Prontovet Centro Veterinário 24 Horas
- 4.4
- Veterinário
- Campo Grande
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Sobre : Veterinário Prontovet Centro Veterinário 24 Horas em Campo Grande
"Veterinária super dedicada."
.
Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Serviços :
Casa de banho
WC público unissexo
Tags: Veterinário,
Opinião dos consumidores : (500)
-
Bárbara.e1 / 523/05/2023 à 03:53
PESSIMO ATENDIMENTO, NUNCA levem seu animal para esta clínica! TOTAL descaso e falta de preparo dos profissionais, só pensam em te enfiar um monte de exames. Levei meu cachorro para um atendimento de urgência e foi me passado vários exames para investigar o que estava havendo, primeiramente a equipe não conseguiu fazer exame de sangue no meu cachorro, pois relataram que estavam com poucas pessoas no plantão (meu cachorro já fez exame de sangue e apenas eu e a veterinária já foi o suficiente pra conseguirmos). No dia seguinte levamos meu cachorro para fazer Raio X, onde antes msmo do laudo estar pronto foi me informado que meu cachorro tinha uma doença "grave" onde só resolveria com uma cirurgia de 20mil reais realizada em SP, fomos orientadas pela veterinária para suspender toda a a medicação que foi passada anteriormente, pois não tinha mais o que ser feito, saímos de lá totalmente devastadas, meu cachorro tem 1 ano e 3 meses e nunca teve problemas de saúde . No dia seguinte recebemos o laudo e não constava NADA do que tinha dito anteriormente. Buscamos uma explicação e recebemos a ligação de outra veterinária, onde a mesma riu da situação e disse as seguintes palavras " a DR. "Tal" disse oq ela "achava" que poderia ser", demonstrando total falta de empatia. Resumindo não fizemos o exame de sangue, pois como meu cachorro estava a beira da "morte", não precisaria ser feito mais, a clínica ficou nos devemos o exame e precisamos pedir mais de uma vez o extorno do pagamento. Mais uma vez, a clínica demonstra total falta de profissionalismo, falta de empatia nos atendimento, falta de preparo, falta de humanidade onde só pensam no dinheiro, descaso total.
Resposta do proprietário :
Olá Bárbara, que chato essa experiência. Mas já passamos para o RT da clínica, iremos agendar uma avaliação com nosso responsável técnico, desejamos melhoras para essa pequena. -
Francielly.e5 / 505/06/2023 à 21:48
Equipe maravilhosa, ambiente climatizado e confortável. Profissionais excelentes.
Resposta do proprietário :
Obrigado, conte sempre com nossa equipe -
Gabriela.i1 / 523/05/2023 à 03:30
Péssimo Péssimo PÉSSIMO LEVEI MEU CÃO NO DOMINGO A NOITE POIS ESTAVA COM TOSSE E A DRA L.O.A PASSOU REMÉDIO E NÃO CONSEGUIU TIRAR O EXAME DE SANGUE DELE E PEDIU PARA RETORNAR NA SEGUNDA, RETORNANDO ME PEDIRAM MAIS UMA CARALHADA DE EXAME POIS APENAS EM RAIO X ABDOMINAL NÃO ACHARAM NADA E O CACHORRO TOSSINDO SEM PARAR. A DRA TEVE A BRILHANTE IDEIA DE DAR UM DIAGNÓSTICO SEM O LAUDO ESTAR PRONTO,DIZENDO QUE ELE IRIA MORRER E QUE ESTAVA COM UMA DOENÇA QUE CUSTAVA 20.000 EM SP PARA TENTAR RESOLVER. LAUDO SAIU NO OUTRO DIA SEM ALTERAÇÃO ALGUMA NO CÃO E ATÉ HOJE ELA NAO ME LIGOU PARA DIZER QUE ELA ERROU!!! Não vai lá gente maior cilada!
Resposta do proprietário :
Olá Gabriela, que chato essa experiência. Mas já passamos para o RT da clínica, iremos agendar uma avaliação com nosso responsável técnico, desejamos melhoras para esse pequeno. -
Vithor.o1 / 503/05/2023 à 18:23
A comunicação é terrível. Não atendem o telefone e demoram muito para responder pelo WhatsApp. Além disso, mandam informações desencontradas. Também não conseguem flexibilizar minimamente o pagamento. Já fui atendido em muitas clínicas e é praxe fazer o acerto após o procedimento. Mas na prontovet, querem que paguem antes. Minha experiência foi péssima, não volto mais
Resposta do proprietário :
Sentimos muito pela inconveniência, esperamos poder lhe oferecer uma experiência melhor. -
Jocilene.o5 / 531/01/2023 à 17:33
Fui com minha cachorra pra consultar, secretaria educada, atenciosa, médicos e todos um amor de pessoas. Tratam com muito carinho os animais. Amei o tratamento para com minha cachorra .
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar 😊 conte sempre conosco -
Victor.l5 / 504/05/2023 à 19:14
Não tenho o que reclamar, ótimo atendimento e estrutura,equipe devidamente qualificada e preço justo
Resposta do proprietário :
Obrigado Victor, conte sempre conosco -
Dayane.o1 / 503/06/2023 à 18:55
Péssima experiência não tem respeito com nossos pets muito menos pelos donos. Falta de respeito
Resposta do proprietário :
Olá Dayane, para que possamos melhorar, envie um email para nosso responsáveis técnico sobre o ocorrido pelo administrativo@prontovetms.com.br -
Julia.a5 / 501/05/2023 à 02:07
Fomos muito bem atendidas, e o preço acessível.
Resposta do proprietário :
Conte conosco sempre que precisar -
Everton.i5 / 514/08/2019 à 16:39
Atendimento excelente, ambiente ótimo, fácil acesso. E a clinica é 24 horas, com um ótimo médico veterinário, recomendo muito esta empresa.
Resposta do proprietário :
Olá Everton, obrigado 😊 por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. -
Joao.a5 / 523/05/2023 à 13:58
Veterinária super atenciosa e dedicada, mostra que sabe o que está fazendo e o faz com carinho
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar Joao, contem sempre conosco. Desejamos muita saúde a família multiespecie 🥰 -
Estefany.o1 / 528/09/2022 à 00:24
Cheguei na chuva onze horas e tocamos várias vezes o interfone e nada. Após ligar, foi a Dra Carla na frente e abriu. Passamos a madrugada inteira, fizemos vários exames, com custos super altos para sair com diagnóstico, porém a plantonista do laboratório não atendeu e não estava presente, ou seja, estava esperando que quando o resultado tivesse pronto me ligassem para informar. Saímos às 3hs da madrugada e até às 21hs do dia posterior NINGUÉM entrou em contato para dar o retorno do exame - que definiria o diagnóstico e tratamento - em contato via WhatsApp me informaram a plantonista que nos atendeu iria retornar quando tivesse tempo. Uma total falta de respeito com o paciente que está doente, com os tutores que estão preocupados, como se fosse um favor. Se não tivéssemos pressa não iríamos de madrugada. Péssimo atendimento, péssimos processos, não recomendo. Apesar de Dra Carla ser um amor, não compensa o desrespeito.
Resposta do proprietário :
Olá Estefany, verificando em nosso sistema, já foram resolvidas essa situação. Esperamos poder lhe oferecer uma experiência melhor. Conte conosco e pedimos desculpas em nome de toda a equipe. -
Janaina.a5 / 508/04/2022 à 23:36
A clinica é muito limpa e os Vets super atenciosos. Indico à todos!
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar Janaina, conte sempre com nossa equipe -
irene.e1 / 515/12/2022 à 20:26
Péssimo atendimento só querem vender exames e plano, cada médico fala uma coisa deixaram minha cachorrinha morrer
Resposta do proprietário :
Olá Irene, envie o ocorrido para administrativo@prontovetms.com.br para rastrearmos o ocorrido, sinto muito pela sua perda 🖤 -
Sandra.r5 / 504/11/2022 à 20:20
Excelente atendimento, profissionais bem preparados e com amor sincero nos pets, bom preço e plano de saúde animal muito bom, eu recomendo e com certeza continuo cliente!
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback. Conte sempre com nossa equipe -
Thais.r1 / 526/04/2022 à 00:21
Pessima disposicao na hora de atender o cliente! Nao facilitam na forma de pagamento
Resposta do proprietário :
Olá Thais, através do nome Thais Francisco Fernandes não foi possível identificar o cadastro para rastrearmos o acontecimento. Você pode nos enviar um email para administrativo@prontovetms.com.br informando o ocorrido para que possamos identificar os envolvidos e melhorar o nosso atendimento. Desejamos muita saúde ao seu Pet 🙏 -
Elaine.i5 / 518/11/2020 à 14:30
Ótimo atendimento, profissionais capacitados quem fazem o que amam, de coração, Dr Fabiana, Dr Alexandre sempre com carinho e atenção ao meu chavys Augusto, obrigada .
Resposta do proprietário :
Olá Elaine, estamos felizes com sua satisfação. Conte sempre com nossa equipe. -
Marcela.a5 / 524/03/2023 à 20:50
Mto bem receptiva e clara e precisa nas avaliações
Resposta do proprietário :
Obrigado Marcela, conte sempre conosco 🐾 -
Isabela.a1 / 510/02/2022 à 14:31
FUNCIONÁRIOS SEM PREPARO, LOCAL PEQUENO, QUEREM FAZER VÁRIAS FUNÇÕES MAS NO FIM NÃO FAZEM NADA BEM. Levei minha gata para fazer uma consulta de rotina e tomar suas primeiras vacinas, solicitei ser atendida pela veterinária Nayra, uma vez que ela já havia nos atendido anteriormente e gostei de seu atendimento. Quando cheguei tive que esperar um dos três funcionários que ficam na recepção poderem me atender, já que os três olhavam para o computador como se algo muito importante estivesse acontecendo e nenhum deles pudessem parar para atender um cliente que estava esperando ser atendido. A clínica estava cheia e só foi enchendo mais com o tempo. A secretária me informou que havia apenas um paciente na minha frente. Quarenta minutos se passaram, e fui perguntar para a mesma secretária - de nome Dayane, se não me engano - se iria demorar muito mais, e ela me repetiu a mesma informação com muita má vontade: que havia uma pessoa na frente sendo atendida. Nisso já havia pessoas e animais em pé naquela recepção; cachorros pulando nos clientes. Enquanto isso, veterinários passando toda hora, como também funcionários da limpeza pegando café e saindo de seus turnos. Enquanto isso, os três mocinhos da recepção estavam fazendo exatamente - nada, nem sequer fazendo o seu trabalho de forma profissional. Depois de uma hora de espera, exatamente 16:40, vem a moçinha me informar que a veterinária estava de saída de seu horário de trabalho. Bem chateada, eu insisti em ser atendida, e ela saiu da recepção. Muito frustrada, resolvi deixar de lado a consulta e informei a outra moça que gostaria de cancelar o meu plano. Nesse momento, ela também entrou na clínica, deixando a recepção sozinha - o outro mocinho também não estava lá, deixando eu e todos os outros clientes sozinhos - e enquanto isso outros chegavam. Quando optei pelo plano de saúde (esse eles não esquecem de oferecer!) esse plano pensei que seria uma boa ideia, não apenas pela economia, mas pela ideia de ser atendida pelas pessoas que conheceram a mãe da minha gatinha, que infelizmente faleceu. Apesar da clínica ser muito longe da minha casa, fazia esse sacrifício. Não poderia estar mais arrependida. Nem atendida eu fui!! E ao me queixar da situação por email para o financeiro (porque nem administrativo a empresa tem - imagina então RH) eles nem se deram o trabalho de me dar uma devolutiva dessa história, só me estornaram o valor de R$29,90 na minha conta, enquanto ainda vão continuar me cobrando no cartão 237,52 reais. Fiquei muito chateada e muito frustrada, mas por falta de preparo deles, treinamento e prioridades, tive que cancelar o serviço. Não tem um supervisor, um gerente...e nem tentaram remediar a situação comigo.
Resposta do proprietário :
Olá Isabela, obrigado por nos relatar o ocorrido, trabalharemos para que isso não ocorra, nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência agradável aos nossos clientes. Pedimos desculpas pela nossa falha e ficamos à disposição sempre que precisar. -
Liene.a1 / 515/03/2022 à 17:55
“ Tratamento Péssimo, atendentes e veterinários arrogantes e desqualificados. Total despreparo na recepção. Imagine lá para dentro?? 😱😱 Marquei na noite anterior 2 consultas e 2 castrações, chegando lá, havia 3 atendentes super despreparados, 2 deles parados. Eu estava com duas dos 3 Shihtzus no meu colo e uma estava caindo então pedi ajuda p um deles e ele se negou. Eu precisava apenas de ajuda p prendê-los, mas mesmo vendo q eu estava desesperada com os 3 por estarem agitados, continuaram ali como se não fizessem parte do quadro de funcionários e continuaram conversando como se eu nem estivesse ali. Pedi então p conversar com a veterinária, pq fiquei com medo de deixar eles nas mãos de pessoas que não se importam e falei oq havia ocorrido, e para minha surpresa veio alguém muitooo pior do que os que estavam na recepção e me falou que ali ninguém era pago p segurar “CACHORRO” no colo então eu fiquei chocada, impressionada e falei: qdo alguém precisa de ajuda o mínimo q se faz é ajudar e assim tb orientar os seus funcionários p fazer o mesmo, ainda mais se tratando de clientes. e q eu jamais queria alguém p segurar “CACHORRO” no colo, até pq os meus não ficam em colo, mas eu PEDI AJUDA pq deixei meu carro do outro lado da rua e trouxe eles no colo pq tinham acabado de tomar banho p não se sujarem p cirurgia, mas como eu estava segurando duas, uma delas estava escapando, e caindo então pedi apenas para um dos três funcionários que estavam ali, me ajudar a coloca-los no lugar, algo q menos de um minuto e uma pequena ação de boa vontade resolveriam. Perguntei sobre a consulta que eu havia marcado na noite anterior e essa pessoa q se identificou como a veterinária, ainda teve a capacidade de me dizer q era impossível, pq eles não atendem com horário marcado, então falei q um rapaz me ligou na noite anterior e ela disse q ele se equivocou pq ele é novato e não sabia o q estava fazendo. Infelizmente após ver tamanho descaso peguei meus pets e fui p um Hospital veterinário aonde foram tratados com muito amor e pude ver que ainda existe lugares onde tem pessoas qualificadas e com amor verdadeiro a sua profissão.
