Local Pet Aracaju

Tags: Veterinário, Canil, Serviço de Hotel para Animais, Tosquias e Banhos para Animais, Loja de animais,

• Marivania.e

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  24/02/2022 à 22:43

  Péssimo atendimento!!!!!! Avaliação negativa!!!!!! Dr Stevson, foi muito atencioso no atendimento e me mandou mensagem sobre o exame de Bella. Como não pode ir pegar o resultado impresso solicitei que me eivassem pelo WhatsApp. Desde terça que solicito sem nenhuma resposta da clínica. Hoje quinta feira depois de eu me chatear, disseram q não enviam resultado pelo WhatsApp. Porque não informaram isso antes???? E isso não foi o pior… Informei que ia pegar hoje 24/02/22, mas ao passar lá agora 19:30h, não nos atenderam!!!! Chamamos pelo interfone inúmeras vezes e ninguém apareceu na porta para nos atender. Lá tem câmera que vê quem chega e olha que insistimos muito tocando o interfone e nada!!! Isso pra pegar um resultado de exame que eu paguei, já imaginou se fosse uma urgência?????? Ia ficar com o animalzinho passando mal esperando a boa vontade de aparecer alguém para atender! Não recomendo mesmo! Ainda diz que é clica 24h, não é a primeira vez que chego lá e ninguém atende no interfone, nem vem atender a porta! Procurem outra clínica, afinal em Aracaju tem muitas outras boas clinicas que respeitam o tutor!
• Roberta.r

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  30/08/2021 à 12:36

  Cheguei com meu pet já debilitado. Ficaram indo e vindo em suposições, demoraram a iniciar com a medicação e antibiótico, mesmo em posse do resultado da ultrassonografia. Total Falta de preparo, falta de atenção com o pet, todos muito apáticos e sem iniciativa. Deixei meu cachorro internado as 13:00 horas. Precisei ficar ligando pra pegar informações. As 18:00 me ligaram pra avisar que meu cachorro tinha melhorado, porem as 19:30 fui ve-lo e ele estava chorando de dor, precisei pedir pra administrar algo pra dor, que de acordo com a plantonista era só agitação. Novamente ficaram indo e vindo em suposições. Fiquei com ele até ele dormir e então fui pra casa porque ele passaria a noite em observação. As 22:32 a pessoa de plantão me ligou pra dizer que ele estava chorando com dor, perguntei se ministraram algum tipo remédio pra dor e pra dormir, e a resposta foi de que iria ve-lo novamente em alguns instantes e veria o que poderia dar de medicamento. 4 minutos depois ela me ligou e disse que ele deu um último grito e faleceu. Fui busca-lo no outro dia logo cedo para sepultamento, estava enrolado em um saco preto. Péssima cena e sensação, não desejo pra ninguém. Também não recomendo a clínica. Não sei mesmo se poderiam mudar o cenário do meu cão, mas a falta de iniciativa com coisas básicas, não me permite a certeza de que tentaram de tudo e a demora da medicação pode ter sido fator decisivo. Diga-se de passagem, pra um custo altíssimo que não valeu nem a sensibilidade do atendimento para o animal e para o dono em um momento tão delicado e difícil
• Thiago.a

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  02/09/2021 à 15:06

  Tivemos uma péssima experiência com essa clínica pelo atendimento da médica veterinária. Embora a recepcionista tenha sido cordial e bem educada, a médica que atendeu meu cão (que era para ser 24h) chegou 40 minutos atrasada. No atendimento faltou empatia com a situação de desespero e foi muito rasa nos esclarecimentos quando era questionada. Fizemos um teste rápido para leishmaniose na qual foi tido como indeterminado e sugeriu o a realização do teste de sorologia (elisa + rifi). Porém ao receber o resultado, avaliado por outros veterinários, a mesma ñ pediu com diluição total. Questionado ao laboratório, o mesmo informou que é de responsabilidade do médico quem o solicitou, discriminar no pedido. Ao entrar em contato com a médica a mesma agiu de forma ríspida e defensiva. Sem tentar retratar a incoveniência. Resultado: precisarei repetir o exame em outra clínica porque foi recusado reaver o erro cometido. Não indico a consulta pessoal. A humildade está acima de todas as outras qualidades.
• Gilmara.a

  1 / 5

  21/06/2022 à 01:49

  Péssimo atendimento, ligo e ninguém atende, mando msg e parece que tô pedindo algum favor, vou lá pessoalmente passo + de 15 min tocando a campainha e ninguém atende isso já é a 3x, Deus me livre deixar meu Pet em um lugar assim…
• Abel.

