Qual é o horário de funcionamento de Hospital Veterinario Nueva Andalucía em Almería ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : Aberto 24 horas Terça-feira : Aberto 24 horas Quarta-feira : Aberto 24 horas Quinta-feira : Aberto 24 horas Sexta-feira : Aberto 24 horas Sábado : Aberto 24 horas Domingo : Aberto 24 horas

Qual é o endereço de Hospital Veterinario Nueva Andalucía em Almería ?

C. Jerónima Belver, s/n - 04006 Almería

Hospital Veterinario Nueva Andalucía em Almería | 329 comentários

Antonio.o

(Traduzido pelo Google) Nossa experiência tem sido maravilhosa. Graças ao cuidado e à rápida ação emergencial dos profissionais do centro, conseguimos salvar a vida de nossa ninfa após um terrível acidente. Durante todo o processo eles nos acompanharam, nos aconselharam e nos ajudaram com curas e levando comida e remédios. Tudo sem nos cobrar nenhuma sessão de acompanhamento além dos materiais. Para nós torna-se o nosso veterinário de referência em Almeria. (Original) Nuestra experiencia ha sido maravillosa. Gracias a la atención y rápida actuación de urgencia de los profesionales del centro pudimos salvar la vida a nuestra ninfa tras de un accidente terrible. Durante todo el proceso nos acompañaron, nos aconsejaron y nos ayudaron con las curas y las tomas de comida y medicina. Todo sin cobrarnos ninguna sesión de seguimiento más allá de los materiales. Para nosotros se convierte en nuestro veterinario de referencia en Almería.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Quão bom é este comentário fenomenal. Ficamos muito felizes em atender suas expectativas. A equipe retribui um abraço e nosso agradecimento. (Original) Qué bueno este fenomenal comentario. Nos alegra enormemente haber satisfecho tus expectativas. El equipo te devuelve un abrazo y nuestro agradecimiento.

Kelly.m

(Traduzido pelo Google) Um dos melhores veterinários que já fui na vida. Ótimo atendimento e profissionais muito competentes. Sou de Barcelona e meu gato caiu do 5º andar na madrugada de um domingo. Ligamos para o pronto atendimento, e apesar do grande número de emergências, eles passaram de primeira. Ele ficou internado por 2 dias e tem sido um tratamento imbatível. Eles me deixaram ir vê-lo enquanto ele estava lá e ele comeu um pouco. A verdade é que não tenho queixas! Agora meu gato está super bem ☺️ Obrigado!! (Original) Uno de los mejores veterinarios que he ido en mi vida. Atención estupenda y trabajadores muy profesionales. Yo soy de Barcelona y mi gato cayó de un 5to piso de madrugada un domingo. Llamamos para que nos atendieran de urgencias, y pese a la gran cantidad de urgencias, nos pasaron de los primeros. Estuvo hospitalizado 2 días y ha sido un trato inmejorable. Me dejaron ir a verlo mientras estaba allí y pudo comer un poco. La verdad que no tengo queja ninguna! Ahora mi gato está súper bien ☺️ Gracias!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Kelly, Obrigado pelo seu comentário! ❤️ Temos orgulho em saber que a experiência no nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, A equipa do Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) Kelly, ¡Gracias por tu comentario! ❤️ Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência foi excelentemente maravilhosa, tornou-se minha clínica veterinária de referência. Esta clínica conta com excelentes profissionais e graças à atenção, ação imediata de atendimento, carinho dispensado e todos os exames realizados, conseguiram salvar minha cachorra Bella, que chegou em estado muito crítico. Poderia citar toda a equipe Solvet que tem nos acompanhado no processo, ligando nos horários correspondentes para comunicar o estado de Bella a todo momento, mas quero fazer uma menção especial a Marina, Jorge e Ana. Esses nomes ficaram gravados em meu coração (Original) Mi experiencia ha sido excelentemente maravillosa, se ha convertido en mi clínica veterinaria de referencia. Esta clínica dispone de unos excelentes profesionales y gracias a la atención, actuación inmediata de cuidados, el cariño dado y todas las pruebas realizadas pudieron salvar a mi perrita Bella, la cual llegó en un estado muy crítico. Podría mencionar a todo el equipo Solvet que nos ha acompañado en el proceso, llamándonos en los horarios correspondientes para comunicarnos en todo momento el estado de Bella, pero quiero hacer especial mención a Marina, Jorge y Ana. Esos nombres quedaron grabados en mi corazón

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pela sua avaliação! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso serviço depois de nos visitar. Estamos confiantes de que continuaremos a corresponder às suas expectativas e às de Bella. Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) ¡Muchísimas gracias Ana por tu valoración! Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio tras visitarnos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de Bella. Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Adolfo.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais no que fazem, como é de esperar quando se vai a um centro especializado em animais, ao contrário de outros locais onde têm dado paus cegos e brincado com o meu cão, depois de gastar centenas e centenas de euros decidi procurar outra alternativa, e depois de uma coincidência na vida, finalmente encontrei este centro clínico que em alguns dias resolveu e operou meu Husky por uma hérnia, incluindo colopexia. Depois de mais de um ano de sofrimento, meu cachorro finalmente tem um diagnóstico e uma solução para seus problemas. Quero agradecer em especial à Ana, uma grande pessoa, uma grande profissional, sempre preocupada com o bem-estar do animal, e ao Jorge (ambos), o cirurgião que fez a intervenção no meu cão, que me explicou perfeitamente a operação antes de a realizar nele, Ele me ensinou casos reais e a experiência que adquiriu ao longo dos anos. Não tive dúvida. Resumindo: Alguns profissionais do setor, envolvidos com seu trabalho. (Original) Profesionales en lo que hacen, como se espera cuando vas a un centro especializado en animales, al contrario que otros sitios donde han ido dando palos de ciego y jugando con mi perro, tras cientos y cientos de euros gastados decidí buscar otra alternativa, y tras una casualidad de la vida finalmente di con este centro clínico que en un par de días solucionó y operó a mi Husky de una hernia, con colopexia incluida. Después de más de un año de sufrimiento mi perro por fin tiene un diagnóstico y una solución a sus problemas. Quiero agradecer en especial a Ana, gran persona, gran profesional, y preocupada siempre por el bien del animal, y a Jorge (ambos), el cirujano que llevó a cabo la intervención de mi perro, que me explicó perfectamente la operación antes de realizarla, me enseñó casos reales y la experiencia con el paso de los años que había adquirido. No tuve duda. Resumiendo: Unos profesionales del sector, implicados con su trabajo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Adolfo, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola Adolfo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Nicki.o

(Traduzido pelo Google) Estamos muito gratos ao Jorge e à sua equipa de pessoas simpáticas, profissionais e muito competentes. Eles trataram nosso cachorro com urgência após um acidente grave e forneceram cuidados posteriores generosos e atenciosos. Muito obrigado. Eles são pessoas maravilhosas e nós os recomendamos. (Original) Estamos muy agradecidos a Jorge y a su equipo de personas amables, profesionales y muy competentes. Atendieron a nuestro perro de urgencia tras un grave accidente y luego le proporcionaron unos cuidados posteriores generosos y atentos. Muchas gracias. Son gente maravillosa y los recomendamos encarecidamente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação Nicki! Nossa equipe de profissionais como Jorge se esforça para oferecer o melhor atendimento médico e humano. Adoramos receber mensagens como essas que nos incentivam a continuar fazendo nosso trabalho tão bem. Esperamos por si sempre de braços abertos (Original) ¡Muchísimas gracias por tu buena valoración Nicki! Nuestro equipo de profesionales como Jorge velan por ofrecer la mejor atención médica y humana. Nos encanta recibir mensajes como estos que nos animan a seguir haciendo igual de bien nuestro trabajo. Os esperamos siempre con los brazos abiertos

Alejandro.o

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com eles tem sido muito boa. Depois de visitar outros centros e nenhum descobrir o que estava acontecendo com meu cachorro, tive que ir ao pronto-socorro daqui, já que era Páscoa e era o único lugar aberto. María, a veterinária, soube imediatamente como encontrar a chave do que estava acontecendo e o operou e o curou. Agora, sempre que algo nos acontecer iremos a esta clínica. (Original) Mi experiencia con ellos ha sido buenísima. Después de visitar otros centros y que ninguno diera con lo que le pasaba a mi perro, tuve que acudir de urgencias aquí, ya que era Semana Santa y era el único sitio abierto. María, la veterinaria, al momento supo dar con la clave de lo que ocurría y lo operó y curó. Ahora siempre que nos pase algo acudiremos a esta clínica.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alejandro, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola Alejandro, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Claudia.t

What a clinic! Called in on a Saturday evening, because I wasn't sure if my dogs condition was an emergency or not. My Spanish is not good enough yet to explain symptoms. They gave me a phone number and asked me to text the symptoms so they could translate it. I'm really impressed, I don't know this kind of service from my country! We got there, everyone was very friendly and my dog has been helped immediately. I'd give 10 stars if possible! (Traduzido pelo Google) Que clínica! Liguei no sábado à noite, porque não tinha certeza se a condição do meu cachorro era uma emergência ou não. Meu espanhol ainda não é bom o suficiente para explicar os sintomas. Eles me deram um número de telefone e me pediram para enviar uma mensagem de texto com os sintomas para que pudessem traduzi-la. Estou realmente impressionado, não conheço esse tipo de serviço no meu país! Chegamos lá, todos foram muito simpáticos e meu cachorro foi socorrido imediatamente. Daria 10 estrelas se possível!

Resposta do proprietário :
Claudia, Thank you for your comment ! We're proud to know that you are satisfied about your experience. Have a good day, The Hospital Veterinario Nueva Andalucía team (Traduzido pelo Google) Cláudia, Obrigado pelo seu comentário! Estamos orgulhosos de saber que você está satisfeito com sua experiência. Tenha um bom dia, A equipe do Hospital Veterinario Nueva Andalucía

Rut.�

(Traduzido pelo Google) Serviço de emergência muito bom, é bom ter um hospital veterinário na província. Fomos à noite com nosso cachorro, eles foram muito gentis e se envolveram muito, além de se empenharem no diagnóstico e nos passarem tranquilidade. Muito obrigado. (Original) Muy buen servicio de urgencias, da gusto contar con un hospital veterinario así en la provincia. Acudimos por la noche con nuestra perrita, fueron muy amables y se involucraron mucho, además de esforzarse en el diagnóstico y transmitirnos tranquilidad. Muchas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rute, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola Rut, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

María.o

(Traduzido pelo Google) Uma grande equipa humana, instalações com todo o conforto e muito limpas para animais convalescentes. O diretor da clínica é uma ótima pessoa. Mais tarde, explicarei nossa experiência com mais detalhes. No momento posso dizer que estamos muito felizes, agradavelmente surpresos e muito gratos. (Original) Un gran equipo humano, instalaciones a todo confort y bien limpitas para los animales convalecientes. El director de la clínica es una gran persona. Más adelante explicaré con más detalle nuestra experiencia. De momento puedo decir que estamos muy contentos, gratamente sorprendidos y muy agradecidos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola María, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

AMADOR.E

(Traduzido pelo Google) Primeiro, isso vale x, ótimo, começamos bem, já sabemos que é um negócio e que o dinheiro vem para cá. A segunda coisa, se x é cobrado por um serviço profissional, o mínimo é ter profissionais e não crianças recém nascidas que não gostam de animais e parece que estão aqui por obrigação. (Original) Lo primero, esto vale x, genial, empezamos bien, ya sabemos que es un negocio y que aquí se viene a dejar el dinero. Lo segundo, si se cobra x por un servicio profesional lo mínimo es tener profesionales y no niños recién salidos del cascarón que no les gustan los animales y parezca que están aquí por obligación.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É uma pena que você tenha essa opinião. Temos outro, mas para educação nos reservamos o direito de não comentar sobre você e seu comportamento em relação ao nosso parceiro. (Original) Qué pena que tengas esa opinión. Nosotras tenemos otra pero por educación nos reservamos el derecho de no opinar sobre ti y tu comportamiento hacia nuestra compañera.

Luna.e

(Traduzido pelo Google) Depois de ligar várias vezes para o veterinário do meu bairro (é suposto ter um serviço de emergência) decidi ligar-lhes porque nunca desiludem, na primeira vez pegaram no telefone e disseram-me para ir lá. Adoro ver ao longo do tempo como a equipa se renova por jovens, pessoas que mostram o seu amor e vocação para este sector (desde a recepcionista, passando pela auxiliar e acabando com a veterinária que nos atendeu "María"). Para mim, esta clínica sempre foi uma referência, não só porque fiz o meu estágio com eles, mas também me dá uma grande tranquilidade saber que tenho um local próximo com todos os recursos que uma emergência médica pode precisar para qualquer um dos meus bichinhos (embora Te façam pupita com o preço, vale a pena) Qualidade se paga ^^ 🐶💯💪 (Original) Tras llamar varias veces al vet de mi barrio (se supone que tiene servicio de urgencias) opté por llamarlos porque nunca decepcionan, a la primera me cogieron el teléfono y me indicaron que fuera para allá. Me encanta ver con el tiempo como el equipo se renueva de gente joven, gente que se nota el amor y la vocación por este sector (desde la recepcionista, pasando por la auxiliar y terminando por la Vet que nos atendió "María"). Para mí está clínica siempre ha sido una referencia, no sólo porque hice mis prácticas con ellos, si no que también me da mucha tranquilidad saber que tengo un sitio cerca con todos los recursos que puede necesitar una urgencia médica para cualquiera de mis animalitos ( aunque te hagan pupita con el precio, merece la pena) La calidad se paga ^^ 🐶💯💪

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Luna pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com nosso atendimento após nos visitar e que conseguimos transmitir a você nossa paixão pelos animais. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) ¡Muchísimas gracias Luna por tu valoración! Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio tras visitarnos y que supimos trasmitirte nuestra pasión por los animales. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota. Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Alejandro.u

(Traduzido pelo Google) Só gostaria de dizer que este é o melhor veterinário da capital. Eu literalmente levo minha cachorra desde que a peguei no canil quando ela tinha 2 meses, e ela foi cuidada lá e até agora eles cuidam dela maravilhosamente bem. Desde as primeiras vacinas, controle de peso, bom atendimento na recepção, assim como dos veterinários, recomendações alimentares, coleira para passear, pipetas e comprimidos para sua proteção contra baterias, etc. Eu vou lá há 6 anos e até domingo passado tivemos uma emergência com meu cachorro e eles cuidaram de nós (já que existe um serviço de Hospital 24 horas). Fizeram exames para descartar patologias e prescreveram uma refeição especial. Honestamente, eles nos ajudaram muito. É uma grande tranquilidade saber que esta clínica veterinária fica pertinho de casa e podemos ir sempre que nosso pet precisar 💜 (Original) Me gustaría simplemente decir que este es el mejor veterinario de la capital. Llevo a mi perra literalmente desde que la recogí de la perrera, cuando tenía 2 meses, y allí la atendieron y hasta ahora la cuidan de maravilla. Desde sus primeras vacunas, control del peso, buena atención en recepción, así como por parte de los veterinarios, recomendaciones de comida, correa para paseo, pipetas y pastillas para su protección contra baterias, etc. Llevo ya 6 años yendo allí e incluso el domingo pasado tuvimos una emergencia con mi perrita y nos atendieron (al haber un servicio de Hospital 24h). Le hicieron pruebas para descartar patologías y nos recetaron una comida especial. Sinceramente, nos ayudaron mucho. Es una tranquilidad muy grande saber que esta clínica veterinaria está cerca de casa y podemos ir siempre que nuestra mascota lo necesite 💜

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário carinhoso. Estamos muito confortados pelo seu apoio que nos encoraja a continuar trabalhando pelo bem-estar animal. (Original) Muchas gracias por tu cariñoso comentario. Nos reconforta enormemente tu apoyo que nos anima a seguir trabajando por el bienestar animal.

Jesus.a

(Traduzido pelo Google) Há alguns dias trouxe meu gatinho, quase morto, ele mal reagiu, não tinha muita esperança de que a verdade fosse salva, muito obrigado pelo que você fez por ele, agora ele está super bem de novo, fora isso, o que me cobraram parece super barato e o tratamento tem sido uma sensação muito boa muito obrigado por tudo eles realmente são muito atenciosos com os animais (Original) Hace unos días lleve a mi gatito pequeño casi muerto apenas reaccionaba, no tenía mucha esperanza de que se salvará la verdad, muchísimas gracias por lo que aveis echo por el ahora está súper bien otra vez aparte de eso me parece súper barato lo que me cobraron y el trato a sido una muy buena sensación muchísimas gracias por todo de verdad son muy atentos con lo animales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jesus pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com nosso atendimento após nos visitar e que seu gatinho foi salvo. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) ¡Muchísimas gracias Jesus por tu valoración! Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio tras visitarnos y de que tu gatito se salvara. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota. Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Marta.a

(Traduzido pelo Google) Experiência maravilhosa. Minha cachorra teve piometra (infecção uterina) há duas semanas e me acordou às 4 da manhã porque estava vazando pelo menos 1 litro de pus e sangue da vagina... obviamente me assustei e corri para o pronto-socorro deste veterinário. Lá, às 4h30 da manhã, me esperavam duas meninas maravilhosas que logo atenderam minha cadela e a deixaram internada com fluidoterapia e todos os cuidados correspondentes. No dia seguinte, eles a operaram e tudo correu perfeitamente até hoje, quando os pontos em sua barriga foram removidos. Em todos os momentos, eles me informaram de tudo e foram muito gentis e, acima de tudo, muito profissionais. O preço é o que eu esperava, mas a saúde do meu animal de estimação não tem preço. Obrigado por tudo (Original) Experiencia maravillosa. Mi perrita tuvo piometra (infección de útero) hace dos semanas y me despertó a las 4 de la mañana porque estaba supurando por la vagina pus y sangre por lo menos 1 litro… evidentemente me asusté y llamé corriendo a urgencias de este veterinario. Allí me esperaban a las 4.30 de la mañana dos chicas maravillosas que atendieron enseguida a mi perrita y la dejaron ingresada con sueroterapia y todos los cuidados correspondientes. Al día siguiente la operaron y todo salió perfecto hasta el día de hoy que le han quitado los puntos de sutura de la barriguilla. En todo momento me han informado de todo y han sido muy amables y sobretodo muy profesionales. El precio es como me esperaba pero la Salud de mi mascota no tiene precio. Gracias por todo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por avaliar tão positivamente nosso trabalho que realizamos com a maior dedicação e carinho. (Original) Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro trabajo que realizamos con la mayor dedicación y cariño.

Maria.u

(Traduzido pelo Google) Super atencioso e tudo muito bem administrado, gostei muito do negócio. O que eles deveriam fazer é ajustar o preço da consulta de emergência, me pareceu um pouco caro. De resto tudo ok. (Original) Súper atentos y todo muy buen gestionado , me a gustado mucho el trato . Lo que deberían es de ajustar el precio de la consulta de urgencias me a parecido un poco caro . Por lo demás todo ok .

Resposta do proprietário :
Maria, Thank you for your comment ! We're proud to know that you are satisfied about your experience. Have a good day, The Hospital Veterinario Nueva Andalucía team (Traduzido pelo Google) Maria, Obrigado pelo seu comentário! Estamos orgulhosos de saber que você está satisfeito com sua experiência. Tenha um bom dia, A equipe do Hospital Veterinario Nueva Andalucía

VTC.V

(Traduzido pelo Google) Levamos o nosso gatinho charly malito e a verdade é que nos trataram super bem, sempre informados do seu estado, e o que dizer do Jorge que foi quem nos tratou vamos lá, 10, gostaria que houvesse mais veterinários como ele, pessoa próxima e super profissional só tivemos que ver como nosso gato se sentiu com ele vamos 10, muito obrigado. (Original) Llevamos a nuestro gatito charly malito y la verdad que nos atendieron súper bien,en todo momento informados sobre el estado del él,y qué decir sobre Jorge que fue quién nos atendió vamos, de 10, ojalá hubiese más veterinarios como él, persona cercana y súper profesional sólo teníamos que ver cómo como nuestro gato se sentía con él vamos de 10, mil gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá VTC, Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua experiência em nosso estabelecimento! Enviamos seus comentários a toda a equipe do Hospital Veterinário Nueva Andalucía. Até logo! (Original) Hola VTC, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Hospital Veterinario Nueva Andalucía. ¡Hasta pronto!

Blanca.a

(Traduzido pelo Google) Não coloco 0 estrelas porque não dá. Eles não têm ideia do que estão fazendo, aproveitam o estado do animal e a preocupação dos donos para prolongar a internação. Foi-me oferecido tratamento ilegal no mercado negro após um diagnóstico que acabou por ser INVENTADO. E, claro, com seu preço correspondente. Eu não levaria o animal de estimação do meu pior inimigo para lá. Ver meu gato sofrer por pessoas sem vocação parte minha alma (Original) No pongo 0 estrellas porque no se puede. No tienen ni idea de lo que hacen, se aprovechan del estado del animal y la preocupación de los dueños para alargar la hospitalización. Me ofrecieron un tratamiento ilegal del mercado negro tras un diagnóstico que resultó ser INVENTADO. Y por supuesto, con su correspondiente precio. No llevaría allí ni a la mascota de mi peor enemigo. Ver a mi gato sufrir por gente sin vocación me parte el alma

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sinto muito por este comentário. Não encontramos seus dados em nosso banco de dados. Gostaríamos que você entrasse em contato conosco e esclarecesse a situação pois não nos cabe. (Original) Siento este comentario. No encontramos tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros y aclaráramos la situación porque no nos cuadra.

Daiana.e

(Traduzido pelo Google) Não dou menos estrelas porque não pode ser feito. Pegamos o cachorro devido a um problema na gengiva que nenhum veterinário soube nos dizer o que era. Cobraram-nos quase 300 euros por uma "limpeza" e descobrimos que o cão tinha um tumor que "não viram". Eu não recomendo nada. (Original) No le doy menos estrellas porque no se puede. Llevamos al perro debido a un problema en las encías que ningún veterinario ha sabido decirnos qué era. Nos cobraron casi 300 euros por una "limpieza" y resulta que el perro tenía un tumor que ellos "no vieron". No lo recomiendo en absoluto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos este comentário negativo. Há dois meses você foi ao nosso hospital porque comentou que não queriam limpar os dentes do seu cão devido à idade em dois veterinários que você havia visitado anteriormente. Aceitamos o caso, você recebeu uma estimativa prévia por escrito que aceitou e assinou. Foram realizados exames de sangue e profilaxia dentária com extrações. No momento da intervenção não havia nenhum tumor presente, apenas uma forte gengivite foi observada para a qual foi recomendado um tratamento. Foram cobrados 259€ e não voltamos a consultar o seu animal de estimação. (Original) Sentimos este comentario tan negativo. Hace 2 meses acudiste a nuestro hospital porque comentaste que no querían hacer limpieza dental a tu perro por la edad en dos veterinarios a los que habías acudido con anterioridad. Nosotros aceptamos el caso, se te entregó un presupuesto previo por escrito que aceptaste y firmaste. Se realizaron análisis de sangre y profilaxis dental con extracciones. En el momento de la intervención no había presencia de tumor alguno, sólo se observó una fuerte gingivitis para lo cual se te recomendó un tratamiento. Se cobraron 259€ y no hemos vuelto a ver en consulta a tu mascota.

Alejandro.o

(Traduzido pelo Google) Experiência muito positiva após levar minha cadela Tecla ao pronto-socorro com convulsões. Fui atendida por uma veterinária que me explicou tudo direitinho. Ela ficou internada por alguns dias até se recuperar. Obrigado pelo bom tratamento recebido pelo assistente e veterinário. (Original) Experiencia muy positiva tras llevar a mi perrita Tecla de urgencias con convulsiones. Me atendió una veterinaria que me explicó todo perfectamente. Estuvo un par de días ingresada hasta que se recuperó. Agradecer el buen trato recibido por parte de la auxiliar y veterinaria.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alexandre! Obrigado por confiar em nós. Esperamos que Tecla tenha se recuperado totalmente! 💛 (Original) ¡Muchas gracias Alejandro! Gracias por confiar en nosotros. ¡Esperamos que Tecla se haya recuperado del todo! 💛

victor.a

(Traduzido pelo Google) Clínica/hospital 100% recomendado. Todos os funcionários são altamente profissionais e muito, muito amigáveis. Sempre trataram a mim e ao meu gato de forma excelente e graças a eles o meu gato ainda está comigo e totalmente recuperado (noutra clínica a única "solução" que tiveram foi "pô-la a dormir"...). Muito obrigado pelo seu trabalho!! (Original) Clínica/hospital 100% recomendable. Todo el personal es altamente profesional y muy muy amables. Siempre han tenido un trato excelente conmigo y con mi gata y gracias a ellos mi gata sigue conmigo y totalmente recuperada (en otra clínica la única "solución" que tenían era "dormirla"...). ¡¡Mil gracias por vuestro trabajo!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Victor, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola victor, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto

Esteban.K

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento recebido, principalmente porque não estava no meu local de residência desde que estava em Almería de férias e obrigado, principalmente a uma veterinária chamada María. Levei meu cachorro comigo por causa de um desconforto em uma das patas traseiras e eles cuidaram de nós na hora e descobriram o problema, que legal!! (Original) Muy contento con el trato recibido, sobre todo porque no estaba en mi lugar de residencia ya que me encontraba en Almería de vacaciones y se agradece, en especial a una veterinaria llamada María. Lleve a mi perrita por unas molestias en una de las patas traseras y enseguida nos atendieron y descubrieron el problema, así da gusto!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu fantástico comentário. Estamos contentes que sua experiência na clínica tenha sido tão positiva e que, se você retornar a Almería, teremos o maior prazer em ajudá-lo se precisar de nós novamente. (Original) Muchas gracias por tu fantástico comentario. Nos alegramos de que tu experiencia en la clínica fuera tan positiva y que si vuelves por Almería estaremos encantados de atenderte si nos volvieras a necesitar.

Nani.F

(Traduzido pelo Google) A urgência que tínhamos com nosso pet era de extrema necessidade. Eles nos atenderam em um sábado às 2 da manhã e em um domingo estavam operando vida ou morte em Kiwi. Tudo correu muito bem. Se eles não tivessem esse atendimento 24 horas, com certeza eu não teria sobrevivido. Mas também é que o tratamento e a atenção recebida foram excelentes. Não podemos ser mais gratos. Muito obrigado. (Original) La urgencia que tuvimos con nuestra mascota era de extrema necesidad. Nos atendieron un sabado a las 2 de la mañana y un domingo estaban operando a vida o muerte a Kiwi. Salio todo muy bien. Si no tuvieran este servicio 24h, seguro que no hubiese sobrevivido. Pero es que además, el trato y la atención recibidos han sido excelentes. No podemos estar mas agradecidos. Muchas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nani, Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua experiência em nosso estabelecimento! Enviamos seus comentários a toda a equipe do Hospital Veterinário Nueva Andalucía. Até logo! (Original) Hola Nani, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Hospital Veterinario Nueva Andalucía. ¡Hasta pronto!

Abelardo.b

(Traduzido pelo Google) Numa escapadinha de férias tiveram de tratar do nosso cão maltês e foi um sucesso ir a este hospital veterinário. Desde o primeiro momento sentimos a tranquilidade de estar nas mãos de profissionais especializados. O problema foi resolvido e com o tratamento e suas recomendações tudo está indo perfeitamente (Original) En una escapada de vacaciones tuvieron que atender a nuestra bichón maltés y fue todo un acierto acudir a este hospital veterinario. Desde el primer momento sentimos la tranquilidad de estar en manos de expertos profesionales. Se solucionó el problema y con el tratamiento y sus recomendaciones todo va perfecto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva, Abelardo! Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu cão numa próxima visita. (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva, Abelardo! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu perrita en tu próxima visita.

Pablo.a

(Traduzido pelo Google) Eles têm feito um trabalho incrível. O cachorro chegou com uma mordida que havia levantado um bom pedaço de pele. Depois de um longo mês costurando, curando e assim por diante, parece que nada aconteceu com ela. A sutura ficou perfeita após 2 intervenções. Em todos os momentos eles se preocuparam com seu monitoramento e bem-estar. Os preços são muito competitivos. Obrigado por tudo! (Original) Han hecho una labor alucinante. La perrita llegó con un mordisco que le había levantado un buen trozo de piel. Tras un mes largo de cosidas, curas, y demás, parece como si no le hubiese ocurrido nada. La sutura ha quedado perfecta tras 2 intervenciones. En todo momento se han preocupado por su seguimiento y bienestar. Los precios son muy competitivos. Gracias por todo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva em nosso Hospital Nueva Andalucía, Pablo! Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu cão na sua próxima visita. (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestro Hospital Nueva Andalucía, Pablo! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu perrita en tu próxima visita.

