Clínica Reino Animal

Tags: Veterinário,

• Fernanda.a

  5 / 5

  22/05/2023 à 19:43

  Uma das melhores clínica (se não a melhor) do vale do aço, atendimento excelente com profissionais excelentes, amo o cuidado quem tem com meus pets 😍

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo elogio Fernanda, ficamos muitos felizes e isso faz com que agente procure ser melhores a cada dia mais🙏🏼
• Lara.o

  5 / 5

  07/06/2023 à 14:23

  Veterinário muito atencioso e acessível. Muito bom atendimento. Fazem com amor. Preço justo.

  Resposta do proprietário :
  Lara ficamos extremamente felizes com seu comentário. É sempre um prazer atender seus filhos de 4 patas aqui. todos são um amor ( Bart, Lia, Kiara, Joãozinho e companhia rsrs) Toda equipe Reino Animal Agradece
• Larissa.a

  1 / 5

  05/01/2023 à 10:42

  Realmente não me atenderam ai na clínica, atenderam minha mãe (o que dá na mesma) pois estou a pá de toda a situação que vocês fizeram com ela...mas você escreveu bem o cachorro é meu e quem arca com os custos sou eu (e se não foi eu quem levou ele aí, tenho meus motivos, o que não me impede de saber os ocorridos), tanto é que me passaram mensagem no WhatsApp informando que meu cachorro teria que ficar na clínica pois não deram conta de fazer o que foi pedido e que por esse motivo não me cobrariam essa diária, sendo que na hora do pagamento foi cobrado juntamente com outras taxas e serviços, e quando questionado, a senhora esposa do Renato ficou Brava dizendo que era isso mesmo e nem quis questionar o que ele havia negociado, sem falar que nem nota fiscal e recibo foram emitidos, apenas mostrando na tela do computador, mesmo assim com má vontade...Vocês não tem palavra além de agir com arrogância/petulância e não saber escutarem crítica, que afinal por aqui tenho o direito de escrever criticando ou elogiando (o que não é o caso de vocês)...e você discutindo por aqui , não sabendo receber críticas , já é uma forma de demonstrar a sua arrogância, a mesma que foi usada na clínica. Infelizmente a nova administração não preza pelos clientes mesmo, mas como você disse pra minha mãe, vocês estão cheios de clientes, e um a menos não faz diferença pra vocês, e da mesma forma que vocês tem "vários" clientes, no vale do aço temos várias outras clínicas e pet shops que tem qualidade e que sabem respeitar as pessoas acima de tudo! Reforçando: NÃO RECOMENDO MAIS E ao invés de ficar discutindo aqui, você deveria usar as críticas e elogios para favor da empresa, para o crescimento dela, sem falar que fica expondo conversas pessoais entre cliente e veterinário, isso é falta de ética e respeito ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia senhora Larissa, infelizmente a senhora está destorcendo a situação, a senhora pode solicitar a nota fiscal a qualquer momento dos serviços prestados, os valores foram mostrados do que foram cobrados como a senhora mesmo relatou. O Google nos da o direito de resposta exatamente para sanar o questionamento. Caso a senhora queira mais esclarecimentos estamos disponíveis no espaço físico. Ficamos felizes porque o problema do animalzinho em questão foi resolvido, remoção da miíase ( bicheira) no olho. Nos dedicamos o nosso trabalho em saúde e bem estar dos animais e ficamos felizes quando conseguimos executar com excelência o nosso trabalho, que em questão do seu animalzinho foi realizado, não garantimos que novas larvas podem voltar. infelizmente o desacordo de sua parte é o financeiro, porém a clínica é particular e temos custos e gastos, que infelizmente tem que ser repassado aos tutores. Para mais esclarecimentos estamos no nosso espaço físico, fique com Deus e melhoras para o mais importante nesta história toda o Lilo
• Jenny.i

  5 / 5

  05/01/2023 à 13:41

  Levei dois animais meus na semana passada para atendimento e graças aos exames que são feitos no momento da consulta, que é um diferencial da clinica, pois já fui em outros veterinários do vale do aço, onde não faz esses exames (exames de sangue e Raio X) no momento da consulta, ficando o pedido e o pagamento a parte, diferente da Clinica Reino Animal, que o preço da consulta não é diferente dos outros e tem esse diferencial na consulta; através do exame de sangue feito na minha cachorrinha descobrimos uma infecção, possibilitando assim o tratamento em tempo hábil, e com seis dias de medicação ela já está bem melhor, mais ativa, não está sentindo mais dor e menos estressada.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo elogio, ficamos felizes que conseguimos cuidar dos seus animalzinhos em tempo ágil e que eles estão melhorando. Precisando pode contar com agente com certeza seus filhos de 4 patas serão muito bem cuidados por toda equipe Reino Animal
• Larissa.a

