Visiovet Diagnóstico Veterinário

Tags: Veterinário,

• Paula.o

  2 / 5

  07/05/2023 à 17:05

  É a segunda vez que eu preciso desste serviço para meu cachorro. Não tive problemas na primeira vez, que foi em 2021. Porém desta vez fui super mal atendida, desde a primeira tentativa que liguei para pedir informações. A pessoa que me atendeu me tratou como se estivesse fazendo um favor, grossa e sem educação. Tentei agendar um exame e tive que quase implorar para conseguir esse agendamente, a sensação que eu tive é que fazer de tudo para que você desista. Ainda bem que consegui outra clinica (pois são poucos lugares que fazem esse exame) que me atenddeu muito bem e fizeram questão de acolher meu animal que necessitava de um atendimento rapido. detalhe: o valor do exame ultrapassa 1.000,00 reais.
• Amanda.e

  5 / 5

  29/04/2023 à 14:37

  Já fui duas vezes levar meus gatos para realizarem exame de imagem e fomos muito bem atendidos. A equipe foi bastante acolhedora e a veterinária extremamente atenciosa e cuidadosa. Recomendo!
• Tânia.p

  5 / 5

  08/01/2023 à 02:55

  Só tenho elogios, fui bem atendida desde o agendamento até a entrega do resultado da tomografia. Todos muito solícitos e rápidos. Mas gostaria de elogiar em especial a anestesista Gibelle uma gracinha me acalmou sobre os riscos e cuidou muito bem da minha luninha.
• Úrsula..

  5 / 5

  09/05/2023 à 00:51

  Exame de tomografia foi realizado de maneira rápida e eficiente, meu gatinho foi muito bem atendido, os profissionais foram atenciosos e explicaram com muita presteza todos os passos do atendimento, recomendo.
• Jacqueline.a

  5 / 5

  18/01/2023 à 22:49

  Atendimento muito bom. O exame foi excelente, realizado por Dra. Ana Augusta de Sousa; demonstrou ser muito profissional e foi muito carinhosa com a minha pet. ❤️🐕
• Dalton.a

  1 / 5

  05/05/2023 à 17:01

  Péssimo atendimento. Não fazem raio X e mesmo assim não analisam raio X de outra empresa. Não recomendo esse lugar de forma alguma.
• Charles.i

  1 / 5

  01/01/2023 à 06:46

  Se você ama seu pet, não traga ele nesse local por enquanto. Há um acampamento de protesto na porta desse hospital veterinário, bem em frente ao exército. As pessoas colocam o hino nacional o dia inteiro no último volume. À noite é uma gritaria. Sugiro que procure um hospital veterinário numa região mais silenciosa.
• Juanita.e

  5 / 5

  04/04/2023 à 11:40

  Muito boa meu cão fue muito bem tratado
• Daniela.a

  4 / 5

  19/08/2022 à 17:57

  Na hora de tirar o raio x, o dono tem que segurar o cachorro sem nenhuma ajuda, somente ajuda da pessoa que está tirando, eu tinha acabado de ter um acidente e tive até falta de ar, quase desistindo de fazer o exame na minha cachorra. Acredito que para quem tem cachorro pequeno e calmo não seja problema, mas a minha não é pequena e não fica quieta na posição que precisa. Qdo disse que desisti de fazer o exame pq não tinha condições de segurar, eles chamaram alguém para ajudar, o resultado foi entregue rapido e a pessoa da recepção é muito simpática tb. Por isso dou 4 estrelas
• José.u

  5 / 5

  13/09/2022 à 09:13

  Clínica de Imagem Veterinária de Belo Horizonte, melhor preço entre as duas que temos aqui. Meu cão 🐕 foi tratado com muito amor e carinho, bem como nos! Agradeço a todos, da Veterinária responsável à atendente da recepção! Recomendo! Em frente à portaria do 12 BI.
• Patricia.e

  5 / 5

  12/07/2022 à 02:04

  Dra Ana é uma fofa com gatos. Muito atenciosa, paciente, carinhosa. Minha atenção maior foi com o fato da porta ficar bem de frente para a rua, tutores de gato sempre ficam atentos a isso.
• Renata.o

  5 / 5

  03/12/2022 à 01:39

  O meu gatinho passou por exames especializados, foi extremamente bem atendido por profissionais muito atenciosos.
• Andreia.