Antonio.o

(Traduzido pelo Google) Lendo os comentários, não entendo porque tem tantos negativos. Minha experiência tem sido muito boa. Minha cachorra estava morrendo, liguei, e apesar de não ser cliente e não ter hora marcada, nos mandaram entrar já que não era o plano deixá-la sofrer. O tratamento foi muito amigável, profissional e muito diplomático. Me sinto muito bem cuidada. E como tenho mais animais, já sei para onde ir. (Original) Leyendo las reseñas, no entiendo que tenga tantas negativas. Mi experiencia ha sido buenísima. Mi perrita estaba agonizando, llamé, y a pesar de no ser cliente y ni tener cita, nos dijeron que pasáramos ya que no era plan de dejarla sufrir. El trato fue muy amable, profesional y con mucho tacto. Me siento muy bien atendido. Y como tengo más animales, sé dónde ir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Antonio! 🥰 Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com nosso atendimento após nos visitar. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às dos seus animais de estimação. (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Antonio! 🥰 Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio tras visitarnos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tus mascotas.

julian.o

(Traduzido pelo Google) A equipe é simpática e muito cuidadosa com os animais sem a família de todos os animais. amigável e muito carinhoso (Original) El personal es amable y muy cuidadoso con los animales sin la familia de todos los animales . Simpáticos y muy cariñosos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juliano pela sua avaliação! No Hospital Veterinário Nueva Andalucía procuramos cuidar dos animais como gostaríamos que cuidassem de nós. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. (Original) ¡Muchísimas gracias julian por tu valoración! En Hospital Veterinario Nueva Andalucía procuramos cuidar a los animales como nos gustaría que nos cuidaran a nosotros mismos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota.

Miguel.e

(Traduzido pelo Google) Experiência de 10 para o meu gato Sora e para mim: tratamento amigável e completo o tempo todo com as pessoas e atenção detalhada e cuidadosa com os animais, desde a recepção até a Ana, a veterinária que tratou o Sora, identificando rapidamente o que aconteceu com ele e governando outras patologias, bem como indicar o tratamento de maior sucesso. Clínica altamente recomendada em geral para todos que desejam o melhor atendimento para seu animal de estimação. (Original) Experiencia de 10 tanto para mi gato Sora como para mí: trato amable y completo todo el rato con las personas y atención detallada y cercana para los animales, desde la recepción hasta con Ana, la veterinaria que ha tratado a Sora, identificando rápidamente lo que le pasaba y descartando otras patologías, así como indicando el tratamiento acertadísimo. Clínica muy recomendable en general para todo el mundo que quiera el mejor cuidado para su mascota.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu fantástico comentário. Nós nos esforçamos todos os dias para fazer o melhor possível para nossos companheiros de viagem e para as pessoas que cuidam deles. Sua avaliação nos motiva a continuar neste caminho. Muito obrigado. (Original) Muchas gracias por tu fantástico comentario. Nos empeñamos cada día en hacer las cosas lo mejor posible por nuestros compañeros de viaje y por las personas que cuidan de ellos. Tu reseña nos motiva para seguir en ese camino. Muchas gracias.

vanesa.a

(Traduzido pelo Google) Eu normalmente não costumo escrever, mas desta vez ele merece. Alejandra, a veterinária exótica, é uma profissional incrível, peguei minha coelha super doente e ela imediatamente soube o que era e tratou e ela se recuperou. A Alejandra é uma super profissional, obrigada!!!! (Original) Yo normalmente no suelo escribir pero esta vez se lo merece. Alejandra la veterinaria de exóticos es una pasada de profesional, lleve a mi coneja super malita y enseguida supo lo que era y le puso tratamiento y se recupero. Alejandra es una super profesional, gracias!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É com muito conforto que recebemos este carinhoso comentário que nos anima a continuar trabalhando com entusiasmo nesta apaixonante profissão. Muito obrigado. (Original) Nos reconforta enormemente recibir este cariñoso comentario que nos anima a seguir trabajando con ilusión en esta apasionante profesión. Muchas gracias.

Rebecca.l

(Traduzido pelo Google) Experiência muito positiva. Levei meu ouriço ao pronto-socorro e o tratamento foi ótimo. Alejandra é super atenciosa com os animais e recebemos um tratamento maravilhoso dela. Se você tem animais exóticos, não hesite em trazê-los para cá. Obrigado!!! (Original) Experiencia muy positiva. He llevado a mi erizo de urgencias y el trato ha sido genial. Alejandra es súper atenta con los animales y hemos recibido un trato maravilloso por su parte. Si tenéis animales exóticos no dudéis en llevarlos aquí. Gracias!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rebeca por sua avaliação e elogio ao nosso trabalho! Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) ¡Muchísimas gracias Rebecca por tu valoración y apreciar nuestro trabajo! Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Laura.u

(Traduzido pelo Google) O serviço é lamentável. Eles se preocupam mais em conseguir seu dinheiro do que com o próprio animal. No momento meu cachorro está em outro veterinário, passando por uma cirurgia de emergência e ainda não sabemos o que vai acontecer. Uma veterinária, embora não fizesse ideia desta profissão, disse à minha mãe para dar DALSY à cadela, quando ela nem sabia o que se passava com ela. Uma pena, se você tiver uma emergência real, não venha a este veterinário, porque eles não são nada profissionais. (Original) Lamentable el servicio. Se preocupan más por sacarte el dinero, que por el animal en sí. Mi perro ahora mismo está en otro veterinario, operándole de urgencias y aún no se sabe que va a pasar. Un veterinario, aunque no tenia mucha idea de esta profesión, le dijo a mi madre que le diera DALSY al perro, cuando ni si quiera sabía lo que le pasaba. Una auténtica vergüenza, si tenéis una urgencia de verdad, no vengáis a este veterinario, porque no son nada profesionales.

Encarni.o

(Traduzido pelo Google) Que serviço veterinário de emergência temos em Almería. Péssimo tratamento, não se aproximaram do animal nem para examinar suas feridas. Eles não ofereciam testes ou análises. Eles não curaram as feridas, nem as limparam, nem as cobriram. Eles deram injeções a pedido de seus donos. Eles pareciam não ter ideia do que fazer e colocaram a vida do animal em risco. Eles receberam a urgência, mas tínhamos que fazer o atendimento em casa, com nossos meios e conhecimento. Suponho que haverá algum entendimento entre suas muitas clínicas, mas você pode se deparar com esses incompetentes e o que está em jogo é o SOFRIMENTO DO SEU ANIMAL. (Original) Vaya servicio veterinario de urgencias tenemos en Almería. Pésimo trato, no se acercaron al animal ni para examinarle las heridas. No ofrecieron exámenes ni analíticas. No curaron las heridas, ni las limpiaron, ni las taparon. Suministraron inyecciones tras petición de sus dueños. Parecían no tener idea de lo que hacer y pusieron en juego la vida del animal. Cobraron la urgencia, pero el servicio lo tuvimos que hacer en casa, con nuestros medios y conocimientos. Supongo que habrá algún entendido entre sus múltiples clínicas pero te puedes topar con estos incompetentes y lo que está en juego es el SUFRIMIENTO DE TU ANIMAL.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Encarni, lamentamos que sua percepção sobre nosso serviço seja tão negativa, a realidade do ocorrido está longe do que você quer dizer nestas linhas, em nenhum momento as feridas de Ciro ficaram sem tratamento e foram marcadas para cirurgia no dia seguinte de a lesão mais grave, mas não compareceu. Lamentamos seus comentários e esperamos que Ciro tenha uma boa recuperação. (Original) Encarni, sentimos que su percepción de nuestro servicio sea tan negativa, la realidad de lo ocurrido dista mucho de lo que usted quiere contar en estas líneas, en ningún momento se dejaron sin tratar las heridas de Ciro y se les citó al día siguiente para cirugía de la lesión más grave pero no acudieron. Lamentamos sus comentarios y esperamos que Ciro se recupere bien.

Silvia.a

(Traduzido pelo Google) Não poderia deixar de agradecer à maravilhosa equipe do Solvet Almería e principalmente ao cirurgião Jorge pelo magnífico atendimento tanto para nós quanto para o meu cachorro, suas mãos maravilhosas, Jorge, pela cirurgia do yaki e pelo resultado maravilhoso. Não sei como agradecer a atenção maravilhosa da equipe. Não era seu cliente, mas sem dúvida a partir de agora quero fazer parte desta equipa magnífica e profissional. Obrigado. (Original) No podía dejar pasar la oportunidad de agradecer al maravilloso equipo de Solvet Almería y en especial al cirujano Jorge por la magnífica atención tanto como para nosotros como para mi perro, maravillosas manos las tuyas.,Jorge, por la cirujia de yaki y el maravilloso resultado. No sé cómo agradecer la maravillosa atención del equipo. No era cliente vuestro, pero sin duda a partir de estos momentos quiero formar parte de este magnífico y profesional equipo. Mil gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Silvia por sua avaliação e suas palavras! ❤️ Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) ¡Muchísimas gracias Silvia por tu valoración y tus palabras! ❤️ Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Ilinca.a

(Traduzido pelo Google) Honestamente, pela minha experiência, as duas vezes que tive uma emergência me trataram muito bem. Minha cachorra quando tinha 3 meses foi mordida por um pitbull e partiu o crânio e pensamos que ela estava prestes a morrer e eles a salvaram. Agora minha cachorra tem um ano e 4 meses e ela é luxuosa, nem marca tem. Aí outra cachorra de 2 anos que temos foi atropelada por um taxista incompetente e a levamos com urgência à noite às 3 ou 4 da manhã e ela ficou dois dias no hospital e agora meu cachorro está melhor do que nunca. Sou muito grata a eles e já se tornaram minha clínica de confiança quando estamos com pressa 🥰. Eles também são muito compreensivos porque se naquele momento você não tiver recursos financeiros suficientes, poderá pagar em prestações e eles o ajudarão de qualquer maneira. Saudações e espero que continue salvando animais.👍🏻 (Original) Yo sinceramente desde mi experiencia las dos veces que he tenido una urgencia me han tratado muy bien. Mi perrita cuando tenia 3 meses fue mordida por una pitbull y le partió el craneo y pensabamos que estaba apunto de morirse y ellos la salvaron. Ahora mi perrita tiene un año y 4 meses y está de lujo,ni marca tiene. Luego otra perra que tenemos de 2 años fue atropellada por un taxista incompetente y la llevamos de urgencia por la noche a las 3 o 4 de la madrugada y se quedó ingresada dos dias y ahora mi perra está mejor que nunca. Estoy muy agradecida con ellos y ya se han convertido en mi clinica de confianza cuando tenemos algun apuro🥰. Ademas son muy comprensivos ya que si en ese momento no tienes los recursos economicos suficientes puedes pagarlo a plazos y te ayudan igualmente. Un saludo y espero que sigan salvando animalitos.👍🏻

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação satisfatória. Dá-nos um impulso muito positivo que nos enche de ânimo. Esperamos te ver pronto. (Original) Muchas gracias por tu satisfactoria valoración. Nos da un impulso muy positivo que nos llena de moral. Esperamos verte pronto.

Manu.

(Traduzido pelo Google) Quando chovem comentários negativos, não acho que seja um boicote. Entendo que você deseja melhorar o serviço e entendo que o fará, mas me reservo o direito de explicar minha baixa classificação. Não se preocupe tanto com as estrelas ou comentários negativos e se preocupe mais em tentar sempre dar o melhor dos serviços, não duvido, mas do meu ponto de vista não foi assim no meu caso. Acho também que devias respeitar mais a PRIVACIDADE de cada um dos teus clientes, pois nem todos gostam de publicar dados sobre o nome dos seus cães ou a situação particular de cada um deles... Uma saudação. (Original) Cuando llueven los comentarios negativos, no creo que sea ningún boicot. Entiendo que querais mejorar el servicio y entiendo que así lo haréis, pero me reservo mi derecho a dar explicaciones de mi baja calificación. No os preocupéis tanto por las estrellas o comentarios negativos y preocuparos más por intentar dar siempre el mejor de los servicios, que no lo dudo, pero desde mi punto de vista en mi caso no fue así. También pienso que deberías de respetar más la INTIMIDAD de cada uno de vuestros clientes, ya que no a todos les gusta que se vayan publicando datos del nombre de sus perros o de la situación particular de cada uno de ellos... Un saludo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Manu, nós sempre gostamos de melhorar, você poderia nos dizer o porquê da sua baixa avaliação do centro? obrigado (Original) Manu, nos gusta siempre mejorar, ¿podrías indicarnos a que se deb etu baja valoración del centro? gracias

Myriam.l

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com o grupo Solvet Veterinária é super positiva com minha cachorra Ena depois que ela passou uma noite tossindo. Venho a Almeria de férias há anos, mas nunca tive nenhum problema com a saúde da minha Ena. Pesquisei na internet e vi que eles tinham atendimento 24 horas. Quando chegamos ao hospital, a equipe que estava lá nos tratou de maneira muito correta e gentil. E descobriram o diagnóstico em tempo recorde, o pulmão dele estava inundado devido a um problema no coração. Ela foi internada com oxigênio e no dia seguinte estava muito recuperada. Agora Ena ainda está em casa com um tratamento e está como antes. Muito obrigado por tudo e de agora em diante não terei dúvidas de onde ir quando vier a Almería de férias com meu cachorro. (Original) Mi experiencia con el grupo Veterinario Solvet es súper positiva con mi perrita Ena después de que pasara una noche tosiendo. Hace años que vengo a Almería de vacaciones pero nunca tuve ningún problema con la salud de mi Ena. Busqué en internet y vi que tenían servicio 24 h. Cuando llegamos al hospital el personal que estaba allí nos dio un trato correctísimo, y amable. Y dieron con el diagnóstico en un tiempo récord, su pulmón se estaba encharcado por un problema en su corazón. Se quedó hospitalizada con oxígeno y al día siguiente estaba muy recuperada. Ahora Ena sigue en casa con un tratamiento y está como antes. Muchísimas gracias por todo y en adelante no tendré duda a donde acudir cuando venga de vacaciones con mi perrita a Almería.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Myriam pela avaliação e por confiar em nosso hospital veterinário para cuidar da Ena! Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) ¡Muchísimas gracias Myriam por tu valoración y por confiar en nuestro hospital veterinario para atender a Ena! Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Inma.l

(Traduzido pelo Google) Não vou pisar neste lugar novamente, ainda estou em choque e me sinto enganado. Não o recomendo para tomar decisões que não lhes correspondem, como a eutanásia e não informar os proprietários. Ao responder minha avaliação, descobri coisas sobre minha gata que segundo vocês não era assim, nem sabia que ela tinha sido sedada, paguei tudo e não veio na conta, e por que não me perguntaram para autorização para sedar? Tudo me cheira a justificativa de mentira pela crítica. SE você levou o mesmo tempo e falhou em explicar e atender os clientes que escrever resenhas seria mais fácil, tenho a impressão de que você só age na cara da galeria. Obrigado por me informar AGORA que meu gato tinha, antigamente era um diagnóstico diferente ou o falso é agora? (Original) No volveré a pisar este lugar, aún estoy en shock y me siento engañada. No lo recomiendo x tomar decisiones que no les corresponde como eutanasiar y no informar a los dueños. AL contestar mi reseña, me he enterado de cosas de mi gata que según ustedes no eran así, ni sabia que se había sedado, pague todo y no venia en la factura, y xq no se me pidió autirizacion para sedar?? todo me huele a justificación a mentira para la reseña. SI os tomaseis el mismo tiempo e incapie en explicar y atender a los clientes que en escribir reseñas sería todo más fácil, me da la impresión que solo actuáis de cara a la galería. Gracias por informarme AHORA de que tenia mi gata, en su día fue un diagnóstico diferente o el falso es el de ahora?

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Inma, para esclarecer seu comentário, o gatinho de 1,5kg que provavelmente recebeu um forte impacto de uma queda de altura, teve múltiplas lesões internas e uma hérnia diafragmática, seu estado quando chegou ao hospital era muito grave e apenas um foi aplicado leve sedação para aliviar sua dor e reduzir sua ansiedade e desconforto, o animal veio a falecer devido aos graves ferimentos sofridos. A nossa profissão tem como objetivo a cura, não acabando nunca com a vida dos nossos doentes, a eutanásia só é praticada quando o proprietário aprova e o veterinário também determina que a patologia o exige. (Original) Inma, por aclarar su comentario, el gatito de 1,5kgs que probablemente recibió un fuerte impacto por una caida desde altura, presentaba multiples lesiones internas y una hernia diafragmática, su estado cuando llegó al hospital era muy grave y tan solo se le aplicó una ligera sedación para aliviar su dolor y reducir su ansiedad y las molestias, el animal falleció con posterioridad por las graves lesiones que padecía. Nuestra profesión tiene el objetivo de curar, nunca el de acabar con la vida de nuestros pacientes, la eutanasia solo se practica cuando el propietario lo aprueba y el veterinario además determina que la patología lo requiere.

Ma.e

(Traduzido pelo Google) A Xana tem hoje 14 anos. Ele está com você desde os 8 meses de idade. Levei-a porque não estava satisfeita com o diagnóstico dado em outro centro e ficamos. Lembro que gostei muito que me mandaram contar o que estava acontecendo porque quem conhece melhor o cachorro sou eu. Profissionalismo e bom trato, mas não é só isto, é muito mais. Foi quando a Xana adoeceu que nos apercebemos realmente da importância de nos sentirmos em família. O amor, a empatia, a preocupação... Quando tivemos que interná-la, você nos manteve informados e fiquei tranquilo porque sabia que Xana estava em boas mãos. Tanto que na última internação ela saiu tranquila e sem pressa de chegar em casa 🤣🤣 🤣 Por tudo isso, que não é pouco, preciso agradecer. OBRIGADO (Original) Hoy Xana cumple 14 años. Lleva con vosotros desde que tenía 8 meses. La llevé por no estar conforme con el diagnóstico dado en otro centro y nos quedamos. Recuerdo que me gustó mucho que me dijeran que les contara que sucedía porque quién mejor conoce a la perra soy yo. Profesionalidad y buen trato, pero no es sólo esto, es mucho más. Cuando Xana enfermó fue cuando nos dimos cuenta realmente de lo importante que es sentirse como en familia. El cariño, la empatía, la preocupación... Cuando la hemos tenido que ingresar nos habéis mantenido informados y me he sentido tranquila porque sabía que Xana estaba en las mejores manos. Tanto es así que en el último ingreso salió tranquila y sin ninguna prisa por llegar a casa 🤣🤣 🤣 Por todo esto, que no es poco, necesito daros las gracias. MIL GRACIAS

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Parabéns à nossa Xana e muito obrigado pela confiança que nos demonstra sempre que a tratamos. (Original) Muchas felicidades a nuestra Xana y muchas gracias por la confianza que nos demuestras cada vez que te tratamos.

María.a

(Traduzido pelo Google) Uma estrela é o que te dou depois da experiência que tive contigo. Fomos ao veterinário porque nossa cachorra que fazia xixi caiu para frente, encolheu e quando comeu parecia que estava engasgando. Pensávamos que ele tinha engolido alguma coisa. Depois de estar lá a manhã toda fizeram um raio X, sem análise nem nada e não se sabia exatamente o que ele tinha. Total, tivemos que esperar o ultrassom, porque decidimos ir buscá-la quando o especialista viesse. Duas horas depois ligam-nos e dizem-nos que temos de interná-la para que voltem a fazer os exames com o estômago vazio. Então, depois de gastar 170 euros, não tivemos nenhum resultado decisivo. Saímos piores do que chegamos. Hoje, já sabemos o que ela tem e fizeram todos os exames sem a necessidade de interná-la em outro veterinário. (Original) Una estrella es la que os pongo después de la experiencia tenida con vosotros. Fuimos al veterinario porque nuestra perrita haciendo pipi se cayó hacia delante, se quedaba encogida y cuando comía parecía que se ahogaba. Pensábamos que se había tragado algo. Después de estar toda la mañana allí le hicieron una radiografía, ni análisis ni nada y no se sabía exactamente lo que tenía. Total, que teníamos que esperar al ecógrafo, pues decidimos irnos y llevarla cuando viniera el especialista. A las dos horas nos llaman y nos dicen que tenemos que ingresarla para que le volvieran a hacer las pruebas con el estómago vacío. Así que después de gastarnos 170 euros no tuvimos ningún resultado determinante. Nos fuimos peor que llegamos. Hoy, ya sabemos lo que tiene y le han hecho todas las pruebas sin necesidad de ingresarla en otro veterinario.

Maria.o

(Traduzido pelo Google) No dia 13 de agosto, tive o azar de meu gatinho cair do quinto andar. Fomos com urgência a um veterinário onde a sedaram e propuseram mandá-la para casa com analgésicos que eu teria que administrar por via intramuscular (era sábado e segunda-feira feriado, então não quiseram se envolver muito). Este centro me foi recomendado e fui imediatamente. Assim que ela chegou, eles a apressaram, nos dias seguintes a estabilizaram (ela tinha muitos problemas respiratórios, ela não tinha apetite, fraturas de palato e mandíbula, três pernas...), e na quinta-feira seguinte operaram dois dos as pernas dela. A atenção que recebi de todos os funcionários foi 10; das 3 ligações diárias para informar como foi o dia, os horários de visita, as informações do cirurgião, o carinho com que os animais são tratados... Quase um mês depois e aos poucos voltando à normalidade posso dizer que salvaram meu gato. Ainda temos o processo de recuperação, mas estou totalmente GRATO. (Original) El pasado 13 de agosto tuve la mala suerte de que mi gatita se callo de una quinta planta. De urgencia acudimos a un veterinario donde la sedaron y proponían mandarla a casa con analgésicos que yo misma tendría que administrarle vía intramuscular (era sábado y lunes festivo, por lo que no quisieron implicarse demasiado). Me recomendaron este centro y acudí enseguida. Nada más llegar la pasaron de urgencia, en los siguientes días la estabilizaron (tenia muchos problemas respiratorios, no tenia apetito, fracturas de paladar y mandíbula, tres patitas…), y al jueves siguiente la operaron de dos de las patitas. La atención que recibí por parte de todo el personal fue de 10; desde las 3 llamadas diarias para informarte de cómo pasa el día, los horarios de visita, la información por parte del cirujano, el cariño con el que tratan los animales… Casi un mes más tarde y poco a poco volviendo a la normalidad puedo decir que salvaron a mi gata. Aún nos queda proceso de recuperación pero estoy totalmente AGRADECIDA.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria por compartilhar sua experiência positiva no Hospital Veterinario Nueva Andalucía e por confiar em nossa equipe para tratar seu gatinho! Desejamos-lhe uma rápida recuperação ❤️ (Original) ¡Muchas gracias Maria por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía y haber confiado en nuestro equipo para tratar a tu gatita! Os deseamos una prontísima recuperación ❤️

Saray.o

(Traduzido pelo Google) Espero poder ajudar muitas pessoas com isso e principalmente seus animais de estimação quando eles mais precisarem de profissionais e suas vidas estiverem em perigo. Tive uma experiência muito ruim com esta clínica e não poderia estar mais decepcionada. Eles são incompetentes. Lidar com o proprietário foi engraçado e insultuoso. O atendimento ao cliente é péssimo e eles não se importam com o animal. Não dão soluções e fazem os animais sofrerem até ao último minuto. Tudo o que eles querem é receber seu dinheiro e não se importam em enganar os clientes. Não deixe que façam isso com você também. Os animais não têm advogados, mas cabe a nós salvar suas vidas. A Solvet Almería não o faz nem se preocupa em evitar o seu sofrimento. (Original) Espero poder ayudar con esto a mucha gente y sobre todo a sus mascotas cuando más vayan a necesitar de profesionales y la vida de las mismas corra peligro. He tenido una muy mala experiencia con esta clínica y no puedo estar más decepcionada. Son unos incompetentes. El trato con el dueño fue de chiste e insultante. La atención al cliente es pésima y no se preocupan en absoluto por el animal. No dan soluciones y hacen sufrir a los animales hasta el último minuto. Lo único que buscan es sacarte el dinero y les da igual andar engañando a los clientes. Que no lo hagan también con vosotros. Los animales no tienen abogados, pero está en nosotros salvarles la vida. Solvet Almería no lo hace ni se molesta en evitarles el sufrimiento.

Adrián.e

(Traduzido pelo Google) Eu não queria dar a opinião porque você achou que não era geral, mas vi outras opiniões que narram passo a passo o que aconteceu comigo, então parece ser uma tendência comum nelas, elas fazem o animal sofrer, elas não dão soluções reais, esperam que algo aconteça para tentar agir, quase sempre é tarde demais, em nenhum momento eles dizem que o animal pode morrer, apenas dizem que está tudo bem, depois de uma semana você pega de volta e de repente tudo é fatal e eles têm que tomar medidas, procuram ganhar dinheiro fazendo o máximo de coisas possível, mas isso não é o pior, o pior é que fazem o animal sofrer por um mês e não não me importo mesmo que fossem coisas bastante previsíveis e que, em alguns casos, tanto eu quanto minha família vamos perguntar especificamente a ele sobre isso, depois de ter certeza de que não, que estava tudo bem, o animal morreu por causa disso, enfim, se puder, escolha outro lugar, não pelo dinheiro, mas porque seu pet não morre sofrendo ele merece outro final Menos doloroso. Ao gestor que se dedica a ler estas opiniões, gostaria que não respondesse, não precisasse tentar me convencer de que foi algo imprevisível ou não sei que desculpa possa inventar, só espero que esta opinião ajuda a evitar o sofrimento de outros animais de estimação. (Original) No quería dar la opinión por qué pensabas que no era lo general, pero he visto otras opiniones que narran paso por paso lo que me pasó a mí, así que parece ser una tónica habitual en ellos, hacen sufrir al animal, no dan soluciones reales, esperan a que pase algo para intentar tomar medidas, casi siempre suele ser demasiado tarde, en ningún momento te dicen que el animal pueda morir, solo te dicen que ya está todo bien, a la semana vuelves a llevarlo y de repente todo está fatal y tienen que tomar medidas, buscan sacar dinero haciendo el mayor número de cosas, pero eso no es lo peor, lo peor es que hagan sufrir al animal durante un mes y les de igual aunque fueran cosas bastante predecibles y que, en algunos casos, tanto mi familia y yo le preguntaremos específicamente sobre ello, después de asegurarnos que no, que todo estaba bien, el animal murió por ello, en fin, si podéis, elegid otro sitio, no por el dinero, sino porque vuestra mascota no muera sufriendo, ellas merecen otro final menos doloroso. Al encargado que se dedique a leer estas opiniones, me gustaría que no contestase, no tenéis por qué tratar de convencerme de que era algo impredecible o yo no sé qué excusa podáis inventar, solo espero que esta opinión ayude para evitar sufrimiento a otras mascotas.

Carlos.a

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro que estava na última estética, o cabeleireiro fez um excelente trabalho, deixou ele lindo. Sempre que meu cachorro tem algum problema aqui eles o tratam com profissionalismo. Muito boa equipa de veterinários, jovens mas profissionais. (Original) Lleve a mi perro el cual estaba en la última de estética, la peluquera hizo un excelente trabajo, lo dejó precioso. Siempre que mi perro tiene algún problema aquí lo tratan con profesionalidad. Muy buen equipo de veterinarios, jóvenes pero profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Carlos por visitar o serviço de cabeleireiro do Hospital Veterinário Nueva Andalucía e nos avaliar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 Tenha um bom dia! (Original) ¡Gracias Carlos por visitar el servicio de peluquería del Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰 ¡Que tengas un buen día!

toñi.a

(Traduzido pelo Google) Sempre atenta, uma das melhores clínicas veterinárias de Almería, senão a melhor. O atendimento que você recebe é de primeira classe. Abertos 365 dias por ano/24 horas, possuem internação para animais de estimação e são atendidos dia e noite. Seus serviços são um tanto caros, mas para problemas graves com o animal, são sem dúvida os melhores. (Original) Siempre atentos, de las mejores clínicas veterinarias de Almería, si no la mejor. La atención que se recibe es de primera. Abierto los 365 días al año/24 horas, disponen de hospitalización para mascotas y están atendidos día y noche. Sus servicios son algo caros pero para problemas graves con el animal, indudablemente son los mejores.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que felicidade esse comentário. Vamos tentar continuar melhorando a cada dia. Muito obrigado. (Original) Cuánto nos alegra este comentario. Intentaremos seguir mejorando cada día. Muchas gracias.