  1 / 5

  29/12/2020 à 03:41

  Não indico para ninguém. Quando cheguei uma moça que estava sozinha no local se apresentou como veterinária e me atendeu, ela foi ágil, mas era nítido a falta de preparação. O meu cachorrinho chegou debilitado como um diagnostico não certo, ela deu um diagnóstico de envenenamento, mas meu cachorro não vomitou, não salivou e não cuspiu sangue, esses sintomas citados são comuns em caso de envenenamento. O meu cachorro morreu, ela não conseguiu salva-lo, na verdade, ela nem consegui encontrar a veia do meu cão, o mais estranho foi que ela aplicou uns medicamentos e ele piorou bastante, o nível de despreparo foi tão grande, que eu que avisei que meu cachorro estava tendo uma parada cardíaca. Por atender casos de urgência, acredito que vocês devem ser mais preparados, eu sinto que se fosse outro profissional, meu cachorro estaria aqui.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Sr Abel Creio que o senhor tenho ido a outra clínica porque em nossa clínica só temos profissionais veterinários homens. Seria bom saber realmente se certificar de que está postando comentários na clínica correta. Atenciosamente Local pet
• Anna.a

  1 / 5

  14/01/2020 à 11:04

  Situação preocupante. Meu dog teve uma emergência e precisou ficar internado, não tive muita opção, o ambiente estava imundo, o fedor de urina era triste, tive q pedir para limpar a gaiola do meu dog e deixei um tapete higiênico para que ele não ficasse diretamente sobre a grade. Até o dog que estava à venda, tava em uma situação lamentável, de tanto eu falar deram um banho. Não precisa ser Top para ser limpo. Em relação ao atendimento, o veterinário estava tão perdido quanto eu, não consigo confiar mais, sinceramente. Passou medicação incompleta e a receita com doses erradas. A pior parte é a administração, precisei da nota fiscal para apresentar ao plano de saúde, depois de dias tentando, me deram um prazo de 24h. Já faz mais de 4 dias e nada dessa nota. A atendente até foi educada e simpática, mas não cumpriram o que prometeram, espero nunca mais precisar.
• Tauan.i

  5 / 5

  12/07/2020 à 15:25

  O Dono em si , sinceramente não me agradei atendeu o telefone com " grosseria " mal me deu a atenção necessária , mesmo pelo telefone ... Mais em compensação o Dr. Alex Torquato me atendeu muito bem um médico muito bom ! Merece as 5 estrelas , cuidou do meu cachorro com todo amor e carinho eu indicaria ele pra qualquer pessoa sem medo algum , o ambiente me agradou também , as meninas que ficaram pelo dia muito educadas gostei também ! Estão de parabéns , menos o dono !
• Giovanna.a

  1 / 5

  15/03/2020 à 00:30

  A minha experiência não foi boa. O horário combinado para pegar minha cachorrinha foi às 17h, eu e meu esposo chegamos lá e ela ainda não estava pronta, fomos lá outra vez às 18h e ainda nem a tinha tosado , disseram que iam trazer ela em nossa residência por conta do atraso. Ligamos, ligamos para saber dela e o celular da empresa estava desligado. INADMISSÍVEL
• André.o

  1 / 5

  04/02/2020 à 23:53

  Péssimo atendimento. Hoje, 04/02/2020 entrei em contato via zap com Vinícius para realizar o corte das unhas da minha Pet com sedação. Fui informado que a sedação é com o veterinário e que após às 18:00. Combinado o horário e o valor, cheguei no local as 15:40, perguntei para uma atendente se o Vinícius se encontrava, falei do meu horário e ela me disse que ainda não eram 18:00 e ele ainda não se encontrava. Aguardei dentro do estabelecimento até as 18:30, sai e retornei às 19:00. Perguntei para às três funcionárias que estavam no local se o Vinícius ou o veterinário já haviam chegado e não haviam. Perguntei quem era o proprietário do estabelecimento para fazer as devidas reclamações e elas responderam que não sabiam (como não sabiam quem é o patrão? Incrível), perguntei o nome das três ou de quem estava responsável pelo local e não quiseram responder. Retornando para minha casa puto da vida, recebi uma ligação às 19:30 que o Vinícius (fui informado pela atendente que ele é o gerente do local) acabara de chegar. Uma hora e meia depois do combinado que eu recebo alguma informação. As atendentes (se realmente são) sem nenhuma qualificação para atendimento com o público. Não recomendo esse local para ninguém.
• Aléxia.o

