Animage Saúde de Estimação

Tags: Veterinário, Centro de diagnósticos,

• MARIA.N

  5 / 5

  10/06/2023 à 18:00

  Maravilhosa, levei minha cadeia lá hoje para um exame de ultra sonografia e o atendimento foi excelente deste a recepção até a saída da clinica.
• Priscilla.o

  4 / 5

  15/04/2023 à 12:15

  A clínica é muito bonitinha, estruturada, limpa e tem ótimas veterinárias. Fui 2 vezes por indicação de veterinárias diferentes e sinto muita segurança. O único problema é que atrasa muito. As duas vezes que fui teve atraso de uns 30 a 40 minutos.
• Danilo.r

  5 / 5

  31/03/2022 à 00:33

  Atendimento de primeira. Super bem atenciosos com os pets e com os donos. Meu filhote não podia ir para o chão por não ter as vacinas e eles disponibilizaram tapete pra ele beber água. Adorei. E na hora do exame super antecisos. SIMBA amou. 🐾❤️ deixaram mamãe e papai acompanhar o neném.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes por sua boa experiência conosco!! Desejamos muita saúde à toda família de peludinhos e humanos :)
• Gleice.r

  5 / 5

  10/06/2023 à 18:51

  Funcionários atenciosos e agradáveis. Em destaque o veterinário Tulio e o radiologista. Ótimos profissionais.
• Amanda.a

  5 / 5

  29/01/2023 à 01:34

  Veterinários que amam os bichinhos, sala separada para gatinhos e cachorros. Todos muito cuidadosos ❤️ os laudos médicos completos, o veterinário da minha pet só indica a Animage!
• Yasmin.i

  5 / 5

  30/10/2022 à 22:49

  Atendimento maravilhoso. Espero não precisar mais mas se precisar voltarei nessa clínica com certeza. Todos os funcionários são muito atenciosos principalmente a veterinária que fez o ultrassom na minha Chow Chow. Amei a clínica
• Maria.l

  5 / 5

  05/01/2023 à 19:29

  Ótimo lugar! Ambiente limpo e organizado. Atendentes super simpática e carinhosa com Pets tb.
• Jonathas.

  1 / 5

  30/03/2022 à 19:23

  Grande decepção! Começando pelo agendamento equivocado de um exame. Solicitei um ultrassom ocular e marcaram um ultrassom abdominal. Estava em deslocamento para clínica e avisei que iria atrasar uns minutinhos, porém já cancelaram o exame pelo whatsapp. Tive que retornar com a minha cachorrinha para a casa. Conclusão, precisávamos das imagens para encaminhar ao veterinário para que a Kyara fizesse uma cirurgia de extrema urgência, na tentativa de recuperar a sua visão. A Kyara ficou sem o atendimento e a clínica não fez nenhum esforço para realizar o exame . NÃO indico esta clínica para ninguém! Falta de organização e de humanismo com o pet.
• Daniela.o

  5 / 5

  16/03/2023 à 14:45

  Lugar muito aconchegante, limpo, organizado. Funcionários educados e solícitos. Recomendo.
• Nicoli.i

  5 / 5

  30/03/2022 à 23:11

  Excelente clínica. Recepcionistas extremamente atenciosas, demais profissionais também muito gentis. Precisamos de um raio x de urgência e fomos prontamente atendidos e foi um encaixe na agenda de ultima hora. Agradeço a atenção da Camilla da recepção, foi muito gentil.
• Cristiano.a

  5 / 5

  23/08/2022 à 17:25

  Boa estrutura para realização de exames de imagem. Dra Katia é uma excelente ultrassonografista. Podem procurar atendimento sem medo. Mto bem qualificada.
• Izabela.e

  5 / 5

  31/03/2022 à 00:19

  Excelente atendimento das recepcionistas, ambiente de boa qualidade, higiênico e receptivo. Experiência ótima que tive na clínica, indico a todos que precisem de cuidados dos seus pets .
• End.f

