Centre Vet Provença

Tags: Veterinário, Loja de rações animais, Florista, Tosquias e Banhos para Animais,

• Carolina.a

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  16/06/2023 à 07:02

  (Traduzido pelo Google) A dona é muito gentil, adora animais e sempre dá um mimo para o meu cachorro. (Original) La dueña es muy amable, le encantan los animales y siempre le da un chuche a mi perro.
• Kim.

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  02/03/2023 à 14:50

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Eles sempre recebem você com um sorriso. Eles são super amigáveis, tanto com as pessoas quanto com os filhotes. Super recomendado! (Original) Muy buena atención. Siempre te reciben con una sonrisa. Son súper amables, tanto con las personas como con los perritos. Súper recomendado!
• Paula.o

  5 / 5

  04/04/2023 à 11:47

  (Traduzido pelo Google) Não tenho animais de estimação, portanto não tenho conhecimento para opinar sobre produtos veterinários, mas já fui várias vezes a este centro veterinário para buscar ou devolver pacotes de Celeritas e eles sempre me atendem com muita gentileza e muito bom e eles também têm horário de funcionamento muito espaçoso. Muito obrigado!! (Original) No tengo mascotas por lo que no tengo conocimiento para opinar en cuanto a productos de veterinaria, pero he acudido muchas veces a este centro veterinario para recoger o devolver paquetes de Celeritas y siempre me atienden muy amablemente y muy simpaticas y ademas tienen un horario de apertura muy amplio. Muchas gracias!!
• Daniela.a

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  18/04/2023 à 16:56

  (Traduzido pelo Google) A Sandra é uma menina maravilhosa, não sei o nome das outras, mas te tratam de primeira. (Original) Sandra es una maravilla de chica, no me sé el nombre de las demás, pero, te Dan un trato de primera.
• Pau.

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  01/11/2022 à 19:22

  (Traduzido pelo Google) Uma das piores atenções recebidas em um lugar em Barcelona. A moça que atende é muito mal educada, e a loja mostra falta de seriedade e profissionalismo. [Editar avaliação após a resposta]: A resposta não condiz com o que aconteceu. Acho que você deve estar confundindo a situação, insultos devem ser comuns em suas instalações. (Original) De las peores atenciones recibidas en un local de Barcelona. La chica que atiende tiene muy malas formas, y la tienda muestra falta de seriedad y profesionalidad. [Edito reseña tras la respuesta]: No me cuadra la respuesta con lo que sucedió. Creo que debes estar confundiendo la situación, deben de ser algo común los insultos en tu local.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pau, você veio com arrogância e falta de educação exigindo um serviço que não tínhamos obrigação de oferecer, se você devolver um pacote de medidas maiores que a bolsa que nos fornece celeritas, não precisamos fechar seu pacote, você o devolve e pague da nossa fita de bolso para fechá-lo, o pacote é seu não nosso, a moça que te atendeu te explicou e a única coisa que saiu da sua boca foram palavrões e insultos e em nenhum momento fui desrespeitoso com você , vamos ver se aprendemos a ir pela vida sem ir tão acima dos outros e desrespeitar Por cierto y en respuesta a tu segunda reseña, tenemos una clientela magnífica, educada, respetuosa y madura, por lo que no estamos acostumbrados a insultos y faltas de respeto, como comprobásteis aún faltando al respeto e insultando como hicísteis no nos pusimos a vuestra altura em nenhum momento. (Original) Hola Pau, viniste con prepotencia y malos modos exigiendo un servicio que no teniamos la obligación de ofrecer, si devuelves un paquete de medidas superiores a la bolsa que nos facilita celeritas, nosotros no tenemos porque cerrar tu paquete, tú devolución y pagar de nuestro bolsillo cinta para cerrarlo, es tu paquete no el nuestro,la chica que os atendió os lo explicó y lo único que salía por vuestra boca eran malas palabras e insultos y en ningún momento se os falto al respeto, a ver si aprendemos a ir por la vida sin ir tan por encima de los demás y faltando al respeto Por cierto y en respuesta a tu segunda reseña, tenemos una clientela magnífica, educada, respetuosa y madura, por lo que no estamos acostumbrados a insultos y faltas de respeto, como comprobásteis aún faltando al respeto e insultando como hicísteis no nos pusimos a vuestra altura en ningún momento.
• Laura.