  1 / 5

  11/04/2020 à 01:56

  Pior local! Se seu animal estiver morrendo, lá eles terminam de matar! Sem um pingo de humanidade. Não deveria nem estar aberto. Minha cadelinha ficou internada 3 dias nesse lugar e acabou falecendo no dia seguinte em que a levei para casa. Percebi que ela estava desnutridada sendo que o veterinário falou que ela estava sendo alimentada por sonda e fluidoterapia. Acredito que nem o alimento que eu levava para eles darem a cadelinha, ela estava comendo. Disseram que ela precisa fazer vários exames e até o momento ñ me entregaram nenhum resultado!
• Francieli.a

  4 / 5

  07/02/2021 à 21:59

  Banho e tosa são ótimos. Só não gostei da nova veterinária.
• Ana.a

  1 / 5

  16/11/2020 à 23:23

  Fui a primeira vez levar meu cachorro pra tosa tudo bem até então mais na segunda vez um dia de domingo a funcionária mal educada sozinha na loja não teve paciência com meu cachorro ainda cortou ele em algumas partes do corpo de tão mal preparada que ela tava,fora que os hamster que fica na gaiola tudo sem água e comida como vocês mantém isso aberto?

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Ana Carolina Creio que deve ter havido algum equívoco. No preenchimento do chek list a senhora foi informado que o mesmo estava com muitos nós grudados junto ao couro e que teria que ser tosado baixo e que após retirado desses nós na tosa o mesmo poderia já ter algum problema na pele. Sobre a moça sozinha na loja creio que não porque sempre são duas funcionárias e o veterinário de plantão. E sobre os animais exposto todos são trocados alimentação e água duas vezes ao dia . Estamos sempre a disposição para qualquer dúvida. Equipe local pet Cuidando bem sempre de seu melhor amigo
• Raissa.r

  1 / 5

  06/05/2020 à 18:13

  Infelizmente, não foi boa. Preços altos, dificuldade para conceder descontos sempre. Falta de promoções até em período de quarentena (recessão econômica). E o tratamento veterinário feito no meu pet, com remédios caros e exames, não deu certo... Continuou com problemas nas orelhas...
• Oberdan.r

  1 / 5

  29/11/2020 à 06:52

  Muito ruim profissional não sabe atende deu um valor quando fui pagar deu outro valor péssimo não indico a ninguém fiz um exame na hora disse que no outro dia ligava pra dizer o diagnóstico ter hoje espero não vol nunca mais foi a primeira e a ultimar
• Eugênia.e

  1 / 5

  29/09/2019 à 17:32

  Infelizmente, tive experiências terríveis com esse Pet Aracaju, quando levei uma fêmea Shih para o banho e a fêmea sofreu irritações nas partes da barriga ao rabo, então comuniquei o ocorrido só para evitar que acontecesse com os outros animais, porém a funcionária que me atendeu não quis se identificar e acredito que a ligação tenha caído, então entrei em contato novamente, um senhor atendeu que dizia ser o gerente, me atendeu muito bem! Expliquei o acontecido e encaminhei fotos através do Wattsap, porém não deu o feedback, lamentável!!!
• Líder.a

  5 / 5

  12/05/2021 à 16:13

  Meu pet foi atendido com atenção devida, permaneceu no ambiente em observação durante 24h. As Dr(as) lá presente cuidaram muito bem do Ruy. O profissional da triagem bem educado.
• Carlos..