  1 / 5

  04/01/2023 à 14:27

  O meu descontentamento foi porque vocês combinaram um valor e quando cheguei para buscar o meu cachorro e pagar vocês tinham colocado outro valor que não foi o combinado, querendo cobrar inclusive uma consulta que eu já tinha pago no dia anterior, sem direito a negociação, usando falta de educação e arrogância. Não faz questão de manter os clientes, como me disse já tem muitos. Desejo boa sorte, que vocês com toda essa arrogância consigam manter os que já tem. Não recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Larissa, você deve está enganada, porque não atendemos você é sim sua Mãe, com seu cachorro. Primeiro ela levou o animal relatando que o rato tinha mordido o olho do cachorro, sendo que estava cheio de larvas. Durante a consulta foi explicado ela que precisava de remover as larvas que isso não poderia ser realizado dentro da consulta porque tinha que dar remédio para as larvas morrem e depois sim remover elas. Então sua mãe perguntou já que ele é velhinho e ela já tinha gastado muito em outro veterinário ( outro estabelecimento) se na quele momento a eutanásia não seria indicada, foi explicado para SUA MÃE que ainda a eutanásia não era a indicação e sim o tratamento. Removemos todos as larvas, animal ficou 24 horas na clínica revendo todos os cuidados devidos, banho, antibiótico, anti-inflamatórios, não foi cobrado a internação, porém o banho e os medicamentos infelizmente temos que cobrar gera custos para o estabelecimento. Ficamos felizes porque conseguimos remover as larvas do olhinho do seu animal e preservamos a qualidade de vida dele. O desacordo da SUA MAE é que infelizmente não parcelamos valores baixos. Mesma explicação que demos aqui para negativação de sua mãe Claudia.
• Érica.o

  5 / 5

  15/04/2023 à 02:49

  Excelente clínica. Médico veterinário responsável muito atencioso, profissional e com muito conheço sobre medicina veterinária. Confio meus animais ao tratamento realizado na clínica. No vale do aço é a minha indicação.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo carinho e por todos elogios.
• Claudia.a

  1 / 5

  03/01/2023 à 21:55

  O atendimento já foi melhor, agora esta com outra administração que só prioriza o financeiro, sem nenhuma simpatia ou empatia, com muita arrogância (não se importam em perder o cliente) uma pena porque o veterinario Renato é um excelente profissional. Não recomendo, pois a administração deixa claro que não faz questão do cliente. Ainda bem que temos outros excelentes profissionais em nossa cidade.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Claudia, infelizmente tudo gera custo, a clínica é particular, não podemos fazer preços que irar comprometer a empresa, não conseguimos parcelar alguns valores e procedimentos, isso gera custos para a empresa. Seu animalzinho foi muito bem atendido, cuidamos dele como devíamos, foi realizado tudo aquilo que foi solicitado por você, porém infelizmente seu descontentamento é com o valor é o não parcelamento, lamentamos muito pelo ocorrido, porém a clínica prestou todo serviço solicitado. Ficamos feliz porque conseguimos prestar o serviço com excelência e preservando a saúde e bem está do seu animalzinho.
• Flavia.n

  5 / 5

  06/01/2023 à 22:00

  Dr.Renato e a clínica Reino Animal me socorreu em uma emergência a 6 anos atrás com todo carinho,amor e profissionalismo ,depois desse episódio passei os cuidados das minhas filhas pra Dr.Renato.Obrigada pela dedicação,atenção e amor pelo animais!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes com seu elogios, agradecemos pelo carinho e conte sempre com agente, estamos aqui 24 horas para vocês ❤️ Babi, Mel e vick
• Renata.

  5 / 5

  08/03/2022 à 00:56

  Excelente atendimento, profissionais competentes. Clinica 24 horas, com atendimento rápido e eficiente. O valor dos atendimentos são justos. Clinica confiável para você levar seu melhor amigo de 4 patas e fuçar tranquilo .