Resposta do proprietário :
Olá Liene, agradecemos o seu feedback. Já estamos averiguando o ocorrido. Desejamos muita saúde a sua família Pet e esperamos que tudo tenha ocorrido bem 🙏 -
Rodrigo.o5 / 516/12/2022 à 19:10
As médicas foram muito atenciosas e profissionais. O atendimento foi excelente.
Resposta do proprietário :
😊 conte sempre com nossa equipe Rodrigo -
Aurea.e2 / 526/03/2023 à 02:33
Minha experiência não foi boa 😢😢
Resposta do proprietário :
Sentimos muito pela experiência negativa, você pode enviar um email para administrativo@prontovetms.com.br para melhorarmos nosso atendimento. -
Laura.5 / 511/04/2023 à 15:40
Atendimento humanizado serviços com valor agradável
Resposta do proprietário :
Obrigado Laura 😊🐾 -
Euzaina.o5 / 509/06/2022 à 21:53
Atendimento excelente, só levo lá meus pets. Eu estava em Ribeirão Preto trouxe minha cachorrinha qxesta com 13.6 anos para operar com Dra. Fabiana, excelente profissional, trata seus pets como se fossem filhos dela, com muito amor. Nota 10
Resposta do proprietário :
Olá Euzaina, agradecemos todo o carinho. Desejmaos muita saúde para a Bebel, Belinha, Faisca, Juma e toda sua família. Conte sempre conosco quando precisar. -
Marly.i5 / 521/03/2017 à 01:25
Satisfatório, gosto muito da Dra Fabiana, conheço-a a alguns anos e digo com plena certeza que é uma excelente profissional e também uma ótima pessoa, parabéns Dra.
Resposta do proprietário :
Olá Marly, ficamos felizes pelo seu ferdback 😊 conte sempre conosco -
Magda.a5 / 510/12/2022 à 00:42
Excelente atendimento, profissionalismo e carinho extremo com nossos Pets.
Resposta do proprietário :
Obrigado Magda, conte sempre conosco 🐾 -
Jose.a2 / 514/03/2022 à 21:50
Atendimento pós consulta péssimo! Atendente Fernanda faz desdém do cliente não demonstrando o mínimo de interesse em ajudar ou encaminhar uma solução junto a algum responsável! Várias ligações que prometem retorno e isso nunca acontece! Enquanto isso a preocupação com o tratamento do animal só aumenta gerando stress ao tutor!
Resposta do proprietário :
Olá Sr. Jose, acreditamos que não tenha ficado nenhuma dúvida sobre o tratamento do seu amigão, qualquer dúvida nos contacte. Desejamos um ótimo tratamento ao Zeca 🙏 -
Larissa.u5 / 505/04/2022 à 01:58
Excelente atendimento, todos que nos atenderam extremamente atenciosos, super recomendo e de agora em diante sou cliente fiel. Me passaram total confiança dos problemas apresentados pelos meus dois filhotes felinos. Outra vantagem é que é uma clínica completa, medicos veterinários + especialistas, exames diagnósticos e laboratoriais. 🙏🏽🤝🏼
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu feedback Larissa ☺️ desejamos melhoras e muita saúde para os filhotes. Estamos sempre à disposição. -
Laís.a5 / 503/02/2022 à 20:42
Tenho uma gatinha e as veterinárias são super atenciosas e cuidadosas. Além disso, a clínica envia mensagem para lembrar da vacina e ganhamos uma carteirinha de vacinação que elas sempre colocam as informações certinho. Por ser 24h fico muito mais tranquila, pois é perto da minha casa, então se acontecer alguma emergência consigo ir até lá. Tem ar condicionado, então não passamos calor esperando com oa bichinhos. Tem uma lojinha também, então compramos os remédios lá mesmo. Sempre fui muito bem atendida, com certeza vou recomendar para outras pessoas.
Resposta do proprietário :
Olá Laís, ficamos felizes pelo seu feedback. Estaremos aqui prontos para ajudar sempre que precisar. Desejamos muita saúde para sua gatinha. Conte conosco e não deixe de conhecer nosso clube de vantagens. -
nieje.a5 / 507/06/2023 à 12:22
Otimo atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado Nieje, conte sempre conosco -
Isa.a5 / 518/05/2023 à 03:30
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Obrigado Isa, conte conosco sempre que precisar -
Deh.2 / 505/05/2022 à 16:26
Que horror de clínica, pelos comentários e avaliações jamais levaria meus pets lá, pois não são poucos os comentários de reclamações, não sei como estão abertos ainda? Ainda bem que existe o Google para nos ajudar a ir em um bom lugar, afinal nem de graça é para os tratamentos que fazem com os clientes. Melhorem ou pelos vistos em breve vão a falência.
Resposta do proprietário :
Olá Ana, as avaliações do google dos clientes que tiveram experiência com o nosso time é um termômetro para melhorar nosso atendimento. Trabalhar com o público é um grande desafio, e estamos aqui sempre a melhorar. Além do google, nós possuímos uma pesquisa de satisfação interna que todos clientes recebem após o atendimento para que expressem suas opiniões . As críticas são sempre bem vindas, pois só através delas é possível evoluir. Venha nos visitar sem compromisso e conheça o trabalho da nossa equipe, que se dedica com Amor a vida dos animais. -
Rennan.i5 / 527/06/2022 à 14:45
Atendimento excelente. Meu 🐶 ficou internado e durante a internação sempre tive notícias e me mantiveram atualizado dos exames feito. Obrigado
Resposta do proprietário :
Obrigado Rennan, conte sempre com a família Prontovet 💙 -
Antonio.a5 / 520/05/2023 à 03:09
Atendimento excelente
Resposta do proprietário :
Obrigado sr Antonio, conte sempre com nossa equipe -
Aiyami.u5 / 516/12/2020 à 16:24
Bem atenciosos, é uma clínica que contém tudo, podemos fazer os exames e já pegar o resultado
Resposta do proprietário :
Olá Aiyami, obrigado pelo carinho. Desejamos muita saúde aos seus Pets -
Fernando.o5 / 506/02/2023 à 01:27
Ótimo atendimento, atendimento nota 10
Resposta do proprietário :
Obrigado Fernando, conte sempre conosco -
Alessandra.o1 / 526/01/2022 à 14:50
Confiei em vcs por não ser veterinária, confiei a vida da minha cachorrinha, mas vcs se preocuparam mais em vender o plano de atendimento, aplicar a v10 junto com os protocolos pra leichimaniose, onde só fui ser informada em Dourados por outro profissional que essa ação de vcs não foi correta e posteriormente confirmada pela própria atendente de vcs aí da Prontovet. Me diz como confiar novamente em vcs ? Estou muito chateada e isso poderia ter causado um dano maior na minha cachorrinha. Que fique de alerta para os outros usuários ou para quem está procurando um lugar para levar seu pet.
Resposta do proprietário :
Olá Alessandra, sentimos muito por sua insatisfação, tentamos contato por vezes contigo pelo celular sem sucesso. Por favor assim que possível entre em contato com a dra Fernandas de segunda a sexta das 19:00 as 23:00 h. Desejamos muita saúde ao seu Pet. -
Márcia.a5 / 503/06/2022 à 21:27
Eu gostei do atendimento ,internei meu gato o Jony ,❤ e foi bem atendido pelos médicos que ali estavam de plantão .Parabéns agradeço pelo atendimento .👏👏
Resposta do proprietário :
Olá Márcia, ficamos felizes pela sua avaliação, conte sempre com nossa equipe. Desejamos ótima recuperação para o Jony 🐾 🥰 -
Renan.a4 / 522/01/2021 à 01:16
A Cibelis é muito boa! Sempre que levo meus cachorros, só consulto com ela. A estrutura é ótima e todos são bem atenciosos. O único problema é que é 1 recepcionista para atender, receber, agendar, cadastrar, vender e encaminhar os clientes. Então fica um caos quando tem mais de 3 pessoas mesmo que agendada. Espero que resolvam isso, pra serem perfeito! :)
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Luiz.e5 / 508/01/2020 à 13:53
Excelente. Minha cachorrinha é MT bem tratada neste local
Resposta do proprietário :
Olá Luiz, agradecemos a sua avaliação. Desejamos muita saúde à sua doguinha. Conte sempre conosco. -
Maraglai.e5 / 519/02/2023 à 23:42
Muito bom o atendimento.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback. Conte sempre com nossa equipe. -
Gabi.a1 / 518/09/2021 à 05:04
O atendimento da recepção e dos médicos poderia ser muito melhor. Liguei depois do exame de raio x pedindo o laudo, disseram que retornariam a ligação para me dar informações e não ligaram e não respondem mensagens. No final das contas não deram o laudo do raio x fazendo total descaso com o cliente.
Resposta do proprietário :
Olá Gabi Batista, através do seu sobrenome não foi possível localizar nenhum cadastro, estaria em nome de outra pessoa? Sentimos muito pela decepção, por favor nos passe o ocorrido com nome do animal, do tutor, data etc através do email administrativo@prontovetms.com.br para que possamos rastrear os envolvidos. Agradecemos o seu retorno e desejamos muita saúde ao seu Pet. -
nalvinha.i5 / 523/03/2023 à 12:57
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar, conte sempre com nossa equipe -
FRNDO.M4 / 523/06/2022 à 03:09
Tratamentos diversos para animais de estimação, variedade em produtos atendimento 24 horas, o que hoje nesse segmento é bem escasso, os valores são dentro do esperado...
Resposta do proprietário :
Olá Fernando, agradecemos seu contato e esperamos superar as expectativas de nossos clientes, volte sempre que precisar e conte conosco. -
Mislayne.i1 / 509/06/2021 à 22:45
Minha experiência foi péssima 😕. Tanto a secretária quanto os médico não dá informações! Exames se precisa de urgência e vc não ter como ir lá pagar na HS. Se 🐕 morre pk eles não liberam se o pagamento. Foi uma experiência horrível ser cliente deles!
Resposta do proprietário :
Olá Tiago, sentimos muito pelo ocorrido. Diante das circunstâncias da pandemia, estamos com equipe reduzida, pois alguns colaboradores foram diagnosticados com covid. Esperamos poder lhe oferecer uma experiência melhor. Desejamos melhoras e muita saúde aos seus Pets. Esperamos tudo isso passe logo 🙏🏼 -
Nathalia.a1 / 507/12/2020 à 19:48
ATENDIMENTO PÉSSIMO! Os veterinários foram excelentes quando minha cachorrinha precisou passar por uma cirurgia, mas a recepcionista definitivamente não deveria trabalhar com atendimento ao público! Cheguei em situação de emergência e ela foi extremamente rude e mostrou total descaso por priorizar atender ao telefone a dar atenção para o animal que estava em situação crítica na frente dela! Tive que procurar um outro lugar para atendimento as pressas! Vi outros comentários a respeito disso e este é, com certeza, um problema recorrente e não solucionado na clínica. Não volto nunca mais!
Resposta do proprietário :
Olá Nathalia, sentimos muito pelo ocorrido. Gostaríamos que nos enviasse detalhes sobre o ocorrido através de nosso email administrativo@prontovems.com.br como horario, nome da pessoa (se possível) data etc. Esperamos lhe oferecer uma experiência melhor, desejamos muita saúde à sua pequena 🙏🏼🙏🏼 🐾 -
Camila.o5 / 516/10/2019 à 21:27
Essa equipe fantástica sempre atendendo a Maia a york muito agitada com todo amor e paciência, ela me deu muitos sustos então aderi ao clube de vantagens que é um ótimo plano, os procedimento cirúrgicos são impecáveis, a maia quebrou a tibia e colocou um implante, depois fez outra cirurgia para retirar o implante e tudo ocorreu bem, o doutor Diogo é o melhor ortopedista de Campo Grande sem dúvida, diferente do que eu li nos comentários tenho a dizer que a minha experiência quanto a forma de pagamento foi muito justa e eles atenderam da melhor forma possível ao meu orçamento foram e são flexíveis, e os plantonistas também são maravilhosos, fora a paciência que eles tem comigo que sempre estou mandando fotos, levando a maia e ligando, respondem prontamente e tem uma clínica cheia por sinal de qualidade, parabéns é um prazer ser atendida por vocês, eu e a maia a minha york agitada agradecemos o carinho.
Resposta do proprietário :
Olá Camila, obrigado pelos elogios. Nossa equipe fica muito feliz em poder ajudar a sua pequena e continuará melhorando para oferecer o melhor aos peludinhos, pois entendemos o quanto são importantes pra as famílias. A Maia é uma querida, apenas uma filhotinha com muita energia 😍. Desejamos muita saúde a essa pequena. Conte sempre conosco. -
MARISTELA.E5 / 508/06/2022 à 21:48
Gosto muito do atendimento médico dessa clínica, meus filhos pet sempre foram bem atendidos.
Resposta do proprietário :
Olá Maristela, obrigado pelo seu feedback. Esperamos poder lhe ajudar sempre que preciso. Conte conosco. -
Izabela.r3 / 523/09/2020 à 19:15
O atendimento dos medicos veterinário é bom. No entanto, o atendimento das recepcionistas deixa a desejar. Falta de profissionalismo, fui atendida com descaso e deboche. Cheguei com um filhote passando mal, com uma forte reação alérgica e assim que cheguei pedi se era possível chamar um veterinário com urgência pq o filhote já estava perdendo a consciência. As atendentes ficaram fazendo "jogo de empurra", pra ver quem ia sentar pra fazer o cadastro, depois queriam fazer cadastro antes de chamar a veterinária, pedindo dados, documento, e o cachorro morrendo no meu colo, aqueles 10 minutos que poderiam ter custado a vida do cachorrinho. Resumindo, tive que alterar o tom e pedir novamente pra chamar um vet urgente e fazer o cadastro depois, pq senão teria que ir para ouro lugar, visto que o cachorrinho estava muito mal. Por fim, chamaram a veterinária que quando olhou pro filhote, já o levou com urgência para ser medicado. Depois disso, as atendentes ficaram com aquela cara de "nossa, era sério?" Relatei isso para conhecidos que passaram pela mesma situação de levar seus animais em situação de urgência, os quais reclamaram do mesmo problema: falta de respeito e educação no atendimento da recepção.