  1 / 5

  17/06/2022 à 11:51

  Perdemos a nossa cadelinha por negligência da clinica. Ela entrou bem para fazer a tomografia e saiu com falta de ar vindo a obito no mesmo dia. Ela aspirou uma quantidade tão grande de vômitos devido a anestesia que tomou conta do pulmao dela. Lamentável.

  Resposta do proprietário :
  Sentimos muito a perda de sua cadelinha Frida. Nossa equipe de veterinarios é muito experiente e adota procedimentos dentro do melhor padrão ético e médico veterinário. Tentamos contatá-la hoje, no entanto sem sucesso. Agradecemos entrar em contato conosco pelo telefone 2511-8475 e estaremos a disposição para prestar todo o esclarecimento que julgar necessário.
• Mariana.e

  5 / 5

  15/10/2020 à 14:43

  Ótimo atendimento. Veterinária responsável pelo exame é muito atenciosa. Agende com antecedência.
• Desiree.o

  3 / 5

  18/08/2021 à 19:54

  Atrasaram o exame por uma hora sem nem um pedido de desculpas ou explicação. O exame já é demorado porquê o pet precisa ser anestesiado, leva 2 horas, então ficar 3 horas esperando foi extremamente desagradável. Além de uma cadeira, não tem conforto algum pra quem fica aguardando. Um bebedouro, um café, uma bolachinha pra distrair seria no mínimo simpático. Ainda mais considerando o preço do exame de 1300,00 reais. Atendente mal preparada pra lidar com cães, fiquei com receio da minha cachorra fugir. Teve muita dificuldade em resolver a questão de me ajudar a retirar a caixa de transporte do carro. Ou é novata ou falta treinamento. Fiquei aguardando no carro. O mais importante que é o exame em si, não sei avaliar a qualidade do laudo e aparelhagens. Foi indicação do veterinário. Parecem ser bons, mas precisam melhorar atendimento ao cliente.
• Carolina.e

  5 / 5

  17/05/2022 à 13:04

  Levei minhas duas cachorrinhas lá, quem as atendeu foi a Dra Ana. Quanto carinho e atenção com os bichos! Fiquei encantada com o atendimento. Sempre que precisar voltarei lá, com certeza! Recomendo!!!
• CLÁUDIA.E

  5 / 5

  13/06/2022 à 22:13

  Excelente clínica de diagnóstico por imagem. A Dra. Ana Augusta é uma pessoa ímpar e uma profissional excepcional. A minha cadelinha foi tratada com muito carinho e cuidado.
• Isabela.m

  5 / 5

  10/08/2022 à 12:24

  Excelente atendimento desde o whatsapp até mesmo após os procedimentos. Equipe muito atenciosa e competente tanto com o pet, quanto com os tutores!!
• Maria.e

  5 / 5

  16/12/2022 à 17:01

  Atendimento super legal... Pessoas fofas.
• Kadu.o

  1 / 5

  30/07/2021 à 15:43

  Equipe de triagem e atendimento/recepção extremamente reativa e insensível. Custos exorbitantes, pouco flexíveis e sem muitas opções para pagamento. Talvez pelo fato de não ter concorrência, a empresa tem preços incompatíveis com a experiência que ela oferece aos clientes.

  Resposta do proprietário :
  Prezado Sr. Kadu. Verificarei sua crítica quanto a postura de nossa recepção. Quanto a custos, se seu questionamento se refere a Tomografia Computadorizada, o valor está em torno de 20 % abaixo do praticado no Rio (CRV imagem) ou em São Paulo. Utilizamos um equipamento de 16 canais, importado do Japão cujo valor é de aprox. R$ 1 milhão de reais. Para a realização do exame, além da estrutura física adequada são envolvidos três especialistas veterinários, um responsável pela aquisição de imagens, outro para a anestesia e outro para a análise das imagens e realização do laudo. Os custos operacionais são bem altos, apesar de pequeno volume de exames, somente a conta de energia elétrica é da ordem de R$ 3 mil. além de pagarmos em torno de 20% do valor do exame em tributos. Temos opção de parcelamento no cartão de crédito em até 3X, mas fazemos algumas excessões em mais vezes, quando solicitado. Estamos praticamente desde 2016 sem reajuste no valor do exame, e continuaremos neste esforço para oferecer um apoio diagnóstico para o bem estar dos queridos animais de estimação. Nas outras modalidades de exames, ultra-som, RX digital, e ecocardio nossos preços estão equiparados aos das melhores clínicas de Belo Horizonte.
• Felipe.i