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo comentário, e conte sempre com a equipe Reino Animal
• Alini.d

  5 / 5

  06/01/2023 à 20:09

  Clínica excelente,Dr Renato faz acompanhamento meu pet a quase 2 anos melhor ortopedista da nossa região, fomos bem atendidos.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes com os elogios, conte sempre com toda equipe Reino Animal, estamos aqui 24 horas para atender voces
• Thays.l

  5 / 5

  05/01/2023 à 20:14

  Super recomendo a clínica, um excelente atendimento, ótimos profissionais! Voltarei com certeza.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelos elogios, será sempre um prazer receber vocês. Conte sempre com toda equipe Reino Animal, 24 horas disponível para vocês 🙂
• Henylson.l

  5 / 5

  13/09/2020 à 11:44

  Nunca em toda minha vida conheci um ser tão iluminado quanto o Dr Renato, e a segurança q ele transmite é sensacional, nota-se que ele sabe oq faz.
• Mariana.r

  5 / 5

  28/09/2022 à 00:33

  Excelente clínica, com preços justos, profissionais extremamentes competentes e capacitados, equipamentos de última geração para diagnósticos e melhor cuidado do seu animal! Ambiente perfeito pra cuidar do seu animal.... Além do funcionamento de 24hrs.
• CÁSSIO.R

  5 / 5

  30/01/2023 à 22:17

  ótimo atendimento, funcionárias educadas e atenciosas, veterinários competentes

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação, ela é extremamente importante para nós. Ficamos felizes com seus elogios.
• Maria.e

  5 / 5

  28/05/2022 à 00:16

  Melhor lugar para leva seu animalzinho,fui muito bem atendida deste a recepção ao atendimento com veterinário muito atenciosos, sem falar no preço, essa Clínica realmente tem o melhor preço do vale do aço, realmente são preços muito acessíveis. Outro ponto é que ajuda ONGs e voluntários individuais na cidade Parabéns a todo equipe
• João.a

  5 / 5

  30/07/2022 à 07:35

  Ótima clínica. Levo meu amigocão desde filhote. Sempre cuidou com muito carinho. O dr. Renato é um excelente profional e de um caráter ímpar. Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo comentário e pelo elogio, conte sempre com a equipe Reino Animal
• SALOMON.U

  5 / 5

  06/01/2023 à 21:46

  Excelente atenção, otimo tempos pra a consulta, muito obg

  Resposta do proprietário :
  Nos agradecemos pelo lá elogios, conte sempre com agente.
• Marcone.o

  5 / 5

  11/09/2020 à 22:17

  Eles são muito atencioso com os nossos pet
• França.t

  5 / 5

  28/09/2022 à 00:22

  Excelente clínica, profissionais capacitados, local equipado com equipamentos de última geração para o melhor diagnóstico e cuidado com o animal!
• TCC.m

  1 / 5

  23/09/2021 à 17:04

  Não indico. Levava meus dogs para tosar, todas as vezes voltavam com arranhões na barriga, e dias depois a ponta das orelhas machucadas. A gota d'água foi minha pequena (de 4 kg) que voltou com o interior da perninha queimada pelo calor da máquina. Meus cachorros entravam na clínica com medo e tremendo, até urinavam .... Troquei de lugar, e hoje eles saem do carro e abanam o rabinho para a moça que tosa! Recentemente minha irmã levou o filhote de York para vacina e consulta de avaliação,voltou pra casa como se estivesse normal. 10 dias depois a cachorra passou mal, procuramos outra opinião e descobrimos que ela está com infecção grave, anemica e foi coletado sangue para saber se é Babesia ou Leishi. Como que isso não pode ser identificado na consulta com o Sr. Veterinário? Uma doença tão grave? Um animal anemico? Não pediu exames e nem avaliou o filhote que estava há dias com o baço aumentado devido a infecção. Dinheiro gasto a toa. Não indicou nem para banho. Sugiro que se seu animal tiver uma doença grave, procure outra opinião.
• Jovina.e

  5 / 5

  08/02/2022 à 23:09

  Levo minha Milu toda semana para banho, amo muito o atendimento, e quando preciso de levar no veterinário a Clínica é minha primeira escolha, cuida com muito amor e carinho. Super recomendo Parabéns para toda equipe, vocês são maravilhosos
• Vanessa.e

  5 / 5

  06/02/2022 à 16:54

  A clínica conta com uma ampla estrutura é ótimos profissionais , e os preços são populares ,isso mesmo Ótimo custo e benefício e acessíveis a todos . Deste a recepção ao banho e tosa só profissionais . Super recomendo e os preço realmente excelente e popular.
• Christiano.o

  5 / 5

  28/09/2022 à 00:37

  Excelente Clínica. Veterinários qualificados e atenciosos. Atenderam prontamente minha cadelinha no plantão 24hrs.
• Aline.o