Mariloli.o

(Traduzido pelo Google) O atendimento ao cachorro de um amigo que estava desaparecido há dois dias foi lamentável e o encontramos com o rabo rasgado e vários outros ferimentos que nos fizeram suspeitar de traumatismo craniano. Não sou veterinária mas sou enfermeira e como ontem encontrei a cauda do animal depois de ter pago 160 euros por uma consulta, parece-me uma VERGONHA. O nariz do cachorrinho estava sangrando, ele tinha uma ferida profunda no crânio com cerca de 5 cm de comprimento e um vazamento no olho, nem fizeram teste para descartar hemorragia interna, sem esquecer como o deixaram sem nenhuma cura ou curativo na cauda… (Original) Lamentable la atención al perro de una amiga que estuvo desaparecido dos días y lo encontramos con el rabo desgarrado y otras múltiples heridas que hacían sospechar de un traumatismo craneal. No soy veterinaria pero sí soy enfermera y como me encontré ayer con la cola del animal después de haber pagado 160 euros de consulta me parece una VERGÜENZA. Al perrito le sangraba la nariz, tenía una herida profunda en el cráneo de unos 5 cms de longitud y un derrame en el ojo, no le hicieron ni una prueba para descartar hemorragia interna , sin olvidarme de cómo le dejaron sin ninguna cura ni vendaje el rabo…

Ana.s

(Traduzido pelo Google) Já estivemos nesta clínica por recomendação e tem sido um sucesso. Cuidaram muito bem do nosso cão. Obrigado pelo vosso serviço e profissionalismo. (Original) Hemos estado en esta clínica por recomendación y ha sido todo un acierto. Atendieron a nuestra perrita fenomenal. Gracias por vuestro servicio y profesionalidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pelas suas 5 estrelas e por confiar no nosso centro para cuidar do seu animal de estimação 🥰 Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias Ana por tus 5 estrellas y confiar en nuestro centro para atender a tu mascota 🥰 ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

P...

(Traduzido pelo Google) Antes de ligar e entrar, eles falam sobre dinheiro. Liguei para o pronto socorro as 11 da noite quando entrei falei pra ele que meu pai estava pagando mas por favor não demore mais minha cachorra teve convulsões com os olhos virando da esquerda para a direita, porque ela só falava de dinheiro quando eu já havia dito a ela por telefone que pagaríamos o que fosse necessário. O veterinário me disse que meu cachorro estava com coma etílico que com certeza ela havia bebido algo que continha álcool, dissemos a ela que era impossível, ela me disse que era melhor fazer exames caso fosse cervical quando meu a família disse a ela várias vezes que foi um derrame. No dia seguinte consegui falar com meu veterinário, a cadela era a mesma, só me cobraram para me dizer que minha cadela estava em coma etílico quando era uma síndrome vestibular e hoje ela tem tratamento. Sua admissão, exames e diagnóstico me custaram menos do que seu pequeno interesse em me ajudar. que sim me cobraram 150 euros só para abrir a consulta (Original) Antes de llamar y de entrar hablan del dinero. Llamé de urgencias a las 11 de la noche al entrar le dije que mi padre se quedaba pagando pero que por favor no tardaran más mi perra tenia convulsiones con los ojos vueltos moviéndose de izquierda a derecha , porque solo hablaba de dinero cuabdo ya le había dicho por teléfono que pagaríamos lo que hiciese falta. El veterinario me dijo que mi perra tenía un coma etílico que seguro había bebido algo que llevara alcol le dijimos que era imposible me dijo que era mejor hacerle pruebas por si era de cervicales cuando mi familoa le decía una y otra vez que era un ictus. Al día siguiente pude hablar xon mi veterinario la perra estaba igual, solo me cobraron para decirme que mi perra estaba coma etílico cuando era un sindrome vestibular y hoy tiene tratamiento. Su ingreso y pruebas y diagnóstico me costo menos que su poco interés por ayudarme. eso sí me cobraron 150 euro solo por abrirme la consulta

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sua avaliação, mas em nosso centro você não recebeu o diagnóstico de coma etílico. Ou você está confuso ou tem más intenções. (Original) Lamentamos tu reseña pero en nuestro centro no se te ha dado ese diagnóstico de coma etílico. O estás confundido o tienes mala intención.

RKO.a

(Traduzido pelo Google) Profissionais de qualidade, bom atendimento sempre que levo meus animais de estimação. Eu recomendo sem dúvida. (Original) Profesionales de calidad, buen servicio siempre que he llevado a mis mascotas. La recomiendo sin ninguna duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado RKO por visitar o Hospital Veterinário Nueva Andalucía e nos avaliar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 Tenha um bom dia! (Original) ¡Gracias RKO por visitar Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰 ¡Que tengas un buen día!

maco.a

(Traduzido pelo Google) De referir que tenho 2 cães (Ika e Tyson) e frequento esta clínica há 15 anos e só posso dizer que sempre vi profissionalismo, seriedade e excelente tratamento dos animais. Não entendo as referências negativas de algumas pessoas. Na medicina veterinária, assim como na medicina, dois e dois nem sempre são quatro. Vou continuar a levar os meus animais de estimação a esta clínica porque considero que estão em muito boas mãos. (Original) Resaltar que tengo 2 perros (Ika y Tyson) y visito esta clinica desde hace 15 años y solo puedo decir que he visto siempre profesionalidad, seriedad y un trato excelente hacia los animales. No entiendo las referencias negativas de algunas personas. En veterinaria igual que en medicina dos y dos no son siempre cuatro. Seguiré llevando a mis mascotas a esta clínica porque considero que estan en muy buenas manos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Maco, pela avaliação e confiança em nosso hospital! Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) ¡Muchísimas gracias maco por tu valoración y tu confianza en nuestro hospital! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota. Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Rafa.e

(Traduzido pelo Google) OBRIGADO. Por nos atender com tanto profissionalismo e gentileza. Foi uma necessidade passar no veterinário e eles nos trataram como se fôssemos pacientes vitalícios. Laura e sua equipe são incríveis como profissionais e ainda mais como pessoas. (Original) GRACIAS. Por atendernos con tanta profesionalidad y amabilidad. Era una necesidad parar en la veterinaria y nos han atendido como si fuésemos pacientes de toda la vida. Laura y su equipo son increíbles como profesionales y más como personas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por este fabuloso comentário que nos encoraja a continuar melhorando a cada dia. (Original) Muchas gracias por este fabuloso comentario que nos impulsa en seguir cada día mejorando.

Kevin.i

(Traduzido pelo Google) A gatinha que criei foi operada no mês de agosto, foi uma operação bastante complexa, envolveu uma fratura da tíbia em dois lugares. Dois dias atrás foi a última revisão e não poderia estar mais feliz com o resultado. Destaque para o profissionalismo de Jorge Carvajal, o médico que realizou a operação. Um enorme obrigado a toda a equipa pelo tratamento e proximidade, visto que acompanharam o Huevos Gordos durante todo o processo de recuperação. Sem dúvidas recomendo esta clínica, excelentes pessoas e excelentes profissionais. (Original) Operaron en el mes de Agosto al gatito que tengo de acogida, era una operación bastante compleja, se trataba de una fractura de tibia por dos sitios. Hace dos días fue la última revisión y no puedo estar más contento con el resultado. Destacar la profesionalidad de Jorge Carvajal, el médico que llevó a cabo dicha operación. Agradecer enormemente a todo el equipo por su trato y cercanía, ya que han estado pendientes de Huevos Gordos durante todo el proceso de recuperación. Sin lugar a dudas recomiendo esta clínica, excelentes personas y excelentes profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Quanto apreciamos esta revisão fabulosa. Para nós também foi uma sorte conhecê-lo e tratar o seu gato. Temos orgulho de poder fazer coisas boas pelos animais e descobrir pessoas boas como você que nos fazem felizes no dia da sua visita. (Original) Cuánto te agradecemos esta fabulosa valoración. Para nosotros también ha sido una suerte conocerte y tratar a tu gato. Nos enorgullece poder hacer cosas buenas por los animales y descubrir personas buenas como tú que nos haces feliz el día de tu visita.

Jorge.a

(Traduzido pelo Google) Conheço esta clínica há muitos anos. Meus peludos sempre estiveram em boas mãos e desta última vez foi uma fratura grave de fêmur da qual meu Rony está se recuperando muito bem. Obrigado a toda a equipe e especialmente à equipe de cirurgiões e anestesistas como Jorge e Joaquín que fazem um trabalho incrível. Muito obrigado. (Original) Son muchos los años que conozco esta clínica. Mis peludos han estado siempre en buenas manos y en esta última ocasión ha sido una grave fractura de fémur de la cual mi Rony se está recuperando muy bien. Gracias a todo el equipo y sobre todo al equipo de cirujanos y anestesistas como son Jorge y Joaquín que hacen una labor increíble. Muchas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado António pela sua avaliação! ❤ Esperamos continuar correspondendo às suas expectativas e às do Rony (Original) ¡Muchísimas gracias Antonio por tu valoración! ❤ Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de Rony

Alejandro.a

(Traduzido pelo Google) Temos um cão de raça grande (Labrador com mastim) há 2 dias sofreu uma patologia, torção de estômago, uma das patologias mais graves que um cão de raça grande pode sofrer (com uma taxa de mortalidade superior a 50%). Em nosso veterinário eles não tinham experiência em operar e recomendaram esta clínica 24h. Liguei e me trataram muito bem, operaram ele no momento, fazendo com que viessem expressamente e nos explicaram tudo detalhadamente. Meu cachorro está ótimo agora, fizeram um excelente trabalho, com um tratamento super próximo, ligando duas vezes por dia para saber sobre ele. (Original) Tenemos un perro de raza grande (labrador con mastín).Hace 2 días que sufrió un patología, torsión de estomago, una de las patologías mas graves que puede sufrir un perro de raza grande (con una tasa de mortandad superior al 50%). En nuestro veterinario no tenían experiencia operando y nos recomendaron esta clínica 24h. Llame y me atendieron super bien, lo operaron al momento, haciéndolos venir expresamente y nos los explicaron todo detalladamente. Mi perro ahora mismo esta genial, hicieron un trabajo excelente, con un trato super cercano, llamándonos 2 veces al día para saber sobre él.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por nos visitar, Alejandro, e nos valorizar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 (Original) ¡Gracias por visitarnos, Alejandro, y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰

Marysol.r

(Traduzido pelo Google) São ótimos profissionais, uma qualidade humana incrível com os animais, sempre sinceros nos diagnósticos e oferecendo a alternativa mais eficaz para o pet além de buscar o melhor negócio econômico para seu dono. No nosso caso, tanto com o nosso cão como com o nosso gatinho, o tratamento e a eficácia do tratamento foram tão eficazes que qualquer avaliação seria insuficiente. Obrigado por cuidar de nossos animais de estimação assim. (Original) Son unos grandes profesionales, una calidad humana increíble con los animales, en todo momento sinceros con los diagnósticos y ofreciendo la alternativa más eficaz para la mascota aparte de buscar el mejor trato económico para su propietario. En nuestro caso tanto con nuestro perro como con nuestra gatita el trato y la eficacia del tratamiento han sido tan eficaces que cualquier valoración sería insuficiente. Gracias por cuidar así de nuestras mascotas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marysol, muito obrigado por nos confiar seus peludinhos! (Original) Marysol, ¡muchas gracias por habernos confiado a tus peludos!

Beatrix.R

(Traduzido pelo Google) Fomos hoje ao pronto-socorro e só podemos agradecer o tratamento e a sensibilidade que tiveram conosco, principalmente a Marina. Obrigada. (Original) Hemos acudido hoy de urgencias y solo podemos agradecer el trato y la sensibilidad que han tenido con nosotras, especialmente Marina. Gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por um comentário tão carinhoso. A toda a equipa e em particular à Marina agradecemos as suas palavras. (Original) Muchas gracias por tan afectuoso comentario. Todo el equipo y en concreto Marina te agradecemos tus palabras.

Amanda.i

(Traduzido pelo Google) Nunca tive problema com essa clínica antes, tinham profissionais que realmente lutavam pela vida de um animal. Agora que mudaram o plantel, não volto atrás e espero que não lhes aconteça o mesmo e que tenham de perceber quando tiverem de enterrar o seu animal de estimação. Levei meu gato com urgência às 7 da manhã porque ele estava com muita preguiça e vomitando o dia todo, que era feriado. Assim que você liga, eles informam que a consulta de emergência custa € 134. (Isso não importa para você quando seu animal de estimação é tão ruim) embora me pareça um preço excessivo. Uma vez lá, eles começam a coletar dados em vez de primeiro olhar para o animal... sendo uma emergência. Ele então o passa para o quarto, mede a temperatura e o leva para interná-lo porque ele estava muito desidratado, colocou uma manta de calor e IV nele. Ele sai a dizer que está muito a sério que pensa que não vai sair mas vai ficar no hospital a ver se com o soro e o calor volta... Cobra-nos 200€ (a consulta de urgência e admissão) e partimos. Duas horas depois ele nos liga dizendo que morreu... Agora eu penso. Além dos preços excessivos, não há medicamentos? Será que só um soro vai salvá-lo sério? Infelizmente não posso fazer nada pelo meu gato, mas sei que não voltarei a um lugar onde o dinheiro é mais importante que o animal. Eu não recomendo isso. Eu gostaria que os profissionais de antes voltassem.😤🤦‍♀️ (Original) Nunca antes tuve problemas con esta clínica, tenían profesionales que de verdad luchaban por la vida de un animal. Ahora que han cambiado la plantilla no pienso volver y espero que no les pase lo mismo que a mi y se tengan que dar cuenta cuando tengan que enterrar a su mascota. Lleve a mi gato de urgencia a las 7 de la mañana porque estaba muy flojo y vomitando todo el día anterior que era festivo. Nada más llamar te dicen que la consulta de urgencias cuesta 134€. (Eso te da igual cuando tu mascota está tan mal) aunque me parece un precio excesivo. Una vez allí empiezan a tomar datos en vez de primero mirar al animal... siendo una urgencia. Seguido lo pasa para la sala le toma la temperatura y se lo lleva a ingresarlo porque estaba muy deshidratado le puso una manta de calor y suero. Sale diciendo que está muy grave que no cree que salga pero se quedará ingresado para ver si con el suero y el calor remonta... Nos cobra 200€ ( la consulta de urgencias y el ingreso) y nos vamos. A las dos horas nos llama que a fallecido... Ahora pienso yo. Aparte de los precios excesivos no hay medicinas? Solo un suero va a salvarlo enserio? Por desgracia por mi gato no puedo hacer nada pero se que no volveré a un sitio donde es más importante el dinero que el animal. No lo recomiendo para nada. Ojalá volviesen los profesionales de antes.😤🤦‍♀️

Juan.e

(Traduzido pelo Google) Veio de outro veterinário que previu câncer ósseo. Eles valorizaram e, graças à qualidade de seus serviços e máquinas, me disseram que esse câncer não existia e era apenas uma contusão grave. Mudaram a dose, que estava errada do veterinário anterior e depois de alguns meses o cachorro estava sem dor e perfeito novamente. O resto das vezes eu tomei, o tratamento e tudo foi ótimo. Obrigado por tratar nossos animais de estimação com tanto cuidado. (Original) Venía de otro veterinario que daba como pronostico cáncer de huesos. Ellos lo valoraron, y gracias a la calidad de sus servicios y maquinaria, me dijeron que ese cáncer no existía y era solo una contusión grave . Le cambiaron la dosis, la cual estaba mal del anterior veterinario y a los pocos meses el perro volvió a estar sin dolor y perfecto. El resto de las veces que lo he llevado, el trato y todo ha sido genial. Gracias por tratar a nuestras mascotas con tanto cariño.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente sua avaliação fabulosa que nos encoraja a continuar com entusiasmo exercendo esta maravilhosa profissão. Obrigado de toda equipe. (Original) Agradecemos enormemente tu fabulosa valoración que nos estimula a seguir con ilusión ejerciendo esta maravillosa profesión. Gracias de parte de todo el equipo.

Amparo.r

(Traduzido pelo Google) Encantado, muito grato a este centro por cuidar do meu gato, que foi envenenado por um pote de poinsétia. Em especial ao José Manuel que me atendeu como proprietário preocupado, tranquilizando-me com a sua boa educação e profissionalismo; e ele também estava atento ao meu animal de estimação, acertando sua medicação e seu diagnóstico desde o minuto zero. Não hesitarei em retornar quando necessário. (Original) Encantada, muy agradecida a este centro por atender a mi gato, que se intoxicó con una maceta de pascuero. En especial a Jose Manuel que estuvo atento a mí como dueña preocupada, tranquilizándome con sus buenas maneras y profesionalidad; y también estuvo atento a mi mascota acertando con su medicación y su diagnóstico desde el minuto cero. No dudaré en volver cuando lo necesite.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Amparo por compartilhar sua experiência positiva em nosso centro! 🥰 Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu gatinho na sua próxima visita. (Original) ¡Muchas gracias Amparo por compartir tu experiencia positiva en nuestro centro! 🥰 Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu gatito en tu próxima visita.

Darina.0

(Traduzido pelo Google) Eu tive uma experiência muito boa com eles, levei minha gatinha e eles a curaram em dois dias, ela está muito bem e muito saudável. como me trataram bem me ligaram de manhã e à noite para relatar tudo ela se tornou minha veterinária favorita ❤️❤️ (Original) He tenido una experiencia muy buena con ellos lleve a mi gatita y me la curaron en dos dias esta super bien y muy sana le agradezco muchísimo lo que han echo por ella se nota que lo an echo con todo el amor pensaba que no iba a sobrevivir la gatita pero a salido todo adelante no tengo palabras para describir la atención que le an prestado y lo bien que me an tratado me an estado llamando por la mañana y por la noche para informar de todo se a convertido en mi veterinario favorito ❤️❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Darina pelo seu comentário, desejamos que o seu gatinho permaneça saudável por muito tempo (Original) Gracias Darina por tu comentario, deseamos que tu gatita continúe sana por mucho tiempo

pilar.a

(Traduzido pelo Google) No último dia 1º de maio, meu cachorro foi envenenado. Pesquisamos no Google um centro que era uma sala de emergência e os encontramos. Devo dizer que me atenderam super rápido dada a urgência e o estado em que Lula se encontrava. Por outro lado, comente que atenderam minhas ligações o tempo todo e me informaram do estado em que ela estava, até me deixaram ir vê-la. Eu tenho que admitir que eu estava muito pesado por causa do desespero de não poder estar com ela e eles me trataram muito bem. Super grato a Emma, María e ao resto da equipe (desculpe por não lembrar os nomes) Lula está perfeitamente bem e é tudo graças a eles. (Original) El pasado día 1 de Mayo, mi perra se envenenó. Buscamos en Google un centro que estuviera de urgencias y dimos con ellos. Tengo que decir, que me atendieron súper rápido dada la urgencia y el estado en el que se encontraba Lula. Por otro lado, comentar que en todo momento atendían mis llamadas y me informaban del estado en el que se encontraba, incluso me dejaron ir a verla. He de reconocer que fui muy pesada ante la desesperación de no poder estar con ella y me atendieron muy bien. Súper agradecida a Emma, María y al resto del equipo ( perdonad por no acordarme de los nombres) Lula está perfectamente y todo gracias a ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pilar pela avaliação e pela confiança depositada em nosso centro! 🥰 (Original) ¡Muchísimas gracias Pilar por tu valoración y por la confianza depositada en nuestro centro! 🥰

Carmen.a

(Traduzido pelo Google) O staff é maravilhoso e os preços não são abusivos, mas acima de tudo é o cuidado e carinho com que nos tratam 😘 (Original) El personal es maravilloso y nada abusivos en los precios, pero sobretodo es la atención y cariño con el que nos tratan 😘

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Carmem, Obrigado pelo seu comentário! Temos orgulho em saber que a experiência no nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, A equipa do Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) Carmen, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Fernando.o

(Traduzido pelo Google) Eles realizaram uma ovariectomia juntamente com uma mastectomia em nossa cadela dálmata de 10 anos e não poderíamos estar mais satisfeitos com o profissionalismo e o tratamento agradável que recebemos desde a primeira consulta. (Original) Realizaron una ovariectomía junto a una mastectomía a nuestra perrita Dálmata de 10 años y no podemos estar más encantados con la profesionalidad y el trato tan agradable que hemos recibido desde la primera cita.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fernanda pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o tratamento recebido. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nova Andaluzia. (Original) ¡Muchísimas gracias Fernando por tu valoración! Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota. Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Isabel.o

(Traduzido pelo Google) Todo o meu agradecimento à equipe do hospital Nueva Andalucía por seu profissionalismo e gentileza. Tive um grande problema no dia 1º de janeiro porque meu gato não conseguia urinar, ele está internado há dois dias e já está recuperado após o tratamento. Definitivamente recomendado. (Original) Todo mi agradecimiento al equipo del hospital Nueva Andalucía por su profesionalidad y amabilidad. Me vi en un gran apuro el 1 de enero porque mi gato no podía orinar, ha estado hospitalizado dos días y ya está recuperado siguiendo un tratamiento. Sin duda recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Isbael! Muito obrigado por nos confiar seu gatinho. 💛 (Original) ¡Hola Isabel! Muchas gracias por confiarnos a tu gatito. 💛

707876.0

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro dingo e o tratamento dos veterinários foi ótimo, principalmente da Maria que nos atendeu. O cachorro se recuperou muito bem, muito amigável e muito feliz com os cuidados. (Original) He llevado a mi perro dingo y genial el trato de los veterinarios, en concreto de maría que nos atendió. El perro se recuperó bastante bien, muy simpáticos y muy contentos con la atención.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por visitar o Hospital Veterinário Nueva Andalucía e nos avaliar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 Tenha um bom dia! (Original) ¡Gracias por visitar Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰 ¡Que tengas un buen día!

Oscar.e

(Traduzido pelo Google) Peguei o cachorro da minha esposa quando ela era pequena porque outro cachorro a mordeu e quebrou o crânio, eles agiram rápido e bem depois de tratá-la bem e nos enviar os remédios e as instruções que tínhamos que seguir, o cachorro da minha esposa em menos de 2 semanas curado . Impressionante, fora o fato de terem sido muito preocupados e tratarem ela super bem, além de serem muito gentis e explicarem tudo bem para que se entenda. Uma clínica 10/10 (Original) Yo llevé a la perrita de mi mujer de pequeñita porque otro perro le mordió y le rompió el cráneo, ellos actuarón rápidamente y bien después de tratarla bien y mandarnos los medicamentos y las instrucciones que teníamos que seguir, la perrita de mi mujer en menos de 2 semanas se curó. Impresionante, aparte de que ellos se preocuparon mucho y la trataron súper bien, aparte son muy amables y te explican todo bien para que se entienda. Una clínica 10/10

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por dedicar essas palavras a nós, Oscar! 🥰 Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com nosso atendimento e profissionalismo após nos visitar. Obrigado pela confiança ❤ Esperamos continuar a corresponder às vossas expectativas (Original) ¡Muchísimas gracias por dedicarnos estas palabras Óscar! 🥰 Nos alegra saber que estáis contentos con nuestro servicio y profesionalidad tras visitarnos. Gracias por vuestras confianza ❤ Confiamos en seguir estando a la altura de vuestras expectativas

Javito.a

(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais que cuidaram e salvaram meu cachorro. Menção especial ao Joaquín pelo excelente trabalho realizado. Me faltam estrelas para dizer o quanto você é bom! (Original) Grandísimos profesionales que han atendido y salvado a mi perro. Especial mención a Joaquín por el excelente trabajo realizado. Me faltan estrellas para decir lo Buenos que sois!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javito por compartilhar sua experiência positiva no Hospital Veterinario Nueva Andalucía e apreciar nosso trabalho! (Original) ¡Muchas gracias Javito por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía y apreciar nuestro trabajo!

Julia.i

(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e uma grande equipe de veterinários e assistentes. Além de serem ótimos profissionais veterinários, nota-se de longe a paixão pelos animais, o que para mim é essencial na hora de confiar a vida dos seus peludos, mas não se encontra em todo lugar. Só tenho palavras de gratidão pelo tratamento recebido e pela atenção dispensada ao meu gatinho, ótima equipe. Se você está em dúvida sobre o lugar para levar seu amigo peludo, não hesite, porque não há melhor hospital do que este. (Original) Una atención excelente y un gran equipo de veterinarios y auxiliares. Aparte de ser grandes profesionales de la veterinaria, se nota de lejos la pasión por los animales, que para mí es imprescindible a la hora de confiar la vida de tus peludos, pero no en todos los sitios se encuentra. Sólo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido y las atenciones prestadas a mi gatita, gran equipo. Si estás dudando del lugar al que llevar a tu compi peludo, no lo dudes porque no hay mejor hospital que éste.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Júlia! Que comentário legal! Muito obrigado por suas palavras e recomendações. 🌟 (Original) ¡Hola Julia! ¡Qué comentario tan bonito! Muchas gracias por tus palabras y recomendaciones. 🌟

Residentes.o

(Traduzido pelo Google) Não sei o que certas pessoas têm contra a clínica. Nele trabalham profissionais da cabeça aos pés, que zelam apenas pelo bem-estar de seus pacientes. Obviamente, acredito que todos trabalham por dinheiro para viver e ganhar o pão. Isso é compreensível para todas as profissões, exceto a nossa. Viva os veterinários, auxiliares e profissionais que cuidam da saúde de nossos animais. (Original) No sé que tienen ciertas personas en contra de la clínica. En ella trabajan unos profesionales de los pies a la cabeza, que sólo velan por el bienestar de sus pacientes. Evidentemente, creo que todo el mundo trabaja por dinero para poder vivir y ganarse el pan. Esto es entendible para todas las profesiones excepto la nuestra. Vivan los veterinarios, auxiliares y profesionales que cuidan la salud de nuestros animales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado 'Residentes Hospital Veterinario' pelas suas palavras! (Original) ¡Muchísimas gracias 'Residentes Hospital Veterinario' por tus palabras!

Juan.n

(Traduzido pelo Google) Sem experiência, sem educação, eles não tratam os animais como deveriam ser, meu cachorro não parava de chorar, eles não me deram nenhum resultado quando meu cachorro estava sofrendo e com dor, a única coisa que eles fazem é fazer radiografia sem saber o que está acontecendo com ele. Eles me expulsaram por querer saber que eu tinha meu cachorro... A resposta dele é: Ele tem que ver um especialista durante a semana.... Mas eles cobram 124 euros sem fazer nada com ele. Péssimo no tratamento de clientes e animais. (Original) Sin experiencia, sin educación, no tratan a los animales como debe ser , mi perro no paraba de llorar , no me dieron ningún resultado cuando mi perro estaba sufriendo y condolido, lo único que hacen es hacer radriogafria sin saber lo que le pasa . Me echaron por saber querer que tenía mi perro... Su contestación es: Tiene que verlo un especialista entre semana .... Pero los 124 euros te los cobran sin Hacerle nada. Pésimas en trato al cliente y animal .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Seu comportamento agressivo e instável impossibilitou que você entendesse que a claudicação de seu cão poderia esperar até que outras emergências já existentes fossem atendidas. Você finalmente foi atendido com uma espera de 20 minutos, foram feitos raios-X e não conseguimos nem explicar o que seu cachorro tinha. Além de sair sem pagar, havia motivos de sobra para chamar a polícia. Sua mãe e sua irmã pediram desculpas pelo seu comportamento e, portanto, a polícia não foi chamada. (Original) Tu comportamiento agresivo e inestable hizo imposible que entendieras que la cojera que tenía tu perro podía esperar hasta que se atendieran otras urgencias que ya estaban presentes. Se te atendió finalmente con una espera de 20’, se realizaron radiografías y no pudimos ni explicarte lo que tenia tu perro. Además de irte sin pagar hubo motivos más que suficientes para haber llamado a la policía. Tu madre y hermana pidieron disculpas por tu comportamiento y por ello no se llamó a la policía.

Yolanda.o

(Traduzido pelo Google) Meu cachorro ficou internado por uma semana com parvo e eles o trataram maravilhosamente bem. Ontem fomos novamente para um problema de ouvido e o tratamento também foi ótimo. Nós recomendamos (Original) Mi perrito estuvo ingresado una semana con parvo y lo trataron estupendamente. Ayer volvimos a ir para un tema de oídos y el trato también fue estupendo. Lo recomendamos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Yolanda por confiar no Hospital Veterinário Nueva Andalucía e nos valorizar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 Tenha um bom dia! (Original) ¡Gracias Yolanda por confiar en Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰 ¡Que tengas un buen día!