  1 / 5

  07/01/2021 à 13:40

  Sequer consegui agendar o atendimento. Entrei em contato ontem às 08:03 para agendar um exame de ultrassom da minha cadela e me foi informado que todos os horários estavam preenchidos, havendo um horário disponível só amanhã, dia 08/01 às 9 horas da manhã e outros horários somente na segunda feira, dia 11/01 (tanto na tarde quanto na manhã). Pedi uma estimativa de retorno quanto à possibilidade de desistência de horário ontem, e não entraram contato comigo. Liguei agora a pouco, por volta das 10:00, e me foi informado que só haveria disponibilidade para agendamento no dia 13/01. Entendo que a demanda seja/esteja alta, mas não cabe ao cliente saber que a agenda de atendimento funciona desta forma. Entendo que eu deveria ter recebido ao menos uma mensagem que fosse me informando que não houve nenhuma desistência ontem, dia 06/01 ou mesmo hoje, dia 07/01, e que o horário que me foi informado inicialmente de amanhã, estaria reservado para mim (isso seria o mínimo, antes de agendar o mesmo horário para outra pessoa). Como se não bastasse, todos os horários dos dias 11 e 12/01 também foram preenchidos, sem que fosse feito contato comigo também. Infelizmente não será possível conhecer melhor o atendimento da clínica mas, pela experiência inicial, a impressão que fica é de que não há nenhuma consideração com a necessidade alheia (de clientes ou animais), e que o atendimento só se limita a preencher e liberar a agenda... algo que qualquer mercenário faria.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Sr Cléber! Primeiramente, obrigada pelo retorno de sua insatisfação, pois com ele podemos continuar buscando melhorias em nossos atendimentos. Conforme informado no primeiro contato, seu nome foi colocado em nossa lista de espera, uma vez que naquele momento, não era de seu interesse o horário oferecido no dia 08. De fato não retornamos sua ligação até a manhã do dia 07/01/21, pois os pacientes que antecediam a lista supracitada estavam sendo contactados. O dinamismo de nossa organização na busca em atender clientes como o senhor com demanda mais urgente, verificou que na tarde da presente data teríamos duas vagas remanescentes de desistência, cuja segunda é justamente a disponível para atendimento do seu cãozinho. Logo, continuamos à disposição para recebê-los da melhor forma possível. Mais uma vez obrigada e desejamos boa recuperação para seu animalzinho!
• Lorena.a

  5 / 5

  07/01/2021 à 15:23

  Sensacional! Atendimento sensacional que o meu cachorro recebeu na Animage. Agendamento super disponível, confirmação do agendamento. Desde a recepção a senhora da higienização que foi super atenciosa providenciando água para ele, o exame nem se fala, a atenção recebida. Ele ficou muito a vontade, estava feliz e com a carinha boa. Sem contar a higiene do local, sem igual. Estão todos de Parabéns! Muito Obrigada!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelas observações compartilhadas! Toda a Equipe está engajada para que os animaizinhos de estimação e os humanos da família tenham ótimas experiências conosco! :-)
• Luciana.

  2 / 5

  21/10/2021 à 16:22

  A veterinária que atende meu gato foi quem indicou este centro. Deve ser realmente bom e de confiança. No entanto, resolvi procurar outro lugar, pois já no primeiro atendimento, percebi um descaso de quem faz o agendamento. Não atende o telefone e não dá retorno no whatsapp. Sugiro que revejam a recepção, pois ela está boicotando o serviço de vocês.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luciana!! Obrigada pelas informações. Passamos um período crítico com funcionários de licença simultaneamente por sintomas respiratório e a recepção ficou consequentemente sobrecarregada, impedindo-nos de prestar o melhor serviço já no primeiro acolhimento. Agora com a situação mais controlada, esperamos poder atendê-la melhor e aos demais caso precisem.
• Anna.o

  5 / 5

  31/03/2022 à 10:16

  Serviço e atendimento excelentes, desde a recepção até os veterinários, além do cuidado e carinho com minha cachorrinha quando levei. Recomendo muito!!!!!
• Joyce.i