  1 / 5

  28/06/2022 à 14:40

  Péssimo atendimento, se você ama seu pet passe longe desse lugar.
• Carla.h

  3 / 5

  15/11/2021 à 16:07

  Achei os preços mais caros. Não possui tantas opções de produtos. Mas os atendentes são super simpáticos
• Roberto.l

  3 / 5

  29/10/2020 à 15:28

  Como clínica veterinária, é mais uma que surge com o propósito de ganhar vaga nesse mercado tão concorrido. O espaço deixa a desejar, porém quando o profissional se sobrepõe no atendimento, no futuro poderá oferecer condições mais satisfatórias.
• jhonata.l

  1 / 5

  05/06/2020 à 03:23

  Não recomendo o serviço de veterinária a ninguém , atendimento péssimo , muito caro ,infelizmente o serviço prestado por essa empresa não me agradou . O veterinário muito desorganizado e em relação a valores foi cobrado taxas que não foi passado antes do atendimento que cheguei a clínica.
• Carolina.e

  1 / 5

  29/11/2021 à 23:38

  Infelizmente levei o cachorro da minha sogra e ele não teve bom atendimento. Gastei muuuito e não resolveu.
• felipe.a

  5 / 5

  05/08/2019 à 23:59

  Muito bom, tem muitos descontos e funciona 24 horas o que facilita para quem trabalha o dia inteiro, além disso apresenta clínico veterinário de plantão. Gostei muito do atendimento também.
• Dayse.o

  1 / 5

  24/02/2021 à 12:23

  Descaso total com os clientes e animais. Ñ recomendo pra ninguém. Ñ tem comprometimento com o cliente. Precisei ficar ligando pra conseguir os resultados de exames. Ñ RECOMENDO A NINGUÉM

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Dayse, ficamos grato em pontuar nossa empresa, estaremos sempre ao dispor, buscamos a melhoria continua, são clientes como a Sra que nos faz cada dia buscar o aperfeiçoamento. Estou à disposição para melhor resolução de algo, fico no aguardo. local pet clínica e pet shop
• Ana.a

  5 / 5

  02/06/2020 à 22:37

  Lugar ótimo, profissionais extremamente humanos, preços justos, veterinário muito atencioso. Meu pet (Assis) volta sempre muito feliz!
• Sebastian.r

  4 / 5

  12/04/2021 à 16:59

  Boa opção em marcas de ração para Gatos e cachorros. Me deram um desconto legal na compra a vista! Atendimento nota 10!

  Resposta do proprietário :
  Olá boa tarde Sr Prack Sebastian ficamos feliz que tenha gostado.
• Kamila.i

  2 / 5

  14/06/2021 à 15:39

  Além do produto ser mais caro do que em outras pet shops, não gostei do atendimento!
• Gilberto.t

  5 / 5

  03/02/2021 à 16:31

  Fomos muito bem atendidos Dra Letícia muito atenciosa confiante e direta nas suas estamos muito satisfeitos
• Grace.e

  5 / 5

  14/07/2020 à 00:33

  Levei minha gatinha na urgência daí e o Veterinário Dr Alex nos atendeu maravilhosamente bem. Ele é mto atencioso e profissional
• Debora.i

  5 / 5

  15/10/2021 à 20:59

  Clínica com profissionais sérios e bem prestativos. A infraestrutura também é adequada para nossos pets.
• karina.r

  1 / 5

  14/09/2020 à 12:35

  Péssimo atendimento, funcionários sem máscaras, comendo na loja, tomando café, falta de atenção com os clientes, loja suja, limpeza feita nas pressas com cliente dentro.

  Resposta do proprietário :
  BOM DIA KARINA CREIO QUE A SENHORA TENHA SE ATRAPALHADO NA CLINICA A QUAL FOI PORQUE NAO TEMOS COPA E NEM TAMPOUCO OS FUCIONARIOS TOMAM CAFE NA CLINICA. MAS QUALQUER DUVIDA ESTAMOS A DISPOSICAO.. BOA SEMANA FICA COM DEUS
• Ludmila.b

  5 / 5

  18/09/2021 à 15:56

  É na hora da aflição que o acolhimento e o excelente atendimento faz toda diferença! Gratidao
• Lélia.a

  5 / 5

  18/07/2021 à 13:53

  Meu gato foi muito bem tratado e ele ficou bem calminhos lá
• Rafael.r

  1 / 5

  05/11/2020 à 19:27

  Péssimo atendimento,te informam os valores, e depois começam a cobrar outras taxas adicionais.
• lucas.a