Amanda.�

(Traduzido pelo Google) Deram-me o meu gato meio morto na caixa de transporte, dissemos-lhes na mesma clínica antes de o levarmos, que o gato ainda respira com a boca aberta e está deitado de lado e dizem-nos que se piorar devíamos trazê-lo, quando bem ali você pudesse ver o quão ruim era Entre outras coisas, não fizeram nada bem, disseram-nos que são muito bem formados e estudaram em lugares de prestígio, mas o que não levam em conta é que todos os médicos cometem negligências deste grau. Fomos a outro veterinário de emergência quando saímos da solução, e a menina nos disse para levá-lo às pressas para o hospital em Múrcia e que ele estava muito mal. Faleceu o gato a caminho de Murica. (Original) Me dieron a mi gato medio muerto en el transportín, les comentamos en la misma clínica antes de llevarnoslo, que el gato sigue respirando con la boca abierta y está tirado de costado y nos dicen que si empeora lo traigamos, cuando ahí mismo se veía lo mal que estaba. Entre otras cosas, no lo han hecho nada bien, nos han dicho que estan muy bien formados y han estudiado en sitios prestigiosos pero lo que no tienen en cuenta es que todos los medicos cometen negligencias de este grado. Fuimos a otro veterinario de urgencia al salir de solvet, y la chica nos dijo que lo llevásemos corriendo al hospital de murcia y que estaba muy mal. El gato de camino a Murica falleció.

Aguijón.u

(Traduzido pelo Google) 0 profissionais (não resolvem problemas), 0 empatia (1 hora e 30 minutos esperando no pronto-socorro), não fazem ideia do que realmente fazem, só dão pontos cegos e exames para conseguir dinheiro sem dar um diagnóstico claro… Eu nunca recomendo que eles vão, a menos que seja para lavar ou pentear os animais de estimação que a mulher angélica faz bem… Exames desnecessários foi levar nosso animal a outro veterinário….e não há ponto de comparação….tratamento, diagnóstico e preço…eu, depois de tantas avaliações ruins, mandaria olhar pelo mesmo motivo….e desde que li que você é vítimas... que você saiba que nós somos as vítimas... que vamos com o que mais queremos e não apenas você não resolve os problemas, mas os torna maiores sem nenhuma vergonha. Boa sorte e espero que feche logo ou troque sua apólice e equipe por uma qualificada….Que o amigo do cabelo do Rambo não veja…. (Original) 0 profesionales.(no solucionan problemas), 0 empatía(1hora y 30 minutos a la espera en urgencias), no tienen ni idea de lo que realmente hacen,solo dan palos de ciego y pruebas para sacar dinero sin dar un diagnóstico claro….no lo recomiendo jamás que vayan a no ser que sea para lavar o peinar las mascotas que la mujer angelica si lo hace bien….la solución al problema después de 207€ sin dar factura ni tiquet y intentarnos sacar más dinero ami y a mi mujer con pruebas innecesarias fue llevar a nuestro animal a otro veterinario….y ni punto de comparación….trato,diagnóstico y precio…yo después de tanta mala valoración por lo mismo me lo haría mirar….y ya que leo que vais de víctimas….que sepáis que las víctimas somos nosotros…que vamos con lo que más queremos y no solo no solucionáis problemas si no que los agrandáis sin ningún tipo de pudor. Suerte y ojala cerréis pronto o cambies vuestra política y el personal por uno cualificado….Que la amiga con el pelo de Rambo no veas….

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Não aceitamos as desqualificações que você derrama tão livremente. Pedimos que removam os insultos. Caso contrário, seremos obrigados a informar os nossos serviços jurídicos. A crítica é aceita e tentamos aprender com ela, os insultos não. (Original) No aceptamos las descalificaciones que viertes tan libremente. Te pedimos que retires los insultos. En caso contrario nos veremos obligados a ponerlo en conocimiento de nuestros servicios jurídicos. La crítica se acepta e intentamos aprender de ella, el insulto no.

Pepi.e

(Traduzido pelo Google) Fui a uma consulta com a veterinária Maria para levar minha cadela Jade depois de visitar vários veterinários e graças a ela encontramos a solução para todos os seus problemas. Muito amigável e agradável e um tratamento muito próximo. Isso gera muita confiança com os proprietários. muito obrigado Maria (Original) Asisti a una consulta con la veterinaria Maria para llevar a mi perra Jade después de visitar varios veterinarios y gracias a ella hemos encontrado la solución a todos sus problemas. Muy amable y agradable y un trato muy cercano. Genera mucha confianza con los propietarios. Mil gracias Maria

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pepi por compartilhar sua experiência positiva no Hospital Veterinario Nueva Andalucía! (Original) ¡Muchas gracias Pepi por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía!

pablo.u

(Traduzido pelo Google) Olha (Jorge) já que você me deu o nome presumindo que o comentário era meu, vou te contar algumas coisas, Primeiro: não preciso me esconder em um perfil fake para te contar coisas e dizer sua incompetência e falta de profissionalismo sobre o caso do meu cachorro. Segundo: Você tem que ser mais humilde e aceitar todas as críticas, não só as positivas mas não saber reconhecer que você não é Deus e pode errar (que é o caso do meu cachorro) Terceiro e último: pedir para as pessoas darem avaliações positivas não faz de você um veterinário melhor ou pior quando você só se sustenta em seus 31 anos de experiência, avaliações negativas não deveriam te afetar tanto, mas sim avaliações de casos que acontecem em seu veterinário. Sem mais delongas me despeço, não estou para joguinhos de deixar mensagens em perfis falsos e por sinal ainda estamos aguardando as análises e eco que ainda não me foram fornecidos (Original) Mira (Jorge) ya que me nombraste suponiendo que ese comentario era mío, voy a decirte un par de cosas, Primero :no me hace falta esconderme en un perfil falso para decirte las cosas y decir tu incompetencia y poca profesionalidad sobre el caso de mi perro. Segundo :Hay que ser más humilde y aceptar todas las críticas, no sólo lo positivo si no saber reconocer que uno no es dios y puede equivocarse (que es tu caso con mi perro) Tercero y último :pedir a la gente que ponga valoraciones positivas no hace que seas mejor o peor veterinario cuando tu solo mismo te avalas en tus 31 años de experiencia no deberían de afectarte tanto las valoraciones negativas, si no valoraciones de casos que pasan en tu veterinario. Sin más me despido no estoy pa juegecitos de dejar mensajes en perfiles falsos y por cierto todavía estamos a la espera de los análisis y eco que todavía no se me facilitaron

María.e

(Traduzido pelo Google) Desculpe colocar este comentário, mas não tenho escolha. Deixei passar alguns dias para não me explicar muito. Frequento esta clínica há muitos anos (mais de 20), sobretudo pelo serviço de urgência que tem. Mas nos dias 24 e 25 de dezembro fiquei muito desapontado (além de mais coisas que não direi). Eles sabem quem eu sou. No dia 24 liguei duas vezes para o celular de emergência e uma vez para o telefone da própria clínica. Por duas vezes, soube-se que o telefone estava desligado ou fora de cobertura e, na hora em que a sala de emergência tocou, ninguém atendeu. Liguei para o fixo, e não parei até acabar o sinal, ninguém atendeu. Eram aproximadamente 20h. Repeti a mesma coisa na manhã do dia 25 com o mesmo resultado (só liguei mais uma vez). Não sabem o desamparo que se sofre quando isso acontece, ainda mais com um desfecho como o ocorrido na noite do dia 25. Eu tive que encontrar outras maneiras de resolver o problema que eles deveriam ter resolvido. Depois de tantos anos, é uma pena. Mas não entendo como isso pode acontecer. Não sei quem estava na clínica naquele momento ou quem poderia comparecer ao serviço, mas devo dizer que não cumpriu com suas obrigações (tanto faz quem foi). Estou completamente indignado com o que essa falta de atenção gerou, e mais, a um cliente como eu. (Original) Siento poner esta reseña, pero no me queda más remedio. He dejado pasar unos días para no explicarme en caliente. Llevo muchos años yendo a esta clínica (más de 20), sobre todo, por el servicio de urgencias que tiene. Pero el día 24 y 25 de diciembre me llevé una gran decepción (aparte de más cosas que no diré). Ellos saben quién soy. El día 24 llamé 2 veces al móvil de urgencias y una al teléfono de la propia clínica. Dos veces me salió que el teléfono estaba apagado o fuera de cobertura, y la vez que sonó el de urgencias nadie contestó. Llamé al fijo, y no paré hasta que se agotaron los timbres, nadie lo cogió. Eran las 8 de la noche aproximadamente. Repetí lo mismo el día 25 por la mañana con idéntico resultado (solo llamé una vez más). No saben el desamparo que se sufre cuando esto pasa, y más con un desenlace como el que fue el día 25 por la noche. Tuve que buscar otras vías para solucionar el problema que debían haber solucionado ellos. Después de tantos años, es una auténtica pena. Pero no entiendo como puede pasar esto. No sé quién estaba en ese momento en la clínica o quién podía atender el servicio, pero tengo que decir que no cumplió sus funciones (me da igual quién fuera). Estoy completamente indignado por lo que generó esta falta de atención, y más, a un cliente como yo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sentimos muito por esta situação que você teve que passar. Há mais de 30 anos que prestamos serviço 24 horas por dia, mas na situação atual com falta de pessoal devido a férias e licença COVID, não nos foi possível prestar este serviço, que em todo o caso voltou a estar em -pessoa no dia 25 às 9 da manhã. Esperamos que você saiba como se desculpar por ter falhado com você. (Original) Sentimos enormemente esta situación por la que has tenido que pasar. Llevamos mas de 30 años dando atención las 24 horas pero en la situación actual con falta de personal por vacaciones y bajas COVID no nos fue posible dar ese servicio que en cualquier caso volvió a ser presencial el día 25 a las 9 de la mañana. Esperamos que sepas disculparnos por haberte fallado.

Esther.a

(Traduzido pelo Google) Minha gatinha de 11 anos ficou muito doente e nós a levamos para ver o que havia de errado com ela, depois de fazer todo o possível para que ela melhorasse, decidimos colocá-la para dormir para que parasse de sofrer. Devo agradecer ao José que foi o veterinário que nos tratou e aos assistentes que durante 4 dias fizeram o possível para salvar o Mishifu pelo tratamento e carinho recebido. Foi um momento muito difícil e eles nos deixaram nos despedir dela com muito tato e carinho. (Original) Mi gatita de 11 años se puso muy malita y la llevamos para ver que le pasaba, después de hacer todo lo posible para que mejorara, decidimos dormirla para que dejara de sufrir. Debo agradecer a Jose que fue el veterinario que nos atendió y a las auxiliares que durante 4 días hicieron lo posible para salvar a Mishifu por el trato y el cariño recibidos. Fue un momento muy duro y nos dejaron despedirnos de ella con mucho tacto y cariño.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Esther, muito obrigado pelo seu comentário e por nos ter confiado a Mishifu desta vez, adoramos conhecê-la 🌟 (Original) Hola Esther, muchas gracias por tu comentario y por habernos confiado a Mishifu este tiempo, nos encantó poder conocerla 🌟

Irene.i

(Traduzido pelo Google) Atenção infeliz ontem ao cachorrinho do meu amigo. Ele chega ao pronto-socorro com ferimentos graves, depois de dois dias desaparecido e seu atendimento foi mais do que lamentável. O que me parece incrível é como você pode deixar um cachorro com o rabo completamente cortado e dilacerado sem nem cicatrizar, em casa não parava de sangrar e uma enfermeira, NÃO uma veterinária, teve que ver a necessidade de fazer alguns curativos mínimos. Eles ficaram perplexos com o veterinário que foram hoje. Você já me decepcionou e muito alguns anos atrás com a atenção do meu cachorro, seu paciente desde filhote e nos seus piores momentos empatia zero com ele e descaso total. Minha família não reclamou na época porque houve muita dor e decepção com vocês, mas mais uma vez, me toca de perto... Para vacinas sim, mas quando você realmente precisa, elas não estão lá. (Original) Lamentable atención ayer al perrito de mi amiga. Acude de emergencia con heridas graves, tras haber estado dos días desaparecido y su atención fue más que lamentable. Lo que me parece increíble es como podéis dejar a un perro con el rabo totalmente cortado y desgarrado sin curar si quiera, en casa no paraba de sangrar y una enfermera, NO veterinaria, se tuvo que ver en la necesidad de hacerle unas curas mínimas. Perplejos se han quedado en el veterinario al que han acudido hoy. Ya me decepcionasteis y mucho hace unos años con la atención de mi perro, paciente vuestro desde cachorro y en sus peores momentos empatía cero con el y desatención total. Mi familia no se quejó en su momento porque había mucho dolor y decepción con vosotros, pero una vez más, me toca de cerca... Para vacunas si, pero cuando los necesitas de verdad, no están.

Maria.a

(Traduzido pelo Google) Bem, a minha experiência não é 5 estrelas, é 10, fomos esta tarde com um gatinho vadio "Blanquito" e a verdade é que nunca tive problemas com nenhum veterinário, mas tenho de realçar que tratou tanto do gatinho e nós Foi excepcional, eles foram rápidos e eficientes, e eu e meu amigo estamos muito gratos a eles. Sem hesitar, levaremos nossos animais de estimação lá e qualquer animal vadio que precisar... Altamente recomendado!!! (Original) Pues mi experiencia no es de 5 estrellas es de 10, hemos ido esta tarde con un gatito callejero "Blanquito" y la verdad es que jamás he tenido problemas con ningún veterinario, pero tengo que resaltar que el trato tanto con el gatito como con nosotras ha sido excepcional, han sido rápidos y eficientes, y tanto mi amiga como yo estamos muy agradecidas con ellos.. Sin dudarlo llevaremos a nuestras mascotas allí y a cualquier animalito que lo necesite callejero... Super recomendable!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Maria por nos avaliar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 Tenha um bom dia! (Original) ¡Gracias Maria por valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰 ¡Que tengas un buen día!

Pili.o

(Traduzido pelo Google) Como uma clínica de emergência, eles deixam muito a desejar. Ligamos às 13h e nos deixaram com ela morta até as 18h em casa, levei minha cachorra que havia morrido e a única preocupação deles era pesá-la para ver quanto ela tinha que pagar pela cremação. Trato o cliente péssimo e com zero empatia diante dessa situação desesperadora. (Original) Como clínica de urgencias dejan mucho q desear. Llamamos a las 13hy nos dejaron con ella muerta hasta las 18h en casa.Lleve a mi perrita que había fallecido y lo único que les preocupaba era pesarla para ver cuánto tenía q pagar por su incineración. Trato al cliente pésimo y empatía cero ante esa situación de desesperación.

G..u

(Traduzido pelo Google) Não volto e não recomendo a ninguém que leve o seu animal de estimação a este local, se o seu animal tiver problemas graves de saúde não está à altura, embora ache que no fundo os veterinários são pessoas formadas, na forma como fazem as coisas são totalmente errado, também acho bastante complicado seu animal ser bem cuidado em um local onde as pessoas não param de entrar, dessa forma a comunicação é essencial, algo que entre os profissionais é nulo. E por último, com base na minha experiência, o que percebi é que, em princípio, os exames são guardados para te cobrar e te mandar para casa quer corrija alguma coisa ou não, depois de gastar 1.100€ com internamento, já fazem a ecografia para te dizer que não há nada a fazer. (Original) No volveré y no recomiendo que nadie lleve su mascota a este lugar, si tu animal tiene problemas graves de salud no dan la talla, aunque pienso que en el fondo los veterinarios son gente formada, en la forma de hacer las cosas están totalmente equivocados.También pienso que es bastante complicado que tu animal este bien atendido en un sitio en el que no para de entrar gente, de esta manera la comunicación es esencial, cosa que entre los profesionales es nula. Y por último bajo mi experiencia lo que me di cuenta es que en principio se ahorran las pruebas para cobrarte y mandarte a casa arregle algo o no, después de 1100€ gastados en hospitalización, ya te hacen la ecografía para decirte que no hay nada que hacer.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) G.Gums, lamentamos que não concorde com a nossa forma de trabalhar e que a sua experiência no nosso centro não tenha sido positiva. Propomos sempre aos nossos clientes a realização dos exames que consideramos necessários para o diagnóstico e não damos alta a nenhum animal sem que o seu estado de saúde tenha sido restabelecido. (Original) G.Gums, lamentamos que no estés de acuerdo con nuestra forma de trabajar y tu experiencia en nuestro centro no haya resultado positiva. Siempre proponemos a nuestros clientes realizar las pruebas que estimamos necesarias para llegar a un diagnóstico y no damos el alta a ningún animal sin que su estado sanitario se haya restablecido.

Alberto.e

(Traduzido pelo Google) Parecem-me verdadeiros profissionais, a minha americana Stanford veio no domingo com um tipo de piometra aberta e no dia seguinte ela foi operada e muito saudável. Eles também nos permitiram ir vê-la após a operação e acessar seu local de recuperação sem nenhum problema e já na terça-feira ela estava em casa se recuperando de uma pequena incisão quase imperceptível por onde extraíram todo o tecido infectado, além do bom tratamento recebido com o animal, ela ficava louca de amor toda vez que via o pessoal da clínica (Original) Me parecen unos auténticos profesionales mi American Standford entró el domingo con una piómetra de tipo abierto y al día siguente estaba operada y bien sana además nos permitieron ir a verla despues de la operación y acceder a su lugar de recuperación sin ningún problema y ya el martes estaba en casa recuperando se de una pequeña incisión que casi no se aprecia por la cual extrajeron todo el tejido infectado además del buen trato recibido hacia el animal se volvía loca de amor cada vez q veía al personal de la clinica

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, nossa equipe ama sua profissão e seus pacientes e é muito gratificante que você possa apreciá-los. (Original) Muchas gracias por tus comentarios, nuestro equipo adora su profesión y a sus pacientes y resulta muy gratificante que podías apreciarlo.

Ani.o

(Traduzido pelo Google) Liguei em horário de emergência porque minha ninfa estava doente, disseram-me que nenhum dos dois especialistas em exóticos que trabalham na clínica estavam lá até terça-feira (a ligação foi em um domingo) a garota que me atendeu foi muito gentil e me disse claramente eles não iam poder atender o animal. Eu coloco esse comentário porque me parece incrível que ter dois especialistas significa que ambos estão de férias no mesmo dia, eles devem rodá-los para que sempre haja um sobrando para atender emergências, e ainda mais considerando que os veterinários exóticos são escassos na Província. Felizmente minha ninfa aguentou o fim de semana e feriado segunda-feira (Original) Llame en horario de urgencias por que mi ninfa estaba enferma, me dijeron que de los dos especialistas en exoticos que trabajan en la clinica no estaba ninguno hasta el martes (la llamada fue en domingo) la chica que me atendió fue muy amable y me dijo claramente que no iban a poder atender al animal. Pongo este comentario por que me parece increíble que teniendo dos especialistas den lugar de que ambos esten de vacaciones en el mismo día, deberian de rotarlos para que siempre quede uno para atender urgencias, y mas teniendo en cuenta que los veterinarios de exoticos escasean en la provincia. Por suerte mi ninfa a soportado el fin de semana y lunes festivo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ani lamenta que nenhum de nossos especialistas em exóticos estivesse disponível à noite naquela ocasião. Devido ao extenso horário de 24 horas que oferecemos, é necessário fazer rodízios e pausas, infelizmente nenhum deles coincidiu naquele dia no plantão de emergência. Vamos tentar não acontecer novamente. Estamos felizes que sua ninfa esteja bem (Original) Ani sentimos que en esa ocasión no estuvieran disponibles por la noche ninguno de nuestros especialistas en exóticos. Por el amplio horario de 24 horas que ofrecemos es necesario hacer rotaciones y descansos, desgraciadamente no coincidieron ese día ninguno en el turno de urgencias. Intentaremos que no vuelva a ocurrir. Nos alegramos de que tu ninfa se encuentre bien

Javier.u

(Traduzido pelo Google) Quero partilhar isto com todos, principalmente no caso de alguém querer lutar pelo seu animal de estimação e apostar num especialista na área para salvar a vida do referido animal, neste caso um cão, gato, etc., que ainda tem a possibilidade de poder salvar a vida dele, nem pense em abordar esta clínica nem remotamente. Eu realmente te digo que tanto o tratamento quanto a falsidade nos resultados dos exames e a pouca transparência para explicar ao dono do referido animal o que está acontecendo com ele, então pense bem antes de se deixar levar por esse tipo de pessoa que sabe o que fazer ligue para eles Que você pense sobre isso e sinceramente procure não 1, mas 2, 3,4 e 5 clínicas antes de ir e cair nas mãos dessas pessoas. (Original) Quiero compartir esto con todo el mundo sobre todo por si alguien quiere luchar por su mascota y apostar por un experto en la materia para salvarle la vida a dicha mascota en este caso perro/a, gato/a etc q aún teniendo posibilidad de poder salvarle la vida, q no se le ocurra acercarse a esta clínica ni por asomo. Os lo digo de verdad q tanto trato como falsedad en los resultados de las pruebas y poca transparencia para explicarle al propietario de dicha mascota q es lo q le sucede, así q pensarlo bien antes de dejaros llevar por este tipo de yo q se como llamarlos q os lo penséis y sinceramente buscar no 1 sino 2, 3,4 y 5 clínicas antes de ir y caer en las manos de esta gente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Dani (Pablo) nossa transparência e profissionalismo não podem ser questionados após 30 anos de experiência e serviço aos animais de estimação e nossos clientes. No seu caso, você sabe que fomos mais do que benevolentes com sua situação e nosso desempenho não tem reclamações. Entendemos sua frustração com o que aconteceu com você depois de deixar nosso centro, mas não achamos justo que desconte em nós. Uma saudação (Original) Dani (Pablo) nuestra transparencia y profesionalidad no se puede poner en duda tras 30 años de experiencia y servicio a los animales de compañía y nuestros clientes. En tu caso sabes que hemos sido más que benevolentes con tu situación y nuestra actuación no tiene queja. Entendemos tu frustración con lo que te ha ocurrido después de dejar nuestro centro, pero no nos parece justo que la vuelques con nosotros. Un saludo

Claudia.o

(Traduzido pelo Google) Estive de férias em Almería com os meus dois cães e um deles adoeceu com uma infecção ocular e fui a esta clínica veterinária e trataram-nos muito bem. Muito profissionalismo, atenção e amor pelos animais, voltaria! (Original) He estado de vacaciones por Almería con mis dos perritas y una de ellas se puso malita con infección en los ojos y acudí a esta clínica veterinaria y nos trataron muy bien. Mucha profesional, atención y amor por los animales, ¡volvería!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Claudia, obrigado por nos visitar e nos avaliar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 (Original) Claudia, ¡gracias por visitarnos y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰

carola.o

(Traduzido pelo Google) Que curioso que num domingo você tem dez avaliações positivas com pessoas que não possuem reviews no Google, praticamente ao mesmo tempo... tudo para esconder avaliações negativas que te expõem. Quão pouco profissional é esse gesto. Proponho que você seja mais humilde e encare a realidade. Não implore 5 estrelas aos seus familiares ou novos clientes ou, o que é pior, crie perfis com esse objetivo. Pouco amor pelos animais, pouca empatia, má gestão e acima de tudo ainda têm muito que aprender como pessoas. Você APRENDE com os erros, camuflar estes só te torna mais incompetente. (Original) Que curioso que un domingo tengáis diez valoraciones positivas con gente que no tiene reseñas en Google, a la misma hora prácticamente...todo para ocultar valoraciones negativas que os dejan en evidencia. Que poco profesional este gesto. Os propongo que seáis más humildes y afronteis la realidad. No rogeis 5 estrellas a vuestros allegados o nuevos clientes o lo que es peor, crear perfiles con este objetivo. Poco amor por los animales, poca empatia, mala gerencia y ante todo os falta mucho que aprender como personas. Se APRENDE de los errores, camuflar estos solo hace que seáis más incompetentes.

Ali.a

(Traduzido pelo Google) Levamos minha cachorra Kuka que estava muito doente, mesmo sendo feriado e sem ter hora marcada me trataram com muito tato, carinho e profissionalismo. Muito obrigado por tudo. (Original) Llevamos a mi perrita Kuka que estaba muy malita, aún siendo festivo y sin tener cita me trataron con muchisimo tacto, cariño y profesionalidad. Muchas gracias por todo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ali por compartilhar sua experiência positiva no Hospital Veterinario Nueva Andalucía! Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação na sua próxima visita. (Original) ¡Muchas gracias Ali por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota en tu próxima visita

Almudena.r

(Traduzido pelo Google) Minha amiga leva seu cachorro ao pronto-socorro, embora tenha lido várias críticas negativas antes. O desespero de vê-la em tão mau estado fez com que ignorasse aqueles comentários e quando a deixou lá já lhe pediram dinheiro (200€) nunca imaginaria que uma clínica veterinária se aproveitaria do desespero de um dono de animal de estimação em as últimas horas de sua vida. Ultrassonografias que aparecem na fatura mas nunca foram realizadas, exames que mandam para Barcelona (dizem a priori que é para confirmar um diagnóstico e depois quando morrem te dão outro) enfim... Por favor, pense duas vezes (Original) Mi amiga lleva a su perrita de urgencias aunque antes leyó varias reseñas negativas. La desesperación de verla tan mal la hizo obviar esos comentarios y cuando la dejó allí ya le piden dinero (200 €) nunca imaginaria que una clínica veterinaria se aprovecharía de la desesperación del dueño de una mascota en las últimas horas de su vida. Ecografias que salen en la factura pero nunca se han realizado, pruebas que mandan a Barcelona (te dicen a priori que es por confirmar un diagnóstico y luego cuando fallece te dan otro) en fin..... Por favor, pensadlo dos veces

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos saber que seu amigo teve uma experiência negativa em nosso hospital. 💔 Nosso centro é conhecido pela excelência no trabalho, dedicação e cuidado com os pets, como comprova a opinião positiva de muitos clientes. O preço que cobramos dos nossos clientes está sempre de acordo com o tempo alocado pelo veterinário e o atendimento oferecido por toda a equipe clínica, e claro, nunca cobramos por exames que não realizamos. Somos apoiados por mais de 30 anos de experiência e compromisso com os clientes. Lamentamos qualquer inconveniente causado. (Original) Nos entristece pensar que tu amiga haya tenido una experiencia negativa en nuestro hospital. 💔 A nuestro centro se le conoce por la excelencia en el trabajo, la dedicación y atención a las mascotas, como así lo demuestra la opinión positiva de muchos clientes. El precio que cobramos a nuestros clientes es siempre acorde al tiempo destinado por parte del veterinario y el servicio ofrecido por parte de todo el equipo clínico, y por supuesto, nunca cobramos por pruebas que no realicemos. Nos avalan más de 30 años de experiencia y compromiso con los clientes. Lamentamos cualquier inconveniente ocasionado.

Fernando.u

(Traduzido pelo Google) Tive um gatinho de 9 dias que estava muito doente e só me quiseram cobrar 210€ e o meu gatinho morreu, só querem dinheiro, quem ama animais não põe dinheiro no caminho da vida (Original) Tenia una gatita de 9 días de vida que estaba muy malita y solo querían cobrarme 210€ y mi gatita a muerto solo quieren dinero,quien ama a los animales no interponen el dinero a la vida

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É uma pena que você nos dê uma crítica negativa e faça julgamentos de valor sem razão. Você ligou no sábado e no domingo, deu conselhos sobre como dirigir, contou sobre vários preços que pediu, incluindo testes e hospitalização. Você foi o único que deu importância ao dinheiro porque exigiu garantias sem nos dar a oportunidade de ver seu animal e dar-lhe líquidos, mantê-lo em uma incubadora e fazer testes. Você negou assistência a um animal que precisava porque seu dinheiro era mais importante para você e pediu garantias como uma máquina de lavar, e seu gato era um ser vivo. (Original) Es lamentable que nos ponga una mala reseña y que haga juicios de valor sin razón. Usted llamó durante el sábado y el domingo, se le dieron consejos de manejo, se le informó de distintos precios que pidió incluyendo análisis y hospitalización. Usted fue el único que le dio importancia al dinero ya que exigía garantías sin darnos la oportunidad de ver a su animal y ponerle fluidos, mantenerlo en incubadora y realizarle analíticas. Usted le negó la asistencia a un animal que la necesitaba porque para usted era más importante su dinero y pidió garantías como se le da a una lavadora, y su gato, era un ser vivo.