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  05/06/2023 à 21:46

  (Traduzido pelo Google) Bom ponto de recolha de encomendas 📦 (Original) Buen punto de recogida de paquetería 📦
• MARIA.I

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  20/09/2022 à 18:00

  (Traduzido pelo Google) Faltam produtos na loja, que são encomendados e nunca acabam trazendo para uma coisa ou outra. (Toda vez que vou, eles me dizem algo diferente do motivo pelo qual não receberam o que solicitei). Pouca seriedade nos pedidos. (Original) Falta de productos en tienda, que se encargan y nunca los acaban trayendo por una cosa u otra. (Cada vez que voy me dicen algo distinto de por qué no les ha llegado lo solicitado). Poca seriedad en los pedidos.
• Sandra.

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  11/04/2022 à 03:51

  (Traduzido pelo Google) O site mais confiável que pudemos escolher para cuidar do nosso amado animal de estimação. Sempre atendem qualquer dúvida, urgência ou necessidade da melhor forma possível. O tratamento familiar e a confiança que lhe transmitem não tem preço! Eles estiveram na vizinhança a vida toda... deve ser por algum motivo ;) (Original) El mejor sitio de confianza que hemos podido escoger para el cuidado de nuestra querida mascota. Siempre atienden cualquier duda, urgencia o necesidad de la mejor forma posible. El trato familiar y la confianza que te transmiten no tiene precio!! Llevan toda la vida en el barrio.. por algo será ;)
• Fredy.o

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  09/06/2020 à 11:27

  (Traduzido pelo Google) Uma união veterinária, loja de animais e prataria. Em relação ao veterinário, nossa consulta foi cancelada por atraso e agora chegamos a tempo e tivemos que esperar pelo que nos atrasamos da última vez e ele ainda não nos viu. O pior de tudo é o acordo. Eu sou médico, isso é para que ninguém venha. (Original) Una unión de veterinaria, tienda animal y de platas. Con respecto a la veterinaria, se nos cancelo la cita por llegar tarde y ahora llegamos a la hora y hemos tenido que es esperar lo que llegamos tarde la vez pasada y todavía no nos atiende. Lo peor de todo es el trato. Yo soy médico, esto es para que nadie venga.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, sempre a tratamos muito bem, sua cadela sempre vem sozinha e solta para que possamos dar biscoitos para ela, em relação à consulta veterinária você marcou às 13h, chegou às 13h30 segundo você porque você tinha adormecido, esperamos até 13h15, entrou uma emergência para uma gatinha de 20 anos às 13h20, quando você não apareceu, entramos na urgência, você chegou às 13h: 30h e logicamente não conseguimos atender você. Na hora seguinte que demos a você, é verdade que você teve que esperar, você teve uma visita de ultrassom na sua frente em que foi detectado um câncer em um cachorro, então a visita durou um pouco mais, tivemos que explicar ao dona da cachorra (que ela estava desesperada e chorando) os passos que tivemos que dar a partir daquele momento. Como médico que você é, ainda não entendemos a falta de empatia com os pacientes e seus donos, aqui é um centro veterinário, nos preocupamos com nossos clientes, e muito, somos uma grande família, e se tivermos que estender uma visita porque o cliente tem Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, continuaremos a fazê-lo, os nossos clientes sempre foram muito compreensivos, um dia pode ser a sua vez e não vamos expulsá-lo do escritório porque há outro cliente esperando. (Original) Hola, siempre te hemos tratado muy bien, tu perrita siempre entra sola y suelta para que le demos galletitas, con respecto a la cita veterinaria tenías hora a las 13 , llegaste a las 13,30 según tú porque te habías dormido, esperamos hasta las 13,15, entró una urgencia de un gatito de 20 años a las 13,20 ,al no presentarte, entramos la urgencia, llegaste a las 13,30 y por lógica no te pudimos atender. La siguiente hora que te dimos es cierto que tuviste que esperar, tenías delante una visita con ecografía en la que se detecto un cáncer a una perrita por lo que se alargó la visita un poco más, teníamos que explicarle a la dueña de la perrita( que estaba desesperada y llorando) los pasos que teníamos que dar a partir de ese momento. Cómo médico que eres todavía no entendemos la falta de empatía hacia los pacientes y sus propietarios, esto es un centro veterinario, nos preocupamos por nuestros clientes, y mucho, somos una gran familia, y si tenemos que alargar una visita por que el cliente tiene dudas o necesita más aclaraciones, lo seguiremos haciendo, nuestros clientes siempre han sido muy comprensivos, un día te puede tocar a tí y no te vamos a echar de la consulta porque haya otro cliente esperando.
• Willy.i