Resposta do proprietário :
Olá Izabela, obrigado pelo feedback. Lamentamos o ocorrido 😞 sua opinião é muito importante para nós. Trabalharemos para que isso não ocorra, esperamos melhorar sua experiência conosco. Desejamos muita saúde pro seu bebê. O que precisar, estamos à disposição. -
Eduardo.a5 / 512/02/2021 à 13:29
Local com atendimento muito bom, são super competentes, vale muito a pena levar o seu pet que ele vai ter todos os cuidados necessários, recomendo bastante.
Resposta do proprietário :
Olá Eduardo, agradecemos o seu feedback. Esperamos poder ajudar sempre que preciso, conte conosco. Desejamos muita saúde ao seu Pet. -
Ana.a5 / 523/02/2021 à 22:01
Clínica bem limpa, bom atendimento das funcionárias, fizemos uma cirurgia do nosso cachorrinho, fomos muito bem atendidos, no pos operatório inclusive. Lugar ético, quando o mesmo pet se acidentou levamos para atendimento, o veterinário estava com covid, a funcionária explicou mas antes de nós dispensar deu uma dose de medicação para dor. Achei bonita a postura deles.
Resposta do proprietário :
Oi Ana Paula, que bom saber que estamos no caminho certo. Obrigado pelas considerações ☺️ -
Cinthya.n5 / 511/08/2022 à 21:00
Lugar de confiança,profissionais excelentes ,tratam nossos pets com muito carinho
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo retorno. Conte sempre com nossa equipe quando precisar 💙 -
Ana.r5 / 507/12/2020 à 17:54
Fomos muito bem atendidos, todos foram muito atenciosos desde a recepção até a consulta. Meu cachorro precisou ficar internado e foi super bem tratado. Além disso, todos os exames necessários podem ser feitos lá, a estrutura é ótima. Recomendo!
Resposta do proprietário :
Obrigada por nos avaliar Ana 🙃 conte sempre conosco -
Luana.a5 / 523/04/2019 à 19:09
Toda consulta é válida por 15 dias a consulta custa 95 reais, a consulta do plantão custa 140 reais, (considerando plantão sábados, Domingos, feriados e dias da semana após as 19 horas), o ambiente interno é bem higiênico, eles também oferecem uma espécie de plano de saúde animal, entre as vantagens oferecidas estão as consultas veterinárias ilimitadas e 24h
Resposta do proprietário :
Olá Luana, obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. Em breve nossos clientes poderão contar com uma nova unidade de atendimento na via park, anexo ao OUT PET. -
Denny.a1 / 531/08/2020 à 15:10
Desagradável. Levamos nosso cachorro para fazer cirurgia. Antes da cirurgia pediram para levarmos alguns exames e colheram material durante a cirurgia para biópsia e encaminhar o nosso animalzinho para tratamento, após passados 4 meses, só nos passaram o resultado depois de várias ligações telefônicas cobrando e ainda sumiram com todos os exames que levamos antes da cirurgia....e o pior...o resultado do exame não foi agradável, o cachorro precisa de tratamento e o tempo demorado pode ser fundamental no resultado final. Lamentável, desrespeitoso...e ah....falaram que iam ligar quando achassem os exames...a cirurgia foi em abril....hoje é dia 31 de agosto e ainda não ligaram,portanto, não localizaram.
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Fabiana.m1 / 505/09/2019 à 14:44
Péssimo atendimento da recepcionista da manhã, tinha agendamento pela seguradora e pela má informação da atendente ela não quis atender minha gata e levei até lá a toa, só pra minha gata passar estresse, já que houve recusa no atendimento sendo que depois a seguradora confirmou que a consulta estava agendada e seria feito o pagamento a eles.
Resposta do proprietário :
Olá Fabiana, pedimos desculpa pelo equívoco. Ocorreu uma confusão de informações e estamos extremamente chateados com toda essa situação. O problema interno já foi resolvido e pedimos imensas desculpas. Estamos à disposição para melhor atendê-la. -
José.a5 / 501/10/2021 à 22:03
Muito bem atendidos (minha pet e eu). Profissionalismo de resultados, com muita competência! Só faltou um desconto generoso. Aí ia ser TOP!
Resposta do proprietário :
Olá Sr Jose, agradecemos a preferência e sua avaliação. Conte sempre conosco quando precisar. Conheça o nosso clube de vantagens, ele oferece descontos exclusivos 🙃 -
Roseneida.a5 / 513/05/2022 à 00:30
Fomos muito bem atendidos eu recomendo conhecer este lugar
Resposta do proprietário :
Olá Roseneida, ficamos felizes com sua avaliação, conte sempre com nossa equipe quando precisar. Desejamos muita saúde aos seus pequenos de 4 patas. -
Néri.l5 / 507/08/2019 à 13:51
O que falar dessa equipe? Eles são fantásticos. Atenciosos, pacientes, acalma o dono dos Pets quando em situação de desespero. O valor é justo, afinal são profissionais capacitados e não medíocre iguais alguns. Então se quer que seu bichinho seja bem atendido, pode ir lá.
Resposta do proprietário :
Olá Néri, obrigado por nos avaliar 😊. Ficamos felizes em poder ajudar os seus Pets. Desejamos muita saúde e longevidade a toda família. Conte sempre conosco, quando precisar estamos por aqui 😉 -
Isolda.n4 / 514/01/2022 à 11:18
Ótima clínica para levar seu pet! Fica aberto 24h e lá foi o lugar mais barato e bom que eu encontrei pra internar meu cachorro. Recomendo
Resposta do proprietário :
Olá Isolda, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco, desejamos muita saúde aos seus Pets 🐾 -
Heloisa.e5 / 529/03/2021 à 11:46
Ótimos profissionais, lugar maravilhoso. Em meio a um luto terrível de eutanásia todos os profissionais me desejando condolências e sensibilizados com a minha perda. Após isso levei minha outra cachorra e o atendimento de exames e consultas perfeito
Resposta do proprietário :
Olá Heloisa, sentimos muito pela perda da sua companheira de 4 🐾. Sabemos o quão difícil é perder um amigão, mas o luto é inevitável quando existe amor envolvido. Que as boas lembranças da Kiara possam fortalecer toda a família. Fiquem em paz e sempre que precisar estamos por aqui 🙏🏼. Agradecemos a confiança e o carinho por nossa equipe. -
JORG.P4 / 529/02/2020 à 00:26
Bem localizado, instalações boas
Resposta do proprietário :
Olá Jorge, obrigado por nos avaliar. Conte conosco sempre que precisar. -
Rosangela.a5 / 522/07/2021 à 00:57
Dra Fabiana é top, meu felino precisou de oftalmologista e ela foi maravilhosa no atendimento do meu filhopet Thomas. Ótimo atendimento, preços satisfatórios, e possuem especialistas e acompanhamentos de exames especializados
Resposta do proprietário :
Olá Rosangela, estamos felizes pelo seu feedback. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde e longevidade para o Thomas. -
marcos.a3 / 530/07/2021 à 22:25
Minha primeira impressão é a demora no atendimento, por não haver um preço mais social deveria ter um atendimento mais ágil. Pelo menos parece que os veterinários são competentes.
Resposta do proprietário :
Olá Marcos, agradecemos o seu contato. Estamos trabalhando para reduzir nosso tempo de espera, mas infelizmente as vezes nossa equipe se depara com animais que necessitam de cuidados maiores e que levam mais tempo de dedicação ou esclarecimentos que não permitem reduzir esse tempo de espera. Obrigado por nos avaliar. -
Maria.r5 / 514/07/2019 à 18:58
Muito obrigada por tudo o que vcs fizeram pelo meu Bóris! Agradeço especialmente à Dra. Letícia , Dr. Willian, Dr. Diemes e ao futuro Dr. Guilherme. DEUS ABENÇOE VCS! Vcs foram muito humanos comigo e ao contrário de muitos outros profissionais, não visaram apenas o dinheiro, e viram a família que sofre por amor ao seu cão. Muito muito obrigada!
Resposta do proprietário :
Olá Cristina, obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. -
Joao.r4 / 516/07/2019 à 12:27
Cuidado e bom atendimento em primeiro lugar. Pessoal atencioso e dedicados ao bem estar dos animais. Boas instalações, bons profissionais e tratamento personalizado. Único detalhe trata-se da linguagem utilizada por alguns profissionais no estabelecimento, utilizando desde nomes técnicos para a "tosa", enfermidades, indicadores nos exames ou procedimentos de cuidado. Trazer apenas uma linguagem mais acessível para quem é atendido. Ademais, excelente local!
Resposta do proprietário :
Olá João, agradecemos as suas observações. Passaremos à nossa equipe. Desejamos muita saúde aos seus Pets. Conte conosco sempre que precisar. -
adolfo.r5 / 508/03/2021 à 18:15
sem palavras, atendimento de primeira preço não é salgado, amor e dedicação pelos nossos pets, exelenlte local.
Resposta do proprietário :
Olá Sr Adolfo, agradecemos sua avaliação. Ela é importante para nós. Desejamos muita saúde para a Pequena 🙏🏼 -
Jaqueline.e2 / 516/10/2020 à 12:56
Equipe médica excelente, atende com o maior carinho e atenção, mas a linha de frente RECEPÇÃO NOTA ZERO, principalmente a recepcionista da manhã, atende com uma má vontade gigantesca, sem preparo e sem profissionalismo, atende com deboche e com falta de vontade em atender.
Resposta do proprietário :
Olá Jaqueline, Sentimos muito pela sua experiência negativa, já estamos treinando a equipe. Obrigado pelo retorno. Desejamos muita saúde ao seu Pet. -
Moacir.o5 / 530/01/2021 à 03:31
Maravilhoso em atendimento e cuidados com os animais de estimação, meus parabéns a todos profissionais e meu agradecimento pela atenção que tive 🙇🙇🙇
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes por termos atendido sua expectativa, conte sempre com nossa equipe, desejamos muita saúde aos seus Pets 🙏🏼 -
Luna.5 / 524/09/2019 à 10:01
Sempre levo meus gatinhos na prontovet! Otimo atendimento, bons profissionais e confio sempre que vão cuidar deles o melhor possível. Levo meus bichinhos aí desde 2018!
Resposta do proprietário :
Olá Luna, obrigado por nos avaliar 😊. Desejamos muita saúde aos seus Pets. Conte sempre com nossa equipe. -
Paulo.i1 / 516/04/2019 à 23:15
Péssimo atendimento, alias muito péssimo mesmo, inclusive são clínica dinherista, que só pensa no dinheiro e não na saúde do animal, se o animal estiver morrendo e não puder pagar hj, mas sim em pagar no outro dia seguinte, eles não aceita, ou seja só pensam no dinheiro ao invés de se preocupar em salvar o animal. Médico veterinario que tem Ética se preocupa em salvar o animal, independente de qualquer situação, o problema é q recebi em cheque, e seria descontado no dia seguinte para efetuar o pagamento, mas infelizmente só se preocupa com o seu dinheiro. E nada mais. Obrigado pelo atendimento mesmo assim.
Resposta do proprietário :
Olá Paulo, agradecemos seu contato e revisaremos o ocorrido. Infelizmente o índice de inadimplência é muito alta, e devido ao fato, casos planejados o pagamento deve ser realizado apenas em cartão de crédito ou dinheiro, são as formas de pagamento aceitos pelo financeiro da empresa. Sentimos muito pelo ocorrido e nos permanecemos à disposição. Desejamos melhoras e um ótimo tratamento odontológico ao seu animal. -
Shimene.e5 / 508/04/2018 à 02:54
O lugar é maravilhoso, acordei de madrugada com meu cachorro passando mal e assim q entrei na internet procurando por uma clínica 24h vi a classificação da ProntoVet e logo fui até lá. Todos os exames necessários foram feitos lá, não tive a ficar correndo com o cachorro para outros lugares e até a operação q foi feita no mesmo dia. No dia seguinte já teve alta e ficou td bem. Agora estou em São Paulo, se tiverem alguma clínica por aqui tbm, quero muito saber o endereço. Muito obrigada por td q fizeram 😘
Resposta do proprietário :
Olá Shimene, muito obrigado por nos avaliar e obrigado pelo carinho. Infelizmente só temos essa unidade em Campo Grande-MS, mas podemos indicar o Pet Care em São Paulo. Desejamos muita saúde para o seu animal e se precisar de algo estamos à disposição. Equipe Prontovet. -
Mercedes.a5 / 519/09/2021 à 18:18
Excelente atendimento, levamos a nossa cachorrinha em horario de plantão e o Veterinário Alexandre foi muito prestativo e atento. Muito obrigada
Resposta do proprietário :
Olá Mercedes, obrigado pelo feedback. Desejamos mta saúde aos seus Pets. -
Davidson.o5 / 514/09/2020 à 14:01
Me atenderam super bem e rápido, apesar de não ser horário de muito movimento. Os veterinários que atenderam meu cachorro foram super atenciosos e compreensíveis. Definitivamente volto la se precisar é super recomendo...
Resposta do proprietário :
Valeu Davidson 👊🏻 Ficamos felizes por seu feedback. Estamos aqui sempre que precisar 🐾 -
Maura.a5 / 508/05/2022 à 19:15
Ótimo atendimento, principalmente da veterinária Fabiana Bergamo. Já indiquei para familiares e amigos.
Resposta do proprietário :
Olá Maura, ficamos felizes com sua avaliação. Conte sempre com nossa equipe. -
70rocos.1 / 502/12/2017 à 20:43
Experiência foi péssima. Depois de muita espera neste sábado a tarde a médica veterinária atendeu correndo, pois tinha vários esperando e passou receita com dosagem errada, se eu não observo a bula teria dado super dosagem para meu cão, e liguei para confirmar o erro e ainda pois outra pessoa no telefone para dizer que errou na receita.
Resposta do proprietário :
Sua opinião é importante para nós. Sentimos muito pela sua experiência negativa, trabalharemos para melhorar e pedimos desculpas pelo fato ocorrido. A sua informação foi registrada e repassada à Responsabilidade Técnica. Desejamos melhoras e muita saúde ao seu animal, nosso compromisso é atender com excelência. Obrigado pelo seu contato. -
Gabriel.a5 / 509/01/2022 à 01:24
preço bem camarada, e o atendimento é supeeeeer atencioso! super recomendo!
Resposta do proprietário :
Olá Gabriel, que bom ter seu feedback, continuaremos a dar o nosso melhor, conte sempre com nossa equipe! -
Natália.a5 / 505/07/2017 à 01:20
Fiz cotações em várias clínicas, mas essa clínica teve o melhor preço... Muito organizada, limpa e atendimento excelente desde a recepção até os veterinários. É uma clínica completa, faz todos os tipos de exames, inclusive transfusão de sangue. Dr. William foi atencioso, desde o momento do orçamento até o retorno. Estão de parabéns! Pode confiar nessa clínica.