Rosa.e

(Traduzido pelo Google) Maravilhoso atendimento e atenção com meus pets. E digo isso por experiência depois de quase 25 anos desde que cheguei a Almeria. Profissionalismo impecável... (Original) Servicio y atención a mis mascotas maravillosa. Y lo digo por experiencia tras casi 25 años desde que llegue a Almeria. Profesionalidad impecable ...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada Rosa pela sua avaliação e por reconhecer nosso esforço e carinho com nossos pacientes. (Original) Gracias Rosa por tu valoración y por apreciar nuestro esfuerzo y cariño con nuestros pacientes

Mar.e

(Traduzido pelo Google) Não sei por onde começar a verdade, clínica DESASTROSA, não demonstra nenhum interesse pelo animal, só quer saber de DINHEIRO. Pegamos um gato que não comia há 3 dias, primeira visita 62 euros a punção, alguns pacotes para misturar com uma lata e alguns comprimidos. NÃO FIZERAM RAIO-X NEM ECO. Segunda visita no dia seguinte que custou 80 euros, um exame de sangue que saiu perfeito, prescrevo uma pomada para ela querer comer mais que o gato era DEPRESSIVO que descartou obstrução ou similar e nem tinha feito ultrassom ou eu tinha a vi. Vendo essa solução desastrosa, levamos a gata a outro veterinário, ela realmente estava com uma obstrução e por isso não comia. O pior veterinário que conheci, estou em várias associações e claro que não vou recomendar a ninguém. Por favor, me escute, não desperdice seu dinheiro ou tempo. (Original) No se por donde empezar la verdad, clínica DESASTROSA, no muestra ningún tipo de interés por el animal solo le importa el DINERO. Llevamos a una gata que no comía hace 3 días, primera visita 62 euros un pinchazo, unos sobrecitos para mezclarlo con una latas, y unas pastillas. NO HICIERON NINGUNA RADIOGRAFIA, NI ECO. Segunda visita al día siguiente que costó 80 euros, un análisis de sangre que le salió perfecto, le receto una pomada para que tuviera mas ganas de comer que la gata estaba DEPRESIVA que descartaba la obstrucción o semejante y ni siquiera le había hecho una ecografía ni la había visto. Al ver esta solución nefasta llevamos la gata a otro veterinario efectivamente tenia una obstrucción y por eso no comía. Lo peor que me he encontrado de veterinarios, estoy en varias asociaciones y desde luego no la pienso recomendar a nadie. Por favor hacedme caso no gastéis vuestro dinero ni tiempo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mar, lamentamos a má percepção da sua visita ao nosso centro e ficamos felizes que o seu gato esteja bem. A decisão dos exames a serem realizados para o diagnóstico das doenças de nossos pacientes é feita pelos veterinários com base nas explicações dos proprietários dos animais juntamente com o exame do animal. Na primeira visita, não foi considerado pertinente a realização de radiografias ou ultra-sonografias, e na segunda visita, você voluntariamente decidiu levar o animal consigo assim que recebemos os resultados das análises, sem nos deixar tempo para realizar mais testes. Lamentamos que você não compartilhe nosso protocolo de ação e desejamos a recuperação completa do seu gato. (Original) Mar, lamentamos la mala percepción de tu visita a nuestro centro y nos alegra que tu gata se encuentre bien. La decisión de las pruebas a realizar para el diagnóstico de las enfermedades de nuestros pacientes las toman los veterinarios en función de las explicaciones de los propietarios de los animales junto con la exploración del animal. En la primera visita no se estimó pertinente realizar radiografías o ecografías y en la segunda visita, decidisteis voluntariamente llevaros el animal tan pronto recibimos los resultados de los análisis, sin dejarnos tiempo para realizar ninguna prueba más. Sentimos que no compartas nuestro protocolo de actuación y deseamos el completo restablecimiento de tu gata.

ana.e

(Traduzido pelo Google) muito bom serviço (Original) Muy buen servicio

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Ana! Trabalhamos para tentar que se sinta bem em todos os momentos 🧡✨ (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Trabajamos por intentar haceros sentir bien en todo momento 🧡✨

Javier.a

(Traduzido pelo Google) Para empezar me dieron un precio (cerrado)por una operacion a mi mascota, una cantidad excesiva por cierto, para despues unos dias despues para ver como evolucionaba me volvieron a cobrar y trataron la herida de la operacion, tras lo cual se le han infectado os pontos. Imediatamente depois ligo para reclamar e de uma forma ruim eles me demoram e desligam na minha cara. (Original) Para empezar me dieron un precio (cerrado)por una operacion a mi mascota, una cantidad excesiva por cierto, para despues unos dias despues para ver como evolucionaba me volvieron a cobrar y trataron la herida de la operacion, tras lo cual se le han infectado los puntos. Acto seguido llamo para quejarme y de malas maneras me dan largas y me cuelgan.

Kayu.a

(Traduzido pelo Google) 13 anos levando nossos gatos. Quando tivemos uma emergência, eles foram rápidos e eficazes. Cada euro investido valeu a pena para que os nossos gatos tenham o melhor cuidado e qualidade de vida apesar dos problemas de saúde devido à idade. (Original) 13 años llevando a nuestros gatos . Cuando hemos tenido una urgencia han sido rapidos y efectivos. Cada euro invertido a merecido la pena para que nuestros gatos tenga la mejor atencion y calidad de vida a pesar de sus problemas de salud x la vejez .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua ótima avaliação. Continuaremos trabalhando para continuar dando o melhor cuidado possível aos seus gatos. (Original) Muchas gracias por tu gran valoración. Seguiremos trabajando para seguir dando la mejor atención posible a vuestros gatos.

Carmen.x

(Traduzido pelo Google) Levamos nosso cachorro Lobo com urgência, devido a uma séria alergia. A atenção como o profissionalismo muito bom, meu Wolf já está se sentindo melhor graças à sua velocidade. Obrigado por salvar a vida dele. (Original) Hemos llevado a nuestro perro Lobo de urgencia, por una alergia grave. La atención como la profesionalidad muy buena, mi Lobo ya se va encontrando mejor gracias a su rapidez. Gracias por salvarle la vida.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva, Carmen! Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação na sua próxima visita. (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva, Carmen! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota en tu próxima visita.

Vanessa.e

(Traduzido pelo Google) Meu veterinário não atende emergências e fui a esta clínica. Cuidaram da minha gata fenomenal, tratamento cordial comigo que estava muito nervoso e com minha gatinha. Ela teve uma infecção grave no útero e a operaram com urgência. Agora está perfeito e só tenho palavras de agradecimento. (Original) Mi veterinario no atiende urgencias y acudí a esta clínica. Atendieron a mi gata fenomenal, trato cordial conmigo que iba muy nerviosa y con mi gatita. Tenía una grave infección en su útero y la operaron de urgencia. Ahora está perfectamente y solo tengo palabras de agradecimiento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vanessa pela sua avaliação! 🥰 Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com nosso atendimento após nos visitar. (Original) ¡Muchísimas gracias Vanessa por tu valoración! 🥰 Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio tras visitarnos.

María.R

(Traduzido pelo Google) Preço desproporcional para solicitar informações pela primeira vez sobre uma operação (30 minutos), esclareço que NÃO foi uma segunda opinião. Já solicitei a segunda opinião em outra clínica que possui maquinário a laser e disse que a informação não me custou nada. Esclareço também que não levei 2 pipetas, pois me cobraram 42€, e já me pareceu mais que suficiente. Na minha opinião, parece desproporcional e é claro que pedirei primeiro os honorários, pois nunca havia acontecido comigo. Na minha opinião, você não deve ficar na defensiva, é para isso que serve a concorrência e os clientes para escolher qual é a melhor opção. Que vá bem ;) (Original) Precio desproporcionado para pedir información por primera vez sobre una operación (30 minutos), aclaro que NO era una segunda opinión. La segunda opinión la he pedido ahora en otra clínica que si dispone de maquinaria láser y dicha información no me ha costado nada. Aclaro también que no me llevé 2 pipetas, ya que me cobraron 42€, y ya me parecía más que suficiente. En mi opinión me parece desproporcionado y por supuesto que antes preguntaré honorarios ya que nunca me había pasado. Es mi opinión, no debería ponerse a la defensiva, para eso está la competencia y los clientes para elegir cuál es la mejor opción. Que le vaya bien ;)

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamento que você tenha tido uma experiência ruim em sua visita à clínica. Acredito que você foi tratado de forma correta e profissional por um veterinário com mais de 25 anos de experiência em cirurgia. Talvez você tivesse uma expectativa diferente em termos de honorários, mas deveria saber que quando uma segunda opinião é solicitada, ela também tem um custo e se você não sabia, deveria ter perguntado algo que é óbvio e não é pago com 2 pipetas. Uma consulta implica um ato clínico responsável em que o clínico dá informação precisa e exaustiva e o que comunica é o que se compromete a cumprir caso a cirurgia seja realizada. O animal foi ouvido, o nariz foi explorado e durante 30 minutos todas as dúvidas que você tinha sobre a cirurgia foram esclarecidas. Isso tem um valor que se baseia no conhecimento e na experiência e que, claro, um cartório não resolve para você. Obrigado de qualquer forma pela sua opinião. A propósito, acho que a resposta que você está dando não é defensiva, é simplesmente explicativa. Respeitamos a opinião de todos, mas também temos o direito de responder às críticas de forma educada e fundamentada. Você sempre tenta aprender com todas as experiências. Espero que esteja bem e que o problema do seu animal seja resolvido. (Original) Siento que hayas tenido mala experiencia en tu visita a la clínica. Creo que se te atendió correctamente y con profesionalidad por un veterinario con más de 25 años de experiencia en cirugía. Quizás tenías una espectativa diferente en cuanto a honorarios pero has de saber que cuando se pide una segunda opinión ésta también tiene un coste y si no lo sabías deberías haber preguntado algo que por otro lado es obvio y no se paga con 2 pipetas. Una consulta implica un acto clínico responsable en la que el clínico da una información veraz y exhaustiva y aquello que comunica es a lo que se compromete a cumplir en caso de que la cirugía se realice. Se auscultó al animal, se exploró la nariz y durante 30 minutos se atendieron todas las dudas que tenías sobre la cirugía. Esto tiene un valor que está fundamentado en conocimientos y experiencia y que desde luego no te lo resuelve un notario. Gracias en cualquier caso por tu opinión. Por cierto, creo que la respuesta que se te da no es a la defensiva, es simplemente aclaratoria. Respetamos la opinión de todo el mundo pero también tenemos derecho a responder a críticas de una manera educada y razonada. Siempre se intenta aprender de todas las experiencias. Espero que te vaya bien y que se resuelva el problema de tu animal.

Encarni.e

(Traduzido pelo Google) Nossa experiência não poderia ser melhor, ótimo tratamento, ótimos profissionais, nosso cachorro (Cinnamon) tem 16 anos e sempre que fomos eles foram impecáveis. Eles o carregam desde que nasceu e continuarão até o fim. Obrigado Jorge, obrigado Shaila, você é ótimo. (Original) Nuestra experiencia no puede ser mejor,trato estupendo,buenísimos profesionales,nuestra perra(Canela) tiene 16 años y siempre que hemos acudido a ellos,han estado impecables. La han llevado desde que nació y seguirán hasta el final. Gracias Jorge, gracias Shaila,sois estupendos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Encarni por sua avaliação! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso serviço depois de nos visitar. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às de Canela. (Original) ¡Muchísimas gracias Encarni por tu valoración! Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio tras visitarnos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de Canela.

Mar.e

(Traduzido pelo Google) Gostaria que o mundo inteiro conhecesse o caso da minha gata Linda. Duas semanas atrás ela fugiu de casa e nós a encontramos no dia seguinte gravemente ferida. Nós a levamos para a sala de emergência e ela foi tratada maravilhosamente bem. Foi feita uma primeira cura e puseram soro na pata dela e colocaram-na num quarto onde só estão internados gatos. De manhã, eles operaram sua mandíbula e colocaram um tubo para alimentá-la até que sua boca sarasse. Depois de uma semana ela teve alta e hoje fui tirar o tubo pelo qual a alimentava. Sou imensamente grato pelo tratamento humano recebido e pelo ótimo trabalho realizado com Linda.Se ela está bem hoje, é graças à equipe do Hospital Nueva Andalucia. (Original) Me gustaría que todo el mundo conociera el caso de mi gata Linda. Hace 2 semanas escapó de casa y la encontramos al día siguiente muy mal herida. La llevamos de urgencias y fue atendida maravillosamente. Se le hizo una primera cura y se le puso suero en la patita y la metieron en una sala donde solo se hospitalizan gatos. Por la mañana la operaron de la mandíbula y le pusieron un tubo para alimentarla hasta que se curara su boca. Después de una semana recibió el alta y hoy he ido a que le retiren el tubo por donde la he estado alimentando. Estoy enormemente agradecida por el trato humano recibido y por el gran trabajo realizado con Linda que si hoy está bien es gracias al equipo del Hospital Nueva Andalucia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Mar, somos apaixonados pelo nosso trabalho e estamos felizes que Linda e você possam apreciá-lo (Original) Gracias Mar nos apasiona nuestro trabajo y nos alegra que Linda y tu podías apreciarlo

Trini.i

(Traduzido pelo Google) Ele sempre levava a Triana para o solvet, até a operaram umas duas vezes e correu tudo muito bem, o tratamento comigo, o tratamento do meu pet. Tudo foi tratado por raios X, ecos, análises... E por fim a operação e 100% confiável, profissional e humana acima de tudo! (Original) Siempre llevaba a Triana a solvet, incluso la operaron un par de veces y todo fue súper bien, el trato a mí, el trato a mi mascota. Se trató todo mediante radiografías, ecos, análisis... Y finalmente la operación y 100% fiables, profesionales y humanos ante todo!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Trini por apreciar nosso profissionalismo e nos valorizar! ❤❤ (Original) ¡Muchas gracias Trini por apreciar nuestra profesionalidad y valorarnos! ❤❤

Marina.�

(Traduzido pelo Google) Há alguns dias, operamos nosso cachorro de uma perna quebrada na clínica Solvet. O veterinário responsável pela cirurgia, Jorge Carvajal, nos informou detalhadamente como seria realizada, esclareceu nossas dúvidas e foi muito atencioso em todos os momentos. Após a realização do procedimento, ele mesmo nos telefonou para nos avisar que estava tudo bem. Dias depois da operação voltamos para trocar o curativo. A parte inferior da perna ainda estava um pouco inchada (um tanto normal), mas pudemos ver como o resto da ferida parecia bom. Você poderia dizer que Jorge tinha sido um perfeccionista e meticuloso quando se tratava de dar pontos. Quanto à equipe humana da Solvet, gostaríamos de reconhecer e agradecer o bom tratamento que recebemos dos veterinários e auxiliares em cada uma das visitas. (Original) Hace unos días operamos a nuestra perrita de una pata rota en la clínica Solvet. El veterinario que iba a encargarse de la cirugía, Jorge Carvajal, nos informó detalladamente de cómo se iba a realizar, aclaró nuestras dudas y se mostró muy atento en todo momento. Tras finalizar el procedimiento, él mismo nos llamó por teléfono para comunicarnos que todo había salido bien. Días después de la operación volvimos a acudir para cambiar el vendaje. La parte inferior de la pata seguía un poco inflamada (algo normal), pero pudimos ver el buen aspecto que tenía el resto de la herida. Se notaba que Jorge había sido perfeccionista y minucioso a la hora de dar los puntos. En cuanto al equipo humano de Solvet, nos gustaría reconocer y agradecer el buen trato que recibimos por parte de veterinarios y auxiliares en cada una de las visitas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marina, agradecemos imensamente este comentário que nos encoraja a continuar trabalhando com entusiasmo nesta apaixonante profissão que temos a sorte de exercer. Repito, muito obrigado. (Original) Marina, agradecemos enormemente este comentario que nos estimula a seguir trabajando con ilusión en esta apasionante profesión que tenemos la suerte de ejercer. Repito, muchas gracias.

Tere.o

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito simpático, agradável e acima de tudo profissional, tanto com as pessoas como com os animais. A equipe veterinária se interessa muito pelos bichinhos e o atendimento é excelente Sem dúvida, um lugar para voltar e repetir. (Original) Trato muy amable , agradable y sobretodo profesional, tanto con las personas como con los animales. El equipo veterinario muestra mucho interés con las mascotas y el servicio es excelente Sin duda alguna, un lugar para volver y repetir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Tere! Agradecemos muito seu comentário e suas palavras. 💛 (Original) ¡Hola Tere! Agradecemos mucho tu comentario y tus palabras. 💛

VICENTE.E

(Traduzido pelo Google) Ótima equipe veterinária e acima de tudo humana, obrigado por como trouxeram meu animal de estimação com uma patologia grave. Atendimento personalizado muito bom. (Original) Gran equipo veterinario y sobre todo humano, agradecerles como han sacado adelante a mi mascota con una patología grave. Muy buena atención personalizada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Vicente por confiar no Hospital Veterinário Nueva Andalucía e nos valorizar! Adoramos saber que você está feliz com o tratamento recebido 🥰 (Original) ¡Gracias Vicente por confiar en Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos! Nos encanta saber que estás contento con el trato recibido 🥰

Encarni.a

(Traduzido pelo Google) Obrigado. Você foi eficiente, rápido e resolveu o problema que tínhamos com nosso cachorro, que estava nos deixando loucos. Todos bons profissionais e um bom cirurgião. Voltaremos a contar com você sem dúvidas. Você trouxe alegria de volta à minha casa :). (Original) Gracias. Habéis sido eficaces, rápidos, y habéis solucionado el problema que teníamos con nuestra perra, que nos traía de cabeza. Buenos profesionales todos y buen cirujano. Volveremos a contar con vosotros sin duda. Habéis devuelto la alegría a mi casa :).

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos encantados com este comentário fenomenal. Coisas como essa nos encorajam a continuar lutando pelo bem dos animais. Obrigado. (Original) Estamos encantados con este fenomenal comentario. Cosas así nos animan a seguir esforzándonos por el bien de los animales. Gracias.

Jose.e

(Traduzido pelo Google) Boa tarde, ainda tenho a dor de perder meu cachorro COCO, mas pode-se dizer que desde o primeiro momento que entrei me disseram tudo o que poderia ser feito com ele e com muita sinceridade, todos trataram e cuidaram do meu cachorro e Sendo muito sincero, muito obrigado por tudo. Não hesitarei em recomendar e dizer que você é único, tanto pessoal quanto profissionalmente. Obrigado por ter feito o melhor para o meu cachorro. É uma honra ter isso clínica em Almeria. (Original) Buenas tardes aún tengo el dolor de la pérdida de mi perro COCO pero si puede decir que desde el primer momento que entro me dijeron todo lo que se podría hacer con él y con gran sinceridad , todos y todas han tratado y cuidado a mi perro y siendo muy honesto muchas gracias por todo , no dudaré de recomendar y decir que son únicos tanto a nivel personal como profesional gracias por haber intentado lo mejor para mi perro es un honor tener esta clínica en almeria

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito emocionados com essas palavras afetuosas que você nos oferece. É verdade que toda a equipa se tem dedicado ao bem-estar da Coco, mas também é verdade que foram pessoas que nos deram confiança suficiente para podermos experimentar tudo o que tínhamos nas mãos. Muito obrigado por tudo e desejo que todas as pessoas fossem como você em tempos tão difíceis. (Original) Nos conmueven enormemente estas palabras tan afectuosas que nos brindas. Es cierto que todo el equipo ha estado volcado por el bienestar de Coco pero no es menos cierto que habéis sido unas personas que nos habéis dado la confianza suficiente para poder intentar todo lo que teníamos en nuestras manos. Muchas gracias por todo y ojalá todas las personas fueran como vosotros en momentos tan difíciles.

Pepelu.e

(Traduzido pelo Google) Um site que eu não recomendaria nem para o meu pior inimigo. Tratamento terrível, relutância, incompetência, falta de informação. Eles só mostram interesse ao coletar, mas se preocupar com animais de estimação 0 interesse. Supõe-se que se alguém trabalha como veterinário, tem que gostar de animais, pelo contrário, vejo mais interesse no bolso. Eu gostaria que alguém tivesse me dito antes de me poupar tempo e dinheiro. (Original) Un sitio que no recomendaría ni a mi peor enemigo. Trato pésimo, desgana, incompetencia, falta de información. Solo muestran interés a la hora de cobrar, pero para preocuparse por las mascotas 0 interés. Se supone que si alguien trabaja de veterinario, tienen que gustarle los animales, por el contrario, veo más interés en el bolsillo. Ojalá alguien me hubiera avisado antes de ir para ahorrarme el tiempo y dinero.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito surpresos com essa impressão dolorosa que não é nada perto da realidade. Você faz sérios julgamentos de valor sobre como nos sentimos sobre nossa vocação e, claro, você está muito errado. Você não nos conhece o suficiente para nos avaliar dessa forma, mas nossa história de 30 anos fala por nós e pelo nosso trabalho. (Original) Estamos muy sorprendidos por esta penosa impresión que en nada se acerca a la realidad. Haces graves juicios de valor sobre cómo sentimos nuestra vocación y desde luego estás muy equivocado. No nos conoces lo suficiente para evaluarnos de esa manera pero nuestra trayectoria de 30 años habla por nosotros y por nuestra labor.

María.o

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, colocam toda a sua atenção e dedicação no seu animal de estimação. Com o nosso gatinho, eles nos ajudaram de todas as maneiras possíveis, fazendo exames e hospitalizando-o. Um agradecimento especial ao Jorge, por ser tão gentil e nos atender em todos os momentos. (Original) Excelentes profesionales, ponen toda su atención y dedicación en tu mascota. Con nuestro gatito nos han ayudado en todo lo posible, haciéndole pruebas y hospitalizándolo. En especial gracias a Jorge, por ser tan amable y atendernos en todo momento.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado María José por seu gentil comentário, amamos nossa profissão, nossos clientes e pacientes e estamos muito motivados que você saiba apreciá-lo. (Original) Muchas gracias María José por tu amable comentario, nos encanta nuestra profesión, nuestros clientes y pacientes y nos motiva mucho que sepáis apreciarlo.

Victoria.u

(Traduzido pelo Google) Atenção maravilhosa. Super confiáveis e sempre dispostos a te ajudar e fazer as visitas mais confortáveis para você e seus peludos❤️ (Original) Atención maravillosa. Super confiables y siempre dispuestos a ayudarte y hacerte las visitas más cómodas a ti y tus peludos❤️

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Victoria por compartilhar sua experiência positiva no Hospital Veterinario Nueva Andalucía! Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação na sua próxima visita. (Original) ¡Muchas gracias Victoria por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota en tu próxima visita.

Luci.u

(Traduzido pelo Google) Hoje trouxe uma gatinha, muito debilitada e fiquei desmoralizada, o tratamento recebido tem sido muito empático. Eu certamente não consigo parar de falar sobre o quão bem eles me trataram. (Original) Hoy llevé un gatito, muy débil y yo estaba desmoralizada, el trato recibido ha sido muy empático. Sin duda no dejo de hablar de lo bien que me han tratado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela visita e avaliação, Luci! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 Esperamos que a gatinha já esteja bem. (Original) ¡Gracias por visitarnos y valorarnos, Luci! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰 Esperamos que el gatito ya esté bien.

PKB.

(Traduzido pelo Google) São profissionais em maiúsculas, o melhor centro de Almería. Sou cliente há cerca de 14 anos. Agora tive a perda do meu animal de estimação e um tratamento magnífico. Eu re-adotei e certamente continuarei lá. Parabéns equipe!! Puki (Original) Son unos profesionales en mayúsculas, el mejor centro de Almería. Yo llevo como unos 14 años siendo clienta. Ahora tuve la pérdida de mi mascota y un trato magnífico. He vuelto a adoptar y sin duda seguiremos allí. Enhorabuena equipo!! Puki

Belen.p

(Traduzido pelo Google) Muito cuidadosos e sempre com um sorriso, os veterinários Jorge e María são pessoas amorosas e ajudaram meu gato, obrigado um milhão (Original) Muy cuidadosos y siempre con una sonrisa, los veterinarios Jorge y maría un amor de personas y ayudaron a mi gato, millones de gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos tão felizes que você nos faça este comentário amoroso. Nos encoraja a continuar lutando com entusiasmo pela saúde de nossos queridos colegas. Muito obrigado. (Original) Cuánto nos alegra que nos hagas este cariñoso comentario. Nos anima a seguir con ilusión luchando por la salud de nuestros queridos compañeros. Muchas gracias.

Juani.i

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito profissional, simpático e muito bom com meu cachorro Kala, quando temos que ir é com a segurança e confiança de estar em boas mãos💗 e todos são maravilhosos, Joaquín, Cayetano, Jorge, Jorge filho... Obrigado (Original) Muy profesionales,amables y muy buen trato con mi perrita kala, cuando tenemos que ir ,es con la seguridad y confianza de estar en buenas manos💗 y todos maravillosos, Joaquín, Cayetano ,Jorge ,Jorge hijo..Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juani por sua avaliação e elogio ao nosso trabalho! ❤ (Original) ¡Muchísimas gracias Juani por tu valoración y apreciar nuestro trabajo! ❤

Fernando.A

(Traduzido pelo Google) Todos os profissionais foram magníficos. Muito carinhoso e atencioso. A emergência foi atendida em uma hora muito intempestiva na noite de um feriado. 100% recomendado. Muito grato em nosso nome e de Ada e Lilo. Com muito amor da Carmen. (Original) Todos los profesionales han sido magníficos. Muy cariñosos y atentos. La urgencia fue atendida a hora muy intempestiva en la noche de un festivo. Recomendable 100%. Muy agradecidos en nuestro nombre y el de Ada y Lilo. Con mucho cariño de Carmen.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seu comentário amoroso. Sentimo-nos muito confortados por o nosso trabalho trazer felicidade aos animais e às pessoas. (Original) Gracias por tu cariñoso comentario. Nos reconforta enormemente que nuestro trabajo aporte felicidad a animales y personas.

Juanma.a

(Traduzido pelo Google) Depois de 2 anos levando nossa gatinha lá, na quinta-feira, 7 de janeiro, ao meio-dia, fomos buscar seu remédio para asma e aproveitamos para comprar a pipeta que era a vez dela. Apesar de dizer ao veterinário de plantão que era um gatinho e que ele checava a medicação para asma em seu prontuário, ela se enganou e nos deu uma pipeta para cães. Confiando no "nosso" veterinário e no seu "profissionalismo" administramos a pipeta e no dia seguinte começou a ter convulsões localizadas nas orelhas e nas patas. Alarmados com este comportamento, procuramos no lixo a pipeta e verificamos que era para o cachorro... O veterinário fez mal o seu trabalho e se não fosse o nosso gatinho sendo tratado com Prednicortone (como o veterinário que atendeu nossa chamada de emergência) talvez o resultado fosse muito mais dramático. Pelo menos para nós (sinto que para a clínica seria apenas um número a menos). (Original) Tras 2 años llevando allí a nuestra gatita, el jueves 7 de enero, en horario de medio día, fuimos a por su medicación para el asma y aprovechamos para comprar la pipeta que le tocaba. A pesar de indicarle al veterinario de turno que era una gatita y de que éste comprobase en su ficha la medicación que tiene para el asma, se equivocó y nos dio una pipeta para perro. Confiando en "nuestro" veterinario y su "profesionalidad" le administramos la pipeta y al día siguiente comenzó a tener convulsiones localizadas en orejas y patas. Alarmados por este comportamiento buscamos en la basura la pipeta y comprobamos que era para perro... El veterinario hizo mal su trabajo y si no hubiese sido porque nuestra gatita estaba con su tratamiento de Prednicortone (tal y como nos comentó el veterinario que atendió nuestra llamada a urgencias) tal vez el desenlace habría sido mucho más dramático. Al menos para nosotros (intuyo que para la clínica sólo sería un número menos).

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Reiteramos as nossas desculpas mas não duvide que o mais importante para nós também é que tudo tenha ficado no susto e o seu gato esteja bem. (Original) Reiteramos nuestras disculpas pero no dudes de que lo más importante también para nosotros es que todo haya quedado en un susto y tu gata esté bien.

Julia.�

(Traduzido pelo Google) Excelente hospital veterinário, com destaque especial para Óscar e Shaila, da clínica San Sebastián, que estão me acompanhando no processo oncológico do meu animal de estimação. Tratam minha filhinha com muito carinho e me deixam tranquila e acompanhada. Profissional, empático e de uma qualidade humana incrível. (Original) Excelente hospital veterinario, con especial mención a Óscar y Shaila, de la clínica San Sebastián que son los que me están acompañando en el proceso oncológico de mi mascota. Tratan a mi pequeña con muchísimo cariño y me hacen sentir tranquila y acompañada. Profesionales, empáticos y de una calidad humana increíble.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Avaliação fantástica que nos encoraja a continuar a trabalhar com entusiasmo. Muito obrigado. (Original) Fantástica valoración que nos estimula a seguir trabajando con ilusión. Muchas gracias.