  5 / 5

  29/11/2021 à 17:16

  Fui atendido de forma cordial desde o primeiro contato por telefone, obtive respostas rápidas e pude marcar a tomografia do meu cachorro já no dia seguinte ao pedido dos veterinários. Ao chegar no local, eu e meu cachorro fomos tratado com muito carinho e cordialidade pelos profissionais da Visiovet. O laudo ficou pronto antes mesmo do prazo estabelecido pela Visiovet, algo que foi muito importante para diagnosticar e tratar o meu cachorro.
• Nati.u

  4 / 5

  27/10/2021 à 13:32

  A experiência foi boa! Equipe muito atenciosa para a a tomografia! Minhas sugestões de mudança é a recepção que é bastante aberta e da pra rua, fácil de ocorrer escapes e também ter bebedouro para os animais!
• FELIPPE.

  5 / 5

  13/07/2020 à 14:06

  Recomendo a clínica tendo em vista a qualidade dos exames, do profissionalismo de seus funcionários e equipamentos de altíssima qualidade. Desde a recepção, que fui bem recebido com educação e carisma até mesmo durante o exame, no qual pude acompanhar de perto com total carinho e respeito ao meu animal pela Doutora e sua ajudante. Foi proporcionado banheiro e café e o laudo saiu bem rápido no mesmo instante.
• Marta.o

  5 / 5

  18/03/2023 à 19:50

  Muito bom atendimento!
• Júlia.a

  5 / 5

  06/01/2018 à 12:57

  A Dra Ana foi muito simpática e atenciosa, me explicando as imagens à medida que eram feitas. Muito carinhosa com a Amora. O atendimento do Guilherme ao telefone também foi um ponto positivo.
• Dri.u

  5 / 5

  12/06/2020 à 14:06

  Dra Ana excelente Veterinária!! Fez o eco super tranquilo, com música ambiente no meu cãozinho pincher que é "naturalmente estressado"🤭. ..e ele ficou muito sereno😃!! Nota 10🙌🙏🐕✨Super indico!!!
• Helbert.d

  4 / 5

  22/09/2021 à 22:34

  Serviço caro, mas como não se tem muita opção... ótimo atendimento, equipe muito atenciosa e preocupados. Não lembro o nome da anestesista, mas um amor de pessoa.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos pelos comentários, e esclarecemos que o valor do exame está aprox,. 20% abaixo dos praticados no Rio e em São Paulo com equipamentos da mesma técnologia ( Multislice 16 canais). O exame do PET é complexo, por exigir anestesia geral, envolvendo vários profissionais de alta qualificação. Também se depende de produtividade para amortizar o investimento do equipamento que custa aprox. 1 milhão de reais, e diferente da área humana, onde fazem de 20 a 30 exames por dia, na área Veterinária, a demanda ainda é pequena, sendo dois a três exames por dia. Mas estamos felizes com os resultados clínicos obtidos, pois o foco é a longo prazo, colaborando para que Belo Horizonte tenha uma medicina Veterinária de altíssimo padrão.
• Falo.�

  4 / 5

  15/11/2020 à 13:32

  Bom atendimento, profissionalismo e carinho com os animais. O preço é bem salgado, mas vale a pena cuidar do nosso amiguinho pra todas as horas.
• HUDSON.O

  5 / 5

  19/12/2022 à 17:07

  ótimo atendimento ágil e de qualidade
• Priscila.t

  5 / 5

  17/08/2022 à 15:43

  Gostei muito do atendimento! Fácil de estacionar também
• Vania.o

  3 / 5

  20/06/2017 à 14:23

  Excelente atendimento, vc já saí com o resultado do exame, horarios disponíveis para realizar o exame, entretanto o valor que foi cobrado pela sedação da gatinha para realizar o exame daria pra comprar mais de 50 doses do sedativo!!!!
• Samantha.o

  5 / 5

  25/04/2018 à 19:32

  Fui atendida desde o telefone até a sala de exame com muita cortesia e profissionalismo. Felipe, Stela e Dra Ana amam bichos e seres humanos e vão além do esperado visando o bem estar do animal de modo holístico. Recomendo a todos!
• Danielle.

