Mascotes Clínica Veterinária

Tags: Veterinário, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais, Farmácia veterinária,

• turminha.a

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  05/11/2020 à 21:11

  Ótima super recomendo meu gatinho pipoca foi muito bem atendido é hj está meu bem é saudável.
• Diose.e

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  25/01/2022 à 17:59

  Há pedido do médico do meu veterinário, foi solicitado fazer a fluidoterapia, entrei em contato com a clínica para saber se os mesmo fazia no primeiro momento disseram que sim cobraria R$50,00 a aplicação em 125ml de soro. Por ser mais próximo de casa aceitei e são algumas seções. No entanto quando liguei para confirmar o horário que eu ia levar minha gatinha, simplesmente o DR. Márcio informou que o soro hávia acabado. Então fiquei sem entender, uma clínica veterinária não ter soro. Sei que levei em um lugar pois atendimento é 24 e era emergência. Mas dependendo como seria o atendimento com minha criança poderia muito bem ter ele como médico pois o local é próximo da minha casa. É triste Mas agradeço de qualquer forma.

  Resposta do proprietário :
  Oi boa tarde, antes de tudo pedimos desculpas pelo ocorrido, pois como você veio com uma recomendação de outro veterinário para que seu animal realizasse fluidoterapia, mas foi solicitado um soro específico (ringer com lactato) e no caso esse soro específico havia acabado e estávamos esperando a entrega para reposição. Existem vários tipos de soro para realização e fluidoterapia, com essa pandemia como talvez já deve ter visto noticiado na televisão estamos com faltas de muitos produtos e com isso tem dificultado e muito a reposição. O problema foi que quando ligaram dissemos que sim como a gente faz soroterapia, mas depois da ligação verificamos que a entrega que era para ter sido feita na sexta feira não chegou e com isso estávamos sem o soro específico. Mais uma vez nos desculpe pelo transtorno.
• Ronaldo.a

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  10/10/2021 à 12:08

  Nunca mais levo minha cachorra para fazer banho e tosa. Levei em março/21 e ela voltou cheia de feridas e alergia. Estamos ate hoje (outubro/21) tratando. Mais de 2mil reais de tratamento. Não foi a primeira vez que ela voltou machucada, mas foi a pior. Eles sempre colocam a culpa no pelo do cachorro. Felizmente encontrei lugares que tratam da cachorra com carinho e cuidado.
• Jane.r

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  23/10/2021 à 21:51

  Minha pequena, volta sempre linda e bem cuidada!🥰
• Gabi.

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  30/11/2019 à 00:54

  Liguei para saber se tinham disponibilidade para fazer uma cirurgia de penectomia no meu gato no mesmo dia. O homem que me atendeu foi super grosso e arrogante. Expliquei que meu gato estava internado em um outro hospital e já tinha os exames feitos e o encaminhamento para a cirurgia. O moço que me atendeu continuou sendo super grosso e falou que "Cirurgia não é assim que faz, não é assim que funciona, você tem que vir aqui fazer uma consulta primeiro" sendo que ele nem ouviu a minha história ou o caso do meu gato. Acabei realizando a cirurgia do meu gatinho no mesmo dia em uma outra clínica aonde foram receptivos e preocupados com o bem estar do meu animal. Não recomendo esta clínica somente pela grosseria da pessoa que me atendeu.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, infelizmente ocorreu um erro de comunicação, pois assim para um animal passar por qualquer tipo de procedimento cirúrgico o Médico Veterinário precisa antes avaliar e foi essa informação passada ao proprietário no momento da ligação, talvez pela preocupação do momento e a procura por saber de valores e pesquisar o menor valor acabou surgindo esse inconveniente. Aqui agimos dentro de rigorosos critérios éticos e profissionais, e por isso creio que tenha gerado esse desconforto. Se caso um dia quiser vir até nosso estabelecimento e conhecer melhor nosso trabalho de perto fique a disposição. Estaremos sempre prontos para melhor atender, mas nunca deixando os princípios éticos e profissionais de lado. Obrigado.
• Bruno.i

  1 / 5

  18/03/2020 à 17:55

  Levei meu cachorro dia 17 de fevereiro ,avaliaram ele paguei uma consulta no valor de 90,00 e me informaram que meu cachorro não tem nada e se apresentasse o mesmo problema era para voltar pois iria pedir exame ,passaram se alguns dias e meu cachorro voltou a apresentar o mesmo sintomas liguei avisando e a pessoa que atende como Cibele e me informou que tenho q pagar de novo 90,00 achei um absurdo e um descaso que ainda tem pessoas que só visam o dinheiro ,irei fazer outras reclamações e no bairro onde moro divulgar para que não aconteçam com outras pessoas levarei meu cachorro em outro veterinário mais não caim no mesmo erro repassem ,vai nos ajudar 😡😡😡😡😡