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Mila.i3 / 507/03/2022 à 07:45
Minha cachorrinha fez um procedimento e ocorreu tudo bem. Ela ficou top
Resposta do proprietário :
Olá, obrigado por nos avaliar, ficamos felizes pela recuperação da sia cachorrinha. Vamos trabalhar para receber nota 5 da próxima vez. Conte sempre conosco. -
Gi.o5 / 513/01/2020 à 23:03
Ótimo atendimento, bem aparelhados para realização de exames como RX, ultrassom, exames de sangue e etc. Profissionais competentes e bastante carinhosos com nossos "filhotes".
Resposta do proprietário :
Oi Gi, obrigado por nos avaliar 🙃. Desejamos muita saúde aos seus Pets, conte sempre com nossa equipe. -
Horacio.l5 / 511/01/2020 à 00:38
O preço é muito bom atendem 24 horas super atenciosos, as vezes tem uma fila pela manhã, mas é porque é bom e tem um pacote como plano de saúde super interessante.
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar Horacio. Desejamos o melhor aos seus Pets. Conte sempre com a equipe Prontovet. -
Juraci.c5 / 507/07/2022 à 17:21
Fui muito bem recebida e atendida.
Resposta do proprietário :
Olá Juraci, ficamos felizes por sua avaliação. Conte sempre com o time Prontovet 💙 -
Taci.i5 / 520/04/2022 à 17:17
Ótimo atendimento! Os veterinários são uns amores, atendem os animais com muito amor e carinho.
Resposta do proprietário :
Olá Taci, obrigado pelo feedback, ficamos felizes pelo seu contato. Venha sempre que precisae 🙏 -
Nathália.o1 / 505/07/2018 à 22:26
Péssima clinica! Nunca fui tão mal atendida. Não recomendo para ninguém!! Tem ótimas clínicas na cidade, mas jamais leve lá. Os médicos pensam no dinheiro primeiro, ao invés de pensar no animal.
Resposta do proprietário :
Olá Nathália, sua opinião é muito importante para nós. Trabalharemos para melhorar nosso atendimento. Já reportamos sua opinião para os responsáveis. Gostaríamos que nos contasse sua experiência pelo e-mail contato@prontovetms.com.br Equipe Prontovet -
Manoel.o5 / 515/09/2020 à 15:16
Ótima equipe de profissionais. Sempre atenderam nosso pet muito bem e resolveram seus problemas de saúde.
Resposta do proprietário :
Olá Manoel, obrigado por nos avaliar e conte sempre com nossa equipe ❤️ -
Marcos.e5 / 520/11/2020 à 14:25
Ótimo atendimento, esclareceu minhas dúvidas. Atendimento completo, exames e medicamento. Estão de parabéns.
Resposta do proprietário :
Olá Marcos, estamos felizes em poder atendê-lo. Conte com nossa equipe sempre que precisar. -
Gabriela.u1 / 523/05/2019 à 22:43
Meu gato foi internado com obstrução da uretra. Estava se recuperando bem, exames de sangue não deram alteração. Porém, dois dias depois, ele faleceu na clínica. O laudo da necropsia diz broncopneumonia, só posso deduzir que ele pegou o vírus lá, pois se já houvesse com esse problema antes de ir pra lá teriam detectado no hemograma. MUITO CUIDADO ao levarem seus animais nesse lugar!!!
Resposta do proprietário :
Olá Gabriela, sentimos muito pela perda do seu amigão 😞 . Saiba que o nosso trabalho é lutar e ajudar a vida desses pequenos seres. Pois entendemos o quão importante eles são para cada família. Passaremos as informações para o responsável técnico. Estendemos nossas condolências a toda família 😿 -
Silvio.i5 / 502/11/2020 à 17:02
Pessoal muito profissional e atencioso. Ótimo local para levar seu pet em caso de necessidade.
Resposta do proprietário :
Olá Silvio, estamos felizes por ter lhe ajudado. Conte sempre com nossa equipe 😍 -
Kelly.e5 / 526/08/2016 à 15:21
Melhor lugar da cidade com certeza!!!! Pode confiar! Dr diogo e dra fabiana parabéns pelo lindo trabalho e pelo excelente estabelecimento!! Nossos amigos agradecem!
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Shekinah.a5 / 509/01/2022 à 05:54
Ótimo atendimento Local limpo Tratamento muito atencioso com os pets
Resposta do proprietário :
Olá Shekinah, obrigado pelo seu feedback, estaremos por aqui sempre que precisar. Aproveite e conheça o nosso clube de vantagens -
Flávia.a5 / 526/07/2020 à 13:19
Muito atenciosos, lugar limpo, arrumado, fazem exames, são carinhosos, tem várias especialidades. Me sinto muito segura em contar com eles pra cuidar da minha cachorrinha.
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar Flavia 😊 conte sempre conosco -
Luis.e5 / 508/01/2018 à 21:47
Clinica veterinária que mais recomendo em Campo Grande. Levei minha cadela para uma consulta na oftalmologista da clinica, super atenciosa ela analisou detalhadamente a situação, e recomendou cirurgia, minha cadela estava com uma bacteria no olho e poderia perder totalmente a visão por conta de erros de outro veterinário... sendo assim, foi feita a cirurgia, com um preço razoavel, porem hoje minha cachorra ja esta quase 100% melhor. Recomendo a clinica à todos. O diferencial esta em um plano de saúde animal, cujo o qual oferece veterinário de plantao 24h por dia e consultas gratuitas.
Resposta do proprietário :
Olá Luis, sua opinião é muito importante para nós. Agradecemos sua avaliação e a confiança em nosso trabalho. Desejamos melhoras e muita saúde para sua pequena. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet -
Anne.a1 / 526/02/2022 à 13:34
Atendimento péssimo, não há empatia com o cliente.
Resposta do proprietário :
Olá Anne, você já esteve algumas vezes em nossa clínica, então acreditamos que deva ter ocorrido algum problema pontual, por favor nos encaminhe o ocorrido através do e-mail administrativo@prontovetms.com.br para que possamos capacitar a pessoa envolvida. Desejamos saúde e longevidade ao Billy e ao Bob 🐶 🐕 -
Danielly.a5 / 514/11/2018 à 02:48
Ótimo atendimento agradeço a equipe por ter ajudado a salvar meu bob que tanto amamos obrigada pelo carinho de todos
Resposta do proprietário :
Olá Danielly, agradecemos o carinho e a confiança. O Bob foi um guerreiro, desejamos a ele muita saúde. Contem sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Cássio.d1 / 503/07/2018 à 05:30
Péssima, meu gato estava com infecção na bexiga e quando o levei lá tentaram introduzir uma sonda no pipi dele sem anestesia, machucou o gato e não resolveu nada, morreu 4 dias depois 😡
Resposta do proprietário :
Olá A. C. Raspini, verifico no registro clínico do seu animal SH***ON que o seu animal foi atendido em quadro obstrutivo e os procedimentos foram realizados conforme indicação clínica, assim como consta registro anestésico. Isso indica que o seu animal foi submetido à anestesia para sondagem uretral. Mas vejo também que o animal foi retirado da clínica sem alta médica por solicitação de vocês sob assinatura do termo de responsabilidade e ciência pela tutora responsável, pois segundo as justificativas o animal seria levado para outro local devido à custos, onde os exames indicados também não foram autorizados pela tutora. Sentimos muito pela perda do seu animal. Qualquer dúvida estamos à disposição para esclarecimentos. Responsável Técnico D. M. F. Equipe Prontovet -
Jessica.r5 / 507/12/2022 à 17:18
Atendimento muito bom
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. -
Aderito.o5 / 526/06/2019 à 22:34
Está internada a nossa cachorrinha . Está bem tratada fazendo um tratamento para ser operada segunda feira . Ela está bem assistida pela a equipe da clinica
Resposta do proprietário :
Olá Aderito, obrigado pela avaliação. Conte sempre conosco e sinta-se sempre em casa. -
Gabriel.a4 / 501/07/2019 à 19:35
Local com ótima estrutura e bom atendimento. As vezes acaba estando muito lotado e demorando.
Resposta do proprietário :
Olá Gabriel, agradecemos a sua avaliação. Pedimos desculpas pelas eventuais demoras, mas como as consultas são instáveis dependendo da gravidade de cada caso, as vezes demora um pouco mais. Visando melhorar esse atendimento, recentemente inauguramos nossa segunda unidade na via park. Desejamos muita saúde ao seus pets. Conte sempre conosco. -
Nicolle.l5 / 527/10/2018 à 16:22
Excelente atendimento, profissionais super atenciosos e que realmente se preocupam com a saúde dos nossos filhos
Resposta do proprietário :
Olá Nicolle, agradecemos a confiança em nosso trabalho e permanecemos à disposição sempre que precisar. Desejamos muita saúde aos seus Pets. Equipe Prontovet. -
Dayves.5 / 506/01/2022 à 17:32
Atendimento muito bom, cuidado com os animais excepcional
Resposta do proprietário :
Olá Dayves, obrigado por nos avaliar, conte conosco sempre que precisar. -
Cinthya.n5 / 510/03/2018 à 18:40
Ja estive lá algumas vezes pois tenho muitos bichinhos e toda vez fui muito bem atendida Ótimo profissionais
Resposta do proprietário :
Olá Cinthya, obrigado por nos avaliar. Desejamos muita saúde aos seus animais. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Hilda.a3 / 507/08/2021 à 13:50
Fui muito bem atendido parabéns obrigado nota 10
Resposta do proprietário :
Olá Hilda. Obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe 🙃 -
Elisa.r5 / 525/10/2021 à 16:16
Ótimo serviço. Profissionais competentes. 24h sempre de plantão.
Resposta do proprietário :
Olá Eisa, agradecemos o seu feedback. Desejamos que a viagem da sua família humana e pet seja a mais tranquila possível. Estamos na torcida 🤞🐈 Conte conosco. -
Viviane.a5 / 516/02/2018 à 10:12
Atendimento maravilhoso. Os profissionais são excelentes. Um carinho e cuidado com os animais nota mil....
Resposta do proprietário :
Olá Viviane, Agradecemos o seu contato para nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Obrigado pela confiança em nosso trabalho. Desejamos muita saúde ao seu Pet, conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Sueli.a5 / 520/01/2019 à 10:51
Atendimento maravilhoso,pessoas capacitadas e muito simpáticas e educadas, estão de parabéns.
Resposta do proprietário :
Olá Sueli, agradecemos o seu contato. Obrigado pela confiança e pela preferência. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Equipe Prontovet. -
Juliana.e5 / 524/01/2020 à 17:22
Minha cachorrinha precisou de um atendimento de urgência em um domingo e fomos muito bem recebidas . Os doutores são muito profissionais estão de parabéns recomendo .
Resposta do proprietário :
Olá Juliana, ficamos felizes por sua avaliação, desejamos muita saúde à Mila. Desejamos que ela tenha uma excelente recuperação 🙏🏼❤️ -
Alex.i3 / 502/01/2017 à 15:24
Alguns veterinários muito bons, outros deixam a desejar. Preços razoáveis, mas cobram cada procedimento individualmente, o que acaba deixando o tratamento mais caro que em outras clínicas.
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Adriana.l5 / 512/06/2023 à 14:30
Otima
Resposta do proprietário :
Olá Adriana, obrigado por nos avaliar, conte sempre com nossa equipe. -
Valdecir.l5 / 523/08/2019 à 22:59
Operaram duas das minhas meninas, sempre com muito sucesso. O Dr. Diogo é certamente o melhor ortopedista pet de Campo Grande.
Resposta do proprietário :
Olá Valdecir, estamos felizes pela recuperação das suas pequenas ☺️ e pela sua satisfação. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde e longevidade aos seus Pets. -
Raquel.e5 / 508/05/2017 à 13:18
Ótimo atendimento, profissionais sérios e muito atenciosos com os bichinhos. Funciona 24h e é bem completa (tem raio-x, ultrassom, exames laboratoriais).
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Luana.a5 / 529/10/2020 à 13:27
Nos atenderam muito bem em momento de emergência. Veterinária super dedicada. Gretta e eu estamos contentes. Grata!!!
Resposta do proprietário :
Olá Luana, ficamos felizes pela sua satisfação. Conte sempre conosco. -
Natália.o5 / 503/10/2020 à 17:20
Excelente equipe, clínica completa, ambiente muito limpo e bem localizado!
Resposta do proprietário :
Olá dra Natália, agradecemos sua avaliação ☺️ -
David.e4 / 508/02/2018 à 22:32
Veterinária 24 horas com um ótimo atendimento, preços relativamente acessíveis e acredito que atendam todas as raças e espécies de animais de estimação. Oferecem também plano de saúde aos animais de estimação que baixam os preços dos exames e incluem as consultas.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo seu contato David, ele é muito importante para nós. Nossa equipe permanece à disposição, conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Milene.u5 / 521/09/2017 à 01:29
Gratos pela atenção da Dra. Juliene que tratou da nossa pet com todo carinho! Ótima profissional assim como a equipe toda da clínica. Recomendamos!
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Larissa.r3 / 519/05/2019 à 06:22
Cheguei aos prantos no local, com meus cachorro atropelado nos braços e me mandaram esperar, esperei 20minutos para ter um atendimento, um descaso..
Resposta do proprietário :
Olá Larissa, quem escreve é o responsável técnico. Entraremos em contato para verificar o ocorrido e tomar as devidas providências. Desejamos o melhor ao seu amigão. -
Samuel.r5 / 526/08/2019 à 18:01
Atendimento super rápido, deram muito carinho e cuidado pra minha Pinscher, recomendo.
Resposta do proprietário :
Olá Samuka, sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre com nossa equipe. -
DY.E5 / 508/01/2020 à 22:56
Só levo meus animalzinho lá muito carinho amor respeito animais Educação donos preço acessível
Resposta do proprietário :
Olá DY MELLO, ficamos muito felizes com sua satisfação, continuaremos sempre tentando dar o nosso melhor. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde aos seus animaizinhos. -
Gabriela.u5 / 509/05/2019 à 17:31
Ótimo atendimento,e bons profissionais, atendimento humanizado.