  5 / 5

  15/09/2022 à 21:01

  Equipe muito gentil e educada. A Ana Débora que segurou minha cachorrinha no raio X foi muito gentil.
• Sarah.a

  5 / 5

  07/04/2023 à 14:01

  Equipe muito atenciosa e cuidadosa! Recomendo!
• Silvia.e

  5 / 5

  30/06/2021 à 19:10

  Excelente! Fui muito bem atendida, desde o primeiro contato telefônico. A Dra. Katia é extremamente atenciosa e carinhosa. Trabalho simplesmente impecável, local muito agradável e preparado, ótimos profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a oportunidade de auxiliarmos nos cuidados com sua mocinha! (=';'=)
• Aparecida.e

  5 / 5

  04/11/2017 à 14:52

  Excelente clínica. Recepcionistas extremamente atenciosas, demais profissionais também muito gentis. Serviço excelente, pontual. Levei duas crianças comigo e para minha surpresa, tem um cantinho infantil com livros ótimos pra colorir e muitos lápis de cor, eles que chegaram tensos por causa da situação do nosso cão, se sentiram muito acolhidos pelo carinho da equipe e estrutura do lugar.
• Pollyanna.u

  5 / 5

  07/06/2021 à 21:07

  Atendimento no horário marcado, profissionais atenciosos e cuidadosos com os animais. Única crítica é que não houve um veterinário acompanhando o exame nem dando orientações e feedback do laudo.

  Resposta do proprietário :
  Oi, Pollyanna! Obrigada pelo comentário e ficamos felizes em poder auxiliar no cuidado do seu animalzinho! As avaliações radiográficas e traçado de eletro são realizadas por um técnico / auxiliar veterinário, e quando necessário o veterinário participa do procedimento. Quanto ao feedback sobre o caso, é importante que o médico veterinário solicitante faça a leitura do laudo (descrito exclusivamente por um veterinário especialista) e juntamente com a avaliação clínica do paciente e em conjunto com exames laboratoriais, elabore um melhor plano de diagnóstico definitivo e conduta. Agradecemos sua opinião que nos enriquece bastante para reavaliarmos condutas! Grande abraço e precisando, estamos à disposição!
• João.a

  5 / 5

  31/03/2022 à 01:47

  Lugar extremamente limpo, aconchegante, ambiente puro onde consigo deixar meu pet bem a vontade gostaria de citar uma funcionária super educada e sempre de bem humor a Camila que me atendeu super bem nada a reclamar.
• Larissa.o

  5 / 5

  19/02/2020 à 16:54

  Atendimento perfeito!! Nunca vi meu cachorrinho ser tão bem tratado. Os dois veterinários que tiraram os raio-x dele conversaram, riram, fizeram carinho e brincaram com meu cachorro a consulta inteira! Foi um sonho! ELES SÃO PERFEITOS!! Recomendo de mais! Muito cuidado, amor e respeito com os animais da gente! <3
• Alice.a

  5 / 5

  12/08/2020 à 12:47

  Excelente clinica para exames complementares , minha cadelinha ja realizou diversos exames, em ocasiões diferentes, ultrassom, RX, aferição de pressão arterial. Extremamente carinhosos e competentes, da recepção ate a realização dos exames.
• Ariane.a

  5 / 5

  13/11/2021 à 11:10

  Minha primeira experiência foi ótima. Todos os funcionários muuuuito simpáticos e atenciosos ao extremo com o meu Pet. Amei e recomendo demais.