  Resposta do proprietário :
  Então só pra esclarecer, passaram-se 29 dias, a consulta lhe dá direito a retorno no prazo máximo de 15 dias, infelizmente o prazo passou muito e agora é necessário uma nova avaliação. Estamos há mais de 12 anos oferecendo um serviço no qual prezamos a qualidade e o bom atendimento e fazemos o nosso melhor, que infelizmente não atendeu a suas expectativas.
• elaine.i

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  19/05/2022 à 01:08

  Excelente! Ótimo atendimento, cuidado e carinho com o animal e preço justo.
• Paulo.e

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  28/12/2017 à 00:01

  Decepcionado... Frequento a clínica há anos, estou com uma Golden de 02 anos de idade e hoje minha esposa compareceu a clínica para um banho e o Dr. Márcio alegando ter outros cães agendados não teve condições de atender nosso pet, um detalhe muito importante, minha esposa compareceu na clínica às 14:20 hs com ligação prévia as 14:00, onde a Cibele confirmou que ela poderia ir e no momento em que se negaram a prestar o serviço havia somente 01 pet para banho.
• Claudio.m

  5 / 5

  15/07/2021 à 22:44

  Atendimento muito bom, Dr. Márcio muito atencioso e profissional, tratou o pet com muito carinho e a nós com educação, respeito e muita paciência...
• Waleria.o

  1 / 5

  20/07/2018 à 12:33

  Era bom até o momento em que fomos levar nossa cachorra para banho e tosa, e ela chegou com o olho esquerdo todo machucado, e ninguém deu uma explicação correta. Medicaram ela sem cobrar nada, por conta disso A explicação só ocorreu quando fomos lá perguntar do ocorrido

  Resposta do proprietário :
  Corrigindo... animal muito agitado na tosa, foi chamado o proprietário no mesmo momento e o mesmo autorizou que fosse feita a tranquilização, para que fosse possível realizar o término da tosa. Animal foi medicado sem ser cobrado nada por conta de nosso compromisso com o bem estar e a saúde do mesmo. E foram dadas todas as explicações necessárias sobre o animal, inclusive a orientação de realizar exames de sangue pois a mesma pode ter um quadro de trombocitopenia.
• Miriam.o

  1 / 5

  15/02/2021 à 12:48

  péssimo, veterinário prescreveu dosagem errada de remédio e se não tivesse desconfiado e levado em outro veterinário, teria matado meu cão. Arrogante, mau educado e incompetente
• Felipe.e

  5 / 5

  22/01/2020 à 09:29

  Não levo minhas gatas em outro lugar, Dr Márcio sem palavras pra descrever, ÓTIMO veterinário, super profissional, sem contar as dicas de como cuidar e melhorar a vida do meu pet, super recomendo.
• Diego.a

  5 / 5

  24/12/2017 à 12:21

  Lugar muito bem estruturado, ótimos profissionais. Uma pena que quando eu fui era pra um momento ruim é minha gata teve de ser sacrificada. Mais não tinha jeito. O sofrimento dela acabou ali. Mais eu super recomendo essa clínica.
• Rafael.a

  4 / 5

  11/06/2019 à 17:04

  Lugar grande espaçoso local de poda todo em vidro aonde você consegue acompanhar a tosa do seu cão há muitos itens e ração também para o seu animal porém o espaço é muito simples mas os profissionais são muito educados e atenciosos
• alvanira.e

  1 / 5

  07/12/2019 à 15:41

  Atendimento péssimo, a pessoa que me atendeu arrogante,não tem um mínimo de sensibilidade,infelizmente cada vez mais as pessoas estão se tornando frias.
• Aline.i

  5 / 5

  21/06/2019 à 17:08

  Super indico, levei minha calopsita com a asinha machucada, o Doutor me explicou sobre os cuidados necessários com ela, me deu dicas de alimentação etc... Adorei.
• Aline.