  5 / 5

  22/03/2022 à 15:57

  Realizei a tomografia de encéfalo da minha cachorrinha e tudo ocorreu bem. A médica é bastante atenciosa.
• Andrea.e

  5 / 5

  09/10/2021 à 13:12

  Atendimento excelente. Tratam os animaizinhos e seus tutores com todo carinho e respeito.
• Janaína.r

  5 / 5

  12/01/2021 à 10:41

  Profissionais educados, excelente atendimento!!! As meninas tem muito carinho com nosso PET! Vale a pena!!
• Bernardo.

  4 / 5

  30/09/2020 à 19:33

  Ótimo serviço, ótimo atendimento. Preço um pouco caro, mas no geral local muito bom.
• Ana.a

  3 / 5

  29/05/2022 à 06:30

  Ainda não conheço o local, mas o exame é bem caro.
• Satori.

  5 / 5

  24/07/2020 à 05:29

  Dra. Flávia é atenciosa e interessada. Ouviu todo o histórico da Bia antes de levá-la ao procedimento.
• Ana.l

  5 / 5

  25/06/2018 à 10:36

  Bom atendimento, ultrassom muito bem feito e detalhado (Dra. Ana Augusta), lugar limpo e arrumado. Voltarei. Até a data, atende o plano Health4Pet, mas é bom ligar antes.
• Tatiana.l

  5 / 5

  17/11/2021 à 11:15

  A veterinária que atende lá é muito boa e atenciosa. Lugar enorme com muitas opções de produtos.
• AAScotti.

  5 / 5

  25/07/2022 à 15:33

  Carinho e dedicação com nossos pets isso é muito bom
• Alexander.r

  5 / 5

  20/06/2022 à 14:00

  Ótimo atendimento, muitos cuidadosos com os animais
• Cris.i

  5 / 5

  26/09/2020 à 19:12

  Belíssima decoração. Atendimento impecável e atendentes muito gentis e o mais importante veterinários muito qualificados.
• Willer.i

  5 / 5

  12/04/2019 à 22:33

  Atendimento de exemplar! Minha cachorrinha fez os exames com uma equipe muito atenciosa e cuidadosa.
• Thiago.n

  4 / 5

  30/03/2021 à 00:20

  Pessoal extremamente atencioso e profissional. Mas o preço é salgado.
• Michele.a

  5 / 5

  02/01/2020 à 23:03

  Bom atendimento, atenciosos com o meu pet. Gostei !!!
• Herick.a

  5 / 5

  27/09/2022 à 20:45

  Clínica referência em Radiologia veterinária em MG! Recomendo
• Dayvison.l

  4 / 5

  22/10/2018 à 13:26

  Aparece ser muito boa mas falta um pouco mais de atenção dos Doutores. Preço puxado.
• Narjara.i

  5 / 5

  28/11/2021 à 22:02

  Boa localização, estacionamento de fácil acesso e atendimento excelente.
• Alexandre.P

  5 / 5

  16/01/2020 à 10:37

  Excelente corpo técnico. Representado pela capacitada Veterinária Dra. Ana. E o cordial atendimento do Luciano.
• Maria.u

  1 / 5

  15/01/2021 à 13:41

  Fizeram um diagnóstico completamente equivocado sobre a condição cardíaca do meu cão. Não confio e não indico.
• Petrônio.u

  1 / 5

  09/10/2019 à 21:10

  Não atende o telefone, atende e desliga direto! Sinal que está sobrando dinheiro na clínica, então, procurem outra clínica veterinária!
• Rafaella.o

  5 / 5

  26/04/2019 à 17:46

  Excelente profissionais e bom atendimento. Clínica muito competente!
• Diego.r

  5 / 5

  04/08/2021 à 13:25

  Profissionais super honestos e realmente preocupados com seu pet.
• Sônia.a

  5 / 5

  31/07/2019 à 11:51

  Atendimento excelente,médica e auxiliares muito atenciosas ,carinhosas , atendimento diferenciado,super recomendo
• Cleber.a