Pedro.o

(Traduzido pelo Google) Uma verdadeira sociedade destinada a ganhar dinheiro e tratamento desprezível aos animais. E também para donos de animais. E eles também ligam para você para dizer para você não voltar lá porque você é persona non grata. "Um cachorro atropelado não pode ser soado até depois de 5 dias"!!!!! ANTIPROFISSIONAIS que também te insultam. Pura arrogância ao extremo. Se não fosse por outro veterinário profissional de verdade que eu tive que ir tarde da noite e quando ele o sondou, ele tirou quase 3/4 litros de urina de um cachorro de 6,5 kg, eu não estaria aqui hoje. (Original) Una auténtica sociedad destinada a ganar dinero y un trato despreciable hacia los animales. Y también hacia los dueños de las mascotas. Y además te llaman para decirte que no vuelvas por allí porque eres persona “non grata”. “Un perro atropellado no se puede sondar hasta pasados 5 días”!!!!! ANTIPROFESIONALES que además te insultan. Pura arrogancia en extremo. Si no es por otro veterinario verdadero profesional al que tuve que acudir a las tantas de la noche y que al sondarlo, le sacó casi 3/4 de litros de orina, de un perro de 6,5 kg, no estaría hoy aqui.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Não vamos entrar em detalhes, pois quando uma pessoa desde o primeiro minuto desrespeita tantas pessoas quanto o tratou, torna muito difícil chegar a um ponto de encontro. Estamos com a consciência muito tranquila e estávamos esperando a sua raiva de qualquer uma das maneiras que você puder encontrar. Aí você e sua consciência. Daqui só desejamos que Pepe se recupere. (Original) No vamos a entrar en detalles puesto que cuando una persona desde el minuto uno falta al respeto a tantas personas como te han tratado hacen muy difícil llegar a un punto de encuentro. Tenemos la conciencia muy tranquila y esperábamos tu inquina en cualquiera de los modos que puedas tener en tu mano. Allá tú y tu conciencia. Desde aquí solo deseamos que Pepe se recupere.

jose.a

(Traduzido pelo Google) Atenção e cuidado imbatíveis, envolvimento máximo, mãos muito boas para os nossos animais de estimação. Obrigado de mim e, claro, de Perla. (Original) Inmejorable atención y cuidados, involucración máxima, muy buenas manos para nuestras mascotas. Gracias mias y por supuesto de Perla.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José pelas suas 5 estrelas! Estamos felizes em saber que sua experiência no Hospital Veterinário Nueva Andalucía foi positiva. Esperamos continuar a corresponder às vossas expectativas e às da Perla 🥰 (Original) ¡Muchas gracias Jose por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en Hospital Veterinario Nueva Andalucía es positiva. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de Perla 🥰

Cecilia.a

(Traduzido pelo Google) Trataram o meu gato com urgência, operaram-no e correu tudo bem. Desde o primeiro momento você percebe que todos os que trabalham na clínica são profissionais e fazem o melhor para o bem-estar do seu animal de estimação. Se eu morasse em Almeria, continuaria levando meus animais de estimação à clínica sem hesitar. Obrigado por tudo que você fez por Gary. (Original) Atendieron a mi gato de urgencia, lo operaron y todo fue estupendamente. Desde el primer momento te das cuenta que todos los que trabajan en la clínica son unos profesionales y que hacen lo mejor por el bienestar de tu mascota. Si viviera en Almería seguiría llevando a mis mascotas a la clínica sin dudarlo. Gracias por todo lo que habéis hecho por Gary.

Maria.d

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento de toda a equipe, desde a moça que nos atendeu na recepção até a veterinária. E eles nos explicaram tudo muito bem. (Original) Muy contentos con el trato de todo el personal, desde la chica que nos atendió en la recepción hasta la veterinaria. Y nos han explicado todo muy bien.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria por suas 5 estrelas e aprecie nosso trabalho! ❤ (Original) ¡Muchas gracias Maria por tus 5 estrellas y apreciar nuestro trabajo! ❤

Javier.a

(Traduzido pelo Google) No final das contas, a imagem que você tem de um site se deve ao tratamento recebido da pessoa que o atende. Neste caso Dalila foi uma profissional, e com um tratamento excepcional. Chegamos do pronto-socorro porque nossa cadela engoliu um anzol e em todos os momentos o tratamento dela foi um 10. Correu tudo bem. A 10 para a clínica (Original) Al final la imagen que tienes de un sitio es por la trato recibido de la persona que te atiende. En este caso Dalila fue una profesional, y con un trato excepcional. Llegamos de urgencias porque nuestra perra se trago un anzuelo y en todo momento su trato fue de um 10. Todo salió estupendamente. Un 10 para la clinica

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito gratos pela sua avaliação e que tenha corrido tudo bem. Trabalhamos todos os dias para que assim seja. Obrigado. (Original) Estamos muy agradecidos por tu valoración y porque todo saliera bien. Trabajamos cada día para que así sea. Gracias.

Santos.h

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com este Hospital. Profissional competente e eficiente. Muitos anos com eles e recomendo 100%. Abraços e beijos para a equipe (Original) Muy contento con este Hospital. Pofesional competente y eficiente. Muchos años con ellos y lo recomiendo al 100%. Besos y abrazos al equipo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Santos pela sua avaliação, sempre nos esforçamos para oferecer o atendimento mais profissional aos nossos pacientes e clientes. (Original) Gracias Santos por tu valoración, nos esforzamos desde siempre en dar la atención más profesional a nuestros pacientes y clientes.

Isabel.e

(Traduzido pelo Google) Feliz por ter encontrado um lugar onde impera a humanidade, o carinho e o profissionalismo. Não posso dizer nada negativo, tratamento, preços, excelente atenção. obrigado ❤ (Original) Feliz de haber encontrado un lugar donde la humanidad, el cariño y la profesionalidad priman. No puedo decir nada negativo, trato , precios, atención excelentes. Gracias ❤

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Isabel pela sua avaliação e elogio ao nosso trabalho! (Original) ¡Muchísimas gracias Isabel por tu valoración y apreciar nuestro trabajo!

Charo.i

(Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento com nossa gata e comigo que estava muito nervosa porque não sabia o que estava acontecendo com ela. Só posso agradecer pela forma como nos trataram. (Original) Estupendo trato con nuestro gato y conmigo que estaba muy nerviosa porque no sabía lo que le pasaba. Solo puedo dar las gracias por lo bien que nos trataron.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Charo pela sua avaliação! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso serviço depois de nos visitar. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) ¡Muchísimas gracias Charo por tu valoración! Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio tras visitarnos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota. Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Nerea.u

(Traduzido pelo Google) Muito pouco profissionalismo para tanto dinheiro gasto. As vezes que fui ver minha cachorra (já falecida), presa em uma gaiola, com mau cheiro, pouco sinal de carinho para com ela, com os olhos sujos... (estava lá 3 dias) e ainda por cima fora, se não ligássemos, eles nos informaram totalmente mal. (1 ligação o dia INTEIRO, pela manhã), além da eventual pegadinha que faziam para ir visitar o bichinho que estava prestes a morrer. Muito mal. (Original) Muy poca profesionalidad para tanto dineral gastado. Las veces que fui a ver a mi perra (ya fallecida), metida en una jaula, con mal olor, poca muestra de cariño hacia ella, con ojos sucios... (estuvos 3 días)y para colmo, si no llamábamos nosotros, nos tenían totalmente desinformados. (1 llamada en TODO el día, por la mañana), además de alguna que otra pega que ponen para ir a visitar a la mascota que estaba a punto de morir. Muy mal.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nerea. Sinto muito por tudo que aconteceu e pelo final tão triste. Garanto-vos que procuramos sempre manter o proprietário bem informado e não nos opomos a visitas. Sabemos o que você passa em momentos como este. Iremos revisar nossos protocolos e peço desculpas se sua experiência foi tão negativa no final. Em nossas desculpas, devo dizer que houve muito trabalho nessas datas e isso pode significar que esses detalhes que geralmente são muito cuidados falharam. Reitero nossas desculpas e nos esforçaremos ao máximo para que isso não volte a acontecer. (Original) Hola Nerea. Siento todo lo que ha pasado y el final tan triste. Te aseguro que intentamos mantener siempre bien informado al propietario y no ponemos pegas en las visitas. Sabemos por lo que se pasa en momentos así. Revisaremos nuestros protocolos y te pido disculpas si al final fue tu experiencia tan negativa. En nuestra disculpa te tengo que decir que en esas fechas hubo mucho trabajo y eso pudo suponer que fallaran esos detalles que por lo general se cuidan mucho. Te reitero nuestras disculpas y nos esforzaremos más para que esto no vuelva a ocurrir.

Samuel.o

(Traduzido pelo Google) Terça-feira, 2 de fevereiro, levo meu animal de estimação, um coelho, para fazer uma pequena cirurgia, uma castração, o coelho saudável, com energia, 1 ano de vida, então deixo no local, se é que se pode dizer local, às 8 :30 de manhã, eles me disseram 2 horas que ele estava sem comer nada apenas com água e bem a operação com laparoscopia chegou, supõe-se que o coelho não adormeceu e eles me disseram que tudo correu perfeitamente, mas quando ele acordou ele não conseguia respirar sozinho e tal era o coelho pois depois da operação foi por volta das 12 da manhã até as 7 da noite, quando eu vou buscá-la, ela estava sem água potável, e eu penso e feno que eu trouxe, ela também não comeu! Chegou a hora da coleta, quase me deram o coelho na rua, lá me trataram mal, sem me dizer que tinha que fazer alguma cura, felizmente eu pedi, pedi o veterinário e me disseram que ele estava não lá, ele tinha ido às 17:00 da tarde erro por si mesmos que se fosse! O coelho chega em casa e algumas horas depois ele faleceu! Este site deixa muito a desejar, por favor, leia o comentário com atenção, o coelho estava morrendo quando eu o tirei e eles nem foram colocá-lo naquela noite! Ou a anestesia ou algumas patinhas mas só sei que o meu coelho está morto, este site não merece nem uma estrela 0% recomendado! Aaa e eu esqueci de ouvir 3 versões diferentes. (Original) Martes día 2 de febrero llevo a mi mascota un conejo hacerle una pequeña cirugía una castracion el conejo sano , con energía, 1 año de vida pues lo dejo en el lugar si se puede decir lugar a las 8:30 de la mañana me dijeron 2 horas que estuviera sin comer nada solo con agua y bueno llego la operación con laparoscopia se supone que el conejito no se dormía y me dijeron que todo salió perfectísimo , pero al despertar no podía respirar por si solo y tal estuvo el conejo desde después de la operación era sobre las 12 de la mañana hasta las 19:00 que la voy a recoger estaba sin tomar agua , y pienso y heno que yo llevé tampoco comió ! Llego la hora de recogida por poco me dan el conejo en la calle , allí me atendieron de mala manera , sin decirme que tenía que hacerle alguna cura menos mal que yo pregunté , pregunté por el veterinario y me dijeron que no estaba se había ido a las 17:00 de la tarde error por ellos mismo que si estaba! El conejo llega a casa y a las poquitas horas falleció ! Este sitio deja mucho mucho que desear por favor leer bien el comentario el conejo estaba muriéndose cuando me lo llevé y no fueron ni para ingresarlo esa noche ! O la anestesia o unos manazas pero solo se que mi conejo está muerto , no se merece ni una estrella este sitio 0 % recomendable!! Aaa y se me olvidó escuche 3 versiones diferentes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Samuel, sentimos muito pelo ocorrido com seu coelho, todas as cirurgias, mesmo as mais rotineiras e simples, carregam um certo risco, sempre alertamos e informamos em nossos protocolos cirúrgicos. A percentagem de casos em que ocorrem é muito baixa mas não inexistente, apesar de explorarmos o animal, pesá-lo, decidirmos qual o melhor regime anestésico com base na sua idade, peso, estado de saúde e tipo de cirurgia, existem animais ou porque seu metabolismo é diferente, ou seu corpo reage mal, não toleram a anestesia da mesma forma, ou superam pior o processo cirúrgico e não se recuperam bem. Sabemos que essas explicações não significam que você possa recuperar seu animal, mas garantimos que não acontecem por negligência ou falta de atenção. São muitas as cirurgias que realizamos diariamente em diversas espécies, e por diversos motivos, e nosso índice de satisfação é muito alto. Lamentamos muito a perda do seu coelho e continuamos à sua disposição para o que precisar. (Original) Samuel sentimos mucho lo ocurrido con tu conejo, todas las cirugías hasta las más rutinarias y sencillas comportan un cierto riesgo, siempre los advertimos e informamos en nuestro protocolos de cirugía. El porcentaje de casos en el que ocurren es muy bajo pero no inexistente, a pesar de que exploramos al animal, lo pesamos, decidimos cual es la mejor pauta anestésica en función de su edad, peso, estado sanitario y tipo de cirugía, hay animales bien porque su metabolismo es diferente, o su organismo reacciona mal, no toleran de igual forma la anestesia, o superan peor el proceso quirúrgico y no se recuperan bien. Sabemos que estas explicaciones no hacen que puedas recuperar tu animal pero te aseguramos que no suceden por negligencia ni por falta de atenciones, son muchas las cirugías que realizamos diariamente en diferentes especies, y por diferentes motivos y nuestro índice de satisfacción es muy alto. Lamentamos mucho la pérdida de tu conejo y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar.

Ana.o

(Traduzido pelo Google) No dia 31 de dezembro, às 19h30, não abriram nem atenderam os telefones. Onde estavam os guardas? Meu cachorro teve uma emergência e não consegui contatá-lo. Eu os tinha como bons profissionais, mas isso me decepcionou muito, pois outro cachorro o atacou em um olho. Graças a outro veterinário que concordou em vê-lo, embora já estivesse fechado Isso me pareceu muito pouco sério. (Original) El día 31 de Diciembre,a las 19,30 ni abrían ni contestaban a los telefonos.Donde estaban los de guardia?. A mi perro se le presento una urgencia y no pude contactar con ellos. Yo los tenía como buenos profesionales, pero esto me decepcionó mucho, pues le agredió otro perro en un ojo. Gracias a otro veterinario que accedió a verlo, aunque ya estaba cerrado .Esto me pareció muy poco serio.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos não poder atendê-lo. Tivemos dificuldade em cumprir nosso compromisso devido às demissões do COVID e férias de funcionários. Essa situação já foi corrigida e estamos atendendo no local 24 horas, tanto em dias úteis quanto feriados. (Original) Sentimos que no pudiéramos atenderte. Hemos tenido dificultades para cumplir con nuestro compromiso debido a bajas COVID y vacaciones de personal. Esta situación ya se ha corregido y estamos dando servicio presencial 24 horas tanto laborables como festivos.

Lagarta.o

(Traduzido pelo Google) Não há qualificadores para definir esta clínica pela sua qualidade humana e pelo seu grande profissionalismo. Tive um grande problema com minha cachorrinha e não consegui chegar lá, e o sta. Dalila as 3:00 da madrugada atendeu meu problema de peludo com um carinho incrível, altruísmo e atenção. É uma pena não viver em Almeria, porque claro que seria a minha clínica. Não duvide que quando voltarmos a Almeria, linda por sinal, iremos ao seu encontro. Muito obrigado por tudo, ninguém faz essas coisas com você. (Original) No hay calificativos para definir esta clínica por su calidad humana y su gran profesionalidad. Tuve un problema gordo con mi perrete y no me podía desplazar hasta allí, y la sta. Dalila a las 3:00 de la madrugada atendió el problema de mi peludito con un cariño, altruismo y atención increíbles. Lastima que no vivo en Almeria, porque desde luego sería mi clínica. No dudeis que cuando volvamos a Almeria, precioso por cierto, iremos a conoceros. Mil gracias por todo, estas cosas no te las hace nadie.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito emocionados com seu comentário carinhoso. Procuramos sempre fazer as coisas de forma humana e profissional e comentários como este reforçam-nos no nosso trabalho. Muito obrigado. (Original) Nos emociona enormemente tu cariñoso comentario. Siempre intentamos hacer las cosas de manera humana y profesional y comentarios como este nos refuerzan en nuestra labor. Muchas gracias.

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Fomos porque a nossa cadela foi atropelada e o Dr só fez o diagnóstico ao apalpar a pata traseira e disse-nos que não tinha nada partido, que tínhamos tido sorte, que em 10 dias ela iria sarar, pois estávamos lá. para aproveitar a consulta e ele nos deu as vacinas do ano que faltava, esperamos mais 10 e 2 dias para ver se a dor e a claudicação iam embora, mas ele ainda estava lá. Fomos ao outro veterinário e a primeira coisa que fizeram foi um raio-X e foi visto claramente que o fêmur havia sido removido do quadril, felizmente não havia nada. Eles tiveram que operar com urgência por quase 2 semanas com aquela luxação, não nos importamos com o dinheiro porque teríamos operado ela naquele dia, nos preocupamos com o sofrimento que nosso cachorro sofreu naquelas duas semanas atrás. (Original) Fuimos por que nuestra perra tuvo un golpe con un coche y el Dr solo le hizo un diagnóstico palpando le la pata de atrás y nos dijo que no tenia nada roto, que habíamos tenido suerte, que en 10 días se curraría, ya que estábamos allí había que sacarle partido a la cita y nos puso las vacunas del año que le faltaban, esperamos esos 10 y 2 días mas para ver si se le pasaba el dolor y la cojera, pero aún seguía. Fuimos al otro veterinario y lo primero que le hicieron fue una radiografía y se vio claramente que tenía el fémur sacado de la cadera, menos mal que no tenia nada. La tuvieron que operar de urgencias por llevar casi 2 semana con esa luxación, no nos importa el dinero porque la hubiéramos operado aquel día, nos importa el sufrimiento que lleva nuestra perra esas dos semanas atrás.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Peço desculpas e assumimos nossa responsabilidade, mas em nossa defesa deve-se dizer que as coisas são bem diferentes de como você as conta. Talvez uma visita subsequente 24-48 horas depois, se as coisas não estivessem indo bem, nos desse a oportunidade de concluir o diagnóstico. A propósito, a vacina foi dada a seu pedido porque você estava viajando. (Original) Te pido disculpas y asumimos nuestra responsabilidad pero en nuestra defensa hay que decir que las cosas difieren bastante de cómo las cuentas. Quizás una posterior visita a las 24-48 horas de no ir bien nos hubiera dado la oportunidad de completar el diagnóstico. Por cierto, la vacuna se puso a petición vuestra porque os ibais de viaje.

Ángeles.i

(Traduzido pelo Google) As minhas experiências são várias, atenção, preço e profissionais imbatíveis, estou nesta clínica há muitos anos e não vi melhor, não sou da província de Almeria e não hesito em ligar e consultar e sempre sido um excelente tratamento. não troco por nada (Original) Mis experiencias son varias, atención , precio , y profesionales inmejorable, llevo muchísimos años en esta clínica y no he visto ninguna mejor, no soy de Almería provincia y no dudo en llamarles y consultar y siempre ha sido un trato excelente. No cambio por nada

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ángeles por suas preciosas palavras e confiança em nós ❤❤❤ esperamos continuar correspondendo às suas expectativas e as de seu animal de estimação (Original) Muchísimas gracias Ángeles por tus preciosas palabras y confiar en nosotros ❤❤❤ esperamos seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota

Maricarmen.e

(Traduzido pelo Google) Minha cachorra entrou em trabalho de parto em um domingo. Levei-a a esta clínica para ver se havia algum problema, disseram-me que sim, que não estava a dilatar e que seria conveniente fazer uma cesariana. Eu digo para ela esperar e ver se ela dilata sozinha ou ajudo a dilatar, a resposta é não e eles recomendaram que eu fizesse uma cesariana. A cadela está bem, pesa cerca de 6kg, esteve no centro cerca de três horas e custou-me 835€. Ontem me ligaram do centro para me dizer que viram esse comentário, que olharam o caso e que realmente houve um erro. Hoje fui lá, devolveram-me 175€, pediram-me desculpa, o senhor é super simpático e se houve algum problema falei com ele. Preço final da cesariana 660€ (Original) Mi perrita se puso de parto un domingo. La lleve a esta clínica para que valorará si había problemas, me dijeron que sí, qué no dilataba y que sería conveniente hacer una cesárea. Le comento de esperar a ver si dilata sola o ayudarla a dilatar, la respuesta es que no y me recomendaron hacerle la cesárea. La perrita esta bien, pesa unos 6kg, en el centro estuvo unas tres horas más o menos y me costó 835€. Ayer me llamaron del centro para decirme que habían visto este comentario, que habían mirado el caso y que efectivamente había un error. Hoy he pasado por allí, me han devuelto 175€, me han pedido disculpas, el señor super amable y que si cualquier problema lo hablé con él. Precio final de la cesárea 660€

Manzalex.

(Traduzido pelo Google) Depois de vários meses levando minha cadela Nela a vários veterinários por causa de um problema em sua pata, finalmente encontramos a solução graças ao profissionalismo e tratamento dos veterinários da clínica Nueva Andalucia. Agradeço de coração a toda a equipe que, além de grandes especialistas, é um prazer ir até sua clínica. Qualidade garantida. (Original) Después de varios meses llevando a mi perra Nela a varios veterinarios por un problema en su pata , por fin hemos encontrado la solución gracias a la profesionalidad y trato de los veterinarios de la clínica Nueva Andalucia. Gracias de corazón a todo el equipo que además de ser grandes expertos, es un gusto ir a vuestra clínica. Calidad asegurada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário carinhoso que nos encoraja a continuar trabalhando para melhorar a cada dia. Ficamos felizes que Nela esteja evoluindo tão bem e que você possa aproveitá-la por muitos anos. (Original) Muchas gracias por tu cariñoso comentario que nos anima a seguir trabajando para mejorar cada día. Nos alegramos de que Nela esté evolucionando tan bien y podáis disfrutar de ella muchos años.

lucia.o

(Traduzido pelo Google) Super feliz com a qualidade humana e profissional da equipe que tratou a fratura grave de fêmur do meu cachorro Olmo. Obrigado a todos, ele está se recuperando em casa com sua família. (Original) Super contenta con la calidad humana y profesional del equipo que trataron la grave fractura de fémur de mi perrito Olmo. Gracias a todas/os se está recuperando en casa con su familia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lúcia! Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com nossos serviços e que o Olmo está quase recuperado! 🌟 (Original) ¡Hola Lucía! Nos alegra mucho saber que quedaste contenta con nuestros servicios ¡y que Olmo ya está casi recuperado! 🌟

Luis.�

(Traduzido pelo Google) O único que estava disponível numa quarta-feira às 2 da manhã em toda a cidade! Muitos anunciam como veterinário de emergência, mas apenas esta clínica conseguiu operar meu animal de estimação. Demorei 8 minutos para chegar na clínica desde que liguei para eles, e quando chegamos lá o veterinário já havia chegado. E como se isso não bastasse, eles também foram muito simpáticos e muito atenciosos com a recuperação do meu animal de estimação. (Original) El único que estaba disponible un miércoles a las 2 de la mañana en toda la ciudad! Muchos se anuncian como veterinario de emergencias pero solo esta clínica pudo operar a mi mascota. Yo tardé 8 minutos en llegar a la clinica desde que les llamé, y cuando llegamos el veterinario ya había llegado. Y por si fuera poco además han sido muy agradables y muy atentos con la recuperación de mi mascota.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Ficamos muito confortados por poder ajudar seu cachorro em uma situação tão difícil. Agradecemos também pela facilidade de tratamento que tornou nosso árduo trabalho de madrugada muito mais suportável. (Original) Muchas gracias por tu comentario. Nos ha reconfortado mucho haber podido ayudar a tu perro en un trance tan difícil. También os damos las gracias por el trato tan fácil que nos hizo mucho más llevadero nuestro trabajo de dura madrugada.

Marta.a

(Traduzido pelo Google) Encantados com a forma como trataram meu filhote Roco, ele já era pachucho há dias e logo souberam diagnosticá-lo e tratá-lo. Saímos muito felizes com o profissionalismo e tratamento! (Original) Encantada de como trataron a mi perrito Roco, llevaba días pachucho y enseguida supieron diagnosticarlo y tratarlo. Salimos muy contentos por la profesionalidad y el trato!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marta! Obrigado por confiar em nós para o tratamento do Roco. 💛 (Original) ¡Hola Marta! Gracias por confiar en nosotros para el tratamiento de Roco. 💛

Paco.a

(Traduzido pelo Google) É engraçado como todas as pessoas que colocaram comentários positivos neste site, o comentário que eles colocam aqui é o único que eles têm. Prova inequívoca de que são perfis falsos que publicam avaliações compradas. Quão mal eles farão isso, mesmo comprando avaliações, eles têm um 3,8. (Original) Es curioso como todas las personas que han puesto reseñas positivas de este sitio, la reseña que han puesto aquí es la única que tienen. Prueba inequívoca de que son perfiles falsos que ponen reseñas compradas. Como lo harán de mal que aún comprando reseñas tienen un 3.8.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Paco pela sua análise. Além de analisar, tivemos o prazer de atendê-lo? (Original) Gracias Paco por tu análisis. A parte de analizar hemos tenido el gusto de atenderte?

Agustin.e

(Traduzido pelo Google) Muito boa equipe de profissionais e excelentes pessoas para alcançar o melhor atendimento. Hospital muito bem equipado, organizado e limpo. Recomendo sem dúvidas! (Original) Muy buen equipo de profesionales y excelentes personas para lograr la mejor atención. Hospital muy bien equipado, organizado y limpio. Lo recomiendo sin dudar!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Agustín por visitar nosso hospital e nos apreciar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 (Original) ¡Gracias Agustín por visitar nuestro hospital y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰

aitor.a

(Traduzido pelo Google) Ontem meu furão caiu de uma janela, liguei e me disseram para esperar até segunda-feira porque o veterinário exótico não trabalha nos fins de semana e eles simplesmente desligaram na minha cara. Nem sequer me deram a opção de uma visita, pelo menos para primeiros socorros, deixando-me com o pobrezinho a sofrer. Não me parece que sejam muito profissionais. Da minha parte, irei para a escola veterinária e registrar uma queixa por negligência. (Original) Ayer mi hurón se cayó por una ventana llame y me dijeron que esperara hasta el lunes por que el veterinario de exótico no trabaja los los fines de semana y sin más me colgaron. No me dieron ni la opción de una visita por lo menos para los primeros auxilios dejándome con el pobrecito sufriendo no me parece k sean muy profesionales yo por mi parte iré al colegio de veterinarios y pondré una queja por mala praxis

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) No último sábado à noite, recebemos sua ligação e parece que houve um infeliz mal-entendido. Quando você ligou, eles disseram que naquele momento o veterinário de plantão estava tratando de um gato ferido em muito mau estado, eles disseram que o veterinário de plantão não é especialista em exóticos, que você deveria tentar encontrar outro veterinário que fosse e que, se você não entrasse em contato com ninguém, seu furão certamente seria cuidado. Nosso atendimento de emergência é presencial aos finais de semana e os primeiros socorros não são negados e nunca serão negados a ninguém. Em momentos de nervosismo, às vezes as coisas não são interpretadas como gostaríamos de transmitir. De qualquer forma, desejamos a total recuperação de seu precioso furão. (Original) El pasado sábado por la noche recibimos tu llamada y parece que ha habido un lamentable mal entendido. Cuando llamaste se te comentó que en ese momento la veterinaria de guardia estaba atendiendo a un gato accidentado en muy mal estado, se te informó que la veterinaria de guardia no es especialista en exóticos, que intentaras buscar a otro veterinario que sí lo fuera y que si no contactabas con nadie que por supuesto sería atendido tu hurón. Nuestro servicio de urgencias es presencial los fines de semana y unos primeros auxilios no se le niegan ni se le negarán nunca a nadie. En momentos de nervios las cosas a veces no se interpretan como uno quisiera transmitir. En cualquier caso deseamos el total restablecimiento de tu preciado hurón.

Rubén.a

(Traduzido pelo Google) Na minha vida já vi tratamento igualitário, com cara de muito amigo mas depois, em termos de eficácia é o pior, é desperdício de dinheiro, porque nunca vi um veterinário tão absurdamente caro na minha vida. Resumindo, tive uma experiência MUITO RUIM. (Original) En mi vida he visto trato igual, de cara muy amables pero luego, en cuanto efectividad es lo peor, es un desperdicio de dinero, porque no he visto veterinario tan absurdamente caro en mi vida. En fin tube una MUY MALA experiencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Rubén lamentamos que não concorde com os preços dos nossos serviços, são marcados com base na complexidade dos serviços, nos materiais utilizados e na experiência dos profissionais que tratam dos animais. No caso de nossos centros, utilizamos equipamentos avançados de diagnóstico e contamos com pessoal com experiência comprovada para oferecer o melhor para a saúde de nossos pacientes e tranquilidade para nossos clientes. (Original) Rubén sentimos que no estés de acuerdo con los precios de nuestro servicios, se marcan en función de la complejidad de los servicios, los materiales empleados y la experiencia de los profesionales que tratan a los animales. En el caso de nuestros centros utilizamos equipos de diagnóstico avanzados y contamos con personal de experiencia contrastada con el fin de ofrecer lo mejor para la salud de nuestros pacientes y tranquilidad de nuestros clientes.

antonio.o

(Traduzido pelo Google) Eu ia apresentar o caso para o qual minha opinião é negativa. Mas vendo todos os comentários negativos só posso recomendar que você não venha se você se vê como eu na necessidade e angústia de tratar seu animal. Falta de humanidade e profissionalismo ética. (Original) Iba a exponer el caso por el cual mi opinión es negativa.Pero viendo todos los comentarios negativos solo puedo recomendar que no acudais si os veis como yo en la necesidad y angustia de tratar a vuestro animal.Falta de humanidad y ética profesional.