Resposta do proprietário :
Olá Gabriela, obrigado por nos avaliar. Conte com nossa equipe sempre que precisar. Desejamos muita saúde aos seus Pets. -
Katiuscia.o4 / 511/12/2018 à 16:02
Sempre fui bem atendida, são atenciosos passando segurança aos clientes
Resposta do proprietário :
Olá Katiuscia, obrigado por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Desejamos muita saúde à todos os seus Pets. Conte conosco sempre que precisar. -
Vitor.e5 / 524/01/2021 à 22:06
Ótima clínica, salvaram meu cachorro 🐶 muito obrigado pelo atendimento
Resposta do proprietário :
Valeu Vitor, conte sempre com nossa equipe 👊🏻 -
Fatima.p5 / 527/12/2020 à 19:42
Ótimo atendimento veterinário, exames no local e profissionais especialistas qualificados e atenciosos. Valor da consulta acessível.
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo carinho Fatima 🙃, estamos sempre a disposição e desejamos muita saúde aos seus Pets 🙏🏼 -
Katiuscia.a1 / 506/10/2020 à 07:11
Hospital veterinário,sem preparo para atender cães de porte grande , minha cachorra Rottweiler, teve que voltar pra casa sem atendimento nenhum atendimento ou medicação .
Resposta do proprietário :
Olá Katiuscia, sentimos muito pela sua experiência negativa 😞 Gostaríamos de saber mais sobre o fato, por favor nos relate o ocorrido pelo email contato@prontovetms.com.br Esperamos que esteja tudo bem com seu Pet 🙏🏼 -
Eliziane.i3 / 516/07/2017 à 00:26
Os profissionais são ótimos, só penso que o espaço poderia ter um odor menos característico..
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Rodolfo.l3 / 508/02/2018 à 13:54
Pessoal da clínica é muito atencioso e bom com os animais, mas são muito inflexíveis em relação a negociação, tendo que pagar tudo adiantado
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Angélica.a5 / 503/12/2022 à 18:44
Ligar naturalmente maravilhoso!
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo carinho Angélica, conte sempre com nossa equipe. -
Elisabete.p5 / 502/09/2018 à 19:21
Minha Juju tem 16 anos!! Fez três cirurgias na Prontovet! Excelente atendimento...principalmente de nossa veterinária Dra Juliene!!😍😍😍
Resposta do proprietário :
Olá Elisabete, agradecemos sua avaliação e a confiança em nossa equipe. Desejamos muita saúde pra Juju, conte conosco sempre que precisar. Equipe Prontovet. -
Juliana.1 / 502/12/2017 à 17:57
Demora no atendimento, fiquei mais de 2h esperando, não respeita ordem de chegada, só uma médica para atender plantão cheio, uma médica pra tudo, atendimento veterinário e questões administrativas.
Resposta do proprietário :
Olá Juliana, sua opinião é importante para nós. Pedimos desculpas pela falha e estaremos fazendo o possível para melhorar. Agradecemos o contato e permanecemos à disposição. Equipe Prontovet. -
Cássia.a5 / 501/11/2021 à 03:23
Bom atendimento e profissionais qualificados.
Resposta do proprietário :
Olá Cassia, obrigado pelo feedback. Agradecemos a sua avaliação, conte sempre conosco e desejamos muita saúde aos seus Pets 🙏🏼 -
Gabriela.o5 / 516/03/2020 à 15:28
Ótimo atendimento. Minha gatinha foi muito bem acompanhada ❤️
Resposta do proprietário :
Olá Gabriela, agradecemos o carinho. Desejamos muita saúde para sua gatinha Miriam 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼 -
FATIMA.P5 / 511/05/2023 à 17:23
Otimo
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar Fátima, conte sempre com nossa equipe -
Wladimir.i5 / 522/12/2020 à 15:44
Super bem atendido. Em especial pela Vet. Naira Colman. Super dedicada a causa.
Resposta do proprietário :
Olá Wladimir, agradecemos a confiança e o carinho com nossa equipe. Conte sempre conosco. -
rmariav2009.5 / 503/02/2018 à 17:22
Excelente atendimento, equipe carinhosa, ambiente acolhedor, canil limpissimo. Obrigada a tds por cuidar da Tina
Resposta do proprietário :
Olá. Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Desejamos muita saúde à Tina e conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
joana.l5 / 529/09/2018 à 12:53
Muito boa! meu gatinho quebrou a perninha e eles consertam com perfeiçao💗 ele ja está brincando
Resposta do proprietário :
Ola Joana, agradecemos a confiança. Muita saúde para seu pequeno 🙏 -
Jonathas.a5 / 527/09/2017 à 15:23
Atendimento e atenção perfeito. Cuidou muito bem da nossa animalzinha.
Resposta do proprietário :
Obrigado por sua visita Jonathas. Estamos aqui para o que precisar, conte sempre conosco. Desejamos muita saúde para seu Pet. Equipe Prontovet. -
bernardo.p5 / 517/03/2020 à 04:39
Atendimento 24h e te ajudam nao importa quantas vezes vc ligue pra encher o saco hauaha
Resposta do proprietário :
Olá Bernardo, obrigado por nos avaliar. Esperamos lhe ajudar sempre que precisar. Nosso trabalho é esclarecer e conduzir tudo da melhor maneira possível. Abraço da equipe Prontovet. -
Dayane.l4 / 516/05/2018 à 13:11
Fui bem atendida, porém fiquei na espera por quase 2 horas.
Resposta do proprietário :
Olá Dayane, agradecemos o seu contato e disponibilidade em nos avaliar. Pedimos desculpas pela demora, mas as vezes tem atendimentos que demoram mais do que o esperado. Mas se preferir, da próxima vez você pode agendar uma consulta por telefone com o veterinário de sua preferência, reduzindo dessa maneira o tempo de espera. Mas de qualquer fo ma trabalharemos para melhorar. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Danielle.l5 / 512/02/2022 à 00:42
Muito atenciosos... preço justo
Resposta do proprietário :
Obrigado Danielle, conte conosco sempre que precisar. Desejamos mta saúde aos seus Pets e família -
Eron.l5 / 511/03/2018 à 08:03
Equipe otima atendimento humanizado tenho cinco bebes e tds ja passaram pela clinica
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua avaliação Eron, ela é importante para nós. Conte sempre conosco. -
Giulliene.n5 / 522/01/2021 à 15:15
Excelente, muito bem organizado e ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Giulliene, obrigado pelo feedback. Conte sempre conosco e desejamos muita saúde aos seus Pets. -
Bárbara.o5 / 513/05/2019 à 21:20
Atendimento ok. Vagas para estacionar com tranquilidade. Preço razoável.
Resposta do proprietário :
Olá Bárbara, obrigado por sua visita. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde aos seus Pets. -
Marta.o5 / 504/05/2023 à 02:41
Adorei
Resposta do proprietário :
Obrigado, conte sempre conosco -
Lelio.a5 / 526/01/2019 à 00:42
Super atenciosos, continuem assim, que nossos bichinhos vão sempre gostar
Resposta do proprietário :
Olá Lelio, agradecemos a confiança. Estamos sempre à disposição, Conte sempre conosco. Atenciosamente equipe PRONTOVET -
Alvaro.1 / 519/01/2017 à 20:52
Preço caro pelo MAU atendimento prestado. Inúmeras Dificuldades para falar com os veterinários - Sem retorno.
Resposta do proprietário :
Prezado Alvaro G, Lamentamos o fato ocorrido. Uma pena! Pois lutamos para que o nosso atendimento seja agradável a todos os nossos clientes. Mas sua opinião é extremamente importante. Se for possível, gostaríamos que pudesse comparecer ao nosso estabelecimento para entendermos o ocorrido e realizarmos as devidas correções internas ou nos encaminhar por e-mail contato@prontovetms.com.br aos cuidados do dr. Diogo. Já passamos a situação para a gerência. Desejamos melhoras ao seu animalzinho. -
pati.i5 / 526/01/2021 à 20:12
Os médicos veterinários que trabalham nesse lugar são maravilhosos, atenciosos e generosos. Recomendo
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo carinho com nossa equipe. Conte sempre conosco 👊🏻 -
marcelo.e5 / 507/08/2018 à 12:09
Equipe super competente...sempre acertaram com o atendimento dos meus cães
Resposta do proprietário :
Olá Marcelo, agradecemos a confiança. Conte sempre conosco quando precisar. Nossa equipe deseja muita saúde e longevidade aos seus Pets. -
Adriano.l5 / 517/07/2019 à 01:45
Ótimo atendimento meu animalzinho foi muito bem tratado, excelentes veterinários
Resposta do proprietário :
Olá Adriano, sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. Muita saúde aos seus Pets 🙏🏼 -
Elenir.a5 / 524/07/2019 à 12:29
Levei minha cachorrinha para fazer um exame, fomos muito bem atendidas. O laboratório é amplo e bem confortável.
Resposta do proprietário :
Olá Elenir, agradecemos a sua avaliação, ela é muito importante para nós. Conte sempre conosco. 😊 -
Denize.p4 / 514/02/2021 à 16:02
Minha cachorra fez uma cirurgia mto bem feita, está recuperando mto bem, agradeço pelos cuidados
Resposta do proprietário :
Olá Denize, agradecemos sua avaliação, conte sempre conosco e desejamos uma excelente recuperação à sua pequena. 🙏🏼 🐶 -
Franco.a5 / 507/10/2020 à 23:48
Bom atendimento de recepção e Médica super atenciosa!
Resposta do proprietário :
Olá Franco, obrigado por nos avaliar 😀 -
Kleyton.i5 / 503/07/2020 à 19:06
Bom atendimento e profissionais bem atenciosos.
Resposta do proprietário :
Olá Kleyton, obrigado por nos avaliar. Esperamos lhe ajudar sempre que precisar. -
Marcelo.e4 / 504/04/2019 à 15:39
Atendimento muito bom, porém demorado mesmo tendo 2 veterinários
Resposta do proprietário :
Olá Marcelo, agradecemos a sua opinião, ela é muito importante para nós. Temos hoje em nossa equipe, 14 médicos veterinários para melhor atender nossos clientes, mas o problema hoje é o espaço físico limitado. Porém, buscando resolver este problema, estamos abrindo nossa segunda unidade na via Park, em anexo ao OUT PET. Esperamos vocês lá para conhecer nossa nova estrutura. Desejamos muita saúde ao seus Pets. -
Cristiano.e5 / 505/11/2017 à 00:51
Excelente atendimento, profissionais muito ágeis e atenciosos.
-
surle.a5 / 516/09/2017 à 18:38
Atendimento rápido e profissional.
-
ANDRESSA.R5 / 511/03/2018 à 12:26
Ótimo atendimento a Dr Fabiana uma ótima profissional. Todos na verdade
Resposta do proprietário :
Bom dia Andressa, obrigado pornsua avaliação e pela confiança em nosso trabalho. Desejamos muita saúde ao seus Pets e permanecemos sempre à disposição. Conte conosco. Equipe Prontovet -
CRIS.I3 / 510/04/2019 à 12:51
Falta darem mais informaçoes para os proprietarios dos animais que estao internados. Acho que ter o whatssap do veterinario de plantao ajudaria na comunicaçao
Resposta do proprietário :
Olá Hello, agradecemos o seu contato. Infelizmente o whatsapp n se tornou realidade em nossa rotina devido ao alto fluxo de colaboradores e clientes. Mas você pode entrar em contato qualquer hora para informações sobre o seu animal. Por gentileza, nos envie um email para administrativo@prontovetms.com.br relatando a sua experiência, a data e o horário que entrou em contato conosco e não foi atendido. Assim poderemos achar a falha e corrigir o problema. Desejamos muita saúde ao seu Pet. -
Diogo.a5 / 517/06/2016 à 02:21
Centro Veterinário Completo, disponibilzam todos os serviços e recursos em um só local, agilidade no diagnóstico com ganho de tempo no tratamento. Show! Parabéns equipe PRONTOVET.
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu contato. -
Luizinho.i5 / 530/11/2020 à 23:26
Atendimento excelente! Eu recomendo
Resposta do proprietário :
Olá Luizinho, obrigado por nos avalie 🙃 -
Cléber.a5 / 513/04/2018 à 17:28
Ótimo lugar para levar seu PET. Cuidam bem do meu Bóris lá!
Resposta do proprietário :
Olá Cléber, agradecemos a sua avaliação. Desejamos muita saúde ap Bóris, sempre que precisar estamos à disposição. Equipe Prontovet. -
Stela.l5 / 514/01/2017 à 11:04
Excelente atendimento, clínica bem equipada, profissionais atenciosos!
Resposta do proprietário :
Obrigado por sua avaliação Stela 🙃 desejamos muita saúde e longevidade aos seus Pets! -
Vanuza.u4 / 503/08/2017 à 12:31
O único ponto negativo é quanto a espera pelo atendimento que costuma demorar.
-
Paco.a4 / 519/10/2022 à 15:31
Muito bom!
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar, conte conosco sempre que precisar -
Patrick.e1 / 518/12/2018 à 13:20
Sem muita solicitação próxima vez vou cassar outra clínica
Resposta do proprietário :
Olá Patrick, para nós é importante saber a sua opinião para corrigir as nossas falhas. Por favor reporte sua experiência para contato@prontovetms.com.br -
Glória.a1 / 519/01/2017 à 20:44
Péssimo atendimento do funcionário na recepção o que compromete todo atendimento dos veterinários. LAMENTÁVEL e SOFRÍVEL👎🏻
Resposta do proprietário :
Olá Glória, Acredito que deva estar se referindo ao paciente MIA, tentamos contato pelos telefone sem sucesso. Assim que possível favor entrar em contato conosco para sanarmos as dúvidas. Melhoras para a gatinha que encontrou um novo lar!!!!!! Estamos a disposição e lamentamos o ocorrido. Já estamos tomando as devidas providências. Agradecemos vosso contato. -
Evelise.a5 / 521/12/2017 à 03:11
Fomos atendidos rapidamente. Exame realizado adequadamente e o laudo saiu na hora.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a preferência e nos mantemos à disposição. Melhoras e muita saúde ao seu amigão! Equipe Prontovet -
Liz.o5 / 522/08/2022 à 20:20
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Ola Liz, agradecemos seu feedback. Conte sempre com nossa equipe 💙 -
claudio.e5 / 520/07/2020 à 19:05
Meu gato foi operado,excelente profissionais todas as orientações passadas excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Claudio, agradecemos seu contato. Conte sempre com nossa equipe -
Jun.a3 / 512/12/2018 à 12:49
Atendente muito mal humorada, seca e pouco caso.