  1 / 5

  19/08/2022 à 16:03

  Péssima. Liguei 5x e ninguém atende.
• Igor.l

  5 / 5

  12/02/2021 à 01:27

  Pelo pouco tempo que estive lá, o atendimento foi muito bom
• Eline.r

  5 / 5

  14/09/2021 à 15:37

  Levei minha gata para dar banho, o atendimento é excelente!
• PAULO.R

  5 / 5

  16/11/2021 à 11:44

  Bom atendimento, bons profissionais. Recomendo a todos
• Anailson.r

  5 / 5

  29/01/2021 à 00:04

  Adorei todo o tratamento de toda equipe. Meu pet amou . 😃😃😃
• Verônika.o

  3 / 5

  30/06/2022 à 13:09

  Pet shop como qualquer outro porém o atendimento é falho
• Judson.i

  5 / 5

  23/09/2020 à 16:03

  Ótima clínica para seu pet. Tudo com excelência. Recomendo
• Luã.k

  1 / 5

  11/05/2021 à 04:54

  Número que está cadastrado atende um rapaz muito mal educado.
• STARLIMPO.E

  5 / 5

  14/05/2020 à 01:16

  Super indico veterinário e atendentes super gentil.
• rosana.o

  5 / 5

  24/08/2021 à 18:31

  Responsabilidade e Compromisso,Respeito. Estão de parabéns.
• Stanley.e

  5 / 5

  06/10/2020 à 11:41

  Ótimo local para levar seu PET para banho.
• joao.n

  5 / 5

  16/04/2021 à 19:53

  Muito bom atendimento ,ótimos profissionais
• Junior.e

  3 / 5

  12/07/2020 à 11:26

  Mal atendimento ,ficava mais no celular que nos ouvindo !!!!

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Qual foi o setor? Clínica? Banho e tosa? Ou loja?
• André..

  4 / 5

  25/02/2020 à 14:19

  Grande variedades e preços atrativos. Lembrete é 24h
• Sergio.a

  5 / 5

  30/10/2019 à 15:53

  Ótimo Pet e atende 24horas... show..
• Monica.e

  5 / 5

  17/11/2021 à 16:51

  Foi bom
• Camila.r

  5 / 5

  04/05/2022 à 09:03

  Ótimo atendimento.
• marcelo.m

  5 / 5

  11/09/2020 à 13:57

  São muitos atencioso com os animais e com os donos!
• Marilia.o

  1 / 5

  24/02/2021 à 13:41

  Falta de comprometimento com paciente.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sra. Marilia, ficamos grato em pontuar nossa empresa, estaremos sempre ao dispor, buscamos a melhoria continua, são clientes como a Sra que nos faz cada dia buscar o aperfeiçoamento. Estou à disposição para melhor resolução de algo, fico no aguardo. local pet clínica e pet shop
• Thaís.e

  1 / 5

  09/12/2020 à 12:59

  Péssimo atendimento em pleno pandemia
• Itamara.e

  5 / 5

  16/03/2021 à 16:44

  Foi ótimo
• Junior.n

  5 / 5

  04/03/2022 à 22:13

  Bom atendimento
• Melissa.a

  5 / 5

  23/07/2019 à 13:58

  Otimo atendimento ecelente trabalho parabéns
• Gustavo.a

  5 / 5

  21/10/2021 à 14:53

  Ótimo atendimento
• Maria.a

  5 / 5

  22/01/2021 à 13:40

  Ótimo local, ótimos profissionais
• George.r

  5 / 5

  24/06/2022 à 17:02

  Otimo
• Giulianna.i

  5 / 5

  09/08/2019 à 21:13

  Muito atenciosos com o cliente e o pet
• Juliana.a

  5 / 5

  22/01/2021 à 13:37

  Ótimo Local! ❤️
• Sidney.i

  5 / 5

  21/10/2019 à 15:48

  Tudo para seu pet.
• francisco.i

  5 / 5

  27/02/2021 à 11:56

  Muito boa.

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr francisco! Muito obrigado pela avaliação
• Nero.e

  5 / 5

  29/04/2021 à 15:08

  Bom
• Selma.l

  4 / 5

  04/09/2020 à 21:14

  Ótimo.
• Jose.a

  1 / 5

  07/01/2020 à 10:05

  Péssimo atendimento...
• Camila.i

  5 / 5

  22/01/2021 à 13:34

  Super recomendo
• Joao.e

  5 / 5

  10/02/2021 à 22:59

  Perfeito o atendimento
• Francis.e

  1 / 5

  11/09/2019 à 03:54

  Péssimo
• Italo.i

  1 / 5

  25/08/2020 à 15:14

  (Traduzido pelo Google) pior (Original) Pecimo