quanto as outras 2 pessoas que vieram ao nosso centro foram explicadas em detalhes pelo nosso veterinário. Da mesma forma, você teve um espaço para se despedir de seu parceiro e teve o tempo que considerou apropriado para isso. Entendemos sua opinião assim como entendemos seu estado de nervosismo durante todo o processo em que fomos tão educados e empáticos quanto sabemos ser, entendendo a situação que você estava vivenciando. Lamentamos que sua opinião seja a que você descreve, que não compartilhamos, pois não coincide em nada com a situação vivida. Resta-nos os agradecimentos que recebemos das pessoas que vos acompanharam. (Original) Hola Marta, Oriana llegó en un estado en el que poco podíamos hacer mas que facilitarle un descanso indoloro y tranquilo. No tenia sentido realizar mas pruebas ni aumentar el sufrimiento del animal. Tanto a ti como a las otras 2 personas que acudisteis a nuestro centro se os explicó todo detalladamente por parte de nuestra veterinaria. Así mismo se os facilitó un espacio para despediros de vuestra compañera y se os dio el tiempo que considerasteis oportuno para ello. Entendemos tu opinión así como entendimos tu estado de nerviosismo a lo largo de todo el proceso en el cual fuimos lo mas educados y empáticos que sabemos ser entendiendo la situación que estabas viviendo. Sentimos que tu opinión sea la que describes, la cual no compartimos en absoluto ya que no coincide en absoluto con la situación vivida. Nos quedamos con los agradecimientos que recibimos de las personas que te acompañaban. -
Elena.c5 / 507/03/2023 à 09:51
(Traduzido pelo Google) É a melhor clínica das Astúrias e com os melhores veterinários. (Original) Es la mejor clínica de Asturias y con los mejores veterinarios.
-
Veronica.E1 / 527/07/2021 à 11:18
(Traduzido pelo Google) ESTOU SEM PALAVRAS; Não estamos vendendo itens inertes, mas trabalhamos com seres vivos, falta de empatia de informação, e um descontrole bárbaro, nem sempre, mais soma, muito pessoal para tão pouco protocolo, estou arrasada. (Original) ME QUEDO SIN PALABRAS; No estamos vendiendo artículos inertes, sino que trabajamos con seres vivos, falta de empatía de información, y un descontrol bárbaro, no siempre, más suma, demasiado personal para tan poco protocolo, Estoy desolada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Verônica, Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. Vamos tentar trabalhar para continuar melhorando. Obrigado pelo seu comentário. (Original) Hola Verónica, Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Intentaremos trabajar para seguir mejorando. Gracias por tu comentario. -
Ramón.e5 / 522/05/2016 à 15:13
(Traduzido pelo Google) Muito profissional, eficaz e com taxas corretas. Muito preocupado com a saúde do meu animal de estimação. Ele melhorou muito desde que o trouxemos para cá. Fica um pouco longe de casa, mas vale a pena. (Original) Muy profesionales, efectivos y con tarifas correctas. Realmente preocupados por la salud de mi mascota. Ha mejorado mucho desde que le llevamos aquí. Me cae algo lejos de casa pero merce la pena con creces.
-
Mafi.O2 / 520/10/2022 à 10:43
(Traduzido pelo Google) Gastar uma fortuna em medicamentos prescritos para que no final o veterinário de um amigo (sem cobrar de você) lhe diga como trocar a ração e fazer funcionar... (Original) Gastarse un dineral en medicinas recetadas para que al final la veterinaria de una amiga (sin cobrarte) te diga cómo posible solución cambiar el pienso y que funcione…
-
Maria.v5 / 509/10/2022 à 08:47
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento com os animais, dando soluções para seus problemas, muito profissionais!!!! (Original) Excelente trato con los animales, dando soluciones a sus problemas , muy profesionales!!!!
-
vanesa.o5 / 522/07/2022 à 16:52
(Traduzido pelo Google) Recomendo 100% esse hospital veterinário, é cheio de profissionais, oferecem diversas especialidades, atendimento muito bom para humanos e animais. (Original) Recomiendo este hospital veterinario al 100%, esta lleno de profesionales, ofrecen diferentes especialidades, muy buena atención a los humanos y a los animles.