Sandra.M

(Traduzido pelo Google) NÃO LEVE SEUS ANIMAIS AQUI Os animais pouco se importam... para não dizer absolutamente nada!! Eles primeiro cobram, mandam testar para mandar... e depois se for isso eles olham o animal. Quando você vai com um animal em uma emergência, o que você quer é ser atendido primeiro, bom não, essas pessoas se encarregam de inventar coisas e te dar orçamentos super inflacionados para tudo... e na hora de pagar, bom se isso é o que eles tentam curar. Sem contar que os resultados são inventados... Se você for a esta clínica, exija ver os resultados dos exames que eles supostamente fazem... Resumindo, tratamento nefasto e empatia 0! Não os recomendo por nada no mundo. (Original) NO LLEVÉIS A VUESTROS ANIMALES AQUÍ Los animales le importan poco... por no decir absolutamente nada!! Ellos primero cobran, mandan pruebas por mandar... y ya luego si eso miran al animal. Cuándo vas con un animal de urgencia, lo que quieres es que lo atiendan primero, pues no, esta gente se encarga de inventarse cosas y darte presupuestos super inflados de todo... y ya cuando pagas, pues si eso intentan curarlos. Por no hablar de que se inventan resultados... Si vais a esta clínica, exigir ver los resultados de las pruebas que supuestamente hacen... En fin, trato nefasto y empatía 0! No los recomiendo por nada del mundo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sandra lamentamos que a percepção da sua visita ao nosso centro não tenha sido boa, a nossa forma de trabalhar não é a que descreve. Nosso profissionalismo e ética pessoal nos impedem de inventar resultados ou inflar orçamentos, como recomenda a grande maioria de nossos clientes. (Original) Sandra sentimos que la percepción de tu visita a nuestro centro no haya sido buena, nuestra forma de trabajar no es la que describes. Nuestra profesionalidad y ética personal nos impide inventarnos resultados ni inflar presupuestos, como así recomiendan la gran mayoría de nuestros clientes.

MARIA.E

(Traduzido pelo Google) Não encontrei nenhuma empatia por parte deles, quando fui visitar meu Noah pareciam estar me fazendo um favor (era final de semana) e sim, Joaquin, eu sabia que era errado, mas não que eu fosse morrer ali e tão cedo porque o que Não tenho a menor dúvida de que eu a teria levado para casa, com o amor de sua família para que ela passasse suas últimas horas (que é a única coisa que pedi a eles). Eles deveriam ter nos informado da gravidade de como ele estava naquela manhã, pois suponho que eles saberiam por experiência própria, em vez de nos informar que iriam "fazer um novo teste" e não se preocuparam em responder por que suas palavras não me console em absoluto. Tanto as pessoas quanto os animais de estimação devem estar com seus entes queridos em seus últimos momentos, devem refletir um pouco sobre esse assunto. (Original) Ninguna empatía encontré por parte de ellos, cuando iba a visitar a mi Noah parecían que me estuvieran haciendo un favor (era fin de semana) y si, Joaquin, sabía que estaba mal, pero no que iba a fallecer allí y tan pronto porque que no te quepa la menor duda que me la hubiera llevado a su casa, con el cariño de su familia para q pasará sus últimas horas (que es lo único que les pedí). Deberían habernos informado de la gravedad de cómo estaba esa mañana , ya que supongo q lo sabrían por su experiencia, en vez de informarnos de que le iban "hacer una nueva prueba" y no se molesten en contestar por qué sus palabras no me consolan en absoluto. Tanto las personas como las mascotas deberían estar con sus seres queridos en sus últimos momentos, deberían hacer un poco de reflexion en ese tema.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que as coisas tenham se sentido assim. Nossa missão é fazer todo o possível pela vida dos animais e não poderíamos, no caso do seu Noah, saber que o desfecho aconteceria tão cedo. Entendemos seu desconforto e pedimos desculpas, mas fique claro que em todos os momentos tentamos fazer o melhor para o seu querido Noah. (Original) Sentimos que las cosas las hayas sentido así. Nuestra misión es hacer todo lo posible por la vida de los animales y no podíamos, en el caso de tu Noah, saber que el desenlace iba a producirse tan pronto. Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas pero ten claro que en todo momento intentamos hacer lo mejor por tu querida Noah.

Ret.

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro para fazer uma limpeza. Eu tinha um sopro tipo 4 e eles não me disseram nada durante o exame, pois um cachorro idoso com sopro tipo 4 não deve apresentar (eu não sabia que ele tinha isso), mas é claro que eles veem dinheiro além de sendo super caro Submeteram-no a esta intervenção, deram-me muito sonolento, nem a assistente nem o veterinário me disseram como tinha sido a intervenção, estas pessoas ficaram famosas e foram dormir e incentivam a vender, não têm ética. Limpeza total com análise + 4 dias de antibiótico + consulta + intervenção € 280 Honestamente, leia os comentários e pense novamente, existem muitas clínicas boas em Almeria (Original) Lleve a mi perro para hacerle una limpieza. tenia un soplo tipo4 que ellos en su exploración no me dijeron nada, ya que un perro de avanzada edad y con un soplo tipo4 no debería someterse ( yo no sabia q tenia eso), pero claro ellos ven dinero a parte de ser super caros la someten a esa intervención me lo dieron muy dormido la auxiliar ni el veterinario me comentaron como había ido la intervención nada solo me dijo la auxiliar q le diera de comer unas horas mas tarde me tuve q dar yo cuenta q le habían quitado dientes etc... esta gente crio fama y se echo a dormir y fomentan el vender no tienen etica ninguna .total de limpieza con analítica+ 4 dias de antibiotico + consulta+ intervencion 280€ Sinceramente leer las reseñas y recapacitar hay muchas clinicas buenas en Almeria

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em primeiro lugar, deixe-me dizer-lhe que lamento que você não tenha recebido uma comunicação correta. Não nego que as vezes na hora da entrega do animal tem muita gente na sala de espera e com isso da COVID podem ocorrer falhas. Gostaríamos de ter recebido a sua reclamação pessoalmente porque assim teríamos esclarecido tudo. Diga-lhe também que os animais com doenças cardíacas recebem anestesia especial e são intervencionados se o benefício para a sua saúde for maior do que o dano da patologia que eles têm. Todos os proprietários são previamente informados e assinam uma autorização da intervenção que foi agendada. De qualquer forma, seu animal saiu da intervenção satisfatoriamente, mesmo que a comunicação não tenha sido a mais adequada. (Original) Lo primero decirte que siento que no hayas recibido una correcta comunicación. No niego que a veces en el momento de la entrega del animal haya mucha gente en sala de espera y con esto del COVID pueden producirse fallos. Nos hubiera gustado haber recibido tu queja personalmente porque de esa manera lo habríamos aclarado todo. Decirte también que los animales con cardiopatías reciben una anestesia especial y se intervienen si el beneficio a su salud es mayor que el perjuicio de la patología que tienen. Todos los propietarios son informados previamente y firman una autorización de la intervención que se ha programado. En cualquier caso tu animal salió satisfactoriamente de la intervención aunque la comunicación no fuera la más idónea.

Jesús..

(Traduzido pelo Google) O nosso galgo sofreu um atropelamento acidental na pata traseira, e como podem ver nas fotos, o trabalho realizado pelo Jorge foi excepcional!! E a recuperação tem sido espetacular, como se nada tivesse acontecido com ele. Frequento esta clínica há mais de 6 anos e a verdade é que não pensaria em mudar, mesmo sendo de El Ejido, a viagem a Almería compensa-me por saber que o meu cão está nas melhores mãos. (Original) Nuestra galga sufrió un atropello accidental en la pata trasera, y como podéis ver en las fotos, el trabajo realizado por Jorge fue excepcional!! Y la recuperación ha sido espectacular, como si nunca le hubiera pasado nada. Llevo acudiendo a esta clínica desde hace más de 6 años y la verdad es que no me plantearía cambiar, aún siendo de El Ejido me compensa el viaje hasta Almería sabiendo que mi perra está en las mejores manos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por apreciar e valorizar nosso trabalho de forma tão positiva (Original) Gracias por apreciar y valorar tan positivamente nuestro trabajo

shelena.o

(Traduzido pelo Google) Conheço esta clínica graças a uma amiga... No entanto, desde o início ela não teve nada além de experiências ruins... Eles só querem o dinheiro, fazer testes tun tun em seus animais de estimação mesmo sabendo desde o início o que está acontecendo para eles. Não recomendaria a ninguém que levasse seu animal de estimação a esta clínica, muito menos para exames importantes, pois eles cobram até pela respiração e ainda por cima não oferecem mais do que soluções paliativas em vez de soluções reais. É dito. Agora cada um aí com sua consciência e suas decisões. É apenas uma opinião. (Original) Conozco esta clínica gracias a una amiga... Sin embargo desde el principio no ha tenido más que malas experiencias... Sólo buscan sacar el dinero, hacer pruebas al tun tun a tus mascotas aún sabiendo desde un principio lo que les pasa. No recomendaría a nadie llevar a su mascota a esta clínica, y mucho menos para pruebas importantes ya que os cobrarán hasta por respirar y encima no os darán más que soluciones paliativas en vez de soluciones reales. Queda dicho. Ahora cada uno allá con su conciencia y sus decisiones. Es sólo una opinión.

Tonia.

(Traduzido pelo Google) Fui por um problema com o cachorro e eles cuidaram muito bem de mim. Viemos a Almeria de férias e por isso é bom encontrar veterinários, economicamente melhores do que o esperado. Obrigado por cuidar do meu peludo asii (Original) Fui por un problema con el perro y me atendieron genial. Venimos de vacaciones a Almería y así da gusto de encontrar veterinarios, económicamente mejor de lo previsto. Gracias por atender a mi peludo asii

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação Toñy e por apreciar nosso trabalho desta forma (Original) Muchísimas gracias por tu valoración Toñy y por apreciar nuestro trabajo de esta manera

Merifu.

(Traduzido pelo Google) Meu cachorro sempre foi bem cuidado. sério e confiável (Original) Mi perra siempre ha recibido una buena atención. Serios y confiables

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Que bom que você nos valoriza tão positivamente. Muito obrigado. (Original) Qué bien que nos valores de forma tan positiva. Muchas gracias.

María.i

(Traduzido pelo Google) Profissionais muito bons, pessoas muito humanas e explicam tudo com clareza. A minha gatinha Kattana recuperou da amputação, está perfeitamente bem🖤🖤🖤 muito obrigada a toda a equipa (Original) Muy buenos profesionales, gente muy humana y te explican todo con claridad. Mi gatita Kattana recuperada de su amputación , se encuentra perfectamente🖤🖤🖤 muchas gracias a todo el equipo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria! Ficamos felizes em saber que Kattana está recuperada 💛 (Original) ¡Muchas gracias María! Nos alegra saber que Kattana está recuperada 💛

fernando.a

(Traduzido pelo Google) A pior clínica veterinária que já fui, não preciso escrever mais nada. Tratamento vergonhoso e o site em geral (Original) La peor clínica veterinaria a la que he ido nunca, no hace falta escribir nada más. Vergonzoso el trato y el sitio en general

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Fernando estamos cientes de que nunca o tratamos em nosso centro, não entendemos o motivo do seu comentário. (Original) Fernando nos nos consta que te hayamos atendido nunca en nuestro centro, no entendemos el motivo de tu comentario.

Iván.a

(Traduzido pelo Google) 130€ para uma análise ao sangue, quando noutras clínicas custa entre 30€ e 50€, espero que alguém leia este comentário e evite ir a esta clínica, se apenas uma pessoa ler e não for ficarei satisfeito, me sinto realmente enganado (Original) 130€ por un análisis de sangre, cuando en las demás clínicas cuesta entre 30 y 50€, ojalá alguien lea este comentario y evite ir a esta clínica, con que solo una persona lo lea y no vaya estaré satisfecho, me siento realmente estafado

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Iván, seu comentário é bastante injusto. Existem muitos tipos de análise, falar de preço sem saber de qual análise estamos falando é dar uma informação muito desfocada. Críticas por críticas com tão poucos argumentos não são muito construtivas. Na nossa prática diária tentamos dar argumentos para a necessidade de fazer um ou outro teste e procuramos melhorar todos os dias. (Original) Iván, es bastante injusto tu comentario. Hay muchos tipos de análisis, hablar de precio sin saber de qué análisis hablamos es dar una información muy desenfocada. La crítica por la crítica con tan escasos argumentos no es muy constructiva. En nuestra práctica diaria intentamos dar argumentos de la necesidad de hacer unas u otras pruebas e intentamos mejorar cada día.

Zai.a

(Traduzido pelo Google) Estive lá no sábado às 3 da manhã, no meu caso a Lola cuidou de mim, o tratamento tem sido imbatível, tanto a experiência como veterinária quanto a empatia com a gata, nota 10 muito bem da minha parte. (Original) Estuve el sábado a las 3 de la mañana, en mi caso me ha atendido Lola, el trato ha sido inmejorable, tanto experiencia como veterinaria como empatía con el felino, muy bien por mi parte un 10.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Zai e por apreciar o nosso trabalho! Agradecemos muito :) (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración Zai y por apreciar nuestro trabajo! Te lo agradecemos mucho :)

maria.e

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento tanto dos donos quanto dos animais, dizendo que Tokio não quer sair de lá mesmo que a vacinem. (Original) Muy contenta con el trato tanto a los dueños como a los animales, con decir que Tokio no quiere irse de allí aunque la vacunen.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, María del Mar, você sabe onde nos encontrar para o que precisar (Original) Gracias María del mar, ya sabes donde nostienes para lo que necesites

ALICIA.E

(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, a veterinária foi muito carinhosa e focada no problema do meu pet. (Original) Muy buena atención, el veterinario fue muy cariñoso y se centró en el problema de mi mascota.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alicia por visitar o Hospital Veterinário Nueva Andalucía e nos valorizar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 Tenha um bom dia! (Original) ¡Gracias Alicia por visitar Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰 ¡Que tengas un buen día!

Geno.r

(Traduzido pelo Google) Hoje levei meu pitu ao pronto-socorro por vômitos e cólicas. Estou muito feliz com o carinho com que trato meu cachorro, para um bom diagnóstico e tratamento eficaz. Obrigado e cumprimentos (Original) Hoy lleve a mi pitu de urgencias por vómitos y cólicos. Estoy muy contenta con el cariño que trato a mi perrita,por un buen diagnóstico y tratamiento efectivo. Gracias y un saludo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos contentes e encorajados pelo seu maravilhoso comentário. Muito obrigado. (Original) Nos alegra y estimula tu estupendo comentario. Muchas gracias.

Kristina.a

(Traduzido pelo Google) Ontem à noite liguei sobre um gatinho de 2 semanas que estava em mau estado e o cara que me atendeu simplesmente me disse que se eu admitisse, ele o deixaria na incubadora durante a noite sem cuidados veterinários (ninguém iria alimentá-lo ou verifique sua condição por um minuto) pela manhã) e eles se autodenominam um hospital veterinário com serviço de emergência 24 horas. (Original) Anoche llamé por un gatito de 2 semanas que estaba en mal estado y el chico que me atendió se limitó a decirme que si lo ingresaba lo dejaría en la incubadora toda la noche sin atención veterinaria (nadie le daría de comer ni controlaria su estado hasta por la mañana) y hacen llamarse hospital veterinario con servicio de urgencias 24 horas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ontem à noite, o veterinário estava trabalhando na clínica cuidando dos pacientes até as 2 da manhã. Durante sua ligação às 11 da noite não foi percebida uma situação de emergência e ele tirou suas dúvidas e deu todas as instruções para manter seu gatinho bem. A partir de hoje não temos atendimento presencial nas noites de segunda a quinta, o resto da semana temos. Lamentamos que ainda não possamos prestar esse serviço tão esperado, embora estejamos disponíveis 24 horas por dia. Todos os dias tentamos melhorar nosso atendimento. Obrigado. (Original) Anoche el veterinario estuvo trabajando en la clínica atendiendo pacientes hasta las 2 de la madrugada. Durante tu llamada a las 11 de la noche no se intuyó una situación de urgencia y resolvió tus dudas y te dio todas las instrucciones para mantener bien a tu gatito. A día de hoy no tenemos servicio presencial las noches de lunes a jueves, el resto de la semana sí. Sentimos que aún no podamos dar ese tan ansiado servicio aunque sí estamos localizables las 24 horas. Cada día intentamos mejorar nuestra atención. Gracias.

Ani.l

(Traduzido pelo Google) Muito feliz com essa grande equipe, muito profissional e excelente tratamento. Adorei as instalações, limpas e modernas. Qualidade de preço imbatível. Tenho que agradecer especialmente pelo tempo investido na resolução de todas as minhas dúvidas. (Original) Muy contenta con este gran equipo, muy profesionales y un excelente trato. Me han encantado las instalaciones, limpias y modernas. Calidad precio inmejorable. Tengo que dar especial gracias por el tiempo invertido en resolver todas mis dudas.

Cristina.a

(Traduzido pelo Google) Levei uma pancada na minha cachorra, ela estava segurando e achou que era a perna, peguei ela e o doutor C estava apalpando ela e disse que era uma dor no joelho, ele mandou um anti-inflamatório e ela foi para casa, ele não fez mais exames, disse que em quatro dias voltaria a andar com nomarlídeos. FALSO. Passaram-se 10 e 15 dias e a minha cadela não melhorou, levei-a a outro veterinário e claro que o primeiro exame foi um raio-x e o que estava a acontecer com a minha cadela é que o fémur dela estava fora do lugar e isso estava a criar-lhe mais problemas. Tiveram de operar com urgência, a operação custou-me 800€, e isso foi o que menos me doeu, o dinheiro, doeu-me mais ter o cão a sofrer tantos dias quando o Doutor C podia ter evitei desde o início, porque a operação tinha que ter sido feita naquele momento, não 15 dias depois, pensando que eu só tinha dores no joelho, então senhores, essa é a minha experiência, boa sorte e muito obrigado. (Original) Lleve a mi perra por un golpe, cogeaba y pensaba que era la pierna, la lleve y el doctor C le estuvo palpando y dijo que era un dolor de rodilla , le mando antiflamatorio y para casa, no le hizo ninguna prueba mas, dijo que en cuatro dias volveria andar con nomarlidas. FALSO. Pasaron 10 y 15 dias y mi perra no mejoraba, lo lleve a otro veterinario y por supuesto la primera prueba fue una radiogradia y lo que le pasaba a mi perra es que tenia el femur sacado de su sitio y eso le estaba creando mas problemas, la tuvieron que operar de urgencia, la operación me costo 800€, y eso fue lo que menos me dolio ,el dinero, me dolio mas el tener a la perra sufriendo tantos dias cuando lo podia haber evitado el doctor C desde un primer momento, porque la operacion tenia que haberse echo en ese momento no 15 dias despues pensando que solo tenia un dolor de rodilla, asi que señores esta es mi experiencia haya vosotros, suerte y muchas gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário. Devo esclarecer que na primeira consulta foi tratado sintomaticamente e você foi avisado que se não melhorasse teria que ser feito exames complementares como raios-X. Você não voltou e se você foi ao seu veterinário habitual depois, então não pudemos acompanhar a patologia. (Original) Gracias por tu comentario. Te tengo que aclarar que en la primera visita se trató sintomáticamente y se te advirtió que en caso de que no mejorara habría que hacer pruebas complementarias como radiografías. No volviste y si has ido después a tu veterinario habitual pues nosotros no hemos podido hacer seguimiento de la patología.

TheSaladMan.

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito bom e profissionais muito competentes, eles têm um casal de veterinários exóticos muito bons, eu os recomendaria 100% (Original) Muy buen trato y profesionales muy competentes, tienen un par de veterinarios exóticos muy buenos, lo recomendaría al 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sr Amanda por sua avaliação! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso serviço depois de nos visitar. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. Tenha um bom dia, Hospital Veterinário Nova Andaluzia. (Original) ¡Muchísimas gracias MrAmanda por tu valoración! Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio tras visitarnos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota. Que tengas un buen día, Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Jorge.a

(Traduzido pelo Google) A clínica veterinária não pode se basear no olhar clínico. Muitos exames são feitos para corroborar o que você suspeita e também avaliar o grau de envolvimento do animal. Ou seja, posso ver pela palidez das mucosas que um animal tem anemia, mas uma análise me dirá o grau de anemia que tem. Às vezes encontramos patologias ocultas, por exemplo em testes pré-cirúrgicos em animais aparentemente saudáveis. Sou veterinário clínico há 25 anos e confio cada vez menos no olho clínico. Se não saiu satisfeito, talvez não lhe tenha sido devidamente explicado para que serviam os testes e nem tanto que eram desnecessários. (Original) La clínica veterinaria no se puede basar en el ojo clínico. Muchas pruebas se hacen para corroborar lo que sospechas y además valorar el grado de afectación del animal. Es decir, yo puedo ver por la palidez de mucosas que un animal tiene anemia pero un análisis me dirá el grado de anemia que tiene. En ocasiones nos encontramos patología ocultas, por ejemplo en pruebas prequirúrgicas de animales que aparentemente están sanos. Llevo como veterinario clínico 25 años y cada vez me fío menos del ojo clínico. Si no saliste satisfecha quizás no se te explicó convenientemente para qué servían las pruebas y no tanto que fueran innecesarias.

Isa.e

(Traduzido pelo Google) Estou encantado com o tratamento que meu animal de estimação recebeu, super profissional e carinhoso, super grato a eles, o melhor de Almeria sem dúvida (Original) Estoy encantada con el trato que le an dado Ami mascota super profesionales y cariñosos super agradecida con ellos la mejor de Almería sin duda

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Isa por suas 5 estrelas! ❤ Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 (Original) ¡Muchas gracias Isa por tus 5 estrellas! ❤ Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰

ALFENO.V

(Traduzido pelo Google) A experiência tem sido desastrosa, eles só estão interessados em dinheiro, são muito maltratados tanto como donos quanto com os cães. Parece-me fatal que uma clínica veterinária trate animais assim (Original) La experiencia ha sido desastrosa solo les interesa el dinero, tienen muy mal trato tanto como los dueños como con los perros me parece fatal que una clínica veterinaria trate así a los animales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, não sabemos com base em que experiência você emite sua opinião, nossa vocação e educação nos impedem de tratar mal nossos pacientes e clientes. Esperamos que em outra ocasião sua opinião seja mais favorável. (Original) Hola, desconocemos en base a que experiencia emites tu opinión, nuestra vocación y educación nos impide tratar mal a nuestros pacientes y clientes. Esperamos que en otra ocasión tu opinión se más favorable.

Elena.o

(Traduzido pelo Google) Pedi uma pipeta para o meu gato (que tem uma lima ali), e deram-me uma para o cão!!! CUIDADO, pois a própria clínica veterinária pode matar seu pet!! ISTO É INCRÍVEL. (Original) Pedí una pipeta para mi gata (que tiene ficha allí), y me dieron una para perro!!! CUIDADO, porque la propia clínica veterinaria te puede matar a tu mascota!! ESTO ES INCREÍBLE.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Reiteramos nossas desculpas. Ninguém está livre para cometer um descuido, é um erro humano. O importante é que seu animal esteja bem. (Original) Os reiteramos las disculpas. Nadie está libre de cometer un descuido, es un fallo humano. Lo importante es que vuestro animal esté bien.

fernando.

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por salvar a vida do meu cachorro, que estava se afogando. Obrigado Irene; Obrigado Caetano. Está melhor agora, embora ainda precise de um pouco. Obrigado por também atender o nosso veterinário de Madrid e dar-lhe todas as informações. (Original) Muchas gracias por salvar la vida a mi perro, que iba ahogado. Gracias Irene; gracias Cayetano. Ya está mejor, aunque aún le falta un poco. Gracias por atender también a nuestro veterinario de Madrid y darle toda la información.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós e pelo seu apoio. (Original) Gracias a ti por confiar en nosotros y por tu respaldo.

Natalia.a

(Traduzido pelo Google) No outro dia visitei esta clínica pela primeira vez desde que venho de outra cidade fui a eles recomendado por outro veterinário e devo dizer a primeira coisa que o tratamento foi extraordinário tanto pela recepcionista quanto pelo veterinário ..... em relação ao meu cão, expliquei-lhe o problema que ele teve anos atrás e ele fez um raio-X de cada perna e o que mais gostei foi que ele me contou a verdade, explicou a patologia que sofria, explicou o tratamento para mim sem querer me vender nada ou me enganar. No momento em que estamos, é importante avaliar... em relação ao preço que vejo em outros comentários que as pessoas acham muito caro, gostaria de um dia perguntem quanto custam os exames pra quem se paga sem a previdência social, talvez não Achavam a consulta veterinária tão cara... Muito obrigado da Gama 🐕 (Original) El otro día visite esta clínica por primera vez ya que vengo de otra ciudad acudí a ellos recomendada por otra veterinaria y tengo que decir lo primero el trato fue estraordinario tanto por la recepcionista como por el veterinario.....con respecto a mi perra le expliqué el problema que tuvo hace años y le hizo una radiografía de cada patita y lo que más me gustó de todo fue que me dijo la verdad, me explico la patología que padecía, me explico el tratamiento sin querer venderme nada ni engañarme que eso a los tiempos que estamos es de valorar..sobre el precio que veo en otras reseñas que la gente opina que es muy caro me gustaría que un día preguntaran lo que cuestan las pruebas de las personas pagadas por uno mismo sin su seguridad social igual no les parecía tan caro la consulta veterinaria ... Lo único malo por poner una pega a la clínica es que se aparca fatal pero lo demás 🔝🔝 Muchas gracias de parte de Gama 🐕

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. A sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a continuar nos esforçando para dar o melhor de nós todos os dias. Obrigado. (Original) Muchas gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotros tu opinión que nos sirve para seguir esforzándonos en dar cada día lo mejor de nosotros mismos. Gracias.

May.o

(Traduzido pelo Google) A minha gatinha veio muito mal, e a verdade é que eles se comportaram muito bem com ela, fizeram de tudo para que ela se recuperasse e agora ela está em casa. Muito obrigado a toda equipe... (Original) Mi gatita entro muy mal, y la verdad que se han portado genial con ella han echo todo lo posible para que se recuperara y ya está en casa. Mil gracias a todo el equipo …

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva, May! Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação na sua próxima visita. (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva, May! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota en tu próxima visita.

Diana.i

(Traduzido pelo Google) Máximo profissionalismo...moramos a 30 km fomos fazer um teste por marcação e depois tivemos que fazer outro...por não nos obrigarem a voltar outro dia pediram-nos que se não estivéssemos com pressa o o segundo teste seria em 1 hora... tratamento requintado e preço de acordo com os serviços prestados ... preferimos fazer 30 km e que cuidem de nós assim, principalmente do nosso animal de estimação ... obrigado (Original) Profesionalidad maxima...vivimos a 30 km fuimos hacer una prueba con cita y posteriormente habia q hacerle otra...por no hacernos volver otro dia nos han preguntado q si no teniamos prisa en 1 hora estaria la segunda prueba...trato exquisito y precio acorde a los servicios prestados...preferimos hacer 30 km y que nos atiendan asi sobre todo a nuestra mascota...gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Diane pelo seu gentil comentário. Nós nos esforçamos diariamente para dar o melhor a todos os nossos clientes e, neste caso, estamos felizes em poder ajudá-lo e facilitar a vida. (Original) Muchas gracias Diana por tu amable comentario. Nos esforzamos diariamente en dar lo mejor a todos nuestros clientes y en este caso nos alegramos haberte podido ayudar y facilitar la vida.

manco_al_ataque.