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  12/07/2021 à 15:43

  (Traduzido pelo Google) Se você procura um lugar de confiança onde cuide bem dos seus peludos, onde eles se importem com eles e os tratem com quase tanto amor quanto você, este é o lugar! A Sandra é encantadora e percebe-se logo que ela adora animais, e quem ama os seus sabe o quanto é importante ter total confiança no local onde os vacina, dá banho ou penteia. Se não sabe onde levar o seu animal de estimação, não hesite um segundo! (Original) Si buscáis un sitio de confianza donde atiendas bien a vuestros peludos, donde se preocupen por ellos y los traten casi con tanto amor como vosotros/as, ¡este es el lugar! Sandra es un encanto y se nota enseguida que ama a los animales, y cualquiera que ame al/la suyo/a sabrá lo importante que es tener confianza plena en el sitio dónde les vacunas, les bañas o les peinas. Si no sabéis dónde llevar a vuestra mascota, ¡No lo dudéis ni un segundo!
• JustBeReal.

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  21/04/2023 à 20:24

  (Traduzido pelo Google) O dono muito simpático (Original) La dueña muy amable
• ABL.

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  13/06/2022 à 17:01

  (Traduzido pelo Google) Há dois meses mudei o nome do meu animal de estimação e até hoje o Colégio Veterinário de Barcelona ainda não recebeu o Documentação. Eu me inscrevi duas vezes sem sucesso. Procure outras alternativas de profissionais sérios e que realmente se preocupam com os animais. (Original) Hace dos meses realicé un cambio de nombre de mi mascota y a día de hoy el colegio de veterinarios de Barcelona aún no han recibido la Documentación. Se las he reclamado dos veces sin éxito. Buscad otras alternativas de profesionales serios y que se preocupen de verdad por los animales.
• Agueda.u

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  13/09/2022 à 10:04

  (Traduzido pelo Google) Agradeço a Sandra que é a dona pela atenção e faz você se sentir em casa, levo meus gatos ao veterinário e ela é muito profissional e atenciosa, obrigada por tudo, muito positiva em contribuir com o bairro. (Original) Gracias a Sandra que és la propietaria por sus atenciones y te hace sentir como en casa, llevo a mis gatos al veterinario y és muy profesional y atento, gracias por todo, muy positivo contribuir al barrio.
• joaquin.i

  5 / 5

  15/06/2023 à 09:05

  (Traduzido pelo Google) Muito amável (Original) Muy amable
• Eva.a

  5 / 5

  21/06/2022 à 08:23

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento ao público. Bons preços, eles têm tudo. Eles o aconselham bem sobre seus animais de estimação. (Original) Buen trato al publico. Precios buenos, tienen de todo. Te aconsejan bien sobres tus mascotas.
• Seila.a