-
Julia.5 / 501/09/2021 à 18:32
(Traduzido pelo Google) Uma das melhores clínicas que já fui, operei um dos meus cachorros e fiquei muito feliz com o tratamento, ótimos profissionais e pessoas melhores, sem dúvidas totalmente recomendável. (Original) Una de las mejores clínicas que he ido, operé a uno de mis perros y quedé muy contenta con el trato, grandes profesionales y mejor personas, sin duda totalmente recomendables.
-
Maria.r5 / 505/04/2023 à 10:09
(Traduzido pelo Google) Qualidade e aconchego no cuidado animal. (Original) Calidad y calidez en la atención a los animales.
-
Ana.e1 / 518/01/2019 à 17:16
(Traduzido pelo Google) Eu nunca recomendaria a ninguém, é muito, muito triste perder seu animal de estimação e ainda mais não saber o que aconteceu porque nem eles mesmos sabem, ainda não acredito no que aconteceu comigo e não não sei o que eles realmente merecem!!!! Nesses casos, pedir desculpas não vale a pena, muitos erros juntos, (Original) No se lo recomendaría jamás a nadie, es muy muy triste perder a tu mascota y más no saber lo que paso por que ni ellos mismo lo saben, no me lo creo todavía lo que me pasó y no se lo que se merecen la verdad!!!! En estos casos decir lo siento no vale,demasiados herrores juntos,
-
Juan.g1 / 527/04/2021 à 05:56
(Traduzido pelo Google) Chamaram-nos às 19h30, viemos de Mieres, às 20h15 saímos sem ninguém cuidar de nós e sem nos dar nenhuma explicação, então falta de seriedade, de educação e portanto falta de profissionalismo, sabe-se que eles não se importam em fazer clientes... (Original) Nos citaron a las 19:30,venimos desde Mieres, a las 20:15 nos fuimos sin que nos atendiera nadie y sin que nos dieran explicación ninguna, así que falta de seriedad, de educación y por tanto falta de profesionalidad, se conoce que no les interesa hacer clientes...
-
Piyou.5 / 526/12/2017 à 17:51
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, profissionais fabulosos, tratamento impecável. Você pode confiar totalmente neles com a saúde de seu animal de estimação. Simplesmente maravilhoso. (Original) Excelente servicio, fabulosos profesionales, trato impecable. Puedes confiarles plenamente la salud de tu mascota. Sencillamente maravillosos.
-
Josefa.s5 / 530/01/2019 à 09:52
(Traduzido pelo Google) Estou encantada, pelo problema que tive com o Rony, a Rut me atende e não tenho palavras de agradecimento para ela, mas o mesmo com o restante da equipe com quem atendo, são ótimos profissionais e estão a disposição para atender você a qualquer momento (Original) Estoy encantada,yo por el problema que fui con Rony,me atiende Rut y no tengo palabras de agradecimiento para ella,pero igual con el resto del equipo con el que trate,son grandes profesionales y en cualquier momento están para atenderte
-
Monica.e1 / 504/10/2021 à 20:37
(Traduzido pelo Google) Se você quer que seu animal de estimação morra e vá à falência, este é o seu centro veterinário... puros mercenários sem interesse em animais. (Original) Si quieres que tú mascota se muera y tú te arruines este es tú centro veterinario.... puros mercenarios sin ningún interés por los animales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Mônica, Você poderia nos dizer qual animal de estimação você quer dizer? Desta forma podemos dar-lhe uma resposta mais personalizada. No entanto, agradecemos o seu comentário. (Original) Hola Mònica, ¿Podrías indicarnos a que mascota te refieres? De esta manera podremos darte una respuesta más personalizada. No obstante, agradecemos tu comentario. -
Maria.n5 / 528/07/2019 à 23:20
(Traduzido pelo Google) Só posso dizer coisas positivas sobre esta clínica. Eles se esforçam para cuidar dos animais e os tratam como se fossem seus. (Original) Solo puedo decir cosas positivas de esta clinica. se desviven por los animales y los tratan como si fueran suyos.
-
Roux.o1 / 507/06/2019 à 18:10
(Traduzido pelo Google) Uma clínica tão importante, com tanto volume de pessoas de Gijón e de fora de Gijón e que não tem um ou dois míseros lugares privados de estacionamento em frente à clínica... Ganharia a clínica e sobretudo os clientes. (Original) Una clínica tan importante, con tal volúmen de gente de Gijón y de fuera de Gijón y que no tenga ni una o dos miserables plazas de aparcamiento privadas delante de la clínica..Ganaría la clínica y sobre todo los clientes.