(Traduzido pelo Google) Eles são muito profissionais e fazem a diferença, fiz o teste de displasia e enviei as radiografias para um hospital em Barcelona para um parente que trabalha lá e ele ficou surpreso com o desempenho, há 1 semana castrei meu boxer simba lá e deram-lhe anestesia com a linha na perna e ficou tudo perfeito (em outros lugares puseram-no por via intramuscular e poderia ter problemas) e os pontos não se vêem, estão dentro da pele e não é necessário retirá-los porque eles são absorvidos no tecido, esses detalhes são o que fazem a diferença, eles são muito bons no trabalho, já paguei muitas taxas em outros lugares que me custaram a vida de bichinhos que eu tinha antes, bravo para profissionais assim. (Original) Son muy profesionales y marcan la diferencia, le hice la prueba de displasia y le envié las radiografías a un hospital de barcelona a un familiar que trabaja allí y se sorprendió de lo bien que lo hicieron, hace 1 semana castré a mi boxer simba allí y le pusieron la anestesia con su vía en la patita y todo perfecto (en otros sitios lo meten intramuscular y puede tener problemas) y los puntos se no se ven, estan por dentro de la piel y no hace falta quitarselos porque se absorben en el tejido, estos detalles son los que marcan la diferencia, son muy finos trabajando, he pagando muchas quitadas en otros sitios que me han costado la vida de mascotas que tuve antes, bravo por profesionales así.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes que saiba apreciar os detalhes nos quais colocamos tanto cuidado. Muito obrigado. (Original) Nos satisface enormemente que sepas apreciar los detalles en los que ponemos tanto mimo. Muchas gracias.

Yolanda.o

(Traduzido pelo Google) A melhor clínica de longe, os melhores profissionais, tanto veterinários quanto auxiliares. Com a saúde dos meus filhos caninos só quero o melhor (Original) La mejor clínica cn diferencia, los mejores profesionales tanto veterinarios como auxiliares. Cn la salud de mis hijos perrunos sólo quiero lo mejor

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Yolanda pela sua gentil opinião, você sabe onde nos tem à sua disposição (Original) Gracias Yolanda por tu amable opinión, ya sabes donde nos tienes a tu disposición

Isa.

(Traduzido pelo Google) Perdi a conta em anos que sou cliente, para mim a melhor clínica veterinária de Almería e província, não se esqueça do HOSPITAL 24 H, sempre há um médico para cuidar do animal internado, o resto, saio às 8: 30h00 e regresso às 10h00, nessas 13h30, pode fazer a diferença o seu animal de estimação estar vivo ou morto. Uma equipa de 6 veterinários e 3 assistentes, que controlam todas as especialidades que o seu animal de estimação possa necessitar (não pode esperar uma estrela Michelin, num bar de praia). (Original) Yo he perdido la cuenta en años que soy clienta, para mi la mejor clínica veterinaria de Almería y provincia, no olvidéis HOSPITAL 24 H, siempre hay un facultativo al cuidado del animal ingresado, el resto, me voy a las 8.30 pm y regreso a las 10 am, en esas 13 h y media, puede estar la diferencia de que tu mascota este viva o muerta. Un equipo de 6 veterinarios y 3 auxiliares, que controlan todas las especialidades que tu mascota pueda necesitar, (No se puede esperar una estrella michelín, en un chiringuito de playa).

Adrian.a

(Traduzido pelo Google) Tomo o meu podenco há 6 anos e só recebo palavras de agradecimento pelo tratamento que dão ao meu animal de estimação, nunca tive problemas, sabem tirar todas as minhas dúvidas e resolver os problemas que tivemos, 100% recomendado (Original) Desde hace 6 años llevo a mi podenco y solo me salen palabras de agradecimiento por el trato que dan a mi mascota, nunca he tenido problemas, saben resolver todas mis dudas y solucionar los problemas que hemos tenido, recomendables 100%

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Adriano! Muito obrigado por sua avaliação e comentários positivos ❤ Adoramos saber que nossos clientes estão satisfeitos com nossos serviços. Continuaremos a cuidar do seu podenco como antes! (Original) ¡Hola Adrián! Muchas gracias por tu valoración y comentarios tan positivos ❤ Nos encanta saber que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestros servicios. ¡Seguiremos cuidando de tu podenco tan bien como hasta ahora!

Francisco.a

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, muito profissional e carinhoso com os clientes e seus animais de estimação. Eles souberam resolver os problemas pelos quais outros veterinários não se interessaram. A 10, eles ganharam um cliente fiel. (Original) Trato excelente, muy profesionales y cariñosos con los clientes y sus mascotas. Han sabido resolver los problemas en los que otros veterinarios no han puesto interes. Un 10, han ganado un cliente fiel.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário carinhoso. Ficamos extremamente felizes em poder ajudar seu animal de estimação e por você ter ficado plenamente satisfeito. Obrigado. (Original) Muchas gracias por tu cariñoso comentario. Nos alegramos enormemente haber podido ayudar a tu mascota y que tú hayas quedado plenamente satisfecho. Gracias.

Ruben.e

(Traduzido pelo Google) Quinta-feira à noite meu cachorro ficou muito doente, liguei para fazer uma consulta depois de ir a um consultório veterinário e eles me trataram relativamente bem. Alguns minutos depois dessa ligação, meu cachorro piorou drasticamente e fomos com urgência para a clínica mais próxima. A partir daí tentamos entrar em contato com aquela clínica de todas as formas possíveis, tanto da minha parte quanto da parte da veterinária que estava tratando meu cachorro (não sei porque, mas precisava de uma segunda opinião) e não houve caminho. Eles literalmente tiveram seus telefones desligados. COMO NÃO POSSO ATENDER A RESPOSTA, EDITO E ANEXO CAPTURAS DE TELA DAS CHAMADAS QUE FORAM FEITAS DO MEU TELEFONE. ALÉM DESTAS, FORAM REALIZADAS CHAMADAS DO TELEFONE DO MEU SÓCIO, DO TELEFONE DO MEU IRMÃO, DO TELEFONE DA MINHA MÃE E DO TELEFONE DA CLÍNICA ONDE PRECISAMOS DE AJUDA. Escusado será dizer que em cada uma das tentativas o resultado foi o mesmo: correio de voz. (Original) La noche del jueves mi perro se puso muy enfermo, llamé para hacer una consulta tras acudir a un consultorio veterinario y me atendieron relativamente bien. A los pocos minutos de esa llamada mi perro empeoró drasticamente y nos dirigimos de urgencia a la clínica más cercana. Desde allí intentamos contactar de todas las maneras posibles con esa clínica, tanto por mi parte como por parte de la veterinaria que estaba tratando a mi perro(No se porqué, pero necesitaba una segunda opinión) y no hubo manera. Tenían literalmente los teléfonos apagados. COMO NO PUEDO CONTESTAR A LA RESPUESTA EDITO Y ADJUNTO CAPTURAS DE PANTALLA DE LAS LLAMADAS QUE SE REALIZARON DESDE MI TELÉFONO. ADEMÁS DE ESTAS, SE REALIZARON LLAMADAS DESDE EL TELÉFONO DE MI PAREJA, DESDE EL TELÉFONO DE MI HERMANO, DESDE EL TELÉFONO DE MI MADRE Y DESDE EL TELÉFONO DE LA CLÍNICA DONDE NECESITÁBAMOS AYUDA. Sobra decir que en cada uno de los intentos el resultado fue el mismo: el buzón de voz.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário. Sinto muito por não podermos ajudá-lo. Verificamos as chamadas que recebemos naquele dia e não aparecem chamadas perdidas. NAQUELA NOITE FORAM ATENDIDAS 3 CHAMADAS: 00:30, 00:54 e 00:56 de um número que termina em 79. Não sei se foi o seu caso. É nosso dever profissional servir a todos. Repito meu pesar por não poder ajudá-lo. Após esse horário não temos chamadas refletidas. Este fim de semana existe um veterinário 24 horas presencial no nosso Hospital Nueva Andalucia e somos os únicos na província que temos este serviço. Este sempre foi o nosso desejo de serviço. Obrigado por me ajudar. (Original) Gracias por tu comentario. Siento enormemente que no hayamos podido ayudarte. Hemos verificado las llamadas que tuvimos ese día y no aparece ninguna llamada perdida. ESA NOCHE SE ATENDIERON 3 LLAMADAS: 00:30, 00:54 y 00:56 de un número acabado en 79. No sé si este fue tu caso. Es nuestro deber profesional atender a todo el mundo. Te repito mi pesar por no haber podido ayudarte. A partir de esa hora no tenemos llamadas reflejadas. Este fin de semana hay un veterinario las 24 horas de forma presencial en nuestro Hospital Nueva Andalucia y somos los únicos en la provincia que tenemos este servicio . Este siempre ha sido nuestro afán de servicio. Gracias por atenderme.

Conchi.e

(Traduzido pelo Google) Bom dia, estou com meu cachorro há quase 16 anos e estou muito feliz com toda a equipe que compõe o hospital, eles ajudam em tudo e o mais importante para mim é a tranquilidade com que deixar. Obrigado (Original) Buenos dias, llevo casi 16 años con mi perro y estoy muy contenta con todo el equipo que forma el hospital, te ayudan en todo y lo más importante para mí es con la tranquilidad con la q salgo. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Conchi pela sua avaliação e pela confiança em nós depositada! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso serviço depois de nos visitar. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. ❤ (Original) ¡Muchísimas gracias Conchi por tu valoración y la confianza depositada en nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio tras visitarnos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota. ❤

Gimenez.a

(Traduzido pelo Google) Sou cliente a mais de 20 anos, site super recomendado, tratamento excelente e equipe muito profissional, (Original) Llevo siendo clienta mas de 20 años, Sitio muy recomendable, trato excelente y un equipo muy profesional,

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Gimenez pela confiança depositada no Hospital Veterinário Nueva Andalucía! 🥰 (Original) ¡Gracias Gimenez por la confianza depositada en Hospital Veterinario Nueva Andalucía! 🥰

Raquel.e

(Traduzido pelo Google) O melhor cuidado e atenção para o seu animal de estimação. (Original) Los mejores cuidados y atención para tu mascota.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Raquel, Obrigado pelo seu comentário! Temos orgulho em saber que a experiência no nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, A equipa do Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) Raquel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Michael.a

(Traduzido pelo Google) Um amigo, também veterinário, recomendou-nos este centro, para esterilizar o nosso cão. O tratamento foi do mais alto nível, tudo muito correto, e isso nos deu um alto nível de confiança. Eu recomendo. (Original) Una amiga, veterinaria también, nos aconsejo este centro, para esterilizar nuestra perra. El tratamiento fue de altísimo nivel, todo muy correcto, y nos ha dado un alto nivel de confianza. Lo recomiendo.

Patricia.i

(Traduzido pelo Google) Sou dono do Rumba, um buldogue francês com muitos problemas, e sempre vou até eles pois o tratamento é ótimo, muito simpático e eficiente. (Original) Soy dueña de rumba una bulldog francés con bastantes problemas ,y siempre acudo a ellos ya que el trato es genial ,muy amables y eficientes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Patrícia por confiar em nós! ❤❤ Ficamos felizes em saber que gostou do nosso atendimento e profissionalismo. Confiamos em continuar a estar à altura (Original) ¡Muchísimas gracias Patricia por confiar en nosotros! ❤❤ Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio y profesionalidad. Confiamos en seguir estando a la altura

Lucía.�

(Traduzido pelo Google) Tratamento próximo e profissional. Muito gentis com os donos e mais carinhosos com os pets. Muito satisfeito com a visita (Original) Trato cercano y profesional. Muy amables con los dueños y más cariñosos con las mascotas. Muy satisfecha con la visita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Lúcia! 🥰 Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com nosso atendimento após nos visitar. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración, Lucía! 🥰 Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio tras visitarnos. Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota.

Paqui.e

(Traduzido pelo Google) Grande time! (Original) Estupendo equipo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Paqui por visitar o Hospital Veterinário Nueva Andalucía e nos valorizar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 💓 Tenha um bom dia! (Original) ¡Gracias Paqui por visitar Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 💓 ¡Que tengas un buen día!

Miriam.e

(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim se eu não tivesse trocado de veterinário minha cadela morria, peguei ela por uma coisa e trataram por outra, e ela quase morreu. (Original) Muy mala experiencia si no hubiese cambiado d veterinaria mi perrita s moría, la llevé x una cosa m la trataron x otra, y casi s murió.

Juan.g

(Traduzido pelo Google) Levo meu animal de estimação há mais de 5 anos para check-ups, cabeleireiro e até uma operação de hérnia inguinal para meu cachorro e tudo é muito correto. Instalações formais, pontuais e boas. (Original) Yo llevo mas de 5 años llevando a mi mascota alli para revisiones, peluquería e incluso una operación de hernia inglinal de mi perro y todo muy correcto. Formales, puntuales y buenas instalaciones.

Nika.i

(Traduzido pelo Google) Eu tinha ouvido coisas muito boas sobre esta clínica, então levei meu tenrec recém-adotado para dar uma olhada e eles pareceram muito profissionais e atenciosos (Original) Me habían hablado muy bien de este clínica, asi que llevé mi tenrec recién adoptado para revisarlo y me parecieron muy profesionales y atentos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Nika pela sua opinião, ficamos felizes em saber que você aprecia nosso trabalho (Original) Gracias Nika por tu opinión, nos agrada saber que aprecias nuestro trabajo

Rocío.o

(Traduzido pelo Google) Fomos a Nueva Andalucia e resolveram o grave problema do nosso Goyo. Ficamos muito satisfeitos com a atenção recebida. Eu gostaria de ter encontrado você mais cedo. (Original) Acudimos a Nueva Andalucia y nos solucionaron el grave problema de nuestro Goyo. Hemos quedado muy satisfechos con la atención recibida. Ojalá haberos encontrado antes.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário carinhoso. (Original) Muchas gracias por tu cariñoso comentario.

Conchi.a

(Traduzido pelo Google) O meu cão é cliente habitual e continuamos muito satisfeitos com o tratamento profissional de toda a equipa. (Original) Mi perro es cliente habitual y seguimos estando muy contentos con el trato profesional de todo el equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Concha! Muito obrigado por confiar em nós ❤ Obrigado por suas 5 estrelas! (Original) ¡Hola Conchi! Muchas gracias por confiar en nosotros ❤ ¡Gracias por tus 5 estrellas!

Alba.e

(Traduzido pelo Google) Muito envolvido desde o primeiro dia que estivemos lá. Total confiança em deixar nosso cachorro em suas mãos. (Original) Muy implicados desde el primer día que estuvimos. Plena confianza en dejarle a nuestro perro en sus manos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alba pelas suas 5 estrelas e pela confiança em nós depositada! ❤ (Original) ¡Muchas gracias Alba por tus 5 estrellas y la confianza depositada en nosotros! ❤

Inés.o

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro para alguns problemas de pele, contei a eles sobre a dieta Barf (na época eu não estava aplicando) e eles não tinham ideia do que eu estava falando, e honestamente isso me diz muito pouco sobre eles como profissionais , é algo da profissão deles... eles devem ser informados sobre o que acontece no ambiente de trabalho deles. (Original) Llevé a mi perra por unos problemas que tenia en la piel, les hable de la dieta Barf (en ese entonces no estaba aplicandola) y no tenian ni idea de lo que les estaba hablando, y sinceramente eso me dice muy poco de ellos como profesionales, es algo de su profesión...deberian informarse de lo que pasa en su ámbito laboral.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos muito surpresos com este comentário. Sabemos perfeitamente em que consiste a dieta Barf. Que não o recomendamos devido aos riscos que acarreta é diferente. Cada um é livre para tomar suas próprias decisões. Mas acho que você é muito injusto fazendo esse comentário. (Original) Nos sorprende enormemente este comentario. Conocemos perfectamente en qué consiste la dieta Barf. Que no entremos en recomendarla por los riesgos que conlleva es distinto. Cada cual es libre de tomar sus propias decisiones. Pero creo que eres muy injusta haciendo este comentario.

Nika.g

(Traduzido pelo Google) Muito profissional, atendimento de 10 veterinários super atenciosos e auxiliares e bônus muito profissionais (Original) Muy profesionales un servicio de 10 veterinarios super atentos y las auxiliares muy profesionales y bonos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigada Nika pela avaliação e pelo elogio ao nosso trabalho 🥰 Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias Nika por tu valoración y apreciar nuestro trabajo 🥰 ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

juan.a

(Traduzido pelo Google) Um lugar ideal, super profissional e muito agradável com nosso animal de estimação, vamos voltar (Original) Un lugar ideal, súper profesionales y muy agradables con nuestra mascota, volveremos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Juan por nos valorizar e apreciar nosso trabalho! (Original) ¡Gracias juan por valorarnos y apreciar nuestro trabajo!

Carmen.

(Traduzido pelo Google) Profissionais maravilhosos e ótimo tratamento. Sem dúvida o melhor centro veterinário para cuidar do seu animal de estimação e aconselhá-lo em qualquer dúvida. (Original) Profesionales maravillosos y trato estupendo. Sin duda el mejor centro veterinario para que cuiden de tu mascota y te asesoran en cualquier duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seu amor e apoio. (Original) Gracias por tu cariño y apoyo.

Alebrije.a

(Traduzido pelo Google) A ruiva na entrada é uma arrogante de primeira. Não gosto da maneira como tratam você ou meu gato. Parece que eles pagam para você ir. Eu não voltarei. (Original) La chica de la entrada pelirroja una prepotente de primera. No me gusta nada el trato que te dan ni a ti ni a mí gato. Parece que te pagan ellos por ir. No volveré más.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário. Vamos tentar melhorar. (Original) Gracias por tu comentario. Intentaremos mejorar.

Raúl.a

(Traduzido pelo Google) Magníficos profissionais. Internaram meu cachorro e o atendimento foi imbatível. Preços um pouco altos. (Original) Magníficos profesionales. Tuvieron a mi perrita hospitalizada y la atención fue inmejorable. Los precios ligeramente altos.

Burli.

(Traduzido pelo Google) Tenho um compromisso de emergência urgente. Muito simpática e prestativa. Muito obrigado. (Original) Haben einen schnellen Notfall Termin bekommen. Sehr freundlich und Hilfsbereit. Vielen Dank.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Burly! (Original) Herzlichen Dank, Burli!

A...

(Traduzido pelo Google) Uma clínica de 10. Uma equipe super atenciosa. Os preços não são nada caros. Muito boa experiência. (Original) Una clinica de 10. Un personal súper atento. Los precios para nada son caros. Muy buena experiencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e aprecie nosso trabalho! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva em nosso hospital 🥰 (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración y apreciar nuestro trabajo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro hospital 🥰

Jose.a

(Traduzido pelo Google) Uma clínica que se você não pode pagar, eles deixam os animais morrerem. Você devia se envergonhar (Original) Una clínica que si no tienes como pagar, dejan que se mueran los animales. De verguenza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) José Maria, não sabemos em nosso banco de dados que você é nosso cliente ou que nos visitou, não entendemos a que se deve seu comentário sério. Convidamos você a retirá-lo se não tomarmos as medidas legais cabíveis por violação da reputação profissional dos trabalhadores. (Original) Jose Maria, no nos consta en nuestra base de datos que seas cliente nuestro o nos hayas visitado, no entendemos a que se debe tu comentario tan grave. Te invitamos a retirarlo si no emprenderemos las acciones legales oportunas por atentar contra la reputación profesional de los trabajadores.

jeess.

(Traduzido pelo Google) Eficiência e tranquilidade, confiança cega nas mãos que deixo a saúde do meu pet. Obrigado rapazes. (Original) Eficacia y tranquilidad, confianza ciega en las manos que dejo la salud de mi mascota. Gracias chicos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por suas 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva em nosso centro. ❤ Gostaríamos muito que sua experiência fosse ainda melhor em sua próxima visita. Tem algo que você nos recomenda melhorar? (Original) ¡Gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro centro. ❤ Nos encantaría que tu experiencia fuese todavía mejor en la próxima visita, ¿hay algo en lo que nos recomiendas mejorar?

Irene.a

(Traduzido pelo Google) Profissionalismo, excelente tratamento tanto dos animais como das pessoas, altamente recomendado. (Original) Profesionalidad, excelente trato tanto a animales como a personas, muy recomendable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Irene pelo seu comentário! (Original) ¡Muchas gracias Irene por tu comentario!

Ernesto.k

(Traduzido pelo Google) Um tratamento muito familiar, levo meus animais lá há anos !! E os veterinários e assistentes são espetaculares, recomendo!! (Original) Un trato muy familiar, llevo años llevando a mis animales allí !! Y los veterinarios y auxiliares son espectaculares, lo recomiendo !!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por todo o amor que você nos dá. (Original) Gracias por todo el cariño que nos das.

amparo.l

(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, formam uma grande equipa, muito obrigado (Original) Excelentes profesionales, forman un gran equipo, muchas gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado amparo por compartilhar sua experiência positiva no Hospital Veterinario Nueva Andalucía! Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação na sua próxima visita. (Original) ¡Muchas gracias amparo por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía! Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota en tu próxima visita

Jose.�

(Traduzido pelo Google) Levei meu cachorro porque ele era coxo e me cobraram uma pasta por uma operação mal feita. (Original) Lleve a mi perro porque estaba cojo y me cobraron una pasta por una operacion mal hecha.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você faça este comentário. Nosso serviço de trauma tem um alto nível de acreditação. Se você estiver insatisfeito, estamos dispostos a assumir o caso e ver a melhor solução. Nós revisamos nossos arquivos e nenhum paciente aparece em seu nome e é por isso que não podemos lhe dar uma resposta mais específica. (Original) Sentimos que hagas este comentario. Nuestro servicio de traumatología tiene un alto nivel acreditado. Si estás insatisfecho estamos dispuestos a retomar el caso y ver la mejor solución. Hemos revisado en nuestros archivos y no aparece ningún paciente a tu nombre y es por esto que no te podemos dar una respuesta más concreta.

Oscar.l

(Traduzido pelo Google) Tratamento muito humano e atenção personalizada. (Original) Trato muy humano y atención personalizada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Oscar pela avaliação e elogio ao nosso trabalho 🥰 Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas e às do seu animal de estimação. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias Oscar por tu valoración y apreciar nuestro trabajo 🥰 Confiamos en seguir estando a la altura de tus expectativas y las de tu mascota. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Esteban.a

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais, grande prevenção fez com que quase não tivesse que visitá-los. (Original) Muy buenos profesionales, una gran prevención ha hecho que casi no tenga que visitarlos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos sua boa avaliação. Esperamos vê-lo sempre para ações preventivas, que é o melhor sinal de que seu cão está saudável. (Original) Agradecemos tu buena valoración. Esperamos seguir viéndote siempre para actuaciones preventivas que es la mejor señal de que tu perro está sano.

Mar.i

(Traduzido pelo Google) Eles me ajudaram por telefone com um problema com meu cachorro (Original) Me han ayudado telefónicamente con un problema de mi perrita

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mar pelas suas 5 estrelas! ❤ (Original) ¡Muchas gracias Mar por tus 5 estrellas! ❤

Bárbara.�

(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais!!!! (Original) Muy buenos profesionales!!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Barbara por suas 5 estrelas e aprecie nosso trabalho 🥰 Tenha um bom dia! (Original) Muchas gracias Bárbara por tus 5 estrellas y apreciar nuestro trabajo 🥰 ¡Que tengas un buen día!

Sara.o

(Traduzido pelo Google) experiência ruim (Original) Experiencia pésima.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos que você tenha essa percepção de sua visita, gostaríamos de saber o que você não gostou para melhorar (Original) Lamsntamos que tengas esa percepción de tu visita, nos gustaría conocer que es lo que no te ha gustado con el fin de mejorar

Jose.o

(Traduzido pelo Google) Profissionais de confiança. Levo os meus pequeninos sabendo que estão nas melhores mãos. (Original) Profesionales de total confianza. Llevo a mis pequeños sabiendo que están en las mejores manos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos o ótimo comentário (Original) Te agradecemos el fenomenal comentario

Elio.i

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, muito profissional (Original) Excelente trato, muy profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Elio por visitar o Hospital Veterinário Nueva Andalucía e nos valorizar! (Original) ¡Gracias Elio por visitar Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos!

Gemma.a

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo tratamento recebido (Original) Mil gracias por el trato recibido

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Gemma pelo seu comentário carinhoso (Original) Gracias Gemma por tu cariñoso comentario

Laimon.u

(Traduzido pelo Google) Funcionários super atenciosos, ótimo! (Original) Personal super atento , genial!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laimon por compartilhar sua experiência positiva no Hospital Veterinario Nueva Andalucía! (Original) ¡Muchas gracias Laimon por compartir tu experiencia positiva en Hospital Veterinario Nueva Andalucía!

Mónica.e

(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por tudo do meu Neo (Original) Muchas gracias por todo de parte de mi Neo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Mônica por suas 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva em nosso centro. ❤ (Original) ¡Gracias a ti Mónica por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro centro. ❤

Mar.�

(Traduzido pelo Google) Cuidado requintado para animais de estimação. Ótimos profissionais. (Original) Atención exquisita a las mascotas. Grandes profesionales.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. (Original) Muchas gracias por tu comentario y valoración

Maria.o

(Traduzido pelo Google) sempre perfeito (Original) Siempre perfectos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maria, Obrigado pelo seu comentário! Estamos orgulhosos de saber que a experiência em nosso estabelecimento foi do seu agrado. Tenha um bom dia, A equipe do Hospital Veterinário Nueva Andalucía. (Original) Maria, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Hospital Veterinario Nueva Andalucía.

Silvia.

(Traduzido pelo Google) O melhor sem dúvida para o cuidado de nossos bichinhos, tiram suas dúvidas. (Original) El mejor sin duda alguna para el cuidado de nuestras mascotas , te resuelven dudas.

Ángeles.l

(Traduzido pelo Google) Profissionais maravilhosos, serei eternamente grata a eles. (Original) Maravillosos profesionales,estaré eternamente agradecida con ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário muito agradável. (Original) Muchas gracias por tu comentario tan agradable.

Juan.i

(Traduzido pelo Google) Porque tratam os pets e mais animais com muito carinho (Original) Porque tratan con mucho cariño a las mascotas y de más animales

Mario.a

(Traduzido pelo Google) Meu veterinário favorito, bom tratamento de profissionais (Original) Mi veterinario preferido, buen trato de los profesionales

Armando.u

(Traduzido pelo Google) Muito bons especialistas e tratamento fenomenal (Original) Muy buenos especialistas y el trato fenomenal

Marimar.a

(Traduzido pelo Google) Super profissional e tratamento muito bom (Original) Super profesionales y muy buen trato

José.a

(Traduzido pelo Google) Serviço ruim e pouco profissional (Original) Mala atención y poco profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) José María nos entristece pensar que você teve uma experiência negativa em nosso hospital. 💔 Nosso centro é conhecido pela excelência no trabalho, dedicação e atenção aos pets, como comprova a opinião positiva de muitos clientes. Por favor, conte-nos em detalhes o que aconteceu (Original) José María nos entristece pensar que has tenido una experiencia negativa en nuestro hospital. 💔 A nuestro centro se le conoce por la excelencia en el trabajo, la dedicación y atención a las mascotas, como así lo demuestra la opinión positiva de muchos clientes. Por favor, cuéntanos en detalle qué ha ocurrido

Encarna.o

(Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e bons profissionais. (Original) Estupendo el trato y buenos profesionales.

Sonia.

(Traduzido pelo Google) De terror. Grupo SOLVET, o pior! (Original) De terror. Grupo SOLVET , lo peor!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Vamos tentar não ser o pior ou o pior. Deixe toda a paz que você carrega pela vida. (Original) Muchas gracias por tu comentario. Intentaremos no ser ni de lo peor ni de terror. Tanta paz dejes como lleves por la vida.

Susana.s

(Traduzido pelo Google) Atenção personalizada e um tempo excepcional (Original) Atención personalizada y un rato excepcional

zorayda.e

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção!! (Original) Atención excelente!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado, Zorayda, por visitar o Hospital Veterinário Nueva Andalucía e nos avaliar! Adoramos saber que sua experiência foi positiva 🥰 Tenha um bom dia! (Original) ¡Gracias zorayda por visitar Hospital Veterinario Nueva Andalucía y valorarnos! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido positiva 🥰 ¡Que tengas un buen día!

jose.a

(Traduzido pelo Google) Bom negócio com peludo (Original) Buen trato con peludito

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por seu comentário amoroso e sua avaliação. (Original) Gracias por tu cariñoso comentario y tu valoración.

victor.e

(Traduzido pelo Google) Profissionais e excelente atendimento (Original) Profesionales y atención excelente

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação. Vamos continuar trabalhando para melhorar a cada dia. (Original) Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para mejorar cada día.

Antonia.a

(Traduzido pelo Google) Muito profissional. (Original) Muy profesionales.

Fátima.a

(Traduzido pelo Google) Encantada com seu profissionalismo (Original) Encantada con su profesionalidad

Cristina.o

(Traduzido pelo Google) Atenção fantástica. (Original) Fantástica atención.

Isabel.�

(Traduzido pelo Google) Muito profissional!!! (Original) Muy profesionales!!!

Ikif.f

(Traduzido pelo Google) Fui no domingo com meu cachorro para uma emergência e foi tudo perfeito. Muito feliz com as duas meninas que estavam trabalhando naquele dia. (Original) Fui el domingo con mi perro por una por una urgencia y todo perfecto. Muy contento con las dos chicas que estaban trabajando ese día.

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