  Resposta do proprietário :
  Que ótimo retorno! Ficamos felizes por contribuirmos positivamente para a saúde do seu pet! :-)
• Priscila.i

  5 / 5

  06/09/2022 à 21:01

  Clínica super humanizada, funcionários atenciosos e tudo muito limpo e organizado. Parabéns!!!!
• Hortensia.r

  5 / 5

  18/09/2017 à 20:36

  Muito atenciosos! A primeira vez que liguei, quem me atendeu acabou me deixando no vácuo. Na hora fiquei muito irritada, lógico. Porém, quando cheguei ao local, a atendente me pediu desculpas assim que reconheceu que eu era a moça da ligação que 'ficou na espera' durante a chamada. Achei muito bacana essa atitude, que é o que deveria ser padrão em qualquer prestação de serviço.
• Gabriel.e

  5 / 5

  08/03/2023 à 19:05

  Ótimo atendimento e excelentes profissionais!
• Jeferson.a

  5 / 5

  14/08/2021 à 10:47

  Atenção única, atendimento fantástico, que mais pode ser chamado de acolhida, desde a Camila na recepção, até os profissionais, como a Dra Kátia. Isso sem citar a altíssima competência do corpo técnico.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes em saber que atendemos às suas expectativas! Obrigada pelo feedback! Precisando, estamos por aqui... :D
• Samuel.u

  5 / 5

  04/01/2021 à 21:34

  Levei essa cachorrinha que resgatei e fui muito bem atendido, funcionários excelentes

  Resposta do proprietário :
  Oi, Samuel! Desculpa pela demora em responder, mas seguramente os resgatados também são muito bem vindos, ainda mais que comumente trazem histórias obscuras e muitas vezes traumas, que nos esforçamos para amenizar no manejo! Precisando, estamos por aqui!
• Eduardo.o

  5 / 5

  28/12/2020 à 12:48

  Local vazio no momento... Atendimento espetacular, tudo muito organizado e tratamento com muito carinho pelos funcionários com os animais. Boa localização, fácil de estacionar, café, água, biscoito. Sala de felinos separada... Nota mil... E preço justo

  Resposta do proprietário :
  Amamos a descrição de uma pessoa observadora em tantos detalhes! Sinal de que estamos no caminho certo! Grande abraço e obrigada pelo feedback!
• Daniel.i

  5 / 5

  16/02/2021 à 23:27

  Atendimento e competência que não tem igual!!! Muito bom ter inclusive uma sala separada para que os gatos fiquem separados dos cachorros. Pessoal educado e muito profissional!!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Daniel! Ficamos rediantes em saber que nosso espaço felino diferenciado, assim como nosso acolhimento com os humanos fizeram diferença positiva em sua experiência! Muito obrigada :-)
• Aline.a

  5 / 5

  30/09/2018 à 21:23

  Meu muito obrigado a toda equipe ANIMAGE saúde de estimação. Me falta palavras para descrever o que vivi no exame do meu peludo Davi. Relação de amor, afeto, carinho e atenção foi acima de qualquer coisa.

  Resposta do proprietário :
  Davi e sua companheirinha que nos encantaram com tanta graciosidade! Desejamos muita saúde pra toda família e obrigada pelo carinho tb com toda a Equipe!
• Juliane.�

  5 / 5

  06/08/2020 à 23:54

  Confirmam o exame um dia antes o que achei muito atencioso . Boa localização, limpeza impecável e atendimento com todo carinho e cuidado . Excelente !
• Jussara.i

  5 / 5

  13/04/2021 à 15:47

  Excelente!!! Tudo maravilhoso!!! Os profissionais que eu tive contato, Gilmar, Luciano e Camila, que pessoas maravilhosas e super profissionais em todos os sentidos! Amei, super recomendo! Parabéns!!!

  Resposta do proprietário :
  Oi, Jussara!! Toda a equipe, incluindo o pessoal da recepção e radiologia citados são muito dedicados para o melhor atendimento aos animais e humanos envolvidos! Obrigada pela confiança em nosso trabalho!
• Renata.i

  5 / 5

  18/07/2022 à 17:36

  Tem vários exames, sala de espera confortável e ótimos profissionais.
• Kaécia.o

  5 / 5

  01/04/2020 à 20:20

  Espaço com atendentes atenciosas eprofissionais muito carinhosos. Ambiente higiênico e bem distribuído, cáes separados de gatos. Show!
• Rogério.a