  5 / 5

  04/02/2021 à 16:01

  (Traduzido pelo Google) Fabulosa atenção!! A Sandra é um charme!!! Moro no bairro há pouco mais de um ano e são essas lojas e principalmente as pessoas que as atendem que lhe dão vida!!! Sempre me deram um atendimento excelente! E é uma loja muito movimentada!!! Recomendado tanto para levar seus animais de estimação quanto para comprar plantas ou obter conselhos !!! (Original) Fabulosa atención!! Sandra es un encanto!!! Llevo algo más de un año viviendo en el barrio y estás tiendas y sobre todo la gente q las atiende son las que le dan vida!!! Siempre me han dado una excelente atención!! Y es una tienda muy concurrida!!! Recomendable tanto para llevar a vuestras mascotas como para comprar plantas o q te den consejillos!!!
• Joaquim.a

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  06/10/2020 à 11:03

  (Traduzido pelo Google) Todos os funcionários são muito simpáticos e charmosos... O Dr. é um excelente profissional... Francamente, não entendo nenhuma crítica ruim que li... Claro que recomendo e para meus gatos eles são o meu ponto de referência de referência... (Original) Todo el personal es muy amable y encantador.... La Dra. es una profesional excelente.... Francamente, no entiendo alguna mala crítica que he leído.... Desde luego yo los recomiendo y para mis gatos son mi punto de referencia...
• Nemesis.D

  5 / 5

  04/05/2021 à 14:56

  (Traduzido pelo Google) Só uso como ponto de entrega de encomendas e eles sempre me tratam super bem, muito simpáticos e sempre sorridentes, e me faz pensar que se já me tratam assim, com certeza os animais e clientes vão ficar muito melhores. (Original) Yo solo lo uso como punto para dejar paquetes y siempre me tratan súper bien, muy amables y siempre sonrientes, y me hace pensar que si ya me tratan así seguro que a los animales y a los clientes mucho mejor.
• Esther.l

  5 / 5

  29/01/2022 à 20:18

  (Traduzido pelo Google) Atendimento de primeira, meu animal de estimação foi diagnosticado a tempo e sempre tiveram muita paciência e consideração por ele, trataram como se fosse seu próprio animal de estimação e isso me deixa muito feliz e me tranquiliza, além do fato de que sou muito agradecido! (Original) Atención de primera, mi mascota fue diagnosticada a tiempo y siempre le tuvieron mucha paciencia y consideración, lo trataron como si se tratase de su propia mascota y eso me alegra y me tranquiliza mucho aparte de que lo agradezco mucho!!
• Cristobal.h

  5 / 5

  04/11/2022 à 10:28

  (Traduzido pelo Google) Veterinário do meu gato, loja e local de retirada. Obrigado pelo seu trabalho :) (Original) El veterinario de mi gato, tienda y sitio para recoger pedidos. Gracias por su trabajo :)
• idaira.a

  5 / 5

  10/08/2020 à 16:13

  (Traduzido pelo Google) Eu amo a fusão da floricultura veterinária! Boa atenção, simpatia, cuidado com os animais... Tanto o veterinário como os dependentes. Veterinário dos meus animais. (Original) M'encanta la fusió floristeriaveterinari! Bona atenció, amabilitat, cura pels animals.. Tant la veterinària com les dependentes. El veterinari dels meus animals.
• Franco.�

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  21/04/2022 à 16:26

  (Traduzido pelo Google) Tem de tudo até vendem flores e plantas. O proprietário é muito gentil e atencioso (Original) Hay de todo incluso venden flores y plantas. La propietaria muy amable y atenta
• Maria.o

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  15/02/2020 à 22:07

  (Traduzido pelo Google) Você está dentro que não quer como paciente dos mistérios José não você como amigo pelo menos e deixe-me fazer isso você e se veterinário Ué ué bom fatiado para o spritz las dependentes Família Carmen Nuri família me disse que eu conheço ela de Sera Boy Como você faz isso em casa bem separado agora (Original) Sei dentro che non vuoi come paziente dei misteri Jose no voi come un'amica almeno e fammelo fare te e se veterinaria Ué ué buona affettato per lo spritz las dependentes Familia Carmen Nuri famiglia mi ha detto la conosco della Sera Boy Come si fa a casa un bel separato adesso
• Jonatan.i