-
MD.M5 / 518/05/2020 à 11:27
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu cuidado. Baunilha é perfeito!!! Ana, você é uma veterinária fantástica. (Original) Gracias por vuestros cuidados. Vanila está perfecta!!! Ana, eres una veterinaria fantástica.
-
Luis.5 / 525/12/2020 à 08:16
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, sempre por parte do veterinário Sr. Larrínaga, e preços muito acessíveis. (Original) Atención excelente, siempre por el veterinario Sr. Larrínaga, y precios muy ajustados.
-
Javier.a5 / 522/12/2021 à 11:07
(Traduzido pelo Google) À frente, José, profissional de toda a vida. Uma garantia para os amantes do aquário (Original) Al frente Jose, profesional de tida la vida. Una garantia para los amantes de la acuariofilia
-
Manuel.e5 / 528/02/2020 à 22:33
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. A melhor clínica das Astúrias sem dúvida. Recomendado (Original) Muy buenos profesionales. La mejor clínica de Asturias sin duda. Recomendables
-
Nuria..1 / 515/05/2018 à 19:30
(Traduzido pelo Google) Desculpe, tive uma experiência ruim, não tenho informações de quando meu animal de estimação estava lá e até hoje não sei porque ele morreu. (Original) Lo siento,he tenido mala experiencia,nada de informacion cuando mi mascota estuvo alli y aun es el dia de hoy que no se porque murió.
-
Javier.o5 / 528/05/2021 à 09:57
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Eles não cobram demais de você e cuidam muito bem de você. Muito recomendável (Original) Trato excelente. No te cobran de más y te atienden estupendamente. Muy recomendable
-
Lidia.l5 / 502/06/2020 à 15:07
(Traduzido pelo Google) A metástase do Semil estamos a gerir da melhor forma, graças a esta clínica e à Diana, entre outros profissionais que também o trataram. (Original) Estamos llevando lo mejor que podemos la metástasis de Semil, gracias a esta clínica y a Diana, entre otros profesionales que también lo atendieron.
-
Lucia.a5 / 520/01/2018 à 18:20
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e tratamento espetacular, qualquer problema é resolvido com rapidez e precisão. Se eu pudesse daria 10 (Original) Excelentes profesionales y un trato espectacular, cualquier problema lo resuelven con rapidez y exactitud. Si pudiera les darían 10
-
Flaca.k1 / 504/05/2020 à 23:21
(Traduzido pelo Google) Eles só se preocupam com o dinheiro, não com o... animal, é uma pena que existam lugares assim ... NÃO RECOMENDO DE NADA (Original) Solo les importa el dinero no el....animal es una lástima q haya sitios asii.... NO LO RECOMIENDO PARA NADA
-
Fran.o1 / 520/07/2022 à 21:50
(Traduzido pelo Google) Eu nunca mais voltaria, um diagnóstico que não estava correto (Original) No volvería nunca más, un diagnostco que no era el correcto
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fran, Não temos ninguém com o seu nome registrado, portanto não podemos associar seu comentário a nenhum de nossos diagnósticos. Se quiser deixar-nos um número de contacto ou ligar-nos para esclarecer a que diagnóstico se refere, estamos à sua disposição através do número 985 195 130 ou na Calle Ezcurdia 115 se preferir vir ao nosso centro. Obrigado e cumprimentos (Original) Hola Fran, no tenemos a nadie con tu nombre en nuestros archivos por lo que no podemos asociar tu comentario a ninguno de nuestros diagnósticos. Si quieres dejarnos un numero de contacto o llamarnos para aclarar a qué diagnostico te refieres estamos a tu disposición en el 985 195 130 o en Calle Ezcurdia 115 si prefieres acudir a nuestro centro. Gracias y un saludo -
Javier.e5 / 522/02/2022 à 16:24
(Traduzido pelo Google) Profissionais fantásticos!! Você não pode pedir mais. (Original) Fantásticos profesionales!! No se puede pedir más.
-
Alvaro.1 / 511/11/2017 à 18:25
(Traduzido pelo Google) O atendimento 24 horas não existe em um sábado às 8 da tarde, eles não atendem nenhum telefone. (Original) El servicio 24h no existe un sabado a las 8 de la tarde, no cogen ningún teléfono.