  4 / 5

  10/03/2018 à 04:39

  Muito educados e exames foram rápidos. Bom atendimento..
• juliana.a

  5 / 5

  28/04/2022 à 19:21

  Excelente atendimento e otimo servico
• Mônica.a

  5 / 5

  21/02/2019 à 10:42

  As veterinárias são super carinhosas com os pets! O exame de US foi super detalhado e feito com cuidado.
• Nayara.u

  1 / 5

  02/10/2018 à 18:39

  Contato extremamente difícil. Os funcionários tiram o telefone do gancho para não terem que atender.
• Jefferson.a

  5 / 5

  08/02/2021 à 22:50

  Atendimento muito bom, a veterinária é muito competente e adora os animais .
• Bia.a

  5 / 5

  02/03/2020 à 21:00

  Profissionais super competentes,funcionários educados,tratamento excelente!!
• germinal.i

  4 / 5

  20/01/2018 à 05:04

  Excelente pet. Material sortido. Atendimento qualificado. Excelente banho e tosa. Veterinario no local
• Jaderson.e

  5 / 5

  12/02/2023 à 09:01

  Ótimo
• Sirlene.e

  5 / 5

  24/04/2021 à 21:46

  Minha dog é tratada lá ótimo lugar minha Rosinha
• Rosana.a

  5 / 5

  17/12/2019 à 01:06

  Encantada com o atendimento, carinho com o paciente e agilidade dos resultados.
• Nina.p

  5 / 5

  22/01/2021 à 21:28

  Equipe super competente e mega atenciosa!!! Me conquistou de primeira!!!
• Viviane.a

  5 / 5

  30/09/2019 à 19:49

  O atendimento foi pontual e de ótima qualidade!
• Face.c

  5 / 5

  14/01/2019 à 10:57

  Excelente atendimento. Equipe nota 10.
• Darci.o

  5 / 5

  27/05/2022 à 19:25

  Bom atendimento, ágil.
• Rosana.i

  5 / 5

  12/11/2020 à 14:26

  Atendimento pontual e cuidado com os nossos animaizinhos!
• Stefany.u

  5 / 5

  20/03/2018 à 18:19

  Acabei de ser atendimento pelo recepcionista Felipe por telefone, excelente atendimento
• Tania.u

  4 / 5

  08/06/2020 à 16:35

  Achei um pouco demorado mais atendimento e ótimo 🙂
• Claudia.i

  5 / 5

  09/08/2022 à 08:28

  Ótimo atendimento
• Graziela.u

  5 / 5

  29/06/2019 à 22:31

  Gostei mt do atendimento e carinho de todos!!
• Peterson.i

  5 / 5

  18/01/2020 à 16:04

  Profissionais competentes e amoroso com os animais. Recomendo.
• Lilian.a

  4 / 5

  22/03/2018 à 01:17

  Fácil acesso, estacionamento e atendimento. Mas demora no resultado.
• Heloisa.a

  5 / 5

  13/06/2019 à 22:38

  Muito bom, profissionais capacitados para exames,cuidadosos
• Ana.�

  5 / 5

  03/10/2017 à 00:25

  Excelente atendimento . Profissionais muito eficientes.
• Marconi.o

  5 / 5

  29/10/2020 à 19:19

  Muito bem atendido, boa estrutura
• Ronan.e

  5 / 5

  17/06/2020 à 23:11

  Equipe atenciosa, bacana e muito competente.
• Mario.s

  5 / 5

  02/02/2020 à 00:09

  Onde você leva seu pet, para que a qualidade de vida deles aumente notavelmente!
• José.i

  5 / 5

  28/01/2021 à 11:08

  Muito atencioso com nossos animais.
• Ana.u

  4 / 5

  15/09/2018 à 22:34

  Muito organizado. Só poderia melhorar em agilidade.
• wendel.u

  5 / 5

  10/11/2018 à 10:08

  Oferece todos os tipos de exames de por imagem para o seu Pet...
• Sheila.r

  2 / 5

  26/01/2021 à 10:34

  Serviço caro e atendimento a desejar.
• Vanessa.a

  5 / 5

  03/07/2019 à 13:04

  O atendimento é rápido e com a maior atenção.
• Daniel.e

  5 / 5

  23/09/2017 à 16:09

  Atendimento ótimo. Parabéns equipe
• Vânia.e

  5 / 5

  24/10/2019 à 09:01

  Super bem atendidos
• Letícia.a

  5 / 5

  05/09/2019 à 13:37

  Pessoal simpático. Aparelhos de primeira.
• Sharlene.r

  5 / 5

  15/06/2018 à 21:54

  Um dos melhores lugares para diagnóstico por imagem!
• Rodrigo.o

  3 / 5

  26/08/2020 à 11:07

  Preco caro, bom atendimento
• Margareth.a

  5 / 5

  23/01/2019 à 22:18

  Ótimo atendimento. Competência.
• Carla.e

  5 / 5

  30/05/2018 à 17:39

  Ótimo atendimento e cuidado.
• Gracya.