  5 / 5

  30/10/2020 à 20:39

  (Traduzido pelo Google) Bom site, profissionais e gerido por pessoas com muita humanidade, perfeito para o seu animal de estimação (Original) Buen sitio, profesionales y gestionado por personas con mucha humanidad perfecto para tu mascota
• Melina.o

  5 / 5

  30/04/2022 à 22:48

  (Traduzido pelo Google) Um dos melhores veterinários, tanto o veterinário quanto a senhora que atende são muito gentis e atenciosos (Original) Una de las mejores veterinarias, tanto el veterinario como la señora que atiende son muy amables y atentos
• MILDRED.E

  5 / 5

  06/02/2023 à 16:36

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Agradable atención
• Daniel.a

  1 / 5

  22/04/2023 à 19:15

  (Traduzido pelo Google) a péssima atenção (Original) La atención pésima

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Daniel, peço desculpas se não consegui devolver seu pacote da Amazon, obrigado pela compreensão (Original) Hola Daniel, te pido disculpas si no pude hacer tu devolución de paquete de Amazon,gracias por tu comprensión
• Victoria.

  5 / 5

  05/01/2021 à 11:27

  Very nice people. Professional, no rush, caring. Great first experience! (Traduzido pelo Google) Pessoas muito legais. Profissional, sem pressa, atencioso. Ótima primeira experiência!
• eilemberg.a

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  20/07/2020 à 10:54

  (Traduzido pelo Google) Péssima atenção da veterinária, grosseira, despótica por não entrar em mais detalhes, não recomendo a ninguém a veterinária desse centro, e abusiva com os preços (Original) Muy mala atención por parte de la veterinaria, mal educada, déspota por no entrar en más detalle no recomiendo a nadie la veterinaria de este centro, y abusadores con los precios

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia, lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória, principalmente porque você foi tratado com a maior cordialidade e profissionalismo em todos os momentos. Por duas vezes tivemos que lembrar a obrigatoriedade do uso de máscara, considerando que é desrespeitoso retirá-la em local fechado. Sabemos que nem sempre é fácil ouvir coisas que não gostamos, mas isso não significa que não deixemos de ter a obrigação de apontar uma violação da lei por sua parte e por parte da loja em que você comprou seu cachorro por não tê-lo chipado a seu pedido, algo obrigatório e responsável. Decidiu-se não vacinar o seu cão porque, apesar do exame físico ser adequado, a temperatura estava muito alta e, logicamente, foi solicitado o pagamento do trabalho realizado, uma vez que obteve todas as respostas solicitadas pelo profissional. A verdade é que é a primeira vez que encontramos alguém que valoriza tão pouco o nosso trabalho. (Original) Buenos días, lamentamos que vuestra experiencia no haya sido satisfactoria, en especial porque se os trató con máxima cordialidad y profesionalidad en todo momento. En dos ocasiones tuvimos que recordaros de la obligatoriedad de usar mascarilla, considerando que es de muy poco respeto quitársela en un lugar cerrado. Sabemos que no siempre es fácil escuchar cosas que no nos gustan, pero no por ello dejamos de tener la obligación de destacar un incumplimiento de la ley por vuestra parte y por parte de la tienda en la que habéis comprado a vuestra perra al no tenerla chipada a petición vuestra, algo obligatorio y de responsabilidad. Se decidió no vacunar a vuestra perra porque, pese a que el examen físico era adecuado, la temperatura era demasiado alta y, cómo es lógico, se solicitó el abono del trabajo realizado ya que obtuvisteis todas las respuestas solicitadas por parte de la profesional. La verdad, es la primera vez que nos encontramos que alguien valore tan poco nuestro trabajo.
• Mar.o

  5 / 5

  29/09/2020 à 16:58

  (Traduzido pelo Google) Tratamento requintado, tanto para animais quanto para pessoas. 100% recomendável (Original) Trato exquisito, tanto a los animales como a las personas. 100% recomendable
• Juana.a

  5 / 5

  27/06/2019 à 12:58

  (Traduzido pelo Google) Sempre que levo meus cães lá o tratamento é ótimo e se são coisas importantes não duvido lá (Original) Siempre que llevo a mis perrunos ahí el trato es estupendo y si son cosas importantes no lo dudo ahi
• Niko.u

  5 / 5

  05/03/2020 à 16:25

  (Traduzido pelo Google) Eu vou toda semana para comprar flores, sempre um bom serviço e eles têm tudo o que você pode esperar (Original) Voy cada semana a por flores, siempre buena atención y tienen de todo lo que puedas esperar
• Noemí.