  5 / 5

  14/03/2020 à 17:34

  Ótimo atendimento. Dr. Renato excelente profissional.
• Tati.o

  5 / 5

  07/05/2021 à 17:07

  Sempre saio satisfeita com o atendimento do dr. Renato. Professional excepcional!! Muito atencioso com nossos pets e conosco. Super recomendo!!!
• Karine.o

  5 / 5

  06/12/2021 à 20:20

  Amei eu super recomendo,empresa excelente,sempre gosto de ir lá levar meus amiguinhos , precisei de veterinário eu penso em reino animal .... Meu pety amaaaaaaa
• Valdo.u

  5 / 5

  12/09/2021 à 16:33

  Muito bom o atendimento e resultado dos serviços foram bons. A nossa pet "pretinha" está salva.
• alexandre.a

  1 / 5

  19/10/2020 à 23:12

  Veterinário Dr Renato não presta assistência alguma, realizei uma cirurgia ortopédica em meu cachorro os pontos foram mal feitos, soltaram tive que pagar novamente pelo procedimento, fui mal atendido pelos funcionários da clínica, enfim péssima experiência, não recomendo a ninguém.
• Daiane.i

  4 / 5

  28/09/2021 à 22:19

  Gostei da vet, muito educada e simpática, mas talvez poderia ter passado exames pra investigar melhor.
• Dileia.e

  5 / 5

  19/10/2020 à 19:17

  Uma equipe competente. Veterinário Doutor Renato Fernandes, atende com carinho,tem Amor ao que faz. Estão de parabéns,atendimento de primeira.
• joao.o

  5 / 5

  20/12/2021 à 12:19

  O tempo que precisei foram ótimos com o paciente. Confiáveis e profissional de qualidade.
• Douglas.a

  1 / 5

  19/05/2022 à 16:00

  Péssimo atendimento ,preço auto,atendente não mau educado

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Douglas, nos informe o nome do seu animal é o dia que ele foi atendido na Reino Animal. Seu comentário não condiz com nossa conduta muito menos com nossos valores, frequentadores de clínica veterinária no Vale do Aço sabem disso. Para esclarecimentos sugiro você entrar em contato com a Reino Animal e informa seu descontentamento com a administração. Agradecemos seu comentário e colocamos à disposição para esclarecimentos.
• Gleice.a

  5 / 5

  02/12/2021 à 13:03

  Atendimento maravilhoso e o Dr. Renato é super atencioso!
• Eurinete.a

  5 / 5

  19/08/2020 à 01:19

  Excelente atendimento. Obrigada Dr. Renato por cuidar tão bem da minha Lalá.
• Rosimere.a

  5 / 5

  31/10/2019 à 16:22

  O atendimento é ótimo, tenho cães e gatos é percebo o carinho que meus pets são atendidos, sem distinção de raça.
• Vilma.u

  5 / 5

  13/03/2022 à 01:08

  Muito bom o atendimento e ótimo você é tratado com muito carinho
• Tania.u

  5 / 5

  10/11/2021 à 19:04

  Ótimo atendimento, fiquei muito satisfeita com os serviços dos profissionais
• Simare.o

  5 / 5

  04/12/2021 à 16:09

  Muito boa atendimento maravilhoso veterinário de excelência..
• Nayana.r

  5 / 5

  17/09/2022 à 20:31

  Profissionais excelentes, muito atenciosos.
• Glaucia.r

  5 / 5

  24/01/2021 à 15:09

  Super indico! Todos muito atenciosos e carinhoso com nossos pets
• Marcos.i

  5 / 5

  07/06/2022 à 00:30

  Atendimento excelente. Ótimos profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelo comentário
• Abnel.o

  4 / 5

  03/03/2021 à 19:20

  Local especial, levo minhas cadelas ali sempre que precisa e eles ajudam animais de rua e grupos de proteção
• Denisia.l

  4 / 5

  14/12/2021 à 18:29

  Atendimento excelente! Parabéns a tds da equipe!👏❤
• -TheGeneraL.