  1 / 5

  01/08/2022 à 14:18

  Só pelo atendimento telefônico a pessoa já desiste
• rodrigo.o

  4 / 5

  21/01/2020 à 13:04

  Boa estrutura. Meu dog faz acompanhamento desde pequeno, Dr Marcio sempre atencioso
• Odair.n

  5 / 5

  10/07/2016 à 19:42

  Ótima clínica, profissionais de alta competência, tratou minha gata com todo carinho, hoje castrada é a alegria de minha filha.
• Kelly.a

  1 / 5

  08/11/2021 à 19:14

  Não pensa no bem estar do animal, péssimo atendimento.
• STRONG.A

  3 / 5

  11/11/2016 à 15:55

  Tocador, veterinário, secretária tds equipe show no atendimento , tenho um shitzu que só é tosado na tesoura e o Marcelo tocador capricha na tosa do Nando fica super cheiroso e fofo, parabéns a equipe!
• Thais.e

  4 / 5

  02/07/2022 à 14:57

  Dou banho em meu per e gosta muito
• Noemi.i

  5 / 5

  24/01/2020 à 18:14

  Gosto do atendimento meu dog passa com o Márcio dês de bb😍🐶😊
• Rosa.o

  5 / 5

  11/07/2016 à 23:36

  Cuidou e cuida maravilhosamente bem de meus melhores amigos...Gaara, Flora, Cacau e Petrus. Obrigada e parabéns!!!
• Everton.e

  5 / 5

  19/05/2018 à 21:14

  Pessoal super atencioso e com bons preços, o melhor banho e tosa de Caieiras...
• Tamires.�

  5 / 5

  29/12/2018 à 03:32

  Dr. Márcio excelente! Cuida dos meus pets há anos
• Ramos.i

  4 / 5

  09/05/2022 à 17:41

  Atendimento muito bom, Veterinário muito bom...
• Thayná.o

  1 / 5

  23/03/2019 à 17:30

  Péssimo não indico, só pensam no dinheiro, e não no bem estar do animal.
• Renato.e

  5 / 5

  23/03/2019 à 22:57

  Meu cachorro só está vivo porque o Dr é o cara!
• Jessih.a

  5 / 5

  15/02/2019 à 10:24

  O veterinário é excelente, muito objetivo!! Super recomendo
• Gilson.l

  4 / 5

  30/01/2018 à 11:14

  Bom veterinário ,ótimo espaço para seu pet.
• Vitor.u

  5 / 5

  18/03/2018 à 18:45

  Ótimo lugar para levar seu pet
• SAUL.L

  5 / 5

  11/12/2018 à 13:13

  Fui bem atendido pelo médico
• Leon.o

  5 / 5

  07/02/2020 à 22:02

  Ótimo lugar... ótimo profissional.
• Nuno.o

  4 / 5

  02/07/2021 à 09:04

  Muito bom
• Gabriel.o

  5 / 5

  22/08/2019 à 21:51

  Bom trabalho , bom atendimento.
• Kelly.i

  5 / 5

  15/01/2022 à 00:45

  Super recomendo.
• Paulo.o

  5 / 5

  05/11/2016 à 04:15

  Ótimo atendimento do Dr Marcio
• Wanderlei.o

  5 / 5

  26/05/2021 à 17:00

  Muito bom!
• Valdir.a

  4 / 5

  12/11/2020 à 19:22

  Pessoal qualificado, e atencioso.
• Ivo.e

  5 / 5

  25/10/2020 à 19:51

  Bom atendimento
• Milton.e

  5 / 5

  17/07/2020 à 19:53

  Melhor atendimento da região
• Abner.e

  5 / 5

  04/03/2020 à 15:12

  Ótimo atendimento
• Leonardo.e

  5 / 5

  22/03/2019 à 17:18

  Atendimento excelente
• Tina.i

  5 / 5

  16/04/2019 à 11:44

  Bom atendimento
• Marcelo.o

  5 / 5

  12/04/2022 à 00:49

  Ótimo
• Marcelo.n

  5 / 5

  15/02/2020 à 01:41

  Muito boa
• Marcelo.o

  4 / 5

  22/10/2017 à 15:13

  Atendimento cordial.
• Renato.o

  5 / 5

  08/10/2019 à 21:08

  otimo atendmento
• Soares.c

  4 / 5

  15/03/2019 à 22:12

  Achei legal
• ricardo.O

  5 / 5

  27/04/2021 à 15:26

  Bom
• Luci.e

  5 / 5

  22/07/2018 à 11:59

  boa
• Sinvaldo.p

  4 / 5

  03/04/2019 à 23:45

  Legal
• Filipe.l

  1 / 5

  30/03/2019 à 08:22

  Legal
• Maria.p

  4 / 5

  10/04/2017 à 16:23

  Atendimento