-
Lidia.a5 / 520/01/2018 à 18:39
(Traduzido pelo Google) Veterinários muito bons, muito profissionais. Prazer em conhecê-la (Original) Muy buenos veterinarios, mucha profesionalidad. Encantada
-
belen..r5 / 504/02/2021 à 13:02
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento com meu cachorro, e com o anterior também (Original) Buen trato con mi perro, y con el anterior también
-
Cristian.o1 / 520/08/2018 à 19:42
(Traduzido pelo Google) Primeiro e último, você tem mais rosto do que costas (Original) Primera y ultima , teneis mas cara q espalda
-
Laya.u1 / 529/07/2021 à 11:49
(Traduzido pelo Google) Não recomendo, muito caro e muito pouco tratamento pessoal. (Original) No lo recomiendo, muy caro y trato muy poco personal.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laia, Lamentamos que você não concorde com nossas tarifas e que sua experiência em nosso centro não tenha sido tão satisfatória quanto você esperava. Esperamos que a Rag Health melhore. Obrigado pelo seu comentário e cumprimentos. (Original) Hola Laya, Sentimos que no estes de acuerdo con nuestras tarifas y que tu experiencia en nuestro centro no haya sido todo lo satisfactoria que esperabas. Esperamos que la Salud de trapo mejore. Gracias por tu comentario y un saludo. -
Olga.r5 / 530/10/2018 à 14:02
(Traduzido pelo Google) Melhor hospital veterinário, melhores profissionais, sem dúvidas cem por cento recomendado. (Original) Mejor hospital veterinario, mejores profesionales, sin duda cien por cien recomendado.
-
Simeon.o5 / 528/12/2020 à 15:46
(Traduzido pelo Google) Não só bons profissionais, os preços são acessíveis (Original) No solo Buenos profesionales, los precios son asequibles
-
Angeles.a5 / 527/10/2018 à 08:43
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, grande qualidade humana (Original) Trato excelente, una gran calidad humana
-
Alba.1 / 528/07/2021 à 20:34
(Traduzido pelo Google) Eu não deixaria nem um bichinho de pelúcia. (Original) No les dejaría ni a un peluche.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alba, Você poderia justificar sua avaliação? Obrigado. Depois de vários dias sem discussão, entendemos que sua avaliação não corresponde ao nosso centro e que simplesmente responde à intenção de desacreditar nosso centro e o trabalho dos profissionais que realizam seu trabalho diariamente gratuitamente. (Original) Hola Alba, ¿Podrías argumentar tu valoración? Gracias. Tras varios días sin argumentación, entendemos que tu valoración no corresponde a nuestro centro y que simplemente responde a la intención de desprestigiar gratuitamente nuestro centro y trabajo de los profesionales que realizan su labor diariamente. -
Maxi.o5 / 509/03/2020 à 23:27
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. 100% recomendável (Original) Grandes profesionales. 100%recomendable
-
Susana.o5 / 515/04/2018 à 19:21
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais e ótimos veterinários (Original) Grandes profesionales y muy buenos veterinarios
-
Ivan.l1 / 518/01/2018 à 13:47
(Traduzido pelo Google) Não recomendado por experiência própria. (Original) No recomendable por experiencia propia.
-
El.r5 / 530/04/2018 à 17:03
(Traduzido pelo Google) O melhor lugar para levar seu pet. (Original) El mejor sito para llevar a tú mascota.
-
agustin.a5 / 510/02/2020 à 04:30
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais e excelente tratamento. (Original) Excelentes profesionales y excelente trato .
-
Manuel.a1 / 516/12/2019 à 14:57
(Traduzido pelo Google) eu não recomendo de jeito nenhum (Original) Para nada lo recomiendo
-
cecilia.a5 / 506/12/2016 à 15:25
(Traduzido pelo Google) Eles atendem muito bem (Original) Atienden Muy Bien
-
Alex.1 / 505/02/2021 à 20:30
(Traduzido pelo Google) tratamento deplorável de cães (Original) trato deplorable a los perros
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alex, Poderia ser mais explícito em seu comentário? Se você teve uma experiência ruim em nosso centro, gostaríamos de saber mais sobre isso para melhorar. Obrigado. (Original) Hola Alex, ¿podrías ser mas explicito en tu comentario? Si has tenido una mala experiencia en nuestro centro nos gustaría conocer mas sobre ella para poder mejorar. Gracias. -
Carmen.l5 / 530/11/2016 à 11:33
(Traduzido pelo Google) Boa gente! (Original) Buena gente!
-
Arturo.l5 / 524/01/2019 à 09:48
(Traduzido pelo Google) excelentes profissionais (Original) Excelentes profesionales