Resposta do proprietário :
Olá Jun. Sua opinião é muito importante para nós. Vamos melhorar para lhe oferecer uma nova experiência da próxima vez. Se puder nos contar sua experiência, ficaríamos contentes em buscar melhorar o que ocorreu. E-mail: contato@prontovetms.com.br Permanecemos sempre à disposição, desejamos muita saúde ao T**Ó. -
maria.n5 / 513/09/2021 à 15:26
Clínica equipada para atender os pet's! Excelente atendimento!
Resposta do proprietário :
Olá Maria, obrigado pelo feedback. Conte sempre com nossa equipe -
Thais.a5 / 510/03/2018 à 10:28
Maravilhoso! Cuidaram dos meus pets com muito amor e carinho 🖤
Resposta do proprietário :
Olá Thais, muito obrigado por sua avaliação. Ela é muito importante para nós. Desejamos muita saúde aos seus Pets, conte sempre com nossa equipe. -
Ana.a5 / 512/11/2019 à 23:32
Um lugar onde encotrei muito amor, cuidado e dedicação dos profissionais aos nossos queridos animais!
Resposta do proprietário :
Olá Ana Paula, obrigado pelo carinho com a nossa equipe. O Beagle é um carinha tranquilo e está se recuperando bem, em breve ele estará em casa com a família 🙏🏼🙏🏼 . Agradecemos a confiança em nossa equipe e permanecemos à disposição. Muita saúde e ótima recuperação para esse garotão 🐾🙏🏼 -
Tieko.a5 / 523/07/2022 à 14:02
Excelente estrutura e atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar, conte conosco ☺️ -
Isadora.a5 / 503/07/2018 à 12:34
Local para levar o pet em momentos de urgência/emergência. Equipe de profissionais ótimos, máquina de Raio X, equipe de cirurgia.
Resposta do proprietário :
Olá Isadora, agradecemos o seu contato e sua avaliação, ela é muito importante para nós. Desejamos muita saúde ao seu amigão. Sempre que precisar conte conosco. Equipe Prontovet. -
eder.r1 / 510/02/2023 à 16:46
Ruim
Resposta do proprietário :
Que pena Eder, faremos o possível para melhorar a sua experiência, nos envie um email para administrativo@prontovetms.com.br para avaliarmos e sanarmos o ocorrido. -
Cenira.o4 / 530/01/2022 à 21:08
Bom atendimento e funcionários humanos
Resposta do proprietário :
Olá Cenira, obrigado por nos avaliar. Faremos de tudo para conquistar 5 estrelas, conte conosco sempre que precisar. -
Marine.a2 / 512/08/2019 à 00:06
Ótima clínica 24 hrs que nunca atende o telefone ... 👍🏼👍🏼
Resposta do proprietário :
Olá Marine, sentimos muito pelo ocorrido. Mas estamos com problemas com nossa operadora de telefonia. Mas vc tbm pode entrar em contato pelo nosso celular 67 984841600. Agradecemos o seu contato. -
Rosangela.u5 / 528/01/2019 à 21:12
Amo essa clínica, profissionais excelentes e muito carinhosos com os bichinhos!
Resposta do proprietário :
Olá Rosangela, agradecemos o seu contato. Conte sempre com nossa equipe. Obrigado pela confiança em nosso trabalho. Equipe Prontovet. -
Luiz.a5 / 512/05/2019 à 13:03
Meu Animal foi atendido como um Ente querido e Respeitado. Parabens Equipe.
Resposta do proprietário :
Olá Luiz, estamos felizes com sua avaliação. Esperamos lhe ajudar sempre que preciso. Conte conosco 24 horas por dia. -
Katiuscia.a5 / 529/09/2019 à 11:15
Atendimento bom , muito atenciosa veterinária com cachorrinho e preço bom.
Resposta do proprietário :
Olá, obrigado por nos avaliar. Assim conseguimos continuar no caminho certo. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde aos seus animais🙏🏼😊 -
Lilian.3 / 518/03/2021 à 03:00
Não fui atendida porque não tinha agendado!
Resposta do proprietário :
Olá Lilian, devido ao decreto, para a segurança de todos, nossos atendimentos estão sendo realizados por agendamento, exceto emergência. Sentimos muito e esperamos que esses tempos ruins possam passar logo 😞. Acreditamos que já tenha buscado atendimento para seu pet, mas se precisar é só agendar com nossa equipe. -
Rose.a5 / 519/02/2018 à 13:29
Todas as vezes que precisei levar meus animais, eles foram muito eficientes.
Resposta do proprietário :
Olá Rose, obrigado por nos avaliar. Sua opinião é importante para nós. Conte sempre com nossa equipe. -
Luiz.u5 / 518/10/2018 à 13:07
Só levo meus dogs lá, ótimo preço também.
Resposta do proprietário :
Olá Luiz, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco sempre que precisar. Equipe Prontovet. -
Edival.o5 / 518/06/2021 à 19:08
Fui muito bem atendido.
Resposta do proprietário :
Olá Edival, agradecemos o feedback. Seja sempre bem-vindo -
Suellen.i5 / 528/01/2020 à 09:53
Equipe toda muito atenciosa. O veterinário Willian atende maravilhosamente bem.
Resposta do proprietário :
Olá Suellen obrigado por nos avaliar, conte sempre conosco. Desejamos muita saúde aos seus Pets 🥰 -
Mellina.l5 / 520/11/2017 à 10:47
Funcionários muito atenciosos. Ambiente limpo e organizado.
Resposta do proprietário :
Sua opinião é importante para nossa equipe. Permanecemos à disposição para cuidar do seu amigão. Obrigado pela preferência. Equipe Prontovet -
Alessandra.r5 / 519/03/2019 à 19:23
Ótimo atendimento 24 hrs, animal bem tratado.
Resposta do proprietário :
Obrigado pela disposição em nos avaliar. Desejamos melhoras aos seus Pets. Sempre que precisar estaremos por aqui. 🙏🙏 -
Ederlei.e5 / 524/10/2019 à 21:31
Local com bom atendimento e bem humanitário, bem completo e 24 horas
Resposta do proprietário :
Olá Ederlei, estamos felizes pela sua avaliação. Continuaremos a oferecer o melhor da nossa equipe. Conte sempre conosco. 🙏🏼 -
Jordano.r5 / 516/03/2021 à 14:04
Otimo atendimento pela Dra. Joyce
Resposta do proprietário :
🙃 -
Rebecca.o5 / 522/01/2018 à 03:25
Bom atendimento, além de oferecer plano de saúde.
Resposta do proprietário :
Olá Rebecca. Obrigado por sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Seja bem-vinda ao CLUBE DE VANTAGENS PRONTOVET, conte conosco 24 horas sempre que precisar. Equipe Prontovet -
Marcelo.i3 / 508/07/2017 à 14:57
Bom atendimento. Um pouco demorado para emergência.
-
Elziney.o4 / 506/04/2021 à 13:13
Ótimo atendimento muito atenciosos veterinários muito competentes
Resposta do proprietário :
Olá Elziney, agradecemos o seu feedback. Desejamos melhoras para a Boneca e companhia 🙏🏼🙏🏼🐕🐕🐈⬛🐈⬛ -
Alien.i5 / 515/05/2019 à 14:36
Local limpo e organizado, composto por profissionais qualificados.
Resposta do proprietário :
Olá Alien, agradecemos o seu contato e disponibilidade em nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. -
Bruna.o5 / 526/09/2021 à 12:59
Pessoas educadas e super atenciosas. Amei
Resposta do proprietário :
Olá Bruna, ficamos felizes por seu feedback. Conte sempre conosco. Desejamos saúde e longevidade aos seus Pets 🙃 -
Aliny.o4 / 511/07/2018 à 04:27
Pessoas dispostas a te atender, muito bom!!
Resposta do proprietário :
Olá Aliny, obrigado por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde ao(s) seu(s) Pet(s). Equipe Prontovet -
Christian.o5 / 523/02/2015 à 14:04
Excelente clínica! Dra. Fabiana Bergamo é muito prestativa! Recomendo.
-
Guilherme.a5 / 529/09/2019 à 03:19
Funcionários qualificados, educados e atenciosos. Só tenho elogios.
Resposta do proprietário :
Olá Guilherme, agradecemos os seus elogios 😊 Desejamos muita saúde à Selene, esperamos que estejam bem 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 conte conosco sempre que precisar. -
Avelina.a5 / 510/09/2018 à 11:57
Foi ótima o atendimento o pet está bem
Resposta do proprietário :
Olá Avelina, agradecemos sua avaliação e sua confiança em nossa equipe. Desejamos muita saúde ao(s) seu(s) Pet(s). Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Rafael.4 / 502/11/2020 à 03:01
Veterinária ótima. Parte administrativa/financeira pode melhorar
Resposta do proprietário :
Olá Rafael. Obrigado pelo seu feedback, por favor nos conte sua experiência através do email administrativo@prontovetms.com.br para que possamos melhorar. Estamos abertos à sugestões de nossos clientes. Desejamos muita saúde ao seu Pet. -
Arioldo.e4 / 504/06/2018 à 11:47
Tenho dó da secretária. Apenas ela para tanta demanda.
Resposta do proprietário :
Olá Centurião, agradecemos o seu contato. Nós disponibilizamos de 3 funcionários para atendimento aos cliente. Porém, passaremos sua observação aos responsáveis. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Judite.i5 / 523/05/2019 à 17:57
Eu meu dog fomos bem atendido
Resposta do proprietário :
Olá Judite. Agradecemos o seu contato e disponibilidade em nos avaliar. Desejamos muita saúde aos seus Pets 🐶🐶🐶 Conte sempre conosco. -
Cidia.o1 / 528/02/2022 à 15:20
Não tive retorno.
Resposta do proprietário :
Olá, não encontramos nenhum registro em nosso sistema em nome de Cidia Souza, por favor entre em contato conosco para que possamos ajudar. Obrigado -
Claudio.a4 / 504/08/2018 à 19:11
Cuida bem dos nossos animais de casa. Profissionais atenciosos
Resposta do proprietário :
Olá dr. Claudio, obrigado por nos avaliar. Desejamos muita saúde ao(s) seu(s) Pet(s). Conte conosco sempre que precisar, 24 horas. Equipe Prontovet. -
Fabiana.e5 / 507/10/2018 à 04:35
Profissionais nota 1.000 Super indico.
Resposta do proprietário :
Olá Fabiana, agradecemos a sua confiança. Obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde aos seus Pets. -
Silvia.u5 / 522/09/2018 à 12:38
Excelentes veterinários e atendimento nota 10✌....recomendo!!!
Resposta do proprietário :
Olá Silvia, obrigado, sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde ao seus Pets. Equipe Prontovet. -
Gabriela.l5 / 518/01/2017 à 13:12
Ótimo atendimento e cuidados especiais.
-
TEREZINHA.O5 / 505/12/2018 à 07:58
Ótimo atendimento. Profissionais competentes!
Resposta do proprietário :
Olá Terezinha, agradecemos a sua avaliação e a confiança em nosso trabalho. Conte conosco sempre que precisar. Desejamos muita saúde aos seus Pets. Equipe Prontovet. -
SAMUEL.U5 / 526/02/2021 à 21:10
Muito bom o atendimento é a atenção
Resposta do proprietário :
Olá Samuel, agradecemos a feedback. Conte sempre com nossa equipe. -
Miguel.n5 / 521/05/2017 à 06:16
Limpo e organizado. Atendimento cordial.
-
Douglas.e5 / 516/04/2021 à 04:29
Muito bom atendimento excelente
Resposta do proprietário :
Olá Douglas, agradecemos sua avaliação. Conte sempre conosco 🙃 -
Vivaldo.e5 / 516/03/2020 à 23:43
Eu indico os trabalhos profissionais dessa clínica!!!
Resposta do proprietário :
Olá Vivaldo, agradecemos a sua confiança. Conte sempre conosco. -
Soraya.i5 / 502/10/2019 à 04:57
Cuidaram muito bem do meu bichinho@!
Resposta do proprietário :
Olá Soraya, obrigado por nos avaliar. Ficamos felizes com a sua satisfação. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde aos seus Pets. 🙏🏼 -
Scarlet.u5 / 505/05/2018 à 11:12
Tratamento excelente no seu pet.
Resposta do proprietário :
Olá Scarlet, obrigado por nos avaliar. Agradecemos o seu contato e conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Pedro.s5 / 501/03/2018 à 10:39
Ótimo atendimento salvou as minhas cadelas
-
Ana.5 / 526/02/2019 à 12:30
Muito boa! Profissionais excelentes
Resposta do proprietário :
Olá Ana Lúcia, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco. -
Cleyton.e5 / 509/10/2020 à 17:15
Ótimo atendimento e bom preço!!!
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar Cleyton 🙃 -
Cesar.e5 / 504/06/2018 à 19:29
Excelente atendimento e profissionais. Recomendo
Resposta do proprietário :
Olá Cesar, agradecemos o seu contato e disponibilidade em nos avaliar. Desejamos muita saúde ao(s) seu(s) Pet(s). Conte sempre com nossa equipe. |Equipe Prontovet -
Everaldo.o5 / 514/06/2017 à 10:31
Excelente atendimento e competência no trabalho.
Resposta do proprietário :
Olá Everaldo, obrigado por nos avaliar, conte sempre com a nossa equipe. -
Regina.o5 / 528/02/2022 à 02:59
Muito bom
Resposta do proprietário :
Agradecemos seu feedback. Conte sempre conosco. -
Pc.o5 / 511/04/2019 à 21:33
Excelente atendimento e pertinho de casa 🏡
Resposta do proprietário :
Olá, agradecemos a sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Leandro.e3 / 513/01/2022 à 02:38
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback, esperamos poder oferecer uma experiência cada vez melhor. -
Wellington.r3 / 531/03/2019 à 02:50
Tratam bem os nossos purguentinhos....
Resposta do proprietário :
Olá Wellington, obrigado por nos avaliar. Conte com nossa equipe sempre que precisar 🤗 -
Suely.e5 / 516/12/2019 à 10:49
Equipe maravilhosa, atenciosos e competentes!
Resposta do proprietário :
Olá Suely, obrigado por nos avaliar. Ficamos felizes com a sua satisfação, conte sempre conosco. Muita saúde aos seus pequenos de 4 patas 🐾 🙏🏼 -
Djalma.e4 / 529/06/2020 à 20:06
Bom atendimento e sinceridade
Resposta do proprietário :
Olá Djalma, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde aos seus Pets. -
Joao.5 / 526/12/2021 à 22:25
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá João, obrigado por nos avaliar. Conte conosco sempre que precisar. -
Luara.o5 / 510/02/2020 à 12:42
Melhor Clínica Veterinária de Campo Grande e melhor Médico Veterinário Dr. Diogo.