  5 / 5

  11/08/2020 à 15:32

  O Canil Ventos do Oriente agradece a Dr.Kátia e toda equipe Animage pelo carinho com a nossa Yuki. excelente serviços Recomendamos sempre.
• ADENAUER.O

  5 / 5

  28/06/2019 à 18:10

  Excelente atendimento , desde da recepção até os profissionais que realizam os exames. Pessoale em exames de imagem nos animaizinhos e muito educados.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo feedback sobre toda a equipe! Nossa missão é o acolhimento dos humanos e seus bichinhos em momentos muitas vezes tão delicados.
• Ana.l

  5 / 5

  06/05/2019 à 18:12

  Ótimo atendimento, espaço limpo, tranquilo,c e muito agradável. Sala de espera separada para cães e gatos.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação e comentários! Acreditamos que espécies diferentes apresentam demandas diferentes e respeitá-las é um ato de amor.
• Mávica.s

  5 / 5

  07/07/2022 à 17:17

  Atendimento rápido, limpo e preparo impecável dos funcionários em melhor atender.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pela avaliação e nos satisfazemos com sua boa experiência conosco! :-)
• Anna.a

  5 / 5

  08/02/2022 à 18:30

  Atendimento, serviço, localização, limpeza.. tudo ótimo!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada pelo retorno e ficamos felizes pela boa experiência conosco! :-)
• Rosalice.a

  5 / 5

  14/12/2021 à 01:12

  Muito profissionais e carinhosos com os pets. Ambiente super acolhedor.

  Resposta do proprietário :
  Missão cumprida então!! Obrigada pelo feeedback! :-)
• Ramon.a

  5 / 5

  23/10/2020 à 18:47

  Atendimento excelente, tanto via ligação quanto via WhatsApp. Uma educação fora do normal! Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Ei, Ramon! Buscamos sempre atender o público da mesma forma que gostaríamos que fôssemos atendidos onde também demandamos. Obrigada pelo comentário e nos fecilitamos como Equipe em atendermos bem!
• Iris.o

  5 / 5

  25/07/2020 à 19:10

  Atendimento fantástico. Extremamente atenciosos, excelente equipe profissional!!! Nota 1000
• Aline.o

  5 / 5

  09/02/2021 à 19:41

  Encantada com o atendimento! Melhor lugar, melhores profissionais, melhores preços. Recomendo demais.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes com sua ótima impressão da Animage! Grande abraço e continuamos à disposição!
• Julia.i

  5 / 5

  03/05/2021 à 23:02

  Local com muita infraestrutura e profissionais super competentes. Amei o atendimento!

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Júlia!! Esperamos que não precise dos nossos serviços tão cedo, mas precisando, continuamos à disposição com todo carinho e dedicação!
• Monica.u

  5 / 5

  03/03/2018 à 10:00

  Profissionais super atenciosos e competentes. Carinhosos com os peludos!Foram pontuais!
• Marcos.e

  5 / 5

  19/12/2019 à 22:52

  Muito bom, exame bem detalhado e ótimo atendimento!
• Reisielle.l

  5 / 5

  26/11/2019 à 19:53

  ótimo atendimento, e boa qualidade do serviço!!!!! Parabéns!! Super indico!!
• Fiore.e

  5 / 5

  24/09/2018 à 17:55

  Parceiros de longa data. Qualidade e confiabilidade que você precisa.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos a confiança e o carinho conosco! :-)
• angel.a

  5 / 5

  30/12/2017 à 14:46

  Agradeço imensamente o atendimento de excelência!
• Amanda.o

  5 / 5

  22/06/2021 à 01:05

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Obrigada, Amanda!! Continuamos à disposição e desejamos muita saúde para sua garota!
• Matheus.o

  5 / 5

  26/10/2019 à 09:04

  Nota 1000!!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em atender suas expectativas 😊
• Rubens.o

  5 / 5

  28/02/2020 à 01:39

  Excelente atendimento