  5 / 5

  28/09/2020 à 17:07

  Ótimo lugar, meu dog foi mto bem atendido
• Letícia.a

  5 / 5

  28/09/2022 à 01:48

  24 horas com veterinários muito competentes
• Júlia.e

  5 / 5

  13/03/2021 à 14:55

  Amei a recepção!! O valor é acessível e os funcionários muito receptivos.
• Dalila.o

  5 / 5

  13/05/2020 à 13:34

  Atendem muito bem e os veterinários são competentes. Recomendo.
• jorge.u

  5 / 5

  28/08/2022 à 21:15

  Porque falaram que e ótima
• Higor.o

  5 / 5

  16/10/2020 à 09:47

  Muito bem recebido, além de ser um excelente ortopedista
• Elizete.i

  5 / 5

  20/05/2020 à 15:25

  Veterinário Dr.Renato, além de competente , é atencioso e muito amável com os animais e nós tutores.
• Aline.m

  5 / 5

  06/06/2020 à 21:21

  Ótimo atendimento Bons preços Muito boa estrutura
• Valquiria.l

  5 / 5

  18/03/2020 à 16:54

  Lugar com profissional competente para cuidar dos nossos amigos.
• SOBRE.U

  5 / 5

  20/06/2020 à 10:31

  Uma clínica completa.veterinarios excelentes e Atendimento 10000
• HUMBERTO.O

  4 / 5

  13/03/2020 à 20:07

  Profissionais atentos aos animais, com muita competência e respeito.
• Thais.o

  5 / 5

  29/11/2017 à 14:53

  Melhor clínica da cidade na minha opinião.
• JONAS.R

  5 / 5

  16/06/2021 à 21:46

  Atendimento e serviços de alto padrão e responsabilidade.
• Joelma.l

  5 / 5

  21/05/2020 à 21:43

  Muito atencioso sempre. Ótimo veterinário.
• Antonio.l

  5 / 5

  14/08/2022 à 01:02

  Ótimo atendimento!
• Arquimedes.e

  5 / 5

  18/05/2022 à 10:10

  Muito bom
• Luide.o

  5 / 5

  15/12/2020 à 22:58

  Renato é um colega de repeito. Ótimo profissional.
• Edmilson.a

  5 / 5

  17/08/2022 à 01:08

  ♥️
• Ada.a

  5 / 5

  08/01/2021 à 08:52

  Dr Renato é um profissional de primeira.
• maria.p

  5 / 5

  15/03/2022 à 08:22

  Ótimo atendimento.
• Gildomar.a

  5 / 5

  20/04/2022 à 15:24

  Excelente atendimento
• Alice.n

  5 / 5

  22/08/2020 à 16:45

  Tratam com mto amor meus pequenos doguinhos
• Angelo.

  5 / 5

  20/12/2021 à 19:43

  Muito bom. Recomendo.
• Ana.e

  4 / 5

  31/01/2022 à 22:22

  Rapidez no banho do cão.
• Gilson.i

  5 / 5

  31/01/2022 à 12:11

  Atendimento exclusivamente ótimo
• JOELMA.L

  5 / 5

  11/03/2021 à 13:56

  Veterinário sempre atencioso e dedicado.
• Marcia.'

  5 / 5

  18/10/2021 à 19:25

  Excelente atendimento.
• kennedy.a

  5 / 5

  11/08/2020 à 14:55

  alguem tem o wats zapp da clinica???
• Thais.e

  5 / 5

  21/07/2021 à 18:23

  Ótimo atendimento.
• Tulio.e

  5 / 5

  06/10/2020 à 09:56

  Ótimo atendimento e ótimos profissionais
• josiane.a

  5 / 5

  18/08/2022 à 17:17

  Excelentes!!!
• Luciano.�

  5 / 5

  16/07/2022 à 23:59

  Recomendo.
• Marcelo.i

  5 / 5

  05/08/2021 à 20:14

  O MELHOR DE CORONEL FABRICIANO
• PAULO.A

  4 / 5

  27/11/2020 à 16:56

  Ótimo cuidado com os animais!
• Maria.l

  5 / 5

  06/05/2020 à 18:09

  Ótimo atendimento
• Karine.o

  5 / 5

  04/06/2020 à 19:13

  Clínica Veterinária de responsabilidade. Recomendo
• Dora.e

  5 / 5

  18/10/2018 à 18:14

  Ótima!
• Luiz.e

  5 / 5

  28/03/2021 à 12:01

  Ótimo
• Zilene.i

  5 / 5

  29/06/2020 à 14:35

  Exelente
• Alexssander.a

  5 / 5

  02/06/2020 à 20:41

  Ótima
• Adalton.a

  5 / 5

  06/12/2020 à 22:01

  Comida deliciosa 😋
• Cínthia.e

  4 / 5

  21/07/2020 à 23:07

  Top (Traduzido pelo Google) Principal