Resposta do proprietário :
Olá Luara, agradecemos a sua avaliação. Parabéns pela atitude de cuidar dos animais abandonados. Desejamos melhoras e muita saúde a todos eles. Conte sempre conosco. 🙃 -
Gisleny.u5 / 501/11/2021 à 17:27
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar Gisleny, conte sempre conosco 🙏🏼👊🏻 -
Kalel.r4 / 515/02/2020 à 17:31
Bom mas caro pá carai.
Resposta do proprietário :
Olá Kalel, obrigado por nos avaliar. Tentamos trabalhar com o preço mais justo aos nossos clientes. Agradecemos o retorno. -
Lirce.a5 / 502/12/2021 à 23:34
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Lirce, estamos muito felizes com.seu retorno, venha sempre que precisar! -
Marcia.a5 / 525/06/2018 à 00:37
Ótimo atendimento. 24 horas.
Resposta do proprietário :
Olá Marcia, ficamos felizes por sua avaliação. Sempre que precisar estaremos por aqui, 24 horas. Desejamos vida longa e muito saúde aos seus Pets, conte sempre conosco. Equipe Prontovet. Quem Ama Cuida e Pronto! -
Elias.e4 / 513/04/2018 à 13:35
Excelente serviço, porém preço expensivo
-
Rita.o5 / 510/10/2019 à 00:52
Eles são excelentes em tudo!
Resposta do proprietário :
Olá Rita, obrigado por nos avaliar 😊. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde para o Dudu e toda a galerinha ai 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼 -
Jamis.e5 / 530/10/2020 à 03:24
Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Obrigado por sua avaliação Jamis 🙃 -
Rose.o5 / 520/06/2022 à 20:11
Atendimento eficiente.
Resposta do proprietário :
Olá Rose, obrigado pelo feedback, conte sempre com nossa equipe, queremos fazer as famílias felizes. -
Cinara.e5 / 514/08/2021 à 00:43
Atendimento excelente!!!
Resposta do proprietário :
Olá Cinara, obrigado pelo feedback. Ficamos felizes em poder ajudar. Conte sempre conosco. -
Adriana.u5 / 524/10/2018 à 00:15
Profissionais preparados e pronto atendimento!
Resposta do proprietário :
Olá Adriana, obrigado pela confiança. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde a todos os seus Pets. Equipe Prontovet. -
Eduardo.a5 / 523/01/2018 à 16:00
Muito bem atendido
-
CHAVEIRO.A5 / 525/08/2017 à 12:09
Muito bem atendido
-
Alex.i5 / 528/10/2016 à 00:16
Lugar excelente para cuidar dos nossos pets
-
eduardo.o5 / 508/05/2020 à 00:57
O melhor tratamento para seu bichinho de estimação
Resposta do proprietário :
Olá Eduardo, obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe quando precisar. Desejamos muita saúde e longevidade aos seus Pets 🐶 -
Eliana.a4 / 516/12/2018 à 17:30
Excelente atendimento emergencial.
Resposta do proprietário :
Olá Eliana, conte sempre conosco. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Obrigado por nos avaliar. -
Janaína.a4 / 525/12/2020 à 14:05
Clínica muito boa e confiável.
Resposta do proprietário :
Obrigado Janaina, aproveitamos para lhe desejar um Feliz Natal 🎄🎁 para toda sua família humana e pet 🎅 -
VAIRENE.U5 / 520/07/2021 à 23:48
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado Vairene, conte sempre conosco 😄 -
Regina.i4 / 521/10/2020 à 20:26
Muito bem atendido..
Resposta do proprietário :
Olá Regina, obrigado 😊 por nos avaliar -
Alessandro.h5 / 526/11/2022 à 13:00
Otima
Resposta do proprietário :
Agradecemos seu feedback. Conte sempre conosco 👊 -
HUGO.A5 / 504/05/2022 à 22:07
Referencia em atendimento PET
Resposta do proprietário :
Olá Hugo, obrigado pelo feedback, ficamos felizes por nos ter como referência, conte conosco sempre que precisar 🙏 -
Daiane.c5 / 524/08/2019 à 23:16
Veterinária Juliene é excelente profissional, recomendo muito!
Resposta do proprietário :
Olá Daiane, obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre com nossa equipe. Muita saúde aos seus Pets 🙏🏼 -
Vantuil.r4 / 516/03/2018 à 14:38
Trata nossos amigos de quatro patas com dignidade
Resposta do proprietário :
Obrigado por sua avaliação Vantuil. Trabalharemos para lhe proporcionar uma experiência melhor em sua próxima visita e quem sabe ganhar 5 estrelas 😊. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Conte sempre conosco 24 horas. Equipe Prontovet. -
Fabiane.o5 / 528/04/2021 à 21:00
Excelente atendimento!!!
Resposta do proprietário :
Agradecemos o seu feedback Fabiane. Conte sempre com nossa equipe. -
Sandra.a5 / 510/08/2020 à 22:27
Atendimento excelente e com carinho.
-
Renatha.e4 / 527/04/2021 à 19:55
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Renata, agradecemos o seu feedback. Conte sempre conosco 🙏🏼 -
Ludmylla.a4 / 520/02/2021 à 21:31
Atendimento bom
Resposta do proprietário :
Obrigado Ludmylla, conte sempre com nossa equipe!!! -
Carlos.o5 / 519/01/2022 à 11:00
Ótimo atendimento .
Resposta do proprietário :
Obrigado Carlos, conte sempre com nossa equipe. 🐾 -
Cristina.a5 / 524/11/2020 à 04:32
Excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Cristina, agrademos o seu contato e estamos felizes em atendê-la. Contem sempre conosco. -
Celso.a4 / 503/05/2021 à 21:51
Muito bom
Resposta do proprietário :
Olá Celso, obrigado por nos avaliar. Sempre que precisar, estaremos por aqui. -
manoel.m5 / 512/01/2021 à 19:43
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar ☺️ -
D.5 / 523/04/2022 à 14:33
Centro veterinário com serviços e atendimento de excelência.
Resposta do proprietário :
Olá Sr. Vesenick, agradecemos seu contato e ficamos felizes por seu prestígio. Desejamos muita saúde aos seus pets e estamos por aqui sempre que precisar 🙏 -
leatrice.e4 / 504/12/2020 à 20:53
Fazem plantão 24h, importante emergencia
Resposta do proprietário :
Olá Leatrice, obrigado por nos avaliar. Estamos por aqui 24 horas. -
Seyde.a5 / 501/02/2020 à 09:04
Muito bom pra pets
Resposta do proprietário :
Olá Seyde, muito obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. -
Daiane.u5 / 515/11/2020 à 17:17
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Daiane, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco. -
Cássia.o5 / 524/12/2020 à 17:41
Sempre dispostos no atendimento!
Resposta do proprietário :
Olá Cassia, obrigado pelo Carinho. Conte conosco e desejamos muita saúde e um feliz Natal para sua família humana e de Pets 🙃🎄 -
Jorge.i4 / 513/01/2021 à 20:22
Muito bom
Resposta do proprietário :
Conte sempre conosco 🙏🏼 -
Emerson.e5 / 512/07/2020 à 15:55
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar 🙃 -
Katia.u4 / 512/11/2020 à 18:58
Muito bom atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar Katia 🥰 -
diego.o5 / 503/01/2021 à 21:12
muito bom
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar Diego, conte sempre com nossa equipe 🙏🏼 -
Cristiane.a4 / 514/10/2019 à 14:07
Por ser aberto 24h
Resposta do proprietário :
Olá Cristiane, obrigado por nos avaliar. Quando precisar estamos por aqui 24 horas. Conte sempre conosco. -
Abigail.a5 / 502/03/2020 à 14:01
Bom atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Abigail, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco quando precisar 🙃 -
Marcus.a5 / 531/10/2016 à 14:03
Atendimento perfeito, recomendo!
-
Rafael.o4 / 503/11/2021 à 22:26
Muito boa
Resposta do proprietário :
Olá Rafael, esperamos poder lhe oferecer uma experiência ainda melhor para ganhar 5 estrelas. Conte sempre conosco e desejamos muita saúde aos seus Pets. -
Cristiene.i5 / 531/03/2019 à 18:24
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Cristiene, agradecemos a sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Desejamos muita saúde aos seus Pets. -
Edson.e5 / 507/10/2017 à 00:15
Trabalho excelente. Parabéns
-
Klaus.o4 / 525/06/2020 à 02:44
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Klaus, obrigado por nos avaliar. Desejamos melhoras ao Snoopy 🙏🏼🙏🏼 -
Guilherme.o5 / 512/05/2019 à 22:11
Muito bom o atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Guilherme, obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. -
LUIZ.O5 / 517/01/2020 à 12:30
Empresa com bons profissionais.
Resposta do proprietário :
Olá Sr Luiz, obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco! -
regilene.l5 / 526/10/2019 à 16:07
Atendimento profissional excente
Resposta do proprietário :
Olá Regilene, 😊 obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos melhoras e muita saúde ao Gibi 🙏🏼 -
Luiz.5 / 508/07/2018 à 11:20
Top, preço salgado
Resposta do proprietário :
Olá Luiz, obrigado por nos avaliar, avaliaremos a sua consideração. Sempre que precisar, conte conosco 24 horas por dia. Equipe Prontovet. -
Ramao.e4 / 527/12/2019 à 08:19
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Ramao, obrigado por nos avaliar. Desejamos muita saúde aos seus Pets e um 2020 maravilhoso para todos nós!!!!!!!! -
Leandro.o5 / 510/07/2017 à 13:12
Recomendo, uma das melhores clínicas de Campo Grande
-
Darlene.o5 / 527/06/2019 à 15:41
Atendimento na horaaaaaaaa.
Resposta do proprietário :
Olá Darlene, obrigado pela disponibilidade em nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde aos seus pets. -
MARCIO.q5 / 529/12/2018 à 16:21
Excelente, funcionários atenciosos
Resposta do proprietário :
Olá Marcio, obrigado por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Yolanda.a5 / 530/10/2019 à 14:13
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Yolanda, ficamos felizes por Nos avaliar 😊 conte sempre com nossa equipe -
Larissa.o5 / 505/03/2018 à 03:13
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Olá Larissa, obrigado por sua avaliação. Ela é muito importante para nós. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Conte sempre conosco 24 horas. Equipe Prontovet -
ludmila.l5 / 504/10/2019 à 02:21
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Ludmila, obrigado por nos avaliar 😊. Conte sempre com nossa equipe. Estamos por aqui 24 horas. -
Glauciane.a4 / 519/10/2019 à 12:30
Atendimento ótimo
Resposta do proprietário :
Olá Glauciane, obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos saúde e longevidade aos seus Pets. -
Éder.h5 / 511/09/2019 à 14:48
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Éder, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco. -
Catarina.l4 / 511/01/2020 à 14:34
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Catarina, obrigado por nos avaliar, conte sempre com a nossa equipe. -
rafael.i4 / 527/11/2019 à 14:27
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Rafael, obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. -
Edilson.r5 / 508/07/2017 à 13:53
Ótimo atendimento.
-
Felipe.a5 / 509/03/2019 à 23:47
Excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Felipe, obrigado por nos avaliar. Conte sempre com a nossa equipe quando precisar. -
Cristianne.i5 / 511/09/2017 à 17:50
Exelente atendimento!
-
Patrícia.i5 / 521/10/2018 à 03:31
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Paty, obrigado por nos avaliar. Conte conosco sempre que precisar. Desejamos muita saúde ao(s) seu(s) Pet(s). Equipe Prontovet. -
Marluce.e5 / 518/02/2020 à 18:52
Atendimento nota mil
Resposta do proprietário :
Olá Marluce, obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. 😊 -
João.e5 / 501/08/2018 à 13:40
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Olá João, obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Fernanda.a2 / 518/12/2019 à 04:21
Não atendeu a chamada na emergencia
Resposta do proprietário :
Olá Fernanda, infelizmente nossos telefones ficam a mercê das operadoras e as vezes apresenta instabilidade. Mas sempre que precisar, corra direto para nosso endereço, nosso atendimento é 24 horas com médico veterinário no local. Espero que tenha conseguido resolver o problema do seu animal. Desejamos melhoras e muita saúde ao seu pequeno(a) de 4 patas 🐾 -
Neusa.e4 / 507/08/2022 à 01:35
Ótima
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback Neusa, conte sempre conosco -
Lisiane.i5 / 506/03/2018 à 03:01
Lugar de confiança!
Resposta do proprietário :
Ola Lisiane, agradecemos sua avaliação e a confiança em nosso trabalho. Permanecemos à disposição com nossos serviçoes e atendimento 24 horas. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Equipe Prontovet. -
Marylene.a3 / 515/04/2021 à 23:02
Boa
Resposta do proprietário :
Olá Marylene, esperamos poder lhe oferecer uma experiência cada vez melhor. -
Lourdes.l5 / 528/07/2019 à 05:16
Muito bom.
Resposta do proprietário :
Olá Lourdes, obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. 😊 -
Humberto.p5 / 508/12/2018 à 02:46
Muito bom!!
Resposta do proprietário :
Olá Humberto. Agradecemos a sua avaliação. Conte conosco sempre que precisar. Equipe Prontovet. -
Adolfo.o5 / 524/01/2018 à 17:49
Excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Adolfo. Sua opinião é muito importante para nós. Agradecemos a sua avaliação, conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
carlos.d5 / 520/08/2017 à 23:34
Ótimo atendimento
-
Renato.h5 / 511/08/2018 à 16:00
Muito bom
Resposta do proprietário :
Olá Renan, Obrigado por nos avaliar, sua opinião é importante para nós. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Equipe Prontovet. -
Thiago.i5 / 507/05/2017 à 21:01
Ótimo atendimento
-
Turismo.m1 / 508/06/2019 à 04:31
Mataram meu cachorro por erro veterinário
Resposta do proprietário :
Olá sr Gustavo, sentimos muito pela perda do seu animalzinho. Entenda que o nosso trabalho é ajudar a vida de cães e gatos, pois entendemos o quão importante eles são para uma família/pessoa. Morte fetal é um grande risco para qualquer paciente e porisso é extremamente importante o acompanhamento pré-natal dos animais gestantes, assim intercorrências podem ser evitadas. Nossa equipe técnica está à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa ter ficado. Nossas condolências à toda família. -
Alexandre.C4 / 513/01/2017 à 20:24
Bom atendimento
-
Flávia.a5 / 521/01/2018 à 23:17
O atendimento é ótimo.