  5 / 5

  13/11/2018 à 18:10

  (Traduzido pelo Google) Levo meus cães há anos, tratamento familiar e muito profissional, isso mostra que eles são muito amantes dos animais. (Original) Llevo a mis perros desde hace años, trato familiar y muy profesional, se nota que son muy amantes de los animales.
• Oscar.a

  5 / 5

  18/11/2020 à 17:59

  (Traduzido pelo Google) Altamente recomendado tema veterinário ou ponto celeritas. (Original) Muy recomendable tanto tema veterinario o como punto celeritas.
• Edgar.r

  4 / 5

  17/04/2022 à 19:56

  (Traduzido pelo Google) Tem tudo para animais de estimação, comida, acessórios... (Original) Tiene de todo para las mascotas, comida, accesorios....
• Anna.

  5 / 5

  31/03/2021 à 19:46

  (Traduzido pelo Google) Excelente profissional veterinário e pessoa. Obrigado ! (Original) Una veterinària excel lent professional i persona. Gràcies !
• Julio.e

  5 / 5

  21/03/2021 à 21:27

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional e muito atencioso e simpático (Original) Muy profesionales y muy atentos y amables
• Pamelina.

  5 / 5

  02/01/2019 à 10:36

  (Traduzido pelo Google) Um veterinário onde se cuida em família merece mais que 5 estrelas ♡ (Original) Una veterinaria donde te atienden como familia merece más de 5 estrellas ♡
• Xico.c

  5 / 5

  25/10/2022 à 08:03

  (Traduzido pelo Google) Muito legal. (Original) Muy majos.
• Sandra.a

  5 / 5

  10/02/2022 à 19:52

  (Traduzido pelo Google) Captadores rápidos de desejos (Original) Recogidas wish rapidas
• Àlex.i

  4 / 5

  30/10/2020 à 18:58

  (Traduzido pelo Google) bom negócio loja de bairro (Original) Bon tracte. Tenda de barri.
• Sergio.u

  5 / 5

  24/09/2022 à 21:48

  (Traduzido pelo Google) Bom (Original) Buen
• Elizabeth.l

  4 / 5

  06/11/2018 à 11:06

  (Traduzido pelo Google) atenção muito boa (Original) Atención muy buena
• Eva.u

  5 / 5

  02/07/2020 à 20:22

  (Traduzido pelo Google) Profissional e muito simpático (Original) Profesionales y muy amables
• Teresa.a

  5 / 5

  03/12/2019 à 20:36

  (Traduzido pelo Google) Bom profissional e amigo (Original) Buenos profesional y amables
• pilar.s

  5 / 5

  24/03/2021 à 12:46

  (Traduzido pelo Google) Tão gentil!! (Original) Tan amables!!
• Ester.e

  5 / 5

  13/11/2018 à 16:55

  (Traduzido pelo Google) O veterinário e os funcionários são muito profissionais. (Original) La veterinaria y el personal muy profesional.
• Guilherme.e

  5 / 5

  24/02/2022 à 14:36

  (Traduzido pelo Google) O melhor ♥️ (Original) Los mejores ♥️
• Mari.u

  5 / 5

  01/08/2018 à 11:15

  (Traduzido pelo Google) eles têm um veterinário muito bom (Original) tienen una veterinaria muy buena
• Elvira.o

  4 / 5

  18/12/2020 à 11:52

  👍 Ok
• Monica.b

  5 / 5

  19/12/2018 à 18:33

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais!!! (Original) Grandes profesionales !!!