  5 / 5

  13/05/2019 à 15:22

  Muito bom. Recomendo.
• Marli.a

  4 / 5

  12/06/2019 à 21:48

  Muito carinho com minha linda
• geraldo.i

  5 / 5

  30/12/2022 à 21:44

  Normal
• Warlen.a

  5 / 5

  10/06/2020 à 15:51

  Muito bom
• Ricardo.a

  5 / 5

  29/12/2017 à 12:53

  Serviços diversos incluindo Ultrassom e tomografia em PET
• Miriane.a

  5 / 5

  29/12/2017 à 01:10

  Atendem com muito carinho.
• Mônica.o

  5 / 5

  25/02/2022 à 03:15

  Trabalho de excelência!
• Lucas.r

  5 / 5

  05/12/2018 à 07:51

  Melhor centro de diagnóstico por imagem
• Rita.o

  5 / 5

  02/07/2019 à 04:01

  Excelente atendimento.
• Maria.

  5 / 5

  19/01/2020 à 12:16

  ótimo atendimento.
• Junia.i

  5 / 5

  19/03/2020 à 15:52

  Ótimo atendimento
• Ronaldo.o

  5 / 5

  14/06/2019 à 09:32

  Excelente, atendimento
• jose.o

  5 / 5

  02/03/2021 à 21:52

  Tomografia canina e eletro!
• CELINA.L

  5 / 5

  22/07/2019 à 11:20

  Ótimo atendimento
• Lucas.a

  5 / 5

  18/05/2019 à 11:17

  Excelente atendimento
• ANJIM.g

  2 / 5

  26/12/2017 à 11:51

  Local um pouco difícil de achar
• Emerson.o

  4 / 5

  05/09/2018 à 09:32

  Bom atendimento
• Angela.o

  5 / 5

  15/02/2018 à 20:19

  Excelente atendimento
• claudia.a

  5 / 5

  05/03/2020 à 15:38

  Clínica muito competente.
• Barbara.e

  5 / 5

  06/02/2020 à 21:00

  A Dra. Ana é a melhor!!!!
• Angellica.a

  5 / 5

  29/01/2018 à 15:23

  Muito bom!
• hilda.o

  5 / 5

  25/10/2019 à 14:49

  Nota 10
• Hugo.a

  4 / 5

  30/07/2017 à 23:19

  São competentes.
• Fred.o

  5 / 5

  16/02/2019 à 10:12

  Excelente empresa
• Cezare.a

  4 / 5

  13/10/2019 à 15:19

  Bom local.
• Sidneia.o

  5 / 5

  19/05/2017 à 13:37

  Excelentes​ profissionais.
• Ricardo.i

  5 / 5

  03/02/2019 à 13:07

  Altamente profissionais!!
• Juliana.e

  5 / 5

  06/05/2019 à 14:09

  Ótimos!!
• Amarildes.e

  5 / 5

  10/09/2018 à 09:37

  Atendimento diferenciado .
• Gilmar.l

  5 / 5

  06/01/2021 à 22:42

  Ótima veterinária.
• Marcus.i

  5 / 5

  06/03/2021 à 22:24

  Excelente
• Jose.a

  5 / 5

  10/03/2020 à 11:24

  Excelente
• Maria.e

  5 / 5

  05/05/2018 à 20:51

  otimo
• Gizele.l

  5 / 5

  04/05/2018 à 12:18

  Excelente
• Paulo.�

  4 / 5

  17/05/2018 à 23:51

  Um nbom laboratório veterinário
• Gilberto.n

  3 / 5

  02/09/2017 à 01:29

  Barro preto
• Marco.n

  5 / 5

  07/01/2020 à 22:31

  A trabalho