Resposta do proprietário :
Olá Flávia, muito obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós! Estamos à disposição e conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Claudio.o5 / 521/02/2018 à 13:15
Excelente recomendo
Resposta do proprietário :
Olá Claudio, obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. Equipe Prontovet -
Renata.u5 / 515/01/2020 à 17:08
Ótimo atendimento...
Resposta do proprietário :
Olá Renata, ficamos felizes por sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde aos seus Pets 🙏🏼 -
Luis.o5 / 524/02/2020 à 17:07
Atenção e amor ao que fazem.
Resposta do proprietário :
Olá Luis, obrigado pelo carinho. Estamos à disposição. Desejamos muita saúde e longevidade aos seus Pets. -
Marcos.u5 / 514/04/2018 à 19:48
Veterinários atenciosos e calmos, lugar espaçoso e bem localizado
Resposta do proprietário :
Olá Marcos, obrigado por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Desejamos muita saúde ao seu Pet, e sempre que precisar, conte conosco! Equipe Prontovet. -
Alessandro.o5 / 504/01/2019 à 03:02
Excelente ambiente
Resposta do proprietário :
Olá Alesandro, obrigado por nos avaliar. Desejamos muita saúde ao seu(s) pet(s). Conte sempre conosco. -
Silas.l5 / 518/09/2020 à 14:30
Ótimo atendimento 👏👏👏
Resposta do proprietário :
Olá Silas, obrigado por nos avaliar. Sempre que precisar, estaremos por Aqui 24 horas. Muita saúde aos seus Pets 🐾 -
Joao.o4 / 526/04/2022 à 17:27
Bom
Resposta do proprietário :
Olá João, agradecemos o seu feedback. Conte sempre conosco. -
Ivo.i4 / 528/05/2018 à 10:51
Equipe eficiente e atenciosa
Resposta do proprietário :
Olá Ivo, obrigado por sua avaliação. Ela é muito importante para nós. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Andréa_.a5 / 503/09/2020 à 12:45
Excelentes profissionais.
Resposta do proprietário :
Olá querida Andréa, conte com nossa equipe sempre! ☺️ -
Marciel.a5 / 526/11/2017 à 16:37
Ótimo atendimento...
Resposta do proprietário :
Sua opinião é importante para nós. Obrigado pela confiança. Permanecemos à disposição. Equipe Prontovet. -
Lethícia.e5 / 527/01/2019 à 10:34
Melhor lugar
Resposta do proprietário :
😃 -
Adriano.n5 / 511/12/2018 à 02:09
Excelentes profissionais.
Resposta do proprietário :
Olá Anna, agradecemos a confiança em nossa equipe. Desejamos muita saúde ao(s) seu(s) Pet(s). Conte conosco sempre que precisar. -
João.a5 / 522/06/2017 à 15:42
A melhor clínica veterinária da cidade
-
Alessandro.z5 / 522/05/2020 à 23:23
Clínica veterinária conceituada com excelentes profissionais da medicina veterinária.
Resposta do proprietário :
Agradecemos a confiança Alessandro, esperamos poder ajudar sempre que precisar 🙏🏼🙃 -
natália.c5 / 502/11/2020 à 18:27
Plantonista atencioso.
Resposta do proprietário :
Olá Natália, agradecemos seu feedback. Conte sempre conosco 🥰 -
Jones.a5 / 525/07/2018 à 18:47
Muito boa
Resposta do proprietário :
Olá Jones, obrigado por nos avaliar. Desejamos muita saúde e longevidado ao seu Pet. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Luiz.a5 / 504/09/2019 à 13:12
Todos os serviços
Resposta do proprietário :
Olá Luiz, obrigado por nos avaliar. Ficamos felizes com sua satisfação. Estamos à disposição sempre que precisar. -
Fabio.o5 / 506/08/2020 à 01:47
Ótimos profissionais
Resposta do proprietário :
Valeuuu Fabio 👊🏻👊🏻👊🏻 -
Sonia.e1 / 518/02/2019 à 16:17
Nao conheço
Resposta do proprietário :
Olá Sonia, convidamos a conhecer nossa estrutura e nossos serviços. Equipe Prontovet. -
Curativos.o5 / 528/02/2020 à 21:28
Atendimento 24 horas
Resposta do proprietário :
Olá, obrigado por nos avaliar. Conte conosco 24 horas por dia. -
José.u3 / 527/06/2017 à 11:24
Regular no atendimento!!
-
Weslaine.r5 / 516/06/2018 à 01:46
Super recomendo
Resposta do proprietário :
Olá Weslaine, obrigado pelo seu contato. Desejamos muita saúde ao seu Pet, conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Leandro.a5 / 501/09/2017 à 19:17
Atendimento especial.
-
Jennifer.a5 / 531/05/2020 à 13:30
Ótimo.
Resposta do proprietário :
Olá Jennifer, obrigado por nos avaliar. Conte sempre com a nossa equipe. Muita saúde 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼 -
Guilherme.i5 / 508/11/2018 à 17:22
Excelentes profissionais
Resposta do proprietário :
Olá Guilherme, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Lisangela.m5 / 521/06/2021 à 18:05
Dedicação ao seu animal
Resposta do proprietário :
Olá Lisangela, obrigado por nos avalir. Conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde ao seu Pet 🙏🏼 -
Wagner.u5 / 517/11/2018 à 10:27
Profissionais ótimos
Resposta do proprietário :
Olá Wagner. Agradecemos a confiança em nosso trabalho. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet -
Sergio..4 / 503/03/2017 à 03:50
Atendimento rápido.
-
edinaldo.o5 / 510/09/2021 à 12:20
Bom
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar. Conte sempre com nossa equipe. -
Maria.a5 / 506/08/2021 à 19:49
Dez
Resposta do proprietário :
Ola Maria Zarife, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco. -
Flávio.e5 / 523/08/2021 à 13:45
Ótima
Resposta do proprietário :
Olá Flávio, agradecemos seu feedback. Desejamos muita saúde aos seus Pets. Conte sempre conosco. -
Rosana.a4 / 504/08/2018 à 00:36
Preço e atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Rosana, obrigado por tirar um tempo para nos avaliar. Conte sempre com noss equipe, 24 horas. Desejamos muita saúde e longevidade aos seus Pets. Equipe Prontovet. -
Rejane.a5 / 529/10/2018 à 23:01
Adoro!
Resposta do proprietário :
Olá Rejane, agradecemos o seu contato e a sua preferência por nossa equipe. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Equipe Prontovet -
Darlene.e1 / 504/07/2018 à 17:42
Boa.....
Resposta do proprietário :
Olá Darlene, agradecemos o seu contato e nos colocamos à disposição para sempre atender melhor nossos clientes e pacientes. Conte conosco sempre que precisar. Equipe Prontovet. -
anycas.3 / 505/08/2020 à 15:28
Caro!
-
Reymond.a5 / 519/06/2021 à 17:21
Bom
Resposta do proprietário :
Obrigado Reymond. Conte sempre com nossa equipe -
inara.o4 / 520/04/2022 à 18:51
boa
Resposta do proprietário :
Olá Inara, conte sempre conosco. Obrigado por nos avaliar. -
eraldo.l1 / 508/12/2020 à 17:06
Péssimo
Resposta do proprietário :
Olá Sr Olarte. Sentimos muito, infelizmente o sr optou por não aguardar o atendimento enquanto nossos consultórios e veterinários estavam ocupados. Quanto à restrição de mais de uma pessoa acompanhando o animal se faz necessário como medida de biossegurança em tempos de pandemia, conforme o decreto municipal. A restrição de pessoas acompanhando o animal está explícito na entrada de nosso estabelecimento e esperamos a compreensão de nossos clientes. Desejamos muita saúde e melhoras à Minie 🙏🏼 -
wilson.o5 / 510/08/2020 à 15:49
Melhores médicos veterinários
Resposta do proprietário :
Obrigado Wilson 🙏🏼 Conte sempre com nossa equipe -
Caroline.o5 / 518/04/2018 à 10:37
Ótima
Resposta do proprietário :
Olá dra. Caroline. Agradecemos sua avaliação, obrigado pela parceria e pela confiança em nosso trabalho. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Silvia.n5 / 526/01/2018 à 16:56
Educados e atenciosos
Resposta do proprietário :
Olá Silvia, obrigado por sua avaliação. Ela é muito importante para nós. Conte sempre conosco, desejamos muita saúde e vida longa ao seu Pet. Equipe Prontovet. -
DG.i5 / 509/03/2019 à 01:35
Excelente
Resposta do proprietário :
Olá Luis, obrigado por nos avaliar. Sua opinião é importante para nossa equipe. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde aos seus Pets. -
Ana.l5 / 515/10/2020 à 04:13
O atendimento
Resposta do proprietário :
Obrigado Ana Claudia, sua opinião é muito importante para nós. Desejamos sempre o melhor ao seus Pets 🙏🏼 -
Gilberto.a5 / 527/02/2019 à 18:40
Ótimo
Resposta do proprietário :
Olá Gilberto, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde ao Rick. -
Fabrizio.i5 / 519/01/2018 à 08:03
Atendimento Humanizado
Resposta do proprietário :
Olá Fabrizio, agradecemos o seu contato e a preferência pelos nossos cuidados. Conte sempre com nossa equipe. -
Guilherme.o3 / 509/02/2019 à 22:01
Bom
Resposta do proprietário :
Olá Guilherme, obrigado por nos avaliar, buscamos sempre melhorar nosso relacionamento com o cliente. Sua opinião é muito importante para nós. Esperamos lhe surpreender na sua próxima visita, conte sempre conosco. -
Fernanda.e5 / 503/02/2019 à 23:53
Adoreii
Resposta do proprietário :
Olá Fernanda, obrigado por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre com a nossa equipe. -
Noir.a5 / 527/12/2018 à 10:01
Ótimo
Resposta do proprietário :
Olá Noir, obrigado por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Caroline.i5 / 516/05/2018 à 01:10
Top... (Traduzido pelo Google) Principal...
Resposta do proprietário :
Olá Caroline, agradecemos a sua avaliação, ela é muito importante para nós. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
MARISA.A5 / 506/12/2019 à 22:00
Otima
Resposta do proprietário :
Olá Marisa, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco. -
Camila.o5 / 508/12/2017 à 22:13
Ótimo
Resposta do proprietário :
Agradecemos a sua opinião, ela é importante para nós. Equipe Prontovet. VER E EDITAR -
LUTCHIANNO.o2 / 524/09/2017 à 10:59
Bom
Resposta do proprietário :
Sua opinião é muito importante para melhorar o nosso atendimento. Esperamos lhe proporcionar uma experiência melhor em sua próxima visita. Permaneceremos à disposição. Equipe Prontovet. -
Camilla.i4 / 517/03/2018 à 02:18
Veterinários bem atenciosos
-
Thamiris.y5 / 507/05/2017 à 16:51
Perfeito
-
Diovana.o5 / 523/07/2018 à 13:38
Excelente
Resposta do proprietário :
Olá Diovana. Obrigado 😊 por nos avaliar, sua opinião é muito importante para nós. Conte conosco sempre que precisar. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Equipe Prontovet. -
Selma.o4 / 511/04/2018 à 00:34
No atendimento
Resposta do proprietário :
Olá Selma, obrigado por nos avaliar. Desejamos muita saúde para o seu Pet. Permanecemos à disposição. Equipe Prontovet. -
Ana.e5 / 505/11/2017 à 10:27
Clínica veterinária 24hs
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é importante para nós. Trabalhamos para sempre melhorar. Se precisar continuamos por aqui. Muita saúde aos seus pequenos. Equipe Prontovet. -
Maira.c5 / 513/05/2017 à 11:26
Serviços veterinários com excelência
-
Gustavo.p5 / 511/08/2019 à 16:52
top (Traduzido pelo Google) principal
Resposta do proprietário :
Olá Gustavo, obrigado por nos avaliar. A opinião de nossos clientes é muito importante para a equipe. Conte sempre conosco. Desejamos muita saúde aos seus Pets 🙏🏼🐶🐱 -
Mauricio.u5 / 502/05/2021 à 14:01
Profissionais
Resposta do proprietário :
Obrigado pelo feedback 🙏🏼 -
eliel.u5 / 524/06/2018 à 05:53
Top (Traduzido pelo Google) Principal
Resposta do proprietário :
Olá Eliel, obrigado por sua avaliação. Desejamos muita saúde ao seu Pet. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Jose.a5 / 505/07/2018 à 12:12
Boa
Resposta do proprietário :
Olá Jose Marcio, obrigado por nos avaliar. Conte sempre conosco. Equipe Prontovet. -
Paulo.i4 / 530/10/2018 à 13:28
Boa
Resposta do proprietário :
Olá Paulo, esperamos lhe proporcionar uma experiência melhor na próxima vez, conte conosco. Estamos à disposição. -
Andrea.r5 / 524/01/2018 à 21:38
Boa
Resposta do proprietário :
Olá Andrea. Obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Desejamos muita saúde ao seu Pet, conte sempre com nossos profissionais. Equipe Prontovet. -
Katia.s5 / 512/05/2019 à 03:45
Espetacular
Resposta do proprietário :
Olá Katia, sua opinião é muito importante para nós. Conte sempre com nossa equipe. -
Reinaldo.a3 / 501/04/2021 à 11:30
(Traduzido pelo Google) Atenção (Original) Atenfimento
Resposta do proprietário :
Obrigado por nos avaliar. Esperamos poder lhe oferecer uma experiência cada vez melhor -
Jéssica.r4 / 516/04/2019 à 18:11
Veterinario atencioso
Resposta do proprietário :
Olá Jéssica, obrigado por nos avaliar, conte sempre com nossa equipe. Desejamos muita saúde aos seus Pets. -
Rafael.e2 / 512/09/2019 à 12:08
Burocrático
Resposta do proprietário :
Olá Rafael, obrigado por nos avaliar. Algumas burocracias sã necessárias por questões de legislação. Mas estamos tentando desburocratizar o máximo possível. Por favor nos conte sua experiência através do email contato@prontovetms.com.br